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Mieux connaître et gérer votre
patrimoine immobilier avec
SAP Real Estate Management
Agenda
1.
2.
3.
4.
Pourquoi un système d’information pour la gestion immobilière?
Présentation de la solution SAP REM
Reporting et Pilotage
Conclusions
© SAP 2008 / Page 2
La solution couvre des besoins spécifiques a
chaque métier…





Réponses à la valorisation de l’actif interne / Connaissance du
patrimoine
Optimisation du ratio location / achat
Externalisation partielle ou étendue des prestations
Connaissance fine et anticipation des ratios d’occupation
Refacturation et responsabilisation des services occupants
Intégration au système financier




Effectuer l’inventaire patrimonial de l’Etat
Valoriser le patrimoine de l’Etat
Refacturation et responsabilisation des services occupants
Répondre au cadre d’évolution de la comptabilité de l’état (LOLF)

Corporate
Secteur
Publique
Professionnels
de l’Immobilier
© SAP 2008 / Page 3
Répondre au cœur de métier « Gestion locative » et « Gestion de
syndic de copropriété »
 Gestion commerciale, connaissance des anticipations
 Evolution réglementaire des constructions (normes / qualité)
 Approche orientée services (Financement, Facility
Management,…)

… qui répondent à des questions communes

Corporate
Comment avoir une vue à jour de l’état et de la
disponibilité du patrimoine?

Comment apprécier au mieux la valeur du patrimoine?

Comment optimiser l’utilisation (l’occupation) du
patrimoine?
Secteur
Publique

Comment fluidifier et suivre l’exécution des travaux et
services à l’immobilier et optimiser les achats?

Comment rationaliser les coûts (et produits)
immobiliers?

Professionnels
de l’Immobilier
© SAP 2008 / Page 4
Comment améliorer le suivi des opérations
immobilières?

Comment anticiper les obligations réglementaires puis
suivre leur exécution?
Comment la solution SAP RE-FX répond a ces
besoins
Mise à disposition d’une couche
analytique intégrée pour faciliter et
optimiser la prise de décision et la
planification des projets
Senior Mgmt.
Legal
Finance /
Comptabilité
Donne accès de
manière intégré à la
source unique des
données immobilières
Gestion du
patrimoine
Senior Mgmt.
Legal
SAP
Real Estate
Management
Géstion des
chantiers
Sous-traitants
Géstion des
chantiers
Finance /
Comtabilité
Gestion des
biens
immobiliers
Pilotage des
transactions
immobilières
Gestion
Locative
Gestion Locative Automatise et facilite
Gestion des
biens
immobiliers
un approche
proactive et
stratégique de la
gestion locative
Entrepreneurs
Réduit les risques
financiers et de
planification des
projets de
construction ou
renovation
Fournisseurs
Locataires
© SAP 2008 / Page 5
Met a disposition des outils pour
maintenir et augmenter le taux
d’occupation des biens immobiliers
individuels
Biens Immobiliers
Agenda
1.
2.
3.
4.
Pourquoi un système d’information pour l’immobilier?
Présentation de la solution SAP REM
Reporting et Pilotage
Conclusions
© SAP 2008 / Page 6
SAP Real Estate Management: organisé autour
des besoins client
Portfolio Management
Commercial Real
Estate Management
Corporate Real Estate
Management
Facilities Management
Support Processes
Real Estate Analytics
Real Estate
Search
Lease
Management
Master Data Management
Condition
Adjustment
Space Management
Partner Management
Percentage
Rent
Cost
Recovery
Room Reservation
Transaction Management
Third-Party
Management
Legal
Compliance
Move Management
Construction
Modernization &
Refurbishment
Maintenance & Repair
Service Management
Accounting
Controlling
Tools
Integration to SAP Industry
Solutions
SAP Real Estate
Management
Solution Map
Edition 2008
© SAP 2008 / Page 7
SAP Real Estate Management – Gestion du
Patrimoine Immobilièr
Portfolio Management
Real Estate Analytics
Master Data Management
Partner Management
Transaction Management
SAP Real Estate Management vous assistera pour:

Evaluer la performance de vos biens immobiliers
 Effectuer des rapports standard reflétant les charges et produits, vacances, mesurages,
contrats, conditions légales et financières, maintenance et autres informations sur vos biens
immobiliers

La définition des structures flexible selon l’architecture, l’usage ou les services d’un objet
immobilier

Saisie du référentiel immobilier pour permettre son optimisation en accord avec vos activités
métier principales

Permettre une vision transparente de votre base partenaire contractuels
Décrire graphiquement vos objets immobiliers via l’intégration avec des systèmes CAD/CAFM
et SIG
 Adopter une approche pour gérer le cycle de vie de votre patrimoine immobilier

© SAP 2008 / Page 8
SAP Real Estate Management –
Commercial Real Estate Management
Commercial Real
Estate Management
Real Estate
Search
Lease
Management
Condition
Adjustment
Percentage
Rent
Cost
Recovery
Third-Party
Management
Legal
Compliance
SAP Real Estate Management vous assistera pour :

Faire le lien entre les biens vacants et les locataires potentiels
 Créer des offres locatives

Gérer les contrats de mis a bail et prise a bail

Suivre les fins de contrat de location et le options de renouvellement
 Effectuer les indexations des loyers

Gérer des contrat locatifs complexes comme par ex. basés sur des loyer sur chiffres d’affaires

Calculer les charges re-facturables, les états des comptes, les provisions sur charges ou
appels de fonds et les révisions

Effectuer les décomptes de charges (locataires ou de copropriété)
 Gérer la correspondance pour touts les procèssus locatifs

Effectuer la gestion pour un tiers dans le domaine immobilier (gestion locative ou syndic de
copropriété)
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SAP Real Estate Management –
Corporate Real Estate Management
Corporate Real Estate
Management
Space Management
Room Reservation
Move Management

Les managers chargés de la gérance du patrimoine immobilier d’un groupe ou
d’une filiale souhaitent intégrer la gestion des bien immobiliers dans les
procèssus globaux comme le contrôle de gestion, la comptabilité financière ou le
reporting.

Leur objectif principal est d’augmenter le taux d’utilisation des espaces,
d’optimiser les dépenses et de permettre un service confortable aux employés

SAP Real Estate Management vous assistera dans:

La gestion efficace des espaces de travail

L’allocation des ressources (par ex. employés ou sous-traitants) aux espaces de travail
et la gestion des déménagements

La gestion des réservation de bureaux ou salles de réunion
© SAP 2008 / Page 10
Vue physique / Vue de l’utilisation (économique)
Référentiel Immobilier
Architecture
Utilisation
 Structure des actifs
 Gestion commerciale
 Structure des projets
 Gestion contractuelle
 Localisation des équipements
 Suivi et régularisation des
 Intégration SIG
charges
 Suivi du portefeuille et
recouvrement
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La gestion des contrats
Baux locatifs
(prise à bail)
Contr. De
règlement de
copropriété
Mandat de
gestion
Contrats divers
Site
UE
Terrain
Immeubl
e
Autre
s
PC = UL
Bureau
x
Location / Souslocation
Location
Tiers Débiteur
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Surfac
Surfac
e
Surfac
e
e
Locaux
techniques
Surfaces
Non-utilisées
Conventions d’occupation
Occupation interne
Centre de couts
Locaux vacants
Cout de la vacance
L’analyse de la disponibilité des biens
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SAP Real Estate Management –
Facilities Management
Facilities Management
Construction
Modernization and
Refurbishment
Maintenance and Repair
SAP Real Estate Management vous assistera pour:

Mener la maintenance planifiée et non-planifié de vos biens immobiliers

Suivre les charges liés a la maintenance dans des rapports intégrés

Gérer des contrats de maintenance avec des fournisseurs externes

Allouer des taches a des partenaires externes

Suivre les taches de modernisation et de maintenance

Gérer les disfonctionnements et problèmes signalés par téléphone

Préparer et procurer des articles et services externes
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Service Management
SAP Real Estate Management –
Support Processes
Support Processes
Accounting
Controlling
Tools
Integration to SAP Industry
Solutions
SAP Real Estate Management vous assistera pour:

La facturation des contrats de location

Gérer l’encaissement des loyers, les payements et le suivi des impayés

Effectuer la planification et le décompte des charges et produits

Identifier les couts imputées a chaque objet immobilier

Gérer la correspondance et la documentation pour l’intégralité des procès immobiliers

Intégrer des fonctionnalités spécifique à votre propre entreprise

Intégrer d’autres systèmes tiers ou services externes
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La comptabilisation des biens immobiliers

Traitement périodique automatisé :
Auto-facturation
Provisions
pour loyers & charges
Facturations
Allocation

des prises à bail & refacturations
de tiers (avec édition de factures et quittances)
internes
Comptabilisations automatisées en comptabilité générale, auxiliaire (bailleur fournisseur
ou locataire client), en analytique (affectation au bail , à l’objet immobilier, à l’occupant
interne)

Etalement des charges locatives (ex: trimestre à échoir)

Comptabilisations possible pour évènements ponctuels (ERP2006) : shémas comptables
automatisés

Refacturation de charges avec régularisation
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La comptabilisation des biens immobiliers
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L’intégration avec la gestion comptable et
budgétaire
Reporting
Contrôle budgétaire des coûts et
produits immobiliers
Référentiel
comptable
Unité économique
UE
PC = EG
Terrain
Bât.A
Bât.B
Produits / Dépenses immobilières
(par nature comptable)
Coûts internes
Direction
UE
Dep.A
Dep.B
Dep.C
Processus de gestion
PC =Privatifs
UL
Surf.bureaux
Lot.1
communs
Lot.2
Référentiel Immobilier
PC =
CL2
(Données descriptives immobilières)
CL1
Service 1
Service 2
Référentiel des centres
budgétaires
Référentiel des
tiers
Identification des occupants
Loyers budgétaires
(convention d’occup.)
Loyers tiers
Répartition des charges
CL2
UL
(locataires, agents, prestataires, ..)
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Agenda
1.
2.
3.
4.
Pourquoi un système d’information pour l’immobilier?
Présentation de la solution SAP REM
Reporting et Pilotage
Conclusions
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Reporting et Pilotage
Reporting transactionnel dans SAP ERP

information sur les biens (objets immobiliers et caractéristiques de mesurage, les
partenaires (locataires, occupants internes, prestataires, …)

information sur la gestion des contrats

information sur la gestion des répartitions de charges : charges à répartir, objets de
répartitions, définition des coefficients, quotes-parts réparties sur les biens et contrats,
historique des répartitions

information sur la comptabilisation des contrats par partenaire (compte client)

information sur le contrôle de gestion (analytique et budgets) des biens immobiliers :

liste détaillés des coûts et produits (lignes budget ou réel)

états budget / réel (par objet immobilier) : global, par périodes, par comparaison /
année N-1.

… et autres
© SAP 2008 / Page 20
Reporting et Pilotage
Décisionnel et pilotage dans SAP BI
BEx Analyzer
Une restitution sur mesure


Des rapports génériques aux rapports personnalisés
De l’Excel au web reporting
BW Web Reporting
Non SAP
Fichier
Distribution de
l’information par
mail
Cockpits
BEx MAP
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Agenda
1.
2.
3.
4.
Pourquoi un système d’information pour l’immobilier?
Présentation de la solution SAP REM
Reporting et Pilotage
Conclusions
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REM, dans une logique de totale intégration
avec les autres composantes fonctionnelles
Pilotage
(SEM/BW)
Portail immobilier
Real Estate (RE-FX)
Gestion de travaux
et investissements (PS)
Contrôle de gestion (CO)
Achats (MM) /SRM
Processus
de gestion Intégrés
Référentiels
synchronisés
Finances (FI)
Maintenance (PM) et
Services (SM/ CRM)
CAD/CAFM
SIG
Immobilisations (FI-AA)
Gestion budgétaire(IS-PS)
Outils
graphiques
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Autres applic.
7 Points clé de SAP REM
1.
La gestion du patrimoine immobilier et de son équipement est d’une importance stratégique pour chaque société!

Le patrimoine immobilier est généralement le plus important actif sur le bilan d’une société – la gestion immobilière
représente souvent la deuxième de ces charges
2.
Elle affecte touts les domaines d’une société incluant le financier, le légal, la construction, la gestion du patrimoine et la
gestion locative
3.
Les plus grand défis sont le manque de communication et la faible capacité de collaboration
4.
SAP Real Estate Management a été développé précisément pour la gestion immobilière commerciale et corporate
5.
SAP Real Estate Management propose touts les processus métier relevants pour la gestion de biens immobiliers et leurs
équipements techniques
6.
SAP Real Estate Management fait partie intégrante de SAP ERP
7.
L’objectif principal de SAP Real Estate Management est de vous aider à prendre les meilleures décision d’investissement,
d’automatiser les processus métier récurrents et d’améliorer la collaboration avec les locataires, les employés et les
fournisseurs de services
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Thank you!
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