congés btp - CIBTP de l`ile de France

BTP
Caisse de
l'Île-de-France
www.cibtp-idf.fr
OCTOBRE
avril
20142013
- N°- 8N° 7
CONGES
INTEMPERIES
congés btp
La parole à …
Parmi les salariés bénéficiaires de congés du BTP,
73 % déclarent n’avoir jamais été en contact avec leur
caisse. Raisons invoquées : ils n’ont jamais
ressenti le besoin ou ils ont trouvé la réponse
au sein de leur entreprise. Sur les 27 % restants,
la quasi-totalité (97 %) se dit satisfaite des contacts.
Ces résultats, tirés de l’enquête menée au printemps
2013, confirment les conclusions du baromètre
national de satisfaction mené en novembre 2011 :
qu’il s’agisse du calcul des droits à congé ou du délai
de paiement, le service rendu aux salariés par les
caisses Congés Intempéries BTP est reconnu pour
sa qualité et sa fiabilité.
Des décennies d’expérience, une mobilisation
quotidienne pour remplir nos missions de manière
rigoureuse, une recherche permanente d’amélioration :
voilà les ingrédients pour obtenir ces résultats.
Essentiels pour les salariés, ils sont aussi importants
pour nous, entrepreneurs et artisans, car ils sont
un gage de gestion des ressources humaines plus
sereine.
C’est pourquoi la qualité et l’efficacité, au cœur de nos
préoccupations quotidiennes, sont aussi les objectifs
prioritaires de la réforme du réseau sur laquelle nous
faisons le point dans ce numéro.
Gaston Coppin
Président
Enquête nationale menée par téléphone par le cabinet GMV Conseil
de février à avril 2013, auprès d’un échantillon représentatif
de 2153 salariés bénéficiaires de congés.
2013
2022
Pour vous, le réseau se modernise !
Un service toujours plus performant : c’est l’objectif permanent du réseau Congés
Intempéries BTP, qui poursuit sa démarche de profonde modernisation.
2011 : genèse du projet Avenir
En 2010, le réseau Congés Intempéries BTP s’engage dans un mouvement de réforme structurelle
dont les axes stratégiques ont été définis deux
ans plus tôt (nouvelle gouvernance, harmonisation, lancement d’une démarche qualité…). Le
conseil d’administration de l’Union des caisses
de France CIBTP donne également le feu vert à
un projet très ambitieux de réalisation, à l’horizon
2017, d’un système d’information unique capable
de gérer les comptes de 220 000 entreprises et
les droits d’un million et demi de salariés.
L’ensemble de ces chantiers, menés de front,
mobilise intensément les équipes en 2011 mais
le Réseau décide d’aller plus loin : profitant
de la dynamique de transformation à l’œuvre,
l’UCF CIBTP propose de lancer un processus
de profonde restructuration territoriale, baptisé
projet « Avenir ». Dans les dix ans, le nombre
de caisses bâtiment métropolitaines devra ainsi
passer de vingt-sept à huit.
Avec le déploiement progressif du système d’information unique, l’objectif du projet est simple :
permettre aux caisses, en se regroupant, d’acquérir une taille suffisante et des moyens mutualisés pour accomplir leurs missions au meilleur coût et renforcer la qualité de service. Grâce
notamment aux nouvelles facilités de communication tout cela doit s’accomplir en maintenant
la qualité de relation à laquelle les adhérents et
leurs salariés sont attachés.
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Zoom
Suite de la p.1
Interview
Norbert MONTI
Président de l'Union
des caisses de France
Congés Intempéries BTP
Les premières fusions dès 2012
Engagée avant même le lancement du projet Avenir, la création de la caisse d’Alsace
(issue des caisses du Haut-Rhin et du Bas-Rhin) est officielle en mars 2012 (1).
D’autres rapprochements s’envisagent rapidement : la convergence de vues entre les
caisses de Melun et de Paris permet la création de la caisse de l’Île-de-France dès
mars 2013 (2), tandis que la mutualisation des moyens, fortement poussée depuis
plusieurs années entre les caisses de Toulon et de Marseille, facilite la création, au
même moment, de la nouvelle caisse de Provence (3).
En 2014, les fusions se poursuivent dans l’Est avec les caisses de Mâcon et de
Nancy (4) et dans le Sud-Ouest avec les caisses de Bordeaux et de Toulouse (5).
Un reflet de la vitalité du réseau
et du sens des responsabilités
de ses élus et collaborateurs
Pourquoi avoir lancé le projet Avenir en 2011 ?
En 2011, le réseau était déjà bien engagé dans de
nombreux chantiers de modernisation. Leur progression et les premiers résultats ont ouvert la voie
à une nouvelle étape de transformation sur laquelle
le réseau s’est rapidement accordé, conscient de la
nécessité de s’adapter et des avantages à en tirer
pour les adhérents et leurs salariés.
Le réseau s’engage à ce que ce projet soit mené
dans le cadre d’une gestion « socialement responsable ». Qu’entendez-vous par là ?
La réforme est programmée sur une durée permettant de prendre des engagements clairs. L’effort sur
les effectifs, qui accompagnera bien entendu les
regroupements de caisses, s’appuiera exclusivement
sur les mouvements naturels et volontaires (départs
en retraite…). Par ailleurs, si la réduction du nombre
de sites est inéluctable à un horizon lointain, leur
maintien est garanti à moyen terme. Enfin, le réseau
est un formidable vivier de compétences et d’expertises ; nous ne saurions envisager cette réforme sans
les valoriser, les développer ni offrir des perspectives
professionnelles aux équipes dans les caisses.
Êtes-vous satisfait de l’état d’avancement
de la réforme ?
Une évolution structurelle de cette ampleur n’est
jamais facile mais il y a de quoi être satisfait ! Bien
engagé, dans un esprit volontaire et constructif, ce
projet reflète la vitalité du réseau CIBTP, l’esprit de
responsabilité de ses élus et le sens
du service de ses collaborateurs.
Cadrage national, pilotage régional
Le 1er avril 2014, le réseau compte ainsi désormais vingt-trois caisses bâtiment
métropolitaines et la suite se prépare activement : dans chaque région, un comité
de pilotage ad hoc réunit les représentants des caisses concernées et des organisations professionnelles pour déterminer le processus et les principales modalités des
futures opérations de fusion.
« Le cadre et les objectifs de cette réforme, mûrement réfléchis et mesurés, ont
été validés par le conseil d’administration de l’Union des caisses de France CIBTP,
rappelle Marcel Herrero, président du comité de pilotage national du projet Avenir.
Pour autant, si le pilotage global est également assuré au niveau national, ce sont les
comités de pilotage régionaux qui tiennent le rôle principal, dans un esprit constructif et pragmatique, ainsi que dans le souci constant de l’intérêt de nos adhérents, de
leurs salariés et des collaborateurs du réseau. » Un souci qui se traduit notamment
par le fait que, dans chaque caisse, par l’amélioration des performances en matière
d’accueil, l’enrichissement de l’information et des services en ligne, la politique qualité… la modernisation reste, pour tous, une démarche concrète et quotidienne.
LES PREMIÈRES FUSIONS DÈS 2012
1. Caisse d’Alsace. Créée en mars
93
75
92 94
2012 de la réunion des caisses du
1
2
Haut-Rhin et du Bas-Rhin, elle intégrera à terme la future région Est.
4
2. Caisse de l’Île-de-France.
Créée en mars 2013 de la fusion
5
de la caisse de la région de Paris et
3
de la caisse de Melun, elle est la
première caisse régionale constituée
dans le périmètre cible de la réforme.
3. Caisse de la région Provence. Créée en mars 2013 de la fusion de la
caisse de Marseille et de la caisse de Toulon, elle constitue la première étape
sur la voie de la caisse Méditerranée.
4. Caisse de l’Est. Le 1er avril 2014, les caisses de Nancy et de Mâcon
fusionnent pour former la nouvelle caisse de l’Est, qui intégrera la future
région Est.
5. Caisse du Sud-Ouest. Le 1er avril 2014, les caisses de Bordeaux et de
Toulouse fusionnent pour former la caisse du Sud-Ouest dans un périmètre
proche de sa configuration cible.
Caisse régionale constituée
avril 2014
Fusions intermédiaires réalisées
Fusions prévues en 2014
En direct de votre région
Vos démarches
Migration informatique
À compter du 1er avril 2014, la gestion des entreprises et des salariés de
l’antenne de Seine-et-Marne sera assurée par le même système informatique
que celui de Paris.
Un an après la création de la caisse de l’Île-de-France, la fusion informatique voit le jour. La
migration des bases de données a été réalisée fin mars/début avril. Pour les entreprises et salariés gérés jusqu’à ce jour à Melun, des évolutions diverses apparaissent. Certaines
d’entre elles ont déjà été présentées dans des notes spécifiques, reprises dans un document
actualisé et consultable sur le site Internet de la caisse.
Les services de la caisse restent à votre disposition pour vous donner toutes les explications liées
à ces changements.
La caisse & vous
Relations et contacts
de la Caisse Île-de-France
(à compter du 1er avril 2014)
Adresse postale unique
CIBTP Île-de-France
75756 PARIS CEDEX 15
Téléphones (de 8 h 30 à 16 h 45)
et adresses courriels
• Gestion de votre compte et intempéries
01 44 19 26 26 > CHOIX 2
[email protected]
Organisation de la caisse de l’Île-de-France
• Gestion congés 01 44 19 26 26 > CHOIX 1
[email protected]
Suite au regroupement depuis le 1er avril 2013 des caisses de Melun et Paris, en une caisse de
l’Île-de-France, et à la migration informatique de Melun vers Paris au 1er avril 2014, il est utile de
préciser les principaux points de l’organisation issus de cette fusion :
• Conseil d’administration : mis en place le 28 mars 2013, il représente l’ensemble de l’Îlede-France. Il est présidé par M. Gaston Coppin, précédemment président de la caisse de Paris.
• Pour vos salariés 01 44 19 25 25
• L’équipe administrative regroupe l’ensemble des collaborateurs des 2 caisses, les services
généraux sont gérés au siège.
• Les 2 sites sont conservés : concrètement cela signifie que toute entreprise, tout salarié
peut indifféremment se déplacer à Melun ou à Paris, il sera accueilli dans les mêmes conditions
et selon les mêmes horaires.
• L’adresse postale est unique (Paris) : le numéro d’appel téléphonique est unique (Paris),
l’antenne de Melun est totalement connectée et elle assure la gestion d’une partie des adhérents,
des intempéries et des congés, et ce de façon transparente pour les entreprises et leurs salariés.
Même s’il subsiste deux implantations en Île-de France, les traitements sont assurés dans un
cadre fonctionnel régional unique et homogène.
• L’organigramme et toutes informations plus détaillées sont consultables sur le site Internet de
la caisse : www.cibtp-idf.fr
2 lieux d’accueil
Paris et Melun* ouverts de 8 h 30 à 16 h 45
• Paris : 22 rue de Dantzig – 75015 Paris
• Melun : 56 rue Eugène Delaroue
77190 Dammarie les Lys
Fax
Un seul numéro pour tous les services
01 44 19 28 90
Important : pour une meilleure lisibilité et
traçabilité, nous recommandons l’envoi des
documents par mail.
Site Internet www.cibtp-idf.fr
* Évolutions suivantes : Melun pas de fermeture à midi
et mêmes horaires d’ouverture tous les jours.
Infos pratiques
Augmentation du taux
de la cotisation congés payés
Nous vous rappelons la hausse de 0,20 % du taux de la
cotisation « congés payés », qui passe à 20,10 % à compter
du 1er avril 2014. Cette information vous a été précédemment
communiquée dans la Lettre Infos Congés N° 7, adressée en
octobre dernier, et dans le flash info de février 2014. n
DERNIÈRES ÉVOLUTIONS DU DROIT À CONGÉS PAYÉS
Assimilation des périodes d’accident du travail et d’accident de trajet, pour
l’ouverture du droit, à des périodes de travail effectif dans la limite d’un an.
Chômage partiel pris en compte pour le calcul du droit à congé.
Date limite de prise des congés acquis repoussée de 8 mois si le salarié a fait
l’objet d’un arrêt de travail indemnisé de longue durée (l’ayant donc empêché de
faire valoir ses droits à congés payés). n
avril 2014
CHIFFREs CLefs du réseau
2012-2013
intempéries
congés
s
s
220 000
1,522 million
327 400 arrêts intempéries
de salariés bénéficiaires
s
entreprises adhérentes
4,53 millions
19,2 millions d’heures d’arrêts intempéries
de paiements par an
s
au 1er avril 2014
23 caisses bâtiment métropolitaines
2 caisses nationales
2 caisses DOM
6,475 milliards d’euros
162 millions d’euros d’indemnités versées
par les entreprises
de cotisations perçues
s
6,498 milliards d’euros
s
1,37%
107,3 millions d’euros de cotisations reçues
de prestations versées
139,7 millions d’euros de coût total
(remboursements, cotisations congés et retraite complémentaire
des ouvriers)
de frais de gestion
Nombre de salariés
Indicateurs régionaux
250 000
T1 T2 T3 T4
T1 T2 T3 T4
2010
2011
2012
2013
1 394 306
1 387 068
1 175 446
210 514
212 098
210 562
207 736
204 826
207 358
209 959
T1 T2 T3 T4
1 389 328
1 337 350
1 164 680
1 447 470
Le nombre des salariés déclarés à la caisse,
s’élève à 210 562 à fin septembre ; comparé à fin
septembre 2012, il est en hausse de 1,5 %.
150 000
194 682
206 818
204 188
205 164
l La masse salariale déclarée au cours de la période
1er octobre 2012 – 30 septembre 2013 est en hausse de
1,8 % comparée à celle des 12 mois précédents ; pour
mémoire entre juillet 2012 et juin 2013, cette évolution
s’élevait à 2,2 %*.
200 000
179 501
193 392
191 152
193 101
À la lecture des différents indicateurs suivis par la caisse,
nous pouvons constater une certaine résistance de notre
secteur d’activité, en effet :
100 000
50 000
0
T1
T2 T3
l
CONGES
INTEMPERIES
BTP
Caisse de
l'Île-de-France
Antenne MELUN
56 Rue Eugène Delaroue
77190 DAMMARIE-LES-LYS
Contact mail : www.cibtp-idf.fr
Rubrique : Nous contacter
Site web : www.cibtp-idf.fr
(strategicom.fr - 03/2014)
T1 T2 T3 T4
T1 T2 T3 T4
2010
2011
2012
2013
5 418 427
8 258 545
8 118 898
0
T1
T2 T3
Intérim (en heures)
10 000 000
8 000 000
T1 T2 T3 T4
T1 T2 T3 T4
T1 T2 T3 T4
2010
2011
2012
CIRCONSCRIPTION
Paris, Seine-et-Marne, Yvelines,
Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-SaintDenis, Val-de-Marne, Val d’Oise
Directeur de la publication
Gaston COPPIN
Rédacteur en chef
Patrick CURIS
HEURES D’OUVERTURE
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h45
NUMéROS utiles
Entreprises : T1
T = trimestre
4 000 000
6 593 067
7 063 582
7 748 262
8 430 899
6 000 000
0
22 rue de Dantzig
75756 PARIS CEDEX 15
Fax : 01 44 19 28 90
T1 T2 T3 T4
300 000
2 000 000
Congés Intempéries BTP
Caisse de l’Île-de-France
1 296 574
1 349 466
1 129 951
1 418 568
600 000
6 852 797
7 436 818
7 728 415
7 281 608
* : les « salaires déclarés » des 2 premiers trimestres 2013 de l’Infos
Congés BTP N° 7 étaient erronés ; nous les avons rectifiés.
900 000
1 160 254
1 230 977
1 035 258
1 283 925
Conclusion : Les données ci-dessus témoignent de la
stabilité du secteur Bâtiment. Il ne faut cependant pas
oublier les difficultés de trésorerie que rencontrent
actuellement de nombreuses entreprises, ce qui se
traduit par des relations plus fréquentes avec le service
adhérent de la caisse pour mettre en place des délais
de paiement. n
1 200 000
4 645 57
6 155 307
6 447 576
6 918 687
Après un 1er trimestre 2013 en net recul, le recours
à l’intérim est reparti à la hausse, le cumul sur un an
glissant des heures « d’intérim » est de + 5,4 % par
rapport à l’année antérieure. Au cours du dernier trimestre
il représentait pour les entreprises de l’Île-de-France
l’équivalent de 18.000 salariés à plein temps.
l
Salaires déclarés en Me
1 500 000
T2 T3
2013
01 44 19 26 26
- Informations congés :
1
- Gestion de votre compte
et intempéries :
2
puis 260 + 6e chiffre du N° de dossier
- S’affilier à la caisse :
3
Salariés : Info paiement :
01 44 19 25 25
01 44 19 28 80