bilan la journee pour l`emploi du pays d`arles 23 fevrier 2012

BILAN
LA JOURNEE POUR L’EMPLOI DU PAYS D’ARLES
23 FEVRIER 2012
1
SOMMAIRE
CHIFFRES – CLES
pages 3-5
- Les chiffres clés 2012
- Comparatifs 2011/2012
ORGANISATION DE LA MANIFESTATION
-
Présentation
Mobilisation de l’équipe MDE
Une dynamique partenariale
Une convention avec le Lycée Jeanne d’Arc
L’animation de la journée : Soleil FM
Les transports
L’espace restauration
LA 3° JOURNEE POUR L’EMPLOI DU PAYS D’ARLES
-
pages 9-11
L’inauguration
La réunion d’information collective de Gelit Sud Est
La signature de la charte du groupe Alternance
La sensibilisation à la thématique de la mobilité
La sensibilisation à la thématique de la discrimination
LES EXPOSANTS
-
pages 6-8
pages 12-15
Les employeurs
Les stands informations/conseils
Les ateliers
Les démonstrations de métiers
POINT SUR LES RECRUTEMENTS
pages 16
- Récapitulatif des postes pourvus
RESULTATS DES QUESTIONNAIRES VISITEURS
pages 17-22
RESULTATS DES QUESTIONNAIRES EXPOSANTS
pages 23-27
ANNEXES
pages 28-34
- Les outils de communication
- Les articles de presse
- La « 3° Journée pour l’emploi », vue sur Internet
2
Les chiffres-clés
Les chiffres-clés 2012
3° Edition de la manifestation
1600 Visiteurs
350 Offres d’emploi proposées
106 Stands :
65 Employeurs
(dont 19 employeurs avec une 1ère participation au Forum) :
17 Hôtellerie restauration, 11 Commerce, 9 Intérim, 7 Services aux personnes,
6 Armées, 5 Transports-Logistique, 4 Agriculture, 2 Bâtiment, 2 Sécurité,
1 Animation, 1 Artisanat.
34 Structures d’informations
(dont 7 structures avec une 1ère participation au Forum) :
9 CFA, 8 Structures accompagnement à l’emploi, 5 Structures Création activité,
5 Structures Information Formation, 3 Fédérations professionnelles,
2 Structures Info. Mobilité,1 Structures Information Intérim, 1 Structures Info. VAE.
5 Ateliers Techniques de recherche d’emploi
1 Stand CV/LM, 1 Stand Entretien d’embauche, 1 Stand Cyber base,
1 Stand Relooking,1 Stand Pôle emploi.fr
2 Stands démonstrations de métiers
1 Stand métier de peintre, 1 Stand métier d’ébéniste
93
Offres d’emploi pourvues (à N+3 mois)
47contrats CDD, 20 personnes en mission d’intérim, 18 contrats aidés,
4 contrats VDI, 3 contrats CDI, 1 contrat de professionnalisation.
3
Les chiffres-clés
Comparatifs 2011/ 2012
Comparatif des éditions 2011 et 2012
Nombre total de stands
Nombre d’employeurs
Part d’offres d’emploi
pourvues
2012 : 106
2011 : 97
2012 : 65
2011 : 65
2012 : 27%
2011 : 18%
=
Nombre de stands conseils
Nombre de stands - ateliers
Nombre de stands - métiers
2012 : 34
2011 : 27
2012 : 5
2011 : 4
2012 : 2
2011 : 0
Nombre de visiteurs
2012 : 1600
2011 : 2000
Comparatif des réponses des exposants 2011 et 2012
Seules les valeurs majoritaires sont comparées- Les résultats détaillés des questionnaires exposants 2012 se trouvent en pages 27-31
Nombre de candidats reçus ?
Nombre d’offres proposées ?
Nombre de CV recueillis?
2012 : Entre 20 et 50 : 32,5%
2011
32,5%
2012 : Entre 2 et 5 : 45%
2011 :
17%
2012 : Entre 25 et 50 : 34%
2011 :
19%
Le public correspondait-il à
vos attentes ?
Etes - vous très satisfait et
satisfait de l’organisation ?
Etes-vous prêt à renouveler
l’expérience ?
2012 : OUI : 73%
2011 :
90%
2012 : OUI : 96%
2011 :
96%
2012 : OUI : 95%
2011 :
95%
=
=
=
Les chiffres-clés
4
Les chiffres-clés
Comparatif des réponses du public - 2011 et 2012
Seules les valeurs majoritaires sont comparées- Les résultats détaillés des questionnaires visiteurs 2012 se trouvent en pages 21-26
1ère participation au Forum ?
Vous êtes ?
Votre commune ?
2012 OUI : 69 %
2011
74 %
2012 UNE FEMME : 65 %
2011
64 %
2012 ARLES : 67 %
2011
64 %
Votre situation ?
Votre âge ?
Votre niveau d’études ?
2012 SANS EMPLOI : 76%
2011
76%
2012 25-49 ANS : 55%
2011
47%
2012 CAP/BEP : 39%
2011
32%
Qu’attendez-vous ?
Qu’avez-vous trouvé ?
Avez-vous déposé votre CV ?
2012 OFFRES EMPLOI : 58 %
2011
84 %
2012 OFFRES EMPLOI : 53 %
2011
51 %
2012 OUI : 62 %
2011
66%
Après ce forum, vous êtes ?
Qui vous a informé de la
tenue du forum ?
Lieu du forum facilement
trouvé ?
2012 AFFICHES/FLYS : 47 %
2011
58%
2012 OUI : 97 %
2011
96 %
=
2012 SATISFAIT : 56 %
2011
58 %
Connaissez-vous TMS ?
Comment êtes-vous-venu ?
2012 NON : 64 %
2011
69 %
2012 VEHICULE PERSO : 57
%
2011
63 %
5
Organisation de la manifestation
Présentation
Pour la 3° année consécutive, la maison de l’emploi du Pays d’Arles a organisé le 23 février 2012 , au Palais
des Congrès,
« La Journée pour l’emploi du Pays d’Arles »
Aux objectifs des deux éditions précédentes (Favoriser la dynamique de l’emploi en réunissant les acteurs
locaux et les compétences, proposer des offres d’emploi et des recrutements en direct, accompagner les
postulants par la mise en place d’ateliers, informer sur la formation et le projet professionnel), la maison de
l’emploi a ajouté cette année comme objectifs supplémentaires :
- la sensibilisation à la formation en alternance (en invitant les principaux CFA du Pays d’Arles et des
alentours, en profitant de cette manifestation pour signer une charte de fonctionnement avec le groupe
« Alternance » de la MDE, et en diffusant le « Guide de l’apprentissage en Pays d’Arles », un des travaux de ce
groupe)
- la découverte des gestes professionnels (en laissant la place à deux stands de démonstrations de métiers)
- la sensibilisation à la thématique de la mobilité géographique (en diffusant une plaquette sur les aides et
dispositifs à la mobilité géographique)
- la sensibilisation à la thématique des discriminations à l’emploi (réalisée auprès des employeurs par une
chargée de mission de la MDE).
Mobilisation de l’équipe MDE
L’ensemble de l’équipe de la maison de l’emploi a été mobilisée pour l’organisation de la manifestation :
De gauche à Droite :
Camille PIETRI (Chargé de mission Emploi/Formation)
Responsable du projet – Organisation générale de l’événement
Alexandre JEAN (Chargé de communication/Animateur Cyber base)
Chargé de la communication – Animation Cyber base
Brice HYEANS (Animateur Cyber base)
Animation Cyber base
Ingrid DI BATTISTA (Directrice de la MDE du Pays d’Arles)
Suivi administratif et financier du projet
Geneviève JEAUFFRET (Assistante de Gestion)
Suivi administratif
Samantha CAMPELLO (Chargée de mission mutations économiques)
Relations avec les entreprises
L’équipe de la maison de l’emploi du Pays d’Arles
Manon TATIBOUET (Chargée de mission Observation)
Réalisation des fiches « marché de l’emploi » - Organisation de la signature
Charte apprentissage
Mylène PHILIBERT (Chargée de mission emploi)
Soutien dans l’organisation générale – Organisation de l’inauguration
Timothée LAUZET (Animateur, Responsable Cyber base)- qui n’apparaît pas sur la photo
Réalisation des visuels de l’événement
6
Organisation de la manifestation
Une dynamique partenariale
Comme pour les éditions précédentes, la maison de l’emploi du Pays d’Arles a également mobilisé l’ensemble
de ses partenaires, à savoir :
-
Pôle Emploi
Le Pôle Insertion du Conseil Général 13
Le PLIE ACCM
L’Association Transport Mobilité Solidarité
-
L’Association Châteaurenard CCRAD
Promotions
L’Association Heda Cap Emploi
La Mission Locale du Delta
L’Espace Emploi de Saint-Martin de Crau
Trois réunions de travail ont rassemblé tous les partenaires, les 2 décembre 2011, 10 janvier 2012, et 10
février 2012 pour la mise en place de la manifestation.
L’ensemble de ces structures a également informé, mobilisé le public, et mis du personnel à disposition pour
l’organisation de cette journée(installation de la salle, accueil, stands Cyber base, ateliers CV et lettres de
motivation).
Une convention avec le Lycée Jeanne d’Arc
Comme lors de la précédente édition, la maison de l’emploi du Pays d’Arles a signé une convention de
partenariat avec le Lycée Jeanne d’Arc d’Arles, afin qu’une classe d’élèves assure l’accueil tout au long de la
journée.
Les élèves avaient donc pour missions d’accueillir le public et distribuer le livret d’accueil (Cf. ci-dessous), orienter
le public, et l’inciter à remplir le questionnaire de satisfaction.
Les élèves du Lycée Jeanne d’Arc à l’accueil
Le livret d’accueil distribué au public
7
Organisation de la manifestation
L’animation de la journée : Soleil FM
L’animation de cette journée était assurée par la radio Soleil FM.
Au cours de la journée, les organisateurs, les exposants, le public a
été interviewé.
Toutes ces interviews sont en ligne sur le site www.soleilfm.com /
Rubrique Partenariats / Evénements en direct.
Hakim YCKACHE, l’animateur de Soleil FM en interview
avec Mr Pierre CASTOLDI, Sous-Préfet d’Arles
Les transports
Deux services de transports étaient proposés aux personnes non mobiles, pour les acheminer sur le
lieu du Forum :
-
Le transport collectif à la demande, pour les personnes n’habitant pas Arles, avec
l’association Transport Mobilité Solidarité, sollicitée comme pour les précédentes éditions.
-
La navette Envia, ligne gratuite qui permet de se rendre du Centre-ville d’Arles jusque vers
le Palais des Congrès.
L’espace restauration
Comme pour l’édition de 2011, la Cafétéria Casino d’Arles a été sollicitée pour proposer:
Aux exposants :
-
Le service des petits déjeuners
Le repas de midi
Au public :
-
La possibilité de se restaurer tout au long de la journée
(Avec des sandwiches, viennoiseries et boissons).
L’espace restauration de la Cafétéria Casino
8
La 3° Journée pour l’emploi du Pays d’Arles
L’inauguration de la manifestation
La 3° Journée pour l’emploi du Pays d’Arles a été inaugurée par :
-
Monsieur Maurice SAMBAIN, Président de la maison de l’emploi du Pays d’Arles
Monsieur Claude VULPIAN, Président de la communauté d’agglomération ACCM (Arles Crau Camargue
Montagnette ; Vice-Président du Conseil Général des Bouches du Rhône)
Monsieur Hervé SCHIAVETTI, maire d’Arles
Monsieur Michel VAUZELLE, Président de la Région Provence Alpes Côte d’Azur
Monsieur Pierre CASTOLDI, Sous-Préfet d’Arles
En présence d’autres élus du Pays d’Arles.
La réunion d’information collective de Gelit Sud Est
Parmi les événements organisés au cours de la journée, le groupe
Corallis Gelit Sud Est, qui tenait aussi un stand de recrutement, a
mis en place une réunion d’information collective pour les
candidats intéressés par des postes de préparateurs de
commandes en contrat de professionnalisation.
Une vingtaine de candidats a ainsi assisté à cette séance
d’informations.
Réunion d’information collective pour des contrats de
professionnalisation dans la logistique
9
La 3° Journée pour l’emploi du Pays d’Arles
La signature de la charte du groupe « Alternance » de la MDE
Depuis 2009, la maison de l’emploi du Pays d’Arles anime un groupe de travail
« Apprentissage », qui met en œuvre un plan d’actions partagé, (étendu depuis
2010 à la formation en alternance).
La maison de l’emploi du Pays d’Arles a profité de la Journée pour l’emploi, pour
officialiser cette collaboration en organisant la signature de la charte du groupe
Alternance, et en diffusant le « Guide de l’Apprentissage en Pays d’Arles », un des
travaux réalisés par ce groupe.
Monsieur Maurice SAMBAIN,
Président de la maison de
l’emploi signe la Charte du
groupe Alternance de la MDE
Le groupe « Alternance » de la MDE, après la
signature de la charte
Le « Guide de l’apprentissage
en Pays d’Arles »
La sensibilisation à la thématique de la mobilité
Depuis 2011, la maison de l’emploi a pour mission d’informer et de sensibiliser sur les problématiques liées à la
mobilité géographique.
Dans le cadre de cette action, la maison de l’emploi du Pays d’Arles réunit les différents acteurs et partenaires
intervenants sur ce champ à travers un groupe de travail « mobilité ».
Il s’agit donc pour la maison de l’emploi de coordonner ou d’impulser des actions partagées sur le territoire du
pays d’Arles afin d’informer, communiquer, sensibiliser, faciliter la mobilité, et développer des actions innovantes
sur le territoire.
Une plaquette «dispositifs et aides à la mobilité » a été créée par le groupe de travail. C’est cet outil qui est
diffusé auprès des partenaires et du public lors des forums emploi du territoire.
Cette plaquette, ainsi que la document intitulé « Les chiffres clés de la mobilité » en Pays d’Arles réalisé par la
fonction observation ont été diffusés lors de « La journée pour l’emploi du pays d’Arles » le 23 février 2012.
Ainsi, 56 personnes ont été informées et sensibilisées à la problématique de la mobilité et aux moyens mis en
place par la maison de l’emploi et de ses partenaires.
La 3° Journée pour l’emploi du Pays d’Arles
La plaquette des « Dispositifs et Aides à la Mobilité »
réalisée par le groupe « Mobilité » de la MDE
10
La sensibilisation à la thématique de la discrimination
Depuis 2010, un plan de lutte territorial contre les discriminations à l’emploi, financé par l’ACSE, est mis en
place par la communauté d’agglomération Arles Crau Camargue Montagnette (ACCM).
L’ACCM a confié à la maison de l’emploi du Pays d’Arles, le volet emploi de ce plan de lutte territorial.
Ce plan d’actions a pour but d’informer et de sensibiliser un large public (chefs d’entreprises, partenaires
sociaux, partenaires de l’emploi, élus, salariés et demandeurs d’emploi) aux questions liées à la discrimination
à l’emploi.
Lors des forums emploi, la chargée de mission emploi de la maison de l’emploi informe et sensibilise à la fois les
visiteurs mais également les entreprises présentes aux actions que mène la maison de l’emploi sur le territoire du
Pays d’Arles.
Cette information et cette sensibilisation sont réalisées grâce à des supports de communication, l’un à destination
du public et l’autre des entreprises.
A l’occasion de la « journée pour l’emploi en Pays d’Arles, 5 entreprises ont été sensibilisées à cette
problématique de promotion de l’égalité des chances et de lutte contre les discriminations à l’emploi.
Quant au public (demandeurs d’emplois pour la plupart), ce sont 10 personnes qui ont été sensibilisées ce
jour-là à la thématique ainsi qu’aux actions mises en place par la maison de l’emploi du Pays d’Arles et ses
partenaires.
La plaquette d’information à
destination des entreprises
La plaquette d’information
à destination du public
11
Les exposants
Les employeurs
Un effort particulier a été déployé pour cette édition par les équipes de la maison de l’emploi et de Pôle Emploi
pour diversifier les secteurs professionnels et les offres d’emploi proposées :
Au total, 65 employeurs étaient présents (en caractères gras, apparaissent les 19 employeurs dont c’était la 1ére
participation au Forum.
AGRICULTURE (4 employeurs) :
-
APEA
EARL de l’aqueduc
Les amis des marais du Vigueirat
Synernat
BATIMENT/TRAVAUX PUBLICS (2 employeurs) :
-
Coup d’pouce
Guintoli
COMMERCE (11 employeurs) :
-
Abo presse
Avon,
Carglass
ERDF/GRDF
FD au carré
IFTE sud,
Just France
Laupas Immo
Mercerie Alpes
Nutrimetics
VD Group
INTERIM (9 agences de travail temporaire) :
-
Adecco
Adia
Conti services T.T
Jubil Interim
Manpower
Randstad,
Start People
Synergie
Randstad Inhouse Services
SECURITE (2 employeurs) :
-
Art Sécurité,
Atlas Sécurité
SERVICES AUX PERSONNES (7 employeurs) :
-
Airelle Emploi
APEF Arles
ALPIES
EHPAD Les Tournesols
ONET
Osiris
Regards
HOTELLERIE RESTAURATION (17employeurs):
-
Brasserie 2G
Hôtel Arlatan
Hôtel Castillon des Baux
Hôtel Château de Roussan
Hôtel La Benvengudo
Hôtel La Peiriero
Hôtel le Val Baussenc
Hôtel les Magnanarelles
Hôtel Mas d’Aigret
Hôtel Mazet des Roches
Hôtel Mas de l’Oulivié
Hôtel Du côté des olivades
Hôtel la Reine Jeanne
Resto La cuisine au planet
Resto Le France
Resto le Variété
Resto Timéo
TRANSPORT/LOGISTIQUE (5 employeurs) :
-
Barthélémy Manutention
Foselev
Gelit Sud Est
Sud Horizon
Veolia,
ANIMATION (1 employeur):
-
Vacaciones Animation
CMA 13 (1 employeur):
ARMEES (6 employeurs) :
-
Armée de Terre
Armée de l’air
Marine Nationale
Légion étrangère
Gendarmerie Nationale
Police Nationale
Le stand de l’A.P.E.A 13
12
Les exposants
Les stands d’informations et de conseils
Au total, ce sont 34 structures d’informations/conseils qui étaient
présentes. Un accent particulier a été mis sur la formation en
alternance, avec la présence des principaux CFA du Pays d’Arles.
(En caractères gras, apparaissent les 7 structures dont c’était la
première participation au Forum).
ACCOMPAGNEMENT A L’EMPLOI :
-
MDE du Pays d’Arles
Pôle emploi
PLIE
Mission Locale du Delta
Pôle Insertion CG 13
Cap emploi
Isatis
AFIJ
CFA
-
CFA BTP Arles
CFA Charles Privat
CFA de la Poste
CFAIM
CFA Latécoère
CFA Travaux Publics PACA
MFR Barbentane
MFR Rhône Alpilles
Lycée / CFPPA les Alpilles
ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D’ACTIVITE
-
Accès Conseil
CCI d’Arles
PAIL
Sud conseils
Stand Pôle emploi création
Le stand de la Mission Locale du Delta
FEDERATIONS PROFESSIONNELLES
-
FNTV
FIH 13
UIMM
MOBILITE
-
TMS
Occurrences
FORMATION
-
CARIF Espace Compétences
AGEFOS PME
FAFIH
FONGECIF
OPCALIA,
INTERIM
-
FAS/TT
VAE
-
Stand Pôle Emploi info VAE
Les exposants
Le stand du CARIF Espace Compétences
13
Les exposants
Les ateliers
Un espace composé de 5 ateliers accueillait le public de cette journée, avec les prestations suivantes :
1. Atelier CV et lettres de motivation
Animé par des conseillers de la Mission Locale du
Delta et de Pôle emploi, cet atelier a permis à 24
demandeurs d’emploi de créer leur CV et lettre
de motivation, et de bénéficier de conseils.
2. Atelier simulation d’entretien d’embauche
18 personnes ont bénéficié d’entretiens individuels
pour se préparer à l’entretien d’embauche, et
bénéficier de conseils. Cette prestation était
assurée par Mme Isabelle SIBBRA de l’Association
Châteaurenard CCRAD Promotions.
3. Atelier Pôle emploi.fr
Consulter les offres en direct ou créer son
espace personnel sur le site de Pôle
emploi.fr : Ce sont les services que
proposaient ce stand, animé par un
conseiller de Pôle emploi.
4. Atelier Cyber base emploi
59 personnes sont passées par le stand de la
Cyber base emploi de la maison de l’emploi. Avec
le soutien des animateurs Cyber base, elles
pouvaient ainsi taper et mettre en forme leur CV et
lettre de motivation.
Des clés USB étaient également distribuées aux
personnes qui n’en avaient pas, afin qu’elles
puissent repartir avec leur CV et lettre de
motivation
14
Les exposants
Comme lors de la précédente édition, le cabinet Chrysalice Conseils,
animait un stand de conseils en images.
14 personnes ont ainsi bénéficié de ce service, et ont répondu à un
questionnaire de satisfaction, dont les résultats se trouvent ci-dessous
5. Conseils en relooking – Chrysalice Conseils
Résultats des 14 questionnaires de satisfaction sur le stand Conseils en relooking
Est-ce la première fois que vous utilisez ce type de prestation ?
Trouvez-vous cette prestation utile ?
Est-il pratique de trouver cette prestation sur un forum emploi ?
Etes-vous satisfait des conseils donnés ?
Tiendrez-vous comptes des recommandions faites ?
Quel âge avez-vous ?
Vous êtes :
Votre situation actuelle :
10 OUI 4 Non
14 OUI
12 OUI 1Non1 Pas de réponse
13 OUI 1 Pas de réponse
13 OUI 1 Non
11 de 25-49 ans, 2 de 50 ans et +, 1 de 18-24 ans
10 femmes
3 hommes, 1 Pas de réponse
9 Sans emploi 1 stagiaire, 4 salariés
Nouveauté de cette édition 2012 ! : Deux stands de démonstrations de métiers
Créer une animation attractive lors de cette journée, mais aussi et surtout sensibiliser à des métiers et des gestes
professionnels : Tels étaient les objectifs des deux stands-métiers, qui avaient pris place pour cette édition
2012 :
-
Des démonstrations du métier de peintre (assurées par un enseignant et des apprentis du BTP-CFA
d’Arles)
Des démonstrations du métier d’ébéniste, et de réalisations (Centre de Formation Continue de
Châteaurenard).
BTP-CFA Arles – Métier de peintre
CFC de Châteaurenard – Métier d’Ebéniste
15
Point sur les recrutements
Récapitulatif des postes pourvus
AGRICULTURE
34 POSTES POURVUS
ENTRETIEN ESPACE NATUREL
SERVICES
6 POSTES POURVUS
AUX PERSONNES
- 20 ouvriers agricoles en CDD
- 11 ouvriers agricoles en contrat d’insertion
- 3 ouvriers entretien espace naturel en CAE
- 2 agents à domicile CDI
- 2 aide-soignants en C.A.E
- 1 aide-cuisine maison de retraite en C.A.E
- 1 agent de propreté en CDI
HOTELLERIE 16 POSTES POURVUS
RESTAURATION
BATIMENT
- 8 femmes de chambre en CDD
- 4 serveurs en CDD
- 2 cuisiniers en CDD
- 1 barman en CDD
- 1 réceptionniste en CDD
INTERIM
- 1 ouvrier du bâtiment en contrat d’insertion
COMMERCE
7 POSTES POURVUS
- 2 consultantes beauté statut VDI
- 2 ambassadrices beauté en statut VDI
- 2 vendeuses mercerie CDD
- 1 contrat de professionnalisation BTS MUC
20 PERSONNES EN MISSION
- 20 personnes en missions d’intérim
(préparation de commandes/Logistique)
SECURITE
1 POSTES POURVU
TRANSPORT
LOGISTIQUE
8 POSTES POURVUS
- 6 agents de sécurité vacataires
- 2 agents de sécurité en CDD
1 POSTE POURVU
- 1chauffeur poids lourd en CDD
TYPES DE CONTRAT ET TOTAL DES POSTES POURVUS
Types de
contrats
CDD
Missions
d’Intérim
Contrats
aidés
Nombre
47
20
18
Statut VDI
4
CDI
Contrat de
professionnalisation
3
1
TOTAL : 93 POSTES POURVUS
Notons qu’en plus de ces 93 postes pourvus :
-
6 personnes ont été recrutées mais n’ont pas passé la période d’essai
4 recrutements sont encore en cours
8 employeurs affirment avoir gardé des candidatures pour des recrutements ultérieurs
16
Résultats questionnaires visiteurs
Résultats questionnaires visiteurs
435 questionnaires traités
1. Est-ce la première fois que vous venez à ce Forum ?
31%
OUI
69%
NON
Une majorité des visiteurs (69%), venait pour la
1ère fois à la « Journée pour l’emploi ». Cette part
est en baisse de 5% par rapport à la précédente
édition.
2. Avez-vous facilement trouvé le lieu du Forum ?
97% des visiteurs affirment avoir trouvé
facilement le lieu du Forum. Si ceci est en partie dû
au fait que le public était majoritairement arlésien,
on peut également penser que d’autres aspects
entrent en compte, comme le lieu de la
manifestation désormais identifié par le public, et
le balisage en ville mis en place par la ville d’Arles.
3%
97%
OUI
NON
3. Comment êtes-vous venu ?
1%
véhicule personnel
6%
A pied
15%
20%
57%
Transports en
commun
Co-voiturage
Le véhicule personnel reste le moyen
de locomotion majoritaire (57%). On
note également une proportion assez
importante (20%) de personnes qui
viennent à pied.
La part des personnes qui ont utilisé les
transports en commun (sans doute, suite à
la mise en place de la navette gratuite
Envia est en hausse par rapport à 2011.
2 roues
17
Résultats questionnaires visiteurs
4. Connaissez-vous TMS ?
1%
35%
La part des répondants qui ne connaissent
pas l’association Transports Mobilité
Solidarité est de 64%. Si cette proportion
est encore majoritaire, notons qu’elle est
moindre par rapport à la précédente édition
(69%).
NON
OUI
64%
NSP
5. Comment avez-vous été informé de la tenue du Forum ?
Les affiches et flys restent le moyen de
communication le plus efficace (44% contre 34% en 2011). Viennent ensuite
les courriers (28%) provenant des
différents intermédiaires de l’emploi. On
note également une baisse de l’impact
de la presse radio (8% cette année,
contre 19% en 2011).
10%
8%
Affiches, flys
44%
11%
Courrier
Internet
Autres
28%
Presse-radio
6. Qui vous a informé de la tenue du Forum ?
Les orientations vers la manifestation sont
majoritairement effectuées par le Pôle
emploi (47%).
2% 2%
Pôle emploi
12%
Autres
47%
13%
Entourage-famille
Tandis que l’ Entourage famille représente
13% des réponses, d’autres partenaires (ML
12%, PLIE 2% apparaissent également dans
les orientations).
Mission Locale
MDE
24%
PLIE
Enfin, dans les réponses « Autres », certains
répondants ont précisé avoir été envoyés
par d’autres partenaires (Cabinet Initiatives,
AECD, PFPA, Pôle Insertion du Conseil
Général).
18
Résultats questionnaires visiteurs
7. Qu’attendez-vous de cette manifestation ?
Offres d'emploi
5%
Conseils recherche
emploi
15%
23%
58%
Informations
formation/métiers
Si la recherche d’emploi demeure la
préoccupation principale des visiteurs
(58%), on note quand même une baisse de
cette réponse par rapport à l’édition 2011
(84%).
La présence plus importante , cette année ,de
structures d’informations et de conseils peut en
partie expliquer cette baisse.
Informations
formations création
entreprise
8. Qu’avez-vous trouvé sur ce Forum ?
En ce qui concerne ce que les visiteurs
affirment avoir trouvé, 53% répondent : des
offres d’emploi.
Suivent :
-
Offres d'emploi
4%
19%
53%
24%
Conseils recherche
d'emploi
Informations
formation/métiers
Les conseils recherche d’emploi : 24%
Les informations métiers : 19%
Les informations création entreprise :
4%
Informations
création entreprise
9. Avez-vous déposé votre CV ?
1%
37%
OUI
62%
NON
NSP
62% des personnes interrogées affirment
avoir déposé un ou plusieurs CV. Résultat à
mettre en corrélation avec une majorité
d’employeurs (34%) qui disent avoir recueilli
entre 25 et 50 CV.
19
Résultats questionnaires visiteurs
10. D’une manière générale, vous êtes :
Le niveau de satisfaction du public est
stable par rapport aux précédentes
éditions :
69%
des
personnes
interrogées se disent satisfaites et très
satisfaites après leur participation à la
manifestation. (71% en 2011).
56%
60%
50%
28%
40%
30%
13%
20%
Les personnes peu satisfaites et pas du
tout satisfaites avancent souvent le fait
qu’aucune
offre
d’emploi
ne
correspondait à leur profil.
4%
10%
0%
Satisfait
Très satisfait Peu satisfait Pas du tout
satisfait
11. Votre commune de provenance ?
67%
10%
6%
4%
2%
2%
9%
Si les visiteurs sont majoritairement
arlésiens (67%), on note que 23
autres communes du Pays d’Arles sont
également représentées dans les
réponses, (Cf. ci-dessous), ainsi que des
visiteurs originaires du Gard et du
Vaucluse.
24 communes du Pays d’Arles représentées :
Arles, Aureille, Les Baux de Provence, Boulbon, Cabannes, Châteaurenard, Eyragues, Fontvieille, Graveson,
Maillane, Mas Blanc les Alpilles, Maussane, Mollégès, Mouriés, Noves, Paradou, Plan d’Orgon, Rognonas, SaintAndiol, Saint-Etienne du Grès, Saint-Martin de Crau, Saint-Rémy de Provence, Les Saintes-Maries de la mer,
Tarascon.
5 communes du Pays d’Arles non représentées
Barbentane, Eygalières, Orgon, Saint-Pierre de Mézoargues, Verquières
Notons que ces 5 communes sont éloignées géographiquement du Pays d’Arles.
20
Résultats questionnaires visiteurs
12. Votre âge ?
60%
55%
50%
40%
25-49 ans
25%
30%
18-24 ans
50 ans et plus
18%
20%
moins de 18 ans
2%
10%
0%
25-49 ans 18-24 ans 50 ans et moins de
plus
18 ans
Les 25-49 ans qui sont majoritaires
parmi les visiteurs (55%) sont
également en progression depuis la
précédente édition (47% en 2011)
au détriment des 18-24 ans qui
représentent cette année 25% des
personnes interrogées.
La part importante des plus de 50
ans (18%) est quant à elle identique
par rapport à 2011.
13. Vous êtes ? un homme ? une femme ? :
80%
Le public était majoritairement féminin (65%),
comme lors des précédentes éditions, et plus
généralement, comme sur l’ensemble des Forums
emploi qui se déroulent sur le territoire du Pays
d’Arles.
65%
60%
35%
40%
20%
0%
une femme
un homme
14. Votre situation :
La part des personnes sans emploi
(76%) est identique à la précédente
édition de la manifestation.
76%
11%
Sans
emploi
Salarié
6%
5%
Stagiaire Etudiant
Formation
prof.
Les réponses apportées par les autres
catégories sont également quasi
identiques par rapport à 2011.
2%
Autre
Salariés : +1%
Etudiants : =
Autres : -2%
Stagiaires : - 1%
21
Résultats questionnaires visiteurs
15. Votre niveau d’études
Enfin, il est à noter que la part des
personnes ayant un CAP-BEP est toujours
majoritaire (39%), et en progression par
rapport à 2011 (32%), au détriment de la
part des personnes sans diplôme.
La part des réponses apportées par les
autres catégories est quasi identique par
rapport à 2011 :
-
39%
22%
18%
13%
9%
Niveau Bac : + 1%
Bac + 2 : = à 2011
Supérieur à Bac + 2 : - 1%
22
Résultats questionnaires exposants
Résultats questionnaires exposants
1.
Quelle structure vous a invité au Forum ?
3% 3%
17%
77 questionnaires traités
La majorité des exposants présents (46%) répondent
avoir été invités par la maison de l’emploi. (Une
invitation est en effet systématiquement lancée aux
exposants de l’année précédente, par la MDE).
MDE
46%
Pas de réponse
Pôle emploi (17%), la Mission Locale du Delta (3%) et
la CCI du Pays d’Arles (3%) ont également mobilisé
certains des exposants.
Pôle Emploi
31%
Mission Locale
CCI
2.
Que proposez-vous ?
5%
Recrutements
Les réponses à cette question reflètent assez
bien la typologie des exposants qui étaient
répartis en 3 pôles :
14%
Formation
Recrutement : 65 employeurs
Informations/conseils : 34 structures
Ateliers et démonstrations métiers : 7 stands
15%
Autres
66%
Accompagnement
à l'emploi
3.
40%
20%
24%
Nombre de visiteurs accueillis
32,50%
34%
9,50%
0%
Entre 0 et Entre 20
Plus de 50
20
et 50
Pas de
réponse
Une part importante d’exposants (34%) n’a pas
répondu à cette question, mais on note
également qu’une autre part non moins
négligeable (32,5%) a reçu en moyenne entre
20 et 50 candidats tout au long de la journée.
(Chiffre à peu près identique au nombre de CV
recueillis en moyenne par les exposants.
Cf question 5 ci-dessous).
23
Résultats questionnaires exposants
4.
Nombre d’emplois proposés ?
46%
Près de la moitié des exposants (46%)
proposaient en moyenne entre 2 et 5 offres
d’emploi, suivis par les entreprises qui en
proposaient entre 6 et 10 (22%).
22%
8%
2%
5.
8%
14%
On note, pour cette édition, une baisse du nombre
total d’offres d’emploi proposées ; ceci expliqué en
partie par l’absence de quelques entreprises
présentes en 2011, qui proposaient des recrutements
en grand nombre.
Nombre de CV que vous avez recueillis?
Pas de réponse
10%
Plus de 50 CV
12%
34%
25 à 50 CV
10 à 25 CV
26%
18%
Entre 1 et 10 CV
0%
6.
10%
20%
30%
10% des exposants n’ont pas répondu à cette
question. Parmi les réponses, La majorité des
exposants affirment avoir reçu entre 20 et 50
candidats durant la manifestation. On retrouve
cette tendance dans le nombre de CV recueillis, car
34% des exposants disent avoir recueilli entre 25
et 50 CV, et 26% entre 10 et 25 CV.
40%
Avez-vous sélectionné des candidats ?
4%
2/3 des exposants (66%) disent avoir
sélectionné des candidats pendant cette
journée.
Si certaines offres d’emploi n’ont pas été
pourvues, quelques-uns des employeurs relancés
après le forum ont en effet affirmé qu’ils
avaient conservé certaines candidatures.
(Cf pages - Point sur les recrutements).
Oui
30%
Non
66%
Pas de réponse
24
Résultats questionnaires exposants
7.
Avez-vous recruté des candidats ?
La majorité des exposants interrogés
(60%) répondent ne pas avoir recruté
le jour du Forum. Beaucoup d’entre eux
ne précisent pas qu’ils ont recours à un
rendez-vous ultérieur pour ce faire. (Au
vu des relances qui ont été effectuées
par la maison de l’emploi, suite à la
manifestation).
Tandis
que
22%
n’apportent pas de réponse, on note
cependant que 6% des recrutements ont
eu lieu le jour même.
70%
60%
60%
50%
40%
22%
30%
12%
20%
6%
10%
0%
Non
8.
Oui
Pas de
réponse
RDV
ultérieur
Le public correspondait-il à vos attentes ?
7%
Si la part des exposants qui répondent que le
public correspondait à leur attentes est
majoritaire (73%), on note cependant une
baisse par rapport à la précédente édition
(90%). Les raisons invoquées pour ceux qui ont
répondu « non » sont listées ci-dessous.
Oui
20%
Non
73%
Pas de réponse
8 bis . Si non, pourquoi ?
Les remarques suivantes ont été relevées :








Public pas assez expérimenté
Profils spécifiques recherchés
Public trop âgé (armée)
Peu de profils industriels
Public non motivé, non expérimenté pour nos offres
Public pas assez qualifié
Profils non adaptés aux offres
Public jeune, sans permis
25
Résultats questionnaires exposants
9.
Avez-vous rencontré des partenaires potentiels ?
5%
42%
Oui
53%
Non
Pas de réponse
10.
La Journée pour l’emploi du Pays d’Arles,
comme l’ensemble des forums emploi, est
également une occasion donnée aux exposants
et structures présentes de rencontrer des
partenaires éventuels. C’est ce qu’affirment
cette année 53% des exposants interrogés.
Selon vous, l’accueil des organisateurs était :
60%
33%
Le niveau de satisfaction des exposants, quant à
l’accueil réservé par les organisateurs, s’élève à
93% (satisfaits et très satisfaits), et reste donc
stable par rapport aux précédentes éditions de la
manifestation.
11.
5%
0%
2%
Selon vous, l’organisation du Forum était :
57%
39%
3%
0%
1%
Pour ce qui est de l’organisation de la
manifestation, 96% des exposants se disent
satisfaits et très satisfaits, un chiffre identique
à celui de 2011, et de bon augure pour les
prochaines éditions.
26
Résultats questionnaires exposants
12.
Pensez-vous renouveler cette expérience ?
Majoritairement satisfaits par l’organisation et
l’accueil qui leur ont été réservés, 95% des
exposants affirment qu’ils participeront à la
prochaine édition de la « Journée pour
l’emploi du Pays d’Arles ».
Certains d’entre eux ont également amené des
pistes d’amélioration, qui sont listées ci-dessous.
4% 1%
Oui
Non
95%
Pas de réponse
Les suggestions suivantes ont été faites :





Difficile de coller les affiches sur les grilles
Mettre à disposition des présentoirs pour les plaquettes d’information
Discours des politiques à programmer avant ou à la clôture de la Journée (3)
Intérim : Recueillir les offres d’emploi juste avant la Journée, et non un mois avant
Utilisation du micro trop forte (2)
27
Annexes
Les outils de communication
Le visuel de la manifestation (ci-contre) a été réalisé par
l’infographiste de la maison de l’emploi du Pays d’Arles.
Il a été décliné sous plusieurs formes :
-
Affiches 40X60 (au nombre de 200)
Flys (au nombre de 6500)
Affiches 120X176 (au nombre de 6 – Panneaux Decaux- Arles)
Ces outils de communication ont été diffusés à tous les partenaires de
la maison de l’emploi, ainsi que dans les 29 communes du Pays
d’Arles.
L’affiche de la 3°
« Journée pour l’emploi du Pays d’Arles » - 2012
Le fly recto-verso de la manifestation
Le balisage de la manifestation
mis en place par la ville d’Arles.
Centre ville et entrées de la ville
Une des 6 affiches 120X176
Boulevard des Lices - Arles
Une émission de radio a été enregistrée sur Soleil FM, pour
assurer la promotion de la manifestation, avec Camille PIETRI
(MDE-Chargé de mission), Ingrid DI BATTISTA (MDEDirectrice), Anne SERISIER (Directrice adjointe Pôle emploi
Arles).
Cette émission est en ligne sur le site www.soleilfm.com/
Rubrique « L’antenne est à vous ».
28
Les articles de presse
Annexes
La Provence, 14 janvier 2012
La Provence, 06 février 2012
La Provence, 08 février 2012
29
Annexes
La Provence, 09 février 2012
La Provence, 10 février 2012
Encart La Provence, 11 février 2012
30
Annexes
La Provence, 14 février 2012
La Provence, 23 février 2012
31
Annexes
La Provence, 24 février 2012
Arles Info, Février 2012
Info Saint-Martin, Février 2012
32
Annexes
La « 3° Journée pour l’emploi », vue sur Internet
Alliance Ville Emploi
PRIDES Industries culturelles et Patrimoine
Armée de Terre
CARIF Espace Compétences
Initiatives TV
Palais des Congrès d’Arles
33
Annexes
Ville de Saint Martin de Crau
CRESS PACA
Cité des métiers de Marseille
Soleil FM
FAS TT
Groupe Corallis
34
L’équipe de la maison de l’emploi du Pays d’Arles tient à
remercier les différents partenaires qui ont participé, aux côtés
de la maison de l’emploi, à l’organisation de
« La Journée pour l’emploi du Pays d’Arles » :
Pôle Emploi, la communauté d’agglomération Arles Crau
Camargue Montagnette, la Ville d’Arles, service voirie et
communication, la Mission Locale du Delta, l’Espace Emploi de
Saint-Martin de Crau, le Pôle Insertion du Conseil Général 13,
l’association Heda Cap Emploi, l’association Transport Mobilité
Solidarité, l’association CCRAD Châteaurenard Promotion, les
élèves du Lycée Jeanne d’Arc, la Chambre de Commerce et
d’Industrie Territoriale du Pays d’Arles, la radio Soleil FM…et
toutes celles et ceux qui ont répondu présents à ce rendez-vous,
entreprises et acteurs économiques du Pays d’Arles.
35