un groupe au service de l`emploi et de l`insertion

Transcription

UN GROUPE AU SERVICE DE
L’EMPLOI ET DE L’INSERTION
Sommaire
P.4 et 5....................Notre objectif social, notre démarche économique
P.6 et 7..................................................................................Historique
P.8 et 9..........................................................................Organigramme
P.10 et 11...........................................Une gouvernance désintéressée
P.12...........................................................................Nos implantations
P.13 à 23..............................................................................Nos filiales
P.24 et 25.........................................Notre politique de développement
P.26 et 27....................Notre politique qualité, sécurité, environnement
P.28 et 29.........................................................Nos engagements RSE
P.30 à 32...........................................................Notre bilan social 2013
P.33 à 35.......................................................Notre bilan financier 2013
epuis plus de 35 ans, notre groupe est engagé dans l’accompagnement vers l’emploi de femmes
et d’hommes qui, touchés par la crise économique et sociale, cherchent avant tout à trouver ou
retrouver une situation professionnelle, une rémunération issue de leur travail, une qualification
correspondant aux besoins et aptitudes requises par les entreprises, ainsi qu'un accompagnement
individualisé.
Pour mener notre mission, et amplifier notre culture de l’efficacité, nous avons choisi de créer et
développer des entreprises économiquement soutenables, pour qu’elles soient socialement profitables!
Nos activités économiques, supports à notre objet social, sont très diverses et permettent de proposer
des parcours individuels de qualité. Ces dernières années, nous avons connu un changement d’échelle
important, grâce à notre investissement dans l’économie circulaire, promesse d’avenir. Ce cycle
vertueux se poursuivra avec de nouvelles créations d’ores et déjà en marche.
Dans un environnement économique et social dégradé comme jamais, nous ne cédons pas à la fatalité
et au renoncement. Il y aura un après-crise. Et tant de femmes et d’hommes qui payent ainsi un lourd
tribut attendent de nous le meilleur. Celui qui a vu, ne serait-ce qu’une fois, la restauration d’une
personne parce qu’elle a retrouvé la confiance en elle, la chaleur de l’amitié à la fois exigeante et
respectueuse de son intimité, et la puissance de sa volonté sur un projet personnel, ne peut que porter
un autre regard sur la richesse des Hommes et la fatuité des discours sur l’assistance.
Pierre de SAINTIGNON
Président du conseil
d'administration du Groupe VITAMINE T
2
André DUPON
Président du Groupe VITAMINE T SAS
3
Faire réussir l’homme. Autrement.
Un objectif résolument social. Une démarche authentiquement économique.
C’est l’ADN du Groupe VITAMINE T. Il est aujourd’hui l’un des leaders de
l’entrepreneuriat social en France. En 35 ans, il a accompagné vers l’emploi
durable plus de 30 000 personnes.
oursuivre un objectif résolument social et une démarche
authentiquement économique n’ont rien d’incompatible.
Pour le Groupe VITAMINE T, l’un ne va pas sans l’autre. Deux
exigences intimement liées pour faire de nos entreprises un outil de
lutte contre la précarité. Elles permettent à celles et ceux qui nous
rejoignent de reprendre pied dans des structures où les règles de
droit commun sont la norme (règles juridiques, fiscales, sociales,
commerciales, présence sur un marché concurrentiel, etc.).
Nos entreprises tirent la quasi-totalité de leurs ressources de la
commercialisation des biens et services qu’elles produisent. Elles
sont soumises aux contraintes de rentabilité, de qualité, de respect
des délais. Comme les autres. A la différence près que leur objectif
est résolument social : accompagner vers l’emploi durable celles et
ceux qui en sont exclus. Qu’ils l’aient toujours été ou qu’ils aient
basculé dans la précarité à la suite d’un accident de vie.
Signer un contrat de travail ne suffit pas. Obtenir un statut de
salarié ne règle pas tout. Pour aider nos salariés à lever leurs freins
à l’emploi, les conseillers en insertion sociale et professionnelle du
groupe les accompagnent, les épaulent dans leurs démarches et
leur transmettent l’essentiel des « savoir-être » en entreprise.
Un travail en collaboration étroite avec les encadrants techniques
(chefs d’équipes, contremaîtres, chefs d’ateliers, etc.) qui eux,
transmettent les « savoir-faire » indispensables à leur montée en
compétence.
Pour permettre un retour à l’emploi durable, seul un accompagnement individualisé et un apprentissage adapté peuvent être
efficaces. C’est également l’enjeu de notre politique de formation.
Une mission sociale déléguée
L’argent public reçu par le Groupe VITAMINE T (12,5 % du chiffre
d’affaires) correspond à la juste rémunération de la mission sociale qui
nous est déléguée. En 2013, pour 1 euro investi par la collectivité chez
Vitamine T, ce sont 2,44 euros qui lui sont reversés via les impôts
commerciaux et contributions d’employeur.
Un cadre légal
Toutes les filiales du Groupe VITAMINE T sont reconnues structures
d’insertion par l’activité économique. Elles sont conventionnées par la
Direction Régionale de l’Entreprise, de la Consommation, de la
Concurrence, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE). Tous nos salariés
sont agréés par Pôle Emploi.
Ce conventionnement et cet agrément garantissent que le Groupe
VITAMINE T agit dans le cadre légal de l’insertion par l’économique et au
seul bénéfice des demandeurs d’emploi de longue durée.
Un accompagnement personnalisé
L’insertion n’est ni un statut, ni un état permanent. C’est une étape
dans un parcours. L’insertion par l’activité économique se pense
donc comme un tremplin vers un emploi durable. Elle repose sur
une alchimie d’actions conduites en même temps, à partir du poste
de travail : mettre les personnes dans les conditions réelles du
marché et organiser leur accompagnement social et professionnel.
Mais, comment tenir durablement un emploi quand on est englué
dans les difficultés personnelles ? Comment être disponible quand
on n’a pas réglé ses problèmes de logement, de santé, de surendettement; tout ce qui déstabilise, angoisse, et empêche de mettre
en œuvre la construction d’un parcours professionnel ?
Des partenariats innovants
avec le monde économique
Parce que l’issue naturelle d’un parcours d’insertion est l’entreprise
dite « classique », le Groupe VITAMINE T a toujours cherché à
nouer des liens étroits avec le monde économique. Une démarche
qui s’est construite par étapes. Dès l’origine, des chefs
d’entreprises et des acteurs sociaux entourent Pierre de Saintignon
dans le conseil d’administration de Vitamine T. Puis, à partir de
1988, plusieurs entreprises du groupe s’adossent à des entreprises
référentes dans leur secteur d’activité : Janus accueille à son
capital, à part minoritaire (34 %), le groupe Adecco, leader de
l’intérim en France.
En 2005, le Groupe VITAMINE T va encore plus loin. Il crée la
première joint-venture européenne entre l’économie solidaire et
l’économie classique : il prend une participation minoritaire dans
Coolrec France, filiale française du groupe néerlandais Van
Gansewinkel qui, lui-même, acquiert une part minoritaire dans le
capital d’Envie 2e nord, filiale du Groupe VITAMINE T.
En 2009, toujours dans la même logique, la création de Soluval
(valorisation des véhicules hors d’usage) se fait avec la MACIF qui
entre au capital avec 22 % des parts.
Ces partenariats sont complétés par des pactes d’actionnaires
assurant la non-rémunération du capital investi et le ré-investissement intégral des bénéfices dans le développement de l’entreprise.
4
Nos salariés
Aucun parcours de vie ne ressemble totalement à un autre mais trente-cinq
années au service de l’emploi des plus en difficulté nous permettent de
dresser une typologie des publics accueillis.
■ Les « sacrifiés » de la vie économique : ils ont travaillé toute leur vie
professionnelle dans la même entreprise et, après une fermeture ou une
délocalisation, se retrouvent au chômage.
■ Les « empêchés » de l’emploi : ils cumulent les difficultés et sont dans
l’empêchement de tenir durablement un poste de travail sans
accompagnement social et professionnel.
■ Les « acculturés » de la valeur travail : ils sont de plus en plus nombreux
parmi les jeunes dont les parents, eux-mêmes, ont connu la précarité. Cette
deuxième génération de chômeurs présente des carences liées à l’ignorance
de ce que le travail présente de valeur structurante.
5
Plus de 35 ans d’histoire
Sous l’impulsion de Pierre de
SAINTIGNON, l’Association
Départementale du Nord pour la
Sauvegarde de l’Enfance et de
l’Adolescence (ADNSEA), crée
dans la métropole lilloise sa
première entreprise d’insertion :
REABAT Bâtiment.
1978
La Sauvegarde du Nord regroupe ses
quatre premières entreprises d’insertion
au sein d’une association autonome :
VITAMINE T.
Le groupe connaît alors une croissance
significative et une réelle diversification.
Création de VIT’IMPRIM,
entreprise d’insertion
spécialisée dans l’impression
tous supports rebaptisée
VIT’SERIGRAPHIE en 2000
(activité cédée en 2005).
Création d’INTER, association
intermédiaire spécialisée dans les
emplois familiaux et les services aux
personnes (cessation d’activité en 2007).
1983
1987
1983
ADIA France (Goupe
ADECCO) devient
actionnaire minoritaire
de JANUS.
Création de CLEANAUTO,
spécialisée dans la remise
à l’éclat du neuf de
véhicules d’occasion, la
préparation à la route de
véhicules neufs et le
convoyage automobile
Création de
l’entreprise d’insertion
LE BEC A PLUMES,
spécialisée dans la
restauration (cessation
Intégration du centre
d’adaptation à la vie active
LES SERRES DES PRES,
spécialisé dans le
maraîchage.
(cessation d’activité en 2001).
d’activité en 2012).
1990
1993
1998
1980
1986
1988
1992
1996
Création de JANUS, entreprise
de travail temporaire d’insertion.
Création de ART rebaptisée
SOLUTIS en 2000,
spécialisée dans le
nettoyage de bureaux et
surfaces commerciales, le
nettoyage industriel,
l’entretien de sites sensibles
et les services aux
entreprises.
Pour enraciner son action au
cœur de l’environnement
économique et accroître le
taux de retour à l’emploi, le
Groupe VITAMINE T crée un
club d’entreprises régionales
partenaires : LE CLUB
VITAMINE.
Création d’ENVIE Hauts
de France, entreprise
d’insertion spécialisée
dans la collecte, la
dépollution, le
reconditionnement et la
vente de produits
électroménagers
(rebaptisée ENVIE nord
en 2008).
Création de
VITACOPIER,
reprographie, la CAO
et la DAO (activité
Création de LA FERME DES
JESUITES, atelier-chantier
d'insertion spécialisé dans les
cultures maraîchères.
Création d'ENVIE 2e nord,
entreprise d'insertion
spécialisée dans la collecte et
la valorisation des déchets
d'équipements électriques et
électroniques en partenariat
avec VAN GANSEWINKEL
Création de
SOLUVAL, entreprise
d'insertion spécialisée
dans la collecte et la
valorisation des
véhicules hors
d'usage (VHU).
Intégration à ENVIE
nord des magasins et
ateliers de
l’association ENVIE
Picardie.
2002
2006
2009
Création de MEDIAPOLE,
spécialisée dans la médiation
dans les transports en
commun.
cédée en 2005).
Déploiement de MEDUSA, solution
technique brevetée de traitement des
écrans plats hors d’usage.
Participation au groupement NORD
FERRO sur la déconstruction
ferroviaire.
Création de MOBILILLE,
spécialisée dans les
services de mobilité
urbaine.
Démarrage du
programme de R&D
MEDUSA sur la
dépollution et la
valorisation des écrans
plats hors d’usage.
Le Groupe VITAMINE T est membre
fondateur du premier Groupement
d’Employeurs des éco-activités, basé
sur le site Eco-Industria à Lesquin.
Création de l’Institut de Formation
VITAMINE T.
2011
2013
1999
2008
2010
2012
2014
Création de VITAVERT,
création de parcs et
jardins et l’entretien
d’espaces verts.
VITAMINE T fête ses
30 ans d'existence et
se structure
juridiquement en
groupe en créant la
SAS Groupe
VITAMINE T.
Création de LA PART DU PAIN,
boulangerie-pâtisserie
d’insertion en partenariat avec
les Boulangeries PAUL
Démarrage de l’activité de
collecte, réemploi et
valorisation des déchets
d’éléments d’ameublement
(DEA) et programme de R&D
DENDRITE sur la création
d’une nouvelle matière
première à partir du bois
usagé.
Création du Grenier
d’Envie, brocanteur
solidaire (ouverture
en juin 2014 à
Seclin), spécialisé
dans la collecte et la
revente d’objets et
de mobilier.
6
(activité cédée en 2013).
Création d’une agence
SOLUTIS à la Défense et d’un
service de conciergerie
d’entreprise à Lille.
7
Organigramme
David Demonchy
Directeur
Membre fondateur
Conseil d'administration
Président : Pierre de Saintignon
Premier groupement
d'employeurs en
France pour les
éco-activités.
Membre fondateur
Groupe VITAMINE T SAS
Président : André Dupon
Conseil de surveillance
Président : Jean-François Dutilleul
Traitement et
valorisation de
matériel ferroviaire
hors d'usage
Directeur Général
Patrice Julian
Directeur Général adjoint
Jean-Yves Doisy
Grégory Leriche
Direction
des ressources
humaines
Gérard Delrue
Direction
administrative et
financière
Nathalie Picotin-Lo
Directrice
Personnes
59 salariées
en 2013
Maraîchage
biologique
Vente directe
de fruits et légumes
Entretien
d'espaces verts
8
Personnes
61 salariées
en 2013
Maraîchage
Vente directe
de fruits et légumes
Entretiens
d'espaces verts
Florence Traullé
Direction
de la communication
et de la RSE
Mathieu Lagache
Direction
du développement
Matthieu
Matthieu le
le Diascorn
Diascorn
Directeur
Directeur
Personnes
144 salariées
en 2013
Rénovation et vente
d'électroménager
d'occasion
Thomas Schouteten
Service
Qualité, Sécurité,
Environnement
Christophe Louage
Directeur
Personnes
Création en 2014
220 salariées
en 2013
Brocanteur solidaire
Collecte, traitement et
valorisation des déchets
électriques et
électroniques
(DEEE) et des déchets
d'éléments
d'ameublement (DEA).
Rémy Oulouna
Directeur
d'exploitation
29
Personnes
salariées
en 2013
Collecte, traitement et
valorisation des
véhicules hors d'usage
(VHU).
Entretien automobile
Vente de pièces
détachées et véhicules
Jean-Claude Tremblay
Directeur
Personnes
448 salariées
en 2013
48
Personnes
salariées
en 2013
Propreté
Entretien d'espaces verts
Multiservices
Propreté urbaine
Travaux exceptionnels
Gestion des déchets
Gaëtan Inglebert
Directeur
Personnes
208 salariées
en 2013
Services à la mobilité
Personnes
208 salariées
en 2013
Médiation
Nadia Oudin
Directrice
Personnes
1049 salariées
en 2013
Travail temporaire
d'insertion
Jean-Yves Doisy
Président
4
Formateurs
en 2013
Organisme de formation
Placement
Accompagnement
Roading
9
Une gouvernance désintéressée
e Groupe VITAMINE T accompagne vers l’emploi des hommes
et des femmes en difficulté en les formant et en les faisant
travailler dans les conditions réelles du marché. Afin de
pouvoir poursuivre cette mission dans la durée, les filiales du
groupe s’appuient sur des modèles économiques qui assurent leur
pérennité.
Les entreprises du groupe doivent donc être soutenables
économiquement. Elles ne visent pas la maximisation d’un profit
financier mais celle d’un profit social.
Le Groupe VITAMINE T a ainsi fait le choix, conforme à son
appartenance à l’ESS, d’une gouvernance désintéressée : un
modèle au service exclusif de l’emploi et de l’insertion.
Le conseil d’administration de l’association VITAMINE T
(actionnaire unique de la SAS Groupe VITAMINE T) est composé
de chefs d’entreprises et d’acteurs sociaux. Ils y exercent leur
fonction à titre bénévole. C’est une volonté commune
désintéressée qui les rassemble autour
d’un même projet, résolument social.
Les actionnaires minoritaires des
filiales du groupe (Groupe Adecco,
MACIF, Groupe Van Gansewinkel) ont
signé des pactes d’actionnaires
garantissant la non-rémunération du
capital investi et le réinvestissement
intégral des bénéfices dans la création
d’emplois.
Un groupe détenu par une association
à but non lucratif
Toutes les entreprises du Groupe VITAMINE T sont détenues
majoritairement par la Société par Actions Simplifiée (SAS) Groupe
VITAMINE T. Elle-même a pour actionnaire unique VITAMINE T, une
association loi 1901 à but non lucratif. Cette organisation garantit le
projet social et le réinvestissement des bénéfices dans le
développement des filiales et de l’emploi.
Le Conseil d’Administration
Président
Pierre de SAINTIGNON
(Premier adjoint au Maire de Lille, Premier Vice-Président du Conseil Régional du Nord-Pas-de-Calais),
est l’actionnaire unique de
Administrateurs
10
Patrick BANNEUX
(Chargé de mission au
Conseil Régional du Nord - Pas-de-Calais)
Jean-François DUTILLEUL
(Président-directeur général de
Rabot Dutilleul Holding)
Eric BATAILLE
(Consultant)
Pascal BENOIST
(Créateur et animateur du Co-Système)
Pierre BECQUART
(Directeur de société)
Bruno BONDUELLE
(Président honoraire de la CCI Grand Lille)
Jean-Pierre GUILLON
(Président de Vilogia)
Yves CLAUDE
(Directeur Général du Groupe Oxylane-Décathlon)
Michel HAAS
(Professeur de Philosophie)
Béatrice DUBOIS
(Présidente de Cho-Nature)
Laurent DEGROOTE
(Président-directeur général de Norpack)
Henri LE MAROIS
(Président de E2I)
Dany MARIOTTE
(Ancien Président de Transpole)
Vianney MULLIEZ
(Président du Groupe Auchan)
Gérard TONNELET
(Ancien dirigeant de la Sauvegarde du Nord)
Pascal PERCQ
(Journaliste)
Philippe VASSEUR
(Président de la CCI Nord de France
Président du Crédit Mutuel Nord Europe)
Maxime HOLDER
(Président-directeur général
des Boulangeries Paul)
est l’actionnaire majoritaire de
11
Nos filiales
Nos implantations
01
P.14..........................................Les Serres des Prés
Dunkerque
Grande-Synthe
P.15......................................La Ferme des Jésuites
03
02
Lille
St Omer
Arques
Tourcoing
04
P.16................................................................Janus
Roubaix
P.17...............................................................Solutis
05
Villeneuve d’Ascq
Lesquin
06
07
Saint-Amand
P.18.............................................................Vitavert
13
Lens
11
12
Carvin
Aniche
08
10
Raismes
09
P.19............................................................Mobilille
Valenciennes
P.20.........................................................Médiapole
14
P.21.........................................................Envie nord
Abbeville
15
16
Amiens
CharlevilleMézières
Nanterre
17
18
P.23..............................................................Soluval
Paris
19
Créteil
1 La Ferme des Jésuites - Envie Nord
2 Envie Nord
3 Envie Nord
4 Janus
5 Envie Nord - Janus - Mobilille
6 Les Serres des Prés
7 Groupe VITAMINE T SAS - Vitaservices - Envie 2e nord
8 Envie Nord
9 Janus
10 Soluval
12
P.22....................................................Envie 2e nord
11 Vitaservices
12 Janus
13 Vitaservices
14 Envie Nord
15 Envie Nord
16 Janus
17 Vitaservices
18 Janus
19 Janus
13
5000
m2
de tunnels en culture
Statut : Atelier et chantier d'insertion (ACI)
Nombre total de salariés(1) : 59
Nombre total de salariés en parcours : 53
Nombre de conseillers sociaux : 1
Chiffre d'affaires 2013(2) : 261 K€
Nombre de clients : 277
Taux de retour à l’emploi(3) : 69 %
Implantation : Villeneuve d’Ascq (59)
Références clients : Grand public, collectivités
territoriales, conciergeries d’entreprises, La
Ruche qui dit oui, Daxon, Trois Suisses, Vilogia,
Pôle Emploi, Saveurs et Saisons, BBG Market,
ADSSEAD, collèges et lycées de la métropole
lilloise, etc.
Métiers : maraîchage biologique, entretien d'espaces verts
Qualité Sécurité Environnement
Les Serres des Près ont été créées par ATD Quart Monde en 1985 et ont rejoint
le Groupe VITAMINE T en 1990. Trois hectares sont exploités, dont 5 000 m2 de
tunnels. Les légumes de saison produits selon les normes de l’agriculture
biologique sont écoulés par trois canaux de distribution : la vente sur site, la
vente à distance et les marchés. Les équipes des Serres des Prés sont
présentes sur quatre marchés.
L’audit Certiphyto a validé nos bonnes
pratiques sur l’épandage des produits
phytosanitaires sur les espaces verts
entretenus. En 2013, nous avons également
sensibilisé et formé les salariés aux gestes et
postures afin de prévenir les troubles
musculosquelettiques.
La
station
de
compostage a été mise aux nouvelles normes.
Au côté de son activité historique de maraîchage, l’entreprise a mis en place une
offre de prestations d’entretien d’espaces verts et de compostage.
Actualités 2013
L’exploitation maraîchère Les Serres des Prés est désormais totalement en
agriculture biologique.
Nous confortons ainsi notre choix écologiquement responsable, déjà bien
engagé avec la labellisation Saveurs en Or de nos produits cultivés à Villeneuve
d’Ascq. Un gage de proximité et de qualité.
Contact
Directrice : Nathalie PICOTIN-LO
51, Rue Papin – 59650 VILLENEUVE D’ASCQ
Tél : 03 20 56 58 59 – Fax : 03 20 56 82 26
Mail : [email protected]
Site : www.groupevitaminet.com
14
(1) Ce nombre correspond à l’ensemble des personnes
salariées par l’entreprise en 2013.
(2) Le chiffre d’affaires correspond aux ventes et prestations
effectuées durant l’année hors aides aux postes.
(3) Un bilan social est édité chaque année présentant le détail
des sorties sur emploi de l'année.
200
000
bottes de radis récoltées
Statut : Atelier et chantier d'insertion (ACI)
Implantation : Grande-Synthe
Références clients : Grand public, coopérative
agricole, ville de Grande-Synthe, Conseil
Général
du
Nord,
SPIP,
association
Transparence, Métro, Auchan.
Métiers : maraîchage , entretien d'espaces verts
La Ferme des Jésuites est la seconde exploitation maraîchère du Groupe
VITAMINE T. Produits sur 12 hectares à Grande-Synthe, les légumes de saison
sont écoulés par trois canaux de distribution : la vente sur site, la vente à
distance et via une coopérative agricole. Par an, plus de 200 000 bottes de
radis, 110 tonnes de poireaux, 45 000 raddichios et multi-feuilles sont récoltés.
Les salariés en parcours d'insertion ont suivi la
formation Sauveteurs Secouristes du Travail
ainsi que la formation aux gestes et postures
avec le concours de la Mutualité Sociale
Agricole (MSA).
Les équipes de la Ferme des Jésuites réalisent également des prestations
d’entretien d’espaces verts. Elles ont notamment la charge de l’entretien du
jardin botanique situé sur le site et de la réserve naturelle littorale de la Dune
Marchand à Dunkerque.
Actualités 2013
En 2013, la Ferme des Jésuites a ouvert sur le site de Grande-Synthe un
magasin de vente directe de fruits et légumes. La conversion à l'agriculture
biologique se poursuit et se termine l’année prochaine pour deux de ses
hectares de culture. La municipalité de Grande-Synthe a participé à l’achat d’un
nouveau hangar, indispensable pour protéger les tracteurs et autres
équipements de la structure.
Contact
Directrice : Nathalie PICOTIN-LO
283, Rue de Quenez – 59279 MARDYCK LOON PLAGE
Tél : 03 28 21 18 67 – Fax : 03 28 21 29 92
15
1000
Plus de
intérimaires délégués
Statut : Entreprise de travail temporaire
d’insertion (ETTI), filiale du Groupe
VITAMINE T et du Groupe ADECCO
(actionnaire minoritaire)
Chiffre d'affaires 2013(2) : 12 M€
Implantations : Lille, Roubaix, Valenciennes,
Lesquin (59), Arras, Carvin (62), Paris (75),
Charleville-Mézières (08), Créteil (94).
Références clients : PSA, Vistéon, les
enseignes du Groupe PPR (La Redoute, Diam,
Movitex, Verbaudet), ID Group (Okaïdi), Esterra,
Veolia, Norpac, Colas, Ramery, Derichebourg,
Bouygues, LMH, Suez environnement (Sita,
Netrel), Groupe Vinci (Sogea), Rexel, etc.
Métiers : travail temporaire, placement, accompagnement
Créé en 1980, Janus est l’un des précurseurs en France de l'intérim d'insertion.
Spécialisée sur les métiers de premiers niveaux de qualification, Janus délègue
en entreprise des intérimaires motivés après avoir résolu leurs principaux freins
à l’emploi et en les ayant préparés au mieux à leurs missions.
A travers les missions chez différents clients, les intérimaires développent leurs
capacités d’adaptation et gagnent en compétences.
Des formations sont mises en place pour être le plus proche possible des
besoins des entreprises utilisatrices et des projets professionnels des
intérimaires.
Janus a développé son système de
management qualité en se fondant sur trois
axes : orientation des clients et respect de leurs
exigences, approche processus, amélioration
en continu grâce à des outils d’audit interne.
Janus devrait obtenir sa certification ISO 9001
cette année.
Actualités 2013
L’affaissement du secteur du travail temporaire, en France, n’a pas épargné
l’activité de Janus en 2013. Les secteurs de l’automobile, du BTP et de la vente
par correspondance ont été particulièrement touchés par la crise. Dans ce
contexte très dégradé, Janus a néanmoins bien résisté et a même réussi à
consolider ses positions sur les métiers de l’environnement. Janus est devenu
un acteur majeur dans le recours aux clauses d’insertion des marchés publics et
privés.
Contact
Directrice : Nadia OUDIN
10, avenue des Sports – CS 60 500 – 59815 LESQUIN Cedex
Tél : 03 20 61 70 70 – Fax : 03 20 05 70 71
16
20
millions
de m2 nettoyés chaque année
Statut : Entreprise d'insertion (EI)
Chiffre d'affaires 2013(2) : 4,3 M€
Implantations : Ile-de-France, Nord - Pas-de-Calais
Références clients : EDF, Gaz de France,
Suez-Environnement, Vilogia, Coolrec, Ville de
Lille, EPSM Saint André, CPAM, Transpole,
Université Lille 2, Maison de l’emploi du
Roubaisis, groupe Ramery, ENTE, etc.
Métiers : propreté, multiservices
Depuis plus de 30 ans, Solutis s’est imposée comme un expert de la propreté
et des multiservices grâce à des prestations de qualité et un engagement
environnemental affirmé.
Solutis
a lancé la GMAO (Gestion et
maintenance des appareils et des outils par
ordinateur). La formation à l’éco-dosage des
produits utilisés fait désormais partie intégrante
du processus d’intégration et de formation des
nouveaux salariés. Par ailleurs, l’optimisation
de la station de dilution des produits a permis
de diminuer les emballages et les transports.
Parmi les prestations, on trouve les opérations classiques de nettoyage mais
également des interventions plus techniques ou exceptionnelles comme le
nettoyage de vitrerie grande hauteur par nacelle.
Le secteur multiservices développe des solutions sur mesure pour répondre
aux besoins de ses clients : accueil, relevé de compteurs, ou encore mise sous
pli sont quelques-unes des prestations réalisées aujourd'hui.
Travailler avec Solutis permet aux entreprises de remplir les obligations liées
aux clauses d’insertion des marchés publics.
Actualités 2013
Au-delà des activités traditonnelles, Solutis développe de plus en plus ses
prestations de manutention et d’organisation d’événements (roading) : la Fête
de l’humanité, le World Forum 2013, le Palais Saint-Sauveur de Lille (montage
et démontage des tribunes),etc.
Contact
Directeur : Jean-Claude TREMBLAY
Tél : 03 20 61 70 74 – Fax : 03 20 59 16 12
17
25
Km
de haies taillées
Implantation : Nord - Pas-de-Calais
Références clients : Oxylane, Eaux du Nord,
EPSM de Saint André, Norauto, Partenord
Habitat, Soginorpa – Maisons et Cités, SNI, Ville
de Lille, Vilogia, Scarna, Décathlon Campus, ville
de Péronne en Mélantois, etc.
Métiers : Environnement
Vitavert regroupe aujourd’hui des activités de création, d'aménagement et
d’entretien d’espaces verts, de propreté urbaine et de gestion des déchets.
Vitavert a été audité pour la certification
Certiphyto. Des formations aux gestes et
postures ont également été menées cette
année.
Vitavert apporte une réponse globale aux besoins des collectivités et des
industriels pour toutes leurs prestations liées à l’environnement.
Vitavert a développé des prestations de gestion différenciée des espaces qui
permettent à ses clients de favoriser la biodiversité.
Actualités 2013
Vitavert poursuit son développement sur la métropole lilloise et le Hainaut. En
2013, de nombreux investissements ont été réalisés afin de se doter
d’équipements répondant aux exigences de plus en plus élevées des donneurs
d’ordre. Vitavert a, cette année, amélioré ses conditions de stockage des
carburants.
Contact
Tél 03 20 61 70 74 – Fax 03 20 59 16 12
18
3 500
Plus de
vélos entretenus
Chiffre d'affaires 2013(2) : 3 M€
Implantation : Métropole lilloise (59)
Références clients : Transpole
Métiers : Services de mobilité urbaine
Créée en 2011, Mobilille est une entreprise d’insertion spécialisée dans les
services à la mobilité.
Mobilille est chargée de l’entretien du parc de vélos et de l’approvisionnement
des stations V’lille; le vélo en libre-service de la métropole lilloise lancé à
l’automne 2011.
Mobilille, Effia est Transpole ont mis en place
un comité qualité pour le V’Lille afin de veiller au
strict respect du cahier des charges, anticiper
les dysfonctionnements et améliorer la
satisfaction des usagers. Les tournées ont été
optimisées afin de réduire au maximum les
émissions
de
CO2.
Des
indicateurs
d’éco-conduite ont été mis en place dans le
même esprit.
Mobilille gère également l’accueil et l’information sur les parkings TRANSPOLE
et les maisons V’lille.
Actualités 2013
Depuis son lancement en septembre 2011, le V’Lille connaît un succès
retentissant. Chaque vélo est utilisé en moyenne cinq fois par jour. Disponibles sur
214 stations, 3 500 vélos (dont 2 000 vélos libre service et 1 500 vélos longue
durée) sillonnent la métropole lilloise. En 2013, Saint André-lez-Lille, Wattignies et
Ronchin ont été dotées de stations. Cette même année, Mobilille a effectué plus de
15 000 opérations de vérification et de réparation. Quant aux parcs-relais, ils
assurent désormais la gestion des vélos longue durée, dont des vélos électriques.
Contact
10 avenue des Sports – CS 60 500 – 59815 LESQUIN Cedex
Tél : 03 20 61 70 74 – Fax : 03 20 59 16 12
19
173
000h
de présence dans
le métro et le tramway
Implantation : Métropole lilloise
Références clients : Transpole
Métiers : Médiation sociale
Médiapole est une entreprise spécialisée dans la médiation urbaine et
l’humanisation des transports collectifs. Depuis 2002, ses agents sont présents
dans le métro et le tramway de la communauté urbaine de Lille. De 6h du matin
à 0h45, 365 jours par an, ils y orientent, conseillent et sécurisent les usagers.
Une démarche de prévention des risques
psychosociaux a été engagée avec la CARSAT,
la médecine du travail et l’ARACT. L’objectif est
de mieux prévenir l’usure professionnelle liée à
l’impact des altercations et agressions que les
agents peuvent subir. Médiapole est le
laboratoire de cette démarche qui sera
dupliquée aux autres filiales.
Leur mission est aujourd’hui jugée indispensable dans un métro totalement
automatisé. Les usagers se déclarent en effet rassurés par la présence des
agents lors de leurs déplacements.
Actualités 2013
Le déploiement du nouveau système de billetterie du réseau Transpole (Pass
Pass) a conduit nos agents à réaliser des actions d’information des usagers.
Les équipes d’exploitation ont emménagé dans leurs nouveaux locaux de la rue
de Douai à Lille, plus adaptés que les anciens.
Contact
Directeur : Gaëtan INGLEBERT
Tél : 03 20 74 60 80 – Fax : 03 20 30 81 21
20
Prés de
8 000
appareils rénovés vendus par an
Statut : Entreprise d'insertion (EI) et Atelier
Chantier d’Insertion (ACI). Membre de la
Fédération Envie
Nombre de clients : 7 604
Implantations : Lille, Lesquin, Raismes,
Tourcoing, Dunkerque (59), Arques, Saint-Omer
(62), Amiens, Abbeville (80)
Références clients : Grand public
Métiers : Rénovation et vente d'électroménager d'occasion
Depuis 1992, Envie nord pratique une collecte sélective d'appareils
électroménagers en fin de vie. Après diagnostic et réparation dans l’un de ses
ateliers, les matériels sont mis en vente dans ses magasins assortis d'une
garantie d'un an.
Envie nord a recruté un correspondant QSE et
a passé avec succès l’audit de renouvellement
de sa certification ISO 9001. Tous les sites de
production sont désormais classés ICPE
(installation classée pour la protection de
l’environnement). Envie nord, pour respecter
l’environnement, a abandonné l’utilisation de
fluides CFC pour la réparation de l’électroménager froid.
Les prix de ces appareils sont 30 à 40% inférieurs à ceux pratiqués par les
distributeurs pour des appareils neufs afin de permettre au plus grand nombre
d’accéder à de l’électroménager de qualité.
La Fédération Envie, à travers son réseau de 50 points de vente, est le leader
français de l’électroménager rénové garanti.
Actualités 2013
Envie nord a innové en 2013 en lançant l’offre Serena, une garantie pièces et main
d’œuvre de trois ans sur certains de ses appareils électroménagers.
La politique commerciale d’Envie nord a été dynamisée par le développement de
la vente par internet qui représente 25% du chiffre d’affaires en 2013. Pour
continuer dans cette dynamique, Envie nord a lancé un site internet sur lequel il est
possible de retrouver les appareils à vendre dans les différents magasins.
Envie nord continue d’enrichir sa mission sociale en mettant en œuvre des actions
de formation élaborées en partenariat avec le réseau Ducrutet pour les vendeurs
et avec l’AFPA pour les agents de production.
Contact
Directeur : Matthieu LE DIASCORN
Tél : 03 20 61 70 70 – Fax : 03 20 61 70 71
21
150
000t
de DEEE collectées
depuis l'ouverture
Statut : Entreprise d’insertion (EI), Filiale du
Groupe VITAMINE T et du Groupe VAN
GANSEWINKEL (actionnaire minoritaire)
Membre de la Fédération ENVIE
Implantations : Lesquin (59), Amiens (80),
Noyelles-Godault (62)
Métiers : collecte, traitement et valorisation des déchets
d’équipements électriques et électroniques (DEEE) et des
déchets d’éléments d’ameublement (DEA)
Envie 2e nord a été créée en 2005 afin de répondre aux évolutions législatives
concernant l’élimination des déchets électriques et électroniques. La plateforme
de Lesquin a été conçue en partenariat avec le Groupe VAN GANSEWINKEL,
leader de la gestion des déchets au Benelux. Le site a ainsi été l’un des premiers
à pouvoir traiter les cinq types d’appareils : écrans à tubes cathodiques, écrans
plats, gros électroménager froid, gros électroménager hors froid et les petits
appareils. Près de 150 000 tonnes ont été collectées par l’entreprise depuis son
ouverture.
Actualités 2013
L’année 2013 est marquée par une évolution des tonnages due au
renouvellement de plusieurs marchés et à l’intégration de nouveaux
départements dans le périmètre d’intervention d’Envie 2e nord. Soutenu par
l’Etat, l’Europe et le principal éco-organisme de la filière des DEEE, le
programme MEDUSA de valorisation des écrans plats a fait l’objet de trois
dépôts de brevet. Le prototype a été déployé sur le site de Lesquin et est
opérationnel depuis le premier trimestre 2013.
Envie 2e nord poursuit son développement sur le marché émergent des déchets
d’éléments d’ameublement (DEA). Envie 2e nord est référencée sur la collecte
et le traitement des DEA professionnels avec l’éco-organisme Valdelia.
Contact
Directeur : Christophe LOUAGE
Tél : 03 20 30 76 16 – Fax : 03 20 30 76 52
Site : www.envie2enord.com
22
Références clients : Eco-systèmes, Ecologic,
Recylum, ERP, Valdelia, Darty, Caisse
d'Epargne,
Boulanger,
Xérox,
Kiloutou,
Collectivités territoriales, lycées, collèges, Pôle
emploi, CAF et CPAM du Nord-Pas-de-Calais,
DREAL, Dalkia, Auchan, Banque de France,
Grand public.
Bien que la législation ne l’y oblige pas, Envie
2e nord a fait réaliser son bilan carbone afin de
mesurer ses émissions de gaz à effet de serre.
Il en découle un plan d’actions sur trois ans.
Envie 2e nord a étendu son périmètre ICPE, ce
qui lui permet de traiter davantage de volumes
(40 000 tonnes par an) et de faire tourner l’usine
24/24h quand nécessaire. Envie 2e nord est
également signataire de la Charte CO2 et
pratique l’affichage CO2 , ce qui lui permet de
donner à ses clients le coût carbone des
opérations effectuées pour eux. Envie 2e nord a
poursuivi la politique de formation à
l’éco-conduite de ses chauffeurs.
7 000
clients par an
Statut : Entreprise d'insertion (EI), filiale du
Groupe VITAMINE T et de la MACIF
(actionnaire minoritaire)
Nombre de clients : 6 988
Implantation : Aniche (59)
Références clients : Grand public, MACIF,
SDIS 62, Tracauto (Mercedes, BMW,
Volkswagen, Seat, Sköda), Ville de Tourcoing,
Mutuelle St Christophe, Réseau Indra (Renault,
Nissan, Kia, Axa, Aviva).
Métiers : collecte, traitement et valorisation des véhicules
hors d'usage (VHU)
Née de la reprise de l'épaviste recycleur Macadam, Soluval est une entreprise
spécialisée dans la déconstruction des véhicules hors d'usage (VHU) et leur
valorisation conformément aux nouvelles normes réglementaires du secteur.
Sur un terrain de 2,1 ha, les véhicules (voitures et deux-roues) arrivés en fin de
vie, sont entièrement démontés, déconstruits et chaque élément (métaux
ferreux, plastiques, métaux non-ferreux, fluides etc.) est envoyé dans une filière
spécifique de traitement, ou revendu s'il est encore en état. Dotée d’une ligne
de dépollution de quatre ponts, l’entreprise peut démanteler plus de 5000
véhicules par an. Le magasin situé sur le site vend des pièces détachées
neuves et d’occasion. Soluval vend également aux particuliers des voitures
d’occasion.
La certification Qualicert a été renouvelée.
Soluval a installé un piézomètre pour vérifier la
qualité des eaux souterraines.
Actualités 2013
Soluval poursuit son développement commercial en direction des clients
professionnels et particuliers. Les travaux de rétention sur les surfaces de
stockage ont permis à Soluval de renouveler son agrément préfectoral. Après la
fermeture d’Indra à Noyelles-Godault (62), Soluval a repris plusieurs de ses
salariés. Des travaux ont été engagés au niveau de l’accueil clients et le
système de gestion des stocks de pièces a été optimisé.
Contact
Directeur d'exploitation : Rémy Oulouna
10, avenue des sports - CS 60 500 - 59815 LESQUIN Cedex
Tel : 03 20 61 70 70 - Fax : 03 20 61 70 71
23
Une double exigence pour penser
notre développement
Si comme toute entreprise, nous devons valider le modèle
économique de tout nouveau projet, le Groupe VITAMINE T se
singularise en investissant des activités créatrices d’emplois de
premiers niveaux de qualifications. Mathieu Lagache, directeur du
développement, explique ici cette double exigence.
uels sont les grands axes de la politique de développedégarnissage des rames (barres, sièges, vitres, etc.). En 2013,
ment du Groupe VITAMINE T ?
une première expérimentation a eu lieu sur 3 voitures de voyageurs
Sans vision stratégique et sans relais de croissance, une
de la RATP.
entreprise, qu’elle soit ou non sociale, n’a pas d’avenir. Après une
période de consolidation de notre périmètre d’activités, nous avons
La reprise d’entreprises fait-elle également partie de votre
pour ambition d’impulser une nouvelle phase de développement. À
stratégie de développement ?
l’interne, comme à l’externe.
Oui. Macadam-Soluval, L’Ucie Intérim et Envie Picardie sont autant
Au-delà de la fidélisation de nos 900 entreprises et collectivités
d’exemples d’intégrations d’entreprises au sein du Groupe
clientes, nos filiales
VITAMINE
T.
Cette
prospectent
de
stratégie de croissance
nouveaux partenaires
permet de contribuer au
privés et publics.
maintien et à la création
Nous
continuons
d’activités
d’insertion,
également à innover
tout en favorisant le
avec de nouveaux
changement
d’échelle
produits et services : la
territorial du groupe
logistique événemenNous sommes donc
tielle pour le World
particulièrement en veille
Forum,Rabot Dutilleul
sur
ce
type
de
ou encore L’Oréal
croissance.
(Vitaservices),
la
garantie SERENA sur
Comment
étudier
les appareils électrol’intérêt d’une nouvelle
ménagers
(Envie
activité pour le Groupe
Nos nouvelles activités de logistique événementiel
nord), la collecte de
VITAMINE T?
mobilier professionnel avec VALDELIA (Envie 2e nord),
À l’image de toute entreprise, il nous faut avant tout valider le
l’accompagnement de publics très éloignés de l’emploi avec le
modèle économique du projet car, sans viabilité économique, il ne
Conseil Général du Nord (IFVT).
peut y avoir de création d’emplois, a fortiori pour des hommes et
Diversifier notre offre de services permet également d’enrichir notre
femmes en difficulté. Mais nous nous singularisons en veillant à
mission sociale en formant nos salariés en parcours d’insertion à
investir des activités porteuses d’emplois de premiers niveaux de
de nouveaux métiers et à de nouvelles techniques.
qualifications et dont les compétences sont recherchées sur le
marché du travail. Toute nouvelle activité doit donc être économiEt la croissance externe ?
quement et socialement performante.
Elle peut revêtir plusieurs formes. Il peut s’agir de créer une
nouvelle entreprise comme nous l’avons fait avec Nord Ferro en
Est-ce plus difficile que dans une entreprise classique ?
2013. En partenariat avec des acteurs industriels régionaux, nous
Oui et c’est pourquoi nous mobilisons et recrutons des collaboradéveloppons une activité de déconstruction ferroviaire dans le
teurs « bilingues » : capables de parler couramment l’économique
Hainaut.
(créer une activité dans les conditions réelles du marché) et le
Nos équipes sont notamment chargées du déshabillage/
social (générer un impact social).
Le Grenier d’Envie : de tout, ou presque !
En fin d’année 2013, Envie Nord a remporté un appel d’offres
public de la communauté urbaine de Lille pour la collecte et la
valorisation des objets par le réemploi. Depuis début 2014,
nous collectons objets et mobilier dans plusieurs déchetteries
de la métropole lilloise. Ils sont triés par nos équipes et mis en
vente dans un magasin ouvert en juin 2014 à Seclin. Cette nouvelle activité s’inscrit pleinement dans notre stratégie de devenir un acteur majeur du réemploi. Après l’électroménager
d’occasion, les pièces détachées automobiles et le mobilier professionnel, c’est donc un
nouveau marché porteur d’emplois qui s’ouvre pour le Groupe VITAMINE T.
24
Le développement passe
par la recherche Nord Ferro : recycler les trains hors d’usage
Le Groupe VITAMINE T s’est associé avec Hiolle Industries, Ramery Environnement et LME Trith pour créer Nord Ferro, une entreprise qui coordonne les
différentes étapes de déconstruction du matériel ferroviaire hors d’usage. Trop
souvent, la déconstruction des trains se fait encore avec des tris de matériaux
non systématiques et un traitement des déchets par enfouissement. Nord
Ferro a choisi de développer des techniques permettant une valorisation
supérieure et optimale. Une expérimentation pilote de dépollution et de
démantèlement grandeur nature sur d’anciennes rames de métro a été menée
sur le site de Trith-Saint Léger dans le Valenciennois. Elle a permis de valider
une solution combinant technologie et main d’œuvre. Elle garantit un taux de
recyclage supérieur à 95 %.
Médusa : récupérer les cristaux liquides
et l’indium des écrans plats
Envie 2e nord pilote, depuis janvier 2010, un projet de recherche et développement labellisé par le Pôle de Compétitivité Team2 sur la dépollution et la valorisation des écrans plats. En collaboration avec Arc International, l’École
nationale supérieure de chimie de Lille, le Crepim, Sinaptec, Arras Maxei et
Décoval, Envie 2e nord a mis au point un système de récupération des cristaux
liquides et de l’oxyde d’indium-étain (ITO). Deux brevets ont été déposés. La
ligne a été installée en mai sur le site de Lesquin. Ce projet de R&D, d’un
montant de près de deux millions d’euros, a bénéficié de plusieurs financements : l’ADEME pour la recherche appliquée, le FEDER et Ecosystèmes pour
le déploiement opérationnel. Le procédé mis au point a volontairement été
conçu avec un procédé manuel de déconstruction, afin de maintenir les
emplois actuellement dédiés aux tubes cathodiques. Cette solution écologiquement vertueuse et socialement performante différencie Médusa des autres
procédés mis en place par la concurrence.
Dendrite : créer une nouvelle matière recyclée
et recyclable
Le projet de recherche et développement Dendrite est né d’un constat : le
gisement de déchets de bois et de panneaux de particules est immense et ne
dispose pas, pour l’instant, de filière de recyclage verte du fait de la présence
de colles, de solvants et de l’émission de COV (composés organiques
volatiles). Envie 2e nord est pilote de ce projet, également labellisé par TEAM2,
avec les entreprises Doublet, Demeyère, Novafloor, et les laboratoires du
CREPIM et de l’Ecole des mines de Douai. Objectif : créer une nouvelle
matière à partir de ces déchets qui soit à la fois recyclée et recyclable. Le
composant bois et plastique, à l’étude, diminuera considérablement les
émissions de COV (dix fois inférieures à celles de panneaux classiques).
Lancé en mars 2012, ce projet de R&D d’un montant de 2 millions d’euros a
bénéficié de financements du Fonds Unique Interministériel (BPI France,
Conseil Régional Nord Pas-de-Calais, Lille Métropole Communauté Urbaine,
Conseil Régional Picardie, État/DIRECCTE).
25
Qualité, Sécurité, Environnement :
plus et mieux !
En 2013, notre équipe « Qualité, Sécurité, Environnement » a poursuivi et complété
sa démarche volontaire de certification de nos filiales. Elle devance également
parfois la loi pour mettre en place études et plans d’actions.
ès 2004, le Groupe VITAMINE T s’est engagé dans une
politique QSE en mettant en place les outils nécessaires à
la certification ISO 9001 de Vitaservices. Une première
étape qui allait rapidement conforter le groupe dans la nécessité
d’aller plus loin. Les certifications d’Envie 2e nord, d’Envie nord,
de Médiapole, celle en cours de Janus, témoignent de notre
volonté de faire de notre politique QSE une véritable culture
d’entreprise dans un souci d’amélioration continue. Six femmes et
hommes forment l’équipe « Qualité, Sécurité, Environnement » du
Groupe VITAMINE T, sous la responsabilité de Thomas Schouteten. Ils interviennent quotidiennement dans les filiales du groupe.
Chaque année, plus de 200 contrôles sont effectués par le
responsable QSE et ses correspondants dans les filiales. Le
groupe compte aujourd’hui 10 certifications et trois filiales sont
reconnues ICPE (Installation Classée pour la Protection de
l’Environnement).
Prévention des risques liés
à l’activité physique
Cette année, l’ensemble des correspondants QSE a été formé à
l’audit interne. Pour avoir un regard extérieur et permettre la
mutualisation des bonnes pratiques, une quinzaine d’audits
croisés ont été réalisés en 2013. Un important travail a également
été réalisé chez Envie 2e nord pour la prévention des risques liés
à l’activité physique. Un opérateur du site de Lesquin forme systématiquement ses collègues, bien au-delà de la simple formation
aux bons gestes et bonnes postures. La médecine du travail nous
a accompagnés dans une étude des postes de travail et de leur
ergonomie. Même souci de préserver la santé de nos collaborateurs avec l’étude ergonomie sur la régulation des V’Lille. Après
avoir testé des rampes de chargement, peu probantes, Mobilille a
développé une nouvelle technique de chargement des vélos
réduisant les problèmes musculosquelettiques. Cette initiative
sera étendue cette année à d’autres activités du groupe
(nettoyage, mobilité urbaine, entretien des espaces verts, etc.)
2013 a également été l’année du renouvellement de la certification
ISO 9001 d’Envie nord, de Médiapole et Envie 2e nord a fait l’objet
d’un bilan carbone débouchant sur un plan d’actions à trois ans.
Un bilan carbone pour Envie 2e nord
et un plan d’actions à trois ans
La loi rend obligatoire le bilan des émissions de gaz à effet de serre
(GES) pour les entreprises privées de plus de 500 salariés. Bien que non
concernée par cette loi, Envie 2e nord a souhaité s’y engager de façon
tout à fait volontaire, s’inscrivant ainsi dans un des objectifs de la France :
la réduction de 75 % des émissions d’ici 2050. C’est déjà demain !
Un cabinet extérieur, agréé par l’ADEME, a réalisé ce bilan qui a débouché sur un plan d’actions visant à réduire l’impact carbone d’Envie 2e
nord. Objectif : atteindre 679 tonnes de CO2 en 2050 contre 2 714 tonnes
en 2012-2013. Un certain nombre d’actions sont prévues : la poursuite
de la sensibilisation du personnel à l’éco-conduite, le remplacement de
nos véhicules par d’autres, moins polluants, la poursuite de la rationalisation des livraisons et de la logistique, l’amélioration du tri des déchets
par le personnel pour favoriser le recyclage, etc. Il faudra aussi prendre
en compte les exigences du Grenelle 2 et du PNSE 2 dans les projets de
rénovation de bâtiments et adopter une démarche HQE dans nos
travaux d’aménagement durable. Côté déplacements et consommation
d’énergie sur le site de Lesquin, le bilan carbone a également permis de
dégager des priorités (favoriser le co-voiturage, les transports en
commun et les transports doux, abaisser la hauteur de l’éclairage en
atelier, améliorer l’isolation, etc.)
Rendez-vous, bien avant 2050, pour vous rendre compte des progrès
réalisés !
Diminuer notre impact CO2
Cette année, l’équipe QSE a travaillé à la mise en place d’une
démarche de prévention des risques psycho-sociaux à Médiapole,
en collaboration avec la médecine du travail, la CARSAT et
l’ARACT. Objectif : prévenir l’usure professionnelle et l’impact des
agressions que les agents peuvent subir. Médiapole sera le
laboratoire de cette démarche, en vue de la dupliquer à d’autres
filiales.
Côté gestion des espaces verts pour Vitavert ainsi que pour Les
Serres des Prés, les audits certyphyto ont été couronnés de
succès, validant nos bonnes pratiques sur l’épandage des
produits phytosanitaires. Chez Vitaservices, la formation à
l’utilisation des produits de nettoyage est plus formalisée, donc
plus rigoureuse. L’organisation des tournées a également été
revue pour diminuer notre impact CO2.
Réduire et recycler les déchets,
économiser l’énergie
Toutes les entreprises du groupe possèdent un système de tri sélectif
afin de récupérer les déchets recyclables comme le papier, le plastique,
le carton ou encore les cartouches d’imprimantes. L’utilisation de papiers
recyclés ou issus de forêts éco-gérées est désormais systématique dans
nos entreprises équipées de matériel de copie récents optimisant
l’utilisation d’encre. Les documents réalisés à l’extérieur sont confiés à
des imprimeurs ayant fait le choix de papier issu de la gestion durable
des forêts et non chlorés.
Le souci de la préservation des ressources s’applique aussi à notre
utilisation des emballages et des énergies. Solutis a modifié la gestion
des produits nettoyants et utilise désormais un système centralisé de
recharge de flacons. Une vigilance particulière est apportée à l’utilisation
en eau des ateliers Envie nord. Par exemple, pour les tests des lavelinge, un système de récupération des eaux usées en circuit fermé
permet de réutiliser plusieurs fois les mêmes quantités d’eau et
d’économiser plus de 40 000 litres d’eau chaque année.
La santé et la sécurité,
des préoccupations constantes
Comme toute entreprise se doit de l’être, le Groupe VITAMINE T est
attaché à la sécurité et à la santé de ses salariés. Le maximum de
mesures est pris pour prévenir les risques liés aux activités du groupe et
limiter les accidents. Plus de 100 jours de formation aux risques liés à
l’activité physique ont ainsi été dispensés, en 2013, par le service QSE.
Plusieurs groupes de travail liés à l’ergonomie, aux conditions de travail
et à la sécurité permettent de dégager des actions d’amélioration. Une
vigilance constante permet de vérifier que l’exposition des salariés à
certaines nuisances est bien limitée. Ainsi, une politique pro-active,
au-delà des exigences réglementaires, est menée au sein d’Envie 2e
nord où des cartographies de mesure du bruit ou d’empoussièrement
sont régulièrement réalisées.
26
27
RSE : un engagement
environnemental et sociétal affirmé
La responsabilité d’entreprise du Groupe VITAMINE T ne se limite pas à sa
seule mission d’insertion, même si elle est véritablement le cœur de notre
engagement sociétal. Elle va au-delà, notamment sur les questions
environnementales et sociales.
vec ses activités du secteur de la croissance verte, mais
également en faisant le choix de passer de l’agriculture
raisonnée à l’agriculture biologique aux Serres des Près et
à la Ferme des Jésuites, le groupe s’engage résolument pour la
préservation de l’environnement.
Au sein de notre pôle croissance verte, les entreprises spécialisées
dans les métiers de la valorisation comme Envie nord, Envie 2e
nord et Soluval sont des modèles aboutis de développement
durable. L’activité de ces filiales s’est entièrement construite sur la
dynamique d’une économie circulaire par la valorisation
d’équipements. Matériel électroménager d’occasion, déchets
d’équipements électriques et électroniques, véhicules hors d’usage
étaient auparavant voués à la destruction ou à l’enfouissement en
décharge. Les process mis au point dans nos filiales donnent une
seconde vie à ce qui peut être récupéré et revendu. Ils valorisent
et recyclent également les matières, ceci afin de préserver
l’environnement. Pour exemple, un réfrigérateur qui ne peut pas
être réparé et revendu dans un de nos magasins Envie nord, est
démantelé par Envie 2e nord et recyclé à 95 %.
Ces activités porteuses permettent d’accompagner vers l’emploi
des hommes et des femmes en parcours d’insertion car nous
avons fait le choix de méthodes de travail qui créent le plus
d’emplois manuels possibles pour des personnes ayant un faible
niveau de qualification.
Lors de leur parcours d’insertion, elles bénéficient de formations
qui les aident à se doter de nouvelles compétences pour retrouver
un travail dans le secteur économique dit « classique ». La
formation joue donc un rôle déterminant dans la capacité du
Groupe VITAMINE T à mener à bien sa mission
d’accompagnement vers l’emploi. Elle couvre plusieurs besoins,
essentiels et complémentaires : la mise à niveau réglementaire
des salariés, la montée en compétence des permanents, et la
construction d’un projet professionnel pour les hommes et femmes
en parcours d’insertion. Une étape indispensable.
Accompagner le handicap
Soucieux de l’intégration des personnes fragilisées par le handicap, le Groupe VITAMINE T
emploie des hommes et femmes reconnus travailleurs handicapés au-delà de ce qu’exige la loi.
En 2013, comme l’année précédente, nous avons choisi de mener une politique active sur le
sujet, en dépassant les obligations légales d’emploi de ces personnes (8%).
IFVT : l’année du lancement
2013 aura été l’année
du lancement de l’IFVT,
l’Institut de Formation
Vitamine T. Les formateurs, collaborateurs du
groupe et bénéficiant
d’une formation à la transmission de savoirs,
devraient pouvoir animer plus d’une cinquantaine de
sessions destinées aux salariés du groupe en 2014.
L’IFVT a également monté un programme
d’accompagnement de personnes très éloignées de
l’emploi pour le Conseil Général du Nord. Plusieurs
sessions comprenant un coaching individuel et
collectif, des périodes d’immersion en entreprise, et
qui, pour la première session, ont déjà débouché sur
des recrutements en parcours d’insertion dans nos
filiales et une entrée en formation pour un CAP
boulangerie.
28
Aider les entreprises
dans le développement
de leur RSE
Parce que la création de richesses ne se limite pas
au simple profit financier, la responsabilité sociale
des entreprises engage les acteurs économiques
dans leurs impacts environnementaux, sociaux et
économiques. Nous leur apportons des solutions.
ravailler avec nos filiales permet aux entreprises de valoriser leur engagement
social. En ayant recours à des prestations réalisées par des structures
d’insertion qui accompagnent des femmes et des hommes en difficulté vers
l’emploi, elles s’inscrivent dans une politique d’achats responsables. À leur tour, elles
favorisent donc le retour à l’emploi de personnes exclues (chômeurs de longue
durée, bénéficiaires de minima sociaux, personnes sans ressources, etc.).
Quant aux prestations préservant l’environnement proposées par les filiales du
groupe, elles permettent également aux entreprises de valoriser leur engagement
écologique.
Au-delà, recourir aux services du Groupe VITAMINE T donne également la
possibilité aux entreprises de remplir les obligations liées aux clauses d’insertion de
certains marchés. L’article 14 du code des marchés publics permet, en effet, de
demander aux entreprises soumissionnaires de prendre l’engagement de réserver
une part des heures de travail générées par le marché à une action d’insertion.
Les collectivités locales, via la commande publique, prennent ainsi en compte les
objectifs de développement durable en conciliant développement économique et
progrès social. Cette clause est une condition d’exécution du marché que
l’entreprise s’engage à respecter.
Le Groupe VITAMINE T offre deux réponses aux entreprises répondant à des
marchés contenant une clause d’insertion : le recours à la sous-traitance grâce à
l’une de nos entreprises d’insertion (EI) ou la mise à disposition de salariés, via
Janus, notre entreprise de travail temporaire d’insertion (ETTI).
Le GEIQ éco-activités : former aux
métiers porteurs de
l’économie verte
Le Groupe VITAMINE T est
membre-fondateur du Groupement
d’Employeurs
pour
l’Insertion et la Qualification
(GEIQ) des éco-activités. Cette
structure a vu le jour en janvier 2013 sur le site
Eco-Industria à Lesquin. Elle apporte à des
hommes et des femmes en difficulté une formation
adaptée et une expérience professionnelle sur les
métiers porteurs de l’économie verte. Grâce à des
contrats en alternance (professionnalisation,
apprentissage), ils suivent une formation au plus
près des attentes des entreprises adhérentes du
groupement (agents de collecte, opérateurs de tri,
agents de dépollution, agent de curage et
d’assainissement, technicien d’exploitation dans
l’incinération des déchets, etc.) et construisent leur
expérience professionnelle durant les périodes de
délégation en entreprise.
Nos engagements
Nous nous engageons à accompagner les entreprises durant tout le processus de
réponse à la clause d’insertion présente dans un appel d’offres :
■ Préparation de leur offre en matière d’insertion, en rédigeant, pour elles,
l’engagement d’insertion qui sera intégré à la réponse à l’appel d’offres.
■ Réalisation, en amont du démarrage des travaux, des actions de formation pour
adapter les salariés aux besoins de l’entreprise.
■ Suivi de l’application de la clause d’insertion dans le respect du cahier des charges
défini, en partenariat avec le service public de l’emploi.
■ Évaluation et formalisation des résultats de l’application de la clause en remettant
à l’entreprise des tableaux de bord de suivi. Ces bilans réguliers peuvent être remis
aux collectivités territoriales ayant émis les appels d’offres.
29
“ Être encore plus performants dans
l’accompagnement vers l’emploi ”
Pour Grégory Leriche, directeur des ressources humaines du Groupe
VITAMINE T, la nouvelle organisation de la mission sociale a fait ses
preuves. Ce qui n’empêche pas de penser de nouveaux outils et de
renforcer la formation, des salariés en parcours d’insertion comme de
ceux qui les accompagnent.
’année 2013 a été marquée par un changement
d’organisation au niveau de la mission sociale ?
Effectivement. Nous avons décentralisé la responsabilité de
la mission sociale vers les directeurs de filiales. Dans cette
nouvelle organisation, le Groupe VITAMINE T a, lui, un rôle
d’animation et de proposition d’outils et de méthodes. Nous avons
également réinvesti sur l’encadrement technique qui est au
contact permanent des salariés en insertion. Son rôle est loin
d’être uniquement technique.
Concrètement, quels sont les nouveaux outils ?
Le passeport social, par exemple, permet de collecter l’ensemble
des actions menées pour chaque salarié en parcours d’insertion.
On peut y suivre la progressivité de l’accompagnement. Nous
avons également créé le passeport professionnel qui rassemble
tous les savoir-faire accumulés ou acquis sur nos 51 métiers
supports. C’est un outil qui doit aider le salarié dans sa recherche
d’emploi. Il donne une vision claire de ce qu’il est capable de faire
et de la manière dont il a progressé.
L’année 2013 a-t-elle vu augmenter le nombre d’immersions
en entreprise ?
C’était une volonté et on l’a prévu dans nos budgets pour que nos
salariés en parcours d’insertion puissent quitter leur poste une ou
deux semaines afin d’aller se frotter directement au monde de
l’entreprise dite classique. Et ça marche ! 40 % des immersions
ont débouché sur une formation longue ou un emploi. C’est tout
sauf anecdotique.
Le bilan social du groupe affiche un taux de sorties positives
de 56 % en 2013. En légère baisse par rapport à l’année précédente. Comment l’expliquez-vous ?
Ce chiffre de 56 % de sorties positives n’a rien de déshonorant
quand on sait que la sélectivité des entreprises a beaucoup
augmenté. C’est d’ailleurs classique dans un contexte de très fort
chômage. Cela nous incite aussi à développer nos efforts de
formation là où le niveau requis par les employeurs dépasse celui
de nos salariés. Nous avons ainsi initié neuf types de CQP
(Certificats de Qualification Professionnelle) avec les branches
professionnelles qui, parfois, peinent à recruter dans certains
métiers.
D’autres pistes pour 2014 ?
Nous obtenons les meilleurs résultats là où on accompagne
activement nos salariés vers l’autonomie dans leur recherche
d’emploi. En 2014, nous allons développer la formation de nos
conseillers en insertion sociale et professionnelle au coaching sur
la recherche d’emploi dans tous ses aspects. Cela nous permettra
d’être plus efficaces dans l’accompagnement vers l’emploi des
femmes et des hommes en parcours d’insertion. Les ravages du
chômage dans le Nord - Pas-de-Calais nous obligent à être encore
plus performants dans cet accompagnement.
Chiffres clefs - Bilan Social
Effectifs 2013(1)
SALARIES
PERMANENTS
SALARIES EN
PARCOURS
EFFECTIF TOTAL
Nombre
de
personnes
ETP (2)
Nombre
de
personnes
ETP (2)
Nombre
de
personnes
50
6
5
16
107
11
91
421
29
38.04
4.39
3.88
13.39
66.74
8.55
72.24
149.03
23.45
53
56
128
113
18
117
283
1020
19.38
16.72
53.50
50.29
8.98
59.02
112.07
311.10
50
59
61
144
220
29
208
704
1049
38.04
23.77
20.60
66.89
117.03
17.53
131.26
261.10
334.55
736
29%
909
33%
379.71
38%
420.28
40%
1788
71%
1808
67%
631.06
62%
627.04
60%
2524
100%
2717
100%
1010.77
100%
1047.32
100%
Groupe VITAMINE T SAS
Les Serres des Prés
La Ferme des Jésuites
Envie nord
Envie 2e nord
Soluval
Médiapole
Vitaservices
Janus
TOTAL
Soit en %
RAPPEL 2012
RAPPEL 2012 en %
ETP (2)
(1) Nombre de personnes salariées du 01/01/2013 au 31/12/2013
(2) ETP = Equivalent Temps Plein
Bilan social 2009-2013
30
2009
2010
2011
2012
2013
Nombre de salariés en parcours
Nombre de salariés permanents
Effectif total
2134
739
2873
2083
835
2918
2122
940
3062
1808
909
2717
1788
736
2524
Taux de sortie positive sur emploi
(CDI, CDD, formation qualifiante)
57%
66%
55%
58%
56%
31
Chiffres clefs - Bilan Social
“ Nous avons bien tenu
u le choc ! ”
Formation des salariés à l’entrée en parcours
Avec un chiffre d’affaires stable sur les trois dernières années, le Groupe VITAMINE T
résiste bien à la crise. Gérard Delrue, directeur administratif et financier, fait le constat
de ratios d’exploitation et de bilan conformes à ce que l’on trouve dans une entreprise
classique. Plutôt d’un bon niveau, ils permettent de créer de nouveaux emplois en
parcours d’insertion.
FILIALE S
I à III
Les Serres des Prés
La Ferme des Jésuites
Médiapole
Vitaservices
Envie nord
Envie 2e nord
Soluval
Janus
TOTAL
SOIT EN %
4
0
8
18
7
6
1
15
59
3%
IV
1
2
33
32
24
22
4
121
239
13%
V
VI et
au delà
V bis
30
27
6
113
19
0
0
456
651
37%
0
2
23
30
11
32
5
94
197
11%
18
25
47
90
67
53
8
334
642
36%
Répartition de l’âge des salariés
en parcours en 2013
9%
24%
Ressources des salariés à l'entrée
en parcours en 2013
uelle grande tendance se dégage de l’analyse financière
du Groupe VITAMINE T en 2013 ?
Notre chiffre d’affaires est relativement stable sur les trois
dernières années. C’est le résultat de ce que l’on souhaitait faire :
stabiliser notre activité pour consolider nos structures afin de
pouvoir, ensuite, remettre le pied sur l’accélérateur et engager à
nouveau une politique de développement.
C’était un choix mais le contexte économique global a
également pesé ?
Nous avons bien tenu le choc. Le Groupe VITAMINE T est surtout
présent sur trois gros secteurs : les services, les éco-industries et
le travail temporaire. SI l’éco-industrie se porte, globalement,
plutôt bien en France, le nettoyage souffre énormément. La
concurrence y est féroce. Et, par ailleurs, en temps de crise, le
recours à l’intérim est immédiatement impacté. En France,
l’intérim traverse donc une période très difficile mais j’observe
que, chez Janus, l’activité est restée relativement stable depuis
2011.
Comment expliquez-vous que le Groupe VITAMINE T ait plutôt
bien résisté à la crise ?
Nous avons fait le choix stratégique d’une diversification qui nous
rend plus solides. Nous avons bien fait de ne pas mettre tous nos
œufs dans le même panier ! Bien qu’étant dans l’économie sociale
et solidaire, nous avons des ratios d’exploitation et de bilan
conformes à ce que l’on trouve dans une entreprise classique. Ils
sont plutôt d’un bon niveau et nous permettent ainsi de créer des
emplois en insertion. N’étant pas une société purement
capitalistique, nous n’avons pas à assurer un retour sur
67%
investissement à des actionnaires. Nous équilibrons nos comptes
pour générer des profits qui restent dans l’entreprise afin de créer
de nouvelles activités et de nouveaux emplois.
Le crédit impôt pour la compétitivité et l’emploi a permis aussi
d’afficher un résultat net plus important ?
L’effet levier du CICE a, bien sûr, eu un impact mais il a surtout
permis de gommer les augmentations d’impôts et de charges des
cinq années précédentes et d’afficher un bon résultat net
d’ensemble en 2013. C’est intéressant pour notre politique de
développement, au service de notre objectif social. Cette situation
qui améliore nos fonds propres nous permet aussi d’avoir un
accès au concours bancaire facilité.
Côté subventions publiques, les grandes tendances ont peu
bougé ?
Tous les ans, elles diminuent un peu et représentent, en 2013,
12,5 % de nos recettes. Cette année, pour un euro de subventions
publiques perçu, nous reversons 2,44 euros en impôts divers et
charges sociales à la collectivité. Au-delà de l’économie que nous
lui faisons faire quand on embauche des personnes en contrat
d’insertion (qui ne perçoivent donc plus certaines allocations mais
un salaire), ces sommes reversées à la collectivité ne sont pas
anecdotiques.
Comment abordez-vous l’année 2014 ?
J’espère que nous pourrons profiter de cette politique de
stabilisation et de consolidation pour gagner de nouveaux
marchés et créer de nouveaux emplois. Vu le niveau de chômage
actuel, c’est un enjeu majeur.
*Retrouvez nos indicateurs financiers en pages 34 et 35
33%
52%
<26ans
26 à 45ans
>45ans
Répartition par sexe
des salariés en parcours en 2013
3
%
12%
sans ressources
minima sociaux (RSA, ASS)
Assedic (ARE)
25%
15%
autres ressources
85%
75%
Gérard Delrue entouré de son équipe
32
33
Bilan consolidé au 31/12/2013
MONTANT
ACTIF
ACTIF IMMOBILISÉ
BRUT
Amortissements,
Provisions
NET
NET
31/12/2013
31/12/2012
Immobilisations incorporelles
Immobilisations corporelles
Immobilisations en cours
Immobilisations financières
766
5 752
178
1050
538
2 090
-
228
3 662
178
1 050
407
3 462
229
922
Total
Total de
de l'actif
l'actif immobilisé
immobilisé
Fonds de roulement
7 747
2 628
5 119
4 842
5 020
4 161
ACTIF CIRCULANT
Stocks et en-cours
Clients et comptes rattachés
Autres créances
Valeurs mobilières de placement
Disponibilités
554
7 354
3 025
3 189
2 196
22
92
75
-
532
7 262
2 950
3 189
2 196
MONTANT
PASSIF
en K€
506
7 586
2 968
3 561
2 328
NET
NET
Capital et fonds associatifs
Primes et réserves
Résultat de l'exercice
Provisions réglementées
Subventions d'équipement nettes
Réserves quote-part minoritaires
Résultat quote-part minoritaire
Provisions pour risques
1 376
2 092
952
1 056
289
583
1 380
2 089
319
1 187
-67
740
Total des capitaux propres
Emprunts et dettes financières LMT
6 347
3 613
5 649
3 532
Total des capitaux permanents
9 961
9 181
CAPITAUX PROPRES
31/12/2013 31/12/2012
DETTES
16 319
189
24 066
2 817
Composition de l’actif
16 130
- 544
21 249
16 948
- 1728
21 968
76 %
34
579
2 209
8 500
656
3 007
9 124
11 288
21 249
12 787
21 968
Composition du passif
47 %
53 %
Total de l'actif immobilisé
Total des dettes
Total de l'actif circulant
Total des capitaux permanents
PRODUITS D'EXPLOITATION
Ventes et prestations
Aides aux postes
2011
2012 2013
33 699
4 217
37 140
4 934
41 165
4 563
40 013
4 608
39 863
4 240
54
2 035
- 24
2 508
22
2 560
-38
2 252
1
2 841
2 488
6 161
908
28 874
83
1 113
3 692
6 439
965
31 425
313
1 308
4 323
6 379
1 297
34 080
59
1 430
4 262
6 625
1 311
32 538
129
1 393
4 861
6 508
1 288
31 407
164
1 308
376
416
742
577
1 408
Produits financiers
Charges financières
Produits exceptionnels
Charges exceptionnelles
11
164
141
117
12
160
229
249
30
352
129
208
43
-17
474
447
43
162
680
586
Impôts sur les sociétés
Participation
12
8
- 83
124
21
138
353
58
108
35
RÉSULTAT NET D'ENSEMBLE
226
207
182
252
1 241
Intérêts des minoritaires
25
202
30
177
68
114
-67
319
289
952
Autres produits
Reprises/provisions & transferts
CHARGES D'EXPLOITATION
Approvisionnement & achats
Charges externes
Impôts & taxes
Personnel
Autres charges
Dotations
RÉSULTAT D'EXPLOITATION
Total des dettes
TOTAL DU PASSIF
24 %
2009 2010
en K€
en K€
Emprunts et dettes financières
Fournisseurs et comptes rattachés
Autres dettes
Total de l'actif circulant
Besoin Fonds de Roulement
TOTAL DE L'ACTIF
Comptes de résultat consolidés
RÉSULTAT CONSOLIDE-PART GROUPE
Évolution des recettes
50000
40000
30000
Ventes et prestations
20000
Aides aux postes
10000
Reprises sur provisions
et transferts
0
2009
2010
2011
2012
2013
35

un groupe au service de l`emploi et de l`insertion

Transcription

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