Conditions du contrat de voyage du Farewell

Transcription

Conditions du contrat de voyage du Farewell
Les présentes conditions du contrat de voyage valent
comme CGV (conditions générales de vente) de
l’évènement The Farewell Tour 5 organisé par
l’association Magical Events. Le paiement de tout ou
partie d’un PASS pour le Farewell Tour 5 vaut à
l’acceptation intégrale et sans réserve des conditions
du contrat de voyage.
INFORMATIONS DU PARTICIPANT
NOM :
______________________________
PRENOM :
______________________________
Veillez à lire l’intégralité du document
Publié le : 1 septembre 2016
Entrée en vigueur le : 1 septembre 2016
Rédigé par : Association Magical Events
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014
GLOSSAIRE


Bagages à main : Désigne les effets et les autres
objets personnels d’un passager ayant été admis en
cabine à bord d’un vol ou d’un train et dont la garde
n’a pas été confiée au transporteur.
Bagage enregistré : Désigne les effets et les autres
objets personnels d’un passager dont le transport a
été acceptés et la garde confiée au transporteur,
que cela soit en soute ou dans la cabine d’un moyen
de transport.

Organisateurs : Membres administrateurs de
l’association Magical Events et/ou les bénévoles
organisateurs mandatés par l’association Magical
Events.

Adhérent : Personne membre adhérent de
l’association Magical Events autre que les
organisateurs.

Participant : Personne ayant réservé un PASS sur le
Site du Farewell Tour.
OBJET DU CONTRAT
Les présentes conditions du contrat de voyage ont pour
objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles
l’association Magical Events
propose et vend son
évènement intitulé « The Farewell Tour 5 » à l’attention
exclusive de ses adhérents. En conséquence, tout achat ou
réservation de l’adhérent implique son acceptation sans
réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes
conditions du contrat de voyage qui prévalent sur tout autre
document, sauf conditions particulières expressément
consenties par écrit par l’association Magical Events.
L’adhérent reconnaît avoir pris connaissance des conditions
du contrat de voyage préalablement à son achat ou à sa
réservation.
Les présentes conditions du contrat de voyage entrent en
vigueur à la date susmentionnée. Elles annulent et
remplacent toutes les versions antérieures.
L’association Magical Events se réserve le droit de modifier
à tout moment les présentes conditions du contrat de
voyage. En cas de modification, l’association Magical Events
s’engage à publier la nouvelle version sur le Site du Farewell
Tour et à en notifier tous les Participants par e-mail ou SMS.
En cas de modification des conditions du contrat de voyage,
la non-opposition sous 15 jours suivant l’entrée en vigueur
des nouvelles conditions du contrat de voyage vaut son
acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière
par le Participant. Pendant ce délai de 15 jours suivant la

PASS : Billet ou ticket donnant accès à l’évènement.

Site de Magical Events : Désigne le site internet de
l’association Magical Events situé à l’adresse
http://www.magicalevents.fr.

Site du Farewell Tour : Désigne le site internet du
Farewell Tour situé à l’adresse
http://www.thefarewelltour.fr.

TFT : Abréviation de The Farewell Tour.

The Farewell Tour, Farewell Tour : Désignent
l’évènement The Farewell Tour 5.
publication des nouvelles conditions du contrat de voyage,
le Participant peut annuler sa participation sans frais si et
seulement si les modifications concernent une hausse des
données tarifaires. Dans ce cas et seulement dans ce cas, les
sommes réellement encaissées par l’association Magical
Events seront remboursées dans leur intégralité.
La nullité d'une clause des conditions du contrat de voyage
n'entraîne pas la nullité totale des conditions du contrat de
voyage. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou
plusieurs clauses des conditions du contrat de voyage par
l’adhérent ne saurait valoir renonciation de sa part aux
autres clauses des conditions du contrat de voyage qui
continuent à produire leurs effets.
INFORMATIONS DU SEJOUR





Transports aller-retour en trains et autocars
Séjour de 9 jours et 8 nuits
Hébergement 5 nuits à Londres
Hébergement 3 nuits à Edimbourg
En option :
o Visites liées au cinéma culturel à Oxford
o Voyage sur le Jacobite Steam Train
DATES DE SEJOUR
Le Farewell Tour 5 est un voyage se déroulant sur 9 jours
dont 8 nuits, du lundi 17 au mardi 25 juillet 2017.
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014
INCLUS DANS LE VOYAGE
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



Train Aller-Retour Paris – Londres
Train Aller-Retour Londres – Edimbourg
Hébergement 9 jours, 8 nuits
1 jour d’entrée au Warner Bros Studio Tour London
Carte de transport pour Londres.
REMARQUES
A noter que seuls les adhérents de Magical Events peuvent
participer à ce voyage conformément à la législation en
vigueur pour les voyages exceptionnels organisés par une
association.
Ce voyage n'est pas ouvert aux Adhérents de moins de 18
ans à la date de départ du voyage s’ils ne sont pas
accompagnés d’un adulte.
A l’aller comme au retour, le trajet entre l’aéroport de Paris
et le lieu de résidence du Participant est entièrement à la
charge de ce dernier.
Le voyage se fait obligatoirement en groupe. Aucun
Adhérent ne pourra participer au TFT5 en voyageant par ses
propres moyens et sans l’achat préalable d’un PASS.
CONDITIONS DE VOYAGE
Ce voyage est ouvert à tous les adhérents de Magical Events
à jour de leur cotisation au moment de la réservation de leur
PASS. Tout adhérent souhaitant participer à ce voyage doit
être âgé de 18 ans minimum le jour du départ de ce voyage.
Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.
dans les plus brefs délais le contrat de voyage et la charte du
voyageur complétés et accompagnés des pièces
justificatives demandées. Enfin, le Participant ayant réservé
son PASS devra payer la totalité du solde de celui-ci suivant
le calendrier de paiement indiqué au paragraphe CALENDRIER
DE PAIEMENT.
Toutes les personnes participantes au voyage doivent être
munies d'une carte nationale d’identité ou d’un passeport
en cours de validité pendant tout le séjour.
En cas de fausse déclaration sur le Contrat de Voyage ou sur
tout autre document nécessaire à la validation de votre
participation à ce voyage, Magical Events se réserve le droit
d’annuler votre PASS, les sommes versées par le Participant
n’étant pas remboursables et conservées à titre de
dommages sur l’organisation de ce voyage.
Pour protéger ses intérêts, celui de ses adhérents et celui de
ses usagers, l’association Magical Events se réserve le droit
de recourir à la justice en cas de fausse déclaration ou tout
évènement majeur pouvant porter atteinte et préjudice à
l’association Magical Events, ses évènements, ses adhérents
et ses usagers.
PARTICIPANTS MINEURS
Tout Participant mineur au moment du voyage devra être
accompagné d’une personne majeure. Si cette personne
majeure ne possède pas l’autorité parentale, une
autorisation parentale devra être fournie.
Pour participer à ce voyage, l’adhérent doit réserver l’un des
PASS disponibles sur le Site du Farewell Tour puis retourner
DETAIL DES PRESTATIONS
BILLET D’ENTREE AU WARNER BROS STUDIO TOUR
Le billet d’entrée au Warner Bros Studio Tour London vous
donne droit d’accéder aux studios ayant servi de tournage à
la saga Harry Potter au cinéma. Ce ticket vous permet de
découvrir les coulisses et les décors du film. Ce billet est
valable uniquement pour l’heure et le jour inscrit sur celuici.
TRANSPORTS
Le séjour comprend un trajet aller-retour en train entre Paris
et Londres via la compagnie Eurostar. Le départ sera effectué
à la gare de Paris – Gare du Nord pour une arrivée à la gare
de Londres – St Pancras International.
Le séjour comprend également un trajet aller-retour en train
entre Londres et Edimbourg via la compagnie London
Midland.
HEBERGEMENTS
Londres : Generator Hostel London
Le Generator Hostel London est un hôtel de type auberge de
jeunesse et est noté 1 étoile. Cet hôtel est situé dans le
quartier de Bloomsbury. Tous les Participants y seront
hébergés pendant 5 jours et 5 nuits.
Le Generator Hostel London propose des chambres à
partager composées de lits superposés. Chaque chambre est
à partager entre 4 et 6 Participants. Le prix du PASS n’est pas
fonction du nombre de personnes partageant la chambre. Le
petit déjeuner est inclus. Adresse : 37 Tavistock Pl, London
WC1H 9SE, Royaume-Uni.
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014
Edimbourg : Cowgate Tourist Hostel
Le Cowgate Tourist Hostel est un hôtel de type auberge de
jeunesse et est noté 1 étoile. Cet hôtel est situé dans la vielle
ville d’Edimbourg (Old Town). Tous les Participants y seront
hébergés pendant 3 jours et 3 nuits.
Le Cowgate Tourist Hostel propose des chambres à partager
composées de lits simples ou superposés. Chaque chambre
est à partager entre 4 et 6 Participants. Le prix du PASS n’est
pas fonction du nombre de personnes partageant la
chambre. Le petit déjeuner n’est pas inclus. Adresse : 96-112
Cowgate, Édimbourg EH1 1JN, Écosse
Equipements et services des hôtels
Les équipements et services de chaque hôtel sont
communiqués sur le site internet du Farewell Tour. Ils
peuvent être modifiés, ajoutés ou supprimés sans préavis.
TRANSFERTS ET DEPLACEMENTS
Les transferts entre le Generator Hostel London et la gare de
Londres – St Pancras International se font en métro via la
carte de transport Oyster Card. Ils sont encadrés et sont sous
la responsabilité des organisateurs.
Les transferts entre le Cowgate Tourist Hostel et la gare de
Waverley se font à pied. Ils sont encadrés et sont sous la
responsabilité des organisateurs.
Sauf mentions contraires sur le planning d’activités et
d’organisation et sur la charte du voyageur transmis à
chaque participant avant le départ du Farewell Tour 5, tous
les autres déplacements sont sous l’entière responsabilité
du Participant lui-même.
GRILLE TARIFAIRE ET PASS
Tarifs des prestations / Type de PASS
Aller-Retour Paris-Londres
Hôtel Londres
Hôtel Edimbourg
Billet Warner Bros Studio Tour
Aller-Retour Londres-Watford
Navette Warner Bros Studio Tour
Petit-déjeuner à Londres
Chargement Travelcard 7 Days sur Oyster Card(1)
Aller-Retour Londres-Edimbourg
Assurance voyage
Frais(2)
TOTAL(3)
(1)
PASS TFT5
150 €
210 €
80 €
40 €
12 €
3€
Inclus
40 €
100 €
25 €
50 €
710 €
Le coût de fabrication de l’Oyster Card est de 5€. A payer sur place pour le participant ne possédant pas l’Oyster Card. (2) Correspond aux frais d’organisation
additionnels et imprévisibles : alertes SMS, courriers, participation aux frais de change, sécurité sur taux de change variable. Liste non exhaustive. (3) Les frais de
réservation perçus à la réservation seront déduits du total du PASS.
OPTION OXFORD
Aller-Retour Londres-Oxford
30 €
Entrée à Christ Church
12 €
Entrée à la Divinity School
3€
TOTAL OPTION
45 €
FRAIS D’ORGANISATION ADDITIONNELS
Les frais d’organisation additionnels inclus dans chaque PASS
comprennent un ensemble de frais sous forme de forfait
correspondant à une participation forfaitaire aux frais de
paiement en devise étrangère, la fabrication du PASS, les
timbres, l’impression et l’envoi de documents, le service
d’alertes par SMS avant et durant le Farewell Tour 5 et tous
OPTION JACOBITE
Aller-Retour Edimbourg-Fort William
40 €
Voyage Aller-Retour sur le Jacobite Steam Train
40 €
Visite de Maillaig
Inclus
TOTAL OPTION
80 €
les frais imprévisibles et anticipatifs qui pourraient subvenir
avant et durant le Farewell Tour 5.
OPTIONS DE PAIEMENT
Pour faciliter l’accès à ce voyage au plus grand nombre, vous
avez le choix entre 2 formules de paiement :
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014

Le paiement au comptant qui permet de payer en
une seule fois la totalité du prix du voyage.

Le paiement en 3 fois(4) qui permet d’assouplir les
dépenses pour le paiement du prix du voyage. 1/3
du prix du PASS(5) est demandé lors du 1er
paiement. Les 2 mensualités suivantes sont à verser
suivant le calendrier des paiements et avant
échéance.
Paiement en 3 fois après le paiement des frais de réservation. (5) Prix du
PASS calculé après déduction des frais de réservation préalablement payés.
traitement bancaire. A réception de votre paiement, nous
vous envoyons une facture électronique accusant
l’encaissement de votre paiement. C’est le moyen de
paiement le moins cher et sans frais. Veuillez prendre les
précautions nécessaires pour nous faire parvenir votre
virement avant la date d’échéance indiqué dans le calendrier
des paiements, le cas échéant, votre paiement pourra être
refusé et votre participation au Farewell Tour 5 annulée.
TRANSPARENCE DES TARIFS
(4)
MOYENS DE PAIEMENTS
Vous pouvez payer votre PASS avec l’un des 2 moyens de
paiement suivant mis à votre disposition :
Par paiement électronique : Via notre plateforme de
paiement en ligne sécurisée « Weezevent » à l’aide de votre
carte bancaire. Cartes bancaires acceptées : Visa Electron,
Visa, Maestro, Mastercard. La liste complète des cartes
bancaires acceptées est disponible sur la plateforme de
paiement en ligne. C’est le moyen de paiement instantané et
donc le plus rapide qui permet de valider votre paiement
immédiatement. Une commission est appliquée lors de vos
paiements en ligne. Cette commission est directement
perçue par Weezevent et ne transite jamais dans notre
trésorerie et n’est donc jamais perçue par l’association
Magical Events.
La plupart des tarifs proposés ont été négociés au prix des
tarifs « groupe ». Pour que le séjour se déroule dans des
conditions optimales, chaque tarif a été arrondi afin de
faire face à d’éventuels imprévus, notamment dues à la
variation permanente du cours de l’Euro (€) par rapport à la
Livre Sterling (£). S’il y a lieu, l’éventuel surplus constaté
pourra être réinvesti pour améliorer le confort et les
attentes des Participants.
RESERVATIONS
Pour pouvoir réserver l’un des PASS du Farewell Tour 5, le
futur Participant doit remplir toutes les conditions
suivantes :



Par virement bancaire : Votre virement nous parvient
généralement sous 3 jours ouvrés en fonction des délais de
Avoir renvoyé, complété, daté et signé le contrat de
voyage et la charte du voyageur
Avoir effectué le paiement de la réservation
Être à jour de son adhésion.
CALENDRIER DES PAIEMENTS
PASS TFT5 HORS OPTIONS
TOTAL
710 €
Frais de réservation
50 €
TOTAL après déduction des frais de réservation
660 €
Pour un paiement en 3 fois : 220 € par échéance à payer
Echéances pour un paiement en 3 fois



1er paiement : 15 décembre 2016
2ème paiement : 1 mars 2017
3ème paiement : 15 mai 2017
Début des paiements pour un paiement complet en 1 fois

1 septembre 2016
OPTION OXFORD ET JACOBITE
Début des paiements

15 janvier 2017
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014
ENVOI DES PASS
Les PASS sont envoyés à l’adresse indiquée sur le contrat de
voyage courant décembre 2016. Pour les éventuelles
réservations après cette date, les PASS sont envoyés sous 4
semaines suivant la réception du paiement. Dans tous les
cas, les PASS ne sont jamais envoyés avant la validation de la
réservation du PASS.
Le PASS et la carte d’identité ou le passeport sont à
conserver par le Participant lors de ses déplacements
pendant toute la durée du Farewell Tour 5.
ASSURANCE ET ASSISTANCE
Tous les PASS comprennent une assurance et une assistance
voyage souscrite auprès de Mondial Assistance. L’assurance
et l’assistance voyage sont détaillées dans l’annexe Assurance
et Assistance Voyage.
RECOMMANDATIONS
Si possible, lors de vos déplacements durant le séjour, sur
tous les lieux de visite ayez toujours avec vous un téléphone
portable qui nous permettra de vous contacter ou de nous
contacter si besoin. Le numéro de téléphone portable des
Organisateurs sera communiqué à tous les Participants du
voyage dans leur espace personnel sur le Site du Farewell
Tour, quelques semaines avant le départ.
ECHANGE DU PASS
Vous pouvez demander l’échange de votre PASS (sous
réserve d’une part, des disponibilités des prestations
incluses dans le PASS demandé au moment de votre
demande et d’autre part de la cohérence des prix entre le
prix initial du PASS et le nouveau prix proposé par les
différents prestataires du voyage [transports et
hébergements] à la date de réception de votre demande). Le
cas échéant, l’échange peut se faire contre un autre type de
PASS si ce dernier est disponible en fonction des quotas
minimums à respecter. La différence de prix des 2 PASS est à
Causes et dates de l’annulation
régler lors du prochain paiement le plus proche ou le cas
échéant sous 21 jours ou au plus tard jusqu’au 15 mai 2017.
Après le 15 mai 2017, le PASS n’est plus échangeable.
CESSION DU PASS
Tous les PASS sont nominatifs. Le nom et prénom du
Participant indiqué sur le PASS peut être modifié sans frais
jusqu’au 15 mai 2017 au plus tard, date jusqu’à laquelle la
demande nous devra être adressée. La demande de cession
se fait par le Participant transmettant son PASS. Ce
Participant doit retourner par e-mail le formulaire de
demande de cession d’un PASS complété, daté, signé et
accompagné d’une pièce officielle d’identité (double page
comprenant la photo pour le passeport ou recto pour la
carte nationale d’identité française). Le nouveau Participant
acquéreur du PASS doit être à jour de son adhésion à Magical
Events et avoir retourné tous les documents permettant de
valider sa participation au Farewell Tour 5. Après la
validation de la cession du PASS, les prochains paiements,
s’ils ont lieu doivent être effectué par le nouveau Participant.
A noter : La cession du PASS est impossible si le Participant
souhaitant céder son PASS possède un retard de paiement
sur celui-ci.
ANNULATION ET REMBOURSEMENT DU PASS
En cas d’annulation de l’une ou l’autre des parties
concernées par le contrat de voyage, le remboursement de
tout ou partie du PASS s’il y a lieu se fera par virement
bancaire sous 3 à 4 semaines suivant la validation du
remboursement et réception du relevé d’identité bancaire
(RIB) du Participant.
Le retard dans la livraison ou la fourniture de tout ou partie
des prestations définies dans les présentes conditions du
contrat de voyage ne donneront lieu à aucun
dédommagement.
Les conditions de remboursement qui s’appliquent sont
indiquées dans le tableau suivant :
Conditions de remboursement
Annulation indépendante de la volonté de Magical Events
et du Participant




Problèmes dues la compagnie aérienne
Intempéries, conditions climatiques
Emeutes, attentats dans la ville de destination,
d'escale, de séjour ou dans le pays de destination
ou de départ
Liste non exhaustive
Le prix de votre PASS est remboursé à 100%
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014
Annulation sur demande du Participant avant le 16
décembre 2016
Votre PASS est remboursé avec les retenues suivantes :


Annulation sur demande du Participant entre le 16
décembre 2016 et le 1 mars 2017 au plus tard
Votre PASS est remboursé avec les retenues suivantes :


20% du prix du PASS
Les conditions de l’assurance Mondial Assistance
peuvent s’appliquer
Annulation sur demande du Participant entre le 2 mars
2017 et le 15 mai 2017 au plus tard
Votre PASS est remboursé avec les retenues suivantes :


Frais de réservation
Quel que soit la raison de l’annulation
50% du prix du PASS
Les conditions de l’assurance Mondial Assistance
peuvent s’appliquer
Annulation sur demande du Participant à partir du 16 mai
2017

Votre PASS n’est plus remboursable
Les conditions de l’assurance Mondial Assistance
peuvent s’appliquer
Annulation du fait du Participant quel que soit la date de
l’annulation





Défaillance du Participant
Documents de voyage non-conformes (passeport,
ESTA, etc…)
Manquements aux règlements
Atteinte à l’association Magical Events, ses
adhérents ou à ses usagers
Liste non exhaustive
Votre PASS n’est pas remboursable
Aux conditions de remboursement ci-dessus propres à Magical Events, s’ajoutent les conditions générales de l’assurance groupe
Mondial Assistance.
Dans tous les cas, les frais prélevés par Weezevent lors de vos paiements par carte bancaire ne sont en aucun cas remboursés
puisque ces frais ne transitent jamais dans notre trésorerie et ne sont donc jamais encaissés par l’association Magical Events.
CONTRAT DE VOYAGE
CONTACT ET INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Ces conditions du contrat de voyage valant comme CGV
(Conditions Générales de Ventes) sont conclues entre
l’adhérent ou futur adhérent de l’association Magical Events,
le cas échéant, le représentant légal de l’adhérent mineur,
d’une part, et l’association Magical Events d’autre part.
Pour toute information, vous pouvez consulter le site
internet du Farewell Tour
à l’adresse internet
http://www.thefarewelltour.fr ou contacter l’association
Magical Events à l’adresse e-mail suivante :
[email protected]
MENTIONS LEGALES
Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois,
France. N° SIRET : 75072198700014.
Magical Events est une association à but non-lucratif de loi
1901 déclarée au Répertoire National des Associations à la
sous-préfecture du Raincy sous le RNA n° W932003862.
Adresse e-mail de contact : [email protected]
Site internet de l’association : http://www.magicalevents.fr
Site internet du Farewell Tour :
http://www.thefarewelltour.fr
Magical Events – Siège social : 23, rue Edgar Degas 93600 Aulnay-Sous-Bois, France – RNA : W932003862 – SIRET : 75072198700014