MEMO BATIBOUW 2016

MEMO BATIBOUW 2016
25 février – 6 mars 2016
Brussels Expo
Table des matières
HEURES D’OUVERTURE ET INFORMATIONS DE CONTACT ............................................................................. 3
ORGANISATION : FISA BATIBOUW ............................................................................................................................ 3
INFORMATIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LE SALON .................................................................................................... 3
CONTACTS PRATIQUES ET UTILES .............................................................................................................................. 4
SECRÉTARIAT DU SALON ............................................................................................................................... 4
HEURES D’OUVERTURE .......................................................................................................................................... 4
DISPATCHING TECHNIQUE DE BRUSSELS EXPO............................................................................................................. 5
MEMENTO .................................................................................................................................................... 5
WEBSHOP FISA BATIBOUW ................................................................................................................................ 5
WEBSHOP BRUSSELS EXPO ..................................................................................................................................... 6
MONTAGE .................................................................................................................................................... 6
PRÉMONTAGE ...................................................................................................................................................... 6
INFORMATIONS PRATIQUES ..................................................................................................................................... 6
PROCÉDURE DE CAUTION........................................................................................................................................ 8
INSTRUCTIONS POUR LA CONSTRUCTION DES STANDS ................................................................................................... 9
SALON .........................................................................................................................................................10
ACCÈS AU PALAIS ................................................................................................................................................ 10
INFORMATIONS PRATIQUES ................................................................................................................................... 11
DÉMONTAGE ...............................................................................................................................................13
INFORMATIONS PRATIQUES ................................................................................................................................... 13
PROCÉDURE DE CAUTION...................................................................................................................................... 14
INFORMATIONS GÉNÉRALES ........................................................................................................................17
ACCESSIBILITÉ .................................................................................................................................................... 17
VESTIAIRE ......................................................................................................................................................... 18
INTERDICTION DE FUMER ...................................................................................................................................... 18
POSTE DE SECOURS ............................................................................................................................................. 18
CATALOGUE....................................................................................................................................................... 18
GARDERIE D’ENFANTS .......................................................................................................................................... 18
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Cher exposant,
BATIBOUW 2016 ouvrira ses portes le jeudi 25 février. Ce guide pratique comporte toutes les
informations importantes concernant votre participation.
Il est important que vous lisiez bien ce document (même si vous êtes un participant fidèle!) et que
vous transmettiez aussi les informations nécessaires à votre constructeur de stand.
Notre site – sous la rubrique «Documents» - vous permet de trouver des informations
supplémentaires qui peuvent vous aider à préparer votre participation. N’oubliez donc surtout pas
de jeter un coup d’œil à notre site internet www.batibouw.be.
HEURES D’OUVERTURE ET INFORMATIONS DE CONTACT
ORGANISATION : FISA BATIBOUW
Adresse
Route de Lennik 451 – 1070 Bruxelles
Téléphone
+32 2 663 14 00
Fax
+32 2 660 47 13
E-mail
[email protected]
Contact
Jan Jughmans
Ilias Kavadias
Griet Vandenneuker
Tine Jansen
Sander Van Der Haegen
Peter Coun
Dominique Trocmé
Valérie Boigelot
Director Housing
Account Manager
Account Manager
Exhibition Production Officer
Customer Care Assistant
Director Marketing
Marketing Coordinator
Comptabilité
INFORMATIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LE SALON
Lieu
Brussels Expo
Place de Belgique 1
1020 Bruxelles
Heures d’ouverture
Journées professionelles
Jeudi 25 février
Vendredi 26 février
10h00 – 18h30
10h00 – 21h00
Avant-première architectes
Vendredi 26 février
08u00 – 10u00
Journées grand public
Samedi 27 février
Dimanche 28 février
Lundi 29 février
Mardi 1 mars
Mercredi 2 mars
Jeudi 3 mars
Vendredi 4 mars
Samedi 5 mars
Dimanche 6 mars
10h00 – 18h30
10h00 – 18h30
10h00 – 18h30
10h00 – 22u00
10h00 – 18h30
10h00 – 22h00
10h00 – 18h30
10h00 – 18h30
10h00 – 18h30
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Montage
Voir règlement, p.6-9
18 jusqu’au 24 février
06h00 – 22h00
Démontage
Voir règlement, p.13-17
Dimanche 6 mars
Lundi 7 mars
Mardi 8 mars
18h30-24h00
24h/24h
00h00 – 16h00
CONTACTS PRATIQUES ET UTILES
Accueil & Gardiennage
Assurance matériaux sur stand
Catering (évènements)
Catering (service sur le stand)
Construction de stand
IT, Audio & Vidéo
Manutention & Transport
Mobilier
Nettoyage & Déchets
Plantes
Presse
Sécurité
Tapis
Trussing & Éclairage
G4S
Jean Verheyen
Horeto Expo
Horeto Expo
Alter Expo
City Sounds
Ziegler
Expo Rent
GOM
Van De Velde
Two Cents
AIB Vincotte
New Heebra
City Sounds
+32 2 474 11 70
+32 2 250 63 11
+32 2 474 88 40
+32 2 474 88 88
+32 9 216 06 60
+32 9 230 77 03
+32 2 475 45 43
+32 3 830 78 68
+32 2 478 80 96
+32 9 357 33 96
+32 2 732 94 56
+32 479 79 02 74
+32 56 40 10 99
+32 9 230 77 03
Gael Van De Sande
Cheminées
Internet
Matériel électrique
Parking
Raccordements électrique, eau, gaz
Suspensions
Téléphonie
Brussels Expo
Brussels Expo
Brussels Expo
Brussels Expo
Brussels Expo
Brussels Expo
Newtel
+32 2 474 82 55
+32 2 474 82 53
+32 2 474 82 53
+32 2 474 82 55
+32 2 474 82 55
+32 2 474 82 53
+32 2 730 01 72
Ingrid Wouters
Olivier Gheysens
Ingrid Wouters
Ingrid Wouters
Ingrid Wouters
Olivier Gheysens
Kaat Campo
Paolo Jaramillo
Michel De Craemer
Yannick Nuten
Tom Sacré
Kim Rans
Gisèle Dierick
Emily Van De Velde
Frédéric François
Peter Ghoos
Kurt Debouck
Yannick Nuten
SECRÉTARIAT DU SALON
HEURES D’OUVERTURE
Le secrétariat BATIBOUW s’installera à l’avant du Palais 5. Nos adresses e-mail et nos numéros de
téléphone restent inchangés ainsi que l’e-mail général du salon [email protected].
Heures d’ouverture
Montage
Chaque jour
06h00 – 20h00
Salon
Chaque jour
Vendredi 26 février
Mardi 1 mars
Jeudi 3 mars
08h00 – 19h00
07h00 – 21h30
08u00 – 22u30
08h00 – 22h30
Démontage
Dimanche 6 mars
Lundi 7 mars
Mardi 8 mars
08h00 – 22h00
07h00 – 20h00
07h00 – 16h00
ATTENTION: Le dimanche 6 et le lundi 7 mars, il est possible de vous rendre au secrétariat jusqu’à
04h00 du matin afin de vous enregistrer pour le contrôle final de votre stand après
démontage.
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DISPATCHING TECHNIQUE DE BRUSSELS EXPO
Pendant le montage, un dispatching technique sera à votre disposition afin de vous assister en ce
qui concerne les raccordements techniques, suspensions, abonnements parking,… Ce service
s’installera à l’avant du palais 5 à côté du secrétariat et sera joignable par téléphone au numéro
+32 2 474 82 55.
Heures d’ouverture
Jeudi 18 février
Vendredi 19 février
Samedi 20 février
Dimanche 21 février
Lundi 22 février
Mardi 23 février
Mercredi 24 février
Jeudi 25 février
07h30 – 17h00
08h30 – 17h00
09h00 – 16h00
09h00 – 16h00
08h00 – 20h00
08h00 – 20h00
08h00 – 22h00
08h00 – 16h00
MEMENTO
Pour la préparation de votre participation au salon, cette année encore vous pouvez compter sur
nous pour passer vos commandes. Deux plateformes seront disponibles qui vous permettront une
préparation réussie pour votre participation.
La première plateforme, le webshop de FISA BATIBOUW. Celui-ci vous permet de passer les
commandes de badges exposant, tickets d’invitation ainsi que le matériel (gratuit) de promotion.
La seconde, le webshop tenu par Brussels Expo. Grâce à ce module, vous pourrez faire vos
commandes technique (electricité, eau, ...), points de suspension, cheminées et abonnements
parking. Il sera également possible de télécharger les bons de commande et les coordonnées de
nos partenaires.
ATTENTION: Le nom d’utilisateur sera l’addresse e-mail de notre personne de contact pour votre
entreprise. Le mot de passe pour le webshop FISA BATIBOUW ne peut pas être modifié.
Si vous n’avez pas de mot de passe ou si vous l’avez oublié, vous pouvez facilement en
récupérer un via le webshop. Pour le webshop Brussels Expo, il vous sera envoyé un
mail qui vous permet de choisir votre mot de passe. Nous vous conseillons dès lors de
choisir le même mot de passe.
WEBSHOP FISA BATIBOUW
La première partie de notre webshop contient un aperçu de vos coordonnées ainsi que les nôtres,
avec la possibilité d’y ajouter un message. Via ce message vous pouvez, par exemple, mentionner
un numéro de référence pour vos factures. En plus de cela, vous y trouverez aussi un nombre de
documents, tels que la charte de sécurité, le formulaire de responsable de stand ainsi que la très
utile checklist.
Vous trouverez dans la deuxième partie – la rubrique « Carte d’entrées / Badges » - notre module
de commande en ligne pour les commandes de tickets d’entrée, badges exposants et matériel
(gratuit) de promotion. Par ce module, vous pouvez directement y passer ces commandes.
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WEBSHOP BRUSSELS EXPO
Vous trouverez plusieurs documents importants dans la rubrique “Téléchargements” tel que le
Règlement de Sécurité de Brussels Expo. Nous soulignons l’importance que chaque exposant lise ce
Règlement de Sécurité et que les normes de sécurité soient respectées, tels que mentionnées.
La section du webshop est sous-divisée en deux catégories: “Feuilleter le catalogue” et “Catalogue
des partenaires”.
“Feuilleter le catalogue” vous mène sur le module en ligne pour les commandes techniques
(raccordements techniques, points de suspension, abonnement parking,...). Ce module vous
permet donc d’y placer directement une commande.
Pour d’autres sortes de commandes (tels que: matériel de stand, mobilier, extincteurs,...), nous
mettons à disposition les catalogues et bons de commande de nos partenaires. Ceux-ci peuvent
être retrouvés dans la section “Catalogue des partenaires”. Dans le cas où vous souhaiteriez y
passer commande, il vous est possible de l’envoyer directement au fournisseur mentionné sur le
bon. Ils se chargeront alors de gérer votre commande et des questions y relatant.
MONTAGE
Le montage aura lieu du jeudi 18 février au mercredi 24 février 2016 de 06h00 à 22h00. Les stands
devront être achevés et prêts à accueillir les visiteurs professionnels le jeudi 25 février à partir de
09h00.
Les cartes de montage seront envoyées par la poste à partir du 14 janvier 2016 uniquement après
paiement de toutes les factures restant dûes.
Veuillez transmettre ces cartes de montage à toutes les sociétés (monteur de stand, décorateur,…)
qui devront avoir accès à votre stand en montage. Au cas où vous auriez besoin de cartes en plus,
n’hésitez pas à en commander gratuitement via [email protected].
PRÉMONTAGE
En fonction du calendrier du Brussels Expo et selon les disponibilités, il est possible de faire une
requête de prémontage.
Afin de recevoir plus d’informations sur les possibilités et l’inscription, vous pouvez contacter
Sander Van Der Haegen ([email protected] – fax: +32 (02) 660 47 13). Tenez compte de la
date limite, fixée au 14 janvier 2016, pour introduire votre demande.
INFORMATIONS PRATIQUES
ACCÈS VÉHICULES
Grille A
Grille C
Grille D1
Grille B1
Grille G
À l’avant des Palais 1 et 3
À l’avant du Palais 5
À l’avant des Palais 7 et 11
À l’avant du Palais 12
En-dessous de la Passerelle – Chaussée Romaine
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ATTENTION: Les heures d’ouverture peuvent varier par grille et par jour. Au verso des cartes de
montage vous trouverez les informations nécessaires concernant l’accessibilité des
grilles.
À partir du mercredi 24 février à 15h00 tous les véhicules et engins de manutention devront être
sortis des palais.
TRAÇAGE AU SOL
Chaque emplacement de stand est délimité par une marque au sol. La construction du stand doit
se faire à l’intérieur de ce marquage. En aucun cas le stand ne peut dépasser dans l’allée. En cas de
problème avec le marquage au sol, veuillez vous adresser au secrétariat du Palais 5 qui vous
enverra une personne de l’équipe technique.
TAPIS
Du tapis sera placé dans toutes les allées des palais le mercredi 24 février à partir de 15h00.
Évidemment, les allées doivent donc être libres à 15h00. Les véhicules et les engins de
manutention n’auront plus accès aux palais.
HANDLING – DOUANE – TRANSPORT - STOCKAGE
N’oubliez pas de contacter notre partenaire Ziegler Expo Logistics pour toutes vos questions en ce
qui concerne les chariots élévateurs, transport et stockage. Fisa recommande de passer vos
commandes au minimum 48h à l’avance. Vous pouvez prendre contact via le numéro +32 2 475 45
43.
SÉCURITÉ
Il est indispensable de remplir le bon « Charte de sécurité ». Cette procédure est exigée par le
Ministère de l’Emploi et du Travail (Loi sur le bien-être, août 1996).
Le document est à télécharger sur notre site web. Merci de le remplir au plus vite et de l’envoyer à
[email protected] avant le 14 décembre 2015.
Le règlement complet concernant la sécurité sur les stands peut également être consulté sur le site
internet du salon. Merci de le lire attentivement et de le transmettre à vos partenaires.
BATIBOUW accorde
beaucoup d’importance à la sécurité de chacun. Par conséquent nous comptons
sur le fait que chaque exposant et chaque monteur de stand prenne les mesures de sécurité
nécessaires pour les travaux qui comportent des risques (hauteur, les affûteuses,..).
DÉCHETS
Les exposants et les constructeurs de stands sont dans l’obligation de reprendre leurs déchets. Si
ceci n’est pas possible, ceux-ci sont responsables de l’évacuation et du tri des déchets qui sont
déposés dans les containers situés à l’extérieur des palais. FISA n’accepte que 1m³ de déchets par
exposant. Ceux qui en génèrent plus peuvent contacter la société GOM afin de commander des
conteneurs corrects: +32 2 478 80 96 ou [email protected]
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Les déchets doivent être triés selon 3 catégories : tout venant, bois et déchets dangereux. Les
déchets tels que peinture, solvants,… ne peuvent pas être déversés dans les égouts, éviers,
toilettes,… !
Si vous êtes susceptibles de générer des déchets hors normes nous vous demandons de contacter
la société GOM afin de prévoir la meilleure façon de les évacuer.
Une équipe de Waste Managers circulera en permanence dans les palais afin de s’assurer que les
déchets soient correctement triés et évacués. Dans le cas où les demandes des Waste Managers ne
seraient pas respectées, un rapport avec photo sera établi et une facture sera directement
envoyée.
CATERING
Selfservice
Palais 5
18 – 24 février
O’9 Café
Palais 9
22 – 24 février
Les distributeurs automatiques de boissons fraîches se trouvent dans les passages entres les palais
et à l’avant des Palais 4, 5 et 6.
Les machines à café se trouvent à l’avant des Palais 4, 5 et 6.
PROCÉDURE DE CAUTION
FISA limite la période de déchargement et chargement en appliquant un système de caution afin de
faciliter la circulation sur et autour du site de Brussels Expo.
FISA compte sur la collaboration de tous pour que cette procédure soit appliquée par chaque
véhicule voulant accéder aux palais.
Il est important que chaque chauffeur soit en possession de :
 Une carte de montage
 Une carte VISA ou Mastercard pour le paiement de la caution (pas d’argent liquide!)
Il/elle doit suivre la procédure suivante :
 Se présenter à la caisse1 du parking C avec la carte de montage
 Encoder la réservation de € 120 sur la carte de crédit afin de recevoir une carte d’accès avec
une preuve de la réservation (agrafée à la carte d’accès)
 Se présenter à l’une des grilles d’accès avec cette carte
 Présenter la carte d’accès au gardien, qui notera l’heure d’arrivée (+ cachet)
ATTENTION : l’accès sera valable pendant 3 heures. Prenez garde à l’heure! Vous perdrez la
caution si ce délai est dépassé!
 Présenter la carte d’accès au gardien à la sortie, qui notera l’heure de sortie (+ cachet) et
remettra la carte au chauffeur
 Se présenter à la caisse du parking C avec la carte d’accès, dûment remplie/cachetée, pour
(éventuellement) annuler la réservation
1
les caisses sur le parking C seront ouvertes à partir de 5h30 et fermeront à 22h30.
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ATTENTION : toute rature, rajout ou info manquant sur la carte d’accès, ainsi que l’absence de
la preuve de réservation (avec code) entraînera la perte de la caution. N’oubliez
pas de présenter votre carte à la sortie!
 Ensuite, se stationner gratuitement au parking A, B, C ou E
ATTENTION : les parkings A et B sont automatisés. Il est nécessaire d’avoir une carte de sortie
qui vous permettra de sortir gratuitement. Les cartes seront disponibles au
secrétariat (Palais 5), dispatching technique et aux grilles A & C. Tenez compte de
la limitation de hauteur de 210cm aux parkings A et B.
Pendant la nuit, tous les véhicules doivent obligatoirement sortir de l’enceinte.
ATTENTION: LA VALIDITÉ DE LA RÉSERVATION EST LIMITÉE DANS LE TEMPS. FAITES ATTENTION DE VOUS
PRÉSENTEZ À LA CAISSE DU PARKING C LE LENDEMAIN AU PLUS TARD. SI LA RÉSERVATION N’EST PAS ANNULÉE
À TEMPS, LE SYSTÈME DE PAIEMENT DÉDUIRA AUTOMATIQUEMENT LE MONTANT DE VOTRE COMPTE ! NOTEZ
QUE LES DÉLAIS DU SYSTÈME DE PAIEMENT SONT IMPOSÉS COMME TELS À FISA PAR LES SOCIÉTÉS DE CRÉDIT.
INSTRUCTIONS POUR LA CONSTRUCTION DES STANDS
Le règlement complet est à consulter sur www.batibouw.be. Veuillez lire l’entièreté du règlement.
N’oubliez pas d’informer votre constructeur de stand! Ci-dessous vous trouverez déjà quelques
instructions en ce qui concerne la construction des stands :
Dimensions
La hauteur de la cloison
1
mitoyenne d’un stand
est
normalement de 2,5 mètres. En
aucun cas, elle ne peut excéder
les 4 mètres.
À partir des cloisons extérieures,
un stand peut être construit en
forme de pyramide jusqu’à une
hauteur de 6 mètres maximum au
milieu du stand, à l’unique
condition que la hauteur du palais
le permette. Cette hauteur
maximale de 6 mètres est portée
à 7 mètres dans les palais 5 et 7.
Les structures d’éclairage et les
points de suspension au-dessus
du stand ne peuvent en aucun cas
être utilisés pour y accrocher des
calicots ou autres éléments qui
auraient pour effet d’accroître la
hauteur du stand. Entre le stand
et les structures suspendues, un
espace vide doit impérativement
être laissé.
L’objectif est d’obtenir des stands
de plus en plus ouverts. Si un mur
est construit le long d’une allée,
minimum ¼ de la longueur doit
rester ouverte par tranche de 5
mètres.
Approbation
L’exposant qui souhaite placer
des cloisons d’une hauteur
inférieure ou supérieure à 2,5
mètres doit soumettre à FISA,
pour approbation, les plans de
son stand en mentionnant
clairement toutes les hauteurs.
En
outre,
l’exposant
doit
également obtenir l’accord de
2
tout les stands voisins . Le
3
concept du stand ainsi que tous
les avis positifs doivent être
envoyés dans un dossier complet
à FISA avant le 30 novembre
2015. Le concept du stand
transmis à FISA ne peut plus être
adapté, ni modifié par après.
Si nous ne recevons pas de plan
définitif pour approbation à la
date indiquée, vous n’avez, en
tant qu’exposant, aucun recours.
L’exposant
recevant
une
demande d’accord d’un exposant
voisin est tenu à réagir endéans
les 30 jours calendrier. Le fait de
ne donner aucune suite à cette
demande dans les temps
implique l’accord tacite du projet
de stand reçu de la part de
l’exposant voisin concerné.
De manière générale, tout conflit
entre exposants relatif au plan ou
à la construction de leurs stands
respectifs, sera tranché par FISA
dans
l’intérêt
du
salon.
L’exposant s’engage à respecter
la décision de FISA et contre
laquelle il renonce d’ores et déjà
à tout recours.
Il est obligatoire d’envoyer votre concept de stand par mail à [email protected] avant le
30/11/2015.
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SALON
ACCÈS AU PALAIS
ACCÈS EXPOSANTS
Il faut impérativement être en possession d’un badge exposant pour pouvoir accéder aux palais. Il
est possible de les commander par le webshop. Dès réception de la commande, nous vous
enverrons une facture correspondante. Les badges exposants pourront uniquement être retirés
(après paiement) au secrétariat à l’avant du Palais 5 à partir du jeudi 18 février 2016. En aucun cas
les badges ne seront envoyés par la poste.
Des lanières seront à votre disposition aux différentes entrées à partir du 25 février 2016.
Piétons
À partir de 8h00
Palais 1 & 3
Palais 2 & 4
Palais 5,6 & 10
Palais 12
Chaque palais
A1
B
C
D3
G + passerelle
ATTENTION : Le vendredi 26 février les exposants auront accès aux palais à partir de 7h00 afin de
finaliser les préparations pour l’Avant-Première des Architectes.
Véhicules
Entre 8h00 et 9h30
Palais 1 & 3
Palais 2, 4, 5, 6 & 10
Palais 7 & 11
Palais 12
Palais 8, 9 & Patio
A
C
D1
B1
G
L’éclairage des palais sera éteint une demi-heure après la fermeture du salon. Nous demandons à
tous les exposants de quitter au plus vite les palais afin que ceux-ci puissent être fermés et
sécurisés pour la nuit.
ACCÈS VISITEURS
Via le Mémento il vous est possible de commander des cartes d’entrée professionnelles et grand
public.
Les visiteurs professionnels pourront se pré-enregistrer via la carte que vous leur aurez envoyée. Le
pré-enregistrement est vivement conseillé afin d’éviter les files d’attente. La carte professionnelle
donne un droit d’entrée permanent durant les 2 jours réservés aux professionnels ou à un droit
d’entrée d’un jour dans les journées réservées au grand public si la personne n’est pas venue
pendant les journées professionnelles.
Les cartes commandées par internet seront envoyées par la poste jusqu’au 8 février 2016. A partir
du jeudi 18 février 2016, elles seront disponibles au secrétariat du Palais 5. Les cartes sont payables
immédiatement. ATTENTION : Il n’est pas possible de payer en cash.
Les entrées suivantes seront ouvertes pour vos visiteurs :
Grille A1 (Palais 1)
Péristyle Palais 2
Péristyle Palais 10
Grille D3 (Palais 12)
Passerelle (Hall Astrid – via le parking C)
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INFORMATIONS PRATIQUES
PRESSE
N’oubliez pas de déposer vos dossiers de presse en français et en néerlandais au local de presse
situé à l’avant du Palais 5.
Pour tout renseignement, vous pouvez vous rendre chez Two Cents. Frédéric François sera à votre
disposition par téléphone ( +32 2 732 94 56) ou par mail ([email protected]).
APPROVISIONNEMENT DES STANDS
L’approvisionnement des stands se fait uniquement de 08h00 à 9h30 après paiement d’une caution
(argent liquide) aux grilles d’accès.
Chaque jour
25 février – 5 mars
08h00 – 09h30
caution € 100
Seuls les traiteurs pourront avoir accès aux palais chaque jour après l’heure d’ouverture, toujours
après paiement d’une caution et pour une durée maximale de 3 heures. Merci de tenir compte de
l’horaire spécifique aux dates suivantes :
Nocturnes
26 février
1 mars
3 mars
07h00 – 22h00
08u00 – 23h00
08h00 – 23h00
caution € 200
caution € 200
caution € 200
Dernier jour
6 mars
08h00 – 13h00
caution € 200
NETTOYAGE DES STANDS
Le nettoyage de votre stand se fait exclusivement entre 08h00 et 09h30.
Le personnel nettoyant votre stand doit disposer d’un « cleaning pass ». Ce pass pourra être
obtenu le 1er jour du salon auprès des agents G4S aux différentes grilles d’accès et doit être
conservé par le personnel pour toute la durée du salon. Les jours suivant l’ouverture, les pass ne
seront plus distribués ni remplacés en cas d’oubli.
CATERING
Durant le salon il est possible de commander chez Horeto Expo. Pour tous renseignements ou pour
passer un commande, vous pouvez vous rendre directement chez eux au numéro tél. +32 2 474 88
88 (service sur le stand) ou tel. +32 2 474 88 40 (évènements).
DÉCHETS
Tout comme vous, BATIBOUW est soucieux de l’environnement ! Nous comptons sur la collaboration
de tous pour que les déchets générés pendant le salon soient triés correctement.
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SÉCURITÉ
Pour des raisons de sécurité, nous demandons de couper l’électricité pendant la nuit. N’oubliez
donc pas de couper l’électricité alimentant vos lampes, spots, appareils de chauffage, de cuisine et
autres, à la seule exception des réfrigérateurs et des comptoirs-frigos.
Les interrupteurs et tableaux électriques des stands doivent impérativement demeurer accessibles
à tout moment, de jour comme de nuit, aux techniciens délégués par FISA.
Les exposants qui ferment leurs façades durant la nuit doivent utiliser exclusivement des toiles ou
des bâches ininflammables ou parfaitement ignifugées.
REGISTRE DU PERSONNEL
Nous rappelons aux Exposants que la législation Sociale Belge exige que l’employeur tienne un
registre du personnel à chaque lieu de travail, donc également sur le stand.
CONCOURS ET TOMBOLAS
Les exposants qui souhaitent organiser un concours ou une tombola dans le cadre de leur
participation devront en informer l’organisateur. Ils en remettront obligatoirement les questions et
le règlement qui seront soumis à l’approbation de FISA S.A., Salon BATIBOUW et du Comité des
exposants.
Si les gagnants de l’action sont déterminés par le savoir-faire des participants, il s’agit d’un
concours. Si l’action envisagée fait intervenir le hasard (tirage au sort, roue de la fortune, billet à
gratter…), il s’agit d’une tombola qui ne peut être organisée sans autorisation.
Toute société commerciale doit passer par un organisme d’utilité publique dûment autorisé et lui
acheter les chances de tombola à attribuer à ses clients. A cette fin, l’asbl TOMBOLiST donne
gratuitement aide et information pour l’organisation d’une tombola et propose des solutions sur
mesure. Vous trouverez les données de contact ci-dessous:
Téléphone
Site web
E-mail
TOMBOLiST
+32 2 512 11 99
www.tombolist.be
[email protected]
Les concours ou tombolas non-autorisés seront immédiatement arrêtés par FISA et les
représentants du Comité des Exposants. Toute trace y ayant trait devra disparaître immédiatement
du stand.
RÉMUNÉRATION ÉQUITABLE
La Rémunération Equitable doit être payée quand de la musique enregistrée est diffusée dans un
lieu accessible au public.
Brussels Expo, l’exploitant du parc des expositions, a payé pour toute l’année le ”Tarif de base” qui
ne couvre que les activités sans boissons. Cela signifie que vous n’êtes redevable de la
Rémunération Equitable que pour les espaces dans lesquels vous proposez des boissons et/ou des
en-cas gratuits ou payants à tous ou à certains visiteurs de votre stand.
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Si votre déclaration ne parvient pas à Outsourcing Partners dans les 5 jours ouvrables avant le
Salon, une augmentation de 15 % du montant dû (avec un minimum de € 114,90) est prévue dans
l’Arrêté royal.
Afin d’établir votre déclaration vous pouvez vous rendre sur : www.jutilisedelamusique.be.
Si vous souhaitez de plus amples informations, vous pouvez vous rendre chez Outsourcing
Partners:
Adresse:
Téléphone:
Fax:
E-mail:
Site web:
OUTSOURCING PARTNERS S.A.
Martelaarslaan 53-55
9000 Gand
+32 2 710 51 00
+32 2 710 51 10
[email protected]
www.requit.be
ATTENTION: n’oubliez pas de consulter aussi les régulations de la SABAM!
DÉMONTAGE
Le démontage commencera le dimanche soir 6 mars après que le salon soit terminé et doit être fini
le mardi 8 mars à 16h. Le démontage pourra se faire jour et nuit.
Les cartes de démontage seront envoyées par la poste à partir du 14 janvier 2016 uniquement
après paiement de toutes les factures restant dûes, ensemble avec les cartes de montage.
Veuillez transmettre ces cartes de démontage à toutes les sociétés (monteur de stand,
décorateur,…) qui devront avoir accès à votre stand en démontage. Au cas où vous auriez besoin
de cartes en plus, n’hésitez pas à en commander gratuitement via [email protected].
AFIN DE LIMITER LES VOLS, NOUS CONSEILLONS VIVEMENT D’ÉVACUER RAPIDEMENT LES PETITS OBJETS ET MATÉRIEL
PRÉCIEUX POUVANT FACILEMENT DISPARAÎTRE AU DÉMARRAGE DU DÉMONTAGE LE DIMANCHE 6/03.
INFORMATIONS PRATIQUES
ACCÈS VÉHICULES
Grille A
Grille C
Grille D1
Grille B1
Grille G
À l’avant des palais 1 et 3
À l’avant de palais 5
À l’avant des palais 7 et 11
À l’avant du palais 12
En-dessous de la passerelle – Chaussée Romaine
ATTENTION: Les heures d’ouverture peuvent varier par grille et par jour. Au verso des cartes de
démontage vous trouverez les informations nécessaires concernant l’accessibilité des
grilles.
ÉLECTRICITÉ
L’électricité sur les stands sera coupée à partir de 20h00 le dimanche 6 mars. Si vous souhaitez
garder de l’électricité plus longtemps, veuillez le signaler au secrétariat du Palais 5 le dimanche 6
mars avant 15h00.
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SÉCURITÉ
Pendant le démontage, il est également d’une grande importance de veiller à la sécurité de chacun.
N’oubliez pas de prendre les mesures de sécurité qui s’imposent.
DÉCHETS ET ÉVACUATION DES STANDS
Un système de caution pour l’évacuation des stands en démontage sera en vigueur. Chaque
exposant est tenu de verser une caution de € 500 à l’avance par virement sur la compte bancaire
ING IBAN BE75 3100 8203 9151 avec la référence «numéro de stand + caution nettoyage» (p.e.
« 01203 caution nettoyage »).
VEUILLEZ EFFECTUER CE VIREMENT AU PLUS VITE. LES CARTES DE (PRÉ)MONTAGE/DÉMONTAGE NE SERONT
ENVOYÉES QU’APRÈS RÉCEPTION DE CETTE CAUTION.
Une équipe renforcée de Waste Managers circulera en permanence dans les palais et se rendra sur
chaque stand afin de veiller à la bonne évacuation des palais. Afin que votre stand puisse être
contrôlé, nous vous demandons de nous prévenir de la fin de votre démontage en vous rendant au
secrétariat à l’avant du Palais 5.
A la suite de ce contrôle, un reçu vous sera remis et servira de base à notre comptabilité pour le
remboursement ou non de la caution. La caution sera rendue dans un délai de 4 semaines après le
démontage à la seule et unique condition que le stand soit rendu propre de tout déchet, doubleface, peinture,… et dégâts. Au cas où le contrôle final n’a pas été effectué, Fisa ne peut pas garantir
ce délai. Nous devrons attendre le rapport officiel de l’état des lieux avant que les cautions soient
(éventuellement) remboursées.
CATERING
Selfservice
Palais 5
7 mars
Les distributeurs automatiques de boissons fraîches se trouvent dans les passages entres les palais
et à l’avant des Palais 4, 5 et 6.
Les machines à café se trouvent à l’avant des Palais 4, 5 et 6.
PROCÉDURE DE CAUTION
FISA limite la période de chargement et déchargement en appliquant un système de caution afin de
faciliter la circulation sur et autour du site de Brussels Expo.
FISA compte sur la collaboration de tous pour que cette procédure soit appliquée par chaque
véhicule voulant accéder aux palais.
ATTENTION: le dimanche 6/03/16 à la fermeture du salon, le parking C ne pourra pas directement
être exploité pour le paiement des cautions. Il faudra attendre que les visiteurs aient
quittés le parking C avant de pouvoir ouvrir les caisses pour le paiement des cautions.
Afin de pouvoir quand même démarrer le démontage et faire rentrer des véhicules dans
l’enceinte, Fisa a instauré une procédure particulière.
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DIMANCHE 6/03/16 ENTRE 18H30 ET 20H30
Ceci est uniquement valable pour les véhicules de plus de 20 m³ (permis C).
Etant donné que les places de stationnement sont limitées, il nous est impossible de faire patienter
tous les véhicules dans les rues autour des palais. Le principe des «vagues» permet d’abord aux
grands camions de pouvoir manœuvrer facilement et décharger du matériel. Ils disposent de 2
heures (de 18h30 à 20h30). Pour 20h30, ils doivent être sortis afin de laisser place aux petits
véhicules.
Il est nécessaire de vous inscrire pour ce système. Si vous souhaitez recevoir plus d’informations
sur l’inscription, vous pouvez prendre contact via [email protected] ou par fax +32 2 660 47
13. Tenez compte de la date limite, fixée au 14 janvier 2016, pour introduire votre demande.
ATTENTION: CETTE LISTE SERA CLÔTURÉE DÈS RÉCEPTION DE LA 110IÈME DEMANDE ET CE SUR ORDRE DE LA POLICE.
UNE SEULE DEMANDE SERA ACCEPTÉE PAR EXPOSANT AFIN DE PERMETTRE À UN MAXIMUM D’EXPOSANTS DE
BÉNÉFICIER DE CE SYSTÈME.
Il est important que chaque chauffeur soit en possession de :
 Une carte de démontage spécifique >20m³
Il/elle devra suivre la procédure suivante:
 Se présenter directement aux grilles d’accès avec la carte de démontage spécifique >20m³
 Présenter la carte d’accès au gardien, qui notera l’heure d’arrivée (+ cachet)
ATTENTION : l’accès sera valable entre 18h30 et 20h30. Prenez garde à l’heure! Vous perdrez
la caution si le délai est dépassé!
 Présenter la carte d’accès au gardien à la sortie, qui notera l’heure de sortie (+ cachet),
conservera la carte d’accès et remettra un reçu au chauffeur
ATTENTION : toute rature, rajout ou info manquant sur la carte d’accès entraînera le nonremboursement de la caution. N’oubliez pas de rendre votre carte à la sortie!
 Ensuite, se stationner gratuitement au parking A, B, C et E
ATTENTION : les parkings A et B sont automatisés. Il est nécessaire d’avoir une carte de sortie
qui vous permettra de sortir gratuitement. Les cartes seront disponibles au
secrétariat (Palais 5), dispatching technique et aux grilles A & C. Tenez compte de
la limitation de hauteur de 210cm aux parkings A et B.
Après que le démontage soit fini, FISA traitera tous les cartes de démontage spécifiques >20m³ et
procédera au remboursement de la caution par virement bancaire à condition que la carte soit
dûment remplie/cachetée, et à condition que le délai soit respecté.
DIMANCHE 6/03/16 ENTRE 20H30 ET MINUIT
Ceci est uniquement valable pour les véhicules de moins de 20 m³ (permis B).
À 20h30, les grands véhicules doivent être sortis pour laisser la place aux petits véhicules. Les petits
véhicules auront alors un accès exclusif jusqu’à minuit.
Il est important que chaque chauffeur soit en possession de :
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 Une carte de démontage
 Une carte VISA ou MasterCard pour le paiement de la caution (pas d’argent liquide!)
Il/elle devra suivre la procédure suivante:
 Se présenter à partir de 19h30 à la caisse du parking C avec une carte de démontage
 Encoder la réservation de 400 € sur la carte de crédit afin de recevoir une carte d’accès avec
une preuve de la réservation (agrafée à la carte d’accès)
 Se présenter à une des grilles d’accès avec cette carte à partir de 20h30
 Présenter la carte d’accès au gardien, qui notera l’heure d’arrivée (+ cachet)
ATTENTION: l’accès sera valable pendant 3 heures. Prenez garde à l’heure! Vous perdrez la
caution si le délai est dépassé !
 Présenter la carte d’accès au gardien à la sortie, qui notera l’heure de sortie (+ cachet) et
remettra la carte au chauffeur
 Se présenter à la caisse du parking C avec la carte d’accès, dûment rempli/cacheté, pour
(éventuellement) annuler la réservation
ATTENTION: toute rature, rajout ou info manquant sur la carte d’accès, ainsi que l’absence de
la preuve de réservation (avec code) entraînera la perte de la caution. N’oubliez
pas de présenter votre carte à la sortie !
 Ensuite, se stationner gratuitement au parking A, B, C ou E
ATTENTION: les parkings A et B sont automatisés. Il est nécessaire d’avoir une carte de sortie
qui vous permettra de sortir gratuitement. Les cartes seront disponibles au
secrétariat (Palais 5), dispatching technique et aux grilles A & C. Tenez compte de
la limitation de hauteur de 210cm aux parkings A et B.
ATTENTION: LA VALIDITÉ DE LA RÉSERVATION EST LIMITÉE DANS LE TEMPS. FAITES ATTENTION DE VOUS
PRÉSENTEZ À LA CAISSE DU PARKING C LE LENDEMAIN AU PLUS TARD. SI LA RÉSERVATION N’EST PAS
ANNULÉE À TEMPS, LE SYSTÈME DE PAIEMENT DÉDUIRA AUTOMATIQUEMENT LE MONTANT DE VOTRE
COMPTE ! NOTEZ QUE LES DÉLAIS DU SYSTÈME DE PAIEMENT SONT IMPOSÉS COMME TELS À FISA PAR LES
SOCIÉTÉS DE CRÉDIT.
DU DIMANCHE 6/03/16 MINUIT AU MARDI 8/03/16 16H - ACCES CONTINU
Ceci est valable pour tous les type de véhicules (permis B & C).
Le 7 mars, à partir de minuit, le démontage se déroulera jour et nuit jusqu’au mardi 8 mars à 16h.
À 16h chaque palais doit être complètement libre. A l’expection du palais 5 dont le démontage se
déroulera jusqu’au mercredi 9 mars à 12h.
Il est important que chaque chauffeur soit en possession de :
 une carte de démontage
 une carte VISA ou MasterCard pour le paiement de la caution (pas d’argent liquide !)
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Il/elle devra suivre la procédure suivante :
 Se présenter à la caisse du parking C avec une carte de démontage
 Encoder la réservation de € 400 sur la carte de crédit afin de recevoir une carte d’accès avec
une preuve de la réservation (agrafée à la carte d’accès)
 Se présenter à une des grilles d’accès avec cette carte
 Présenter la carte d’accès au gardien, qui notera l’heure d’arrivée (+ cachet)
ATTENTION : l’accès sera valable pendant 3 heures. Prenez garde à l’heure ! Vous perdrez la
caution si le délai est dépassé !
 Présenter la carte d’accès au gardien à la sortie, qui notera l’heure de sortie (+ cachet) et
remettra la carte au chauffeur
 Se présenter à la caisse du parking C avec la carte d’accès, dûment remplie/cachetée, pour
(éventuellement) annuler la réservation
ATTENTION : toute rature, rajout ou info manquant sur la carte d’accès, ainsi que l’absence de
la preuve de la réservation (avec code) entraînera la perte de la caution. N’oubliez
pas de présenter votre carte à la sortie!
 Ensuite, se stationner gratuitement au parking A, B, C ou E
ATTENTION : les parkings A et B sont automatisés. Il est nécessaire d’avoir une carte de sortie
qui vous permettra de sortir gratuitement. Les cartes seront disponibles au
secrétariat (Palais 5), dispatching technique et aux grilles A & C. Tenez compte de
la limitation de hauteur de 210cm aux parkings A et B.
ATTENTION: LA VALIDITÉ DE LA RÉSERVATION EST LIMITÉE DANS LE TEMPS. FAITES ATTENTION DE VOUS
PRÉSENTEZ À LA CAISSE DU PARKING C LE LENDEMAIN AU PLUS TARD. SI LA RÉSERVATION N’EST PAS
ANNULÉE À TEMPS, LE SYSTÈME DE PAIEMENT DÉDUIRA AUTOMATIQUEMENT LE MONTANT DE VOTRE
COMPTE ! NOTEZ QUE LES DÉLAIS DU SYSTÈME DE PAIEMENT SONT IMPOSÉS COMME TELS À FISA PAR LES
SOCIÉTÉS DE CRÉDIT.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
ACCESSIBILITÉ
PARKINGS
Les exposants auront accès aux parking A, B, C, E, M, S et T. Les abonnements sont attribués par
Brussels Expo en fonction de l’emplacement du stand.
Les visiteurs pourront stationner sur les parkings A, B, C, E, M et T.
TRANSPORTS EN COMMUN
Tram
7
94
4
Station «Heysel»
Station «Stade Roi Baudoin»
Station «Avenue de Meysse»
Bus
84 – 88
Station « Heysel »
17
Métro
Ligne 6 dir. «Roi Baudoin» Station “Heysel”.
Taxis
Stationnement devant le Palais 5 (en face des fontaines)
VESTIAIRE
Les vestiaires se trouvent à l’avant duP 1, dans le Hall Princesse Astrid, dans le satellite entre les
Palais 4, 5 & 8 et dans le satellite entre les Palais 6, 7 & 9.
INTERDICTION DE FUMER
Nous vous rappelons que la loi relative à l’interdiction de fumer est d’application dans les palais de
Brussels Expo depuis le 1er janvier 2006. Cette interdiction s’applique en montage, salon et
démontage!
POSTE DE SECOURS
Le poste de secours se situe côté Chaussée Romaine en-dessous de la passerelle. Pendant le
(dé)montage le poste sera ouvert entre 08h00 et 20h00. Pendant les jours de salon, le poste sera
ouvert à partir de 10h00 jusqu’à 30min après la fermeture du salon.
Vous pouvez le contacter via le numéro +32 2 474 82 32
CATALOGUE
Chaque exposant en recevra un exemplaire gratuit au salon.
GARDERIE D’ENFANTS
La garderie pour les enfants de 4 à 12 ans située dans le Hall Princesse Astrid sera surveillée par des
hôtesses qualifiées.
Heures d’ouverture
Samedi & dimanche
Mercredi après-midi
10h00 – 18h30
13h00 – 18h30
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