MODULE DE FORMATION DES FORMATEURS SUR LE
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MODULE DE FORMATION DES FORMATEURS SUR LE
MODULE DE FORMATION DES FORMATEURS SUR LE TRAITEMENT ET LA GESTION DU FICHIER AUDIO POUR UNE UTILSATION SUR INTERNET Module développé pour le compte du Bureau Régional de AMARC Afrique ( SIMBANI NEW AGENCY) Copyright October 2003 JOHANNESBURG AUTEUR : YANOGO Serge Tél. (226) 78 80.14.26 [email protected] INTRODUCTION I. DEFINITIONS, NOTIONS ET CONCEPTS I.1 L’INFORMATIQUE ET LES TIC I.2 INTERNET ET INTRANET I.2.1 HTTP I.2.2 FTP I.3 RESEAUX I.3.1 INSTALLATION DU RESEAU II. III. I.4 SITES WEB DYNAMIQUES I.5 CMS (Content Management System) I.6 RESOLUTION DE PROBLEMES COURANTS DANS WINDOWS L’AUDIO NUMERIQUE II.1. COMMENT INSTALLER UNE CARTE SON ? II.2. OPTIMISER UN FICHIER SON POUR INTERNET II.3. LE MASTERING II.4. LA RADIO SUR INTERNET LE CONCEPT DE BASE DE DONNEES CONCLUSION 1 Introduction Ce module s’adresse aux personnes formateurs ou responsables de formation en audio numérique et en TIC (Techniques de l’Information et de la Communication). Il a pour objectif principal de procurer à ces derniers la base de connaissances indispensables pour la mise en place et le suivi de concepts et modules de formations orientées NTIC (Nouvelles Techniques de l’Information et de la Communication). Les différents chapitres développés dans ce module, permettront au formateur ou encadreur de consolider ses connaissances en nouvelles technologies d’une part et d’autres parts de s’approprier des outils et guides nécessaires non seulement pour mieux définir des sujets de formation adaptés mais aussi pour assister le formé dans le processus d’utilisation efficace des compétences acquises. I. DEFINITIONS, NOTIONS ET CONCEPTS I.1 L’INFORMATIQUE ET LES TIC Le mot "informatique" est un néologisme créé par contraction des mots "information" et "automatique".On doit l'origine du mot "informatique" à Philippe DREYFUS, ancien directeur du Centre National de Calcul Électronique de Bull dans les années 50, qui, en 1962, a utilisé pour la première fois ce terme dans la désignation de son entreprise « Société d'Informatique Appliquée » (SIA). Le terme TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) est également largement utilisé dans les milieux politiques, administratifs, universitaires et académiques afin de désigner l'ensemble des technologies et moyens informatiques, de télécommunication et audiovisuels. Le terme de NTIC est de moins en moins employé dans la mesure où on considère que l'informatique est désormais largement démocratisée. Le terme TICE (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Education) est parfois utilisé pour désigner l'usage de l'informatique dans le cadre d'un acte éducatif. 2 Outre-Atlantique les termes ICT (Information & Communication Technologies), abrégé parfois en IT (Information Technologies) sont également très répandus, à un tel point que les informaticiens sont appelés IT People (littéralement "les gens des technologies de l'information"). I.2 INTERNET ET INTRANET INTERNET Aux débuts de l'informatique des ordinateurs ont été mis au point, dès qu'ils furent aptes à fonctionner seuls, des personnes eurent l'idée de les relier entre eux afin qu'ils puissent échanger des données, c'est le concept de réseau. Il a donc fallu mettre au point des liaisons physiques entre les ordinateurs pour que l'information puisse circuler, mais aussi un langage de communication pour qu'il puisse y avoir un réel échange, on a décidé de nommer ce langage: protocole. Sur Internet, de nombreux protocoles sont utilisés, ils font partie d'une suite de protocoles qui s'appelle TCP/IP. TCP/IP est basé sur le repérage de chaque ordinateur par une adresse appelée adresse IP qui permet d'acheminer les données à la bonne adresse. Puis on a associé à ces adresses des noms de domaine pour permettre de s'en souvenir plus facilement. Des réseaux hétérogènes (de natures différentes) se sont développés aux quatre coins du globe; des personnes décidèrent donc de relier ces réseaux entre eux (des universités par exemple, ou l'armée). Les protocoles ont donc évolué pour permettre la communication de tous ces réseaux pour former le réseau des réseaux, formant petit à petit une gigantesque toile d'araignée (en anglais "web") formant le réseau le plus vaste, puisque contenant tous les réseaux, que l'on appelle Internet! Sur Internet il existe différents protocoles (langages entre les ordinateurs) qui permettent de faire différentes choses: • • • • IRC: discuter en direct http: regarder des pages web ftp: transférer des fichiers et bien d'autres choses 3 On assigne à chacun d'entre eux un numéro (le port) qui est transmis lors de la communication (la transmission est effectuée par petits paquets d'informations). Ainsi on sait à quel programme correspond chaque petit paquet: • • les paquets http arrivent sur le port 80 et sont transmis au navigateur internet à partir duquel la page a été appelée les paquets irc arrivent sur le port 6667 (ou un autre situé généralement autour de 7000) et sont transmis à un programme tel que mIRC (ou autre) Internet, c’est aussi l’accès à des applications sonores. Cet aspect de l’Internet sera développé plus tard, mais il est important dores et déjà de le savoir. INTRANET Un intranet est un ensemble de services internet (par exemple un serveur web) interne à un réseau local, c'est-à-dire accessible uniquement à partir des postes d'un réseau local, ou bien d'un ensemble de réseaux bien définis, et invisible de l'extérieur. Il consiste à utiliser les standards client-serveur de l'internet (en utilisant les protocoles TCP/IP), comme par exemple l'utilisation de navigateurs internet (client basé sur le protocoles HTTP) et des serveurs web (protocole HTTP), pour réaliser un système d'information interne à une organisation ou une entreprise. Un intranet dans une entreprise permet de mettre facilement à la disposition des employés des documents divers et variés; cela permet d'avoir un accès centralisé et cohérent à la mémoire de l'entreprise, on parle ainsi de capitalisation de connaissances. De cette façon, il est généralement nécessaire de définir des droits d'accès pour les utilisateurs de l'intranet aux documents présents sur celui-ci, et par conséquent une authentification de ceux-ci afin de leur permettre un accès personnalisé à certains documents. Des documents de tous types (textes, images, vidéos, sons, ...) peuvent être mis à disposition sur un intranet. De plus, un intranet peut réaliser une fonction de groupware très intéressante, c'est-à-dire permettre un 4 travail coopératif. Voici quelques unes des fonctions qu'un intranet peut réaliser: • • • • • • • • • • Mise à disposition d'informations sur l'entreprise (panneau d'affichage) Mise à disposition de documents techniques Moteur de recherche de documentations Un échange de données entre collaborateurs Annuaire du personnel Gestion de projets, aide à la décision, agenda, ingénierie assistée par ordinateur Messagerie électronique Forums de discussion, listes de diffusions, chat en direct Visioconférence Portail vers internet I.2.1 HTTP Le protocole HTTP (HyperText Transfer Protocol) est le protocole le plus utilisé sur Internet depuis 1990. La version 0.9 était uniquement destinée à transférer des données sur Internet (en particulier des pages Web écrites en HTML. La version 1.0 du protocole (la plus utilisée) permet désormais de transférer des messages avec des en-têtes décrivant le contenu du message en utilisant un codage de type MIME. Le but du protocole HTTP est de permettre un transfert de fichiers (essentiellement au format HTML) localisé grâce à une chaîne de caractères appelée URL entre un navigateur (le client) et un serveur Web (appelé d'ailleurs httpd sur les machines UNIX) La communication entre le navigateur et le serveur se fait en deux temps: • • Le navigateur effectue une requête HTTP Le serveur traite la requête puis envoie une réponse HTTP 5 I.2.2 FTP Le protocole FTP (File Transfer Protocol) est, comme son nom l'indique, un protocole de transfert de fichier. La mise en place du protocole FTP date de 1971, date à laquelle un mécanisme de transfert de fichiers (décrit dans le RFC 141) entre les machines du MIT (Massachussetts Institute of Technology) avait été mis au point. De nombreux RFC ont ensuite apporté des améliorations au protocole de base, mais les plus grandes innovations datent de juillet 1973. Le protocole FTP est actuellement défini par le RFC 959 (File Transfer Protocol (FTP) - Specifications). Le protocole FTP définit la façon selon laquelle des données doivent être transférées sur un réseau TCP/IP. Le protocole FTP a pour objectifs de : • • • • I.3 permettre un partage de fichiers entre machines distantes permettre une indépendance aux systèmes de fichiers des machines clientes et serveur permettre de transférer des données de manière efficace permet surtout de uploader les fichiers d’un site local à un site distant. RESEAUX Lorsque vous disposez de plusieurs ordinateurs, il peut être agréable de les connecter afin de créer un réseau local (en anglais LAN, abréviation de Local Area Network). La mise en place d'un tel réseau est très peu chère, contrairement à ce que l'on pourrait croire. Voici quelques avantages que pourra vous apporter la mise en place d'un réseau local: • Transférer des fichiers 6 • • • • Partager des ressources (imprimantes) Permettre de discuter (essentiellement lorsque les ordinateurs sont distants) Jouer en réseau ... I.3.1 INSTALLATION DU RESEAU Installation matérielle La première chose à faire est d'ouvrir votre ordinateur et d'y insérer la carte réseau, qu'elle soit ISA ou bien PCI. Pour cela vous aurez besoin d'un tournevis cruciforme. Avant toutes choses débranchez l'alimentation, puis touchez le boîtier d'une main et le sol de l'autre, il ne vous reste plus qu'à trouver un emplacement de libre et d'y insérer la carte. Par précaution CONSULTEZ LA DOCUMENTATION FOURNIE AVEC LA CARTE même si celle-ci est généralement peu fournie. Si jamais des cavaliers (jumpers) sont présents sur la carte vérifiez leur utilité. Installation logicielle de la carte Dans le panneau de configuration (système) double cliquez sur l'icône ordinateur pour voir les ressources disponibles, car vous aurez besoin d'un IRQ et d'une plage d'entrée/sortie. Généralement l'IRQ 10 ou 12 et l'adresse 0240h sont libres... du panneau de configuration, et Double-cliquez ensuite sur l'icone faîtes ajouter/carte. Généralement les drivers par défaut de Windows 95 et Windows 98 fonctionnent parfaitement (mieux sous windows 98), on les trouve dans Novell/Carte compatible NE2000. Si toutefois des drivers spécifiques pour Windows95 ou 98 sont présents sur la disquette fournie avec la carte réseau , essayez-les. Lorsque cela vous est demandé entrez l'IRQ et le port I/O (Entrée/Sortie) que vous avez choisi précédemment. Il vous faudra généralement relancer Windows, puis modifier à nouveau les paramètres car il ne les aura pas pris... puis relancer à nouveau. 7 Lorsque vous aurez enfin redémarré Windows allez voir dans le panneau de configuration. Si la carte apparaît avec un point d'exclamation jaune c'est qu'un conflit existe il vous faut alors modifier l'IRQ. A ce niveau la carte devrait être opérationnelle, il ne reste plus qu'à installer la partie logicielle, c'est-à-dire les protocoles qui vont permettre la communication entre les ordinateurs. Installation des protocoles Les protocoles sont les éléments logiciels qui vont permettre la communication entre les ordinateurs. Les trois principaux protocoles pour un réseau local sont: IPX-SPX: un protocole simple, utilisé notamment pour les jeux sous Windows 9x NetBEUI: il est redondant avec IPX mais peut être nécessaire pour certains programmes TCP/IP: le protocole utilisé sur Internet. Il vous sera nécessaire si vous décidez de relier votre réseau local à Internet Pour installer chacun de ces protocoles, double-cliquez sur l'icône du panneau de configuration, puis cliquez sur ajouter/protocole. Les protocoles ci-dessus sont disponibles sous le constructeur Microsoft. Lorsque vous avez fini d'installer les différents protocoles, si jamais les ordinateurs connectés au réseau local tournent tous sous Windows 9x (et pas Windows NT) choisissez (toujours dans la fenêtre réseau) Ouverture de session Windows dans le menu déroulant intitulé Ouverture de session réseau principale Cela vous évitera de devoir confirmer chaque ouverture de session Windows par un mot de passe. Enfin, si vous voulez que des personnes puissent accéder à certaines de vos ressources (fichiers, disques, répertoires, ou imprimantes), cliquez sur le bouton Partage de fichiers et 8 d'imprimantes puis cochez les choix qui vous intéressent. Dans l'onglet Identification de la fenêtre réseau remplissez les champs relatifs à votre identification sur le réseau. Il faudra veiller à mettre le même nom de groupe de travail sur tous les ordinateurs du réseau local. Il ne vous reste plus qu'à redémarrer Windows (à nouveau...) Vous devriez normalement voir apparaître les composants réseau suivants (ainsi que d'autre éventuellement, notamment si vous possédez un modem...): Client pour les réseaux Microsoft Carte réseau compatible NE2000 protocole NetBEUI protocole compatible IPX/SPX TCP/IP Fichiers et imprimantes partagées pour les réseaux Microsoft Le partage de ressources Il est très simple de partager et d'utiliser des ressources partagées sous Windows 9x, il suffit en effet de cliquer avec le bouton droit sur l'élément à partager (dossier, fichier, imprimante) et de choisir l'option partager. Si celle-ci n'apparaît pas, soit l'élément n'est pas "partageable", soit votre carte est mal installée auquel cas il faut recommencer les opérations cidessus... 9 Normalement vous devriez voir apparaître une fenêtre qui vous permet de donner un nom de partage et de mettre un mot de passe si vous voulez restreindre l'accès... L'icône de la ressource partagée est alors agrémentée d'une main bleue... Pour accéder aux ressources partagées, il vous suffit d'aller dans le voisinage réseau (un icône qui est apparu sur votre bureau) puis de vous "promener" d'un ordinateur à un autre... Pour utiliser une ressource partagée il vous suffit de double-cliquer sur celle-ci. Dans le cas des imprimantes, il faut que les drivers de celle-ci soient présents sur les ordinateurs du réseau voulant l'utiliser. Pour cela le mieux est de cliquer avec le bouton droit sur la ressource (l'imprimante) dans le voisinage réseau, puis de choisir installer. Configurer le protocole TCP/IP Les protocoles NetBEUI et IPX/SPX sont des protocoles simples qui n'ont pas besoin d'être configurés. Ces protocoles sont suffisants pour un réseau local, toutefois si vous reliez celui-ci à Internet ou si jamais celuici est grand, il vous faudra utiliser le protocole TCP/IP qui est le protocole utilisé sur Internet. Ce protocole utilise un système d'adresses uniques pour chaque ordinateur, appelées adresses IP, pour repérer un ordinateur sur le réseau. Ces adresses sont notées sous la forme xxx.xxx.xxx.xxx où chaque xxx représente un nombre de 0 à 255 (ainsi l'adresse 192.56.32.255 est une adresse valide tandis que 126.256.2.3 est invalide). Sur Internet, chaque ordinateur doit avoir sa propre adresse, il existe donc un organisme, l'INTERNIC, qui est chargé d'allouer des adresses IP aux ordinateurs qui sont connectés sur Internet. Si votre réseau n'est pas connecté à Internet vous pouvez mettre les adresses IP que vous désirez aux ordinateurs du réseau local en faisant attention toutefois de mettre les mêmes trois premiers chiffres à tous (par exemple 125.2.3.6, 125.6.45.212 et 125.123.65.252). Si votre réseau est connecté à Internet (c'est généralement pour cette raison que l'on installe le protocole TCP/IP sur un réseau local), il existe des adresses reservées par l'INTERNIC, c'est-à-dire des adresses que vous pouvez utiliser à loisir sur votre réseau local car elles ne seront pas prises en compte par les routeurs sur Internet et ne gêneront donc personne. 10 Il s'agit des adresses suivantes: 10.0.0.0 à 10.255.255.255 172.16.0.0 à 172.31.255.255 192.168.0.0 à 192.168.255.255 Pour installer le protocole TCP/IP allez dans Panneau de configuration/Réseau/Ajouter/Protocole puis choisissez TCP/IP sous le constructeur Microsoft Le CD de Windows vous sera probablement demandé) Il vous faut maintenant spécifier une adresse IP unique pour chaque ordinateur du réseau local. Pour cela allez dans Panneau de configuration/Réseau et double-cliquez sur TCP/IP. Dans l'onglet Adresse IP choisissez spécifier une adresse IP puis entrez pour chaque ordinateur une adresse IP faisant partie des adresses réservées ci-dessus (par exemple 192.168.0.1, 192.168.0.2, ...) Puis entrez 255.255.255.0 comme masque de sous-réseau pour tous les PC du réseau local. 11 Sur chaque machine du réseau créez un fichier texte appelé lmhosts (sans extension) dans le répertoire c:₩windows₩ comprenant sur chaque ligne l'adresse IP puis le nom d'ordinateur associé, par exemple: Cela permet d'associer les adresses IP à des noms pour plus de facilité... Le réseau est maintenant prêt à fonctionner, il ne reste plus qu'à effectuer quelques tests pour vérifier son bon fonctionnement! Tester le protocole TCP/IP Pour tester le bon fonctionnement d'un réseau il existe un utilitaire très pratique fourni en standard avec Windows, il s'agit de l'utilitaire ping, fonctionnant sous DOS, qui permet d'envoyer un paquet de donnée à un ordinateur du réseau et de regarder au bout de combien de temps il reçoit la réponse. Pour cela ouvrez une fenêtre "Commandes MS-DOS", puis effectuez successivement les étapes suivantes: ping sur votre ordinateur grâce à l'adresse de boucle (127.0.0.1) qui représente votre ordinateur (ping 127.0.0.1) ping sur chaque ordinateur du réseau (ping 192.168.0.3 par exemple) 12 ping sur quelques noms d'ordinateur (ping Mickey par exemple) Si tout cela fonctionne, votre réseau est apte à être utilisé! I.4 SITES WEB DYNAMIQUES Par définition, le Site Web (statique) est un ensemble de pages mises à la disposition des utilisateurs d’Internet par des individus et des groupes divers. Ces pages, couramment appelées pages web, sont reliées entre elles et contiennent des informations ( textes, images, sons, formulaires, etc) sur une société, un organisme, une association, un évènement, un personnage, une personnalité,… D’une manière générale, nous avons affaire à trois types de sites sur Internet : les sites professionnels, les sites personnels et les sites vitrines. Ces pages web en question, pour être accessibles au internautes, doivent être publiées sur Internet à partir d’un ordinateur connecté 24 heures sur 24 (provider/hébergeur). Le Site Web dynamique est un site dont les pages HTML se construisent lors de sa consultation par un internaute en sollicitant des bases de données filtrées par des outils logiciels de mise en forme. La plupart des sites marchands sont des sites dynamiques. La mise à jour des sites dynamiques tant sur le fond que sur la forme est facilitée. Le site dynamique permet de plus d'intégrer des fonctions de personnalisation. Cette architecture peut en revanche se révéler coûteuse à mettre en place, délicate à piloter notamment au niveau de l'hébergement et peu performante au niveau du référencement. I.5 CMS (Content Management System) Le Content Management System ou système de gestion de contenu est une variante évoluée du site web dynamique qui a vu jour en tant qu’application web pour résoudre la quête sans cesse grandissante des internautes de sites web interactifs et personnalisables. Egalement connus sous le nom de portail, les CMS tels que PHP-Nuke et eZ pour ne citer que ceux-là, permettent à tous ceux qui les utilisent de se configurer un site en un temps record dans lequel ils pourront recueillir des articles de leurs internautes. Comme outil disposant d'une gestion des contenus indépendante de leur publication. Le CMS permet ainsi de "cloisonner" des profils d'utilisateurs à des tâches très ciblées telles que saisir un contenu, publier 13 un contenu) et sur une portion très localisée de l'arborescence des contenus et/ou des contenus publiés. Fort de ce choix ergonomique et fonctionnel, l’action du CMS fut enrichie de fonctionnalités de gestion des processus de mise en ligne. L'administrateur du Back Office dispose ainsi d'interfaces à travers lesquelles il peut définir et visualiser sous forme de diagrammes logiques, les chaînes éditoriales reliant tout type d'intervenants, du niveau le plus élevé de granularité - les groupes d'utilisateurs - au plus fin - l'utilisateur proprement dit. Les règles de gestion ainsi créées sont répercutées à chaque maillon de la chaîne qui dispose de tableaux de bord et de suivis des contributions, correspondant à son profil. Les CMS mettent à disposition des utilisateurs des fonctionnalités et indicateurs leur permettant de dialoguer, alerter, créer des comptes temporaires (notamment pour la délégation de tâches). I.6 RESOLUTION DE PROBLEMES COURANTS DANS WINDOWS Problèmes d’affichage dans Windows Quel type de problème rencontrez-vous ? Je reçois le message : « Problèmes d'affichage, ce programme ne peut pas continuer. » Solutions … -Votre palette de couleurs est-elle réglée sur 256 Couleurs ? Pour régler votre palette sur 256 couleurs Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Affichage. Sous l'onglet Paramètres, vérifiez que la palette de couleurs est réglée sur 256 Couleurs. L’écran est noir. Solutions … -Vérifier le câble de l’écran, il est peut-être mal connecté. -Vérifier les contrôles de l’écran (contraste et luminosité), ils sont peut-être fermés. Problèmes de son dans Windows Quel type de problème rencontrez-vous ? Je n'entends pas de sons dans mon programme. Il me semble que le son est lu, mais je n'entends rien. Lors de la lecture d'un son, l'ordinateur redémarre. 14 L'ordinateur cesse de répondre lors de la lecture d'un son. Je reçois le message d'erreur : « Erreur de sortie MIDI détectée. » Je reçois le message d'erreur : « Erreur de lecture de son Wave détectée. » Solutions … -Il y a peut-être un conflit matériel dans votre ordinateur. Pour vérifier que le périphérique figure sous l'onglet Gestionnaire de périphériques et qu'il n'existe aucun conflit Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Système. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le périphérique est présent et qu'il n'est pas signalé par un point d'exclamation dans un cercle jaune. Ce symbole indique en effet que le périphérique utilise peutêtre les mêmes paramètres qu'un autre périphérique installé sur votre ordinateur. Si vous voyez un point d'exclamation dans un cercle jaune : Double-cliquez sur le périphérique, puis cliquez sur l'onglet Ressources. Recherchez les conflits de ressources éventuels dans la Liste de périphériques en conflit. Si vous constatez un conflit de ressource, éliminez-le en configurant les périphériques en cause de façon à ce qu'ils utilisent des ressources différentes. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la documentation ou le fabricant du périphérique. Problèmes d’imprimante dans Windows Quel type de problème rencontrez-vous ? Mon document ne s'est pas imprimé. Questions et solutions … -Votre imprimante est-elle définie comme imprimante par défaut ? Pour définir votre imprimante comme imprimante par défaut utilisée par tous les programmes pour Windows Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône représentant votre imprimante. Cliquez sur Définir par défaut. -L'impression est-elle suspendue sur cette imprimante ? Pour déterminer si l'impression est suspendue 15 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône représentant votre imprimante. Si l'option Suspendre l'impression est sélectionnée, désélectionnez-la et réessayez d'imprimer. -Votre imprimante est-elle sous tension et en ligne ? Effectuez les vérifications suivantes : -La prise d'alimentation de l'imprimante est-elle raccordée au secteur ? -Le bouton marche/arrêt de l'imprimante est-il en position de marche ? -Votre imprimante est-elle en ligne ? (Sur la plupart des imprimantes, un voyant s'allume à côté du bouton En ligne pour indiquer que l'imprimante est en ligne). Pour plus d'informations sur ces opérations, consultez le manuel de votre imprimante. Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Cette action efface la mémoire de l'imprimante et peut résoudre un certain nombre de problèmes. Après avoir remis l'imprimante sous tension, réessayez d'imprimer le document. Les graphiques sont déformés ou incomplets. L'impression est altérée. Seule une partie de mon document s'est imprimée. Solutions … -Votre imprimante a peut-être besoin d’être nettoyé ? Pour plus d'informations sur ces opérations, consultez le manuel de votre imprimante. 16 Problèmes de mémoire dans Windows -Quel type de problème rencontrez-vous ? Je reçois un message « Mémoire insuffisante » lorsque j'essaie de démarrer un programme ou pendant l'exécution d'un programme. Solutions … -Redémarrez votre ordinateur et exécutez de nouveau le programme. Lorsque vous quittez un programme sans redémarrer votre ordinateur, il se peut que le programme ne restitue pas les ressources de mémoire au système. Le fait de redémarrer l'ordinateur libère les ressources système. Pour redémarrer votre ordinateur Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter ; cliquez sur Redémarrer, puis sur OK. Problèmes de souris dans Windows -Quel type de problème rencontrez-vous ? La souris ne fonctionne plus. Le pointeur de la souris n’est pas visible à l’écran. La souris fige quand j’utilise mon modem. La souris fige quand j’utilise mon balayeur optique. Solutions … -Vérifier le câble de la souris, il est peut-être mal connecté. -Configurez un ou plusieurs périphériques de façon à ce qu'ils utilisent des ressources systèmes différentes. Si deux périphériques sont configurés pour utiliser la même ressource, vous pouvez résoudre le problème en configurant un des périphériques ou les deux afin qu'ils utilisent des ressources différentes. Pour configurer un périphérique afin qu'il utilise une ressource différente Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Système. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur le périphérique. Sous l'onglet Ressources, affichez le contenu de la zone Liste de périphériques en conflit afin de déterminer quel paramètre de ressource est en conflit avec un autre périphérique. Dans la liste des paramètres de ressources apparaissant sous Type de ressource et Paramètre, double-cliquez sur l'icône en fonction du paramètre qui est en conflit avec un autre périphérique. 17 Si un message vous demande de désactiver la case à cocher Utiliser les paramètres automatiques avant de modifier un paramètre de ressource : Cliquez sur OK. Sous l'onglet Gestionnaire de périphériques, désactivez la case à cocher Utiliser les paramètres automatiques puis double-cliquez de nouveau sur l'icône en fonction du paramètre. Parcourez les paramètres de ressources disponibles et affichez le texte sous Informations sur les conflit pour chaque paramètre. Si vous trouvez un paramètre qui n'entre pas en conflit avec l'un de vos autres périphériques : Conservez le paramètre sélectionné dans la zone Valeur puis cliquez sur OK. Si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, faites-le. Si vous n'êtes pas invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés Système, puis redémarrez votre ordinateur. Si vous ne trouvez aucun paramètre qui n'entre pas en conflit avec un autre périphérique : Cliquez sur Annuler jusqu'à ce que la boîte de dialogue Propriétés Système soit fermée. Cliquez sur Non lorsque vous êtes invité à indiquer si cette action a résolu le problème, puis cliquez sur Suivant. L’ordinateur émet un son lorsque je manipule la souris. Solutions … -Redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous travaillé avec l’ordinateur, il se peut que des conflits surviennent entre les composantes système. Le fait de redémarrer l'ordinateur libère les ressources système. Pour redémarrer votre ordinateur Appuyez sur la touche Alt (maintenez-la enfoncé), appuyez sur la touche F4 une fois et relâchez la touche Alt, avec les touches de direction du clavier, sélectionnez Arrêter, puis; avec la touche de tabulation, choisissez Redémarrer, puis appuyer sur la touche Retour. Problèmes de clavier dans Windows -Quel type de problème rencontrez-vous ? La clavier ne fonctionne plus. 18 Les touches du clavier ne correspondent pas aux caractères affichés. Solutions … -Vérifier le câble du clavier, il est peut-être mal connecté. -Vérifier la configuration du clavier, elle n’est peut-être pas adapté à votre pays. l’ordinateur émet un son lorsque j’utilise le clavier. Solutions … -Redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous travaillé avec l’ordinateur, il se peut que des conflits surviennent entre les composantes système. Le fait de redémarrer l'ordinateur libère les ressources système. Pour redémarrer votre ordinateur Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter ; cliquez sur Redémarrer, puis sur OK. II. L’AUDIO NUMERIQUE Les bases du numérique Le numérique est omniprésent :des lecteurs CD au téléphone , en passant par les appareils photo , la télévision , et même , paraît-il , les grille-pain ! Fort heureusement , il n’est pas nécessaire de connaître à fond une technologie pour pouvoir l’utiliser , mais il vaut mieux en éclairer quelques points obscurs avant de se lancer dans l’enregistrement . Une carte audio pour PC (ou le hardware audio interne un Mac) peut suffire à réaliser des enregistrements d’une bonne qualité , sans rajouter trop de bruit de fond (comme cela arrivait parfois sur certains enregistrements à bande) , mais elle ne transformera pas magie un mauvais signal en super son . Peu importe le prix de votre carte audio , comme disent nos amis anglo-Saxon , « SISO »(« Shit In , Shit Out »-nous vous laissons traduire ! ») . Mais à l’inverse , il sera vraiment dommage de massacrer à l’enregistrement un son de très bonne qualité à l’origine . Avant d’envisager les différentes façons d’éviter ce gâchis , commençons par passer rapidement en revue les méthodes les plus couramment utilisées pour entrer des sons dans un ordinateur . 19 Les cartes son actuelles proposent toutes des entrées audio : une SoundBlaster Live ! par exemple, en possède huit . Celles à utiliser pour l’enregistrement sont les entrées CD , micro et ligne . L’entrée CD généralement directement reliée , en interne , à la sortie de votre lecteur CD-Rom ( liaison analogique ou numérique en S/PDIF) ; les entrées lignes et micro se trouvent, elles, à l’arrière du PC . Sur la plupart des cartes son , les entrées micro ne conviennent pas à un enregistrement de qualité : elles n’ont été conçues que pour permettre des applications de reconnaissance vocale , par exemple . Pour obtenir un son de qualité correcte sur des voix , il faut vraiment connecter votre micro à une console externe ou à un pré ampli micro , dont il faudra relier la sortie à l’entrée ligne de votre carte son . A titre indicatif , on trouve de petites consoles Behringer , Samson , Folio ou Soundcraft à partir de 1200F environ . Autre possibilité : opter pour un pré-ampli micro miniature, comme le Midiman Audio Buddy, pour un coût comparable. Ce pré-ampli micro de poche offre deux entrées et deux sorties, et conviendra aussi pour brancher une guitare électrique sur votre carte son . Les synthétiseurs, sampleurs et autres instruments sortant au niveau ligne se satisferont sans problème de l’entrée ligne de votre carte . Lorsqu’un signal audio arrive sur votre carte son, ses convertisseurs A/N le mesurent ( on dit aussi « échantillonnent ») à intervalles réguliers, ce qui en génère une représentation numérique : c’est à partir de ces points que l’éditeur audio dessine les formes d’ondes . Deux facteurs déterminent la fidélité de cette conversion : la résolution numérique, autrement dit la précision avec laquelle est mesurée l’amplitude du signal de départ (elle s’exprime en bits) et le nombre de mesures par seconde ( fréquence d’échantillonnage ). Notons que la plupart des cartes audio grand public travaillent en stéréo, 16 bits/44,1 kHz, soit le standard du CD audio . Ce n’est pas pour autant qu’elles garantissent un résultat « de qualité CD » . En effet un facteur très important dans la qualité finale d’un enregistrement est le fruit de fond . Il en existe toujours un peu , même sur les appareils les plus sophistiqués, mais il est évident qu’un câble audio endommagé ou défectueux le fait augmenter dans des proportions considérables, ainsi que certaines interférences se produisant à l’intérieur même de votre ordinateur . Il faut savoir, toutefois, que le niveau de ce fruit de fond reste le plus souvent constant : autrement dit, plus on enregistre le signal fort, moins on le perçoit à l’écoute . 20 II.1 COMMENT INSTALLER UNE CARTE SON ? L’objectif de ce chapitre est de nous donner tous les détails de l’installation d’une carte son standard de façon à nous permettre de pouvoir éventuellement le faire, ou dépanner un utilisateur qui en besoin. 1ère étape : Démonter l’unité centrale de l’ordinateur Autant dire qu’il ne faut pas vraiment être un génie pour savoir que le capot doit être ôté de l’ordinateur avant qu’un élément interne puisse être upgradé. Vous n’oublierez pas de mettre les vis de côté, tout en faisant bien attention à ne pas vous couper avec le châssis, qui s’avère être très tranchant. 2ème étape : Choix du slot Le choix du slot dépend du type de la carte son. Les cartes ISA s’insèrent dans les slots noirs qui ont presque disparu avec l’arrivée des pentium 4, et les nouvelles cartes son PCI utilisent les slots blancs. 3ème étape : Manipulation de la carte son Les cartes son, comme tous les circuits ouverts, ont besoin d’être manipulées avec précaution. Avant de retirer la carte de son emballage, touchez le châssis de votre ordinateur pour vous isoler. Ne jamais laisser vos doigts toucher les connecteurs plaqués or, car ceci pourrait endommager votre carte son. 4ème étape : Insertion de la carte En tenant les bords de la carte, insérez là dans le slot, en vous assurant qu’elle soit suffisamment bien enfoncée. L’élément de confirmation étant la plaque de fond qui s’allume au vissage du boîtier. D’une main, maintenez la carte en place et de l’autre vissez fermement. 5ème étape : Connexion du lecteur CD-Rom Si vous avez un CD-Rom, vous pouvez relier sa sortie audio à la carte son pour écouter vos CD audio. La plupart des fabricants de CDRom fournissent les câbles nécessaires à la connexion de la plupart des cartes son. Consultez le mode d’emploie de votre carte son si vous n’êtes pas sûrs d’utiliser la bonne fiche. 21 6ème étape : Fermeture du boîtier Une fois votre carte insérée, revissez votre capot et branchez tous les câbles externes à leurs emplacements. Si vous branchez des hautsparleurs, faites bien attention à les connecter sur la sortie Line level et non la sortie Speaker. Vous éviterez ainsi des problèmes de distorsion. 7ème étape : Installation des pilotes de la carte son D’une façon générale en tant que périphérique, la carte son sera toujours livrée avec un logiciel (pilotes) d’installation qui permettra le bon fonctionnement de la carte son dans son nouvel environnement. Si vous utilisez Windows XP, il n’y a pas d’inquiétude, car XP est un OS qui prend en compte de nombreux périphériques. Si l’installation se passe donc sans encombres, bonne utilisation ! Dans le cas contraire, se référer au fournisseur. II.2 OPTIMISER UN FICHIER SON POUR INTERNET Avant d’aborder le chapitre proprement dit, il est indispensable de s’attarder sur la notion du taux de compression des fichiers audio. Le taux de compression (donc la taille du fichier) ne dépend que du débit binaire qui exprime la vitesse de transmission nécessaire à la lecture en temps réel du fichier (streaming). Le débit binaire est exprimé en kbps (kilo bits par seconde) à ne faut pas confondre avec des Ko/s (vitesse affichée par nos browsers quand on charge un fichier). En effet, un fichier wav PCM 16bits 44kHz stéréo de 30sec. pèse environ 5Mo (référence pour le calcul du taux de compression). Ce fichier est donc un fichier ".wav" non compressé. On peu utiliser divers format de compression audio. Les deux formats les plus intéressants sont le MP3 et le WMA (aussi nommé "DivX audio"). Ces formats conservent la meilleure qualité audio tout en ayant un très fort taux de compression. Autrement dit, plus le débit est faible, plus la taille sera petite. Le MP3 est un format bien connus depuis quelques temps. Il permet de réduire par 12 la taille du son d'un CD audio en conservant une qualité extrêmement proche. Ce que l'on appèle communément la qualité CD utilise le débit 128 Kbps. A ce débit là, on compte qu'une minute de son 22 utilise environs 1 Mo. Les autres débits plus faibles perdent un peu trop en qualité pour être vraiment acceptables. En deçà de 96 Kbps, la qualité est beaucoup trop mauvaise pour pouvoir être utilisée. Le mp3 est un format de compression par suppression de données, c'est à dire qu'un fichier mp3 ne peut pas être exactement aussi bon qu'un ficher wave; Les données qui sont supprimées à l'encodage au format mp3 correspondent à des sons inaudibles pour l'oreille humaine, ce qui fait que le fichier mp3 peut avoir une qualité très proche d'un fichie wav, mais il ne faut pas se faire d'illusions la "qualité CD" n'est pas atteinte (contrairement à ce qui se dit). Cependant, pour entendre la différence il faut comparer avec un support original ou écouter de la musique classique, car il y a plus de dynamique,( c-a-d: écart entre son faible et fort) et son plus riche en harmoniques. Pour atteindre la meilleur qualité en mp3 il faut encoder le fichier original à 128 Kbits/s. Résumé: un fichier MPEG encodé en 128kbps montrera toujours un taux de compression de 11 qu'il soit mono, stéréo, en 22kHz (ou quoi que ce soit...). C'est la qualité qui variera, pas la taille... Le WMA est un format de Microsoft. Il est beaucoup plus récent et supporte beaucoup mieux les bas débits. Au dessus de 96 Kbps le WMA as une qualité identique au MP3 à 128 Kbps. En dessous de 64 Kbps la qualité perd par contre trop pour être utilisable. A 64 Kbps la qualité est généralement équivalente au MP3 à 128 Kbps, ce qui apporte un gain de place conséquent. En effet à 64 Kbps un son prend alors deux fois moins de place que son équivalent en MP3 à 128 Kbps. Une minute ne prend plus que 0.5 Mo environs ! De plus, l'encodage est beaucoup plus rapide... Au vu de ces deux formats de fichier, l’on peut conclure que la qualité et la taille sont deux critères essentiels à réunir dans le choix du fichier audio à utiliser sur Internet. Par conséquent, le fichier audio qui n’aura pas la résolution de 16 bits 128kbps stéréo, devrait subir toutes les transformations (optimisations nécessaires) pour être dans les « normes ». Cette opération est ce que nous avons appelé optimisation et se fera soit sur Cool Edit Pro ou grâce à d’autres utilitaires d’encodage tels que wbfilemanager, dBpowerAMP-codec-ra,…(téléchargeable gratuitement sur Internet). Il faut remarquer que dBpowerAMP-codec-ra est l’un des rares encoders capables de convertir le wave en fichier *. « ra » généralement utilisé par Real Audio. Real audio est un lecteur multimédias de la trame de Real Player, Real One, dont l’utilisation prend de plus en plus d’ampleur sur Internet. 23 En effet depuis l'apparition du format G2, real-audio cesse d'être un format basse qualité. Les formats 44 (stéréo et mono), 32 et 20.7 (mono) permettent de forts taux de compression tout en maintenant une qualité acceptable. Real-audio est un format propriétaire, même si le chargement du lecteur et de l'encodeur, sont gratuits, leur distribution n'est pas autorisée. D'autre part les formats 96.7 et 64.7 semblent poser quelques problèmes sur certaines machines. Un autre avantage du G2 est qu'il permet le multi-rate streaming, ce qui veut dire que le bit-rate est adaptif, et fonction de la qualité de la liaison entre l'émetteur et le récepteur. Toutefois cette fonction nécessite un serveur spécifique. Le MPEG (wav ou MP3) reste le format le plus intéressant pour la distribution "non commerciale" sur "support dur" de fichier compressés: Ses avantages sont: - -Des lecteurs distribuables légalement Une conversion facile vers WAV pour le gravage de CD "maison" Une qualité très proche de l'original avec un taux de compression de 11 Pas ou peu de problèmes liés à la machine. Les inconvénients sont: Mauvaise qualité aux taux de compression élevés ce qui interdit le streaming aux vitesses modem même 56k. A moins qu'on ne dispose d'un accès meilleur que double ISDN, Real-Audio G2 offre une bien meilleure performance pour les taux de compression élevés: C'est le meilleur format pour le streaming à travers le net, car il est possible de streamer même avec un modem 28.8. Ses avantages sont: • Excellent rapport qualité / taille • Lecteurs/ encodeurs chargeables gratuitement dans leur version de base. Les inconvénient sont: - Lecture problématique en haute qualité - Lecteur non distribuable. Il semble donc judicieux de préférer le MP3 pour la distribution sur support dur (CD), et de préférer le Real-Audio pour tout ce qui touche au net, qu'il s'agisse de streaming de download ou de fichiers transférés par email. 24 II.3. LE MASTERING Le montage audionumérique, vous connaissez sûrement. Aujourd’hui, quasiment tous les séquenceurs proposent de telles fonctions. On travaille sur une seule piste ou mono, on la timestrech, on l’optimise, on la nettoie, on crée des fades, on déplace des portions de sons, on les supprime si on le désire, bref, on peut ainsi préparer et modifier un titre avant de l’envoyer en usine pour le dupliquer…et en fait, réaliser du mastering. Bien sûr, d’ autres applications plus communes sont possibles, du spot radio à la création d’une compilation de ses propres œuvres. Pour les fans d’effets et d’expérimentations tous azimuts, sachez que des filtres, des chorus, des délais, flange et des distorsions sont applicables aux formes d’ondes. Nous retiendrons surtout que le Mastering pour nous consistera à nettoyer le fichier audio grâce aux différents effets dont nous disposons, puis à le calibrer de manière à obtenir un niveau de volume identique aux autres fichiers du site. Ceci permettra à ceux qui écouteront les éléments d’avoir le même niveau de volume pour tous les fichiers audio du site . II.4. LA RADIO SUR INTERNET Dès les débuts d’Internet, il était déjà possible de récupérer sur son ordinateur des fichiers d’enregistrements sonores divers à partir de certaines sources spécialisées; aujourd’hui, les sources de fichiers sonores sont multiples : depuis l’ornithologue qui met à la disposition des visiteurs de son site les cris de différentes variétés d’oiseaux, jusqu’aux studios hollywoodiens qui donnent accès aux bandes sonores de leurs films, en passant par les extraits sonores de catalogues de maisons de disques, les possibilités sont variées et très intéressantes. Le plus souvent, il s’agit d’enregistrements qui ont été numérisés et transférés sur support informatique en un format standard. Vous pouvez aller chercher le fichier qui contient les extraits sonores désirés sur le site correspondant. Puis, vous pouvez faire jouer l’extrait avec un lecteur de son (fourni en général avec la carte de son ou par Windows ou par Netscape) qui décode ce fichier. Pour pouvoir accéder à des applications sonores, votre ordinateur doit être équipé d’une carte de son et de haut-parleurs. La plupart des ordinateurs vendus actuellement ont ces équipements. 25 Avec l’apparition de nouveaux logiciels, il est possible d’écouter plus facilement des extraits sonores. Les logiciels Real Audio et Streamworks sont les plus utilisés pour le transfert de fichiers audio. Pour les utiliser, il faut un modem d’une vitesse de transfert minimum de 14.4 kbs. Cependant, un modem dont la vitesse de transfert est 28.8 kbs ou plus est recommandé. Si ces logiciels ne sont pas installés sur votre ordinateur, la fenêtre suivante apparaîtra lorsque vous voudrez écouter le son. Il suffit généralement de suivre les indications pour télécharger le logiciel. L’installation n’est nécessaire qu’une seule fois. Depuis l’apparition de ces logiciels qui compressent le son et permettent de le décompresser en temps quasi réel, des stations de radio se sont mises à diffuser sur Internet. En cliquant sur un lien vers une station de radio, on obtient un fichier qui se décompresse et qui est lu au fur et à mesure de son arrivée sur son ordinateur. Un décalage de quelques secondes, et on a accès en direct au programme radio diffusé par cette station. 26 Les touches lecture et arrêt permettent d’écouter ou d’arrêter l’émission. Le curseur en dessous des touches permet d’avancer ou de reculer le positionnement de la pièce sonore. Le menu d'aide (?) vous donne toute l’information nécessaire. Des stations de radio ont été créées exclusivement sur Internet, d’autres stations ont trouvé une nouvelle façon de diffuser leurs émissions partout à travers le monde. À partir de votre ordinateur, des radios de plusieurs pays sont accessibles d’un simple clic de souris. Il peut cependant arriver que votre accès à Internet ne vous permette pas d’établir les connexions entre votre ordinateur et le site RealAudio que vous souhaitez écouter. Pour contourner ce problème, certaines stations de radio offrent l’opportunité de télécharger des émissions sur votre ordinateur afin de pouvoir les écouter localement (attention de tels fichiers sont très volumineux!). Vous pouvez les écouter après téléchargement avec le logiciel RealAudio mais sans connexion Internet. La qualité sonore offerte par le logiciel RealAudio est acceptable. La qualité sonore dépend de la vitesse de transmission. Toutefois, avec les progrès de la compression numérique et l’accroissement de la vitesse de transmission des modems, on peut prévoir que dans peu de temps, les émissions de radio diffusées sur Internet n’auront pas à souffrir de la comparaison avec celles diffusées par la voie plus traditionnelle des ondes hertziennes. À titre d’activité, vous pouvez visiter les sites mentionnés, à condition que votre appareil soit équipé d’une carte de son adéquate. Si vous n'avez pas le logiciel Real Audio, visitez le site pour le télécharger. http://www.realaudio.com Quelques exemples de radio disponibles sur Internet : RCI (Radio Canada International) propose plusieurs émissions hebdomadaires et un bulletin de nouvelles quotidien. http://www.rcinet.ca Radio Caraïbes International regroupe deux stations FM en provenance de Martinique et de Guadeloupe. http://www.fwinet.com/rci.htm RFI (Radio France Internationale) diffuse des informations, des magazines, ainsi que des informations africaines à écouter directement ou à télécharger. http://www.rfi.fr/ Radio Suisse Romande diffuse des bulletins de nouvelles et des émissions à écouter en direct ou à télécharger. http://://www.rsr.ch 27 RTBF (Radio Télévision Belge de la communauté Française) diffuse un bulletin de nouvelles à écouter directement ou à télécharger. http://www.rtbf.be III. CONCEPT DE BASE DE DONNEES DEFINITION Une base de données (son abréviation est BD, en anglais DB, database) est une entité dans laquelle il est possible de stocker des données de façon structurée et avec le moins de redondance possible. Ces données doivent pouvoir être utilisées par des programmes, par des utilisateurs différents. Ainsi, la notion de base de données est généralement couplée à celle de réseau, afin de pouvoir mettre en commun ces informations, d'où le nom de base. On parle généralement de système d'information pour désigner toute la structure regroupant les moyens mis en place pour pouvoir partager des données. Utilité d'une base de données? Une base de données permet de mettre des données à la disposition d'utilisateurs pour une consultation, une saisie ou bien une mise à jour, tout en s'assurant des droits accordés à ces derniers. Cela est d'autant plus utile que les données informatiques sont de plus en plus nombreuses. Une base de données peut être locale, c'est-à-dire utilisable sur une machine par un utilisateur, ou bien répartie, c'est-à-dire que les informations sont stockées sur des machines distantes et accessibles par réseau. L'avantage majeur de l'utilisation de bases de données est la possibilité de pouvoir être accédées par plusieurs utilisateurs simultanément. La gestion des bases de données Afin de pouvoir contrôler les données ainsi que les utilisateurs, le besoin d'un système de gestion s'est vite fait ressentir. La gestion de la base de données se fait grâce à un système appelé SGBD (système de gestion de bases de données) ou en anglais DBMS (Database management system). Le SGBD est un ensemble de services (applications logicielles) permettant de gérer les bases de données, c'est-à-dire: permettre l'accès aux données de façon simple autoriser un accès aux informations à de multiples utilisateurs manipuler les données présentes dans la base de données (insertion, suppression, modification) 28 Le SGBD peut se décomposer en trois sous-systèmes: -le système de gestion de fichiers: il permet le stockage des informations sur un support physique -le SGBD interne: il gère l'ordonnancement des informations -le SGBD externe: il représente l'interface avec l'utilisateur Les principaux SGBD Les principaux systèmes de gestion de bases de données sont les suivants: Borland Paradox Filemaker IBM DB2 Ingres Interbase Microsoft SQL server Microsoft Access Microsoft FoxPro Oracle Sybase MySQL PostgreSQL mSQL SQL Server 11 Pour notre part, nous retiendrons MySQL qui est généralement accompagné d’un serveur Apache, car ce dernier est assez facile d’utilisation et est peut être même lui là qui a été utilisé pour configurer le site de Simbani. 29 CONCLUSION Comme déjà annoncé à l’introduction, le but de ce document consiste à apprendre à apprendre et vous le remarquerez bien, nous n’avons pas réinventé la roue ; car tous les concepts et définitions nous ont été prêtés par des spécialistes plus aguerris tels que Pierre MOREL, Rasmus LERDOF, Zeev SURASKI,… dont les travaux nous ont beaucoup inspiré dans la rédaction de ce module. Nous espérons avoir couvert l’essentiel de ce dont un formateur en TIC a besoin comme repères normatifs pour accomplir sa mission. En guise de références, nous recommanderons tout simplement Internet et des adresses de moteurs de recherche telles que http://www.google.fr et http://www.exalead.com. 30