Les salaires dans les centres de fitness

Transcription

Les salaires, les primes et les autres avantages
du secteur de la coiffure, des soins de beauté
et des centres de fitness
Une publication de la
CSC bâtiment - industrie & énergie
rue de Trèves 31 - 1040 Bruxelles
T 02 285 02 11
[email protected] • www.cscbie.be
Edition 2013
Crédit photos :
UBK/UCB – © Kortrijk Expo & Laurence Steyt - Dank Frisor & Kosmetiker Forbund
UBK/UCB – ©IMPACTCOLLECTION autumn/winter 2012
Couverture Fotolia :© Ariwasabi et © zyphyrus
Editeur responsable : François Laurent - rue de Trèves 31-33 à 1040 Bruxelles
Graphisme et MEP : [email protected] –
Chères affiliées,
Chers affiliés,
Avant propos
C
ette édition de la brochure sectorielle restera dans les annales comme
l’annonce de trois dispositions exceptionnelles pour les travailleurs du
secteur.
Premièrement, une augmentation de 30% en trois ans de la rémunération des coiffeurs et de 10% pour le secteur des soins de beauté.
Deuxièmement, la fin du statut ouvrier et des discriminations entre les employés
et les ouvriers. À partir de 2014, tous les travailleurs auront le même statut.
Troisièmement, nous disposons en Belgique, et bientôt en Europe, d’une convention en matière de prévention des risques spécifiques pour la santé des coiffeuses et
des coiffeurs.
Avec les employeurs, nous voulons donner de la valeur au travail qui est réalisé
tous les jours dans les salons de coiffure, les centres de beauté ou les salles de sport,
lutter contre le travail au noir et professionnaliser les secteurs de la Commission paritaire 314.
Enfin, nous vous rappelons qu’en cas de maladie ou de congé de maternité, il existe
une indemnité complémentaire sectorielle de même qu’un remboursement pour une
visite chez le dermatologue.
Merci de votre fidélité.
François LAURENT
Secrétaire national CSC BIE
CSC-BIE ••• Vos droits ••• Coiffure - Esthétique - Fitness •
3
Table des matières
Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Classification, salaires, primes et autres avantages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
La classification (coiffure, soins de beauté et fitness) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Les salaires dans les salons de coiffure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Les salaires dans les centres d’esthétique et de soins de beauté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Les salaires dans les centres de fitness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Les rémunérations des employés administratifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Les indemnités complémentaires en cas d’incapacité de travail et de chômage temporaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Le congé d’ancienneté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
La prime de fin d’année . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
La prime syndicale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
L a durée du temps de travail, le temps partiel, les heures complémentaires et supplémentaires . . . . . . . . . . . . 16
La durée du temps de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Le travail du dimanche et des jours fériés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Dispositions spécifiques pour les centres de fitness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
La flexibilité du personnel d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Les crédits-temps et la diminution de carrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Les congés thématiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Les frais de déplacement, suppression du jour de carence, les vêtements de travail et le matériel . . . . . . . . . . . 22
Les frais de déplacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Suppression du jour de carence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Les vêtements de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Le matériel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4
La formation tout au long de votre carrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
L’indemnité de formation de €75 par
jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Le droit à 16h de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
La validation des compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Les stagiaires en immersion professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Les cinq centres de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
La représentation syndicale et la lutte contre les discriminations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Une équipe syndicale pour défendre vos droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Le code sectoriel de non-discrimination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
La fin du contrat et le Régime de Chômage avec Complément d’entreprise (RCC ou ex-prépension) . . . . . . . . . . 34
La fin du contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Régime de Chômage avec Complément d’entreprise (RCC ou ex-prépension) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
La santé, la sécurité et la lutte contre la fraude sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
La Convention Santé/Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Quelques conseils à propos de la position du corps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Coiffeur futé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Lutter contre la fraude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Formulaire d’inscription . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Adresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5
Classification, salaires, primes et autres avantages
6
•
La classification (coiffure, soins de beauté et fitness) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
•
Les salaires dans les salons de coiffure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
•
Les salaires dans les centres d’esthétique et de soins de beauté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
•
Les salaires dans les centres de fitness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
•
Les rémunérations des employés administratifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
•
Les indemnités complémentaires en cas d’incapacité de travail et de chômage temporaire
•
Le congé d’ancienneté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
•
Le prime de fin d’année . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
•
La prime syndicale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
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Classification
La classification des fonctions détermine vos salaires et autres rémunérations. Cette dernière fixe donc, en accord avec les différents partenaires sociaux, votre salaire minimum. Bien entendu, libre à vous
de négocier avec votre employeur un salaire plus avantageux.
Depuis le 1er janvier 2013, l’ensemble des travailleurs du secteur
du Fitness et des soins de beauté bénéficient du statut d’« employé ».
En débutant, on reçoit :
La catégorie I Emploi-tremplin
Cette catégorie est appliquée au travailleur embauché sans
diplôme ni expérience et ayant une ancienneté de moins de
6 mois dans le secteur.
La catégorie II Tâches exercées sous surveillance
Cette catégorie est appliquée au travailleur ayant un diplôme
reconnu ou un certificat partiel ou ayant 6 mois d’ancienneté
dans le secteur.
L’ancienneté aidant, on acquière :
La catégorie III Tâches exercées de manière autonome
Le travailleur accomplissant ses tâches en toute autonomie dans
le cadre professionnel.
Pour le secteur de la coiffure, la coiffeuse ou le coiffeur obtient
la catégorie 3, au plus tard, après 5 ans d’ancienneté dans le
secteur.
Une dérogation avec le maintien dans la catégorie 2 ne sera possible que si les deux conditions suivantes sont simultanément
remplies:
– l’employeur peut prouver qu’il a proposé chaque année au
moins 16 heures de formation.
– la commission de médiation instituée au sein de la Commission Paritaire 314, sollicitée par l’employeur, a autorisé la
dérogation.
La coiffeuse ou le coiffeur pourra toujours prouver sa compétence via la validation des compétences (voir infra).
7
Pour le secteur des soins de beauté, il est prévu que les
employé(e)s du secteur se voient attribuer la catégorie 3 après
une ancienneté sectorielle de deux ans au maximum.
Pour le secteur du fitness, le professeur-spécialiste appartient
à la catégorie 3. Il s’agit d’un travailleur du secteur fitness, qui
par ses connaissances particulières, a l’aptitude d’initier et de
perfectionner les membres-clients en vue de l’exercice d’une
discipline spécifique.
Les responsabilités augmentant, on se voit octroyer :
La catégorie IV Fonction de direction opérationnelle
Cette catégorie est réservée au travailleur exerçant des fonctions de direction sur le lieu de travail.
8
La catégorie V Fonction de direction fonctionnelle
Cette catégorie est réservée au travailleur exerçant des fonctions de direction et ayant un droit de décision.
9
Les salaires dans les salons de coiffure
Les salaires sont régulièrement indexés pour suivre l’évolution des prix. La dernière indexation de 2% a eu lieu le 1er octobre 2012. D’après les récentes projections, la prochaine
indexation n’est prévue qu’en mars 2014. En cause, les manipulations du gouvernement
au niveau de la corbeille de l’index en janvier 2013.
Sur base de la Convention Collective de Travail du 27 août 2012, une première augmentation salariale conventionnelle a également été opérée le 1er janvier 2013. Il s’agit
d’une augmentation de € 0,5/h pour la catégorie 2 et € 0,75/h pour la catégorie 3, 4 et 5.
Cette convention prévoit des augmentations conventionnelles du même ordre aux dates
suivantes : le 1er octobre 2013, le 1er octobre 2014 et le 1er juillet 2015.
Pour les travailleurs qui bénéficient d’une rémunération supérieure à la classification, les
augmentations devront être négociées individuellement.
Cat. 1 – Cat. 2 – Cat. 3 – Cat. 4 – Cat. 5 – Emploi-tremplin
Diplôme ou 6 mois d’ancienneté dans le secteur
Plus de 5 ans d’ancienneté dans le secteur Fonction de direction opérationnelle
Fonction de direction fonctionnelle
Avec 10 ans d’ancienneté dans la fonction (+10%)
Montants au 01/01/2013
9,4607 €/heure
10,5426 €/heure
11,2665 €/heure
12,6891 €/heure
2.246,22 €/mois
2.470,84 €/mois
2.695,46 €/mois
9,4607 €/heure
11,0426 €/heure
12,0165 €/heure
13,4391 €/heure
2.369,72 €/mois
2.606,69 €/mois
2.843,66 €/mois
Les salaires dans les centres d’esthétique et de soins de beauté
Les salaires sont régulièrement indexés pour suivre l’évolution des
prix. La dernière indexation de 2% a eu lieu le 1er octobre 2012.
D’après les récentes projections, la prochaine indexation n’est prévue
qu’en mars 2014. En cause, les manipulations du gouvernement au
niveau de la corbeille de l’index en janvier 2013.
Sur base de la Convention Collective de Travail du 27 août 2012,
les augmentations salariales conventionnelles sont modifiées,
depuis le 1er janvier 2013, en fonction de l’ancienneté sectorielle.
Ainsi, la catégorie 3 est octroyée à partir de deux ans d’ancienneté
maximum dans le secteur. Dans la catégorie 3, différents pourcen-
tages d’augmentation sont prévus en fonction de l’ancienneté dans
le secteur. Il en va de même pour les catégories 4 et 5.
La convention prévoit également une augmentation des rémunérations de minimum 10% pour l’ensemble des catégories. Ces augmentations se feront en 4 tranches de 2,5%. La première tranche a été
appliquée au 1er janvier 2013 (voir tableau ci-dessous). Des augmentations du même ordre se feront donc également aux dates suivantes :
le 1er octobre 2013, le 1er octobre 2014 et le 1er juillet 2015. Pour les
travailleurs qui bénéficient d’une rémunération supérieure à la classification, les augmentations devront être négociées individuellement.
Cat. 1 – Emploi-tremplin
1.596,11 €/mois
Cat. 2 – Diplôme ou 6 mois d’ancienneté dans le secteur 1.695,49 €/mois
Cat. 3 – Après 2 ans d’ancienneté sectorielle 1.775,56 €/mois
Après 5 ans (+5 %)
1.864,34 €/mois
Après 10 ans (+10 %)
1.953,12 €/mois
2.041,89 €/mois
2.130,67 €/mois
Cat. 4 – Fonction de direction opérationnelle
2.015,68 €/mois
Après 10 ans d’ancienneté sectorielle
2.217,25 €/mois
Cat. 5 – Fonction de direction fonctionnelle 2.175,79 €/mois
Avec 10 ans d’ancienneté dans la fonction (+10%) 2.393,37 €/mois
Avec 20 ans d’ancienneté dans la fonction (+20%) 2.610,95 €/mois
10
1.636,01 €/mois
1.737,88 €/mois
1.819,95 €/mois
1.910,95 €/mois
2.001,95 €/mois
2.092,94 €/mois
2.183,94 €/mois
2.066,07 €/mois
2.272,68 €/mois
2.230,18 €/mois
2.453,20 €/mois
2.676,22 €/mois
Les salaires dans les centres de fitness
Les salaires sont régulièrement indexés pour suivre l’évolution des prix. La dernière indexation de 2% a eu lieu le 1er octobre 2012. D’après les récentes projections, la prochaine
indexation n’est prévue qu’en mars 2014. En cause, les manipulations du gouvernement
au niveau de la corbeille de l’index en janvier 2013.
Sur base de la Convention Collective de Travail du 27 août 2012, les partenaires
sociaux ont constitué un groupe de travail restreint afin d’élaborer une nouvelle classification de fonctions qui permettra des augmentations de salaires. Ce groupe de travail
est toujours en cours mais nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution
de ces discussions.
Pour les travailleurs qui bénéficient d’une rémunération supérieure à la classification,
les augmentations devront être négociées individuellement.
Montants valables au 01/10/2012
Cat. 2 – Tâches exercées sous surveillance
Cat. 3 – Tâches exercées sans surveillance
Professeur-spécialiste Cat. 4 – Fonction de direction opérationnelle
Cat. 5 – Fonction de direction fonctionnelle
1.557,86 €/mois
1.653,68 €/mois
1.731,72 €/mois
2.434,38 €/mois
1.965,97 €/mois
2.122,72 €/mois
2.334,99 €/mois
2.547,26 €/mois
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Les rémunérations
des employés administratifs
Les salaires sont régulièrement indexés pour suivre l’évolution des
prix. La dernière indexation de 2% a eu lieu le 1er octobre 2012.
D’après les récentes projections, la prochaine indexation n’est prévue
qu’en mars 2014. En cause, les manipulations du gouvernement au
niveau de la corbeille de l’index en janvier 2013.
Montants valables au 01/10/2012
1.557,18 €/m.
Cat. 2 – Tâches exercées sous surveillance
1.654,14 €/m.
Cat. 3 – Tâches exercées sans surveillance – Exécution autonome
Après 2 ans 1.732,25 €/m.
Après 5 ans
1.810,33 €/m.
Après 10 ans
1.966,52 €/m.
Cat. 4 – Fonction de direction opérationnelle
1.966,52 €/m.
Cat. 5 – Fonction de direction fonctionnelle
2.122,72 €/m.
Avec 10 ans d’ancienneté dans la fonction (+10%) 2.334,99 €/m.
Avec 20 ans d’ancienneté dans la fonction (+20%) 2.547,26 €/m.
Pour les travailleurs qui bénéficient d’une rémunération supérieure à
la classification, les augmentations devront être négociées individuellement.
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Les indemnités complémentaires
en cas d’incapacité de travail
et de chômage temporaire
Depuis le 1er janvier 2009, le Fonds de Sécurité et d’Existence intervient dans certains cas en versant des indemnités complémentaires à certains revenus de remplacement.
Indemnité complémentaire en cas d’incapacité de travail
résultant d’un accident de travail, d’une maladie professionnelle, d’une maladie ordinaire, d’un accident de droit commun (comme un accident de la circulation, une agression, un
accident de la vie privée, …) ou d’un congé de maternité.
Une indemnité complémentaire est octroyée à partir du 31e jour
d’incapacité totale avec un maximum de 120 jours par an. Une
allocation journalière de € 5 (basée sur un régime d’indemnisation
de 6 jours/semaine) est versée, à charge du Fonds, via les organisations syndicales. Un formulaire est à votre disposition sur le site
du Fonds de Sécurité d’Existence de la Commission Paritaire 314
(www.fse-cp314.be ) et auprès de la CSC bâtiment-industrie &
énergie. Le formulaire doit être introduit complété auprès de votre
centre de services CSC (les adresses et heures d’ouverture sont disponibles sur notre site www.csc-en-ligne.be). Les cas particuliers
sont quant à eux soumis au Fonds.
Cachet de l’institution intermédiaire
FBZ PC314 / FSE CP314
Vijfwindgatenstraat 21F, 9000 Gent
T 09 224 18 73 - F 09 233 42 19 - [email protected]
Social relative à l’indemnité
Formulaire de demande d’intervention du Fonds
de longue durée
complémentaire en cas d’incapacité de travail
Veuillez renvoyer le présent formulaire à l’adresse
ci-dessus.
de votre syndicat ou - si vous n’êtes pas syndiquer
- à l’adresse du Fonds
DONNÉES GÉNÉRALES
….
…………………………………………………………………………
Employeur : ………………………………………………………
………….……… N° : ……………….. Bte : …………
Rue : …………………………………………………………………………
………………………………………
……………...…
…………….…
…………………
:
Commune
Code postal : ……………………..
………  : …..…/……………….……………………….
N° ONSS : …………………………………………………………………………
la travailleuse est/était en incapacité de
Je, soussigné(e), déclare sur l’honneur que le travailleur/
– accident – accident de travail – accident sur le
travail non interrompue pour cause de (*) : maladie
inutiles)
– visite chez le dermatologue (1) (* biffer les mentions
chemin du travail – maladie professionnelle – maternité
Le travailleur/la travailleuse:
………………………………
…………………….……………………………………………………………………
..……………… N°: ……………….. Bte : ………….
Rue : …………………………………………………………………………
……………………………………………………..
…………………
…………………
Commune:
……
…………………
:
Code postal
……………...………………………………………………….
N° Registre national : ………………………………………………………
BIC : …………………………………………
…………
IBAN : …………………………………………………………………………
Régime de travail :  ouvrier (-ière)
 temps plein
 employé(e)
 temps partiel
Période complète de l’incapacité de travail : ………/………
soit ……………… heures/semaines
/………... jusqu’au : ……/……/………....inclus.
!!! Veuillez annexer la fiche salariale du premier
mois de l’incapacité de travail!!!
Date : ………/………/….………..
Signature :
médicale
(1) Pour la demande de remboursement d’une visite
chez le dermatologue, veuillez annexer une copie
du
certificat médical délivré par le spécialiste.
www.fbz-pc314.be - www.fse-cp314.be
Indemnité complémentaire en cas de chômage temporaire
Une allocation est octroyée automatiquement pour chaque journée de chômage temporaire avec un maximum de 100 jours (de
crédit) par an. Cette allocation journalière de € 5 (basée sur un
régime d’indemnisation de 6 jours/semaine) est versée par la
CSC comme organisme de paiement des allocations de chômage
(centres de services de votre commune). Une exception cependant: les travailleuses et travailleurs ayant un statut d’indépendant à titre complémentaire ne pourront pas bénéficier de cette
indemnité complémentaire.
Indemnité forfaitaire pour une visite médicale
chez le dermatologue
Depuis le 1er janvier 2009, les compétences des médecins du
travail, lors des visites médicales à l’embauche, ont été élargies
aux maladies de la peau. Leurs missions, conseiller et prévenir
ces maladies. Etant donné les risques encourus dans ce secteur,
une visite médicale obligatoire, incluant les aspects dermatologiques, doit être effectuée annuellement. Une indemnité
forfaitaire de € 20 par an vous sera versée afin de couvrir vos
frais de visite chez le Dermatologue de votre choix.
Pour obtenir ce remboursement, il vous appartiendra de
compléter un formulaire qui est à votre disposition sur le site
du FSE (www.fse-cp314.be) et de la CSC bâtiment- industrie &
énergie (www.cscbie.be).
13
Le congé d’ancienneté
La prime de fin d’année
Depuis 2009, un jour de congé rémunéré est accordé par tranche de
5 ans d’ancienneté dans l’entreprise.
Les conditions d’octroi
14
5 ans d’ancienneté
1 jour de congé supplémentaire
2 jours de congé supplémentaire
Tous les ouvriers et employés du
secteur ont droit à une prime de fin
d’année à condition d’avoir travaillé
au moins 32 jours prestés ou assimilés
(maladie, journées de formation…)
pendant la période de référence.
La période de référence débute le
1er juillet de l’année précédente et se termine le
30 juin de l’année en cours.
Le montant de la prime de fin d’année
Depuis 2009, le travailleur du secteur reçoit une prime
de fin d’année égale à 9% du salaire annuel brut de la
période de référence (01/07 au 30/06). Lorsque le montant de la prime de fin d’année est inférieur à € 25, elle
ne pourra pas être payée.
15
Début décembre, les travailleurs du secteur reçoivent à leur domicile, du Fonds social- Commission paritaire 314, un formulaire intitulé «Eindejaarspremie-Prime de fin d’année». Ce document renseigne le salaire brut pendant la période de référence, les journées
de travail, les journées assimilées, la prime de fin d’année brute, les
retenues fiscales et sociales, le montant de la prime nette, le numéro de compte en banque sur lequel doit être versée la prime, etc.
Ce document doit être déposé à la CSC qui effectuera très rapidement le paiement.
La prime syndicale
En complément de la prime de fin d’année, les travailleurs affiliés
à un syndicat reçoivent une prime syndicale. Cette prime syndicale
est payée par la CSC à partir des données reprises sur l’attestation
de prime de fin d’année. Cette dernière vous donne droit à la prime
syndicale, même dans le cas où vous n’auriez pas droit à la prime de
fin d’année. Pour 2013, elle s’élève à € 135.
Les modalités de paiement
La durée du temps de travail, le temps partiel,
les heures complémentaires et supplémentaires...
16
•
La durée du temps de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
•
Le travail du dimanche et des jours fériés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
17
•
Dispositions spécifiques pour les centres de fitness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
•
La flexibilité du personnel d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
•
Le crédit temps et la diminution de la carrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
•
Les congés thématiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
La durée du temps de travail
Pour les travailleurs à temps plein
Depuis le 1er juillet 2002, la semaine de travail se limite à 38 heures
par semaine. Les entreprises qui veulent déroger à la semaine des
38 heures peuvent le faire moyennant la signature d’une convention
avec au moins un des partenaires sociaux. Par exemple, travailler
40 heures avec un jour de repos compensatoire par mois.
On parle d’heures supplémentaires quand la durée du temps
de travail dépasse les 38 heures par semaine ou 9 heures par jour.
Un sursalaire de 50% et un repos compensatoire sont dus pour
chaque heure supplémentaire. Les heures supplémentaires prestées un dimanche ou un jour férié donnent droit à un sursalaire de
100% et à une récupération des heures prestées.
Pour les travailleurs à temps partiel
Nous savons qu’il est fréquemment demandé aux travailleurs à
temps partiel de dépasser le temps de travail prévu dans leur
contrat. Il s’agit alors d’heures complémentaires.
Si le contrat prévoit une durée hebdomadaire inférieure à
19 heures, les employeurs du secteur disposent d’un crédit de
3 heures complémentaires par mois calendrier qui ne donnent pas
droit à un sursalaire. Depuis le 1er octobre 2007, un sursalaire de
50% est dû dès la prestation de la quatrième heure complémentaire dépassant le crédit.
Exemple : J’ai un contrat de 15 h/sem. et sur le mois, j’ai presté 70 heures.
Il y a donc 10 heures complémentaires. Les 3 premières seront payées normalement à 100% et 7 heures seront payées à 150%.
Si le contrat prévoit une durée hebdomadaire supérieure à 19 heures, les
employeurs du secteur disposent d’un crédit de 6 heures complémentaires
par mois calendrier qui ne donnent pas droit à un sursalaire. Depuis le
1er octobre 2007, un sursalaire de 50% est dû dès la prestation de la septième heure complémentaire dépassant le crédit.
Le travail du dimanche et
des jours fériés
Au regard de la loi sur le travail, le travail de nuit et du dimanche sont
interdits dans le secteur. Deux Arrêtés Royaux et une convention sectorielle ont cependant permis de déroger à ce principe. Les salons de
coiffure situés dans les stations balnéaires, les stations climatiques
et les centres touristiques ainsi que les centres de fitness sont autorisés à occuper des travailleurs le dimanche et les jours fériés.
Depuis le 2 septembre 2010, un supplément de 50% est octroyé
sur les salaires payés pour toute occupation le dimanche ou les jours
fériés. De plus, les travailleurs reçoivent la garantie de conserver
12 dimanches libres par année calendrier. Ces dispositions existaient
déjà pour le fitness.
17
Dispositions spécifiques
pour les centres de fitness
Les prestations après 20 heures
Les clients fréquentent souvent les centres de fitness en dehors
des heures habituelles de travail, après 20 heures et le week-end.
Des dispositions sectorielles ont été prises tenant compte de
cette réalité. Ces dispositions ne concernent pas les autres soussecteurs.
Pour les prestations de travail entre 20 heures et 23 heures,
un supplément de 5 % est dû sur les salaires réels. Le travail après
23h n’est pas autorisé.
La flexibilité du personnel
d’entretien
Les ouvriers et ouvrières qui ont pour fonction d’entretenir les
machines et le matériel et/ou le nettoyage des locaux sont directement concernés par ces dispositions sectorielles.
Pour pouvoir procéder aux entretiens en dehors des heures
d’ouverture, cette catégorie de personnel peut être employée
dans les limites de temps suivantes :
– pendant les jours de semaine y compris le samedi,
de 6 heures à 20 heures
18
– pendant les dimanches et jours fériés, uniquement
de 7 heures à 10 heures du matin.
Le crédit-temps et
la diminution de la carrière
Le droit au crédit temps
Suite à l’accord gouvernemental du 1er décembre 2011, les partenaires
sociaux ont négocié au sein du Conseil National du Travail une nouvelle
Convention Collective de Travail instaurant un régime général de crédittemps et un régime de fin de carrière.
Dans le secteur de la coiffure, du fitness et des soins de beauté, le
travailleur a le droit, quelle que soit la taille de son entreprise, de prendre
un crédit-temps. Il doit néanmoins s’engager à ne pas s’établir comme
indépendant dans le même secteur pendant la période de suspension du
contrat. Ce droit au crédit temps n’est acquis que sous certaines conditions
d’ancienneté. Pour plus de renseignements, une brochure de la CSC est disponible dans les secrétariats régionaux et les centres de services de la CSC.
Un bref aperçu des différentes formules :
Un régime général
A) Il prévoit la possibilité d’interrompre son travail, sans motif précis, de
manière complète pendant 12 mois maximum ou à mi-temps pendant 24 mois maximum ou à 1/5 temps pendant 60 mois maximum.
19
B) Un complément de 36 mois maximum de suspension complète
ou de réduction des prestations à 1/2 temps ou d’1/5 temps1
est également possible pour prendre soin de son enfant jusqu’à
l’âge de 8 ans, pour octroyer des soins palliatifs, pour assister
ou octroyer des soins à un membre du ménage ou de la famille
gravement malade ou pour suivre une formation reconnue.
Un régime de fin de carrière :
A) À partir de 55 ans, le travailleur ayant au moins 25 ans de carrière professionnelle a droit à une réduction à 1/2 temps ou
d’1/5 temps jusqu’à l’âge de la pension.
Dans le secteur, nous avons signé une convention permettant, à partir du 23 avril 2013, d’accéder à un crédit-temps fin de carrière dès
50 ans à condition que le travailleur ait effectué un métier lourd 3 ou
qu’il totalise au moins 28 ans de carrière professionnelle.
1. D ouze mois sans motif + 36 mois avec motif « soins et formation ». Les périodes octroyées avec motif « enfant malade », à l’exception des 12 premiers mois, sont déduites des 36 mois.
2. Douze mois sans motif + 48 mois avec motif « enfant malade ». Les périodes octroyées avec motif « soins et formation » sont déduites des 48 mois.
3. Voir la liste des métiers pour lesquels, il y a une pénurie significative de main-d’œuvre.
1. RÉGIME GÉNÉRAL ➜ QUEL QUE SOIT L’ÂGE DU TRAVAILLEUR
1.1.Crédit-temps à temps plein – Sans ou avec motif • Montants nets
Moins de 5 ans d’ancienneté chez l’employeur 5 ans d’ancienneté ou plus chez l’employeur
432,30 €
576,40 €
1.2. Crédit-temps à 1/2 temps – Sans ou avec motif • Montants nets
Moins de 5 ans d’ancienneté chez l’employeur
5 ans d’ancienneté ou plus chez l’employeur
Cohabitant (1)
Isolé (2)
Cohabitant (1)
Isolé (2)
(3)
(3)
168,36 €
199,27 €
224,48 €
265,69 €
Source : ww.onem.be En région flamande, il existe des primes d’encouragement complémentaires.
C) Un complément d’allocations d’interruption d’au total 48 mois
maximum de suspension complète ou de réduction des prestations à 1/2 temps ou d’1/5 temps2 est aussi possible pour
octroyer des soins à son enfant handicapé jusqu’à l’âge de
21 ans ou pour assister ou octroyer des soins à son enfant mineur ou à son enfant mineur gravement malade.
Allocations nettes de crédit-temps (à partir du 01.09.2012)
1.3. Crédit-temps d’1/5 temps – Sans ou avec motif - Montants nets
Cohabitant (1)
102,95 €
132,86 € (4)
Isolé (2)
169,34 € (5)
2. RÉGIME FIN DE CARRIÈRE ➜ À PARTIR DE 55 ANS (OU 50 ANS SI DÉROGATIONS)
2.1. Crédit-temps à 1/2 temps • Montants nets
Travailleur entre 50 et 51 ans
Travailleur de 51 ans ou plus
Moins de 5 ans d’ancienneté
5 ans d’ancienneté ou plus
(1)
(2)
(1)
(2)
Cohabitant
Isolé
Cohabitant
Isolé
Cohabitant (1)
Isolé (2)
156,34 €
199,27 €
208,45 €
265,69 €
311,39 €
396,91 €
2.2. Crédit-temps d’1/5 temps • Montants nets
Travailleur entre 50 et 51 ans
Travailleur de 51 ans ou plus
Cohabitant (1)
Isolé (2)
Cohabitant (1)
Isolé (2)
102,95 €
132,86 € (4)
169,34€ (5)
144,64 €
174,55 € (4)
222,48 € (5)
(1)
(2) (3) Cohabitant = travailleur habitant avec d’autres adultes (membre de sa famille ou non) et éventuellement avec un ou des enfants
→ En cas de CT 1/2 → Précompte pro. = 30% si le travailleur a moins de 50 ans // Précompte pro. = 35 % si le travailleur a 50 ans ou plus.
→ En cas de CT 1/5 (quel que soit l’âge) → Précompte pro. = 35 %
Isolé = travailleur habitant tout seul ou habitant uniquement avec un ou des enfants à charge.
→ En cas de CT 1/2 → Précompte pro. = 17,15%, quel que soit l’âge.
En cas de CT 1/2 dans le régime général, si le travailleur a 50 ans ou plus et est cohabitant : Précompte pro. = 35 %. Dans ce cas : entre 2 et 5 ans
d’ancienneté : allocation nette pour les cohabitants = 156,34 € et si 5 ans d’ancienneté ou plus : allocation nette pour les cohabitants : 208,45 €
(4) CT 1/5 → Allocation prévue si le travailleur si le travailleur habite tout seul → Précompte pro. = 35%
(5) CT 1/5 → Allocation prévue si le travailleur habite uniquement avec un ou plusieurs enfants à charge → Précompte pro. = 17,15%
Les congés thématiques
Le congé parental
Tout travailleur ayant une ancienneté de 12 mois dans les 15 mois qui
précèdent une demande, a un droit individuel au congé parental. Ce droit
au congé parental est accordé tant que l’enfant n’a pas atteint l’âge de
12 ans. Ce congé peut se traduire par une interruption complète de maximum 3 mois, par un passage à mi-temps pendant maximum 6 mois ou
par une diminution de carrière de 1/5 de maximum 15 mois. Ces périodes
peuvent être scindées au choix du travailleur.
Des dispositions particulières existent en cas d’adoption ou si vous avez
un enfant reconnu handicapé à plus de 66% .
Le congé pour soigner un membre de la famille atteint
d’une maladie grave
Moyennant une attestation médicale, les travaillleurs à temps plein, ont
droit d’interrompre complètement la carrière (maximum 12 mois par patient), de la diminuer de 1/5 (maximum 24 mois) ou encore de passer à mitemps. Les travailleurs à temps partiel d’au moins 3/4 temps peuvent choisir
entre une interruption complète ou un mi-temps.
Le congé pour soins palliatifs
La durée de ce congé s’élève à un mois et peut être prolongée d’un mois. Ce
congé peut être pris sous forme d’interruption complète, d’une diminution de
moitié ou d’1/5 de votre carrière.
20
21
Interruption complète (quel que soit l’âge)
Les allocations nettes
pour les congés thématiques
Veuillez trouver dans le tableau ci-contre le montant
des allocations nettes valables à partir du 1er décembre 2012. En région flamande, il existe des primes
d’encouragement complémentaires.
707,08 €*
Réduction des prestations 1/2 temps
– de 50 ans
50 ans et +
325,92 €
552,84 € (1)
Réduction des prestation 1/5 temps
–de 50 ans
110,57 €
148,70 € (2))
221,14 € (1)
50 ans et +
Montants nets depuis le 01/12/2012
Source : www.onem.be
* E n cas d’interruption complète au départ d’un emploi à temps partiel, l’allocation est calculée proportionnellement à votre régime horaire.
(1) Adressez-vous à votre service du personnel ou à l’ONEM pour savoir si vous avez droit à ce montant majoré.
(2) Uniquement pour les travailleurs isolés (sauf statutaires de l’enseignement); c’est-à-dire pour les personnes habitant exclusivement avec 1 ou plusieurs enfants à charge.
Les frais de déplacement, la suppression du jour
de carence, les vêtements de travail et le matériel
22
•
Les frais de déplacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
•
Suppression du jour de carence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
•
Les vêtements de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
•
Le matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Les frais de déplacement
Depuis le 1er juillet 2011, l’employeur rembourse 100% du prix de la
carte train hebdomadaire de la SNCB (contre 80% précédemment)
et ce, quelque soit le moyen de transport utilisé, à l’exception du vélo
(voir page 24). Ce remboursement est calculé sur base de la distance
réelle entre le domicile et le lieu de travail, celle-ci peut être contrôlée par l’employeur. L’employeur paye une indemnité journalière
uniquement pour les jours de présence effective. (voir le tableau
ci-dessous).
Lorsque le travailleur utilise les transports publics (SNCB, STIB, TEC,
DE LIJN) et que le prix du transport est un prix à l’unité (carte 1 ou
plusieurs trajets, abonnement, …), l’intervention de l’employeur
indépendamment de la distance, est fixée à 100% du prix réel payé
par le travailleur. Si le travailleur est porteur d’un abonnement, il
peut bénéficier de l’intervention pour les jours d’absence, pour autant que ces jours tombent dans la période de validité de l’abonnement et qu’il ne puisse pas en obtenir le remboursement.
Intervention de l’employeur dans les frais de transport privé PC 314 (01/02/2013)
KM/Distance
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
1 jour
€ 1,62
€ 1,80
€ 1,98
€ 2,14
€ 2,32
€ 2,46
€ 2,62
€ 2,76
€ 2,92
€ 3,06
€ 3,20
€ 3,36
€ 3,50
€ 3,66
€ 3,80
€ 3,94
€ 4,10
KM/Distance
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31-33
34-36
37-39
40-42
1 jour
€ 4,24
€ 4,40
€ 4,54
€ 4,70
€ 4,84
€ 4,98
€ 5,10
€ 5,30
€ 5,40
€ 5,60
€ 5,70
€ 5,90
€ 6,00
€ 6,30
€ 6,60
€ 7,00
€ 7,40
KM/Distance
43-45
46-48
49-51
52-54
55-57
58-60
61-65
66-70
71-75
76-80
81-85
86-90
91-95
96-100
101-105
106-110
111-115
1 jour
€ 7,70
€ 8,10
€ 8,50
€ 8,70
€ 9,00
€ 9,20
€ 9,60
€ 10,00
€ 10,40
€ 10,80
€ 11,40
€ 11,80
€ 12,20
€ 12,60
€ 13,00
€ 13,40
€ 13,80
KM/Distance
116-120
121-125
126-130
131-135
136-140
141-145
146-150
151-155
156-160
161-165
166-170
171-175
176-180
181-185
186-190
191-195
196-200
1 jour
€ 14,40
€ 14,80
€ 15,20
€ 15,60
€ 16,00
€ 16,40
€ 17,00
€ 17,40
€ 17,80
€ 18,20
€ 18,60
€ 19,00
€ 19,60
€ 20,00
€ 20,40
€ 20,80
€ 21,20
23
Déplacement en vélo
Pour les travailleurs qui se déplacent en vélo, l’intervention patronale est, depuis le 1er juin 2009 de € 0,15 par Km avec un maximum
de 10 Km par trajet, soit un maximum de 20 Km pour un aller-retour.
Suppression du jour de carence
Si vous êtes débutant, sachez que le premier jour d’incapacité de
travail des ouvriers pour maladie ou accident, dénommé jour de
carence, n’est, suivant la loi, pas payé si la durée de l’incapacité est
inférieure à 14 jours calendrier.
Depuis le 1er juillet 2011, le jour de carence est définitivement
supprimé pour les travailleurs ayant au moins 6 mois d’ancienneté
dans l’entreprise (précédemment, la limite était fixée à 12 mois).
Dans le cadre du rapprochement des statuts, il a été décidé de
supprimer totalement le jour de carence mais des modalités doivent
encore être précisées.
Les vêtements de travail
L’employeur est tenu de respecter la loi sur le bien être concernant
la mise à disposition et l’entretien des vêtements de protection. Ces
derniers doivent correspondre aux normes techniques en vigueur.
Dans le secteur de la coiffure, l’employeur doit mettre un tablier-ba24
vette et des gants à usage unique à disposition de son personnel.
Dans le secteur de soins de beauté, une tunique et un tablier doivent
être mis à disposition.
Si la liberté de la tenue de travail est explicitement mentionnée
dans le règlement de travail ou dans le contrat de travail, l’employeur
n’est pas tenu d’indemniser les travailleurs.
Si l’employeur ne fournit pas les vêtements de travail nécessaires comme par exemple une chemise, un pantalon ou une robe
et qu’il ne s’occupe pas du nettoyage et de l’entretien de ces vêtements, l’ouvrier(e) ou l’employé(e) doit lui-même assurer l’achat et
l’entretien de ses vêtements de travail. Dans ce dernier cas, l’employeur verse au travailleur une indemnité de € 1,50 par jour de
travail presté ou entamé.
Si l’employeur fournit les vêtements de travail nécessaires mais
ne les entretient pas, l’employeur verse au travailleur une indemnité
de € 1,00 par jour de travail presté ou entamé.
25
Le matériel
Depuis le 1er septembre 2012, vous pouvez, dans la coiffure, réclamer, à votre employeur, un remboursement forfaitaire annuel de
€ 400 nets (frais propres à l’employeur) s’il ne met pas, à votre
disposition, le matériel de travail minimum nécessaire à la bonne
exécution de vos différentes tâches et s’il n’assure pas les entretiens du matériel. Des informations complémentaires peuvent
être obtenues sur simple demande auprès de la CSC bâtimentindustrie & énergie.
La formation tout au long de votre carrière
26
•
L’indemnité de formation de € 75 par jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
•
Le droit à 16h de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
•
La validation des compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
•
Les stagiaires en immersion professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
•
Les 5 centres de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Conformément au pacte de solidarité entre les générations, le secteur s’est engagé, lors des précédentes négociations, à augmenter la
participation aux formations d’au moins 5%.
Depuis 2010, les centres de formation du secteur offrent plus
de 150 formations de qualité pour un prix dérisoire sans compter
que pour chaque journée de formation vous bénéficiez d’une prime
de € 75 (voir plus loin). Pour plus d’informations consultez le site de
« campus Coach » sur www.coachbelgium.be
Lors des dernières négociations, le secteur s’est également
engagé à améliorer la formation qualifiante et continuée.
L’indemnité de formation
de € 75 par jour
(remplace la carte de qualification)
Depuis le 1er juillet 2010, une indemnité de formation, payée par le
Fonds de Sécurité d’Existence, remplace la prime de qualification.
En effet, le système de carte de qualification s’est avéré peut efficace
avec des délais de payement beaucoup trop long.
L’indemnité de formation est un complément à votre salaire.
Cette dernière a été fixée comme suit :
- € 37,5 bruts pour une demi-journée de formation sectorielle reconnue (minimum 3 heures) ou une formation en soirée
- € 75 bruts pour une journée complète de formation sectorielle
reconnue (minimum 6 heures)
- € 25 bruts pour une visite à un salon professionnel reconnu.
Vous pouvez percevoir ces indemnités de formation jusqu’au plafond maximum de € 750 bruts par an. La formation doit cependant
être reconnue par le fonds sectoriel et enregistrée. Le contrôle s’effectue d’une part, au moyen de la carte d’identité électronique et
d’autre part, avec la signature sur la liste de présences.
Le versement de l’indemnité de formation sera exécuté dans la
seconde moitié du mois qui suit celui au cours duquel la formation
a été donnée (donc plus lors du paiement annuel de la prime de fin
d’année).
Par exemple:
Si vous suivez une formation reconnue de campus Coach début septembre
2011, vous recevrez votre indemnité sur votre compte à la mi-octobre.
Vous pouvez consulter la liste des formations/salons professionnels
reconnus sur le site web du Fonds (http://www.fse-cp314.be).
27
Le droit à 16 heures
de formation par an
Vu que le secteur est fortement influencé par la mode et l’arrivée
de nouveaux produits, il nous semblait important d’encourager les
employeurs à proposer des formations au personnel et le personnel
est invité à y participer.
Suite aux dernières négociations, les employeurs ont l’obligation de proposer au moins 16 heures de formation professionnelle
ou technique par année calendrier aux travailleurs.
Ces formations peuvent aussi bien avoir lieu au sein ou en dehors de l’entreprise, à condition que la formation soit accréditée par
le système de formation sectorielle (voir plus loin).
Cette formation sera également soumise à un contrôle dans le
cadre de la réglementation conclue au niveau sectoriel.
Nous vous informons également que les employeurs du secteur
peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d’une couverture totale ou partielle des frais de formation de la part des Communautés
et des Régions (Chèque formation, chèque langue, etc.).
La validation des compétences
Depuis 2008, il est possible d’obtenir une reconnaissance officielle
ou un titre de compétence pour les métiers de la coiffure. Ce titre est
également la preuve de votre compétence pour l’accès à la profession. Nous vous invitons également à consulter le site
www.validationdescompetences.be (F) ou
www.ervaringsbewijs.be (Nl)
Les stagiaires en immersion
professionnelle
Les stagiaires occupés dans le cadre d’une convention d’immersion
professionnelle (Loi programme du 02/08/2002,articles 104 à 112)
bénéficient d’une rémunération brute équivalente à la première
catégorie de la classification du secteur.
28
Les cinq centres de formation
du secteur
Rue Marguerite Bervoets 136
1190 Forest
02 344 88 07 • 0478 58 92 31
[email protected]
de
(FR) Di Placito Stéphanie 0476 88 14 60
(NL) Cindy Coucke 0473 47 14 83
re se 6
nt o e - B
ce à R 363
3
Le ion nweg lare 14 8
at ee ese 47 be
rm sest Ro 473 m.
Fo Brug 8800 0 • 0 belgiu oucke
8 4 ch dy C
0 2 @coa le Cin
b
12
05 cindy onsa
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Re
En tant que travailleur du secteur, vous avez droit,
grâce à l’intervention du Fonds de Sécurité d’Existence,
à un tarif d’inscription préférentiel à « campus Coach ».
Pour € 50 par an au lieu de € 150, vous aurez le droit de participer gratuitement à plus de 150 formations. Le guide des formations Campus Coach vous a été envoyé ainsi que les formulaires
d’inscription.
Le centre de
Formation à Liège
Le centre de
Formation à Charleroi
Rue Pré du Cygne 2
4020 Bressoux
04 341 39 73 • 0476 88 14 60
[email protected]
BLd Joseph Tirou 209-211
6000 Charleroi
071 36 64 28 • 0476 88 14 60
[email protected]
Responsable Di Placito Stéphanie
Responsable Di Placito Stéphanie
Plus d’information sur le site
www.coachbelgium.be
e
lar
Le secteur a créé cinq centres de formation pour permettre
au personnel des salons de coiffure, des centres de fitness et des
soins de beauté de suivre des cours dans les meilleures conditions.
Dans ces centres, des entreprises spécialisées dans la formation
proposent des stages, des cours, des évènements, etc.
Le centre de
Formation à Bruxelles
29
Le centre de
Formation à Anvers
Karel Geertsstraat 2B
2140 Borgerhout
03 235 88 80 • 0473 47 14 83
[email protected]
Responsable Cindy Coucke
La représentation syndicale et la lutte contre
les discriminations
30
•
Une équipe syndicale pour défendre vos droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
•
Le code sectoriel de non-discrimination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Une équipe syndicale pour défendre vos droits
La CSC bâtiment-industrie & énergie n’ignore pas que la vie n’est pas
toujours facile dans les PME du secteur et que des questions comme
le respect de la durée du travail ou la prise de congé sont monnaie
courante. Une commission de médiation a entretemps été créée au
sein de la CP 314 pour aider à trouver une solution rapide aux litiges
éventuels.
Pour faire respecter la législation sociale et les conventions collectives, la CSC bâtiment-industrie & énergie met à votre disposition
une équipe de secrétaires permanents dont les adresses figurent
en fin de brochure et des services juridiques.
Une délégation syndicale par tranche
de vingt travailleurs
Néanmoins, notre tradition est de fonctionner avec des délégués
syndicaux dans les entreprises. Depuis 2007, les syndicats du secteur peuvent désigner des délégués syndicaux, choisis parmi le personnel, dans les entreprises qui pendant l’année civile qui précède la
désignation compte en moyenne 20 travailleurs.
La définition d’entreprise est relativement large. Plusieurs salons de coiffure avec un seul « patron » constituent une entreprise.
Plusieurs sociétés dirigées par une même personne
constituent aussi une entreprise. Si vous avez un
doute ou des questions, n’hésitez jamais à interroger votre secrétaire permanent.
À partir de 20 travailleurs,
les syndicats peuvent désigner
deux délégués effectifs et deux
délégués suppléants. Ces délégués, soutenus et conseillés par
le permanent, peuvent représenter leurs collègues, contrôler l’application des législations
sociales et de la classification, négocier
des conventions, etc.
Ils bénéficieront d’une protection
conventionnelle pour pouvoir exercer
leur mandat et ne pourront être licenciés du fait de leur activité syndicale.
31
Le code sectoriel de non-discrimination
Les partenaires sociaux marquent en permanence leur attachement à la prévention et à la lutte contre toute discrimination indésirable sur base du sexe, de la
race, de la couleur, de l’ascendance, de l’origine nationale ou ethnique, de l’orientation sexuelle, de l’état civil, de la naissance, de l’âge, de la conviction religieuse
ou philosophique, d’un handicap ou d’une caractéristique physique.
Le secteur s’est par ailleurs engagé pour 2013 et 2014 à promouvoir l’emploi
et la formation des groupes à risque.
Une convention prévoit qu’il sera demandé aux employeurs
qu’au moment du recrutement, de la sélection, de l’appréciation et de la fixation de la rémunération du
personnel chacun soit traité sur un pied d’égalité.
Une personne de confiance doit être désignée pour écouter les plaintes éventuelles.
Si vous êtes victime de discrimination ou si vous êtes
témoin d’une discrimination, contactez
votre secrétaire
permanent.
32
33
La fin de contrat et le Régime de Chômage avec
Complément d’entreprise (RCC ou ex-prépension)
34
•
La fin de contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . •
Le Régime de Chômage avec Complément d’entreprise (RCC ou ex- prépension) . . . . . 37
35
35
La fin de contrat
La fin de contrat est une matière en pleine évolution. Il faut également, sur ce point, tenir compte de la question du rapprochement
des statuts d’ouvriers et d’employés.
À partir du 1er janvier 2014, il n’y aura plus de différences en
matière de préavis entre les ouvriers et les employés. Un compromis
est intervenu qui supprime les discriminations dans les contrats de
travail.
Si l’employeur met fin au contrat avant le 31 décembre 2013
Pour les ouvrier(e)s, un Arrêté Royal du 2 décembre 2011 rend obligatoire une durée de préavis en cas de licenciement
Si vous bénéficiez des nouveaux
délais de préavis (contrat d’ouvrier
Ancienneté débuté à partir du 1er janvier 2012),
6 mois
l’ONEm vous versera une allocation de
6 mois à 3 ans
€ 1.250. Pour les autres travailleurs,
3 à 5 ans
cette prime s’élèvera à € 1.250 si on a
5 à 10 ans
moins de 5 ans d’ancienneté, € 2.500
10 à 15 ans
après 5 ans d’ancienneté et € 3.750
15 à 20 ans
après plus de 10 ans d’ancienneté.
+ 20 ans
Préavis
42 Jours
42 Jours
49 Jours
56 Jours
77 Jours
112 Jours
147 Jours
Si le travailleur met fin au contrat
Pour les ouvriers qui souhaitent mettre fin au contrat la durée
de préavis est de 14 jours calendrier et de 28 jours calendrier
(au moins 20 ans d’ancienneté). Dans ce cas, la fin de contrat
peut être notifiée par un recommandé qui doit mentionner le
début et la durée du préavis. Le préavis ne pourra prendre cours
que le lundi qui suit la semaine pendant laquelle il a été notifié.
Pour les employés, la durée du préavis de démission est en
principe équivalent à la moitié du préavis de licenciement avec
un maximum de :
- 3 mois si la rémunération annuelle est inférieure
à € 32.254 bruts
- 4,5 mois si la rémunération annuelle est inférieure
à € 64.508 bruts
- 6 mois si la rémunération annuelle est supérieure
à € 64.508 bruts
Si l’employeur met fin au contrat
après le 1er janvier 2014
Dans ce cas, de nouvelles dispositions seront applicables à tous
les travailleurs (ouvriers et employés) avec des préavis plus
longs pour les ex-ouvriers. De nombreuses modalités restent
néanmoins à définir.
36
Ancienneté
0
7j
6m
9m
1a
1a3m
1a6m
1a9m
2a
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
…
Compromis
au gouvernement
2s
4s
6s
7s
8s
9s
10s
11s
12s
13
15
18
21
24
27
30
33
36
39
42
45
48
513
54
57
60
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
+1s/a
Le Régime de Chômage
avec Complément d’entreprise
(RCC ou ex-prépension)
Depuis le 1er janvier 2012, la prépension est devenue le Régime de Chômage avec complément d’entreprise. Même s’il est vrai que peu de travailleurs restent dans le secteur jusqu’à l’âge de la prépension, nous attirons
votre attention sur le fait que le pacte des générations a sérieusement
augmenté la condition d’ancienneté.
La prépension à 58 ans
Ce régime de prépension est toujours possible jusqu’au 31 décembre 2013
moyennant l’accord de l’employeur et des conditions toujours plus strictes
d’ancienneté (38 ans pour les hommes, 35 ans pour les femmes). Le secteur a cependant la possibilité de le prolonger jusqu’au 31 décembre 2014
moyennant des conditions d’ancienneté toujours plus strictes (38 ans pour
les femmes au 1er janvier 2014).
La prépension à 56 ans pour les longues carrières
Le régime de prépension conventionnelle à partir de 56 ans moyennant
40 ans de carrière professionnelle a été prolongé dans le secteur de la coiffure, du fitness et des soins de beauté jusqu’au 31 décembre 2015.
37
La santé, la sécurité et la lutte
contre la fraude sociale
38
•
La Convention Santé/Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
•
Quelques conseils à propos de la position du corps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
•
Coiffeur futé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
•
Lutter contre la fraude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
39
La CSC bâtiment-industrie & énergie reste très active en matière
de prévention des risques pour la santé des travailleurs du secteur.
Nous poursuivons par ailleurs notre ambition d’aboutir à court
terme à l’élaboration d’une directive européenne sur le sujet. En
ce qui concerne la Belgique, une étape a été franchie puisque nous
avons signé, le 25 janvier 2012, une convention collective en la
matière.
On y trouve un certain nombre d’engagements de la part des partenaires sociaux ainsi que des mesures concernant les différents
facteurs de risques tels que :
 La manipulation des produits, la protection de la peau et des
voies respiratoires;
 Les troubles musculosquelettiques (TMS);
 L’environnement de travail et l’organisation du travail;
 La protection de la maternité;
 La charge mentale.
Cette convention préconise aussi des lignes directrices à appliquer
dans les salons de coiffure par les employeurs et par les travailleurs.
Mesures de protection individuelle

Porter une tenue de travail adaptée aux opérations à réaliser
et, en particulier, des chaussures aux semelles antidérapantes.

Pas de port de bijoux aux mains ou aux poignets pendant le
travail. L’humidité ou les produits chimiques favorisent particulièrement la formation de dermatoses sous le bijou.

Rincer abondamment les solutions aqueuses contenant des
substances ou des préparations irritantes pour la peau et la
sécher convenablement.

Pas d’utilisation, pour s’essuyer les mains, des serviettes destinées à la clientèle.

Port de gants de protection adéquats, de préférence à usage
unique, mis à disposition par l’employeur lors :
 teintures, balayages et décolorations, y compris pour le
contrôle du résultat, les émulsions et le rinçage;
 permanentes, y compris pour les essais et la fixation;
 préparation, mélange et transvasement de substances
chimiques;
 shampooing;
 nettoyage ou désinfection des équipements, des instruments et des locaux.

Application d’une crème de protection sur les mains avant
chaque activité, avant les pauses et à la fin de la journée de
travail.

Laver les mains, à l’aide d’un détergent à pH neutre.
La Convention Santé/
Sécurité
Mesures de protection organisationnelles

Interdiction, pour des raisons d’hygiène, de manger, boire ou fumer
dans les locaux de travail.

Utiliser des dispositifs de mélange et des distributeurs de doses
individuelles, ainsi que des récipients spécialement conçus pour la
dilution de produits concentrés.

Equiper le lieu destiné au lavage et au soin des mains de produits
de nettoyage, de protection et d’entretien de la peau, ainsi que de
serviettes à usage unique.

Établir, pour tous, dans l’organisation des activités, une répartition
équilibrée entre les travaux humides et les travaux secs.

Utilisation de gants de protection suffisamment étanches, non
allergisants et de taille adaptée.

Utilisation de gants à manchette assez haute lors des lavages.

Pas d’utilisation d’instruments de travail (pinces et ciseaux, par
exemple) susceptibles de dégager du nickel.

Nettoyer et désinfecter les instruments de travail (peignes, ciseaux,
pinces à cheveux, lames de rasoir, tondeuses) et entretenir les locaux correctement, en particulier les toilettes.

Entretenir les sols.

Les produits de protection individuelle doivent être mis à disposition des travailleurs dans différents endroits du salon comme les
locaux du personnel, les chariots roulants, …

Les travailleurs doivent bénéficier au moins une fois par an d’une
formation sur les mesures de protection au travail ou lors de l’introduction de nouveaux produits ou au moment de l’engagement.
40

Les propriétaires de salon doivent également se former sur
ces mesures de protection au travail.
Nous ne pouvons que vous conseiller de consulter Risktrainer
sur le site du FSE ( www.fse-cp314.be ) qui est la référence sectorielle en matière de prévention.
41
Quelques photos valent mieux qu’un long discours…
Quelques conseils à propos
de la position du corps
On appelle « troubles musculosquelettiques », une
douleur, une faiblesse, un inconfort ou une incapacité
dans les articulations, les muscles ou les tendons. Les
affections ostéo-articulaires affectent de très nombreux
travailleurs : lombalgies 47%, cervicales 37%, dorsales
37%, épaules 28% et poignets 19%.
En outre, les pathologies veineuses des membres
inférieurs sont également très présentes. 20% des travailleurs du secteur ont des varices et 60% se plaignent
du syndrome des jambes lourdes.
Les causes principales :
–
–
–
–
–
–
–
–
La station debout prolongée
Les postures défavorables
Les gestes répétitifs
Un mauvais positionnement en hauteur et
en longueur des bacs de shampooing
L’utilisation de sièges non ajustables
L’accessibilité des outils
Le poids des outils
L’absence de ciseaux ergonomiques avec support
du petit doigt.
Les bons conseils :
–
–
–
–
Le corps est bien droit
Les épaules sont à l’horizontale
Les coudes ne sont pas surélevés
Il n’y a pas une flexion excessive
des poignets.
La bonne position au shampooing
Bon exemple :
–
–
–
–
–
À éviter :
–
–
–
–
–
–
42
Un positionnement asymétique du corps
Le corps et les épaules sont penchés vers la gauche
Le poignet gauche est en flexion
Le coude est surélevé
La tête est redressée
Les pieds ne reposent pas confortablement sur le sol.
Le corps est bien droit
La tête est dans le prolongement de la colonne vertébrale
Les épaules sont à l’horizontale
Les coudes et les poignets sont dans une position confortable
La coiffeuse porte des gants de protection.
Coiffeur futé
A titre d’information, nous vous rappelons le site du
«Coiffeur futé» lancé en 2011 par le Ministère de la
santé publique et qui rappelle aux coiffeurs les précautions élémentaires à prendre quand ils travaillent
avec des produits potentiellement à risques comme
les produits pour coloration et pour permanente.
Nous vous invitons vivement à suivre les nombreux
conseils prodigués.
Plus d’informations sur le site web
www.coiffeurfute.be
43
Lutter contre la fraude
Chaque année un nombre impressionnant de prestations supplémentaires illégales sont passées sous silence dans le secteur de
la coiffure et des centres de fitness (heures non déclarée, prestations « à la sauvette » pour arrondir les fins de mois). Cette fraude
représente un réel fléau économique et social car il fait perdre
des droits à la sécurité sociale, met à mal le financement de notre
système de sécurité sociale et génère une concurrence déloyale.
En suivant l’exemple de ce qui s’est fait dans d’autres secteurs, nous souhaitons collaborer activement à la mise en place
d’un projet d’accord de coopération avec les services d’inspection. Notre action s’axera prioritairement sur les abus du secteur.
44
Ces derniers se traduisent principalement par le non-respect
des conditions de travail, dont celles sur la durée de travail, et
de salaire. Nous sommes convaincus que les bas salaires appliqués dans le secteur et les contrats précaires « encouragent » à la
fraude. La CSC bâtiment-industrie & énergie soutient farouchement le principe que tout travail mérite un salaire décent déclaré
à l’ONSS. Afin de mieux cibler les mécanismes de fraude, les partenaires sociaux se réunissent au sein d’un groupe de travail à
partir de septembre 2013.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de ce groupe de travail.
Formulaire d’affiliation
Centrale (nom, code)
Nom et prénom Matricule
Homme / Femme - Marié(e), Célibataire, Divorcé(e) Veuf(ve) (*)
Rue Numéro
Numéro registre national
E-mail:
Nat.
Numéro de compte
TéL.:
Bte
C.P.Commune
Date de naissance App
-
-
@
REMPLIR LES DONNEES LIEU DE TRAVAIL AU VERSO SVP !!
Membre depuis le ______________________Vient de _____________________ Membre depuis___________________
(*) Biffer la mention inutile
____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Date : ________ / ________ /__________
Signature : ________________________________________________
Données lieu de travail
Nom de l’actuel (dernier) EMPLOYEUR
Adresse
Numéro AppBte
CPCommune
Nature de l’entreprise / l’institution
Profession
(*) Biffer la mention inutile
(**) Entourer la cause
N° ONSS
Privé : Secteur public :
Commission paritaire
Ouvrier / Employé / Cadre (*)
Personnel enseignant (primaire, secondaire, supérieur )
+ fonction ____________________________________________________________________
Fonctionnaire : fonction / grade _______________________________________________________
Depuis : ________ / ________ /________ à ________ / ________ /________
Temps plein / temps partiel / Autres (*) ________ / ________ heures.
Cause de non occupation : Maladie, chômeur, indemnité d’attente, étudiant, stage d’attente, interruption de carrière
(mi-temps / plein temps), prépensions (mi-temps / plein temps) pensionné. (**)
Depuis : ________ / ________ /________
Formation scolaire____________________________________________________________________________
Adresses
Aalst - Oudenaarde Antwerpen Bastogne Bruxelles Charleroi Gent - Eeklo Hasselt Leuven Liège Mechelen Mons - La Louvière -
Hainaut Occidental
Namur -
Brabant Wallon
Turnhout Verviers Waas en Dender West-Vlaanderen Aalst: Hopmarkt 45 Nati onalestraat 111 rue Pierre Thomas 12 Pleti nckxstraat 19 rue Prunieau 5 Gent: Poel 7 Mgr. Broekxplein 6 Martelarenlaan 8 boulevard Saucy 10 Onder Den Toren 5 Mons: rue Claude de Betti gnies 10 / 12
La Louvière: place Maugrétout 17
Tournai: avenue des Etats-Unis 10 bte 7
Bouge: chaussée de Louvain 510
Nivelles: rue des Canonniers 14
Korte Begijnenstraat 20
pont Léopold 4 / 6 Dendermonde: Oude Vest 146
Sint-Niklaas: Hendrik Heymanplein 7
Brugge: Oude Burg 17
Ieper: St.-Jacobsstraat 34
Kortrijk: President Kennedypark 16 D
Oostende: Dr. L. Colensstraat 7
Roeselare: H. Horriestraat 31
CSC bâtiment - industrie & énergie
Rue de Trèves 31 - 1040 Bruxelles
T 02 285 02 11
■
[email protected]
■
www.cscbie.be
T 053 73 45 84
T 03 222 70 81
T 063 24 47 00
T 02 557 85 85
T 071 23 08 93
T 09 265 43 61
T 011 29 09 80
T 078 15 15 99
T 04 340 73 10
T 015 71 85 30
T 065 37 25 93
T 065 37 26 11
T 069 88 07 42
T 081 25 40 27
T 067 88 46 35
T 014 44 61 01
T 087 85 99 66
T 03 765 23 17
T 03 765 23 00
T 050 44 41 76
T 059 34 26 30
T 056 23 55 51
T 059 55 25 40
T051 26 55 31

Les salaires dans les centres de fitness

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