Guide d`utilisation de l`IS 5000

Transcription

Guide utilisateur
Machine à affranchir
IS-5000
OMEGA1_FR.book Page 1 Mercredi, 28. mars 2012 2:46 14
Table des matières
1
À lire en premier lieu
1.1
1.2
2
Présentation du système d'affranchissement
2.1
2.2
2.3
3
4
5
6
7
153
Description générale des rapports ........................................ 155
Génération de rapports ......................................................... 158
Rapports de données des compteurs ................................... 160
Rapports de données d’affranchissement ............................ 163
Rapports de crédit d'affranchissement ................................. 171
Rapports de données des comptes ...................................... 173
Rapports de données système ............................................. 180
Statistiques avancées ........................................................... 185
Rapport de post-datage ........................................................ 190
Données de consommation .................................................. 192
Services en ligne
7.1
7.2
7.3
7.4
111
Présentation des modes Comptes........................................ 113
Implémentation d'un mode de compte.................................. 116
Gestion des comptes ............................................................ 127
Gestion des codes PIN d'opérateur ...................................... 142
Fonctions de l'option Statistiques avancées ......................... 149
Rapports
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
107
Présentation.......................................................................... 109
Déverrouillage du boîtier postal .......................................... 110
Gestion des comptes et contrôle d'accès
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
27
Instructions de traitement du courrier ..................................... 29
Configuration standard ........................................................... 30
Traitement du courrier ............................................................ 46
Traitement du courrier spécial ................................................ 55
Étapes détaillées de traitement du courrier ............................ 77
Gestion de l'affranchissement et des crédits
4.1
4.2
9
Composants du système d’affranchissement ......................... 11
Commandes de l'opérateur..................................................... 20
Gestion de l'alimentation du système ..................................... 23
Traitement du courrier
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
1
Contenu du manuel .................................................................. 3
Consignes de sécurité .............................................................. 6
195
Présentation des applications OnLine Services ................... 197
Connexion aux services en ligne .......................................... 198
Téléchargement de statistiques vers le serveur ................... 203
Services en lignes du système ............................................. 204
8
Configuration du système
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
8.8
8.9
8.10
8.11
8.12
8.13
8.14
8.15
9
Options et mises à jour
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
9.7
275
Maintenance du système d'encre......................................... 277
Entretien du réseau d'eau de l'alimentateur mouilleur ......... 283
Nettoyage du chemin de courrier ......................................... 285
Calibrage de l'écran tactile ................................................... 289
Procédures de maintenance .............................................. 290
11 Dépannage
11.1
11.2
11.3
11.4
259
Présentation ......................................................................... 261
Gestion des fonctions en option ........................................... 264
Gestion des messages textuels personnalisés .................... 266
Gestion des flammes publicitaires d’empreinte.................... 268
Gestion des tarifs postaux.................................................... 270
Gestion des empreintes de marquage [Courrier Industriel].. 271
Mise à jour logicielle du système.......................................... 273
10 Maintenance
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
205
Présentation générale des paramètres ................................ 207
Connexion / déconnexion en tant que superviseur ............. 208
Paramètres d’affranchissement par défaut .......................... 210
Paramètres d'impression par défaut..................................... 215
Mémoires d'empreinte .......................................................... 218
Paramètres d’avertissement par défaut ............................... 222
Paramètres par défaut de l'alimentateur mouilleur............... 226
Paramètres des appareils de pesée..................................... 228
Réglage de l'écran et des sons ............................................ 236
Autres paramètres du système ............................................ 240
Distributeur d'étiquettes externe........................................... 243
Paramètres de connexion .................................................... 250
Connexion d’un PC .............................................................. 253
Mise-sous-plis ...................................................................... 254
Changement de position de le convoyeur motorisé ............. 255
293
Interruptions et bourrages des enveloppes ......................... 295
Interruptions et bourrages des étiquettes ........................... 300
Problèmes de pesée ............................................................ 302
Diagnostics et informations système.................................... 304
12 Caractéristiques du système
309
12.1
12.2
12.3
12.4
12.5
12.6
12.7
Caractéristiques générales .................................................. 311
Connexions système ............................................................ 312
Connecteurs système........................................................... 315
Spécifications du courrier ..................................................... 319
Spécifications opérationnelles.............................................. 321
Conditions liées à l'environnement....................................... 322
Références des menus ........................................................ 323
Index
333
1 À lire en premier lieu
La présente section contient d'importantes informations en matière de sécurité et de
protection de l'environnement, en vue d'une utilisation optimale de votre matériel.
1.1
1.2
Contenu du manuel ...............................................................3
Consignes de sécurité ............................................................6
1
2
Contenu du manuel
1.1
Contenu du manuel
1
p.1
p.9
Prenez le temps de lire et d'assimiler pleinement les consignes de sécurité. Cette section comprend également une liste de sigles et de symboles
utilisés dans le présent manuel.
Fonctions du système, description des commandes et mise hors tension du
système.
p.27
Traitement du courrier à l'aide du système d'affranchissement : choix d'un
type de tâche, pesée, sélection d'un mode d'envoi, collage des enveloppes,
traitement de lots, etc.
p.107
p.111
Procédures à suivre pour changer de compte en tant qu'utilisateur ou configurer des comptes et l'accès au système d'affranchissement en tant que
superviseur.
p.153
Rapports
Procédures à suivre pour générer et imprimer des rapports relatifs à l'activité
du système d'affranchissement, la consommation des crédits et des comptes, etc.
p.195
Services en ligne
Procédures pour accéder au serveur des services en ligne à partir de votre
système d'affranchissement et le connecter en vue d'une mise à niveau.
p.205
Ensemble des paramètres pouvant être configurés par l'utilisateur (réglages
temporaires) ou par le superviseur (réglages par défaut).
p.259
Procédures à suivre pour mettre à jour/niveau le système et modifier
l'empreinte (texte personnalisé, flammes publicitaires, modes d’envoi...).
p.275
Maintenance
Changement de la cartouche d'encre et entretien d'autres composants du
système.
p.293
Dépannage
3
Mesures à prendre en cas de problème : bourrage papier, enveloppes mal
scellées, mauvaise qualité d'impression, etc.
1
p.309
Caractéristiques du système
Caractéristiques techniques du système d'affranchissement.
4
Symboles
1
Le présent manuel utilise les symboles répertoriés ci-dessous.
Ce symbole...
signifie...
AVERTISSEMENT : signale un danger pour la sécurité des personnes.
ATTENTION : signale un risque relatif au matériel ou au courrier
et pouvant résulter d'une action de l'utilisateur.
REMARQUE : explicite différents cas ou spécificités.
CONSEIL : recommande des actions permettant de gagner du
temps dans le traitement du courrier.
SUPERVISEUR : signale que la procédure nécessite une
connexion en tant que superviseur (à l'aide du code PIN du
superviseur). Les fonctions d'affranchissement du système ne
sont pas accessibles dans ce mode.
Glossaire
Le présent manuel utilise les sigles répertoriés ci-dessous.
Sigle
Description
Croissant
Total des affranchissements utilisés
Décroissant Montant d'affranchissement disponible
ELD
Distributeur d'étiquettes externe
GPRS
Service général de radiocommunication en mode paquet : service de
transmission de données accessible aux utilisateurs des réseaux de téléphonie mobile de type GSM.
ILD
Distributeur d'étiquettes interne
LAN
Réseau local
PC
Ordinateur personnel
PIN
Numéro d'identification personnel
PPI
Empreinte courrier industriel ou de marquage
PSD
Boîtier de sécurité postal (boîtier postal)
WP
Plateau de pesée (balance)
5
Consignes de sécurité
1.2
1
Consignes de sécurité
Veuillez lire attentivement cette section avant de brancher ou d’utiliser votre matériel.
Branchement électrique
Avant de brancher votre matériel à une prise de courant, vérifiez qu'il est adapté à la
tension alternative du secteur. À cet effet, reportez-vous aux plaques signalétiques
au dos du matériel.
CE MATÉRIEL DOIT IMPÉRATIVEMENT ÊTRE MIS À LA
TERRE.
•
•
•
•
•
•
•
•
La fiche électrique doit toujours être raccordée à une prise de
courant munie d'un contact de terre.
N'utilisez pas d'adaptateurs avec prise de terre.
Pour réduire le risque d'incendie, n'utilisez que le cordon d'alimentation fourni avec le système d'affranchissement.
N'utilisez pas le matériel sur un sol humide ou à proximité d'une
zone humide.
En cas de déversement de liquide, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale avant de procéder au nettoyage.
Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par des interrupteurs muraux
ou partagées avec d'autres appareils.
Utilisez une prise de courant située à proximité de l'appareil et facile d'accès. Ne
faites pas passer le cordon d'alimentation entre des meubles ou contre des arêtes
vives. Assurez-vous que le cordon d'alimentation n'est pas soumis à une
contrainte pouvant le déformer.
N'installez pas les connecteurs LAN dans des lieux humides.
Afin de réduire le risque d'incendie, servez-vous uniquement du
câble fourni pour connecter le modem à la ligne téléphonique (voir
Caractéristiques du système p.309).
6
Conformité aux normes
1
Conformité à la norme Energy Star®
Votre système d'affranchissement est certifié Energy Star : il vous permet de réaliser
un gain d'énergie et d'argent tout en protégeant l'environnement.
Conformité environnementale
Un programme de recyclage des systèmes d'affranchissement usagés et des systèmes en fin de vie a été mis en place. Contribuez à protéger l'environnement de manière responsable en consultant le site Internet du vendeur de l'appareil ou en le
contactant. Il vous renseignera sur la collecte et les processus de traitement de ces
systèmes.
Conformité CE
Les appareils présentés dans le présent manuel sont conformes aux exigences des
directives 73/23/CEE et 89/336/CEE.
Le fonctionnement de ce matériel dans une zone d'habitation est
susceptible d'entraîner des interférences nuisibles, auquel cas
l'utilisateur sera tenu de parer à ces interférences à ses propres
frais.
7
1
8
2 Présentation du
système
d'affranchissement
Cette section vous permet de vous familiariser avec votre système d'affranchissement.
2.1
2.2
2.3
Composants du système d’affranchissement....................... 11
Commandes de l'opérateur .................................................20
Gestion de l'alimentation du système .................................23
Procédure pour activer/désactiver le système ................................................................24
Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation .....................................25
Procédure pour démarrer/arrêter le traitement du courrier .............................................26
2
10
Composants du système d’affranchissement
2.1
Composants du système
d’affranchissement
Les illustrations et tableaux ci-dessous présentent la configuration de base du
système d’affranchissement ainsi que les accessoires facultatifs.
2
Présentation de l’équipement
Alimente automatiquement le système en enveloppes
de formats différents et les scelle en cas de besoin.
Module de pesée
dynamique (en
option)
Pèse et calcule automatiquement le courrier traité par
le système d’affranchissement.
Base d’impression
Imprime l’affranchissement sur le courrier ou sur les
étiquettes.
Convoyeur motorisé
(en option)
Récupère et empile le courrier traité.
Trois convoyeur motorisés sont disponibles en option.
Voir la section Convoyeur motorisés (en option) p.16.
Panneau de commande
Permet à l’utilisateur d’utiliser le système d’affranchissement et de configurer les paramètres du système.
Plateau de pesée (en
option)
Pèse le courrier pour calculer l’affranchissement.
Alimenteur mixte
11
Détails de l’équipement
2
12
Chargeur d’enveloppes
Les enveloppes y sont chargées pour être traitées.
Guide latéral
Évite la déviation du courrier et/ou la chute de grandes piles de courrier.
Poignée de débourrage de l’alimenteur
Permet d’accéder à l’alimenteur pour la maintenance
ou pour remédier à une interruption.
Accès au filtre à eau
de l'alimentateur
mouilleur
Permet d’accéder au filtre pour le nettoyer.
Filtre amovible pour une maintenance autonome par
l’utilisateur.
Poignée de débourrage de la base
d’impression
Permet d’accéder à la base d’impression pour remédier aux interruptions.
Distributeur d'étiquettes interne
Contient les étiquettes d'affranchissement à imprimer.
Compartiment de rangement
Sert au rangement du présent Guide de l'utilisateur.
Flacon de l'alimentateur mouilleur
Contient le liquide utilisé par l'alimentateur mouilleur.
Base d’impression
Vue d’en haut
2
Boîtier postal qui mémorise les crédits d'affranchissement et suit leur consommation.
NE LE RETIREZ PAS.
Capot d’accès au
boîtier postal (PSD)
Permet d’accéder au boîtier postal (PSD). S'ouvre par
le côté droit.
Vue de face
Manette de débourrage de la base
d’impression
Relâchez le bouton du réservoir d’encre.
Réservoir d’encre
Réservoir qui alimente la tête d’impression en encre.
Voir aussi Procédure pour remplacer le réservoir
d'encre p.280.
Porte d’accès au réservoir d’encre
Permet d’accéder au réservoir d’encre pour le changer. Basculez-le vers le bas pour ouvrir.
Boîtier postal (boîtier
de sécurité postal/
PSD)
13
Panneau de commande
Le panneau de commande comprend un écran tactile et un clavier.
2
14
Écran
Écran couleur tactile.
Clavier
Permet de saisir des données sur votre système
d’affranchissement.
Module de pesée dynamique (en option)
Le module de pesée dynamique est une balance de pesée en ligne située entre l’alimenteur et la base d’impression. Elle reçoit les enveloppes de l’alimenteur et mesure
quatre éléments (longueur, largeur, épaisseur et poids) pour déterminer le montant
de l’affranchissement.
Permet d’accéder au courrier bloqué. Soulevez-le
pour ouvrir.
Capteur grande taille
Détecte les dimensions « planes » du courrier.
Courroie
Transporte le courrier.
Rouleaux de pression
Exerce une tension sur le courrier pour garantir un
transport fiable.
Capot
2
15
Convoyeur motorisés (en option)
2
Le système d’affranchissement présente des bacs ou une empileuse motorisée avec
convoyeur afin de récupérer et d’empiler le courrier traité.
Trois options sont disponibles pour trois niveaux de capacité d’empilage différents :
• Plateau de réception
• Plateau de dépôt
• Convoyeur motorisé.
Plus la capacité d'empilage est grande, plus le courrier est traité efficacement.
Plateau de réception
Le plateau de réception est le récupérateur de courrier traité le plus élémentaire. Il se
fixe sur le côté droit du système d'affranchissement. Il présente l’encombrement
minimal, mais prend en charge un petit volume de courrier traité.
Réceptacle haute capacité
le réceptacle haute capacité est un plateau de réception de plus grande capacité qui
se fixe à l’extrémité d’une table, légèrement plus bas que sa surface. Elle offre une
meilleure capacité d’empilage des enveloppes, tout en conservant un encombrement
réduit. Elle est ouverte sur sa face avant pour le déchargement.
16
Convoyeur motorisé
2
Vous pouvez sélectionner un mode de fonctionnement sur le convoyeur motorisé en
actionnant le bouton :
• Automatique : le capteur optique actionne automatiquement le tapis roulant
lorsque les enveloppes quittent le système d’affranchissement.
• Avance manuelle : appuyez sur le bouton pour faire avancer les enveloppes sur
le convoyeur pour le déchargement final.
• Mode arrêt : le tapis roulant est arrêté.
le convoyeur motorisé, une empileuse d’enveloppes motorisée et dotée d'un tapis
roulant, offre la plus grande efficacité de traitement du courrier. Elle fournit la
meilleure capacité d’empilage d’enveloppes tout en réduisant le nombre d'interventions.
Voir aussi
Pour modifier la position de le convoyeur motorisé, voir Changement de position
de le convoyeur motorisé p.255.
•
17
Accessoires
Plateau de pesée (en option)
2
Le plateau de pesée vous permet de traiter du courrier qui ne peut pas passer dans
la base ou dans le module de pesée dynamique.
Distributeur d'étiquettes externe (en option)
Le distributeur d’étiquettes externe (ou ELD) est un appareil distant connecté au
système d’affranchissement, qui imprime des timbres (empreintes) sur du papier
auto-adhésif thermique. Il offre un environnement de travail ergonomique, car l’utilisateur peut le placer dans la position qui lui convient le mieux pour l’utiliser.
Voir aussi
• Pour utiliser votre distributeur d’étiquettes externe, voir Impression à l’aide du distributeur d’étiquettes distant p.105.
• Pour configurer votre distributeur d’étiquettes externe, voir Impression à l’aide du
distributeur d’étiquettes distant p.105.
18
Imprimante de rapports
2
Pour plus d'informations concernant les imprimantes compatibles
avec votre système d’affranchissement, contactez l’assistance
technique.
Une imprimante USB peut être connectée directement au système d’’affranchissement pour imprimer des rapports relatifs à l’affranchissement.
19
Commandes de l'opérateur
2.2
2
Commandes de l'opérateur
Description de l’écran
La description du panneau de commande et de l’écran figure
sur le rabat de la couverture de ce guide.
20
Description de l’écran
Le panneau de commande comprend un écran tactile.
• Appuyez sur une zone active de l'écran tactile pour accéder à la fonction correspondante.
Le panneau de commande comprend également un stylet pour écran tactile, des
touches de raccourci et un clavier alphanumérique.
Compte
Affiche le compte sélectionné.
Flamme publicitaire
Si la zone s'affiche en jaune, un flamme publicitaire
sera imprimé.
Date
Affiche la date qui sera imprimée.
Mémoire
Affiche la mémoire éventuellement sélectionnée.
Compteur d’éléments
Compte les enveloppes ou les étiquettes imprimées
depuis la dernière réinitialisation du compteur.
Indicateur d’étiquettes
S’il est affiché, le système d'affranchissement imprimera une étiquette.
Messages reçus
Signale la présence de messages non lus dans la
boîte de réception de l'utilisateur.
Affranchissement
Indique le montant à imprimer.
Décalage
Indique l'activation du décalage d'impression (décalage de l'empreinte pour les enveloppes épaisses).
Modes d'envoi et services
Indique le mode d'envoi actuel et les services sélectionnés.
Collage enveloppe
Active/désactive le collage et signale cet état.
Texte
Si la zone s'affiche en jaune, un texte sera imprimé sur
l'empreinte.
Type d'empreinte
Type actuel de l'empreinte. Utilisez le raccourci de
configuration de l'empreinte pour modifier le type.
Mode de pesée
Mode de pesée actuel.
Poids
Poids actuel servant au calcul de l'affranchissement.
Touches et raccourcis clavier
TOUCHES DE NAVIGATION
Retourne à l’écran précédent.
Page d'accueil
Permet de retourner à la page d'accueil (de la tâche en
cours).
Menu
Permet d'accéder aux paramètres de menu.
OK
Valide une action ou une sélection.
RACCOURCIS CLAVIER
Crédit
Mémoires
Permet d'accéder aux mémoires de tâche prédéfinies.
Ces données prédéfinies sont gérées par le superviseur.
Impression
d’étiquettes
Active l’impression d’étiquettes (au lieu de l’impression
d’enveloppes).
Mode d'envoi
Affiche l’écran de sélection du mode d'envoi.
Configuration
d’empreinte
Permet d'accéder aux écrans de sélection du type
d'empreinte et de configuration de l’empreinte.
CLAVIER
Touches
alphanumériques
2
Retour
Servent à saisir des valeurs alphanumériques (comptes
ou autres paramètres). Appuyez plusieurs fois d'affilée
sur les touches pour faire apparaître tous les caractères
possibles.
Effacer/rétablir le mode
d'envoi
21
Utilisation du clavier
Le tableau ci-dessous vous indique, en fonction du contexte d'utilisation, les caractères successifs que vous pourrez obtenir en appuyant plusieurs fois d’affilée sur la
touche de votre choix.
2
22
Touch
Alphanumérique
e
Texte personnalisé
Paramètres
modem
1
1
1
1
2
2ABCabc
ABC2
2ABC
3
3DEFdef
DEF3
3D
4
4GHIghi
GHI4
4
5
5JKLjkl
JKL5
5
6
6MNOmno
MNO6
6
7
7PQRpqr
PQR7
7
8
8TUVtuv
TUV8
8
9
9WXYZwxyz
WXYZ9
9W
0
0
.
.,#/:@*? !-+\
.,#/:@*? !-+\
,#*+
C
Fonction effacement
Fonction effacement
Fonction effacement
0
0
Gestion de l'alimentation du système
2.3
Gestion de l'alimentation du
système
MARCHE/ARRÊT du système
MARCHE/
ARRÊT
L’interrupteur MARCHE/ARRÊT est situé sur la face
arrière, côté droit, de la base du système d’affranchissement.
Interrupteur MARCHE/ARRÊT
2
Active ou désactive le système d'affranchissement.
Utilisez toujours l'interrupteur MARCHE/ARRÊT pour arrêter le
système. Ne débranchez jamais le cordon d'alimentation.
23
Procédure pour activer/désactiver le système
2
24
Procédure pour
activer/
désactiver le
système
1
Appuyez sur l'un des côtés de l’interrupteur pour activer ou
désactiver le système d’affranchissement.
- Le tiret (ou I) indique le côté MARCHE.
- Le cercle (ou O) indique le côté ARRÊT.
Après avoir désactivé le système, 20 secondes peuvent être nécessaires pour ranger la tête d’impression et libérer la tension restante.
Mode veille
2
Lorsque le voyant en regard du bouton est :
- Ambre (continu) : le système est en mode Veille (mode à faible consommation de
courant).
- Ambre (clignotant) : le système est en mode Veille prolongée (mode à très faible
consommation de courant).
- Vert : le système est en mode Réactivation et prêt à l'emploi.
TOUCHE VEILLE / RÉACTIVATION
La touche Veille/Réactivation est située dans le
coin supérieur droit du panneau de commande.
Réactive le système d’affranchissement ou le
place en mode veille ou veille prolongée.
Réactive le système d’affranchissement ou le
place en mode veille.
Veille/Réactivation
Le système d'affranchissement est certifié Energy Star®. Il se met automatiquement
en veille après un laps de temps donné.
Le mode veille prolongée est un mode veille à très faible consommation d'énergie.
• Le système d’affranchissement passe automatiquement en mode veille après
5 minutes d’inactivité. Le superviseur peut modifier ce paramètre par défaut de
5 minutes.
• Pour mettre le système d'affranchissement en veille manuellement, appuyez
brièvement sur le bouton veille/réactivation.
• Pour mettre le système d'affranchissement en veille prolongée manuellement,
appuyez longuement sur le bouton veille/réactivation.
Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation
Procédure pour
basculer entre
les modes veille
et réactivation
1
Appuyez sur la touche Veille/Réactivation
entre les modes veille et réactivation.
pour basculer
Pour éviter les erreurs de pesée, veillez à ce qu’aucun objet ne se
trouve sur le plateau de pesée lorsque vous placez le système en
mode Réactivation.
25
Démarrage/arrêt du traitement du courrier
Pour traiter le courrier, utilisez les touches ci-dessous.
TOUCHES MARCHE/ARRÊT
2
26
Marche
Touche verte – Démarre le traitement du courrier.
Arrêt
Touche rouge – Arrête le traitement du courrier.
Procédure pour démarrer/arrêter le traitement du courrier
Procédure pour
démarrer/
arrêter le
traitement du
courrier
1
Pour démarrer/arrêter le système d'affranchissement,
appuyez sur la touche correspondante sur le panneau de
commande.
3 Traitement du courrier
La présente section décrit les procédures de traitement du courrier : le choix d'une
tâche, d'un mode d’envoi et d'un mode de pesée, l'activation du collage, etc., en
fonction du type de traitement envisagé pour votre courrier.
3.1
3.2
Instructions de traitement du courrier..................................29
Configuration standard ........................................................30
Procédure pour trier le courrier par type.........................................................................33
Procédure pour se connecter et démarrer une session de travail ..................................34
Amélioration et modification de l’empreinte ....................................................................37
Procédure de paramétrage pour l’affranchissement.......................................................40
Changement de compte .................................................................................................42
Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments................................................43
Procédure pour sélectionner le mode de collage............................................................45
3.3
Traitement du courrier .........................................................46
Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée dynamique ........................47
Traitement du courrier en mode de pesée standard.......................................................49
Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée différentielle ......................51
Traitement du courrier en mode de pesée manuelle ......................................................53
3.4
Traitement du courrier spécial .............................................55
Correction de date ..........................................................................................................55
Procédure pour corriger un affranchissement.................................................................57
Procédure de configuration du Courrier Industriel ..........................................................60
Procédure de traitement du Courrier Industriel...............................................................62
Procédure pour changer la date du Courrier Industriel (date seule)...............................64
Procédure pour sélectionner le Courrier Industriel (date seule) .....................................65
Procédure pour régler la position de l'empreinte de marquage (date seule) ..................66
Procédure pour activer un compteur cumulé ..................................................................67
Procédure pour désactiver un compteur cumulé ............................................................68
Procédure pour modifier les paramètres des compteurs cumulés..................................69
Procédure pour remettre à zéro un compteur cumulé ....................................................70
Procédure pour sélectionner ou omettre le logo Alliage .................................................71
Procédure pour définir un logo Alliage par défaut
.................................................71
Procédure pour traiter le courrier entrant « Reçu » ........................................................72
Procédure pour traiter le courrier sans impression .........................................................75
Procédure pour compter des éléments de courrier à l’aide du plateau de pesée...........76
3.5
Étapes détaillées de traitement du courrier......................... 77
Procédure pour changer de mode d’impression .............................................................77
Procédure pour sélectionner un mode d'envoi ...............................................................79
Procédure pour changer de mode de pesée ................................................................86
3
28
Procédure pour entrer manuellement le poids................................................................ 87
Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments ............................................... 89
Procédure pour afficher l’écran Empreinte ..................................................................... 91
Procédure pour ajouter (ou annuler) un texte à l'empreinte .......................................... 92
Procédure pour ajouter (ou annuler) une publicité dans l'empreinte ............................. 93
Procédure pour sélectionner une empreinte de marquage ............................................ 94
Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d’impression ................................ 95
Procédure pour changer la date dans l'empreinte ......................................................... 96
Procédure pour utiliser une mémoire d’empreinte.......................................................... 98
Procédure pour utiliser l'alimenteur .............................................................................. 100
Procédure pour sélectionner un mode de collage ........................................................ 102
Procédure pour régler le niveau de mouillage pour le collage...................................... 103
Procédure pour remplir le distributeur d'étiquettes interne........................................... 104
Procédure pour imprimer à l’aide du distributeur d’étiquettes distant........................... 105
Instructions de traitement du courrier
3.1
Instructions de traitement du
courrier
Dans ce chapitre
Ce chapitre répertorie les procédures à suivre pour traiter le courrier.
Les procédures sont classées de la façon suivante :
• Séquences d'étapes générales pour le traitement standard du courrier (p.30)
• Séquences supplémentaires pour le traitement du courrier spécial : correction
de date, courrier industriel... (p.46)
• Procédures détaillées pour chaque étape des séquences répertoriées ci-dessus
(p.77).
3
29
Configuration standard
3.2
Configuration standard
Étapes de traitement recommandées.
3
Dans cette section, nous vous recommandons une liste d’étapes standard en vue
d'un traitement efficace de votre courrier. Dès lors que les exigences de traitement
diffèrent d'un jour à l'autre, certains des réglages peuvent s'avérer inutiles ou leur
ordre peut varier. Il est recommandé de suivre l’ordre indiqué ci-dessous.
Préparation du courrier et du système d’affranchissement
Ces préparatifs comprennent :
• le tri du courrier par type, (p.33)
• la connexion au système, (p.34)
• le contrôle de la disponibilité opérationnelle : niveau d'encre, crédit, niveau
d’eau (p.36).
Réglage de l’affranchissement et de la date d’expédition du courrier
Une première étape est obligatoire :
• vous devez sélectionner le mode d’impression qui correspond au lot de courrier
à traiter (p.77).
Vous pouvez ensuite réaliser des sélections supplémentaires en fonction des tâches
requises :
• sélectionnez un mode d’envoi ou tapez directement un montant
d’affranchissement ;
• sélectionnez un mode de pesée (si nécessaire) ou tapez manuellement le
montant d’affranchissement ;
• décalez la date si le courrier n'est pas déposé à la poste le jour de l’impression.
Vous pouvez personnaliser les valeurs et les modes par défaut.
Pour définir les valeurs par défaut en tant que superviseur, voir
Configuration du système p.205.
Amélioration de l'empreinte imprimée
Vous pouvez améliorer l’apparence et l’impact de votre enveloppe à l'aide de
messages et de graphismes :
• ajoutez un message personnalisé à l’empreinte ;
• ajoutez des graphismes à l’empreinte (par exemple, un flamme publicitaire) ;
• déplacez l’empreinte vers la gauche en utilisant le mode de décalage d’impression.
30
Préparation de l’expédition finale du courrier
Avant de commencer la procédure, les dernières étapes suivantes peuvent être nécessaires pour chaque pile de courrier :
• choisissez le mode de collage pour sceller les enveloppes ou traiter des enveloppes scellées ;
• modifiez les comptes si vous contrôlez les comptes ou les départements ;
• réinitialisez le compteur de lots si vous devez générer un rapport sur le cycle de
traitement que vous allez démarrer.
3
Présentation des tâches
Exemples de types de procédures :
• affranchissement du courrier sortant avec différents modes d'envoi ou services,
• application d'une correction de date à du courrier déjà traité,
• impression de la mention « Reçu » et de la date sur le courrier entrant,
• collage ou comptage du courrier sans l’imprimer.
Page d’accueil des tâches
Chaque tâche dispose d'une page d’accueil qui affiche les paramètres (et uniquement ces paramètres) nécessaires pour traiter les éléments de courrier dans le
mode correspondant.
Les boutons de la page d’accueil et certaines touches du panneau de commande
Le système d’affranchissement ne peut traiter le courrier que si vous sélectionnez
unetâche '. Chaque tâche correspond à un type de procédure différent.
(
,
) vous permettent d’accéder directement aux réglages relatifs à l’affranchissement et à l’impression de l’empreinte.
Par défaut, le système sélectionne la tâche [Affranchir] au
démarrage. Cette tâche vous permet de traiter la plupart des
types de courrier.
31
Types de courrier et tâches associées
Le tableau ci-dessous répertorie les différentes procédures possibles, ainsi que les
tâches et paramètres correspondants.
3
Si vous
souhaitez…
sélectionnez le
mode
d’impression…
et appliquez les paramètres :
Appliquer l'affranchissement standard
au courrier sortant
[Affranchissement]
•
•
•
•
•
•
Mode d'envoi
Mode de pesée
Mode Collage
Texte personnalisé
Flamme publicitaire (graphique)
Décalage
Imprimer une
empreinte de marquage
[Courrier ind.]
•
•
•
•
•
Empreinte de marquage
Réglage du poids
Texte personnalisé
Flamme publicitaire (graphique)
Décalage
Redaterle courrier
[Correction date]
•
Saisir
manuellement
le
montant d'affranchissement
Sélectionner la nouvelle date
[Paramètres de date]
Décalage d'impression (position d’impression)
•
•
Corriger le montant
d'affranchissement en
imprimant une nouvelle
étiquette pour remplacer un montant d'affranchissement erroné
[Mode Ajout]
Voir p.57
Traiter le courrier
entrant en imprimant la
mention « Reçu » et/ou
la date
[Réception courrier]
•
Collage seul d’enveloppes
[Sans impression]
Mode Collage
Compter le courrierpar
alimentation
[Sans impression]
Collage (désactivé)
Compter le courrier
par pesée
[Sans impression]
Voir p.76
•
Valider la date [Paramètres de
date]
Position d'impression
* Les paramètres requis sont en gras (en l'absence de paramètre, les valeurs par
défaut s'appliquent).
32
Tri du courrier
Pour optimiser l’efficacité du traitement du courrier, regroupez le courrier présentant
des caractéristiques similaires. Vous pourrez ainsi réduire la quantité de travail en minimisant le nombre de changements du mode d’impression, du mode de pesée, du
mode de collage et de sélections du mode d’envoi.
La procédure ci-dessous vous aide à répartir votre courrier en plusieurs lots.
Procédure pour trier le courrier par type
Triez les piles de courrier par type d'application :
1
Créez des piles en fonction de l'application.
Les différentes procédures sont les suivantes :
- Courrier sortant
- Lettres et plis
- Objets volumineux ou paquets
- Courrier entrant pour l’empreinte « Reçu »
- Enveloppes pour collage uniquement
- Courrier à compter
2
Définissez les lots par compte si vous contrôlez les comptes
ou les départements.
3
Séparez les lots par classe de courrier et services supplémentaires.
4
Triez selon le mode de collage à utiliser
5
Triez les piles en fonction du format (pour l'empilement sur
l’alimenteur).
3
Procédure pour
trier le courrier
par type
Avec la fonction Module de pesée dynamique, vous pouvez traiter du courrier de taille et de poids variés. Dans ce cas, les éléments de courrier les plus grands/lourds doivent être placés au bas
de la pile.
33
Réactivation du système et lancement d'une session de
travail
Pour commencer le traitement du courrier, l’utilisateur doit « réactiver » le système (le
système doit déjà être sous tension).
3
Quand l'écran s’allume, plusieurs cas de figure peuvent se présenter :
• la page d'accueil s'affiche pour un traitement immédiat ;
• vous pouvez être invité à entrer un code PIN pour vous connecter ;
• vous pouvez être tenu de sélectionner un compte.
Quand vous avez terminé, ou si vous souhaitez changer d’utilisateur, repassez en mode veille
(voir Procédure pour basculer entre les modes veille et réactivation p.25).
Procédure pour se connecter et démarrer une session de travail
Procédure pour Pour vous connecter en tant qu'utilisateur :
se connecter et 1 Vérifiez que le système est sous tension, sinon voir p.20.
démarrer une
2 Appuyez sur
pour « réactiver » le système.
session de travail
Le système peut afficher l'un des écrans suivants :
Mode d'impression : Affranchissement.
- Dans ce cas, vous êtes connecté et aucune autre action
n'est requise.
- Tapez votre code PIN d’opérateur.
Écran Connexion
Écran de sélection Compte actif.
- Sélectionnez un compte. Vous pouvez spécifier un numéro,
un nom ou faire défiler les comptes. Appuyez sur l'écran ou
appuyez sur la touche Entrée du clavier pour valider.
- Le mode d’impression [Affranchissement] s’affiche sur la
page d’accueil. Votre session de travail est maintenant prête.
Sélection rapide de compte : le système utilise une « logique »
qui vous permet de rechercher et de saisir rapidement un compte.
Appuyez sur l’en-tête de la colonne pour basculer entre le numéro
et le nom.
Voir aussi
• Pour gérer les comptes et les codes PIN en tant que superviseur, voir p.111.
• Pour changer de compte lorsqu'une session est déjà ouverte, voir Changement de
compte p.42.
34
Pour saisir des lettres au lieu de chiffres sur le clavier, appuyez
plusieurs fois d'affilée sur la touche correspondante, comme sur
un téléphone mobile (par exemple : pour saisir la lettre « N »,
appuyez deux fois sur la touche « 6 »).
3
35
Foire aux questions
Liste de contrôle du système :
3
Vos questions
Nos réponses
Le flacon de l'alimentateur
mouilleur est-il correctement
rempli ?
Pour un collage et une impression simultanés des
enveloppes, voir Procédure pour remplir le flacon
de l'alimentateur mouilleur p.283.
Le plateau de pesée est-il correctement réinitialisé ou taré ?
Avant de placer un élément de courrier sur le plateau de pesée, vérifiez que la page d’accueil
affiche0 g.
Si ___g s’affiche, remettez à zéro le plateau de
pesée (voir p.230).
Y a-t-il des étiquettes d'affranchissement dans le distributeur d’étiquettes interne ?
(si vous souhaitez imprimer ou
prédécouper des étiquettes
d’affranchissement)
Voir Procédure pour remplir le distributeur d'étiquettes interne p.104.
Y a-t-il une bande adhésive
dans le distributeur d’étiquettes externe ?
(si vous avez un distributeur
d’étiquettes externe et que vous
envisagez de l’utiliser pour imprimer)
Voir Procédure pour changer le rouleau d’étiquettes p.249.
Y a t-il suffisamment d’encre
pour la session de travail ?
Pour afficher le niveau d'encre de la cartouche,
voir p.278.
Vous pouvez définir un avertissement de crédit d’affranchissement faible (voir Procédure pour paramétrer la limite basse de
crédit p.224).
36
Choix d’une tâche et amélioration de l’empreinte
Suivez la procédure ci-dessous pour sélectionner une tâche.
Dans l’écran Personnaliser empreinte, vous pouvez également définir des améliorations d'empreinte (texte, publicité) et modifier la date d’affranchissement.
Amélioration et modification de l’empreinte
Amélioration et
modification de
l’empreinte
Suivez la procédure pour contrôler le mode d’impression et
améliorer l’empreinte.
3
Une fois que votre pile de courrier est prête :
1
Assurez-vous d'être dans la page d’accueil du mode d’impression [Affranchissement]. Le nom du mode d’impression est indiqué dans la barre de titre de la page
d’accueil, comme illustré ci-dessous.
Si nécessaire, voir Procédure pour changer de mode d’impression p.77.
2
Vous pouvez personnaliser et améliorer l’empreinte
comme suit :.
Les éléments d’empreinte configurables comprennent :
l'ajout de texte personnalisé, l'ajout d'une publicité, la modification du jour/de la date d’expédition, ainsi que le décalage
de la position d’impression pour déplacer l'empreinte et
l’éloigner de 10 mm au maximum du coin droit de l’enveloppe.
La modification d'un flamme publicitaire requiert une mise à jour.
Pour modifier le texte, appuyez sur la zone Texte de
l’écran et sélectionnez un message personnalisé à imprimer.
37
3
Pour des instructions détaillées, voir p.92.
Pour modifier la publicité, appuyez sur la zone Flamme
publicitaire de l’écran et sélectionnez une publicité.
Pour modifier la date ou son format, appuyez sur la zone
Sélection date de l’écran et sélectionnez la date d’expédition du courrier (ou aucun jour/aucune date).
Pour décaler la position d’impression, appuyez sur la
zone Décalage de l'écran et sélectionnez la position d’impression.
Pour des instructions détaillées, voir Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d’impression p.95.
38
Pour les tâches utilisées fréquemment, définissez des mémoires
pour permettre une sélection rapide.
Voir Utilisation de mémoires d'empreinte p.98.
3
Vous pouvez vérifier (ou modifier) les options d’impression
dans l’écran Empreinte:
Appuyez sur
et sélectionnez le chemin :
> Personnaliser empreinte (ou tapez 1)
Appuyez sur le bouton correspondant pour modifier une
sélection :
Texte
Flamme publicitaire
Date
3
39
Choix des modes d’envoi et des modes de pesée
Assurez-vous d'avoir terminé les préparatifs décrits dans la section Foire aux questions p.36.
3
Procédure de paramétrage pour l’affranchissement
Dans la page d'accueil [Affranchissement] :
Procédure de
1 Sélectionnez un mode d'envoi (et des services supplémparamétrage
entaires si nécessaire).
pour l’affranchisVous pouvez :
sement
- sélectionner l'un des six raccourcis de mode d’envoi ;
- sélectionner Tarif favori pour choisir un mode d’envoi dans
une liste de 20 modes d’envoi prédéfinis ;
- sélectionner Accès tarifs postaux pour accéder à tous les
autres modes d’envoi via l'écran ci-dessous.
Appuyez sur le bouton de mode d’envoi
l’écran Mode d'envoi.
pour ouvrir
Dans cet écran :
- Appuyez sur un bouton de mode d’envoi (ou tapez son
numéro) pour sélectionner le mode d'envoi ou pour afficher
les options, et appuyez sur [OK].
- Sélectionnez Assistant pour être guidé à travers toutes
les options de mode d’envoi et pour accéder à tous les
modes d’envoi disponibles.
- Pour plus d'informations, voir Sélection d'un mode d'envoi
p.79.
2
40
Sélectionnez un mode de pesée, ou tapez manuellement le
poids si vous n’avez pas entré manuellement le montant d’affranchissement.
Pour changer le mode de pesée, appuyez sur la zone Mode
de pesée...
3
et sélectionnez un mode dans l’écran Mode de pesée.
(Les options affichées peuvent varier en fonction des appareils de pesée installés et des options acquises.)
Pour plus de détails, voir Procédure pour changer de mode
de pesée p.86.
Vous êtes maintenant prêt à sélectionner le mode de
collage et à commencer à imprimer des enveloppes ou des
étiquettes.
41
Changement de compte
Pour traiter le courrier en utilisant un compte différent, suivez la procédure cidessous.
Cette procédure est valable uniquement si vous contrôlez l’utilisation par compte/département et si le mode Compte est activé (voir
Gestion des comptes et contrôle d'accès p.111).
3
Changement de compte
Changement de
compte
Pour changer de compte :
1
En tant qu'utilisateur :
Appuyez sur la zone Compte actif de la page d'accueil,
ou
Appuyez sur
et tapez 5, ou sélectionnez le
chemin :
> Sélection compte
La liste des comptes que vous pouvez choisir s'affiche.
42
2
Spécifiez le compte de votre choix et appuyez sur [OK].
3
Appuyez sur
pour revenir à la page d'accueil. Le
numéro du compte sélectionné s'affiche.
Remise à zéro du compteur d'éléments
Le Compteur d’éléments vous permet de générer des rapports de données partielles sur le nombre d'éléments de courrier traités depuis la dernière remise à zéro
du compteur.
• Pour de plus amples détails sur les rapports de données partielles, voir Rapports
de données des compteurs p.160.
Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments
Si vous avez besoin d'un rapport de données partielles pour
le courrier à traiter :
1
3
Appuyez sur le bouton Remise à zéro sur l'écran tactile.
Pour plus de détails, en Mode d'impression : Courrier industriel, voir À l’aide du compteur d'éléments p.88.
Procédure pour
remettre à zéro
le compteur
d'éléments
43
Vérification du mode de collage
L’alimenteur inclut un alimentateur mouilleur qui peut sceller automatiquement des
enveloppes de différents formats tout en traitant le courrier.
3
44
Si elle est activée, l'alimentateur mouilleur peut fonctionner dans deux modes :
• Collage des rabats imbriqués (ouverts) uniquement. Ce mode ne permet pas
de sceller les rabats qui sont fermés à plat. Dans ce mode, vous pouvez mélanger
des enveloppes scellées avec des enveloppes imbriquées qui nécessitent un
collage.
• Collage de rabats mixtes où les rabats des enveloppes sont imbriqués et
fermés. Dans ce mode, toutes les enveloppes sont scellées. Vous pouvez mélanger des rabats imbriqués avec des rabats fermés, mais vous ne pouvez pas
traiter de plis scellés dans ce mode.
Dans la page d’accueil, une icône sur le bouton Collage dans la zone de sélection de
l’utilisateur indique le mode de collage actuel :
•
: l'alimentateur mouilleur est DÉSACTIVÉE
•
: l'alimentateur mouilleur est ACTIVÉE. Enveloppes imbriquées et enveloppes scellées.
•
: l'alimentateur mouilleur est ACTIVÉE. Enveloppes imbriquées et enveloppes fermées.
Procédure pour sélectionner le mode de collage
Procédure pour 1
sélectionner le
mode de collage
Appuyez sur le bouton Collage pour sélectionner le mode.
3
Sélectionnez un mode de collage.
3
Appuyez sur le bouton Niveau de mouillage pour sélectionner la quantité d'eau à vaporiser sur le rabat de l’enveloppe.
2
Voir aussi
• En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode de collage et le niveau de
mouillage par défaut : voir Paramètres par défaut de l'alimentateur mouilleur
p.226.
45
3.3
Étapes recommandées pour le traitement du courrier
3
Pour traiter du courrier, terminez les préparatifs décrits dans la
section Configuration standard p.30, avant de suivre les étapes
indiquées ci-dessous.
Le traitement du courrier peut varier en fonction du mode de pesée choisi.
Le mode de pesée actuel est signalé par l'icône présente sur le bouton Plateau de
pesée.
•
Au sujet des modes de pesée, voir Sélection d'un mode de pesée p.82.
Traitement du courrier par mode de pesée
•
•
•
•
La pesée dynamique utilise le module de pesée dynamique en ligne (p.47)
La pesée standard utilise le plateau de pesée externe (p.49)
La pesée différentielle utilise le plateau de pesée externe, mais permet à l’utilisateur de placer une pile ou un conteneur de courrier sur le plateau (p.51).
La saisie du poids manuelle permet à l'utilisateur de saisir manuellement un
poids (p.53).
Utilisation d’étiquettes
Vous pouvez imprimer l’affranchissement sur des étiquettes autocollantes prédécoupées ou sur une bande auto-adhésive thermique sensible à la pression.
Deux distributeurs d’étiquettes sont disponibles :
• Distributeur d'étiquettes interne pour les étiquettes prédécoupées. Il s'agit d'une
fonction standard de votre système d’affranchissement. Voir Remplissage du distributeur d’étiquettes interne p.104.
• Distributeur d’étiquettes externe (en option), qui utilise une bande auto-adhésive
thermique. Il s’agit d'un accessoire en option. Voir Impression à l’aide du distributeur d’étiquettes distant p.105.
46
Traitement du courrier à l’aide du module de pesée
dynamique
Le module de pesée dynamique utilise un système de détection à quatre points pour
peser et évaluer le montant d’affranchissement du courrier. Il mesure la longueur, la
largeur, l’épaisseur et le poids pour bien déterminer le format d’affranchissement au
sein de la classe de courrier (lettre ou pli) et évaluer l’affranchissement des éléments
de courrier. Deux modes sont disponibles lors de l’utilisation du module de pesée
dynamique :
• Pesée dynamique : le module de pesée dynamique mesure et pèse chaque
élément de courrier. Utilisez ce mode pour l'évaluation de l’affranchissement de
courrier mixte.
Étapes de
En mode Tout peser (
traitement du
courrier dans les Dans la page d’accueil :
modes de pesée 1 Placez votre pile
courrier
dans
dynamique
)
de
le
chargeur.
Pour plus de détails, voir
Utilisation
de
l'alimenteur p.100.
2
Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée dynamique
3
Appuyez sur
pour
démarrer le traitement
de la pile.
Le système va maintenant alimenter (sceller), peser, évaluer
l’affranchissement, imprimer et empiler le courrier.
Pour arrêter à tout moment les moteurs et l’impression, appuyez
sur
. La machine traite les éléments de courrier qui se trouvent déjà dans le système, puis s'arrête.
47
En mode Pesée du premier élément (
3
48
)
1
Placez votre pile de courrier de taille et de poids identiques
dans le chargeur.
Pour plus de détails, voir Utilisation de l'alimenteur p.100.
2
Appuyez sur
pour démarrer.
Le système pèse le premier élément de courrier et vous
demande de confirmer le montant d'affranchissement avant
de l'appliquer à l'ensemble du courrier.
3
Appuyez sur [OK] pour confirmer.
Ensuite, le système alimente (scelle), imprime et empile le
courrier sans peser le reste du lot.
Traitement du courrier à l’aide du plateau de pesée
externe
Le plateau de pesée externe est utilisé pour traiter du courrier lourd ou volumineux
qui ne peut pas être traité par le système d’affranchissement avec un module de
pesée dynamique. D’un autre côté, si vous ne disposez pas du module de pesée dynamique en option, vous devrez utiliser le plateau pour peser et affranchir l'ensemble
de votre courrier. Vous pouvez peser et évaluer l’affranchissement pour l'imprimer directement sur le courrier, ou imprimer une étiquette à appliquer sur le pli.
Une fois les procédures recommandées terminées (p.30et p.46), vous êtes prêt à
traiter le courrier.
Suivez la procédure ci-dessous pour utiliser le plateau de pesée en mode standard.
Traitement du courrier en mode de pesée standard
Traitement du
En mode de pesée standard (
), dans la page d’accueil [Afcourrier en mode franchissement], vous pouvez imprimer directement sur le
courrier ou sur des étiquettes :
de pesée
1 Placez le courrier sur le plateau de pesée externe.
standard
Le poids du courrier est
mis à jour dans la zone
Poids de l’écran et le
montant
d’affranchissement est affiché.
Voir aussi
• Traitement du courrier dans les modes de pesée différentielle p.51
3
Vous pouvez imprimer
directement sur le courrier ou sur une étiquette si le courrier
est trop épais ou trop volumineux pour passer dans la
machine (voir Spécifications du courrier p.319).
Pour imprimer sur une ou plusieurs enveloppes identiques
1
Appuyez sur
route.
. Les moteurs du système se mettent en
Pour arrêter à tout moment les moteurs et l’impression, appuyez
sur
. La machine traite les éléments de courrier qui se trouvent déjà dans le système, puis s'arrête.
2
Retirez l’enveloppe du plateau de pesée.
49
3
Placez l’enveloppe (ou
équivalent)
sur
le
chargeur. Le courrier
doit être placé contre le
guide arrière et couvrir le
capteur optique (transparent).
Le système imprime l'affranchissement et les
enveloppes sont envoyées vers le plateau de réception ou le convoyeur motorisé.
3
50
Pour imprimer sur une ou plusieurs étiquettes identiques
1
Appuyez sur
.
Un écran de sélection d’étiquettes s'affiche.
2
Tapez le nombre d’étiquettes à imprimer.
3
Vous pouvez changer le distributeur d’étiquettes à utiliser (si
le distributeur d’étiquettes externe est connecté) en appuyant sur Imprimer sur....
4
Appuyez sur
pour démarrer l’impression.
Traitement du courrier dans les modes de pesée différentielle
La pesée différentielle offre un traitement du courrier plus rapide et plus efficace lors
de l'utilisation d'un plateau de pesée externe. Dans ce mode, vous pouvez placer une
pile ou un conteneur de courrier sur le plateau de pesée ; le poids est alors calculé à
chaque fois qu'un élément de courrier est retiré du plateau de pesée (en calculant la
différence entre le poids du plateau et le poids retiré).
Lorsque vous retirez le dernier objet du plateau de pesée, le
système d’affranchissement vous demande de confirmer l'impression. Ainsi, vous pouvez utiliser une corbeille à courrier sans avoir
besoin de tarer le plateau de pesée au préalable.
3
Il existe deux modes de pesée différentielle :
• Pesée différentielle : quand un élément de courrier est retiré du plateau de
pesée, le poids est déterminé, le montant d'affranchissement est réglé automatiquement et les moteurs des chargeurs d’enveloppes se mettent en route. Dans ce
mode, si vous souhaitez utiliser une bande, appuyez simplement sur le bouton Etiquette.
• Pesée différentielle avec étiquette : quand un élément de courrier est retiré du
plateau de pesée, le poids est déterminé, le montant d'affranchissement est réglé
automatiquement et une étiquette est immédiatement imprimée.
Effectuez les étapes ci-dessous pour chacun des deux modes de pesée différentielle.
Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée différentielle
Étapes de
traitement du
En Mode de pesée différentielle (
courrier dans les
modes de pesée Dans la page d’accueil :
1 Sélectionnez le mode de pesée,
différentielle
)
placez la pile (ou le
conteneur) de courrier sur le plateau de pesée, puis suivez
les instructions affichées à l'écran ou suivez les instructions
ci-dessous.
2
Retirez le premier élément de courrier en haut de la pile. Le
système affiche le poids et l'affranchissement sur la page
d'accueil, puis démarre les moteurs de l’alimenteur et de la
machine.
51
3
3
Pour imprimer directement sur l’enveloppe,
placez l’enveloppe sur le
capteur optique (transparent).
4
Si l'élément de courrier
est trop épais ou trop volumineux pour passer
dans
la
machine,
appuyez sur
pour imprimer une étiquette. Voir Spécifications
du courrier p.319
5
Répétez les étapes précédentes pour chaque élément de
courrier.
Vous pouvez terminer la tâche à tout moment en appuyant
sur Retour.
En mode Pesée différentielle avec étiquette (
)
Vous pouvez changer de distributeur d’étiquettes (si le distributeur d’étiquettes distant en option est installé) dans l’écran
Pesée différentielle avec étiquette. Ensuite :
1
Sélectionnez le mode de pesée, placez la pile (ou le
conteneur) de courrier sur le plateau de pesée, puis suivez
les instructions affichées à l'écran ou suivez les instructions
ci-dessous.
2
Retirez le premier élément de courrier en haut de la pile. Le
système affiche le poids et l'affranchissement sur la page
d'accueil, puis imprime automatiquement l’étiquette.
Si vous retirez par erreur plus d'un élément du plateau de pesée,
reposez les éléments retirés sur le plateau de pesée avant la
stabilisation du poids pour éviter l'impression de l'étiquette
(environ 1,5 secondes).
3
52
Répétez l'étape précédente pour chaque élément de
courrier.
Vous pouvez terminer la tâche à tout moment en appuyant
sur Retour.
Traitement du courrier en mode de pesée manuelle
L'écran Saisie du poids (
) vous permet d'entrer un poids connu afin de calculer
le montant d'affranchissement. Ce mode est utile quand le poids dépasse la limite de
votre plateau de pesée mais qu'une autre échelle a été utilisée pour déterminer le
poids.
Traitement du courrier en mode de pesée manuelle
2
Pour imprimer l’empreinte sur l’enveloppe,
insérez-la
dans
le
chemin de courrier,
calée contre le guide arrière, face à imprimer
vers le haut, de manière
à couvrir le capteur
optique.
Le système imprime l'affranchissement et les
éléments de courrier
sont envoyés vers le
plateau de réception ou
le convoyeur motorisé.
3
A) Impression d’enveloppes
Traitement du
courrier en mode Dans la page d’accueil :
de pesée
1 Appuyez sur .
manuelle
Les moteurs du système se mettent en route.
B) Impression sur une ou
plusieurs étiquettes identiques
1
Appuyez sur
.
Un écran de sélection d’étiquettes s'affiche.
2
Tapez le nombre d’étiquettes à imprimer.
3
Si nécessaire, vous pouvez changer le distributeur d’étiquettes à utiliser (si un second distributeur d’étiquettes est installé) en appuyant sur Imprimer sur....
53
4
3
54
Appuyez sur
pour démarrer l’impression.
Traitement du courrier spécial
3.4
Traitement du courrier spécial
Étapes pour corriger la date du courrier
La poste exige que la date du jour de l’expédition soit imprimée sur le courrier. Si vous
devez corriger la date du courrier « ancien » indiquant une date passée, vous devez
imprimer une valeur de 00,00 € avec la bonne date d’expédition au dos de l’enveloppe. Si vous ne pouvez pas imprimer au dos, vous pouvez imprimer sur le coin
inférieur droit en retournant le courrier, adresse à l'envers.
Voir aussi
Pour changer automatiquement la date certains jours, voir Post-datage automatique p.214.
•
Correction de date
Correction de
date
1
Changez la date de l’empreinte.
Appuyez sur la zone Date de l’écran et sélectionnez la date
à imprimer.
Imprimez la nouvelle date au dos de l’enveloppe ou imprimez-la à
l’envers, sur la face avant.
3
Pour plus de détails, voir Procédure pour changer la date
dans l'empreinte p.96.
2
Pour imprimer l'affranchissement directement sur des
éléments de courrier ou sur des étiquettes/la bande, suivez
les étapes de la section Traitement du courrier en mode de
pesée manuelle p.53.
55
Après l’impression, vous devrez peut-être modifier le Mode de
pesée, sauf si vous avez activé la détection automatique du plateau de pesée.
3
56
Correction d'un affranchissement (Mode Ajout)
En Mode Ajout , vous pouvez corriger un affranchissement en remplaçant l'affranchissement erroné par une nouvelle étiquette qui affiche le montant d'affranchissement, le poids et les services postaux adaptés.
Procédure pour corriger un affranchissement
Procédure pour
corriger un
affranchissement
Saisie de vos options d'affranchissement erronées :
1
Dans la page d’accueil :
3
Appuyez sur
> Autres fonctions > Mode Ajout (ou tapez 10.2)
Entrez le code PIN.
Le message « Sélectionner le mode d'envoi du lot précédent
dans les écrans suivants » s'affiche.
3
Appuyez sur Suivant.
La liste des classes de courrier disponibles s'affiche à
l'écran.
4
Sélectionnez la classe de courrier de l'affranchissement
erroné du lot précédent.
La liste des destinations disponibles s'affiche à l'écran.
5
Sélectionnez la destination de l'affranchissement erroné de
votre lot précédent.
La liste des services postaux disponibles s'affiche.
6
Sélectionnez le service postal de l'affranchissement erroné
de votre lot précédent.
7
Appuyez sur Fin.
8
Entrez le poids de votre lot précédent et appuyez sur
Suivant.
Le message « Sélectionnez le mode d'envoi du nouveau lot
sur les écrans suivants » s'affiche.
2
57
Saisie de vos nouvelles options d'affranchissement :
3
1
La liste des classes de courrier disponibles s'affiche à
l'écran.
2
Sélectionnez la classe de courrier de l'affranchissement de
votre nouveau lot.
La liste des destinations disponibles s'affiche à l'écran.
3
Sélectionnez la destination de l'affranchissement de votre
nouveau lot.
La liste des services postaux disponibles s'affiche.
4
Sélectionnez le service postal de l'affranchissement de votre
nouveau lot.
5
Appuyez sur Fin.
6
Entrez le poids de votre nouveau lot et appuyez sur Suivant.
Un message récapitulatif s'affiche.
7
Appuyez sur Suivant pour effacer le message et continuer.
8
Entrez le nombre d'éléments à corriger et appuyez sur
Suivant.
Un écran récapitulatif s’affiche.
9
Appuyez sur Suivant pour continuer.
10 Appuyez
sur
pour imprimer les étiquettes avec les nouvelles options d'affranchissement.
58
Traitement du Courrier Industriel
Ce système d’affranchissement vous permet d'imprimer un timbre prépayé ou avec
une empreinte de marquage. Vous avez l’avantage d'imprimer des empreinte de
marquage à la demande sans avoir à stocker différents types d'enveloppes préimprimées. Le système est en mesure de stocker jusqu’à cinq enmpreintes de marquage
personnalisées. Une option permet également de sceller et de compter les éléments
de courrier traités.
Pour que vous puissiez utiliser une empreinte de marquage, elle doit être préchargée dans le système d’affranchissement. Voir :
• Gestion des empreintes de marquage [Courrier Industriel] p.271.
Vous devez d'abord préparer le courrier et la machine :
• Tri du courrier par type (voir p.33)
• Connexion au système (voir p.34)
• Contrôle de la disponibilité opérationnelle, notamment du niveau d'encre, du
niveau de liquide de collage, etc. (voir p.36)
Les étapes spécifiques à la configuration du Courrier Industriel sont les suivantes :
Sélection du mode d'impression Courrier industriel
Sélection d’une empreinte de marquage si l'empreinte de marquage par défaut
ne répond pas à vos besoins
• Sélection d’un mode de pesée pour traiter le courrier et contrôler le poids
•
•
Étapes recommandées
3
Voir ci-dessous : Procédure de configuration du Courrier Industriel p.60.
Vous pouvez également définir les réglages standard en option :
• Ajout de texte personnalisé et/ou d’un flamme publicitaire (publicité) à l’empreinte
courrier industriel ou de marquage, ou déplacement de l’impression vers le côté
gauche (utile pour des enveloppes épaisses).
Voir p.37
• Réglage du décalage de la position d'impression
• Activation de l'alimentateur mouilleur (p.44).
• Selon la configuration du système d'affranchissement, un poids différent de zéro
peut être nécessaire.
• Activation de la sélection Alliage
Avant le traitement du courrier, les dernières étapes décrites ci-dessous peuvent
s'avérer nécessaires :
• Définition des compteurs de Courrier Industriel
• Démarrage d’un nouveau rapport d’affranchissement et remise à zéro du
compteur d’éléments si vous avez besoin de générer des rapports.
Ces étapes finales sont comprises dans la procédure ci-dessous Procédure de traitement du Courrier Industriel p.62.
59
Procédure de configuration du Courrier Industriel
Une fois que votre pile de courrier est prête :
Procédure de
configuration du 1 Assurez-vous que vous êtes dans la page d’accueil du
mode d’impression [ Courrier industriel ]. Les noms des
Courrier
empreintes de marquage sont indiqués sur la première ligne
de la page d’accueil, comme illustré ci-dessous.
Industriel
3
2
Sélectionnez l’empreinte de marquage à utiliser.
Pour modifier l’empreinte de marquage, appuyez sur la zone
d'Selection marquage de l’écran et sélectionnez une empreinte de marquage dans la liste.
Pour plus de détails, voir Sélection d'une empreinte de
marquage p.94.
3
Sélectionnez un mode de pesée
Le mode de pesée détermine l’appareil de pesée à utiliser.
Le poids mesuré est utilisé pour générer des rapports. Si le
lot n’est composé que d’éléments de taille et de poids identiques, utilisez le mode Pesée du premier élément (si vous
disposez d’un module de pesée dynamique) ou Pesée
standard pour peser et enregistrer le premier élément. Voir
Sélection d'un mode de pesée p.82.
Pour changer le mode de pesée, appuyez sur le bouton
Mode de pesée
et sélectionnez un mode de pesée
dans l’écran d’options.
Pour changer le mode de pesée, appuyez sur le bouton Type
de pesée et sélectionnez un mode de pesée dans l’écran
d’options.
60
Pour plus de détails, voir Procédure pour changer de mode
de pesée p.86.
Vous pouvez passer en revue votre configuration d’impression dans l’écran Empreinte :
Appuyez sur
4
3
Appuyez sur le bouton correspondant pour modifier un
paramètre. De gauche à droite :
 Texte
 Flamme publicitaire
 Empreinte de marquage*
 Date (pour plus de détails, voir Gestion du Courrier Industriel (date seule) p.64)
 Logo Alliage (pour plus de détails, voir Procédure pour
sélectionner ou omettre le logo Alliage p.71)
* Ces options ont des implications postales.
Pour une configuration rapide de l'empreinte, pensez à utiliser les
mémoires d'empreinte. Les mémoires stockent l'empreinte avec
l’ensemble des options et paramètres d’impression désirés. Voir
Utilisation de mémoires d'empreinte p.98.
61
Traitement du Courrier Industriel
Après avoir terminé la configuration initiale dans la section Procédure de configuration du Courrier Industriel p.60, suivez les étapes décrites ci-dessous pour traiter le
courrier.
Procédure de traitement du Courrier Industriel
3
Procédure de
traitement du
Courrier
Industriel
Dans la page d’accueil Mode d'impression :[Courrier Industriel] :
1
Démarrez un nouveau rapport d'affranchissement si nécessaire.
Appuyez sur Réinitialiser/Rapport pour afficher l’écran
Rapport opérationnel de Courrier industriel et démarrer un
nouveau rapport.
Vous pouvez également imprimer le rapport actuel avant de
démarrer le nouveau.
Pour plus de détails, voir Rapport de Courrier Industriel et
rapports d'historique p.169.
2
Sélectionnez le mode de collage qui correspond à votre
pile de courrier : voir Vérification du mode de collage p.44.
3
Modifiez la date d’impression si nécessaire.
Pour plus de détails, voir p.96.
4
62
En fonction du mode de pesée sélectionné, traitez le
courrier selon l'une des sections ci-dessous :
Étapes de traitement du courrier dans les modes de pesée
dynamique p.47
Traitement du courrier en mode de pesée standard p.49
Traitement du courrier en mode de pesée manuelle p.53.
Si l'alimentateur mouilleur est activée, récupérez la pile de courrier sur le plateau de réception et mettez-la de côté pour laisser
aux enveloppes le temps de sécher.
3
63
Gestion du Courrier Industriel (date seule)
Vous pouvez choisir la date d'expédition à imprimer en :
• sélectionnant la date du jour
• post-datant
3
64
Si vous devez seulement imprimer la date sur des enveloppes préimprimées, vous
pouvez sélectionner lCourrier Industriel (date seule) .
Grâce à la fonction de Courrier Industriel (date seule), vous pouvez régler la position
de la date imprimée sur le courrier.
L'impression d'une échelle de référence sur une enveloppe préimprimée vous aidera
à définir la position appropriée de la date.
Les empreintes de marquage pour le Courrier Industriel (date
seule) uniquement sont téléchargées par le superviseur sur le
système d'affranchissement.
Voir Ajout ou suppression des empreintes de marquage p.272
Procédure pour changer la date du Courrier Industriel (date seule)
Procédure pour
changer la date
du Courrier
Industriel (date
seule)
Pour changer la date :
1
Appuyez sur
2
3
Sélectionnez Date.
4
Choisissez une date.
5
Appuyez sur [OK] pour valider et revenir au menu principal.
Procédure pour sélectionner le Courrier Industriel (date seule)
Procédure pour
sélectionner le
Courrier
Industriel (date
seule)
Pour sélectionner le Courrier Industriel (date seule) :
1
Appuyez sur
Sélectionnez Nom du CI.
3
Sélectionnez Date uniquement.
4
Appuyez sur Sélect. pour valider et revenir au menu Empreinte.
5
6
Appuyez sur Valider pour valider et revenir à la page
d'accueil.
3
2
65
Procédure pour régler la position de l'empreinte de marquage (date seule)
3
Procédure pour Pour régler la position d'une empreinte de marquage (date
seule) :
régler la position
1
de l'empreinte
de marquage
Appuyez sur
> Affranchissement > Position Date (ou tapez 2.11)
(date seule)
L'écran Position Date s'affiche.
2
Placez une enveloppe de test préimprimée sur le chargeur.
(Pour plus d'informations sur le placement des enveloppes,
voir Procédure pour utiliser l'alimenteur p.100)
3
Appuyez sur Echelle d'impression pour imprimer une
échelle de référence qui vous aidera à définir le réglage de la
position de la date.
Le système d'affranchissement imprime une échelle de référence sur l'enveloppe.
4
Définissez une valeur comprise entre 0 et 70 mm selon
l'échelle de référence, à l'aide des flèches haut et bas.
5
Entrez cette valeur pour définir la position appropriée de la
zone de date.
6
Appuyez sur Sauv. pour enregistrer vos paramètres de position de date de Courrier Industriel et quitter.
Testez le positionnement de la date en imprimant une empreinte
de marquage (date seule) depuis la page d'accueil Courrier
Industriel.
66
Gestion des compteurs cumulés
Vous pouvez diviser un grand lot de Courrier Industriel en blocs d'éléments à l'aide
des compteurs cumulés.
Il existe deux types de compteurs cumulés :
• Les compteurs de poids cumulé qui comptent le poids cumulé des éléments.
• Les compteurs d'éléments cumulés qui comptent le nombre cumulé d'éléments.
Le nombre cumulé d'éléments est imprimé avec l'empreinte sur le
courrier. Une fois le nombre limite d'éléments atteint, le compteur
cumulé se réinitialise automatiquement et redémarre le décompte
à zéro.
Procédure pour
activer un
compteur
cumulé
Pour activer un compteur cumulé :
1
> Affranchissement > Compteur cumulé (ou
tapez 2.10)
2
Procédure pour activer un compteur cumulé
3
Entrez les paramètres du compteur cumulé. Voir Procédure
pour modifier les paramètres des compteurs cumulés p.69
67
Procédure pour désactiver un compteur cumulé
Procédure pour
désactiver un
compteur
cumulé
3
68
Pour désactiver un compteur cumulé :
1
> Affranchissement > Compteur cumulé (ou
tapez 2.10)
2
Appuyez sur Désactiver pour désactiver le compteur
cumulé.
3
Appuyez sur [OK] pour valider et revenir à la page d'accueil.
Procédure pour modifier les paramètres des compteurs cumulés
Procédure pour
modifier les paramètres des
compteurs cumulés
Pour modifier les paramètres des compteurs cumulés :
1
Dans la page d'accueil, appuyez sur Paramètre de
compteur cumulé.
3
Sélectionnez un compteur cumulé :
 Appuyez sur Poids pour sélectionner le compteur de
poids cumulé.
 Ou appuyez sur Objet pour sélectionner le compteur
d'éléments cumulés.
2
Un seul des compteurs cumulés peut être sélectionné à la fois.
3
4
Si vous avez appuyé sur Poids, entrez une limite de poids
cumulé par bloc d'un lot de Courrier Industriel,
OU
Si vous avez appuyé sur Objet, entrez le nombre limite
d'éléments cumulés par bloc d'un lot de Courrier Industriel,
Sélectionnez un mode restreint :
 Appuyez sur arrêt pour arrêter le traitement du lot lorsque
le compteur cumulé atteint la limite que vous avez saisie.
 Ou appuyez sur continu pour continuer le traitement du
lot lorsque le compteur cumulé atteint la limite que vous
avez saisie.
5
Appuyez sur [OK] pour activer le compteur cumulé et revenir
à la page d'accueil.
69
Procédure pour remettre à zéro un compteur cumulé
Procédure pour
remettre à zéro
un compteur
cumulé
Pour remettre à zéro un compteur cumulé, dans la page
d'accueil :
1
Appuyez sur Réinit. objets cumulés
3
70
Tous les compteurs cumulés sont remis à zéro.
Gestion du logo Alliage
Le logo Alliage vous permet de profiter de services postaux pour les éléments de
courrier qui ne peuvent pas être distribués par la Poste.
Procédure pour sélectionner ou omettre le logo Alliage
Procédure pour
sélectionner ou
omettre le logo
Alliage
Pour sélectionner ou omettre le logo Alliage, dans la page
d'accueil :
1
3
Appuyez sur
3
Sélectionnez Alliage pour ajouter ou supprimer le logo
Alliage.
4
Appuyez sur Valider pour valider et revenir à la page
d'accueil.
2
Procédure pour définir un logo Alliage par défaut
Procédure pour
définir un logo
Alliage par
défaut
Pour définir un logo Alliage par défaut :
1
En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
en tant que superviseur p.208) :
Dans le menu principal, tapez 3.3.6 ou sélectionnez le
chemin :
> Paramètres par défaut > Empreinte > Alliage par
défaut
L'écran Alliage par défaut s'affiche.
2
Appuyez sur Utilisation Alliage activée pour activer l'utilisation du logo Alliage à chaque démarrage du système d'affranchissement.
3
Appuyez sur [OK] pour valider et revenir à l'écran de paramètres d'empreinte.
71
Traitement du courrier pour la « date de réception »
Vous pouvez imprimer la date sur le courrier entrant à des fins de contrôle interne. Le
texte « Reçu » peut être imprimé avant la date. Cette fonction est utile pour les entreprises qui reçoivent du courrier impliquant une date limite (dates limites de paiement
par exemple). Elle leur permet de valider la date de réception, car la date de traitement peut ne pas être la même.
3
Les étapes sont détaillées dans la section Étapes détaillées de traitement du courrier
p.77 (si indiqué).
Voir aussi
• Pour compter le courrier sans l’imprimer : Traitement de « courrier sans
impression » (collage ou comptage uniquement) p.75.
Étapes recommandées
Pour imprimer la date de réception sur le courrier :
• sélectionnez le mode d’impression [Réception] ;
• ajoutez le « texte de réception » à imprimer avec la date (facultatif) en sélectionnant [Marquage actif/inactif] ;
• validez ou modifiez la date imprimée.
Procédure pour traiter le courrier entrant « Reçu »
Procédure pour Une fois que votre courrier est prêt :
traiter le courrier 1 Confirmez que vous êtes dans la page d'accueil Mode
d’impression : [ Réception ]. Le nom du mode d’impression
entrant « Reçu »
est indiqué sur la première ligne de la page d’accueil, comme
illustré ci-dessous.
Personnalisation de l’impression sur le courrier entrant
La page d’accueil indique si le texte « Reçu » va être imprimé à
gauche de la date :
1
72
Pour activer/désactiver le texte, appuyez sur la zone
Flamme publicitaire qui indique « Marquage actif/inactif ».
3
Pour imprimer la date, appuyez sur la zone Date de l’écran
pour effectuer votre sélection.
3
Vous pouvez également contrôler (ou modifier) l’ensemble
des paramètres d’impression à l’aide de l’écran Empreinte :
2
Appuyez sur
L'écran Empreinte s'affiche.
Dans cet écran, vous pouvez simplement sélectionner le
bouton de marquage Reçu ou le bouton Date afin d'apporter
des modifications.
À présent, vous êtes prêt à imprimer.
4
Placez l’enveloppe (ou
équivalent)
sur
le
capteur optique (transparent). La zone d’impression recommandée
sur
l’enveloppe
se
trouve au dos de l’enveloppe ou à l’envers sur la face avant de l'enveloppe.
73
Appuyez sur
pour démarrer.
Le système d’affranchissement imprime le courrier et
l’envoie vers le plateau de réception.
3
74
Traitement de « courrier sans impression » (collage ou
comptage uniquement)
Le mode d'impression [Sans impression ] vous permet de :
• Traiter du courrier pour « collage uniquement » sans l’imprimer
• Acheminer du courrier aux seules fins de comptage ou de test (sans l’imprimer ni
le sceller).
Étapes recommandées pour le traitement du courrier sans impression
Procédure pour traiter le courrier sans impression
Procédure pour Une fois que votre courrier est prêt :
traiter le courrier 1 Confirmez que vous êtes en mode d’impression [ Sans impression ]. Le nom du mode d’impression est indiqué sur la
sans impression
première ligne de la page d’accueil, comme illustré ci-
Le traitement du courrier sans impression implique les étapes suivantes :
• Sélectionnez le mode d'impression [Sans impression]
• Sélectionnez le mode de collage si nécessaire
• Remettez le compteur à zéro si nécessaire
• Traitez le courrier.
3
dessous.
2
Remettez le compteur à zéro : voir Remise à zéro du
compteur d'éléments p.43.
3
Ensuite,
traitez
le
courrier. Placez l’enveloppe (ou équivalent)
sur le chargeur. Le
courrier doit être placé
contre le guide arrière et
couvrir
le
capteur
optique
(transparent).
75
Appuyez sur
pour démarrer.
Le système d’affranchissement imprime les éléments de
courrier et les envoie vers le plateau de réception.
Comptage d'éléments sur le plateau de pesée
3
Cette fonction vous permet de compter une quantité inconnue d’éléments identiques
à l’aide du plateau de pesée.
Procédure pour compter des éléments de courrier à l’aide du plateau de pesée
76
Procédure pour
compter des
éléments de
courrier à l’aide
du plateau de
pesée
1
Appuyez sur
> Compteur plis
et tapez 11, ou sélectionnez :
2
Placez 10 éléments de courrier sur le plateau de pesée et
appuyez sur [OK]. Vous devez commencer par peser
10 éléments pour obtenir le nombre total.
3
Placez tous les éléments de courrier sur le plateau de pesée
et appuyez sur [OK].
4
Le nombre total d'éléments s’affiche.
Étapes détaillées de traitement du courrier
3.5
Étapes détaillées de traitement du
courrier
Sélection du mode d'utilisation
Pour chaque pile d'éléments de courrier triés (voir p.33), sélectionnez le mode d’impression adapté au traitement. Une fois que vous avez sélectionné le mode d’impression, vous pouvez apporter des modifications aux autres modes de
fonctionnement.
Procédure pour
changer de
mode d’impression
Après vous être connecté en tant qu'utilisateur :
1
Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
Appuy
ez sur
Appuyez sur Mode d'impression par le biais
du bouton d’accès direct de la page d’accueil,
ou
ou appuyez sur
et tapez 1, ou sélectionnez le chemin :
> Personnaliser empreinte
L'écran Personnaliser empreinte s'affiche.
2
Sélectionnez > Type d'empreinte.
L'écran Type d'empreinte s'affiche.
3
Sélectionnez le mode d’impression dans la liste.
L'écran Personnaliser empreinte est mis à jour et affiche les
options de menu vous permettant de modifier les paramètres
de l'empreinte.
Procédure pour changer de mode d’impression
3
77
4
3
78
Appuyez sur
pour revenir à la page d'accueil.
Sélection d'un mode d'envoi
Sélection d’un mode d'envoi
En sélectionnant un mode d'envoi, vous permettez à votre système de calculer le
montant de l'affranchissement dès que le poids du courrier a été déterminé.
Le mode d'envoi peut être sélectionné de plusieurs façons :
• d’autres boutons de modes d’envoi affichent un tableau de bord des modes
d’envoi les plus souvent utilisés ;
• l’assistant de mode d'envoi permet d'accéder à tous les modes d'envoi et aux
services supplémentaires disponibles.
Procédure pour sélectionner un mode d'envoi
Procédure pour
sélectionner un
mode d'envoi
Pour sélectionner un mode d'envoi :
1
Appuyez sur la zone Tarif de la page d’accueil, ou
Appuy
ez sur
Appuyez sur
ionnez le chemin :
> Mode d'envoi
Dans la page d'accueil, appuyez sur
pour sélectionner le
mode d'envoi par défaut et actualiser le poids.
3
et tapez 4, ou sélect-
ou
L'écran Mode d'envoi s'affiche.
79
3
80
2
Dans l’écran de sélection Accès tarifs postaux, vous
pouvez :
- sélectionner un des boutons de mode d'envoi entre 1 et 9
(ou taper le numéro) pour sélectionner le mode d'envoi ou afficher les options de mode d'envoi ;
- appuyer sur Assistant.
3
Utilisez l’assistant pour consulter l’ensemble des options de
mode d’envoi et des services supplémentaires associés.
Appuyez sur [OK] pour valider votre choix.
L'écran affiche un montant d'affranchissement nul tant que le
poids de l'objet reste inconnu (= zéro).
Informations de l’assistant
Une fois l’assistant sélectionné, il vous guidera tout au long du processus de sélection
du mode d'envoi et de tous les services postaux associés pour cette classe de
courrier.
Pour sélectionner une option à l'écran :
•
Sélectionnez l'option à l'aide des flèches
•
Appuyez à chaque fois sur
et
.
pour valider votre choix.
•
Sélectionnez une classe de courrier
 Toutes les classes de courrier chargées dans votre système sont affichées
sous forme de liste.
•
Sélectionnez une destination
 Pour les courriers nationaux, vous pourrez être invité à saisir le code postal de
l'adresse de destination. Utilisez la touche [C] pour supprimer tout code
existant et entrer le nouveau code postal de l’adresse de destination.
 Pour les courriers internationaux, vous pouvez sélectionner un pays dans la
liste alphabétique en entrant les premières lettres de son nom ou saisir son
code numérique si vous le connaissez.
•
Sélectionnez un format
 Les formats décrivent les types d'éléments de courrier de la classe de courrier
sélectionnée.
•
Sélectionnez des services
 Tous les services disponibles pour la classe de courrier, la destination et le
format que vous avez sélectionnés s’affichent dans une liste (y compris
« aucun service »).
 Une fois que vous avez sélectionné un service, tous les services supplémentaires s'affichent.
•
Écran récapitulatif de l'assistant
 L’écran Récapitulatif affiche toutes vos sélections.
 Si vous placez un poids sur le plateau de pesée, le montant d'affranchissement
correspondant à vos sélections s’affiche.
 Appuyez sur [OK-Fin] dans l’écran Récapitulatif pour définir le montant d’affranchissement et les paramètres de mode d’envoi dans la page d’accueil.
Avant d’appuyer sur Fin, vous pouvez appuyer sur la touche
Retour
pour accéder aux différents écrans de l’assistant et
modifier votre sélection finale.
3
81
Sélection d'un mode de pesée
Plusieurs modes de pesée sont disponibles et varient en fonction des accessoires et
des options que vous sélectionnez pour votre système d'affranchissement.
En fonction de l’application d’affranchissement, sélectionnez le mode de pesée
conformément aux recommandations figurant dans le tableau ci-dessous.
3
Pour peser :
Utilisation du plateau
de pesée
Module de pesée
dynamique
Sélectionnez le mode
Sélectionnez le mode
Éléments un à un
Pesée standard
Courrier mixte empilé
sur le plateau de pesée
Pesée différentielle
Éléments dont les
dimensions sont supérieures aux spécifications du chemin de
courrier
Courrier mixte empilé
sur le chargeur pour alimenteur
Éléments identiques
empilés sur le chargeur
pour alimenteur
Pesée dynamique
Pesée standard ou
Pesée différentielle avec
étiquette
Tout peser
Pesée du premier élément
Veuillez noter que les recommandations du tableau supposent
que chaque lot de courrier traité par le module de pesée dynamique appartient à la même classe de courrier.
82
Descriptions des modes de pesée
Cette section décrit les différents modes de pesée disponibles en
fonction des accessoires et options ajoutés à votre système
d’affranchissement. Le plateau de pesée et le module de pesée
dynamique sont des accessoires matériels, alors que la pesée différentielle est une option téléchargeable via une mise à niveau du
logiciel. Contactez votre représentant pour plus de détails.
3
Pour une identification rapide, une icône est associée à chaque mode de pesée.
•
•
Pesée standard (plateau de pesée) (
)
Dans ce mode, vous pesez manuellement chaque élément en le plaçant sur le
plateau de pesée. Quand l’élément est retiré du plateau, soit il est traité par le
système d'affranchissement, soit une étiquette est imprimée, puis fixée sur
l'élément.
•
Pesée différentielle (plateau de pesée) (
)
Ce mode est une méthode semi-automatique qui permet d'accélérer le processus
de pesée du courrier. Dans ce mode, vous pouvez placer une pile ou un conteneur
de courrier sur le plateau de pesée. Le poids est ensuite calculé lorsque chaque
élément de courrier est retiré du plateau de pesée (en calculant la différence entre
le poids total sur le plateau et le poids retiré). Le système d’affranchissement
démarre et s’arrête automatiquement chaque fois qu’un élément est traité par le
système. Dans ce mode, une étiquette peut être distribuée à tout moment.
Vous pouvez utiliser un plateau sur le plateau de pesée : le système vous demandera de confirmer l'impression pour le dernier élément retiré (le plateau). Pour
utiliser systématiquement le plateau, tarez le plateau de pesée (p.230).
•
Pesée différentielle avec étiquette (plateau de pesée) (
)
Ce mode est identique au mode Pesée différentielle, sauf que le système
imprime automatiquement une étiquette d'affranchissement.
•
Pesée dynamique de type Tout peser (module de pesée dynamique)
Le module de pesée dynamique constitue la méthode la plus rapide et la plus efficace pour peser et évaluer l’affranchissement de courrier mixte à l’aide du
système d’affranchissement. Il utilise un système breveté de détection à quatre
points pour peser et évaluer le montant d’affranchissement du courrier. Il mesure
la longueur, la largeur, l’épaisseur et le poids pour bien déterminer le format d’affranchissement au sein de la classe de courrier (lettre ou pli) et évaluer l’affranchissement des éléments de courrier.
Pesée dynamique de type Pesée du premier élément (module de pesée dynamique)
Ce mode vous permet de placer un ensemble d'éléments de courrier identiques
sur le chargeur pour alimenteur. Le module de pesée dynamique ne mesure et ne
pèse que le premier élément, puis applique l’affranchissement à l’ensemble du lot.
Dans ce mode, le système définit également la classe de courrier pour la génération de rapports et l'impression de la classe de courrier (par ex. « Pré-tri première
classe ») sur l’enveloppe. Il s'agit du mode recommandé pour le traitement de
courrier non mixte. En validant et évaluant uniquement l’affranchissement du
premier élément, les vitesses de traitement sont beaucoup plus élevées qu'avec
le mode Pesée dynamique homogène.
83
•
Saisie du poids (pas de pesée) (
)
Dans ce mode, vous tapez manuellement le poids afin de calculer le montant d’affranchissement (voir p.87).
L'icône Type de pesée à l'écran indique le mode sélectionné et, par conséquent, la
source du poids communiqué au système.
3
84
Changement de mode de pesée
Au démarrage, le système sélectionne le mode de pesée par défaut défini par le superviseur.
Voir aussi
• Pour changer le mode de pesée par défaut en tant que superviseur, voir Procédure pour changer de mode de pesée par défaut p.213.
Pour changer de mode de pesée pour un lot de courrier différent, consultez Sélection
d'un mode de pesée p.82, puis suivez la procédure ci-dessous.
Si la sélection automatique du plateau de pesée est activée (voir
Sélection automatique du plateau de pesée p.232), à partir de la
page d'accueil, vous pouvez basculer le mode de pesée en mode
Pesée standard (plateau de pesée) en plaçant un élément de
courrier sur le plateau de pesée.
3
85
Procédure pour changer de mode de pesée
Procédure pour
changer de
mode de pesée
Pour changer de mode de pesée dans la page d'accueil :
1
Appuyez sur le bouton Type de pesée à l'écran, ou
Appuyez sur
et tapez 2.2, ou sélectionnez le
chemin :
> Affranchissement > Plateau de pesée
3
L'écran Plateau de pesée s'affiche.
Les options affichées à l'écran dépendent des accessoires et des
options de pesée connectés à votre système d'affranchissement.
2
Sélectionnez le mode de pesée.
Si vous sélectionnez l'option Pesée différentielle avec étiquette,
vérifiez que le distributeur d'étiquettes interne contient suffisamment d'étiquettes. Voir Procédure pour remplir le distributeur
d'étiquettes interne p.104.
86
Saisie manuelle du poids
Vous pouvez être amené à entrer manuellement le poids de l'élément.
En utilisant cette fonction, vous pouvez quand même déterminer le montant d’affranchissement approprié.
Procédure pour entrer manuellement le poids
Procédure pour
entrer manuellement le poids
Pour entrer manuellement le poids dans la page d'accueil :
1
3
Appuyez sur le bouton Type de pesée de la page
d’accueil, ou
L'écran Plateau de pesée s'affiche.
2
Sélectionnez Saisie du poids.
L'écran Saisie du poids s'affiche.
3
Entrez le poids (en g) et appuyez sur [OK] pour valider.
La page d'accueil affiche l'icône Saisie du poids (
poids spécifié.
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Plateau de pesée
) et le
87
À l’aide du compteur d'éléments
La page d’accueil affiche un compteur d’éléments que vous pouvez utiliser pour
compter les courriers traités d’un lot et pour générer les rapports à partir des rapports
du compteur d’éléments.
3
88
Les modes suivants ont leur propre compteur :
• Affranchissement
• Courrier industriel
• Réception courrier
Vous pouvez réinitialiser le compteur d’éléments actuel directement dans la page
d’accueil.
Voir aussi
• Rapports de données des compteurs p.160
Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments
Procédure pour
remettre à zéro
le compteur
d'éléments
Pour remettre à zéro le compteur d'éléments :
1
Dans la page d'accueil du mode d’impression :
Appuyez sur la zone Remise à zéro.
3
En mode d’impression Courrier industriel, un écran préliminaire
vous permet de visualiser ou d’imprimer un rapport avant la réinitialisation (des rapports d'historique sont disponibles pour les
deux lots précédents). Voir Rapport de Courrier Industriel et rapports d'historique p.169
2
Un écran de confirmation s’affiche.
Appuyez sur [OK] pour confirmer, sinon appuyez sur
Annuler.
Le compteur d’éléments du mode d’impression actuel est
remis à zéro.
Ou, pour remettre à zéro un compteur d'éléments
quelconque :
1
Appuyez sur
> Affranchissement > Réinit. compteurs partiels (ou
tapez 2.6)
2
Sélectionnez le compteur à remettre à zéro et appuyez sur
[OK].
3
En mode Courrier industriel, appuyez sur Remise à zéro.
4
Appuyez sur [OK] pour confirmer, sinon appuyez sur
Annuler.
89
Personnalisation de l’empreinte
En fonction du mode d’impression, vous pouvez modifier l’empreinte imprimée sur les
éléments de courrier et les étiquettes d’affranchissement comme suit :
• ajoutez une publicité préenregistrée à gauche de l'empreinte ;
• ajoutez un texte personnalisé à gauche de la publicité.
3
90
Vous pouvez accéder directement à ces paramètres à partir de la page d'accueil en
appuyant sur les boutons correspondants, ou utiliser un écran intermédiaire qui récapitule l’ensemble des paramètres d’empreinte.
Voir aussi
• Décalage de la position d’impression par défaut par rapport au bord droit de l'enveloppe. Voir Décalage de la position d'impression p.95)
• Modification de la date imprimée : Modification de la date dans l'empreinte p.96.
• Le superviseur gère la liste des textes et des publicités disponibles. Voir Gestion
des messages textuels personnalisés p.266 et Gestion des flammes publicitaires
d’empreinte p.268.
Affichage de l’écran Empreinte
L’écran Empreinte récapitule les sélections d’empreinte actuelles et vous permet de
les modifier directement.
Procédure pour afficher l’écran Empreinte
Procédure pour
afficher l’écran
Empreinte
1
En tant qu'utilisateur, dans la page d'accueil :
Appuy
ez sur
Appuyez sur
ou
3
L'écran Personnaliser empreinte s'affiche.
91
Ajout de texte personnalisé
Suivez les étapes décrites ci-dessous pour ajouter un texte personnalisé à l’empreinte afin d’améliorer les taux de réponse à votre courrier.
Procédure pour ajouter (ou annuler) un texte à l'empreinte
3
Procédure pour Pour ajouter, modifier ou annuler la sélection d'un
personnalisé :
ajouter (ou
1 Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
annuler) un texte
Appuyez sur le bouton Texte de la page d’accueil, ou
à l'empreinte
Appuy
ez sur
ou
texte
Appuyez sur
et appuyez sur Texte.
L'écran Sélectionner texte s'affiche.
L'icône
indique la sélection en cours.
Le texte actuellement sélectionné (ou « Aucun » s’il n’y en a
aucun) est mis en surbrillance.
2
92
Sélectionnez le texte de votre choix dans la liste affichée ou
sélectionnez Aucun si vous ne voulez pas imprimer de texte
personnalisé.
Ajout d’une publicité
Suivez les étapes décrites ci-dessous pour ajouter une publicité à l’empreinte afin
d’améliorer les taux de réponse à votre courrier. Votre système contient des publicités
préenregistrées et vous pouvez commander vos propres publicités personnalisées.
Contactez votre représentant pour plus de détails.
Procédure pour ajouter (ou annuler) une publicité dans l'empreinte
ez sur
ou
Appuyez sur
et appuyez sur Flamme publicitaire.
3
Procédure pour Pour ajouter, modifier ou annuler la sélection d'une
publicité :
ajouter (ou
1 Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
annuler) une puAppuyez sur le bouton Flamme publicitaire de la page
blicité dans l'emd’accueil, ou
preinte
Appuy
L'écran Sélectionner publicité s'affiche.
2
Sélectionnez le flamme publicitaire de votre choix dans la
liste affichée ou sélectionnez Aucun si vous ne voulez pas
imprimer de publicité.
93
Sélection d'une empreinte de marquage
Sélectionnez dans la liste l’empreinte de marquage que vous voulez utiliser.
Lors de la sélection de la page d'accueil du mode d’impression
[Courrier industriel], l’empreinte de marquage par défaut est
sélectionnée automatiquement. En tant que superviseur, vous
pouvez modifier l’empreinte de marquage par défaut (voir
Empreinte de marquage par défaut p.211).
3
Voir aussi
• Gestion des empreintes de marquage [Courrier Industriel] p.271.
Procédure pour sélectionner une empreinte de marquage
Procédure pour Pour sélectionner une autorisation :
sélectionner une 1 En tant qu'utilisateur :
Appuyez sur le bouton Sélection empreinte de marempreinte de
quage de la page d’accueil, ou
marquage
Appuyez sur
et appuyez sur Sélection Courrier Industriel.
L'écran Sélectionner un CI s'affiche.
2
94
Sélectionnez l'empreinte de marquage dans la liste.
Décalage de la position d'impression
Vous pouvez décaler la position d’impression par rapport au bord droit de l'enveloppe
afin d'éviter les erreurs d'impression sur des éléments de courrier épais ou volumineux (particulièrement lorsque les bords sont arrondis ou très inégaux).
Deux valeurs de décalage sont disponibles.
Procédure pour appliquer (ou annuler) un décalage d’impression
chemin :
> Empreinte > Position d'impression
3
Procédure pour Pour décaler la position d’impression de l'empreinte :
1 En tant qu'utilisateur :
appliquer (ou
Appuyez sur le bouton Position d'impression de la page
annuler) un décd’accueil, ou
alage d’impression
Appuyez sur
L'écran Paramètres de position d'impression s'affiche.
2
Sélectionnez l'une des positions
suivantes :
- Aucun
- Décalage de 5 mm vers la gauche
- Décalage de 10 mm vers la gauche
Sélectionnez le décalage.
d’impressions
95
Modification de la date dans l'empreinte
3
La poste a trois exigences différentes quant à l’impression de la date sur le courrier.
• Pour le courrier suivant, vous devez imprimer la date de dépôt non seulement pour
tout courrier de première classe, prioritaire et express, mais également pour le
courrier avec assurance, contre-remboursement ou avec un service de traitement
spécial.
• Vous pouvez imprimer une date indiquant uniquement le mois et l'année (sans le
jour) pour le courrier standard et les éléments avec services d’emballage
• Aucune impression de date n’est nécessaire pour la correspondance-réponse
d'affaires, qui utilise une méthode d'affranchissement prépayé et elle est facultative pour le courrier standard et les éléments avec services d’emballage.
Le système d’affranchissement peut automatiquement modifier la
date à heures fixes chaque jour ou ignorer les jours non ouvrés.
Voir Procédure pour régler la fonction de post-datage automatique p.214.
Procédure pour changer la date dans l'empreinte
Procédure pour Pour changer la date à imprimer :
changer la date 1 Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
Appuyez sur le bouton Date de la page d’accueil, ou
dans l'empreinte
Appuy
ez sur
ou
Appuyez sur
puis sélectionnez Date.
L'écran Post-datage s'affiche.
96
L'icône
2
indique la sélection en cours.
Sélectionnez la nouvelle date.
La date peut être avancée de 15 jours au maximum. Toutefois,
selon les réglementations postales, vous ne pouvez pas antidater.
3
97
Utilisation de mémoires d'empreinte
3
Les mémoires d’empreinte vous permettent de créer une mémoire d'empreinte prédéfinie avec le mode d'envoi, le texte personnalisé, le flamme publicitaire et le
mode de sélection de la date pour le type d'empreinte à imprimer.
Si vous contrôlez l’utilisation par département ou par compte, vous pouvez utiliser la
mémoire d’empreinte pour inclure le compte à débiter.
Comme tous vos paramètres sont stockés dans une mémoire
d’empreinte unique, la fonctionnalité de mémoire d’empreinte est
particulièrement utile pour définir des combinaisons de modes
d’envoi postaux spécifiques, comme « Courrier certifié électroniquement avec accusé de réception électronique ». Il vous suffit de
sélectionner la mémoire d’empreinte au lieu de sélectionner un à
un tous les paramètres requis.
Voir aussi
• Pour définir des mémoires d’empreinte en tant que superviseur, consultez
Mémoires d'empreinte p.218.
• Pour travailler avec une plieuse-inséreuse, pensez que l’inséreuse utilise les
mémoires d’empreinte et consultez Mise-sous-plis p.254.
Procédure pour utiliser une mémoire d’empreinte
Procédure pour
utiliser une
mémoire d’empreinte
1
Appuyez sur le bouton Mémoire d'empreinte de la page
d’accueil, ou sur
Appuy
ez sur
Appuyez sur
> Mémoires d'empreinte
ou
La liste des mémoires s'affiche.
98
3
2
Sélectionnez une mémoire dans la liste.
3
Appuyez sur le bouton OK pour valider.
Le numéro et le nom de la mémoire sélectionnée sont affichés dans la zone Mém de la page d'accueil.
Pour obtenir un récapitulatif de l'empreinte, appuyez sur l'icône .
La sélection d’une mémoire d'empreinte ne modifie pas le mode
de pesée, sauf si la mémoire d'empreinte inclut un poids. Le
mode de pesée bascule alors en mode Poids manuel.
99
Utilisation de l'alimenteur
3
Les étapes ci-dessous expliquent comment placer une pile de courrier dans le
chargeur pour alimenteur.
Chaque pile peut comprendre des enveloppes de formats, d’épaisseurs et de formats
de rabats (imbriqués ou fermés) différents.
Vous pouvez traiter certains types d’enveloppes en mode paysage et portrait.
Procédure pour utiliser l'alimenteur
Procédure pour
utiliser l'alimenteur
Mise en place d'une pile de courrier :
1
Classez les éléments de courrier en fonction de leur format
(les éléments les plus grands/lourds au bas de la pile).
2
Déramez la pile d’enveloppes pour bien les séparer (parfois
les enveloppes peuvent rester collées les unes aux autres).
3
Placez le bord de la pile en biseau.
4
Placez les enveloppes
contre le guide arrière du
chargeur,
de
façon
qu'elles couvrent le
capteur optique (transparent). Veillez à ce que
toutes les enveloppes
soient bien empilées le
long du guide arrière.
Assurez-vous que toutes
les enveloppes, de la
plus grande à la plus
petite, soient empilées le long du guide arrière.
Rabats d’enveloppes imbriqués : insérez les rabats dans la
fente sur le guide arrière du chargeur d’enveloppes.
N'essayez pas de sceller des enveloppes autocollantes. Fermezles avant le traitement.
5
100
Réglez le guide latéral
pour les piles hautes.
Pour ce faire, poussez
délicatement les enveloppes, sans les comprimer.
Réglage de l'épaisseur :
Sous le capot supérieur de l'alimenteur, il y a un taquet de
réglage d'épaisseur du courrier. En fonctionnement normal, le
taquet doit être placé à gauche. Toutefois, pour le traitement
d’un lot d'éléments de courrier épais, déplacez le taquet vers la
droite, particulièrement si les enveloppes les plus épaisses ne
passent pas dans le chemin du courrier.
1
Ouvrez le capot de l'alimenteur.
3
2
3
du
les
ou
les
Refermez le capot de
l'alimenteur.
Replacez le taquet en position normale (gauche) après le traitement d’un lot de courrier épais. Cela permet d'éviter que les courriers normaux ne soient traités par deux ou plus.
Modifiez la position
taquet :
- gauche : pour
éléments normaux
fins
- droite : pour
éléments épais.
101
Utilisation de l'alimentateur mouilleur
•
Pour plus de détails au sujet de la fonction de collage, voir Vérification du mode
de collage p.44.
Procédure pour sélectionner un mode de collage
3
Procédure pour Pour sélectionner le mode de collage ou pour désactiver
l'alimentateur mouilleur :
sélectionner un
1 Sur le panneau de commande, plusieurs possibilités s’offrent
mode de collage
à vous :
Appuyez sur le bouton Modes de collage de la page
d’accueil, ou
Appuyez sur
> Affranchissement > Modes de collage (ou tapez 2,
puis 5)
L'écran Collage s'affiche.
102
2
Sélectionnez le mode.
3
Appuyez sur [OK] pour valider votre choix, sinon appuyez sur
[Retour].
Procédure pour régler le niveau de mouillage pour le collage
Procédure pour
régler le niveau
de mouillage
pour le collage
Pour régler le niveau de mouillage de l'alimentateur
mouilleur :
1
Sur le panneau de commande :
Appuyez sur
> Affranchissement > Collage mixte (ou tapez 2,
puis 5)
Appuyez sur la zone Niveau de mouillage de l’écran, ou
3
L'écran Collage s'affiche.
2
Appuyez sur Niveau de mouillage.
L'écran Niveau de mouillage s'affiche.
3
Sélectionnez le niveau.
103
Remplissage du distributeur d’étiquettes interne
3
Le distributeur d’étiquettes interne vous permet d’imprimer l’affranchissement sur des
étiquettes prédécoupées.
Le distributeur d'étiquettes interne peut contenir jusqu'à 100 étiquettes.
Quand vous n'utilisez pas les étiquettes, laissez-les à plat dans le
plateau de réception ou le réceptacle à étiquettes du chargeur.
Procédure pour remplir le distributeur d'étiquettes interne
Procédure pour
remplir le distributeur d'étiquettes interne
Pour remplir le distributeur d'étiquettes interne :
1
Formez une pile d'étiquettes et insérez-la dans le distributeur, face à imprimer du côté droit.
Si les étiquettes ont une languette de décollement, placez-la vers
le haut.
2
Poussez fermement la
pile d'étiquettes vers le
bas jusqu'au déclic.
Utilisez plusieurs étiquettes, car une seule étiquette risque de
plier par manque de rigidité.
104
Impression à l’aide du distributeur d’étiquettes distant
Vérifiez que le distributeur d’étiquettes distant est sous tension
avant de poursuivre. Si le distributeur d’étiquettes distant est accidentellement mis hors tension pendant le processus, redémarrez
la base.
Procédure pour Dans la page d’accueil :
imprimer à l’aide 1 Appuyez sur
.
du distributeur
L'écran suivant s'affiche :
d’étiquettes
distant
2
Entrez le nombre d’étiquettes que vous voulez imprimer.
3
Appuyez sur Imprimer sur distributeur d'étiquettes
distant ou Imprimer sur distributeur d'étiquettes interne
pour afficher l’écran suivant :
4
Sélectionnez Etiquettes ext..
5
6
Appuyez sur .
La première étiquette est imprimée sur le distributeur d’étiquettes distant.
7
Pour imprimer d’autres étiquettes, appuyez sur , ou sur le
bouton d’alimentation du distributeur d’étiquettes distant.
Procédure pour imprimer à l’aide du distributeur d’étiquettes distant
3
105
3
106
4 Gestion de
l'affranchissement
et des crédits
4.1
4.2
Présentation ....................................................................... 109
Déverrouillage du boîtier postal ........................................ 110
Procédure pour déverrouiller le boîtier postal (contrôle postal) ....................................110
4
108
Présentation
4.1
Présentation
Boîtier de sécurité postal (PSD) ou boîtier postal
Installé dans la base d’impression, le boîtier postal gère le crédit (financier) de votre
Le boîtier postal exécute toutes les opérations nécessaires pour se conformer aux
normes postales en vigueur et doit être régulièrement connecté au serveur postal.
Suivi du crédit
Voir aussi
Procédure d'utilisation des comptes pour effectuer le suivi du crédit (Gestion des
comptes et contrôle d'accès p.111).
•
Rapports
• Toutes les opérations d'affranchissement sont enregistrées dans le système d'affranchissement. Pour générer des rapports sur l'utilisation du crédit, voir Rapports
p.153.
4
109
Déverrouillage du boîtier postal
4.2
4
110
Déverrouillage du boîtier postal
Les réglementations de sécurité postale requièrent l'établissement de connexions
périodiques entre votre boîtier postal et le serveur postal. Ces connexions doivent
avoir lieu au moins une fois par mois, sinon votre système sera désactivé automatiquement.
Si votre système a été désactivé, vous devez vous connecter au serveur postal pour
déverrouiller le boîtier postal.
Procédure pour déverrouiller le boîtier postal (contrôle postal)
Procédure pour
déverrouiller le
boîtier postal
(contrôle postal)
Pour déverrouiller le boîtier postal et se connecter manuellement au serveur postal.
1
Appuy
ez sur
ou
Appuyez sur
ionnez le chemin :
> Appel postal
et tapez 7, ou sélect-
2
Vous êtes invité à confirmer votre choix.
3
Appuyez sur > Appel pour vous connecter au serveur postal.
Si la connexion au serveur postal réussit, le système affiche
un message de succès.
Si la connexion au serveur postal échoue, le système affiche
un message d'échec indiquant la cause de l'erreur. Remédiez à l'erreur et réessayez.
5 Gestion des comptes et
contrôle d'accès
Cette section explique comment gérer d'une part les comptes en tant que superviseur
à des fins de suivi de consommation et/ou d'autre part les droits d'accès au système
d'affranchissement.
5.1
5.2
Présentation des modes Comptes ...................................... 113
Implémentation d'un mode de compte .............................. 116
Procédure pour afficher le menu Comptes
.........................................................117
Procédure pour basculer en mode Compte inactif
..............................................118
Procédure pour basculer en mode Code d'accès sans compte
..........................119
Procédure pour modifier le code PIN système commun
.....................................120
Procédure pour configurer le mode Compte actif
...............................................121
Procédure pour configurer le mode Compte avec code d'accès
.........................123
Procédure pour activer le mode Compte sur PC
................................................125
5.3
Gestion des comptes.......................................................... 127
Procédure pour afficher la liste des comptes et des groupes
.............................129
Procédure pour créer un groupe
.........................................................................131
Procédure pour visualiser/modifier un groupe ou un sous-groupe
.....................132
Procédure pour activer/désactiver un groupe
.....................................................132
Procédure pour supprimer un groupe ou un sous-groupe
..................................133
Procédure pour créer un compte
........................................................................135
Procédure pour visualiser/modifier les paramètres de compte
...........................137
Procédure pour activer/désactiver un compte
.....................................................138
Procédure pour supprimer un compte
.................................................................139
Procédure pour exporter la liste des comptes
.....................................................140
Procédure pour importer des comptes
................................................................141
5.4
Gestion des codes PIN d'opérateur ................................... 142
Procédure pour afficher la liste des opérateurs
..................................................143
Procédure pour créer un opérateur
.....................................................................144
Procédure pour modifier un opérateur
................................................................145
Procédure pour attribuer des comptes à un opérateur
.......................................146
Procédure pour supprimer les attributions de comptes d'un opérateur
...............147
Procédure pour activer/désactiver un opérateur
.................................................147
Procédure pour supprimer un opérateur
.............................................................148
5.5
Fonctions de l'option Statistiques avancées ...................... 149
Procédure pour activer/désactiver la fonction Budget et surcharge
Procédure pour modifier la période ou la date de début du budget.
....................151
...................151
5
112
Présentation des modes Comptes
5.1
Présentation des modes Comptes
Quatre modes Comptes différents vous permettent de prendre en charge les exigences de sécurité et de gestion des comptes de vos opérations d’affranchissement.
Les quatre modes Comptes correspondent à deux fonctions activées ou
désactivées :
• La fonction Comptabilité, qui contrôle l’utilisation de l’affranchissement en débitant les comptes à chaque opération impliquant le boîtier postal
• La fonction Contrôle d’accès, qui contrôle l’accès des utilisateurs à la machine
via des codes PIN.
Fonction Comptabilité
Utilisez un des modes Comptes pour activer ou désactiver la fonction de
comptabilité :
• Compte actif (Activé) : vous pouvez utiliser les comptes et créer des rapports
d’utilisation.
• Comptes inactifs (désactivés) : l’utilisation de l’affranchissement n’est pas appliquée aux comptes.
Une fois la fonction de comptabilité activée, le système d’affranchissement débite le
compte sélectionné lors de l’impression de l’affranchissement. Les utilisateurs
peuvent changer de compte en fonction du fournisseur du courrier.
Une fois la fonction de comptabilité désactivée, l'ensemble de l’affranchissement est
enregistré dans le même compte général.
En tant que superviseur, vous pouvez définir des comptes et des groupes de
comptes, puis générer des rapports sur l’utilisation de chaque compte ou groupe de
comptes.
Vous pouvez également affecter les comptes à différents utilisateurs, comme décrit
dans la section Fonction de contrôle d'accès ci-dessous.
La fonction Comptabilité vous permet de contrôler les dépenses d’affranchissement
associées, par exemple :
• aux différents départements de votre organisation (marketing, ventes...)
• aux différentes entreprises sur les installations si le système d’affranchissement
est partagé, etc.
5
Voir aussi
Afin de contrôler l’utilisation du crédit, un budget à ne pas dépasser peut être affecté à chaque compte, et des surcharges peuvent être appliquées pour les
comptes externes. Ces fonctions facultatives sont incluses dans l’option Statistiques avancées (voir Options et mises à jour p.259).
•
113
Fonction de contrôle d'accès
Pour garantir et restreindre l’utilisation du crédit et/ou des comptes, vous pouvez programmer la sécurité du système afin d'exiger un code PIN à chaque fois qu’un utilisateur démarre une session.
5
114
La fonction de contrôle d'accès propose trois options pour le code PIN :
• Aucun code PIN : l’accès au système est libre et aucun compte ne peut être
défini.
• Code PIN système commun : les utilisateurs doivent saisir un même code PIN
pour accéder au système. Dans ce mode, des comptes peuvent être activés, mais
ils ne peuvent pas être protégés individuellement. Tous les utilisateurs ont accès
à tous les comptes.
• Codes PIN d'opérateur : un ou plusieurs niveaux de codes PIN permettent à
20 utilisateurs d’accéder au système. Dans ce mode :
 Les comptes sont activés et peuvent être affectés aux différents codes PIN
d'opérateur.
 Les utilisateurs doivent sélectionner un compte lors du démarrage d'une
session de travail (sauf si un seul compte est actif).
 Les opérateurs ne peuvent utiliser que les comptes auxquels vous, en tant que
superviseur, leur donnez accès.
Choix d'un mode de compte
Le tableau suivant résume quel mode de compte correspond à l’activation des
fonctions de contrôle d’accès et de comptabilité.
Contrôle d'accès
Désactivé
Activé
MODE DE COMPTE À SÉLECTIONNER
Comptabilité
Désactivée
Compte inactif
Code d'accès sans compte
Activée
Compte actif
Compte avec code d'accès, ou
Compte sur PC*
Mode de
compte
Superviseur
Utilisateur
Compte inactif
Affranchissement non contrôlé
par compte
Aucun code PIN requis.
Accès libre au système
(en libre service).
Code d'accès
sans compte
Affranchissement non contrôlé
par compte.
Code PIN requis.
Saisie d'un code PIN pour se
connecter.
Compte actif
Suivi de l’affranchissement par
compte/département.
À la connexion et dès que
nécessaire, sélectionnez un
compte auquel facturer
l'affranchissement.
Compte avec code Suivi de l’affranchissement par
d'accès
compte/département.
Code PIN requis
Saisie d'un code PIN pour se
connecter.
À la connexion et dès que
nécessaire, sélectionnez un
compte auquel facturer
l'affranchissement.
Choisissez le mode de compte que vous voulez activer, en fonction de vos exigences en tant qu’utilisateur et superviseur. Consultez également les informations
dans les sections p.113 et p.114.
5
115
Implémentation d'un mode de compte
5.2
Implémentation d'un mode de
compte
Cette section explique comment implémenter l'un des quatre modes Comptes décrits
dans la section Présentation des modes Comptes p.113.
5
116
La configuration du mode de compte implique deux écrans :
• le menu Comptes, qui permet d'accéder :
 à l’écran Sélection compte
 aux paramètres du mode de compte sélectionné ;
•
l’écran Sélection compte, sur lequel vous pouvez sélectionner le mode de compte
actuel.
Affichage du menu de gestion du mode de compte
Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour afficher le menu de gestion du mode de
compte afin de pouvoir accéder à l’écran de sélection du mode de compte et aux paramètres du mode de compte.
Procédure pour afficher le menu Comptes
Procédure pour
afficher le menu
Comptes
1
Appuyez sur
chemin :
> Comptes
5
L’écran Comptes s’affiche.
Les options disponibles dans le menu Comptes dépendent du
mode de compte sélectionné.
L’option 1 > Sélection compte est toujours affichée et vous permet de modifier le mode de compte.
117
Configuration du mode Compte inactif
5
Le mode Compte inactif permet aux utilisateurs d’accéder librement au système (en
libre service). Il s'agit du mode par défaut du système.
Procédure d'implémentation
Pour implémenter le mode Compte inactif.
118
Procédure pour basculer en mode Compte inactif
Procédure pour
basculer en
mode Compte
inactif
Dans le menu Comptes (voir p.117) :
1
Sélectionnez le chemin : > Sélection compte (ou tapez 5).
L’écran Sélection compte s’affiche avec le mode de compte
actuellement sélectionné.
2
Sélectionnez l’option Compte inactif et appuyez sur [OK].
3
Appuyez sur [OK] pour continuer et revenir au menu
Comptes.
Aucun autre réglage n'est nécessaire pour utiliser le mode Compte inactif.
• Passez en mode veille (voir p.25) pour redémarrer une session en tant qu'utilisateur.
Configuration du mode Code d'accès sans compte
Le mode Code d'accès sans compte exige la saisie d'un code PIN commun pour
autoriser l'accès au système. Vous pouvez activer différents comptes pour contrôler
l'affranchissement.
Pour implémenter le mode Code d'accès sans compte.
Procédure pour basculer en mode Code d'accès sans compte
Procédure pour
basculer en
mode Code
d'accès sans
compte
2
Sélectionnez Code d'accès sans compte et appuyez sur
[OK].
3
En fonction du mode de compte précédent, il est possible
qu'un écran d'avertissement s'affiche. Appuyez sur [OK].
L'écran Code PIN système s'affiche.
4
Tapez le nouveau code PIN système commun et appuyez
sur [OK].
Un écran de confirmation apparaît.
5
Comptes.
Menu de gestion du mode Code d'accès sans compte
5
1
Le menu Comptes vous permet de modifier le code PIN système commun.
119
Modification du code PIN système
En mode Code d'accès sans compte, vous pouvez modifier le code PIN système
comme suit.
Procédure pour modifier le code PIN système commun
Procédure pour
modifier le code
PIN système
commun
5
120
1
Appuyez sur
chemin :
> Comptes > Changer code PIN
L'écran Changer code PIN s'affiche.
2
Tapez le nouveau code PIN et appuyez sur [OK].
Configuration du mode Compte actif
En mode Compte actif, les utilisateurs doivent sélectionner un compte pour pouvoir
traiter leur courrier. Ils ont la possibilité de changer de compte à tout moment de la
session de travail.
Si un seul compte est disponible, le système d'affranchissement
le sélectionne automatiquement au démarrage.
Pour implémenter le mode Compte actif :
1 Commencez par configurer le mode de compte sur Compte actif en suivant la
procédure Procédure pour configurer le mode Compte actif décrite ci-dessous.
Vous pourrez ensuite continuer de la façon suivante :
3 Créez des comptes comme décrit dans la section Gestion des comptes p.134.
Lorsque vous activez le mode Compte actif, le système crée (ou
réactive) un compte 00000 par défaut.
Procédure pour configurer le mode Compte actif
Procédure pour
configurer le
mode Compte
actif
1
2
Sélectionnez Compte actif et appuyez sur [OK].
3
4
Comptes.
2 Créez une structure de groupes de comptes correspondant à vos besoins en
rapports (voir Création d'une structure de comptes à l'aide des groupes p.127)
5
121
Menu de gestion du mode Compte actif
5
122
Le menu Comptes vous permet de gérer les comptes.
Voir ensuite
• Création d'une structure de comptes :Création d'une structure de comptes à l'aide
des groupes p.127.
• Création de comptes :Gestion des comptes p.127.
Configuration du mode Compte avec code d'accès
En mode Compte avec code d'accès, les utilisateurs doivent d’abord saisir un code
PIN pour sélectionner un compte. Ils peuvent changer de compte une fois qu'ils se
sont connectés. Le superviseur a la possibilité de restreindre l'accès de chaque utilisateur à certains comptes.
Si un seul compte est disponible, le système d'affranchissement
le sélectionne automatiquement au démarrage.
Pour implémenter le mode Compte avec code d'accès, procédez comme suit :
1 Commencez par configurer le mode de compte sur Compte avec code d'accès
en suivant la procédure Procédure pour configurer le mode Compte avec code
d'accès (voir ci-dessous).
3 Créez les comptes nécessaires (voir Gestion des comptes p.134).
Ensuite :
4 Créez des codes PIN pour les opérateurs et affectez-leur les comptes (ou les
groupes de comptes) qu’ils seront autorisés à utiliser et à débiter (voir Gestion des
codes PIN d'opérateur p.142).
La création d'opérateurs permet de générer des codes PIN.
Chaque opérateur possède un code PIN.
Procédure pour configurer le mode Compte avec code d'accès
Procédure pour
configurer le
mode Compte
avec code
d'accès
1
2
Sélectionnez Compte avec code d'accès et appuyez sur
[OK].
3
4
Appuyez sur [OK] pour continuer et afficher le menu
Comptes.
2 Créez une structure de groupes de comptes correspondant à vos besoins de
fonctionnement et en rapports (voir Création d'une structure de comptes à l'aide
des groupes p.127).
5
123
Menu de gestion du mode Compte avec code d'accès
5
124
Le menu Comptes vous permet de gérer les comptes (et la structure de comptes) et
les opérateurs (= codes PIN).
Voir ensuite
• Procédure pour créer la structure de comptes :Création d'une structure de
comptes à l'aide des groupes p.127.
• Procédure pour créer des comptes :Gestion des comptes p.127.
Et, seulement après cela, terminez par :
• Procédure pour créer des codes PIN d'opérateur : Gestion des codes PIN d'opérateur p.142.
Configuration du mode Compte sur PC
En mode Compte sur PC, vous gérez les comptes et les opérateurs à partir de l’application logicielle sur PC.
Cette application PC assure une gestion spécialisée des dépenses d’affranchissement et d’expédition, vous permettant de réaliser le suivi et le contrôle de vos coûts
d’affranchissement et d’expédition.
Vous pouvez programmer l’utilisation du système d’affranchissement même lorsqu’il
n’est pas connecté au PC. En mode Non connecté, un seul compte et un seul opérateur sont disponibles (ils sont définis dans l’application sur PC). Ce type d’application doit être configuré par un technicien agréé.
Pour implémenter le mode Compte sur PC :
1 Connectez le PC au système d’affranchissement (voir Connexions système p.312)
et démarrez le logiciel de comptabilité sur le PC.
3 Dans l’application sur PC, configurez les comptes et opérateurs souhaités : voir le
guide d'utilisateur de l’application sur PC.
Si des opérateurs ou des comptes ont déjà été créés dans le système d’affranchissement, ils sont supprimés lors du basculement
en mode Compte sur PC.
Procédure pour activer le mode Compte sur PC
Procédure pour
activer le mode
Compte sur PC
Dans l’écran Comptes (voir p.117) :
1
2
Sélectionnez Compte sur PC et appuyez sur [OK].
L'écran suivant s'affiche.
3
Tapez le nom du Xbus et appuyez sur Suivant.
La connexion est active.
2 Spécifiez le mode de compte Compte sur PC en suivant la procédure Procédure
pour activer le mode Compte sur PC décrite ci-dessous.
5
125
Voir ensuite
• Consultez le guide d'utilisateur de l’application sur PC pour créer la structure de
comptes, les comptes et les opérateurs.
• Passez en mode veille (voir p.25) pour redémarrer une session en tant qu'utilisateur.
5
126
Gestion des comptes
5.3
Gestion des comptes
Pour gérer les comptes, le système d’affranchissement doit être configuré pour l'un
des modes Comptes suivants (p.113) :
• Compte actif
• Compte avec code d'accès
• Compte sur PC.
Remarque :
En mode Compte sur PC, vous pouvez uniquement gérer les comptes à partir du
PC.
•
Création d'une structure de comptes à l'aide des groupes
En tant que superviseur, vous pouvez créer une
comprenant :
• des comptes,
• des groupes de comptes.
structure de comptes
L'utilisation des groupes de comptes :
simplifie la gestion des comptes puisque vous pouvez affecter un groupe de
comptes à un opérateur en une seule opération ;
• permet de regrouper des sous-comptes en un compte principal pour une génération de rapports consolidée sur les sous-comptes.
•
Description des groupes
Vous pouvez organiser les groupes en 3 niveaux :
dossier principal,
groupes de niveau 1,
groupes de niveau 2 (= sous-groupes).
•
•
•
Les utilisateurs ne peuvent utiliser que les comptes activés ou les
codes PIN d'opérateur. Si nécessaire, tant que vous n'avez pas
terminé de configurer votre structure de comptes, vous pouvez
créer des comptes sans les activer.
5
Vous pouvez ensuite rattacher les comptes à l'un de ces 3 niveaux.
127
Le système propose par défaut de créer les comptes et les groupes dans le dossier
principal.
5
Les écrans des utilisateurs ne mentionnent jamais les noms des
groupes. Les groupes sont une fonction visible uniquement par le
superviseur afin d’améliorer l’efficacité de la gestion et de la génération de rapports.
Affichage de la liste des groupes et des comptes
L’écran Liste comptes affiche la liste des groupes et des comptes qui appartiennent
à un niveau de la structure.
État
Dans la zone Etat, le superviseur peut modifier l'état des comptes :
• Activé : ce groupe/compte a été créé, est activé et sera accessible par l’utilisateur.
• Désactivé : ce groupe/compte a été créé, mais n’est pas activé et ne sera pas accessible par l’utilisateur.
Utilisez la procédure ci-dessous afin d’afficher l’écran Liste comptes pour chaque
groupe.
128
Procédure pour afficher la liste des comptes et des groupes
Procédure pour
afficher la liste
des comptes et
des groupes
Pour afficher le contenu du dossier principal.
1
Appuyez sur
et tapez 5.2.1, ou sélectionnez
le chemin :
> Comptes > Gestion des comptes > Liste comptes
L’écran Liste comptes s’affiche.
Pour afficher le contenu des groupes des niveaux 1 ou 2 :
Sélectionnez le groupe à ouvrir (appuyez sur la ligne correspondant au groupe dans la liste).
2
Appuyez sur Voir contenu groupe.
3
Pour revenir au niveau supérieur, appuyez sur Retour(deux
fois depuis un sous-groupe).
Pour imprimer ou exporter la liste des comptes, voir Rapport Liste des comptes
p.173.
5
•
1
129
Gestion des groupes
Paramètres de groupe
Les paramètres suivants sont attribués à un groupe :
5
130
Paramèt Format
res
Description
Nom
32 caractères
alphanumériques
Nom du groupe. Doit être unique.
Etat
Activé/Désactivé
Si un groupe est inactif, les comptes correspondants ne sont pas visibles et les utilisateurs ne
peuvent pas les sélectionner.
Dossier
Nom d'un groupe
Groupe parent. Le nom du groupe du niveau
immédiatement supérieur.
Suivez les étapes ci-dessous pour créer, modifier, activer/désactiver ou supprimer
des groupes.
Création de groupes
Procédure pour créer un groupe
Procédure pour
créer un groupe
Pour créer un groupe :
1
Affichez l'écran Liste comptes (voir p.129).
2
Sélectionnez > Ajout cpte/grpe.
3
Sélectionnez > Nouv. groupe (ou tapez 2).
L'écran Nouv. groupe s'affiche.
5
Tapez le nom (Nom) du groupe au clavier.
5
Sélectionnez l'état du groupe (Activé ou Désactivé). Le
bouton affiche l'état actuel.
6
Pour inclure le groupe dans un groupe autre que Racine (=
pour créer un sous-groupe), sélectionnez le bouton Rép.,
sélectionnez un groupe dans la liste et appuyez sur [OK].
7
Dans l’écran Nouv. groupe, appuyez sur [OK].
L’écran Récapitulatif s’affiche.
8
Appuyez sur [OK] pour créer le groupe.
4
131
Modification d’un groupe
Suivez la procédure ci-dessous pour modifier le nom, l'état ou le groupe parent d'un
groupe.
Remarque :
• pour déplacer des groupes ou des comptes, modifiez leur parent (voir la procédure
ci-dessous ou, pour les comptes, p.137).
Procédure pour visualiser/modifier un groupe ou un sous-groupe
5
132
Procédure pour
visualiser/modifier un groupe
ou un sousgroupe
1
2
Sélectionnez le groupe (servez-vous de la double flèche pour
faire défiler la liste).
Si un groupe ne figure pas dans la liste, il s'agit probablement
d'un sous-groupe : sélectionnez son groupe parent, appuyez
sur Modifier et sélectionnez > Contenu pour afficher le
contenu du groupe. Sélectionnez le sous-groupe dans la
liste.
3
Appuyez sur [OK] (Modifier).
L'écran Gestion groupes s'affiche.
4
Sélectionnez > Modifier (ou tapez 1).
5
Modifiez les paramètres de votre choix et appuyez sur [OK].
L'écran Modification groupe s'affiche.
6
Appuyez sur [OK] pour valider les modifications.
Activation d’un groupe de comptes
Par exemple, suivez la procédure ci-dessous pour désactiver provisoirement un
groupe, afin que ses comptes soient invisibles par les utilisateurs du système d'affranchissement.
Procédure pour activer/désactiver un groupe
Procédure pour
activer/désactiver un
groupe
Pour activer ou désactiver un groupe :
1
Suivez la procédure Procédure pour visualiser/modifier un
groupe ou un sous-groupe p.132.
2
Sélectionnez un groupe.
3
Appuyez sur [OK] (Modifier).
L'écran Gestion groupes s'affiche.
4
Changez l'état (le bouton affiche l'état actuel : actif ou inactif)
et appuyez sur [OK].
5
Dans l'écran Modification groupe, appuyez sur [OK].
6
L'état actuel s'affiche sur l'écran Liste comptes.
Suppression d’un groupe
Vous pouvez supprimer un groupe pour en supprimer tout le contenu : sousgroupes et comptes.
Utilisez cette option avec précautions, car le contenu est supprimé de façon permanente.
Procédure pour supprimer un groupe ou un sous-groupe
Procédure pour
supprimer un
groupe ou un
sous-groupe
Pour supprimer un groupe ou un sous-groupe :
Suivez la procédure Procédure pour visualiser/modifier un
groupe ou un sous-groupe p.132.
2
Dans l'écran Gestion groupes, sélectionnez > Suppr. (ou
tapez 2) au lieu de Modifier.
Un message de confirmation s'affiche.
3
Appuyez sur [OK] pour supprimer le compte, ou appuyez sur
[Retour] autant de fois que nécessaire.
5
1
133
Gestion des comptes
Paramètres des comptes
Les paramètres suivants sont affectés aux comptes :
5
134
Paramèt Format
res
Description
Numéro
11 caractères
alphanumériques
Numéro du compte.
Doit être unique. Une fois le compte créé, il est
impossible de modifier son numéro. Toutefois, le
compte peut être supprimé.
Nom
32 caractères
alphanumériques
Désignation du compte.
Doit être unique.
Etat
Activé/Désactivé
Seuls les comptes activés sont visibles par les utilisateurs.
Dossier
Nom d'un groupe
Le groupe qui contient le compte. Le groupe peut
être :
• La racine, ou
• N’importe quel groupe de niveau 1 ou 2.
À propos des groupes, voir Création d'une structure de comptes à l'aide des groupes p.127.
Vous pouvez créer jusqu’à 500 comptes (en fonction des options du système).
Pour modifier le nombre maximal de comptes, voir Numéro de compte p.204
Création de comptes
des comptes.
Procédure pour créer un compte
Procédure pour Pour créer un compte :
créer un compte 1 Affichez l'écran Liste comptes (voir p.129).
2
Sélectionnez > Ajout cpte/grpe, puis > Ajout compte (ou
tapez 1).
L’écran Nouv. compte s’affiche.
5
Tapez au clavier le numéro et le nom, puis sélectionnez
l'état du compte (le bouton affiche l'état actuel : activé ou
désactivé).
Appuyez sur les zones de l'écran pour changer de champ.
4
Pour placer le compte dans un groupe autre que Racine, sélectionnez le bouton Rép., puis sélectionnez un groupe ou un
sous-groupe dans la liste. Appuyez sur [OK].
5
Si la fonction Budget et surcharge est disponible, l’écran
Budget s’affiche.
Remarque :
L’écran Budget et surcharge n’est disponible que si la
fonction Budget et surcharge est activée (voir Fonctions de
l'option Statistiques avancées p.149).
6
Afin d’activer le budget pour le compte actuel :
- Appuyez sur Budget Inactif.
- Le budget est activé et les paramètres sont disponibles.
- Tapez les paramètres correspondants et appuyez sur
Suivant.
Afin de désactiver le budget pour le compte actuel :
- Appuyez sur Budget Actif.
- Le budget est désactivé et les paramètres sont masqués.
- Appuyez sur Suivant.
- L’écran Surcharge s’affiche.
- Activez la surcharge et modifiez le paramètre de surcharge
3
135
(fixe ou pourcentage).
- Appuyez sur [OK] pour valider votre choix.
5
136
7
L’écran Récapitulatif s’affiche.
8
Appuyez sur [OK] pour revenir à l’écran Liste comptes.
Les utilisateurs ne peuvent utiliser que des comptes activés. Si
nécessaire, tant que vous n'avez pas terminé de configurer votre
structure de comptes, vous pouvez créer des comptes sans les
activer.
Modification de comptes
Suivez les étapes ci-après pour modifier le nom ou l'état d'un compte. Vous pouvez
également modifier le dossier de comptes (= groupe) qui le contient.
Le numéro de compte n'est pas modifiable.
Procédure pour visualiser/modifier les paramètres de compte
Procédure pour
visualiser/modifier les paramètres de
compte
Pour visualiser ou modifier les paramètres d'un compte :
1
2
Sélectionnez le compte (ou tapez son numéro) et appuyez
sur [OK].
Si le compte ne figure pas dans la liste, sélectionnez le
groupe ou le sous-groupe qui contient le compte, appuyez
sur Modifier ou sur [OK], et appuyez sur Contenu jusqu'à ce
que vous puissiez sélectionner le compte en appuyant sur
[OK].
Sélectionnez Modifier.
L'écran Modifier s'affiche.
4
Sélectionnez chaque paramètre et modifiez-le à l'aide du
clavier (utilisez la touche [C] pour effacer les caractères) et
appuyez sur [OK].
L'écran Récapitulatif s'affiche.
Remarque :
- Les paramètres Budget et surcharge ne sont disponibles
que quand l’option Statistiques avancées est activée
(voir Paramètres de la fonction Budget et surcharge (option)
p.150).
5
Appuyez sur [OK] pour revenir à l’écran Liste comptes.
3
5
137
Activation de comptes
Les comptes désactivés ne sont pas visibles par les utilisateurs.
Cette fonction vous permet de créer des comptes à l'avance, en évitant qu'ils soient
utilisés avant que vous n'ayez terminé de créer la structure de comptes.
Procédure pour activer/désactiver un compte
Procédure pour
activer/désactiver un
compte
Pour activer ou désactiver un compte :
1
2
sur [OK].
[OK].
3
4
Changez l'état (le bouton affiche l'état actuel : activé ou désactivé) et appuyez sur [OK].
5
Dans l’écran Récapitulatif, appuyez sur [OK] pour valider les
modifications.
5
138
Suppression de comptes
Procédure pour supprimer un compte
Procédure pour
supprimer un
compte
Pour supprimer un compte :
1
2
sur [OK].
[OK].
3
Dans l'écran Comptes, sélectionnez > Supprimer (ou tapez
2) au lieu de Modifier.
Un message de confirmation de la suppression s'affiche.
5
139
Importation/exportation de la liste des comptes
À l’aide d’une clé USB, vous pouvez importer ou exporter la liste des comptes sous
la forme d’un fichier CSV, à partir de votre système.
Les comptes importés sont créés sans aucune hiérarchie et s’ajoutent à la liste des
comptes existants.
Au moyen d’une feuille de calcul ou d’un simple éditeur de texte,
vous pouvez modifier un fichier CSV exporté, pour ajouter de nouveaux comptes à votre système d’affranchissement, puis réimporter ce fichier.
5
Exportation de la liste des comptes
Vous pouvez exporter la liste actuelle des comptes, sous la forme d’un fichier CSV
qui vous servira de sauvegarde ou que vous pourrez modifier pour créer de nouveaux
comptes.
140
La liste des comptes est exportée sans aucune hiérarchie de
groupes.
Procédure pour exporter la liste des comptes
Procédure pour
exporter la liste
des comptes
Pour exporter la liste des comptes sur une clé USB :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Comptes > Gestion des comptes > Exporter comptes
2
Insérez la clé USB dans le port USB de la base (à gauche,
sur la face arrière) et appuyez sur [OK].
3
Suivez les instructions affichées à l’écran.
À la fin de la procédure, un message vous informe que vous
pouvez retirer la clé USB en toute sécurité.
Importation de comptes
Pour importer des comptes dans le système d’affranchissement, placez le fichier
CSV sur une clé USB.
Seuls les fichiers CSV se trouvant dans le répertoire source de la
clé USB pourront être importés.
Le fichier CSV doit posséder les caractéristiques suivantes :
Nom
[TBC]
Séparateur de
champ
“
Séparateur d'enregistrement
Retour à la ligne
Procédure pour importer des comptes
Procédure pour
importer des
comptes
Pour importer des comptes à partir d’un fichier CSV :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Comptes > Gestion des comptes > Importer comptes
2
Insérez votre clé USB dans le port USB de la base (à gauche,
sur la face arrière) et appuyez sur [OK].
3
Sélectionnez le fichier CSV à importer et appuyez sur [OK].
4
Suivez les instructions affichées à l’écran.
À la fin de la procédure, un message vous informe que vous
pouvez retirer la clé USB en toute sécurité.
Pour ajouter facilement des comptes dans votre système d’affranchissement, exportez la liste actuelle des comptes et modifiez-la
avant de la réimporter dans le système.
5
141
Gestion des codes PIN d'opérateur
5.4
Le superviseur peut créer des codes PIN d'opérateur pour contrôler l’accès au
Vous pouvez ensuite attribuer à chaque code PIN une liste de comptes spécifiques
qui ne peuvent être débités que via ce code PIN.
5
Vous ne pouvez gérer les codes PIN d'opérateur que seulement si votre système d'affranchissement se trouve dans l'un des modes Compte suivant (voirp.113):
• Compte avec code d'accès.
• Compte sur PC.
Remarque :
• En mode Compte sur PC, vous pouvez gérer les codes PIN uniquement à partir
du PC.
Les utilisateurs ne peuvent utiliser que les comptes activés ou les
codes PIN d'opérateur. Si nécessaire, tant que vous n'avez pas
terminé de configurer votre structure de comptes, vous pourrez
créer des comptes et des opérateurs sans les activer.
Paramètres Opérateur / code PIN
Dans le système d’affranchissement, chaque code PIN est associé à un nom, à une
liste de comptes et à un état (activé ou non).
Lors de la création d’un code PIN d'opérateur, vous devez définir ces paramètres.
Paramètres.
Format
Description
Code PIN
4 chiffres
Code PIN d'opérateur. Deux opérateurs
ne peuvent pas avoir le même code PIN.
Nom
20 caractères
alphanumériques
Nom de l'opérateur. Deux opérateurs ne
peuvent pas avoir le même nom.
Etat
Activé/Désactivé
Les utilisateurs doivent obligatoirement se
connecter avec des codes PIN d'opérateur actifs.
Liste des comptes
ou des groupes *
Tous les comptes utilisables par l'opérateur.
Il faut attribuer au moins 1 compte à
l’opérateur.
* Les écrans de l'utilisateur n’affichent pas les noms des groupes ou des sousgroupes. Seuls les comptes (actifs) correspondants sont affichés.
142
Affichage de la liste des opérateurs
Procédure pour afficher la liste des opérateurs
Procédure pour
afficher la liste
des opérateurs
1
Appuyez sur
chemin :
> Comptes > Gestion des opérateurs
L'écran Gestion des opérateurs s'affiche.
2
Sélectionnez > Liste des opérateurs.
L'écran Liste des opérateurs s'affiche.
Dans la zone Etat, le superviseur peut modifier l'état de l’opérateur :
• Activé : cet opérateur a été déclaré, est activé et peut être connecté en tant qu’utilisateur.
• Désactivé : cet opérateur a été déclaré, mais n’est pas activé et ne peut pas être
connecté en tant qu’utilisateur.
État
5
143
des codes PIN d'opérateur.
Pour imprimer/exporter uniquement la liste actuelle des opérateurs, voir Rapport
Liste des opérateurs p.179.
Création d'opérateurs
Procédure pour créer un opérateur
5
144
Procédure pour
créer un opérateur
Pour créer un opérateur :
1
Affichez l’écran Liste des opérateurs (voir p.143).
2
Sélectionnez > Ajout opérateur.
L’écran Nouvel opé. s’affiche.
3
Entrez les paramètres de l'opérateur.
Remarque :chaque code PIN d'opérateur doit être unique.
4
Appuyez sur Liste comptes pour attribuer des comptes à
l’opérateur.
5
Dans les écrans Liste comptes (concernant la liste, voir
p.129), sélectionnez les groupes ou les comptes que l’opérateur sera autorisé à utiliser.
6
Appuyez sur [OK].
L’écran Création opérateur s’affiche.
7
Appuyez sur [OK] pour créer l'opérateur.
Modification des opérateurs
Suivez les étapes décrites ci-dessous pour modifier le nom, le code PIN, l'état d'un
opérateur ou les comptes qui lui sont attribués.
Procédure pour modifier un opérateur
Procédure pour
modifier un
opérateur
Pour modifier un opérateur :
1
Affichez l’écran Liste des opérateurs (voir p.143).
2
Sélectionnez l'opérateur, puis sélectionnez Modifier.
3
Sélectionnez > Modifier (ou tapez 1).
5
Modifiez les paramètres de l'opérateur et appuyez sur [OK]
pour afficher l'écran Modification opérateur.
5
Appuyez sur [OK] pour valider les modifications.
4
145
Attribution de comptes aux opérateurs
Pour définir les comptes auxquels les opérateurs pourront accéder, attribuez-leur des
comptes, des groupes ou des sous-groupes.
En attribuant un groupe (ou un sous-groupe) à un opérateur, vous lui attribuez automatiquement tous les comptes de ce groupe.
Si vous attribuez un groupe (ou un sous-groupe) à un opérateur,
tous les comptes que vous ajouterez par la suite à ce groupe
seront automatiquement attribués à cet opérateur.
5
Les écrans utilisateurs n'affichent que les comptes. Les groupes
et les sous-groupes ne sont visibles que par le superviseur.
Procédure pour attribuer des comptes à un opérateur
146
Procédure pour
attribuer des
comptes à un
opérateur
Pour modifier la liste des comptes qu'un opérateur est autorisé à utiliser :
1
Suivez la procédure Procédure pour modifier un opérateur
p.145 jusqu’à ce que l’écran Modifier s’affiche
2
Appuyez sur Liste comptes.
L'écran Liste comptes s'affiche.
3
Sélectionnez Ajout cpte/grpe.
L’écran Liste comptes s’affiche.
4
Vous pouvez attribuer des groupes ou des sous-groupes
entiers à l'opérateur. Sélectionnez un groupe et appuyez sur
Activer), ou sélectionnez des comptes et appuyez sur
Activer).
5
Appuyez sur
6
Appuyez sur [OK] pour valider les attributions.
pour revenir à l'écran Modifier.
Pour visualiser la liste des comptes du groupe sélectionné,
appuyez sur Voir contenu groupe.
Procédure pour supprimer les attributions de comptes d'un opérateur
Procédure pour Pour supprimer des comptes qu'un opérateur est autorisé à
utiliser :
supprimer les at1 Suivez la procédure Procédure pour attribuer des comptes à
tributions de
un opérateur p.146, étapes 1 et 2.
comptes d'un
2 Sélectionnez le compte ou le groupe et appuyez sur Non afopérateur
fecté) ou, si vous voulez supprimer l'attribution de tous les
comptes ou de tous les groupes à l'opérateur sélectionné,
appuyez sur Non affecté tout.
Appuyez sur [OK] pour valider la suppression des attributions.
Pour visualiser la liste des comptes du groupe sélectionné,
appuyez sur Voir contenu groupe.
Activation d'opérateurs
L'état activé/désactivé des opérateurs vous permet de les créer à l'avance. Les utilisateurs ne peuvent pas se servir de codes PIN d'opérateur désactivés.
Procédure pour activer/désactiver un opérateur
Procédure pour
activer/désactiver un opérateur
Pour activer ou désactiver un opérateur :
1
Suivez la procédure Procédure pour modifier un opérateur
p.145, étapes 1 et 2.
2
Parmi les paramètres de l'opérateur, sélectionnez la ligne
Etat pour activer ou désactiver l'opérateur (le bouton affiche
l'état actuel) et appuyez sur [OK].
3
Dans l'écran Modification opérateur, appuyez sur [OK].
4
L'état actuel s'affiche dans la liste des opérateurs.
3
5
147
Suppression d'opérateurs
Exécutez la procédure ci-dessous pour supprimer des opérateurs.
Procédure pour supprimer un opérateur
Procédure pour
supprimer un
opérateur
5
148
Pour supprimer un opérateur :
1
Exécutez la procédure Procédure pour modifier un opérateur
p.145.
2
Sélectionnez > Suppr. (ou tapez 2) au lieu de Modifier.
L’écran de confirmation Suppr. s’affiche.
3
Appuyez sur [OK] pour supprimer l'opérateur, ou appuyez
sur
.
Fonctions de l'option Statistiques avancées
5.5
Fonctions de l'option Statistiques
avancées
Améliorations de la gestion des comptes
Association de budgets à des comptes
Un ensemble de caractéristiques supplémentaires est attribué à chaque compte :
• Budget attribué au compte sur une période donnée
• Montant dépensé depuis le début de cette période
• Seuil à partir duquel le système prévient l'utilisateur que le budget attribué à cette
période est sur le point d'être atteint.
Autres actions du système d'affranchissement :
Blocage de l'affranchissement pour les comptes ayant dépensé leur budget
Envoi d'un message au superviseur lorsque le budget d'un compte est atteint
Remise à zéro du montant dépensé sur le compte lorsque la période recommence.
•
•
•
Application automatique d'une surcharge à un compte
La fonctionnalité Statistiques avancées améliore la gestion des comptes et permet
la génération de rapports.
Pour activer l’option Statistiques avancées, voir Options et mises à jour p.259
5
Vous pouvez appliquer une surcharge à certains comptes à chaque fois qu'un affranchissement leur est attribué.
Pour chaque compte, le montant supplémentaire appliqué à chaque opération peut
être fixe ou proportionnel à l'affranchissement.
Pour pouvoir profiter de l'option Budget et surcharge, les comptes
doivent être activés dans votre système d'affranchissement (voir
Choix d'un mode de compte p.115).
149
Paramètres de la fonction Budget et surcharge (option)
5
Pour configurer les paramètres de surcharges et de budget d'un compte, vous devez
activer la fonction Budget et surcharge et configurer ses paramètres généraux.
Pour utiliser les fonctions Budget et surcharge, l'option Statistiques avancées doit être chargée dans votre système d'affranchissement.
Paramètres généraux de budget
Le budget d'un compte correspond au montant d'affranchissement pouvant être
débité de ce compte sur une période donnée. Cette période est commune à tous les
comptes du système.
Lors de l'activation de la fonction Budget et surcharge, vous devez définir une période
d'un mois ou d'une année et sélectionner un jour de début.
Paramètres des comptes dotés d'un budget
Paramètre
Format
Description
Quantité
0à
9999999
Budget alloué au compte pour la période par défaut.
Seuil d'alerte (%)
0 à 100 %
Pourcentage du budget dépensé pour lequel le
système avertit l'utilisateur et le superviseur. Ils ne
sont avertis qu'une seule fois.
Seuil de blocage
(%)
0 à 100 %
Pourcentage du budget dépensé pour lequel le
système bloque l'affranchissement pour le compte.
Paramètres de surcharge
Les paramètres de surcharge sont définis individuellement pour chaque compte.
150
Paramètre
Format
Description
Taux fixe
0,01 à 99
Le montant fixe à ajouter au compte lors de
l'affranchissement.
Pourcentage de
l'empreinte
1 à 99 %
Le pourcentage de l'affranchissement à ajouter à
la somme débitée du compte.
Configuration de la fonction Budget et surcharge
Pour utiliser les fonctionnalités Budget et surcharge, l'option Statistiques avancées doit être chargée dans votre système
d'affranchissement.
Si la fonction Budget et surcharge a déjà été activée, les comptes
retrouvent les paramètres précédents lorsque la fonction est
réactivée.
Procédure pour activer/désactiver la fonction Budget et surcharge
Procédure pour
activer/désactiver la
fonction Budget
et surcharge
1
Affichez le menu Comptes.
2
Sélectionnez [Surcharges et budgets].
L'écran Surcharges et budgets s'affiche.
3
Sélectionnez Surcharges et budgets pour activer/désactiver la fonction.
Lorsque la case est cochée, les paramètres du budget situés
plus bas à l'écran deviennent accessibles.
4
Sélectionnez la période de base pour les budgets : mois ou
année.
5
Tapez une date de début de la période et appuyez sur [OK].
Le système calcule le montant dépensé pour chaque compte
au cours de la période, puis affiche le menu Comptes.
Pour configurer les paramètres de surcharges et de budget d'un compte, vous devez
ensuite activer la fonction Budget et surcharge et configurer ses paramètres généraux.
Suivez les étapes ci-dessous pour activer et paramétrer la fonction Budget et surcharge.
5
Procédure pour modifier la période ou la date de début du budget.
Procédure pour 1
modifier la
2
période ou la
3
date de début du
budget.
Affichez le menu Comptes.
Sélectionnez [Gestion des budgets et surcharges].
Modifiez les paramètres et appuyez sur [OK] pour valider.
151
5
152
Configuration de la fonction Budget et surcharge pour un
compte
Une fois que la fonction Budget et surcharge est activée et que ses paramètres généraux sont configurés, vous pouvez configurer les paramètres de surcharges et de
budget d'un compte.
Les boutons Budget et surcharge sont accessibles via le menu Comptes.
Voir :
• Gestion des comptes p.127.
Rapports
6 Rapports
Cette section décrit comment générer, imprimer et mémoriser une série de rapports
relatifs à l’activité de votre système d'affranchissement, à la consommation des
crédits et des comptes, etc.
6.1
6.2
Description générale des rapports..................................... 155
Génération de rapports...................................................... 158
Procédure pour générer un rapport en tant qu'utilisateur .............................................158
Procédure pour générer un rapport en tant que superviseur
..............................159
6.3
Rapports de données des compteurs ................................ 160
Procédure pour générer un rapport de consommation générale .................................161
Procédure pour générer un rapport de consommation générale de réception courrier 162
6.4
Rapports de données d’affranchissement ......................... 163
Procédure pour générer un rapport journalier ..............................................................163
Procédure pour générer un rapport de consommation journalière ..............................165
Procédure pour générer un rapport de consommation mensuelle ...............................166
Procédure pour générer un rapport d'utilisation de flamme publicitaire........................167
Procédure pour générer un rapport Mode Ajout ...........................................................168
Procédure pour générer un rapport de Courrier Industriel et des rapports d'historique170
6.5
Rapports de crédit d'affranchissement............................... 171
6.6
Rapports de données des comptes ................................... 173
Procédure pour générer un rapport récapitulatif de crédit ............................................172
Procédure pour générer le rapport Liste des comptes
........................................174
Procédure pour générer le rapport de Conso. compte .................................................176
Procédure pour générer le rapport de Conso. par compte ...........................................178
Procédure pour générer le rapport des opérateurs
.............................................179
6.7
Rapports de données système........................................... 180
Procédure pour générer un rapport d’erreurs base .....................................................181
Procédure pour générer un rapport de configuration IP ..............................................182
Procédure pour générer un rapport de configuration du proxy ....................................183
6.8
Statistiques avancées......................................................... 185
Procédure pour générer un rapport de consommation ................................................186
Procédure pour générer un rapport Conso. par opérateur ..........................................187
Procédure pour générer un rapport Consommation horaire ........................................188
Procédure pour générer un rapport Conso. par mode d'envoi .....................................189
6.9
Rapport de post-datage .................................................... 190
6.10
Données de consommation ............................................... 192
Procédure pour générer un rapport de post-datage ....................................................191
6
Rapports
154
Description générale des rapports
6.1
Description générale des rapports
En tant qu'utilisateur ou superviseur, vous pouvez régulièrement visualiser, imprimer
ou mémoriser des informations relatives à l’activité de votre système d'affranchissement, à la consommation des crédits et des comptes, etc.
En outre, votre système d'affranchissement télécharge des données de base qui
peuvent être consultées en ligne. Vous avez également la possibilité de souscrire en
ligne à l'option de génération de rapports évolués de gestion de consommation.
D'une manière générale, les rapports nécessitent une date de début et une date de
fin. Votre système d'affranchissement vous permet de générer des rapports d'activité
sur les deux dernières années.
Ils peuvent être consultés à l'écran et imprimés sur une imprimante USB externe ou
sauvegardés sur une clé USB.
Si vous utilisez un logiciel de gestion de l'affranchissement sur PC, les rapports de
comptabilité ne sont disponibles qu’à partir de l’application PC.
Dans le tableau suivant, vous trouverez la liste des rapports pouvant être générés.
Brève description
Sortie*
Page
Rapports
Nom du rapport
6
DONNÉES DE COMPTEUR
Conso. générale
Total du compteur d'enveloppes et du
montant d'affranchissement correspondant au courrier sortant, depuis la dernière remise à zéro.
SP
p.160
Réception courrier
Total du compteur d'enveloppes correspondant au courrier entrant (Reçu le)
depuis la dernière remise à zéro.
SP
p.162
DONNÉES D’AFFRANCHISSEMENT
Jour
Nombre total d'éléments et total des
affranchissements du jour.
LS
p.163
Consommation
journalière
affranchissements par jour, sur une période donnée.
SPF
p.164
Consommation
mensuelle
affranchissements par mois, sur une période donnée.
SPF
p.166
Courrier Industriel
(+ 2 historiques)
Nombre de plis traités pour chaque type
d'autorisation depuis la dernière remise à
zéro.
SP
p.169
Utilisation des
publicités
Liste des publicités utilisées au cours
d'une année civile et nombre total d'utilisations pour chacune de ces publicités.
LSP
p.167
155
Nom du rapport
Brève description
Sortie*
Page
Mode Ajout
Montant et nombre total d'affranchissements créés en mode Ajout
LSP
p.168
Historique des
index
Pour chaque jour d'une période
sélectionnée : nombre total d'éléments et
valeur croissante à la fin de la journée.
LSPF
p.171
DONNÉES DE CONSOMMATION
Récapitulatif de
crédit
6
Données de consommation de la machine
depuis son installation. Le contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans
le boîtier postal.
DONNÉES DE COMPTES **
Rapports
Liste des comptes
Liste des comptes de la machine.
Liste des comptes du système par groupes et par sous-groupes (superviseur uniquement).
PF
p.173
Compte unique
Consommation d’un seul compte sur une
période donnée.
S
p.175
Conso. par
compte
Consommation par groupe/sous-groupe
de tous les comptes, sur une période donnée.
PF
p.177
Consommation***
État instantané du budget pour tous les
comptes.
SPF
p.185
Liste des opérateurs
Liste des opérateurs et de leurs codes
PIN (superviseur uniquement).
PF
p.179
Conso. par opérateur***
Activité de tous les opérateurs sur une
période donnée.
SPF
p.187
INFORMATIONS SYSTÈME
156
Consommation
horaire***
Activité du système présentée par plage
horaire.
SPF
p.180
Configuration
Paramétrage superviseur (données
d'empreinte par défaut, avance de date,
services postaux, connexions, interface
utilisateur, réservoir d’encre, pesée,
modem, etc.)
SPF
p.180
Conso. par mode
d'envoi***
Consommation par mode d’envoi client
sur une période donnée.
SPF
p.189
Erreurs base
Événements répertoriés pour diagnostic
(avec l’aide du service client uniquement).
SPF
Erreurs Boîtier
postal
Événements répertoriés pour diagnostic
(avec l’aide du service client uniquement).
SPF
Nom du rapport
Brève description
Sortie*
Page
Configuration IP
Configuration IP du système d'affranchissement.
L
Configuration du
proxy
Configuration du proxy du système
d'affranchissement.
L
Rapport
Empreinte fautée
Montant, date d'affranchissement et code
d'authentification de la dernière empreinte
fautée.
LPS
p.183
LPS
p.191
POST-DATAGE DES DONNÉES
Rapport de postdatage
Liste des affranchissements post-datés
jusqu'à la fin de la période de post-datage.
* Sortie sur : L = étiquette, S = écran, P = imprimante USB, F = clé USB.
** Disponible sur PC uniquement si vous disposez d’une application PC.
*** Uniquement disponible avec la fonction Statistiques avancées en option.
6
Rapports
157
Génération de rapports
6.2
Génération de rapports
Pour générer un rapport, sélectionnez le rapport de votre choix, tapez les paramètres
correspondants et choisissez l'un des modes d'affichage ou d'enregistrement
suivants :
• Visualiser à l'écran
• Imprimer sur une imprimante USB externe (si une imprimante est connectée)
• Imprimer sur une étiquette d’affranchissement
• Exporter sur une clé USB.
Pour générer un rapport en tant qu’utilisateur ou superviseur, suivez les procédures
ci-dessous.
6
Rapports
158
Procédure pour générer un rapport en tant qu'utilisateur
Procédure pour
générer un
rapport en tant
qu'utilisateur
Pour générer un rapport :
1
Appuyez sur
chemin :
> Rapports
La liste des rapports disponibles s'affiche à l'écran.
2
Sélectionnez un rapport.
L’écran Paramètres du rapport s’affiche.
3
Sélectionnez ou tapez les paramètres requis et appuyez sur
[OK].
Remarque :vous pouvez utiliser la touche [C] pour effacer
les informations dans un champ avant d’en saisir de nouvelles.
L'écran Impression sur : s'affiche.
4
Sélectionnez un périphérique de sortie disponible.
Le système transmet le rapport au périphérique de sortie sélectionné.
Procédure pour générer un rapport en tant que superviseur
Procédure pour
générer un
rapport en tant
que superviseur
Pour générer un rapport :
1
Appuyez sur
chemin :
> Rapports
2
Suivez les étapes de la section Procédure pour générer un
rapport en tant qu'utilisateur p.158.
Des procédures de génération spéciales s’appliquent aux
rapports suivants :
•
•
Rapport de liste des comptes (voir p.174).
Rapport de liste des opérateurs (voir p.179).
6
Rapports
159
Rapports de données des compteurs
6.3
Rapports de données des
compteurs
Rapport Conso. générale
Le rapport de consommation générale affiche le compteur partiel et l'affranchissement correspondant pour le courrier sortant depuis la dernière remise à zéro.
6
Rapports
Conditions requises
Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant qu'utilisateur.
Pour visualiser le compteur de courrier sortant, sélectionnez la tâche Affranchissement.
Sorties
Les sorties du rapport de consommation générale sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
Champs
Commentaires
Période
Début = Date de la dernière
remise à zéro
Fin = Date du jour
Numéro de matrice
Uniquement sur la version
imprimée.
Nombre d'éléments (hors éléments à 0,00)
Valeur totale des éléments
160
Procédure pour générer un rapport de consommation générale
Procédure pour
générer un
rapport de
consommation
générale
Pour générer un rapport de consommation générale :
1
Voir Génération de rapports p.158.
Après avoir généré des rapports comme Conso. générale ou
Réception courrier, vous pouvez remettre les compteurs à zéro,
afin que les rapports suivants redémarrent à zéro, à compter de la
date du jour.
Voir Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments p.89.
6
Rapports
161
Rapport de consommation générale de réception courrier
Conditions requises
Pour visualiser le compteur de réception courrier, vous devez sélectionner le mode
d'empreinte [Réception courrier].
Sorties
Sorties du rapport de consommation générale de réception courrier :
• Écran
• Imprimante USB
6
Rapports
Le rapport de consommation générale de réception courrier affiche le compteur
partiel pour le courrier entrant (« Reçu le ») depuis la dernière remise à zéro.
Champs
Commentaires
Période
Début = Date de la dernière remise à zéro
Fin = Date du jour
Courrier entrant
Nombre d'éléments
Procédure pour générer un rapport de consommation générale de réception courrier
Procédure pour Pour générer un rapport de consommation générale de réception courrier :
générer un
1 Voir Génération de rapports p.158.
rapport de
consommation
générale de réception courrier
Après avoir généré des rapports comme Conso. générale ou Réception courrier, vous pouvez remettre les compteurs à zéro, afin
que les rapports suivants redémarrent à zéro, à compter de la
date du jour.
Voir Procédure pour remettre à zéro le compteur d'éléments p.89.
162
Rapports de données d’affranchissement
6.4
Rapports de données
d’affranchissement
Rapport journalier
Le rapport journalier spécifie les données de consommation relatives à chaque
journée (nombre total des éléments et total des affranchissements).
Conditions requises
Sorties
Les sorties d'un rapport de données d'affranchissement sont les suivantes :
• Écran
• Étiquette
Commentaires
Numéro de matrice
imprimée.
Pour le jour :
• Nombre total d'éléments traités (nuls et normaux)
• Total des affranchissements
Rapports
Champs
6
Procédure pour générer un rapport journalier
Procédure pour
générer un
rapport journalier
Pour générer un rapport journalier :
1
163
Rapport Conso. journalière
6
Rapports
Le rapport de consommation journalière énonce les données de consommation relatives à chaque journée de la période sélectionnée (nombre total des éléments et
total des affranchissements).
Conditions requises
Ce rapport peut être généré par les utilisateurs comme par le superviseur.
Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de fin).
Lorsque vous indiquez la date de début, le système propose une date de fin dans le
champ correspondant : date de début + 31 jours.
Vous pouvez indiquer une autre date de fin.
Période par défaut :
• Début = 1er jour du mois en cours
• Fin = date du jour.
Sorties
Les sorties d'un rapport de données d'affranchissement sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB.
• Clé USB.
Champs
Commentaires
Numéro de matrice
imprimée.
Pour chaque jour de la période :
• Date du jour
• Nombre d'éléments traités (nuls et normaux)
• Total des affranchissements du jour
164
Procédure pour générer un rapport de consommation journalière
Procédure pour
générer un
rapport de
consommation
journalière
Pour générer un rapport de consommation journalière :
1
6
Rapports
165
Rapport Conso. mensuelle
6
Le rapport de consommation mensuelle affiche le total des éléments et le total des
affranchissements relatifs à chaque mois de la période sélectionnée.
Conditions requises
Sélectionnez le mois et l'année.
Rapports
• Début = mois actuel de l'année précédente
• Fin = mois actuel
Sorties
Les sorties d'un rapport de consommation mensuelle sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
• Clé USB
Champs
Commentaires
Numéro de matrice
imprimée.
Pour chaque mois inclus dans le rapport :
• Désignation du mois et de l'année
• Nombre total d'éléments traités
• Montant total des affranchissements du mois
Procédure pour générer un rapport de consommation mensuelle
Procédure pour
générer un
rapport de
consommation
mensuelle
166
Pour générer un rapport de consommation mensuelle :
1
Rapport d'utilisation de flamme publicitaire
Le rapport de flamme publicitaire répertorie les publicités qui ont été utilisées au
cours d'une année civile et affiche le nombre total d'utilisations pour chacune de ces
publicités.
Le rapport de flamme publicitaire est limité à 20 publicité. Si vous
avez utilisé plus de 20 publicités au cours d'une année civile, seules les 20 premières publicités utilisées sont détaillées. Les publicités supplémentaires sont ensuite réunies dans le groupe
« Autres publicités ».
Après le début de chaque année civile (1er janvier à 00h00) :
• le rapport d'utilisation de flamme publicitaire actuel est enregistré en tant que
rapport d'historique flammes publicitaires ;
• les compteurs du rapport de publicités actuel sont remis à zéro.
Rapports
Le rapport d'historique flammes publicitaires représente toutes les impressions de publicités effectuées au cours de l'année précédente, entre le 1er janvier à 00h00 et le
31 décembre à 23h59.
Le rapport d'utilisation de flamme publicitaire actuel comptabilise toutes les publicités
imprimées entre le 1er janvier à 00h00 et la date et l'heure de création du rapport.
Conditions requises
6
Avant d'imprimer un rapport d'utilisation des publicités, insérez au
moins 4 étiquettes dans le distributeur d'étiquettes pour éviter que
le rapport ne s'arrête avant d'être terminé.
Sorties
Les sorties d'un rapport d'utilisation de flamme publicitaire sont les suivantes :
Étiquette
Écran
Imprimante USB
•
•
•
Procédure pour générer un rapport d'utilisation de flamme publicitaire
Procédure pour
générer un
rapport d'utilisation de
flamme publicitaire
Pour générer
publicitaire :
1
un
rapport
d'utilisation
de
flamme
167
Rapport Mode Ajout
Le rapport Mode Ajout répertorie le montant et nombre total d'affranchissements
créés en mode Ajout.
Conditions requises
Sorties
Les sorties d'un rapport Mode Ajout sont les suivantes :
• Étiquette
• Écran
• Imprimante USB
6
Procédure pour générer un rapport Mode Ajout
Rapports
Procédure pour
générer un
rapport Mode
Ajout
1
Historique des index
Ce rapport affiche, pour chaque jour de la période sélectionnée, les informations
suivantes : nombre total d'éléments et valeur croissante à la fin de la journée.
Conditions requises
Pour générer ce rapport manuellement, vous devez être connecté en tant qu'utilisateur.
Sorties :
Écran
Étiquette
Enveloppe
Imprimante USB
Champs
Date
Pour chaque jour :
• Date
• Compteur d’éléments
• Valeur de la croissance
Voir aussi
• Génération de rapports p.158
168
Commentaires
Rapport de Courrier Industriel et rapports d'historique
Ce rapport affiche le nombre total d'éléments.
Les rapports suivants sont disponibles pour le Courrier Industriel :
• L’option Rapport de Courrier Industriel affiche le rapport des empreintes de
marquage en cours (utilisation du Courrier Industriel pour une période donnée).
• L'option Historique affiche les deux rapports précédents.
Les sorties de rapport de Courrier Industriel et de rapport d'historique sont les
suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
Champs
Rapports
Conditions requises
Pour générer ces rapports, vous devez être connecté en tant qu’utilisateur ou en tant
que superviseur.
Sorties
6
Commentaires
Pour chaque Courriel Industriel (incluant le Courrier Industriel (date
seuele)) :
• Nom de l'empreinte de marquage
• Nombre total d'éléments de Courrier
Industriel
• Poids total.
Total général des éléments correspondants de Courrier Industriel.
169
Procédure pour générer un rapport de Courrier Industriel et des rapports d'historique
Procédure pour
générer un
rapport de
Courrier Industriel et des
rapports d'historique
6
Rapports
170
Pour générer un rapport de Courrier Industriel et des
rapports d'historique :
1
Ce rapport est également disponible à partir de la page d’accueil Courrier industriel.
Pendant le traitement du Courrier Industriel, l’opérateur peut décider d'imprimer le
rapport d'affranchissement de Courrier Industriel, d'en commencer un nouveau et de
mettre fin au rapport en cours, ou simplement de continuer à remplir le rapport en
cours. Voir Procédure de traitement du Courrier Industriel p.62.
Rapports de crédit d'affranchissement
6.5
Rapports de crédit
d'affranchissement
Rapport récapitulatif de crédit
Le rapport de crédit d’affranchissement affiche les données de consommation de
crédit du système depuis son installation. Le contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans le boîtier postal.
6
Sorties d'un rapport récapitulatif de crédit :
• Étiquette
• Écran
• Imprimante USB
Champs
Commentaires
Date et heure actuelles
Uniquement sur la version imprimée.
État du boîtier postal
Numéro de matrice
Compteur total (croissant)
Total des affranchissements imprimés par le système.
Montant disponible (décroissant)
Crédit disponible pour l'impression par le système.
Montant total
Total de crédit téléchargé vers le système.
Doit être égal à croissant + décroissant.
Éléments normaux
Nombre total d'éléments qui ne sont pas à zéro.
Éléments nuls
Nombre total d'éléments à zéro.
Nombre total d'éléments
Nombre total des éléments nuls et normaux.
Rapports
Conditions requises
Sorties
171
Procédure pour générer un rapport récapitulatif de crédit
Procédure pour
générer un
rapport récapitulatif de crédit
6
Rapports
172
Pour générer un rapport récapitulatif de crédit :
1
Pour obtenir le rapport, voir Génération de rapports p.158.
Rapports de données des comptes
6.6
Rapports de données des comptes
Rapport Liste des comptes
Le rapport de données de comptes affiche la liste actuelle des comptes du système.
Conditions requises
Pour générer ce rapport :
• Vous devez être connecté en tant que superviseur.
• Le mode de compte sélectionné doit être Compte actif ou Compte avec code
d'accès.
Sorties
Données
Le rapport affiche la structure des comptes (arborescence avec groupes/sous-groupes).
Commentaires
Rapports
Les sorties d'un rapport de liste sont les suivantes :
Imprimante USB
Clé USB.
•
•
6
Pour chaque groupe/sous-groupe :
• Nom du groupe/sous-groupe
• État.
Pour chaque compte :
Numéro de compte
Nom du compte
État.
•
•
•
173
Procédure pour générer le rapport Liste des comptes
Procédure pour Pour générer le rapport Liste comptes :
1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
générer le
rapport Liste des
Appuyez sur
comptes
le chemin :
> Comptes > Gestion des comptes > Rapport des
comptes
2
6
Rapports
174
Sélectionnez une sortie et appuyez sur [Rapport].
Rapport Conso. compte
Le rapport Conso. compte affiche le total des dépenses d'affranchissement d'un
compte sur une période donnée. Vous pouvez sélectionner le compte de votre choix
à partir de la liste.
• Fin = Date du jour.
6
Rapports
Conditions requises
Vous devez être en mode Compte actif ou Compte avec code d'accès.
Vous devez sélectionner un compte dans la liste des comptes, puis une période spécifique pour le rapport (date de début et date de fin).
Sorties
Les sorties d'un rapport de Conso. compte sont les suivantes :
Écran
•
Champs
Commentaires
Période
Numéro de matrice
imprimée.
Numéro de compte
Nom du compte
Nombre d'éléments traités (nuls et normaux)
Total des affranchissements
Si l'option Statistiques avancées est activée, le rapport inclura les
données de surcharges et de budget. Contactez votre service
clients pour l'activation des options.
175
Procédure pour générer le rapport de Conso. compte
Procédure pour
générer le
rapport de
Conso. compte
6
Rapports
176
Pour générer le rapport de Conso. compte :
1
Rapport Conso. par compte
Le rapport Conso. par compte indique, pour une période donnée, les dépenses d'affranchissement de tous les comptes, triés dans l'ordre croissant des numéros de
comptes.
Dans le rapport figurent tous les comptes à l’état actif, ainsi que les comptes inactifs
ou supprimés qui présentent une valeur d’affranchissement.
Conditions requises
Vous devez être en mode Compte actif ou Compte avec code d'accès.
6
Rapports
• Fin = Date du jour
Sorties
Les sorties d'un rapport de Conso. tous comptes sont les suivantes :
Imprimante USB
Clé USB.
•
•
Champs
Commentaires
Période
177
Champs
Commentaires
Numéro de matrice
Ce rapport reproduit la hiérarchie des
groupes et sous-groupes, avec les totaux
par groupe et les sous-totaux par sousgroupe.
Si, au cours de la période, certains éléments ont été traités dans un mode sans
compte (compte par défaut), ils seront
identifiés dans le rapport sous l'intitulé :
Autres et Pas de compte.
• Nom du groupe/sous-groupe
• Nombre total d'éléments traités
6
Rapports
Pour chaque compte :
• Numéro de compte
• Nom du compte
• Nombre d'éléments traités (nuls et
normaux)
• Total des affranchissements.
Si l'option Statistiques avancées est activée, le rapport inclura les
données de surcharges et de budget. Contactez votre service
clients pour l'activation des options.
Procédure pour générer le rapport de Conso. par compte
Procédure pour
générer le
rapport de
Conso. par
compte
178
Pour générer le rapport de Conso. par compte :
1
Rapport Liste des opérateurs
Le rapport Liste des opérateurs affiche la liste des opérateurs avec les codes PIN.
Conditions requises
• Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur exclusivement.
Données
Commentaires
Aucune période n'est à spécPour chaque opérateur :
ifier.
• Nom de l'opérateur
• Code PIN
• État (activé/désactivé)
• État attribué au compte actif : s'il existe au moins
un compte activé attribué à l'opérateur, la valeur
est Oui, sinon la valeur est Non.
Procédure pour
générer le
rapport des
opérateurs
Pour générer le rapport des opérateurs :
1
Rapports
Procédure pour générer le rapport des opérateurs
6
Appuyez sur
le chemin :
> Comptes > Gestion des opérateurs > Rapport des
opérateurs
2
Sélectionnez la sortie et appuyez sur [Rapport].
179
Rapports de données système
6.7
Rapports de données système
Rapport de configuration de la machine
6
Rapports
Le rapport de configuration de la machine spécifie tous les paramétrages effectués
par le superviseur.
Conditions requises
Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur.
Sorties
Les sorties d'un rapport de configuration de la machine sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
• Clé USB
Champs
Paramètres d'empreinte par défaut (texte par défaut,
publicité par défaut, tarif par défaut)
Paramètres de post-datage
Paramètres de crédit (valeur haute, réserve d'affranchissement)
Paramètres de connexion (numéros de téléphone)
Paramètres système, notamment :
• Paramètres de l’interface utilisateur (langue, page
d'accueil par défaut, temporisations, rétro
éclairage)
• Paramètres de pesée (géocode, seuil de pesée,
mode d'arrondissement, seuil distributeur automatique d'étiquettes)
• Paramètres modem
180
Commentaires
Rapport d’erreurs base
Le rapport d'erreurs base répertorie les codes de diagnostic du système d’affranchissement et est utilisé par le personnel de maintenance.
Conditions requises
Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que personnel de maintenance.
Sorties
Procédure pour générer un rapport d’erreurs base
Procédure pour Pour générer un rapport d’erreurs base :
générer un
rapport d’erreurs
base
Rapports
Les sorties d'un rapport d'erreurs base sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
• Clé USB
6
181
Rapport de configuration IP
Conditions requises
Sorties
6
Rapports
182
Les sorties d'un rapport de configuration IP sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
• Clé USB
Procédure pour générer un rapport de configuration IP
Procédure pour Pour générer un rapport de configuration IP :
générer un
rapport de configuration IP
Rapport de configuration du proxy
Conditions requises
Sorties
La sortie d'un rapport de consommation mensuelle est la suivante :
• Étiquette
Procédure pour générer un rapport de configuration du proxy
Rapport Empreinte fautée
6
Rapports
Procédure pour Pour générer un rapport de configuration du proxy :
générer un
rapport de configuration du
proxy
Ce rapport énonce les données relatives à la dernière empreinte fautée.
Bien que sa valeur ait été comptabilisée par le système, l'empreinte fautée est une
empreinte qui n'a pas été imprimée ou qui ne l'a été que partiellement. Les empreintes fautées peuvent se produire notamment en cas de coupure de courant ou
suite à un bourrage papier dans la base.
Le rapport Empreinte Fautée vous permet de conserver une trace de l'incident.
Après une coupure de courant ou pendant un cycle de traitement,
le système vous propose systématiquement d'imprimer ou d'afficher ce rapport, en cas d'empreinte fautée.
Conditions requises
Pour générer ce rapport manuellement, vous devez être connecté en tant qu'utilisateur.
Sorties :
Écran
Étiquette
Enveloppe
183
Champs
•
•
•
•
•
•
Quantité
Nombre d'éléments
Type d'objet
Code authent.
Code regate
Date affranchiss.
Voir aussi
6
Rapports
184
Commentaires
Nombre d'éléments : valeur du compteur
d’éléments au moment où l'incident est
survenu.
Statistiques avancées
6.8
Statistiques avancées
L'option Statistiques avancées permet de générer les rapports suivants :
• Consommation : état instantané du budget pour tous les comptes.
• Conso. par opérateur : activité de tous les opérateurs sur une période donnée.
• Consommation horaire : activité du système présentée par plage horaire
• Conso. par mode d'envoi : activité par CPC sur une période sélectionnée.
Lorsque la fonction Budget et surcharge est activée, les rapports Conso. compte,
Conso. tous comptes et Liste comptes comprennent les données de surcharges et/
ou de budget le cas échéant.
Voir aussi
Gestion des fonctions en option p.264
6
•
Rapport Conso. budget
Conditions requises
• Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur.
Rapports
Le rapport Conso. budget affiche la consommation de tous les comptes au cours de
la période budgétaire en cours ou de la période budgétaire écoulée.
Sorties
Écran
Imprimante USB
Clé USB
•
•
•
Champs
Commentaires
Période budgétaire
Période [date de début - date de fin]
Si un compte n'a aucun budget, les
• Nom du groupe ou du sous-groupe + champs Budget et Budget disponible sont
pour chaque compte présentant une à 0.
consommation au cours de la
période :
 Numéro de compte
 Nom du compte
 Budget
 Budget disponible
(= budget – total des affranchissements– total des surtaxes)
185
Procédure pour générer un rapport de consommation
Procédure pour
générer un
rapport de
consommation
6
Rapports
186
Pour générer un rapport de consommation :
1
Rapport Conso. par opérateur
Le rapport Conso. par opérateur affiche l'activité (nombre d'éléments, montant d'affranchissement, etc.) de tous les opérateurs du système sur une période donnée.
Conditions requises
• Vous devez être en mode Compte avec code d'accès.
• Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de
fin).
Période par défaut : Début = 1er jour du mois en cours et Fin = date du jour.
Sorties
Écran
Imprimante USB
Clé USB
6
•
•
•
Commentaires
Pour chaque opérateur :
• Période
• Nom de l'opérateur (quel que soit son état)
• Nombre d'éléments sur la période
• Total des affranchissements sur la période.
Si un mode sans opérateurs
a été utilisé au cours de la
période de référence, les plis
imprimés dans ce mode figurent dans le rapport sous
l'intitulé suivant : Autres.
Rapports
Champs
Procédure pour générer un rapport Conso. par opérateur
Procédure pour
générer un
rapport Conso.
par opérateur
Pour générer un rapport Conso. par opérateur :
1
187
Rapport Consommation horaire
Le rapport Consommation horaire affiche l'activité du système, présentée par plage
horaire, sur une période donnée.
Conditions requises
• Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de
fin).
Période par défaut : Début = 1er jour du mois en cours et Fin = date du jour.
6
Sorties
• Écran
• Imprimante USB
• Clé USB
Rapports
Champs
Commentaires
Pour chaque plage horaire :
• Nombre d'éléments
• Total des affranchissements.
Avant 7h00 : totalise les
éléments traités entre minuit
et 7h00,
Après 19h00 : totalise les
éléments traités entre 19h00
et minuit.
Procédure pour générer un rapport Consommation horaire
Procédure pour
générer un
rapport
Consommation
horaire
188
Pour générer un rapport Consommation horaire :
1
Rapport Conso. par mode d'envoi
Le rapport Conso. par mode d’envoi affiche, pour une période sélectionnée, la
consommation par mode d’envoi du client.
Conditions requises
• Pour générer ce rapport, vous devez être connecté en tant que superviseur exclusivement.
Champs
Commentaires
Période
Vous devez indiquer la période de référence du rapport (date de début et date de
fin).
Le rapport indique la consommation totale
par opérateur pour cette période.
6
Période par défaut : Début = 1er jour du
mois en cours et Fin = date du jour
Uniquement sur la version imprimée
Pour chaque client, consommation par
mode d’envoi pour une période
sélectionnée :
• Description de la consommation par
mode d'envoi :
• Nom abrégé RDFS.
• Nb. d'éléments sur la période,
• Code tarif : uniquement pour le pays,
où le CPC est associé à une tranche
de poids.
• Total des affranchissements sur la
période,
Rapports
N° de boîtier postal
La grille tarifaire fournit la description de la consommation par
mode d’envoi. Si la description de la consommation par mode
d’envoi n’existe pas dans la grille tarifaire (parce que le tarif n’est
plus disponible), elle devient « Mode d'envoi inconnu ».
Procédure pour générer un rapport Conso. par mode d'envoi
Procédure pour
générer un
rapport Conso.
par mode
d'envoi
Pour générer un rapport Conso. par mode d'envoi :
1
189
Rapport de post-datage
6.9
Rapport de post-datage
Les empreintes d'affranchissement effectuées au cours de la période de facturation
doivent être payées, même si le courrier n'a pas été expédié en raison de la date sur
l'empreinte (post-datage).
Le rapport de post-datage permet de vérifier la liste des affranchissements post-datés
depuis le jour de dépôt après la fin de la période de post-datage. Vous devez entrer
la date de fin de la période de post-datage pour compiler un rapport de post-datage.
6
Un rapport de post-datage peut couvrir l'une des trois périodes d'affranchissement
suivantes :
• la période de 14 jours avant la fin de la période de post-datage (en l'absence de
téléchargement postal manuel antérieur),
• la période allant de la date du dernier téléchargement postal manuel jusqu'à la fin
de la période de post-datage,
Rapports
Un rapport de post-datage affiche :
• la période d'affranchissement couverte par le rapport,
• les dates de dépôt (dates imprimées sur l'empreinte) qui suivent la fin de la période
de post-datage,
• le montant d’affranchissement cumulé réalisé pour chaque date de dépôt,
• le nombre cumulé d'éléments réalisés pour chaque date de dépôt.
En complément d'un rapport de post-datage ultérieur, un rapport d'historique de
post-datage est généré automatiquement après la connexion au serveur postal.
Vous pouvez alors accéder au rapport d'historique de post-datage à partir de la liste
des rapports. Dans les rapports d'historique de post-datage, la date de fin de la
période de post-datage correspond à la date à laquelle le téléchargement postal
manuel est effectué.
Le rapport d'historique de post-datage cesse de figurer dans la
liste des rapports après 31 jours.
Conditions requises
Vous devez être connecté en tant qu'utilisateur.
Imprimez un rapport de post-datage au début de chaque mois
(période de facturation) pour en conserver une trace.
Sorties
Les sorties d'un rapport de post-datage sont les suivantes :
• Écran
• Imprimante USB
190
•
Étiquette
Le rapport de post-datage peut être imprimé sur 3 étiquettes au
maximum.
Procédure pour générer un rapport de post-datage
Procédure pour Pour générer un rapport de post-datage :
générer un
rapport de postdatage
6
Rapports
191
Données de consommation
6.10 Données de consommation
Rapport récapitulatif de crédit
6
Ce rapport affiche les données de consommation depuis l'installation du système. Le
contenu du rapport se limite à l'historique disponible dans le boîtier postal.
Conditions requises
Ce rapport peut être généré aussi bien par les utilisateurs que par le superviseur.
Sorties :
Étiquette
Écran
Imprimante USB
Rapports
Champs
Commentaires
Date et heure actuelles
État du boîtier postal
Numéro de matrice
Compteur total (croissant)
Total des affranchissements imprimés par le système
Montant disponible (décroissant)
Montant total
Total de crédit chargé sur le système
Doit être égal à croissant + décroissant.
Éléments normaux
Nombre total d'éléments qui ne sont pas à zéro.
Éléments nuls
Nombre total d'éléments à zéro.
Nombre total d'éléments
Nombre total des éléments nuls et normaux.
Rapport Post-datage
Ce rapport énumère les éléments de courrier post-datés à ce jour, avec les dates de
dépôt et les montants.
Conditions requises
Sorties :
Écran
Étiquette
Imprimante USB
192
Champs
Commentaires
Pour chaque date de dépôt :
• Nombre d'éléments
La date d’affranchissement par défaut est
la date du jour. Vous pouvez sélectionner
une date de début pouvant remonter
jusqu’à 31 jours en arrière.
Voir aussi
6
Rapports
193
6
Rapports
194
Services en ligne
7 Services en ligne
Les services en ligne correspondent à l’infrastructure à laquelle votre iMeter se
connecte pour mettre à jour les tarifs postaux, charger les données d’utilisation de
l’affranchissement, charger les données E-Services et les données de tarification
commerciale, etc. De nombreuses applications sont disponibles pour améliorer le
fonctionnement de votre système d’affranchissement.
Les services en ligne vous permettent de mettre à jour, en toute simplicité, des tarifs
postaux, des logiciels ou des fonctions optionnelles de votre système, et vous proposent des services tels que le suivi en ligne.
7.1
7.2
Présentation des applications OnLine Services ................. 197
Connexion aux services en ligne ....................................... 198
Procédure pour appeler manuellement les services en ligne .......................................199
Procédure pour appeler manuellement les services en ligne
.............................199
Procédure pour tester la connexion aux services en ligne ...........................................202
7.3
Téléchargement de statistiques vers le serveur................ 203
Procédure pour télécharger les données de rapports vers le serveur des services en ligne
203
7.4
Services en lignes du système .......................................... 204
7
Services en ligne
196
Présentation des applications OnLine Services
7.1
Présentation des applications
OnLine Services
Les services en ligne simplifient l'utilisation et la mise à jour de votre système d'affranchissement.
Votre système d’affranchissement se connecte au serveur des services en ligne via
la liaison téléphonique qui vous sert à recharger votre boîtier postal.
Toutes les connexions sont sécurisées et toutes les données sont traitées dans le
plus strict respect des règles de confidentialité.
7
Services en ligne
Ils vous proposent les fonctionnalités suivantes :
• Génération de rapports en ligne : vous pouvez accéder à votre système à partir
de votre compte en ligne personnel et sécurisé, ce qui permet de simplifier les
opérations de suivi et de génération de rapports sur vos dépenses d'affranchissement.
• Mise à jour des tarifs : vous pouvez tenir à jour les tarifs postaux en vigueur, en
les téléchargeant automatiquement sur votre système d'affranchissement (voir
Options et mises à jour p.259).
• Alertes de niveau d'encre : vous ne serez plus jamais à court d'encre ! Le
serveur surveille pour vous le niveau d’encre de votre système et vous prévient
par courrier électronique dès qu’il est temps de vous réapprovisionner en encre.
• Diagnostic à distance et assistance technique : des équipes techniques qualifiées analysent à distance les journaux d’erreurs de votre système d'affranchissement et établissent un diagnostic avant toute intervention sur site. De plus, votre
logiciel système peut être mis à jour à distance pour réduire les délais d’intervention.
• Téléchargement de flammes publicitaires : commandez une nouvelle publicité
et téléchargez-la directement à partir du serveur sur votre système d'affranchissement.
197
Connexion aux services en ligne
7.2
Connexion aux services en ligne
Connexions automatiques
7
Services en ligne
198
Pour tirer pleinement profit des avantages et du potentiel des services en ligne, votre
système d'affranchissement doit être relié en permanence à une ligne téléphonique
analogique en service ou à une connexion LAN, de manière à pouvoir se connecter
automatiquement au serveur à tout moment.
Pour pouvoir bénéficier de certains services, des connexions automatiques sont
préprogrammées en vue du téléchargement des données correspondantes.
Concernant le service de génération de rapports, le système d'affranchissement
établit une connexion automatique à la fin de chaque mois afin de télécharger les statistiques comptables et postales.
Pour la gestion de l'encre, le système d'affranchissement se connecte automatiquement lorsqu'il est temps de vous réapprovisionner en encre.
Il est fortement recommandé de laisser le système d'affranchissement en mode veille et relié en permanence à une ligne téléphonique analogique au cours de la nuit, afin que la connexion
automatique au serveur des services en ligne puisse avoir lieu.
Connexions manuelles
Les connexions manuelles vous permettent de vous connecter au serveur des
services en ligne pour y récupérer de nouvelles données (nouveaux tarifs, flammes
publicitaires ou messages) ou pour utiliser des fonctions ou des options (capacité du
plateau de pesée, nombre de départements, pesée différentielle, etc.).
Il vous sera demandé d'utiliser cette fonction lors d'un changement de tarif, si vous n'avez pas souscrit à l'option de mise à jour
automatique des tarifs.
Vous pouvez lancer une connexion au serveur des services en ligne aussi bien à
partir du menu utilisateur que du menu superviseur.
Procédure pour Pour lancer un appel générique :
appeler manuel- 1 En tant qu'utilisateur :
lement les
Appuyez sur
services en ligne
chemin :
7
> Services en ligne > Appel serveur
2
Vérifiez si vous avez des messages en attente dans votre
boîte à messages : voir Utilisation de la boîte à messages
p.262.
Services en ligne
Le système d'affranchissement se connecte au serveur et
télécharge les éléments disponibles (tarifs, flammes publicitaires, etc.).
Procédure pour Pour lancer un appel générique :
appeler manuel- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
lement les
Appuyez sur
services en ligne
chemin :
> Services en ligne> Appel serveur
Le système d'affranchissement se connecte au serveur et
télécharge les éléments disponibles (tarifs, flammes publicitaires, etc.).
2
Vérifiez si vous avez des messages en attente dans votre
boîte à messages : voir Utilisation de la boîte à messages
p.262.
199
Connexion de synchronisation
Cette connexion ne doit être établie qu'à la demande de votre service clients.
Elle permet de mettre à jour les appels automatiques programmés et les options. Voir
Options et mises à jour p.259.
7
Services en ligne
200
Vérification de la connexion aux services en ligne
Vous pouvez tester la connexion au serveur des services en ligne via les commandes
du menu Services en ligne :
• Ping serveur
Établit une connexion et vérifie si le serveur répond à une commande Ping. Ce
test :
 valide les paramètres de connexion (voir Paramètres de connexion p.250) ;
 signale que le modem est opérationnel ;
 signale que le serveur peut être contacté.
•
Test serveur
Établit une connexion et teste la communication avec le serveur. Ce test confirme
que les transactions peuvent se dérouler normalement.
Test serveur est un test de bande passante et ne doit être réalisé qu'à la demande de votre service clients.
7
Services en ligne
201
Procédure pour tester la connexion aux services en ligne
Procédure pour Pour réaliser un test ping du serveur…
tester la
connexion aux
Appuyez sur
services en ligne
chemin :
> Services en ligne> Ping serveur
2
Appuyez sur
le chemin :
> Maintenance > Diagnostics > Ping serveur
7
Pour tester le serveur…
1
Services en ligne
Appuyez sur
chemin :
> Services en ligne> Test serveur
2
Appuyez sur
chemin :
> Services en ligne> Test serveur
Le processus de connexion démarre et sa séquence d'opérations s'affiche à l'écran.
202
Téléchargement de statistiques vers le serveur
7.3
Téléchargement de statistiques
vers le serveur
La connexion manuelle vous permet de transmettre des données de rapports au
serveur des services en ligne, afin de pouvoir afficher sur votre page en ligne des
rapports intégrant les derniers chiffres de l'activité de votre système.
En l'absence de connexion manuelle, à la fin de chaque mois, le système établit automatiquement une connexion pour télécharger les données vers le serveur.
Votre système télécharge les données statistiques de base nécessaires à la génération de rapports de base sur la gestion des
frais d'affranchissement. La fonctionnalité améliorée de génération de rapports est facultative (voir Activation de nouvelles options
p.265).
Procédure pour télécharger les données de rapports vers le serveur des services en ligne
2
Appuyez sur
chemin :
> Services en ligne> Statistiques
7
Services en ligne
Procédure pour Pour télécharger des données de rapports vers le serveur…
1 En tant qu'utilisateur
télécharger les
données de
Appuyez sur
rapports vers le
chemin :
> Services en ligne> Statistiques
serveur des
services en ligne
La connexion au serveur est déclenchée.
203
Services en lignes du système
7.4
Services en lignes du système
Service de gestion d'encre
Le service de gestion d’encre envoie un message électronique au serveur des
services en ligne lorsque le système est à court d’encre ou sur le point de l’être.
Vous êtes ensuite informé par courrier électronique du faible niveau d'encre du
système afin de pouvoir procéder en temps utile au remplacement du réservoir
d'encre.
Pour plus de détails, contactez votre service clients.
7
Mise à jour des tarifs
Services en ligne
Le service de mise à jour des tarifs veille à l'implémentation des tarifs postaux les plus
récents dans votre système d’affranchissement.
Dès que l’administration postale annonce un changement de tarifs et de barèmes, le
serveur des services en ligne transfère automatiquement ces nouveaux tarifs vers
votre système d'affranchissement.
Celui-ci applique automatiquement les tarifs réglementaires à leur date d’entrée en
vigueur.
Pour plus de détails, contactez votre service clients.
Numéro de compte
Vous avez la possibilité d'accroître le nombre de comptes pris en charge par votre
système.
Pour la mise à niveau de votre système, contactez votre service
clients.
204
8 Configuration du
système
Cette section décrit les paramètres généraux de votre système d'affranchissement.
Si certains d'entre eux sont accessibles à l'ensemble des utilisateurs, la plupart requièrent un accès du superviseur.
8.1
8.2
Présentation générale des paramètres .............................207
Connexion / déconnexion en tant que superviseur ........ 208
Procédure pour se connecter en tant que superviseur
.......................................208
Procédure pour quitter le mode superviseur
.......................................................209
8.3
Paramètres d’affranchissement par défaut....................... 210
Procédure pour modifier le mode d'envoi par défaut
..........................................210
Procédure pour changer l’empreinte de marquage par défaut
...........................211
Procédure pour activer/désactiver la fonction Contrôle de poids nul
.................212
Procédure pour changer de mode de pesée par défaut
.....................................213
Procédure pour régler la fonction de post-datage automatique
..........................214
8.4
Paramètres d'impression par défaut ................................. 215
Procédure pour modifier le texte par défaut
........................................................215
Procédure pour modifier le flamme publicitaire par défaut
..................................216
Procédure pour définir le décalage d'impression par défaut
...............................216
Procédure pour sélectionner l’imprimante d’étiquettes par défaut................................217
8.5
Mémoires d'empreinte....................................................... 218
Procédure pour créer une mémoire d'empreinte
.................................................219
Procédure pour modifier une mémoire
................................................................219
Procédure pour supprimer une mémoire
............................................................221
8.6
Paramètres d’avertissement par défaut ........................... 222
Procédure pour paramétrer l'alerte valeur haute
.................................................223
Procédure pour paramétrer la limite basse de crédit
..........................................224
Procédure pour définir/annuler un code de crédit
...............................................225
8.7
Paramètres par défaut de l'alimentateur mouilleur ......... 226
Procédure pour définir l'état de collage par défaut
.............................................226
Procédure pour régler le niveau de mouillage par défaut
...................................227
8.8
Paramètres des appareils de pesée ................................. 228
Procédure pour actualiser le poids (plateau de pesée) ................................................228
Procédure pour mettre à zéro le plateau de pesée.......................................................229
Procédure pour tarer le plateau de pesée ....................................................................230
Procédure pour remettre à zéro le plateau de pesée
..........................................230
Procédure pour tarer le plateau de pesée
...........................................................230
Procédure pour activer le mode haute précision
................................................ 231
Procédure pour activer la détection automatique du poids sur le plateau de pesée
232
Procédure pour désactiver la détection automatique du poids sur le plateau de pesée
............................................................................................................................. 232
Procédure pour modifier le géocode
................................................................... 233
8.9
Réglage de l'écran et des sons ......................................... 236
Procédure pour changer de langue d'interface............................................................. 236
Procédure pour changer la langue d'interface par défaut
................................... 236
Procédure pour régler la luminosité de l'écran ............................................................. 237
Procédure pour modifier la luminosité par défaut de l'écran
............................... 237
Procédure pour activer / désactiver les signaux sonores ............................................. 238
Procédure pour modifier les signaux sonores par défaut
................................... 238
Procédure pour activer le mode CONFORT................................................................. 239
Procédure pour définir le mode CONFORT par défaut
...................................... 239
8.10
8
Autres paramètres du système ......................................... 240
Procédure pour régler les temporisations..................................................................... 240
Procédure pour régler les temporisations par défaut
.......................................... 241
Procédure pour vérifier / régler la date et l’heure du système
............................ 242
8.11
Distributeur d'étiquettes externe....................................... 243
Procédure pour définir l'état du distributeur d’étiquettes externe
........................ 245
Procédure pour imprimer par défaut avec le distributeur d’étiquettes externe
... 246
Procédure pour afficher le niveau de la batterie du distributeur d’étiquettes externe... 247
Procédure pour changer la batterie du distributeur d’étiquettes externe...................... 247
Procédure pour tester le distributeur d’étiquettes externe
.................................. 248
Procédure pour changer le rouleau d’étiquettes........................................................... 249
8.12
Paramètres de connexion ................................................. 250
Procédure pour configurer la connexion au serveur postal/aux services en ligne
....
250
Procédure pour configurer les paramètres du réseau LAN
................................ 251
Procédure pour définir les paramètres du modem
............................................. 252
Procédure pour configurer les paramètres GPRS
.............................................. 252
8.13
8.14
Connexion d’un PC ............................................................ 253
Mise-sous-plis.................................................................... 254
Procédure pour activer la connexion mécanique de l’inséreuse .................................. 254
Procédure pour régler la connexion mécanique de l’inséreuse par défaut
......... 254
8.15
Changement de position de le convoyeur motorisé ......... 255
Procédure pour installer le convoyeur motorisé en ligne (0°)....................................... 255
Procédure pour installer le convoyeur motorisé en ligne à +90° .................................. 257
206
Présentation générale des paramètres
8.1
Présentation générale des
paramètres
Cette section décrit deux types de paramètres :
• Les paramètres utilisateur, qui ne restent en vigueur que pendant la durée de
connexion de l'utilisateur,
•
Les paramètres du superviseur, qui établissent les caractéristiques permanentes ou par défaut de votre système d'affranchissement.
D'autres paramètres utilisateur sont décrits dans des sections
spécifiques :Traitement du courrier p.27, Maintenance p.275, etc.
Paramètres utilisateur
Dans les sections ci-dessous, vous trouverez la description des paramètres utilisateur suivants :
• Langue de l'interface
• Réglage de la luminosité de l'écran
• Activation/désactivation du bip clavier et du bip erreur.
Le système d'affranchissement comporte un code PIN de superviseur pour la configuration des fonctions d'affranchissement et l'exécution d'autres fonctions, telles que
la gestion des comptes et des droits d'accès, la génération de certains rapports, etc.
Le code PIN de superviseur du système a été fourni à votre organisation dans le cadre d'une communication séparée.
Les paramètres du superviseur permettent de :
• modifier les paramètres utilisateur par défaut ;
• modifier les temporisations du système ;
• définir des alertes financières (valeur haute et réserve d'affranchissement) et
activer un code PIN de gestion de crédit ;
• définir un mode de pesée par défaut pour les affranchissements et étalonner les
appareils de pesée ;
• concevoir une empreinte par défaut (mode d'envoi, texte, publicité), activer la
fonction de post-datage automatique et définir un décalage d'impression par
défaut ;
• activer le mode de collage par défaut ;
• saisir des paramètres de connexion.
Paramètres du superviseur
8
207
Connexion / déconnexion en tant que superviseur
8.2
Connexion / déconnexion en tant
que superviseur
Pour configurer le système d'affranchissement et exécuter des fonctions telles que la
gestion des comptes et des droits d'accès ou la génération de certains rapports, etc.,
vous devez être connecté en tant que superviseur.
Une fois connecté en tant que superviseur, vous pouvez accéder uniquement
au menu superviseur. L'affranchissement est impossible pendant cette
connexion.
Procédure pour se connecter en tant que superviseur
Procédure pour
se connecter en
tant que superviseur
Pour se connecter en tant que superviseur, alors que vous
êtes déjà connecté :
1
Appuyez sur
chemin :
> Menu Superviseur
8
L'écran Connexion s'affiche.
2
Tapez le code PIN de superviseur et appuyez sur [OK].
Le menu principal du superviseur s'affiche.
Vous pouvez vous connecter en tant que superviseur, en saisissant directement le code PIN de superviseur, au lieu de saisir
votre code PIN utilisateur, sur les systèmes d'affranchissement
qui exigent un code PIN au démarrage.
208
Sortie du mode superviseur
Suivez la procédure ci-dessous pour quitter le mode superviseur. Cette procédure est
indispensable pour revenir au mode utilisateur.
Procédure pour quitter le mode superviseur
Procédure pour
quitter le mode
superviseur
Pour quitter le mode superviseur :
1
En tant que superviseur :
Appuyez sur
.
Le système passe en mode veille et le superviseur est déconnecté.
8
209
Paramètres d’affranchissement par défaut
8.3
Paramètres d’affranchissement
par défaut
Mode d'envoi
Modification du mode d'envoi par défaut
Voir aussi
• Gestion des tarifs postaux p.270
Procédure pour modifier le mode d'envoi par défaut
8
210
Procédure pour Pour modifier le mode d'envoi par défaut :
modifier le mode 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
d'envoi par
Appuyez sur
et tapez 3.3.3 ou sélectionnez le
défaut
chemin :
> Paramètres par défaut > Empreinte > Mode d'envoi
2
Sélectionnez le mode d'envoi par défaut à l'aide de l'assistant.
3
Empreinte de marquage par défaut
L’empreinte de marquage par défaut est sélectionnée automatiquement lorsque le
mode [Courrier industriel] est activé.
Voir aussi
• Pour gérer les empreintes de marquage, voir Gestion des empreintes de
marquage [Courrier Industriel] p.271.
• Pour changer le mode [Courrier industriel] actuel, voir Procédure pour sélectionner
une empreinte de marquage p.94.
Procédure pour changer l’empreinte de marquage par défaut
Procédure pour
changer l’empreinte de
marquage par
défaut
Pour modifier le mode d'envoi par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres par défaut > Empreinte > Mode Courrier
Ind.
Sélectionnez l’empreinte de marquage par défaut dans la
liste.
3
8
2
211
Contrôle de poids nul
La fonction Contrôle de poids nul peut être activée ou désactivée par le superviseur.
Quand la fonction est désactivée, le type d'affranchissement Courrier industriel ne
peut pas être capturé. Les valeurs de poids dans le rapport d'affranchissement du
Courrier Industriel peuvent alors être inexactes (moyennes inexactes par exemple).
Procédure pour activer/désactiver la fonction Contrôle de poids nul
Procédure pour Pour activer/désactiver la fonction Contrôle de poids zéro :
activer/désen tant que superviseur p.208) :
activer la
Appuyez sur Menu et tapez 3.2.10, ou sélectionnez le
fonction Contrôle
chemin :
> Affranchissement > Contrôle du zéro
de poids nul
2
L'écran Contrôle du zéro s'affiche.
3
Sélectionnez Activé pour commencer le contrôle de poids
zéro ou Désactivé pour arrêter le contrôle de poids zéro.
4
Cliquez sur OK pour valider votre choix.
5
Une fenêtre d'avertissement apparaît, qui explique quand
utiliser la fonction Contrôle de poids zéro.
Cliquez sur OK pour confirmer ou sur Annuler pour
conserver l'état d'activation précédent.
8
212
Mode de pesée
Ce paramètre définit à la fois l'appareil et le mode de pesée sélectionnés par défaut
lorsque vous démarrez le système (voir Sélection d'un mode de pesée p.82).
Procédure pour changer de mode de pesée par défaut
Procédure pour
changer de
mode de pesée
par défaut
Pour changer de mode de pesée par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Mode de pesée
2
Sélectionnez un mode de pesée par défaut dans la liste.
3
8
213
Post-datage automatique
La fonction de post-datage automatique propose de faire passer, à une heure prédéfinie, la date à imprimer sur les éléments de courrier au jour ouvrable suivant.
Exemple : vous pouvez configurer le système pour changer de date à 17 h, en définissant les samedis et les dimanches comme des jours non ouvrables. Du vendredi
à 17h00 au dimanche à 23h59, le système imprimera la date du lundi sur les enveloppes, après délivrance d'un message de confirmation à l'utilisateur.
Procédure pour régler la fonction de post-datage automatique
Procédure pour Pour régler l'heure et les jours de post-datage
automatique :
régler la fonction
de post-datage
automatique
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres par défaut > Empreinte > Post-datage
auto.
8
L’écran Post-datage auto. s’affiche.
2
Appuyez sur Activé ou Désactivé.
3
Entrez l'heure de post-datage automatique (la valeur 00h00
n'est pas autorisée).
4
Sélectionnez jour pour accéder à l'écran de sélection des
jours ouvrables.
5
Tapez ou sélectionnez le jour et appuyez sur Sélect./Désélec. pour sélectionner ou désélectionner chaque jour.
6
Appuyez sur [OK] pour quitter.
Voir aussi
• Étapes pour corriger la date du courrier p.55.
214
Paramètres d'impression par défaut
8.4
Paramètres d'impression par
défaut
Vous pouvez définir les valeurs par défaut des éléments d’empreinte suivants :
• Texte
• Flamme publicitaire (slogan)
• Décalage d'impression
Sur les listes affichées à l'écran, la marque
signale un paramètre par défaut.
Vous pouvez également définir la façon dont vous voulez imprimer sur les
étiquettes :
• à l'aide du distributeur d’étiquettes interne qui imprime sur des étiquettes prédécoupées
• à l'aide du distributeur d’étiquettes externe (facultatif) qui imprime sur des rouleaux
d’étiquettes.
Changement de texte par défaut
8
Vous avez la possibilité de créer jusqu'à dix textes.
Procédure pour modifier le texte par défaut
Procédure pour
modifier le texte
par défaut
Pour modifier le texte par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres par défaut > Empreinte > Texte
2
Sélectionnez le texte par défaut dans la liste.
3
Voir aussi
• Gestion des messages textuels personnalisés p.266
215
Modification du flamme publicitaire par défaut
Voir aussi
• Gestion des flammes publicitaires d’empreinte p.268
Procédure pour modifier le flamme publicitaire par défaut
Procédure pour Pour modifier la publicité par défaut :
modifier le
flamme publiAppuyez sur
citaire par défaut
le chemin :
> Paramètres par défaut > Empreinte > Publicité
8
2
Sélectionnez le flamme publicitaire par défaut ou
pour ne pas imprimer de publicité.
3
Aucun
Vous pouvez commander un flamme publicitaire personnalisé.
Contactez le service clients.
216
Ajout d’un Décalage de position d'impression par défaut
Le décalage d'impression est la distance entre le bord droit de l'enveloppe et l'empreinte.
Procédure pour définir le décalage d'impression par défaut
Procédure pour
définir le décalage d'impression par
défaut
Pour définir le décalage d'impression par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Décalage
2
Sélectionnez Normal,
5 mm ou Décalage
3
Décalage à gauche de
à gauche de 10 mm.
Sélection d’une imprimante d’étiquettes par défaut
Vous pouvez sélectionner le distributeur d’étiquettes par défaut en procédant de la
manière suivante.
Procédure pour sélectionner l’imprimante d’étiquettes par défaut
Procédure pour Pour sélectionner l’imprimante d’étiquettes par défaut :
sélectionner l’im- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
en tant que superviseur p.208)
primante d’étiqAppuyez sur
uettes par défaut
le chemin :
> Affranchissement > Impression étiquette par défaut
2
Sélectionnez l’imprimante d’étiquettes.
3
8
217
Mémoires d'empreinte
8.5
Mémoires d'empreinte
Les mémoires d'empreinte contiennent des paramètres prédéfinis pour vos types
d'empreinte.
Le rappel de ces paramètres prédéfinis simplifie la tâche de l'utilisateur et lui fait
gagner du temps (voir Utilisation de mémoires d'empreinte p.98).
En tant que superviseur, vous pouvez créer, modifier ou supprimer une mémoire
d'empreinte.
Chaque mémoire d'empreinte est identifiée par un nom et un numéro.
Le système affiche le nom de la mémoire active sur la page d'accueil.
Mémoire d'empreinte standard
Le tableau ci-dessous indique le contenu d'une mémoire d'empreinte [standard].
Paramètres d'empreinte
Texte
Flamme publicitaire
8
Poids (en option)
Mode date
Mode d'envoi
218
Paramètre de compte
Numéro de compte éventuel
Mémoire d'empreinte de [Courrier industriel]
Le tableau ci-dessous indique le contenu d'une mémoire d'empreinte de [Courrier
industriel] :
Paramètres d'empreinte
Texte
Flamme publicitaire
Empreinte de marquage
Paramètre de compte
Numéro de compte éventuel
Gestion des mémoires d'empreinte
Procédure pour créer une mémoire d'empreinte
Procédure pour
créer une
mémoire d'empreinte
Pour créer une mémoire d'empreinte :
1
Appuyez sur
chemin :
> Gestion empreintes prédéfinies
La liste actuelle des mémoires d'empreinte s'affiche dans
l'écran Gérer mémoires d'empreinte.
Sélectionnez une ligne dénommée Aucun dans la liste et
appuyez sur Nouveau
3
Appuyez sur [OK] pour créer une nouvelle mémoire.
4
Sélectionnez le type de courrier en appuyant sur Standard
ou sur Courrier ind..
5
Spécifiez le nom de la nouvelle mémoire et appuyez sur
[OK].
6
Pour inclure le poids, placez un courrier sur le plateau de
pesée et appuyez sur Suivant.
7
Spécifiez les paramètres et appuyez sur Suivant pour
valider et afficher la liste de paramètres suivante, le cas
échéant.
8
Répétez l'étape précédente, jusqu'à ce que le système
affiche le nom de la nouvelle mémoire dans la liste.
Procédure pour modifier une mémoire
Procédure pour
modifier une
mémoire
Pour modifier une mémoire d'empreinte :
1
8
2
Appuyez sur
chemin :
2
Sélectionnez une mémoire dans la liste affichée.
3
4
Sélectionnez le chemin > Modifier (ou tapez 1)
L’écran Modifier mémoire d'empreinte s’affiche.
219
8
220
5
Sélectionnez les paramètres à l'aide des flèches et appuyez
sur [OK] pour les modifier.
6
Appuyez sur [OK] pour valider votre choix ou sur
quitter.
pour
Procédure pour supprimer une mémoire
Procédure pour
supprimer une
mémoire
Pour supprimer une mémoire :
1
Appuyez sur
chemin :
2
Sélectionnez une mémoire dans la liste affichée.
3
4
Sélectionnez > Suppr. (ou tapez 2).
5
Appuyez sur [OK] pour confirmer la suppression de la
mémoire.
8
221
Paramètres d’avertissement par défaut
8.6
Paramètres d’avertissement par
défaut
Avertissements Valeur haute et Réserve d'affranchissement
Votre système d'affranchissement peut vous avertir que le montant d'affranchissement est supérieur à une valeur limite prédéfinie.
Votre système d'affranchissement peut également vous alerter quand le montant disponible devient faible (valeur d'alerte).
En fonction du mode de pesée, vous risquez de rencontrer les situations suivantes
quand une valeur haute est atteinte :
8
En mode de
pesée...
Toute valeur haute est
contrôlée...
Pesée dynamique en lot
homogène
pendant le traitement du premier élément.
•
vous pouvez exécuter ou
annuler le traitement du lot.
pendant le traitement de lot
de chaque élément de courrier avant affranchissement.
•
le traitement du lot est interrompu.
les éléments de courrier dans le
chemin papier ne sont pas affranchis et sont acquittés.
vous pouvez ignorer l'alerte
valeur haute et reprendre le traitement du lot.
Mode de
pesée dynamique
222
•
•
pour chaque élément de
courrier, une fois retiré du
plateau de pesée.
Pesée différentielle en
mode normal
Si une valeur haute est
atteinte...
•
vous pouvez annuler le traitement du lot.
•
valeur haute et poursuivre l'affranchissement des éléments
de courrier (la valeur haute est
alors empêchée uniquement
pour cet élément).
vous pouvez ignorer le traitement de cet élément de
courrier et reprendre le processus de pesée différentielle
pour les éléments suivants.
•
En mode de
pesée...
Toute valeur haute est
contrôlée...
pour chaque élément de
courrier, une fois retiré du
plateau de pesée.
Mode Pesée
différentielle
avec étiquette
Mode Ajout
Si une valeur haute est
atteinte...
•
•
après que le système
d'affranchissement a calculé
le montant de correction
d'affranchissement total.
•
•
valeur haute et poursuivre l'affranchissement des éléments
de courrier (la valeur haute est
alors empêchée uniquement
pour cet élément).
vous pouvez ignorer le traitement de cet élément de
courrier et reprendre le processus de pesée différentielle
pour les éléments suivants.
valeur haute et affranchir le
montant de correction total.
vous pouvez quitter le processus Mode Ajout et ne pas affranchir le montant.
8
Procédure pour paramétrer l'alerte valeur haute
Pour paramétrer une alerte valeur haute :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Valeur haute
2
Tapez le montant de l'alerte valeur haute ou appuyez sur [C]
et tapez 0 pour désactiver l'alerte.
3
Procédure pour
paramétrer
l'alerte valeur
haute
223
Procédure pour paramétrer la limite basse de crédit
Procédure pour
paramétrer la
limite basse de
crédit
8
224
Pour paramétrer une limite basse de crédit :
1
Appuyez sur
chemin :
> Alerte financière
2
Sélectionnez le champ Valeur d'alerte.
Tapez le montant de la limite basse de crédit ou appuyez sur
[C] et tapez 0 pour désactiver l'alerte.
3
Code PIN de crédit
Vous pouvez définir un code PIN pour limiter l'accès aux seuls utilisateurs autorisés
à établir des connexions au serveur postal (voir Gestion de l'affranchissement et des
crédits p.107).
Procédure pour définir/annuler un code de crédit
Procédure pour
définir/annuler
un code de
crédit
Pour définir un code PIN de crédit :
1
Appuyez sur
chemin :
> Alerte financière
2
Appuyez sur le bouton Activé ou Désactivé pour activer ou
désactiver le code PIN.
3
Tapez le code PIN de crédit s'il est activé.
4
8
225
Paramètres par défaut de l'alimentateur mouilleur
8.7
Paramètres par défaut de
l'alimentateur mouilleur
Mode de collage par défaut
En tant que superviseur, vous pouvez définir l'état de collage par défaut.
Trois modes de collage sont disponibles :
• Collage activé : imbriqué et scellé
• Collage activé : rabats imbriqués et fermés
• Pas de collage.
Voir aussi
• Vérification du mode de collage p.44
Procédure pour définir l'état de collage par défaut
8
226
Procédure pour
définir l'état de
collage par
défaut
Pour modifier l'état de collage par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Collage enveloppe
2
Sélectionnez l'un des trois états.
3
Niveau de mouillage par défaut
En tant que superviseur, vous pouvez régler le niveau de mouillage par défaut.
Cinq niveaux de mouillage sont disponibles :
• Faible
• Moyen faible
• Moyen
• Moyen élevé
• Élevé
Procédure pour régler le niveau de mouillage par défaut
Procédure pour Pour modifier le niveau de mouillage par défaut :
régler le niveau 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
de mouillage par
Appuyez sur
défaut
le chemin :
> Affranchissement > Niveau mouillage par défaut
2
Sélectionnez un des cinq niveaux.
3
8
227
Paramètres des appareils de pesée
8.8
Paramètres des appareils de
pesée
Les appareils de pesée prennent en charge les réglages suivants :
• Réinitialisation d’un plateau de pesée
• Sélection d’une plus grande précision du module de pesée dynamique (ralentit la
pesée).
• Le réglage du Géocode qui correspond à l'emplacement géographique du
système d'affranchissement (maintenance).
• Activation/désactivation de la fonction de sélection automatique du plateau de
pesée.
Voir aussi
• Réglage du mode de pesée par défaut : Mode de pesée p.213
8
228
Réinitialisation du plateau de pesée
Vous pouvez réinitialiser le plateau de pesée des manières suivantes :
• Actualisation du poids : le poids des éléments de courrier sur le plateau de
pesée est actualisé ou réglé sur zéro s’il est nul ou s’il n’y a pas de plateau de
pesée.
• Tare du plateau de pesée : tarez le plateau de pesée.
• Mise à zéro du plateau de pesée : règle physiquement le zéro du plateau de
pesée (superviseur uniquement).
Procédure pour actualiser le poids (plateau de pesée)
Procédure pour
actualiser le
poids (plateau
de pesée)
1
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Actualisation du poids
L’affichage du poids et le montant d’affranchissement sont
actualisés.
Procédure pour mettre à zéro le plateau de pesée
Procédure pour
mettre à zéro le
plateau de
pesée
Pour mettre à zéro le plateau de pesée en tant
qu’utilisateur :
1
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Réinit. plateau pesée
2
Retirez tous les éléments du plateau de pesée.
3
Appuyez sur [OK] pour réinitialiser le plateau de pesée.
8
229
Procédure pour
tarer le plateau
de pesée
Pour tarer le plateau de pesée :
1
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Tarer plateau de pesée
2
Placez l'élément à utiliser sur le plateau de pesée.
3
Appuyez sur [OK] pour mettre à zéro le poids.
En tant que superviseur :
Procédure pour remettre à zéro le plateau de pesée
8
Procédure pour
remettre à zéro
le plateau de
pesée
Pour remettre à zéro le plateau de pesée :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres Machine > Plateau de pesée > Plateau
de pesée
2
Retirez tous les éléments du plateau de pesée.
3
Appuyez sur [OK] pour remettre à zéro le plateau de pesée.
Procédure pour
tarer le plateau
de pesée
Pour tarer le plateau de pesée :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres Machine > Plateau de pesée > Tarer plateau de pesée
2
230
Appuyez sur [OK] pour tarer le plateau de pesée.
Mode Haute précision du module de pesée dynamique
Vous pouvez utiliser le mode haute précision quand le plateau du système d’affranchissement n’est pas parfaitement stable.
Notez que le mode haute précision ralentit la procédure de pesée.
Procédure pour activer le mode haute précision
Procédure pour
activer le mode
haute précision
Pour activer le mode haute précision :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres Machine > Accessoires > Mode haute
précision
2
Appuyez sur le bouton pour activer (ou désactiver) la fonction
(ou tapez 1).
3
8
231
Sélection automatique du plateau de pesée
Cette fonctionnalité doit être mise en œuvre pour améliorer la productivité de l’utilisateur et la facilité d’utilisation du système d’affranchissement. L’utilisateur peut modifier le type de pesée pour la pesée standard du plateau en plaçant un élément de
courrier sur le plateau de pesée. La pesée standard du plateau de pesée est automatiquement sélectionnée quand une augmentation de poids est détectée sur le
plateau de pesée. Le fait de retirer un poids du plateau de pesée ne déclenche pas
la sélection automatique du plateau de pesée.
Un message d’avertissement peut être affiché pour confirmer à l’opérateur que le
plateau de pesée est sélectionné automatiquement.
Procédure pour activer la détection automatique du poids sur le plateau de pesée
8
232
Procédure pour
activer la détection automatique du
poids sur le
plateau de
pesée
Pour activer la détection automatique du poids sur le
plateau de pesée :
1
Connectez-vous en tant que superviseur (voir Procédure
pour se connecter en tant que superviseur p.208), puis :
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Activation détection auto. poids
2
Sélectionnez Activation détection auto. poids pour activer
la fonction.
3
Procédure pour désactiver la détection automatique du poids sur le plateau de pesée
Procédure pour
désactiver la
détection automatique du
poids sur le
plateau de
pesée
Pour désactiver la détection automatique du poids sur le
plateau de pesée :
1
Connectez-vous en tant que superviseur (voir Procédure
pour se connecter en tant que superviseur p.208), puis :
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Activation détection auto. poids
2
Sélectionnez Désact. détection auto. poids pour désactiver la fonction.
3
Géocode
Le plateau de pesée et le module de pesée dynamique fournissent des poids
d'éléments devant être corrigés selon l'emplacement géographique du système d'affranchissement, dès lors que les poids peuvent varier en fonction de l'altitude et de la
latitude. Le géocode de correction peut être spécifié :
• automatiquement via les services en ligne ;
• manuellement.
Pour modifier le géocode manuellement, suivez les étapes ci-dessous.
La modification du géocode modifie les valeurs de poids délivrées
par le système d'affranchissement. Assurez-vous de saisir le bon
paramètre.
Procédure pour modifier le géocode
Procédure pour
modifier le
géocode
Pour modifier le géocode :
1
8
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres Machine > Accessoires > Géocode
Consultez la carte et le tableau des pages suivantes, pour
obtenir le géocode à 5 chiffres, d'après vos données d'altitude et de latitude et tapez ces 5 chiffres au clavier.
3
2
233
8
234
8
235
Réglage de l'écran et des sons
8.9
Réglage de l'écran et des sons
Cette section décrit les différents paramètres modifiables pour améliorer vos
conditions de travail.
Modification de la langue d'interface
Vous avez la possibilité de choisir une langue parmi celles qui sont proposées dans
le système d'affranchissement pour votre session de travail (3 langues au maximum).
Procédure pour changer de langue d'interface
Procédure pour
changer de
langue d'interface
8
236
Pour changer de langue d'interface :
1
Appuyez sur
chemin :
> Préférences > Langue
2
Spécifiez la langue de votre choix.
3
Il s'agit d'un paramètre utilisateur qui ne reste actif que pendant la
durée de votre connexion.
Paramétrage de la langue d'interface par défaut
Vous pouvez définir la langue d'interface par défaut des sessions utilisateurs, en procédant de la manière suivante.
Procédure pour changer la langue d'interface par défaut
Procédure pour
changer la
langue d'interface par
défaut
Pour changer la langue d'interface par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres par défaut > Préférences par défaut >
Langue
2
Sélectionnez la langue par défaut.
3
Réglage de la luminosité de l'écran
Pour pouvez régler la luminosité de l'écran en fonction de la luminosité de votre environnement de travail.
Procédure pour régler la luminosité de l'écran
Procédure pour Pour régler la luminosité de l'écran :
régler la luminosité de l'écran
Appuyez sur
chemin :
> Préférences > Luminosité
2
Tapez 1 ou 2 pour augmenter ou diminuer le contraste. La
modification est immédiatement prise en compte à l'écran.
3
Procédure pour modifier la luminosité par défaut de l'écran
Procédure pour Pour modifier la luminosité par défaut de l'écran :
modifier la lumi- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
nosité par défaut
Appuyez sur
de l'écran
Luminosité(ou tapez 3.1.3)
2
Appuyez sur 1 ou 2, ou sur le bouton Augmenter / Diminuer pour augmenter ou diminuer la luminosité. Le
nouveau réglage est immédiatement pris en compte à
l'écran.
3
Paramétrage de la luminosité de l’écran par défaut
Le réglage de la luminosité par défaut de l'écran vous permet de définir un contraste
d'écran qui sera appliqué à toutes les sessions utilisateurs.
8
237
Activation / désactivation des sons
Vous pouvez activer ou désactiver les signaux sonores du système séparément
pour :
• les bips de touches,
• les bips d'avertissement et d'erreur.
Procédure pour activer / désactiver les signaux sonores
Procédure pour
activer / désactiver les
signaux sonores
8
Pour activer ou désactiver les signaux sonores :
1
Appuyez sur
chemin :
> Préférences > Sons
2
Activez la case à cocher Bip touche et/ou la case à cocher
Bip erreur.
3
238
Paramétrage des signaux sonores par défaut du système
Vous pouvez paramétrer l'état par défaut du retour sonore pour les utilisateurs.
Procédure pour modifier les signaux sonores par défaut
Procédure pour
modifier les
signaux sonores
par défaut
Pour modifier les signaux sonores par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
Sons
2
Cochez l'option Bip touche et/ou l'option Bip erreur pour
activer les sons.
3
Mode CONFORT
Deux modes de fonctionnement
d'affranchissement :
• le mode standard,
• le mode CONFORT.
sont
disponibles
pour
votre
système
Le mode standard est le mode de fonctionnement normal de votre système d’affranchissement.
En mode CONFORT, le niveau de bruit est réduit, ainsi que la vitesse de traitement.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez régler le mode pour votre session en cours.
En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode CONFORT par défaut.
Procédure pour activer le mode CONFORT
Procédure pour
activer le mode
CONFORT
1
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Mode CONFORT
L'écran Mode CONFORT s'affiche.
2
Définir le mode CONFORT par défaut
En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode CONFORT par défaut.
Procédure pour définir le mode CONFORT par défaut
Procédure pour
définir le mode
CONFORT par
défaut
Pour régler le mode par défaut :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Mode CONFORT par défaut
Sélectionnez Mode CONFORT ON ou Mode CONFORT
OFF.
La fenêtre se ferme et l’écran précédent s’affiche.
8
L'écran Mode CONFORT s'affiche.
2
Sélectionnez Mode CONFORT ON ou Mode CONFORT
OFF.
La fenêtre se ferme et l’écran précédent s’affiche.
239
Autres paramètres du système
8.10 Autres paramètres du système
Temporisations du système
Les paramètres machine comprennent :
• les temporisations des moteurs,
• la temporisation du mode veille.
Les temporisations du système se définissent comme suit :
Marche
Le délai (en secondes) pendant lequel le système attend qu'une enveloppe ou une étiquette entre dans le chemin de courrier après la pression
de
8
. Une fois ce délai écoulé, le système s'arrête.
Arrêt
Le délai (en secondes) pendant lequel le système attend l’enveloppe ou
l’étiquette suivante après l’impression. Une fois ce délai écoulé, le système s'arrête.
Veille
Période d'inactivité (en minutes) à l'issue de laquelle le système passe
en mode veille (voir Gestion de l'alimentation du système p.23).
Vous pouvez définir une temporisation d'arrêt longue pour avoir
le temps de remplir le chargeur avant l'arrêt du système.
Procédure pour régler les temporisations
Procédure pour Pour régler les temporisations :
régler les tempo- 1 En tant qu'utilisateur :
risations
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Temporisation
L'écran Temporisation s'affiche.
2
Sélectionnez chaque champ et spécifiez les temporisations.
3
240
Procédure pour régler les temporisations par défaut
Procédure pour Pour modifier les temporisations du système :
régler les tempo- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
en tant que superviseur p.208)
risations par
Appuyez sur
défaut
chemin :
> Paramètres par défaut > Temporisation
L'écran Temporisation s'affiche.
2
Sélectionnez chaque champ et spécifiez les temporisations.
3
Utilisez la touche [C] pour effacer les anciennes valeurs avant
d'en saisir de nouvelles.
8
241
Gestion de la date et de l’heure
Pour effectuer des opérations d'affranchissement, il est nécessaire de paramétrer
l'heure et la date qui sont communiquées par les autorités postales. Par conséquent,
vous ne pouvez pas les régler manuellement.
Toutefois, vous pouvez demander au système de vérifier la date et l'heure actuelles
et de les afficher.
Voir aussi
• Post-datage automatique p.214.
Vérifier / régler la date et l’heure
Pour vérifier la date et l’heure, assurez-vous que la connexion au
serveur postal est disponible. Voir Procédure pour configurer la
connexion au serveur postal/aux services en ligne p.250.
Procédure pour vérifier / régler la date et l’heure du système
8
Procédure pour Pour vérifier/régler la date et l'heure actuelles :
vérifier / régler la 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
date et l’heure
Appuyez sur
du système
chemin :
> Paramètres Machine > Date et heure machine
Le système règle l'heure si nécessaire et affiche l'heure et la
date.
Si vous effectuez un affranchissement au moment du passage à
l'heure d'été, le système attend que vous ayez terminé cet affranchissement pour afficher la nouvelle heure.
Passage à l’heure d'été
Normalement, le système s'adapte automatiquement à l'heure d'été.
Toutefois, si un réglage manuel s'avère nécessaire, vous pouvez suivre l'une des procédures ci-dessous pour corriger l'heure du système.
• En tant qu'utilisateur : Procédure pour déverrouiller le boîtier postal (contrôle
postal) p.110
• En tant que superviseur : Procédure pour vérifier / régler la date et l’heure du
système p.242.
242
8.11 Distributeur d'étiquettes externe
Présentation du distributeur d’étiquettes externe
Présentation
Le distributeur d’étiquettes externe (ou ELD) est un appareil d’impression externe
dédié à l’impression de timbres (empreintes) sur du papier auto-adhésif thermique de
largeur variable.
8
Active ou met en veille le distributeur d’étiquettes
externe.
DEL verte
Indique l'état du distributeur d’étiquettes externe.
DEL jaune
Indique l'état du distributeur d’étiquettes externe.
Bouton d’alimentation
Utilisé pour le traitement d’étiquettes multiples ou
pour faire avancer le papier.
Les 2 DEL (verte et jaune) sont associées comme suit pour indiquer l'état du distributeur d’étiquettes externe :
DEL verte
DEL
jaune
Signification
ÉTEINTE
ÉTEINTE
Distributeur d’étiquettes externe hors tension ou en
veille.
ALLUMÉE
ÉTEINTE
Imprimante connectée – Distributeur prêt à imprimer
une étiquette (premier échange effectué avec la
machine à affranchir)
Clignotement
rapide
ÉTEINTE
Échange de données en cours ou tentative de reconnexion
Bouton Marche/Arrêt
243
Clignotement
lent
ÉTEINTE
Le distributeur d’étiquettes attend l’activation du bouton d’alimentation (étiquettes multiples)
ALLUMÉE
Clignotement lent
Batterie faible – Prêt à imprimer une étiquette
ÉTEINTE
ALLUMÉE
Erreur
Le distributeur d’étiquettes externe est alimenté par une batterie interne. Dès que le
distributeur d’étiquettes externe est alimenté, il est prêt à fonctionner.
Pour vérifier le niveau de la batterie du distributeur d’étiquettes externe, voir Procédure pour afficher le niveau de la batterie du distributeur d’étiquettes externe p.247.
Configuration du distributeur d’étiquettes externe
Connexion du distributeur d’étiquettes externe
8
Alimenteur
Base
Convoyeur motorisé
ODS – Balance dynamique
Utilisez un cordon USB pour brancher le distributeur d’étiquettes externe (ELD) à la
base (face arrière, côté gauche).
Voir Connexions système p.312.
Déclaration/annulation de déclaration du distributeur d’étiquettes externe
Pour utiliser le distributeur d’étiquettes externe, vous devez le
déclarer sur le système d’affranchissement.
244
Procédure pour définir l'état du distributeur d’étiquettes externe
Procédure pour
définir l'état du
distributeur
d’étiquettes
externe
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres Machine > Accessoires > Définir état du
distributeur d'étiquettes externe
L’écran Etat du distributeur d'étiquettes externe s’affiche.
2
Pour déclarer le
distributeur
d’étiquettes
externe,
appuyez sur
Distributeur
d’étiquettes
externe
connecté.
OU
Pour annuler la déclaration du distributeur d’étiquettes externe,
appuyez sur Distributeur d’étiquettes
externe non connecté.
4
Appuyez sur
hors tension.
5
Appuyez sur
pour mettre le système d'affranchissement
sous tension.
 Si l'état du distributeur d'étiquettes externe est défini sur
Distributeur d’étiquettes externe connecté, le système
d'affranchissement détecte automatiquement le distributeur d'étiquettes externe.
 Si l'état du distributeur d'étiquettes externe est défini sur
Distributeur d’étiquettes externe non connecté, le
système d'affranchissement ne détecte pas le distributeur
d'étiquettes externe. Le système d'affranchissement
définit le distributeur d'étiquettes interne comme imprimante d’étiquettes par défaut.
pour mettre le système d'affranchissement
3
8
245
Procédure pour imprimer par défaut avec le distributeur d’étiquettes externe
Procédure pour
imprimer par
défaut avec le
distributeur
d’étiquettes
externe
8
246
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Impression étiquette par défaut
L'écran Mettre le type d'étiquettes par défaut s'affiche.
2
Appuyez sur Etiquettes ext., pour utiliser le distributeur
d’étiquettes externe comme imprimante d’étiquettes par
défaut.
3
Entretien du distributeur d’étiquettes externe
Procédure pour afficher le niveau de la batterie du distributeur d’étiquettes externe
Procédure pour 1
afficher le niveau
de la batterie du
distributeur
d’étiquettes
externe
2
Appuyez sur
chemin :
> Informations cartouche et accessoires > Distributeur d'étiquettes externe
Appuyez sur
chemin :
> Maintenance > Gestion distributeur d'étiquettes
externe
L'écran Gestion ELD s'affiche.
8
Procédure pour changer la batterie du distributeur d’étiquettes externe
Retournez le distributeur
d’étiquettes externe.
2
Soulevez le capot pour
désengager la batterie.
3
Procédure pour 1
changer la
batterie du distributeur d’étiquettes externe
Retirez la batterie.
247
Procédure pour tester le distributeur d’étiquettes externe
Procédure pour
tester le distributeur d’étiquettes externe
1
Appuyez sur
chemin :
> Maintenance > Gestion distributeur d'étiquettes
externe
8
248
2
Appuyez sur Commencer test ELD.
Procédure pour changer le rouleau d’étiquettes
Procédure pour
changer le
rouleau d’étiquettes
1
Appuyez sur le bouton
situé sur le côté du distributeur
d'étiquettes
externe.
2
Ouvrez le distributeur
d’étiquettes externe.
8
3
4
Retirez le rouleau d’étiquettes.
Écartez les deux attaches pour désengager
le rouleau d’étiquettes.
249
Paramètres de connexion
8.12 Paramètres de connexion
Type de connexion au serveur postal ou aux services en
ligne
Pour établir une connexion postale ou accéder aux services en ligne, le système peut
utiliser :
• un accès Internet via un réseau LAN haut débit (réseau local),
• un modem et une ligne téléphonique analogique,
• un modem GPRS (utilisation future).
Suivez la procédure ci-dessous pour sélectionner le type de connexion.
8
250
Les paramètres LAN ne sont configurables que si le système était
réellement connecté au réseau LAN lorsqu'il a été mis sous tension.
Voir aussi
• Pour connecter physiquement un modem ou le réseau LAN à la base, voir
Connecteurs base p.315.
Procédure pour configurer la connexion au serveur postal/aux services en ligne
Procédure pour
configurer la
connexion au
serveur postal/
aux services en
ligne
Pour configurer la connexion au serveur postal/aux
services en ligne :
1
Appuyez sur
chemin :
> Paramètres de connexion > Type de connexion
L'écran Accès serveur s'affiche.
2
Pour utiliser un modem sur une ligne téléphonique analogique, sélectionnez Modem et appuyez sur [OK] (ou tapez
1).
. Pour utiliser le réseau LAN, sélectionnez LAN et appuyez
sur [OK] (ou tapez 2).
3
Pour les autres paramètres de modem, voir Procédure pour
définir les paramètres du modem p.252.
Pour les paramètres LAN, voir Procédure pour configurer les
paramètres du réseau LAN p.251.
Pour les paramètres GPRS, voir Procédure pour configurer
les paramètres GPRS p.252.
Paramètres LAN
Les paramètres LAN ne sont configurables que si le système est
connecté au réseau LAN à la mise sous tension.
Procédure pour configurer les paramètres du réseau LAN
Procédure pour
configurer les
paramètres du
réseau LAN
Pour paramétrer le réseau LAN :
1
Appuyez sur
chemin :
> Paramètres de connexion > Paramètres LAN
2
Dans les écrans suivants, entrez les paramètres souhaités et
appuyez sur [OK] pour valider les écrans et revenir à l'écran
Paramètres de connexion.
8
251
Paramètres modem
Ces paramètres comprennent les paramètres du modem, le numéro de téléphone et
le préfixe que le système doit composer pour recharger le crédit du boîtier postal (voir
Gestion de l'affranchissement et des crédits p.107).
Assurez-vous que la ligne téléphonique est sélectionnée : voir
Procédure pour configurer la connexion au serveur postal/aux
services en ligne p.250.
Procédure pour définir les paramètres du modem
Procédure pour
définir les paramètres du
modem
8
Pour paramétrer le modem :
1
Appuyez sur
chemin :
> Paramètres de connexion > Paramètres modem
2
Paramètres GPRS
Procédure pour configurer les paramètres GPRS
Procédure pour
configurer les
paramètres
GPRS
Pour configurer les paramètres GPRS :
1
Appuyez sur
chemin :
> Paramètres de connexion > Paramètres GPRS
2
252
Connexion d’un PC
8.13 Connexion d’un PC
Contrôle de votre système d'affranchissement à distance
à partir d'un PC.
Vous pouvez connecter un PC équipé d’une application logicielle comme MAS (Mail
Accounting Software), Fusion, Navigator...
Activation d’une connexion PC
Pour activer une connexion PC, voir Configuration du mode Compte sur PC p.125.
8
253
Mise-sous-plis
8.14 Mise-sous-plis
Vous pouvez connecter une inséreuse à votre système d’affranchissement. Si vous
disposez de l’option de connexion électronique, l’inséreuse contrôle automatiquement le système d’affranchissement. Cette connexion électronique s'effectue via
un câble RS232 entre l’inséreuse et la base du système d’affranchissement.
Si le système d’affranchissement et l’inséreuse ne sont pas connectés électroniquement, vous devez activer le mode « Mise-sous-plis activée » pour utiliser le
système avec l’inséreuse.
En tant que superviseur, vous pouvez régler le mode « Mise-sous-plis activée »
comme mode par défaut.
Activation d’une connexion uniquement mécanique (physique) de l’inséreuse
Procédure pour activer la connexion mécanique de l’inséreuse
8
254
Procédure pour
activer la
connexion mécanique de l’inséreuse
1
Appuyez sur
chemin :
> Affranchissement > Mode Inséreuse
2
Sélectionnez ON ou OFF et appuyez sur [OK].
Le mode Mise-sous-plis est activé ou désactivé.
Réglage du mode mécanique (physique) de l'inséreuse par défaut
Suivez la procédure ci-dessous pour travailler de façon permanente avec une inséreuse sans connexion électronique.
Procédure pour régler la connexion mécanique de l’inséreuse par défaut
Procédure pour
régler la
connexion mécanique de l’inséreuse par
défaut
1
Appuyez sur
le chemin :
> Affranchissement > Mode Inséreuse par défaut
2
Sélectionnez Activer ou Désactiver et appuyez sur [OK].
Le mode Mise-sous-plis est activé ou désactivé par défaut.
Changement de position de le convoyeur motorisé
8.15 Changement de position de le
convoyeur motorisé
Le convoyeur motorisé peut être installée dans trois positions :
• En ligne (0°)
• À +90°
• À -90°.
L’installation à -90° sera effectuée par le technicien qui devra définir la vitesse d’acheminement et la direction du convoyeur correspondantes.
Procédure pour installer le convoyeur motorisé en ligne (0°)
Procédure pour
installer le
convoyeur motorisé en ligne
(0°)
Montage de la base de fixation métallique
1
Placez l’aile des deux
orifices
de
fixation
comme le montre la
flèche.
Fixez les deux pieds de
la base dans les deux
orifices de la base de
fixation métallique B.
2
8
3
Assurez-vous que la
base de fixation métallique est correctement
installée.
255
Montage du convoyeur motorisé
1
Placez les deux pieds du
convoyeur
motorisé
dans les deux orifices de
fixation illustrés par les
cercles blancs.
8
2
256
À l'arrière du convoyeur
motorisé, réglez le commutateur sur 0°.
3
Assurez-vous que le
convoyeur motorisé est
correctement installée.
Procédure pour installer le convoyeur motorisé en ligne à +90°
Procédure pour
installer le
convoyeur motorisé en ligne à
+90°
Montage de la fixation métallique
1
Placez l’aile des deux
orifices
de
fixation
comme le montre la
flèche.
2
Fixez les deux pieds A
de la base dans les deux
orifices de la base de
fixation métallique B.
8
3
Montage du convoyeur
motorisé
1
Utilisez un tournevis plat
pour retirer le rabat du
convoyeur motorisé.
Assurez-vous que la
base de fixation métallique est correctement
installée.
257
2
Placez les deux pieds du
convoyeur
motorisé
dans les deux orifices de
fixation illustrés par les
cercles blancs.
8
258
3
À l'arrière du convoyeur
motorisé, réglez le commutateur sur 90°.
4
Assurez-vous que le
convoyeur motorisé est
correctement installée.
9 Options et mises à jour
Cette section explique comment mettre à jour votre système, en y ajoutant des
fonctions optionnelles comme les derniers tarifs postaux, le nouveau logiciel du
système et des textes d’empreinte ou des flammes publicitaires personnalisés supplémentaires.
9.1
Présentation ....................................................................... 261
Procédure pour accéder au menu Options Pub./Texte/Tarif
...............................261
Procédure pour lire les messages reçus en tant qu'utilisateur :....................................262
Procédure pour lire les messages reçus en tant que superviseur
......................262
Procédure pour nettoyer votre boîte à messages.........................................................263
9.2
Gestion des fonctions en option ....................................... 264
Procédure pour afficher les options
....................................................................264
Procédure pour charger/activer de nouvelles options...................................................265
9.3
Gestion des messages textuels personnalisés ................. 266
Procédure pour afficher la liste des messages
...................................................266
Procédure pour ajouter un nouveau message
....................................................267
Procédure pour modifier ou supprimer un message
...........................................267
9.4
Gestion des flammes publicitaires d’empreinte ............... 268
Procédure pour afficher la liste des flammes publicitaires
..................................268
Procédure pour modifier ou supprimer un flamme publicitaire
............................269
Procédure pour télécharger de nouveaux flammes publicitaires
........................269
9.5
Gestion des tarifs postaux .................................................270
Procédure pour afficher la liste des tarifs postaux
..............................................270
Procédure pour télécharger de nouveaux tarifs postaux
....................................270
9.6
Gestion des empreintes de marquage [Courrier Industriel] ....
271
Procédure pour afficher la liste des empreintes de marquage
............................271
Procédure pour ajouter ou supprimer des empreintes de marquage
..................272
9.7
Mise à jour logicielle du système .......................................273
Procédure pour effectuer la mise à jour logicielle du système
............................273
9
260
Présentation
9.1
Présentation
Pour mettre à jour votre système, vous pouvez :
• mettre à jour les tarifs postaux ;
• ajouter de nouvelles options, telles que la pesée différentielle, les statistiques
avancées ou augmenter le nombre maximum de comptes ;
• créer un texte supplémentaire pour l’empreinte ;
• télécharger des flammes publicitaires ;
• télécharger des empreintes de marquage ;
• mettre à jour votre système d’affranchissement via le serveur des services en
ligne.
Vous pouvez accéder aux opérations ci-dessus à partir du menu superviseur,
Options Pub./Texte/Tarif.
Menu Options Pub./Texte/Tarif
Procédure pour accéder au menu Options Pub./Texte/Tarif
Procédure pour
accéder au
menu Options
Pub./Texte/Tarif
1
Le menu Options Pub./Texte/Tarif s’affiche.
Appuyez sur
chemin :
> Options Pub./Texte/Tarif
9
261
Utilisation de la boîte à messages
La boîte à message vous permet de recevoir des messages provenant du système
d'affranchissement ou du service clients via le serveur.
Dans la page d'accueil, une icône signale la présence de messages non lus dans la
boîte à messages.
Icône de messages non lus dans la page
d'accueil :
L’écran Liste des messages reçus indique les messages non lus et vous permet
également de supprimer les messages qui ont été lus.
Procédure pour lire les messages reçus en tant qu'utilisateur :
Procédure pour 1
lire les messages
reçus en tant
qu'utilisateur :
9
Sélectionnez
ou
Appuyez sur
chemin :
> Messages reçus
sur l'écran, ou
L’écran Messages reçus s’affiche.
2
Sélectionnez le message à lire et appuyez sur [OK].
Procédure pour lire les messages reçus en tant que superviseur
Procédure pour 1
lire les messages
reçus en tant
que superviseur
Appuyez sur
chemin :
> Messages reçus
2
262
Sélectionnez le message à lire et appuyez sur [OK].
Procédure pour nettoyer votre boîte à messages
Procédure pour
nettoyer votre
boîte à
messages
1
Appuyez sur
chemin :
> Messages reçus
2
Sélectionnez le message à supprimer et appuyez sur
Suppr., ou sélectionnez Supprimer tout pour supprimer
tous les messages.
9
263
Gestion des fonctions en option
9.2
Gestion des fonctions en option
Liste des options
La liste des options récapitule les options réellement installées sur votre système d'affranchissement, en signalant les options activées.
Vous pouvez afficher les détails de chaque option.
Pour plus d'informations concernant les options que vous pouvez
ajouter à votre système, contactez votre service clients.
Procédure pour afficher les options
9
264
Procédure pour
afficher les
options
Pour afficher la liste des options :
1
en tant que superviseur p.208), plusieurs possibilités
s'offrent à vous :
Appuyez sur
chemin :
> Options Pub./Texte/Tarif > Liste des options
L’écran Liste des options s’affiche.
2
Pour afficher les détails d'une option, sélectionnez l'option et
appuyez sur [OK].
Activation de nouvelles options
Procédure pour activer des options
Vous pouvez activer de nouvelles options en connectant le système d’affranchissement au serveur des services en ligne. Les nouvelles options sont automatiquement téléchargées et activées par votre système.
Contactez votre service clients pour la mise à disposition sur le
serveur des services en ligne de nouvelles options à télécharger.
Procédure pour charger/activer de nouvelles options
Procédure pour
charger/activer
de nouvelles
options
Pour activer une option prête à télécharger sur le serveur
des services en ligne :
1
Lancez une connexion au serveur des services en ligne
(voir Connexions manuelles p.199).
2
Après la connexion, vous pouvez afficher les options installées (voir Procédure pour afficher les options p.264).
9
265
Gestion des messages textuels personnalisés
9.3
Gestion des messages textuels
personnalisés
Vous pouvez améliorer l’apparence de votre correspondance et accroître les chances
que votre courrier soit ouvert et lu en faisant figurer un message à gauche de votre
empreinte.
En tant que superviseur, vous pouvez :
• ajouter un message marketing personnalisé (et créer un nom en vue de sa sélection via le menu) ;
• modifier des messages ;
• supprimer des messages existants ;
• activer un message par défaut (cette fonction est décrite dans la section Procédure pour modifier le texte par défaut p.215).
Liste des messages personnalisés
La liste des messages affiche les messages que vous avez créés et signale par une
coche
le texte activé par défaut, le cas échéant.
Procédure pour afficher la liste des messages
9
266
Procédure pour
afficher la liste
des messages
Pour afficher la liste des messages :
1
Appuyez sur
chemin :
> Options Pub./Texte/Tarif > Gestion des textes
La liste des messages s'affiche dans l'écran Gestion des
textes.
Modification de messages
Pour créer, modifier ou supprimer des messages, suivez les procédures ci-dessous.
Procédure pour ajouter un nouveau message
Procédure pour
ajouter un
nouveau
message
Pour ajouter un nouveau message :
1
Affichez la liste des messages (voir Procédure pour afficher
la liste des messages p.266).
2
Sélectionnez Nouveau.
3
Tapez votre texte (au maximum 4 lignes de 18 caractères).
4
5
Tapez le nom à afficher dans le menu des utilisateurs et
appuyez sur [OK].
Le système ajoute le message à la liste.
Procédure pour modifier ou supprimer un message
Procédure pour Pour modifier ou supprimer un message :
modifier ou sup- 1 Affichez la liste des messages (voir Procédure pour afficher
la liste des messages p.266).
primer un
2 Sélectionnez un message et appuyez sur [OK].
message
9
L'écran Gestion des textes s'affiche.
Pour modifier le contenu du message ou son nom :
2
Vous pouvez modifier le contenu du message et appuyer sur
[OK] pour passer à l'écran suivant.
3
Vous pouvez modifier le message et appuyer sur [OK] pour
valider. Le système met à jour le message.
Pour supprimer un message :
1
Sélectionnez Suppr.. Le message sélectionné s'affiche.
2
Appuyez sur [OK] pour confirmer la suppression.
Le système met à jour la liste des messages.
1
267
Gestion des flammes publicitaires d’empreinte
9.4
Gestion des flammes publicitaires
d’empreinte
Les flammes publicitaires sont des éléments graphiques à caractère publicitaire que
vous pouvez faire figurer à gauche de l'empreinte imprimée sur vos éléments de
courrier.
• afficher la liste des flammes publicitaires ;
• renommer ou supprimer des flammes publicitaires ;
• télécharger de nouveaux flammes publicitaires.
Les flammes publicitaires sont automatiquement téléchargés
dans votre système d'affranchissement lors de la connexion au
serveur des services en ligne par un utilisateur (voir Procédure
pour charger/activer de nouvelles options p.265).
9
Voir aussi
• Sélection d'une publicité à imprimer : p.93
Affichage de la liste des flammes publicitaires
La liste des flammes publicitaires comprend les flammes publicitaires actuellement
installées dans votre système d'affranchissement. Une coche
signale le flamme
publicitaire activé par défaut.
Voir aussi
• Procédure pour modifier le flamme publicitaire par défaut p.216
Procédure pour afficher la liste des flammes publicitaires
Procédure pour Pour afficher la liste des flammes publicitaires :
afficher la liste
des flammes puAppuyez sur
blicitaires
chemin :
> Options Pub./Texte/Tarif > Gestion des flammes
publicitaires
La liste des flammes publicitaires s'affiche dans l'écran
Gestion des flammes publicitaires.
268
Modification de la liste des flammes publicitaires
Cette procédure vous permet de renommer un flamme publicitaire ou de le supprimer
de la liste.
Procédure pour modifier ou supprimer un flamme publicitaire
Procédure pour Pour modifier ou supprimer un flamme publicitaire :
modifier ou sup- 1 Affichez la liste des flammes publicitaires (voir Procédure
pour afficher la liste des flammes publicitaires p.268).
primer un
2 Sélectionnez le flamme publicitaire et appuyez sur [OK].
flamme publiLe menu Paramètres de la publicité s'affiche.
citaire
Pour renommer le flamme publicitaire :
1
2
Tapez au clavier le nouveau nom du flamme publicitaire et
appuyez sur [OK].
Le système met à jour la liste des flammes publicitaires.
Pour supprimer le flamme publicitaire :
1
Sélectionnez Suppr..
Le système vous demande de confirmer.
2
Appuyez sur [OK] pour confirmer la suppression.
Le système met à jour la liste des flammes publicitaires.
Procédure pour télécharger de nouveaux flammes publicitaires
Procédure pour Pour télécharger de nouveaux flammes publicitaires :
1 Affichez la liste des flammes publicitaires (voir Procédure
télécharger de
pour afficher la liste des flammes publicitaires p.268).
nouveaux
flammes publici- 2 Sélectionnez > Mise à jour.
Le système d’affranchissement se connecte au serveur des
taires
services en ligne et télécharge les flammes publicitaires disponibles.
Téléchargement de nouveaux flammes publicitaires
Cette procédure vous permet de télécharger de nouveaux flammes publicitaires.
9
269
Gestion des tarifs postaux
9.5
Votre système d'affranchissement utilise des grilles tarifaires pour calculer les affranchissements.
• afficher la liste des grilles tarifaires et identifier la grille utilisée actuellement par
votre système ;
• télécharger de nouvelles grilles tarifaires.
Les nouveaux tarifs postaux disponibles sont automatiquement téléchargés dans votre système lors de la connexion au
serveur des services en ligne par un utilisateur (voir Procédure
pour charger/activer de nouvelles options p.265).
Voir aussi
• Options et mises à jour p.259
9
Affichage de la liste des tarifs
Cette liste répertorie tous les tarifs installés dans le système d'affranchissement et
signale par une coche
le tarif actif.
Procédure pour afficher la liste des tarifs postaux
Procédure pour
afficher la liste
des tarifs
postaux
Pour afficher la liste des tarifs :
1
Appuyez sur
chemin :
> Options Pub./Texte/Tarif > Tarifs postaux
La liste des grilles tarifaires s'affiche dans l'écran Tarifs
postaux.
Téléchargement de nouveaux tarifs
Procédure pour télécharger de nouveaux tarifs postaux
Procédure pour
télécharger de
nouveaux tarifs
postaux
270
Pour télécharger de nouveaux tarifs :
1
Affichez la liste des tarifs (voir Procédure pour afficher la liste
des tarifs postaux p.270).
2
Sélectionnez > Mise à jour.
Le système d'affranchissement se connecte au serveur des
services en ligne et télécharge les tarifs disponibles.
Gestion des empreintes de marquage [Courrier Industriel]
9.6
Gestion des empreintes de
marquage [Courrier Industriel]
• afficher la liste des empreintes de marquage ;
• ajouter de nouvelles empreintes de marquage à l'aide d'une clé USB ;
• supprimer des empreintes de marquage ;
• définir une empreinte de marquage par défaut (voir Procédure pour changer l’empreinte de marquage par défaut p.211) ;
• activer/désactiver la fonction Contrôle de poids nul (voir Procédure pour activer/
désactiver la fonction Contrôle de poids nul p.212) ;
• définir un logo Alliage par défaut (voirProcédure pour définir un logo Alliage par
défaut p.71.
Affichage de la liste des empreintes de marquage
La liste des empreintes de marquage affiche les empreintes de marquage installés
sur le système d’affranchissement et signale par une coche
l'empreinte de
marquage par défaut.
9
Procédure pour afficher la liste des empreintes de marquage
Pour afficher la liste des empreintes de marquage :
1
Appuyez sur
chemin :
> Options Pub./Texte/Tarif > Gestion Courrier Ind.
La liste des empreintes de marquage s'affiche dans l'écran
Gestion Courrier Ind..
Procédure pour
afficher la liste
des empreintes
de marquage
271
Ajout ou suppression des empreintes de marquage
Pour ajouter ou supprimer des empreintes de marquage dans le système à l'aide
d'une clé USB, procédez de la manière suivante.
Procédure pour ajouter ou supprimer des empreintes de marquage
Procédure pour
ajouter ou supprimer des empreintes de
marquage
Pour ajouter une empreinte de marquage :
1
Affichez la liste des empreintes de marquage (voir Procédure
pour afficher la liste des empreintes de marquage p.271).
2
Sélectionnez > Nouveau et connectez la clé USB à un port
USB du système (sur la face arrière, côté gauche, de la
base). (Voir Connecteurs base p.315).
3
Appuyez sur [OK]. Le contenu de la clé USB s'affiche à
l'écran.
4
Sélectionnez une empreinte de marquage à charger dans le
système et appuyez sur [OK].
La liste des empreintes de marquage se met à jour en intégrant la nouvelle empreinte de marquage.
9
272
Pour supprimer une empreinte de marquage :
1
Sélectionnez l’empreinte de marquage à supprimer et
appuyez sur [OK].
2
Confirmez la suppression ou appuyez sur [Retour].
Le système met à jour la liste des empreintes de marquage.
Mise à jour logicielle du système
9.7
Mise à jour logicielle du système
De temps en temps, il vous sera demandé de télécharger la nouvelle version du logiciel de votre système d’affranchissement. Cette nouvelle version peut comprendre
des fonctions améliorées ou des mises à jour. Par ailleurs, lorsque vous souscrivez
à un nouveau service, il est parfois nécessaire de télécharger le logiciel correspondant.
Vous recevrez des instructions de votre service clients à cet effet. Lorsque vous êtes
prêt à télécharger le nouveau logiciel, contactez votre superviseur qui doit établir une
connexion au serveur.
Procédure de mise à jour
Pour vérifier s'il existe des mises à jour disponibles :
• Connectez-vous au serveur des services en ligne (voir Procédure pour appeler
manuellement les services en ligne p.199).
• Après la connexion, vous recevrez, dans votre boîte à messages, un message
vous informant qu'une mise à jour logicielle est disponible. Pour ouvrir votre boîte
à messages, voir p.262.
Suivez la procédure ci-dessous pour mettre à jour votre système d'affranchissement.
Procédure pour effectuer la mise à jour logicielle du système
chemin :
> Services en ligne > Liste des téléchargements
2
Sélectionnez l'élément à télécharger.
3
Sélectionnez Détails logiciel.
4
Sélectionnez Maintenant ou Plus tard :
L'option Maintenant entraîne la connexion immédiate au
serveur des services en ligne et le téléchargement du logiciel.
L'option Plus tard programme le téléchargement aux date
et heure proposées. Aux date et heure programmées, le
système se connecte automatiquement au serveur des
services en ligne en vue du téléchargement.
9
Procédure pour Pour effectuer la mise à jour logicielle du système :
effectuer la mise 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
à jour logicielle
Appuyez sur
du système
273
Après le téléchargement
Le système d'affranchissement vous informe qu'il doit être redémarré.
1
Mettez le système d'affranchissement hors tension
(voir MARCHE/ARRÊT du système p.23).
Après avoir redémarré, le système d'affranchissement se
connecte au serveur pour confirmer l'installation.
Le système d'affranchissement est prêt à être utilisé avec le
nouveau logiciel.
Aucune donnée n'est perdue pendant le processus de mise à
jour : vos données et vos réglages demeurent inchangés.
9
274
Maintenance
10 Maintenance
Cette section contient des informations importantes concernant la maintenance de
votre système d'affranchissement afin de préserver son bon fonctionnement.
10.1
Maintenance du système d'encre......................................277
Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (utilisateur) ........................278
Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (superviseur)
...........279
Procédure pour remplacer le réservoir d'encre.............................................................280
Procédure pour afficher les informations sur les têtes d’impression
...................281
Procédure pour tester la qualité d'impression
.....................................................281
Procédure pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression
.....................282
10.2
Entretien du réseau d'eau de l'alimentateur mouilleur .... 283
Procédure pour remplir le flacon de l'alimentateur mouilleur........................................283
Procédure pour nettoyer le filtre à eau..........................................................................284
10.3
Nettoyage du chemin de courrier ..................................... 285
Procédure pour nettoyer la rampe de mouillage (alimentateur mouilleur) ....................286
Procédure pour nettoyer les courroies et les rouleaux multifonctions ..........................288
Procédure pour nettoyer les capteurs du chemin de courrier .......................................288
10.4
Calibrage de l'écran tactile ............................................... 289
Procédure pour calibrer l'écran tactile
10.5
.................................................................289
Procédures de maintenance ........................................... 290
Procédure de mise à jour des infos client
...........................................................291
10
Maintenance
276
Maintenance du système d'encre
10.1 Maintenance du système d'encre
Le système d’affranchissement utilise une technologie à jet d’encre pour imprimer les
empreintes. Le réservoir d’encre se situe dans la base du système d'affranchissement et contient l'encre nécessaire aux opérations d'impression de la machine.
Le réservoir d’encre est spécifique à la base du système dans laquelle il est installé.
Ne tentez jamais de l’installer dans un autre système d'affranchissement.
Lorsque le réservoir est vide, il doit être remplacé.
La technologie à jet d’encre requiert des buses de têtes d'impression propres pour
obtenir une excellente qualité d'impression. Le processus de nettoyage du système
est automatique.
Dans cette section
Cette section vous explique comment :
• contrôler le niveau d’encre dans le réservoir ;
• remplacer le réservoir d'encre ;
• contrôler la tête d’impression ;
• nettoyer la tête d’impression.
10
Maintenance
277
Affichage des données du réservoir d’encre
Vous pouvez afficher le niveau d'encre, ainsi que d'autres données sur le réservoir
d'encre, notamment :
• la consommation d'encre en pourcentage,
• la couleur d'encre,
• l'état du réservoir (présent ou absent),
• la date de première utilisation.
Vérifiez la date limite d'utilisation sur le réservoir. Après cette
date, la garantie devient nulle.
Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (utilisateur)
Procédure pour Pour afficher le niveau d'encre et les données du réservoir :
afficher les
données du résAppuyez sur
ervoir d’encre
chemin :
> Informations cartouche et accessoires > Réservoir
(utilisateur)
cartouche
10
Maintenance
278
L’écran Réservoir cartouche s’affiche.
Procédure pour afficher les données du réservoir d’encre (superviseur)
Procédure pour Pour afficher le niveau d'encre et les données du réservoir :
afficher les
données du résAppuyez sur
ervoir d’encre
le
chemin
:
(superviseur)
> Maintenance > Gestion de l'encre >Information cartouche
L’écran Réservoir cartouche s’affiche.
10
Maintenance
279
Remplacement du réservoir d'encre
Procédure pour remplacer le réservoir d'encre
Procédure pour 1
remplacer le réservoir d'encre
Ouvrez le tiroir du réservoir d’encre en le tirant
vers vous.
2
Appuyez sur le levier de
dégagement bleu pour
détacher le réservoir
d’encre.
10
Maintenance
3
Retirez
le
réservoir
d’encre usagé.
4
Insérez le nouveau réservoir
d'encre
en
exerçant une pression
jusqu'au déclic.
5
280
Refermez le tiroir.
Le
processus
d'alignement des têtes d'impression
démarre
automatiquement.
Affichage des informations sur les têtes d’impression
Procédure pour afficher les informations sur les têtes d’impression
Procédure pour Pour afficher les informations sur les têtes d’impression :
afficher les infor- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
mations sur les
Appuyez sur
têtes d’imle
chemin
:
pression
> Maintenance > Gestion de l'encre > Information cartouche
Nettoyage des têtes d'impression
Procédure pour tester la qualité d'impression
Procédure pour
tester la qualité
d'impression
Pour tester la qualité d’impression :
1
Maintenance
Si l’impression vous semble de mauvaise qualité, testez les têtes d’impression et
nettoyez les têtes d'impression pour restaurer la qualité de la tête d’impression.
Si la tête d’impression doit être nettoyée trop souvent, modifiez l’intervalle de nettoyage selon les indications fournies.
10
Appuyez sur
le chemin :
> Maintenance > Gestion de l'encre > Gestion qualité
impression
281
2
Appuyez sur Test qualité impression.
Le test démarre automatiquement.
Procédure pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression
Procédure pour Pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression :
nettoyer autoen tant que superviseur p.208) :
matiquement les
Appuyez sur
têtes d'imle
chemin
:
pression
> Maintenance > Gestion de l'encre > Gestion qualité
impression
10
Maintenance
2
282
Appuyez sur Nettoyage cartouche.
Le nettoyage démarre automatiquement.
Entretien du réseau d'eau de l'alimentateur mouilleur
10.2 Entretien du réseau d'eau de
l'alimentateur mouilleur
L'alimenteur automatique a besoin d'eau pour sceller les enveloppes. Si le système
vient à manquer d'eau, le traitement du courrier se poursuit mais les enveloppes
seront mal scellées.
Remplissage du flacon de l'alimentateur mouilleur
Procédure pour remplir le flacon de l'alimentateur mouilleur
Procédure pour Pour ajouter de l’eau :
remplir le flacon 1
Retirez le flacon de
de l'alimentateur
base et retournez-le.
mouilleur
sa
2
Dévissez le bouchon et
remplissez d'eau le
flacon jusqu'aux repères.
3
Vissez le bouchon et remettez le flacon en
place.
10
Maintenance
283
Nettoyage du filtre à eau
Un filtre à eau est installé sur le système.
Vous devez le nettoyer régulièrement.
Procédure pour nettoyer le filtre à eau
Procédure pour
nettoyer le filtre
à eau
Pour nettoyer le filtre à eau :
1
Ouvrez le tiroir du filtre à
eau en le tirant vers
vous.
2
Tirez le filtre à eau verticalement pour le désengager.
10
Maintenance
284
3
Nettoyez le filtre à l’eau
claire.
4
Remettez le filtre en
place.
5
Refermez le tiroir.
Nettoyage du chemin de courrier
10.3 Nettoyage du chemin de courrier
Le nettoyage du chemin de courrier comprend :
• le nettoyage automatique des têtes ;
• le nettoyage de la rampe de l'alimentateur mouilleur;
• le nettoyage des courroies et des rouleaux de l'alimenteur ;
• le nettoyage des capteurs situés sur le chemin de courrier.
10
Maintenance
285
Nettoyage de la rampe de mouillagede l'alimentateur
mouilleur
Assurez-vous que le système est hors tension avant de procéder
au nettoyage.
Procédure pour nettoyer la rampe de mouillage (alimentateur mouilleur)
Procédure pour
nettoyer la
rampe de
mouillage (alimentateur
mouilleur)
Pour nettoyer la rampe de mouillage :
1
Ouvrez l’alimenteur en
tirant la poignée vers
vous.
2
10
Maintenance
286
Tirez vers le haut la
partie droite du levier de
dégagement bleu pour
déverrouiller la rampe de
mouillage.
3
Poussez la rampe de
mouillage vers l’arrière
pour la détacher.
4
Retirez la rampe de
mouillage.
5
Nettoyez la rampe de
mouillage
à
l’eau
chaude.
6
Réinstallez la rampe de
mouillage.
7
Tirez la rampe de
mouillage vers vous
pour la réengager.
Abaissez le levier de
dégagement bleu.
Maintenance
8
10
287
Nettoyage des courroies et des rouleaux
Suivez la procédure suivante pour nettoyer les courroies et les rouleaux de l'alimenteur et du module de pesée dynamique (le cas échéant).
Procédure pour nettoyer les courroies et les rouleaux multifonctions
Procédure pour
nettoyer les
courroies et les
rouleaux multifonctions
Pour nettoyer les courroies et les rouleaux multifonctions :
1
Ouvrez les capots des dispositifs.
2
Nettoyez les courroies et/ou les rouleaux avec un chiffon et
de l’eau chaude.
3
Refermez les capots.
Nettoyage des capteurs du chemin de courrier
Procédure pour nettoyer les capteurs du chemin de courrier
10
Maintenance
288
Procédure pour
nettoyer les
capteurs du
chemin de
courrier
Pour nettoyer les capteurs du chemin de courrier :
1
Utilisez un chiffon et de l’eau chaude.
2
Laissez sécher les éléments nettoyés et refermez les capots.
Calibrage de l'écran tactile
10.4 Calibrage de l'écran tactile
En fonction du dispositif de pointage utilisé sur l'écran tactile (doigt, stylet ou autre accessoire non pointu), un calibrage de l'écran tactile peut s'avérer utile pour améliorer
la précision de pointage.
Procédure pour calibrer l'écran tactile
Procédure pour
calibrer l'écran
tactile
Pour calibrer l'écran tactile :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Paramètres Machine > Affichage > Calibration écran
tactile
2
Suivez les instructions à l'écran, en utilisant votre outil de
pointage favori.
À la fin de la procédure, l'écran tactile sera calibré.
10
Maintenance
289
Procédures de maintenance
10.5
Ces procédures doivent être effectuées uniquement à la demande du service clients.
Vérifiez que votre système d'affranchissement est raccordé à une ligne téléphonique
ou au réseau LAN avant de lancer la procédure.
En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter en tant que superviseur
p.208) :
Appuyez sur
et tapez 7.4, ou sélectionnez le chemin :
> Maintenance > Procédures
1 Retrait d'un boîtier postal
 Mise hors service du boîtier postal.
 Requiert un mot de passe fourni par le service clients.
2 Installation d'un boîtier postal.
 Permet l’installation d’un nouveau boîtier postal sur le système d'affranchissement. L’ancien boîtier postal doit avoir été retiré auparavant.
10
Maintenance
290
3 Mise à jour des infos client
 Cette procédure vous sera nécessaire en cas de changement d'adresse.
 Contactez le service clients pour modifier vos informations. Il vous sera demandé d’effectuer la procédure de mise à jour des informations client.
Procédure de mise à jour des informations client en cas de
changement d'adresse
Cette procédure vous sera nécessaire en cas de changement d'adresse. Contactez
le service clients pour modifier vos informations. Il vous sera demandé d’effectuer la
procédure de mise à jour des informations client. Vérifiez que votre système d'affranchissement est raccordé à une ligne téléphonique ou au réseau LAN avant de lancer
la procédure.
Procédure de mise à jour des infos client
Procédure de
mise à jour des
infos client
Pour exécuter la procédure de mise à jour des infos client :
1
Appuyez sur
chemin :
> Maintenance > Procédures
Appuyez sur [Continuer].
3
Sélectionnez Mise à jour infos client
4
Appuyez sur [Continuer] pour lancer la connexion au
services postaux.
5
Appuyez sur [RETOUR] une fois la connexion terminée.
6
La mise à jour des infos client est terminée et votre nouveau
code postal s'imprimera sur votre empreinte postale.
10
Maintenance
2
291
10
Maintenance
292
Dépannage
11 Dépannage
Cette section a pour but de vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez
rencontrer lors de l'utilisation de votre système d'affranchissement.
11.1
Interruptions et bourrages des enveloppes ..................... 295
Procédure pour remédier à un bourrage papier dans la base d’impression .................295
Procédure pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur................................298
Procédure pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée dynamique.......299
11.2
Interruptions et bourrages des étiquettes ....................... 300
Procédure pour remédier à un bourrage d'étiquettes dans la base..............................300
11.3
11.4
Problèmes de pesée ......................................................... 302
Diagnostics et informations système ................................ 304
Procédure pour accéder aux diagnostics
............................................................305
Procédure pour afficher les informations sur le logiciel
.......................................306
Procédure pour afficher les données matérielles
................................................306
Procédure pour afficher la liste des événements
................................................307
Procédure pour afficher les compteurs machine
.................................................307
11
Dépannage
294
Interruptions et bourrages des enveloppes
11.1 Interruptions et bourrages des
enveloppes
Interruptions de base d’impression
Problème : des enveloppes sont bloquées dans le mécanisme de transport de la
base.
Cause probable
•
•
•
Action
Les
enveloppes
sont
trop
épaisses.
Le format des enveloppes est incorrect.
Les enveloppes sont mal empilées
sur le plateau d’alimentation.
1 Dégagez le papier coincé dans la
base, comme indiqué ci-dessous.
2 Remédiez au problème signalé
dans la colonne de gauche :
 Format des enveloppes : voir
Spécifications
du
courrier
p.319.
 Empilage des enveloppes : voir
Utilisation de l'alimenteur p.100.
Procédure pour remédier à un bourrage papier dans la base d’impression
Procédure pour Pour remédier à un blocage papier dans la base :
1
remédier à un
Tirez
la
poignée
bourrage papier
d'ouverture du mécanisme inférieur de la
dans la base
base d’impression.
d’impression
De l'autre main, retirez
les
enveloppes
coincées.
Si les enveloppes coincées ne peuvent pas être retirées, procédez comme suit :
3
Dépannage
2
11
Maintenez la poignée en
position
ouverte
et
appuyez sur la tirette intérieure pour déverrouiller le tiroir de la base.
4
Tirez vers vous le tiroir
de la base.
295
5
Inclinez légèrement le
tiroir de la base sur la
gauche et retirez-le.
6
Retirez les enveloppes
bloquées.
7
Remettez en place le
tiroir de la base.
8
11
Dépannage
296
Relâchez la poignée de
débourrage.
Interruptions/bourrages de l’alimenteur
Problème : des enveloppes sont bloquées dans l'alimenteur.
Cause probable
•
•
•
•
•
Action
Les
enveloppes
sont
trop
épaisses.
Il y a trop d'enveloppes sur le
plateau d'alimentation.
1 Dégagez l'alimenteur en procédant
comme suit.
Le collage est ACTIVÉ alors que
les enveloppes sont déjà scellées.
1 N'introduisez des enveloppes
scellées que lorsque le collage est
DÉSACTIVÉ.
2 Remédiez au problème :
Spécifications
du
courrier
p.319.
 Hauteur
de
la
pile
d'enveloppes : Maxi 19,69 cm.
2 Assurez-vous que le rabat des enveloppes déjà fermées est correctement scellé. Les enveloppes mal
fermées risquent de provoquer un
bourrage papier.
Le collage est ACTIVÉ alors que
les enveloppes sont dans une
mauvaise position.
Remédiez au problème :
1 Alimentation en enveloppes : voir
•
Les doigts
bloqués.
Remédiez au problème :
1 Les doigts de sélection n’ont pas
été soulevés par une enveloppe
épaisse.
de
sélection
sont
2 Les doigts de sélection ont été
soulevés par une enveloppe fine.
11
Dépannage
•
Le chemin de transport du courrier doit être nettoyé régulièrement. Voir Nettoyage du chemin de courrier p.285.
297
Procédure pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur
Procédure pour Pour remédier à un bourrage papier dans l'alimenteur :
1
remédier à un
Ouvrez le capot.
bourrage papier
2 Retirez délicatement les
dans l'alienveloppes bloquées.
menteur
3
11
Dépannage
298
Refermez le capot.
Interruptions et bourrages du module de pesée
dynamique
Problème : des enveloppes sont coincées sur le plateau du module de pesée dynamique.
Cause probable
•
•
Action
1 Dégagez le papier coincé dans le
module de pesée dynamique
comme suit.
2 Remédiez au problème :
Spécifications
du
courrier
p.319.
Utilisation de l'alimenteur p.100
Procédure pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée dynamique
Procédure pour
dégager le
courrier coincé
dans le module
de pesée dynamique
Pour dégager le courrier coincé dans le module de pesée
dynamique :
1
Ouvrez le capot.
2
Retirez délicatement les
enveloppes bloquées.
3
Refermez le capot.
Dépannage
Veillez à ne pas vous appuyer sur le plateau du module de pesée
dynamique et à ne pas y laisser d'objet, vous risqueriez de compromettre la précision de la balance.
Pour remettre le module de pesée dynamique à zéro, voir Paramètres des appareils de pesée p.228.
11
299
Interruptions et bourrages des étiquettes
11.2
Interruptions et bourrages des
étiquettes
Problème : une étiquette est bloquée dans la base
d’impression
Cause probable
Action
Une étiquette est bloquée dans le distributeur d’étiquettes interne ou dans le
mécanisme de transport de la base.
Dégagez l’étiquette. Voir Procédure
pour remédier à un bourrage d'étiquettes dans la base p.300.
Procédure pour remédier à un bourrage d'étiquettes dans la base
11
Procédure pour Pour remédier à un bourrage d'étiquettes dans la base :
1 Essayez de dégager l’étiquette bloquée par le haut du distriremédier à un
buteur. Si vous n'y parvenez pas, procédez comme suit :
bourrage d'étiq2
uettes dans la
base
Retirez toutes les étiq-
Dépannage
uettes présentes dans
l'alimenteur d'étiquettes.
Assurez-vous qu'aucune
étiquette n'est restée
coincée au fond de l'alimenteur.
3
4
Maintenez la poignée en
position
ouverte
et
appuyez sur la tirette intérieure pour déverrouiller le tiroir de la base.
5
300
Tirez la poignée de débourrage située sous la base.
Tirez vers vous le tiroir
de la base.
6
Inclinez légèrement le
tiroir de la base sur la
gauche et retirez-le.
7
Retirez les
bloquées.
étiquettes
8
Remettez en place le
tiroir de la base.
9
Relâchez la poignée de
débourrage.
11
Dépannage
301
Problèmes de pesée
11.3 Problèmes de pesée
Problème : le plateau de pesée ou le module de pesée
dynamique ne fonctionne pas correctement
Le poids affiché par la base semble incorrect. Vous devez contrôler l'appareil de
pesée (plateau de pesée ou module de pesée dynamique) de la manière suivante.
11
Dépannage
Cause probable
Action
L'appareil de pesée n'est pas
sélectionné.
Voir les procédures de sélection du mode de
pesée à la section Sélection d'un mode de
pesée p.82.
Il y a des vibrations ou des
courants d'air dans la zone de
pesée.
Utilisez une table robuste et stable :
• Loin de toute porte
• Loin de tout ventilateur
Un objet est en contact avec le
plateau de pesée ou se trouve
sur celui-ci.
Dégagez la zone de pesée et réinitialisez le plateau de pesée (voir Paramètres des appareils de
pesée p.228).
Le plateau de pesée est mal
réinitialisé.
Voir les procédures de réinitialisation du plateau
de pesée à la section Paramètres des appareils
de pesée p.228
Poids trop important pour le
mode d'envoi sélectionné
(vous avez placé sur le plateau
un paquet trop lourd pour le
mode d'envoi sélectionné).
1 Appuyez sur [OK] pour effacer le message
d'erreur.
2 Appuyez sur [Tarif] et sélectionnez une
classe de mode d’envoi adapté au poids du
colis. Exemple : sélectionnez Priorité
si le mode d’envoi que vous utilisiez était de
première classe.
3 Appuyez délicatement sur le plateau de
pesée pour obtenir le poids de l'élément et
établir le montant de l'affranchissement correspondant au nouveau mode d'envoi.
Le poids sur le plateau de
pesée dépasse la capacité
définie pour celui-ci.
302
1 Retirez le colis et utilisez si possible un
autre appareil pour le peser.
2 Utilisez le mode Saisie du poids pour entrer
le poids de l'élément et déterminer le
montant de l’affranchissement.
Pour éviter les erreurs de pesée, veillez à ce qu’aucun objet ne se
trouve sur le plateau de pesée au démarrage du système.
11
Dépannage
303
Diagnostics et informations système
11.4 Diagnostics et informations
système
La fonction de diagnostic vous permet d'identifier la cause initiale d'un problème de
fonctionnement ou d'une panne de votre système.
La machine effectue un auto-diagnostic, puis génère des données sur l'état du
système et les événements ou erreurs survenus.
Cette connexion ne doit être établie qu'à la demande du service clients.
Diagnostics
En tant que superviseur, vous pouvez accéder aux diagnostics suivants :
11
Dépannage
304
N°
Diagnostic
Commentaires
1
Test ping du serveur
Envoie un message au serveur (si la connexion est
établie) pour tester la ligne.
2
État du système
Signale l'état ([0] ou [1]) des capteurs suivants :
• capteurs base,
• capteurs du module de pesée dynamique,
• capteurs de l’alimenteur,
• capteurs du distributeur d'étiquettes externe.
3
Tests de l'alimenteur
•
•
•
4
Affichage
L'écran affiche successivement et sans aucun
texte une page rouge, une page verte et une page
bleue.
5
Touches du panneau de
commande
Affiche « Touche OK » si le test est correct.
6
Ports série de la base
Teste les ports COM.
7
Outil Ping
8
Test automatique du
modem
9
Vérification de la configuration IP
Pompes de mouillage
Position du volet de mouillage
Ventilateur papier
Procédure pour accéder aux diagnostics
Procédure pour Pour accéder aux diagnostics :
accéder aux dia- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
gnostics
Appuyez sur
chemin :
> Maintenance > Diagnostics
2
Le système vous demande d'appuyer sur [OK] pour démarrer les tests, puis affiche la liste des tests.
3
Sélectionnez un test dans la liste.
11
Dépannage
305
Informations système
En tant que superviseur, vous pouvez accéder aux diagnostics suivants :
• Données sur le logiciel (boîtier postal, chargeur, système d’exploitation, PACK,
XNDF DATA OMEGA, langue, variantes)
• Données sur le matériel (référence de la base et du boîtier postal)
• Journaux d’erreurs (Erreurs base et Erreurs boîtier postal ou Historique des
connexions serveur)
• Compteurs machine.
Procédure pour afficher les informations sur le logiciel
Procédure pour Pour afficher les informations sur le logiciel :
afficher les infor- 1 En tant que superviseur (voir Procédure pour se connecter
mations sur le loAppuyez sur
giciel
le chemin :
> Maintenance > Informations système > Informations
logiciel
2
Le système affiche les données sur le logiciel.
Procédure pour afficher les données matérielles
11
Dépannage
306
Procédure pour
afficher les
données matérielles
Pour afficher les données matérielles :
1
Appuyez sur
le chemin :
> Maintenance > Informations système > Informations
matériel
2
Le système affiche les données sur le matériel.
Procédure pour afficher la liste des événements
Procédure pour Pour afficher la liste des événements :
afficher la liste
des événements
Appuyez sur
le chemin :
> Maintenance > Informations système > Liste des
erreurs
2
Sélectionnez la liste > Erreurs base (ou tapez 1), la liste >
Erreurs PSD (ou tapez 2) ou la liste > Historique
connexions serveur (ou tapez 3)
3
4
Le système affiche la liste sélectionnée sous forme de
tableau, en indiquant pour chaque événement :
- le code de l'événement,
- la date à laquelle l'événement est survenu,
- le numéro de cycle.
Procédure pour afficher les compteurs machine
Procédure pour
afficher les
compteurs
machine
Pour afficher les données des compteurs machine :
1
11
Appuyez sur
le chemin :
> Maintenance > Informations système > Compteurs
Le système affiche les données des compteurs machine.
Dépannage
2
307
11
Dépannage
308
12 Caractéristiques du
système
Cette section énonce les caractéristiques importantes de votre système d'affranchissement.
12.1
12.2
12.3
12.4
12.5
12.6
12.7
Caractéristiques générales ................................................ 311
Connexions système .......................................................... 312
Connecteurs système ......................................................... 315
Spécifications du courrier................................................... 319
Spécifications opérationnelles ........................................... 321
Conditions liées à l'environnement ................................... 322
Références des menus ...................................................... 323
12
310
Caractéristiques générales
12.1 Caractéristiques générales
Base
• Dimensions (cm) (largeur x longueur x hauteur) : 64 x 22 x 34
• Poids : 21 kg
• Alimentation électrique : 230 V (+/-10 %) 3 broches
• Fréquence : 50 Hz
• Puissance d'alimentation maximale : 294 W
• Température ambiante : +10°C à +40°C
• Humidité relative : De 20 % à 80 % d'humidité relative (sans condensation).
Alimenteur
Dimensions (cm) (largeur x longueur x hauteur) : 51,5 x 82,5 x 30
Poids : 37 kg
Alimentation électrique : 230 V (+/-10 %) 3 broches
Fréquence : 50 Hz
Courant nominal maximal : 5 A
Température ambiante : +10°C à +40°C
Humidité relative : De 20 % à 80 % d'humidité relative (sans condensation).
•
•
•
•
•
•
•
Module de pesée dynamique
Dimensions (cm) (largeur x longueur x hauteur) : 51,5 x 48 x 29
Poids : 17 kg
Alimentation électrique : 230 V (+/-10 %) 3 broches
Fréquence : 50 Hz
Puissance d'alimentation maximale : 71 W
Température ambiante : +10°C à +40°C
Humidité relative : De 20 % à 80 % d'humidité relative (sans condensation).
•
•
•
•
•
•
•
12
311
Connexions système
12.2 Connexions système
Base + Alimenteur
12
312
CAN
Puissance
Base + Alimenteur + Module de pesée dynamique
CAN
Puissance
12
313
Base + Convoyeur motorisé
Puissance
12
314
Connecteurs système
12.3 Connecteurs système
Connecteurs base
Sur le côté gauche
L’interrupteur MARCHE/ARRÊT est situé sur la face
arrière, côté droit, de la base du système d’affranchissement.
Interrupteur MARCHE/ARRÊT
Pour prise murale
Connecteur d'alimentation
Pour le convoyeur motorisé avec convoyeur
RJ 45
Utilisation future
Ports USB
Pour périphériques USB* quelconques
Périphériques USB : clavier, distributeur d’étiquettes externe, imprimante, modem,
adaptateur LAN, lecteur de codes-barres…
Tous les périphériques USB doivent être branchés lorsque le système est hors tension.
Sur le côté droit
12
315
12
316
Ports USB
Pour périphériques USB* quelconques
RS232 (COM1/2)
Pour le plateau de pesée
CAN
Pour l’alimenteur ou le module de pesée dynamique
Connecteur DVI
Pour l'écran
Pour l’alimenteur
Périphériques USB : clavier, distributeur d’étiquettes externe, imprimante, modem,
adaptateur LAN, lecteur de codes-barres…
Tous les périphériques USB doivent être branchés lorsque le système est hors tension.
Connecteurs de l’alimenteur
Pour la base ou le module de pesée dynamique
CAN
Pour l’alimenteur ou le module de pesée dynamique
RJ45
Utilisation future
Connecteurs du module de pesée dynamique
12
Pour la base
CAN
Pour l’alimenteur
Pour la base
Pour la base
CAN
317
Connecteurs du convoyeur motorisé avec convoyeur
12
318
Pour la base
Spécifications du courrier
12.4 Spécifications du courrier
Caractéristiques des enveloppes
Formats des enveloppes
Le système d'affranchissement peut prendre en charge les formats d'enveloppes et
de rabats illustrés ci-dessous (remarque : l'illustration n'est pas à l'échelle).
12
•
Hauteur maxi du rabat : 76,2 cm
 Épaisseur mini : 0,2 mm (grammage mini 200 g/m²)
 Épaisseur maxi (alimentation manuelle) : < 20,1 mm
 Épaisseur maxi (avec module de pesée dynamique) : 12,7 mm
 Poids mini (avec module de pesée dynamique) : 2,3 g
 Poids maxi (avec module de pesée dynamique) : 1000 g
Pile d'enveloppes
• Alimenteur mixte : 197 mm de hauteur maxi
• Poids mini : 45 g
Formats et poids des enveloppes
• Longueur maxi : 330 mm
• Largeur maxi : 381 mm (330 mm sur la balance dynamique du système)
319
•
Poids maxi : 1200 g
Voir aussi
• Procédure pour utiliser l'alimenteur p.100.
Caractéristiques des étiquettes
Deux types d’étiquettes sont disponibles pour votre système d'affranchissement :
• étiquettes ILD pour le distributeur d'étiquettes interne,
• étiquettes ELD pour le distributeur d'étiquettes externe.
Stockage des étiquettes : température ambiante recommandée
25 °C et humidité relative de 50 %. Vérifiez la date limite d'utilisation.
Étiquettes ILD
Ces étiquettes sont prédécoupées et autocollantes.
Les dimensions des étiquettes ILD sont indiquées dans le tableau ci-dessous :
12
320
Format des étiquettes
Min.
Max.
Longueur :
125 mm
220 mm
Largeur :
39 mm
41 mm
Épaisseur :
-
-
Étiquettes ELD
Ces étiquettes sont stockées sous forme de rouleaux.
Les dimensions des étiquettes ELD sont indiquées dans le tableau ci-dessous :
Dimensions des rouleaux
d’étiquettes
Min.
Max.
Largeur :
30 mm
1.18”
45 mm
1.77”
Épaisseur :
-
-
Spécifications opérationnelles
12.5 Spécifications opérationnelles
Plage du module de pesée dynamique
• Résolution en mode de pesée dynamique : g.
•
Comptes
Le nombre de comptes que vous pouvez créer peut atteindre 500 (Numéro de compte
p.204).
Conditions de fonctionnement
• Température ambiante : 10 - 40°C
• Humidité relative : 80 % maxi sans condensation
12
321
Conditions liées à l'environnement
12.6 Conditions liées à l'environnement
Précision de pesée
Pour obtenir les meilleurs résultats de pesée, installez votre
système sur une table solide et stable, et à l'abri des courants
d'air.
•
•
Loin des portes
Loin de tout ventilateur
Environnement du module de pesée dynamique
Le module de pesée dynamique fait appel à des capteurs
optiques : il ne doit pas être exposé à une lumière ou à des températures excessives.
12
322
Références des menus
12.7 Références des menus
Le tableau ci-dessous répertorie les options des menus utilisateur et superviseur.
Pour accéder au menu, appuyez sur Menu sur le panneau de commande.
Menu utilisateur
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
1.Mode
d'impression
Voir…
Présentation des tâches
p.31.
2. Affranchissement
2.1. Position d'impression
Décalage de la position
d'impression p.95
2.2. Plateau de pesée
Sélection d'un mode de
pesée p.82
2.3. Tarer plateau de pesée
pesée p.228
2.4. Réinit. plateau pesée
Utilisation de l'alimentateur
mouilleur p.102
2.6 Réinit. compteurs partiels
À l’aide du compteur
d'éléments p.88
2.7. Temporisation
p.240
2.8. Mode CONFORT
Mode CONFORT p.239
2.9. Mode Inséreuse
Mise-sous-plis p.254
2.10. Compteur cumulé
Gestion des compteurs
cumulés p.67
2.11. Date Marquage
Procédure pour régler la
position de l'empreinte de
marquage (date seule) p.66
3.Mémoires d'empreinte
Utilisation de mémoires
d'empreinte p.98
4. Mode d'envoi
Choix des modes d’envoi et
des modes de pesée p.40
5. Sélection compte
Changement de compte p.42
6. Rapports
Rapports p.153
12
2.5.Collage et mouillage
323
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Voir…
Conso. partielle
Conso. Boitier Postal
Conso. journalière
Conso. mensuelle
Conso. compte
Conso. tous comptes
Empreintes fautées
Mode Ajout
Utilisation des flammes publicitaires —
actuelle
Post-datage
Historique de post-datage
Historique des index
Autorisation actuelle
Autorisation <dernière date>
Autorisation <dernière date-1>
12
7. Appel postal
7.1.Limite postale
7.3.Connexion manuelle
8. Messages reçus
9.Services en ligne
9.1.Ping serveur
9.2.Test serveur
Procédure pour tester la
connexion aux services en
ligne p.202
9.3.Appel serveur
Connexions manuelles p.199
9.4.Synchronisation
Connexion de synchronisation p.200
9.5.Statistiques
10.Applications compteur
11.Préférences
324
Utilisation de la boîte à messages p.262
Comptage d'éléments sur le
plateau de pesée p.76
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Voir…
11.1.Langue
Modification de la langue
d'interface p.236
11.2.Sons
Activation / désactivation des
sons p.238
11.3.Luminosité
Réglage de la luminosité de
l'écran p.237
12.Informations cartouche et accessoires
12.1.Réservoir cartouche
Affichage des données du
réservoir d’encre p.278
12.2.Distributeur d'étiquettes externe
Entretien du distributeur
d’étiquettes externe p.247
13.Menu Superviseur
Connexion / déconnexion en
tant que superviseur p.208
12
325
Menu superviseur
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
1.Messages reçus
Utilisation de la boîte à messages p.262
2.Rapports
Rapports p.153
Conso. Boitier Postal
Connexions postales
Conso. journalière
Conso. mensuelle
Configuration
Conso. par opérateur
Consommation horaire
Consommation
Rapport de limite budgétaire
Rapport récapitulatif des éléments de
courrier rejetés
Conso. par mode d'envoi
12
Conso. compte
Conso. tous comptes
Erreurs base
Erreurs PSD
326
Voir…
Empreintes fautées
Configuration IP
Config. Proxy
Lot actuel d'autorisations
Historique des autorisations <dernière
date>
Historique des autorisations <dernière
date-1>
3.Paramètres par défaut
3.1.Préférences par défaut
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Voir…
3.1.1.Langue
Procédure pour changer la
langue d'interface par défaut
p.236
3.1.2.Sons
Procédure pour modifier les
signaux sonores par défaut
p.238
3.1.3.Luminosité
Procédure pour modifier la
luminosité par défaut de
l'écran p.237
3.2.Affranchissement
3.2.2.Collage enveloppe
Mode de collage par défaut
p.226
3.2.3.Niveau mouillage par Niveau de mouillage par défdéfaut
aut p.227
3.2.4.Position d'impression Ajout d’un Décalage de position d'impression par défaut
p.216
3.2.5.Mode de pesée
pesée p.228
3.2.6.Mode CONFORT par Mode CONFORT p.239
défaut
3.2.7.Mode Inséreuse par
défaut
Procédure pour régler la
connexion mécanique de
l’inséreuse par défaut p.254
3.2.8.Impression étiquette
par défaut
Sélection d’une imprimante
d’étiquettes par défaut p.217
3.2.10 Contrôle du zéro
3.3.Empreinte
3.3.1.Texte
Changement de texte par
défaut p.215
3.3.2.Flamme publicitaire
par défaut
Modification du flamme publicitaire par défaut p.216
3.3.3.Mode d'envoi
Mode d'envoi p.210
3.3.4.Post-datage auto.
Post-datage automatique
p.214
3.3.5.Mode Courrier Ind.
3.2.9. Activation détection
auto. poids
12
327
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
3.3.6.Alliage par défaut
Voir…
Empreinte de marquage par
défaut p.211
3.4.Alerte financière
Code PIN de crédit p.225
3.5.Temporisation
p.240
4.Mémoires d'empreinte
Mémoires d'empreinte p.218
5.Comptes
5.1.Sélection compte
Implémentation d'un mode
de compte p.116
5.2.Gestion des comptes
5.2.Changer le code PIN seulement en mode
compte 'Compte inactif avec code PIN'
5.2.1.Liste comptes
Gestion des comptes p.127
5.2.2.Rapport des comptes
5.2.3.Importer comptes
5.2.4.Exporter comptes
5.3.Gestion des opérateurs
5.3.1.Liste des opérateurs
12
5.3.2.Rapport des opérateurs
5.4.Gestion des budgets et surcharges
328
Gestion des codes PIN
d'opérateur p.142
Fonctions de l'option Statistiques avancées p.149
6.Paramètres Machine
6.1.Plateau de pesée
6.1.1.Tarer plateau de
pesée
Procédure pour tarer le plateau de pesée p.230
6.1.2.Réinit. plateau pesée Procédure pour remettre à
zéro le plateau de pesée
p.230
6.2.Accessoires
6.2.1.Mode haute précision Mode Haute précision du
module de pesée dynamique p.231
6.2.2.Géocode
Géocode p.233
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
6.2.3.Définir état du distributeur d'étiquettes externe
Voir…
Procédure pour définir l'état
du distributeur d’étiquettes
externe p.245
6.3.Calibration écran tactile
Calibrage de l'écran tactile
p.289
6.4.Date et Heure
Gestion de la date et de
l’heure p.242
7.Maintenance
7.1.Informations système
7.1.1.Informations logiciel
Informations système p.306
7.1.2.Informations matériel
7.1.3.Liste des erreurs
7.1.4.Compteurs
7.2.Gestion de l'encre
7.2.1Information cartouche Affichage des données du
réservoir d’encre p.278
7.2.2Gestion qualité
impression
Nettoyage des têtes
d'impression p.281
7.2.3Réservoir cartouche
7.3.Diagnostics
7.3.1Ping serveur
Diagnostics p.304
12
7.3.2Capteurs
7.3.2.2Capte
urs balance
dynamique
7.3.2.3Capte
urs alimenteur
7.3.2.4Etat
capteurs distributeur
d'étiquettes
externe
7.3.2.1Etat
capteurs
base
7.3.3Alimenteur
329
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Voir…
7.3.3.1Test
pompe
mouillage
7.3.3.2Test
Rampe
mouillage
7.3.3.3Test
Alimenteur
7.3.4Afficheur
7.3.5Touche
7.3.6Ports série
7.3.7Outil ping
7.3.8Test du modem
7.3.9Vérification config. IP
7.4.Procédures
7.4.1Retrait Boitier Postal
7.4.2Installation Boîtier
Postal
p.290
7.4.3Mise à jour infos client
12
7.5.Param. réseau avancés
7.6.Gestion distributeur d'étiquettes
externe
Entretien du distributeur
d’étiquettes externe p.247
8.Options Pub./Texte/Tarif
330
8.1.Liste des options
Gestion des fonctions en
option p.264
8.2.Gestion des textes
Gestion des messages textuels personnalisés p.266
8.3.Gestion des flamme publicitaires
Gestion des flammes publicitaires d’empreinte p.268
8.4.Tarifs postaux
p.270
8.5.Gestion Courrier Ind.
Gestion des empreintes de
marquage [Courrier Industriel] p.271
9.Paramètres de connexion
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Voir…
9.1.Type de connexion
Type de connexion au serveur postal ou aux services
en ligne p.250
9.2.Paramètres LAN
Paramètres LAN p.251
9.3.Paramètres modem
Paramètres modem p.252
9.4.Paramètres GPRS
10.Services en ligne
10.1.Ping serveur
10.2Test serveur
Procédure pour tester la
connexion aux services en
ligne p.202
10.3.Appel serveur
Connexions manuelles p.199
10.4.Synchronisation
Connexion de synchronisation p.200
10.5.Liste des téléchargements
10.6.Sauvegarde données
10.7.Télécharger données client
10.8.Statistiques
12
331
12
332
Index
A
D
Accès au filtre à eau de l'alimentateur
Distributeur d'étiquettes externe 244
mouilleur 12
Distributeur d'étiquettes interne 12
Alimenteur 100
Décalage d’impression 95
Alimenteur mixte 11
Décalage de position d'impression
216
B
Départements 113
Déverrouillage 110
Base d’impression 11
Bourrages 295, 297, 299, 300
Boîte à message 262
E
Boîtier postal 110
Entreprises 113
Boîtier postal (boîtier de sécurité postal/PSD) 13
F
Flacon de l'alimentateur mouilleur 12
C
Flamme publicitaire 20, 167
Formats des enveloppes 319
CAN 312, 313
Capot d’accès au boîtier postal (PSD)
13
G
Capteur grande taille 15
Gestion d'encre 204
Caractéristiques 311
Grilles tarifaires 270
Chargeur d’enveloppes 12
Guide latéral 12
Clavier 14
Code PIN 123, 225
H
Compte 20
Haute précision 231
Compteur d’éléments 20
Heure d'été 242
Connexion de synchronisation 200
Connexions manuelles 199
I
Conso. compte 175
Indicateur d’étiquettes 20
Conso. générale 160
Conso. par compte 177
Contrôle de poids nul 212
L
LAN 251
Convoyeur motorisé (en option) 11
Courrier Industriel (date seule) 64
Courroie 15
M
Marche/Arrêt 243
Messages reçus 20
333
Messages 262
Procédures de maintenance 290
Mise à jour des tarifs 197, 204
Puissance 312, 313, 314
Mise à zéro du plateau de pesée 228
R
Mode de pesée 20
Mode d'envoi 79
Mode de pesée différentielle
Rampe de mouillage 286
51
Rouleaux de pression 15
Module de pesée dynamique (en op-
Réservoir d'encre 280
tion) 11
Réservoir d’encre 13
Mémoire 20, 218
Mémoires d’empreinte 98
S
Saisie du poids 53
N
Sans impression 75
Nettoyage 281
Services en ligne 197
Niveau d'encre 278
Sons 238
Numéro de compte 204
Structure de comptes 127
Sélection automatique du plateau de
O
pesée 232
Sélection d'un mode d'envoi 79
Options 265
P
T
PSD 109
Tare du plateau de pesée 228
Panneau de commande 11
Tout peser 47
Pesée différentielle 82
Type d'empreinte 20
Pesée standard 82
Pesée différentielle avec étiquette
É
52, 82
Écran 14
Pesée du premier élément 48
Étapes pour corriger la date du cour-
Plateau de pesée (en option) 11
rier 55
Poignée de débourrage de la base
d’impression 12
334
é
Poignée de débourrage de l’alimen-
électrique 6
teur 12
épaisseur 101
Porte d’accès au réservoir d’encre 13
étiquettes 300
335
4151265J/C - 01/02/2015

Guide d`utilisation de l`IS 5000

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