Utilisation des services vocaux en Centre d`appels

Communiqué de presse

Athêna Consulting - Athena Consulting

Fast close, réduction des délais de clôture

Lire le communiqué

est une société internationale de conseil en stratégie et en

CV - Jean David Olekhnovitch

Télécharger le slide (au format Pdf)

invitation

Concepts de base des services vocaux

• Marketing de la relation client par téléphone, gestion de campagne, e-mailing, externalisation • Management de Centre d'appels, organisation de la réception, dimensionnement, planification des ef...

Profils des étudiants / Students profiles