Untitled - Mercedes

Transcription

Untitled - Mercedes

Vehicle data
E
E
Model
Vehicle Identification Number (VIN)
E
E
Date of initial registration
Paint color and code
E
E
License Plate No.
License Plate No.
E
E
License Plate No.
License Plate No.
E
E
License Plate No.
License Plate No.
E
E
License Plate No.
License Plate No.
1
2
Protecting the environment
Protecting the environment
Natural resources form the basis of our
existence on this planet. The objectives of
our policy are for these resources to be used
sparingly and in a manner which takes the
requirements of both nature and humanity
into account.
A regularly serviced vehicle will also help
protect the environment. You should adhere
to the service intervals displayed by the
Mercedes-Benz Active Service System
indicator, along with other maintenance
work described in this booklet.
Our declared policy is integrated
environmental protection. This policy starts
at the root causes and encompasses in its
management decisions all the consequences
for the environment which could arise
from production processes or the products
themselves.
We recommend that you have services
performed by your authorized MercedesBenz Sprinter Dealer using Genuine
Mercedes-Benz parts.
You too can help to protect the environment
by operating your Sprinter in an
environmentally responsible manner.
Operating conditions and your individual
driving style to a large extent influence fuel
consumption and the rate of engine, brake,
and tire wear. To reduce fuel consumption
and the rate of wear, please consider the
following:
• Avoid short trips.
• Make sure that the tire pressures are
always correct.
• Avoid frequent, abrupt acceleration.
• Do not carry any unnecessary weight.
• Remove ski and roof racks once you no
longer need them.
• Do not warm up the engine with the
vehicle stationary.
• Shift gears in a timely manner so that
each gear is used only up to 2/3 of its
maximum engine speed.
• Keep an eye on the vehicle’s fuel
consumption.
Contents
Contents
Introduction
Mercedes-Benz Active Service System. . . . . . . . . . . . . . . 4
Regular checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Notes on the warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Spare Parts / Operating materials . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Service records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Emission system maintenance . . . . . . . . . . . . . . . 10
Maintenance service descriptions . . . . . . . . . . . . 13
Maintenance service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Tire Rotation Confirmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Pre-delivery Inspection Confirmation . . . . . . . . . . 18
Confirmations
Oil Service Plus / Maintenance Service / Additional Work . . . . 19
3
4
Introduction
Vehicles with steering wheel buttons
Introduction
Service Booklet
Active Service System (ASSYST)
Your Sprinter comes equipped with the Active
Service System (ASSYST). ASSYST monitors
distance driven and the time elapsed since
your last service. The maintenance service is
indicated in the multifunction display in the
instrument cluster.
Approximately one month before the
maintenance service is due, the multifunction
display shows a message. It indicates when
the next maintenance service is due in
kilometres or days.
The symbols or letters A or B indicate the type
of service that is due.
¯ or A: Oil service plus
° or B: Maintenance service
Service due date display
Vehicles with steering wheel buttons
The following messages may be displayed:
• ¯ Service A due in ... days
• ¯ Service A due in ... km
• ¯ Service A Carry out now
Vehicles without steering wheel buttons
The following messages may be displayed:
• ¯ for Service A
• ° for Service B
The remaining distance in kilometres (km) or
the remaining time in days is also shown.
Missing the service due date
A qualified specialist workshop, e.g. an authorized Mercedes-Benz Sprinter Dealer, can reset
the service indicator when the service has
been carried out.
! If you fail to have the specified service carried out, you could be in breach of relevant
regulations and warranty and goodwill settlements could be invalidated.
GWarning!
If you have missed the service due date, one of
the following messages appears in the display:
• ¯ Service A overdue by ... days
• ¯ Service A overdue by ... km
A signal also sounds.
Vehicles without steering wheel buttons
If you have missed the service due date, the
¯ or ° symbol flashes in the display
for 10 seconds after the ignition is switched
on. You will also see a minus sign before the
service due date.
Service information
A descriptive listing of the service items are
contained in this booklet starting on (epage
14). Following each maintenance service, your
authorized Mercedes-Benz Sprinter Dealer will
reset the ASSYST service indicator by confirming the service items performed.
The authorized Mercedes-Benz Sprinter Dealer
performing the maintenance services will confirm the work has been carried out using the
Confirmation pages in this booklet (epage 19).
We continuously strive to improve our product
and ask for your understanding that we reserve
the right to make changes to the maintenance
schedule for our vehicles.
The information in this Booklet is accurate as
of the press date. At the time of a scheduled
maintenance appointment with an authorized
Mercedes-Benz Sprinter Dealer, the most current maintenance work information will be utilized for your vehicle’s age or mileage. Please
check with your authorized Mercedes-Benz
Sprinter Dealer for any changes to the periodic
maintenance work for your vehicle.
i If the ASSYST service counter was inadvertently reset, have an authorized MercedesBenz Sprinter Dealer correct it. Please only
reset if the proper maintenance service
has been performed. Resetting the system
without performing the proper maintenance
Please make sure you read the technical documentation, such as the Operator’s Manual and
workshop information, before carrying out any maintenance work.
Introduction
5
Tire rotation
Your vehicle’s tires are a critical component
to overall vehicle performance and vehicle
stability. The useful life of tires will vary and is
proportional to tire type, speed rating, ambient
conditions, tire loading, tire inflation pressure,
road surfaces, and individual driving style,
among other factors. Therefore, we recommend
regularly checking the tires for wear and correct
tire pressure, and – if the tire configuration allows- that the tires are rotated regularly.
If your vehicle’s tire configuration allows for tire
rotation, tire rotation should be performed in
accordance with the recommended intervals,
or sooner at the first signs of irregular (uneven)
tread wear. Tire rotation recommendations will
likely necessitate a tire rotation at least at every
maintenance service.
The tires can be rotated on vehicles with the
same front and rear tire dimensions.
Single Rear Wheels
If your vehicle is equipped with tires of the same
size, tires can be rotated by following a frontto-rear rotation pattern that will maintain the
intended rotation (spinning) direction of the tire
(on unidirectional tires, an arrow on the sidewall
indicates the intended rotation or spinning
direction of the tire). See the vehicle Operator’s
Manual for full details.
Dual Rear Wheels
If your vehicle is equipped with tires of the same
size, the tires on the front axle can be rotated
with the inner tires on the rear axle in pairs so
that the intended rotation (spinning) direction of
the tires remains the same. If the tread pattern
on the tires is not unidirectional, the outer tires
on the rear axle can be rotated from one side to
the other. See the vehicle Operator’s Manual for
full details.
GWarning!
For your convenience, this Maintenance Booklet contains a tire rotation confirmation page
on which you can record the date and mileage
when tire rotations were performed ( page 17).
Severe operating conditions
The maintenance intervals have been
determined so that the vehicle, under
normal operating conditions, should operate
properly between maintenance services.
Severe operating conditions may call for
correspondingly sooner replacement of the
following items:
• INTERIOR FILTERS
(e.g. dust filter, recirculating air filter,
activated charcoal filter or combination
filter) are replaced as called for by the
Mercedes-Benz Active Service System.
Under severe dust conditions, or with
the Climate Control frequently operating
in the air recirculation mode, the filters
should be replaced correspondingly
sooner and changed more frequently than
as called for by the Mercedes-Benz Active
Service System.
Service Booklet
service will result in engine and/or other
vehicle damage not covered by the New
Vehicle Limited Warranty.
6
Introduction
Service Booklet
• COOLANT
Coolant should be checked for the proper
concentration before the start of the winter
season (or once a year in hot regions).
Have the coolant (water/anticorrosion/
antifreeze mixture) replaced at the specified
maintenance interval.
Replacement of coolant may be required
more frequently if coolant mixture ratio is
not maintained according to instructions
and/or other than approved anticorrosion/
antifreeze products for your vehicle are
being used. For instructions on coolant,
see “Coolants” in your vehicle Operator’s
Manual. For a listing of approved
anticorrosion/antifreeze products for your
vehicle, contact your authorized MercedesBenz Sprinter Dealer.
• BRAKE FLUID
Brake fluid should be replaced every
two years, preferably in the spring. We
recommend that you only use brake fluid
approved by Mercedes-Benz. A reminder for
the next scheduled brake fluid replacement
is affixed in the engine compartment.
Wear items
While the Mercedes-Benz Active Service
System calls for inspection of certain wear
items, the system does not make any judgment
on the condition of these wear items. Only a
qualified technician can determine if a wear
item needs to be replaced.
GWarning!
Approved engine oils and oil filters
Engine oils and oil filters are specifically tested
for their suitability in our engines and durability
for our service intervals. Therefore, only use
approved engine oils and oil filters required for
vehicles equipped with ASSYST. Conventional
mineral-based oils must not be used for
vehicles equipped with ASSYST.
The following cases are not covered by the
New Car Limited Warranty:
• Using engine oils and oil filters of
specification other than those expressly
required for vehicles equipped with ASSYST.
• Exceeding the oil and oil filter replacement
intervals as specified by ASSYST.
• Using any oil additives.
For a listing of approved engine oils and oil
filters contact your local authorized MercedesBenz Sprinter Dealer.
Use the table below to determine the MB
sheet number. Refer to the Operator’s Manual
for the engine type of your model. The model
and engine type can be found in the chapter
“Technical data” under “Engine”.
Engine type
MB sheet number
OM642
229.51, 228.51
i MB sheet numbers are printed on the outside of
oil containers.
Viscosity grades for engine oils
Using the chart below, select oil viscosity
according to the lowest air temperature
expected before the next oil change.
Vehicles operating under normal conditions
• On highways
• On regional and country roads
• In cities and urban areas
• Few cold starts
• No high engine speeds
• Few short distance trips
• Few trips with a trailer
Operation under severe conditions
• Frequent use in start/stop traffic
• Regular use on unpaved roads
• Extreme short distance driving (e.g. parcel
delivery service)
Vehicle operating conditions
The scope and regularity of the maintenance
work primarily depend on the often diverse
operating conditions.
The Active Service System fulfils these
requirements. It offers the choice of
maintenance categories with differing
maintenance intervals.
Take great care when assessing the conditions
under which your vehicle is primarily used.
Then select the required maintenance
category.
For more information consult an authorized
Mercedes-Benz Sprinter Dealer.
The maintenance interval depends on the
operating conditions of the vehicle.
Maintenance
Engine oil in accordance
with Sheet no.1
Operation under normal
conditions
Operation under severe
conditions2
Diesel engine OM642 - Oil service plus
229.51/228.51
229.31
Every 20,000 km
Every 10,000 km
Diesel engine OM642 - Maintenance service
229.51/228.51
229.31
Every 40,000 km
Every 20,000 km
1. In accordance with MB Specifications for Service Products.
2. For example, for extreme short distance driving and constant switching off/restarting of the engine
GWarning!
7
Service Booklet
Introduction
8
Introduction
Service Booklet
Regular checks
Notes on the warranty
In addition to the services, we recommend
that you check the following items regularly
(for example: weekly, when refueling, or
before any long journey):
•Engine oil level - Depending on how
your vehicle is equipped, check the
engine oil level using the oil level
dipstick or the control system via the
multifunction steering wheel/display.
Further information about engine oil level
measurement can be found in the vehicle
Operator’s Manual.
An extensive and well-equipped network of
authorized Mercedes-Benz Sprinter Dealers
is at your disposal for service work. Your
authorized Mercedes-Benz Sprinter Dealer
will ensure that your vehicle is professionally
and thoroughly serviced and repaired.
Please see the Service and Warranty
Information booklet for detailed information
on warranty terms and coverage.
•Coolant level - Please refer to the
Operator’s Manual for the correct
procedure to check the coolant level.
•Brake fluid level - If brake fluid has to be
added, see an authorized Mercedes-Benz
Sprinter Dealer to determine the cause,
e.g. leaks or worn brake pads.
•Windshield washing system - If the
washer fluid level drops below 1/3, the
windshield washer fluid level warning lamp
will illuminate. Add washer fluid mixed
with an approved windshield washer
concentrate, test function and check
wiper blades.
•Check Lights
•Tire condition and pressures – Check
at least every other week. Please refer
to section “Tires and wheels” in the
Operator’s Manual for guidelines and
correct procedures to check tire condition
and pressures.
Please use only factory approved service
products. See your Mercedes-Benz Sprinter
Dealer for more information on selecting the
proper fluids, lubricants, and oils for your
vehicle.
GWarning!
Introduction
We strongly recommend that you have
your vehicle serviced by your authorized
Mercedes-Benz Sprinter Dealer which is
fully equipped to provide this service.
Please note that engines have to be serviced
in accordance with special instructions
and using special measuring equipment to
comply with legal requirements concerning
exhaust emissions. Modifications to or
tampering with emissions components is not
permissible. Your authorized Mercedes-Benz
Sprinter Dealer is familiar with the relevant
regulations.
Service records
Your authorized Mercedes-Benz Sprinter
Dealer will certify in the Service Booklet the
maintenance services on your vehicle which
it has performed.
Other than the maintenance services
described, the Service Booklet does not
record or reflect any repair work that may
have been performed to your vehicle.
Please keep those receipts with your vehicle
records.
For information concerning warranty, see
your Service and Warranty Information
booklet.
Your authorized Mercedes-Benz Sprinter
Dealer will gladly furnish additional
information on the maintenance of your
vehicle.
Parts/Operating materials
We recommend only the use of Genuine
Mercedes-Benz parts for service and repairs,
since they meet our specifications. It is also
important to only use fuels, lubricants and
anticorrosion/antifreeze coolant meeting
factory specifications. See your authorized
Mercedes-Benz Sprinter Dealer for more
information on this subject.
GWarning!
Service Booklet
Please follow the instructions given in
this Service booklet, even if you entrust
the vehicle to a third party for use or
care. Only in this way will you be able to
ensure that your warranty rights are not
affected.
9
10
Emission System Maintenance
Service Booklet
The U.S. Environmental Protection Agency
and, in California, the Air Resources Board
have certified that the emission control
systems of your vehicle comply with the
applicable exhaust emission standards for
MY 2012 vehicles. This vehicle also complies
with the applicable Canadian Motor Vehicle
Emission Standards.
To be certain that the emission control
systems function as designed, regular
maintenance is necessary for components
of the vehicle which affect exhaust and
evaporative emissions composition.
The vehicle owner is responsible for the
regular maintenance of the emission control
system.
Refer to your Warranty book and Operator’s
Manual for additional information.
Failure to properly maintain the emission
system may result in repairs not being
covered by the emission system warranties.
Explanations of each maintenance job are
given on (e page 13).
GWarning!
11
Your Sprinter Vehicle is equipped with
emission control devices to comply with
current diesel exhaust emission regulations
where the vehicle is certified for sale. Keep
your vehicle in proper operating condition
by following our recommended maintenance
instructions as outlined.
The following has to be adhered to:
a)Diesel engines require Ultra Low Sulfur
Diesel (ULSD) fuel (15 ppm Sulfur
maximum) that meets the ASTM D975
standard. Failure to use ULSD fuel can
severely damage the vehicle’s exhaust
after-treatment device.
b)Mercedes-Benz Canada Inc., approves
the use of B5 biodiesel (standard
diesel with a maximum of up to 5%
biodiesel content) in all Common Rail
Injection Diesel “CDI-engines” and
BlueEfficiency ® diesel engines. Diesel
fuels containing a higher percentage
of biodiesel content will cause damage
to your engine and are not approved.
Only use approved biodiesel. Biodiesel
can be refined from a variety of raw
materials resulting in widely varying
properties. Approved biodiesel meets the
ASTM D6751 specifications and has the
necessary oxidation stability (min. 6h,
proved with EN 14112 method) to prevent
damage to the system from deposits and/
or corrosion. The use of non-approved
biodiesel may damage the fuel system.
by the use of fuels not meeting MercedesBenz approved fuel standards.
c)The specified engine maintenance jobs
have to be performed completely and
at the required intervals.
d)Exhaust gas aftertreatment system
operation must not be altered in any
way. Alterations are not permissible by
law. In addition, alterations may result
in damage to the catalysts, increased
fuel consumption, and impaired engine
running conditions.
If the “CHECK ENGINE” indicator lamp in
the instrument cluster illuminates when the
engine is running, it indicates a possible
malfunction of the engine management
system or emission control system.
We recommend that you have the
malfunction checked as soon as possible.
Please ask your service station for further
information. If the B5 biodiesel blend is
not sufficiently labeled to clearly indicate
that it meets the above standards, please
do not use it. The Mercedes-Benz limited
warranty does not cover damage caused
GWarning!
Service Booklet
Emission Control System Caution Diesel Engines
12
Description of Emission System Maintenance
Service Booklet
BlueEfficiency® exhaust gas aftertreatment with DEF
The BlueEfficiency® exhaust gas
aftertreatment system requires a reducing
agent (DEF) in order to function properly.
Maintaining the level and condition of the
DEF is part of the regular maintenance
service work. DEF is a non-flammable, nontoxic, colorless and odorless, water-soluble
liquid.
! Only use DEF which complies with ISO
22241. Do not add special additives to
DEF and do not dilute DEF with water.
Otherwise, the BlueEfficiency® exhaust
gas aftertreatment system could be
damaged.
GWarning!
Maintenance Service Descriptions
The composition of exhaust emissions is influenced not only by the exhaust gas aftertreatment system, but also by various engine parts
and their settings.
Maintenance of the exhaust system must
therefore include these engine parts. Some
maintenance jobs are actually only tests. They
are important however, because they allow
early detection of discrepancies which can
later lead to increased exhaust emissions. It is
generally less expensive to have such items adjusted immediately rather than allowing them
to contribute to costly repairs. The maintenance intervals have been determined so that
the vehicle, under normal conditions, should
operate properly between services.
Engine oil and filter change
Change the engine oil and oil filter according
to the specifications outlined in this booklet
for your vehicle. If oil consumption should
increase, determine the cause and take necessary corrective steps. Do not reset the Active
Service System service indicator if the oil is
topped up or changed outside the recommended interval.
Replace engine air filter
Under normal dust conditions, replace engine
air filter according to the specifications
outlined in this booklet for your vehicle. Clean
engine air filter cover and housing prior to
removal of engine air filter. Under severe dusty
operating conditions the engine air filter element must be replaced more frequently.
GWarning!
Replace fuel filter
Replace the fuel filter according to the specifications outlined in this booklet for your vehicle.
Checking the diesel particle filter
Check the loading of the diesel particle filter
for the first time at the 4th Maintenance service/160,000 km1.
If the loading is still under the threshold at
the 4th Maintenance service/160,000 km1,
recheck the loading of the diesel particle filter
at every Maintenance service.
If the loading exceeds the threshold, replace
the diesel particle filter. Once the new diesel
particle filter has been fitted, the test cycle
begins again after the 4th Maintenance service/160,000 km1.
Emptying and refilling DEF
Fill up the DEF at every Oil Service Plus.
Drain off the DEF during every maintenance
service, then refill.
Maintenance service descriptions
Vehicle Maintenance Service Work
(including Emission System Maintenance)
i Maintenance services should be performed
as indicated by ASSYST.
Detailed descriptions for each maintenance
service can be found starting on (epage 14).
For description of emission system maintenance jobs, see (epage 13).
1. See (epage 7) for reduced intervals under severe
operating conditions
Service Booklet
Description of Emission System
Maintenance Jobs
13
14
Service Booklet
Oil service plus/Maintenance service
Check vehicle for corrosion, accident and paint damage
(Check by service advisor)
Oil service
plus
Maintenance
service
•
•
•
•
Oil service
Engine: oil and filter change
Lubrication work
•
•
Lubricate the trailer tow hitch
Lubricate the hinges on the rear door
Maintenance
Check function and condition
Headlamps, exterior lighting
•
•
•
Windshield wipers, rear windshield wiper, windshield washer
system, headlamp cleaning system
•
Seat belts, seat belt buckles, seat belt buckle extensions
•
Indicators, indicator lamps
Check for leaks and general condition
Line routing and chafing
If there is fluid loss, determine the cause and remedy it
All assemblies: engine, transmission, axles, steering, power
steering pump, brakes
•
•
All lines, hoses and sensor cables
•
•
All reservoirs, shock absorbers, front axle joints, covers,
sleeves, dust caps
•
•
Auxiliary rubber springs
•
•
Steering mechanism: tie rod, steering lever, rubber sleeves
and dust caps
•
•
•
•
•
•
Check fluid level and correct
If there is fluid loss, determine the cause and remedy it
(separate invoice)
Engine cooling system: anti-corrosion/antifreeze protection
Hydraulic brake system
Power steering
GWarning!
15
Oil service plus/Maintenance service
Maintenance
service
•
•
Auxiliary battery in the engine compartment
Windshield washer system
Engine
Check poly-v-belt for signs of wear and damage
Replace the fuel filter with water separator
Fill DEF reservoir
•
•
•
•
•
•
Drain and refill DEF reservoir
Chassis and body
Replace the dust filter for the rear-compartment air-conditioning system
•
Replace the dust filter for the heating/ventilation or the
activated charcoal/combination filter for the air conditioning
(observe the installation date)
•
•
•
Trailer tow hitch: check function, play and attachment
Sliding door: check water drain bores
Road wheels, brakes
Check and correct tire pressure, including spare wheel
•
Tire sealant: check expiration date, renew (if equipped)
(to be invoiced separately)
Check thickness of the brake pads and condition of the brake
discs. Vehicle with twin tires and super single tires:
remove and mount rear wheels
•
•
•
•
•
Parking brake: check lever travel
Service indicator
Reset service calculator
GWarning!
•
•
Service Booklet
Oil service
plus
16
Additional work
Service Booklet
Included with the 1st Oil service plus (marked as W1 in Confirmations section)
Retighten nuts and bolts: Rear axle - retighten spring clip
Every Maintenance service
Replace the fuel filter with water separator
Every 2nd Maintenance service
Automatic transmission: oil and filter change
Replace air filter element (observe the installation date)
Replace poly-v-belt
Every 4th Maintenance service/every 160,000 km1
Check the loading of the diesel particle filter
Every 2 years (marked as J2 in Confirmations Section)
Hydraulic brake system: renew brake fluid
Replace the dust filter for the heating/ventilation or the activated charcoal/combination filter
for the air conditioning (observe the installation date)
(including rear-compartment air-conditioning system, if equipped)
Every 6th Maintenance service/every 10 years (marked as J10 in Confirmations section)
Rear axle: oil change
Every 6th Maintenance service/every 15 years (marked as J15 in Confirmations section)
Replace coolant
1. See (e page 7) for reduced intervals under severe operating conditions
GWarning!
Confirmations - Tire Rotation
17
Confirmations
If applicable to your vehicle’s tire configuration (e page 5), tire rotation should be performed in accordance
with the tire manufacturer’s recommended intervals, or sooner at first signs of irregular (uneven) tread wear.
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
Date:
Odometer:
GWarning!
Service Booklet
Tire rotation
18
Pre-Delivery Inspection Confirmation
Carried out in compliance with manufacturer’s instructions
Vehicle Identification Number (VIN)
Service Booklet
Date
Maintenance service completed:
_____________________________________________________
Rubber stamp/Signature
GWarning!
Oil service plus/Maintenance Service/Additional work
19
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
Additional work when carrying out
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Dust filter: heating/ventilation
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Automatic transmission
Sheet No.
Rear axle
Diesel particle filter
Diesel particle filter tested
Diesel particle filter replaced
Sheet No.
__________________________________________
Signature/stamp of authorized Sprinter Dealer
GWarning!
Service Booklet
20
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
21
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
22
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
23
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
24
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
25
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
26
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
27
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
28
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
29
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
30
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
31
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
32
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
33
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
34
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
35
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Service Booklet
36
Service Booklet
Date
Oil service plus
Odometer reading
Maintenance service
Repair order no.
Replaced:
maintenance service
W1
J2
J10
Air filter element
J15
Coolant
Oil change
Brake fluid
Engine
DEF
Viscosity
Sheet No.
Sheet No.
Rear axle
Sheet No.
__________________________________________
GWarning!
Données concernant le véhicule
E
E
Modèle
Numéro d’identification du véhicule (NIV)
E
E
Date de l’enregistrement initial
Couleur et code de peinture
E
E
No. de plaque d’immatriculation
E
E
E
E
E
E
1
2
Protection de l’environnement
Protection de l’environnement
régime moteur maximal pour un rapport
donné
Notre existence sur la planète dépend
fondamentalement des ressources
naturelles. Or, notre politique a pour
objectif d’utiliser ces ressources avec
parcimonie tout en répondant aux exigences
écologiques et humaines.
• Surveiller la consommation de carburant
du véhicule.
La protection environnementale intégrée
résume notre politique officielle en
la matière. Toutes les conséquences
écologiques découlant des procédés de
fabrication ou des produits proprement dits
sont prises en considération, à la source,
lors des prises de décisions administratives.
L’entretien régulier du véhicule
contribue également à la protection de
l’environnement. Suivre les intervalles du
système de rappel d’entretien actif (ASSYST)
Mercedes-Benz affichés dans le combiné
d’instruments, ainsi que les autres directives
décrites dans ce livret.
Il vous est également possible de participer
à cet engagement environnemental par la
conduite et l’entretien responsables de votre
Sprinter.
Nous vous recommandons de faire
effectuer les services d’entretien chez un
concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
agréé qui utilise les pièces d’origine
Mercedes-Benz.
Les conditions et votre style particulier
de conduite influencent dans une grande
mesure la consommation de carburant
et le taux d’usure du moteur, des freins
et des pneus. Afin de diminuer tant
la consommation de carburant que le
taux d’usure du véhicule, il y a donc lieu
d’observer les points suivants :
• Éviter les déplacements sur de courtes
distances
• S’assurer que la pression de gonflage
des pneus est exacte en tout temps.
• Éviter les accélérations fréquentes et
brusques.
• Ne pas transporter de poids inutiles.
• Enlever le support à skis et le portebagages de toit lorsqu’ils ne sont pas
utilisés
• Ne pas réchauffer le moteur si le
véhicule est stationnaire.
• Procéder à la passation des rapports au
moment approprié, de façon à n’utiliser
pas plus que les deux tiers (2/3) du
Table des matières
Table des matières
Introduction
Système de rappel d’entretien actif (ASSYST) Mercedes-Benz. . . 4
Vérifications régulières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Notes au sujet de la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Pièces de rechange / matériel de fonctionnement . . . . . . . . . 9
Dossiers d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Entretien du système antipollution . . . . . . . . . . . . 10
Service d’entretien descriptions . . . . . . . . . . . . . . 13
Service d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Rotation des pneus attestation . . . . . . . . . . . . . . 17
Inspection avant livraison attestation. . . . . . . . . . 18
Attestations
Entretien d’huile plus / Entretien général /
Travail supplémentaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3
4
Introduction
Introduction
Carnet d’entretien
Système de rappel d’entretien actif
(ASSYST)
Votre Sprinter est dotée d’un système de rappel
d’entretien actif (ASSYST). Le système ASSYST
surveille la distance parcourue et le temps écoulé
depuis le dernier entretien. L’entretien nécessaire
est indiqué sur l’afficheur multi-fonctions situé
dans le bloc d’instrumentation.
Environ un mois avant que l’entretien prévu
soit requis, l’afficheur multifonctions affiche un
message indiquant à quel moment le prochain
entretien sera requis en kilomètres ou jours.
Les symboles ou lettres A ou B indiquent le type
d’entretien requis.
¯ ou A: Entretien d’huile plus
° ou B: Entretien général
Affichage de date d’entretien prévue
Véhicules avec boutons au volant
Les messages suivants peuvent s’afficher:
• ¯ Entretien A prévu dans ... jours
• ¯ Entretien A prévu dans ... km
• ¯ Entretien A à réaliser maintenant
Véhicules sans boutons au volant
Les messages suivants peuvent s’afficher:
• ¯ pour Entretien A
Véhicules avec boutons au volant
Si vous avez raté la date d’entretien prévue, l’un
des messages suivants s’affiche:
• ¯ Entretien A en retard de ... jours
• ¯ Entretien A en retard de ... km
Un signal se fait aussi entendre.
Véhicules sans boutons au volant
Si vous avez raté la date d’entretien prévue,
le symbole ¯ ou ° clignotera à l’écran
pendant 10 secondes après l’établissement du
contact d’allumage. Un signe négatif s’affichera
aussi devant la date d’entretien prévue.
Information d’entretien
Une liste descriptive des éléments d’entretien
se trouve dans le présent livret à partir de la (e
page 13). À la suite de la réalisation de chaque
entretien, votre concessionnaire Mercedes-Benz
Sprinter agréé va remettre à zéro l’indicateur
d’entretien ASSYST en confirmant les éléments
ayant fait l’objet d’entretien.
Le concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter agréé
réalisant l’entretien va confirmer le travail accompli en utilisant les pages d’Attestation se trouvant
dans le présent livret (e page 19).
Nous nous efforçons continuellement d’améliorer
notre produit et nous sommes sûrs que vous
comprendrez que dans cette optique nous nous
réservons le droit d’apporter des changements au
calendrier d’entretien de nos véhicules.
Un atelier spécialisé qualifié, par ex. un concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter agréé, peut
remettre à zéro l’indicateur d’entretien une fois
l’entretien réalisé.
L’information présentée dans le présent livret est
exacte au moment de la date de publication. Lors
du rendez-vous d’entretien chez un concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter agréé, l’information
d’entretien la plus à jour sera utilisée en fonction
de l’âge ou du kilométrage de votre véhicule.
Veuillez demander des explications à votre
concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter agréé
concernant tout changement se rapportant à
l’entretien périodique pour votre véhicule.
! Si vous omettez de faire réaliser l’entretien
spécifié, vous pourriez non seulement contrevenir à la réglementation en vigueur mais
vous pourriez perdre vos recours en vertu
de la garantie et l’admissibilité aux gestes de
bienveillance.
i Si le compteur d’entretien du système ASSYST
fut remis à zéro par inadvertance, demandez
à un concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
agréé de le corriger. Veuillez remettre à zéro le
compteur uniquement si l’entretien approprié
a été réalisé. Le remise à zéro du système
• ° pour Entretien B
La distance restante en kilomètres (km) ou le
temps restant en jours s’affiche aussi.
Ratage de la date d’entretien prévue
GAvertissement!
Prière de lire la documentation technique contenue dans le Guide du conducteur et dans l’information d’atelier, avant d’entreprendre tout travail d’entretien.
Introduction
les pneus extérieurs de l’essieu arrière peuvent
être permutés d’un côté à l’autre. Pour plus de
détails, consulter le Guide du conducteur.
sans que l’entretien approprié n’ait été réalisé
pourra entraîner des dommages au moteur et/
ou à d’autres composants du véhicule qui ne
seront alors pas couverts en vertu de la garantie limitée de véhicule neuf.
Permutation des pneus
Quand il s’agit de la performance globale et de
la stabilité de votre véhicule, les pneus qui le
chaussent jouent un rôle crucial. La vie utile des
pneus varie et elle est fonction, entre autres
facteurs, du type de pneus, de l’indice de vitesse,
des conditions ambiantes, de la charge sur les
pneus, de leur pression de gonflage, des surfaces
de roulement ainsi que du style de conduite du
conducteur. Par conséquent, il est recommandé
de vérifier régulièrement l’usure et la pression des
pneus et - si la configuration le permet - d’effectuer
régulièrement la permutation des pneus.
Si la configuration des pneus de votre véhicule
permet la permutation, celle-ci devrait être effectuée en accord avec les intervalles de permutation recommandés, ou plus tôt en cas d’apparition
d’usure irrégulière (inégale) de la semelle. Les
recommandations sur la permutation des pneus
requièrent probablement de l’effectuer au moins à
chaque service d’entretien.
Les pneus peuvent seulement être permutés sur
les véhicules ayant des pneus avant et arrière de
même dimension.
Roues arrière simples
Si votre véhicule est équipé de pneus de mêmes
dimensions, la permutation des pneus peut être
effectuée en suivant une permutation de l’avant
vers l’arrière, ce qui permet de respecter le sens
de rotation prévu du pneu (sur les pneus unidirectionnels, une flèche sur la paroi indique le sens de
la rotation prévu du pneu). Pour plus de détails,
consulter le Guide du conducteur.
Roues arrière doubles
Si votre véhicule est équipé de pneus de mêmes
dimensions, les pneus sur l’essieu avant peuvent
être permutés (en paires) avec les pneus intérieurs de l’essieu arrière, de sorte que le sens de
rotation prévu des pneus reste le même. Si la
sculpture des pneus n’est pas unidirectionnelle,
GAvertissement!
5
Pour vous faciliter la tâche, ce livret d’entretien
comporte une page de confirmation de permutation des pneus sur laquelle on peut inscrire la
date et le kilométrage au moment de chaque
permutation des pneus (e page 17).
Conditions difficiles de
fonctionnement
Les intervalles d’entretien sont déterminés
de façon à ce que le véhicule, en condition
normale de fonctionnement, puisse fonctionner
normalement entre les séances d’entretien
planifiées. Sous des conditions difficiles les
composantes suivantes devraient être remplacées
plus souvent :
• FILTRES INTÉRIEURS
Le filtre à poussières, le filtre de recirculation
d’air, le filtre à charbon activé ou le filtre
combiné sont normalement remplacé selon les
exigences du Système de rappel d’entretien
actif (ASSYST) Mercedes-Benz. Sous des
conditions sévères de poussières, ou lorsque le
système de climatisation est souvent utilisé en
mode de recirculation d’air, les filtres devraient
être remplacés proportionnellement plus tôt et
plus fréqemment que ce qu’exige le Système
de rappel d’entretien actif (ASSYST) MercedesBenz.
6
Introduction
• LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT
La concentration exacte du liquide de
refroidissement devrait être vérifiée avant
l’hiver (ou une fois par année dans les
régions chaudes). Remplacer le liquide de
refroidissement (mélange eau / antigel /
anticorrosion) aux intervalles spécifiés.
Il peut être nécessaire de remplacer le liquide
de refroidissement plus fréquemment si le
coefficient du mélange du liquide n’est pas
maintenu selon les instructions ou si des
produits anticorrosion/antigel non approuvés
pour votre véhicule sont utilisés. Pour des
directives sur le liquide de refroidissement,
voir la section “ Liquides de refroidissement
“ de votre Guide du conducteur. Pour obtenir
la liste des produits anticorrosion/ antigel
approuvés pour votre véhicule, contacter votre
agréé.
• LIQUIDE DE FREIN
Le liquide de frein devrait être vidangé tous
les deux ans, de préférence au printemps,
voir. Il est recommandé d’utiliser uniquement
le liquide de frein approuvé par MercedesBenz. Un rappel de la prochaine vidange
périodique du liquide de frein est apposé dans
le compartiment moteur.
Pièces sujettes à l’usure
Même si le système de rappel d’entretien actif
requiert l’inspection des pièces sujettes à
l’usure, le système n’est pas en mesure de porter
un jugement sur l’état de ces pièces. Seul un
technicien spécialisé peut déterminer si une pièce
usée doit être remplacée.
Huiles et filtres homologués
Les huiles moteur et les filtres à l’huile
recommandés font l’objet de contrôles strictes
pour s’assurer qu’ils conviennent bien à nos
moteurs et affichent une durabilité suffisante
compte tenu de nos intervalles d’entretien. Par
conséquent, il ne faut utiliser que des huiles
moteur et des filtres à l’huile approuvés dans
les véhicules dotés d’un système ASSYST. On
ne doit pas utiliser des huiles à base minérale
conventionnelles dans de tels véhicules.
Les cas découlant des situations suivantes ne
sont pas couverts par la garantie limitée de
voiture neuve :
• L’utilisation d’huiles moteur et de filtres à
l’huile qui ne répondent pas aux spécifications
expressément requises pour les véhicules
dotés d’un système ASSYST.
• Le dépassement des intervalles de
remplacement d’huile moteur et de filtre à
l’huile selon les exigences spécifiées pour un
système ASSYST.
• L’usage d’additifs.
Consultez votre concessionnaire agréé MercedesBenz Sprinter pour la liste des huiles et filtres
homologués.
Utilisez le tableau ici pour trouver le numéro de
page MB. Référez-vous au Guide du conducteur
de votre véhicule pour le type de moteur de
votre modèle. Le modèle et le type de moteur se
trouvent dans le chapitre “Données techniques”
sous la rubrique “Moteur”.
Type de moteur No. de page MB
OM642
229.51, 228.51
i Les numéros de page MB se trouvent imprimés
sur l’extérieur des contenants d’huile.
GAvertissement!
Degré de viscosité des huiles moteur
Déterminez la viscosité de l’huile selon la
plus basse température anticipée jusqu’au
changement d’huile suivant.
Véhicules utilisés dans des conditions
normales
• Sur la grande route
• Sur les routes régionales et rurales
• Dans les villes et régions urbaines
• Peu de démarrages à froid
• Pas de régimes moteur élevés
• Peu de trajets de courte distance
• Peu de trajets avec une remorque
Utilisation dans des conditions sévères
• Usage fréquent dans la circulation très dense
avec arrêts et départs fréquents
• Usage régulier sur routes non pavées
• Conduite très fréquente sur courte distance
(par.ex. service de livraison de colis)
Conditions d’utilisation du véhicule
L’étendue et la fréquence du travail d’entretien
dépendent essentiellement des conditions
d’utilisation, qui peuvent varier significativement.
Le système de rappel d’entretien actif permet de
répondre aux exigences à cet égard. Il offre le
choix de catégories d’entretien qui comportent
des intervalles d’entretien différents.
Évaluez avec très grand soin les conditions dans
lesquelles votre véhicule est surtout utilisé puis
sélectionnez la catégorie d’entretien pertinente.
Pour de plus amples renseignements, consultez
un concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
agréé.
L’intervalle d’entretien est fonction des conditions
d’utilisation du véhicule.
Entretien
Huile moteur conformément
au feuillet no 1
Utilisation dans des
conditions normales
Utilisation dans des
conditions sévères 2
Moteur diesel OM642 - Entretien d’huile plus
229.51/228.51
229.31
À tous les 20 000 km
Moteur diesel OM642 – Entretien général
229.51/228.51
229.31
1. En conformité avec les spécifications MB pour les produits d’entretien.
2. Par exemple, pour une conduite extrêmement fréquente sur courte distance et arrêts/redémarrages
constants du moteur
GAvertissement!
7
Introduction
8
Introduction
Vérifications régulières
Outre les services d’entretien, nous vous
recommandons de faire les vérifications
suivantes régulièrement (chaque semaine, en
faisant le plein ou avant un long voyage, par
exemple) :
•Niveau d’huile moteur - Selon l’équipement
de votre véhicule, vérifiez le niveau d’huile
moteur au moyen de la jauge d’huile ou
au moyen du système de commande via
le volant de direction multifonction /
affichage. De plus amples détails au sujet du
niveau d’huile se trouvent dans le Guide du
conducteur du véhicule.
•Niveau du liquide de refroidissement
- Se reporter à la procédure exacte de
vérification dans le Guide du conducteur.
•Niveau du liquide du système de freinage
- S’il faut en ajouter, se rendre chez un
agréé afin d’en déterminer la cause, comme
des fuites ou l’usure des plaquettes de frein,
par exemple.
Pour de plus amples détails sur le choix des
liquides, lubrifiants et huiles appropriés à
votre véhicule, renseignez-vous auprès de
votre concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
agréé.
Notes concernant la garantie
Un vaste réseau de concessionnaires
Mercedes-Benz Sprinter bien équipés est à
votre disposition pour tout travail d’entretien et
votre concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
agréé est en mesure d’assurer des travaux
d’entretien et de réparation professionnels et
soignés.
Pour de plus amples détails sur les termes
et la couverture de la garantie, veuillez vous
reporter au Livret d’entretien et de garantie.
•Système de lave-glaces - Si le niveau
de liquide chute sous le 1/3, le témoin
avertisseur s’allume. Ajouter du liquide à
lave-glace obtenu avec un concentré à laveglace approuvé, vérifier le fonctionnement et
vérifier les balais d’essuie-glace.
•Vérifiez l’éclairage
•État et pression de gonflage des pneus
Vérifiez toutes les deux semaines au moins.
Référez-vous à la section “Pneus et jantes”
du Guide du conducteur du véhicule pour les
directives et procédures de vérification de la
pression et de l’état des pneus.
GAvertissement!
Introduction
Nous vous recommandons fortement de
confier l’entretien de votre véhicule à votre
car il possède tout l’équipement voulu pour
vous offrir ce service.
Veuillez prendre note que l’entretien des
moteurs doit être effectué selon des directives
spéciales en utilisant un équipement de
mesure conforme aux exigences juridiques
régissant les systèmes antipollution. Il
est interdit d’apporter toute modification
ou altération aux composants du système
antipollution. Votre concessionnaire
Mercedes-Benz Sprinter est au courant des lois
pertinentes.
Dossiers d’entretien
Votre concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
agréé attestera, dans le Carnet d’entretien, les
travaux effectués sur votre véhicule.
Le Carnet d’entretien ne tient pas compte de
tout travail de réparation autre que ceux qui y
sont décrits. Il importe donc de garder tous
les reçus pertinents avec les dossiers de votre
véhicule.
Pour de plus amples informations au sujet de
la garantie, veuillez vous reporter au Livret
d’entretien et de garantie.
Votre concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter
sera heureux de vous renseigner davantage sur
l’entretien de votre véhicule.
Pièces de rechange /matériel de
fonctionnement
Les pièces d’origine Mercedes-Benz sont
recommandées pour l’entretien et les
réparations car elles sont conformes à nos
spécifications. Il est tout aussi important
d’utiliser uniquement les carburants,
lubrifiants et liquide antigel/anticorrosion qui
répondent aux paramètres de l’usine. Pour
de plus amples détails à ce sujet, voir votre
concessionnaire Mercedes-Benz Sprinter.
GAvertissement!
Afin de conserver vos droits au titre de la
garantie en bonne et due forme, veuillez
vous conformer aux directives contenues
dans le présent Carnet d’entretien même si
vous confiez l’utilisation ou l’entretien du
véhicule à une tierce personne.
9
10
Entretien du système antipollution
L’agence américaine pour la protection
de l’environnement et, en Californie, l’Air
Resources Board, ont certifié que les systèmes
antipollution de votre véhicule sont conformes
aux normes de dépollution des véhicules de
l’année automobile 2012. Ce véhicule répond
également aux normes antipollution des
véhicules automobiles canadiens.
Pour être certain que le système antipollution
fonctionne tel que prévu, il faut veiller à
l’entretien régulier de tous les composants du
véhicule qui influencent la composition des gaz
d’échappement et d’évaporation.
Le propriétaire du véhicule est responsable de
l’entretien régulier du système antipollution.
Consultez le livret de garantie et le Guide du
conducteur pour plus d’informations.
Le défaut d’entretenir adéquatement le
système antipollution peut occasionner des
réparations qui ne sont pas couvertes par les
garanties des systèmes antipollution.
L’explication de chaque tâche d’entretien est
donnée à la (e page 13).
GAvertissement!
11
Votre véhicule Sprinter est équipée de
dispositifs antipollution conformes aux
règlements antipollution diesel en place,
aux endroits où le véhicule est certifié pour
la vente. Maintenez votre véhicule en bon
état de fonctionnement conformément aux
recommandations d’entretien proposées.
Suivre les prescriptions suivantes:
a)Les moteurs Diesel requièrent du
carburant diesel à ultra faible teneur
en soufre (ULSD - 15 ppm de soufre au
maximum) répondant à la norme ASTM
D975. Le défaut d’utiliser le carburant
ULSD pourrait endommager sévèrement le
dispositif de traitement de l’échappement du
véhicule.
b)Mercedes-Benz Canada Inc. approuve
l’emploi de biodiesel B5 (diesel standard
avec une teneur maximale de 5% en
biodiesel) dans tous les moteurs diesel
BlueEfficiency® et CDI à injection de
carburant diesel à rampe commune. Les
carburants diesels ayant un contenu en
biodiesel supérieur pourraient endommager
le moteur et ne sont donc pas homologués.
N’utiliser que le biodiesel homologué.
Le biodiesel peut être raffiné à partir
d’une variété de sources de matériaux
bruts ce qui se traduit par des propriétés
variées. Le biodiesel homologué rencontre
la norme ASTM D6751 et possède la
stabilité d’oxydation requise (min. 6h,
selon la méthode EN 14112) pour prévenir
l’endommagement du système par des
dépôts et / ou la corrosion. L’utilisation
de biodiesel non homologué pourrait
endommager le système de carburant.
Prière de consulter une station service pour
plus d’information. Si l’étiquette du mélange
B5 biodiesel n’est pas suffisamment claire
concernant les standards précités, prière
de ne pas l’utiliser. La garantie limitée
de Mercedes-Benz ne couvre pas les
dommages causés par des carburants qui ne
rencontrent pas les standards de carburants
homologués de Mercedes-Benz.
c)Les services d’entretien recommandés
pour le moteur doivent être exécutés en
totalité et aux internvalles prescrits.
d)Le fonctionnement du système de
post-traitement des gaz d’échappement
ne doit être modifié en aucune façon.
Les altérations sont interdites par la loi
et risquent, en outre, d’endommager les
catalyseurs, d’augmenter la consommation
de carburant et de compromettre létat de
fonctionnement du moteur.
Si le témoin d’anomalie moteur « CHECK
ENGINE » s’allume dans le combiné
d’instruments pendant que le moteur est en
marche, il signale une anomalie possible du
système de gestion moteur ou du système
antipollution.
Nous recommandons de faire vérifier cette
anomalie dès que possible.
GAvertissement!
Consigne sur le système
antipollution - Moteurs diesel
12
Post-traitement des gaz
d’échappement BlueEfficiency® avec
liquide DEF
Le système de post-traitement des gaz
d’échappement BlueEfficiency® nécessite un
agent de réduction (DEF) pour fonctionner
correctement. Le maintien du niveau et de
l’état du liquide DEF fait partie des tâches
d’entretien régulier. Le liquide DEF est un
liquide soluble dans l’eau, ininflammable, non
toxique, incolore et sans odeur.
! Il faut seulement utiliser du liquide DEF
qui est conforme à la norme ISO 22241.
Il ne faut pas ajouter d’additif spécial au
liquide DEF ni le diluer avec de l’eau, sinon
le système de post-traitement des gaz
d’échappement BlueEfficiency® pourrait
s’endommager.
GAvertissement!
La composition des émissions à l’échappement
est non seulement influencée par le système
de post-traitement des gaz d’échappement
mais aussi par diverses pièces du moteur et
leurs réglages.
L’entretien du système d’échappement doit
par conséquent comprendre ces pièces du
moteur. Certains travaux ne sont que des
tests en réalité, mais ils sont tous aussi
importants car ils permettent de détecter plus
tôt toute anomalie susceptible d’augmenter les
émissions polluantes. Il en coûte généralement
moins cher d’effectuer la rectification
immédiatement plutôt que d’attendre et de
s’exposer à des réparations plus coûteuses.
Les intervalles d’entretien sont établis de
sorte que, dans des conditions normales
de conduite, le véhicule devrait fonctionner
correctement entre les services.
Remplacez le filtre à carburant
Remplacez le filtre à carburant à environ tel
que stipulé dans ce livret concernant votre
véhicule.
Vérification du filtre à particules
diesel
Vérifier la saturation du filtre à particules
diesel pour la première fois au 4e entretien
général/160 000 km1.
Si la saturation est encore sous le seuil prescrit
au 4e entretien général/160 000 km1, on revérifiera la saturation du filtre à particules diesel
à tous les entretiens généraux subséquents.
Si la saturation dépasse le seuil prescrit, on
remplacera le filtre à particules diesel. Une fois
le filtre à particules diesel neuf installé, le cycle
de vérification reprend après le 4e entretien
général/160 000 km suivant1.
Vidage et remplissage du liquide DEF
Changement d’huile moteur et filtre
Il faut vidanger l’huile moteur et remplacer
le filtre à l’huile selon les spécifications pour
votre véhicule qui sont présentées dans le
présent livret. Si la consommation d’huile
augmente, on déterminera la cause et on
prendra les mesures correctives nécessaires.
Il ne faut pas remettre à zéro l’indicateur
d’entretien du système de rappel d’entretien
actif lorsqu’on fait l’appoint d’huile ou si
on la vidange à l’extérieur de l’intervalle
recommandé.
Remplacez l’élément de filtre à air
Dans des conditions normales de poussière,
remplacez l’élément de filtre à air tel que
stipulé dans ce livret concernant votre
véhicule. Nettoyez le couvercle et le boîtier du
filtre à air avant d’enlever l’élément du filtre à
air. Dans des conditions d’utilisation intensive,
l’élément du filtre à air doit être remplacé plus
souvent.
GAvertissement!
Faire le plein de liquide DEF à toutes les vidanges d’huile Service Plus.
Vider le liquide DEF à chaque entretien puis
remplir le réservoir.
Descriptions des entretiens généraux
Travail d’entretien général sur le véhicule
(y compris l’entretien du système antipollution)
i Les entretiens généraux devraient être
réalisés selon les indications du système
ASSYST.
On peut consulter les descriptions détaillées
de chaque entretien général à partir de la
(epage 14).
Pour consulter la description des tâches
d’entretien du système antipollution, voir
(epage 13).
1. Voir (epage 7) pour une réduction des intervalles dans
des conditions d’utilisation sévère
Description des tâches d’entretien
du système antipollution
13
14
Descriptions des tâches d’entretien
Entretien d’huile plus / Entretien général
Vérifier le véhicule pour y déceler de la corrosion et des dommages d’accident et à la peinture
(Vérification par le conseiller technique)
Entretien
d’huile plus
Entretien
général
•
•
•
•
Entretien d’huile
Moteur : vidange de l’huile et remplacement du filtre
Travail de lubrification
•
•
Lubrifier l’attelage de remorque
Lubrifier les charnières de la porte arrière
Entretien
Vérifier la fonction et l’état
Ceintures de sécurité, boucles de ceinture, rallonges de
boucles de ceintures
•
•
Phares, éclairage extérieur
•
•
Essuie-glace avant, essuie-glace arrière, système de laveglace, système de nettoyage de phares
•
Indicateurs, lampes témoin
Vérifier s’il y a des fuites et l’état général
Acheminement et usure des canalisations
S’il y a perte de liquide, en déterminer la cause et la corriger
Tous les ensembles: moteur, transmission, essieux, direction,
pompe à servodirection, freins
•
•
Tous les tuyaux, canalisations et câbles de capteurs
•
•
Tous les réservoirs, amortisseurs de chocs, joints d’arbres
avant, recouvrements, gaines/manchons, capuchons parepoussière
•
•
Ressorts en caoutchouc auxiliaires
•
•
Mécanisme de direction: biellette, levier de direction, gaines
de caoutchouc et capuchons pare-poussière
•
•
Vérifier le niveau de liquide et corriger au besoin
S’il y a perte de liquide, en déterminer la cause et la corriger
(facture distincte)
GAvertissement!
15
Entretien d’huile plus / Entretien général
Système de refroidissement du moteur: protection anti-corrosion/antigel
Entretien
général
•
•
•
•
•
•
Vérifier la courroie rainurée pour des signes d’usure et
d’endommagement
•
•
Remplacer le filtre à carburant avec séparateur d’eau
•
•
•
Système de freinage hydraulique
Servodirection
Batterie auxiliaire dans le compartiment moteur
Système de lave-glace
Moteur
Remplir le réservoir à liquide DEF
•
Vider et remplir le réservoir à liquide DEF
Châssis et carrosserie
Remplacer le filtre à poussière pour le système de climatisation de compartiment arrière
•
Remplacer le filtre à poussière pour le système de chauffage/
ventilation ou le filtre combiné à charbon actif pour le climatiseur (observer la date d’installation)
•
•
•
Attelage de remorque: vérifier fonction, jeu et fixation
Porte coulissante: vérifier les orifices d’écoulement d’eau
Roues, freins
Vérifier et corriger la pression de gonflage des pneus, y compris roue de secours
•
Produit d’étanchéisation de pneu: vérifier date de péremption,
renouveler au besoin (si équipé) (à facturer séparément)
Vérifier l’épaisseur des plaquettes de freins et l’état des
disques de freins. Véhicule avec pneus jumelés et pneus
uniques super: Déposer et monter les roues arrière
•
•
•
•
•
Frein de stationnement: vérifier la course du levier
Indicateur d’entretien
Remise à zéro du calculateur d’entretien
GAvertissement!
•
•
Entretien
d’huile plus
16
Travail supplémentaire
Inclus avec le 1er entretien d’huile plus
(indiqué comme W1 dans la section des Attestations)
Resserrer les écrous et boulons : Essieu arrière - resserrer la bride à ressort
À chaque service d’entretien
Remplacer le filtre à carburant avec un séparateur d’eau
À tous les 2e entretiens généraux
Boîte de vitesses automatique: vidange d’huile et remplacement de filtre
Remplacer l’élément de filtre à air (observer la date d’installation)
Remplacer la courroie rainurée
À tous les 4e entretiens généraux/à tous les 160 000 km1
Vérifier la saturation du filtre à particules diesel
À tous les 2 ans (indiqué comme J2 dans la section des Attestations)
Système de freinage hydraulique: renouveler le liquide à freins
Remplacer le filtre à poussière pour le système de chauffage/ventilation ou le filtre combiné à
charbon actif pour le climatiseur (observer la date d’installation)
(incluant le climatiseur arrière, le cas échéant)
À tous les 6e entretiens généraux/à tous les 10 ans
(indiqué comme J10 dans la section des Attestations)
Essieu arrière: vidange d’huile
À tous les 6e entretiens généraux/à tous les 15 ans
(indiqué comme J15 dans la section des Attestations)
Remplacer le liquide de refroidissement
1. Voir (e page 7) pour une réduction des intervalles dans des conditions d’utilisation sévère
GAvertissement!
Attestations - Rotation des pneus 17
Attestations
Si applicable selon la configuration des pneus de votre véhicule (e page 5), la rotation des pneus devra être
exécutée selon les intervalles recommandés par le fabricant des pneus, ou plutôt aux premiers signes d’usure
irrégulière (inégale) de la bande de roulement.
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
Date:
Odomètre:
GAvertissement!
Rotation des pneus
18
Attestation d’inspection prélivraisonn
Exécutée selon les recommandations du manufacturier
Numéro d’identification du véhicule (NIV)
Date
Service d’entretien terminé:
_____________________________________________________
Tampon/Signature
GAvertissement!
Attestations
19
Date
Entretien d’huile plus
Relevé de compteur
Entretien général
Bon de réparation no
Travail supplémentaire lors de la réalisation d’un entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Élément de filtre à air
Filtre à poussière: chauffage/ventilation
Liquide de refroidissement
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Boîte de vitesses automatique
Feuillet no
Filtre à particules diesel
Filtre à particules diesel vérifié
Essieu arrière
Filtre à particules diesel remplacé
Feuillet no
__________________________________________
Signature/tampon du concessionnaire Sprinter agréé
GAvertissement!
Entretien d’huile plus/Entretien général/Travail supplémentaire
20
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
21
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
22
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
23
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
24
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
25
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
26
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
27
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
28
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
29
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
30
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
31
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
32
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
33
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
34
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
Attestations
35
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!
36
Attestations
Date
Relevé de compteur
Entretien général
W1
J2
J10
J15
Remplacé:
Vidange d’huile
Liquide à freins
Moteur
Liquide DEF
Viscosité
Feuillet no
Feuillet no
Essieu arrière
Feuillet no
__________________________________________
GAvertissement!

Untitled - Mercedes

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