Manuel de l`utilisateur de HP Inventory Tool pour Microsoft System

Manuel de l'utilisateur de HP Inventory Tool
pour Microsoft System Center
Résumé
Ce document décrit comment collecter des informations sur le matériel et les logiciels HP ProLiant avec l'outil HP Inventory Tool
dans un environnement géré par Microsoft System Center. Il présume que vous avez une bonne connaissance de Microsoft
System Center, et ne contient aucune information d'installation ou de configuration qui ne soit pas propre à Insight Control.
Pour en savoir plus sur Microsoft System Center, consultez www.microsoft.com/systemcenter.
Référence HP : 664847-051
Date de publication : Août 2011
Édition : Première
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Logiciel confidentiel. Licence HP valide requise pour toute possession, utilisation ou copie. Conformément aux directives FAR 12.211 et 12.212,
les logiciels professionnels, leur documentation et les données techniques associées sont concédés au gouvernement des États-Unis dans le cadre
de la licence commerciale standard du fournisseur.
Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services
HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie explicite qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce
document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou
omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
Reconnaissances
Microsoft®, Windows® et Windows Server® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.
Sommaire
1 Introduction...............................................................................................4
Éléments non traités..................................................................................................................4
Éléments traités........................................................................................................................4
Avant de commencer................................................................................................................4
2 Inventaires, collections et rapports.................................................................5
Avant de vous lancer................................................................................................................5
Diffusion du package vers une collection.....................................................................................5
Consultation des données d'inventaire pour un serveur géré...........................................................5
3 Référence..................................................................................................6
Données de l'outil d'inventaire...................................................................................................6
4 Résolution des problèmes..........................................................................11
L'outil d'inventaire est installé, mais ne s'exécute pas...................................................................11
L'outil d'inventaire signale une défaillance.................................................................................11
L'outil d'inventaire s'exécute, mais les données d'inventaire ne sont pas collectées..........................11
Après l'exécution d'un déploiement Windows, les données d'inventaire HP ne comprennent pas les
informations de version WBEM Provider....................................................................................11
5 Assistance et autres ressources...................................................................12
Informations à rassembler avant de contacter HP........................................................................12
Comment contacter HP............................................................................................................12
Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour....................................................12
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour........................12
Informations sur la garantie.................................................................................................13
Revendeurs agréés HP.............................................................................................................13
Commentaires sur la documentation..........................................................................................13
Informations connexes.............................................................................................................13
Conventions typographiques....................................................................................................13
Sommaire
3
1 Introduction
La fonctionnalité HP Inventory Tool est conçue pour vous aider à collecter des informations sur le
matériel et les logiciels HP ProLiant dans un environnement géré par Microsoft System Center. Ces
informations vous permettent de créer des collections et des rapports améliorés. Ce manuel présume
que vous avez déjà installé et configuré la fonctionnalité Inventory Tool (incluse avec le kit
d'intégration HP ProLiant pour System Center Configuration Manager) dans votre environnement,
et que vous êtes prêt à utiliser cette fonctionnalité.
Éléments non traités
Ce manuel ne contient aucune instruction standard concernant Microsoft System Center Configuration
Manager (SCCM).
Éléments traités
Ce manuel contient des informations propres à HP concernant les étapes générales de la collecte
d'informations de serveur dans votre environnement.
Avant de commencer
Vous devez avoir une bonne connaissance des fonctions de Microsoft System Center Configuration
Manager.
4
Introduction
2 Inventaires, collections et rapports
La fonctionnalité HP ProLiant Inventory Tool collecte des informations sur le matériel et les logiciels
ProLiant, qui peuvent être utilisées pour créer des collections et des rapports améliorés.
Avant de vous lancer
Vérifiez que les exigences suivantes sont satisfaites :
•
L'agent Inventory Client est programmé et configuré pour collecter les fichiers IDMIF et
NOIDMIF.
•
Les agents HP Insight Management doivent être installés et configurés sur les systèmes gérés.
Diffusion du package vers une collection
1.
2.
3.
4.
Ouvrez la console Microsoft System Center Configuration Manager.
Ouvrez Computer Management→Software Distribution.
Cliquez avec le bouton droit sur Advertisements, puis cliquez sur New→Advertisement.
Dans l'assistant New Advertisement Wizard, à l'étape General, saisissez un nouveau nom
pour la publicité, et configurez la zone Package sur HP ProLiant Inventory Tool et le Inventory
Program correspondant est sélectionné par défaut.
Sélectionnez la Collection ou la HP Server Collection individuelle adéquate, ou sa
sous-collection.
5.
6.
7.
À l'étape Schedule, ajoutez une attribution obligatoire d'un programme récurrent.
Dans l'assistant Distribution Points, sélectionnez les options Download content from distribution
point et run locally.
Terminez l'assistant.
REMARQUE : HP recommande l'utilisation d'un programme récurrent pour que les changements
matériels et logiciels futurs soient collectés.
REMARQUE : Si Windows Server 2008 est déployé en utilisant la fonctionnalité de déploiement
des systèmes d'exploitation de HP ProLiant, puisque des agents et des fonctionnalités SNMP sont
installés, l'outil HP ProLiant Inventory Tool est exécuté dans le cadre de la séquence de tâches de
la fonctionnalité de déploiement des systèmes d'exploitation de HP ProLiant. Les données HP ProLiant
Inventory Tool sont mises à jour et peuvent être consultées dans Resource Explorer pour les nœuds
dans SCCM.
Lorsque Windows Server 2003 est déployé en utilisant la fonctionnalité de déploiement des
systèmes d'exploitation de HP ProLiant, aucun agent ni aucune fonctionnalité ne sont installés.
L'outil HP ProLiant Inventory Tool sur les nœuds gérés doit être diffusé manuellement.
Consultation des données d'inventaire pour un serveur géré
1.
2.
3.
4.
Ouvrez la console Microsoft System Center Configuration Manager.
Cliquez sur un nœud avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Start→Resource
Explorer.
Cliquez sur Resource Explorer→Hardware, puis sur une fonctionnalité commençant par HP.
Consultez les détails de la fonctionnalité sur la droite.
Avant de vous lancer
5
3 Référence
Données de l'outil d'inventaire
L'outil d'inventaire est un utilitaire de ligne de commande. Lorsqu'il est exécuté avec l'option /m,
il génère une série de fichiers MIF, tels que des fichiers HP0.mif à HP 8.mif dans le répertoire
NOIDMIF. Les informations de ces fichiers sont collectées par l'agent Inventory Client et apparaissent
dans Resource Explorer ainsi que dans la base de données SCCM.
Processeurs HP
Indice du processeur
Position d'un processeur particulier (1 à 4)
Type de processeur
Type de processeur
Vitesse du processeur
Vitesse du processeur
Cache L2
Capacité du cache de niveau 2
Cache L3
Capacité du cache de niveau 3
Indice du cœur
Indice du cœur de processeur
Cœur
Nombre de cœurs dans le processeur
Système HP
Nom du système
Nom du système
Numéro de série
Numéro de série du système
Mémoire système totale
Mémoire système totale
Microprogramme
Niveau de révision de la ROM installée sur la carte système
ID de produit
Référence du système HP
Étiquette de la ressource
Chaîne sélectionnée par l'utilisateur, par défaut le numéro
de série
Mémoire HP
Processeur du module de carte
Emplacement d'un module particulier : Indiqué d'abord
par numéro de carte mémoire, numéro de module, puis
numéro de processeur. Le nombre de processeurs n'est
disponible que pour les systèmes applicables.
Taille
Taille du module en Mo
Type
Type de module (par exemple, DIMM, DIMM DDR2,
FBDIMM DDR3)
Vitesse
Vitesse de la mémoire du module (par exemple, 80 ns)
Périphériques PCI HP
Périphérique de bus
Bus et périphérique d'un périphérique PCI : indiqué
d'abord par numéro de bus, puis numéro de périphérique
Nom
Nom du périphérique PCI (par exemple HP NC382i
Integrated Dual Port PCI)
Type de logement
Type de logement PCI (par exemple, Intégré ou PCI-Express
ou PCI-X)
Moniteurs en temps réel HP
État ASR
6
Référence
État ASR-2 (Activé/Désactivé)
Redémarrage ASR
Comment le système va redémarrer après un événement
ASR-2 (Utilitaires HP/Système d'exploitation)
État du pager
État de la radiomessagerie ASR-2 (Activé/Désactivé)
Numéro de pager
Numéro appelé par le serveur lors du lancement d'un
événement de radiomessagerie
Contrôleur HP Smart Array
Indice
Numéro du contrôleur
Modèle
Modèle de grappe de disques (par exemple Smart Array)
Microprogramme
Niveau de révision du microprogramme du contrôleur de
grappe de disques
Logement
Numéro de logement du contrôleur de grappe de disques
Disque logique HP Smart Array
Indice
Indice des données
Indice du disque logique
Indice du disque logique
Taille
Taille du disque logique
Contrôleur
Numéro du contrôleur de grappe de disques avec lequel
le disque logique est associé
Disques de secours disponibles
Liste des numéros de disques de secours disponibles dans
le disque logique
Disque physique
Liste des numéros de disques physiques inclus dans le
disque logique
Tolérance de panne
Type de tolérance de panne utilisée par le disque logique
(par exemple RAID 5)
Disque physique HP Smart Array
Indice
Indice pour le disque physique
Contrôleur
Numéro de logement du contrôleur
Baie
Baie de disque contenant le disque
Modèle
Modèle du disque physique
Microprogramme
Niveau de révision du microprogramme du disque
Taille
Taille du disque physique
État d'enfichage à chaud
Indique si le disque est enfichable à chaud (Oui/Non)
Numéro de série
Numéro de série du disque
Vitesse
Vitesse du disque
Type
Type de disque
Support
Support du disque physique
Disque ATA HP
Indice
Indice du disque
Taille
Taille du disque
Contrôleur
Logement du contrôleur de disque
Modèle
Modèle du disque
Microprogramme
Version du microprogramme du disque
Données de l'outil d'inventaire
7
Numéro de série
Numéro de série du disque
Type
Type de disque (par exemple, ATA et SATA)
Version SATA
Version du disque SATA
Adaptateur de bus hôte SAS HP
Indice
Indice de l'adaptateur de bus hôte SAS
Contrôleur
Logement de l'adaptateur de bus hôte SAS
Modèle
Modèle de l'adaptateur de bus hôte
Microprogramme
Version du microprogramme de l'adaptateur de bus hôte
Numéro de série
Numéro de série de l'adaptateur de bus hôte
Disque logique SAS HP
Indice
Indice du disque logique
Indice de l'adaptateur de bus hôte
Indice de l'adaptateur de bus hôte SAS
Taille
Taille du disque logique
Disque physique SAS HP
Indice
Indice du disque physique
Indice de l'adaptateur de bus hôte
Indice de l'adaptateur de bus hôte SAS
Modèle
Modèle du disque physique
Taille
Taille du disque physique
Vitesse
Vitesse de rotation du disque physique
Microprogramme
Microprogramme du disque physique
Type
Type du disque physique
Numéro de série
Numéro de série du disque physique
État d'enfichage à chaud
Indique si le disque est enfichable à chaud (Oui/Non)
Attributs du système de stockage
Indice
Indice du système de stockage particulier
Modèle
Modèle du système de stockage (par exemple
ProLiant 1-5E)
Logement du contrôleur
Numéro de logement du contrôleur du système de stockage
Indice du bus SCSI
Indice SCSI du système de stockage
Révision du microprogramme
Niveau de révision du microprogramme du système de
stockage
Type de connexion
Type de connexion du système de stockage
Fournisseur
Fournisseur du système de stockage
Contrôleur SCSI HP
8
Logement
Numéro de logement du contrôleur SCSI
ID SCSI
ID SCSI du contrôleur SCSI
Nom
Nom HP du périphérique SCSI (par exemple HP 2105)
Type
Type de périphérique SCSI (par exemple, disque)
Référence
Microprogramme
Niveau de révision du microprogramme du périphérique
SCSI
Largeur de bus
Largeur du bus SCSI (par exemple, 8 bits)
Taille
Taille du disque SCSI
État d'enfichage à chaud
Indique si le périphérique est enfichable à chaud
(Oui/Non)
Numéro de série
Numéro de série du périphérique SCSI
Logiciels et microprogrammes HP ProLiant
Nom
Nom du fichier .EXE ou .SYS, ou de l'utilitaire qui exécute
le logiciel HP particulier
Description
Description du logiciel (par exemple, HP Insight
Management Service)
Version
Version du logiciel
Processeurs de gestion HP
Numéro de série
Numéro de série de la carte Remote Insight
Microprogramme
Révision du microprogramme de la carte Remote Insight
État d'alerte
État de l'alerte (Activé/Désactivé/Inconnu)
Licence HP
Type
Type de licence HP (iLO, iLO2 ou iLO3)
État
État de la licence (iLO Advanced ou iLO Select)
Contrôleur de grappe Fibre Channel HP
Modèle
Modèle de contrôleur de grappe Fibre Channel
Microprogramme
Révision du microprogramme du contrôleur de grappe
Fibre Channel
Numéro de série
Numéro de série du contrôleur de grappe Fibre Channel
Logement
Logement physique où le contrôleur de grappe Fibre
Channel est installé dans le boîtier de stockage
Contrôleur hôte Fibre Channel HP
Contrôleur
Identifie le logement physique où réside le contrôleur hôte
Fibre Channel HP
Modèle
Nom du modèle de la carte du contrôleur
Worldwide Name
Chaîne spécifiée par l'utilisateur, qui peut être utilisée pour
identifier avec précision la carte du contrôleur
Disques logiques Fibre Channel HP
Indice
Indice du disque logique dans un boîtier de stockage
Indice du boîtier de stockage
Indice du boîtier de stockage où le disque logique est
installé
Tolérance de panne
Mode de tolérance de panne du disque logique
Taille
Taille en Mo du disque logique
Disque physique
Liste des ID de disques physiques associés au disque
logique
État de l'accélérateur
État de l'accélérateur (Activé/Désactivé)
Données de l'outil d'inventaire
9
Disques physiques Fibre Channel HP
Indice du boîtier de stockage
Indice du boîtier de stockage où réside le disque physique
Indice du disque
Indice du disque physique. Avec l'index du boîtier de
stockage, il identifie de manière unique un disque physique
particulier.
Modèle
Description du disque physique
Taille
Taille en Mo du disque physique
Microprogramme
Niveau de révision du microprogramme du disque physique
Numéro de série
Numéro de série du disque physique
Vitesse
Vitesse de rotation du disque physique
Type
Type du disque physique
Version SATA
Version du disque SATA
Boîtier rack HP
10
Indice du boîtier
Indice du boîtier
Numéro de baie du boîtier
Numéro de baie du boîtier. Remarque : cet attribut
n'indique pas d'informations côté baie pour les lames à
double densité.
Numéro de série du boîtier
Numéro de série du boîtier
Microprogramme du boîtier
Version du microprogramme du boîtier
ID du boîtier
ID de produit du boîtier
Nom du rack de boîtier
Nom du rack, s'il est disponible
Nom du boîtier
Nom du boîtier
Référence
4 Résolution des problèmes
L'outil d'inventaire est installé, mais ne s'exécute pas
Résolution : Copiez le package vers un point de distribution et diffusez-le, selon un programme,
vers une collection.
L'outil d'inventaire signale une défaillance
Résolution : Assurez-vous que le serveur cible est un modèle pris en charge, et que les agents
HP Insight Management sont installés et configurés.
L'outil d'inventaire s'exécute, mais les données d'inventaire ne sont pas
collectées
Résolution : Assurez-vous que l'agent Inventory Client est programmé pour s'exécuter, et configuré
pour collecter les fichiers IDMIF et NOIDMIF.
Après l'exécution d'un déploiement Windows, les données d'inventaire
HP ne comprennent pas les informations de version WBEM Provider
Résolution : Programmez l'outil d'inventaire pour être à nouveau exécuté sur cette cible et les
informations de version seront collectées.
L'outil d'inventaire est installé, mais ne s'exécute pas
11
5 Assistance et autres ressources
Informations à rassembler avant de contacter HP
Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :
•
Nom du produit logiciel
•
Numéro du modèle de produit matériel
•
Type de système d'exploitation et version
•
Message d'erreur applicable
•
Matériel ou logiciel de fabricants tiers
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
Comment contacter HP
Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l'assistance technique HP :
•
Consultez le site Web mondial de contacts HP :
http://www.hp.com/go/assistance
•
Utilisez le lien Contacter hp sur le site Web HP Support Center :
http://www.hp.com/go/hpsc
•
Pour contacter HP par téléphone depuis les États-Unis, composez le +1 800 334 5144. Ce
service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l'objet d'un enregistrement
ou d'un contrôle, et ce dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service.
Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour
Insight Management inclut un an de service de mise à jour et d'assistance technique logicielle
HP 24 h/24 et 7 j/7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques HP afin de vous
aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel.
Ce service permet également d'accéder aux mises à jour logicielles et aux manuels de référence
au format électronique à mesure qu'ils sont disponibles auprès de HP. Les clients qui achètent une
licence électronique sont admissibles aux mises à jour électroniques.
Avec ce service, les clients Insight Management bénéficient d'une résolution accélérée des
problèmes, ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour
en savoir plus sur ce service, consultez le site Web suivant :
http://www.hp.com/services/insight
L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence.
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour
À mesure que HP publie des mises à jour logicielles, les dernières versions du logiciel et de la
documentation sont mises à votre disposition. Le portail de licence et de mise à jour logicielle vous
donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et de licence pour les produits de
votre accord d'assistance logicielle HP.
Vous pouvez accéder à ce portail à partir du HP Support Center :
http://www.hp.com/go/hpsc
Après la création de votre profil et la liaison entre vos accords d'assistance et votre profil, consultez
le portail de licence et de mise à jour logicielle à l'adresse http://www.hp.com/go/
hpsoftwareupdatesupport pour obtenir les mises à jour de logiciel, documentation et licence.
12
Assistance et autres ressources
Informations sur la garantie
HP will replace defective delivery media for a period of 90 days from the date of purchase. This
warranty applies to all Insight Management products.
Revendeurs agréés HP
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes :
•
Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service HP :
http://www.hp.com/service_locator
•
Dans les autres régions, consultez le site Web mondial de contacts HP :
http://www.hp.com/go/assistance
Commentaires sur la documentation
HP apprécie vos commentaires. Pour faire des commentaires et suggestions à propos de la
documentation du produit, envoyez un message à :
[email protected]
Incluez le titre du document et le numéro de référence dans votre message. Toutes les soumissions
deviennent la propriété de HP.
Informations connexes
Pour consulter la totalité de la documentation HP Insight Control pour Microsoft System Center,
notamment la matrice de prise en charge, accédez à l'adresse www.hp.com/go/icsc/docs.
Conventions typographiques
Ce document utilise les conventions typographiques suivantes :
Titre de livre
Le titre d'un livre. Sur le Web, il peut s'agir d'un lien
hypertexte vers le livre lui-même.
Commande
Un nom de commande ou une phrase de commande, par
exemple ls -a.
Sortie informatique
Informations affichées par l'ordinateur.
Ctrl+x ou Ctrl-x
Une séquence de touches qui indique que vous devez
maintenir enfoncée la touche du clavier libellée Ctrl pendant
que vous appuyez sur la lettre x.
VARIABLE D'ENVIRONNEMENT
Le nom d'une variable d'environnement, par exemple, PATH.
Touche
Le nom d'une touche du clavier. Retour et Entrée désignent
la même touche.
Terme
Un mot ou une expression qui est défini dans le corps du
texte du document, pas dans un glossaire.
Saisie utilisateur
Indique des commandes et du texte que vous tapez
exactement comme indiqué.
Remplaçable
Le nom d'un espace réservé que vous remplacez par une
valeur réelle.
[]
Dans des instructions de syntaxe de commande, ces
caractères enferment un contenu facultatif.
{}
Dans des instructions de syntaxe de commande, ces
caractères enferment un contenu obligatoire.
Revendeurs agréés HP
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14
|
Le caractère qui sépare les éléments d'une liste linéaire de
choix.
...
Indique que l'élément précédent peut être répété une ou
plusieurs fois.
AVERTISSEMENT
Une alerte qui appelle l'attention sur des informations
importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies,
peuvent résulter en des blessures.
ATTENTION
Une alerte qui appelle l'attention sur des informations
importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies,
peuvent résulter en une perte de données, une corruption
de données, ou des dommages matériels ou logiciels.
IMPORTANT
Une alerte qui appelle l'attention sur des informations
essentielles.
REMARQUE
Une alerte qui contient des informations complémentaires
ou supplémentaires.
ASTUCE
Une alerte qui fournit des informations utiles.
Assistance et autres ressources