Issouf Soumaré, Université Laval
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Issouf Soumaré, Université Laval
Editor/Editeur : - Issouf Soumaré, Université Laval - Pierre Yourougou, Syracuse University - Peter Koveos, Syracuse University BEA PROCEEDINGS Volume n°1 Québec City, Québec, Canada 2 TABLE DES MATIÈRES / TABLE OF CONTENTS MOT DES ORGANISATEURS....................................................................................... 5 MESSAGE FROM THE ORGANIZERS ........................................................................... 7 "AFRICA: THE NEW FRONTIER IN ACADEMIA AND BUSINESS" ................................... 9 ENTREPRENEURIAT FÉMININ, GOUVERNANCE ET PERFORMANCE EN AFRIQUE ....... 15 « L’ENTREPRENEURIAT FÉMININ EN AFRIQUE » ...................................................................... 15 « LES DÉTERMINANTS DE L'ATTACHEMENT DES FEMMES IVOIRIENNES AUX MARQUES DE TISSU PAGNE WAX » .......................................................................................................................... 33 « BONNE GOUVERNANCE ET PERFORMANCE FINANCIÈRE DES ENTREPRISES : LE CAS DES ENTREPRISES MALIENNES » .................................................................................................................. 63 « LES OBJECTIFS DES ENTREPRENEURS ET LEUR CONCEPTION DE LA PERFORMANCE: UNE ÉTUDE COMPARATIVE DE DIRIGEANTS CANADIENS ET MAROCAINS » ..................................................... 94 « LES FACTEURS DÉTERMINANTS DE LA PERFORMANCE SOCIALE DES INSTITUTIONS DE MICRO-FINANCE : CAS DE LA BTS ET ENDA-INTERARABE EN TUNISIE ».............................................................. 126 LES ENTREPRISES CANADIENNES EN AFRIQUE ....................................................... 147 « EXPÉRIENCES CANADIENNES EN AFRIQUE » ...................................................................... 147 « EXPÉRIENCE DES ENTREPRISES CANADIENNES EN AFRIQUE »................................................. 154 ENTREPRENEURIAT, DÉVELOPPEMENT ET CROISSANCE ......................................... 164 « CROISSANCE ÉCONOMIQUE ET DISTRIBUTION DES REVENUS DES CHEFS DE MÉNAGES ENTREPRENEURS EN CÔTE D’IVOIRE » ....................................................................................................... 164 « LES INVESTISSEMENTS MAROCAINS EN AFRIQUE SUBSAHARIEN : UNE ILLUSTRATION DE L’APPORT DE L’ENTREPRENARIAT MAROCAIN À LA COOPÉRATION SUD-SUD » ................................................ 189 « INNOVATION ET MPE AGROALIMENTAIRE: INTÉGRATION DE L’ENVIRONNEMENT MARKETING ET DES CAPACITÉS RELATIONNELLES POUR UNE PÉRENNITÉ » ............................................................. 221 FINANCER ET PROMOUVOIR L’ENTREPRENEURIAT EN AFRIQUE ............................ 242 « LA PROMOTION DE L’ENTREPRENEURIAT AU MAROC : RÔLE DE L’ETAT ET PERCEPTION DES ENTREPRENEURS » ......................................................................................................... 242 « CRÉATION DE TOUTES PETITES ENTREPRISES ET CONTRAINTES DE LIQUIDITÉ EN CONTEXTE SÉNÉGALAIS » ................................................................................................................ 276 « FINANCEMENT DES PME ET STRUCTURES BANCAIRES DANS LA ZONE UEMOA » ..................... 302 ASIA AND AFRICA’S ENTREPRENEURSHIP IN BUSINESS DEVELOPMENT.................. 319 "EFFECTIVE BUSINESS STRATEGIES DEVELOPMENT BETWEEN CHINA AND WEST AFRICA: CASE FROM WEST AFRICAN STUDENTS MANAGEMENT" ........................................................................ 319 “SINO-AFRICAN COOPERATION: MOTIVATIONS AND APPRAISAL BASED ON A DECADAL LITERATURE REVIEW” ...................................................................................................................... 340 3 “FEMALE ENTREPRENEURS IN AFRICA: NEGOTIATING POWER AND PRODUCTION IN THE INFORMAL MARKETS”.................................................................................................................... 361 “CHALLENGES CONFRONTING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN EGYPT: A DIAGNOSTIC APPROACH AND FUTURE INSIGHTS AFTER JANUARY 25TH REVOLUTION” .................................................. 377 MICROFINANCE AND ECONOMIC DEVELOPMENT IN AFRICA ................................. 384 “QUESTIONING THE MORALITY AND SUSTAINABILITY OF LOAN-BASED MICROFINANCE INITIATIVES: THE CASE OF THE WHITE NILE PROJECT, SUDAN” ....................................................................... 384 “THE CONTRIBUTION OF MICROFINANCE TO SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES (SMES) GROWTH IN THE FEDERAL CAPITAL TERRITORY (FCT), NIGERIA” .............................................................. 404 “THE PERCEPTION AND PRACTICES OF ENTREPRENEURSHIP AND ECONOMIC DEVELOPMENT IN SUBSAHARAN COUNTRIES: A STUDY OF ARUSHA, TANZANIA” ........................................................ 428 SOCIAL ENTREPRENEURSHIP ................................................................................. 449 “HEALTH MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP IN AFRICA” ............................................... 449 “ENTREPRENEURSHIP AMONG YOUTH AND POST CONFLICT RECOVERY IN NORTHERN UGANDA” .... 457 “NATION BRANDING THROUGH CITIZENSHIP: ENGAGING AFRICAN DIASPORA ENTREPRENEURS” ... 488 “PROMOTING SOCIAL ENTREPRENEURSHIP IN EAST AFRICA” ................................................... 521 COMITÉ ORGANISATEUR / ORGANIZING COMMITTEE ........................................... 544 COMITÉ SCIENTIFIQUE / SCIENTIFIC COMMITTEE .................................................. 545 REMERCIEMENTS / THANKS.................................................................................. 547 4 Mot des organisateurs Chers participants à cette troisième édition de la conférence « Business and Entrepreneurship in Africa », Nous sommes très heureux de vous avoir compté parmi nous pour cette troisième édition de la conférence « Business and Entrepreneurship in Africa » et espérons que vous avez profité de votre présence ici pour découvrir toute la richesse et la beauté de cette charmante ville de Québec, qui fait partie du patrimoine mondial de l’UNESCO. Cette année, la conférence a été organisée conjointement par Africa Business Program à l'Université de Syracuse (New York), Makerere University Business School (Ouganda), l’Université Paris-Dauphine (France), l'Ecole Nationale Supérieure de Statistique et d'Economie Appliquée d’Abidjan (ENSEA, Côte d'Ivoire), l’Université Cheikh Anta Diop (Sénégal), la State University of New York à Oswego (New York) et la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval (Québec, Canada), l’hôte de la conférence. Comme vous avez pu le constater, nous avons mis en place un programme riche et diversifié stimulant pour le partage des idées et des expériences sur divers aspects des affaires et de l’environnement économique des pays africains. En effet, Africa Business Program s’est engagé à faire connaitre l'Afrique comme la destination d'affaires privilégiée de cette décennie. Cet acte de colloque représente une étape importante pour atteindre cet objectif. Il regroupe les papiers de recherche présentés durant la conférence et dont les auteurs ont approuvé la publication dans cet acte. Pour terminer, un gros merci à toutes les personnes et nos partenaires qui ont contribué au succès de cet évènement. Sans leur implication, l'organisation de cette conférence aurait été impossible. Encore, merci beaucoup pour votre présence et bonne lecture. 5 Pour les comités d’organisation et scientifique, Pierre Yourougou, Ph.D. Coprésident de la conférence Université de Syracuse Martin J. Whitman School of Management Issouf Soumaré, Ph.D., ISE, PRM, FRM Coprésident de la conférence Faculté des sciences de l’administration Université Laval 6 Message from the organizers Dear participants at this third edition Entrepreneurship in Africa“ conference. of the “Business and We are pleased that you could join us for the third edition of the “Business and Entrepreneurship in Africa” conference and hope you took advantage of your stay here to explore this rich and beautiful city of Québec which is on UNESCO’s World Heritage List. This year, the conference was jointly organized by Syracuse University’s (New York) Africa Business Program, Makerere University Business School (Uganda), Université Paris-Dauphine (France), École Nationale Supérieure de Statistique et d’Economie Appliquée d’Abidjan (ENSEA, Côte d’Ivoire), Université Cheikh Anta Diop (Senegal), State University of New York at Oswego (New York) and Université Laval’s (Québec, Canada) Faculty of Business Administration, the host of the conference. As you can see for yourself, the program we prepared is rich and diversified, and stimulates sharing ideas and experiences about different aspects of business and the economic environment of African countries. The Africa Business Program is committed to putting Africa on the map as the preferred business destination of the decade. This proceeding is a big step in the right direction. It includes the research papers presented during the conference and whose authors have approved the publication in this act. Thank you to all of our partners and to everyone who helped make this event a success. Without their involvement, it would not have been possible to organize this conference. Thank you so much for your participation, and enjoy reading! 7 On behalf of the organizing and scientific committees, Pierre Yourougou, Ph.D. Conference co-Chair Syracuse University Martin J. Whitman School of Management Issouf Soumaré, Ph.D., ISE, PRM, FRM Conference co-Chair Faculty of Business Administration Université Laval 8 "Africa: The New Frontier in Academia and Business" Peter Koveos Professor of Finance Kiebach Chair in International Business at the Whitman School of Management Syracuse University Pierre Yourougou Clinical Associate Professor of Finance Managing Director of Africa Business Program and Associate Director of Kiebach Center of International Business Studies at Whitman School of Management Syracuse University It wasn’t long ago when Africa was called the “Lost” or “Forgotten” Continent. How the world has changed! Now, the Economist refers to a Rising Africa, a continent whose impressive growth is expected to continue; quite a different label from the “hopeless” it gave it a decade ago [The Economist (2011). Africa Rising. December 3rd-9th 2011, 82-84]. Stephen Hayes, the President and CEO of Corporate Council on Africa said in September 2011 issue of the Africa e-Journal that “(t)he nations of Africa are experiencing one of the greatest booms in business in their history ….The future of Africa is tied to the level of investment going into Africa, the last great frontier in the world for new investment and development.” (The Africa e-Journal, p. 1) Africa, of course, is not a single economic, political or social entity. It includes 61 flag flying territories, featuring a variety of economic and business systems. Many of these systems are at various levels of development as countries have had different national independence experiences. And, there are of course some large regional blocks that are in 9 many respects distinct from others. Northern Africa, for example, is distinct from Sub-Saharan Africa. And, although independence has finally arrived, the heavy hand of colonialism has left its imprint on most of the continent. This variety of economic and business systems presents an extremely rich and challenging field for scholars to explore the viability and applicability of theories in economics and management. Africa is not only the New Business Frontier. It is also the New Academic Frontier! What is behind Africa’s improved economic status and accounts for this new-found interest? Perhaps the most common explanation is found in the abundance of commodities, including minerals and oil, that some African countries have been blessed with or, some may say, cursed with. Beyond commodities, however, there have been other positive significant influences on the Continent. Technology has certainly had a major influence. It has brought Africa closer to the World and the World closer to Africa. The Continent has also made huge progress in terms of its political environment. Although they have a long way to go, many African countries have taken steps towards democracy and the creation of credible institutions. The Economist reports that two out of three African countries now hold elections, with Congo having held one on November 28th (Economist, p.83). Along with political stability, African countries have shown the will to engage in economic reforms aimed at making their economies more competitive and transparent. African economies have shown a strong commitment to reforms, as has been indicated by various sources, including the annual Doing Business reports published by the World Bank and International Finance Corporation (IFC). For example, according to “Doing Business 2011: Making a Difference for Entrepreneurs, Africa has emerged as the one of the regions that includes the fastest reformers in terms of easing business entry (World Bank/IFC, 2011). The 2012 edition 10 of the “Doing Business” Report (World Bank/IFC, pp. 66-80) provides more examples of these reforms. For example: Angola reduced transfer taxes to make transferring property less costly; it also strengthened its credit information system Benin made starting a business easier and improved access to credit easier Chad made starting a business easier by relaxing some of the requirements; it also it also amended its relevant sections of its Company Law to make credit more available Djibouti made cross-border trading faster Gambia eased the rules for getting electricity; it reduced taxes; and, it made trading across its borders easier Sierra Leone made the enforcement of contracts easier. It also made credit easier to get, trade across borders easier, and sped up the pace of commercial court proceedings. The end-result of these reforms has been a more positive business environment for business. It has brought about a more competitive business and investment landscape. It has directed the world’s attention and money to Africa. And, perhaps the most important development for the continent’s long term survival, entrepreneurship across reforms have allowed the continent and for in resurgence some in previously disadvantaged groups, such as women. Indeed, as William Daley, Chief of Staff of President Obama said in his address to the U.S. Africa Business Summit in Washington, DC on October 7, 2011, ‘Ordinary Africans have worked hard to make their businesses more successful and their governments more open and their governments more respectful of human rights. Thanks to them, Africa has been called “a continent on the move.”’ 11 The new “entrepreneurial” Africa has not escaped the attention of scholars around the world. To provide the academic profession with a forum to explore issues pertaining to Entrepreneurship in Africa, the Africa Business Program of the Whitman School of Management at Syracuse University has initiated a series of Annual Conferences. The 2010 and 2011 Conferences were held in Syracuse. The 2012 event is in Quebec, Canada and is hosted by Faculty of Business Administration of Université Laval and co-organized by Laval and Syracuse. In addition, it is sponsored by Makerere University Business School, Université Paris-Dauphine, the State University of New York at Oswego, and Université Cheikh Anta Diop. Scholars were invited to submit original and unpublished manuscripts that address any aspects of Africa’s business and entrepreneurial processes, such as start-ups, finance, innovation and developmental entrepreneurship. Abstracts and papers in English or French have been considered for presentation.. The Conference also features three distinguished keynote speakers: Dr. Shanta Devarajan, Chief Economist of the World Bank’s Africa Region; Dr. Lazarus A. Angbazo, President and CEO GE – East, West & Central Africa & Commercial Leader, Africa Region; and Dr. Benson Honig, Teresa Cascioli Chair in Entrepreneurial Leadership , DeGroote School of Business, McMaster University. The Conference also holds a Best Paper Competition. In a recently published article, Carl Schramm revitalized the debate on the role of entrepreneurship in economic development (Schramm, 2010). Schramm focused his argument on the task of rebuilding of economies following conflicts or natural disasters. He criticizes the U.S. dependence on international development agencies as being ineffective in improving a country’s economic welfare. To be effective, he maintains, the rebuilding process must be accompanied by social stability. The entrepreneurial model has been proven to accomplish both economic recovery and relief from 12 social pressures. Africa offers an excellent case of the potential of the entrepreneurial model to move Africa from a Continent of Despair to a Continent of Hope. The years ahead represent an exciting time for scholars to develop and share their research on the nature and contributions of entrepreneurship to the economic and social development of the place from which humans came from. References Hayes, Stephen (2011), 2011 U.S.-Africa Business Summit Showcases Huge Opportunities in Africa, The Africa e-Journal, September, p. 1, The Corporate Council on Africa, Washington, DC The Economist (2011). The Sun Shines Bright. December 3-9, pp. 82-84. Schramm, CJ (2010). Expeditionary Economics. Foreign Affairs. 89(3), 8999 World Bank/IFC (2010). Doing Business 2011: Making a Difference for Entrepreneurs. Washington, DC. (http://www.doingbusiness.org/reports/doing-business/doing-business2011) World Bank/IFC (2011). Doing Business 2012: Doing Business in a more transparent world. Washington, DC. (http://www.doingbusiness.org/reports/global-reports/doing-business2012) Authors details Peter Koveos is Professor of Finance and Kiebach Chair in International Business at the Whitman School of Management, Syracuse University. He is also the Director of the Kiebach Center for International Business Studies and Executive Director of the Africa Business Program. Professor Koveos received his PhD in 1977 from Penn State University and joined the Syracuse faculty in 1982. In Syracuse, he has served as Chair of the Department of Finance, Associate Dean for MBA Programs and Interim Dean of the School of Management. Dr. Koveos is the Editor of the Journal 13 of Developmental Entrepreneurship and co-editor of the Journal of Economic Asymmetries. He has been elected to a number of officer positions in professional Associations, and has actively worked with regional businesses. He is the Director of ExportNY, New York’s International Business Academy for Executives, and is a Founding member and Past President of the Central New York International Business Alliance Pierre Yourougou is Clinical Associate Professor of Finance, Managing Director of Africa Business Program and Associate Director of Kiebach Center of International Business Studies at Whitman School of Management, Syracuse University. He received a Ph.D. in Banking and Finance from New York University’s Stern School of Business and an Executive Training at Harvard University. He has published articles in several referred journals including Journal of Banking and Finance, Journal of Financial Research, Journal of Futures Markets, Journal of Economics and Business. Before joining Syracuse University, he worked for the World Bank and the African Development Bank where he held various senior level positions in the Corporate Finance, in the Treasury and in the Public Debt Management departments. Published in Anglohigher® global higher education, Volume 4, Issue 1, Page 7-8, Winter 2012 14 ENTREPRENEURIAT FÉMININ, GOUVERNANCE ET PERFORMANCE EN AFRIQUE « L’entrepreneuriat féminin en Afrique » Bizo Fatimatou Enseignante à l’Institut Universitaire de Technologie (IUT) Université de Tahoua, Niger [email protected] INTRODUCTION Selon les rapports annuels du Fonds Monétaire International (FMI) et de la Banque Mondiale sur l’indice du développement humain, l’Afrique est un continent majoritairement composé des pays en voie de développement, présentant des caractéristiques communes. Parmi celles-ci on peut citer entre autres : le taux moyen d’accroissement de la population élevé, la population très jeune, l’économie dépendante de l’agriculture, de l’élevage ou de la pêche. En outre l’accessibilité aux services sanitaires, à l’eau potable, à l’éducation est relativement difficile dans ces pays. Cependant ils disposent en général de grandes potentialités au développement. Le Niger, l’un des plus vastes pays de l’Afrique de l’Ouest qui couvre une superficie de 1267000 km2 dont près de deux tiers sont situés dans la zone saharienne, ne fait pas exception à cette règle qui caractérise la majeure partie des pays africains. En effet, selon les données de l’Institut National de la Statistique (INS), sa population est estimée à plus de 13 millions d’habitants en 2011 avec un taux d’accroissement annuel moyen de 3,3%. Si ce taux d’accroissement se maintient, cette population pourrait doubler tous les 25 ans. Les femmes constituent plus de la moitié de cette 15 population (elles représentent plus de 50% de celle-ci). Il faut aussi noter que la population nigérienne est très jeune (selon le recensement de l’INS en 2006, 54% de la population ont moins de 15 ans et 66% moins de 25 ans). Sur le plan économique, le Niger est un pays à vocation agro-sylvopastorale, fortement dépendant de l’agriculture de subsistance et de l’élevage extensif. Les exportations du pays tendent à l’accroissement car l’exploitation des richesses de son sous-sol, de son sol et celles de son cheptel lui permet d’améliorer sa balance commerciale (pour le sous-sol : l’uranium, le charbon, le pétrole, l’or, le phosphate, le ciment, etc. ; pour le sol : les cultures d’oignon, d’arachide, du souchet, du sésame, etc. ; pour le cheptel : les petits et gros ruminants, les chameaux, etc.). Malgré ces potentialités que regorge le pays, sa population reste toujours pauvre. Selon les données de 2002 du Ministère de la Population, de la Promotion de la Femme et de la Protection de l’Enfant (MP/PF/PE) le revenu par habitant est de 824 dollars américain et est l’un des plus faibles du monde (836 $ par an pour les hommes et 671$ pour les femmes soit 418 000 FCFA pour les hommes et 335 500 FCFA pour les femmes). Face à la persistance de la pauvreté, le Gouvernement a élaboré en 2002 avec la participation des différents acteurs de la vie économique et sociale une première Stratégie de Réduction de la Pauvreté pour la période 2002-2006. En dépit de ces efforts, la pauvreté au Niger est loin d’être éradiquée car la partie, la plus importante de la population que sont les femmes participe de façon très timide au développement économique du pays. En effet, la politique de la promotion de la femme a commencé en 1996 au Niger. De cette année à 2011, soit 16ans, la participation active des nigériennes au développement du pays reste toujours une préoccupation au niveau national (selon le MP/PF/PE il y a une faible représentation des femmes dans les entreprises et organismes publics et privés). Cette faible 16 participation de la femme aux activités économiques rend le développement de leur entrepreneuriat difficile au Niger. Avant la définition de l’entrepreneuriat féminin, voyons le sens du mot entreprendre. Entreprendre c’est « se décider à faire une chose et s’engager dans son exécution. », (Dictionnaire HACHETTE, 2009). Selon « le rapport final de l’étude sur la transformation de la cellule d’appui à l’entrepreneuriat féminin en Centre National de Promotion de l’Entrepreneuriat Féminin (CNPEF) », fait en 2009 par les consultants Djibo et Abdoulahi, la définition suivante de l’entrepreneuriat féminin a été retenue : « L’entrepreneuriat féminin est le processus par lequel une femme ou un groupement de femmes crée ou développe majoritairement une structure économique et sociale comprenant des moyens matériels et financiers et une ou plusieurs personnes travaillant de manière organisée pour fournir des biens ou des services destinés au marché (clientèle) en vue de réaliser un bénéfice ». De cette définition, l’entrepreneuriat féminin est non seulement source d’emploi mais aussi de création de la valeur ajoutée. Mais malgré l’importance de cet entrepreneuriat et le poids des femmes dans la population il reste toujours non développé au Niger L’objectif de cette communication est de promouvoir la participation des femmes à la vie économique par leur entrepreneuriat en général et par la création d’emplois en particulier. Or pour que cet entrepreneuriat soit une source de développement économique il faut qu’il soit suffisamment développé. Pour mieux cerner notre problématique, nous nous sommes posé les questions suivantes: Pourquoi l’entrepreneuriat féminin n’est pas développé au Niger ? 17 Les tentatives de la promotion de cet entrepreneuriat ont-elles déjà été entreprises ? Que faire pour le développer ? Pour mener notre étude nos avons formulé les hypothèses suivantes : H1 : le cadre institutionnel de l’entrepreneuriat des femmes au Niger permet la promotion sa promotion ; H2 : le manque d’appui financier et technique est le seul obstacle de l’entrepreneuriat féminin au Niger ; H3 : la femme entrepreneure contribue à la prise en charge de la société. Pour vérifier nos hypothèses, nous avons utilisé la méthode classique qui consiste à collecter des données et des informations par des questions et des entretiens (utilisant de fois des guides pour les groupes cibles que sont les femmes entrepreneures et non entrepreneures). Les données collectées feront l’objet d’une analyse qualitative. Les éléments de réponses à nos questions sont abordés en trois points : le premier aborde le contexte actuel de l’entrepreneuriat des femmes au Niger, le second donne les facteurs qui freinent cet entrepreneuriat et enfin le dernier se penche sur les impacts économiques de celui-ci et ses perspectives. 1. LE COTEXTE ACTUEL DE L’ENTREPRENEURIAT DES FEMMES AU NIGER Pour décrire ce contexte, l’essentiel des données et informations a été collecté à deux niveaux : 18 au Ministère de la Population, de la Promotion de la Femme et de la Protection de l’Enfant (MP/PF/PE), Direction de la promotion de la femme ; à la Chambre de Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat du Niger (CCI/AN), le Centre National de la Promotion de l’Entrepreneuriat des Femmes (CNPEF). Une description du cadre institutionnel, des mécanismes de financement et l’état de réalisation de cet entrepreneuriat nous permet de mieux cerner ce contexte. 1.1. Le cadre institutionnel de l’entrepreneuriat féminin nigérien Deux institutions ont en charge la question de cet entrepreneuriat. Il s’agit du MPPF/PE et de la CCI/AN à travers le CNPEF 1.1.1. Le Ministère de la Population, de la Promotion de la Femme et de la Protection de l’Enfant C’est l’institution par excellence qui est chargée de l’élaboration et de la mise en application de la Politique Genre. Par cette politique, un des objectifs dudit Ministère est de réduire les inégalités de genre et créer un environnement culturel, social, économique, juridique et institutionnel favorable à l’équité et à l’égalité de genre au Niger. C’est à travers la Politique Genre que la promotion de l’entrepreneuriat des femmes a vu le jour. La Direction de la Promotion de la Femme dudit Ministère est chargée de la promotion de cet entrepreneuriat. Ce Ministère est aussi l’organe technique de coordination et de facilitation de la politique genre. Le schéma ci-dessous nous donne les différents partenaires et leurs niveaux d’intervention pour la mise en œuvre de la Politique Genre. 19 Source : MPPF/PE 2008 20 1.1.2. La Chambre de Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat du Niger C’est un établissement public à caractère professionnel qui a pour but d’assurer la représentation des intérêts des opérateurs économiques au plan commercial, artisanal et industriel. Cette institution est chargée de l’organisation, du suivie et d’évaluation des activités des professionnels afin d’avoir des données statistiques concernant l’impact économique de ces activités. En son sein se trouve « la cellule d’Appui à l’Entrepreneuriat Féminin » (CAEF). Comme son nom l’indique cette cellule est chargée d’appuyer les femmes (appui technique en la matière, à la recherche de financement et au suivi de leur entrepreneuriat). Suite à la révision de la Politique Nationale Genre, cette cellule est transformée en « Centre National de la Promotion de l’Entrepreneuriat Féminin » (CNPEF) en 2010. Actuellement ce centre a pour principales activités la promotion de l’entrepreneuriat des femmes et l’offre des prestations en renforcement de capacités, en appui technique et en suivi et évaluation de cet entrepreneuriat. 1.2. Les Mécanismes de financement Ils sont presque inexistants. Il n’y a pas de banques ou d’institutions privées ou publiques chargées du financement de l’entrepreneuriat féminin au Niger. Seules les institutions de micro finance financent de façon timide les activités génératrices de revenu des femmes (des actions isolées). 1.3. Les réalisations Ce point nous donnera les réalisations faites en la matière. Les données reçues du MPPF/PE et du CNPEF ne sont pas des données récentes, elles datent de 2005. Mais avant de dresser la situation de l’entrepreneuriat des femmes voyons la typologie de l’entrepreneuriat retenue par le Ministère. 21 Typologie de l’entrepreneuriat féminin au Niger L’enquête menée à partir des Questions Unifiées des Indicateurs de Base de Bien être (QUIBB) en 2005 donne la répartition de la population active par type d’emploi. Elle distingue les emplois suivants: Employeur T.a.s.p.c =Travailleur A Son propre Compte qui regroupe les travailleurs indépendants Salariés Employés de maison A.N.P = Apprenti Non payé Autres N.D : Non Défini De ces catégories, « l’Employeur » est défini comme une « personne ayant sa propre entreprise ou affaire et employant au moins une personne », (Institut National de la Statistique, rapport final emploi, pauvreté et genre, 2009) Le tableau ci-dessous donne la situation de l’entrepreneuriat au Niger de façon générale. 22 Répartition des actifs par nature de l'activité 90,0 80,0 70,0 % population active 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Employeur T. a.s.p.c. Salarié Employé de maison Apprentie N.P. Autres N.D. Nature activité Graphique N°1 Source : Ministère de l’Economie et des Finances (ME/F) INS QUIBB 2005. Moins de 3% de la population active prétendent être des entrepreneurs. Par contre plus de 80% de cette population travaillent à son propre compte. 23 Répartition des employeurs par genre 0,8 0,7 % de la population active 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0,0 Masculin Féminin Genre Employeur Graphique N°2 Source : ME/F INS QUIBB 2005 Selon ce graphique, sur les 100% des employeurs privés seulement 30% sont des femmes. Donc les entrepreneurs hommes font plus que le double des entrepreneurs femmes malgré que les femmes représentent plus de 50% de la population totale. 24 Graphique N°3 Source : ME/F INS 2005 L’entrepreneuriat des femmes est très inégalement réparti selon le secteur d’activé au Niger. On retrouve plus de femmes en entrepreneuriat au niveau privé et individuel ou ménager, alors qu’elles sont presque absentes au niveau du parapublic. NB : les données que nous avons ne sont pas récentes. Il est possible que d’autres plus récentes soit disponibles d’ici Mai. Mais il faut souligner qu’entre ces données et celles plus récentes il n’y a pas de changement significatif pour le développement de l’entrepreneuriat féminin au Niger. Le constat sur le terrain et les résultats des entretiens par guide l’ont prouvé. 25 2. LES FACTEURS FREINEURS DE L’ENTREPRENEURIAT FEMININ AU NIGER Ils sont de plusieurs ordres. On peut souligner la situation socioculturelle, le manque d’appui technique suffisant et le manque de mécanismes de financement. Ces facteurs sont relevés à partir des informations reçues du CNPEF et du MP/PF/PE et des entretiens eus avec les femmes actives. 2.1. La situation socioculturelle La connaissance du contexte socioculturel qui détermine les rapports sociaux entre les hommes et les femmes au sein du ménage et dans la société est ici nécessaire pour mieux saisir l’origine de la participation timide des femmes aux activités économiques et aux prises de décisions. Pour présenter ce contexte nous nous sommes servi de l’étude que le MP/PF/PE a mené pour justifier la Politique Nationale Genre (qui sert à faire la promotion de la femme nigérienne) qu’il a mis en place. La société nigérienne renferme une grande et riche diversité culturelle. Cette diversité culturelle reflète aussi la diversité des groupes ethniques qui vivent ensemble. Tous ces groupes ethniques (Haoussa, Djerma, Peul, Touareg, Gourmantché, Béribéri, etc.) ont presque la même perception des rôles des hommes et des femmes dans un foyer. Ces rôles sont attribués sur la base d’une grande inégalité. En effet, l’homme, chef de famille, incarne l’autorité au sein du foyer. Il fixe les règles et le code de conduite, il assure le contrôle et la gestion des biens familiaux, il prend les décisions capitales et fournit les moyens de subsistance aux membres du ménage. Quant à la femme, épouse et mère assure le fonctionnement de la vie domestique (surveille le respect des statuts des membres de la famille et le respect des rapports les régissant), elle organise, réalise et coordonne les 26 travaux ménagers (non seulement elle exécute les tâches ménagères mais aussi elle en repartit entre les membres de la famille, décide de quand et comment les exécuter, quel type de repas à prendre, etc.) et prend soin des enfants et autres membres de la famille (par exemple contrôle l’état moral, hygiénique, sanitaire de la famille). La répartition inégale des rôles (même s’ils sont complémentaires) entre l’homme et la femme se retrouve aussi au niveau de la préparation des garçons et des filles. La société, en les préparant différemment leur a donné des capacités différentes et de plus, en conférant aux hommes un pouvoir et une autorité formelle, elle a généré une certaine masculinité qui oriente largement les dimensions de la vie sociale, économique et politique en leur faveur. Certes de nos jours une tendance à former ces groupes sociaux (filles et garçons) sur une base moins discriminatoire existe dans les villes, mais elle n’est pas suffisamment élargie au point de changer immédiatement cette inégalité. Ce pendant cette tendance combinée aux efforts que l’Etat fournis pour une participation plus active des femmes à la vie économique du pays peuvent changer la perception que notre société a de la différence des rôles de l’homme et de la femme. 2.2. Le manque d’appui technique suffisant Selon les résultats des entretiens que les femmes nous ont accordés, le MP/PF/PE et le CNPEF qui ont en charge la question de l’entrepreneuriat féminin interviennent de façon non intensive pour former techniquement les femmes sur cette question. Les formations et sensibilisations sont faites uniquement dans les centres villes, elles ne sont pas décentralisées pour concerner les villages et communes rurales. En outre ces formations ciblent les femmes déjà entrepreneurs. Elles ne touchent pas les femmes travaillant à leur propre compte (gage de la promotion d’un éventuel entrepreneuriat). 27 Les moyens utilisés par l’Etat pour renforcer les capacités des femmes afin qu’elles puissent entreprendre restent insuffisants. Ce qui fait qu’elles n’ont pas assez d’initiatives et ne sont pas très compétitives sur le marché du commerce, de l’industrie et de l’artisanat. 2.3. Le manque des mécanismes de financement Après l’examen des Institutions Financières implantées au Niger nous avons constaté qu’il n’existe pas d’Institutions Spécialisées dans le financement de l’entrepreneuriat féminin. La Banque Régionale de Solidarité (BRS) Niger qui est une banque spécialisée dans la promotion des entrepreneurs d’une manière générale ne permet pas réellement la promotion de cet entrepreneuriat. Selon les femmes qui nous ont accordé l’entretien le tissu économique fragile du pays ne permet pas une mobilisation substantielle de l’épargne qui peut servir à la mise au point d’un cadre de financement privé de la femme entrepreneur. Les investisseurs étrangers qui peuvent prendre en charge le financement de cet entrepreneuriat n’existent pas aussi. Les institutions de micro finance qui financent les activités génératrices de revenu des femmes dans les centres urbains n’arrivent pas à financer la femme ayant un projet d’entrepreneuriat. 3. L’IMPACT ECONOMIQUE, SOCIAL ET LES PERSPECTIVES DE L’ENTREPRENEURIAT FEMININ AU NIGER L’entrepreneuriat des femmes présente des avantages économiques car il est source de création d’emploi. Il est aussi un domaine très porteur vu les potentialités du pays. Les entretiens reçus des femmes entrepreneures et non entrepreneures nous ont permis de dresser les impacts et les secteurs porteurs de cet entrepreneuriat au Niger. 28 3.1. L’impact économique et social de l’entrepreneuriat féminin Le fait que les obligations ménagères incombent uniquement à la femme nigérienne dans son foyer, son entrepreneuriat est un grand avantage pour la création d’emplois. En effet, si celle-ci met au point une entreprise, elle y emploiera au moins une personne et pour le besoin du ménage, elle emploiera aussi au moins une personne qui exécutera à sa place certaines obligations ménagères (faire la cuisine, le balayage, le linge, etc.). Donc du coup l’entrepreneuriat féminin crée plus d’emplois que celui des hommes. Sur le plan démographique les femmes sont plus nombreuses que les hommes. Par conséquent si elles entreprennent, c’est une partie importante de la population qui crée non seulement d’emplois mais aussi participe au renforcement et à la consolidation du tissu économique. Plus une grande partie de la population active prend part au développement économique du pays plus le développement durable de celui-ci est assuré. Si les femmes entreprennent, les charges familiales se feront moins sentir par les hommes qui ont la charge financière et matérielle de leurs foyers : elles pourront prendre en charge certaines dépenses du foyer pour le bien être de la famille. Par exemple les parents n’auront pas besoin de faire travailler leurs enfants pour faire des gains et ces enfants auront plus de chance de fréquenter l’école et mieux encore le minimum leur sera assuré pour leur santé. Le développement de l’entrepreneuriat des femmes permettra de réduire le secteur informel au profit du secteur formel. Ce qui constituera une source de mobilisation des recettes de l’Etat qui va accroitre ses capacités de financement interne. Il permet aussi la création d’emplois verts (si les femmes entreprennent dans le domaine agricole cela permettra par exemple 29 à intensifier les travaux de récupération des terres de culture et du pâturage, la plantation et l’entretien des arbres de cueillette, des fruitiers, etc.). 3.2. Les Perspectives de l’entrepreneuriat féminin au Niger Le Niger est un pays qui regorge beaucoup de potentialités en ressources minières, artisanales, agricole et en l’élevage. Or les femmes sont très présentes dans le domaine de l’agriculture, de l’artisanat et de l’élevage. C’est d’ailleurs pourquoi la plus part des activités génératrices de revenu des femmes sont financées dans ces domaines. Traditionnellement on reconnaît aux femmes nigériennes les activités suivantes : les cultures de rente (une portion du champ cultivé est laissée à la femme pour sa propre culture), le petit élevage (quelques animaux sont élevés par les femmes qu’elles peuvent vendre pour leur propre compte), la cueillette et la vente des produit des arbres et arbustes du sahel (gomme arabique, le sésame, gamsa, etc.) et l’artisanat. Sans forcément changer les domaines d’intervention des femmes nigériennes, une bonne organisation et un bon encadrement de celles-ci avec des moyens financiers adéquats faciliteront l’émergence de leur entrepreneuriat. A l’intérieur du pays chaque région a ses avantages économiques. Et selon ces avantages économiques les femmes se spécialisent dans différentes activités. Par exemple : - dans la région de Tahoua les femmes sont présentes dans l’artisanat, l’élevage, la production de la gomme arabique, des oignons, du lait, du fromage, du savon indigène etc. ; - dans la région d’Agadez elles pratiquent l’artisanat, l’élevage, produisent du lait, du fromage, etc. ; - dans la région de Zinder elles font de l’artisanat, l’élevage, produisent du « gava », « alkaki », etc. ; 30 - dans la région de Tillabéry elles font l’élevage, cultivent du riz, des légumes, des arbres fruitiers, transforment et vendent les produit de la pêche, etc. ; - dans la région de Maradi elles produisent et transforment de l’arachide, du souchet, du sésame, etc. ; - dans la région de Diffa les femmes sont spécialisée dans la production de l’en sen (un produit très apprécié par la femme noire), elles pratiquent l’élevage, transforment les poissons pêchés, etc. ; - dans la région de Dosso elles pratiquent l’artisanat, l’élevage, cultivent des arbres fruitiers, etc. D’une façon générale sur l’ensemble du pays les femmes sont spécialisées dans le commerce du « malkou » (pattes et têtes des bêtes), un produit très apprécié en Afrique noire. Malgré les facteurs qui freinent le développement de l’entrepreneuriat féminin au Niger, des opportunités existent pour vraiment lancer son développement. Toutes les activités citées ne trouveront pas des difficultés à être pratiquées par des femmes sous forme d’entrepreneuriat. Seulement comme nous l’avons souligné ci haut c’est une question d’organisation, de formations et de moyens financiers. 4. CONCLUSION Selon les résultats de l’étude, l’hypothèse, H1 est infirmée ; l’hypothèse, H2 est infirmée ; l’hypothèse, H3 est confirmée. L’entrepreneuriat au Niger est en général sous développé. Mais avec l’exploitation des ressources minières, pétrolières, agro-sylvo pastorales, le pays accroitra ses exportations tout en diminuant ses importations. Ce qui du coup renforcera le tissu économique du pays. Lorsque les autorités mettront en place un cadre institutionnel plus dynamique et efficace, avec des mécanismes de financement adéquats pour 31 la promotion de l’entrepreneuriat des femmes, son développement ne sera pas difficile. Certes le contexte socioculturel présente des contraintes pour l’entrepreneuriat des femmes mais le fait que les femmes sont présentent dans plusieurs domaine d’activités économiques, cela peut faciliter l’émergence de cet entrepreneuriat. BIBLIOGRAHPIE « Politique Nationale Genre », MP/PF/PE 2008 « Politique Nationale de la Promotion de la Femme », GROUPEMEMNT TECSULT INTERNATIONAL-NAZARI, Sarl, 2009 « Etude sur la transformation de la Cellule d’Appui à l’Entrepreneuriat des Femmes en Centre National de la Promotion de l’Entrepreneuriat des Femmes », DJIBO I. et ABDOULAHI M. 2009 32 « Les déterminants de l'attachement des femmes ivoiriennes aux marques de tissu pagne Wax » Mariam ANZAN-N’ZI Doctorant en sciences de gestion Enseignant- chercheur Centre Africain d'Études Ibrahima Samba DANKOCO Professeur agrégé Vice-Doyen de la Faculté des Sciences Économiques et de Gestion Université Cheikh Anta Diop Professeur associé au CESAG [email protected] Gildas Essohouna MOUKPE Doctorant en Sciences de gestion Enseignant –associé CESAG-Dakar [email protected] Résumé : Les chercheurs et les managers s’intéressent de plus en plus à l'attachement émotionnel à la marque. Ce type de recherche s'inscrit dans le courant actuel du marketing relationnel. L’objectif de cet article est d'explorer les facteurs sur lesquels repose l’attachement des femmes ivoiriennes aux marques de tissu pagne Wax L’étude empirique montre que les connexions nostalgiques et la congruence d’image, influencent significativement l’attachement à la marque. La relation entre la différence perçue et l’attachement n’a pu être validée. Mots clés : Attachement, marque, connexions nostalgiques, congruence d’images, différence perçue, tissu pagne Wax. Abstract: Researchers and managers are more and more interested in the emotional attachment to brands. This type of research fits into the current relationship marketing. The aim of this paper is to explore the factors underlying Ivorian women's attachment to Pagne Wax fabric brands. 33 The empirical study shows that nostalgic connections and image congruence significantly influence the brand loyalty. The relationship between the perceived difference and attachment could not be validated. Key words: attachment, brand, nostalgia, image congruence, perceived difference, Pagne Wax fabric 1. INTRODUCTION La théorie de l’attachement suggère que le degré d’attachement émotionnel envers un objet prédit la nature de l’interaction entre l’individu et cet objet. Plus fort est l’attachement à un objet, plus un individu est enclin à maintenir une proximité avec ce dernier (S. Desse, P. Nicholson, C. Buisson, 2003). Les travaux sur l’attachement à la marque existent en qualité et en quantité (Aacker, 1997; Fournier, 1998, Lacoeuilhe, 2000 ; Heilbrunn, 2001 ; Cristau, 2001, Thomson et al., 2005 ). Mais la littérature s’est très peu intéressée aux raisons qui font que les consommateurs s’attachent à une marque. Et rares sont les recherches qui ont testé empiriquement certaines de ces relations (Lacoeuilhe, 2000 ; Michel et Vergne, 2004, Matzler et al. 2006). Les raisons de l’attachement souvent diagnostiquées dans la littérature sont en rapport avec la congruence d'image individu-marque et les connexions nostalgiques (Fournier, 1994 ; Lacoeuilhe, 2000a ; Michel et Vergne, 2004). Aurier et al (2001) dans une étude sur la « chaîne relationnelle » de la marque ont identifié la confiance aussi comme un déterminant de l'attachement et Michel et Vergne (2004), en essayant d'expliquer l'attachement aux e-marques, ont proposés trois groupes de variables qui seraient des déterminants de l’attachement : les variables portant sur les valeurs (la congruence des valeurs marque-individu), les variables relatives au site Internet de la marque (attitude envers le site) et les variables relatives à la marque (familiarité et qualité des contacts avec la marque). Enfin, dans une recherche Smaoui (2008) montre que les variables qui 34 expliquent mieux l’attachement sont la satisfaction, la confiance et la congruence d'image avec la marque. En définitive, nous remarquons que les chercheurs mettent en évidence un grand nombre de variables de nature différente, mais testent rarement leurs relations avec l'attachement. Un entretien en profondeur mené auprès d’une dizaine de femmes ivoiriennes utilisatrices de tissu pagne wax, afin de saisir les variables explicatives de l'attachement, a mis en évidence la congruence d’image et la nostalgie comme étant les raisons de leur attachement. De plus, les entreprises issues du secteur des pagnes Wax, confrontées à une vive concurrence sur leur marché, utilisent les connexions nostalgiques, la congruence d’image et la différence perçue entre les marques comme axes de communication. L’objectif de cette recherche est d’explorer les relations entre les variables explicatives de l’attachement jugées pertinentes aussi bien par les entreprises que par les femmes. Ces variables sont : les connexions nostalgiques, la congruence d’image et la différence perçue entre les marques. Sur le plan théorique, l’étude permet, à travers l’exploration du concept d’attachement, d’accroitre les connaissances en comportement du consommateur sur un marché particulier : le marché des pagnes Wax et un contexte nouveau, la Côte d’Ivoire. Sur le plan managérial, la découverte de facteurs engendrant l’attachement permettra aux entreprises de mettre en place des stratégies pour convaincre durablement les femmes de porter leur préférence sur une marque de pagne donnée. Dans cette optique, cet article s’organise en quatre parties : la première est consacrée à la présentation du cadre conceptuel de l’étude et des hypothèses. La deuxième porte sur la présentation de la méthodologie 35 utilisée. La troisième et le quatrième partie présente les résultats et leur discussion 2. CADRE CONCEPTUEL Qu’est-ce que l’attachement à la marque ? Le capital marque est «l’ensemble des associations et comportements de la part des consommateurs de la marque, de ses circuits de distribution et de l’entreprise à laquelle elle appartient qui permet aux produits marqués de gagner de plus grands volumes ou de plus grosses marges qu’ils ne le feraient sans le nom de marque, et qui leur donne un avantage soutenu et différencié par rapport à leurs concurrents» (MSI, 1988). Cette définition a permis de mettre en évidence deux axes d’études. Le premier axe concerne l’étude de la valeur de la marque du point de vue l’entreprise et la seconde l’étude de la valeur de la marque du point de vue consommateur. Pour ce qui concerne le consommateur, la marque est à l’origine de nombreuses associations. Ces associations fonctionnelles (revoient à la dimension utilitaire de la marque) ou abstraites (liées à la fonction expressive de la marque) présentent pour la marque plusieurs avantages. L’étude des associations abstraites montrent que le consommateur investit la marque de valeurs dénotatives et d’un réseau de significations connotatives. Ce réseau serait à l’origine, selon plusieurs chercheurs (McQueen et al, 1993; Feldwick, 1996; Heilbrunn, 1996), d’une prédisposition affective à long terme que le consommateur manifeste envers la marque. Cette prédisposition affective est qualifiée d’attachement. Cet attachement à la marque a les mêmes racines que l’attachement aux objets. il «traduit une réaction affective durable et inaliénable envers la marque (la séparation étant douloureuse) et exprime une relation de proximité psychologique avec celle-ci» (Lacoeuilhe, 1997). Différents auteurs ont essayé d'opérationnaliser le concept, en développant des échelles de mesure ou des indicateurs de la qualité de la relation. 36 Fournier (1994) est celui qui a comparé pour la première fois la relation marque-consommateur aux relations interpersonnelles en développant un construit appelé Brand Relationship Quality (BRQ). Cet indicateur montre la qualité, la force et la profondeur des relations avec les marques. Il regroupe six facettes : l’amour/passion, la connexion au soi, l’interdépendance, l’engagement, l’intimité et la qualité du partenaire de la relation. Le BRQ ajoute aux dimensions comportementales et cognitives, une dimension affective (plus ou moins négligée par les théories traditionnelles). Ainsi, l’attachement affectif, caractérisé par les facettes amour/passion et connexion au soi, témoigne de la volonté d’apporter une nouvelle vision et apparaît comme un élément majeur dans la relation marque-consommateur. En emboitant le pas à Fournier, Cristau (2001) critique le paradigme cognitif de la fidélité à la marque. Elle souligne son aspect restrictif qui ne permet pas de rendre compte de tous les symptômes de la fidélité. Cristau cherche à montrer le rôle joué par les facteurs affectifs dans le développement d’une relation entre l’individu et la marque. En s’appuyant sur le BRQ de Fournier (1994), elle distingue ce qui est lié à la fidélité (engagement, dépendance comportemental) et se concentre sur les états psychologiques (intimité, amour-passion) et leurs déterminants (connexions nostalgiques et congruence). Cristau conceptualise l’attachement comme un concept bidimensionnel : une dimension amitié pour la marque et une dimension dépendance à la marque. L’amitié met en relief la reconnaissance, la relation sentimentale complice avec la marque. La dépendance renvoie à l’affiliation et à la congruence. Fort de ce qui précède, Cristau définit l’attachement comme «une relation psychologique et émotionnelle forte, interactive et durable entre le consommateur et la marque dont la teneur affective se traduirait par des caractéristiques de dépendance et d’amitié». 37 Heilbrunn (2001), en partant lui des fondements de l’attachement issu des travaux portant sur les relations individu-objet, explique l’attachement à l’objet par le rôle que peut jouer celui-ci dans le maintien et l’expression de soi. Il renvoie l’attachement à une relation privilégiée entre le consommateur et la marque. Cette relation est caractérisée par une forte intensité affective. Pour lui, l’attachement est défini par l’intensité du lien affectif et émotionnel qu’un consommateur entretien à l’égard d’une marque. Il s’articule autour de six (6) facteurs qui englobent à la fois des causes et des manifestations de l’attachement. Elles sont présentées dans le tableau ci-après : Tableau 1 : les différentes facettes de l’attachement selon Heilbrunn (2001) Facettes Facette Hédonique Facette Épistémique Facette de lien interpersonnel Facette de connexions nostalgiques Facette d’expressivité Facette de durée relationnelle Expressions Plaisir de consommer Divertissement, surprise Substitutions symbolique Souvenir, mémoire Aspect identitaire Repère, continuité Source: Lacœuilhe et Belaïd, 2007 Lacœuilhe (2000), lui part du concept de fidélité à la marque pour développer une approche intégrative. En s’appuyant en même temps sur les travaux sur le capital marque et l’engagement dans le domaine relationnel, il met à jour des associations de nature à la fois cognitive et affectives. Ces associations seraient à l’origine de la formation de la fidélité à la marque et permettraient de comprendre la double nature de l’engagement à la marque à savoir l’engagement calculé et l’engagement affectif. Les auteurs ne s’accordent pas sur le nombre de dimensions qui composent le concept d’attachement à la marque. Mais, tous s’accordent sur le fait que l’attachement à la marque est une relation durable qui prédit l’engagement 38 des consommateurs envers la marque et leur consentement à faire des sacrifices financiers pour l’obtenir. Ainsi, dans un contexte général, le concept d’attachement à la marque parait comme le plaisir que prend l’individu avec la marque. Il est interprété comme la conséquence de fortes connexions nostalgiques, historiques, géographiques ou expérientielles. Il peut également se former à partir d’une intense congruence (réelle ou idéale) du consommateur qui fait de la marque une extension de lui-même. Il est indépendant du contexte de l’achat et dépasse la valeur instrumentale ou fonctionnelle de la marque. L’attachement est de nature holistique et constitue un sentiment très fort à l’égard de la marque. Ce n’est pas une simple orientation positive du type j’aime ou je n’aime pas. Les déterminants de l’attachement : développement des hypothèses La littérature sur l'attachement à la marque s'est rarement intéressée aux déterminants de l’attachement et à la validation empirique de ces déterminants. Les déterminants souvent mis en exergue pour expliquer l’attachement sont entre autre la congruence d'image individu-marque, les connexions nostalgiques (Fournier, 1994, Lacœuilhe, 2000a, Michel et Vergne, 2004) et la différence perçue. Les connexions nostalgiques Le concept de nostalgie a été associé à l’attachement à la marque. Kleine et al (1995) soulignent qu’une personne s’attache très fort à un objet qui lui rappelle une partie de son histoire. Les connexions nostalgiques traduisent le caractère unique et irremplaçable de la marque et contribuent, de ce fait, à la définition du « moi », en rattachant l’individu à ses souvenirs d’antan. Dans le cadre de la consommation, Fournier (1994) montre que la marque va servir de point de repère dans la vie des individus. Au travers du Brand Relationship Quality, elle évalue la qualité, la force et la profondeur des 39 relations avec la marque. L’attachement nostalgique est l’une des facettes de cet indicateur qui permet à l’individu d’exprimer ses valeurs, son identité, son histoire et de retranscrire ainsi le degré de proximité atteint avec la marque. La marque sert ainsi de repère et entretient des souvenirs relatifs à certains lieux, individus ou événements importants (Belk, 1990 ; Fournier, 1994). Lacœuilhe (2000), quant à lui, propose de considérer les connexions nostalgiques comme un antécédent de l'attachement à la marque mais il ne procède à aucune vérification empirique. Heilbrunn (2001), de son côté, prône l'existence d'un lien entre les deux variables, cependant la nature de ce lien reste à être déterminée. Kessous et Roux (2006), ont montré, dans une étude qualitative portant sur une vingtaine de personnes, que certaines marques sont susceptibles de générer de la nostalgie. L’étude a mis en évidence trois fonctions principales de l’attachement nostalgique à savoir définir et maintenir son identité, revivre des moments passés, et transmettre un message. Les travaux de Kessous et Roux apportent ainsi un éclairage nouveau sur le concept de la nostalgie et ses incidences sur le comportement du consommateur. Les valeurs nostalgiques correspondent en effet à l’aptitude de la marque ou du produit à réveiller le passé de l’individu. Nous pouvons émettre l’hypothèse suivante : H1 : Les connexions nostalgiques influencent positivement l’attachement des femmes à la marque de tissu pagne Wax. La congruence avec l’image de soi. Dans les travaux relatifs à l’attachement à la marque, le concept de la congruence est évoqué au niveau de ses antécédents mais également au niveau de ses facettes. La congruence avec l’image de soi stipule que les individus préfèrent les marques dont l’image est en adéquation avec leur concept de soi (Grubb et Grathwol, 1967; Birdwell, 1968; Sirgy, 1982; 40 Onkvisit et Shaw, 1987). Cela suppose que l'individu recherche la marque dont les valeurs, la personnalité et l'image sont en adéquation avec sa propre image. Sirgy (1982) montre l’importance du concept de soi dans le comportement du consommateur. Pour lui, les marques peuvent servir à l’expression de soi des consommateurs, puisqu’elles permettent au consommateur d’exprimer sa vision de manière à lui procurer des bénéfices symboliques valorisants. Les marques agissent donc comme un moyen de communication. Cela suppose que l'individu s'attache à la marque dont les valeurs, la personnalité et l'image sont en adéquation avec son concept de soi. Les marques véhiculent ainsi des valeurs qui répondent à un besoin de cohérence du soi et à un besoin d’accomplissement pour la valorisation du soi. De ce fait, la marque apparaît comme une entité symbolique à laquelle les consommateurs attribuent une personnalité par-delà l'évaluation de son utilité (Aacker, 1997; Ferrandi et Valette-Florence, 2002). Lorsqu’il y a congruence entre l’image de la marque et l’image que le consommateur a de lui-même (image de soi) ou de l’image qu’il veut ou voudrait renvoyer (soi social idéal), il y a formation d’une attitude positive ou d’une préférence pour la marque (Sirgy, 1982). Escalas (2004) confirme cette tendance et indique que les consommateurs construisent leur identité et se représentent auprès des autres à travers le choix de leurs marques. Ce processus d’identification permet aux consommateurs de construire, de renforcer et de communiquer leur identité sur la base des produits qu’ils consomment. Dans une enquête auprès des populations tunisiennes, les résultats de Smaoui (2008) montrent aussi que la congruence d’image entre le consommateur et la marque est une variable importante qui contribue significativement à expliquer l’attachement. Lacœuilhe (2000) l’a aussi souligné dans son travail. Il démontre que la marque par les valeurs 41 culturelles et personnelles qu’elle véhicule peut constituer un moyen de communication de l’identité de l’individu à lui-même mais également aux autres. Pour une bonne perception de la congruence et de son implication sur l’attachement, un effort de communication sur le caractère propre de la marque doit être fait par les entreprises. Plus la congruence est élevée, plus l'intensité de l'attachement à la marque est importante. En somme, la perception d’une congruence élevée, entre le concept de soi et l’image de marque, constitue une source de l’attachement porté à la marque. Nous pouvons émettre l’hypothèse suivante: H2 : Plus la congruence d’image individu-marque perçue est forte, plus l’attachement porté à la marque de tissu pagne Wax est élevé. La différence perçue entre les marques Les travaux de McConnell (1968), Jacoby (1971), Jacoby et al. (1971), Anderson (1974), ont montré que les consommateurs qui perçoivent une large différence entre les marques font preuve de beaucoup plus de fidélité. Le consommateur a tendance à affecter les marques de la même catégorie de produit à trois zones distinctes: une zone d’acceptation pour les marques préférées; une zone de rejet pour les marques jugées inacceptables ; une zone intermédiaire où sont classées les marques jugées et qui n’appartiennent pas aux zones citées. En se basant sur cette distinction, Jacoby va valider deux hypothèses selon lesquelles l’intensité de la fidélité est fonction d’une part de la distance entre les zones et d’autre part du ratio entre le nombre de marques présentes respectivement dans la zone d’acceptation et dans la zone de rejet. Plus le nombre de marques présentes dans la zone de rejet augmente plus la fidélité sera renforcée et vis-versa. 42 Pour Cristau (2008), la génération d’une différence réside dans les facteurs prix et qualité. Du point de vue du consommateur, le prix est un étalon mémorisé lors des achats. La différence perçue par l’intermédiaire des prix est déterminant dans le processus d’achat compte tenu des contraintes budgétaires. Il est un stimulus positivement traité et reste un véritable critère de choix pouvant déboucher sur l’attachement. Il informe sur la qualité et l’image de marque du produit. Les différences perçues sont aussi la résultante des forces qualitatives de la marque par rapport aux marques concurrentes. Pour le consommateur, un produit ou un service de qualité est un produit conforme à ses exigences. Cette conformité détermine la satisfaction et le ré achat (Olivier, 1977). Sur le marché des tissus pagnes Wax en Côte d’Ivoire, les producteurs les plus anciens sur le marché (VILSCO, UNIWAX, ABC…) s’insèrent dans cette logique. Leur stratégie de communication incite et donne aux femmes les informations nécessaires leur permettant de faire la différence entre leurs marques et les autres. Ces informations permettent non seulement de distinguer le vrai du faux mais aussi leur donnent les moyens d’établir un jugement de valeur.. En rapprochant l’attachement de la fidélité, nous pouvons émettre l’hypothèse suivante: H3 : La différence perçue entre les marques de tissu pagne Wax a un effet positif sur l’attachement porté à la marque. Le modèle des relations à tester se présente comme suit : 43 Figure 1 : Modèle conceptuel de la recherche 3. MÉTHODOLOGIE ET VERIFICATION DE LA FIABILITE Méthodologie L’étude quantitative à l’aide d’un questionnaire nous a permis de valider nos hypothèses. Dans la première partie de notre questionnaire, nous avons demandé aux personnes interrogés de nous citer les marques de tissu pagne Wax qu’elles connaissaient, celles qu’elles portaient et celles auxquelles elles étaient attachées. Le reste du questionnaire a porté sur les concepts de l’étude. Présentation du contexte Dans beaucoup de pays africains, le pagne en général et le tissu-pagne Wax en particulier est plus qu’un simple vêtement. C’est un moyen d’expression culturelle. Le premier Wax-print fabriqué en Hollande, nommé Marianne, fut introduit en Côte d'Ivoire il y a plus de 150 ans. L'effet fut immédiat. En 1934, Van Vlissingen (dont le nom de l'entreprise Vlisco s'inspire) notait qu'à Grand 44 Bassam, "la plupart de la population porte des tissus Van Vlissingen". (Lebreton, 2003). Vu le succès du Wax hollandais, plusieurs pays africains dont la Côte d’Ivoire ont construit leurs propres usines de textiles et commencé à créer des motifs qui traduisent mieux la culture africaine traditionnelle de par les couleurs et les dessins. Cet engouement pour le Wax crée une vive concurrence avec l’arrivée sur le marché des Wax en provenance d’Asie. Ayant désormais un large éventail de choix, les clients sont devenus plus exigeants. Leurs comportements difficiles à interpréter mettent les managers dans l’impossibilité d’anticiper leurs réactions, ceci fait que la relation ‘‘produire pour vendre’’, souvent présumée évidente, ne l’est plus. Dès lors, dans le but d’améliorer leur performance, les entreprises sont amenées à gérer de manière efficace leur marque et ce à la lumière des modifications relatives aux attentes du consommateur. Echantillon La population mère est l’ensemble des femmes s’habillant avec le tissu pagne Wax et vivant en Côte d’Ivoire. L’unité de sondage, qui a servi de base à l’établissement de l’échantillon et à la réalisation de l’enquête est la femme de 20 ans au moins s’habillant avec le tissu pagne Wax et vivant à Abidjan. N’ayant pas à notre disposition une liste exhaustive et actualisé de la population mère. Nous avons donc opté pour un échantillonnage non probabiliste. Les enquêtées ont été choisies soit selon le procédé de la « boule de neige » qui consiste à interroger des femmes proposées par leurs pairs. Pour cette étude, l’échantillon final est composé de 300 femmes dont l’âge varie entre 20 et 65 ans, issue de milieux socio professionnels différents avec ou sans instruction. 45 Opérationnalisation des variables Pour collecter les informations, nous avons adapté les échelles issues de la littérature au cas des utilisatrices de pagne Wax. S’agissant de la mesure de l’attachement aux marques de tissu pagne Wax, nous avons adapté l’échelle développée par Belaid et Lacœuilhe (2007). Celle-ci présente l’avantage de constituer une synthèse des trois échelles d’attachement francophones développées dans la littérature (Lacœuilhe, 2000 ; Cristau, 2001 et Heilbrunn, 2001). L’outil de mesure est composé de six items. La connexion nostalgique est mesurée à l'aide de l’échelle proposée et validée par Lacœuilhe (2000a) à partir des différents travaux de Kleine et al, (1995) et de Richins (1994). Ce construit est mesuré par 4 items. La congruence d’image individu marque est mesuré aussi à l'aide d’une échelle proposée et validée aussi par Lacœuilhe (2000a) à partir des différents travaux de Kleine et al, (1995); de Richins (1994) et de Fournier (1994). Quatre items sont retenus pour mesurer ce construit. Pour ce qui concerne la mesure de la différence perçue entre les marques, nous nous sommes référés aux travaux de Cristau et de Lacœuilhe (2008) qui, sur la base des recherches de Batra et Sinh (2000), ont développé une échelle ad’hoc de mesure des différences perçues entre les marques nationales et les marques de distributeurs. Pour sa mesure, 3 items ont été retenu. Pour la présentation, nous avons choisi une échelle ordinale pour l’ensemble de nos variables à savoir: l’attachement, la congruence, les connexions nostalgiques et la différence perçue Toutes ces variables sont mesurées sur une échelle de Likert à 5 points allant de tout à fait d’accord à pas du tout d’accord. 46 Méthodes de traitement des données Les logiciels de traitement utilisés sont SPSS 17 pour l’analyse de fiabilité et AMOS 16 pour la modélisation. Après avoir vérifié la qualité de l’ajustement de notre modèle, nous avons procédé au test des hypothèses. 4. RÉSULTATS ET DISCUSSION Vérification de la fiabilité des mesures Les différents types d’indices de fiabilité calculés pour chaque dimension, sont présentés dans les tableaux suivants : Structure et fiabilité des échelles de mesure Toutes les échelles sont unidimensionnelles au terme de cette analyse, et fiables. Elles ont gardé leur structure initiale à l'exception de l’échelle d’attachement qui a subi une purification par élimination de certains items pour améliorer sa fiabilité. Cette échelle est passée de 6 items à trois items. Tableau 2 : structure et fiabilité des échelles de mesure Les échelles de mesures Attachement à la marque Différence Perçue Congruence d’image Connexions nostalgiques structures Unidimensionnelle à 3 items Unidimensionnelle à 3 items Unidimensionnelle à 4items Unidimensionnelle à 4 items Variance Alpha de expliquée Cronbach 74,900 % 0,822 70,618% 0,613 67,919% 0,832 62,610% 0,798 Source : notre recherche Concernant la fiabilité des échelles, les coefficients Alpha de Cronbach sont satisfaisants (>0.5), ce qui montre une bonne cohérence d’ensemble des échelles. 47 Indicateurs de cohérence interne des échelles Tableau n° 3 : Indicateurs de cohérence interne des échelles Échelles Dimensions des échelles Rhô de Joreskog Attachement à la marque CONNOS DIFFPR CONG ATT 0,942 0,811 0,956 0,830 Source : notre recherche Validité convergente Si la variable latente partage plus de 50% de sa variance avec ses mesures, alors la validité convergente de l’échelle est établie. Ainsi, la valeur du Rhô de convergence est présentée dans le tableau suivant pour chaque dimension d’échelle. Tableau 4: Coefficients de validité convergente des échelles Echelles Attachement à la marque Dimensions des échelles CONNOS DIFFPR CONG ATT Rhô de validité convergente 0,746 0,632 0,814 0,624 Source : notre recherche Validité discriminante Le tableau 5 présente l’évaluation de la validité discriminante des échelles. Les racines carrées des rhôs de validité convergente sont en caractère gras sur la diagonale ; les autres valeurs correspondent au carré des corrélations entre les facteurs. 48 Tableau n° 5 : Évaluation de la validité discriminante Échelle CONN OS 0,97 0,082 0,123 0,071 CONNOS DIFFPR CONG ATT DIFFPR CONG ATT 0,9 0,024 0,01 0,912 0,978 0,071 Source : notre recherche Au vu de ces résultats, la validité discriminante de chacune de nos échelles est démontrée, les valeurs de la diagonale étant supérieures à la corrélation entre les facteurs. En définitive, la variance expliquée, les indicateurs de cohérence interne, les coefficients de validité convergente et de validité discriminante sont conformes aux normes requises ; nous considérons donc que les instruments de mesures que nous proposons sont valides. Nous pouvons les utiliser pour la vérification des hypothèses de la recherche. Résultats de l’étude Ajustement du modèle structurel La validation de notre modèle structurelle s’est faite avec une échelle de l’attachement réduite à 3 items. Ce modèle structurel expose les liaisons significatives entre les variables latentes et les valeurs respectives de coefficients de régression et des termes d’erreurs. Tableau 6 : Indices d’ajustement du modèle structurel d’attachement Indices Chi- Ddl ; p. χ² deux ddl <2 Normes Valeurs obtenues 89,363 / RMSEA TLI NFI CFI 71 ; <0,05 1,259 ,029 0,069 49 >0,9 >0,9 >0,9 ,983 ,948 ,989 Le modèle de mesure obtenu présente une bonne qualité d’ajustement. Les indicateurs de qualité d’ajustement (Khi 2, RMSEA, TLI, NFI, CFI) sont tous acceptables. Le modèle est correctement ajusté et se prête donc aux analyses d’invariance. Test des hypothèses Tableau 7 : Résultats des tests de causalité Hypothèse Estimate S.E. s C.R./ T P Student Probability H1 connosAtt ,268 ,097 2,781 ,005 H2 cong Att ,268 ,105 2,550 ,011 H3 diffpr Att ,076 1,317 ,188 ,100 Source : notre recherche Pour les hypothèses H1 et H.2, Les coefficients de régression sont significatifs et positifs comme le montre le tableau ci-dessous, le t de Student supérieur à la norme (>1,96) et la probabilité p est inférieure à 5%. Les hypothèses H1 et H2 sont donc validées. Ils existent donc un lien positif entre les connexions nostalgiques et l’attachement ainsi qu’un lien entre la congruence et l’attachement. Au vu des résultats, l’hypothèse H3 qui stipule une relation significative entre la différence perçue et l’attachement ne peut être validée. En effet cette relation existe mais elle n’est pas assez forte car, la probabilité critique (p = 0,188) est supérieure à 5% et de manière équivalente le t de student (t=1,317) est inférieur à 1,96. Discussion des résultats Relation entre les connexions nostalgiques et l’attachement à la marque de pagne Wax Il ressort des tests précédents que les connexions nostalgiques influencent positivement l’attachement des femmes ivoiriennes à la marque de pagnes 50 Wax. Le fait que la marque rappelle des événements importants de la vie des femmes ou soit liée à certains souvenirs, a un effet direct sur l'attachement à la marque. Ainsi, plus les marques de pagnes Wax rappellent des souvenirs liés à certains lieux, personnes et évènements importants, plus les femmes ivoiriennes s’attachent à cette dernière. Il est normal qu'il y ait une charge émotionnelle nostalgique importante pour la marque de pagnes Wax lorsque cette dernière a été offerte par des personnes aimées, ou qu’elle a été reçue à des occasions spéciales. L’attachement repose ainsi sur une charge émotionnelle nostalgique importante pour de nombreux produits et marques tels que les voitures, les vêtements, les services, etc. Nos résultats convergent vers ceux de Fournier (1994), Michel et Vergne (2004) et Kessous et Roux (2006). Pour ces derniers, l’attachement nostalgique constitue une des facettes de la relation individu-marque. Relation entre congruence d’image et attachement à la marque de pagne Wax Nous observons que la congruence d’image influence significativement l’attachement à la marque. En effet, plus les femmes ivoiriennes perçoivent une correspondance entre l’image qu’elles souhaitent véhiculer et la marque de pagnes Wax, plus elles restent attachées à ces dernières. Cette influence de la congruence semble cohérente avec les résultats des études antérieures. Ainsi, comme l’ont montré Sirgy (1982), Keller (1993), Fournier (1994), Ferrandi et Valette Florence (2002), Smaoui (2008), la marque sert de fonction d’expression de soi et permet au consommateur d’exprimer sa vision de lui-même sur la base des bénéfices symboliques obtenus. De même, dans le contexte du parrainage sportif, l’étude de Becker-Olsen et Simmons (2002) met en évidence qu’une congruence élevée améliore le capital marque en termes d’attitude et de réponse comportementale. Alors 51 qu’une faible congruence réduit le capital marque et entraine des attitudes et des réponses moins favorables des consommateurs. Relation entre la différence perçue et l’attachement aux marques de pagnes Wax Il n’existe pas de relation directe entre la différence perçue et l’attachement à la marque. L’hypothèse selon laquelle l’attachement à la marque de pagnes Wax peut être le fruit d’un processus de comparaison sur la base des attributs à la fois fonctionnels et psychologiques n’est pas validée. La perception de différences entre les marques n’entraine pas obligatoirement une volonté de s’attacher à une marque. Plusieurs raisons peuvent contribuer à expliquer cette absence de lien. Face à un nombre élevé de marques, le consommateur discerne un certain nombre de marques qu’il juge supérieure sur la base des fonctions que remplissent ces dernières. Malgré la conviction que la marque correspond à leurs attentes, les consommateurs sont conduits au changement de marques soit du fait des contraintes financières, soit du fait de l’effet de mode. 5. CONCLUSION Implications Implications théoriques Notre recherche, portant sur l’attachement et certains de ses déterminants à savoir les connexions nostalgiques, la congruence d’image individumarque et la perception des différences, contribue à éclairer les apports des facteurs affectifs dans l’établissement des relations durables et stables entre les clients et les marques dans le contexte ivoirien, ce qui permet de confronter et de comparer les résultats. Implications pratiques Face à la concurrence et la volatilité des clients, la recherche de la consolidation de la compétitivité s’impose. Les entreprises ont fonctionnés pendant longtemps sur le registre transactionnel en mettant l’accent sur le 52 rapport qualité-prix, dans un but de clarifier l’offre, de manière à fournir un repère au consommateur et à simplifier la démarche de choix du client. Même si cette logique ne peut être abandonnée, désormais il faut instaurer une véritable relation consommateur-marque qui va au-delà du stade cognitif (Binninger, 2007). Les entreprises doivent être capables de trouver des leviers d’actions supplémentaires d’ordre plus affectifs à même de renforcer l’attachement. Au vu des résultats de notre recherche, les connexions nostalgiques sont un premier levier ayant un important pouvoir explicatif sur l’attachement. Les entreprises possédant dans leur portefeuille des clients nostalgiques constituent un gage de continuité, d’amour, d’adoption de la marque. Dans cette logique, trois facteurs doivent être prises en compte par les entreprises dans la conception de la marque : la définition et le maintien d’identité, la volonté de revivre le passé et la transmission de l’histoire des consommateurs. Le deuxième levier est la congruence d’image individu-marque. Cette variable doit devenir un facteur clé de la politique de communication des entreprises du secteur. Afin donc de favoriser l’amour, le choix et le lien aux marques de pagnes Wax, les entreprises doivent définir les marques de telle sorte qu’elles véhiculent des valeurs profondes, qu’elles symbolisent la culture des femmes clientes permettant à ces dernières de s’identifier. La différenciation peut se faire par l’intermédiaire du design, des motifs, des couleurs et des noms donnés à ces pagnes. La communication interactive et personnalisée peut également constituer un moyen. Plusieurs évènements et pratiques peuvent être mis en place ou approfondies avec pour objectif de tisser des relations d’attachement durables avec les marques de pagnes Wax. Il peut s’agir des évènements tels que les concours de beauté, les fêtes qui permettent au public de se souvenir du bon moment passé avec les marques. A travers ces pratiques, les marques s’intéressent non seulement au consommateur mais à la personne dans sa globalité. 53 Quant à la différence perçue, quand bien même, elle n’a pas d’impact direct, elle reste un concept pertinent dans la stratégie de rétention de la clientèle lorsque le client perçoit un risque d’achat de la marque. Limites de la recherche Cette recherche contribue à la compréhension des déterminants de l’attachement, cependant, elle présente certaines limites. Limites méthodologiques Il s’agit d’une première étude qui mériterait que les échelles utilisées puissent être purifiées par l’entremise d’une analyse exploratoire et confirmatoire. Ce manque de purification a conduit à l’élimination de trois items. Limites relatives aux choix des variables Par souci de parcimonie, nous sommes limitées aux variables mise en exergue par les femmes et à celles utilisées comme axes de communication par les entreprises du secteur des pagnes Wax. Cependant, d’autres variables telles que la familiarité, la sensibilité au prix, le risque perçu, l’implication, la confiance… auraient pu être introduites dans le modèle conceptuel. En outre, nous aurions pu aussi étudier l’effet des variables sociodémographiques à savoir la situation matrimoniale, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, le niveau de revenu et le niveau d’instruction… Les voies de recherche futures Étant donné que notre recherche présente une étape dans un processus de compréhension de l’attachement et ses déterminants, les réflexions cidessus relatives aux limites nous amènent à suggérer un certain nombre de champs d’investigations possibles. L’étude n’a porté que sur les antécédents. Le modèle gagnerait en robustesse si l’étude rassemblait dans un même cadre non seulement les déterminants mais également les conséquences de l’attachement. Parmi les conséquences pouvant être prises en compte, nous pouvons citer l’engagement, la fidélité etc. 54 BIBLIOGRAPHIE Aaker D.(1996), Measuring Brand Equity Across Products and Markets, California Management Review, 38, 3, 102-120. Anderson E. (1974), The Measurement of Buyer Brand Preference and Indifference under Changing Termes of Trade, American Journal of Agricultural Economics, 56, 122-8. Aurier Ph., Benavent C. et N'Gola G. (2001), Validité discriminante et prédictive des composantes de la relation à la marque, 17ème Congrès de l'Association Française de marketing. Ball A.D. et Tasaki L.H. (1992), The Role and Measurement of Attachment in Consumer Behavior, Journal of Consumer Psychology, 1, 2, 155-172. Batra R. et Sinha I. (2000), Consumer-Level Factors Moderating the Success of Private Label Brands, Journal of Retailing, 76, 2, 175-191. Becker-Olsen et al (2002),."When Do Social Sponsorships Enhance Or Dilute Equity? Fit, Message Source, and the Persistence of Effects." 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(1964), The Development of Brand Loyalty, Journal of Marketing Research, 1,p. 32- 60 ANNEXES Annexe 1 : Items des échelles de mesure initiale Variable Items Attachement à la 1. Je serais déçu si je ne pouvais trouver cette marque de pagne Wax quand j’en ai besoin; marque 2. Je serais désespéré si cette marque de pagne Wax Unidimensionnelle était retirée du marché; 3. Cela me peinerait d’avoir à renoncer à acheter cette marque de pagne Wax; 4. C’est une marque de pagne Wax que j’ai plaisir à utiliser. 5. L’achat de cette marque de pagne Wax me procure 6 items beaucoup de joie et de plaisir; 6. Je suis très attiré par cette marque de pagne Wax. 1- Toutes les marques de pagne Wax se valent Différence 2- Il y a de grandes différences de qualité entre les Perçu Unidimensionnelle différentes marques de pagne Wax 3- Les marques de pagne Wax ne varient pas beaucoup en termes de qualité. 3 items 1- La marque de pagne Wax que j’aime correspond à Congruence l’image que j’ai de moi-même. d’image 2- La marque de pagne Wax que j’aime correspond à Unidimensionnelle l’image que je souhaite avoir. 3- La marque de pagne Wax que j’aime me donne une bonne image de moi 4- La marque de pagne Wax que j’aime correspond à l’image que je souhaite donner de moi-même aux autres. 4 items 1- La marque de pagne Wax que j’aime constitue un récit, une partie de mon histoire personnelle 2- La marque de pagne Wax que j’aime me rappelle Unidimensionnelle des événements importants de mon passé 3- La marque de pagne Wax que j’aime me rappelle un endroit particulier ou important où je suis allé 4- La marque de pagne Wax que j’aime me rappelle 4 items une relation avec une personne en particulier Connexion nostalgique 61 Annexe 2 : Modèle théorique définitif 0; ,53 err_1 3,51 1 ,90 0; ,22 err_2 3,57 1 0; ,42 err_3 1,39 connos3 connos 1,00 3,91 1 0; ,62 connos4 0; ,62 err_5 0; ,40 connos2 3,451,36 1 0; ,73 err_4 connos1 ,27 ,08 1,69 1 err_12 ,80 0 0; ,57 0; ,24 err_6 1 ,10 ,12 err_7 1,92 1 0; ,22 err_8 diffpr3 ,27 3,75 1 ,02 cong1 1,02 0; ,14 err_9 3,84 1 0; ,32 cong2 1,29 cong 1,15 3,85 0; ,22 err_10 1 cong3 1,00 0; ,58 err_11 3,78 1 ,83 cong4 62 err_14 0; ,50 3,45 att3 1,00 0; ,60 1 att2 att err_13 0; ,24 3,45 diffpr diffpr2 1 att1 1,00 1,14 4,28 -,92 0; ,45 3,42 1 diffpr1 1 err_15 « Bonne gouvernance et performance financière des entreprises : le cas des entreprises maliennes » Boubacary Amadou Cissé Docteur en sciences de gestion IUG Université des sciences sociales et de Gestion : Bamako Mali [email protected] Résumé La question des différences de performances à fait l'objet de beaucoup de recherches en management. Deux courants théoriques dominent les recherches actuelles : le courant industriel (structure- comportement et performance) le courant managérial (théorie des ressources et compétences) Un autre débat est apparu en management sur le rôle du cadre institutionnel national dans l'explication des différences de performance. Pour certains auteurs le cadre institutionnel national ne joue aucun rôle (Hawawini et al, 2004). Pour d'autres le cadre institutionnel national est un déterminant majeur de la différence de performance des entreprises (Van et Hoskisson, 2003). Notre recherche se situe dans ce débat tout en analysant le cadre institutionnel sous l'angle de la bonne gouvernance. Mots clés : institution ; gouvernance ; performance Abstract “The issue of differences in performance has been the subject of much research in management. Two theoretical approaches dominate the current research: 63 Industrial approach (structure-conduct and performance) Managerial approach (theory of resources and skills) Another debate emerged in management on the role of national institutional framework in explaining differences in performance. For some authors the national framework plays no role (Hawawini et al., 2004). For others the national institutional framework is a major determinant of the difference in business performance (Van and Hoskisson 2003). Our research is concerned by this debate and analyzes the institutional framework in terms of good governance”. Words keys: governance; institutional; performance 0. INTRODUCTION Depuis le début des années 90 la question de la gouvernance a été au cœur des préoccupations aussi bien des universitaires que des organisations et décideurs publics. Une exigence est faite aux états africains pour promouvoir la bonne gouvernance dans la gestion des affaires publiques. Cette exigence est fondée sur l’idée qu’une bonne gouvernance serait associée à une plus grande prospérité économique (Mauro, 1995 ; Knack et Keefer, 1995). En effet, si la croissance économique est tributaire des facteurs économiques tels que la qualité et la quantité des ressources disponibles, l’expérience des pays africains a montré qu’une bonne gouvernance assurerait la transparence dans la gestion de la politique publique des affaires publiques, permet de promouvoir des politiques favorables à l’économie du marché, la justice, l’état droit, le respect des droits civiques gage d’une croissance durable et équitable. C’est dans ce contexte que : dans les différents pays les populations réclament plus de démocratie et une application effective des règles et lois, plus de transparence 64 dans la gestion des affaires publiques et l’intensification des efforts dans la lutte contre la corruption ; plusieurs organismes d’aide au développement considèrent de plus en plus la bonne gouvernance comme leur condition sine qua non d’aide au développement. La nécessité d’améliorer la qualité de la gouvernance sur le continent est devenue un impératif d’autant plus que le phénomène de la mondialisation en cours exige que les économies africaines soient plus compétitives qu’elles ne le sont aujourd’hui. De nombreuses organisations internationales comme transparency international (TI) ou la banque mondiale font aujourd’hui le classement des pays sur la base de la bonne gouvernance. En dépit des critiques ses classements attirent l’attention des investisseurs, de la société civile, des médias et constituent des éléments de communications de nombreux pays africains.. Aujourd’hui l’Afrique offre une opportunité intéressante pour tester les théories et modèles relatifs à la bonne gouvernance à la fois à cause de la faiblesse de ses institutions et sa faible performance économique. Dans son rapport 2007 « Doing business » la banque mondiale révèle que l’Afrique est passé de la dernière à la 3ème place.au point de vu classement de la bonne gouvernance Les indicateurs de développement publiés par cette même institution montrent que 14 pays africains ont eu un taux de croissance dépassant 5%. C’est partant de cela que le Mali depuis 1991 s’est engagée dans une série de réformes visant à accroître son développement économique et social. La question fondamentale qui se pose aujourd’hui est de savoir si l’amélioration de la qualité de la gouvernance dans les pays africains explique-t-elle la performance économique plus particulièrement celle des entreprises (performance financière). En effet, si la bonne gouvernance est source de croissance économique (Mauro, 1995) son influence devrait 65 également se sentir au niveau de la performance financière des entreprises. Pour répondre à cette question nous procéderons de la manière suivante. : - dans un premier temps nous poserons la cadre conceptuel de cette recherche : - nous passerons en revue les déterminants de la performance, ce qui nous permettra de mettre en avant que les recherches se sont peu intéressés au rôle des institutions et plus particulièrement à la bonne gouvernance ; - nous allons élucider le sens qui va être donné au concept de bonne gouvernance qui a suscité des discussions et des controverses ; - nous présenterons ensuite le cadre empirique de la recherche en débutant par la méthodologie employée pour collecter les données ; - -nous présenterons les résultats empiriques obtenus par estimations de régressions des classes latentes ; - nous terminerons par une discussion des implications de la recherche pour les chercheurs managers et décideurs publics ainsi que les limites et voies des recherches futurs. 1. DÉFINITION DU CADRE CONCEPTUEL 1.1. Les déterminants de la performance Pourquoi certaines entreprises sont-elles plus performantes que d’autres ? Les recherches en management ont proposé plusieurs réponses qui peuvent être regroupés en trois (3) : (1) une explication en relation avec les facteurs sectoriels, (2) une explication en référence aux différences de ressources et compétences, (3) une explication relative au cadre institutionnel national. Dans ce paragraphe nous ferons une brève synthèse de ces recherches. Nous aborderons en premier lieu l’approche industrielle qui a constitué le 66 premier cadre explicatif de la performance des entreprises en management (Schmalensee, 1985). Ensuite nous mettrons l’accent sur de la théorie des ressources proposées par (Wernerfelt, 1984) et validée par (Rumelt, 1991) comme explication alternative des différences de performance. Enfin nous parlerons de l’approche institutionnelle. 1.1.1. L’approche industrielle et l’approche par les ressources et compétences 1.1.1.1. L’Approche industrielle L’approche industrielle est issue des travaux de Bain (1951 ; 1956) et de Masson (1939) en économie industrielle. Selon cette approche le marché (par ex le degré de concentration, le niveau des dépenses publicitaires, les barrières à l’entrée) influencent la performance des firmes. Ces facteurs sont désignés par les partisans de ce courant de « industry effects » ou effets spécifiques au secteur. Ce courant a donné naissance au paradigme structure comportement -performance (théorie structuraliste). Historiquement les premiers travaux se réclamant de cette hypothèse structuraliste sont donc largement inspirés de l’école Anglo -saxon de l’Industrial Organization, le cadre d’analyse pour l’observation est le marché assimilé à l’industrie (définie comme le regroupement de toutes les firmes ayant des productions, identiques ou voisines.). C’est dans ce cadre qu’un certain nombre de travaux seront réalisés sur le lien entre concentration et rentabilité des entreprises (Bain, 1951). Le modèle SCP a mis en évidence, les relations existantes entre la structure du marché et la performance des firmes. Toutefois il convient de constater que l’approche structuraliste a été d’un grand apport en économie industrielle. Jacquemin (1985) et Morvain (1991) diront que l’approche structuraliste a fourni une grille utile permettant d’identifier et de classer certains phénomènes complexes de notre société industrielle. 67 A côté de ce courant industriel est apparue l’école de Chicago celle-ci s’oppose à certains postulats et certaines propositions du courant industriel classique. Elle considère que les entreprises sont différentes les unes des autres dans la mesure où les individus et les équipes qui les composent n’ont pas les mêmes compétences (Demsetz, 1975 ; Stigler, 1964). Dès lors les partisans de cette école admettent que les différences de performance des entreprises sont fonction des différences d’efficiences entre elles. L’école de Chicago admet des tendances communes au niveau de la tendance des entreprises évoluant dans un même secteur. Par contre elle considère qu’elles sont transitoires et non permanentes. L’explication selon ses défenseurs tient au faite que les caractéristiques du secteur n’affecteront pas les entreprises de la même manière. Ainsi pour l’école de Chicago les différences d’efficiences seraient la principale source de différence de performance plus que les effets spécifiques au secteur. 1.1.1.2. L’approche par les ressources et compétences La théorie des ressources se démarque de l’approche industrielle. Elle considère que l’entreprise la plus performance est celle qui dispose de meilleures ressources et compétences et qui sache les exploiter au mieux (Barney, 1991 ; Wernelfelt, 1984). Les ressources sont définies à la fois comme des actifs tangibles (disponibilités financières, immobilisation corporelles) intangibles (le capital marque, la réputation et le savoir-faire). 1.1.2. L’approche institutionnelle Si le cadre institutionnel paraît moins pertinent dans les économies développées il n’en est pas de même pour les économies en développement. En effet, les pays en développement se caractérisent par la faiblesse du cadre institutionnel et par conséquent le comportement et le 68 résultat de leurs entreprises peuvent en dépendre. L’environnement institutionnel est important pour les entreprises car en général les résultats espérés des investissements s’étalent sur plusieurs années c’est pourquoi elles ont besoin du temps. Si l’environnement institutionnel est défavorable les investisseurs auront peur de risquer leurs ressources.. Selon Porter (1990), le cadre institutionnel constitue l’un des piliers de la compétitivité des entreprises dans une nation en plus des conditions factorielles (exemple main d’œuvre qualifiée). Le cadre institutionnel peut influencer la performance d’une entreprise de plusieurs manières : i. à travers la réduction des risques dans un pays : un pays qui a des politiques transparentes qui protègent les propriétés privées devrait réduire le risque perçu par les investisseurs (Laporta et al, 1997), ii. par une réduction des coûts opérationnels : la corruption affecte l’économie nationale affaiblit son système financier et renforce l’économie souterraine. Elle peut ainsi augmenter les coûts de transactions pour les entreprises (exp : acquisitions des matières premières), iii. par le développement d’une concurrence juste et libre : l’existence des lois anti-trust, en développant une concurrence ouverte peuvent inciter les entreprises existantes à améliorer leurs produits pour une meilleure satisfaction des clients et une meilleure performance de l’entreprise, iv. par l’accès à des soutiens de différents formes : les entreprises qui ne jouissent pas d’un soutien institutionnel fort courent un risque plus important dans leurs environnements par exemple celui d’une expropriation publique (Delios et Hemsz, 2000). 69 1.2. La bonne gouvernance comme déterminant de la performance des entreprises 1.2.1. Bonne gouvernance : Approches et dimensions 1.2.1.1. Approches En se situant dans une perspective chronologique on va noter que c’est en 1986 qu’apparaît la première citation des problèmes de gouvernance dans un ouvrage consacré à la stratégie de développement pour l’Afrique « stratégy for African Development ». Dans cet ouvrage ou il est rejeté l’hypothèse implicite de la théorie libérale de la neutralité de l’Etat. B.J.Ndulu,( 1986) utilise le terme gouvernance au sens de gouvernement. A travers ce premier usage du concept de gouvernance il est perçu la volonté de critiquer les états et non de remettre en cause explicitement leur souveraineté. Dans l’étude perspective à long terme « l’Afrique subsaharienne de la crise à la croissance durable » le terme gouvernance reste utilisé dans un sens proche du gouvernement. Dans cette logique il est reconnu d’une part la dimension politique du développement et d’autre part il est remis en cause explicitement l’état patrimonial et la démocratisation est posée comme une condition nécessaire à la réforme de l’état (Pouillaude, 1995). Toutefois les aspects politiques de la gouvernance sont abandonnés par la Banque Mondiale au profit d’une approche économique et institutionnelle. Cette option conduit ainsi l’institution de Bretton Wood à reprendre deux des trois aspects du concept de gouvernance tel que défini par le Webster’s New Unabridged Dictionnary » a savoir : - le processus par lequel l’autorité est exercée lors de la gestion des ressources économiques et sociales, - -la capacité des gouvernements à concevoir formuler et exécuter les politiques et en général à gouvernementales. 70 se décharger des fonctions L’aspect relatif à la forme du régime politique (parlementaire ou présidentiel, militaire ou civil, autoritaire ou démocratique) est ainsi ignoré. La définition de la gouvernance retenue dans cette optique est donc la suivante « la façon dont le pouvoir est exercé lors de la gestion pour le développement des ressources économiques et sociales » 1.2.1.2. Dimensions de la bonne gouvernance. Bien qu’il existe différentes définitions et indices de mesures de la bonne gouvernance, les indices développés par la Banque Mondiale (Kaufman al, 2005) font aujourd’hui autorité dans ce domaine. Dans « gouvernance Matters IV » Kaufman et son équipe après avoir procédé au regroupement des données relatives à 352 variables provenant de 32 sources différentes et issues des enquêtes menées par une trentaine d’organisation arrivent à la formulation de six dimensions Kaufman et al (2006) organisent ces dimensions entre 3 groupes. Pour ce qui est de la sélection et le remplacement des autorités ces auteurs considèrent deux aspects : (1) Le respect des libertés publiques (voice accountability) (2) La stabilité politique (i) Les libertés publiques et la responsabilisation des autorités Cette dimension de la bonne gouvernance saisit la mesure dans laquelle les citoyens d’un pays sont capables de participer au choix de leur gouvernement ainsi que la liberté d’expression, d’association et de la presse.. Une amélioration de cet indice est supposée refléter l’amélioration du processus politique des libertés civiques et des droits politiques et par conséquent de la stabilité du pays. La responsabilité publique (le fait de devoir rendre des comptes) est importante pour une bonne gouvernance. Plus les gouvernants sont responsables plus ils sont transparents et moins il y a de l’incertitude sur l’évolution du pays. 71 (ii) La stabilité politique et l’absence de violence Cette dimension mesure la probabilité de déstabilisation ou de renversement d’un gouvernement par des moyens inconstitutionnels ou violents y compris la violence politique et le terrorisme. Une amélioration de cet indice signifie une plus grande stabilité politique et donc une baisse de la violence. Kaufman al (2006) considèrent également que deux dimensions permettent de saisir la capacité d’un gouvernement à formuler et à mettre en place des politiques. Ce sont l’efficacité gouvernementale et la qualité réglementaire. (i) L’efficacité gouvernementale : Cette dimension mesure la qualité des services publics de la fonction publique et son degré d’indépendance vis-à-vis des pressions politiques, la qualité d’élaboration et de la mise en œuvre des politiques et la crédibilité des engagements du gouvernement quant a leur réalisation. Une augmentation de cet indice signifie qu’il y a amélioration des « imputs » nécessaires à la production et à la mise en œuvre des bonnes politiques par le gouvernement. (ii) La qualité réglementaire : Par qualité réglementaire il faut entendre la capacité du gouvernement à formuler et à mettre en œuvre des politiques et règles destinées à promouvoir le développement du secteur privé. Cet indicateur saisit l’incidence des mesures favorables au marché tel que le contrôle des prix, la mauvaise supervision bancaire, les lourdeurs administratives (dans le domaine du commerce international et la création d’entreprise). Le troisième aspect de la gouvernance porte sur le respect des institutions qui gouvernent les interactions dans le pays .Deux dimensions sont également retenues par les auteurs à savoir la lutte contre la corruption et l’état de Droit 72 (i) Le contrôle de la corruption Elle mesure les perceptions de la corruption définie comme l’exercice du pouvoir public pour des intérêts privés. Cet indicateur inclut plusieurs aspects tels que la fréquence avec laquelle les citoyens doivent payer des pots de vin pour obtenir des services. La grande corruption dans le domaine politique, la tendance des élites à s’approprier de l’état Dans notre modèle nous allons toutefois distinguer deux aspects à savoir : - l’existence de la corruption (perception), - les actions de lutte contre la corruption. (ii) L’état de droit : La bonne gouvernance requiert des systèmes judiciaires justes qui offrent une grande protection des droits humains qui garantissent l’indépendance des magistrats et l’impartialité. La variable « Etat de droit » saisit donc la mesure dans laquelle les agents (citoyens) font confiance aux règles de la société et les respectent en particulier la police les tribunaux. 2. METHODOLOGIE Nous allons exposer la méthodologie adoptée pour tester notre hypothèse. Dans un premier temps nous allons présenter le contexte de l’étude à savoir le Mali. Dans un second temps nous allons aborder l’approche, la méthode et la procédure de collecte des données. A la fin nous examinerons la fiabilité et la validité des mesures. 2.1. Présentation du contexte de l’étude Dans ce paragraphe nous allons brièvement présenter les changements institutionnels intervenues au Mali ces dernières années et le contexte dans lequel l’étude a été réalisée. Cette présentation nous permettra d’évaluer si les changements apportés au cadre institutionnel sont traduits ou non dans la performance des entreprises. 73 2.1.1. Le cadre institutionnel malien 2.1.1.1. Le cadre réglementaire Les mesures incitatives destinées aux entreprises visent à mobiliser l’investissement privé en vue d’une croissance économique régulière. Au mali plusieurs mesures ont été prises pour protéger et stimuler l’investissement privé ; notamment le code des investissements, des impôts, le projet d’appui aux sources de croissance. 2.1.1.1.1. Le code des investissements Il instaure un régime fiscal privilégié en vue de promouvoir les investissements privés nationaux et étrangers. Il offre des garanties nécessaires pour sécuriser ces investissements : exonérations d’impôts sur le bénéfice industriels et commerciaux (5 ans pour les investissements inférieurs à 100 millions ; 8 ans pour les investissements supérieurs à 100 millions) ; - étalement sur 3 ans du paiement des droits d’enregistrement et des actes de création de sociétés et en cas d’augmentation du capital ; - le droit de transfert des capitaux et des revenues est garanti pour toute personne physique ou morale qui effectue un investissement financé par un apporteur devise ; - Les litiges pouvant survenir entre les investisseurs étrangers et l’état sont d’abord réglées à l’amiable ou dans le cadre des accords bilatéraux de protection des investissements étrangers ; - création d’un guichet unique (ce guichet est chargé d’informer, d’orienter et d’assister les investisseurs dans leurs démarches auprès des services administratifs. 74 2.1.1.1.2. Le code des impôts L’impôt sur les bénéfices industriels et commerciaux est de 15% pour des entreprises individuels, les sociétés à non collectifs, d’intérêt économique et de 35% les groupements pour les sociétés. En cas de déficit d’exploitation il est perçu un minimum de 0,75%, sur le chiffre d’affaires toutes taxes comprises. 2.1.1.1.3. Le code du commerce L’exercice des activités commerciales est subordonné à l’immatriculation au registre du commerce. Pour les personnes physiques ou morales étrangères (ressortissant des pays n’ayant pas conclus de convention avec le Mali l’agrément est obtenu à partir d’une simple demande adresse au directeur national des affaires économiques. Le tarif des douanes a été aménagé en vue d’alléger le taux du droit de douane et du droit fiscal d’importation sur les biens d’équipement productifs sur certains produits à l’importation. 2.1.1.2. Le projet d’appui aux sources de croissance Financé par la Banque Mondiale, il vise à protéger le secteur privé malien de plusieurs manières : - renforcement du dialogue entre l’état et le secteur privé, - modernisation du climat des investissements - Appui des entreprises en moyens financiers pour assurer la compétitivité de leurs produits. 2.1.2. Le cadre juridique Libertés et garanties souplesse pour l’acquisition des droits de propriétés : - sûretés mobilières et immobilières, - l’établissement d’un tribunal de commerce à vocation exclusivement commercial dans toutes les régions du Mali. 75 2.1.3. Le cadre culturel Pour établir un climat des affaires attrayant et favorable les structures sociales et les autres facteurs environnements doivent s’accorder et s’imbriquer les uns par rapport aux autres pour jeter les bases d’un secteur dynamique et prospère. Les autorités du Mali œuvrent dans ce sens en appuyant les mutations socio culturelles. Le Mali présente un paysage socio culturel et professionnel très riche. Ainsi on peut aussi observer la coexistence d’opérateurs privés analphabètes pour l’écrasante majorité aussi bien dans le commerce, l’industrie, l’artisanat et d’autres part d’intellectuels cadres ou dirigeants d’entreprises lettres. A cette distinction il faut ajouter les coefficients historiques attribués à des groupes ethniques pour le commerce (Sarakolé, Diawando, Dioula), pour l’agriculture (bambara) pour l’élevage (Peulh) pour la pêche (Somono, Bozos). Ces groupes ethniques ont cristallisé des croyances et de comportements qui se transmettent de génération en génération par l’intermédiaire de la culture familiale. 2.2. Approche et méthode de collecte Cette recherche porte sur l’influence des pratiques de bonne gouvernance sur la performance des entreprises. Notre approche est essentiellement descriptive. En effet, nous n’allons pas établir des consolidés mais uniquement des associations. Pour ailleurs nous n’avons pas procédé à des études exploratoires car les concepts abordés ici ont pour la plupart été étudiés et validés dans d’autres études. Bien qu’il soit possible d’utiliser plusieurs méthodes nous avons eu recours à la méthode du sondage. Nous avons donc élaboré un questionnaire que nous avons soumis aux entreprises. Compte tenu de la difficulté d’interroger les responsables d’entreprises le questionnaire a été auto 76 administré. De plus nous avons eu recours à un échantillon de convenance de 120 entreprises même si cela peut poser des problèmes de généralisation, cette méthode reste tout de même appropriée dans le cadre d’un test d’hypothèse sur les relations entre les concepts. En effet, s’il existe un lien entre la qualité de la gouvernance publique et les pratiques des entreprises. Il n’y a pas de raison que cela ne se vérifie pas dans notre échantillon. Par ailleurs, il faut souligner qu’il fallut un effort considérable pour collecter 120 réponses sur un questionnaire aussi riche dans un pays en développement comme le Mali. En effet, ou la pratique des enquêtes n’est pas régulière. 2.2.1. Composition de l’échantillon La majorité des entreprises au Mali sont des sociétés anonymes (voir annexe) ou des SARL. La plupart des entreprises nous ont dit également quelles sont des unités indépendantes ou appartement à des groupes diversifiés (voir graphique annexe). La plupart des entreprises composant notre échantillon sont du domaine des services. Ce qui n’est pas étonnant vu la structure économique du Mali. La majorité des entreprises sont diversifiés puisque la majorité à au moins 2 métiers. L’âge des entreprises est minimum 1 an et maximum 12, 07 ans et ont en moyenne 100,79 employés. Les Variables : les variables ont été mesurés en utilisant diverses sources. La bonne gouvernance Conformément à la définition retenue par la Banque Mondiale nous nous sommes basés sur les travaux de la Banque mondiale « Word Governance Matter » (Kaufman 2002). 77 Etat de droit 4 items mesurent l’état de droit : - Les tribunaux garantissent un procès équitable - Les droits des citoyens sont bien protégés au Mali - Tous les citoyens sont égaux devant la loi - La justice appartient aux plus forts Qualité des règlements en faveur des entreprises Nous avons utilisé les mesures adoptées dans les enquêtes « Doing business » - Nombre de jours pour créer une Entreprise - Durée d’obtention d’une autorisation de l’Etat - Procédure pour embaucher un travailleur - Procédure de licenciement - Temps nécessaire pour céder une Entreprise - La protection des entrepreneurs - Commercer avec les pays frontaliers - Temps d’exécution d’un contrat - Durée des procédures judiciaires - La complexité des procédures judiciaires - Le cout des procédures judiciaires Les réponses apportées sont supposées nous informer sur l’ensemble des mesures prises par les autorités Maliennes en faveur des Entreprises ; La corruption Au niveau de la corruption nous distinguons entre la perception de la corruption et la lutte contre la corruption. En effet, ces deux mesures peuvent avoir des influences différentes sur la performance financière des Entreprises. 78 La perception de la corruption - Obtenir un document ou une autorisation - Inscrire un enfant à l’Ecole - Obtenir un service domestique (ex Eau, Electricité, Téléphone) - Obtenir une assistance médicale d’un agent de santé - Eviter un problème avec la police - Obtenir un contrat avec l’Etat Lutte contre la corruption - Gratifier un agent de l’Etat peut vous amener en prison - Le gouvernement combat sincèrement la corruption - La stratégie anti-corruption est efficace - Tout détournement est sanctionné au Mali Liberté publiques - On peut dire ce que l’on pense - On peut adhérer à toute organisation politique de son choix - On peut voter pour qui l’on veut sans craindre des pressions - Il y a un traitement équitable de toutes les ethnies par l’Etat - On peut participer à une marche de protestation - On peut participer à une action de boycott civique - On peut protester contre les actions du gouvernement - On peut faire grève sans être inquiété Efficacité gouvernementale - Les agents de l’Etat sont indépendants des politiques - Les hommes politiques influencent beaucoup les fonctionnaires - Le gouvernement est transparent dans ses choix - Je fais confiance au gouvernement pour développer le pays - Il y’a trop de bureaucratie (lourdeur administrative) 79 Ethnicité et d’autres variables culturelles Nous avons fait référence aux travaux de Fonde(2005) - Le consensus est nécessaire avant toute prise de décision - Les gens qui pratiquent la religion sont les meilleurs citoyens - Il est toujours préférable de travailler avec les membres de son groupe Ethnique - Les femmes sont meilleurs chefs d’Entreprise que les hommes Les variables sectorielles Nous nous sommes inspirés des travaux de Capon et al (1990). Intensité concurrentielle - La concurrence est intense sur notre marché - Les concurrences sont très réactives - Il y a une grande guerre de prix Le dynamisme sectoriel - Il y a souvent de nouveaux produits - Les besoins des clients changent vîtes - Les technologies changent rapidement - Les Entreprises innovent beaucoup* Fiabilité et validité des mesures Nous avons utilisé l’analyse factorielle exploratoire pour vérifier la dimensionnalité et pour chaque dimension nous allons vérifier la fiabilité. Nous avons procédé à l’analyse factorielle avec rotation VARIMAX ; la règle de valeur propre supérieure à 1 a été retenue. De même toute question qui a une corrélation d’au moins 0,5 avec un facteur est retenue et est significative (Matrice des composantes). Suite à nos tests de fiabilité différents items ont été supprimé soit pour améliorer une fiabilité, soit pour éviter une corrélation artificielle. Nous 80 avons obtenu les facteurs suivants et celles conformément aux variables retenues. Bonne gouvernance - Durée de création de cession - Protection des entrepreneurs face au droit du travail - Complexités et couts des procédures judiciaires - Perception de la corruption - Liberté d’expression - Liberté de désobéissance - Confiance à l’égard du gouvernement - Lutte contre la corruption Etat de Droit Quatre (4) items mesurent l’État de droit, à savoir : Les tribunaux garantissent un procès équitable Les droits des citoyens sont bien protégés au Mali Tous les citoyens sont égaux devant la loi La justice appartient aux plus forts Variable de contrôle Sectorielles Dynamisme sectorielle Dynamisme Technologique Spécifiques à l’Entreprise Nombre de métiers Nombre d’employés Endettement 81 Culturelles Confiance à l’égard de son Ethnie Difficultés de travailler avec d’autres ethnies Spécifiques au répondent Genre=1 si répondent=homme et 0= Femme Cadre =1 si répondant =cadre et 0 dans le cas contraire Performance Performance financière 3. RÉSULTATS DE LA RECHERCHE Nous allons présenter les résultats de nos analyses. Pour tester notre hypothèse nous adopterons la démarche suivante : Variables de bonne gouvernance Performance financière de l’Entreprise Variables de contrôle 3.1. Modèle Montrons que les variables de bonne gouvernance ont une influence sur la performance financière de l’Entreprise ; Il s’agir d’estimer une régression dans laquelle les variables de bonne gouvernance tout en tenant compte des variables de contrôle influencent la performance financière de l’Entreprise. 82 L’Environnement institutionnel influence la performance des Entreprises (Van et Hoskisson, 2004). Dans ce paragraphe nous allons mettre en exergue un modèle explicatif des différences de performance entre les Entreprises évoluant dans un contexte où les institutions sont peu développées notamment dans le cadre Malien. Nous considérons la performance comme une variable expliquée le cadre institutionnel (Bonne gouvernance) comme une variable explicative. Dans la mesure où d’autres facteurs expliquent aussi la performance (Rumelt ; 1991) nous contrôlons l’influence du secteur et quelques variables spécifiques à l’Entreprise, ainsi qu’à la culture. Cadre institutionnel (Bonne gouvernance) .Performance de l’Entreprise .Etat de droit .Qualité règlementaire .Performance financière .Perception de la corruption .Efficacité gouvernementale .Liberté publiques Variables de contrôle Caractéristiques sectorielles (Exp Concentration, Dynamisme) Facteur spécifique à l’entreprise (ex endettement) Ethnicité 83 L’influence de la bonne gouvernance sur la performance financière passe par son influence sur les couts et les risques d’entreprise. La gouvernance influence les risques dans un pays à travers des politiques transparentes, la protection des investisseurs ou encore la mise en application des contrats Nous postulons donc l’hypothèse que : H1: La bonne gouvernance d’un pays a une influence positive sur la performance financière des Entreprisses Résultats de la recherche Tableau 1: Résultats relatifs à l’influence de la bonne gouvernance sur la performance financière Segment 1 (Faible rentabilité) Segment 2 (Forte rentabilité) Taille du segment 0,6214 0,3786 Moyenne variable dépendante 16,2733 23,6177 Class1 z-value Class2 z-value -57,60 12,20* ** 180,51 24,41* ** Durée de création et de cession -2,06 4,63** * -4,57 8,59** * Protection entrepreneurs face au droit travail 4,08 7,06** * -1,50 -2,71** Complexité et coût procédures judiciaires 1,99 3,83** * Perception Corruption 1,90 Intercept Bonne gouvernance 4,75** * 84 3,56 -1,02 4,98** * -1,93 Liberté d’expression 0,62 1,03 -7,63 6,06** * Liberté de désobéissance 0,34 0,72 -0,01 -0,01 Confiance à l’égard du gouvernement 2,19 4,45** * -5,58 7,13** * Lutte contre la corruption 1,93 2,19* 7,34 10,32* ** État de droit -0,78 -1,00 -19,36 20,76* ** Dynamisme du marché 3,67 6,48** * -3,67 4,60** * Dynamique technologique 3,47 5,27** * 0,41 0,86 Diversification -0,11 -0,26 0,88 2,05* Taille entreprise 6,04 8,27** * -1,86 -2,88** Endettement 0,59 2,29* -2,92 8,85** * Forme juridique -3,46 -3,16** -6,69 4,81** * Appartenance à un groupe -2,48 -2,65** 0,75 0,69 Confiance à l’égard de son ethnie -2,95 4,38** * -15,45 14,28* ** Difficulté de travailler autres ethnies 4,92 8,67** * 0,03 0,05 Age enterprise -0,33 4,96** -0,41 6,42** Variables de contrôle 85 * * Activite Agriculture/pêche/élevage 0,24 0,22 12,28 9,97** * Biens non-durables -3,81 3,36** * -4,15 3,92** * Biens durables -3,46 -2,10* 4,73 2,43* Transport -1,61 -1,55 -3,98 3,39** * Communication 4,18 3,54** * -35,36 15,95* ** Commerce de détail 8,32 4,98** * 10,60 8,05** * Services bancaires et financiers -3,30 -2,63** 19,96 12,67* ** Autres services (ex. Hôtels, restaurants) -0,56 -0,67 5,10** * -4,08 Le tableau montre que le premier segment est composé de 62,14% des Entreprises et le second 37,86% ; De plus la moyenne de la variable dépendante, ici la performance financière, nous permet de considérer que le segment1 est constitué d’entreprises à fort rentabilité et le second à moindre rentabilité. Segment1 Les Entreprises à faible rentabilité Variable de Contrôle Les résultats indiquent que le segment 1 est constitué d’Entreprises qui évoluent principalement dans le commerce de détail (8,32p<0,001) et dans 86 la communication (4,18p<0.001) ce sont des Entreprises qui évoluent également dans la pêche, Agriculture et l’élevage. Variables de bonne gouvernance Les Entreprises qui ont une faible rentabilité sont celles qui pensent qu’elles sont protégées par le droit du travail, qui font confiance au gouvernement et qui sont satisfaites des procédures judiciaires (ce qui les poussent à faire moins d’efforts dans la réduction des couts). Ces entreprises semblent bénéficier de la corruption. Segment2 Les Entreprises à fortes rentabilité Variable de contrôle Ce segment est composé d’Entreprises qui évoluent principalement dans la Pêche ; Agriculture (12,28p<0,001); Elevage (4,73p<0,1) Biens durables, Commerce de détail (10,60p<0,001). Variable de bonne gouvernance Ces Entreprises pensent qu’elles sont suffisamment protégées et sont satisfaits des couts de procédures et de la lutte contre la corruption. L’Hypothèse H1 considère que plus il y a des règles en faveur des Entreprises plus celles-ci sont rentables cette hypothèse est testée en utilisant les variables « la lutte contre la corruption complexité des procédures judiciaires. Conclusion Rappels et synthèses des résultats La bonne gouvernance semble dépendre de la dimension examinée et du type d’Entreprise étudiée. Selon qu’il s’agisse d’Entreprise à fort rentabilité ou à faible, l’influence de la bonne gouvernance n’est pas la même. 87 Corruption et lutte contre la corruption Nous observons que l’existence de la corruption pousse les Entreprises à doubler encore d’efforts en recherchant à minimiser leurs couts (pour compenser les couts supplémentaires occasionnés par la corruption). En sommes la lutte contre la corruption peut influencer les 2 types d’entreprises. Etat de Droit Cette variable n’est pas trop incitative pour les Entreprises à faible rentabilité. Ce qui semble contraire à la littérature il s’agit d’un nouveau résultat indiquant que l’état de droit peut inciter les Entreprises à moins d’efforts et non pas forcement à faire plus d’efforts comme cela est avancée par les théories incitatives. L’Hypothèse postule que dans un pays ou les libertés publiques sont respectées les Entreprises ont tendance à accroitre leur rentabilité. Influence managériales et politique Efficacité gouvernementale Elle est analysée en terme de « Confiance à l’égard du gouvernement » Nous observons que les Entreprises qui ont une forte rentabilité sont positivement influencées par la « Confiance à l’égard du gouvernement ». Mais pour les Entreprises à faible rentabilité cela est contraire. La confiance à l’égard du gouvernement à une relation asymétrique. Qualité règlementaire Deux variables permettent d’analyser l’influence de la qualité règlementaire : La protection des entrepreneurs, la complexité et le cout des procédures. Nous observons que les Entreprises qui sont satisfaites sont moins incitées à faire d’efforts dans la réduction des couts 88 Intérêt de la recherche Nos résultats présentent également des implications pour les pouvoirs publiques qui doivent favoriser les variables de la bonne gouvernance qui ont tendance à inciter à plus d’efforts, Limites Notre recherche présente un certain nombre de limites qui constitue également des pistes de recherche, Premièrement notre étude ne porte que sur 120 Entreprises ce qui parait faible mais placé dans le contexte Malien Il s’agit d’un effort considérable, La prochaine étape serait d’élargir la taille de notre échantillon. Il aurait été intéressant de procéder à une étude comparative dans les pays de l’UEMOA afin de dégager le degré d’influence des facteurs de bonne gouvernance cela permettrait de vérifier la généralité des résultats Maliens Ce qui, à notre avis, constituera une piste intéressantes pour les recherches futures .Il serait intéressant de procéder à une étude longitudinale afin d’établir une causalité car nos résultats ne démontrent pas de causalité. Toute fois en dépit de ces limites, cette recherche montre que la bonne gouvernance joue un rôle important dans la performance des Entreprises Maliennes Bibliographie 1. Bain J. S., 1968, Industrial Organization. Wiley: New York. 2. Bain J.S., 1956, Barriers to new competition, Harvard University Press. 3. Bain J. S., 1951, «Relation of Profit Rate to Industry Concentration: American Manufacturing, 1936-1940», Quarterly Journal of Economics, vol.65, August, pp. 293-324 Barney J. 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Academy of Management Journal, 46(1): 27-45 93 « Les objectifs des entrepreneurs et leur conception de la performance: une étude comparative de dirigeants canadiens et marocains » Josée ST-PIERRE, Jalal EL FADIL, Kristina PILAEVA Institut de recherche sur les PME Université du Québec à Trois-Rivières Pour la correspondance : [email protected] Résumé La littérature en entrepreneuriat montre une certaine consistante en ce qui concerne les objectifs visés par les dirigeants de PME et leur conception de la performance, celle-ci étant diverse et multiforme. La performance privilégiée peut être liée à des motivations personnelles, économiques, sociales, environnementales et/ou financières. Or, la plupart de ces études a été réalisée dans des pays développés (Australie, Canada, États-Unis, Angleterre) où l’entrepreneuriat est soutenu par des infrastructures connues et organisées. Par ailleurs, on sait que les objectifs que poursuivent les dirigeants de PME ont une influence directe sur l’organisation de leur entreprise et son rythme de développement. Les dirigeants valorisant davantage une performance financière acceptent une plus forte croissance que les autres, sont plus innovants et souvent plus engagés dans des activités internationales. Mais qu’en est-il dans un pays en développement où la culture peut jouer un rôle significatif sur les motivations et les objectifs des dirigeants de PME, où les infrastructures sont moins développées, où l’économie informelle est omniprésente ? Notre recherche vise en partie à éclairer cette question en comparant les objectifs privilégiés par des dirigeants de PME du Maroc et du Canada, tel que mesurés dans une enquête récente. Ils montrent des écarts significatifs dans les objectifs 94 formulés par les dirigeants de PME ainsi que dans leur conception de la performance, les dirigeants marocains privilégiant plus les notions économiques contrairement aux dirigeants canadiens qui sont plus axés sur des dimensions sociales et environnementales. 1 INTRODUCTION Depuis une vingtaine d’années, les petites et moyennes entreprises (PME) sont reconnues pour leur contribution significative à l’économie de la plupart des pays industrialisés, émergents ou en voie de développement, par leur nombre (elles représentent plus de 90% des entreprises) mais aussi par leur rôle sur la création d’emplois, la réduction de la pauvreté et le dynamisme de différentes régions (St-Pierre, Julien et Morin, 2010). Ceci explique les efforts des gouvernements à soutenir leur développement et à stimuler leur croissance en leur offrant des aides spécifiques selon leurs besoins. Or, plusieurs programmes de soutien aux PME sont peu utilisés et différentes interventions des gouvernements visant leur croissance donnent des résultats très mitigés. C’est le cas notamment des interventions de l’État visant à accroître l’internationalisation des PME, où l’on constate le faible empressement des PME à utiliser des ressources mises à leur disposition (voir Leonidou et al., 2007; Niosi et Zhegu, 2011; St-Pierre et al., 2011). Qu’est-ce qui peut expliquer que ces entreprises aux ressources limitées ne profitent pas de l’aide gouvernementale ? S’agit-il d’un besoin mal compris par l’État et qui mènerait à une proposition d’aides non conformes à la réalité des PME ou s’agit-il simplement d’une réalité plus simple où bon nombre de PME n’auraient pas besoin de ces aides ? L’une des prémisses à ces aides est une certaine homogénéité des PME et de leurs comportements notamment face à la croissance et à la performance. Or, de nombreux travaux qui se sont penchés sur la performance et la croissance des PME ont constaté que celles-ci dépendent en grande partie de certains facteurs liés au propriétaire-dirigeant tels que ses traits de 95 personnalité, son niveau d’éducation, son expérience, son environnement familial et ses compétences et habiletés managériales (Fernández-Ortiz et Lombardo, 2009), ainsi que ses motivations personnelles, économiques, sociales, environnementales et/ou financières (St-Pierre et Cadieux, 2011). Cependant, la plupart de ces études a été réalisée dans des pays développés (Australie, Canada, États-Unis, Angleterre) où l’entrepreneuriat est soutenu par des infrastructures connues, organisées, qui travaillent dans une certaine synergie et en toute liberté. Mais qu’en est-il dans un pays en développement où la culture peut jouer un rôle significatif sur les motivations et les objectifs des dirigeants de PME, où les infrastructures sont moins développées, où l’économie informelle est omniprésente ? Notre recherche vise en partie à éclairer cette question en comparant les objectifs privilégiés par les propriétaires-dirigeants de PME de deux pays distincts tant sur le plan économique que culturel, soit le Canada et le Maroc, à partir des résultats d’une enquête menée auprès de dirigeants de PME sur la conception qu’ils se font de la performance de leur entreprise ainsi que sur les objectifs qu’ils poursuivent actuellement et qu’ils avaient lors de sa création. Dans les paragraphes qui suivent nous présenterons d’abord notre appui théorique, ensuite notre cadre méthodologique et nos résultats. Nous détaillerons nos conclusions et en dernier lieu, nous discuterons des limites de notre étude et des pistes de recherche future. 2 CADRE THÉORIQUE 2.1 L’entrepreneur et ses motivations L’entrepreneuriat est défini par Hisrich et Brush (1985) comme la création et la gestion d’une structure au sein de laquelle le dirigeant assume les risques financiers, psychiques et sociaux et fournit le temps et les efforts nécessaires en espérant une récompense d’ordre financier et en termes de satisfaction personnelle (Legohérel, Callot, Gallopel et Peters, 2003). De 96 manière générale, d’indépendance et l’entrepreneur de réussite, se sa caractérise créativité, par son son goût besoin élevé d’accomplissement et de contrôle, sa forte capacité de résolution des problèmes et ses aptitudes cognitives et sociales (Gherib, Spence et Biwolé, 2009; Ong, Ismail et Goh, 2010). Pendant plusieurs décennies, la théorie économique classique a présumé que les actions des entrepreneurs étaient conditionnées par la « maximisation » des profits. Toutefois, Simon (1956) a remis en question cette vision et a ouvert la porte à d’autres conceptualisations en introduisant les notions de « rationalité limitée » des agents économiques et leur comportement de « satisfaction ». Depuis, plusieurs travaux se sont penchés sur les motivations des entrepreneurs et ont constaté que la richesse monétaire n’est pas prioritaire pour tous (Rindova, Barry et Ketchen, 2009). À titre d’exemple, Porras, Emery et Thompson (2007) ont exploré la définition du succès chez des leaders incluant plusieurs entrepreneurs et ont observé qu’il y a peu de relation entre celle-ci et la richesse. Aussi, Kauanui, Thomas, Rubens et Sherman (2010) dans leur recherche sur la définition du succès ont constaté que les entrepreneurs peuvent être classifiés en deux groupes : ceux qui s’intéressent à la richesse (cash is king) et ceux pour qui la satisfaction personnelle est prépondérante (make me whole). Selon ces auteurs, le profit est la source de satisfaction pour certains entrepreneurs alors que la richesse est la mesure de leur développement; tandis que pour d’autres, leur satisfaction est davantage liée au fait de mener des actions créatives et productives, relever des défis et se dépasser. En appui à cette affirmation, nombre d’individus ont choisi de quitter des emplois très rémunérateurs sur le plan financier dans le but de créer des entreprises qui contribuent positivement à la société de différentes manières (Rindova, Barry et Ketchen, 2009). 97 Cette diversité des motivations des entrepreneurs est un sujet qui doit être mieux saisi par les chercheurs, puisque ces motivations influencent directement l’organisation de l’entreprise ainsi que sa trajectoire et sa vitesse de développement (Legohérel et al., 2003). En plus des stratégies de développement, Jaouen (2010) ajoute que les caractéristiques et les motivations de l’entrepreneur se reflètent aussi sur ses critères de performance. Elle constate d’ailleurs que certains d’entre eux privilégient la satisfaction, l’épanouissement et l’amélioration de la qualité de vie plus que la croissance et la rentabilité. Bien que le propriétaire dirigeant de la PME soit responsable du processus décisionnel et de la conduite de l’entreprise et que ses motivations et sa personnalité en influencent son organisation et sa destinée, l’environnement dans lequel il exerce son métier peut aussi agir sur son comportement (Robichaud et McGraw, 2008). En effet, selon Blawatt (1995), mis à part les caractéristiques de l’entrepreneur, incluant sa personnalité, ses valeurs et ses liens familiaux, quatre autres concepts clés déterminent la performance de l’entreprise notamment, la motivation du dirigeant, ses compétences, les conditions structurelles et les ressources disponibles de l’organisation qu’il crée ainsi que le contexte environnemental, incluant la culture, les valeurs et le système de croyance régional et national. 2.2Les fondements culturels des motivations Les aspects culturels de l’entrepreneuriat font l’objet d’intérêt des chercheurs depuis plusieurs décennies. Crozier affirmait déjà en (1977) que tout phénomène organisationnel constitue un processus d’intégration de conduites humaines. De son côté, Ferhanne (2008) suggère que l’entrepreneuriat dépend fortement de la culture de l’individu et de son entourage proche incluant la famille et les amis, alors qu’il est lié à la 98 conscience, aux aspirations personnelles et à l’épanouissement de l’entrepreneur. La culture est définie par Hofstede (2003) comme une programmation de l’esprit, invisible de l’extérieur et qui distingue un groupe humain d’un autre. Elle fournit, selon Irbane (2000), un ensemble de codes d’interprétation au moyen desquels prend sens le comportement de chaque individu. Pour Loth (1999), elle représente une totalité singulière, unique et spécifique dans la société communautaire ainsi que dans une organisation particulière. De leur côté, Kombou et Roger (2007) soulignent que la culture comporte des valeurs morales et des formules sociales qui contiennent de multiples contraintes sur les comportements humains. Les éléments culturels affectent aussi les valeurs, les comportements et les pratiques d’affaires (Hofstede, 2003). Selon Begley et Tan (2001), les valeurs socioculturelles sont des aspects déterminants de l’environnement entrepreneurial. En fait, la structure sociétale fournit des règles morales de conduite et de position par rapport auxquelles est réalisée l’évaluation personnelle de chaque individu, y compris les entrepreneurs. Le positionnement par rapport à ces règles, établi par un système de jugements internes et externes, détermine le statut social, l’accomplissement et le succès (Early, 1997). Ainsi, la satisfaction et la fierté peuvent découler du succès dans la conduite des affaires et la création d’une entreprise alors qu’une honte importante peut résulter de l’échec d’une initiative entrepreneuriale. L’intensité de cette honte diffère d’une culture à l’autre. Par exemple, le désir de l’éviter est une motivation importante chez les entrepreneurs des sociétés asiatiques (Carroll et Cannon, 1997) et peut aller jusqu’à freiner certains individus à créer des entreprises (Begley et Tan, 2001). Marcotte (2004) rappelle, pour sa part, que le besoin d’accomplissement, comme motivation entrepreneuriale, diffère d’un pays 99 à l’autre et dépend du développement économique des nations. D’après lui, il est important de prendre en considération dans la définition de l’entrepreneuriat la dimension internationale et les facteurs culturels, incluant les traits de personnalité. De leur côté, Urban (2006) et Foley (2008) rapportent que les influences culturelles se font sentir sur les activités entrepreneuriales à l’intérieur des pays, ainsi que sur la diversité des modes d’entrepreneuriat entre les pays. Les cultures sont définies par des coutumes qui établissent les structurations de comportements guidant l’action des individus seuls ou en société, incluant les entrepreneurs. Elles s’appliquent à des dynamiques socioéconomiques différenciées tel que l’entrepreneuriat (Julien, Mashado et Marchesnay, 2010). Hofstede (1980) définit quatre dimensions caractérisant une culture et qui permettent de « mesurer » et « comparer » les valeurs culturelles entre les pays, notamment l’aversion à l’incertitude (uncertainty avoidance), l’individualisme (individualism), la distance hiérarchique (power distance) et la masculinité (masculinity). La première dimension mesure le comportement d’une société envers l’incertitude et l’ambiguïté; la deuxième décrit la relation entre l’individualisme et le collectivisme au sein d’une culture; la troisième concerne le pouvoir interpersonnel et l’influence d’un manager sur ses subordonnés. La quatrième mesure le degré de compétitivité et le besoin d’accomplissement des individus d’une culture (Kreiser, Marino, Dickson et Weaver, 2010). Ces dimensions expliquent plusieurs phénomènes économiques comme, par exemple, l’innovation ou le type de production. À titre d’exemple (voir Pudelko et Mendenhall, 2009), dans les pays avec une forte aversion à l’incertitude (tel le Japon), les entreprises privilégient l’innovation incrémentale. Elles tendent à éviter le risque et par conséquent se contentent d’améliorations graduelles de façon à contrôler l’ambiguïté au maximum. La distance hiérarchique power distance pour sa part, détermine la volonté des entrepreneurs à défier les structures 100 existantes. Pour ce qui est de l’individualisme, les pays où son degré est élevé (États-Unis) mettent l’accent sur les idées et réalisations individuelles alors que les cultures collectivistes préconisent le travail et les résultats d’équipe. À l’opposé, dans le cadre des économies informelles africaines caractérisées par un fort degré de collectivisme, plusieurs PME se démarquent par leur aspect communautaire et des activités de production liées à la cellule familiale, de sorte que l’activité économique se fonde dans l’activité sociale (Torres, 2001). Cependant, pour Torres (2001), il existe des différences entre les entrepreneurs dans le monde non seulement selon les pays de résidence, mais aussi selon leur localisation qui produit des déterminants géographiques marquant les formes d’entrepreneuriat. Mis à part l’entrepreneur informel africain, cet auteur donne des exemples de différence entre l’entrepreneur sous-traitant japonais, l’entrepreneurexploitant viticole du bordelais français et l’entrepreneur-façonnier italien. Il ajoute que les comportements d’un entrepreneur sont façonnés par la culture régionale, les besoins est les habitudes d’un territoire, mais aussi par les relations industrielles et les structures sociopolitiques qui y existent. En d’autres termes, les conditions socio-économiques et culturelles du territoire influencent de manière significative les caractéristiques de l’entrepreneuriat et de l’entrepreneur. 2.3Les influences institutionnelles Busenitz, Gomez et Spencer (2000) mentionnent qu’il serait plus approprié de ne pas se limiter aux dimensions culturelles pour expliquer les différences existant dans les caractéristiques de l’entrepreneuriat entre les pays. Freytag et Turick (2007) vont dans le même sens et rappellent que ces différences sont associées aux écarts en termes de développement économique et des caractéristiques institutionnelles (Wenneckers, 2006). À titre d’exemple, dans les pays en voie de développement, les institutions 101 facilitant l’internationalisation n’existent pas ou sont moins efficaces que dans les pays développés, ce qui influence le degré d’internationalisation des entreprises (Busenitz et al., 2000). La théorie entrepreneuriale, selon Julien et al. (2010), doit ainsi tenir compte des dynamiques et caractéristiques territoriales. En effet, les territoires sont caractérisés par différentes ressources, institutions et structures industrielles, offrent différents marchés et sont marqués par des composantes culturelles qui leur sont spécifiques. Bartholomew (1997), pour sa part, explique comment ces caractéristiques institutionnelles, telles que l’accès aux institutions éducationnelles et de recherche, l’accès aux sources de financement et la disponibilité de main-d’œuvre qualifiée définissent la manière dont l’innovation émerge dans celui-ci. De son côté, Casson (1990) avance qu’une infrastructure qui augmente la coopération entre les entrepreneurs d’un pays peut faciliter les activités de résolution de problème et accroître les activités entrepreneuriales. Dans la même veine, Kotsova (1997) propose trois dimensions constituant le profil institutionnel d’un pays qui peuvent affecter les activités d’affaires, à savoir : la dimension réglementaire qui concerne les politiques gouvernementales; la dimension cognitive qui décrit les connaissances partagées au niveau social; ainsi que la dimension normative qui est liée au système de valeurs. Ces dimensions peuvent être utilisées, selon Busenitz et al. (2000), pour expliquer les différences dans les comportements entrepreneuriaux entre les pays. D’après ces auteurs, la première dimension inclut les lois, les règlements et les politiques gouvernementales qui facilitent la création d’entreprise et l’accès aux ressources pour les entrepreneurs. La dimension cognitive fait référence aux connaissances et capacités détenues par les habitants d’un pays pour créer et gérer une entreprise. La troisième dimension concerne le degré 102 avec lequel les résidents d’un pays apprécient les activités entrepreneuriales et valorisent les pensées créatives et innovatrices. En résumé, l’entrepreneuriat comme tel et plus particulièrement les motivations de l’entrepreneur dépendent d’une multitude de facteurs personnels, culturels et institutionnels. Il est donc légitime de penser que les motivations à la création et à l’exploitation d’une entreprise varieront entre les pays et spécifiquement entre ceux dont la distance culturelle et économique est importante. Ce faisant, nous nous attendons aussi à ce que la conception de la performance se distingue selon le pays, étant donné des possibilités et des objectifs de développement propres à chaque pays. 3 HYPOTHÈSES ET CADRE MÉTHODOLOGIQUE La recension de la littérature, nous à permis de mettre de l’avant le rôle de la culture d’un pays de même que les caractéristiques territoriales de ce dernier, dans la définition des perceptions, des objectifs, des choix, des orientations stratégiques et du comportement des entrepreneurs (Julien et al., 2010; Ferhanne, 2008; Busenitz et al., 2000; Urban, 2006; Marcotte, 2004; Torres, 2001; Kotsova, 1997). Sachant que notre attention se portera principalement sur les objectifs des entrepreneurs et leur conception de la performance sur deux pays différents, à savoir le Maroc et le Canada, il nous parait pertinent de poser la question de recherche suivante : Est-ce que les objectifs des entrepreneurs canadiens et marocains, leurs orientations ainsi que leur conception de la performance sont différents? Le Canada étant développé et de culture occidentale et nordaméricaine et le Maroc étant en voie de développement ou émergent et de culture arabo-musulmane, nous croyons que cela mènera à des distinctions marquées tant sur le plan des motivations à la création de l’entreprise, que sur celui de la conception de la performance. À titre indicatif, le tableau 1 103 présente quelques données qui permettent de distinguer les deux pays sur les plans sociaux et économiques. On constate que le Canada est un pays nettement plus riche que le Maroc en plus d’être plus développé sur le plan économique en affichant un taux de chômage plus faible. Tableau 2 : Quelques caractéristiques sociales et économiques du Maroc et du Canada Niveau de revenu (2011) PIB (2011) Pauvreté (2007) PIB par habitant (2011) Chômage (2011) Maroc Faible-moyen Canada Élevé 159 milliard US$ 9% 4940 US$ 1,391 milliard US$ Nil 40457 US$ 10-15% 7,4% Source : Fonds Monétaire International et Banque Mondiale Ces différences pourraient laisser supposer des distinctions dans les intentions entrepreneuriales, les motivations et les comportements des citoyens de chaque pays. Nous devons toutefois mieux connaître les particularités de ces pays, notamment sur les plans culturels et institutionnels tel que soulevé plus haut. Dans le but d’illustrer les cultures générales du Canada et du Maroc et les différences potentielles entre eux, nous présentons ci-dessous un tableau tiré de Avery, Baradwaj et Singer (2008) utilisant les indices des quatre dimensions de Hofstede (1980). Les données pour le Maroc n’étant pas disponibles, celles de l’Égypte seront utilisées pour nous en fournir une image satisfaisante, considérant qu’il s’agit aussi d’un pays arabomusulman dont la culture s’approche de celle du Maroc. Selon les données du tableau 2, le Canada se démarque par un degré d’individualisme relativement élevé, par une faible distance hiérarchique et 104 par des niveaux de masculinité et d’aversion à l’incertitude moyens. Ces résultats pourraient laisser penser que les entrepreneurs canadiens valorisent davantage les accomplissements individuels, sont ouverts à la communication verticale et transversale dans leur organisation, ont un besoin raisonnable d’accomplissement et sont moins réfractaires à travailler dans des conditions de forte incertitude. À l’opposé, la culture arabo-musulmane égyptienne montre un fort degré de distance hiérarchique, un esprit élevé de collégialité et une plus forte aversion à l’incertitude. Si on accepte des ressemblance entre les pays arabo-musulmans, on peut supposer, à partir de ce tableau, qu’il devrait y avoir des différences significatives entre le Canada et le Maroc au niveau des indices de distance hiérarchique, d’individualisme et d’aversion à l’incertitude, mais une ressemblance au niveau de l’indice de masculinité. Tableau 3 : Les dimensions culturelles mesurées par les indices de Hofstede (minimum = 1 ; maximum = 100) Dimensions culturelles Canada États-Unis Égypte Brésil Chili Indice de distance hiérarchique 34 35 75 64 59 Indice Indice de d’individualisme masculinité 80 88 32 32 29 48 59 47 45 32 Indice d’aversion à l’incertitude 43 41 62 72 80 Source : Avery, Baradwaj et Singer (2008) Les différences entre les indices de distance hiérarchique et d’individualisme sembleraient compréhensibles étant donné que les cultures arabo-musulmanes sont moins individualistes que les cultures nord-américaines. La religion musulmane et la culture arabe encouragent davantage une vie sociale harmonieuse où les individus doivent penser aux 105 autres et au groupe et se montrer coopératifs au travail (Mamdouh, 2007). Elles incitent aussi au respect des parents, des ainés et des chefs de groupes, ce qui expliquerait la différence au niveau de l’indice de distance hiérarchique. Par ailleurs, étant donné l’importance d’assurer un revenu adéquat pour les dirigeants marocains (Ferhanne, 2008), on pourrait s’attendre à ce que leurs préoccupations pour des objectifs environnementaux soient plus faibles que pour les dirigeants canadiens qui eux sont soumis en plus à une forte pression sociale pour respecter des normes environnementales et de développement durable. Dans cet ordre d’idées, deux hypothèses peuvent être formulées : H1a : Les objectifs sociaux des entrepreneurs marocains seraient plus importants que ceux des entrepreneurs canadiens. H1b : Les objectifs environnementaux des entrepreneurs marocains seraient moins importants que ceux des entrepreneurs canadiens. Comme mentionné auparavant, l’importance des données économiques et des indices culturels se trouve dans leur influence possible sur les motivations et le comportement des entrepreneurs. Étant donné que l’économie du Maroc est moins développée que celle du Canada et qu’il y existe plus de pauvreté et de chômage (voir tableau 1), les entrepreneurs dans ce pays pourraient vouloir privilégier des objectifs personnels visant à assurer un revenu adéquat pour faire vivre correctement leur famille (Ferhanne, 2008), plutôt que de valoriser la qualité de vie et la réalisation d’un accomplissement personnel (Marcotte, 2004). Par conséquent, il nous paraît raisonnable d’avancer les hypothèses suivantes : H2a: Les objectifs personnels (nécessité) des dirigeants marocains seraient plus importants que ceux des dirigeants canadiens. 106 H2b: Les objectifs personnels (opportunité) des dirigeants marocains seraient moins importants que ceux des dirigeants canadiens. Par ailleurs, lorsqu’on combine la perspective de survie propre à l’entrepreneuriat de nécessité au Maroc mentionnée par Ferhane (2008) à celle de prise en charge et de responsabilité du groupe (famille, communauté, etc.) propre aux cultures arabo-musulmanes évoquée par Mamdouh (2007), on peut s’attendre à ce que les entrepreneurs marocains visent des objectifs financiers élevés puisqu’ils doivent subvenir aux besoins d’un nombre plus élevé d’individus. Il est donc possible de supposer que : H3: Les objectifs économiques des dirigeants marocains sont plus importants que ceux des dirigeants canadiens. Parmi les indices de Hofstede, on trouve une différence marquée en ce qui concerne l’aversion à l’incertitude. Cet indice peut avoir une relation avec certains phénomènes à portée économique comme, par exemple, les orientations à l’innovation, puisqu’innover est un risque que doit prendre l’entrepreneur. À ce propos, Pudelko et Mendenhall (2009) ont conclu que les entrepreneurs des pays à forte aversion à l’incertitude, comme le Japon, ont tendance à opter pour des innovations moins risquées comparés à ceux des pays à faible aversion à l’incertitude, comme les États-Unis, qui s’aventurent dans des innovations plus radicales caractérisées par une forte ambigüité. L’aversion à l’incertitude devrait aussi se refléter à notre avis sur les stratégies de développement de produits et de marchés puisque les comportements prospectifs impliquent par définition plus d’incertitude, alors que les comportements défensifs sont plus axés sur la meilleure maîtrise des aspects connus. Nous pouvons donc supposer que : 107 H4: Les entrepreneurs marocains adoptent en plus faible proportion que les entrepreneurs canadiens des comportements d’affaires basés sur l’innovation. Comme mentionné par Busenitz et al. (2000), les différences dans les institutions nationales peuvent aussi influencer le degré d’internationalisation des entreprises. Au Canada, au contraire du Maroc, il existe plusieurs organismes publics efficaces qui travaillent avec les PME pour les aider à mener à bien leurs projets d’internationalisation. Ces organismes favorisent aussi, avec les informations qu’ils fournissent aux entrepreneurs, la diminution des risques perçus associés à ces projets. Nous pouvons dès lors supposer que : H5 : Les entrepreneurs marocains privilégient moins les objectifs liés à l’internationalisation que les entrepreneurs canadiens. Les effets culturels et institutionnels ne se limitent pas uniquement aux objectifs des dirigeants. Étant donné l’influence du profil de l’entrepreneur sur la conception de la performance, comme ont conclu StPierre et Cadieux (2011), et la relation étroite de la personnalité de celui-ci et la culture de son entreprise avec celle de son pays (Kombou et Roger, 2007), on pourrait croire que les entrepreneurs canadiens ont une conception différente de la performance de leurs homologues marocains. Si l’on se fie au concept de « face » de Early (1997), des différences significatives peuvent être attendues. La « face » représente une évaluation de soi qui dépend à la fois de facteurs internes et externes liés à l’adhésion à un système de règles morales et à la position de l’individu à l’intérieur d’une structure sociale. Les deux types de « face » identifiés par Early notamment, « lian, which ‘involves moral character, social obligations, and ethicality,’ and mianzi, which ‘involves prestige, status, and social recognition’ » (Early, 1997, p. 80, cité dans Zammuto, 2000, p. 117), sont particulièrement pertinents dans la perspective qui nous intéresse. Selon ce 108 qui est rapporté par Zammuto (2000), le lian serait prédominant dans les cultures collectivistes alors que le mianzi serait prépondérant dans les cultures à grande distance hiérarchique. Le Maroc étant à la fois une culture collectiviste et à grande distance hiérarchique, il est fort probable de trouver des particularités liées aux obligations morales comme un sentiment de responsabilité envers la famille et la communauté en même temps que d’autres liés au prestige associé à la gestion d’une entreprise prospère. À l’opposé, le Canada étant une culture occidentale à faible distance hiérarchique et à fort degré d’individualisme (Avery et al., 2008), il y a de fortes chances que les aspects liés au bien-être individuel occupent une place importante dans la conception de la performance des entrepreneurs. Les hypothèses suivantes nous paraissent dès lors plausibles : H6a: Les entrepreneurs marocains accordent plus d’importance aux dimensions sociales de la performance que les canadiens. H6b: Les entrepreneurs marocains accordent plus d’importance aux dimensions économiques de la performance que les canadiens. H6c: Les entrepreneurs marocains accordent moins d’importance aux dimensions personnelles de la performance que les canadiens. Bref, nous nous attendons à une pondération différente des diverses dimensions de la conception de la performance identifiées par St-Pierre et Cadieux (2011). 3.1Cadre méthodologique Les données pour cette étude proviennent d’une enquête menée au Canada (Québec) et au Maroc auprès de dirigeants de PME dans le but de mieux comprendre la conception qu’ils se font de la performance de leur entreprise, ainsi que les objectifs visés par la création. La collecte a été 109 réalisée au Québec par une firme de sondage via un questionnaire web et téléphonique en 2008-2009, alors que les données marocaines ont été recueillies par téléphone par un centre universitaire à partir d’un réseau de contacts de gens d’affaires, en 2011. On pourra dès lors soupçonner un biais d’échantillonnage pour le Maroc, les entreprises sélectionnées ne pouvant pas être jugées représentatives de la population. De façon à nous assurer de la comparabilité des deux échantillons pour vérifier nos hypothèses de recherche, nous avons sélectionné, dans l’échantillon canadien, les firmes ayant une taille relativement équivalente à celle des entreprises marocaines. Les données du tableau 3 confirment un biais d’échantillonnage des firmes marocaines, celles-ci ayant une taille relativement élevée pour un pays en voie de développement. Par contre, les écarts entre les valeurs moyennes et médianes laissent supposer des distributions fortement asymétriques. Elles ont aussi à leur tête un chef d’entreprise plus souvent très fortement scolarisé, et relativement expérimenté. Ces caractéristiques permettront de mettre un peu plus de l’avant l’influence institutionnelle sur les objectifs et la conception de la performance, puisque la taille des entreprises montre qu’elles ont franchi plusieurs étapes de développement critiques chez les PME. D’un autre côté, le plus jeune âge des entreprises marocaines reflète le fait que ce pays n’a pas une longue histoire entrepreneuriale, ce qui pourrait peut-être se transposer sur les comportements et les objectifs de leurs propriétaires dirigeants. 110 Tableau 3 : Présentation des deux sous-échantillons Âge du propriétaire dirigeant Pourcentage détenant un diplôme universitaire Nombre d’années d’expérience dans l’entreprise Pourcentage d’entreprises dirigées par une femme Nombre d’employés Âge moyen de l’entreprise Canada Maroc (N = 249) (N = 73) Moyenne Médiane Moyenne Médiane 49.37 49 45.54 43 47.70 84.40 17.15 16 14.89 12.90 97.18 31.97 12 6.80 45 26 74.43 18.25 16 12 Le questionnaire a été construit à partir d’une importante recension de la littérature sur les motivations à la création et l’exploitation d’une entreprise et la conception que les dirigeants ont de la performance, celle-ci pouvant être multiforme. Le questionnaire a permis de collecter des données sur l’entreprise (taille, âge, innovation, exportation, croissance), sur les caractéristiques du dirigeant (âge, scolarité, sexe, expertise, expérience), sur ses objectifs en lien avec son activité entrepreneuriale à la création de son entreprise et actuellement, et sur sa conception de ce qu’est une entreprise performante. Les questions utilisées sont fermées, à choix de réponses oui/non ou sur une échelle de 1 à 5. Ces choix méthodologiques, bien que limitant jusqu’à un certain point l’étendue des réponses possibles, réduisent le temps de réponse dans le but de respecter les disponibilités réduites des dirigeants et augmenter, par conséquent, le taux de réponse à l’enquête. 3.2Définition et mesure des variables Dans la foulée des travaux de Kotey et Meredith (1997), SadlerSmith et al. (2003), Paradas (2007) et St-Pierre et Cadieux (2011), nous avons défini quelques types d’objectifs liés au profil entrepreneurial des chefs de PME et déterminant leur comportement stratégique ainsi que celui 111 de leur entreprise. Plus précisément, nous avons défini les catégories suivantes regroupant des objectifs mesurés sur une échelle d’importance de 1 (pas du tout important) à 5 (très important) : objectifs personnels (nécessité), objectifs personnels (opportunité), objectifs économiques, objectifs sociaux et objectifs environnementaux. Ces groupements diffèrent de ceux employés par St-Pierre et Cadieux (2011) d’abord par la séparation des objectifs personnels en fonction du type d’entrepreneuriat visé, notamment de nécessité, motivations de type « push » ou d’opportunité, motivations « pull » (Apergis et Pekka-Economou, 2010) et ensuite par la désagrégation des objectifs socio-environnementaux. Ces ajustements nous paraissent nécessaires à la lumière des travaux portant sur l’entrepreneuriat en tant que moyen d’assurer sa survie et celle de sa famille dans des conditions économiques difficiles des pays en développement, particulièrement en Afrique, ou en transition (voir Akinboade, 2005; Aidis, Welter, Smallbone et Isakova, 2007; Afrin, Islam et Ahmed, 2010). Ainsi, les catégories et les mesures utilisées sont les suivantes : Objectifs personnels (nécessité) : capacité de faire vivre sa famille; conservation du patrimoine familial; Objectifs personnels (opportunité) : être son propre patron et avoir une grande autonomie; avoir une qualité de vie; Objectifs économiques : réalisation de profits; croissance de l’entreprise; Objectifs sociaux : implication sociale; implication financière dans la communauté; Objectifs environnementaux : protection de l’environnement; choix des fournisseurs selon leurs bonnes pratiques environnementales. Quant aux différentes dimensions de la conception de la performance, elles ont aussi été mesurées sur une échelle (de 1 « totalement en désaccord » à 5 « totalement en accord ») et sont regroupées ainsi: 112 Performance sociale : une entreprise qui investit dans la société; une entreprise qui conserve ses employés; une entreprise qui assure une bonne qualité de vie à son personnel; Performance économique : une entreprise qui réalise plus de profits que d’autres; une entreprise qui croît; Performance personnelle : une entreprise qui assure la qualité de vie de son propriétaire dirigeant; une entreprise qui garantit un patrimoine familial à son dirigeant; une entreprise qui permet à son dirigeant d’obtenir une reconnaissance dans sa communauté. Finalement, les capacités à faire face à l’incertitude, sont mesurées par différentes variables relatant les activités d’innovation et d’internationalisation des entreprises. 4 PRÉSENTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS Considérant la formulation des hypothèses de recherche, des tests univariés de différence entre les groupes sont privilégiés, soit des tests de Student pour les variables à échelle et des tests Chi-carré pour les variables dichotomiques. Les résultats des tests pour les trois premières hypothèses sont présentés au tableau 4. 113 Tableau 4 : Importance accordée aux différents objectifs des dirigeants de PME (valeur moyenne ; min = 1, max = 5) H1a : Objectifs sociaux Offrir un environnement et des conditions de travail intéressantes et concurrentielles à mes employés Assurer des emplois dans ma région M’impliquer socialement dans ma communauté H1b : Objectifs environnementaux Favoriser la protection de l’environnement par l’élaboration de politiques internes Choisir des fournisseurs en fonction de leurs bonnes pratiques environnementales H2a : Objectifs personnels (nécessité) Assurer un revenu adéquat pour faire vivre correctement ma famille Conserver le patrimoine familial accumulé grâce à mon entreprise H2b : Objectifs personnels (opportunité) Être mon propre patron et avoir une grande autonomie dans mon travail Avoir une qualité de vie H3 : Objectifs économiques Réaliser les meilleures marges de profit possibles Augmenter le chiffre d’affaires ou la taille de mon entreprise Faire beaucoup d’argent Canad a Maro c Test de différence (p) 4.52 4.06 .000 4.17 3.47 3.57 3.47 .000 .989 4.05 3.60 .004 3.40 3.35 .747 4.44 4.51 .580 3.85 3.90 .702 4.39 4.15 .117 4.20 3.97 .062 4.14 4.38 .055 3.84 4.46 .000 3.37 3.72 .015 L’hypothèse H1 suppose un engagement social plus important pour les dirigeants marocains, justifié par une culture moins individualiste que ce qui prévaut au Canada. Or, les résultats présentés au tableau 4 mènent au rejet de cette hypothèse, où l’on constate que ce sont les dirigeants canadiens qui valorisent plus que leurs homologues marocains les objectifs sociaux que nous avons identifiés. Ainsi, les entrepreneurs marocains portent moins d’attention que les canadiens aux conditions de travail de leurs employés, ce qui peut s’expliquer à la fois par des facteurs culturels, par des facteurs démographiques ou des facteurs économiques. Le Canada 114 étant un pays où la démographie a une influence majeure sur la disponibilité de la main d’œuvre, on peut comprendre que les employeurs seraient plus soucieux des bonnes façons de faire pour retenir leurs employés, alors que le taux de chômage élevé au Maroc assure une certaine indépendance des employeurs face à la main d’œuvre. Pour ce qui est de la préoccupation de l’emploi local, les différences entre le Canada et le Maroc sont aussi prononcées, mais moins prioritaires. Les mêmes explications prévalent à notre avis. Ces objectifs sociaux sont aussi des composantes du concept de responsabilité sociale des entreprises où seraient favorisées des actions visant à protéger des emplois localement (Székely et Knirsch, 2006). Les objectifs sociaux seraient alors fortement associés à des contraintes entrepreneuriales vécues différemment entre les deux pays. L’hypothèse H1b suppose que les dirigeants marocains sont moins préoccupés par des considérations environnementales que les dirigeants canadiens. Cette hypothèse est retenue par le premier résultat présenté au tableau 4. Tel que suggéré plus haut, les pressions sociales pour protéger l’environnement et accentuer le déploiement de bonnes pratiques d’affaires liées au développement durable peuvent expliquer que les dirigeants de PME canadiens soient plus conscientisés que les dirigeants marocains de ces enjeux. Gherib et al. (2009) ont discuté du faible niveau d’engagement des PME des pays émergents et en voie de développement dans les programmes et les pratiques en matière de développement durable, ce niveau étant dépendant du degré de développement de ces pays. Ils ont lié celui-ci à la perception qu’a l’entrepreneur de deux dimensions : le «devoir-faire» et le «vouloir-faire». On peut comprendre de cela que les dirigeants des pays développés considèrent le respect de l’environnement comme un devoir comparé à leurs homologues des pays en voie de développement. Cependant, la priorisation d’objectifs environnementaux est exercée par les activités internes à l’entreprise et ne s’étend pas aux 115 choix de ses partenaires d’affaires dont les fournisseurs. À cet égard, les dirigeants canadiens et marocains adoptent des points de vue similaires. De façon étonnante, les résultats de l’enquête ne permettent pas de confirmer de distinctions entre les objectifs personnels privilégiés par les dirigeants canadiens et marocains, comme le suggèrent les hypothèses H2a et H2b, à l’exception de la qualité de vie. Les trois premiers énoncés ne montrent aucune différence sur le plan des objectifs personnels ce que nous pourrions peut-être associer à la taille relativement élevée des entreprises, permettant de supposer que les objectifs de nécessité prévalent moins chez les dirigeants consultés, ceux-ci ayant désormais d’autres préoccupations. Pour ce qui est de la qualité de vie, cet objectif, plus important pour les dirigeants canadiens, soutient les discussions de Marcotte (2004). Finalement, la troisième hypothèse est confirmée par les résultats, alors que les dirigeants marocains accordent plus d’importance aux objectifs économiques que les canadiens comme le suggèrent Ferhane (2008) et Mamdouh (2007). D’ailleurs, à l’exception de l’objectif universellement reconnu d’assurer un soutien à sa famille et la faire vivre correctement, les objectifs associés à la richesse sont les plus importants de tous les objectifs des dirigeants marocains. Il est difficile d’établir une causalité directe entre ceux-ci et le soutien à leur famille, ce qui demanderait une investigation supplémentaire que ne permettent pas les données recueillies. Toutefois, l’importance donnée par les entrepreneurs marocains à la richesse peut être expliquée par le fait que celle-ci peut procurer du prestige, un statut social élevé et une reconnaissance au sein de la société marocaine, ce qui correspond au mianzi évoqué par Early (1997). Ainsi, la richesse est synonyme de pouvoir et d’influence au sein de la communauté dans des pays en voie de développement ou en transition comme le Maroc. Les résultats du tableau 5 réfèrent aux hypothèses 4 et 5 liées à l’aversion à l’incertitude. La quatrième hypothèse est appuyée par ces résultats où l’on constate que les dirigeants marocains sont nettement moins engagés que les 116 dirigeants canadiens dans des stratégies d’innovation, lesquelles obligent de faire face à l’incertitude. Tableau 5 : Valorisation des stratégies de développement liées à l’incertitude Canada Maroc Test de différence (p) H4 : Stratégie axée sur l’innovation % de dirigeants ayant réalisé des 80.2 64.4 activités de développement de nouveaux produits/services % de dirigeants ayant réalisé des 92.0 74.0 activités d’amélioration de nouveaux produits/services % de dirigeants ayant procédé à des 82.7 60.3 innovations de procédés % de dirigeants ayant procédé à des 31.3 52.1 innovations organisationnelles % de dirigeants ayant procédé à des 66.3 64.4 innovations commerciales H5 : Objectifs internationaux (minimum = 1 ; maximum = 5) Avoir des activités internationales 2.76 3.29 Pourtant, les dirigeants marocains valorisent .033 .000 .001 .353 .694 .005 davantage l’internationalisation des activités de leur entreprise, ce qui est contraire à notre cinquième hypothèse. Cela peut être expliqué par le fait que l’échantillon marocain est formé d’entreprises de taille relativement importante ayant à leur tête plus souvent des dirigeants dotés d’un niveau élevé d’éducation. Ces dirigeants seraient mieux informés sur les marchés internationaux et ainsi verraient moins de risque à y entrer, comme l’ont confirmé Zucchella et al. (2007). Nous noterons toutefois que cet objectif, bien que supérieur pour les marocains, est relativement peu important et ne sera donc pas commenté davantage. 117 Notre dernière hypothèse s’attarde davantage à la conception de la performance de la part des dirigeants d’entreprise. Ces résultats sont présentés au tableau 6. Tableau 6 : Importance accordée à chacune des différentes conceptions de la performance des propriétaires dirigeants (valeur moyenne ; min = 1, max = 5) Performance sociale Une entreprise qui peut conserver ses employés Une entreprise qui assure une bonne qualité de vie à son personnel Une entreprise qui investit dans la société Indice moyen de l’importance de la performance sociale Performance économique Une entreprise qui croît (chiffres d’affaires et taille) Une entreprise qui réalise plus de profits que d’autres Indice moyen de l’importance de la performance économique Performance personnelle Une entreprise qui assure la qualité de vie à laquelle aspire le propriétaire dirigeant Une entreprise qui garantit un patrimoine familial intéressant au propriétaire dirigeant Une entreprise qui permet à son dirigeant d’obtenir une reconnaissance dans sa communauté Indice moyen de l’importance de la performance personnelle 118 Canada Maroc Test de différence (p) 4.49 3.96 .000 4.39 4.07 .002 3.54 4.09 .000 4.32 4.05 .006 3.80 4.27 .000 3.84 4.01 .204 3.82 4.15 .001 4.06 3.62 .004 3.75 3.39 .120 3.07 3.62 .001 3.79 3.57 .061 Dans un premier temps, les résultats présentés au tableau 6 ne permettent pas de confirmer H6a, sauf pour l’énoncé concernant la société dans son ensemble. Les résultats sont cohérents avec les objectifs présentés au tableau 4 où il était démontré le souci des dirigeants pour leurs employés. L’hypothèse H6b est confirmée alors que les dirigeants marocains considèrent plus importantes les dimensions économiques de la performance que leurs homologues canadiens. Finalement, l’hypothèse H6c est aussi en partie confirmée, selon la mesure utilisée pour les dimensions personnelles de la performance. Le dernier énoncé relatif à la reconnaissance sociale du rôle du dirigeant est plus important pour les entrepreneurs marocains, ce qui est conforme aux suggestions de Early (1997, cité dans Zammuto, 2000). Ce résultat permet de discerner les composantes de la performance personnelle, alors que ce qui est lié à la notoriété de l’individu et à sa position sociale est plus important que ce qui assure sa qualité de vie ou son patrimoine familial. On retrouve ainsi une confirmation du concept de «face» de Early pour les dirigeants marocains relatif à l’importance de leur position à l’intérieur de la structure sociale, mais pas pour les dirigeants canadiens, supportant ainsi l’influence culturelle sur la signification de la performance. L’ensemble des résultats confirme aussi notre hypothèse générale à l’effet que les différentes dimensions de la performance n’ont pas la même importance pour les dirigeants de PME des deux pays. Pour les dirigeants canadiens, les dimensions sociales dominent, suivies presqu’à égalité des dimensions économiques et personnelles. Pour les dirigeants marocains, ce sont les dimensions économiques qui suscitent le plus d’intérêt, suivi des dimensions sociales et personnelles. Or il est important de se rappeler que la satisfaction personnelle est liée aussi à la performance économique de l’entreprise et au succès de l’entrepreneur, celui-ci se mesurant notamment par la taille de l’entreprise, sa profitabilité et sa capacité à être visible notamment sur les marchés internationaux. Pour ce qui est de la 119 responsabilité sociale, on pourrait présumer que ce qui est sous-entendu dans ce concept n’a peut-être pas la même signification pour les dirigeants marocains, opérant dans une culture moins individualiste que les dirigeants canadiens. Cependant, nos conclusions sont très sensibles aux indicateurs de performance utilisés, comme le montrent les dimensions sociales. 5 CONCLUSIONS L’importance de reconnaître la diversité des objectifs que poursuivent les dirigeants de PME à la création de leur entreprise est de plus en plus acceptée afin de mieux comprendre les trajectoires de développement, les stratégies mises en place et les modes d’organisation de ces entreprises. Cette pertinence est accrue considérant les efforts déployés par les pouvoirs publics pour soutenir leur développement, de façon concomitante avec le fait que ces efforts sont peu utilisés par les dirigeants de PME malgré leurs ressources limitées, ce qui provoque certaines incompréhensions du côté des organismes de soutien. Mais cette étude sur des propriétaires dirigeants de PME de pays différents permet de mettre en évidence toute la complexité du thème de recherche et les défis que son étude pose à la vue de la grande hétérogénéité des PME. Les résultats présentés dans cette recherche ouvrent certaines pistes de réflexion. L’importance réduite de certains objectifs sociaux pourrait ne pas être exclusive au contexte d’un pays en développement où la main d’œuvre est disponible et abondante. On pourrait s’attendre aux mêmes comportements de la part de dirigeants des pays développés vivant dans des régions isolées où leur entreprise est la seule alternative pour l’emploi local voire régional. L’influence de la richesse du milieu et ce que peut offrir le territoire pour permettre aux dirigeants de réaliser leur projet entrepreneurial peut certainement influencer ces résultats, de sorte que l’étude des objectifs serait enrichie si elle était couplée à une caractérisation du milieu économique et social. 120 Aussi, considérant développement durable l’importance croissance notamment des des actions enjeux portées du sur l’environnement, il parait essentiel de se pencher sur les déterminants des comportements des dirigeants de PME dont les priorités seraient davantage d’ordre économique. Ces priorités peuvent être tout à fait légitimes dans la mesure où elles sont associées au support que les dirigeants doivent assurer à la «famille élargie» en plus de leur assurer une certaine notoriété qui les satisfait. Cependant, si les dirigeants d’entreprise de tous les pays ne sont pas conscients de l’urgence d’utiliser d’une façon responsable les ressources que la nature met à leur disposition, ce sera alors le rôle des institutions, dont l’État, de les sensibiliser. Bien que les résultats de la présente recherche nous éclairent sur l’influence culturelle sur les objectifs et les notions de performance des PME, il convient toutefois de mentionner certaines limites à la portée de nos conclusions. D’abord, l’outil de collecte de données ayant été développé à partir d’une vision occidentale de la performance et des objectifs privilégiés par les dirigeants de PME, tel qu’on les retrouve dans la littérature, pourrait, à ce titre, ne pas mesurer correctement la présence de certaines réalités propres aux pays en développement. Cette lecture « commune » de la réalité peut ainsi constituer un prisme déformant ce qui se passe réellement dans chaque culture, ou même donner plus de poids à des dimensions mesurées pour lesquelles il pourrait exister des incompréhensions sémantiques. Des expressions telles que «qualité de vie», «reconnaissance communautaire», «revenu adéquat» pourraient ne pas avoir la même signification dans des contextes de culture différente. Des entrevues «ouvertes» réalisées auprès de dirigeants des deux pays seraient grandement éclairantes sur les limites à notre outil de collecte de données. Une autre limite concerne l’échantillon des entreprises marocaines qui n’est peut-être pas représentatif, comme évoqué plus haut, 121 de l’ensemble des PME de ce pays, à la vue de la taille moyenne élevée et du fort degré de scolarité de son chef d’entreprise. Néanmoins, ces résultats exploratoires nous invitent à poursuivre nos travaux en améliorant nos outils de collecte notamment en introduisant davantage de questions ouvertes pour permettre la formulation d’énoncés qui seraient spécifiques au contexte et à la culture des pays concernés. RÉFÉRENCES Afrin, S., Islam, N. et Ahmed, S.U. (2010). Microcredit and rural women entrepreneurship development in Bangladesh: A multivariate model, Journal of Business and Management, 16(1): 9-36. Aidis, R., Welter, F., Smallbone, D. et Isakova, N. (2007). Female entrepreneurship In transition economies: The case of Lithuania and Ukraine, Feminist Economics, 13(2): 157-183. Akinboade, O.A. (2005). Les femmes, la pauvreté et le commerce informel en Afrique orientale et australe, Revue Internationale des Sciences Sociales, 184: 277-300. Apergis, N. et Pekka-Economou, V. (2010). 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[email protected] Mobile: +216 20 34 55 57 Boite postale n°63 Sfax, Tunisie 3012 Résumé La présente contribution se propose d’examiner le lien qui existerait entre la micro-finance et la pauvreté, en étudiant leur relation globale à travers un certain nombre de variables considérées comme pertinentes. A partir d’un fichier de données collectées en septembre 2011, sur un échantillon de 70 entreprises, les résultats issus des évaluations économétriques soutiennent l’hypothèse que la micro finance est susceptible globalement de réduire la pauvreté. L’objectif de la plupart de ces IMF consiste à atteindre la meilleure performance possible; celui-ci peut être réalisé en conciliant la performance sociale (PS) qui vise à réduire la pauvreté et la performance financière (PF) qui vise à assurer une rentabilité pérenne. Toutefois, l’analyse en fonction du statut de la cliente (longue date, ou nouvelle) permet de constater certaines différences importantes et qui pourrait contredire l’hypothèse selon laquelle une longue présence dans le programme améliore les conditions de vie des participants. Mots clefs : performance sociale, micro-finance, microcrédit, impact, réduction de la pauvreté 126 Abstract: The document deals with microcredit role in order to reduce poverty and better the beneficiary living conditions. It confirms that the figures on bettering the beneficiary living conditions as well as the general data relating to the income advancement clearly convey the microcredit effects on society. The report rather recommends taking factors of qualitative nature than financial data into consideration. Moreover, it reports certain gaps existing in the unit dealing with the comprehension of other research effects and needs. The microcredit has shown its usefulness. However, the results are usually short-term ones and greatly vary according to the borrowers. Generally speaking, Studies have shown that the poorest individuals seldom take the advantage of micro-credits and that the latter is mainly useful for those who are at the middle or top level of the poor class. Keywords: micro-finance, social performance, impact, poverty reduction, CODE JEL : I 32, C35 Introduction Les services de micro-finance fournissent un ensemble de produits financiers à tous ceux qui sont exclus du système financier classique ou formel. Ils concernent en général les habitants pauvres des pays en développement. De façon plus générale, la micro-finance réfère à une vision du monde où « le maximum de foyers pauvres ou assimilés peuvent avoir un accès permanent à une gamme de services financiers de grande qualité et adaptés à leurs besoins, incluant non seulement le crédit mais l'épargne, l'assurance et les transferts de fonds ». 127 Dans cet article, on désigne souvent les institutions de micro-finance par « IMF ». 1. Les enjeux de la microfinance Normalement, les banques ne fournissent pas de services financiers à des clients dépourvus d'un minimum de revenus. Pour gérer un compte clients, ces mêmes banques doivent supporter un coût fixe assez substantiel qui ne dépend pas du montant des sommes d'argent mises en jeu. De plus les pauvres ne possèdent pas suffisamment de biens qui puissent être considérés comme un collatéral, c'est-à-dire qui puissent servir de garantie. Même lorsqu'ils possèdent leurs terres, ils n'en ont souvent aucun titre de propriété. Cela a été particulièrement bien étudié par l'économiste Hernando de Soto. Cela implique que les banques n'ont pratiquement pas de recours contre les emprunteurs défaillants. D'un point de vue plus général, on a longtemps accepté l'idée que le développement d'un système financier national prospère est un objectif intermédiaire important qui peut ensuite servir de catalyseur pour le développement économique national qui est l'objectif final (voir, par exemple Alexander Gerschenkron, Paul Rosenstein-Rodan, Joseph Schumpeter, Anne Krueger etc.). Cependant, tant les responsables de la planification des États concernés que les experts internationaux privilégient le développement du secteur bancaire commercial spécialisé dans les opérations mettant en jeu des sommes importantes et négligent souvent les institutions à même de fournir des services aux ménages disposant de moyens limités, alors que ces catégories de ménage représentent la plus grande partie de la population. A cause de ces difficultés, lorsque les pauvres sont amenés à emprunter, ils doivent souvent faire appel à leur famille ou à des prêteurs locaux qui pratiquent des taux d'intérêts très élevés. Une synthèse de 28 128 études portant sur les taux d'intérêt des crédits informels de 14 pays d'Asie, d'Amérique latine et d'Afrique conclut que 76% des taux d'intérêt pratiqués par les prêteurs locaux sont supérieurs à 10% par mois, et parmi ceux-ci, 22% dépassent les 100% par mois. Ces prêteurs pratiquent généralement pour les plus pauvres des taux plus élevés que pour les moins pauvres. Alors que ces prêteurs sont souvent stigmatisés et traités d'usuriers, leurs services sont accessibles, rapides et très flexibles lorsque les emprunteurs doivent faire face à des problèmes. Les espoirs qu'on a pu caresser de les éliminer du circuit se sont avérés irréalistes même dans des contextes où les institutions de micro-finance étaient très actives. 2. Délimitation et principes En principe, la micro-finance peut recouvrir toutes les démarches ayant pour but d'accroître les accès ou d'améliorer la qualité des services financiers auxquels les plus pauvres peuvent recourir où qui peuvent leur être d'une quelconque utilité. Par exemple, les pauvres empruntent à des prêteurs locaux et placent de la même façon leurs économies dans l'économie informelle. Autre exemple, ils ont recours à des associations caritatives pour contracter des crédits ou bénéficier d'une garantie. Ils peuvent aussi profiter de l'assurance que leur offre une société nationalisée. Ils transfèrent des sommes d'argent à travers des réseaux traditionnels comme Hawala. Ou bien encore, ils enterrent leurs bijoux dans une cache secrète, demandent à quelqu'un de leur famille de s'occuper de leurs finances et élèvent des poulets pour économiser en vue de leur mariage. Il est bien difficile de tracer une frontière bien nette qui distinguerait la micro-finance d'activités similaires. On peut défendre la position selon laquelle un gouvernement qui mandate une banque d'État d'ouvrir des comptes pour les consommateurs à faible revenus, un prêteur qui pratique l'usure. Cependant, il est généralement admis que la micro-finance consiste 129 non pas à distribuer, mais à donner aux plus pauvres des moyens de gagner leur vie en leur donnant accès à des services financiers. Il est également admis que l'on règle d'autant mieux ce problème d'accès en adaptant autant qu'il le faut ces institutions financières à ses bénéficiaires et en développant la capacité de ces institutions. Ces dernières années, l'accent a particulièrement été mis sur la nécessaire diversité des institutions de micro-finance pour subvenir aux besoins les plus divers. En 2004, quelques principes qui résument un siècle et demi de pratiques diverses ont été regroupés en une sorte de manifeste par le CGAP (Consultative Group to Assist the Poor) et retenus par les dirigeants du G8 au sommet du 10 juin 2004. Dans ce cadre ils ont considéré que les pauvres n'ont pas seulement besoin de crédit, mais aussi de moyens pour placer leur épargne, d'assurance, et de services de transfert de fonds. Il est à noter donc que la micro-finance doit procurer des avantages aux ménages pauvres : élévation du niveau de vie, constitution de patrimoine et de garanties pour les prémunir vis-à-vis des remous auxquels ils peuvent être confrontés. Les dirigeants de G8 voient que « La micro-finance peut se payer elle-même », c'est-à-dire qu'elle n'a pas forcément besoin d'apports externes. Les subsides provenant de donateurs ou du gouvernement sont rares et incertains. Par conséquent, pour atteindre un plus grand nombre de pauvres, la micro-finance doit s'auto-entretenir. La micro-finance ne doit pas être confondue avec certaines formes d'actions humanitaires. Il est préférable de donner des subsides aux familles dans la misère dans la mesure où elles sont vraisemblablement dans l'incapacité de générer les ressources nécessaire pour rembourser un crédit. C'est une situation que l'on trouve, par exemple dans des régions dévastées par la guerre ou par une catastrophe naturelle. 130 3. Débats sur la délimitation Plusieurs types de débats sont apparus pour préciser quelles étaient les frontières de la micro-finance. Les militants de la micro-finance, professionnels et donateurs, défendent souvent le point de vue selon lequel il faudrait restreindre l'usage du microcrédit à la production de biens ou de services, typiquement, la création ou le développement de micro-entreprise. Ce à quoi les acteurs du secteur privé répondent que la « fongibilité » de l'argent rend illusoire cette restriction, et qu'en tout état de cause, ce n'est pas à des riches de déterminer comment les pauvres doivent utiliser leur argent. Peut-être à cause des préjugés occidentaux vis-à-vis de l'usure , le rôle des prêteurs locaux traditionnels a été dénoncé, surtout à l'époque balbutiante de la micro-finance moderne. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens avaient accès aux services des institutions de microcrédit, il est apparu de plus en plus clairement que les services des prêteurs traditionnels gardaient leur utilité. Les emprunteurs étaient prêts à payer un taux d'intérêt élevé pour des services tels que le déblocage rapide des crédits, la confidentialité et la flexibilité des échéances de remboursement. Ils ne voyaient aucune évidence aux avantages résultant de taux d'intérêt plus bas s'il fallait en payer le prix par la participation à des réunions où des stages nécessaires pour être bénéficiaire d'un crédit où par des cotisations mensuelles. Ils trouvaient également déplaisant qu'on les force à endosser le statut d'emprunteur pour démarrer une entreprise, alors qu'ils avaient souvent déjà emprunté pour d'autres raisons comme le paiement de frais de scolarité et de santé ou l'achat de nourriture. La tendance récente est d'accorder plus de légitimité aux prêteurs en vertu du principe selon lequel, plus il y aura de compétition parmi les offres, plus grande sera la diversité des services offerts aux pauvres. 131 Dans les années 1970 a émergé une micro-finance moderne qui recherchait des solutions en priorité dans le secteur privé. Ceci découlait de l'évidence que dans les pays en voie de développement, la constitution de banques d'état pour le financement du secteur agricole a été un échec complet. La thèse qui ressort de la compilation classique d'Adams, Graham et Von Pischke est que ces banques sont en fait allées à l'encontre des objectifs de développement qu'elles étaient censées servir. Par ailleurs, les administrations de nombreux pays peuvent avoir des points de vue différents et continuent à intervenir directement dans le marché de la micro-finance. Il y a eu un long débat portant sur le compromis délicat entre la « proximité » c'est-à-dire la capacité des institutions de la micro-finance à atteindre réellement les plus pauvres et les plus exclus et la « viabilité », c'est-à-dire leur capacité à couvrir de façon autonome leurs coûts opérationnels pour leur clientèle à un moment donné, et si possible, les coûts nécessités par l'élargissement de leur clientèle). Bien qu'il soit généralement admis que les praticiens de la microfinance devraient rechercher à atteindre ces deux objectifs, on assiste à une gamme très ouverte de stratégies, depuis la BancoSol en Bolivie qui s'inscrit dans une logique de recherche du profit, certes minimaliste, jusqu'à la BRAC (Bangladesh Rural Advancement Committee) au Bangladesh qui exclut le profit. Ce débat entre deux orientations ne touche pas seulement chacune des institutions de micro-finance, mais également les gouvernements engagés dans le développement de systèmes de microfinance au niveau national. Les pays dits développés ont aussi besoin de services de microfinance. Toutefois, dans les économies développées, la concurrence au sein du secteur financier classique, combinée à la diversité des institutions financières assure l'accès à des services financiers à la grande majorité de la 132 population. Selon Cheryl Frankiewicz, les tentatives de transférer dans les pays riches les innovations de la micro-finance des pays pauvres comme les groupes de solidarité n'auraient rencontré qu'un modeste succès. En France des associations comme Association pour le droit à l'initiative économique (ADIE) s'inscrivent dans cette mouvance. 4. Les besoins financiers des pauvres Dans les économies en voie de développement, et en particulier dans les zones rurales, beaucoup d'activités qui seraient considérées dans le monde développé comme relevant du secteur financier, ne sont pas monétisées, c'est-à-dire que ces activités peuvent être menées à bien sans recours à l'argent. Par définition, les pauvres ont très peu d'argent. Mais il arrive souvent que dans leurs vies se font jour des circonstances dans lesquelles ils auraient besoin d'argent ou de ce que l'argent peut acheter. Dans son livre The Poor and Their Money (Les pauvres et leur argent), Stuart Rutherford dresse une typologie des besoins de services financiers. Il a considéré que les besoins du cycle de la vie comme les mariages, funérailles, naissances, éducation, logement, veuvage, vieillesse se classent parmi les besoins de premières nécessités. Toutefois il a pris en considération les catastrophes personnelles (comme les maladies et blessures, le chômage, le vol, la harassement ou la mort), les catastrophes de l'environnement (catastrophes naturelles comme les incendies, les inondations, les cyclones ou catastrophes résultant de l'action humaine comme la guerre ou la destruction des habitations), les opportunités d'investir (création d'emploi ou développement de son activité, achat de terres ou de matériel, rénovation de son habitat, stabilisation de son l'emploi). Les pauvres savent faire preuve d'imagination pour subvenir à ces besoins, principalement à travers la création et l'échange de différentes 133 formes de biens non monétaires. Les substituts à l'argent varient d'un pays à l'autre, mais il s'agit typiquement de bétail, de grains, de bijoux et de métaux précieux. D'après Marguerite Robinson, les années 1980 ont montré que « la microfinance pouvait fournir une assistance à large échelle, et cela de façon profitable » et que dans les années 1990, « la micro-finance commence à se développer comme une industrie ». Dans les années 2000, l'objectif de l'industrie de la micro-finance est de satisfaire la demande insatisfaite à une large échelle et de jouer un rôle dans la réduction de la pauvreté. Alors que ces dernières décennies, beaucoup de progrès ont été réalisés par le développement d'un secteur de la micro-finance viable, un certain nombre de questions restent à régler avant que cette industrie ne soit capable de satisfaire massivement la demande mondiale: 5. Echantillon variables et méthodologie 5.1. La méthodologie de recherche Dans la plupart des recherches pour analyser les problèmes d’impact, d’efficacité ou d’efficience, nous faisons recours à des questionnaires pour bien présenter les indicateurs cibles et évaluer le but de la recherche. Par conséquent, nous avons consacré une méthodologie explicative pour notre étude en matière d’amélioration des conditions de vie et la lutte contre la vulnérabilité. L’apport méthodologique du questionnaire est d’identifier les situations propices à une approche qualitative, le déroulement de l’enquête constitue un échantillon élaboré pour la collecte de l’information évaluée en tant qu’item pour analyser les résultats trouvés. De même une analyse quantitative est effectuée dans une approche économétrique avec une régression sur une variable qualitative et binaire dans notre étude. 134 5.2. La présentation des données Notre étude est basée sur une analyse de données collectées dont le thème porte sur l’impact de la micro-finance sur les conditions de vie des bénéficiaires d’un microcrédit localisés dans la région de Sfax. Cette enquête a été réalisée à partir d’un questionnaire. Le questionnaire est articulé autour de 37 questions afin de déterminer la façon de l’utilisation du prêt, l’évolution des bénéfices de l’entreprise, la variation du revenu tant individuel que du ménage, le niveau de l’épargne personnelle, l’évolution du bien-être du ménage, l’amélioration de la santé des clients, l’évolution des dépenses personnelles, etc.… Afin de présenter le questionnaire sous une forme simple et compréhensible et dans un souci de facilité et d’économie de temps, nous avons eu recours à des questions fermées de deux types : des questions dichotomiques et des questions aux choix multiples. Ce type de questions permet d’un côté une facilité de réponses pour les interviewés, et d’un autre côté, un dépouillement facile et une bonne interprétation des réponses. Ce sont des questions issues des enquêtes ad hoc et des informations recueillies des institutions de micro-finance tunisienne (BTS, Enda interarabe, associations). Dans ce questionnaire nous avons choisi la progressivité des questions. Ainsi nous avons commencé par des questions générales très faciles portant sur des informations générales sur le statut des clients et l’usage du microcrédit octroyé auprès de l’IMF pour ensuite centrer l’interrogation sur des questions plus spécifiques et détaillées afin d’identifier de manière aussi rigoureuse que possible l’impact d’un projet de micro-finance relativement à l’objectif fixé : l’amélioration des conditions de vie des ménages. L’évaluation de l’impact d’un projet de micro-finance est un exercice complexe, en raison des multiples facteurs qui peuvent, au-delà du projet, expliquer les évolutions constatées. 135 L’impact est généralement défini comme l’ensemble des changements qui découlent directement ou indirectement d’une action. Ces changements concernent à la fois l’individu ciblé par l’action, mais aussi le groupe auquel il appartient et son environnement. L’impact, traduisant les changements sur les clients et non clients attribuables à l’action de l’IMF, se situe en bout de la chaîne d’activité d’une IMF, comme élément final des performances globales. L’analyse de l’impact consiste à comprendre, mesurer et évaluer les effets d’une action. Pour évaluer l’impact, l’enquête a été conduite en sorte qu’elle puisse estimer de façon qualitative les perceptions des individus. Cette enquête a été réalisée auprès d’un échantillon non stratifié, mais représentatif au niveau de l’effectif total de l’ensemble des clients. Le choix de l’échantillon et des milieux de résidence des sondés, a été fait de façon aléatoire lié notamment à des contraintes de disponibilité d’informations sur la plupart des clients et de moyens financiers. L’échantillonnage repose simplement sur une sélection aléatoire par pur hasard à travers le détail des différents fichiers de clients de chacune des associations visitées. Cela est dû au fait que l’échantillonnage aléatoire simple ne pouvait se faire sans difficulté. Au départ, notre cible était d’accéder à 80 individus. Mais, vu les moyens dont nous disposons et la difficulté de trouver des clients disponibles et compréhensifs, nous étions conduits à nous limiter à 50 emprunteurs, issus de catégorie socioprofessionnelle ou de milieu de résidence différent. Cet échantillon représente un ensemble de personnes d’une population cible de la micro-finance; une population ayant une situation financière inférieure et exclusive du secteur bancaire, la majorité des individus sont des pauvres monétaires et non sociaux. Notre échantillon consiste à étudier 50 clients appartenant à des secteurs d’activités différents : artisanat, agriculture, services et petites activités et commerce. 136 5.3. Le modèle économétrique Les institutions de micro-crédit ont pour objectif la réduction de la pauvreté et l’amélioration des conditions de vie d’une population exclue du marché financier et bancaire traditionnel. Ainsi, pour mesurer et analyser, nous devons : Préciser les indicateurs de mesure de l’amélioration du niveau de vie - Tester l’impact social suivant les indicateurs utilisés. - En outre, pour tester l’impact de la micro-finance sur le niveau de vie des bénéficiaires, nous allons utiliser l’analyse en composantes principales puis la méthode de la régression linéaire. La détermination des composantes a une préoccupation pour l’analyse économétrique. Le modèle économétrique général que nous retenons dans notre étude est présenté comme suit: INDV= α0 + α1 * Microré + αn * Xn + € Où : INDV représente l’indicateur du niveau de vie relative calculé à partir de cinq principales variables à savoir la variation du revenu, les dépenses consommation, les dépenses logement, les dépenses santé et le taux de dépendance. Microcré est la variable d’intérêt représentant la micro-finance. Elle représente le micro-crédit pris individuellement. La variable d’intérêt sera exprimée en fonction du montant du micro-crédit et le type de prêt. Xn un ensemble de variables de contrôle à savoir : la difficulté de payement, le statut de décideur principal du ménage et l’amélioration de la situation financière. € représente les erreurs de calcul ou de mesure entre les valeurs observées et les valeurs calculées. 137 Cependant, quelle que soit la variable d’intérêt et de contrôle considérée, si le coefficient α1 est négatif et significatif, alors les données ne rejettent pas l’hypothèse d’un effet positif de la micro-finance sur les conditions de vie des ménages. Cependant, le niveau de l’impact total, conduit nécessairement à estimer l’impact indirect qui passe par les variables de contrôle. L’ensemble des indicateurs individuels gagnera à être résumé en combinant l’information apportée par les différents indicateurs en un index unique. Pour cela, une pondération doit être effectuée à chaque indicateur. Pour être en mesure d’analyser la quantité de données collectées, deux méthodes de traitement des données sont retenues. Tout d’abord, il s’agit de l’analyse en composantes principales (ACP). Puis on va utiliser la méthode de régression linéaire dans laquelle on va constituer un modèle économétrique multiple ; et ce afin de mesurer l’impact des microcrédits sur l’amélioration du niveau de vie des ménages. La régression multiple est aussi une méthode des techniques d’analyse des données. Elle permet non seulement de confirmer l’existence de relations entre les variables mais aussi d’évaluer l’intensité et le poids de chacune des variables intervenantes. Comme spécifiée ci-dessus, la variable dépendante (où à expliquer) est l’indice de niveau de vie (INDV). Contrairement à un indicateur de type monétaire ou de revenu, cet indice est sensible à toute amélioration ou détérioration du bien-être de l’individu. Ce qui pourra être sujet à discuter, demeurent les variables choisies pour créer cet indice. Ce choix est contraint par la nature des données. Notre modèle comporte une variable explicative d’intérêt à savoir le microcrédit qui va être mesuré par le montant et le type du prêt. Ces variables, selon les cas, et à travers leurs coefficients de régression, permettent d’estimer le degré d’influence de la micro-finance sur la pauvreté. 138 Toutefois, on peut identifier d’autres variables explicatives ou indépendantes qui peuvent influencer le niveau de vie. La littérature sur l’impact de la micro-finance sur l’amélioration des conditions de vie des ménages et surtout la nature des variables de notre questionnaire nous contraignent à choisir différentes dimensions susceptibles d’avoir un effet (positif ou négatif) sur le niveau de vie des ménages. Selon les travaux de Khandker (1998), l’impact le plus important du microcrédit est son impact sur les dépenses de consommation en faveur du ménage et selon Khandker, tous les programmes suivis au Bangladesh, en dehors d’un seul, montre un accroissement de la moyenne des revenus des ménages considérés. Une augmentation de 10 pour cent du crédit octroyé à la femme conduit à une amélioration hebdomadaire des dépenses du ménage de 0,43%. Les travaux de Isabelle Guérin (2003) montrent que la microfinance apparaît avant tout comme un moyen d’améliorer le quotidien, en permettant aux exclus de s’affranchir de certains liens de dépendance et de stabiliser une activité génératrice de revenus. Le microcrédit génère des excédents qui peuvent être importants pour des investissements à long terme. Ces investissements se traduisent par des caractéristiques économiques. Une étude d’impact sur la micro-finance réalisée au Burkina Faso par le Développement International Desjardins (DID) entre 1998 et 2000, a permis de constater l’impact positif de ces variables sur le bien être des individus et surtout les femmes. Au total, notre étude se base sur ces principales variables, variation du revenu du ménage ou du répondant, la dépendance vis-à-vis de la société, le montant du microcredit, le type de prêt, l’amélioration de la situation financière et les dépenses en faveur du ménage. En dehors de la variable Microcré qui est la principale variable d’intérêt, les autres variables explicatives ont été retenues, à travers le fait qu’elles sont des 139 canaux par lesquels la micro-finance pourrait directement ou indirectement influencer le niveau de pauvreté et par conséquent le bien-être des individus. C’est la raison pour laquelle, nous avons jugé intéressant de les incorporer dans le modèle. La multidimensionnalité de la pauvreté nous amène à faire un choix discutable, mais qui est contraint par la nature des données et variables dont nous disposons. A ce titre, les données recueillies, nous permettent d’utiliser le concept de pauvreté de conditions de vie pour développer un indice afin de mesurer le niveau de vie relatif des répondants et effectuer des comparaisons. Les principales variables prises en compte sont de ce fait : variation du revenu du ménage, les dépenses en faveur du ménage et le niveau de dépendance. La variation du revenu renseigne sur le degré d’amélioration du revenu utilisé pour augmenter la consommation, entrée dans le programme par (1) si le revenu a augmenté et (0) si non. La variable dépendance renseigne sur le rapport du nombre d’inactifs/actifs par ménage. Autrement dit, elle donne le niveau de personnes inactives dépendantes par personne active dans le ménage de chaque répondant (dépendant (1), indépendant (0)). Au total, nous disposons de 3 variables dont l’information est affichée dans le en annexe (Statistiques descriptives relatives aux actifs des ménages enquêtés). L’élaboration de l’indice du bien être conduit à faire la sommation des coordonnées de l’ensemble des 3 variables (considérées) après leur transformation (quantification). Dans notre étude, nous avons pratiqué l’analyse en composantes principales sur deux variables : les dépenses et l’indice du niveau de vie 140 afin d’obtenir de meilleurs résultats. Le premier facteur noté « DEP » regroupe les dépenses en logement, les dépenses santé et les dépenses consommation en un seul facteur. Le deuxième facteur noté « INDV » regroupe les dépenses, la variation du revenu et la dépendance des ménages vis-à-vis de la société afin de construire un indice composite du bien-être des individus. L’étape suivante de notre analyse consiste à vouloir évaluer l’impact du microcrédit sur les conditions de vie des bénéficiaires. Le modèle économétrique élaboré est de type : INDV= α0 + α1 * Microré + αn * Xn + € L’estimation du modèle donne : INDV = -1,578 + 0,195 MONTANTMC + 0,211 TYPEPRET + 0,249 AMELIOSF – 0,627 DIFFIPAY + € L’équation montre que le micro crédit est un facteur d’amélioration du niveau de vie. Cela est justifié par le test de Fisher (F c = 17,006 > F t = 2,8) qui est très significatif. D’après le test de Durbin-Watson, on peut constater que notre modèle est significatif. (DW = 1,855) Récapitulatif du modèleb Changement dans les statistiques Modèle 1 R ,776a Erreur standard de Variation R-deux R-deux ajusté l'estimation de R-deux Variation de F ,602 ,566 ,65843162 ,602 17,006 a. Valeurs prédites : (constantes), AMÉLIOSF, MONTANMC, TYPEPRET, DIFFIPAY b. Variable dépendante : REGR factor score 1 f or analy sis 1 141 ddl 1 4 Modif ication de F Durbin-W ddl 2 signif ication atson 45 ,000 1,855 D’après le tableau récapitulatif du modèle, on constate que 60,2 % de l’indice de l’amélioration de condition de vie s’explique par le microcrédit. Ces résultats montrent également que d’autres facteurs agissent sur l’amélioration de condition de vie des ménages comme le type de l’institution de micro-finance, le niveau d’instruction, l’usage du microcrédit, l’éducation des enfants…Il serait intéressant dans une recherche postérieure de penser intégrer ces facteurs. Coefficientsa Modèle 1 (constante) DIFFIPAY MONTANMC TYPEPRET AMÉLIOSF Coeff icients non standardisés Erreur B standard -1,578 ,641 -1,354 ,214 ,558 ,272 ,504 ,228 ,908 ,364 Coeff icients standardisés Statistiques de colinéarité Bêta -,627 ,195 ,211 ,249 a. Variable dépendante : REGR factor score 1 f or analy sis t -2,460 -6,338 2,049 2,213 2,496 Signification ,018 ,000 ,046 ,032 ,016 Tolérance ,905 ,972 ,973 ,889 1 Le microcrédit peut directement ou indirectement influencer l’amélioration du niveau de vie des individus. En effet, les résultats de la régression multiple montrent que l’impact des microcrédits sur le niveau de vie des citoyens est positif et significatif. En se référant à notre modèle de base, les résultats du tableau de coefficient de régression nous montrent le sens de la relation entre les variables indépendantes et la variable expliquée. On constate que les variables MONTANMC, TYPEPRET et AMELIOSF semblent agir positivement sur l’indice de niveau de vie. A l’inverse, la variable DIFFIPAY a un impact négatif sur la variable dépendante INDV. Ces résultats peuvent être élucidés. Comme prévu, la régression de la variable microcrédit sur la pauvreté et l’amélioration du bien-être des individus, nous donne le résultat escompté, celui d’une probable amélioration du niveau de vie des exclus du système financier classique. 142 VIF 1,105 1,029 1,028 1,124 D’une part, lorsque l’agent économique accède au microcrédit, il y aura de la liquidité disponible et une probable augmentation du revenu. De ce fait, il y aura amélioration de la situation des ménages et des individus à travers les dépenses en faveur de leur famille en terme de dépenses logements, dépenses de consommation et dépenses de santé. En d’autres termes, une bonne utilisation du crédit octroyé auprès de l’IMF à travers d’une activité génératrice de revenu permettrait de rehausser le niveau de vie des individus bénéficiaires. Il est à noter ainsi que le montant du microcrédit a une importante particulière dans l’évaluation de l’impact du microcrédit sur le niveau de vie des individus. Les indicateurs de conditions de vie sont susceptibles de relation directe avec le montant total des crédits obtenus par le ménage. Suite aux résultats obtenus, les crédits utilisés sont en effet pour améliorer le logement et la santé du ménage. Les clients de la micro-finance semblent avoir une meilleure nutrition, une meilleure hygiène et un meilleur état de santé. La disponibilité d’un revenu plus élevé et plus stable a généralement pour contrepartie une meilleure nutrition, de meilleures conditions de vie et le recours à des soins de santé. La micro-finance constitue un potentiel énorme pour éradiquer la pauvreté en aidant les pauvres à améliorer leurs conditions de vie. Les institutions de microcrédit, qui aident les plus démunis, partent du principe que les pauvres doivent, eux aussi, pouvoir accéder au crédit afin d’exercer des activités leur permettant d’améliorer leurs conditions de vie. L’accès au crédit permet également aux populations de choisir diverses options, telles que créer une entreprise, inscrire les enfants à l’école ou accéder au système de soins de santé, y compris les divers services qui contribuent à la qualité de la vie. Un avantage avéré du microcrédit est qu’il est susceptible de réduire le nombre de personnes vivant en dessous du seuil de pauvreté. En se 143 lançant dans des activités commerciales, les entrepreneurs peuvent investir, ce qui leur permet d’agrandir et de stabiliser leurs entreprises ou même d’entreprendre des activités plus productives, de sortir ainsi de la pauvreté. De ce fait, on peut constater que l’accès aux services financiers permet aux individus pauvres d’accroître leur revenu, d’acquérir des biens de première nécessité, améliorer leurs conditions de vie et de réduire leur vulnérabilité. L’accès aux services financiers se traduit également par une amélioration des indicateurs de santé et l’amélioration du logement tel qu’il est signalé dans notre étude. Il permet aux bénéficiaires de faire des projets d’avenir et d’y tirer profit. Les clients de la micro-finance gèrent leurs liquidités et les affectent aux dépenses qu’ils jugent prioritaires. La microfinance est donc un facteur de développement. L’accès à des services financiers plus souples et plus commodes démarginalise les pauvres et leur permet de faire leurs propres choix et de tracer leur voie pour sortir de la pauvreté et améliorer leur conditions de vie durablement. Le microcrédit a fait la preuve de son utilité. Toutefois, les résultats sont habituellement valables à court terme et varient considérablement suivant les emprunteurs et les emprunteuses. En règle générale, les études révèlent que les personnes les plus pauvres profitent rarement du microcrédit et que celui-ci est surtout utile aux personnes qui, dans la catégorie des pauvres, se situent à l'échelon moyen ou supérieur. Pour être un instrument davantage efficace de lutte contre la pauvreté, la micro-finance doit toucher plus de pauvres, surtout les plus pauvres des pauvres. Elle doit aussi améliorer ses prestations afin d’optimiser ses impacts sur la pauvreté à travers notamment ses impacts économiques. A cet effet, il est nécessaire d’étendre et d’approfondir son domaine d’actions. 144 Notre travail se penche sur le rôle du microcrédit pour réduire la pauvreté et l’amélioration des conditions de vie des bénéficiaires et par la suite l’aspect social de la micro-finance. Il affirme que les chiffres relatifs à l’amélioration des conditions de vie des bénéficiaires ainsi que les données globales se rapportant à l'évolution du revenu traduisent convenablement les incidences du microcrédit sur la société. Le document recommande de prendre compte de facteurs autres que les données financières, des éléments de nature qualitative. Il fait en outre état de lacunes au chapitre de la compréhension des incidences et du besoin d'autres recherches. Le microcrédit a fait la preuve de son utilité. Toutefois, les résultats sont habituellement valables à court terme et varient considérablement suivant les emprunteurs et les emprunteuses. En règle générale, les études révèlent que les personnes les plus pauvres profitent rarement du microcrédit et que celui-ci est surtout utile aux personnes qui, dans la catégorie des pauvres, se situent à l'échelon moyen ou supérieur. Bibliographie Gloukoviezoff G (2006) «L’inclusion bancaire des particuliers : un nouveau défi pour l’État social», Colloque International ÉTAT ET REGULATION SOCIALE, Septembre Gloukoviezoff G. (2004) «L'exclusion bancaire et financière des particuliers». Les travaux de l'observatoire du Centre Léon Walras, Université Lyon II. Hartarska et Nadolnyak (2008) «An Impact Analysis of Microfinance in Bosnia and Herzegovina» World Development 145 Hulme D. et Mosley P (1996) «Microenterprise Finance : Is There a Conflict Between Growth and Poverty Alleviation ?», World Development, 26 (5), , pp. 783-790. Hulme D (2000) Impact Assessment Methodologies for Microfinance: Theory, Experience and Better Practice” World Development Vol. 28, No. 1, pp. 79±98. Jensen K. (1989) «Monetary Policy and Financial Development» in Financing Economic Development Jonathon Mordush (2000) «The microfinance schism» World Development, vol 28 Khandker, S. (1998) « Fighting Poverty with Microcredit: Experience from Bangladesh ». New York: Oxford University Press. Koloma Yaya (2008) « Microfinance et pauvreté de genre au Mali : le cas de réseau de micro-finance Nyèsigiso » Document de Travail n°138, Université Montesquieu Bordeaux 4 Nicolas Blondeau (2006) « La micro-finance. Un outil de développement durable ?» Études 9, Tome 405, 2006, p.188-198. Navajas et al (2000) «Défis et perspectives de la recherche en microfinance » document de travail Craig Churchill et Dan Coster «Manuel de gestion des risques en micro finance» CARE 2001 Fouzi MOURJI, Bernard DECALUWÉ, Patrick PLANE «Le Développement face à la Pauvreté» Ed. ECONOMICA, 2006 Thierry Montalieu «les institutions de micro crédit ; quelles pratiques bancaires pour quels effets» 146 LES ENTREPRISES CANADIENNES EN AFRIQUE « Expériences canadiennes en Afrique » Gilles Couture, MBA Consultant en montage financier et conseiller volontaire de Saco Atelier du 18 mai 2012, sous l’égide du Conseil canadien pour l’Afrique Faculté des sciences de l’administration, Université Laval 3ième Conférence sur l’entrepreneurship et les occasions d’affaires en Afrique Ma première expérience en Afrique remonte à 1992 dans le cadre du 4ième projet eau du gouvernement du Sénégal. Mon mandat comme conseiller volontaire de SACO était d’élaborer un montage financier pour la construction d’une canalisation à partir du Lac de Guiers jusqu’à la ville de Pikine dans la région de Dakar sur la base de l’étude de faisabilité de 1988. Au milieu des années 1980, une étude gouvernementale avait défini que pour les débits envisagés le coût de revient du mètre cube d’eau était nettement moins élevé dans le cas d’une canalisation et que cette solution permettait de réaliser économiquement des projets viables d’irrigation dans le Cayor ou le Cap-Vert dans une perspective de développement durable, du genre et de lutte contre la pauvreté. Le groupe de la Banque africaine de développement a financé une étude détaillée d’avant-projet qui s’est achevée en 1994. Dans la foulée du Sommet de Rio de 1992, une étude d’impact a même été effectué par une firme d’ingénieur-conseil canadienne au montant de 1 million de dollars canadien $CA. Les principaux objectifs de l’étude étaient d’établir l’état de référence du milieu biophysique et socio-économique ; mettre en place un système d’information géographique pour faciliter le suivi de l’évolution 147 du milieu et l’évaluation ultérieure de tout aménagement ; évaluer les impacts du projet sur le milieu biophysique et le milieu humain ; optimiser le projet et élaborer des mesures de mitigation. Le projet n’a jamais été réalisé et pour cause. Mes rencontres avec les bailleurs de fonds avaient démontrées qu’il y avait un problème au niveau du coût du projet estimé à 400 millions de dollars américains $US puisque la dépense principale soit le béton coûtait 40% plus cher s’il était fabriqué au Sénégal plutôt qu’importé de l’Espagne. Dans ce type de projet, le capital social est généralement détenus par un petit nombre de promoteurs et l’endettement est contracté auprès d’un consortium restreint de banques. Cette approche permet aux bailleurs de fonds de surveiller de près le projet tout en facilitant la mise en place de règles de gouvernance dont le but est de prévenir les conflits d’intérêts et l’inefficience des investissements Depuis, j’ai représenté des ateliers d’usinages en Afrique du Nord et en Afrique de l’Ouest dans le domaine de la fabrication de pièces mécanosoudées pour les secteurs de l’énergie et des ressources. Une de mes tâches consistait à participer au montage financier des projets avec des bailleurs de fonds internationaux ou canadiens tels que l’Agence canadienne de développement international et Exportation et Développement Canada. La structure financière la plus utilisée était un crédit sans recours ou à recours limité de 70 % du coût du projet et des apports de capitaux de 30 %. De plus, les promoteurs du projet payait tous les intrants (main-d’oeuvre, équipement, etc.) nécessaires à une production physique (énergie, infrastructure, etc.). 1. Caractéristiques des montages financiers De manière générale, un montage financier permet l’association de plusieurs contrats de longue durée (construction, approvisionnement, distribution et concession) et de différentes structures de copropriété afin 148 d’uniformiser les incitations et de prévenir tout comportement opportuniste. L’objectif principal est de transférer les divers risques aux parties les mieux à même de les évaluer et de les maîtriser. Ainsi, le risque de construction est supporté par le maître-d’oeuvre et le risque d’insuffisance de la demande par l’acheteur (voir graphique 1). Ce type de financement cherche à instaurer un équilibre entre l’impératif de répartition sur de multiples investisseurs des risques liés aux gros investissements tout en instituant un suivi efficace de l’action des dirigeants et en garantissant un effort coordonné de l’ensemble des parties. Pour bien comprendre la spécificité des risques impartis, il est important de déterminer si la durée constitue en soi une source de risque. C’est souvent le cas surtout en Afrique puisque les grands projets industriel ou d’infrastructure à forte intensité capitalistique nécessitent des investissements massifs en phase initiale et ne génèrent qu’à long terme les rentrées de fonds suffisantes pour couvrir les coûts. Ainsi, pour que le service de la dette suive les flux de trésorerie dégagés par le projet, il faut que les crédits accordés soient assortis d’échéances nettement plus longues en moyenne que celles des autres prêts consortiaux. Le risque politique et les garanties contre ce risque influent sur la tarification des services dans les secteurs de l’eau, de l’énergie, des télécommunications et des transports. En l’absence de notation des projets, l’analyse s’appuie sur un certain nombre de caractéristiques micro et macroéconomiques du risque qui constituent des substituts imparfaits de la qualité du crédit des projets. Avec la mise en œuvre jusqu’en 2040 du programme pour le développement des infrastructures de l’Afrique dont le coût des dépenses en capital est actuellement estimé à plus de $360 milliards de $US, le développement futur d’un marché secondaire pour les financements de projets permettrait de mieux connaître le profil temporel du risque pour cette catégorie d’actifs. 149 Face à ce contexte, les décideurs africains doivent mieux comprendre les risques liés au financement de projets et leur évolution sur la durée. Cette question revêt une importance particulière car les banques en Afrique tiennent une place prépondérante dans le financement de projets. La situation actuelle montre ainsi l’importance de la bonne gouvernance des institutions économiques et financières pour le futur de l’Afrique de même que la nécessité de valoriser les transferts financiers effectués par les immigrés à destination de leurs pays d’origine de manière à faire bénéficier ces transferts au développement économique local. Graphique 1 Financement des projets industriels ou d’infrastructure Montage classique Source : Esty, Benjamin C., (2003), « The economic motivations for using project finance », document non publié, Harvard Business School. 150 2. Les besoins en financement des PME, de l’économie sociale et de l’artisanat À la fin 2010, j’ai réalisé comme conseiller volontaire de SACO pour le Ministère des petites et moyennes entreprises « PME », de l’économie sociale et l’artisanat du Cameroun dans le cadre de l’Opération Solidarité Économique, Faire de la femme rurale un acteur de développement, une analyse de faisabilité concernant l’implantation de 10 Centres de références de l’économie sociale, 374 bureaux locaux et un Fonds de Solidarité. Au Cameroun comme dans la plupart des pays africains, le problème de la faible institutionnalisation de l’épargne et du crédit peut être résolu par la création de mécanismes d’assistance technique et de financement spécifiques ; la promotion des systèmes coopératifs et mutualistes de financement et la mise en place de mesures incitatives et d’aide aux PME, à l’économie sociale et à l’artisanat Connu comme étant le « chaînon manquant », les besoins en financement des PME, de l’économie sociale et de l’artisanat sont évidents. Un effort concerté de la communauté internationale tente de répondre à ces besoins. Le Forum des PME-BAD-EMRC de juin 2011 est j’ose le croire un pas dans la bonne direction. Les participants (es) au Forum étaient des entrepreneurs intéressés à obtenir des financements pour des projets et à la recherche de partenariats. Les interventions étaient axées sur les outils financiers les plus innovants et le rôle que les banques commerciales et d’autres groupes financiers jouent dans la fourniture de prêts, de prises de participation et d’assistance technique. Sur les cinq continents, ce qui fait la réussite des PME, de l’économie sociale et de l’artisanat c’est l’accès au crédit et un environnement favorable aux affaires. Les principaux outils opérationnels de la Banque africaine de développement mis à la disposition des gens d’affaires sont de plus en plus fondés sur une combinaison d’opérations de 151 financement souveraines ; d’activités à forte intensité de savoir, notamment les études analytiques et diagnostiques, le dialogue sur les politiques, les services consultatifs et la diffusion du savoir ; et d’opérations de financement du secteur privé et d’autres opérations de financement à garanties non souveraines, avec en accompagnement une assistance technique et des services consultatifs. Les critères de choix des investissements suggèrent d’importantes défaillances de marché pour le crédit, l’assurance et le travail. Ces défaillances proviennent de la faible qualité des institutions mais aussi de choix politiques concernant la distribution des actifs à la fois humains et financiers. En matière agricole, les deux composantes du problème sont la volatilité des prix alimentaires et le déséquilibre structurel entre l’offre et la demande des produits alimentaires. Quoi qu’il en soit, les États africains doivent faire la promotion des systèmes novateurs en relation avec les fondamentaux des économies africaines (tableau 1). De l’histoire de la finance de la Babylone antique à celle de Wall Street, l’évolution des techniques du crédit et d’endettement a été aussi décisive que tout autre innovation technologique pour l’expansion de la civilisation. Tableau 1. Les fondamentaux de l’économie africaine Un marché de plus de un milliard de consommateurs La part de la classe moyenne africaine sera de 43 millions en 2030 1,1 Milliards, le nombre d’africains en âge de travailler à l’horizon 2040 1,4 Milliards, les dépenses de consommation des ménages à l’horizon 2020 5,8% le taux de croissance moyen du Produit intérieur brut en 2012 des 54 pays africains Moins de 10% taux de bancarisation des ménages 152 7 pays africains dans le top 10 mondial des économies les plus florissantes en 2015 50% la part de la population urbaine sur la population totale vers 2030 45% le taux de pénétration du téléphone portable Depuis la crise financière 2007-2009, plus de 60% de pays africains ont réalisé 67 réformes pour améliorer le climat des affaires en 2011 La mise en œuvre jusqu’en 2040 du programme pour le développement des infrastructures de l’Afrique dont le coût des dépenses en capital est actuellement estimé à plus de $360 milliards de $US L’investissement massif de la Chine dans le secteur des ressources et de l’énergie sous forme de prêts et de garanties de prêts Références AICD, “Financing Public Infrastructure in SSA Sub Saharan Africa’, 2008 McKinsey & Company, “Lions on the Move: The Progress and Potential of African Economies”, 2010 Obiageli Ezekwesili, vice-président pour l’Afrique, Banque Mondiale, « Forum Elit 2012 », Paris, 4 mai 2012 OCDE, « Perspectives Économiques en Afrique, 2012, Promouvoir l’emploi des jeunes », 28 mai 2012 World Bank, “Africa’s Infrastructure: A Time for Transformation World Bank Group”, Investment Climate Surveys, 2010 153 « Expérience des entreprises canadiennes en Afrique » «Changer le monde par l’action politique verte : networking vs banking!» Jean Cloutier, B.A.A., M.A.P., Certificat en journalisme Président sortant de l’Aile québécoise du Parti vert du Canada (PVC) Membre du Comité international du PVC et Délégué du Québec et du Canada aux Global Greens 622, rue Routhier, Québec (Québec) G1X 3J7 [email protected] Tél. 418 956-7380 Mon expérience africaine est très jeune et généraliste; elle date de quelques semaines puisque ma première mission en Afrique est ma participation au 3e Congrès mondial des partis verts qui s’est déroulé à Dakar, au Sénégal, du 28 mars au 1er avril 2012. Il y a à peine plus d’un mois, j’ai eu mon premier choc interculturel africain. Partant de ma paisible Ville de Québec pour un escale à Paris où j’ai pensé bon m’organiser un petit déjeuner avec des amis habitués au développement de projets verts en Afrique et ainsi me préparer à mon baptême ouest-africain. J’appréhendais de me retrouver pour la première fois dans un aéroport africain, en soirée, en terre inconnue. Les expériences de chacun sont remplies d’histoires d’horreur parfois alimentées par des vols de bagages, de passeports, d’identités, ou encore des kidnappés longtemps maintenus en détention contre des rançons. Il est vrai que j’arrivais en pleine diffusion de la divulgation des résultats du 2e tour des élections présidentielles pendant laquelle il y a eu des manifestations controversées-mortelles- contre un président en place depuis trop longtemps épris du syndrome du 3e mandat supposé inconstitutionnel, mais jugé légal par les juges nommés par les amis du Régime en place…Welcome to Africa! Dixit la chanson d’un air connu. Heureusement mon arrivée à l’aéroport international de Dakar et mon accueil à l’hôtel se sont très bien déroulés parce que les organisateurs 154 de mon réseau des partis verts mondiaux m’attendaient avec tous les autres participants inscrits à ce troisième plus grand rassemblement de politiciens et de leaders de tous les partis verts du monde entier. Toutefois, je vais d’abord vous expliquer que mon expérience personnelle démontre simplement sans une démarche scientifique quelle qu’elle soit que le networking -pour moi- est ce qui a de plus important pour mener à bien la création d’entreprise ou la gestion d’une entreprise en Afrique. Malgré l’importance que le conférencier précédent a pu mettre sur la mécanique et l’importance d’avoir un bon montage financier ou encore de trouver du financement pour des projets de développement et, par le fait même, d’entretenir en priorité des relations professionnelles avec les banquiers. Moi, je suis convaincu que le networking avec ceux qui influencent les futures politiques publiques notamment vertes dans chacun des pays et que l’entretien de relations interpersonnelles soutenues dans un réseautage politiciens sont beaucoup plus significatifs que tous les autres facteurs d’influence requis pour en arriver au succès d’une entreprise quelconque, ici ou ailleurs, en Amérique ou en Afrique. Le pouvoir c’est l’information! Je me souviens de mon premier cours d’Introduction au management dispensé ici-même à la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval par un doctorant très proche de ses étudiants. Des nouveaux récemment initiés aux études universitaires et prêts à absorber toutes sortes de théories souvent inutiles, plutôt formatrices et parfois pratiques. À la question du professeur : Qu’est-ce qui est le plus important pour un gestionnaire dans la gestion de son entreprise? Personne ne sût répondre correctement à ses yeux. À ceux qui répondait l’argent, le financement ou la comptabilité : ils furent vite ridiculisés par le professeur en devenir qu’était Michel Côté. À celles qui répondait le marketing, ou la gestion du personnel, ou encore l’informatique (il n’y avait pas les logiciels 155 ni les PC d’aujourd’hui; plutôt l’enseignement des algorithmes pour programmer nous-mêmes avec Basic+…) : elles furent encore plus sources de rigolades de la part du fils de juge... Après de longues suggestions de toutes parts : il confirma que le vrai pouvoir, c’était l’information, et les contacts ou relations interpersonnelles. Sans information ni un réseau organisé d’échange entre les personnes d’une organisation pour faire circuler l’information; il est impossible de fonctionner dans une entreprise. Plus d’un quart de siècle plus tard, soit après une carrière de fonctionnaire quasi-diplomate au fédéral, de conseiller en communication porte-parole provincial dans plusieurs ministères et organismes, de journaliste de presse écrite, de reporter télé ou d’animateur radio-télé en géopolitique ou plus récemment comme politicien et leader vert à l’échelle municipale, provinciale, nationale et internationale, je vous confirme, persiste et signe : Le pouvoir, c’est l’information! Dès que j’ai pris conscience de ce conseil d’ami provenant à l’origine de ce jeune chargé de cours en management qui m’a été lancé en pleine face au début des années ’80, j’ai compris que peu importe le type d’entreprise, le lieu du continent géographique ou la situation géopolitique : il fallait avoir l’information la plus juste et à la source avant d’agir sur le reste de nos actions entrepreneuriales. Quoi de mieux que de s’impliquer dans les exécutifs d’associations étudiantes pour y développer des contacts privilégiés avec les leaders de demain pour un étudiant qui rêvait de devenir diplomate ou député-ministre d’un État-nation souverain! Comme ancien leader étudiant de la Faculté qui gagna le référendum de la cotisation annuelle non obligatoire sur le campus visant à garantir un financement récurrent aux associations étudiantes du Québec selon la 156 formule Rand1, je compris qu’en fondant une association étudiante en management liée à celle de ma faculté et qu’en me faisant élire son représentant externe cela me permettrait de représenter mon université aux instances provinciales, puis à l’échelle fédérale et internationale. Ce pour agrandir mon réseau de contacts partout dans le monde et m’aider dans ma carrière rêvée de diplomate ou idéaliste de journaliste couvrant l’actualité internationale partout dans le monde. Or, je me suis retrouvé en l’espace de trois ans leader étudiant comme secrétaire général à l’information du Regroupement des associations étudiantes universitaires du Québec puis éventuellement délégué aux rencontres canadiennes et par la suite internationales, y développant un réseau mondial surtout lors du Forum international des jeunes dans le cadre de l’Année internationale de la jeunesse en 1985. J’y ai fait une rencontre qui a marqué non seulement ma vie professionnelle mais familiale car au fil de mon implication étudiante et de mes rencontres d’échange d’information : j’ai marié la déléguée turque du Forum et ce choix a ainsi influencé le reste de ma carrière et l’entreprise pour laquelle j’ai décidé d’aller travailler. J’ai pu développer un vaste réseautage privilégié en diplomatie internationale dès la jeune vingtaine parce que j’avais accès à de l’information ouverte par mes contacts familiaux et par mon adhésion au tutorat de la Corporation des administrateurs agréés, ceux-ci m’ont référé un tuteur déjà diplomate qui m’ouvra lui-même à son réseau. Formule Rand : Utilisée pour le financement des syndicats d’employés permettant l’établissement d’une cotisation sous forme de déduction à la source sur les payes dont les fonds sont transférée directement au compte de l’organisation syndicale dûment accréditée par les membres et autorisée par l’employeur. Cette formule de financement récurrente permit de diversifier et d’assurer le financement des associations étudiantes pour embaucher des employés, financer des médias étudiants et organiser des manifestations indépendantes des syndicats...Fort utile au Québec pendant le printemps érable! 1 157 Même phénomène de networking lors de mon retour aux études dix ans plus tard pour l’obtention d’un certificat en journalisme parce que ma carrière de diplomate fédérale fut abrégée pour des raisons politiques et familiales. Au début des années ’90 -il y a 20 ans- il me restait un autre rêve estudiantin à accomplir, soit de devenir grand reporter correspondant à l’étranger et rien de moins à Paris, France! Passer du journal Piast…heure de la FSA au journal Le Monde ou à la SRC. Comment y arriver? Dès le premier cours au certificat en journalisme avec le vétéran journaliste et professeur émérite que je qualifierai de grand penseur reconnu mondialement pour l’analyse des médias d’information, soit Florian Sauvageau, dans un cours d’Introduction au journalisme international, s’élança tout bonnement tel conseil d’ami du haut de ses pensées pédagogiques, en fait, il nous dit quelque chose comme : « Vous pensez que le 4e pouvoir –celui dit des mass media- ne se contente que de diffuser de l’information objective rédigée par des journalistes excellents en français. Non. Pour être un vrai bon journaliste : il faut regarder l’épaisseur de votre bottin téléphonique et le nombre de contacts que votre réseau contient pour obtenir l’information crédible souhaitée et la contrevérifier par des sources différentes. A moins trois (3)! Cela voulait dire un vaste networking rapide, efficient et efficace. Là, vous pourrez prétendre à une grande carrière de journalistes, ici ou à l’étranger ». Il voulait certainement inclure l’Afrique! Faut croire qu’à l’époque l’informatique et ses réseaux sociaux interactifs n’existaient pas comme pour nous aujourd’hui, il n’y avait pas de téléphone intelligent multifonctionnelle capable de regrouper plus de 1 000 contacts avec non seulement leur téléphone à la maison, mais toutes leurs adresses électroniques, coordonnées et biographies accessibles au bout d’un clic instantanément et encore moins 24/7. Vous comprendrez que pour moi le networking n’est pas une idée en l’air ou frivole, mais bel et bien un outil de travail de tous les jours 158 imprégné en moi comme de l’ADN. J’ai des sacs plein de cartes d’affaires, des milliers d’amis Facebook, LinkedIn ou Tweeter. Tous réunis à la suite de nouvelles rencontres en congrès, colloques ou au cours d’activités politiques ou non. Mon entreprise de réseautage aujourd’hui est le PARTI VERT DU CANADA et ses activités de réseautage instantanée 24/7 sur tous les continents. Depuis une dizaine d’années que je m’implique en politique avec les verts. Je suis maintenant connu auprès des initiés comme ayant lancé avec mes amis du Parti vert du Canada et du Parti vert du Québec le premier parti politique vert au municipal pour y présenter un candidat à la mairie de Québec, comme le premier représentant du Parti vert du Québec dans un Congrès mondial des Global Greens Network 2 et le seul membre du Parti vert du Canada actif au comité international qui ait participé aux deux derniers congrès des verts mondiaux de Sao Paulo en 2008 et Dakar en 2012, qui ait aussi organisé une première réunion annuelle de la Fédération des partis verts des Amériques (FPVA) au Canada (à Québec en 2008) et qui ait participé aux formations sur les alliances entre partis normalement réservés aux élus verts en France en 2011 en préparation des élections présidentielle et législative. Résultat : un président de gauche, 12 sénateurs verts et 18 députés verts laissant présager de nombreux élus municipaux verts à venir. Nul n’est prophète en son pays! Je suis plus connu chez les verts mondiaux à l’extérieur du pays que par les électeurs canadiens ou québécois devant lesquels je me suis présenté à titre de candidat vert aux élections plus de 5 fois recueillant à chaque fois à peine 3% des votes… 2 Global Greens Network : Le GGN comprend un réseau de plus de 90 partis politiques verts de pays différents divisés en quatre (4) fédérations continentales organisées selon une structure favorisant les échanges en réseau respectant une Charte mondiale, les rencontres internationales en congrès mondiaux et l’acceptation de mandats communs sous forme de résolutions pour influencer les politiques publiques qui gouvernent les organisations multilatérales ou bilatérales en cette ère de développement durable. 159 Cependant, mon action politique est internationale, rapide, efficiente et efficace par mon networking. Particulièrement aux États-Unis d’Amérique où je participerai à leur Convention nationale choisissant leur candidate à la présidence et vice-présidence. Pas du tout connu pour mes fonctions électives ou mon entreprise verte, ni par l'argent de ma fortune personnelle ou de ma relation professionnelle avec mon banquier. Je suis un networkerné qui a conscience que le pouvoir c’est effectivement l’information par les réseaux. Par le réseautage des entrepreneurs, nous pouvons obtenir l’information directement à la source de l’entreprise plus facilement, rapidement et efficacement. On est toujours dépendant de nos propres contacts pour influencer les influenceurs! Pour régler nos problèmes quotidiens! Par exemple, en préparation de ma première mission en Afrique et surtout pour justifier auprès de mes collègues bénévoles de l’Aile québécoise du Parti vert du Canada de payer pour le remboursement de mes frais de déplacement et d’hébergement entourant ma participation au 3e congrès mondial, j’ai dû premièrement utiliser mon réseau de contacts du Global Greens Network et de mon parti national afin de rédiger des propositions à propos et d’actualité exprimant les vus de mon pays et qui seraient éventuellement présentées en plénière devant tous les leaders des autres partis verts participants. Je m’exposais donc à la critique : catastrophique ou dithyrambique! Sans un réseau fiable transnational déjà établi avec lequel j’entretiens déjà des échanges périodiques sur des enjeux communs et globaux, il ne serait pas possible d’avoir présenté quatre (4) résolutions sur les 20 qui furent adoptées à l’unanimité par plus de 400 délégués leaders écologiques provenant de plus de 90 pays. Ces propositions m’ont certes été inspirées par des enjeux locaux vécus par des politiciens locaux qu’il fallait globaliser par le meilleur des réseaux disponibles -connus des écologistes. 160 En matière de développement durable en Afrique, nul autre réseau que celui des leaders ou politiciens verts ne peut vraiment prétendre à un networking des plus efficaces pour faire connaître les problèmes environnementaux, surtout ceux créés par des entreprises canadiennes à l’étranger. Ainsi, sachant que des minières canadiennes au Mali avaient pollué le bassin du fleuve Sénégal rendant potentiellement infertile, selon certaines études, les Maliennes, les Mauritaniennes et les Sénégalaise, j’ai proposé de réparer cette mauvaise réputation des Canadiens en présentant une résolution misant sur une solution canadienne à la catastrophe humaine en Afrique. J’ai donc cru bon utiliser mon réseau d’ancien diplomate fédéral et provincial ainsi que mes connaissances du networking diplomatique et de mes contacts étudiants remontant à mes études au baccalauréat en administration des affaires et en journalisme de l’Université Laval et ajoutant un de mes anciens professeurs de management international devenu directeur général à l’Énap. Pour simplement m’organiser des rendez-vous avec les dirigeants de l’ACDI à l’Ambassade canadienne à Dakar, le Club Richelieu de Dakar et des ONG sur place pour agrandir mon networking. D’ailleurs, au congrès mondial des verts de Sao Paulo en mai 2008, je me suis lié d’amitié avec Ali Haidar, un francophone blanc d’origine libanaise connu comme un activiste extrémiste au Sénégal et surnommé amicalement dans son Océanium : le Cousteau de Dakar. Dans un atelier de congrès au Brésil, Ali se vantait de sauver les baleines et les stocks de poissons le long de la côte atlantique sénégalaise; je lui parlais de nos baleines de Tadoussac devenues de vraies attractions touristiques rentables et de nos morues du Golfe du Saint-Laurent en perdition face aux phoques trop nombreux. Et le tour était joué; on échangea après, périodiquement, jusqu’à ce qu’il obtienne l’organisation du prochain congrès mondial au Sénégal…en avril 2012. C’était donc une banale rencontre dans un atelier d’une université brésilienne en 2008 pour la création d’un nouveau Réseau 161 d’environnementalistes et d’écologistes francophone (REEF) qui nous a unis pour la première fois. À ce moment, nous proposions -en présence de leaders et de députés suisses, français, européens, mexicains et tous francophones dont le mari d’Ingrid Bétancourt- de créer un réseau pour s’entraider et recruter des leaders francophones afin d’améliorer nos politiques publiques respectives par des programmes politiques adaptés et des plateformes électorales innovantes pouvant devenir des lois environnementales de futurs ministre de protection de l’environnement. Telle ne fut pas ma surprise à mon arrivée à Dakar de constater que mon ami de réseau Ali Haidar était à la tête d’une alliance électorale favorisant l’élection du nouveau président et que son nom circulait pour être nommé ministre de l’Environnement et de la protection de la nature… Dès ma première rencontre amicale avec lui sur place à Dakar dans mon kiosque vendant des T-Shirt et montrant des pancartes électorales du Parti vert du Canada -avant même qu’il soit officiellement nommé ministre- je lui ai demandé d’appuyer mes quatre (4) résolutions dont la relance de notre REEF pour mieux échanger de l’information sur nos politiques publiques de protection de la nature en regard avec la venue de Rio+20 qui se déroule en juin 2012. Non seulement il me promit un appui à ce réseautage francophone, mais j’eusse aussi la chance de lui parler de nos combats contre la fluoruration de l’eau potable à Québec. Il me présenta de jeunes sénégalais souffrant de fluorose dentaire dû à la trop grande concentration de fluor dans l’eau à l’état naturel. Après avoir rencontré avec lui ces jeunes malades, il m’a indiqué des contacts supplémentaires ayant l’information pour sensibiliser davantage les membres de son propre réseau politique dans cette région. Par ses contacts et les miens, notre projet verra-t-il le jour? Les banquiers n’ont rien à dire dans ce projet pour l’instant ni dans mon type d’entreprise d’entrepreneur en politique publique qu’est en fait le Parti vert 162 du Canada. Ce ne sont pas les partis politiques qui feront naître le dit projet environnemental, mais bel et bien les membres du networking spécialement créé par les leaders en question. Le pouvoir, c’est l’information de ce réseautage. Pas besoin de banquiers! Je suis toujours en attente de source ou de stratégie de financement pour un projet à développer pouvant régler le problème de santé soulevé. Aux dernières nouvelles, les programmes et les priorités de l’ACDI au Sénégal sont en voie de disparition ou de rétrition de personnel. Les banquiers même la dite coopérative Desjardins n’ont plus ce genre de projet en priorité ni la structure assez légère pour supporter le financement de la plomberie municipale par une petite entreprise individuelle. Semble-til qu’un membre du Global Greens Network aurait trouvé un plombier de la région concernée de Koalack au Sénégal capable de résoudre le problème sans trop de frais ni l’intervention d’une banque ou d’un organisme de financement classique. Le fait que le ministre vert en fonction en ait parlé avec un networker de son réseau mondial, les solutions fusent sans que l’on ne parle d’argent -ou de méthode complexe de financement- mais plutôt de volonté d’échanger de l’information sur le sujet entre scientifiques. Échangeons entre nous sur les taux de concentration de fluor, sur les statistiques de personnes atteintes de maladies inhérentes à la consommation de fluor dans l’eau potable ou sur les taux à inclure dans les nouvelles politiques publiques, lois nationales ou règlements municipaux. Comme dirait l’adepte du networking : il n’y a pas de problème que des sources de solutions… dans le networking et non par le banking! 163 ENTREPRENEURIAT, DÉVELOPPEMENT ET CROISSANCE « Croissance économique et distribution des revenus des chefs de ménages entrepreneurs en Côte d’Ivoire » Yessoh Marie Delphine NEVRY Doctorante Université de Cocody-Abidjan (Côte D’Ivoire) / Université Cheikh Anta Diop (Sénégal) [email protected] Résumé Cette étude vise à caractériser l’entrepreneuriat en mettant en relation la croissance économique, la distribution des revenus et la réduction de la pauvreté en Côte d’Ivoire. Pour atteindre cet objectif, nous utilisons l’approche de décomposition dynamique de Kakwani (1997), qui consiste à mesurer les effets de la croissance et de l’inégalité sur la pauvreté à partir de la comparaison multilatérale. La caractérisation de l’entrepreneuriat se fera à travers les calculs des taux de pauvreté, d’inégalité sur la base des dépenses de consommation des ménages (entrepreneurs dans le secteur agricole, dans les secteurs secondaire et tertiaire). Le profil de l’entrepreneur et ses caractéristiques socio-économiques et démographiques sont parfaitement établis. L’étude utilise les données d’Enquête Niveau de Vie des ménages (ENV) de 1998, 2002, et 2008 de l’Institut National de la Statistique (INS) en côte d’Ivoire. Les résultats montrent qu’en Côte d’Ivoire, l’incidence de la pauvreté s’est considérablement accrue entre 1998 et 2008, ainsi que la profondeur et la sévérité de la pauvreté. La croissance économique est insuffisante pour réduire la pauvreté. De plus, l’élévation des inégalités réduit les effets bénéfiques de la croissance économique et accroît la pauvreté. Par ailleurs, 164 entre 1998 et 2008, le taux de pauvreté des chefs de ménages entrepreneurs qui exercent dans le secteur agricole a connu une progression rapide et reste plus élevé, par rapport à celui des entrepreneurs des secteurs secondaire et tertiaire. En outre, le secteur agricole concentre la plus forte proportion de la population et quel que soit les contributions (absolue et relative), ce sont les entrepreneurs du secteur agricole qui contribuent le plus à la pauvreté nationale. Par conséquent, la promotion d’une croissance économique doit être accompagnée d’une réduction des inégalités en termes de lutte contre la pauvreté. En outre, la création de richesse par l’appui au développement du secteur agricole en particulier, puis des secteurs secondaire et tertiaire) et la promotion de l’emploi dans ces secteurs permettra d’améliorer les conditions de vie des entrepreneurs qui y travaillent. 1. Introduction L’un des défis majeurs de développement dans les pays en développement est l’éradication de la pauvreté. A cette fin, le 08 septembre 2000, lors du Sommet du Millénaire des Nations Unies qui s’est déroulé à New York, 189 pays se sont engagés à atteindre une série de huit objectifs principaux, connus sous le nom d’Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD). Ces objectifs visant à combattre la pauvreté, la faim, les maladies, l’analphabétisme, la détérioration de l’environnement et la discrimination contre les femmes, sont axés sur l’objectif fondamental d’une réduction de moitié, entre 1990 et 2015, du pourcentage de personnes vivant avec moins d’un dollar par jour. Des recherches antérieures et les expériences de développement suggèrent qu’une croissance suffisamment élevée et durable est une condition préalable à la réduction de la pauvreté (Dollar et Kraay, 2002 ; Bhalla, 2002 ; Sala-i-Martin, 2002). En fait, la croissance apporte aux pauvres les avantages directs (accroissement du nombre d’emplois et des 165 revenus) ou indirects (amélioration des services sociaux). Cependant, il est montré par les travaux de Bourguignon (2002, 2004), Cling et al. (2004), Thorbecke (2009) que la relation entre croissance et pauvreté est loin d’être aussi systématique que le prédit la théorie du trickle-down3 (Ravallion, 2001). En effet, à croissance égale, certains pays parviennent mieux que d'autres à réduire la pauvreté. Il semble donc que la croissance ne suffise pas toujours et que les évolutions observées de la pauvreté puissent aussi être associées à des variations du degré d’inégalités au sein de chaque économie. En faisant converger l’entrepreneuriat dans les questions sociales à savoir la réduction de la pauvreté, celui-ci peut apporter une contribution importante en la matière. Selon l’Institut de la statistique du Québec (2010), l’entrepreneuriat est considéré comme un instrument clé permettant d’améliorer la compétitivité entre les nations, de favoriser la croissance économique et d’accroître les possibilités d’emploi. Il est un levier d’atténuation des problématiques socioéconomiques. Comme le démontre Paul-Arthur Fortin, l’un des plus grands penseurs québécois de l’entrepreneuriat, dans Une culture entrepreneuriale, un antidote à la pauvreté « choisir l’entrepreneuriat, c’est donner au Québec un passeport vers la prospérité ». Plus loin encore! C’est amoindrir la pauvreté4. Pour la commission du secteur privé et du développement du PNUD (2004), l’entrepreneur pauvre occupe dans le secteur privé une place aussi importante que les multinationales. Ce secteur a donc le pouvoir d’améliorer leurs conditions de vie, et par conséquent, peut atténuer la 3 Selon cette dernière, toute augmentation du niveau moyen de revenus dans un pays finit par profiter, indirectement, à ses membres les plus défavorisés. 4 http://blogue.entrepreneurship.qc.ca/index.php/actualites_fondation/l-entrepreneuriat-unfacteur-cle-en-matiere-de-lutte-a-la-pauvrete 166 pauvreté en contribuant à la croissance économique et à la création d’emplois et de revenus pour les pauvres. A l’instar des autres pays d’Afrique subsaharienne, la Côte d’Ivoire a fait de la lutte contre la pauvreté un axe prioritaire de ses politiques de développement économique, social et culturel. Cependant, le ralentissement économique dû au coup d’Etat de 1999, accentué par la crise militaro-politique déclenchée en 2002, a mis à mal l’activité dans les différents secteurs de l’économie ivoirienne: la fermeture et la délocalisation de certaines entreprises, les pillages et destructions des moyens de production des petits opérateurs économiques, la baisse des investissements privés de l’ordre de 35% en moyenne sur la période 20032006, etc. (DSRP, 2009). En conséquence, les conditions de vie de la population ivoirienne n'ont cessé de se dégrader depuis 2002, se matérialisant par une baisse du pouvoir d’achat des consommateurs, et donc de la consommation globale, compte tenu du niveau des prix des biens et des services. Le pays a connu une progression rapide de son taux de pauvreté qui est passé de 10% en 1985 ; 32,3% en 1993 ; 36,8% en 1995, pour chuter à 33,6% en 1998. Ce taux s’est établi à 38,4% en 2002 et à 48,9% en 2008. En outre, l’enquête niveau de vie (ENV) des ménages pour l’année 2002 a révélé une amplification des inégalités de revenus. La consommation des 20% les plus riches (le dernier quintile) représente 48,5% de la consommation totale. La consommation du premier quintile (20% les plus pauvres) représente à peine 5% de la consommation totale (INS, 2008). Face au défi du développement économique, la Côte d’Ivoire s’est engagée à faire du secteur privé le moteur de sa croissance. Cependant, certains facteurs d’ordre structurel et organisationnel à savoir la faible promotion de l’entrepreneuriat, et d’ordre institutionnel et financier freinent encore le développement du secteur privé ivoirien. De plus, concernant 167 l’environnement des affaires, l’édition 2012 du rapport « Doing Business » de la Banque mondiale intitulée « Entreprendre dans un monde plus transparent » montre que la Côte d’Ivoire occupe la 167ème place mondiale sur les 183 pays étudiés ; ce qui montre que l’environnement ivoirien n’est pas propice pour les affaires. A l’instar des pays en développement, les entrepreneurs ivoiriens sont confrontés à de gros obstacles à savoir le travail dans un environnement pauvre en infrastructures, des réglementations accablantes, des institutions inefficaces, des difficultés d’accès aux finances. Les conditions de création d’une entreprise sont difficiles : Par exemple, le nombre total de procédures nécessaires pour l'enregistrement d'une entreprise est de 10 en Côte d’Ivoire contre 8 en Afrique Sub-saharienne ; le nombre total de jours nécessaires pour l'enregistrement d'une entreprise est de 32 contre une moyenne de 37 en Afrique Sub-saharienne. Ainsi, pour tenter de contribuer à l’analyse de la pauvreté, nous nous proposons dans cet article d’étudier l’impact de la croissance économique et de la distribution des revenus sur la pauvreté des chefs de ménages entrepreneurs en Côte d’Ivoire. Les questions que nous nous sommes posées et auxquelles nous essayerons d’apporter une réponse sont les suivantes : Quel arbitrage y a-t-il entre croissance et inégalité en matière de lutte contre la pauvreté ? Dans quelle mesure la croissance favorise l’entrepreneuriat et permet de réduire la pauvreté ? L’objectif général de cette étude est de caractériser l’entrepreneuriat en mettant en relation la croissance économique, la distribution des revenus et la réduction de la pauvreté en Côte d’Ivoire sur la période 1998-2008. De manière spécifique, il s’agira d’une part d’établir un profil du chef de ménage entrepreneur et de ses caractéristiques socio-économiques et démographiques ; d’autre part de décomposer la variation du taux de pauvreté en effets de croissance et d’inégalité et d’analyser ces deux effets 168 sur l’évolution de la pauvreté. Pour préciser d’avantages ces objectifs, nous testerons les trois hypothèses suivantes : D’abord, la croissance économique reste insuffisante pour faire baisser le taux de pauvreté. Ensuite, l’augmentation des inégalités de revenus réduit les effets bénéfiques de la croissance économique et accroît la pauvreté. Enfin, le secteur agricole contribue le plus à l’augmentation de la pauvreté. A cet égard, l’article est organisé de la manière suivante. En premier lieu, nous étudions l’environnement des affaires en Côte d’Ivoire. En deuxième lieu, nous présentons les méthodes d’analyse. En troisième lieu, nous analysons les résultats empiriques des modèles. 2. L’environnement des affaires en Côte d’Ivoire Le rapport Doing Business 20125 classe les économies au regard de 10 domaines de réglementation: la création d’entreprises, l’obtention des permis de construire, le raccordement à l’électricité, le transfert de propriété, l’obtention de prêts, la protection des investisseurs, le paiement des taxes et impôts, le commerce transfrontalier, l’exécution des contrats et le solutionnement de l’insolvabilité (précédemment la fermeture d’entreprise). Doing Business examine aussi la réglementation relative à l’embauche des travailleurs, qui n’a pas été prise en compte pour établir le classement général de l’année 2012. Entre juin 2010 et mai 2011, un nombre record de gouvernements d’Afrique subsaharienne (36 économies sur 46) ont modifié l’environnement réglementaire de leur économie pour faciliter la création et l’exploitation des entreprises locales. En côte d’Ivoire en particulier, les 5 Les données du rapport Doing Business 2012 datent du 1er juin 2011 et présentent des indicateurs quantitatifs qui servent à analyser les résultats économiques et à identifier les réformes de la réglementation des affaires qui ont été efficaces, où elles l’ont été et pour quelles raisons. Doing Business s’intéresse aux entreprises locales, essentiellement les petites d’entre elles. 169 réformes effectuées pour la facilité de faire des affaires en 2010/2011 concernent 3 domaines de réglementations sur les 10 domaines présentés dans le rapport Doing Business. Il s’agit de la création d’entreprise (la Côte d’Ivoire a rendu plus facile la création d’entreprise en réorganisant les procédures judiciaires), de l’obtention de prêt (l’accès au crédit en Côte d’Ivoire a été amélioré par des amendements à l’Acte Uniforme de l’OHADA), et les paiements des impôts (la Côte d’Ivoire a éliminé l’impôt sur les entreprises en vue d’une contribution à la reconstruction nationale). Les classements en 2012 sur la facilité de faire des affaires, au regard des dix domaines pris en compte dans le classement général montre que la Côte d’Ivoire occupe la 167ème place mondiale sur les 183 pays étudiés. On peut noter que la Côte d'Ivoire gagne trois places, en passant de la 170ème place en 2011 à la 167ème en 2012. Cependant, le rang occupé par la Côte d’Ivoire en 2012 montre que l’environnement ivoirien n’est pas propice pour les affaires. Le tableau ci-dessous illustre cette situation et présente le classement selon chacun des indicateurs en 2012 et 2011 en vue d’une comparaison. Tableau 1 : Classement Doing Business 2011 et 2012 de la Côte d’Ivoire selon les 10 domaines de réglementations des affaires Classement Doing Business 2012 170 Classement Doing Business 2011 171 169 168 -1 73 158 126 76 154 152 3 -4 26 155 153 -2 159 161 153 160 Exécution des contrats 124 124 -6 -1 Aucun changement Solutionnement de l'insolvabilité 70 81 Classements par catégorie Création d’entreprise Octroi de permis de construire Accès à l’électricité Transfert de propriété Obtention de prêts Protection des investisseurs Paiements des impôts Commerce transfrontalier 170 Variation dans le classement 1 11 Source : http://francais.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/c%C3%B4ted%27ivoire/ 3. Options analytiques et méthodologiques 3.1.Indices de pauvreté : Foster, Greer et Thorbecke (1984) La pauvreté est un phénomène multidimensionnel. L’approche adoptée dans cet article est l’approche monétaire de la pauvreté. Il existe une vaste littérature de la mesure de pauvreté et chaque indice met en exergue différents aspects de la pauvreté. Parmi les mesures de pauvreté, les indices de pauvreté développés par Foster, Greer et Thorbecke (FGT) en 1984 sont les plus utilisés, dans la mesure où ils possèdent des propriétés intéressantes décomposables en sous-groupes d’une population et additifs dans l’optique de l’élaboration du profil de pauvreté. La formule générale de ces indices est donnée par : 1 z yi 0 P n z q (1) i 1 Où: P = niveau de pauvreté moyen pour l’ensemble de la population n = nombre d’individus ou de ménages q = nombre de personnes ou ménages pauvres z = seuil de pauvreté y = revenu ou dépense de la ieme personne (ou ménage) pauvre i = degré d’aversion pour les pauvres A partir de cette formule, on peut retenir les trois aspects de la pauvreté suivants: l’incidence de la pauvreté quand α = 0, la profondeur de la pauvreté pour α = 1 et la sévérité de la pauvreté lorsque α = 2. 171 L’indice p de Foster, Greer et Thorbecke possède une particularité importante d’être décomposable en sous-groupes. En effet, soit une population divisée en j = 1, 2, 3,…, m sous-groupes mutuellement exclusifs et exhaustifs désignés par P j . Si pour le groupe j et k j P j est la mesure de la pauvreté calculée la proportion de la population nationale appartenant au groupe j ( k 1 k 2 ... k m 1 ), alors la mesure de la pauvreté p au niveau national peut être exprimée comme une somme de la combinaison des mesures de pauvreté régionales pondérées par la part de la population de chaque région et donnée par l’expression suivante : m P k j P j (2) j 1 On en déduit la contribution de chaque région ou sous-groupe ( c j ) à la pauvreté nationale : c j k P P j (3) j Ces contributions permettent de localiser les poches de pauvreté dans le pays (zones, régions, groupes professionnels, etc.). A ce titre, elles peuvent servir de base de dialogue sur les décisions à prendre pour réduire la pauvreté. 3.2.Décomposition de la pauvreté : la méthode dynamique de Kakwani (1997) La littérature présente plusieurs méthodes de décomposition de la variation de la pauvreté6. Bien qu’il en existe plusieurs, nous retenons dans 6 Il convient de noter que le problème de décomposition du changement dans la pauvreté en effets de croissance et de redistribution a été initié par Kakwani et Subbarao (1990), et Jain et Tendulkar (1990). Après ces deux travaux, un nombre réduit d'alternatives de décomposition a été développé, en l'occurrence l’approche statique de Kakwani (1993), les approches dynamiques de Datt et Ravallion (1992) et de Kakwani (1997), l’approche dynamique de Shorrocks (1999). 172 notre étude, la méthode de décomposition dynamique de Kakwani (1997). En effet, la critique principale apportée à l’approche dynamique de Datt et Ravallion (1992) repose sur le terme résiduel. Une variante de cette décomposition a été d’abord proposée par Kakwani (1997) qui consiste à éliminer le terme résiduel. En se fondant sur la théorie des jeux, Kakwani propose une méthode de décomposition à partir de la valeur de Shapley7 (ce qui constitue du point de vue empirique une innovation dans la littérature sur la pauvreté). Modèle théorique Théoriquement, la décomposition à la Shapley de la variation de la pauvreté en effet croissance et effet inégalité donne les mêmes résultats que l’approche axiomatique de Kakwani (op.cit). Cette méthode constitue une décomposition exacte. De plus, il s’agit d’une décomposition bilatérale car elle permet de faire la comparaison de la pauvreté entre deux périodes t et t+1. Toutefois, cette méthode peut être généralisée en vue de faire des comparaisons multilatérales. Kakwani suppose que le changement dans la pauvreté entre deux périodes t (période initiale) et t + 1 (période terminale) est défini comme suit ( ) ( ) 7 (4) La valeur de Shapley est un concept de solution couramment employé dans la théorie des jeux coopératifs. On considère un ensemble N constitué de n joueurs qui doivent se partager un surplus ou un coût. La question à résoudre est la suivante: comment doit-on partager le surplus entre n joueurs? Shapley (1953) propose une valeur qui repose sur la contribution marginale et qui se définit comme la moyenne pondérée des contributions marginales du joueur i dans toutes les coalitions dont il pourrait faire partie. Cette valeur de Shapley a servi de cadre pour plusieurs types de décomposition. Les propriétés de décomposition de cette approche sont : - la symétrie qui assure que la contribution de chaque facteur est indépendante de son ordre d’apparition sur la liste des facteurs ou la séquence; - l’additivité des composantes. 173 où P est le niveau de pauvreté, est le changement dans la pauvreté entre t et t+1, z le seuil de pauvreté, , est la moyenne de la distribution du revenu /consommation à la période t+1 et , celle de la période t, est le niveau d’inégalité à la période t+1. L’effet de croissance et l’effet d’inégalité moyens sont respectivement donnés par les expressions suivantes : ̂ [ ̂ [ ( ) ( ( ) ( ( ) ( ) ( ) ( ] (5) ] ) (6) ) ) Par conséquent, la décomposition du changement de la pauvreté s’écrit comme suit : ̂ ̂ (7) Cette relation montre que le changement total dans la pauvreté entre deux périodes t et t+1 est égal à la somme de l’effet croissance et l’effet d’inégalité moyens. 3.3.Source de données Ces méthodes sont appliquées aux données d’enquête niveau de vie (ENV) des ménages des années 1998, 2002 et 2008 de l’Institut National de la Statistique. Notre étude se base sur l’hypothèse de comparabilité des données. L’ENV de 1998 et 2002 ont porté respectivement sur un échantillon de 4200 ménages et 10800 ménages. Enfin, l’ENV de 2008 compte 12600 ménages. Cette étude qui couvre la période 1998-2008, est bâtie autour des seuils de pauvreté relatifs suivants : 162 800 Francs CFA en 1998, 183 450 Francs CFA en 2002 et 241 145 Francs CFA en 2008. Les différents calculs seront effectués avec le logiciel STATA. 174 4. Résultats empiriques des modèles 4.1.Relation entre croissance économique, distribution des revenus et pauvreté en Côte d’Ivoire Le tableau ci-dessous synthétise l’évolution de la croissance, des inégalités de revenus et du taux de pauvreté en Côte d’Ivoire sur la période 19982008. Tableau 2 : Evolution comparée du taux de croissance économique, de l’indice de Gini et du taux de pauvreté sur la période 1998-2008 Année Taux de croissance réel du PIB (%)* Indice de Gini** Taux de pauvreté P0 (%) ** Profondeur de la pauvreté P1 (%)** Sévérité de la pauvreté P2 (%)** 1998 2002 2008 5,4 -1,6 2,3 0,3657 0,4828 0,4209 33,6 38,4 48,9 10,3 12,9 18,2 4,3 6,1 9,1 Sources: *Direction de la Conjoncture et de la Prévision Economique, **calcul de l’auteur La période 1998-2008 montre un accroissement rapide du niveau de pauvreté en Côte d’Ivoire. Cette évolution positive de la pauvreté est imputable aux évènements sociopolitiques intervenus en Côte d’Ivoire, notamment le coup d’Etat de 1999 accentué par la crise militaro-politique déclenchée en 2002. L’incidence de la pauvreté est passée de 33,6% en 1998, à 38,4% en 2002, pour atteindre 48,9% en 2008, soit une augmentation de plus de 15 points. En outre, le tableau ci-dessus montre également qu’entre 1998 et 2008, la profondeur et la sévérité de la pauvreté connaissent une hausse sensible. L’augmentation de la profondeur de la pauvreté sur la période 1998-2008 explique l’écart de plus en plus grand qui existe entre les dépenses de consommation de la population pauvre et la ligne de pauvreté: de 10,3% en 1998, l’écart de pauvreté est de 12,9% en 175 2002, puis 18,2% en 2008; ce qui implique qu’il faut plus d’effort en 2008 pour sortir les ménages de la pauvreté. Par ailleurs, l’augmentation de la sévérité de la pauvreté qui mesure l’intensité de la pauvreté nous renseigne sur l’existence de forte inégalité parmi les pauvres. Cette situation a entrainé une aggravation des conditions de vie des ménages pauvres. Par ailleurs, l’augmentation du taux de pauvreté s’est conjuguée avec une amplification des inégalités de revenus et une baisse de la croissance économique. En effet, la forte croissance de l’année 1998 (le taux de croissance réel du PIB est estimé à 5,4%) n’a pas permis à la Côte d’Ivoire de réduire la pauvreté nationale. La croissance négative en 2002 (1,6%) et la forte augmentation des inégalités de revenus (0,4828 en 2002 contre 0,3657 en 1998) ont contribué à une augmentation du taux de pauvreté. En 2008, la hausse de la pauvreté s’explique également par un niveau élevé d’inégalités (0,4209) et par une croissance insuffisante (2,3%). 4.2.Catégories socioprofessionnelles des chefs de ménages entrepreneurs, pauvreté et distribution des revenus en Côte d’Ivoire Depuis la fin de la décennie 90, l’économie de la Côte d’Ivoire a évolué dans un environnement de crises sociopolitiques et militaires. En septembre 2002, le conflit armé a conduit à l’arrêt de plusieurs projets de développement et au recul de l’activité dans les différents secteurs de l’économie. Bien que certains secteurs aient été plus affectés par la crise que d’autres, la structure de l’économie en secteurs primaire, secondaire et tertiaire est restée relativement stable. La part du secteur primaire dans le PIB est de 27,2% en 2007, contre 26,3% en 2002. L‘économie est fortement dépendante du secteur agricole. La part du secteur secondaire dans le PIB reste également stable (22% en 2007). En effet, la part de l’industrie dans le PIB qui était de 22,3% en 2002 a diminué suite au 176 conflit, pour se redresser en 2005 (23,1%) et rester stable en 2006 et 2007. Le secteur tertiaire est le plus dynamique sur la période 2002-2007. Il a atteint 40,1% du PIB en 2004, puis baissé les années suivantes pour s’établir à 37,1% du PIB en 2007. Le tableau ci-dessous montre l’évolution de la part des différents secteurs de l’économie ivoirienne en pourcentage (%) du PIB. Tableau 3 : Part des différents secteurs de l’économie en pourcentage (%) du PIB Secteurs Secteur primaire Agriculture vivrière, élevage Agriculture d'exportation Sylviculture Extraction minière Pêche Secteur secondaire: Industries agro-alimentaires produits pétroliers Energie (gaz, eau, électricité) BTP Autres industries Secteur tertiaire Transports, communications Télécommunications Commerce Services Droits et taxes PIB marchand PIB non marchand Services des Administrations Publiques Services des Administrations Privées 2002 26,3 15,8 8,2 1,4 0,6 0,3 22,3 4,2 1,9 2,3 2,8 11,1 39,0 2,8 1,4 13,6 13,2 7,9 87,5 2003 26,7 16,9 6,8 1,5 1,1 0,3 20,5 3,5 1,9 2,2 2,7 10,3 39,3 2,9 1,6 13,2 13,5 8,1 86,5 2004 24,6 16,3 5,1 1,4 1,4 0,3 21,6 2,8 2,9 2,3 3,0 10,6 40,1 2,9 1,7 14,0 13,0 8,5 86,4 2005 25,6 16,5 4,8 1,4 2,7 0,2 23,1 2,8 3,4 2,5 3,8 10,6 38,1 3,0 1,6 13,7 12,2 7,6 86,8 2006 26,8 16,6 4,9 1,2 3,9 0,2 22,0 2,4 3,7 2,4 4,2 9,4 37,9 3,1 1,6 13,8 11,6 7,7 86,7 2007 27,2 17,2 5,4 1,2 3,3 0,2 22,0 2,6 3,4 2,4 4,5 9,2 37,1 3,0 1,2 13,5 11,5 8,0 86,4 12,5 12,2 0,3 13,5 13,2 0,3 13,6 13,3 3,3 13,2 12,9 0,3 13,3 13,0 0,3 13,6 13,3 0,3 PIB total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Source : Ministère de l'Economie et des Finances/Direction de la Conjoncture et de la Prévision Economique 177 La classification du type d’activité permet de déterminer les catégories socioprofessionnelles dans lesquelles exercent les chefs de ménages entrepreneurs. Notre analyse portera sur les chefs de ménages entrepreneurs indépendants des secteurs agricole, secondaire et tertiaire. Le tableau 4 en donne une illustration. 4.2.1. Evolution comparée des taux de pauvreté par catégories socioprofessionnelles (CSP) des chefs de ménages entrepreneurs selon le milieu de résidence et le genre Au plan national, entre 1998 et 2008, le taux de pauvreté est plus élevé chez les chefs de ménages entrepreneurs qui exercent dans le secteur agricole, suivi des entrepreneurs des secteurs secondaire et tertiaire. En effet, sur toute la période d’étude, le secteur agricole a connu une progression rapide de son taux de pauvreté qui est passé de 47% en 1998, à 53% en 2002 pour s’établir à 58,8% en 2008. En revanche, le taux de pauvreté des entrepreneurs des secteurs secondaire et tertiaire a d’abord augmenté entre 1998 et 2002 (28,8% en 1998 contre 31,6% en 2002), puis baissé en 2008 (30,4%) ; (tableau 4 et 5). Tableau 4: Taux de pauvreté P0 (en %) par catégories socioprofessionnelles (CSP) et selon le milieu de résidence des chefs de ménages entrepreneurs entre 1998 et 2008 CSP Agricole Secondaire et tertiaire Autres Ensemble CI P0 en 1998 P0 en 2002 P0 en 2008 Urbain rural total urbain rural total urbain rural total 50,7 46,7 56 52,7 40,7 64 47 53 58,8 28,6 29,5 28,8 27,5 41,6 31,6 28,8 38,7 30,4 17,6 28,9 21 18,4 37,2 23,5 20 53,2 27,2 23,4 41,8 33,6 24,5 49 38,4 29,5 62,5 48,9 Source : calcul de l’auteur L’ampleur de la pauvreté est inégalement répartie en Côte d’Ivoire. La pauvreté est beaucoup plus accentuée en milieu rural qu’en milieu urbain. En effet, le niveau de pauvreté se présente par milieu de résidence 178 comme suit : 41,8% en milieu rural contre 23,4% en milieu urbain en 1998 ; 49% contre 24,5% en 2002 et 62,5% contre 29,5% en 2008. Le taux de pauvreté en milieu rural est environ le double de celui du milieu urbain, soit un rapport de 1,8 en 1998, de 2 en 2002 et de 2,1 en 2008. Ce qui laisse dire que la pauvreté en Côte d’Ivoire demeure principalement un phénomène rural. Selon les catégories socioprofessionnelles et quel que soit le milieu de résidence, les taux de pauvreté les plus élevés se rencontrent dans le secteur agricole, viennent ensuite les secteurs secondaire et tertiaire. En effet, en 1998, les 47% de chefs de ménages entrepreneurs pauvres, dénombrés dans le secteur agricole se répartissent comme suit : 50,7% en milieu urbain et 46,7% en milieu rural. En 2002, les 53% de chefs de ménages entrepreneurs pauvres dans le secteur agricole se répartissent ainsi : 56% en milieu urbain contre 52,7% en milieu rural. Ces taux sont respectivement de 40,7% contre 64% en 2008 pour un taux de pauvreté national de 58,8% dans le secteur agricole. Dans les secteurs secondaire et tertiaire, l’on dénombre 28,6% de chefs de ménages entrepreneurs pauvres en milieu urbain et 29,5% en milieu rural en 1998, puis 27,5% en milieu urbain contre 41,6% en milieu rural en 2002 et 28,8% contre 38,7% en 2008. Tableau 5: Taux de pauvreté P0 (en %) par catégories socioprofessionnelles (CSP) et selon le genre des chefs de ménages entrepreneurs entre 1998 et 2008 CSP P0 en 1998 P0 en 2002 P0 en 2008 homme femme total homme Femme total homme femme total Agricole 47,9 34,4 47 53 53,4 53 59,2 56,6 58,8 Secondaire et tertiaire 28,7 29 28,8 31,8 31 31,6 31,2 29 30,4 Autres 20,8 22,7 21 23,6 22,9 23,5 26,5 31,7 27,2 Ensemble CI 34,2 28,1 33,6 38,9 35,1 38,4 49,6 45,3 48,9 Source : calcul de l’auteur 179 Au plan national, sur la période 1998-2008, on constate une évolution positive des taux de pauvreté au sein des deux sous populations (HommeFemme). En revanche, les taux de pauvreté des ménages ayant pour chef une femme sont plus faibles que ceux dont le chef est un homme. En effet, 34,2% des ménages dirigés par un homme sont pauvres contre 28,1% de ceux dirigés par une femme en 1998. Ces taux sont proportionnellement de 38,9% contre 35,1% en 2002, et de 49,6% contre 45,3% en 2008. Sur toute la période d’étude, le secteur agricole concentre le plus grand nombre d’hommes et de femmes entrepreneurs pauvres, suivi des entrepreneurs hommes et femmes des secteurs secondaires et tertiaires. En effet, en 1998, l’on dénombre 47,9% d’hommes entrepreneurs pauvres et 34,4% de femmes entrepreneurs pauvres dans le secteur agricole. Ces taux de pauvreté sont proportionnellement de 28,7% d’hommes entrepreneurs pauvres et de 29% de femmes entrepreneurs pauvres dans les secteurs secondaire et tertiaire. Cette tendance se vérifie en 2002 et 2008. 4.2.2. Evolution comparée de l’indice de Gini par catégories socioprofessionnelles des chefs de ménages entrepreneurs L’analyse de l’inégalité selon les catégories socioprofessionnelles met en exergue les différences de dépense de consommation et donc de niveau de vie entre les chefs de ménages. Tableau 6: Evolution de l’indice de Gini en Côte d’Ivoire par catégories socioprofessionnelles des chefs de ménages entrepreneurs entre 1998 et 2008 1998 2002 2008 Entrepreneur du secteur agricole 0,3469 0,3783 0,3870 Entrepreneur des secteurs secondaire et tertiaire 0,3464 0,5078 0,3719 Autres 0,3542 0,4837 0,4241 Ensemble Côte d’Ivoire 0,3657 0,4828 0,4209 Source: calcul de l’auteur 180 Entre 1998 et 2008, l’indice de Gini montre une augmentation de l’inégalité dans le secteur agricole. L’indice de Gini qui était de 0,3469 en 1998, est passé à 0,3783 en 2002 puis à 0,3870 en 2008. En revanche, concernant les secteurs secondaire et tertiaire et les autres catégories, les inégalités de revenus ont d’abord augmenté de 1998 à 2002, puis baissé entre 2002 et 2008. Cette tendance se vérifie au plan national , ce qui explique l’évolution de l’inégalité en Côte d’Ivoire. 4.2.3. Contribution des chefs de ménage entrepreneurs à la pauvreté nationale selon les catégories socioprofessionnelles Les indicateurs de pauvreté sont généralement analysés en termes de niveau des indicateurs, mais aussi en termes de contribution des différents groupes à la pauvreté. Tableau 7: Contribution (en %) à la pauvreté nationale des chefs de ménages entrepreneurs selon les catégories socioprofessionnelles entre 1998 et 2008 Année Entrepreneur du secteur agricole Entrepreneur des secteurs secondaire et tertiaire Autres Total 1998 P0 = 33,6 Proportion population Contribution absolue Contribution relative 43,3 20,4 60,7 16,6 4,8 14,2 40,1 100 8,4 33,6 25,1 100 181 Année Entrepreneur du secteur agricole Entrepreneur des secteurs secondaire et tertiaire Autres Total Année Entrepreneur du secteur agricole Entrepreneur des secteurs secondaire et tertiaire Autres Total 2002 P0 = 38,4 Proportion population Contribution absolue Contribution relative 46,4 24,6 64,1 14,5 4,6 11,9 39,1 100 9,2 38,4 24 100 2008 P0 = 48,9 Proportion population Contribution absolue Contribution relative 67,7 39,8 81,4 10,1 3,1 6,3 22,2 100 6 48,9 12,3 100 Source: calcul de l’auteur Le tableau ci-dessus montre qu’entre 1998 et 2008, le secteur agricole concentre la plus forte proportion de la population. De plus, cette proportion a connu une progression : de 43,3% en 1998, la proportion de la population dans le secteur agricole est passée à 46,4% en 2002 et à 67,7% en 2008. Les secteurs secondaire et tertiaire concentrent la plus faible proportion de la population. En outre, quel que soit les contributions (absolue et relative), ce sont les chefs de ménages entrepreneurs du secteur agricole qui contribuent le plus à la pauvreté nationale. 182 4.3.Contributions de la croissance et de la redistribution à la variation de la pauvreté: Approche dynamique de Kakwani (1997) Il convient de rappeler que la méthode de décomposition de Kakwani vise globalement à montrer: 1) l’impact de la croissance économique sur la pauvreté lorsque la distribution des revenus reste inchangée et, 2) l’effet de la distribution des revenus sur le changement de la pauvreté, lorsque la dépense de consommation reste constante. De plus, cette approche suppose habituellement l’utilisation d’un seuil de pauvreté constant entre les deux périodes de décomposition. A cet égard, le seuil de pauvreté de l’année 1998 qui est estimé à 162800 fcfa est utilisé comme seuil de référence par rapport à la période d’étude. Le tableau 8 présente les résultats de décomposition de la variation de l’incidence de la pauvreté selon les catégories socioprofessionnelles. Il montre que sur toutes les périodes d’étude : 1998-2008, 1998-2002, 20022008, ce sont les chefs de ménage entrepreneurs du secteur agricole qui contribuent le plus à la hausse de l’incidence de la pauvreté totale. En effet, sur la période 1998-2008, les ménages dirigés par les entrepreneurs agricoles participent pour une hausse de l’incidence de la pauvreté de 11,81% contre 6,21% pour les autres catégories et 1,66% pour les ménages dirigés par les entrepreneurs des secteurs secondaire et tertiaire. Pour les chefs de ménages entrepreneurs du secteur agricole, les composantes de croissance et de redistribution ont toutes les deux contribué à l’augmentation de la pauvreté avec une hausse de 8,61% attribuée à la croissance et une hausse de 3,20% due à la redistribution. En outre, le facteur croissance est dominant. En revanche, l’augmentation de l’incidence de la pauvreté par les chefs de ménage entrepreneurs des secteurs secondaire et tertiaire, et par les autres catégories est due à la composante inégalité qui contribue pour respectivement 1,85% et 8,51% à 183 cette augmentation, alors que la composante croissance leur est plutôt favorable. Par ailleurs, nous observons globalement les mêmes tendances sur la période 1998-2002. Tableau 8: Décomposition de la variation de l’incidence de la pauvreté par catégories socioprofessionnelles entre 1998 et 2008 selon l’approche de Kakwani (seuil de référence 162800 fcfa de 1998) Kakwani (1997) multilatérale suivant Shapley pauvreté totale CSP Composante Croissance Composante Redistribution FGT0 1998-2008 Secteur agricole 0,1181 0,0861 0,0320 Secteurs secondaire et tertiaire 0,0166 -0,0020 0,0185 Autres 0,0621 -0,0230 0,0851 0,0602 0,0437 0,0165 0,0282 -0,1677 0,1959 0,0256 -0,1240 0,1496 0,0579 0,0507 0,0072 -0,0117 0,1609 -0,1726 0,0365 0,1005 -0,0640 1998-2002 Secteur agricole Secteurs secondaire et tertiaire Autres 2002-2008 Secteur agricole Secteurs secondaire et tertiaire Autres Source: calcul de l’auteur Entre 2002 et 2008, les chefs de ménages entrepreneurs du secteur agricole et les autres catégories contribuent à une hausse de l’incidence de la pauvreté totale respectivement de 5,79% et 3,65%. Pour les entrepreneurs agricoles, les composantes de croissance et de redistribution 184 ont toutes les deux contribué à l’augmentation de la pauvreté. En revanche, les entrepreneurs des secteurs secondaire et tertiaire participent pour une baisse de 1,17% et cette baisse est imputable à l’effet bénéfique de l’inégalité car étant négatif, malgré l’effet positif de la croissance. En somme, une explication de l’augmentation de la pauvreté est que les effets de la croissance sont moins importants pour absorber les effets défavorables de l’inégalité en termes de réduction de la pauvreté. 5. Conclusions et Recommandations Au total, cette étude a permis de caractériser l’entrepreneuriat en mettant en relation la croissance économique, la distribution des revenus et la réduction de la pauvreté en Côte d’Ivoire. Les résultats obtenus à l’issu de ce travail montrent une forte progression des indices de pauvreté, qui s’est conjuguée avec une amplification des inégalités de revenus et une baisse de la croissance économique sur la période 1998-2008 en Côte d’Ivoire. Selon les catégories socioprofessionnelles, le secteur agricole regroupe le plus grand nombre de chefs de ménages entrepreneurs pauvres par rapport aux secteurs secondaire et tertiaire. Il concentre la plus forte proportion de la population (43,3% en 1998; 46,4% en 2002 et 67,7% en 2008). De plus, quel que soit les contributions (absolue et relative), ce sont les entrepreneurs du secteur agricole qui contribuent le plus à la pauvreté nationale. En outre, la prise en compte du milieu de résidence et du genre des chefs de ménages entrepreneurs montrent que les taux de pauvreté les plus élevés se rencontrent également dans le secteur agricole. La décomposition de la pauvreté en Côte d’Ivoire en termes de croissance et d’inégalité et en particulier par catégories socioprofessionnelles, montre que la croissance économique ne suffit pas pour baisser la pauvreté et l’inégalité augmente la pauvreté. 185 Au regard des résultats de l’analyse, il convient de formuler les recommandations suivantes : Les politiques économiques, visant l’amélioration des conditions de vie des ménages entrepreneurs, doivent promouvoir une croissance économique capable d’endiguer efficacement la pauvreté mais aussi de réduire les inégalités. La création de richesse par l’appui au développement du secteur agricole en particulier, puis des secteurs secondaire (développement des PME/PMI…) et tertiaire (organisation du secteur des transports, du Commerce…), et la promotion de l’emploi dans ces secteurs permettra d’améliorer les conditions de vie des entrepreneurs qui y travaillent, et par conséquent, de parvenir à une meilleure réduction de la pauvreté en Côte d’Ivoire. Concernant plus particulièrement le secteur agricole, il s’agit d’une part de le réorganiser en préservant les intérêts des entrepreneurs agricoles ; d’autre part de mettre en place des mécanismes garantissant les conditions d’accès au financement, L’amélioration de l’environnement des affaires en Côte d’Ivoire s’avère nécessaire, et cela d’abord par la création d’un comité de suivi des entreprises, ensuite par la mise en place de réglementations pour faciliter la création d’entreprise (par exemple simplifier les procédures, en réduisant les coûts de création et en ramenant surtout le délai de création à 48 heures maximum) et enfin par la révision du code des investissements à l’effet de le rendre plus attractif. La mise en place des mécanismes d’apurement des dettes internes et d’allègement de la fiscalité pour permettre aux entreprises de bien fonctionner. La création de centres d’incubation des entreprises. 186 Références Bhalla, S., (2002), “Imagine There’s No Country: Poverty, Inequality and Growth in the Era of Globalisation”, Institute for International Economics, Washington, DC., 2002. Bourguignon, F., (2004), « Le triangle pauvreté-croissance-inégalité », Revue Afrique contemporaine, Automne 2004, n° 211, pp. 29-56. Bourguignon, F., (2002), “The Distributional Effects of Growth: Case Studies Vs. Cross Country Regressions”, Delta Working Papers, vol. 23. Cling, J. P., De Vreyer, P., Razafindrakoto, M., Roubaud, F., (2004), « la croissance ne suffit pas pour réduire la pauvreté », Revue Française d’économie, vol. XVIII, p.137-187, Janvier 2004. Commission du secteur privé et du développement du PNUD (2004), « Libérer l’entreprenariat : mettre le monde des affaires au service des pauvres ». Datt, G., et Ravallion, M., (1992), “Growth and Redistribution Components of Changes in Poverty Measures. 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Ce positionnement est le fruit de plusieurs années de réformes économiques dans le cadre de la modernisation de l’économie nationale et l’ouverture sur le commerce international. Cet élan s’inscrit également dans le sillage du phénomène de la mondialisation caractérisée par l’intensification des relations au-delà des frontières, par la libéralisation rapide et les progrès des technologies de l’information dans les domaines du commerce, des flux financiers et de l’investissement direct étranger. Dans cette perspective, le Maroc s’investit à renforcer davantage la coopération sud-sud pour une véritable intégration des économies africaines à l’instar des autres zones économiques dans le monde. Ce regain d’intérêt du Maroc vis-à-vis de son voisinage du sud porte sur des questions d’ordre politique, géostratégique, culturel mais aussi et surtout pour des raisons économiques. Dans notre article, nous nous penchons sur la stratégie diplomatique économique et la particularité de l’entreprenariat marocain en Afrique. 189 Nous abordons les enjeux socio-économiques de cette coopération entre le Maroc et ses partenaires africains. Introduction L’actuel essor des relations économiques et commerciales entre le Maroc et l’Afrique subsaharienne procède d’une stratégie renouvelée de la politique africaine du Royaume. Depuis plusieurs années, le Maroc ne cesse de manifester un regain d’intérêt pour ses partenaires africains au sud du Sahara notamment avec l’ouverture de son économie et la croissance des échanges commerciales avec ces derniers. Le Maroc qui est à la recherche de débouchés pour ses produits et qui cherche également les matières premières pour son industrie notamment l’industrie minière, voudrait profiter des opportunités qu’offrent les pays africains au sud du Sahara. Du fait d’un contexte international marqué par l’intensification de la concurrence sur les marchés du Nord, le marché africain pourrait constituer une niche stratégique pour ses entreprises, compte tenu de sa taille potentielle. La coopération économique et commerciale a toujours constitué un levier d'action important de la stratégie marocaine à l'égard de l'Afrique subsaharienne. Le Maroc a conclu dès les années 60, au lendemain de l'indépendance d'un grand nombre de pays africains, d'importants accords de coopération avec ces pays. Ces accords visent tout autant à renforcer et à consolider les parts de marché acquises, qu'à diversifier l'éventail des échanges extérieurs. Des commissions interétatiques mixtes ont été créées ou redynamisées, notamment lors des dernières visites Royales en Afrique. Associant de plus en plus le secteur privé, la densité des efforts fournis permet de faire de l'Afrique une zone d'accueil importante pour les 190 investisseurs marocains. Plusieurs actions ont dès lors été menées pour promouvoir les relations économiques et commerciales avec les partenaires africains telles la participation à des foires internationales et des salons d'affaires et l'organisation de missions de prospections, ainsi que la réalisation d'études de certains marchés africains par des bureaux de conseils nationaux au profit des hommes d'affaires marocains. Cette stratégie marocaine envers les pays d’Afrique subsaharienne suscite la question de savoir comment les entreprises marocaines parviennent-elles à s’imposer dans un environnement parfois hostile. Autrement dit, comment l’entreprenariat marocain ouvre t’elle la voie à un renforcement de la coopération économique et sociale entres pays du même continent ? Nous donnerons donc un aperçu de cette coopération commerciale dans le cadre du processus de libre-échange. Nous évoquerons dans un premier temps le cadre institutionnel à travers les accords passés entre le Maroc et ses partenaires, et nous verrons par la suite la stratégie des entreprises marocaines qui s’implantent et comment elles ont réussi à se positionner en tant qu’acteurs du développement. 1. Position du Maroc en Afrique subsaharienne : la diplomatie économique comme levier de la stratégie du Maroc Les relations entre l’Afrique maghrébine et l’Afrique subsaharienne remontent à plusieurs siècles. L'espace saharien a longtemps été un espace de communication, de flux migratoires, et d'échanges commerciaux. Ces contacts ont non seulement été économiques, mais aussi intellectuels, artistiques et spirituels. Le Maroc, a su conforter son ancrage historique et culturel en Afrique et a ainsi entretenu des relations multiséculaires avec l'Afrique noire en raison des routes caravanières qui partaient de son territoire pour rejoindre l'actuelle Afrique de l'Ouest et se positionne comme un partenaire incontournable et actif dans la coopération avec les pays du continent. Il est un acteur agissant pour promouvoir les valeurs de 191 solidarité et d'entraide. Plus réconfortant encore, le Maroc émerge comme le marché "le plus attractif" et "le plus stable politiquement" pour les investisseurs dans la région d'Afrique du nord1. Les accords de coopération entre le Maroc et les pays d’Afrique subsaharienne A l'image d'autres pays en développement, le Maroc s'est engagé depuis les années 1980 dans un processus de libéralisation de son commerce extérieur à travers l'adoption d'un certain nombre de mesures pour promouvoir les exportations et libéraliser les importations, via la suppression des listes de produits interdits ou soumis à des restrictions quantitatives et la réduction des droits de douanes2. Toutefois, ce n’est qu’à partir de 1996 que débute l'intensification des relations de coopération du Maroc avec les pays d'Afrique noire. Sur le plan politique, la stratégie marocaine s’accompagne de l'implication accrue de l'appareil diplomatique sur le continent. Ce dernier comptant 25 représentations diplomatiques en Afrique3. La coopération avec les pays africains revêt un caractère pluridimensionnel et cible des domaines aussi variés que le politique, l'économique, le commercial et le social. A noter 1 Le Cabinet de consulting américain "Pyramid Research" basé au Massachussetts (nord-est des Etats-Unis) prévoie que le Royaume va maintenir une "position solide" en comparaison aux autres marchés d'Afrique du Nord, du Moyen Orient et d'Afrique. « Le Maroc se positionne en tant que marché le plus stable politiquement et, de ce fait, le plus attractif pour les investisseurs dans la région », selon les analystes de "Pyramid Research". 2 Ministère de l'Économie et des Finances du Royaume du Maroc, La politique commerciale extérieure du Maroc, mai 2009. 3 Ministère des Affaires étrangères et de la coopération du Royaume du Maroc, voir Maec.gov.ma. 192 également les médiations menées par le Royaume pour éviter les conflits et instaurer la paix et la sécurité dans le continent4. Par ailleurs, durant la première moitié des années 1990, 150 accords étaient en cours alors qu'en juillet 2003, on en comptait 270 5. Ces accords sont venus enrichir un cadre juridique général de 4806 accords régissant les relations du Maroc avec une quarantaine de pays. Cette période va être le prélude d'une offensive diplomatico-économique du pays en direction de son voisinage sud et d’une montée en puissance sur les marchés des secteurs bancaires, du transport (Royal Air Maroc), des assurances, du BTP, des Télécommunications (Maroc Télécoms) précédés en cela par les Offices nationaux de l’eau potable (ONEP), de l'électricité (ONE), de la formation professionnelle et de la promotion du travail (l’OFPPT) en particulier, qui développent une politique à l'international en raison de leur participation à la politique économique africaine du Maroc. Par ailleurs, des commissions interétatiques mixtes ont été créées ou réactivées lors de nombreuses visites de délégations officielles. A ce titre, plusieurs actions ont été menées pour promouvoir les relations économiques et commerciales avec les partenaires africains: participation à des foires internationales et des salons, organisation de missions d’hommes d’affaires, notamment les "caravanes à l'export", réalisation d’études de 4 En 2002, SM le Roi Mohammed VI avait mené une médiation pour le règlement du conflit du Fleuve Mano, entre les chefs d'Etat de la Guinée, du Libéria et de la Sierra Leone, engagés alors dans une dangereuse escalade qui menaçait la stabilité de la région; Le Maroc est également fortement engagé en faveur de la consolidation de la paix en Afrique, en témoigne sa contribution hautement saluée à la gestion des crises notamment par sa participation dans le cadre de l'ONU aux opérations de maintien de la paix en Somalie, en République Démocratique du Congo (MONUC) et en Côte d'Ivoire (ONUCI). 5 A. Antil, Le Royaume du Maroc et sa politique envers l'Afrique subsaharienne, Paris, Ifri, « Etude », novembre 2003 6 Déclaration du ministre des Affaires étrangères et de la Coopération, Taib Fassi Fihri, au cours d’une cérémonie organisée à Rabat à l’occasion de la Journée mondiale de l’Afrique, mai 2011 193 prospection commerciale de certains marchés africains par des bureaux de conseils nationaux marocains au profit des hommes d’affaires. Aussi, le Maroc a signé avec les pays de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA)7, un accord commercial et d’investissement à Rabat en 2002 après quatre ans de discussions préliminaires. Mais cet accord n’est pas encore entré en vigueur parce que certains Etats de l’Union considèrent que leurs économies ne sont pas encore prêtes à la concurrence des entreprises marocaines et souhaitent au préalable la mise en place de mécanismes préférentiels en termes de tarifs et de règles. De son côté, le Maroc proposait l’entrée des produits industriels provenant de l’UEMOA sans droits de douane et une réduction sur les produits agricoles. En échange, il était demandé aux pays de l’UEMOA d’appliquer une réduction progressive des droits de douane et des taxes d’effet équivalant pour les produits industriels marocains. Le taux de droits de douane nul devant intervenir avec un différé de quelques années. (Voir annexe, la figure 1: les conventions commerciales et tarifaires entre le Maroc et ses partenaires africains). En outre, depuis son accession au trône, le Roi Mohamed VI privilégie une diplomatie d’influence à l’égard du sud du continent. Lors du premier sommet Afrique-Union européenne en 2000 au Caire, le Souverain donnait le signal des nouvelles ambitions du Maroc en Afrique en annonçant, au nom de la coopération Sud-Sud, sa décision d’annuler la dette des pays les moins avancés (PMA) d’Afrique subsaharienne et d’exonérer leurs produits de droits de douane à l’entrée du marché marocain dans le cadre de l’initiative des pays pauvres très endettés (PPTE). En plus des aides urgentes, le Maroc accorde environ 300 millions de dollars par an à ses 7 Créée en 1994, l'UEMOA regroupe huit pays de l'Afrique de l'Ouest (Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Guinée Bissau, Mali, Niger, Sénégal, Togo) qui ont comme monnaie commune le Franc CFA et qui représentent un marché de plus de 70 millions d'habitants. Voir le site internet : www.uemoa.int 194 amis africains au titre de l’aide publique au développement (APD), soit 10% de la totalité de ses échanges avec l’Afrique8. Au cours de ses visites sur le continent noir9, le Souverain a signé des accords de coopérations bilatérales dans les domaines de l’éducation, du tourisme, de l’agriculture, de l’eau, de la recherche, de la santé, de la promotion des investissements. Un partenariat orchestré par l’Agence marocaine de coopération internationale (AMCI) et qui balise le terrain pour les entreprises du pays. Le moins que l’on puisse dire aujourd’hui, c’est que le continent africain occupe désormais une place stratégique dans les choix régionaux du Maroc. Car la place géopolitique qu’occupe ce pays dans la région lui ouvre amplement cette possibilité. Il est le trait d’union entre deux continents: l’Europe et l’Afrique. Dans ce cadre, le Ministère marocain du Commerce Extérieur organise depuis décembre 2009 la caravane de l’export10 qui l’a amené dans les principales régions d’Afrique. Cette caravane a pour objectif de développer les échanges et l'investissement (B to B) avec ces pays d’Afrique. Au-delà des biens et services, le Maroc ambitionne de revendre son savoirfaire en matière d’électrification, d’accès à l’eau potable, de construction des barrages, d’infrastructures routières et ferroviaires, de télécommunications et de nouvelles technologies. C’est donc tout un modèle de développement économique que le pays se propose d’exporter « Point sur les relations du Maroc avec les pays de l’Afrique Subsaharienne » Direction des Etudes et des Prévisions Financières (ministère de l’économie et des finances Maroc), mai 2010 9 Dès l’intronisation du Roi Mohammed VI, Il a eu de multiples périples en Afrique noire (21 visites officielles et 13 pays visités depuis 2001). 10 Conscientes de la nécessité d’intensifier les exportations, les autorités ont lancé en 2009 la stratégie « Maroc Export Plus ». Adossée aux ambitieux plans Émergence et Pacte national pour l’émergence industrielle (dit « Émergence II ») et élaborée en 2005 et 2009 pour dynamiser le tissu productif, cette stratégie vise à cibler les secteurs et produits d’exportation prioritaires, à renforcer le Maroc sur ses marchés traditionnels et à en identifier d’autres prometteurs, ainsi qu’à accompagner les acteurs de l’export. 8 195 sur le continent africain. Il dispose pour cela de trois atouts : la proximité géographique, l’expertise avérée et le coût compétitif. Autre stratégie gagnante, le Maroc est un partenaire privilégié de l’Union européenne. Il profite également de sa position de porte de l’Afrique pour exporter son savoir-faire et permettre ainsi à ses partenaires européens d’accéder à un marché, certes miné par les problèmes et le sousdéveloppement mais qui demeure plein de potentiel économique. Dans ce cadre, le pays vise à devenir le relais industriel, commercial et financier des multinationales qui convoitent les marchés africains, et sa place stratégique au croisement des routes commerciales attire les investissements directs étrangers (IDE) en nombre croissant. Le port en eau profonde de Tanger Med est à nos yeux, une preuve éloquente de cette volonté marocaine pour faire du pays, la plaque tournante en matière de trafic commercial de tout le continent africain avec l’Europe et le reste du monde. Le déploiement de cette véritable diplomatie économique a pour but de consolider le positionnement du Maroc sur les marchés subsahariens, d'informer le secteur privé des opportunités offertes sur le plan bilatéral ou régional dans ces pays et de l’inciter à pénétrer leur tissu économique pour une visibilité accrue au bénéfice, in fine, des intérêts du pays en Afrique. 2. Les enjeux de la coopération économique Maroc-Afrique subsaharienne Alors que la concurrence s’intensifie sur les marchés du Nord, l’Afrique devient une aire de développement stratégique pour les entreprises marocaines. Si leurs exportations et investissements y décollent, la marge de progression reste énorme. L’Afrique subsaharienne est un partenaire incontournable, notamment sur le plan économique, et ce, à court, moyen et long terme. Il importe, en effet, que les opérateurs marocains puissent capitaliser sur l’excellence des relations du Maroc avec 196 plusieurs pays du Sud pour se positionner sur ces marchés émergents qui regorgent de potentiel. Certes, l’essentiel des échanges du royaume s’effectue encore avec le continent européen, mais la crise de 2008-2009, bien qu’elle n’ait pas directement touché le Maroc, a révélé les effets néfastes de cette trop grande dépendance et la nécessité de diversifier les partenariats internationaux. Selon le centre marocain de conjoncture (CMC)11, le continent africain dispose de facteurs endogènes susceptibles d’accélérer sa croissance de manière significative. Le premier facteur a trait à « un gigantesque potentiel démographique conduisant à un processus d’occupation de l’espace et à un mouvement de densification spectaculaire ». Le second facteur est « la hausse des cours des matières premières qui va bénéficier aux pays pétroliers et minéraliers ». En outre, le CMC évoque, l’émergence d’une classe moyenne qui commence à atteindre une taille critique et pourrait jouer un rôle social stabilisateur, et contribuer à élargir de manière significative le marché intérieur. Malgré ce tableau patent, le CMC estime que les trajectoires de développement ne sont pas homogènes eu égard à l’instabilité politique et la mauvaise gouvernance qui règnent dans certaines régions, et à la pression écologique considérable impliquant des menaces sur les ressources naturelles. Ceci étant, l’Afrique est devenue une zone prioritaire en raison de son fort potentiel de croissance. D’ici à 2020, selon un rapport du McKinsey Global Institute12, 128 millions de ménages y auront un revenu régulier, les dépenses de consommation annuelles tourneront autour de 970 milliards 11 Voir le site internet du centre : http://www.conjoncture.ma/ Rapport de McKinsey Global Institute, « Lions on the move », juin 2010 : http://www.mckinsey.com/mgi/publications/progress_and_potential_of_african_economies/pdfs /MGI_african_economies_full_report.pdf 12 197 d’euros et le produit intérieur brut passera d’un peu plus de 1100 milliards d’euros actuellement à environ 1800 milliards d’euros. Et encore vingt ans plus tard, en 2040, avec 1,1 milliard de personnes en âge de travailler, le continent devrait concentrer une réserve mondiale de main-d’œuvre supérieure à celle de la Chine ou de l’Inde. Le Maroc attache donc une grande importance à la mise en place de la coopération avec ces pays. Celle-ci constitue une approche très fiable pour résoudre le problème de l’immigration, faire reculer la préemption d’une explosion démographique à la porte de l’Union européenne et jeter les bases d’un véritable partenariat entre l’Europe et l’Afrique, axé sur la lutte contre la pauvreté, le développement durable et le co-développement. 3. Etat des lieux des échanges commerciaux du Maroc avec l’Afrique subsaharienne Dans un contexte international marqué par une dynamique particulière des échanges mondiaux, les échanges commerciaux du Maroc avec les pays africains reproduisent les mêmes faiblesses qui caractérisent les relations commerciales entre les pays du Sud. A l’exception de l’Afrique du Sud, les principaux fournisseurs africains du Maroc sont le Gabon, le Congo, la République Centrafricaine et la Côte d’Ivoire, tandis que ses principaux marchés à l’export sont le Sénégal, la Guinée Equatoriale et la Côte d’Ivoire. Le potentiel commercial en Afrique Subsaharienne est réel. La part de l’Afrique dans les exportations marocaines est passée de 5,3% en 2008 à 8% en 2010 avec un objectif de 20% d’ici 201813. En 2009, les investissements marocains en Afrique Subsaharienne ont dépassé 360 13 Saad Eddine Benabdallah, directeur général de Maroc Export in jeune Afrique : http://www.jeuneafrique.com/Article/ARTJAJA2554p073-076.xml1/interview-exportationsaad-eddine-benabdallah-maroc-exportsaad-eddine-benabdallah.html 198 millions de dollars soit environ 60% des investissements directs étrangers (IDE) du Maroc, contre 270 millions dollars en 2008. Durant les cinq dernières années, le flux annuel moyen des IDE du Maroc en Afrique a dépassé la moyenne de 2 milliard DH par an. Ces investissements portent sur un ensemble très diversifié de secteurs, dont les infrastructures, la santé, l’éducation, la finance, les télécoms, les NTIC et l’industrie chimique. D’autre part, un rapport du ministère marocain des finances sur les relations du Maroc avec les pays de l’Afrique subsaharienne indique une progression soutenue des échanges avec les partenaires africains, notamment entre 1996 et 2006. Entre 1990 et 1996, le montant global des échanges commerciaux du Maroc avec les pays d’Afrique subsaharienne n’a pas dépassé 2,2% de la valeur totale des échanges extérieurs du Maroc sur une moyenne annuelle. Cette dimension bilatérale est renforcée et complétée par deux axes de coopération entre le Maroc et son voisinage sub-saharien : la coopération tripartite et la coopération régionale. Concernant la coopération tripartite, ce mécanisme novateur consiste à faire bénéficier les pays africains du savoir-faire marocain dans des secteurs de technicité, par des financements bilatéraux ou multilatéraux. Ce mécanisme permet le partage des expériences et le transfert de technologie vers les pays africains. C’est dans ce cadre que le Maroc est engagé avec des pays comme la France, la Belgique, le Japon, l’Union Européene, l’organisation des nations unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) et d’autres agences de développement dans l’exécution de projets dans des pays africains. (Nous pouvons citer le Programme Spécial pour la Sécurité Alimentaire engagé au Niger et au Burkina Faso avec la FAO). Concernant la coopération régionale, le Maroc développe une politique de 199 rapprochement avec l’UEMOA et la communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale CEMAC14 . Le dynamisme des marchés africains qui a attiré dès les années 1990 les investissements des grands groupes marocains du secteur industriel, puis, dans les années 2000 de la finance et des télécommunications, se poursuit et devrait aboutir certainement à un accord de libre-échange (ALE) avec ses partenaires subsahariens. 4. Stratégies des entreprises marocaines en Afrique : L'élaboration d'une stratégie « Afrique » en termes de projection d'intérêts économiques et commerciaux est aujourd'hui une priorité dans les relations du Maroc avec ses partenaires africains. Après les milliers de commerçants implantés au Sénégal, en Côte d’Ivoire, en Guinée ou au Gabon, des groupes puissants comme, ADDOHA, l’ONA, la RAM et les banques prennent de plus en plus le chemin de l’Afrique. La densité des efforts fournis au niveau officiel et politique a permis de faire de l’Afrique une zone d’accueil importante pour les investissements marocains. Cet engagement a permis aux opérateurs économiques marocains de concrétiser plusieurs projets d'investissement sur le continent mais également de faire valoir l’entreprenariat marocain au-delà des frontières du Maroc. Une meilleure maitrise du risque des investissements et exportations en Afrique, l'amélioration des outils financiers et le renforcement des synergies entre différents acteurs (économiques et institutionnels) marocains opérant en Afrique contribuent inéluctablement à faciliter l'acte d'entreprendre pour le secteur privé marocain. Une meilleure connaissance La Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale regroupe 6 pays : Cameroun, Centrafrique, Congo, Gabon, Guinée Equatoriale, Tchad. Voir le site : http://www.cemac.int/ 14 200 et la compétitivité du produit marocain sur le marché subsaharien facilitent une bonne performance également des exportations marocaines. Cette approche reste tributaire d'une attitude volontariste des opérateurs économiques, s'inscrivant dans une stratégie à long terme de promotion de l'offre et de valorisation de l'expertise marocaines. A ce titre, il convient de mentionner que l’Association marocaine d’intelligence économique (l’AMIE)15 a été créée en 2006 par des acteurs appartenant au secteur privé, à l’administration et au monde de la recherche. Elle se fixe comme objectif d’être un cercle de réflexion et un levier d’impulsion à la disposition de toutes les organisations (entreprises, administrations et associations professionnelles…) pour les informer, les accompagner, les guider en la matière, et aussi fédérer leurs efforts. 4.1. Secteur bancaire: Tendance à l’africanisation des banques nationales marocaine en marche Gage de stabilité et d’opportunités, la présence effective des fleurons nationaux (les trois plus grandes banques commerciales marocaines Attijariwafa Bank AWB, BMCE et la Banque Centrale Populaire BCP) dans 17 pays africains, essentiellement à travers des filiales agréées a convaincu nombre de sociétés de se positionner dans leur sillage. Et le défi est aujourd’hui d’y attirer les PME, forces vives de l’économie marocaine. Un relais important pour le développement des relations économiques entre le Maroc et l’Afrique. Les opérations de fusion et d’acquisition ont à leur tour renforcé la volonté des banques marocaines à s’internationaliser. Cette dynamique est également impulsée par les politiques de privatisation et les mesures de déréglementation et de restructuration du secteur bancaire africain. 15 http://amie.veille.ma/ 201 Pour renforcer davantage leurs liens, en matière de contrôle bancaire, d'échange d'informations et d'expertises, la Commission Bancaire de l'Afrique Centrale (COBAC) et la Banque des États de l'Afrique Centrale (BEAC) ont signé, en septembre 2011 à Rabat, deux conventions de coopération, notamment en matière de supervision et de réglementation bancaire. Ces conventions s’inscrivent dans le cadre du rapprochement entre les pays des deux zones économiques. Elles visent d’une part, l’instauration de bonnes pratiques internationales en matière de supervision bancaire. D’autre part, elles portent sur l'échange d'expertises dans les activités des banques centrales, sur la politique monétaire, les ressources humaines, l'audit et la gestion des risques ainsi que la gestion des réserves. Pour ce qui est des banques marocaines, il faut noter qu’Attijariwafa Bank et la BMCE Bank sont les premiers groupes à avoir conquis le marché international, en particulier le marché africain. L’intensification de la concurrence interne pousse ces banques à se positionner sur le Maghreb et l’Afrique subsaharienne. Selon une étude d’Attijari Intermédiation16, la tendance baissière de la marge d’intermédiation au Maroc ajoutée à la trop forte concentration du secteur (les trois leaders détiennent 60% des parts de marché dans la banque de détail) pousse les établissements à chercher des opportunités dans des marchés à fort potentiel de développement. L’Afrique subsaharienne apparaît à juste titre comme «un marché prometteur pour toute banque internationale désireuse de diversifier ses activités et d’améliorer sa rentabilité ». Dans la zone UEMOA par exemple, le taux de bancarisation frise les 6% avec une implantation bancaire inégale dominée par le Sénégal et la Côte d’Ivoire (51% du réseau bancaire régional). Document de Référence d’Attijari Intermédiation, publiée en octobre 2011 et disponible sur le site internet du CMF : www.cmf.org.tn 16 202 4.2. L’expérience de la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE) La BMCE Bank a été la première banque marocaine à investir à l’étranger. Elle est présente au sein de 12 pays de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) grâce à sa présence au sein du capital de Bank Of Africa (BOA), 3ième groupe bancaire l’UEMOA. En effet, la BMCE débute par l’achat de 35% des actions de la banque multinationale Africa Financial holding qui contrôle Bank of Africa (BOA) en 2007. Avec 150 agences sous contrôle et un rôle prééminent en Afrique de l’Ouest, elle n’a cessé d’augmenter sa participation jusqu’à en prendre le contrôle en août 2010 en la portant à 55%. Grâce au réseau BOA, le groupe bancaire s’installe en Afrique de l’Ouest (Sénégal, Mali, Bénin, Côte d’Ivoire, Burkina, Niger) et place aussi ses pions en Afrique de l’Est (Ouganda, Kenya, Tanzanie, Burundi, Madagascar). Outre le réseau BOA, BMCE opère au Congo-Brazzaville (à travers La Congolaise de banque LCB) et dans la banque d’affaires au Cameroun (BMCE Capital Douala) ainsi qu’en Tunisie (Axis Capital). Elle possède également d’autres filiales à savoir, la Banque de Développement du Mali, détenue à hauteur de 27,38 % qui est une banque leader au Mali et quatrième banque dans l’espace de l’UEMOA, et la Banque Congolaise, contrôlée à 25 % par BMCE. BMCE Bank structure et finance avec des banques internationales plusieurs projets en Afrique, notamment l’aéroport de Dakar et le gazier sénégalais SENSTOCK. BMCE Capital Dakar a réalisé une émission d’emprunt obligataire de 50 millions d’euros pour le compte du Port autonome de Dakar. Un développement d’ailleurs encouragé par les bailleurs de fonds. En mai 2008, la BMCE a ainsi obtenu un prêt de 70 millions d’euros de la part 203 de la Société financière internationale (SFI), filiale de la Banque mondiale pour alimenter en devises son expansion en Afrique. Les filiales internationales de BMCE ont contribué à 8,5 % du résultat net du groupe en 2008 (830,4 millions de dirhams au total). 4.3. Attijariwafa Bank (AWB), principal organisme de crédit en Afrique de l'Ouest Attijariwafa Bank a démarré son expérience continentale en 2005 en Tunisie, en entrant dans le capital de la Banque du Sud (devenue Attijari Tunisie). En Afrique subsaharienne, le Sénégal est le terrain privilégié d’Attijariwafa Bank : déjà présente depuis 2006 avec sa filiale Attijari Bank Sénégal, elle acquiert en 2007, 79,15 % de la Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale (CBAO), banque historique du Sénégal, premier groupe bancaire du pays. La banque devient ainsi la plus grande institution bancaire au Sénégal en s'appropriant 29% du marché avec 49 agences. Attijariwafa Bank accélère son déploiement régional en Afrique francophone. En novembre 2008, un échange de participations permet à la première banque du Maroc de reprendre les cinq filiales africaines du Crédit agricole : Crédit du Congo, Société ivoirienne de banque, Société camerounaise de banque, Union gabonaise de banque et Crédit du Sénégal. Une acquisition qui vient renforcer son dispositif de banque de détail en Tunisie, au Mali, au Sénégal (rachat de 66,67% du capital de la banque sénégalo-tunisienne BST). Cette dernière opération consolide son leadership au Sénégal. Elle lui permet surtout de prendre des positions importantes dans des pays aux secteurs financiers assez dynamiques tels que le Cameroun (Société camerounaise de banques), le Congo-Brazzaville (Crédit du Congo), la Côte d’Ivoire (Société Ivoirienne de Banque) et le Gabon (Union gabonaise de banques). 204 Attijariwafa Bank arrive en tête des octrois des prêts en Afrique de l'Ouest, selon le quotidien britannique Financial Times17. Selon ce quotidien, Attijariwafa Bank a su profiter des difficultés financières qui handicapent certaines banques européennes présentes en Afrique pour élargir ses opérations dans les pays de l'Afrique centrale et de l'Ouest où le secteur bancaire demeure sous-développé. "L'élargissement du groupe en a fait le principal organisme de prêts et la plus importante institution financière en terme d'action dans l'ensemble de l'UEMOA", relève le journal. Le groupe possède actuellement 400 agences en Afrique avec un effectif de 4.000 employés au service d'un million de clients. Ces activités internationales ont rapporté 22% de ses revenus en 2010. (Voir annexe 2 : graphique de la position d’Attijari Wafabank en Afrique). La stratégie de cette banque repose d’abord sur l’exportation d’un modèle qui a fait ses preuves au niveau local. La banque reproduit en Afrique un succès incontestable engrangé au Maroc. Ce modèle repose sur une prise de participation majoritaire à l’exemple de la CBAO et d’Attijari Bank Tunisie, suivie d’une expansion du réseau de la banque de détail, des modèles de collecte de dépôts et de recouvrement efficace de l’activité de crédit. La stratégie de la banque repose donc sur la consolidation des fonds propres, l’assainissement du portefeuille clientèle et le développement des parts de marché. Plus timide, la Banque centrale populaire (BCP), présente en Guinée et en Centrafrique, a entamé des négociations avec son homologue français, le groupe Banque populaire, pour le rachat de 52,47 % du capital de la Banque internationale du Cameroun pour l’épargne et le crédit (Bicec), première banque camerounaise. La banque publique, qui contrôle depuis 17 http://www.ft.com/intl/cms/s/0/059890fa-abc1-11e0-8a6400144feabdc0.html#axzz1WhGaftlQ 205 plus de 15 ans la deuxième banque en Centrafrique (Banque populaire maroco-centrafricaine) et la Banque populaire maroco-guinéenne, ambitionne de rattraper son retard par rapport à ses consœurs marocaines. Dans la stratégie de la BCP, on peut y voir une vision politique. L’Etat marocain voulant dynamiser les échanges entre le Maroc, la Guinée et la Centrafrique avait poussé cette banque à y ouvrir des succursales. Malheureusement, ces agences ont toujours été considérées comme de simples bureaux de représentation. L’annonce d’une entrée en Mauritanie n’atténue en rien aux hésitations de la Banque populaire arrivée dans ce pays à travers un tandem négocié avec Attijariwafa Bank où elle y joue le rôle de minoritaire. A noter que les banques marocaines n’ont cependant pas le monopole de cette stratégie africaine. Elles font face à d’importantes banques en Afrique anglophone, comme la nigériane United Bank of Africa qui a évincé AWB au Burkina Faso lors de la privatisation de la Banque internationale du Burkina. 4.4. Secteur des télécom Les télécommunications occupent 25% de l'encours global des IDE marocains en Afrique. Dans ce secteur, c’est avant tout Maroc Telecom18 qui étend sa présence dans les pays d’Afrique francophone. L’opérateur profite des appels d’offre lancés par les gouvernements à l’occasion de la privatisation des compagnies historiques des pays. C’est dès 2001 que Maroc Telecom acquière sa première compagnie africaine en Mauritanie rachetant 51% des parts de Mauritel. Suite à cette première expérience fructueuse, l’opérateur historique marocain relance en 2006 sa campagne d’investissement, il prend le contrôle d’Onatel au Burkina Faso en achetant 51 % de ses parts. L’année 18 Voir le site internet de l’opérateur : http://www.iam.ma 206 suivante, c’est au Gabon qu’on retrouve l’opérateur où l’Etat gabonais lui cède 51% des actions de Gabon Telecom. Puis en juillet 2009, toujours à la suite d’un appel d’offre, Maroc Telecom prend le contrôle de la compagnie malienne Sotelma, au terme d’un contrat de 275 millions d’euros qui lui accorde, encore une fois, 51 % du capital. Malgré la difficulté des situations dans lesquelles se trouvent ces compagnies au moment de leur acquisition, la stratégie semble réussir Maroc Telecom qui ne compte pas s’arrêter en si bon chemin, puisqu’il était en bonne position pour acquérir le contrôle majoritaire de Benin Telecom, n’eut été la réticence du gouvernement béninois qui aurait vraisemblablement renoncé à la privatisation de l’entreprise. Par ailleurs, Maroc Télécom a récemment entamé la mise en place d’une ligne de fibres optiques entre Laayoune, Dakhla et Nouadhibou en Mauritanie. Cette ligne s’ajoute à celle qu’il a réalisée entre ces villes et Nouakchott, dans la perspective d’une liaison qui raccordera le Maroc à une vaste zone allant de la Mauritanie, au Mali et au Burkina Faso. 4.5. Secteur du transport aérien avec la Royal Air Maroc (RAM) : une aventure périlleuse? L’aventure africaine de la RAM débute avec la création d’Air Sénégal International. (ASI) en novembre 2000, détenus à raison de 51 % par la RAM et 49 % par l'Etat du Sénégal. Cette aventure s’est révélée une fructueuse coopération sud-sud qui a toutefois fait les frais d’une démarche politique hâtive. En effet, en octobre 2007, le gouvernement sénégalais, à travers le ministre des Transports aériens, annonçait que son pays injectera entre 30 et 36 millions d'euros dans le capital de la compagnie qui feront passer à 75 % les parts de l'Etat du Sénégal et à 25 % celles de la RAM. Quelques mois plus tard, le ministre avait indiqué qu'ASI sera nationalisée « au plus tard le 31 décembre 2008 ». Royal air Maroc (RAM) a alors décidé de demander 207 aux partenaires sénégalais l’établissement d’une feuille de route portant sur le transfert d’ASI à l’Etat sénégalais dans les meilleures conditions et afin que le retrait de la RAM soit effectif au plus tard le 30 juin 2009. La RAM s’est alors déclarée disposée à partir, à condition de se faire dédommager. Une mésaventure qui ne décourage pas pour autant la RAM. La compagnie affiche de grandes ambitions pour l’Afrique qui reste sous-desservi. Le continent constitue un bon créneau pour le transporteur national. Celui-ci exporte son savoir-faire en investissant dans de nouvelles compagnies africaines. Dans cette perspective, Le Groupe a annoncé en décembre 2005, la création d’Air Gabon International, dont elle détiendra une part majoritaire (51%) dans le cadre de ses efforts d’expansion en Afrique centrale. La RAM reproduit ainsi avec Air Gabon International le même schéma que pour ASI, à savoir la constitution d’une joint-venture avec une prépondérance dans le capital. Les négociations avec les autorités gabonaises étaient bien avancées. Toutefois, l’état de santé financière de la compagnie gabonaise étant plus catastrophique que prévu, et suite aux divergences entre les partis gabonaises et Marocaines, et aux intérêts parfois divergents des cadres dirigeants gabonais, ce projet n'a pas eu lieu. Une compagnie gabonaise de droit privé gabonais a été lancé. Des négociations seraient en cours avec le Cameroun. La RAM a répondu à l’appel d’offres pour relancer cette compagnie qui intéresse également l’Afrique du Sud. Les deux grandes exigences de la RAM, à savoir que les Etats ne se mêlent pas de la gestion de la future compagnie et que les transporteurs nationaux actuels soient dissous, ne risquent pas d’être facilement acceptées. En août 2006 , la RAM a acquis 51% du capital de la Compagnie mauritanienne. Cette acquisition donnait naissance à la compagnie Air Mauritanie International. Mais cette acquisition a été de courte durée. En janvier 2008, la compagnie a été mise en liquidation 208 judiciaire par un tribunal de Nouakchott face aux problèmes qu’elle rencontrait. Par ailleurs, La RAM a signé avec la Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale (CEMAC) un protocole d’accord sur la création d’une compagnie aérienne sous-régionale, baptisée Air CEMAC. Cette dynamique complète la politique de libéralisation du secteur du transport aérien et d’ouverture du ciel marocain et renforce la volonté des pouvoirs publics de faire du Maroc un passage privilégié entre l’Afrique d’une part, l’Europe, l’Asie et le Moyen-Orient d’autre part. La compagnie marocaine poursuit l'extension de son réseau africain. Accra est la onzième ville subsaharienne desservie, après Dakar, Abidjan, Bamako, Conakry, Libreville, Niamey, Ouagadougou, Douala, Cotonou et Lomé. La RAM a renforcé sa présence commerciale en Afrique. Depuis 2007, elle a porté la fréquence de ses vols hebdomadaires de 60 à 70, soit une moyenne quotidienne de 10 vols. À noter également que 30 lignes aériennes sont ouvertes sur le continent ainsi que 15 bureaux de représentation de la compagnie. 4.6. Secteur des mines, des énergies et de l’eau L’Omnium nord-Africain (ONA)19 détient, à travers sa filiale MANAGEM20, plusieurs gisements de minerais en Guinée, au Mali, au Burkina Faso et au Niger. 19 Le Groupe ONA (Omnium Nord Africain) est le premier groupe industriel et financier privé marocain. Le groupe est constitué sous forme de holding qui investit dans plusieurs entreprises dans différents domaines d'activité dont les mines, l'agroalimentaire, la grande distribution et les services financiers. En 2010, il y a eu la fusion absorption par sa société mère la Société nationale d'investissement (SNI). 20 Le Groupe MANAGEM est un groupe minier et hydrométallurgique marocain, elle est la filiale du groupe ONA chargé de l’industrie minière, le groupe produit et commercialise le Cobalt, les métaux de base et les dérivés métalliques. www.managem-ona.com 209 Si l’ONA se tourne vers l’Afrique pour ses investissements essentiellement miniers, c’est parce que ce continent présente des richesses immenses en matière de métaux qui demeurent inexploités par les opérateurs économiques. MANAGEM a signé avec le gouvernement gabonais en 2010, une convention d’exploitation de la mine aurifère de Bakoudou, qui nécessite un investissement de 32 millions de dollars. Dans le domaine énergétique, L’Office National d’Electricité (ONE)21 marocain s’est pour sa part positionné comme un acteur principal sur le marché de l’électricité en Afrique. Il est actuellement présent dans 15 pays d’Afrique noire22. Il a remporté un projet d'électrification durant 25 ans des zones rurales au nord du Sénégal. Sur le terrain de l’agriculture, c’est l’Office Chérifien des Phosphates (OCP)23 qui se prépare à investir le marché africain. Nombre de pays de la région prévoient d’opérer leur « révolution verte ». Et pour développer le rendement des terres cultivées, le besoin en engrais ouvre des perspectives au groupe. En effet, alors que la consommation moyenne mondiale d’engrais atteint 90kg /ha, la consommation africaine est estimée à 8kg. A l’occasion de la 2ième conférence pour le développement de l'agriculture en Afrique «FMB Africa 2011», le PDG de l’OCP a ainsi présenté sa stratégie pour l’Afrique qui prévoit une production d’engrais dédiés aux sols africains. Le groupe a d’ores et déjà conclut un contrat avec la firme 21 Voir son site : http://www.one.org.ma/ L’ONE à l’international, ONE, octobre 2009. 23 Fondée en 1920, le Groupe OCP S.A est le leader mondial des exportations de phosphates et produits dérivés, avec des activités couvrant l’ensemble de la chaine de valeur, allant de l’extraction de la roche de phosphate à la transformation chimique en acide phosphorique et différents engrais. En tant que première entreprise du Maroc, OCP S.A est l’un des moteurs clé de l’économie du pays. Les phosphates et ses dérivés représentent en 2010, en valeur, près d’un quart des exportations du Maroc et approximativement 3,5% du PIB. OCP S.A emploie directement plus de 18 000 salariés. Voir le site : http://www.ocpgroup.ma/ 22 210 MEA pour la livraison de 100.000 tonnes annuelles d’engrais au Kenya, soit 25% de la consommation du pays. Le Groupe est en train d’établir une cartographie des sols afin de proposer des fertilisants adaptés à chaque région. Dans le domaine de la gestion de l’eau, l’Office national de l’eau potable (ONEP)24, développe depuis près de dix ans une stratégie africaine. Son premier exploit à l’international est un contrat de 220 millions de dollars pour l’alimentation en eau potable de Nouakchott (Mauritanie), décroché en octobre 2006. En 2007, il a remporté l’appel d’offres international pour la gestion par affermage de la Société nationale des eaux du Cameroun (SNEC). Il est en rapprochement avec l’Office national de l’électricité (ONE) qui a conclu de nombreux contrats d’électrification, d’assistance technique et de formation dans différents pays d’Afrique centrale et de l’Ouest. Pour le secteur des infrastructures, Consortium pour les canalisations, les granulats et les travaux (CCGT)25 a réalisé en Guinée, un projet d’aménagement d’un périmètre agricole pour une enveloppe de 70 millions de dirhams. Au Sénégal, le groupe a remporté l’un des plus grands chantiers publics du pays à savoir, la construction d’une route de 230 kilomètres. Malgré les difficultés à investir en Afrique subsaharienne, le Groupe CCGT réussit à y réaliser des affaires aussi bien en Guinée (après douze ans de présence dans ce pays), mais aussi en Sierra Léone et en Guinée-Bissau. Le groupe Addoha26, numéro un marocain de l’immobilier résidentiel (logement social, intermédiaire et de haut standing) compte implanter des 24 L'Office National de l'Eau potable (ONEP) est un établissement public marocain, à caractère industriel et commercial. Créé en 1972, l'ONEP assure la planification, la production et la distribution des ressources hydriques du pays. Voir son site : http://www.onep.ma/ 25 Voir le site : http://www.groupe-ccgt.ma/ 26 Voir son site internet : http://www.groupeaddoha.com/ 211 cimenteries dans quatre pays au sud du Sahara dans l’objectif de préparer le terrain pour l’arrivée de son groupe qui va se lancer dans la construction de logements sociaux. Un investissement de 30 millions d’euros, pour une capacité de production de 500 000 tonnes par an, pour chacune des usines. Les travaux de la première usine ont déjà démarrées à Abidjan, Côte d’Ivoire en cette fin de 2011. Cet intérêt croissant des entreprises marocaines vient se justifier par la nécessité d’offrir aux investisseurs marocains des marchés alternatifs, qui serviraient de base arrière pour faire face à l’intensité de la concurrence sur les marchés traditionnels par la participation effective du capital marocain aux grands chantiers ouverts en Afrique. 5. Les limites du marché africain : Malgré les progrès substantiels réalisés, les politiques commerciales de l’Afrique subsaharienne restent relativement protectionnistes. En effet, selon le fond monétaire international FMI27, les régimes commerciaux en Afrique restent plus restrictifs que ceux d’autres régions. Les droits de douane, variable la plus couramment utilisée pour mesurer le degré de restriction des échanges, sont plus élevés (20% en moyenne) en Afrique que partout ailleurs. Les mesures non-tarifaires, comme les certificats d’importation, les contrôles qualité imposés parfois aux importations de manière discriminatoire et la multiplicité des régimes fiscaux entre les pays, sont de nature à augmenter les coûts de transaction afférents aux échanges extérieurs, avec un effet négatif sur la compétitivité des industries nationales et sur le volume des échanges. Outre les facteurs non-tarifaires, des problèmes structurels liés notamment à l’infrastructure des transports limitent l’expansion des relations 27 Perspectives économiques régionales : Afrique subsaharienne, FMI, mai 2006. 212 commerciales entre le Maroc et ses partenaires africains. Mais force est de reconnaître que la faiblesse des échanges avec cette région s’explique, en grande partie, par le manque d’information au sujet du cadre préférentiel du commerce entre le Maroc et les pays partenaires africains, et la nonadaptation de l’appareil productif national marocain aux spécificités du marché africain. Toute chose qui empêche la croissance des échanges malgré l’existence de plusieurs accords commerciaux. Finalement, l’analyse du niveau actuel des échanges entre le Maroc et ses partenaires africains met en relief une reproduction de la réalité qui caractérise les échanges Sud-Sud dans leur ensemble. Pour remédier à la situation, les deux parties sont appelées à résoudre les contraintes institutionnelles, politiques et logistiques qui pèsent sur l’expansion des relations de coopération commerciale. Cependant, malgré leur forte augmentation, les investissements marocains en Afrique souffrent de l'absence d'un corpus de lois permettant de hisser les échanges, commerciaux au niveau du volume des investissements consentis. Pour le moment, la négociation du TEC (Tarif extérieur commun) sensé déverrouiller ces échanges, se heurte aux réticences de certains pays africains qui craignent une concurrence déloyale. En définitive, l’enthousiaste coopération Sud-Sud qui lie le Maroc avec ses voisins de l'Afrique de l'Ouest trouve ses limites dans les conflits d'intérêts légitimes mal négociés au départ. Conclusion Voyant dans l’approfondissement des relations économiques, le moyen de renouer avec son voisinage africain, le Maroc parvient à mettre sur pied une véritable diplomatie économique associant étroitement les secteurs public et privé. 213 La dynamique des relations économique et financière entre le Maroc et les pays de l’Afrique témoigne de la volonté et l’intérêt du Maroc à rééquilibrer ses relations avec ces partenaires du Sud. Cet intérêt croissant est justifié autant par la nécessité d’offrir aux investisseurs marocains des marchés alternatifs, qui serviraient de base arrière pour faire face à l’intensité de la concurrence sur les marchés traditionnels, que par la participation effective du capital marocain dans les grands chantiers ouverts en Afrique dont les retombées ne pourraient qu’être bénéfiques pour les échanges commerciaux. Il est évident que d’importantes opportunités d’exportation et d’investissement existent. Pour qu’elles se concrétisent, il faut que les entreprises marocaines adoptent une stratégie d’adaptation aux marchés africains, notamment en tenant compte de la faiblesse du pouvoir d’achat des consommateurs. L’exportation ne doit pas seulement être vue comme un échange de marchandises mais comme du co-développement. Il en va ainsi au sens que doit prendre les relations entre les deux parties, qui doit prendre en considération la dimension sociale. Bibliographie Alaoui M’Hammdi Nezha (MAEC) « Coopération économique et financière Maroc/Afrique et perspectives de son développement » Journée d’Etudes de l’IRES, Rabat 20 juillet 2010. 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L’objet de cet article est de montrer si l’innovation de procédés couramment développée prend en compte l’environnement marketing et les capacités relationnelles des MPEA. Le cadre conceptuel repose sur les théories de l’innovation et celles relatives à l’environnement marketing pour d’abord cerner les concepts de l’étude, ensuite montrer l’impact de l’innovation sur la pérennité de l’entreprise. Les données ont été collectées auprès de 63 micro et petites entreprises agroalimentaires sénégalaises. Les résultats de l’étude montrent que: (1) La modification de l’environnement marketing pousse les MPEA à innover. (2) L’innovation de procédés dépend des capacités relationnelles des MPEA (3) Il existe un lien entre l’innovation de procédés et la pérennité des MPEA. Cet article énonce des implications managériales qui permettent aux MPEA de développer de nouveaux produits qui correspond aux besoins du marché pour une pérennisé de leur activité. Mots clés : Micro et petite entreprise, Agroalimentaire, Innovation, Capacités relationnelles, Pérennité. 221 Introduction Les micros et petites entreprises (MPE) constituent, quel que soit le contexte, un des leviers de création d’emplois et de richesses dans l’économie (OCDE, 2001; Reynolds et al. 2004; Borges, Simard et Filion, 2007). Elles sont fortement présentes dans le secteur agroalimentaire qui est un domaine favorable à l’exploitation d’opportunités d’innovation. Les stratégies d’innovation sont reconnues comme gages de la pérennité des organisations indépendamment de leur taille (Camison-Zomosa et al., 2004; Soparnot et Stevens, 2007). Si les recherches portant sur les petites et moyennes entreprises (PME) sont nombreuses, les micros et petites entreprises (MPE) restent peu explorées dans les recherches académiques alors que leur importance économique et sociale ainsi que leur dynamisme n’est plus à démontrer. En plus d’être un outil de lutte contre la pauvreté en Afrique, les MPE contribuent à la création de richesse. Le secteur agroalimentaire auquel nous nous intéressons est propice à l’innovation malgré les risques inhérents aux activités (incertitude technologique, incertitude du marché, insécurité alimentaire, etc). Bien que le développement de nouveaux produits soit risqué, la prise en compte de l’environnement marketing et des capacités relationnelles dans le choix du type d’innovation pourraient conduire à la pérennité de la structure. Lorsque l’entreprise se préoccupe de la concurrence ou de l’évolution des besoins des clients sur le marché, elle réagit à son environnement marketing. De même l’appartenance à des réseaux relationnels lui permet de s’appuyer sur les compétences de ses partenaires pour mettre en place de nouveaux savoir-faire. L’innovation est considérée comme un processus d’effort collectif dont les résultats affectent la durée d’existence de la MPE. La contribution de cet article est d’avoir montré que les MPEA s’appuient sur l’innovation procédés/processus pour consolider la pérennité de leurs activités. Cette recherche s’intéresse aux produits agroalimentaires qui sont 222 apparus sous de nouvelles formes (à la demande des clients) en termes de fabrication, emballage, commercialisation et qui sont entrain de gagner de la place au niveau des étagères des boutiques de proximité, des supérettes et supermarchés. L’innovation dans la MPE est-elle une réponse à la réaction du marché ou à l’appartenance à des réseaux relationnels ? L’innovation développée permet –elle d’accroitre la durée d’existence des MPEA? L’objet de cet article est de montrer l’influence de l’évolution des besoins des clients, de la concurrence et des capacités de relationnelles de l’entreprise sur l’innovation, ensuite de tester la relation entre l’innovation développée et la pérennité Dans un premier temps nous décrirons le cadre conceptuel et le modèle intégrant les relations entre l’innovation et les facteurs d’influence. Ensuite, nous présenterons la méthodologie utilisée et enfin, nous mettrons en évidence les résultats de la recherche et ses implications managériales. 1. Cadre conceptuel et modèle de recherche Le cadre conceptuel s’appuie sur les facteurs de l’environnement marketing susceptibles d’influencer l’innovation et sur l’approche relationnelle de la MPE. Etant à la base de l’innovation, ces deux approches sont susceptibles d’influencer la pérennité des MPE. 1.1. MPE et processus d’innovation L’innovation est au cœur de l’activité des entreprises qui accordent une place stratégique à la compétitivité. Reconnue comme une source d’avantage concurrentiel, l’innovation devient une préoccupation stratégique pour les MPE. Elle est difficile à cerner et à localiser à cause des multiples acteurs qui interviennent dans le processus. De nombreuses recherches se sont intéressées à l’innovation produit qui concerne plusieurs fonctions dans l’entreprise (Brown et Eisenhardt, 1995; Schilling et Hill, 1998, Ulrich et Eppinger, 2000 ; Atamer et al.2005). Ces recherches sur 223 l’innovation produit se focalisent sur les innovations incrémentales ou radicales et la manière dont elles sont évaluées, adaptées et diffusées dans l’entreprise (Schumpeter, 1935). Elles s’intéressent aux mécanismes de fonctionnement interne des entreprises propres à l’émergence d’idées nouvelles en favorisant la créativité. L’innovation (produit et/ou service) est un processus résultant de l’aptitude à transférer, traduire et se représenter les injonctions fortes qui pèsent sur elle comme autant de nouveaux critères de sélection susceptibles de les éliminer du jeu concurrentiel (Atamer et al., 2005). En effet si des auteurs appréhendent l’innovation selon la technologie utilisée ou selon la nature du service développé, le Manuel d’Olso (2005)1 définit l’innovation à travers ses différentes formes. Il distingue l’innovation produit ou service qui propose une offre qui créé de la valeur partagée entre l’entreprise et ses clients (Porter et Kramer, 2011), de l’innovation de procédés qui utilise une technique nouvelle permettant d’améliorer l’utilisation du produit; de l’innovation d’organisation qui vise à améliorer les conditions de travail du personnel et de l’innovation de marketing qui développe des pratiques commerciales révolutionnant la manière d’appréhender les marchés avec un objectif de création de valeur partagée interne et externe (Porter et Kramer, 2011). Dans le secteur de l’agroalimentaire, l’innovation peut s’insérer en amont du processus de transformation, dans le processus de transformation, dans la conception du produit, en aval du processus de transformation. Dans la MPE l’innovation peut se situer au niveau de différents domaines d’activité (la transformation du produit, l’emballage, les équipements de production, les conseils en management et les services opérationnels). L’innovation peut se manifester sous plusieurs aspects (technique, organisationnel et marketing). 1 Cité par Berger-Douce (2011) 224 Les déterminants de l’innovation retenus sont abordés dans la littérature en management. Les capacités relationnelles mettent l’accent sur les atouts de l’entreprise et son effort de développer des relations avec ses partenaires (Weelwright et Clark, 1992, Hauptman et Hirji 1996). Cette approche est centrée sur les compétences internes et externes de l’entreprise. Alors que l’environnement marketing à l’origine de l’innovation met en évidence la relation entre l’entreprise et le marché (Cooper et Kleinschmidt 1993, Griffin et Page 1996, Song et Parry 1997, Shankar 1999). L’environnement marketing prend en compte l’intensité de la concurrence qui pousse l’entreprise à vouloir conquérir de nouveaux marchés, l’obligation de respecter des normes de qualité, l’évolution des besoins du consommateur. Les facteurs marketing et relationnels permettent à l’entreprise de réagir aux incertitudes de son environnement. 1.2. Pérennité dans les MPE Il n’y a pas d’organisation pérenne seulement des organisations qui persistent au fil du temps et vivent plus longtemps que d’autres (Dumez, 2009). La pérennité est très souvent posée dans le cadre des petites structures qui sont généralement préoccupées par leur survie et leur développement dans un environnement qui leur est souvent défavorable (conditions de financement, présence de grandes entreprises intégrées). Il est important de relativiser la notion de pérennité qui suscite des points de vue différents et pousse certains auteurs à parler non pas d’une pérennité mais de plusieurs pérennités (Mignon, 2009). Pour les uns, une entreprise est pérenne si son patrimoine perdure et qu’il existe une continuité dans la gestion de l’équipe dirigeante. Alors que pour d’autres, une entreprise pérenne est celle qui permet à son personnel détenteur des savoirs tacites de développer des activités /produits/marques pour se maintenir dans la durée et de réaliser des profits (Mignon, 2009). Ces définitions mettent en évidence en plus des notions de durée et de temps, les résultats financiers, 225 commerciaux et sociaux de l’entreprise. Dans cette optique, la pérennité est considérée comme une notion transversale en sciences de gestion, elle pose le paradoxe du «changement et de la continuité». La micro et petite entreprise est partagée entre le changement causé par l’innovation et le risque associé et une continuité qui nécessite la poursuite des activités sur le long terme (Bloch et Nabat, 2009). L’innovation est ici analysée à travers les différents changements opérés dans les différents domaines d’activités. Tandis que la pérennité est abordée en fonction de la durée d’existence souvent faible à cause des turbulences et complexités de l’environnement. 1.3. Modèle de recherche L’innovation dépend des réactions du marché et des capacités relationnelles de l’entreprise, donc le modèle global que nous développons intègre des éléments relationnels et marketing susceptibles d’influencer l’avenir de l’entreprise. 1.3.1. Les capacités relationnelles de la MPE Les capacités relationnelles se rapportent aux relations que l’entreprise développe dans son réseau. Elles sont constituées d’un ensemble de compétences internes et externes Les compétences internes Elles proviennent d’acteurs internes et prennent en compte les capacités du dirigeant et celles du personnel. Dans la configuration entrepreneuriale de la MPE tout repose sur une seule personne, le propriétaire dirigeant. Le rôle très important du dirigeant exige qu’il détienne certaines compétences clés lui permettant de conduire l’innovation. Cette logique d’entrepreneur innovant défendue par beaucoup d’auteurs dont Schumpeter (1935) met en évidence la capacité du dirigeant à réagir à l’évolution de son 226 environnement. Ses atouts de leadership liés à ses caractéristiques deviennent déterminants pour la mise en œuvre de l’innovation. Si le savoir-faire du dirigeant est important pour mener l’innovation, dans l’agroalimentaire la transformation des produits dépend beaucoup d’un savoir-faire traditionnel généralement maîtrisé par une majorité de son personnel. Les savoirs et savoir-faire résultent souvent d’un apprentissage acquis depuis des générations. Les compétences externes Les compétences externes proviennent quant à elles proviennent d’acteurs externes tels que les structures de recherches agricoles, organismes public, clients, fournisseurs qui constituent le réseau relationnel de la MPE. Cette dernière fonctionne à l’aide d’un système en réseau (groupements, associations, laboratoires). Lorsque l’innovation est initiée par un institut ou laboratoire de recherche, le transfert et la diffusion se fait rapidement à travers la formation du personnel. La coopération entre les unités de transformation d’un même secteur d’activité permet aux membres qui maîtrisent plus que d’autres certaines techniques de transformation de partager leurs expériences au sein du réseau. Cette approche se penche sur les comportements productifs et coopératifs des membres d’une organisation (March et Simon, 1991) .Ce mode d’apprentissage informel et par socialisation de l’individu dans un groupe permet une transmission des connaissances tacites. Le réseau relationnel permet de partager des expériences et des connaissances tacites. 1.3.2. L’environnement marketing Le marketing est orienté vers la satisfaction du client en visant un succès commercial du produit. Dans la littérature nous avons relevé quelques facteurs marketing provenant de l’environnement susceptibles d’influencer la viabilité et longévité de la MPE. 227 La réaction à la concurrence Dans le secteur agroalimentaire des actions sont mises en œuvre à travers des programmes de d’appui et de développement pour encourager les entreprises à y investir. Ce qui est un moyen de développer l’entreprenariat mais aussi de valoriser et de promouvoir les produits alimentaires locaux. L’absence de barrières à l’entrée dans ce secteur favorise l’entrée des petits investisseurs et accroît la concurrence. Confrontée à une forte rivalité dans le secteur, les MPE utilisent l’innovation comme un moyen de réagir à la concurrence. L’intensité de la concurrence dans le secteur agroalimentaire amène les MPE à introduire des changements pour réagir aux signaux du marché. Respect des normes de qualité La qualité porte sur le couple produit-emballage. Elle concerne la valeur ajoutée et les caractéristiques extrinsèques du produit. Les produits ciblés subissent des améliorations ou modifications sur leurs caractéristiques techniques. Le caractère novateur porte sur la forte valeur ajoutée des produits locaux que sont les céréales locales, les fruits et légumes et produits halieutiques. En plus de l’innovation réalisée au niveau des procédés de fabrication, elle peut concerner l’emballage en proposant des produits en micro-dose adaptée au pouvoir d’achat de la population locale. Le conditionnement en micro-dose offre certes des avantages de praticité pour les consommateurs sénégalais qui pour la majorité ont un pouvoir d’achat faible, mais pose des problèmes d’hygiène (Diop, 2009). Evolution des besoins et attitudes du consommateur Depuis les années 90, les consommateurs aspirent à de nouvelles formes de produits alimentaires locaux. Les attentes des consommateurs portent sur une performance des caractéristiques organoleptiques du produit, une amélioration de l’emballage et du design: Les MPE agroalimentaires se 228 positionnent sur le marché à travers la qualité et l’emballage. Les emballages se différencient au niveau du design, de la praticité, de la sécurité, de la durée et la qualité de conservation. L’industrie de l’emballage est en recherche permanente de solutions au design innovant, de système d’ouverture et de fermeture à la fois pratiques et originaux, de techniques qui permettent le prêt l’emploi, le prêt à consommer. La protection de l’environnement nécessite l’utilisation d’emballage recyclable en favorisant les emballages en verre, papier-carton. Les MPE et les consommateurs deviennent des acteurs responsables soucieux à la fois de l’environnement mais aussi des multiples services que peut fournir l’emballage (prêt à l’emploi, facile à emporter, facile à ouvrir, prêt à la cuisson, micro-détail, etc.). Dans le modèle de recherche que nous présentons, les capacités relationnelles et marketing influencent la durée d’existence qui justifie la pérennité de la structure. La pérennité est une variable dépendante représentée par une durée d’existence de l’entreprise supérieure à cinq ans. Environnement marketing H1 Innovation de procédés H3 Pérennité H2 Capacités relationnelles Schéma du modèle intégré Les hypothèses de recherche sont formulées à l’issu d’une revue de la littérature: 229 H.1: Les facteurs de l’environnement marketing influencent positivement l’innovation de procédés des MPE. Les MPE s’appuient sur la concurrence, le respect des normes de qualité et l’évolution des besoins des consommateurs pour introduire de nouvelles techniques permettant d’améliorer l’utilisation et la consommation des produits agroalimentaires. H.2.Les capacités relationnelles influent positivement l’innovation de procédés dans les MPE Dans le domaine agroalimentaire, les capacités relationnelles que les MPE développement à partir de leur réseau les poussent à mettre en place des innovations de procédés. L’innovation de procédés réalisée dans les MPE s’appuient sur les capacités relationnelles H3: L’innovation de procédés impacte positivement la pérennité des MPE L’innovation de procédés permet à la MPE de développer et maintenir ses activités dans la durée. La MPE grâce à la création de produits nouveaux augmente sa durée de vie. 2. Méthodologie de collecte et d’analyse Caractéristiques de la MPE Les entreprises qui font l’objet de l’étude sont les MPE définies comme des unités à petite échelle évoluant dans le secteur formel ou informel (Fall, 2006). Elles sont situées entre l’entreprise industrielle et artisanale. La mécanisation de certaines opérations et la présentation des produits sous forme emballée les rapprochent de l’entreprise industrielle. Alors que la pratique de certaines opérations de manière manuelle les distingue de cette dernière. Dans la Charte des PME au Sénégal (2003) les micro entreprises 230 sont classées dans la catégorie des petites entreprises et répondent à des critères et seuils définis2. Ces unités utilisent une main d’œuvre peu nombreuse3 et peu qualifiée souvent familiale ou appartenant à un réseau social de l’entrepreneur. Les MPE ont un niveau d’investissement, une capacité de production et financière parfois faible et appartiennent pour la plupart au secteur informel. Leur innovation a du mal à s’appuyer sur leurs capacités relationnelles et l’environnement marketing. Alors que leur viabilité dépend de la capacité de répondre au marché. Les produits agroalimentaires ciblés Les produits traditionnels présentés sous une forme «moderne» combinent les valeurs, naturel et d’identité, propres aux produits locaux et les valeurs d’hygiène associées à des produits emballés vendus dans les circuits de distribution modernes. Ces produits profitent des nouvelles tendances de la consommation urbaine qui est au croisement de deux mondes: celui de l’identité et de la tradition, incarnée par un produit symbole, et celui de l’hygiène et de la modernité matérialisées par un emballage et un produit vendu dans les circuits modernes. Les produits agroalimentaires concernés sont: les céréales locales, les fruits et légumes et les produits halieutiques. Plusieurs associations ont été créées dans le but de promouvoir les produits agroalimentaires. Dans cette présente étude, les responsables des unités ou MPE interrogées appartiennent aux associations ciblées. D’abord, l’association de transformateurs de céréales locales (ATCL) qui regroupe des MPE qui sont des entreprises à nom collectif. Ensuite, l’association de professionnels pour la valorisation des produits locaux (APROVAL) qui réunit des micros entreprises individuelles et de groupements qui (a) Effectif compris entre un (1) et vingt (20) employés ; (b) Tenue d’une comptabilité allégée ou de trésorerie certifiée par une structure de gestion agrée selon le système comptable en vigueur (SYSCOA) ; (c) Chiffre d’affaires hors taxes annuel inférieur à 50 millions 3 2 à 10 employés dont des journaliers et très rarement des « apprentis » pour les machines ; le chiffre d’affaires varie entre 2 et 6 millions de FCFA/mois 2 231 transforment des céréales avec de faible durée de conservation. L’association des transformateurs de fruits et légumes (Transfruileg) qui regroupe des unités de transformation de fruits sous forme de boisson, sirop, jus, confiture et de légumes. Enfin, la fédération nationale des groupements d’intérêt économique de pêche (Fenagie) au sein de laquelle on retrouve des unités de transformation de produits halieutiques. Ces associations de création relativement récente4 regroupent une centaine d’unités de production et de transformation. Ces petites structures sont nées pour répondre à la demande croissante des consommateurs en produits prêts à l’emploi et ainsi pallier les fortes importations de produits alimentaires. Collecte des données Deux méthodologies complémentaires ont été utilisées. Une étude qualitative est effectuée à l’aide d’entretiens semi-directifs effectués auprès des responsables des différentes associations (ATCL, APROVAL, Transfuleg et Fenagie) et des personnes ressources appartenant à des structures d’appui au développement (Enda-Graf) et d’appui au conseil (Infoconseil). L’analyse de contenu a permis de décrypter les messages obtenus lors des entretiens avec les responsables d’associations. Les résultats de l’étude qualitative ont permis de comprendre la perception donnée au concept d’innovation dans le domaine de l’agroalimentaire. L’innovation est considérée comme une modification ou/et amélioration du process de fabrication. L’étude a permis aussi d’identifier l’innovation de procédés comme le type d’innovation le plus courant dans la MPEA. A l’issu de cette étude nous avons choisi de nous focaliser sur l’innovation de procédés qui répond plus aux caractéristiques et objectifs de la MPE. 4 Les années 1990 232 L’étude quantitative est réalisée sur un échantillon de 63 micro et petites entreprises agroalimentaires formelles et informelles. Sur les 63 MPE, 61,9% ont pour cœur de métier la transformation de céréales locales, les 20,9% sont des transformatrices de fruits et légumes et 17,5% sont des transformatrices de produits halieutiques. Dans l’échantillon, 77,8% sont des unités formelles et appartiennent aux associations pré-citées. Leur choix a été réalisé à partir des listes fournies par les responsables des différentes associations. La sélection a été faite de manière aléatoire. 22,2% des unités sont informelles et n’appartiennent à aucune association. La méthode d’administration directe a été utilisée pour avoir un taux élevé de réponses. Les personnes interrogées sont des responsables qui occupent des fonctions importantes dans les structures ciblées. Les unités interrogées sont localisées à Dakar et sa banlieue. Dans cette étude exploratoire nous avons essayé de lier les types d’innovations développées aux facteurs explicatifs. Nous avons adapté des échelles de mesure des capacités relationnelles et de prise en compte de l’environnement marketing. Nous avons commencé par utiliser l’analyse de variance (ANOVA) pour montrer la relation entre l’environnement marketing et l’innovation de procédés, d’une part et la capacité relationnelle et l’innovation de procédés, d’autre part. Nous terminerons en liant l’innovation de procédés à la pérennité. 3. Résultats et implication managériales 3.1. Test des hypothèses du modèle L’hypothèse H1 et H2 posent la relation entre les facteurs d’influence et l’innovation de procédés. Mais avant de tester la relation, nous allons d’abord re-tester la fiabilité des échelles de mesure de l’environnement marketing et de la capacité relationnelle. Ces deux échelles de mesure ont été répliquées dans le contexte agroalimentaire sénégalais. 233 L’échelle de mesure de l’environnement marketing a été déjà validée par Tatikonda et Weiss (2001). L’échelle de mesure purifiée comprend 3 items5 avec un alpha de Cronbach égal à 0,766. Elle a une fiabilité très satisfaisante. Les capacités relationnelles sont mesurées ici par une échelle de mesure déjà validée dans la littérature (Castro –Lucas et al., 2011). L’échelle de capacités relationnelles purifiée quant à elle est composée de 4 items6 avec un alpha de Conbrach de 0,719. Ce qui démontre une bonne cohérence interne de l’échelle de mesure. Nos résultats confirment la fiabilité ou cohérence interne des échelles retenues pour mesurer les capacités relationnelles et l’environnement marketing. Tableau1 : Analyse de la fiabilité des échelles Alpha de Cronbach Environnement Capacités marketing relationnelles 0,766 0,719 Dans un premier temps, nous allons utiliser l’analyse des moyennes et de la variance pour de mesurer la variation des moyennes de l’environnement marketing sur l’innovation de procédés à partir d’un test sur les moyennes de la population étudiée. Dans un second temps, le même type d’analyse sera réalisé sur les capacités relationnelles et l’innovation de procédés. Les seuils significatifs associés à l’analyse de la variance (ANOVA) seront analysés. Les seuils obtenus pour la relation entre l’innovation de procédés et l’environnement marketing sont significatifs (même si la signification est faible) avec des coefficients inférieurs à 5%. Par conséquent, il existe une Les trois items de l’environnement marketing : réaction à la concurrence, respect des normes de qualité et évolution des besoins des clients 6 Les quatre items de l’échelle de capacités relationnelles: compétences techniques du personnel, capacité de communiquer avec les partenaires, capacité à maitriser les nouvelles technologies, capacité à travailler en réseau 5 234 relation entre l’innovation de procédés et l’environnement marketing. Les MPE agroalimentaire changent ou améliorent leurs procédés de fabrication compte tenu des réactions de la concurrence, des clients, des fournisseurs out des organismes Ces changements se font de manière informelle sans une mise en place de pratiques marketing élaborées. Car nos résultats montrent que les MPE ne réalisent pas d’études de satisfaction avant d’innover mais se basent sur l’information bouche à oreille. L’hypothèse H1 est confirmée, les MPE introduisent des innovations de procédés compte tenu de l’environnement marketing. L’innovation de procédés est positivement liée à la capacité relationnelle. Dans les MPE, l’innovation de procédés est influencée par la capacité de la MPE d’appartenir à un réseau et de développer des relations avec ses partenaires. L’hypothèse H2 est confirmée, les MPE ont tendance à innover au niveau des procédés lorsqu’elles évoluent dans un réseau relationnel. Tableau2 : Analyse de variance innovation de procédés et facteurs d’influence Signification Test F Eta Innovation/Environnement marketing 0,048 0,034 0,040 0,037 2,398 2,466 2,366 2,414 0,174 0,198 0,187 0,189 Innovation/Capacités relationnelle 0,011 0,000 0,000 3,317 3,968 3,968 0,225 0,285 0,285 Pour tester la H3 qui pose la relation entre l’innovation de procédés et la pérennité, nous avons utilisé un test de Khi qui mesure l’indépendance entre les deux variables. Le seuil de confiance de 5% sera retenu. Les traitements statistiques de la relation entre l’innovation dans la transformation du produit et la pérennité Les résultats présentent un χ² calculé =12,393et χ² critique=3,84 à ddl=1, donc χ²calculé > χ²critique. L’hypothèse Ho qui suppose une indépendance des deux variable est rejetée. Il existe une liaison significative au seuil de confiance fixé (5%). 235 Le test de χ² est complété par un test de contingence pour mesurer l’intensité de l’association entre les deux variables. Le coefficient de contingence est égal à 0, 405. L’intensité de l’association est forte. Le fait pour la MPE d’innover dans la transformation de procédés du produit lui assure une continuité de son activité. Nos résultats ont montré que l’innovation sur la transformation de procédés a un impact sur la pérennité de la MPE. Tableau3 : Association entre innovation de procédés et pérennité Tests Test de Khi-deux Coefficient de contingence Test de Fisher Innovation de procédés/Pérennité 12,393 0,405 0,018 Nos résultats montrent que 28,6% des MPE existaient avant 2000 avec une augmentation fulgurante de 71,4% depuis cette date. Les MPE ont une durée de vie supérieure à cinq ans. 3.2. Les implications managériales Au niveau du réseau relationnel Les MPE ont besoin d’être accompagnées dans leur processus d’innovation produit difficile à mener jusqu’à sa réalisation compte tenu de leurs capacités financières limitées. Elles n’ont pas les moyens de mettre en place les bases d’une innovation incrémentales sans un appui externe. De même, il est difficile de réaliser des innovations services en développant des activités d’exportation compte tenu de leurs capacités de production limitées. Les organismes publics et les laboratoires doivent les accompagner dans le processus d’innovation produit pour éviter les risques de sécurité liés à l’alimentaire, dans le processus d’innovation service pour un bon positionnement sur l’international. 236 Il est important de reconnaître les efforts souvent réalisés par les MPE dans le développement de nouveau savoir-faire au niveau des procédés ou processus. Elles doivent être responsabilisées dans la mise en place de ces innovations souvent difficilement acceptable par les techniciens et chercheurs qui considèrent que les MPE n’ont pas ce pouvoir qui est réservé uniquement aux laboratoires de recherche. Au niveau des MPE L’innovation est une affaire collective réunissant aussi bien dirigeant, personnel qu’autres parties prenantes tels que les clients, fournisseurs, partenaires, laboratoires et instituts de recherche. Car si le besoin d’innover émane de la MPE par une recommandation des clients, la réalisation est possible grâce à l’effort conjugué du dirigeant, de son personnel, des organismes publics pour le financement, les laboratoires pour sa validation et sa mise en œuvre. L’innovation doit être considérée comme un processus collectif piloté par le dirigeant (Peyroux, 2009). Dans le contexte des MPE, le type d’innovation le plus développé est l’innovation de procédés. Les MPE doivent être en mesure de développer les innovations produit avec l’appui des partenaires pour améliorer le positionnement des produits locaux, l’innovation dans les moyens techniques pour augmenter les capacités de production, l’innovation commerciale pour augmenter les ventes et la satisfaction des clients et l’innovation organisationnelle pour améliorer les compétences par la création de services opérationnels tels le secrétariat, la comptabilité, le service de nettoyage. La pérennité doit être considérée de manière plus globale en intégrant les aspects financiers, commerciaux et organisationnels, donc il est important de mettre en place une échelle de mesure de la pérennité qui prend en compte tous ces aspects. 237 3.3. Les limites et propositions pour la recherche future La recherche future devrait considérer d’autres éléments autres que le temps pour expliquer la pérennité des MPE. Dans cette recherche, nous avons mesuré la pérennité en ne considérant que le temps d’existence. La recherche future devrait élargir l’analyse des résultats aux aspects commerciaux et socio-techniques tels que la satisfaction du personnel et l’apprentissage organisationnel qui sont des indicateurs sociaux nécessaires à la survie de l’entreprise. Elle pourra spécifier les types d’investissements privilégiés dans les MPE (investissement matériel, financier ou humain). Cette étude réalisée dans le domaine des MPE dans un contexte sénégalais a rencontré des difficultés dans la collecte des données, donc les résultats doivent être considérés à la lumière de la taille de l’échantillon de recherche très limitée. La recherche future pourra dépasser cette limite méthodologique en adoptant une méthode de collecte interactive avec l’usage des TIC auprès d’un échantillon plus large et en ciblant l’ensemble des unités agroalimentaires du territoire national. Dans notre étude un plus grand échantillon aurait pu permettre des approches de modélisation alternatives et de mesures plus fines des interactions contingentes. Notre recherche est appliquée au domaine de l’agroalimentaire qui a connu une augmentation florissante des MPE depuis les années 90. Ces MPE se sont développées dans d’autres secteurs d’activité comme les services, la recherche future pourrait s’intéresser au secteur tertiaire tel que le commerce, le gardiennage ou transport. Dans une recherche future nous comptons développée des échelles de mesure de l’innovation et de pérennité adaptées aux MPE agroalimentaires sénégalaises. Conclusion Les MPE au Sénégal emploient plus 90% de la population active du secteur agroalimentaire (DPS, 2003), donc elles créent des emplois et contribuent à lutter contre la pauvreté qui touche une couche vulnérable de la population 238 (les femmes). A côté de cette logique économique, elles permettent de renforcer le lien social entre les femmes du secteur d’activité. A travers les politiques de valorisation et de promotion des produits locaux traditionnels, les MPE favorisent le développement d’une logique culturelle. Compte tenu de ces nombreux atouts, elles doivent être soutenues dans leur stratégie d’innovation pour pouvoir continuer d’exister en soutenant l’économique, le social et le culturel. L’innovation dans les MPE est multiforme, elle peut prendre plusieurs formes technique, organisationnelle et commerciale. Bien que l’innovation produit soit essentielle dans le domaine agroalimentaire, sa réalisation mobilise des compétences de plusieurs acteurs qui travaillent en réseau. Bibliographie Atamer T., Durand R., Reynaud E., 2005, Développer l’innovation, Revue Française de Gestion, n°155, p.13-21 Berger-Douce S. (2011), Le développement durable, un levier d’innovation pour les PME, Revue Française de Gestion, n°215, p.147-166 Bloch A. et Nabat EE. (2009), Pérennité organisationnelle et transformation : concilier l’inconciliable ?, Revue Française de Gestion, n°192, p.113-125 Borges, C. Simard G.et Filion L.J. (2007), Créateurs d’entreprise : leur parcours, de l’initiation à la consolidation, Actes du 5éme Congrès de l’Académie de l’Entrepreneuriat, Sherbrooke (Canada) Broutin C. (2004), Paysage des entreprises agroalimentaires au Sénégal, www.Gret.org.incompe. Brown S.et Eisenhardt K. 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Ce travail de recherche se fixe comme objectif de connaître les perceptions des entrepreneurs marocains quant au rôle joué par l’Etat dans le cadre de développement de l’entrepreneuriat. Mots clés : Entrepreneuriat, Perception, Comportement entrepreneurial, Rôle de l’état. 242 Entrepreneur, Maroc, Introduction Au cours des dernières années, le Maroc a entrepris des réformes structurelles visant à favoriser son ouverture sur le monde en garantissant un environnement économique propice et un climat social favorable. Ainsi, le rythme des réformes économiques et sociales s’est accéléré et des avancées majeures ont été réalisées au niveau de la stabilité du cadre macroéconomique, et au niveau de l'ouverture du marché de l'emploi. Dans ce dynamise économique et social, l’entrepreneuriat apparaît comme une condition inéluctable pour le développement et l’émergence de l’économie nationale. L’entrepreneuriat est traité comme l’un des principaux axes de développement au Maroc. Dans cette vision, le Maroc a mis en place toute une batterie de mesure pour l’amélioration de la culture entrepreneuriale en vue d’encourager la création de l’entreprise. Ainsi, la promotion de l’entrepreneuriat est considérée comme un objectif prioritaire du gouvernement. Ce dernier a mis en place une politique axée essentiellement sur le soutien de l'auto-initiative d'emploi, l’accompagnement des entrepreneurs, l'encouragement de l’esprit de créativité et d’innovation et l'accroissement du rendement de la promotion des initiatives de l'emploi. Force est de constater que la promotion de l’entrepreneuriat devient donc un enjeu majeur à plusieurs niveaux, public et privé, le Maroc a créé plusieurs structures en en l’occurrence l’Agence nationale pour la promotion de la PME (ANPME) ayant pour principales missions : l’identification, l’élaboration, le lancement et le suivi des actions d’accompagnement technique en faveur des entreprises nouvellement créées ou déjà existantes. Mais comment les entrepreneurs marocains perçoivent le rôle de l’Etat dans la promotion de l’entrepreneuriat ? 243 Ce travail de recherche se fixe comme objectif de contribuer à la compréhension de la perception qu’a l’entrepreneur Marocain du rôle joué par l’Etat dans la promotion de l’entrepreneuriat. Pour atteindre cet objectif, nous avons structuré ce travail autour de trois axes : Dans le premier axe, nous avons présenté les différents diapositifs et politiques de promotion de l’entrepreneuriat mises en place par l’Etat marocain. Dans le deuxième axe et suite aux différents entretiens avec les entrepreneurs marocains, nous avons traité leurs perceptions du rôle de l’Etat quant à la promotion de l’entrepreneuriat. Dans le dernier axe et à la lumière des résultats d’analyse et de traitement des guides d’entretien, nous avons avancé quelques recommandations majeures pour la promotion de l’entrepreneuriat au Maroc. Pour répondre à notre problématique nous avons opté pour une recherche de terrain. Il s’agit plus précisément d’une recherche empirique réalisée auprès de 185 entrepreneurs marocains. On rappelle que ce travail s’inscrit dans une démarche exploratoire, qui ambitionne de développer des axes de réflexions pouvant émerger de l’observation du terrain. (Avenier M.J, 1989). 1. Le cadre conceptuel de la recherche L’une des plus fondamentales critiques formulées à l’encontre du domaine de recherche en entrepreneuriat concerne la définition des concepts qui lui sont centraux, notamment les notions d’« entrepreneuriat » et d’« entrepreneur » (Landström, 2005). 1.1. L’entrepreneuriat La recherche en entrepreneuriat évolue de plus en plus, en devenant même un champ de recherche à part entière (Bruyat, 1993). Kuratko (2005) 244 qualifie cette croissance de « la plus éminente force économique que le monde ait connu durant ces dernières années ». L’entrepreneuriat est devenu un domaine d’intérêt incontournable auquel les différentes parties prenantes de l’entreprise se tournent de plus en plus (Fayolle, 2005; Welter et Lasch, 2008). L’engouement pour l’entrepreneuriat a pris de l’importance dès le moment où les entreprises se sont vues confrontées à un environnement de plus en plus source de contraintes, les obligeant ainsi à trouver de nouveaux outils et méthodes pour conserver leur dynamisme économique (Landström, 2008). L’intérêt grandissant de la part des chercheurs et des décideurs en ce qui concerne la compréhension, le soutien, et la promotion de cette activité pour soutenir le développement économique, ne peut qu’expliquer la position importante qu’occupe l’entrepreneuriat. (Audretsch et coll., 2007; Minitti, 2008; OCDE, 2006). Ainsi, Plusieurs chercheurs et décideurs économiques n’hésitent pas à faire ressortir l’importance de l’entrepreneuriat et son rôle dans le développement économique. Définir l’entrepreneuriat reste un exercice difficile. Malgré une documentation scientifique de plus en plus abondante et rigoureuse, aucune définition de l’entrepreneuriat ne fait l’unanimité au sein de la communauté scientifique, et le concept est souvent utilisé de façon imprécise (Audretsch, 2002; Friis, Paulsson et Karlsson, 2002; Ivensen et coll. 2007). Lorsque nous parlons d’entrepreneuriat, on constate que plusieurs significations s’y rapportent. (Gartner, 1990).Voici quelques définitions : « L’entrepreneuriat est le champ qui étudie la pratique des entrepreneurs : leurs activités, leurs caractéristiques, les effets économiques et sociaux de leur comportement ainsi que les modes de soutien qui leur sont apportés pour faciliter l'expression d'activités entrepreneuriales » FILION (1997) 245 « L’entrepreneuriat est un phénomène combinant un individu et une organisation […], son action induit du changement et conduit à une modification partielle de l’ordre existant » (Thierry VERSTRAET dans l’ouvrage Histoire d’entreprendre : les réalités de l’entrepreneuriat). « L’entrepreneuriat est un processus qui consiste à identifier, évaluer et exploiter des opportunités d’affaires ». (Pour les auteurs du Global Entrepeneurship Monitor, Rapport exécutif, 2000). « L’entrepreneuriat est le résultat de toute action humaine pour entreprendre en vue de générer de la valeur via la création ou le développement d’une activité économique identifiant et exploitant de nouveaux produits, de nouveaux procédés ou de nouveaux marchés ». (OCDE, 2007). Néanmoins, l’entrepreneuriat ne peut être appréhendé que comme une réalité multidimensionnelle, même si cette réalité est souvent difficile à cerner (Landström, 1999; Friis et coll., 2002; Audretsch, 2002; Fayolle, 2004; Julien, 2005). Le caractère multidimensionnel de cette notion est expliqué par les différentes disciplines auxquelles appartiennent les chercheurs qui se sont intéressés à l’entrepreneuriat, lesquels abordent la problématique à partir de leurs perspectives (Landström, 1999). Ainsi, certains chercheurs tentent de comprendre qui est l’entrepreneur et ce qui le caractérise, ils considèrent l’entrepreneuriat comme étant est un phénomène résultant d’une dialectique entre individus, entrepreneurs et une organisation (Verstreate, 1999). Tandis que d’autres s’intéresseront plus particulièrement à l’impact de l’entrepreneuriat sur le système socioéconomique, ces derniers limitent l’idée de l’entrepreneuriat à la création d’entreprises (Gartner, 1989; 1990). Pour ce dernier courant, le point commun qui unit toutes les définitions en domaine d’entrepreneuriat, et qui constitue de ce fait « le centre de gravité » de ce domaine de recherche, 246 concerne le processus d’émergence. (Per Davidson, 2004). La notion de création est la caractéristique fondamentale de l’entrepreneuriat et des recherches qui lui sont consacrées ( Brush et al. 2003). A. Fayolle (2005) identifie trois axes génériques qui s’expriment dans le champ de l’entrepreneuriat : L’entrepreneuriat en tant qu’objet de recherche qui revient à s’intéresser à des comportements individuels et organisationnels et au couple individu/projet. L’entrepreneuriat en tant que domaine d’enseignement qui est plus focalisé sur des connaissances spécifiques pour entreprendre. L’entrepreneuriat en tant que phénomène économique et social s’intéresse à des effets, à des résultats de l’acte d’entreprendre. Aussi plusieurs chercheurs se sont-ils intéressés à élaborer un cadre conceptuel pour mieux appliquer ce concept. Dans la foulée de ces recherches, Filion (2005) a listé les thèmes dominant ce champ dans les dernières années : Création d’entreprises Développement d’entreprises Réseaux et entrepreneuriat Caractéristiques économiques et démographiques des PME Caractéristiques comportementales des entrepreneurs Caractéristiques managériales des entrepreneurs Gestion des entreprises, redressements, acquisitions Processus entrepreneurial Capitaux de risque et financement de la PME Entreprises de haute technologie Stratégie et croissance de l’entreprise entrepreneuriale Alliance stratégique Entrepreneuriat et PME dans les pays en développement Entrepreneuriat corporatif ou intrapreneuriat 247 Entreprises familiales Travail autonome Incubateurs et systèmes de soutien à l’entrepreneuriat Facteurs influençant la création et le développement d’entreprises Politiques gouvernementales et création d’entreprises Femmes, groupes minoritaires, ethnicité et entrepreneuriat Éducation entrepreneuriale Recherche en entrepreneuriat Études culturelles comparatives Entrepreneuriat et société Franchises Cette diversité a amené les chercheurs Audrescht (2002), Verreynne et Kearins (2007) à rappeler que l’entrepreneuriat inclut plusieurs niveaux d’analyse imbriqués les uns aux autres, ce qui nécessite le recours aux approches de nature plus systémique pour en comprendre l’ampleur. Il existe un nombre important de perspectives ou de définitions de l’entrepreneuriat (Morris, 1998; Verstraete et Fayolle, 2004; Lucke et coll., 2007; Welter et Lash, 2008), mais quelques dimensions clés peuvent être retenues aux fins de notre analyse. Dans ce sens, nous retiendrons la définition proposée par l’OCDE : « L’entrepreneuriat est le résultat de toute action humaine pour entreprendre en vue de générer de la valeur via la création ou le développement d’une activité économique identifiant et exploitant de nouveaux produits, de nouveaux procédés ou de nouveaux marchés » (Ahmad et Hoffman, 2007). La notion de création s’est articulée en terme de création de valeur, de création d’une nouvelle entreprise, d’une nouvelle organisation, d’un nouveau marché ou d’un nouveau produit ou service. Dans le cadre de notre recherche nous nous focaliserons sur une seule forme de création d’activités, à savoir la création d’une entreprise ou d’une organisation. 248 En effet, Shane et Venkataraman affirment que le domaine de recherche en entrepreneuriat « ne requiert pas, mais peut inclure, la création de nouvelles organisations ». (Shane et Venkataraman, 2000). La dimension création d’entreprise reste la pierre d’assise de notre de recherche, il s’agit donc d’aller encore plus loin que les raisons individuelles à la création d’entreprise et tenir compte des facteurs favorisant celles-ci. 1.2. L’entrepreneur A l’instar de l’entrepreneuriat, la définition du terme « entrepreneur » ne fait l’objet d’aucun consensus (Gartner, 1999). Selon ce dernier, il existe deux façons pour approcher l’entrepreneur : d’une part « qu’est-ce qu’un entrepreneur ? » et d’autre part « que fait l’entrepreneur ? ». La même approche a été adoptée par Casson (1991) pour distinguer les théories traitant l’entrepreneur : L’approche fonctionnelle : qui cherche à spécifier la fonction de l’entrepreneur, elle se contente simplement d’affirmer que l’entrepreneur est défini « par ce qu’il fait ». Cette approche définit une fonction et considère un entrepreneur comme toute personne qui la remplit. L’approche descriptive : elle fournit une description de ce qui fait l’entrepreneur, elle permet de mettre en lumière les caractéristiques propres d’un acteur qualifié d’entrepreneur. Cette approche est la plus privilégiée par les comportementalistes. La notion de l’entrepreneur a intégré la littérature en gestion au cours des 50 dernières années, essentiellement à partir des écrits de Schumpter. Ce dernier a associé l’entrepreneur à l’innovation, « l’apport de quelque chose de nouveau, l’introduction d’un nouveau produit, l’introduction d’une nouvelle méthode de production, l’ouverture d’un nouveau marché, l’utilisation d’une nouvelle source d’approvisionnement, la mise en place d’une nouvelle forme d’organisation » (M. Côté et M.C Malo, 2002). 249 Pour Filion et Toulouse (1995), l’entrepreneur est un acteur ayant l’initiative, qui ose faire des choses nouvelles ou faire les choses d’une autre manière. Généralement, il est qualifié d’opportuniste ou de visionnaire. La confusion sémantique qui entoure les deux concepts, entrepreneur et dirigeant, persiste toujours dans les écrits scientifiques et elle est renforcée lorsqu’il s’agit du dirigeant - propriétaire. Ce qui conduit à des multiples interférences entre la notion de « création » et celle de « capital » (Wtteerwalghe, 1999). Dans le cadre de notre recherche, et sur la base de la définition retenue, l’entrepreneur sera défini comme étant l’individu qui engage une quelconque action en vue de la création ou l’établissement d’une entreprise ou d’une organisation (Gartner, 1990 ; Reynolds, 1997). 2. La promotion de l’entrepreneuriat au Maroc Le Maroc a adopté, depuis 1997, le Programme de mise à niveau. L’enjeu est de stimuler l’investissement et la création d’entreprise, ainsi que le renforcement de la compétitivité pour une croissance accélérée et soutenue. A partir des années 1990, la Maroc a pris une série d’engagements internationaux qui marque son inscription résolue et irréversible dans un processus d’ouverture économique : adhésion à l’OMC, des accords de libre-échange, l’accord d’association et le statut avancé avec l’union européenne, etc. Ce processus d’ouverture est porteur de nombreux opportunités mais comporte également de multiples menaces, il exige notamment un renforcement de la compétitivité nationale, afin de permettre aux entreprises de résister aux turbulences et au choc de l’ouverture et de consolider leur présence sur les marchés tant intérieurs qu’extérieurs. Dans ce contexte l’entrepreneuriat est perçu comme la clef du redémarrage économique. C’est l’un des principaux axes de développement au Maroc. Il 250 a un rôle primordial dans l’économie et dans la société puisqu’il est à l’origine de la création d’entreprises, de la création d’emplois, et des innovations de rupture. Ainsi, pour promouvoir la création d’entreprises, l’Etat a engagé un arsenal de programmes et d’institutions. La promotion de l’entrepreneuriat et la mise en place d’un environnement propice à la création de l’entreprise, nécessitent toutefois un large éventail de politiques synergiques et de soutien. L’influence de ces politiques structurelles sur la création d’entreprise et sur les petites entreprises doit être prise en compte dès leur formulation. Néanmoins, il importe de savoir que l’émergence d’une nouvelle bourgeoisie commerçante et industrielle, porteuse de dynamiques économiques et sociales innovantes a stimulé davantage l’engouement pour le processus entrepreneurial et la création d’entreprise (Tangeaoui, 1993). 2.1. L’entrepreneuriat au Maroc : Etat des lieux Depuis les années 1990, la création d’entreprises apparaît comme une source potentielle et une réponse au problème du chômage pour les autorités publiques. 2.1.1. La Création d’entreprises En 2011, le nombre d’entreprises personnes morales nouvellement créées a dépassé 28609 nouvelles immatriculations au registre de commerce, soit une évolution de 7% par rapport à l’année 2010. La répartition de la forme juridique montre la prédominance de la société à responsabilité limitée « SARL ». 251 Répartition de la forme juridique des entreprises crées 2.1.2. L’intention de création d’entreprise L’intention de création est prédite par le certificat négatif qui est une attestation administrative délivrée par le registre central du commerce tenu par l’OMPIC. Il est obligatoire pour l’inscription au registre de commerce pour les personnes morales ainsi que pour les personnes physiques désireuses de disposer d’une enseigne commerciale. Il atteste la disponibilité du nom commercial demandé (dénomination, enseigne et sigle s’il y a lieu) et attribue une réservation d’une année afin d’accomplir les formalités d’inscription au registre de commerce. En 2011, 55322 intentions de création d’entreprises ont été enregistrées au niveau national soit une augmentation de 2% par rapport à 2010. La proportion de sociétés dans les intentions de création d’entreprise est en constante progression et ce, depuis 2007, elle est passée de 83% en 2010 à 87% en 2011. Alors celle des enseignes est en baisse, elle est passée de 18% en 2010) à 13% en 2011. 252 2.2. La promotion de l’entrepreneuriat au Maroc Conscient de l’importance de l’entrepreneuriat dans le développement économique et social du pays, l’état marocain a pris des mesures pour promouvoir la création des entreprises. Dans un contexte mondial en plein essor économique qui vit sous la loi de la mondialisation de l’économie et de la compétitivité internationale, l’investissement sous ses deux aspects, national et étranger, est capital pour faire face aux exigences du décollage économique. Dans ce cadre, le Maroc s’est résolument engagé dans une politique qui cherche à faire de la création d’entreprise, un support stratégique de croissance économique et sociale. Les pouvoirs publics ont, ainsi, œuvré à améliorer l’attractivité de l’économie à travers des mesures d’ordre économique, institutionnel, législatif et réglementaire. 2.2.1. Les mesures institutionnelles Création des Centres Régionaux d’Investissement (CRI) Ces centres sont parmi les mécanismes que les pouvoirs publics ont mis en place pour le développement de l’investissement et la création des entreprises tant à l’échelon national que régional. 253 Le rôle des CRI, qui sont au nombre de seize, ne se limite pas à la mission traditionnelle du guichet unique, mais englobe des missions plus larges telle que la mise à la disposition des opérateurs économiques de données et informations à caractère économique qui puissent aider à valoriser les potentialités des régions où ils opèrent. Les CRI sont structurés en deux niveaux : Guichet d’aide à la création d’entreprises : ce guichet est l’interlocuteur unique de toute personne désireuse de créer une entreprise. Sa mission est de : - Mettre à la disposition des investisseurs un formulaire unique dans lequel figurent tous les renseignements (législatifs ou réglementaires) pour la création de l’entreprise. - Accomplir les démarches pour recueillir auprès des administrations compétentes les documents ou attestations nécessaires à la création d’une société. Guichet d’aide aux investisseurs : ce guichet a pour mission de : - Procurer aux investisseurs toutes les informations utiles pour l’investissement régional. - Etudier toutes les demandes d’autorisations administratives ou préparer tous les actes administratifs nécessaires à la réalisation des projets d’investissement dans les secteurs industriel, agro-industriel, minier, touristique, artisanal et d’habitat si l’investissement projeté est inférieur à 200 millions de dirhams et de permettre au Wali de la région de délivrer les autorisations ou de signer les actes administratifs afférents à ces investissements. - Etudier, si l’investissement est égal ou supérieur à 200 millions de dirhams, les projets de contrats ou de conventions à conclure avec l’Etat et les transmettre à l’autorité gouvernementale compétente pour approbation et signature par les parties contractantes. 254 - Proposer des solutions amiables aux différends entre les investisseurs et les administrations. Création de l’agence nationale pour la promotion des PME (ANPME) D’après l'article 5 de la charte de la PME au Maroc, l'ANPME est chargée de : - Participer à la mise en œuvre, en coordination avec les départements ministériels concernés, de la politique de l'Etat en matière de promotion et de soutien de la PME ; - Encourager par son assistance technique, les programmes de promotion de création d'entreprises initiés par les collectivités locales, les chambres et les organisations professionnelles, les établissements d'éducation et de formation publics et privés et les organisations privées à but non lucratif. - Promouvoir au profit des PME, la prestation de services d'information, de conseil, d'assistance, technique, d'expertise et de formation en matière de gestion et d'administration de l'entreprise, par les organismes publics et privés spécialisés. - Appliquer les orientations et les normes relatives aux programmes d'action en matière de prestations de services et en matière d'aménagements fonciers. - Assister les PME, en relation avec l'administration et les organismes publics concernés, dans les domaines de l'accès aux marchés extérieurs, de l'acquisition des nouvelles technologies et du développement de l'innovation et de la qualité. - Entreprendre toute action de sensibilisation, d'information et d'assistance auprès des administrations, des collectivités locales et des organismes publics concernés, en vue de promouvoir et faciliter 255 l'accès des PME aux marchés publics, soutenir et appuyer l'action des PME dans ce domaine . - Apporter son assistance pour la constitution et le fonctionnement des associations, groupements et réseaux de PME. - Entreprendre toute action de sensibilisation, d'information et d'assistance en matière de simplification et d'allègement des règles juridiques et des procédures administratives applicables aux PME. - Diffuser par tous les moyens appropriés, la législation et la réglementation applicables aux PME. - Collecter et diffuser l'information relative au rôle de la PME, à sa contribution à l'économie nationale et à l'évolution de son activité ; - Suivre et évaluer les actions et programmes visant la promotion de la PME ; - Etablir un rapport annuel sur l'état de la PME. En outre, pour soutenir et accompagner les PME qui ont atteint leur limite d’endettement et qui ont un projet de développement, le gouvernement a mis en place deux nouveaux programmes de l’ANPME qui sont destinés à renforcer la compétitivité dans ce secteur très affaibli : - Le programme IMTIAZ : est destiné aux entreprises ayant des plans de développement, qui souhaitent bénéficier d'une aide pouvant atteindre 20 pour cent de leurs investissements dans des biens tangibles et intangibles. Cette subvention peut se monter à cinq millions de dirhams. - Le programme MOUSSANADA : est destiné à aider les PME dans leur processus de modernisation et d'amélioration de leur compétitivité, en montant des programmes d'assistance opérationnelle accessibles à toutes les entreprises. En résumé, l’ANPME a pour principales missions : l’identification, l’élaboration, le lancement et le suivi des actions d’accompagnement technique en faveur des entreprises nouvellement créées ou déjà existantes. 256 2.2.2. Les fonds de financement et d’investissement L’infrastructure de financement et de garantie a assisté à la création d’un ensemble de fonds de financements et de garanties, permettant aux entrepreneurs de mieux accéder aux financements bancaires. Ainsi, la création des fonds de financements a été faite dans l’objectif de conduire les banques à négliger l’approche patrimoniale basée sur les garanties pour une réelle évaluation des risques de l’investissement. Fonds Hassan II Depuis sa création en 1999, le Fonds Hassan II pour le développement économique et social, est devenu un soutien fort à l’investissement. Son appui en faveur du secteur industriel est doublement bénéfique, dès lors qu’il intervient aussi bien dans le financement des infrastructures d’accueil dédiées à l’investissement que dans la contribution au financement même des projets d’investissement dans des secteurs ciblés La participation du fonds se fait à travers : - L’aménagement de nouveaux sites industriels et la réhabilitation de Zones Industrielles existantes et leur promotion. - La promotion de l’investissement industriel dans des secteurs à avantages compétitifs à savoir : La sous-traitance automobile (fabrication de composantes automobiles et mécanique de précision), l’électronique (particulièrement les faisceaux de câble), la confection, la bonneterie et la transformation du cuir, ainsi que toute activité, qui, à titre principal, contribue à la préservation de l’environnement par le traitement, le recyclage et la valorisation industrielle des déchets. 257 AVANTAGES CRITERES CONDITION D’ELIGIBILITE BATIMENT EQUIPEMENT Investissement supérieur à 5 Millions Dh (hors droit d’importation et taxes) Investissement en biens d'équipement supérieur à 2,5 Millions Dh (hors droit d'importation et taxes). Secteurs concernés: • Fabrication d’équipement pour l’industrie Automobile • Fabrication de composants d’ensembles et de Participation de Participation de l’état à sous-ensembles l’Etat à hauteur hauteur de 10% du coût électroniques de 30% d’acquisition des biens • Fabrication Signature d’une du coût du d’équipement neufs (hors d’équipement pour convention droits d’importation et l’industrie d’investissement base d’un aéronautique avec l’Etat bâtiment sur la coût unitaire de • Activités de 2000Dh/m² HT fabrication liées à la nanotechnologie, à la micro technologie et à la biotechnologie 258 taxes) Fonds de Promotion de l’Investissement « FPI » : Il s’agit des fonds dont l’objectif principal est de promouvoir l’investissement et la création d’investissement. Le projet concerné doit répondre à -au moins- l’un des cinq critères suivants : AVANTAGES CRITERES D’ELIGIBILITE CONDITION TERRAIN INFRASTRUCTURE FORMATION Investissement supérieur à 200 Millions Dh Participation de l’Etat Création d’au moins 250 emplois stables aux dépenses Signature d’une Installation dans une convention des provinces ou d’investissement Participation d’infrastructures Participation de l’Etat dans la limite de 5% de l’Etat à dans la du hauteur de montant 20% du coût préfectures « avec l’Etat qui est limite de prioritaires » approuvée par la 20% du coût d’investissement de Commission de formation des l’acquisition le tissage ou Investissements du terrain Transfert de technologie Protection de (10% pour la filature, l’environnement professionnelle l'ennoblissement du textile) Les lignes de financement étrangères mises à la disposition des opérateurs En plus des lignes nationales de financement, les pouvoirs publics ont négocié avec les partenaires étrangers des lignes de financement mises à la disposition des opérateurs. On peut citer à titre d’exemples : 259 La Ligne PROPARCO, dont l’objet est le financement des entreprises ayant des projets de création, de développement et/ ou restructuration dans tous les secteurs de l'industrie et des services, sous forme de prise de participation directe au capital ; La Ligne de crédit capital-risque de la banque européenne d'investissement : BEI II, dont l’objet est le financement au profit d'un promoteur marocain pour une prise de participation dans le capital d'une entreprise, sous forme de prêt participatif, et BEI III, qui finance exclusivement l'apport en capital du promoteur ressortissant de l'Union Européenne dans l'entreprise conjointe. Les micro-crédits Pour le financement de la micro-entreprise, les pouvoirs publics ont encouragé le développement du Micro - crédit. Le développement de la Micro finance au Maroc est un phénomène de la décennie 90 avec la contribution fondamentale du mouvement associatif. 2.2.3. Un cadre juridique incitatif Le Maroc a déployé des efforts considérables pour améliorer l’environnement des investissements, un travail de modernisation de tous les dispositifs législatifs et réglementaires qui régulent l'activité économique a été entrepris : la réforme de la Bourse des valeurs de Casablanca en 1993, la réforme du Code de commerce en 1995, la réforme du droit de la propriété industrielle, littéraire et artistique en 1997, la création des tribunaux commerciaux, la réforme du Code du travail en 2004. 260 2.2.4. Le programme Moukawalati « mon entreprise » Ce programme a pour mission : - Contribuer à la réduction progressive du taux de chômage moyennant l’appui à la création d’entreprises génératrices de richesses et d’emplois en adéquation avec les exigences et les spécificités au niveau régional. - Assurer la pérennité progressive du tissu économique régional par un dispositif de suivi des entreprises créées au cours de la période critique de démarrage. - Lutter contre le chômage moyennant l'encouragement à la création des TPE génératrices de richesse et d'emploi. Le programme MOUKAWALATI a pour objectifs : - La création effective d'entreprises viables, - La Pérennisation des entreprises créées. Ce programme vise à encourager la création des entreprises, assurer un accompagnement pré et post création des TPE créées afin de les pérenniser. Pour éligible au programme, il faut être : - Être de nationalité marocaine. - Être âgé entre 20 et 45 ans. - Un maximum de deux personnes peuvent s’associer ramenant le projet à un montant d’investissement inférieur ou égal à 500.000 DH. - Accompagnement pré et post création, des jeunes porteurs de projets. - Prise en charge par l’État des frais d’accompagnement à hauteur de 10.000 dh par projet. - Avance sans intérêts représentant au maximum 10% de l’investissement et dans la limite de 15.000,00 DH remboursable sur six (6) ans dont trois (3) de grâce. - La garantie du crédit par l’Etat à hauteur de 85% 261 2.2.5. Des mesures fiscales incitatives Depuis 1996, une loi-cadre formant « la charte d’investissement » est adoptée en remplacement des différents cadres d’investissement applicables jusqu’alors. Les mesures prévues par cette charte tendent à l'incitation à l'investissement par : - La réduction de la charge fiscale afférente aux opérations d'acquisition des matériels, outillages, biens d'équipement et terrains nécessaires à la réalisation de l'investissement. - La réduction des taux d'imposition sur les revenus et les bénéfices. - L'octroi d'un régime fiscal préférentiel en faveur du développement régional. - Le renforcement des garanties accordées aux investisseurs en aménageant les voies de recours en matière de fiscalité nationale et locale. - La promotion des places financières offshore, des zones franches d'exportation et du régime de l'entrepôt industriel franc. La Charte prévoit d’autres avantages relatifs à l’investissement au niveau de l’impôt sur les sociétés ou impôt sur le revenu, la taxe sur la valeur ajoutée, la taxe professionnelle et le régime de Change. 262 Impôt sur les Sociétés ou Impôt sur le Revenu AVANTAGES BENEFICIAIRES Exonération totale suivie de l’imposition permanente au - Les établissements hôteliers et les sociétés de gestion des résidences taux réduit : immobilières de promotion touristique pour la partie de la base imposable Exonération totale pendant correspondant à leur chiffre d’affaires réalisé en devises dûment rapatriées les 5 premiers exercices et directement par eux ou pour leur compte, par des agences de voyage. application - Les entreprises exportatrices de produits ou de services, à l’exclusion de du taux réduit (17,5% pour celles exportant des métaux de récupération, pour la partie de CA à l’export l’IS ou 20% pour l’IR) au- réalisé en devises. delà de cette période - Les entreprises, autres que celles exerçant dans le secteur minier, qui vendent des produits finis à des exportateurs installés dans les plates-formes d’exportation. IR ou IS : Les revenus agricoles jusqu’au 31 décembre 2013 IS : Exonération totale et - Les titulaires de toute concession d'exploitation de gisements d'hydrocarbures temporaire IR ou IS : pendant une période de dix (10) années consécutives courant à compter de la date de mise en production régulière de toute concession d'exploitation. - Les sociétés exploitant des centres de gestion de comptabilité agréés au titre de leurs opérations, pendant une période de quatre (4) ans suivant la date de leur agrément. Imposition permanente au taux réduit : Imposition au taux réduit - Les entreprises minières exportatrices (17,5% pour l’IS ou 20% - Les entreprises minières qui vendent leurs produits à des entreprises qui les pour l’IR) exportent après leur valorisation - Les sociétés ayant leur domicile fiscal ou leur siège social dans la province de Tanger et y exerçant une activité principale dans le ressort de ladite province Imposition temporaire au taux réduit : Imposition au taux réduit - Les entreprises artisanales (dont la production est le résultat d’un travail pendant les 5 premiers essentiellement manuel) exercices (17,5% pour l’IS ou - Les établissements d’enseignement privé et de formation professionnelle 20% pour l’IR) - Les entreprises installées dans les provinces ou préfectures « prioritaires » au titre des opérations de travaux réalisées et de vente de biens et services effectuées exclusivement dans les préfectures et provinces concernées. Taux réduit de l’impôt sur Les entreprises réalisant un chiffre d’affaires annuel inférieur à 3 millions de les sociétés de 15% DH 263 Taxe sur la Valeur Ajoutée AVANTAGES BENEFICIAIRES - Les biens d’investissement à inscrire dans un compte d’immobilisation - Les autocars, les camions et les biens d’équipement y afférents, à inscrire dans un compte d’immobilisation, acquis par les entreprises de transport international routier - Les biens d'équipement destinés à l'enseignement privé ou à la formation professionnelle à inscrire dans un compte d'immobilisation, acquis par les établissements privés d'enseignement ou de formation professionnelle, à l'exclusion des Exonération à véhicules automobiles autres que ceux réservés au transport l’importation pendant 24 scolaire collectif et aménagés spécialement à cet effet mois à compter du début - Les biens d’équipement, matériels ou outillages neufs ou d’activité de la société d’occasions, dont l’importation est autorisée par l’Administration, importés par les diplômés de la formation professionnelle - Les biens d'investissement à inscrire dans un compte d'immobilisation - Les autocars, les camions et les biens d’équipement y afférents à inscrire dans un compte d’immobilisation, acquis par les entreprises de transport international routier Exonération de la TVA - Les biens d'équipement destinés à l'enseignement privé ou à la à l’intérieur pendant 24 formation professionnelle, à inscrire dans un compte mois à compter du début d'immobilisation, acquis par les établissements privés d’activité de la d'enseignement ou de formation professionnelle, à l'exclusion des Société véhicules automobiles autres que ceux réservés au transport scolaire collectif et aménagés spécialement à cet effet - Les biens d’équipement, outillages et matériels acquis par les diplômés de la formation professionnelle 264 Taxe Professionnelle - Les personnes physiques ou morales titulaires d’un permis de recherche ou d’une concession d’exploitation des gisements Exonération d’hydrocarbures permanente - Les établissements privés d’enseignement général ou de formation professionnelle, pour les locaux affectés au logement et à l’instruction des élèves Réduction permanente Les redevables ayant leur domicile fiscal ou leur siège dans l’ex de 50% province de Tanger et exerçant une activité principale dans le ressort de ladite ex province Toute activité professionnelle nouvellement créée. Cette Exonération exonération s’applique également, pour la même durée aux temporaire pendant les 5 terrains, constructions de toute nature, additions de constructions, premiers exercices matériels et outillages neufs acquis en cours d’exploitation, . directement ou par voie de crédit -bail Régime de Change Conditions Avantages - Garantie de transfert, sans limitation dans le montant ou dans le Investissements réalisés temps et après paiement des impôts et taxes en vigueur au Maroc, en devises par les des revenus produits par leurs investissements au Maroc, tels : personnes physiques ou • les dividendes ou parts de bénéfices distribués par les sociétés morales de nationalité marocaines; étrangère, résidentes ou • les jetons de présence et tantièmes; non, ainsi que par les • les bénéfices réalisés par les succursales au Maroc de sociétés personnes étrangères; physiques marocaines • les revenus locatifs; établies à l’étranger • les intérêts produits par les prêts contractés conformément à la réglementation des changes en vigueur. - Garantie de transfert du produit de cession ou de liquidation des investissements y compris les plus-values. 265 Impôt des Patentes Suppression de la taxe variable, exonération pendant les cinq premières années d’exploitation pour toute personne physique ou morale exerçant une activité professionnelle, industrielle ou commerciale. 3. La promotion de l’entrepreneuriat et la perception des entrepreneurs Comment les entrepreneurs marocains perçoivent le rôle de l’Etat dans la promotion de l’entrepreneuriat ? Pour répondre à ce questionnement, nous avons opté pour une recherche de terrain. Il s’agit plus précisément d’une recherche empirique réalisée auprès de 185 entrepreneurs Marocains. On rappelle d’emblée que ce travail s’inscrit dans une démarche exploratoire, qui ambitionne de développer des axes de réflexions pouvant émerger de l’observation du terrain. (Avenier M.J, 1989). 3.1. Méthodologie Pour atteindre les objectifs de notre recherche, l’entretien de type semidirectif structuré autour d’un guide d’entretien nous paraissait donc la meilleure solution pour recueillir les données. Il permet à l’interviewé de répondre à sa guise, tout en respectant le cadre général de l’enquête. L’interviewer l’oriente dans le sens de l’objectif de l’entretien. (Grawitz, 1998). Ainsi, nous avons construit un guide d’entretien avec des questions qui gravitent autour des dimensions clés concernant le rôle de l’Etat dans la promotion de l’entrepreneuriat. Ce guide nous a permis de récolter de nombreuses informations auprès d’un échantillon de 185 dirigeants entrepreneurs. Au cours de ces entrevues, nous avons noté les faits tels qu’ils nous ont été présentés, laissant de côté les émotions et autres impressions subjectives. 266 Chaque entretien à fait l’objet d’un enregistrement sur cassette et d’une prise de note. Concernant l’exploitation des données recueillies, elle a été effectuée grâce à une analyse de contenu, qui se déroule en trois étapes, la pré-analyse, l’exploitation de l’information et l’interprétation des résultats. Cette phase d’étude sur le terrain s’est étalée sur une période de cinq mois. Signalons que notre étude sur le terrain a donné lieu à une phase exploratoire au sens de Grawitz (1998), c’est-à-dire une phase d’entretiens non directifs auprès de 24 entrepreneurs dont l’analyse permet de retenir les facteurs importants pour le sujet de recherche retenu. 3.2. Résultats La constitution de notre échantillon est guidée par la volonté de couvrir tout le tissu entrepreneurial dans ses différentes facettes. Des entretiens ont été menés dans plusieurs régions du Maroc et dans divers secteurs d’activité: l’agro-alimentaire, le textile, l’ameublement, le bâtiment et travaux publics, l’industrie chimique et les industries manufacturières diverses. Il ressort des résultats préliminaires de notre recherche que l’ensemble des dispositifs mises en placent par l’Etat n’a pas fait preuve d’efficacité. La faiblesse des investissements et des créations d’entreprises demeure pesante selon la totalité des entrepreneurs interrogés. Ainsi, plus que 80% des entrepreneurs affirment que les différentes parties prenantes du processus entrepreneurial (banques, centres d’investissements, tribunaux…) ont échoué dans leurs démarches pour favoriser, l’assistance des entrepreneurs actuels et l'éclosion des entrepreneurs potentiels. Plusieurs axes sont présentés pour cadrer les résultats de notre recherche : 267 3.2.1. L’axe administratif Parmi les facteurs répulsifs, la complexité des procédures administratives vienne en tête. Le processus entrepreneurial demeure perçu comme un parcours de combattant, nécessitant beaucoup de moyens financiers, que la plupart des entrepreneurs peuvent difficilement assurer, mais aussi, beaucoup d’efforts pour la poursuite des différentes tâches administratives qui sont complexes et fastidieuses. Un tel état des lieux remet en cause le rôle de l’Etat comme stimulateur d’entrepreneuriat. Malgré les efforts déployés par l’Etat pour l’allégement de ces procédures administratives, les entrepreneurs considèrent la lourdeur administrative comme l’entrave principale à la création d’entreprises au Maroc. La totalité des entrepreneurs considèrent que les difficultés administratives sont plus captivantes après la création de l’entreprise, dans ce sens les principales contraintes avancées sont : La multiplicité des services administratifs caractérisés par un manque de cohérence et de coordination. Le laxisme et une faible implication pour l’aboutissement des dossiers l’administration reste peu formée ce qui engendre un problème de compétence et de compatibilité poste/profil. Des changements fréquents des procédures administratives. Le manque d’informations claires et fiables : « problèmes d’actualisation des bases des données » Le favoritisme et le clientélisme entravent toute chance d’égalité entre les entreprises. La persistance du fléau de la corruption qui lamine l’effort national de promotion de l’Entreprenariat. L’entrepreneur souffre cruellement du manque d’interlocuteur fiable, que ce soit du point de vue des procédures ou des informations. 268 Pour l’ensemble des entrepreneurs l’Etat doit faire mieux pour moderniser son administration et la rendre plus efficace au service des entreprises. Les réformes de l’administration engagées ne voient pas une mise en œuvre effective et ne connaissent pas un rythme accéléré de réalisation. 3.2.2. Le système fiscal La réforme fiscale est une affaire politique délicate et l’Etat marocain est incapable d’en procéder avec l’efficacité désirée par les entrepreneurs. La réglementation fiscale est complexe et les procédures la concernant trop lourdes et parfois répétitives. Les entrepreneurs Marocains considèrent les changements qui interviennent, chaque année à l’occasion des nouvelles lois de finances, une véritable menace dans le sens où ils perturbent leur gestion. Au niveau de notre échantillon, 90% des entrepreneurs pensent que l’impôt et autres charges fiscales (IS, TVA, Droit de douane, etc…) ont un impact négatif sur leurs activités. Mais malheureusement l’état des lieux mets en évidences plusieurs dysfonctionnements : La difficulté pour faire des prévisions. La complexité et l’instabilité du système fiscal. Le recours à des conseils pour accompagner le changement de ce système ce qui crée des charges supplémentaires. Les mesures incitatives fiscales créent des décalages entre les entreprises à cause des taux différenciés qui sont pénalisants pour les petites entreprises et avantageux pour les grandes. 3.2.3. L’accès au financement La difficulté administrative n'est pas le seul souci des entrepreneurs, il y a aussi l'éternelle question de l'accès au financement. 269 Au Maroc, le système bancaire est jugé très frileux. La garantie personnelle est obligatoire avant que le banquier accepte de jeter un coup d’œil sur le dossier de financement. L’un des entrepreneurs affirme : « Le financement est l’un des principaux obstacles à la création et au développement de l’entrepreneuriat. Lorsque le marché du crédit d’entreprise est atone, lorsque les banques sont frileuses quand il s’agit de prêter aux créateurs d’entreprises et aux entrepreneurs, un très gros souci se pose: comment mener son projet à terme ? ». Notre recherche fait ressortir que les crédits restent difficiles d’accès et qu’ils n’influent directement l’évolution par la suite de l’activité des entreprises. Les entrepreneurs insistent sur le fait que ce point demande une attention toute particulière, car l’accès aux financements est incontournable pour pouvoir évoluer dans un monde des affaires croissant, donnant toute la latitude aux entreprises de se maintenir et de se développer. À partir de là, tous les entrepreneurs sont d’accord sur la nécessité de l’intervention de l’État dans le processus de financement d’entreprises, en amont et en aval. Notamment avec la mise en place de fonds de financement et de garantie ou des taux bonifiés pour la création d’entreprises. Cependant, il semblerait que malgré les efforts que continuent de déployer les pouvoirs publics pour aider les entrepreneurs à accéder au financement, les résultats obtenus sont loin d’être suffisants. Les entreprises Marocaines continuent de manquer cruellement de moyens de financement pendant que le système bancaire souffre de surliquidité. Sur ce plan, l’un des entrepreneurs qui est aussi le président du centre des jeunes dirigeants (CJD), avance qu’au Maroc l’accès au financement affiche une situation contradictoire : 270 D’un côté, les banques croulent sous les liquidités, et ce malgré les baisses sans précédent opérées sur les taux d’intérêt et les différents dispositifs mis en place pour encourager l’accès au crédit. D’un autre côté, les entreprises ont du mal à accéder à ces liquidités du système bancaire en raison des procédures contraignantes de garanties mises en place par les banques. Cette situation est expliquée par le fait que les banques ne veulent prendre aucun risque et exigent souvent des garanties exorbitantes, notamment : Des garanties dépassant les possibilités de l’entreprise et impliquant souvent les biens personnels des dirigeants, ce qui constitue une barrière objective d’accès au crédit. Un coût élevé du crédit en raison des primes de risques élevées exigées par les banques. Un constat partagé par l’ensemble des entrepreneurs de notre échantillon. Néanmoins, ces derniers déplorent l’insuffisance des efforts de l’Etat dans ce dossier qui reste largement en faveur des grandes entreprises. 3.2.4. Le cadre juridique Les principales contraintes d’ordre juridique avancées par les entrepreneurs de notre échantillon sont : Le manque de transparence dans les affaires et la permanence des rentes et des privilèges. L’existence de délit d’initiés et d’accès inégal aux marchés, notamment les marchés publics. La problématique de la concurrence loyale entre les entrepreneurs (équité dans l’accès à l’information, l’égalité de traitement pour bénéficier des crédits). 271 L’inadaptation de la législation du travail, qui est souvent une entrave au développement de l’entreprise. Par rapport au cadre juridique, il importe de signaler que le volet qui est souvent traité par les entrepreneurs est le code de travail. Ces derniers déplorent le rôle des syndicats qui perturbent le climat des affaires. Une telle situation est due selon ces entrepreneurs à l’absence d’un cadre légal qui réglemente le droit à la grève. Ainsi, l’Etat doit mettre en place ces mesures réglementaires pour ne pas dissuader les prochains entrepreneurs. 3.2.5. L’absence de l’approche genre Selon les femmes entrepreneurs, représentant 11%, trop souvent, les politiques et les programmes sont pensés pour les hommes, et oublient les besoins spécifiques des femmes ainsi que les obstacles qu’elles rencontrent pour mener et réussir une activité entrepreneuriale. Ces mesures doivent contribuer plus efficacement à encourager l’égalité des chances entre les hommes et les femmes, en comportant des dispositions visant les femmes. Ainsi, l’Etat doit promouvoir une culture de genre dans le développement de l’entrepreneuriat au Maroc. 3.2.6. L’arbitrage économique Le secteur informel est une préoccupation quotidienne des entrepreneurs. Il est fort de constater que ces derniers se plaignent souvent du secteur informel et de la contrebande et la fraude affectant leurs performances. En outre, malgré l’existence d’un conseil de concurrence, plusieurs entrepreneurs (72%) affirment que cet organe ne joue pas son rôle d’arbitre. Dans ce sens la concurrence déloyale entre les entrepreneures demeure une réalité concrète. Le caractère consultatif du Conseil de la concurrence ne lui permet pas de mener les investigations nécessaires ou de faciliter l'accès à l'information pour se prononcer sur des affaires 272 concernant des pratiques anticoncurrentielles. D’où l’urgence de changer son statut et le rendre plus décisionnel. La totalité des entrepreneurs insistent à ce que l’Etat doit garantir des conditions macroéconomiques et générales stables pour étayer l’environnement entrepreneurial. 3.2.7. La culture de l’entrepreneuriat L’absence de l’entrepreneuriat dans l’enseignement supérieur fragilise la culture entrepreneuriale chez les jeunes, en les poussant ainsi à être des demandeurs d’emploi plus que créateurs potentiels d’entreprise. La principale mesure qui peut aider à promouvoir l’entreprenariat au Maroc est la sensibilisation des jeunes à l’entreprenariat, la promotion de la culture entrepreneuriale à l’école et à l’université. Dans ce cadre l’Etat doit consacrer plus du budget a non simplement enseigner l’entrepreneuriat, mais à l’inculquer aux jeunes Marocaines depuis les premiers niveaux d’éducation. 4. Conclusion Malgré leur importance, les efforts déployés par l’Etat marocain pour promouvoir l’entrepreneuriat sont jugés insuffisants. A cet égard, la perception du rôle de l’Etat chez les entrepreneurs est révélatrice des problèmes que rencontrent les nouvelles générations d’entrepreneurs et d’entreprises marocains. Leurs principales revendications sont : la levée des obstacles qui entravent l’entrepreneuriat, l’appui financier, l’encadrement, l’accompagnement et la formation, ce qui suggère la mise en place d’une politique publique multidimensionnelle concertée et coordonnée, avec tous les partenaires de l’entreprise. Ainsi, l’Etat Marocain doit : Promouvoir une culture entrepreneuriale, en particulier par l’éducation et la formation. 273 Garantir des conditions macroéconomiques et générales stables pour soutenir l’environnement entrepreneurial. Garantir la diminution et la simplification des textes et des coûts administratifs qui accablent la création d’entreprises. Intégrer la dimension du développement local dans la promotion de l’entreprenariat via le renforcement de la régionalisation. Prendre en considération les spécificités et les caractéristiques des PME dans les programmes de soutien en termes de coût et leur aptitude à fournir des résultats mesurables. 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JULIEN P.-A, MARCHESNAY M, L'entrepreneuriat, Edition Economica, Paris, 1996, 112 pages. 275 « Création de toutes petites entreprises et contraintes de liquidité en contexte sénégalais » Félix NTEP Université Gaston Berger de Saint Louis (Sénégal) [email protected] 00(221)77.832.76.04 Résumé Dans cette recherche, l’auteur tente de comprendre les contraintes de liquidité qui pèsent sur les créations d’entreprises de moins de dix salariés dans un contexte de rareté des crédits classiques et d’éclosion des crédits parallèles. A travers une description des sources de financement et une reconstitution des comportements face aux contraintes de liquidité, les résultats fournissent une source de compréhension sur les créations de toute petites entreprises (choix des ressources financières et efforts consentis et conjugués) et pour les acteurs sénégalais de promotion de la création d’entreprise (questions relative à l’incitation, à l’accompagnement et à la promotion de la création). Mots clés : Création d’entreprise, Contrainte de liquidité, Réseau, Sénégal. Introduction Cette recherche interpelle tout d’abord par le choix de son titre, qu’il convient de justifier, avant d’exposer ceux qui ont guidé son contenu, et entraîné la mise en place de son architecture, composée de trois parties reliées. Le premier terme du titre indique que nous avons fait le choix de nous intéresser à la seule création d’entreprise, manifestation la plus 276 spectaculaire, mais pas la seule, des phénomènes entrepreneuriaux (Gibb 1996, Marchesnay 2000, Verstraete et al. 2006, Ntep et al.2010). Toutefois la création d’entreprise proprement dite attire de plus en plus l’attention, au point que ses statistiques sont interprétées comme un indice les plus marquants du dynamisme économique d’une région ou d’un pays (APCE 1999, GEM 2002, ANSD 2011). Ce phénomène, en vertu duquel une personne, parfois une famille ou une équipe, fait émerger une nouvelle organisation, même quand l’initiative est modeste, est extrêmement sérieux, qu’il mobilise des liquidités ou divers actifs et encaisses monétaires. Pourquoi, s’il en était autrement, se serait difficile, voire impossible, pour une personne, même si elle possède des capacités conséquentes, de créer une entreprise? L’essentiel de la réponse se trouve dans la première et la deuxième parties, qui révèlent un souci majeur, que l’on trouvera ailleurs dans les résultats d’autres recherches, et qui est de fournir au thème de cette recherche, et par là même aux lecteurs intéressés par ce thème, un éclairage privilégié. Cet éclairage est celui d’un domaine en pleine expansion, le financement de la création des entreprises, lequel ne parle pas uniquement des sources de financements (même si, pour beaucoup d’auteurs, les sources financement de formelles jouent un rôle déterminant), mais aussi des contraints de liquidité ou, pour dire claire, les restrictions des quantités d’actifs ou d’encaisses qu’il est possible d’emprunter. Si personne ne conteste aujourd’hui le déficit de financement de la création des entreprises, un ajout pourrait être soulevé à propos des initiatives individuelles les plus modestes, comme on le devine au Sénégal, les plus nombreuses et exposées : les contraintes de liquidité sont de plus en plus nombreuses et de statut divers. Mais nous montrerons, pour cela, en nous appuyant sur un cadre théorique de référence et sur une approche méthodologique appropriée, que créer son propre emploi, sans pour autant avoir en regret le fait de quitter son emploi 277 salarié ou de quitter sa situation de sans emploi dévalorisante, est un véritable gageur, surtout lorsqu’on sait que la création de toutes petites entreprises demande des liquidités conséquentes, et qu’une bonne partie de ces dernières est souvent demandée aux institutions parallèles de financement (les tontines, associations semi-formelles, dans notre cas), qui exigent des actes en retour aussi contraignants que ceux exigés par les banques classiques formelles. L’originalité de la réponse réside dans le double regard apporté sur le thème de cette recherche, et qui va justifier les propositions émises dans la troisième partie. Dans la première proposition, il s’agit d’éclairer la compréhension des comportements d’accommodation des contraintes de liquidité, en privilégiant la position du créateur. Chaque comportement étant la résultante d’efforts individuels et conjugués, qui aboutissent à ce que sur un territoire, un flux donné de création se manifeste, alors qu’il est pratiquement insignifiant sur un autre territoire. La deuxième proposition prend, pour sa part, un ton normatif, puisqu’il s’agira d’éclairer sur le «bricolage », qui est un type particulier de comportement, des créateurs de Saint louis. Notre souhait majeur est qu’à l’issue de cette recherche, le lecteur en sache plus, qu’il en sait, sur le thème proposé. Il en est de même des créateurs plus ambitieux, qui y trouveront, du moins nous l’espérons, quelques réponses immédiates aux multiples questions qu’ils peuvent se poser. 1. Le financement de la création d’entreprise en contexte sénégalais : état de la question. Le financement de la création des entreprises, et en particulier de petites tailles, est à l’ordre du jour depuis plusieurs décennies. Une documentation officielle, de statut très divers, révèle un intérêt marqué à cet égard. Elle laisse supposer que les manifestations d’intérêt pour le financement de la création d’entreprise vont automatiquement booster les politiques de lutte 278 pour le chômage. Une telle croyance, relative au financement de la création d’entreprise comme remède ultime à la plaie du chômage, ressort également dans les discours officiels d’orientations de politique générale de chaque pays d’Afrique. Elle doit être nuancée pour le cas de l’Afrique de l’Ouest : en fait, il y a encore beaucoup de chemin à parcourir pour que la prise de consciences devienne un ensemble cohérent et ordonné de mesures d’incitation. Le maintien d’un climat d’affaire assez médiocre en faveur des nouveaux créateurs et l’inexistence, dans chaque pays, d’un dispositif vraiment complet et cohérent de financement de la création d’entreprise apparaissent comme des situations par rapport auxquelles le consensus est unanime. Il n’y a pas lieu de penser que ce serait mieux dans les deux années à venir, au moins. Ce fait s’impose d’autant plus que le système bancaire des pays de l’union économique et monétaire ouest africaine connaît un excès de liquidité qui contraste avec les besoins de financement des entreprises et du secteur productif (Doumia 2009). Il en résulte un nombre croissant des entreprises de moins de dix salariés ou plus, de projets de création et de développement d’entreprises qui font face aux contraintes classiques d’endettement (taux d’intérêt débiteur élevé, garanties discriminantes, etc.). Au Sénégal, en particulier, la proportion des micro-entreprises et des petites entreprises qui ont des difficultés d’accès aux crédits bancaires se levait respectivement à 92% et 90%, il y a 7 ans (Banque mondial 2005). Avec les créations d’entreprise, bien qu’on ne dispose que de peu de données fiables, la situation ne montre pas des améliorations : les banques préfèrent constituer des encaisses oisives plutôt que de prendre le risque de financer toute la création d’entreprise et, quand elles acceptent de le faire, le niveau des taux d’intérêt est tel que seul le démarrage des projets, qui offre des garanties matérielles réelles et vérifiables, peut être financé. Cette situation a largement été démontrée et explicitées dans la littérature (Stigler 1961, Stigliz et Weiss (1981). Elle résulte, au Sénégal, de l’existence 279 d’asymétries d’information de plus en plus marquée entre les banques et les créateurs potentiels et réels, rendant difficile ex-ante l’évaluation de la qualité du créateur (risque de sélection adverse), et ex-post, la vérification du bon respect des termes du contrat (risque d’aléa moral). On peut résumer cette situation en nous appuyant sur les éléments suivants de l’article de De Briey de 2005, qui rejoignent ceux des travaux de Hulme et al. 1996 et de Aryeetey et al. 1997 sur l’Afrique : «Il est donc difficile pour les prêteurs de récolter des informations pour déterminer la qualité des débiteurs. De telles recherches entraineraient un coût démesuré pour les préteurs au vu des faibles montants de prêts demandés (…), l’appareil judiciaire est bien souvent trop faible dans ces pays pour pouvoir jouer efficacement son rôle (récupération des biens mis en garanties, etc.) » (p.4) L’alternative principale pour les créateurs potentiels et réels est de se tourner vers les sources de financement parallèles qui se devraient de réduire les coûts relatifs aux risques de sélection adverse et d’aléa moral, et donc d’octroyer des crédits à des conditions avantageuses (Stigliz et Weiss (1981). Pour cela, les travaux de chercheurs isolés ont mis au jour, au Sénégal et ailleurs, en Afrique, l’importance des institutions parallèles tels que les tontines de crédit et des associations semi-formelles de crédit et ont fait comprendre que l’épargne qu’ils drainent était capable de financer les activités de production, de commercialisation et de services (Bouman 1977, Miracle et al. 1980, Servet et al. 1987, Dromain 1987, Lelart 1990, Haudeville 1990, Henry et al. 1991, Adams 1994, Hugon 1996, Hulme et al. 1996, Aryeetey et al. 1997) Certains travaux ont conclu que cette épargne ne finance que les activités de production, de commercialisation et de services qui ne sont pas enregistrées dans des comptes normalisés ni saisies dans les comptes nationaux (Servet et al. 1987, Dromain 1987, Lelart 1990, Haudeville 1990). Cette conclusion est vivement remise en cause dans d’autres travaux, qui démontrent que l’épargne des circuits parallèles finance aussi 280 les entreprises déclarées et enregistrées, les projets réels et de plus en plus les créations d’entreprises (Henry et al. 1991, Hulme et al. 1996, Aryeetey et al. 1997). On a bien conscience au Sénégal que ces institutions parallèles, offrant des crédits à des conditions plus avantageuses que celles des banques formelles, financent les créations d’entreprises : les taux d’intérêt sont à court terme, les conditions d’accès aux crédits sont simplifiées (pas de formalité, pas de frais de gestion, accès par cooptation si l’on n’est pas adhérent, etc.), il existe une solidarité autour du bénéficiaire du crédit dans la mesure où ce dernier ne reçoit pas exclusivement une somme d’argent mais une sorte de service complet et, de surcroit, de très longue durée. De même qu’on a conscience que certains démarrages d’entreprises sont, en partie ou totalement, financés par certaines banques formelles à des conditions moins conséquentes. Mais on n’a pas suffisamment d’informations pour mieux appréhender les efforts individuels et conjugués d’accommodement des conditions débitrices des institutions formelles et parallèles. En clair, on sait d’une part que dans un contexte de prégnance d’asymétries d’information sur le marché de crédit, les banques formelles ont tendance à «discriminer » sur les taux d’intérêt et sur les biens demandés en garanties, limitant ainsi les capacités des créateurs à réaliser leurs créations, et d’autre part que ces derniers ont tendance à se tourner vers les crédits parallèles, moins contraignants que ceux des banques formelles, pour réaliser leurs créations. Mais ce qu’on ne sait pas suffisamment, c’est comment ces créateurs contraintes de liquidité. s’accommodent de ces Il apparaît nécessaire de se pencher avec sollicitude sur ce cas, pour mieux rendre compte des créations de toutes petites entreprises au Sénégal. A cet égard, le thème de cette recherche devient alors de plus en plus sensible et il faudra l’étayer avec un cadre théorique approprié, comme nous allons le montrer ci-après. 281 2. Cadre de référence et aspects méthodologiques La littérature relative au financement des activités de production et du secteur productif révèle que le financement de la création des entreprises peut être analysé sous au moins deux angles de vue : les sources de financement et les contraintes de liquidité. Les positions de recherche peuvent privilégier l’une ou l’autre de ces dimensions ou encore les deux dimensions à la fois. L’appartenance à une discipline peut conduire à s’intéresser à un angle de vue singulier. L’économiste se focalisera sur les contraintes de liquidité et le gestionnaire sur les sources de financement ou inversement. Pour ce qui nous concerne, nous avons choisi de n’exclure, a priori, aucune dimension de nos analyses, tout en privilégiant dans nos approches théorique et méthodologique la dimension temporelle incluse dans la création des entreprises. Nous allons, maintenant, exposer le cadre théorique qui inspire notre perspective de recherche (2.1) et présenter notre échantillon ainsi que l’approche méthodologique retenue (2.2). 2.1. Cadre de référence Notre recherche a pour but d’apporter des données nouvelles concernant le financement de la création de toutes petites entreprises au Sénégal. Nous cherchons à éclairer la compréhension des comportements d’accommodement des contraintes de liquidité à Saint Louis, au Sénégal. Pour cela, notre cadre théorique de référence n’est pas destiné à élaborer un modèle, puis à vérifier sa validité en se basant sur une méthodologie hypothético-déductive. Il est plutôt destiné à orienter et faciliter nos investigations et travaux empiriques. Pour définir notre cadre théorique de référence, nous avons mobilisé à la fois les travaux concernant la création d’entreprise et ceux pourtant sur le financement des entreprises. S’agissant des modèles théoriques relatifs à la création, un des plus anciens mais aussi un des plus aboutis, propose quatre variables principales pour 282 expliquer l’acte de création d’entreprise (Shapero, 1975 ; Shapero et Sokol 1982) : Le déplacement (le plus souvent négatif : insatisfaction au travail, crainte du chômage, etc.) ; La propension à l’action qui fait référence au désir d’agir et aux motivations des individus entreprenants ; Les facteurs de crédibilité qui réunissent tout ce qui peut rassurer le candidat entrepreneur sur le caractère valorisant et conforme aux normes sociales de son intention de créer ; La présence d’occasion d’affaires, ainsi que les facteurs qui influencent favorablement la faisabilité perçue de l’acte de création, notamment l’accès aux ressources financières. Le modèle de Pleitner (1985) identifie trois étapes importantes : la préférence pour une carrière entrepreneuriale ; la motivation pour créer une entreprise ; et, enfin, l’existence d’une opportunité de marché. Le modèle de Bruyat (1993), quant à lui, découpe la création d’entreprise en moments particuliers : prise de consciences (possibilité de créer n’est pas encore perçue) ; intention (l’action de créer est envisagée) ; engagement (l’action de créer est recherchée) ; concrétisation (l’action de créer est lancée et réalisée, le retour en arrière n’est plus envisagé). Son idée est, avant tout, d’identifier des temps forts, des changements de rythme dans l’activité ou dans l’effort fourni, et d’indiquer l’importance de certaines décisions intermédiaires ou irréversibles. S’intéresser aux modèles théoriques décrivant le financement de la création d’entreprises revient à travailler sur différentes perspectives de recherches 283 possibles. Le financement peut être explicité, comme précédemment, à partir des perspectives contractualistes : les individus ont besoin d’un capital suffisant pour financer leurs créations d’entreprise (idée, études de marché, formation, etc.). Or, ce capital leur a longtemps fait défaut, car les petites sommes demandées par ces individus, l’absence de garanties à offrir et bien souvent la nature risquée du projet rebutent les banques. C’est pourquoi, différents institutions parallèles spécialisées dans l’attention à ce type de clientèle ont vu le jour. Leur rôle consiste à offrir des services financiers de base, aux montants réduits, à ces individus afin de leur donner la possibilité de créer leur propre emploi (Stigliz et Weiss 1981, Stigler 1961, Miracle et al. 1980, Servet et al. 1987, Lelart 1990, Adams 1994, Hulme et al. 1996, Aryeetey et al. 1997). En cas d’insuffisance des sommes empruntées, l’individu peut utiliser ses économies personnelles ou des sommes d’argent qu’il a renoncé à consommer dans l’intention d’investir. Ses économies étant également contraintes par les taux d’intérêt créditeurs et les taux de placement (Charpin 1989, Hall et ali 1982). Les principaux modèles de création d’entreprises que nous venons de passer en revue mettent en évidence une évolution conceptuelle majeure. Les premiers cadres explicatifs considèrent les caractéristiques psychologiques comme étant importantes vis-à-vis de l’acte de création. Le dernier modèle suggère d’utiliser la notion de processus pour comprendre la richesse et la diversité des comportements de création. La notion de processus renvoie à l’idée de séquence, de développement, de moment et de temps. Pourtant, même en présence de nombreuses contraintes de liquidité, le créateur a la possibilité de mobiliser les ressources financières auprès des institutions diversifiées, ou d’utiliser ses économies personnelles, à tout moment, pour financer les besoins de son projet. Le cadre théorique de référence que nous avons retenu pour faciliter notre travail de terrain, s’inspire de la perspective explicative du bricolage social. 284 L’approche suggérée mobilise le concept bricolage du point de vue des théories sociologiques qui accordent une place centrale aux interactions entre l’individu, ses ressources, les milieux et les structures économiques et sociales (Duboule et al. 1998, Servon 1999, Strauss 1993, Di Domenico et al. 2010). Le bricolage étant mieux adapté dans un contexte social, caractérisé par la rareté des sources de revenus (Di Domenico et al. 2010). L’approche suggérée n’exclut donc ni les caractéristiques psychologiques des créateurs, ni les efforts qu’ils ont consentis pour s’accommoder des contraintes de liquidité et souligne le fait que les comportements ne résultent pas uniquement de l’un des éléments cités mais d’une combinaison de deux. L’individu qui s’engage dans la voie de la création peut être vu comme un «acteur » qui raisonne, négocie, agit, bricole pour atteindre une fin. Dans cette perspective, la logique d’action est préférée à la logique d’acteur. Cette logique montre bien que « l’acteur n’existe pas en soi, mais il est construit et défini comme tel par son action » (Amblard et ali. 1996, p. 198) Nous pensons être mieux à même d’apporter des données nouvelles pour comprendre les comportements des créateurs en mettant l’accent sur leurs intentions, leurs choix de ressources financières, les contraintes de liquidité qu’ils essuient, dans une séquence qui aboutira à une création d’entreprise. Notre cadre théorique de référence étant explicite, nous allons, maintenant exposer nos choix méthodologiques. 2.2. Les aspects méthodologiques de la recherche Pour tenter de répondre à notre problématique de recherche, nous avons utilisé, comme moyens privilégiés de recueil d’informations, d’abord la technique du questionnaire, puis l’entretien semi-directif. Nous avons adressé à 80 propriétaires dirigeants des entreprises de moins de dix salariés à Saint Louis, au début de l’année 2011, un questionnaire de 285 3 pages, comprenant 22 questions. Les grands thèmes d’investigation ont repris les éléments du cadre théorique de référence : ils concernent les caractéristiques individuelles, le métier antérieur exercé, les ressources financières mobilisées et les contraintes de liquidité relatives aux phases du processus de création, et, enfin, les facteurs liés à la création des entreprises. Pour ce dernier thème, les modalités de création, les domaines d’activités et les facteurs environnementaux et socio- culturels ont été examinés. L’enquête nous a permis de réunir 28 questionnaires, soit un taux de retour de 35%, après trois semaines d’attente (Cf. table 1). Comparé à d’autres enquêtes, notamment celles de l’Agence nationale de la statistique et de la démographie de Saint Louis (ANSD), de 2011, les caractéristiques de notre enquête laissent apparaître quelques différences. L’échantillon d’entreprises est, en moyenne, plus féminisé (57%) et marqué création d’entreprise de moins de cinq employés, ce qui semble logique, compte tenu de l’orientation et des finalités de notre enquête. D’autre part, les entreprises sont moins nombreuses que celles appartenant à des échantillons de référence : par exemple l’artisanat de service représente 75% de la totalité de 28 créations d’entreprises observées, contre 22% de la totalité des 1357 entreprises artisanales répertoriées à la chambre des métiers de Saint-Louis. Ces petites divergences entre les échantillons de l’ANSD, assez représentatifs de la population des petites et toutes petites entreprise de Saint Louis, et notre échantillon ne sont pas de nature à remettre en cause la validité de nos données, d’autant plus que nos perspectives et méthodes privilégient largement une approche comparative dans le temps et l’espace. Nous avons choisi de travailler en segmentant l’ensemble des créations en sous-ensembles beaucoup plus homogènes, en se basant sur les autres grands thèmes d’investigation : les tables 2, 3 et 4 de l’annexe nous donnent les informations sur la mobilisation des ressources financières, les 286 contraintes classiques de liquidité et les modalités de création d’entreprises pour chaque profil d’entreprises. Notre approche méthodologique a adopté ensuite une logique très reliée à nos axes et problématiques de recherche. C’est ainsi que nous avons cherché, en nous basant sur l’analyse de contenu des récits d’entretiens effectués (15 à 30 mn d’entretiens en profondeur sur les éléments de réponses des questionnaires, pour chaque profils d’entreprises, en raison d’un d’entretien par jour, pendant 3 mois), à identifier les temps forts dans l’effort fourni par chaque créateur, et à indiquer l’importance des comportements d’accommodation des contraintes de liquidité, à chaque étape du processus de création. Ce travail a permis de mettre en évidence la dynamique temporelle, que l’analyse du questionnaire ne restitue pas, nécessaire pour une meilleure compréhension du thème de cette recherche. Les cas reconstitués, à partir des récits d’entretiens, et présentés par la suite, ressortiront cette dynamique temporelle. Nous allons maintenant présenter nos résultats et les interprétations qui découlent dans la tentative de restituer les comportements des créateurs qui aident à réussir le processus de création de toutes petites entreprises à Saint Louis. 3. A propos des créations de toutes petites entreprises et les contraintes de liquidité En nous appuyant sur le cadre théorique et sur les aspects méthodologiques évoqués, nous allons tenter de reconstituer les comportements des créateurs d’entreprises artisanales et d’entreprises commerciales (3.1) et un type particulier de stratégie : le bricolage (3.2). 287 3.1. A propos des comportements des créateurs potentiels et réels à Saint Louis 3.1.1. Les entreprises artisanales Il s’agit des entreprises qui évoluent dans un secteur non structuré moderne, médiat au secteur moderne, car les activités qu’elles offrent sont semblables à celles des entreprises du secteur moderne. Les résultats de notre enquête révèlent que tous les créateurs s’engagent dans la voie de la création dans une logique de déplacement avec une motivation qualifiée de négative par Shapero (1975). Ils ont cherché à reproduire un emploi qu’ils ont occupé (13 étaient salariés) ou qu’ils ont souhaité occuper (15 étaient en chômage), mais aussi un certain équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle (Cf. table 1 de l’annexe). Pour cela, il a été moins difficile de mobiliser les ressources financières parallèles, en sus de leurs encaisses propres. Ces dernières étant largement constituées des quotes-parts de salaires ou des quotes-parts des revenus obtenus avec des activités de rue, qu’ils ont renoncés à utiliser dans l’intention de se lancer en affaire (Cf. table 2 de l’annexe). Les résultats de l’enquête révèlent également que les créations d’entreprises artisanales ont été moins contraintes par les taux d’intérêt à court terme, puisqu’ils sont relativement élevés et acceptables, parfois n’existe pas du tout, si c’est un membre de la famille qui prête. Les conditions d’accès au crédit et prêt sont quasiment inexistantes, c’est la parole donnée, qui dépasse le cadre purement contractuel, et la réputation de bon payeur qui garantissent le crédit ou le prêt ainsi que son renouvellement futur (Cf. table 3 de l’annexe). Certains récits d’entretiens racontent que le crédit était envisagé au moment où la possibilité de créer l’entreprise était perçue ou quand le futur créateur disposait d’informations structurantes et suffisantes pour savoir et 288 comprendre la création d’entreprises artisanales, en témoigne le cas suivant. Ali a des origines familiales modestes. Il s’oriente vers des études d’art à l’Ecole des beaux-arts de Montpellier, en France, en prenant l’option d’art graphique. Son expérience professionnelle se déroule dans deux entreprises de la ville de Montpellier et Ali travaille avec un spécialiste reconnu d’art graphique de l’Afrique noir. Il est marié et père de deux enfants. Son épouse ne travaille pas. Ali trouve que son statut de salarié ne lui procure pas assez d’argent pour mieux satisfaire sa maison. Très rapidement, il en arrive à la conclusion que la bonne solution, dans ce cas, est de créer une entreprise, à Saint Louis, au Sénégal, où il existe un marché de l’art africain. Une incitation à pousser plus loin les investigations survient quand, dans la seconde entreprise dans laquelle il travaille, il estime ne plus avoir de possibilités de progression. L’insatisfaction qui naît de ce constat joue le rôle déclencheur. Ali parle alors à son employeur de son projet de créer une entreprise, profitant du fait que son entreprise traverse un cap difficile. Les négociations se passent bien et Ali peut rapidement bénéficier d’un aménagement de son temps de travail pour développer son projet. D’autres parts, après quelques mois passés dans ce cadre aménagé, Ali obtient un licenciement pour raison économique, ce qui lui permet d’acquérir un capital financier de départ et de rentrer au Sénégal. Avec ce capital, il affine son projet, définit ses cibles, met en place son système d’information et va suivre un programme d’appui de six mois à la création d’entreprises, à Dakar. Après un parcours d’une durée totale de 18 mois et l’étude de nombreux dossiers, il décide de demander un crédit à sa banque de Saint Louis qui l’accordera. Il crée alors une entreprise spécialisée dans l’art nègre, qui collabore actuellement avec les grandes enseignes en Europe. 289 S’agissant des crédits octroyés par les circuits parallèles, les récits racontent que le respect de la durée de remboursement n’est pas tout à fait strict, certains créateurs ont remboursé en fait leur crédit qu’à la fin du cycle, pour le cas des tontines des amis, afin de permettre la répartition des gains –principe toujours respecté dans les tontines à caisse courante (Henry et al. 1991). Selon les récits, la pratique des pénalités, en cas de défaillance au niveau du délai de remboursement, est de plus en plus courante, augmentant ainsi le montant de l’intérêt à payer. Il apparaît que le montant de l’intérêt ne dépend pas directement de la durée du crédit, deux personnes ayant emprunté le même montant mais avec des périodes de remboursement inégales pouvant payer le même intérêt nominal. Une telle indifférence quant au facteur temps dans la détermination du taux d’intérêt apporte un avantage, puis que la disponibilité relative des fonds permet d’emprunter sûrement afin de répondre à un besoin du projet pas toujours prévisible. D’autres récits racontent que l’argent demandé est souvent insuffisant pour réaliser tous les besoins d’un moment du projet engagé : le créateur étant tenu d’avoir des encaisses propres ou économies personnelles. Ces types de comportements se retrouvent également chez les créateurs des entreprises commerciales. 3.1.2. Les entreprises commerciales Il s’agit des entreprises qui évoluent dans un secteur non structuré moderne. Les résultats de notre enquête révèlent que 40% des entreprises de notre échantillon s’engagent dans la voie de la création dans une logique de déplacement, telle qu’expliquée par Shapero, et 60% s’engagent dans la voie de création dans une logique de préférence à la carrière d’entrepreneur et de motivation qualifiée de positive, par certains auteurs, notamment Pleitner (1985). 290 Le premier groupe de créateurs a cherché à reproduire une activité exercée par leurs pères ou leurs oncles, alors que le deuxième groupe a cherché l’indépendance. Les créateurs du deuxième groupe ont des liens avec les responsables politiques de la ville de Saint Louis et avec la diaspora sénégalaise à l’extérieur. Ce lien facilite l’accès aux crédits des banques formelles et de la diaspora seulement au démarrage de leurs entreprises, alors que le premier groupe préfère les crédits usuriers, perpétrant ainsi la pratique de leurs parents. Les résultats de l’enquête révèlent également que les créations d’entreprises commerciales de notre échantillon ont été contraintes par les taux d’intérêt, puisqu’ils sont à court terme pour le premier groupe et à moyen terme pour le deuxième groupe et sont acceptés comme tel par les deux groupes. La valeur des biens mis en garantie est autant importante chez le deuxième groupe que chez le premier groupe : elle justifie bien les fonds demandés et reçus par l’un ou l’autre groupe. Dans les deux groupes, les fonds reçus sont insuffisants pour réaliser les besoins des projets engagés : chaque membre du groupe est tenu d’avoir des encaisses de recours. S’agissant des crédits octroyés par la diaspora africaine, les récits racontent qu’ils financent souvent le démarrage d’entreprise des créateurs, qui sont membres ou ont une personne ressource dans la diaspora, en témoigne le cas suivant. Mamadou est le fils d’un père, gérant d’une entreprise spécialisée dans la vente en gros, et d’une mère, ménagère. Son père lui a donné très tôt l’occasion de découvrir et d’aimer le métier du commerce. Dans ces conditions, Mamadou a, depuis sa plus tendre enfance, une passion pour le commerce. Mamadou est par ailleurs un bon élève qui, à l’issue de ses études secondaires, intègre l’Université Gaston Berger de Saint Louis où il suit une formation en Sciences de Gestion. Pour compléter ses études, Mamadou décide d’acquérir des connaissances et compétences dans les domaines du E-commerce. 291 Dans ce but, il s’envole pour la France où il est reçu à l’Ecole de Management de Lyon. Pendant ses études dans cette école, il travaille sur un projet de création d’une entreprise. Il s’agit de relancer un concept d’activités d’E-commerce que son père avait imaginé avec son grand frère, qui travaille dans une entreprise d’E-commerce en France et est membre d’une association des Sénégalais de l’étranger. Ces activités sont en sommeil depuis que son père a été débauché par son employeur véreux. Mamadou actualise le concept et propose un catalogue d’activités de vente en ligne des tenues traditionnelles. Il a besoin d’argent pour prospecter les couturiers, à Dakar au Sénégal, et à Paris en France : il a l’intention de les proposer d’adhérer à son site qu’il a conçu lui-même. Son grand frère va lui trouver de l’argent auprès de la diaspora… Peu de temps après, Mamadou concrétiser son désir et deviendra lui-même propriétaire de son entreprise spécialisée dans le E-commerce, à Saint Louis. Les récits racontent également que la plus part des créateurs du deuxième se sont lancés en affaire avec les économies personnelles. Très vite, ils se rendent compte qu’il faut des ressources supplémentaires pour financer leurs besoins en fonds de roulement. N’ayant pas accès au système bancaire, ils s’adressent à leurs amis presque sûr de trouver du financement. Lorsque l’entreprise créée commencera à produire et à vendre, chacun commencera à tenir ses promesses, par les actes en retour, souvent contraignant. Par exemple, Fatou nous disait que son entreprise est devenue la «manne » de ses parents : aider son père, sa mère, ses parents, la etc. Tous ces comportements donnent à voir un bricolage, qui sera explicité au paragraphe suivant. 292 3.2. Le bricolage au service du créateur de toutes petites entreprises à Saint Louis Les comportements de nos créateurs donnent à voir un bricolage, lequel débute lorsque l’action de créer est engagée : l’individu cherche activement une idée et essaie de l’évaluer tout en continuant, le cas échéant, d’exercer une activité professionnelle. S’il est demandeur d’emploi, il continue généralement à chercher un emploi tout en testant son idée de créer son entreprise. Il agit, recherche des informations et des partenaires, réalise des études de marché avec ou sans l’aide de ses partenaires (certains partenaires ne sont pas rémunérés mais attendent d’être recrutés au démarrage de l’entreprise créée), mûrie son projet et y investit du temps et de l’argent qu’il a amassé avec son statut de salarié, avec les activités de rue ou qu’il a demandé auprès des banquiers, auprès des usuriers et tontines. Cet argent n’est pas mobilisé une seule fois, mais permet de réaliser les besoins autant d’exploitation que d’investissement de chaque moment du projet engagé. La quantité d’argent demandée est limitée par le différentiel de taux d’intérêt à court et moyen terme, les biens demandés en garanties et par la qualité de bon payeur. Le prochain crédit octroyé par les institutions parallèles étant fortement dépendant de la qualité de bon payeur. Le différentiel de taux n’étant pas le déterminant de la période de demande d’argent auprès des banques et tontines ou usuriers, soit parce que certains créateurs raisonnent en terme de coût d’opportunité et fixe la date de leur demande en fonction de la date où la dépense sera réalisée, soit parce que les banques, tontines ou usuriers établissent eux-mêmes un ordre d’accès aux crédits. Pour toutes les étapes du processus de création, les fonds donnés ont été insuffisants pour réaliser les besoins, ce qui a poussé à utiliser les économies personnelles. Ces dernières étant dépensées au début du projet engagé. 293 Il apparaît ainsi que le créateur est apte à demander l’argent chez n’importe quelles institutions de crédit, mais ne subordonne pas chacune de ces demandes d’argent aux besoins conçus à la mesure du projet d’affaire, puisqu’il ignore ce qu’il recevra et dépensera à chaque étape de réalisation de son projet de création de toutes petites entreprises. Ce créateur, qui évolue dans un contexte de rareté des crédits classiques et d’éclosion des crédits parallèles, est tenu de bricoler pour mieux s’accommoder des conditions débitrices des institutions de crédit et des conditions socioculturelles (aider, recruter le parent, rendre le service, etc.) et donc, mieux réaliser les besoins de chaque étape de réalisation de son projet avec l’argent qu’il a reçu et économisé. Les variétés et les différences générant la richesse, surtout lorsqu’elles débouchent sur une représentation idéale de la réalité du financement de la création d’entreprises, chaque bricolage expliqué a, bien évidemment, à la fois un intérêt et une légitimité dans une économie qui, il faut le reconnaître, peine à promouvoir les créations et les créateurs d’entreprises de petites tailles. 4. Conclusion Nous voudrions conclure en exposant les limites et quelques apports principaux de ce travail. Une première limite est liée à l’utilisation d’une approche typologique (segment artisanat et commercial) qui pourrait faire perdre de vue la diversité des situations de création d’entreprises à Saint Louis. Une deuxième limite est liée au type d’enquête que nous avons privilégié. Nous interrogeons des individus par rapport à des éléments objectifs et par rapport à des notions beaucoup plus subjectives. Dans ces conditions, nous somme forcé de croire ce qu’ils écrivent et disent, même si nous savons que des biais d’origines très diverses existent et peuvent influer sur la qualité des données collectées. 294 Les apports que nous allons développer concernent, pour le premier point, le financement de la création d’entreprise et, pour le second point, les comportements induits. Porter un regard sur le financement de la création d’entreprises à Saint Louis, en particulier, et au Sénégal, en général, est une façon de regarder la problématique de financement de la création. Celle-ci, tel qu’elle apparaît dans cette recherche n’est pas un cas à part. Elle montre bien que les banques formelles sont réticentes à financer tout le processus de création d’entreprise, bien qu’elles soient en situation de surliquidité. La raison est particulièrement liée à la sélection adverse et à l’aléa moral qui engendrent des coûts supplémentaires, limitant ainsi les possibilités des banques d’octroyer des crédits à long terme nécessaires. Cette réticence a favorisé l’éclosion des crédits parallèles de financement, moins contraignants que ceux des banques formelles. Le créateur, qui évolue dans un tel contexte, est tenu de s’accommoder de ces contraintes de liquidité. Les comportements, expliqués ici montrent bien qu’il bricole pour réaliser son projet d’affaire. Pour conclure, cette recherche, sans doute trop rapide, nous semble susceptible de constituer une première tentative d’explicitation de l’articulation entre la création de toute petites entreprises et les contraintes de liquidité en contexte sénégalais. Bibliographie Adams, Fitchett (éd.) (1994), « Finance informelle dans les pays en voie de développement », Lyon, Presses Universitaires de Lyon. 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Verstraete, T et Saporta, B., Création d’entreprise et Entrepreneuriat, Les Editions de l’ADREG, 2006. 298 ANNEXES Table 1 : Les caractéristiques des créateurs et les créations d’entreprises observées Effectif Profils créées Age Situation Situation moyen familiale ancienne Emploi d’emploi Homme s 43% 32 Femme 57% 36 s Source : nos enquêtes 2 5 célibatair es Toutes 8 mariées d’entreprises pas 7 Artisanat Commerce 8 4 8 13 3 Table 2 : Financements et profils d’entreprises Banqu Economie es s personnell es 1,5 4,4 Hommes millio millions Artisanat n (1) (8) 4,5 millio 7,3 ns(3) millions Femmes (13) 2, 7 7 millions Hommes millio (8) Commerce ns(2) 2 13 millio millions Femmes ns(1) (13) Source : nos enquêtes Prêt familial 0,9 million (3) 1,2 millions (5) des Prêts extérieurs (diaspora et autres associations) 0,7 4,2 millions million (3) (2) 0,6 0 million (3) 1,3 millions (2) 3,7 millions (4) 0,8 million (2) 1,1 millions (2) 299 Prêt amis 7 millions (4) 3 millions (1) Table 3 : les taux d’intérêt et les garanties nécessaires à la création d’entreprises observée Banques Prêt familial Prêt des amis Prêts extérieurs Taux Taux Garant Taux Garant Taux Garanti d’intér Garant d’intér ies d’intér ies d’intér es êt ies êt êt êt 7,5% Actifs 0% Hommes matéri Artisanat els Actifs 7,5% matéri 0% Femmes els 7, 5% Actifs 0% Hommes matéri Commerce els Actifs 7,5% matéri 0% Femmes els Source : nos enquêtes Parole 16% donné e Parole 12% donné e Parole 19% donné e Parole donné 17% e 300 Parole 14% Cooptat donné ion e Parole Cooptat donné 11% ion e 17,5% Coopt ation Table 4 : Modalités de création d’entreprises Motivations Hommes Artisanat Créer quelque chose, Défi personnel, Recherche de l’équilibre Créer quelque chose, Argent, Aider famille Nombre Délais d’associ Créer Recherch Elabor és l’entrep e er le rise financem projet ent 2 (donc 2 ans 1,5 ans 3 mois un parent) Femmes 1 mois 0 1,5 ans 1 an Femmes Hommes Commerce Recherc he d’associ és Insatisfait au 2 2,5 ans travail, parents Indépendance, Argent, Aider famille, occasion d’affaires Défi, 1 (mari) 1,5 ans Autonomie, Rendre des services, aider famille, opportunités d’affaires 301 1,5 ans 1 an 6 mois Trois semaine s 8 mois 2 et 3 mois 4 mois Un jour « Financement des PME et Structures bancaires dans la zone UEMOA1 » Ahmed GRAR, GREFSO Université Cadi Ayyad – Maroc [email protected] Mahamane HARO WADAH Euromed Management/GREFSO – Université Cadi Ayyad- Maroc [email protected] Résumé Au rang des obstacles au développement des PME, le financement apparaît souvent comme infranchissable pour certains dirigeants des PME. Nous observons que le concours bancaire dont bénéficient les entreprises notamment les PME est à la fois lié à la structure actionnariale de la banque et à la taille. Nous montrons que les banques à capitaux domestiques, ont plus de proximité avec les entreprises de taille moyenne précisément les PME. Les banques à capitaux étrangers ont une participation moins prononcée dans le concours aux entreprises de structures modestes. La faible part des banques domestiques traduit la difficulté de financement. Ce constat suscite des interrogations sur la spécialisation des banques et notamment celles étrangères. Nous avons interrogé des dirigeants des PME pour comprendre leurs préoccupations en matière de financement et le type de banques qu’ils privilégient dans leurs activités. Les résultats confortent les observations statistiques de la proximité avec les banques à capitaux domestiques pour des raisons culturelles et sociales. Mots-clés : financement, banques, petites structures, connaissance locale, relations sociales 1 Union Economique et Monétaire Ouest Africaine 302 Abstract For the development of SMEs, financing is obstacle often seen as insurmountable for some SME managers. The support enjoyed by banking companies including SMEs is both related to the bank's ownership structure and size. We show that banks with domestic capital have more than proximity to midsize companies specifically SMEs. Banks with foreign capital participation were less pronounced in the contest for small business structures. The low share of domestic banks reflects the difficulty of SME financing (Weill, 2006). This raises questions about the specialization of banks including foreign ones. We interviewed managers of SMEs to understand their concerns and the type of financing preferences banks in their activities. The result support the observations of the proximity to the domestic-owned banks for cultural and social reasons. Key-words: financing, Banks, small business structures, social relationship. Introduction Les PME sont devenues des entreprises vedettes dans toutes les économies au regard de l’intérêt grandissant dont elles bénéficient auprès des pouvoirs publics. Les politiques en faveur des PME (Levratto, 2009) sont plus prononcées dans les pays développés que dans les pays en développement. Ces politiques se résument en un ensemble d’actions coordonnées pour accompagner le développement des structures modestes. Nous entendons par structures modestes des entreprises de petite taille se situant entre la très petite entreprise et la moyenne. Cette catégorie d’entreprise a une organisation artisanale et s’appuie sur un dirigeant qu’on appelle 303 « opérateur économique » en Afrique de l’Ouest. La notion d’opérateur économique renvoie à celle d’entrepreneur. Nous utiliserons indistinctement le terme PME et structures modestes. Il n ‘existe pas de définition de PME spécifique au sein de l’espace UEMOA et non plus pour le Niger qui constitue notre terrain d’investigation. Le tissu industriel en Afrique reste largement dominé par les PME, voire les petites structures composantes fondamentales de ce dernier. Un vif intérêt est manifesté pour la question de financement. En Afrique, la contrainte de financement est plus forte pour les structures modestes. Selon une étude de la banque mondiale (Soledad, 2008) 40% des petites entreprises en Afrique considèrent l’accès au financement comme un frein majeur à leur développement. L’Afrique et notamment la zone de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) accuse un retard considérable en matière de financement des PME par rapport aux autres pays en transition. Le secteur financier n’est pas assez développé, le financement bancaire reste la source formelle d’accès aux financements pour les entreprises. Le système bancaire africain octroie peu de crédits aux petites structures comparativement aux systèmes bancaires des autres pays en développement (Soledad, 2008). Le crédit coûte plus cher en Afrique puisque les banques exagèrent le risque attaché aux PME (Sacerdoti, 2009). Pour les banques, le niveau élevé du risque est aussi attribuable à l’environnement macro-économique des pays africains. L’architecture financière des l’UEMOA offre peu de possibilités de financement, ce qui fait la prépondérance du système bancaire. Les crédits au secteur privé africain plafonnent à 18% du PIB contre 100% des économies développées (Sacerdoti, 2009). 304 La problématique de financement des PME est forte en Afrique compte tenu des volumes réduits de financements offerts par les banques et la structure des PME. Pourtant, le développement des PME est aussi tributaire du concours financier qu’elles peuvent obtenir. Des observations statistiques au Niger nous ont permis de constater une certaine proximité entre les PME et les banques locales. Il s’agit des banques à capitaux locaux. Dans ce papier, nous tenterons de comprendre quels sont les types de rapports que les PME entretiennent avec les banques dites locales et quelles en sont les raisons. Ce travail a été réalisé dans le contexte nigérien par des entretiens avec les dirigeants des PME et aussi des banquiers. Le financement des PME constituera le premier volet de notre papier avec quelques spécificités du contexte africain. Ensuite, nous décrirons le paysage bancaire en présence et présenterons les résultats de nos investigations. 1. Financement des PME Les petites structures forment l’essentiel des systèmes économiques modernes. Leur rôle important dans le processus de production et de répartition. Elles ne bénéficient pas cependant des innovations financières. Le financement des PME est tributaire des banques (Vigneron, 2004). La théorie financière ne propose pas beaucoup de développements sur les mécanismes d’intermédiation alternatifs comme ceux proposés par la banque. L’économie de l’information offre un cadre pour la compréhension de ce type d’institutions. Fama (de Vigneron, 2004) montre que les banques sont des certificateurs vis-à-vis de l’extérieur, de la qualité d’emprunteurs de leurs clients. 305 Mayers (de Ziane, 2009) met en avant la capacité des banques à fournir des financements flexibles dans le cadre des relations contractuelles sur le long terme basées sur des éléments non directement observables. Nous sommes dans un contexte global demandeur de services bancaires. La banque en tant que prêteur régulier et impliqué dans la vie de l’entreprise, accède à une information privilégiée et s’engage en connaissance de cause. Mayers (de Ziane, 2009) analyse la capacité des systèmes financiers à apporter des fonds nécessaires à la réalisation des investissements dans les secteurs non financiers. 1.1. Les états financiers et les PME Le premier obstacle pour l’accès au crédit des PME est l’exigence par les institutions financières d’états financiers des exercices passés de l’entreprise que beaucoup de PME ont du mal à fournir. Le degré de cette contrainte à l’accès au crédit varie selon les institutions de financement. Dans notre analyse, nous parlerons essentiellement des banques comme institutions financières. Les banques qui ciblent principalement les micros entreprises n’exigent généralement pas de bilan ou de compte de résultat. Toutefois, elles sont néanmoins intéressées par les résultats antérieurs de l’entreprise candidate au crédit. Certaines banques exigent du candidat au prêt de renseigner leurs données financières dans un formulaire spécifique. La tâche est moins complexe pour les PME que de produire de façon indépendante ses propres états. Toutefois, elles ont besoin d’un support pour remplir correctement les formulaires. Pour l’absence de comptes, plusieurs établissements utilisent des relevés de comptes bancaires comme moyen d’analyser les antécédents financiers d’une petite entreprise. Ce qui signifie que l’accès au crédit pour cette entreprise dépend fortement de relevés de compte actifs. 306 La procédure en matière d’état financier conduit les banques à l’audit des comptes. Selon le système comptable ouest africain (SYSCOA), toutes les entreprises enregistrées en tant que SARL doivent obligatoirement tenir des comptes audités. Ainsi, les banques exigent des SARL la présentation de comptes audités avec les formulaires de prêt. Les banques savent que le problème des SARL n’est pas la présentation des comptes audités, mais plutôt la qualité des comptes. Ceci est aussi vrai pour les autres formes de registre: la principale contrainte des PME est de convaincre la banque de la fiabilité de ces données. La confiance des banques à toute forme de document est faible. Elles vérifient en consistance le registre des ventes et les informations des formulaires en les comparant avec d’autres informations données par le candidat au prêt. Lorsque les banques analysent les relevés de comptes, elles se demandent si le candidat a contracté des dettes dans d’autres banques. Concernant les comptes audités, ils jouent un rôle important si la banque considère l’auditeur des comptes comme une source fiable. Globalement, les PME ont des difficultés à produire les livres comptables, base d’analyse pour les banques. 1.2. Financement bancaire des PME en Afrique L'histoire des rapports entre banques et PME ressemble fort à celle des vieux couples qui se font des reproches incessants mais doivent pourtant vivre ensemble (Derreumaux, 2008). Cette situation est sans doute encore plus vraie en Afrique Subsaharienne (ASS) où les systèmes financiers sont jusqu'ici totalement dominés par les banques, ce qui laisse aux PME peu de marge de manœuvre dans la recherche de financements alternatifs aux concours bancaires. Comme souvent dans ces cas, les torts sont en réalité partagés et chacun des deux acteurs présente de réelles faiblesses par rapport aux exigences que l'autre formule au regard de ses besoins et de ses habitudes. De profonds changements sont cependant perceptibles de part et 307 d'autre, ce qui augure d'une amélioration de la situation à moyen terme. Sous l'influence de leur actionnariat, de leurs méthodes de travail et de leurs règles de gestion, autant que sous l'effet de réglementations de plus en plus contraignantes, les banques sont efficaces et confortées avec des états financiers fiables et validés par des commissaires aux comptes. Les banques souhaitent en outre trouver chez leurs clients des structures bien organisées et encadrées, elles requièrent en permanence des entreprises qu'elles exposent une vision claire et précise de leur avenir et demandent que cellesci disposent de fonds propres substantiels capables de faire face aux imprévus. Enfin, les banques espèrent toujours appuyer leurs concours sur des garanties solides leur permettant de satisfaire les exigences de leurs autorités de tutelle. Ces nombreuses caractéristiques sont très difficiles à réunir par la clientèle des PME en ASS, quels que soient les secteurs d'activité et le pays que l'on considère. L'expérience montre en effet que pratiquement toutes les sociétés privées à capitaux locaux, y compris celles de grande taille, existant déjà de longue date, affichant un chiffre d'affaires régulier et bénéficiant d'une bonne rentabilité, sont dans l'incapacité de présenter l'ensemble des attributs qui leur permettraient de respecter les critères classiquement requis par les banques. L'insuffisance de structuration concerne ainsi la plus grande partie de l'appareil économique des pays subsahariens - filiales de grandes sociétés internationales et sociétés d'Etat mises à part - ce qui explique l'étendue des difficultés rencontrées à la fois par les banques et les PME pour travailler ensemble et leur insatisfaction mutuelle permanente. « Face à cette quadrature du cercle, quelles sont les principales responsabilités qui pourraient être honnêtement imputées à chacun des deux "partenaires" obligés ? » s’interroge Paul Derreumaux, dirigeant d’un groupe bancaire en Afrique de l’Ouest. 308 1.2.1. Un manque de structuration des PME Du côté des entreprises, trois aspects constituent une préoccupation prédominante pour les banques. La faiblesse généralisée des fonds propres des PME apparaît comme le premier d'entre eux. Cette faiblesse s'explique à la fois par les réticences des promoteurs à rechercher d'autres actionnaires, la rareté des trésoreries disponibles, les sous-évaluations fréquentes des coûts de fonctionnement et d'investissement dans les budgets, ainsi que la sousestimation du capital nécessaire pour réaliser le chiffre d'affaires envisagé. En conséquence, le poids des emprunts dans les plans de financement apparaît souvent trop important, ce qui d'une part conduit les banques à durcir une position déjà naturellement réservée ou à multiplier les demandes de garanties, et d'autre part, freine les entreprises dans l'atteinte de l'équilibre financier, les faisant ainsi redoubler de fragilité. Le deuxième obstacle important rencontré par les banques est l'insuffisance d'organisation des PME, notamment en ce qui concerne les ressources humaines, la comptabilité, la gestion administrative et les fonctions de contrôle. Le chef d'entreprise, y compris pour des PME de taille considérable, est souvent le seul décideur de la société. La formalisation modeste, voire parfois balbutiante, favorise les erreurs, les fraudes et nuit à la régularité des processus, ce qui peut particulièrement pénaliser les entreprises du secteur manufacturier, notamment celles destinées à l'exportation. L'action est trop rarement précédée d'une réflexion qui permettrait de garantir la stabilité. 1.2.2. Une insuffisance de moyens dédiés aux PME au sein des banques en Afrique Du côté des banques, il faut reconnaître (Derreumaux, 2008) également au moins trois insuffisances notables. La première est la faiblesse du suivi des concours mis en place. La fragilité - normale - des PME en termes d'organisation et de projection dans le futur devrait contraindre les banquiers à surveiller de près le fonctionnement quotidien de l'entreprise, la pertinence 309 de ses investissements et les difficultés qu'elle rencontre. Les PME étant naturellement peu enclines à donner une vraie place de conseiller à leurs banquiers, ceux-ci devraient prendre systématiquement l'initiative. Or, ce rôle demeure mal assumé. La récente intensification des exigences de suivi des principales clientèles traditionnelles (grandes entreprises et particuliers) imposées par les réglementations, le manque de temps face aux nombreux dossiers de PME souvent tous différents les unes des autres ainsi que la faible rentabilité de telles actions d'encadrement par rapport à d'autres activités sont autant de facteurs qui peuvent expliquer l'insuffisance de suivi de la part des banques. Cela peut créer un cercle vicieux dans la mesure où cette insuffisance de suivi est précisément à l'origine de la dégradation de nombreux dossiers, ce qui renforce alors l'aversion des banques aux PME. La deuxième insuffisance des banques, partiellement responsable de la précédente, est la pénurie au sein des équipes bancaires de cadres de référence spécifiques ayant une expérience approfondie de la gestion des dossiers de financement des PME. La diversité des PME, que ce soit en termes de taille, de secteurs, de caractéristiques ou d'appuis requis, est bien sûr à contextualiser pour une meilleure adéquation des réponses à proposer à la problématique de financement. Les compétences spécifiques pour les PME manquent aussi au sein des banques en Afrique de manière générale. 2. Financement des PME et type de banque Les pays en développement ont connu des recompositions de leurs paysages bancaires suite à des privatisations qui ont vu l’arrivée des banques à capitaux étrangers. Une banque est considérée étrangère lorsque plus de 50% du capital n’est pas détenu par des nationaux (Weill, 2006, Tanimoune, 2009). Au 31/12/2010, le réseau bancaire de l’UMOA comptait 120 établissements de crédit dont 104 banques. Le Niger compte à la même date 11 établissements de crédit dont 10 banques (voir annexe). 310 Dans son analyse du paysage bancaire polonais et tchèque, Weill (2006) observe que les PME se voient refuser plus généralement les crédits dans les banques à capitaux étrangers. Ainsi, les banques à capitaux domestiques participeraient plus au financement des petites structures (Lefilleur, 2009). De façon générale, les banques en Afrique sont contrôlées par des capitaux étrangers. 2.1. Méthodologie Nous avons réalisé des entretiens d’une durée 90 minutes auprès de 33 dirigeants de PME au Niger. Les entreprises interrogées sont du secteur des services et commerce puisque l’économie nigérienne repose essentiellement sur l’agriculture et le commerce. L’activité des entreprises est fortement concentrée dans ces secteurs. Notre guide d’entretien est structuré en 4 volets : l’activité de l’entreprise et la nature des besoins financiers ; l’appréciation du paysage financier général ; le choix de la banque principale et les facteurs expliquant le choix la préférence de la banque principale par rapport aux autres banques. Nous avons, partant de la composition du capital des banques ; retenu la Société nigérienne des banques (Sonibank), la banque internationale pour l’Afrique (BIA-Niger) et le Crédit du Niger comme étant les banques à capitaux majoritairement domestiques (voir annexe). Au 31/12/2010, les capitaux détenus par les personnes morales ou physiques nigériennes s’établissent à 61% pour la Sonibank, 49,25% pour BIA-Niger et 100% pour le Crédit du Niger. Nous avons également eu des entretiens auprès de 8 responsables de ces banques comme celles matérialisant le mieux le phénomène d’identification et d’encastrement que nous mettons en avant. Nous avons ensuite procédé à une analyse de contenu en deux temps. Dans une première phase, nous avons recueilli et synthétisé les éléments de 311 réponses des dirigeants pour constituer le matériau de base donnant une lecture du rapport banque-entreprise par les dirigeants. Ensuite, nous avons confronté ce matériau aux discours des banquiers pour en dégager des conclusions. 2.2. Résultats Les références à la banque historique Sonibank sont très fortes dans les opinions exprimées par les dirigeants rencontrés. De ces investigations, il ressortait outre l’environnement des affaires peu structuré, un décalage de perception du financement entre les banquiers et les dirigeants des PME. On note une méconnaissance des mécanismes bancaires chez les PME. Chez le banquier, le risque attaché à la PME, est souvent exagéré. Les dirigeants ayant participé à notre investigation, nous confient retrouver de la familiarité avec les banques où ils peuvent discuter avec les responsables. « … ils sont habillés comme nous, ce qui favorise la relation et nous pousse à nous confier… ». Ce verbatim résume l’état d’esprit qui anime les dirigeants des PME au Niger. L’allusion faite à la possibilité de discuter avec les responsables, est liée à la langue : ils sont généralement pas lettrés et donc ne peuvent échanger avec le personnel ne parlant que français. Ainsi, les banques à capitaux locaux contribuent mieux au financement des PME (Lefilleur, 2009) du fait qu’elles entretiennent plus de relations avec les entreprises. Ces dernières sont prioritairement tournées vers cette catégorie de banques que les dirigeants affirment comprendre et s’y reconnaître. Ce qui surprend, c’est aussi le point de vue des banquiers de la banque historique : « nous n’avons pas de contentieux avec les opérateurs économiques… ». «… Avec les opérateurs économiques, nous fonctionnons autrement, c’est pas que le modèle formalisé sur le contrat, 312 nous agissons sur le mode de relation en comprenant mieux l’entourage proche de l’opérateur… » soutient un banquier. Au Niger, le social a un poids fort dans les relations qui unissent les populations. Les cérémonies (mariage, baptêmes, décès…) sont des moments forts de rencontre et renforcement des liens. Les banquiers nous expliquent qu’ils participent à ces temps sociaux également de leurs clients. Ces variables mises en relief peuvent contribuer à asseoir une relation entre les banques et PME pour un meilleur accès au financement bancaire. 2.3. Discussions Les relations commerciales durables avec les clients représentent une ressource essentielle, un actif primordial pour les entreprises. Ce sont des relations teintes de rapports économiques, financiers, humains et sociaux qui se mêlent. Il y a de la confiance dans ces relations, tantôt de la défiance, répétitions et négociations (Ziane Y, 2009). La relation de clientèle recouvre plusieurs dimensions : sociologique, psychologique, marketing, stratégie… Les rapports des banques avec les entreprises dans le contexte nigérien ont un relief particulier dans la mesure où l’entreprise est plus identifiée par son dirigeant qu’on qualifie localement d’opérateur économique. Le courant du néo-institutionnalisme sociologique souligne l’influence de l’environnement social et culturel sur les organisations (Leca, 2006). Le comportement des entreprises ne peut être dissocié de leur milieu. Les résultats sont édifiants : deux catégories de rapport : les banques à capitaux locaux ont plus de facilité dans leurs rapports avec les entrepreneurs locaux. Il y a un phénomène d’identification qui sous-tend leurs rapports. Cet état de fait corrobore la conclusion de Lefilleur (2009) selon laquelle, les banques à capitaux locaux contribuent mieux au financement des entreprises. Ce rapport est ainsi facilité par la meilleure 313 connaissance du milieu dont disposeraient les banques à capitaux locaux. En revanche, les banques à capitaux étrangers appréhendent difficilement la relation avec les entrepreneurs nigériens. Le néo-institutionnalisme sociologique apporte un éclairage dans la compréhension des relations inter-organisationnelles notamment dans les pays en développement. Les modèles d’affaires reposent fortement sur des contextes socio-culturels pas assez connus, et causant parfois l’échec de certaines pratiques importées du management. Sur le plan financier, la relation banque – entreprise est considérée comme un continuum de l’investissement financier permettant d’aborder la question tant sur le plan économique que social. Le néo-institutionnalisme sociologique souligne l’influence de l’environnement social et culturel sur les organisations (Leca, 2006). Les institutions déterminent la structure pour l’échange. Au niveau de la banque, la relation déborde le cadre professionnel pour être assise sur des aspects socio-culturels. Nous avons là, un phénomène d’encastrement (Emdeddeness). La conduite des entrepreneurs, la formation des marchés, les comportements de consommations sont des acteurs incorporés dans une structure de relations sociales et culturelles qui les façonne. 3. Conclusion Sans doute parce qu'incontournable, la relation avec l'établissement de crédit est souvent décrite de manière « passionnée » par les dirigeants de PME. Même si ces derniers, pris individuellement, s'avouent généralement satisfaits de leur propre banque, même si une majorité d'entre eux reconnaissent que dans le contexte d'une concurrence très vive sur le marché du crédit - l'accès des entreprises aux prêts bancaires est globalement aujourd'hui plus aisé, beaucoup continuent de dénoncer le traitement « inéquitable » dont seraient, dans leur ensemble, victimes les petites et moyennes entreprises en matière de financement bancaire. Nombreux sont 314 également les observateurs qui regrettent la situation des petites structures face aux banques et l’assimilent à une remise en cause des relations de long terme qui pouvaient, dans le passé, unir une entreprise et sa banque. En fait, il y a un grand décalage entre la situation optimale désirée (offre et demande potentielles de crédit) et la situation réelle (offre et demande effectives de crédit). L’accès au financement et le coût du crédit sont des contraintes majeures au développement et à la compétitivité des PME en Afrique et particulièrement dans la zone UEMOA. Pourtant essentiel pour la survie de ces entreprises, le financement continue de susciter l’intérêt des pouvoirs publics dans les dispositifs de soutien à destination des PME. C’est donc une construction des relations avec la plus grande proximité, de forte densité en augmentant le nombre, l’intensité et la qualité des liens qu’il nous est donné de constater dans le cas de la Sonibank au Niger. Les ressources de coopération reposent aussi sur un schéma social. Cette observation est généralisable dans l’espace monétaire ouest africain (UMOA) en raison de la présence des banques aux structures actionnariales similaires. Le paysage bancaire dans les pays de l’UMOA est très proche. Il y a surtout une grande proximité culturelle et sociale entre les pays de cette zone. Le cas des entreprises modestes nigériennes qui peut être étendu à la zone UMOA (les banques commerciales sont sensiblement les mêmes) est indicatif et interpelle sur la présence des banques étrangères (Weill, 2006). Ce rapport à la banque construit sur le substrat social et culturel mérite d’être mieux investi pour en dégager les bénéfices et produire une grille permettant de mieux asseoir la relation banque – entreprises modestes ou plutôt banque – entrepreneurs. Le néo-institutionnalisme qui utilise le champ organisationnel et l’isomorphisme regroupe un ensemble d’éléments symboliques, de pratiques sociales, des routines fonctionnant comme « connaissance locale » (Geertz, 1988). Sur le plan conceptuel, le néo-institutionnalisme peut apporter une compréhension majeure de ce type de relation. 315 Bibliographie Belletante B., Levratto N., & Paranque B. (2001), Diversité économique et modes de financement des PME, L’Haramattan Derreumaux P. (2009), les difficultés de financement des PME en Afrique : à qui la faute ? Revue Proparco, N°1 Emmanuel K. (2000), « l’analyse des organisations en Afrique : un champ de recherche émergent », Revue africaine de Sociologie, N°4 Favereau O. (2006), in « Objets de gestion et objet de la théorie économique », Revue française de gestion N° 160 - p. 67-80 Geertz C. (1988), Works and Lives: the Anthropologist as Author. Stanford: Stanford University Press. Gomez Y-P. (2006), in « Information et conventions : Le cadre du modèle général », Revue française de gestion, N°160, pp.217- 240 Kauffman C. (2005), le financement des PME en Afrique, Repères n°7, centre de développement de l’OCDE Leca B. (2006) lemmings et institutionnalisme, Revue Finance Contrôle Stratégie Lefilleur J. (2009), financer les PME dans un contexte de forte asymétrie d’information, Revue Proparco, N°1 pp 14-16 Le Moigne J-L. (1997), la théorie des conventions est-elle convenable ? , Revue française de gestion, Janvier février 1997, pp. 108-113 Levratto N. (2009), Les PME, définition, rôle économique et politiques publiques, de boeck Sacerdoti E. (2009), Crédit et secteur privé en Afrique : évolution et enjeux, Revue Proparco, N°1 pp 6-8 Sociedad M. (2009), le financement bancaire des PME : quelles spécificités africaines, Revue Proparco, N°1 pp 9-11 316 Tanimoune A. (2009), performances bancaires dans l’union économique ouest africaine : les effets « taille » et « structure actionnariale » sont –ils pertinents, revue économique et monétaire N°5 Weill L. (2006), « la Propriété étrangère et efficience technique des banques dans les pays en transition. Une analyse par la méthode DEA, revue économique, nÅã5, Volume 57, pp. 1093-1108. Ziane Y. (2009), financement et relations de clientèle banques-entreprises, Presses Universitaires de Nancy 317 Annexe Répartition des capitaux des banques au Niger entre les nationaux et étrangers au 31/12/2010 Banques Banque Atlantique - Niger Banque Commerciale du Niger (BCN) Banque Internationale pour l’Afrique (BIA) Banque Islamique du Niger pour le Commerce et l’Investissement (BINCI) Bank of Africa (BOA) Crédit du Niger (CDN) EcoBank Niger Société Nigérienne de Banque (SONIBANK) Banque Régionale de Solidarité du Niger (BRS-Niger) Banque Sahélo-saharienne pour l’Investissement et le Commerce-Niger (BSIC-Niger) Capital en % Nationaux Etranger 22 78 15 85 49,25 50,75 0,24 99,76 18,81 100 0,022 61 99,99 81,09 0 99,978 39 0,01 0 100 Source : Annuaire des banques et établissements financiers de l’UMOA 2010 318 ASIA AND AFRICA’S ENTREPRENEURSHIP IN BUSINESS DEVELOPMENT "Effective Business Strategies Development between China and West Africa: Case from West African Students Management" Essivi Amehon and Zhao Xiaokang School of Management, Donghua University, Shanghai, P.R China 200051 1882, Yan’ An West Road. Research interests: Human Resources Management E-mail: [email protected], [email protected] Abstract This article aims to determine how West African students can effectively get involved into the trade development process between China and Africa in terms of employment. Clearly, t h e purpose of this article is to determine whether the rapid expansion of trade in China and the growth rate of West African’s students in China can be correlated for new business perspectives creation? Moreover, the main idea of this paper is to identify opportunities related to China economy gr owth and the i ncrease rate of African’s st udents in China to create a competitive ‘Workforce Trade Organization’ as a powerful and legal business bridge between China and Africa, managed both by a qualify West African students in China in connection with a qualify students in West Africa? We used two methods (qualitative and quantitative) to give answers to the problematic of the new opportunities offered by the rapid development of trade in China and the further study of West African students in China to create a decent and long term job. Our qualitative method consisted of interviewing a sample of a hundred West African 319 students from different universities around China. We also used quantitative method to determine which environment is favorable to create decent jobs? Our results show that there are many opportunities for West African students in China to manage building a competitive workforce trade company, for long term and decent jobs creation. In addition, the results show that some factors influence entrepreneurship in West Africa. One of the main factors is the political environment. Thus, the stable political environment is vital to create decent jobs in West Africa. Keys Words: Business Opportunity, Business Strategy, Need Theory, Entrepreneurship, Decent Jobs, Inclusion Policy First Job. 1. Introduction History proved that West African students usually formed organizations that could provide them with a sense of solidarity could help them to affirm their identity. One example is WASU (West African Student Union organizations). WASU is founded by Dr. Herbert Bankole-Bright in 1925 and led by Ladipo Solanke, secretary general of WASU until 1950. WASU and other organizations of West African students aimed to create a figurative ‘place’, a space where students could share their ideas and their troubles. WASU went one step further, aiming to create a literal "place" where West African students could be safe: “a student hostel run by Africans for Africans”. Today, West African students’ situation has not fairly changed. West African students are still facing troubles. Some of these current problems faced by West African students around the world included in Africa are related to unemployment. What would be the next solution to solve unemployment problem? Can the model: “A student hostel run by Africans for Africans” fit the new approach of unemployment? 320 Although there was not a genuine study that gives us an exact rate of unemployed West African students who graduated from China, the general situation observed shows that the chance to be integrated into working life is very small either in China or in West Africa. Generally, it is very hard for African students who graduated in China to find a decent job or a decent internship. After having completed studies in China, with a lot of trials most of time due to the lack of data available regarding to their specific topics or due to data mostly only available in Chinese characters , African students back home, are faced with problems of integration of employment. This problem most of time is due to the language barriers. S o m e students who are graduated and having got their diplomas or degrees in Chinese language (普通话 ), back home, are limited to translator works, or they serve as service provider to the local Chinese companies. Those who graduated from China in English language are faced with competitiveness matters, especially during the job interview and application. African graduated students in China who are from English speaking countries are not competitive enough upon the employment ma r k et because of language faculties to persuade during job interview. African students originated from French speaking countries at the end of studies, often would lose their ability to speak good French. Although study in China is an opportunity for students from French speaking countries to learn new languages (English and Chinese), it is still a challenges for most of them to face the job competitiveness. Experiences revealed that African students in China have good accent speaking Chinese, but generally they would end up by so called “broken Chinese”. Experiences in China revealed that, to understand Chinese culture, it is necessary to speak and to practice Chinese. Thus, it is easy for African students to speak even broken Chinese to make and to maintain good relationship with Chinese. Some experiences revealed that, African students in China in friendship with Chinese would end up this friendship 321 to business relationship. The majority of Chinese are hungry to enter African market, but they don’t know how to penetrate Africa market, since African students don’t know by themselves how to help these Chinese friends to start business in Africa. Moreover, most Chinese factories and companies owners usually complained about doing safely business with African’s traders since Africa business is still almost at the traditional stage with the lack of technological implementation ,such as internet, or with the lack of a qualify structure to facilitate the business processes. Except some large companies, other companies and many Economic Operators in Africa don’t have websites, and the business is not well organized to facilitate the financial transactions between both sides. The consequences of these problems are huge since both sides (Chinese and Africans Operators) are exposed to liars and crooks. In addition, the new “Win-Win Cooperation theory” between China and Africa imply generally only public sectors. The Win-Win theory is discussed often in term of business between Governments. What about private sector? The general overview of our problematic shows that the different negatives situations which prevailed both upon Chinese and African markets could be converted into opportunities for African students own benefits if actions are taken to create and start up a decent and long term jobs. Regarding to the current problems and hypothesis, our paper suggests that making profound and genuine recent research about the African students’ situation that prevailed in China also in Africa. Our paper also suggests using these situations to find the ways on how to create decent jobs to improve youth employment in whole Africa starting from West Africa. Regarding these suggestions, our research aims to identify some market opportunities in China also in Africa to build a business competitive workforce trade organization managed by West African qualify students for African students labor. 322 2. Literature review: unemployment situation in west Africa One extremely positive aspect of a market-based economy is that it forces people to think about what other people want. The need theory is important for entrepreneurship. The needs theory if well balanced can lead in large fields to trade expansion. The main question coming up into our mind as originated from West Africa is what do people really want in West Africa? West Africa capital labor situation revealed that the average rate of unemployment for 2003 is estimated at 10.9 per cent (10.9%) for SubSaharan Africa (ILO2004a). Unemployment among youth is a particular problem in West Africa. Unemployment rate among youth is estimated at 21 per cent (21%) in Sub-Saharan Africa, the unemployment rate for youth ages between15–24 years old was twice that of the overall labor force in 2003 (ILO 2004b). In Sub-Saharan Africa, unemployed youth is a share of the total unemployed which was 63 per cent (63%), even though youth made up only 33 per cent of the labor force. These much higher unemployment rates for youth hold for both males and females. The population of West Africa in 2010 is estimated at 302.9 million, an annual population growth rate of 2.5% compared to the 2000 estimate (235.5 million). On current trend, the population will double by 2035. The main reasons for this rapid population growth are the high fertility rate and declining infant mortality rates. The youth population between 15 and 34 years old is estimated at just over a third of the total population (34%), some 102 million people in 2010 (ECA/SRO-WA, 2010). The data analysis shows that there was relatively strong growth in almost all the ECOWAS countries in the period 2001-2008. In spite of fluctuations, regional growth rate was positive and markedly above 2% per annum. There are, however, significant disparities between countries. Some countries (Côte d’Ivoire, Niger and Sierra Leone) saw a slowdown in their economic activity (negative growth rate). Growth was moderate in Togo 323 and irregular in countries such as Guinea Bissau, Niger, Sierra Leone and Côte d’Ivoire. This latter country witnessed an economic slowdown between 2001 and 2003, probably as a result of the troubles it experienced. In spite of relatively strong growth, unemployment continues to grow in West Africa. Median unemployment rate in the sub-region is 6 % (computed from ILO, KILM database, March 2009). This global rate masks huge disparities depending on age group, place of residence and country. The younger population is affected more by unemployment. In Ghana, for example, the unemployment rate among persons under the age of 30 years is as high as 30 % (Twerefou et al., 2007). A study by the Institute National de statistique et de la démographie (INSD) in Burkina Faso found unemployment levels to be around 15 % in urban areas as against minus 2% in rural areas. In Niger, the general unemployment rate is 15.9%. In contrast to Burkina Faso, unemployment in Niger is 19.4% in urban areas but, at 15.18%, it is still high in rural areas (Niger, 2006). In Cape Verde, the unemployment rate is 17% nationally, with high youth unemployment, estimated at 38%, among the 15-29 year age bracket (AfDB, 2009). As foretold earlier, one extremely positive aspect of a market-based economy is that it forces people to think about what other people want. To “want something” is to develop the ability to possess what you need or what you don’t have. Regard to that principle, Abraham Maslow defined a need as a physiological or psychological deficiency that a person feels the compulsion to satisfy. This need can create tensions that can influence a person's work attitudes and behaviors. Maslow formed a theory based on his definition of need that proposes that humans are motivated by multiple needs and that these needs exist in a hierarchical order. His premise is that only an unsatisfied need can influence behavior; a satisfied need is not a motivator. Maslow's theory is based on the following two principles: Deficit principle: A satisfied need no longer motivates behavior 324 because people act to satisfy deprived needs. Progression principle: The five needs he identified exist in a hierarchy, which means that a need at any level only comes into play after a lower-level need has been satisfied. Understanding the strengths and weakness of Maslow’s hierarchy of needs is important in the field of international business management. Evaluating the different needs, values, drives and priorities of people from different countries, individualistic or collectivist is incredibly valuable in crosscultural communications, and especially within the workplace. It also illustrates how differences in values can greatly affect work atmosphere and work ethic between cultures. For example, societal cultures in many individualistic countries, such as the United States, may lead to an advantage in technological research and development. Many collectivistic societal cultures, such as that in Japan, may result in an advantage in workforce organization, quality control of products and services, and establishment of good relationships among contracted, suppliers and customers (Li. J. Lam. K., Fu, P. 2000). Economic theories on growth suggest that there is a strong correlation between GDP growth and employment variation. As a general rule, jobs increase when growth is positive whereas they are likely to diminish in a recession. Several authors have found a causal system relationship between productivity and employment (Bräuninger and Unemployment affects Pannenberg, production 2002; Biales and national revenue, 2002). and by extension, the accumulation of physical and technical capital, through its negative effects on savings, education expenditures and experiences. Thus, unemployment can adversely affect productivity as well as productivity growth. In West Africa, analyses shown that it has recorded real growth of its Gross Domestic Product (GDP) varying between 2% and 7% over the last ten years. This Growth was sustained during past five years with an average rate of around 5%; however recent projections are that growth will 325 average 4.1% in 2009, dropping 1.2 points from 2008, the result of the effects of the international financial and economic crises, which have affected every region in the world. Despite this negative impact, West Africa continues to show strong growth compared to other regions in the world such as Europe, for example. Empirical evidence suggests that strong growth is not enough itself to create jobs. To do that, growth must be both strong and of top quality and should depend not only on supply-side factors but also on those relating to demand and purchasing power (household consumption, enterprises investments, administrations, expenditures, exports). This type of growth that generates employment and reduces poverty is also a factor of how relevant the economic policies adopted are, of the quality of institutions, and of the international context. These essential conditions must be key considerations within any strategies if there is to be any hope of creating new jobs in combination with growth. Experiences prove that vulnerable employment is characterized by inadequate earnings, low productivity, difficult work conditions that undermine fundamental rights-at-work. For Mr. Lawrence Jeffrey Johnson, who led the publication of the annual ILO report on, ‘Global Employment Trends 2010’, workers in vulnerable employment are mainly own account workers and contributory family workers doing unpaid work. They are less likely to have formal work contracts and are therefore more likely to lack elements associated with decent employment, proper social security and the means to «make their voices heard » through labor unions and similar organizations (ILO, 2009). Although growth in West Africa has not generated employment as hoped, unemployment has continued to rise and the different forms of non- decent and vulnerable employment (informal employment, underemployment, family employment) have increased dramatically. In addition, each year, universities, education systems flood the labor market with people in different qualifications. 326 Those graduated students well qualified do not always match the needs of employers. Only agriculture sector leads in terms of the number of jobs that it offers upon the market. But, a considerable number of these are vulnerable and do not allow workers to live decently. Internal conflicts in some countries have also impacted on the employment sector, not to mention global crises, which have had an adverse effect on job creation through reductions in official development assistance, Diaspora remittances and foreign direct investments. Consequences of unemployment, regarding particularly youth, on West African economies are numerous and varied. Some authors suggest that if nothing is done to improve youth employment in particular, development efforts could be completely negated through social and political crises that can be expected to take many forms. Could youths themselves can develop an appropriate strategies related to their knowledge management acquired to solve their own problem? The following paragraph will develop the subject through a scientific method. 3. Methodology We used qualitative and quantitative methods to collect valuable informations according to our research topic. Our start up research lead us to identify tree categories of samples: West Africa Students pursuing their studies in China; West African students owned a small medium business in Africa including some experienced companies upon West Africa market. We determined a representative sample of one hundred (100) West African students in China and one hundred (100) West African students in Africa included some experienced companies to get valuable informations. We interviewed a sample of a hundred West African students from different universities around China. Our first sample was interviewed about whether the further study in China is an opportunity to 327 build a bridge in term of connection between West African students in China and West African students in Africa to a powerful and competitive trade organization creation? Our quantitative research data were collected from Togo 3 .To determine what factors challenges entrepreneurship in West Africa, one hundred multiple choice questionnaires was sent through email to the companies , also to each small and medium enterprises included small and medium enterprises own by some students in collusion with their university professor. Informations collected are presented in chart form that has been subject to analysis and comments. 4. Trade and Business Perspectives in China The economy of the People’s Republic of China is the second largest in the world after US with a GDP of $7.1 trillion (2007) when measured on purchasing power parity (PPP) basis. China is the fourth largest in the world after the Us, Japan and Germany, with a nominal GDP of US $3.42 trillion (2007) when measure in exchange-rate terms. China has been the fastest growing major nation for the past quarter of a century with an average annual GDP growth rate above 10%. The progress of China brought with them an increase in demand for raw materials. China with its 1.3 billion inhabitants, consumes metal, iron and soybeans; China is the largest consumer of copper in the world and second in energy, including petroleum. In addition, the demand increased each year even each month. it will take at least ten more years for supply to match demand. Before that happens, this imbalance will continue to raise the price of raw materials despite the normal corrections periodically made to the price. China’s per capita income has grown at an average annual rate of more than 8% over the last three decades drastically reducing poverty. Since the late 1970s and early 1980s, the economic reforms initially began with the 328 shift of farming work to a system of household responsibility to start the phase out of collectivized agriculture, and later expanded to include the gradual liberalization of prices; fiscal decentralization; increased autonomy for state enterprises that increase the authority of local government officials and plant managers in industry thereby permitting a wide variety of private enterprise in services and light manufacturing; the foundation of a diversified banking system but with overwhelming domination by state banks; the development of stocks market; the rapid growth of the non-state sector, and the opening of the economy to increase the foreign trade and foreign investment. China has generally implemented reforms in a gradualist fashion, although there is increasing evidence that state control was increased in the 1990s, the sale of equity in China’s largest state banks to foreign investors and refinements in foreign exchange and bond markets in mid 2000s. As it role in world trade has steadily grown faster than its GDP for the past 25 years. China growth comes both from huge state investment in infrastructure and heavy industry and from private sector expansion in light industry instead of just exports, whose role in the economy appears to have been significantly overestimated. The smaller but highly concentrated public sector dominated by 159 large SOEs, provided keys inputs from utilities, heavy industries, and energy resources that facilitates private sector growth and drove investment, the foundation of national growth. In 2008, thousands of private companies closed down and the government announced plans to expand the public sector to take up the slack caused by the financial crisis in the capitalist world. The government’s decision to permit China to be used by multinationals corporations as an export platform has made the country a major competitor to the other Asian export-led economies, such as South Korea, Singapore and Malaysia. China has emphasized raising personal income and consumption and introducing new management systems to help 329 increase productivity. The government has also focused on foreign trade as a major vehicle for economic growth. The restructuring of the economy and resulting efficiency gains have contributed to a more than tenfold increase in GDP since 1978. Some economist believe that Chinese economic growth has been in fact understated during much of the 1990s and early 2000s, failing to fully factor in the growth driven by the private sector and that the extend at which China is dependent on exports is exaggerated. China’s increasing integration with the international economy and its growing efforts to use market forces to govern the domestic allocation of goods has exacerbated this problem. Over the years, large subsidies were built into the price structure, and these subsidies grew substantially in the late 1970s and 1980. By the early 1990s, these subsidies began to be eliminated, in a large part due to China’s admission into the world trade organization(WTO) in 2001, which carried with it requirements further economic liberalization and deregulation. China’s ongoing economic transformation has had a profound impact not only on China but on the world. The market-oriented reforms China has implemented over the past two decades have unleashed individual initiative and entrepreneurship, while retaining state domination of the economy. Could these examples can be taken from China as economy experiences and reforms to solve employment problems in West Africa ? 5. West Africa Students in China, an Opportunity to New Business Strategy Management for a Strong Trade Organization Creation? As foretold, a business strategy is not just a set of tactics and activities; it needs to be a clear-cut diagram for gaining a marketing advantage. The word “strategy” by its very definition is a plan of action with specific goals in mind. To learn how to develop strategies that make good sense for a specific business model, it is good to start by looking objectively at the strengths and weaknesses of a business plan, to discern 330 the market demand as well as the strength and weaknesses of competitors. It should be noted that, in our research, it would be vital to consider any existed structure whether in China or in Africa that it operates in the same common ground to create an employment. It is also vital to answer this question: What is the cur ren t demand upon West Africa and China market and how to satisfy this demand? Statistics related in our paper about “Unemployment Situation in West Africa Review”, revealed that the main demand upon West Africa market is a decent and long term jobs creation to reduce poverty. Our Scientific Observations Method revealed that the demand also the need upon Chinese market to facilitate the business process with Africa whether in public or in private sector, is a legal, safety, organized and modern African structure based in China. Could these needs and demand been an opportunities to create a new decent and long term jobs in West Africa? To find a way to that question, we have correlated China’s trade rapid growth and the further West African’s youths study in China. To give evidence to the problematic of new opportunities offered by the rapid growth of trade in China and the further study of West African students in China to create a long term decent job, we interviewed a sample of a hundred West African students from different universities around China. All students interviewed, one hundred per cent (100%), positively admitted that study in China is a great opportunity for West African students to be organized in term of new business strategy management; for example with a strong and competitive trade organization creation. Moreover, they agreed that it is possible and it is on great advantage for West Africa students in China to create a successful decent job in West Africa; since, West Africa is already perceived like a trade center in Africa, due to its location. The results o f our r ese ar ch shows that a qualify immigration issues can be relatively solved if West African young intellectuals can take the lead to create a long run decent 331 jobs guided by China trade growth in term of ‘Inclusion Policy First Job’1. To reach that ambitious purpose, environment into which to create decent jobs has to be taken into account. To have an overview on West Africa market environment, where to create a decent and long term job, we have made research on the factors that influences entrepreneurship in West Africa? 6. Strategic Directions to Create Decent Jobs by West African Students for West African Students. An employment policy is a package of actions that a government takes deliberately to influence employment levels by improving people’s access to work. How to improve West African graduated student’s access to a decent and long term work? This question guided us to interviewed a hundred West African students living in China from different universities. Interview method helps us to analyze whether the study in China is an opportunity to create a competitive workforce trade organization managed by West African students to provide a d ecent and long term jobs? We have determined five hypotheses related to that question. Two factors such as: The factors influences entrepreneurship in West Africa; West African students who study in China are a resources to create a decent and long term jobs, has already been subject to research. And the last other three hypotheses such as: The main sectors that stimulate employment creation and the legal framework available to create a long term and decent jobs between West Africa and China for African jobless benefit; Capital accumulation is vital to create a strong trade workforce organization; Business Management knowledge based on human resources knowledge is essential to manage a strong workforce creation; would be considered for our further investigations. 332 7. Factors Influences Entrepreneurship in West Africa To determine what factors influences entrepreneurship in West Africa, one hundred multiple choice questionnaires was sent through companies email, also b o t h small and medium enterprises w e r e included. Questionnaires were sent to small and medium enterprises own by some students in collusion with their university professor address, to get valuable information. Eighty-five percent (85%) have responded favorably. Graph and interpretations are used to give theoretic inductive analysis of results obtained. Diagram: Factors Influences Entrepreneurship in West Africa2 Our diagram point out political variable with: 17.67%. That means 17.6% of students actors agreed that political environment is very important for entrepreneurs to get opportunities and to face entrepreneurial challenges. In addition, they consent that the current West Africa political situation characterized by the permanent conflicts between opposition and governments is considerably affecting not only entrepreneur’s business activities but also student’s immigration from West Africa. The fact that political environment is not good may constitute challenges for the 333 entrepreneurial environment for students to be well organized to set up also to growth a new business strategies to build a strong workforce organization for example. Moreover, in West Africa, current political situation overview related with entrepreneurs show that West Africa is now living off previous investments in human capital and infrastructure. 16.75%, of our targets agreed that economic environment determine entrepreneurial success. 15.35% of student’s actors affirmed that entrepreneurs must be qualified and have a good knowledge of management to undertake and to expand in the local market. This stage is very important because it involves student’s capacity to build a strong and competitive organization. This factor can boost graduated students to express and to develop entrepreneurship spirit. The economic environment can enable graduated students to use knowledge to growth that competitive trade organization in term of a decent and long term jobs creation promotion. 14.41% of our sample agreed that the lack of good governance affect considerably entrepreneurs’ activities in West Africa. 13.02% of them confirmed that market is hard to get and this factors affect entrepreneur’s success to create decent jobs. 12.56% of our sample agreed that cultural factor also contribute to entrepreneurial spirit to start up, to growth business and to expand in West Africa. 10.23% recognized that the lack of technology could affect entrepreneurial spirit’s activities in West Africa. Thus, although known as one of developing countries, lack of technology cannot be a blocking factor for undertaken activities for a decent and long term job creation according to our research target. The results confirmed that the most factor influences entrepreneurial spirit in West Africa is the political Environment. As the first factor challenges entrepreneurship success in West Africa, entrepreneurial students should add new value by finding new strategies to circumvent this problem through their knowledge management. 334 Our methodology based on the theoretic inductive analysis shows that, dependant variables such as: stable political environment, good economic management, entrepreneur’s competencies through knowledge, good administration, Organization management, good theories practices based on culture, lack of technology, lack of market are the factors that challenges entrepreneurship environment in West Africa. Further research on the same topic could be more effective for ways to create decent and long term jobs in West Africa. 8. Results Our qualitative method based on interview of one hundred of West African students in China revealed that there are many opportunities for West African students in China to have and to manage knowledge to build a competitive workforce trade organization for a long term decent jobs creation. All students interviewed, one hundred per cent (100%), positively admitted that study in China is a great opportunity for West African students to be organized for a strong trade organization creation to solve their own problem related to unemployment. Moreover, they agreed that it is possible and it is on great advantage for West Africa students in China to create a successful decent job in West Africa; since West Africa is already perceived like a trade center in the whole Africa, due to its location. This result shows that a qualify immigration issues can be relatively solved if West African young intellectuals can take the lead to create a long run decent jobs guided by China trade growth in term of ‘ inclusion policy first job’1.This result shows the awareness of new qualify generation to create human capital resources for West Africa trade and economy development. In addition, our results show the awareness of the new generation about the fact that West Africa economy issues cannot be solved by ideologies but only by actions. 335 Our methodology based on the theoretic inductive analysis shows that, dependant variables such as: stable political environment, good economical management, entrepreneur’s competencies through knowledge, good administration, Organization management, good theories practices based on culture, lack of technology, lack of market are the main factors which challenges entrepreneurship environment in West Africa. The results confirmed that the most factor influences entrepreneurial spirit in West Africa is the political Environment. Thus, the stable political environment is vital to create decent jobs in West Africa. As the first factor challenging entrepreneurship success in West Africa, entrepreneurial students should find strategy to circumvent this persistent problem through their knowledge management. Further research on the same topic could be more effective for ways to create decent and long term jobs in West Africa. 9. Conclusion. China’s ongoing economy transformation has had a profound impact not only on China but on the world. In which ways China ongoing economic transformation can have a profound impact on West Africa economy? As foretold, one extremely positive aspect of a market-based economy is that it forces people to think about what other people want. Our research shows that there is a demand whether in China or in West Africa for a quality Africa structured services provider, to satisfy economic operators need to facilitate the trade process between both countries. A market-based economy is a social and economic system that is regulated by the law of supply and demand rather than being regulated by the government or other body. The market-based economy theory guided us to investigate on the need upon job market in West Africa. Our investigation shows that West Africa growth does not generate employment as hoped. In addition, our research revealed that Africa job 336 market is in lack of decent jobs. Unemployment Situation review in West Africa shown that in spite of relatively strong growth, unemployment continues to grow in West Africa. Median unemployment rate in the subregion is 6 % (computed from ILO, KILM database, March 2009). This global rate masks huge disparities depending on age group, place of residence and country. The younger population is affected more by unemployment. China trade opportunity review shown that China growth comes both from huge state investment in infrastructure and heavy industry and from private sector expansion in light industry instead of just exports, whose role in the economy appears to have been significantly overestimated. The progress of China brought with them an increase in demand for raw materials and China has introduced many management strategies to regulate its market. Our research also shows that growth increases demand and supply. Thus it needs management systems to help increase productivity. What management systems it needs to increase labor productivity in West Africa, guided by China trade growth? This problematic lead us to interview a sample of a hundred West African students from different universities around China in whether China trade rapid growth is a new opportunity for West African students in China to create a decent jobs in West Africa? All students interviewed, one hundred per cent (100%), positively admitted that study in China is a great opportunity for West African students to be organized for a strong trade organization creation. The same logic leads us to send one hundred multiple choice questionnaires through companies’ email, also to each small and medium enterprises included small and medium enterprises own by some students in collusion with their university professor, to get valuable information. Our questionnaire promotes the environment into which to create a decent job. Eighty-five percent (85%) have responded favorably. Graph and interpretations are used to give theoretic inductive analysis of results obtained (see diagram). 337 The results show that political environment is essential to create decent job. Moreover the results shows that Factors such as: Stable political environment; Good economic management; Entrepreneur’s competencies through knowledge; Good administration; Organization management; Good theories practices based on culture; Lack of technology; Lack of market , influences entrepreneurship in West Africa . Références 1-Li, J., Lam, K., Fu, P. (2000). Family-oriented collectivism and its effect on firm performance: A comparison between overseas Chinese and foreign firms in China. International Journal of Organizational Analysis, 8(4), 3643. 2-Jo‟rum Abuodha & Stella Simiyu-Wafukho ( 2008). China – Africa civil society dialogue. Dialogue workshop proceedings report. 3-Hakim Adi, West Africans in Britain,(1900-1960). Nationalism, PanAfricanism and Communism (London: Lawrence and Wishart, 1998). 4-Jim Rogers(2009). Leçons d‟investissement d‟un père à ses enfants, pages 56. 5-United Nations Economic Commission for Africa: Sub Regional Office for West Africa (March 2009). 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Rapport du Directeur GeneraL Onzieme Reunion. regionale africaine Addis-Abeba, Ethiopie, avril 2007. 1 inclusion policy first job: it is a policy that promotes job integration for all qualify students as first step to employment society. 2 -Diagram from author 3 Togo is a country in West Africa bordered by Ghana to the west, Benin to the east, Burkina Faso to the north and Atlantic Ocean to the south. 339 “Sino-African Cooperation: Motivations and Appraisal Based on a Decadal Literature Review” Ado Abdoulkadre PhD student, Researcher at Stephen Jarislowsky Chair in International Business Faculty of Administrative Sciences, Laval University 2255 Rue de l’Université, G1V 0A7, Quebec City, Canada [email protected] Dr. Zhan Su Full Professor of International Business, Director of International Relations, Director of Stephen Jarislowsky Chair in International Business Faculty of Administrative Sciences, Laval University, 2325, rue de la Terrasse, G1V 0A, Quebec City, Canada [email protected] Abstract Based on a decadal literature review, the paper assesses the impact of SinoAfrican cooperation on both partners and explores the motivations behind China’s move toward African countries. According to our analysis, some research conclusions on China’s presence in Africa are still mythical issues to be addressed. Analysis of these myths repositions the controversy regarding the findings of major studies on the economic cooperation between Africa and China. Indeed, on one hand, research conclusions about Chinese presence in Africa have mostly stated negative consequences on the African economy and on the other hand, some of the marginal studies that identified positive benefits are immersed by the large scope of the discourse that asserts an Africa losing out to China. We present two sides of each mythical issue related to the common assertions seemingly corroborated by researchers during the last ten years. Findings highlights that, despite the neutrality that researchers need to adopt when studying 340 China’s presence in Africa, implicit positions do appear through somehow ideological views and approaches. Key words: Africa, China, myth, win-win, cooperation 1. INTRODUCTION Recent years are characterized by an incredible rise in China’s global ambitions and an increasing spot of academic and journalistic papers on China going global. This trend of Chinese internationalization has been carefully scrutinized by both academics and business leaders, but also by press professionals. In fact, China’s increasing outward investment has been studied to determine why and where does China go when it comes to international destinations. Africa is considered one of the destinations that attract a lot of China’s foreign direct investments. However, China’s entry into Africa is subject to numerous questions among research community including why, how and what China is doing in Africa. On one hand, research conclusions about China’s presence in Africa have mostly stated negative consequences on the African economy and on the other hand, some of the marginal studies that identified positive benefits are immersed by the large scope of the discourse that asserts an Africa losing out to its Chinese partner. No doubt that China’s internationalization occupies significant hot spot in recently published research and even professional magazines. Many aspects regarding this topic have been explored by researchers from both north and south. However, final results of all these scientific writings do not corroborate the same hypotheses, adopted different angles of view, and were conducted in different environments. They appear to be often diversified in terms of results, conclusions and even recommendations, thus leading to both negative and positive evaluations from scholars and practitioners across disciplines (Okoro & Oyewole, 2011) while spreading delicate controversies among many stakeholders (Carmody & Van Dijk, 2011). To date, little have been said 341 about how consistent and accurate many of those research papers are when it comes to scientifically and critically defend their findings, especially with the recent trend of China’s internationalization gaining a lot of interests in researchers’ community. Anshan (2006) and Bhargava (2006) explained that African business environment has shown a high growth rate during recent years and thus attracting more foreign investments especially Chinese. Accordingly, most of those papers have questioned the motives of the presence of China in Africa, but still there exists an enormous lack of empirical evidence that support any point of view. Speculations are all over academicians and since the subject is an emerging topic, many ideas about China-Africa relation have been explored only by low standard papers coupled with many business press papers from journalists (Wang, 2010). As a result, many anecdotal ideas have been spread around the world stating that China’s presence in Africa is negatively impacting the whole continent in almost all areas. But, with a sense of pragmatism and academic rigor some researchers warn the academia and partisan journalists to show more professionalism when writing their research or press papers. Since few academic papers have seriously studied China’s internationalization toward Africa, many articles are originated from business press and magazine. Consequently, many of Sino-African myths such as - China employing prison labor; China not using local African inputs – should be critically questioned because “The information is anecdotal, and often highly prejudicial, generally generated by journalists from the west writing for an audience who is increasingly feeling the competitive pressure exerted by Chinese economic and political actors in Africa” (Ajakaiye & Kaplinsky, 2009, p. 479). Moreover, this remark on the trend of spreading unrealistic conclusions has been ironically criticized by Mohan and TanMullins (2009, p. 601) who said that “the figures are extremely speculative and lend themselves to inflation and purposeful misinterpretation” and that these “naturalized statistics” need to be deconstructed. 342 Despite the diversified content of research findings and the increasing speed of scientific writings on the presence of China in Africa, no systematic review has been carried out to evaluate the significance and coverage of the literature. Especially as the papers that dealt with this subject are disparate and focus on different levels of analysis, a complete evaluation of the most impacting studies should allow a better understanding of the current state of research on China’s presence in African countries especially since “the actual developmental role and impact of Chinese investment is often either misunderstood or misrepresented” (Jing, 2009, p. 584). The publications on China in Africa are mostly oriented toward win-lose findings because earlier studies viewed the Sino-African bilateral cooperation as negatively impacting African development (Anshan 2006). Consequently, a consensus is emerging regarding the presence of China in Africa and that the Chinese investments in Africa are heavily driven by the exploitation of natural resources, raw materials, and oil to sustain China’s own development (Taylor, 2009). Methodologies used in those studies tend to be more specific on countrylevel data collection. Also, research methods trend tends to adopt a level of analysis, mostly based on few and selective African countries. Moreover, during all these past years, studies about China going to Africa were mainly focused on isolated case studies. Despite this fact, the common understanding of researchers is toward a general acceptance of those conclusions. In fact, though based on one case study and often on a singlecountry basis, many research conclusions have been generalized to all African countries. This paper is original because no previous study has reviewed the research of the last ten years about China in Africa and it stands that many conclusions are partly overgeneralized to the Africa scope in describing China’s presence in Africa. Considering all these observations and based on the lack of a more systematic understanding, a study that analyses this cacophony inside the 343 debate on the presence of China in Africa is necessary to better comprehend the state and accuracy of existing research, specifically concerning the big-four ideas that are used to describe the Sino-African relationship. In this paper, we present, through a discussion of key research conclusions about four myths of China-Africa business relations, the strength of evidence and counter-evidence related to each of these four most common assertions and usually corroborated by researches on the presence of China in Africa. This paper adopts a qualitative approach. The methodology is drawn on an integrative and systematic literature review. The article is based on a decade of research analysis. All peer reviewed articles that were published on China in Africa, starting from 2001 to 2011 have been browsed for content analysis. In fact, December 11th, 2001 is the exact date when China became a full member of WTO and thus coincides with its dynamic trend of internationalization toward Africa. The methodology follows the guidelines of a systematic literature review that aims to critically evaluate the current knowledge about China’s presence in Africa. We browsed all publications on business relations between Africa and China which have been published during past ten years, starting from December 2001 to December 2011. We conducted a general inquiry through Ebscohost and ProQuest’s databases and listed all peer reviewed academic papers related to China in Africa during these last ten years. From these databases, we came out with 110 articles that appeared to be relevant to our research topic. Key words (such as China, Chinese, Africa, African, Sino, Afro, Afr*, Chin*, etc…) for papers’ titles were carefully used for query through these two important reference resources while ensuring that all important papers are identified. All techniques and tips suggested by the search engine to exhaustively browse a database were applied. To maximize the reliability of the research, a database specialist from our university’s library has been consulted to confirm the accuracy and completeness of the 344 searching method through another independent search. The same articles were found. Then, based on the relevance of paper’s abstract and excluding one of the doubly found articles on both search engines, 42 articles were finally retained among which 90% is published between 2008 and 2011. The content analysis was then performed. All selected articles have then been classified regarding the specific concepts referring to the four myths in order to neutralize any bias through the analysis. After papers have been selected, key authors’ finding, positions and ideas were identified in each article. We then confronted them in discussing each of the four myths that often iterate in the literature. The confrontation discussed the pros and cons and was based on articles’ empirical evidence. The 42 selected articles were first classified according to the journal they were published in and based on the ranking of three prestigious institutions namely: (1) the Australian Business Deans Council, (2) the Association of Business Schools, and (3) the “Comité National de la Recherche Scientifique”. The table below dispatches the number of publications on China’s presence in Africa according to the publishing journal and its ranking position. This allowed us to determine the scope of major publications regarding whether they were published in high or low ranked journals. 345 Table 1: Articles Classification ARTICLE’S ORIGIN BY JOURNAL NAME RANK / INSTITUTION NUMBER OF ARTICLES Foreign Policy A*/ABDC International Affairs A/ABDC World Economy A/ABDC SUBTOTAL CATEGORY A 1 1 1 Global Economy Journal Competition & Change Development & Change European Journal of Development Research International Finance SUBTOTAL CATEGORY B B/ABDC B/ABS B/ABDC B/ABDC 1 1 1 8 B/ABDC 1 3 12 International Journal of Business C/ABDC Research Journal of Public Relations C/ABDC Research SUBTOTAL CATEGORY C 2 African Development Review D/CNRS Governance D/ABS SUBTOTAL CATEGORY D 8 1 Chinese Economy Journal of World Economics and Politics(NR) The Journal of Modern African Studies(NR) Harvard International Review Journal Of International Affairs Copenhagen Journal Of Asian Studies SUBTOTAL CATEGORY NR NR NR 4 1 NR 3 NR NR NR 1 5 1 1 3 9 15 TOTAL -- 42 ABS: Association of Business Schools (2010 ranking) ABDC: Australian Business Deans Council (2010 ranking) CNRS: Comité National de la Recherche Scientifique (2011 ranking) NR : Not Ranked 346 After the whole process of browsing databases, none of these most relevant articles has been published in Financial Times’ top 45 journals, thus partly supporting that during the last decade few high quality research papers were published on China’s presence in Africa. 2. DISCUSSION OF THE MYTHS Many questions about China’s presence in Africa have not been completely answered yet. The developing stage of research on this topic makes it difficult to give a strong and exhaustive facts about either what China is doing in Africa, why is China going to Africa or how is China investing in African. These controversial observations incarnate the idea that many statements about China in Africa are still on a mythic stage while leaving many stakeholders on their thirst of knowledge about China’s activities in African countries. Thus, we cautiously present four myths as the 21 st century’s most important questions needing more exploration by researchers aiming to state them as unquestionable facts: (1) Is SinoAfrican cooperation win-win or win-lose cooperation? (2) Are natural resources the only motivation of China’s move to Africa? (3) Do China and its businesses care about human and employees’ rights in Africa? (4) Does China’s presence in Africa harm local economy? Conducting an integrative review of relevant publications of last ten years, these hot issues will be rigorously analyzed in order to draw a systematic understanding of China in Africa. Win-Win or Win-Lose Cooperation? Many studies have argued that China-Africa cooperation is a win-win deal. Yin and Vaschetto (2011) explained that the interests of China and Africa have been reconciled through beneficial, exploratory partnerships and winwin business relationships. Benefits include extra-revenue generated, improvement of African infrastructures, boosting African social and economic development, a regained freedom for Africans to rule themselves without any external interference from western powers and ancient 347 colonizers, and Africans have the opportunity to develop on their own terms, thanks to China’s respect for sovereignty. Besides all these benefits for Africans, the fact that China has a prestigious membership status at the United Nations assembly, many African countries gained an intermediate voice to make their concerns more heard by western powers that tend to take decisions with global effects. Also, China has been cancelling huge amounts of debts for several African countries that appear to be of strategic importance for Chinese economy (Yin & Vaschetto, 2011) while signing unconditional loans and contracts thus contrasting with the traditional western tough conditionalities such as IMF and World Bank’s structural adjustment programs imposed largely in the 1980s. In this regard, Shinn (2007) stated that “Africans are generally quick to criticize the conditionality of western assistance and praise the Chinese…” And opportunely in the aftermath of the 2008 financial crisis that led many traditional development partners to decrease their aid and official assistance to Africa, China announced at the 2009 FORAC meeting the cancellation of 168 debts owned by 33 African countries (Schiere, 2010b) and thus gaining much more attention and trust of many African leaders who tend to appreciate the Asian “rescuer”. However, according to Cheru and Obi (2011), all these benefits related to business cooperation with China, are considered to exist only in the short run thus leaving Africa’s long-term plans under unknown and risky horizon. But Levis (2011, p. 188), balanced this point of view by defending that “In an interdependent world, China’s involvement could turn out to be a valuable asset for African countries”. On a macro-level, Wu and Cheng (2010) consider that Africa could learn from some of the Chinese policies and practices. These include the government-led and development-oriented anti-poverty programs that have significantly contributed to reduce poverty in China through improving rural infrastructures and providing micro-loans and training programs for poor. The debate of whether China-Africa is a win-win situation cannot be 348 solved when aggregating all African countries because according to Schiere and Walkenhorst (2010), the intensification of trade with China does not influence all African countries to the same extent because the only fact that 70% of Africa’s export to China originated from only four countries (Angola, The Democratic Republic of Congo, Sudan, and South-Africa) differentiates the nature and scope of business relations. Thus, it appears hard to have a valuable and reliable conclusion on the general scope of Africa. But some researchers argued that actually China is already wining the economic and political game with Africa since it is already taking the place of major western players on the continent. In fact, China is expected to achieve in 10 years (2010-2020) what initially was expected to be achieved in 20 years and that it will dominate Africa in terms of business gains (Chemingui & Bchir, 2010). The growing importance of China in Africa makes McKinnon (2010) state that the “Beijing consensus” has displaced the “Washington consensus” through the Chinese comprehensive policy toward Africa’s desire to counterbalance the western financial dictatorship. In fact, a sensitive issue that continues to embarrass Africans is the preaching approach of western countries. China has understood it and thus deals with Africa in a more pragmatic manner than developed countries do. And according to Brautigam’s (2009) analysis, major Western criticisms against Chinese presence in Africa are based on “aspirational” standards including how aid should be delivered, how donors should engage toward developing countries, and how private companies should conduct international business. Furthermore, based on these same critics, Brautigam mentioned that there exists no clear evidence that many nonChinese investors and donors adopted acceptable standards when doing business in Africa, despite the fact that major criticisms are only guided toward China’s investment in Africa. In fact, some argued that China’s policy toward Africa is not fundamentally different from that of western world because it is based on economic and strategic consideration and 349 follows the same western logic of capitalism in an interdependent world (Taylor, 2006). Regarding this win-win perspective in the long-term, it is not clear whether China’s engagement will substantially improve Africa’s prospect for development (Tull, 2006) despite the fact that China’s engagement in Africa takes place mostly through permanent entry modes such as branch offices and representatives, thus supporting the idea of China’s long-term ambition and engagement in Africa. In fact, based on a survey of 35 Chinese contractors operating in Africa, short-term entry modes such as joint ventures or private enterprises were not popular as means of internationalization toward African countries (Chuan & Orr, 2009), rather China prefers to have greenfield investments through large state-owned enterprises that are more convenient in sustaining its strategic advantage in Africa (Kaplinsky & Morris, 2009). However, extending these views, Cheru and Obi (2011) argued that it is too early to conclude whether China’s growing interest in Africa is going to constitute a new dynamic south-south relation though academics such as Bansal (2011) see ChinaAfrica cooperation as new and fascinating south-south relations. According to Cheru and Obi, the basic condition for Africa to entertain a win-win business partnership with China depends on African leadership in defining thoughtful framework for a bilateral, fair, and balanced cooperation with their Chinese counterparts. This idea is even more defensible when it appears that currently Africa does not have a single and coherent policy for partnering with China, and that the former does have clear and goaloriented policy through its presence in Africa as exposed by Cheru and Obi. Extending these questions on whether Africa is ready to engage in a sustainable partnership with China, Bansal (2011) rose the issue of how well equipped are African institutions to work with Chinese companies. Moreover, Schiere and Walkenhorst (2010) suggested that in order to fully have a mutually beneficial partnership with China, Africa needs to develop 350 its domestic policy framework, namely conducive business environment and a more stable macro-economic policy. Are Natural Resources the only Motivation of China’s Move to Africa? China’s rapid development comes with a vital need of natural and energy resources to sustain its growth. In its international quest for oil and mineral resources, the dragon has been investing in diversified ways in most of African countries with such potentials. Thus, China’s involvement in Africa is often considered a drive to secure inputs and commodities for the expansion of its own manufacturing sector (Schiere, 2010a). In fact, empirically investigating the determinants of Chinese FDI across 41 African countries over the period 1998-2007 and based on an econometric analysis, Sanfilippo (2010) provided strong empirical evidence to the so far controversial myth that Chinese FDI to Africa is driven by natural resource endowment and market opportunities. More specifically, Wang (2010) investigating the key determinants that explain China’s going global trend and based on China’s outward FDI flow to Africa for the period 20022007, identified oil supply as the primary determinant among all others. Out of the 56 African countries China has so far invested in all 45 countries that are huge tanks of oil, coal, and gas. Strangely, the remaining 11 African countries where China is absent are only those that do not abound the three strategic natural resources according to the data published by US Energy Information Administration. Through foreign direct investment, acquisitions and building of infrastructures in Africa, China has considerably increased it business partnership with its African counterparts. In fact, at least 35 African countries are engaging with China on infrastructures finance with the biggest recipients being Nigeria, Angola, Ethiopia and Sudan (McKinnon, 2010). China’s strategy in engaging into Africa has widely been adopted on project basis rather than general policy 351 basis as traditionally done by Western countries (Levy, 2011). Despite the financial and technical aid that has been massively deployed by Chinese government to help African economies develop their potentials (Yin & Vaschetto, 2011), the Chinese way of doing business with Africans especially in the mining sector is being criticized by western countries warning that China is interested only in African natural resources thus dealing with even governments that are under international sanctions such as Zimbabwe and Sudan. Furthermore, an observation based on a survey on impediments to FDI stated that: “Interestingly, unlike many western investors, corruption, crime and bureaucracy did not seem to disturb Chinese investors particularly” (Jing, 2009, p. 578) while Michel, (2008, p.45) mentioned that “China seems to have difficulty maneuvering in countries more democratic than itself”. This appears to be even more surprising when China continued investing in big projects while many western businesses were still considering Africa as a risky and dangerous place to invest such enormous amounts the way China does (Broadman, 2010). But on another side, Yin and Vaschetto (2011) argued that China has demonstrated increasing awareness regarding humanitarian implications of doing business with authoritarian and marginalized regimes such as in Sudan, Zimbabwe, or Equatorial Guinea. As a consequence China has been acting in a more responsible manner and in concert with international institutions such as the United Nations. Thus, it started considering more pragmatically international decisions by making effort to control Darfur crisis, and by the way limiting its help to Zimbabwean government. 352 Do China and its Businesses Care about Human and Employees’ Rights in Africa? Based on a ten-country study, Jauch (2011) focused on labor conditions at Chinese companies in Africa. His study underlined the fact that, despite some differences across African countries and industries regarding working conditions at Chinese companies doing business in Africa, there are common practices and trends that characterize them. These traits include tense labor trade relations, hostile attitudes by Chinese employers toward African trade unions, violations of workers’ rights, poor working conditions and very questionable labor practices. Conclusions of Jauch highlights evidence about Chinese tough business practices in Africa partly because of the lack of high bargaining power from the African side, thus allowing Chinese businesses unilaterally determine wages, working contracts which often affect negatively all rights bound to workers’ social security advantages. There is common consensus on the fact that Chinese companies are often among the lowest-paying in Africa compared to other foreign companies even those from developing countries such as India and Brazil. Fundamentally, this study argued that there is salary discrimination between African and Chinese employees working in Africa in the sense that Chinese enjoy significantly higher wages and more benefits that their African counterpart even when they occupy the same kind of job. At the extreme, studies such as the one referred by Baah and Jauch (2009), argued that many Chinese employers violate workers’ rights and moreover basic conventions of the International Labor Organization including the right to join trade unions, receive fair remuneration and be protected against any type of negative discrimination. This fact has been characterized by Jauch when he mentioned the fact that Chinese companies tend to hire African workers only for basic tasks at very low salaries while importing Chinese managers and supervisors for higher-paid positions in Africa. Concluding his analysis, Jauch considers that the current African ambition of attracting 353 more investments from China is leading toward the destruction of national and international standards regarding labor and environment issues though Brautigam (2009) argued that China’s presence in Africa did not worsen corruption, but did not make it better either. However, the fact that human rights in Africa are still marginally respected does not necessarily correlate with the increasing presence of China in African countries. Yin and Vaschetto (2011) argued that China’s turbulent history of human right problems made it more compatible to Africa’s desire to deal with internal issues without external intervention. As a consequence, China is becoming an appealing alternative for many African countries. Moreover, Tan-Mullins et al. (2010) concluded that the nature of Chinese labor practices in many African countries is often exaggerated even though they noticed that some of the assumptions only apply to big Chinese state-own enterprises. In fact, in several Chinese companies, more than 90% of their workforces are African employees (Jing, 2009) and many countries have institutional rules such as South-Africa that signed agreements to limit labor imports from China (Adisu et al., 2010) or Egypt which has negotiated a ratio of one Chinese labor for nine Egyptians in each Sino-Egyptian deal (Bräutigam & Xiaoyang, 2011). Does China’s Presence in Africa Harm Local Economy? In a study on China’s impact on intra-African trade, Montinari and Prodi (2011), using the gravity model, found that the trade inside Africa is being significantly impacted by commercial exchanges with China. On one side, their results suggested that sub-Saharan Africa’s export to China have a negative effect on intra-African trade at macro-economic levels of the trade between China and Sub-Saharan Africa while positively affecting the lower levels on the other side. Another key finding is that biggest oil African partners of China tend to marginalize the internal African market as their 354 export to China goes up. But for African countries that are non-oil exporters the study found that the more the commercial cooperation develops, the more the intra-African trade increases which Montinari and Prodi explained partly by the wealth effect that leads non-oil countries to trade more with other sub-Saharan African countries, thus increasing the level of intra-African trade. At the end, those two authors concluded that even though China is affecting bilateral trade flows between sub-Saharan African countries, there is no uniform effect on the development of African domestic markets. On a more business level, Yin and Vaschetto (2011) presented two different views of China-Africa business exchanges. On one side, China provides goods that Africans need at a very lower price than that from Western origins thus impacting positively Africans. But on the opposite side, it appears that those cheap Chinese products, particularly textiles, are competing with locally made goods, and Africans do not have strong competitive advantages to face Chinese competitors. So instead of creating a win-win situation, Chinese presence in Africa through its companies is displacing African companies in local markets while creating few jobs for local communities (Cheru & Obi, 2011). However, analyzing possible cost adjustment, Brenton and Walkenhorst (2010) emphasized the fact that the rise of China in international markets, especially in North Africa, cannot only be considered a growing and threatening competition in African countries, but also as an increasing opportunity for local African businesses to enter into mutually beneficial joint ventures with Chinese firms. Based on arguments from authors and evidence from existing studies, answers remain very controversial for many of these mythical questions. However, for issues like why China is going to Africa, the literature appears to be very univocal. The table below presents major positions about discussed mythical questions. 355 Table 2: Literature Prevalence on Myths Mythical questions According to the dominating literature No <………Controversial………..…..> Yes (1) Is China-Africa win-win cooperation? Controversial run) Yes (2) Does China go to Africa only for natural resources? Yes (3) Does China care about human & employees’ rights? No (4) Does China’s presence in Africa harm local economy? Yes (but in the short 3. CONCLUSION Through this paper, we realized that many mythical questions that surround the China’s presence in Africa are not evidence-based facts. All the four myths discussed (Is Sino-African cooperation win-win or win-lose cooperation? Are natural resources the only motivation of China’s move to Africa? Do China and its businesses care about human and employees’ rights in Africa? Does China’s presence in Africa harm local economy?) do not fully find strong answers to state them as reliable facts and applicable to the whole African continent. Thus, future research should explore these unanswered questions more widely through higher quality studies. More empirical arguments: Most positions are authors’ point of view. So there is no strong empirical evidence on many of the claims. No quantitative data (Aguilar & Goldstein, 2009) and no unquestionable statistical analysis at the whole African level have been gathered. Many of the research conclusions are only based on individual country analysis or journalistic sources. 356 Longitudinal approaches: In order to determine what China-Africa relation is, any research should be conducted based on a reasonable period of time. When many papers have concluded that Africa is losing against the western world, it took decades to arguably assess the outcome for both parties. Thus, it is only in the long run that studies can really discover whether China-Africa business relationship is different from that with western and colonialist powers in terms of trade patterns (Yin & Vaschetto, 2011). More culturally-aware researcher: Many published papers are written by western researchers and often those academics do not understand the realities, cultures and needs of southern nations. This makes some research analyses and conclusions very questionable. So, as mentioned by De Haan (2010), in order to understand the impact of China’s presence in Africa, researchers and business leaders need to have an in-depth understanding of China’s critical path toward a developed nation. In fact, this research issue has not been sufficiently explored. So far, this ten-year research review has also allowed a general overview of the current state of research on China’s presence in African countries. A practical implication of this study is that there is a clear warning for Africa’s traditional partners especially those that carry substantial background in the colonial history to be aware of China’s Yuan, Oil, Guanxi, and like-minded ally’s strategy which appear to be very efficient in gaining a competitive advantage in terms of business cooperation with Africa. Another key practical implication of this study is that western powers need to find another competing strategy against China rather than maintaining the negativity approach. This reorientation is very crucial for the north if they aim to continue cooperating with Africans because G-8 countries are losing their “first mover advantage” against China during these recent years. On simple statistic on infrastructure investments indicates that in 2008, China invested $ 11 billion in Sino-African projects 357 while G-8’s investment was only $ 13 billion during the same year (Schiere, 2010b). 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Informal employment encompasses both selfemployment and wage labor for informal jobs; however, self-employment is by far the larger portion, comprising 70% of informal employment in Sub-Saharan Africa (International Labor Organization, 2002). Women tend to feature more heavily in the informal sector than men. An estimated 84% of women in Sub-Saharan Africa are engaged in the informal sector, primarily in trade, compared with only 63% of men (International Labor Organization, 2002). The informal sector clearly forms an important component of women’s livelihoods in Africa, and women in the informal sector contribute substantially to the portion of the continent’s GDP that arises from nonagricultural employment. However, to what extent does participation in the 361 informal economy help or hinder women’s economic development in Africa? What factors contribute to women’s ability to navigate the informal sector in the same manner as men? For one theorist, informal labor markets are fundamentally “gendered institutions” (Elson, 1999); how then, to promote gender equality in the informal market economy? While the responses to these questions vary somewhat according to social context, certain general themes do exist. The International Labor Organization (ILO) considers the informal sector to include “all remunerative work – both self-employment and wage employment – that is not recognized, regulated or protected by existing legal or regulatory frameworks and non-remunerative work undertaken in an income-producing enterprise” (International Labor Organization, 2002). In the past two decades, the international development community has broadened its perspective regarding the informal sector. During the 1960s and 1970s, the general consensus regarding the informal sector held it as marginal and disconnected from both the formal economy and a marketbased capitalist economy. Economic development theories assumed that, as countries industrialized, the informal economy would be absorbed into the formal economy. However, by the mid-1970s, assumptions regarding the informal economy began to shift as the interconnectedness of the informal and formal became apparent. Development practitioners observed that in times of economic recession or transition, engagement in and with the informal sector increased. This trend has become even more apparent with the rise of globalization and increased migration, making it important to have adequate information about the informal sector, particularly as the link between participation in the informal economy and poverty become more evident. 362 2. Participation in the Informal Sector: Workers in the informal economy face particular difficulties compared with those operating primarily in the formal sector. In general, workers in the informal economy are not protected by existing labor laws and tend to earn less money. Women, who make up a large portion of the informal sector in Africa, face particular constraints in the informal economy. In many subSaharan African countries, women face persistent structural inequities, despite individual government and international donor efforts at gender mainstreaming, or integrating gender considerations into policies and programs (Kakande, 2007). These inequities assume different forms, depending on the context. However, certain similarities exist in several sub-Saharan countries, such as a disproportionate burden of domestic responsibilities, high fertility rates, early age of marriage and in some instances, a lack of equal property rights. The latter, in particular, presents a considerable barrier to accessing credit or capital, as property often acts as collateral for loans. Moreover, the depth of the constraints faced by women in the informal sector varies according to the cultural context, as well. For example, in several West African countries such as Mali and Ghana, there is a historical precedent to women actively engaging in the marketplace (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005). Literature on pre-colonial Ghana describes thriving networks of female entrepreneurs, largely in urban areas (Chamlee-Wright, 2002). In Mali, women comprise the vast majority of the non-agricultural informal sector workforce, at an estimated 91%,. These women primarily trade in informal markets, accounting for approximately 81.3% of total informal trade employment (Chen, 2001). However, for some countries in east Africa, such as Uganda, this historical precedent does not exist to the same extent. Traditional gender ideology in Uganda places primary importance on a woman’s ability to produce and procure 363 food, as well as on her childbearing ability. As social expectations for women, particularly in rural areas, did not traditionally include activities outside of the household, women in rural Uganda may face additional constraints in that they must negotiate different social roles in order to enter into the marketplace (Wakoko & Lobao, 1996). Regardless of the presence or absence of a historical context, however, informal markets, as in other parts of the economy, operate under gendered divisions of labor. Perceptions about what is considered appropriate to trade differ for men and women. Women generally sell raw or unprocessed goods such as produce or cooked food items, in addition to handicrafts, such as dyed cloth or soap. In some instances, for example in West Africa, women may sell small manufactured products, such as unregulated – and sometimes unlabeled – medicines or pills. Men often sell items more profitable items, like manufactured goods or cash crops, such as cotton in West Africa (Turrittin, 1988). While there may be both benefits and drawbacks to selling different types of goods, it is instructive simply to note these divisions of labor, as they may help inform an understanding of any underlying gender inequalities. Additionally, these gendered differences may impact the ease or difficulty with which a female entrepreneur enters into different types of trade and have implications for the types of development interventions considered necessary by donors or non-governmental organizations (NGOs). 3. Women in the Informal Sector: For some economists, the informal sector presents a useful venue for considering the role of entrepreneurship in development, as many of the opportunities for entrepreneurship are in the informal economy. The literature on developmental entrepreneurship, particularly in regards to gender, often links entrepreneurship with women’s empowerment. 364 The idea of empowerment is somewhat nebulous, as there are many different definitions. For some, “power can be defined simply as the capacity to have an impact or produce an effect” (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005), while for others, empowerment means “power over” (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005), in that to be empowered is to assume the power from someone else. For example, one theorist defined women’s empowerment as “power, prestige, and access to and control over socially valued resources vis-à-vis men” (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005), though subsequent theorists have contended that power and control need not be a zero-sum game, and have included in the definition many non-traditional resources, such as time, household roles and marital rights. Entrepreneurship, similarly, emphasizes the idea of control, and has been defined as “a person who undertakes an enterprise or business with the chance of profit or loss, [or a] person in control of a commercial undertaking” (Chitsike, 2000). Western financiers and economists increasingly recognize entrepreneurship as “an idea whose time has come”(The Economist, 2009). Once regarded as a marginal pastime, the idea of entrepreneurship has acquired a more popular reputation as a pathway to innovation and economic growth. Entrepreneurs are considered to be calculated risk takers, forming new strategies from existing resources and finding new methods of entering the market. According to economist Paul Romer, it is a function of “[creating] better recipes, not just more cooking” (The Economist, 2009). In recent decades, development institutions have emphasized the necessity of women’s “economic empowerment”, particularly through entrepreneurship, and have increasingly supported programs that provide microcredit and business skills development (Chitsike, 2000). However, as some have been quick to point out, what it means to be an entrepreneur varies depending on the social context in which they live 365 (Chitsike, 2000). As stated previously, men and women face different constraints to becoming an entrepreneur or undertaking entrepreneurial activities. Though economic dependence upon men has been cited by many social scientists as a key factor in women’s vulnerability to poverty, violence and inequality (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005), due to these differing constraints, entrepreneurship alone cannot guarantee financial independence. Studies done on female entrepreneurs in Africa have highlighted several problems specific to women engaging in trade or business. These include a lack of access to capital, lack of access to markets and lack of collateral (Ntseane, 2004). While economic interventions for female entrepreneurs have focused on business skills training and microcredit schemes, for many women, simply accessing credit or advice through such programs does not guarantee entrepreneurial success. Gender analyses have acknowledged that the success of female entrepreneurs or traders is dependent not only on their abilities, but on the presence or absence of cultural restraints (Chitsike, 2000). Cultural restraints differ from other socio-economic constraints, yet are often inextricably linked. From a structural standpoint, women are often at a disadvantage compared with men due to lower levels of education, limited access to finance and a responsibility for the bulk of household activities. Particularly in rural areas, however, there may be cultural attitudes toward women’s accumulation of capital that serve to discourage entry into the marketplace. For example, in Zimbabwe, these cultural barriers deal with gendered difference in how entrepreneurs and entrepreneurship are viewed. Women, particularly in rural areas, are brought up to associate making money with immorality. Chitsike cites a Shona expression that encapsulates this idea: anoda mari sehure, or “she wants to make money like a prostitute” (Chitsike 2000). McPeak, in his research on pastoralists in northern Kenya, cited nervousness on the part of husbands whose wives wanted greater access to the markets in order to sell 366 milk and milk products. This nervousness stemmed ultimately from the fear that their wives would leave them or take boyfriends with the profit they made from participating in the markets (McPeak, 2009). Male entrepreneurs, on the other hand, are seen as assertive and competitive. Labels given to female entrepreneurs in informal markets typically ascribe to them male characteristics, implying that trade in informal markets is ultimately a male pursuit. In Uganda, for example, women are referred to as kiwagi, or rebellious and independent (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005). In Zimbabwe, women may be referred to as bamboo mukunda, or father-daughter (Chitsike, 2000). Women that participate in business may consequently be relegated to certain types of jobs and limited both in the skills they acquire and the wages they earn. In Mali, for example, additional structural barriers such as a lack of asset or land ownership and the necessity to ask husbands for permission to travel away from home impede women’s ability to run successfully participate in the informal markets (SIDA, 2004). The ILO notes that in some countries, there are often overt structural inequalities in that women may be legally considered minors, regardless of their age. In other cases, where women lack physical and intellectual property rights, their ability to act as successful innovators and entrepreneurs is fundamentally hampered (Chant & Pedwell, 2005). However, governments are increasingly responding to the call for gender mainstreaming in policies and programs, and are revising policies to allow for equal gender rights. While this is certainly a necessary and positive advancement for gender equality, it is important to note that in practice, these policies may not be effectively implemented. In Mali, for example, though women technically have an equal right to work and own property, there is a discrepancy between the official government policies and traditional laws, which effect how thoroughly those policies are carried out. 367 Better oversight and increased female representation in the central and local governments may help ameliorate this issue. As noted earlier, another constraint facing women in the informal economy is a lack of access to the factors of production. For example, even where women have access to personal land, such as gardens or women’s fields, for cultivation, they may still lack adequate access to tools, seeds, credit or capital with which to properly cultivate their land. Moreover, due to other household responsibilities (such as childcare or work in a husband’s fields), women may not have adequate or consistent access to their own time. This level of personal time varies according to one’s age and family structure. For example, in Mali, married women with dependent children have less control over their own time, as they have greater domestic responsibilities. On the other hand, post-menopausal women or those with older children have greater control over their own labor and time, and consequently can often earn more profit in the markets than their younger counterparts. Additionally, in households that practice polygamy, women may share certain domestic responsibilities, depending upon their individual household situation and their relationships with family members (Turrittin, 1988). However, access to the factors of production is not sufficient for the economic empowerment of women. Once women in the informal economy begin to turn a profit from trade, it is not uncommon for their husbands to scale back the economic support normally provided to his household. Women are thus obliged to use their income from informal trade to bridge this gap in household finances, often to pay for items such as clothes or school fees. This trend has been noted in several countries in both West and East Africa (Turrittin, 1988); (Nyanzi, Nyanzi, Wolff, & Whitworth, 2005). An ILO study on entrepreneurship in the informal economy offered this lens through which to analyze the role of gender and power dynamics: 368 “In considering gender issues and their impact on women, it is useful to distinguish between ‘women’s condition’ – their material state, including poverty, excessive work burdens, and lack of access to resources; and ‘women’s’ position – their social and economic standing relative to men. This distinction between condition and position leads to a differentiation of practical gender needs versus strategic gender interests. The practical gender needs of women (and men) derive in part from their need to provide a livelihood for themselves and their families. They must accomplish this within the roles allocated to them by the gender-based division of labor that prevails in their society. Strategic gender interests are related to the need of women [and men] for a milieu that allows them to be selfconfident, to articulate their views and to acquire more say in decision making, an improved negotiating position, and access to power structures. Strategic gender interests, unlike practical gender needs, cannot be observed; they must be deduced by analyzing the position of women in a given society (International Labor Organization, 2004).” The motivations for women entering the informal sector vary. For some women, entering the cash economy is a necessary supplement to household income, particularly in poor rural areas or where women are the heads of households with dependent children. For others, it is perceived as a way to gain more decision-making power within their households, or to provide goods for themselves or their families that would not otherwise be available. The flexibility and dynamism of the informal sector is ideal for these varying motivations, as women and men both enter into and exit the informal markets depending upon their income needs. Globalization and 369 urbanization have spurred much of the expansion of the informal sector, as many women and men who migrate to urban areas in search of work often find it in the informal economy (Chen, 2001). 4. Women’s Responses to Perceived Barriers: Women throughout Africa have developed specific responses to these cultural and structural barriers to informal sector entrepreneurship. For example, female entrepreneurs tend to use a variety of networks to support themselves and others in business ventures. These networks might include microcredit groups, savings associations, women’s organizations, pressure groups, political lobbies and other forms of non-competitive networking. In both West Africa and East Africa, there is a history of women’s associations or cooperative groups, which facilitates their creation and efficacy in regards to savings and accumulation strategies. In a study in Botswana, female entrepreneurs stated that they relied on each other for support and security in the marketplace. For example, women would look to each other for material support during slower seasons, often buying or exchanging each other’s products, in addition to sharing ideas and business advice (Ntseane, 2004). This group-oriented approach is explained in part by the Setswana proverb, motho ke motho ka batho ba bangwe, or “the individual is defined in a group context” (Ntseane, 2004). Consequently, the ILO observed that, in the absence of microcredit programs, women tended to rely more on family and friends for loans than men, who were better able to access credit from banks or money-lending institutions (Chant & Pedwell, 2005). While women-focused microfinance institutions have achieved promising results in some cases, the ILO notes that improving the access of poor women to credit is insufficient; for microfinance schemes to be truly effective, “functional illiteracies” and structural inequalities must also be addressed. For example, microcredit programs that focus only on women 370 ignore inter-household dynamics between women and men or husbands and wives, and fail to address instances where male resentment against women exclusive programs may affect a woman’s participation or success in such a program (for example, cases of domestic or sexual abuse or violence). Moreover, it should be acknowledged by microfinance analyses that participation in credit schemes does not guarantee entrepreneurial success, as microloans are often used to fund consumption needs such as food or medicine. Also, in cases where microloans are used to start up small businesses, the availability of social services, including daycare or other programs that ease the burden of women’s household responsibilities, is also a vital component (Chant & Pedwell, 2005). Another challenge to these methods of overcoming socio-cultural barriers is that they tend to focus on the acquisition of technical skills, capital and support of other female entrepreneurs, and fail to adequately address or challenge the predominate beliefs about women’s work and women’s roles in society. As Chitsike acknowledges in her study of rural female entrepreneurs in Zimbabwe. “Very little emphasis is placed on what aspects of human behavior are required in the…male world of business and politics, and how this behavior is constructed to disadvantage women. Women struggle to liberate themselves from the constraints culture places on them to exhibit qualities that do not seem to be in line with those required of entrepreneurs” (Chitsike, 2000). Furthermore, many non-governmental organizations (NGOs) use women’s associations and cooperatives as vehicles to promote women’s economic development and independence. These NGO-supported associations offer skills-based training sessions or start-up materials, in addition to other strategies. In many cases, this model has proved quite successful in giving women an entry point into the marketplace. However, NGOs also have a 371 tendency to reinforce the gendered division of labor concerning that which is considered “women’s work” or “women’s issues”, for example emphasizing skills like cloth dying or carpet weaving. Gender awareness training within NGOs is needed, within the overarching framework of gender mainstreaming, to enable and empower women to participate fully in public life. This participation might manifest itself not only by entry into the informal markets, but by participation in public meetings or the political sphere, for example. While technical training, including marketing and production skills, is important for female entrepreneurs, equally important is a focus on the personal skills needed to be a successful entrepreneur. These may include such “soft” skills as conflict resolution, assertiveness and time management (Chitsike, 2000). An ILO study likewise notes that “informal workers, and especially women, would benefit significantly from “empowering” skills, ranging from negotiation skills to knowledge of their legal rights, and organization skills so that they can participate in associations that can lobby on their behalf” (Chitsike, 2000). However, it is important not to overlook complementary training for men, as the concept of women’s “empowerment” can be perceived as threatening, particularly if trainings and microloans are appear to be focused solely on women. Men, in particular those in decision-making positions, must be included in both training and dialogue in order to shift gender roles in a conflict-minimizing way. Part of the shift in gender roles concerns the type of work or skills considered appropriate for men and women. While men have often engaged in female-dominated jobs, such as secretarial work or nursing, it remains more difficult for women to transition into traditionally male-dominated work. Some studies point to a need for advocacy and “sensitizing” both before and after training interventions to facilitate acceptance of non-traditional work roles for women (Chant & Pedwell, 2005). This sensitizing may even include 372 addressing the trainers themselves, as they often have culturally-shaped notions about what constitutes appropriate work for women and men. A related need is for trainings that take into account gender norms and stereotypes at each step in the process, and that follow up afterwards with training participants in order to ascertain whether or not women were successful in finding employment or in running their businesses (Chant & Pedwell, 2005). 5. Next Steps and Recommendations: The International Labor Organization confirms that while technical training can support entrepreneurship, training alone does not imply incomegenerating opportunities (Chant & Pedwell, 2005). Consequently, part of this struggle for change needs to occur at a national level. Favorable policies are important for the success of entrepreneurship in general, and for female entrepreneurs in specific. Since its beginning in 2003, the annual World Bank Doing Business Report has served as a motivating factor for governments whose policies are ranked against those of other countries in terms of business promotion. The Doing Business Report generates quantitative data on the business regulations of 181 countries; for example, the number of days and the amount of money it takes to formally start a business, taxing policies and ability to obtain credit, in additional to other criteria. While this directly applies to the formal economy, it has implications for the informal economy as well, in terms of the ease with which informal economy enterprises can expand and transition into the formal economy. Moreover, it is vital that national level policies acknowledge the different constraints men and women face to doing business in order to adequately address these barriers and to equitably promote economic development. A comprehensive and systematic approach is needed to adequately address the issue of gender equality. While savings associations can help 373 women build capital, they do not address the causes of gender inequity. Gender mainstreaming at the national level remains important. Uganda, for example, has made positive progress to this effect, through the abolition of fees for healthcare and efforts toward universal primary education (Kakande, 2007). The Millennium Development Goals (MDGs) provide a framework from which many countries work toward gender equality, as MDG3 is “to promote gender equality and empower women”(UNDP). Though one of the indicators of MDG3 is to increase “the share of women in wage employment in the non-agricultural sector” (UNDP), further research must be done to ascertain the specific constraints and social contexts that face poor women in the informal markets. It is important for development interventions, particularly as they relate to sensitive issues like women’s “economic empowerment”, to be context-specific. Interventions should be based on rigorous formative research, rather than a top-down “cookie-cutter” approach that simply offers microloans to women, for example, without conducting an adequate amount of evaluative research. While female entrepreneurs in the informal sector, like their male counterparts, do face certain constraints to full participation, it is important to note that culture is not static. Culture and perceptions of one’s role in that culture constantly changes, as people creatively employ strategies to negotiate opportunities in a given context. In Ghana, for example, it is thought that female entrepreneurs find greater social support for their activities than those in other countries. But these advantages are not necessarily innate to Ghanaian culture, though certainly, differences in religious, social and cultural factors do impact women’s roles in the economy (Chamlee-Wright, 2002). Instead, Ghanaian women used a particular aspect of their society – strong matrilineal kin relationships – to create an environment supportive of informal market entrepreneurship (Chamlee-Wright, 2002). Accordingly, it would be inaccurate to consider 374 female entrepreneurs in Africa as passively constrained by factors outside of their control. While these factors do impact the ease and extent to which women are able to participate equally in the informal trade sector, it by no means implies a lack of resistance or negotiation on the part of women. As previously mentioned, strategies such as savings associations and reliance upon peers in the market are methods used by some female traders to compensate for gender inequities. In order to make these strategies more effective, governments and the international donor community should work in concert to level the playing field by ensuring equal civil rights and equal access to quality social services for both men and women. Bibliography Chamlee-Wright, Emily. Savings and Accumulation Strategies of Urban Market Women in Harare. Economic Development and Cultural Change, Vol. 50, No. 4 (2002). 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A 20-item checklist of open ended questions was used through personal interviews held with 109 human resource managers or administrative affairs managers in public and private institutions. The findings indicated the problems that those managers faced before the January 25th Revolution. Most of the responses were associated with imposed personnel, budgeting, and political issues. The findings are far from conclusive, however they do have implications for: (1) the practice of management, human resource management and organizational behavior (2) undergraduate and graduate programs and courses in management and management studies, and (3) the development of future research in the new and emerging field of management, Business, and Entrepreneurship. 1. Introduction Arab Republic of Egypt is a country mainly in North Africa, with the Sinai Peninsula forming a land bridge in Southwest Asia. Egypt is thus a transcontinental country, and a major power in Africa, the Mediterranean Basin, the Middle East and the Muslim world. Covering an area of about 377 1,010,000 square kilometers (390,000 sq mi), Egypt is bordered by the Mediterranean Sea to the north, the Gaza Strip and Israel to the northeast, the Red Sea to the east, Sudan to the south and Libya to the west. Egypt is one of the most populous countries in Africa and the Middle East. The great majority of its over 81 million people (Population Clock, 2011) live near the banks of the Nile River, in an area of about 40,000 square kilometers (15,000 sq mi), where the only arable land is found. The large areas of the Sahara Desert are sparsely inhabited. About half of Egypt's residents live in urban areas, with most spread across the densely populated centre of greater Cairo, Alexandria and other major cities in the Nile Delta. Monuments in Egypt such as the Giza pyramid complex and its Great Sphinx were constructed by its ancient civilization. Its ancient ruins, such as those of Memphis, Thebes, and Karnak and the Valley of the Kings outside Luxor, are a significant focus of archaeological study. The tourism industry and the Red Sea Riviera employ about 12% of Egypt's workforce (Tourism in Egypt, 2012). The economy of Egypt is one of the most diversified in the Middle East, with sectors such as tourism, agriculture, industry and service at almost equal production levels. In early 2011, Egypt underwent a revolution, which resulted in the ousting of President Hosni Mubarak after nearly 30 years in power. Presidential elections are scheduled for May 2012. The 2011 Egyptian revolution is a major political transition of the nation of Egypt, which involved a series of street demonstrations, marches, rallies, acts of civil disobedience, labor strikes, and some violent clashes. Partly inspired by the Tunisian revolution, it began on 25 January 2011, a day selected to coincide with the National Police Day. Social injustice, misdistribution of wealth, unemployment, misuse of political leaders’ power, low interest in youth needs and development are among the major 378 reasons of Egypt unrest. The social network, Facebook, twitter, I Phones, I Pads, Tablets, etc. played a major role in this revolution started by young people. Barack Obama Stated: “The people of Egypt have spoken, their voices have been heard, and Egypt will never be the same”. On 25 January 2011, widespread protests began against Mubarak's government. The objective of the protest was the removal of Mubarak from power. These took the form of an intensive campaign of civil resistance supported by a very large number of people and mainly consisting of continuous mass demonstrations. By 29 January it was becoming clear that Mubarak's government had lost control when a curfew order was ignored, and the army took a semi-neutral stance on enforcing the curfew decree. Some protesters, a very small minority in Cairo, expressed views against what they deemed was foreign interference (http://en.wikipedia.org/wiki/Egypt#2011_revolution) On 11 February 2011, Mubarak resigned and fled Cairo. Vice President Omar Suleiman announced that Mubarak had stepped down and that the Egyptian military would assume control of the nation's affairs in the short term ("Egypt crisis: President Hosni Mubarak resigns as leader, 2011) (See also www.2011 revolution) Jubilant celebrations broke out in Tahrir Square at the news (Mubarak Resigns As Egypt's President, Armed Forces To Take Control, 2012) Mubarak may have left Cairo for Sharm el-Sheikh the previous night, before or shortly after the airing of a taped speech in which Mubarak vowed he would not step down or leave (Mubarak Flees Cairo for Sharm el-Sheikh, 2012). On 13 February 2011, the high level military command of Egypt announced that both the constitution and the parliament of Egypt had been dissolved. The parliamentary election was to be held in September and a constitutional referendum was held on 19 March 2011 (Egypt's Historic Day Proceeds Peacefully, Turnout High for Elections, 2011). 379 On 28 Nov 2011, Egypt held its first parliamentary election since the previous regime had been in power. Turnout was high and there were no reports of irregularities or violence, although members of some parties broke the ban on campaigning at polling places by handing out pamphlets and banners (Fahmy, 2012). Among the major reasons behind the January 2011 Revolution are social injustice, corruption, nepotism and favoritism, unemployment, unfair distribution of wealth, little interest is given to youth and women needs and development. 2. Purpose and Significance of this Study Concerning the purpose and significance of this study, prior to this investigation, the researcher found no scientific studies which identified challenges confronting human resource managers and administrative affairs managers before the January 25th revolution. Therefore, the primary objective of this investigation was to obtain empirical evidence from the existing population of managers regarding key challenges that were encountered as administrators of their current positions. This investigation is important for strengthening the theoretical knowledge base for those who are currently studying management or related degree programs as well as for those who are currently serving as administrators, managers and directors. The primary purpose of this study was to identify major challenges confronting human resource managers and administrative affairs managers. A secondary purpose was to describe those challenges that were unique to the managers and directors when classified into human resource management practices, management and work politics. 3. Results of The Study A 20-item checklist of open ended questions was used through personal interviews held with 109 human resource managers or administrative 380 affairs managers in public and private institutions. The results of the personal interviews held revealed the following challenges and problems Human Resource Managers & Administrative Affairs managers faced before the January 25th Revolution: Created jobs specifically for the political strata’s relatives and companions (high power and high influence). Tailor made job advertisements. “Pour la Forme” interviews (welcoming & informal): “Nepotism comes first”. Offering created job opportunities with high compensation. Special treatment from superiors, peers, & subordinates. Promotion is trust-based rather than merit & qualification based. Special fringe benefits (local and Int’l travel allowances, fudge incentives,…etc) Creating exceptions & surpassing compensation’s bylaws, systems, rules and regulations. Higher recognition than actually deserved(Recognition Certificates, gifts,…etc) Unknown compensation structures & extraordinary incentive schemes. Great training opportunities (International to companions and relatives & local to qualified personnel if any). Invitation to meetings & alienating qualified negotiators. Offered international assignments with all their privileges to this segment. High job security to their companions and relatives. High positioning to personnel surrounding political leaders. Increased power to appraisers & comforters (comforters vs. disturbers). 381 Management by listening. Leadership positions fulfilled from outside while qualified candidates are inside. Renewal of contracts of aged advisors related to political leaders at the expense of young qualified leaders. Hiring an increased no. of advisors to political leaders as a favor (favoritism). Discriminatory & unfair performance appraisal. 4. Recommendations and Future Insights After the January revolution, Human Resource Managers and Administrative Affairs Managers’ expectations are: Less nepotism and favoritism Equal employment opportunities Equal rights for women as entrepreneurs Equal and fair training, performance appraisal, compensation and privileges. Depending on qualifications, competencies, and expertise in hiring. Fair recruitment and selection process: interviewing, selection, hiring, placement, and promotion. More focus on youth and women needs and development: Training in Entrepreneurship and effective leadership to young women entrepreneurs More leadership positions to qualified women. More programs to young entrepreneurs especially women (funding small projects, training, and counseling). 382 References “Population Clock”. 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The paper raises concerns about the project strategies and plans in relation to sustainability of its interventions and the morality of its strategies as loan-based microfinance initiatives. It also examines the strategies and approaches employed by the project to improve the performance of irrigation schemes, conserve the local environment and transform the organizations of farmers into sustainable financial 1 The author is currently an Assistant Professor at the University of Canberra, Australia. Prior to which she was lecturing in the Development Studies Programme, Massey University, New Zealand. Her Doctoral thesis, which this paper draws upon, examined the experiences of microfinance and participatory development projects in Sudan. In 1990s she worked with Forests National Corporation and NGOs in Sudan, and with many international development organizations (UNDP, FAO and INGOs) as a development expert and a consultant in several countries. 384 institutions. The paper discusses the various factors that affect the outcomes of the project interventions and demonstrates how the project’s strategies, local power relations, and poverty have affected popular participation in various activities and undermined the sustainability of development interventions. The paper concludes by identifying the challenges face microfinance initiatives in Sudan and provides recommendations to development providers on ways to enhance the success of interventions and ensure sustainability. The content of this paper is based on an empirical study in which I have utilised various research methods to explore the participants’ perceptions and experiences. To acquire a good understanding of the project, I reviewed the project’s accessible documents, conducted semi-structured interviews, and organized interview and focus group discussions with the project stakeholders and staff, members of grassroots organizations (GROs), and government officials, as well as other participants external to the project, such as academics, planners and members of national NGOs. Keywords: Development, privatization, microfinance, sustainability, selfhelp approaches, Sudan. 1. Introduction The White Nile Agricultural Services Project (WNASP) was implemented by the International Fund for Agricultural Development (IFAD) and the Government of Sudan in 1996 and phased out in 2001. The relationship between the implementing agency (IFAD) and the government was constructed around political and economic agenda. IFAD clearly explained that its projects in Sudan are designed to support the government’s promotion of liberalization, decentralization, self-reliance/self-help, and the strengthening of local governance (IFAD, 2002; IFAD, 2006:2). This is not surprising as many development providers engaged in liberalization and 385 self-reliance strategies were concerned about efficiency theories as a core value. Efficiency, as a concept and in practice, appeals more to neo-liberal policies which focus on saving costs. Emerging in the 1980s, the neoliberal model emphasised the reduction of state intervention to achieve greater economic growth. According to Willis (2005:204), neo-liberalism has become the key theory influencing global development policy. In Sudan, these policies have expanded beyond the macro-level and engaged at grassroots level through self-help approaches. As a result, the goal of community participation in development began to receive institutional support due to its nature of being cost-saving, efficient, and geared towards self-help (Mayo and Craig, 1995:2), rather than due to recognition of the needs, priorities and preferences of communities. The present shift by international financial institutions and development organizations towards self-help approaches has been seen by Berner and Phillips (2005) as “a masking defence against calls for redistribution.” They have questioned whether this approach suits all poor communities: “Governments and NGOS need to make themselves responsive to, not absent from, poorer communities, and especially the poorest of the poor. They need to encourage initiative not by walking away but by offering stable, long-term, targeted financial and technical support” (2005:23). In order to examine the viability and outcomes of self-reliant approaches that financed through international loans, I decided to look at the experience of loan-based microfinance projects in Sudan. The White Nile project is one of these projects and considered to be the first to adopt microfinance strategies on a large scale. 2. The White Nile Setting: An Overview The project was implemented in the White Nile Stat. the state covers an area of 30,411 square kilometres. Its inhabitants are largely dependent on 386 rain-fed and irrigated agriculture. Until the outbreak of World War Two, the majority of White Nile State populations were nomads and seminomads. The development of an irrigated pump scheme in the White Nile State began in 1937 when the Jebel Aulia Dam was built. The construction of the dam and the establishment of irrigated agricultural schemes have created a shift in local farming systems. There are 24 agricultural schemes. It produces a variety of crops; the long- cultivated cash crop of cotton and the staple subsistence crop of sorghum are supplemented by the planting of peanuts, vegetables and trees in some areas. The establishment of these schemes was not combined with other forms of development such as providing proper health and educational services, infrastructure and promotion of small industries. The agricultural schemes in the White Nile State were typically small in size, accommodating between 300 and 900 families. Each scheme was formed of a village surrounded by agricultural land, and the total number of farmers in each scheme ranged from 60 to 950. The area is characterised by high illiteracy rates of more than 76% (IFAD, 2002:10). It also suffers from a lack of physical infrastructure, underdeveloped roads, weak markets and poor public services. Earnings from rural activities are restricted by the particular harvesting times of agricultural crops, and employment opportunities often do not exist for young men or those with families to support. The White Nile State schemes are an example of rural-out migration, whereby after the harvest, all men leave the villages, except a few elders and those managing local businesses. The existence of irrigation schemes has led to the creation of several semiformal organizations, such as the Farmers’ Union, Boards of Directors of schemes, and the Village Popular Committee. These organizations are managed by local leaders, and have resources and links with the state. At later stages of the project, these organizations had the opportunity to 387 develop relationships with local financial institutions. However, competition between these semi-formal organizations, rather than collaboration, is a common feature in the White Nile State. In some cases, there has even existed tension and conflict within organizations and communities. On the other hand, the local government of the White Nile State has reinforced and legitimised the monopoly of power by local elites, who are often tribal leaders. The schemes had similar local organizations, with the only significant difference being the population structure of the scheme; in terms of tribal identity, some were homogenous while others were heterogeneous. For the purposes of this research the schemes were divided into these two demographic-based categories, and one from each category was randomly selected for an in-depth analysis of the project’s approaches and outcomes. 3. The project context Within this setting, IFAD project employed similar approaches and interventions throughout all schemes. The project main objective was to facilitate the transformation of smallholder irrigation operations into viable farmer-controlled institutions, in which farmers are responsible for their own technical, financial and managerial decisions. This strategy was designed to create independent tenants capable of acting as entrepreneurs (IFAD, 2002b: 4). Based on the overall objective of the project, various programs were implemented through the following components (IFAD, 2002: 5); rehabilitation of agricultural schemes, strengthening of extension services, improvement of the seed multiplication program, support community forestry and provision of education and income-generating opportunities to women in the project’s area. The total estimated cost of the project amounted to US$ 14.9 million and its staff consisted of twenty agriculture-specialist graduates, seven of whom were women. All staff, except for one consultant, was Sudanese, and was 388 therefore presumably familiar with the local Sudanese culture, which is shaped by the dominance of social relations and personal interaction. 4. Adopting microfinance strategies Formation of credit organizations The project design emphasised ‘participation’ as a tool for implementing the various interventions through the establishment of direct links between local organizations, and local government and finance institutions, such as the State Ministry of Agriculture, the Agricultural Bank of Sudan and the Farmer Commercial Bank. The funding of agricultural operations by IFAD loans intended to strengthen the local organizations in order to replace their former funding by the state. The project supported the formation of cooperatives to facilitate the financing and marketing of products as well as to initiate further investments. Only Cooperative was registered, on the assumption that cooperatives need to deal with formal institutions, such as local government and private firms. These Cooperatives, together with the Farmers’ Unions, were expected to provide services such as supporting schools, health services and maintaining irrigation canals and roads. Each Cooperative consisted of twelve members, of which two were supposed to be women. Repeated evidence from research participants indicates that the project has relied on the Farmers’ Union and some local leaders of villages to facilitate the development process, including the process of selecting members of Cooperatives. The project offered those selected training opportunities, which resulted in maintaining the exclusion of marginalized groups and individuals The project collaborated with the two financial institutions (the Agricultural Bank of Sudan (ABS) and the Farmer Commercial Bank (FCB)). The banks utilised the group financial intermediation approach. The group approach was considered by the banks to be necessary for two inter-connected reasons: first, the schemes’ tenants did not hold individual 389 titles to the land on which they operated, therefore they were unable to provide collateral to qualify for individual loans; second, the only collateral that could be offered by poor farmers in the schemes consisted of collectively-owned assets such as pumping equipment. This implied that loans must also be collective. The banks also viewed group lending as a means to significantly reduce transaction costs and the number of staff. In 1996 seasonal crop loans were made available through the Cooperatives and Farmers’ Unions, which were responsible for the distribution of funds and collecting repayments for onward transmission to the bank. The banks decided not to offer further loans unless 100% repayment had been achieved on previous ones. While this system reduced the transaction costs for the banks, it penalised individuals who repaid in full if other participants of their schemes did not repay. The loan agreements stipulated that farmer collectives were to repay scheme assets and rehabilitation costs through ABS and FCB; repayment of the loan was expected to be completed within 17 years. The repayment rate was 48% for ABS and 42% for FCB. For women’s groups the accumulated repayment rate was 70% for ABS and 56% for FCB (IFAD, 2002: 18). The UNOPS (2001), as a supervising agency, attributed the low repayment rates to the banks’ inability to offer individual loans, low yields, the inability or unwillingness of farmers to repay loans, late delivery of credit by the banks, and general mistrust between farmers and banks. For the White Nile farmers, this was their first experience of agricultural finance dealt through a bank, rather than the State Ministry of Agriculture. In the past, the financing of agriculture, specifically for cotton, was managed through a specific fund called ‘the Agricultural Support Fund,’ which was supervised by the Ministry of Agriculture. Research participants indicated that during the first year the banks failed to release the loans on 390 time, which led to agricultural failures that season. A Senior Agricultural Officer at the State Ministry of Agriculture stated that: “The Agricultural Bank of Sudan and the Farmer Commercial Bank did not deliver the loans in the right time. The community, the project management, the banks’ staff and the farmers’ organizations, were blaming each other for poor performance and low yield. However, the farmers used the loans for other purposes, mainly to survive, and therefore failed to repay” (Semi-structured interview, Kosti,). The banks took serious steps to enforce loan repayment; some farmers were jailed while others were chased and threatened by local organizations (the Farmers’ Unions and Cooperatives). These actions created a negative image of the project and the banks. The bank officials held differing views regarding this situation. Interviews with the ABS and the FCB officials revealed that none of the schemes achieved 100% repayment for the two seasons of 1996/97 and 1997/98. Therefore the two banks suspended lending schemes from 1998/99 onwards. The ABS Senior Investment Officer (Semi-structured interview, Kosti) explained that the bank’s studies showed that knowledgeable borrowers with well-laid plans succeeded in implementing profitable projects and repaying their loans. However, others had taken the loans as a mere opportunity and did not make any effort towards successful investments. The investment officers explained that the banks wanted their money back and what happened was not their responsibility. The bank staff pointed out that the Farmers’ Unions and the Cooperatives should have presented proposals for funds and requested the approval and disbursement of loans according to their agricultural calendar. Surprisingly, the investment officers employed by the banks to deal with farmers’ organizations were agricultural economists, meaning that the bank staff was also aware of the agricultural calendar. 391 The research participants agreed that the response of the banks to loan applications was very slow and did not enable timely cultivation. Therefore, many people instead used the loans to cover households’ needs. Moreover, the distribution of loans was not closely monitored by the project to ensure transparent and equitable selection of farmers for the programme (UNOPS, 2001). The Cooperatives and Farmer’s Unions supervised the informal credit programme. In this process, people submitted applications to these organizations and waited for approval. The committees then examined and approved the loans and initiated the repayment procedure. It seems that there were no clear criteria specifying who was qualified to receive a loan. A government employee, who participated in the project activities, reported her experience: “The possibility for getting a loan as well as the size of the loan was influenced by personal, tribal and kinship relations. Poverty and neediness was never considered. In fact, all those who were betteroff borrowed more money, I am one of them” (Focus group discussion, Um-Ahani Scheme). This indicated that personal relations could play a crucial part in shaping the development process and its operational aspects, inputs, and outputs. Research participants referred to some well-off people from wealthy and middle class backgrounds that benefited from various interventions before the project’s termination, because they had contacts with the project and the banks. Moreover, social and family relations among committee members negatively affected the loan collection process. These findings support the UNOPS (2001:21) report which states that “credit to rural communities brought out certain negative impacts such as development of powerful centre within a community and upper level leadership monopolizing credit and marginalizing the poor.” The microfinance scheme did not last for more than two seasons; most activities either 392 collapsed or were considered not worth the effort to run. In general, the experience with the microfinance programme indicates that applying new polices or strategies require initial studies and trials, which were not considered by this project. Instead, the new input supply and formal credit program was introduced on a large scale prior to carrying out the necessary pilot studies. Involving Women The project introduced what was called the community development component, which attempted to integrate women in development approaches. In Wad-Ashana, a former government building was used as a women’s centre, while in Um-Ahani a donated house was used. The project provided the centres with trainers, ingredients, and food processing and kitchen equipment. When the project phased out, these centres were closed. The research participants revealed that after the project’s termination all equipment was distributed among the members of semi-formal organizations. A former development officer revealed that: “I worked for the WNASP as a development officer. The project paid our salaries, provided car, fuel, extension material and some equipment for the community development centres. After the project stopped all the project cars and equipment were distributed among different government institutions, politicians and local leaders. Only one car was left for the agricultural extension, the institution that linked directly with the project, but there was no fund for fuel or spare parts in order to conduct further activities or follow what had been started” (Semi-structured interview, Kosti). On the other hand, women had their own particular experiences with the credit component. In the Um-Ahani scheme, women were involved in the informal credit programs introduced by the WNASP to support poor 393 families, which were implemented using a group guarantee under the supervision of the ABS. The group participants (FGE-FGD, Kosti) revealed that the first group of twenty-five women applied to buy small carts that was used for transporting water from nearby pumps and agricultural crops from the farms to the villages, a function normally performed by young boys. These women succeeded in repaying back the loans, but 23 of them later sold their carts. Those interviewed explained that the boys had grown up and they now had no one able to do the work. Another group of 31 poor families borrowed the equivalent of US$ 70, which they used to buy two goats or sheep, and managed to repay the loan. Twelve largely better-off families, who decided to buy cows that cost US$ 150-200 each, formed the last groups. The borrowers who bought cows had a negative experience when ten of the cows died, and as a result could not repay their loans according to the scheduled timetable. In general, those who were involved in raising sheep and goats successfully benefitted from the scheme. In interviewing selected borrowers about the benefits gained from the credit program, a female participant in Um-Ahani replied that using loans to buy carts or sheep was quite effective but that the loans were minor and made available only once. This female participant (FGE-FGD, Kosti) explained that the ABS decided to punish the whole community by declining all applications because of the failure of some to repay their loan. Who is benefiting from microfinance? The formation of the Cooperatives was encouraged and facilitated by the project, but in practice was controlled by Farmers’ Unions. According to the Cooperative Registration Act 1996 (IFAD, 2002), Farmers’ Unions were responsible for the formation of Cooperatives. The members of the Farmers’ Unions used their knowledge and contacts to provide services to their people, including kinship groups, friends and members of their tribe, but as research participants explained, they ensured 394 that they themselves benefitted first. Information concerning the Unions’ budgets and related items, such as transportation costs, meeting expenses, and members’ incentives, were not disclosed. Whom they made contacts with and why was also unknown. This form of organizational representation restricted wider public engagement with formal institutions, blocked the flow of information, and created suspicion, tension and distrust. Moreover, there were no records showing the roles, rights, responsibilities and constraints that affected the performance of these organizations. 5. Capacity and Sustainability of the Project’s Organizations The UNOPS (2001) confirmed that the achievements and outcomes of the Cooperatives were weak even during the project’s existence and completely collapsed after the project stopped. UNOPS (2001) indicated that the members of the Cooperatives lacked the necessary confidence and experience to develop self-reliant organizations, due to the fact that farmers’ organizations in the White Nile State were for a long time completely dependent on the government to manage their financial affairs. However, through these new Cooperatives, the project failed to develop an emancipative strategy to provide opportunities to those who had been excluded in the past, or to train potential members within these communities. 6. Local communities and the project design The WNASP was planned and evaluated by outsiders, and beneficiaries were only involved during the implementation stage. Dhamotharan (1995) explains that this top-down approach has several disadvantages: 1) the project design may not coincide with community needs and priorities, especially with those of underprivileged groups such as women and the poor; 2) local people are seen as merely implementation tools; 3) local 395 people do not develop a sense of responsibility for the project, as they do not develop any linkages or technical capabilities that can sustain their participation. Research participants confirmed these arguments. During a focus group discussion a male farmer commented: “During the project time we used to have big dreams, we made applications for establishing small enterprises for production of oil and processing of food. We thought we could get some health services and our schools would be supported but nothing of that has happened. The project chose to work with some people and left its assets to them” (Semi-structured interview, Wad-Ashana). The UNOPS (2001) report, which was prepared immediately after the project’s completion, criticised the project reports for highlighting only achievements while ignoring problems, failures and impact assessments. The UNOPS (2001:11) suggested that WNASP records should have included an impact assessment and an assessment of the prospects for sustainability. 7. Factors have influenced the project’s outcomes a. Project-related Factors The project appraisal report encouraged participation, which if achieved could have ensured efficiency, effectiveness, empowerment and sustainability. However, in practice the policies of the project’s partners (the ABS and the FCB) and the dominance of traditional leaders controlled the development process. The project had adopted a simplistic communication channel in choosing to approach communities through local leaders who may not have been fully trusted by local communities. This approach concealed many realities and further excluded much of the powerless and marginalised. The White Nile project, despite its recorded outputs, achieved neither efficient functioning nor sustainability as 396 expected. The project designers did not consider the limitations and risks, and therefore proposed alternative procedures and methods for protecting and utilising the project’s assets and resources. The project’s staff was concerned with making tangible achievements. In hoping to save time and to ensure wide scale acceptance, the fieldworkers and project management had aligned themselves with selected individuals and social groups within the community. This restricted the participation of the marginalised and poor, and ended up empowering those who were already powerful. It also appears that the national banks, as partners of the project, did not define mechanisms to communicate with poor or illiterate customers. This was a shortcoming of the project’s credit strategy that relied completely on the conditions of service of the Agricultural Bank of Sudan (ABS) and the Farmer Commercial Bank (FCB). Both ABS and FCB did not differentiate between funding agricultural activities and other investment projects. As we know, farming activities were typically run according to a rigid timetable application system, which farmers and agricultural extension workers were familiar with. Any delay in carrying out the planned farming operations and any failure to make the inputs available in time could create a disaster, which is what happened during the first two years of the project. This was a strong, valid argument made by both specialists at the Ministry of Agriculture and local participants, who expressed their concerns about the suitability of the local banks as lenders if they did not consult the farmers and the professionals. b. Government–related Factors Research participants perceived the lack of responsive and effective government institutions and poor extension services as crucial constraints to development processes in their area. However, the absence of extension services was related to limited resources and/or government policies. A 397 female extension officer at Forests National Corporation explained how government authorities viewed extension services: “All the extension services in the state, such as agriculture, forestry, health and environment, are seen of little value. Therefore no budget would be allocated for them and it was always left for international NGOs and development projects to plan and implement them on behalf of the government” (Semi-structured interview, Kosti). Furthermore, the application of government agenda and development agency strategies was challenged by local realities characterised by high levels of poverty and illiteracy. The poor, who were struggling to meet their basic daily needs, did not have the time or resources to offer in the self-help development approach employed by development providers (IFAD and the Government) as a tool to promote free market policies. The self-help approach that was adopted by the project denied people the right to health, education, and other needs, instead focusing on people being responsible themselves for providing the required services. Clearly the local communities lacked the capacity to be fully responsible for all community affairs. Berner and Phillips (2005:27) suggest that it is important to recognise the capability of the poor to act as agents for their own development without falling into the neo-liberal trap. c. Community-related Factors In the White Nile society, the powerless have long been dominated by the powerful, and have been reduced to the mentality of dependence. This restricts their capability to act and make their own decisions, while those who enjoy power and status continually oppose challenges (Freire, 1970; Mathur, 1995). The project did not address these dominant power relations within the community. Those with little power, such as women and minority groups, are usually excluded from decision-making processes, and 398 have limited opportunities to express their views, needs, and priorities. Even if a member of a minority group is elected or selected for membership in a semi-formal organization (Farmers’ Unions, Production Councils and the Cooperatives), the strongest community groups may not back that person later on. A senior agricultural officer at the Agricultural Support Fund (ASF) explained his experiences with people in some heterogeneous communities: “Through the ASF we had many difficulties with loan delivery and repayment. Tribal conflicts and power relations created most of these problems. Unfortunately, this situation was maintained by passivity of the majority who are not capable of confronting their local leaders or adjusting this negative environment. We had the case of a chairman of one of the Production Councils, who guaranteed those who borrowed from the ASF and failed to repay. We decided to put this man in jail in order to motivate his people to repay the loan. When no one tried to help him, we decided to investigate and find out what was going on. They told us that their community was formed of nine tribes and he was from the smallest one, and no one would help him, because no one wanted him from the start” (Semi-structured interview, Kosti). The research participants identified corruption and mismanagement of public resources by urban elites and tribal leaders as a constraint to development efforts. A research participant from the Um-Ahani scheme revealed that these leaders allegedly misused public assets. He explained the reaction of ordinary people to acts of corruption: “A member of a farmers’ union sold some of the equipment that belonged to the community. He is a member of our group (tribe); if we report the case to the police it would be a big shame for our tribe in the region.” 399 A senior economist attested to this recurring practice by stating that: “During a discussion with members of a farmers’ union, I was shocked, when they informed me that it was lawful to take what they called ‘government’s assets’ and use it for their own benefit. We discussed this issue in an official meeting and we proposed some measures to combat this attitude.” In fact, the people in these areas had a sensitive attitude towards loans. According to their values and traditions, the default or delay of loan repayments is not acceptable. These traditional values were not adhered to when asked to repay the bank loans, which were instead perceived as government or external agency money which did not require repayment. An investment officer at the Agricultural Bank of Sudan explained that: “Some people think that they do not have to pay back the loans, because it is the government’s or external development agency’s money. Moreover some people believe that projects should pay for everything. This thinking was developed some time ago when international NGOs and projects, especially during the drought disaster in the 1980s, entered the area and gave food, medicine and agricultural inputs for free” ( Semi-structured interview, Kosti). The funding of the project was based on a loan-financing system, which means that it was the legal and moral responsibility of the government to ensure that the money was spent properly and achieved the intended objectives. Donors should be aware of their moral responsibilities and make sure that funds are spent wisely, otherwise the process of borrowing and refunding impoverishes future generations rather than enriching them (Stiglitz, 2002:176). 400 8. Conclusion The experience of microfinance and self-help development in the White Nile Project suggested that microfinance activities should not be adopted on a large scale without prior investigation and baseline studies. There is evidence that the White Nile Project did not explore power relations or the strengths and weaknesses of existing organizations before deciding to rely on these organizations to act as microfinance institutions. Moreover, as a loan-based project it has not employed a very careful and transparent mechanism to ensure maximum utilization of available funds, and end by accumulating debts that remain a burden for generations to come. Current and future generations will have to pay the debt for projects that have failed even though they were not involved in its design. The experience of this project revealed several challenges facing the sustainability and success of microfinance initiatives in Sudan. Firstly, there needs to be concern regarding the relationships between government institutions and authorities and ordinary people. Secondly, projects should focus on providing appropriate financial and technical support to needy communities and to the community organizations which represent and are fully accountable to the poor and marginalised. Thirdly, international organisations should not get involved in loan-based development initiatives, considering its expensive administrative and operational costs and limited knowledge of local communities; instead they should focus on grant-based projects that have no or little financial consequences and burden on current and future generations. Fourthly, there is a need to encourage the establishment of effective networks and links between community organizations, the private sector, international and financial organizations, and government institutions. Finally, the government needs to adopt appropriate macroeconomic polices which can create a suitable environment for the flourishing of microeconomic activities. 401 References: Berner, E. and Phillips, B. (2005). Left to their Own Devices: Community Self-help between Alternative Development and Neo-liberalism. Community Development Journal 40 (1) 17–29. Blackburn, J. and Holland, J. (1998). ‘General Introduction’ in J. Blackburn and J. Holland, J. (eds), Who Changes? Institutionalising Participation in Development. London: Intermediate Technology Publication Ltd. pp1-8. Freire, P. (1970). Pedagogy of the Oppressed. London and New York: Penguin Books. Gaventa, J. (2004). ‘Towards Participatory Governance: Assessing the Transformative Possibilities’ in S. Hickey and G. Mohan (eds), Participation from Tyranny to Transformation? Exploring New Approaches to Participation in Development. London and New York: Zed Books Ltd, pp. 25-41. Hickey, S. and Mohan, G. 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In Nigeria, where the SMEs generate about two-thirds of employment in the private sector and represent the major creators of new jobs, poor access to finance and poor infrastructure have been identified as major barriers to their growth. In 2005, the Central Bank of Nigeria (CBN) in recognition of this challenge; introduced the formal microfinance banking system to deepen access to financial services by the populace. This study investigates the contribution of microfinance to the growth of SMEs in the Federal Capital Territory (FCT), Nigeria using semi-structured questionnaires to obtain data from beneficiaries of microfinance loans. The results from correlation factor analysis show that microfinance loans have significant impacts on SMEs survival, profitability and expansion but less impact on diversification. The results of the survey are discussed and some recommendations are made that have implications for operators, customers and the regulators. 404 Keywords: Microfinance, Nigeria, Small and Medium Enterprises, SMEs growth 1. Introduction Small and medium scale enterprises (SMEs)1 are a very important part of the Nigerian economy; they account for greater percentage of all businesses, at least 75% to employment but only about 10% to Gross Domestic Product [GDP] (CBN SMI Survey, 2005; Nigeria Vision: NV2020). It is the expectation of government and other stakeholders that SMEs will continue to create most jobs; service the inputs requirements of the large businesses and contribute to the productive capacity of the economy in terms of GDP. SMEs by their strategic nature are expected to enhance export capability of the country through enhanced outputs and quality production that meet acceptable standards of regulatory authorities locally and even internationally. It would therefore appear that so much is expected from SMEs due to their strategic nature in an economy. However, this important ‘missing middle’ has not been able to fulfil these expectations that Nigerian economy so desire; the chief reason being lack of access to adequate financing. Access to financial services has been observed to be vital in the development of a vibrant SME sector in any economy and access is noted to be severely constrained in most developing and emerging economies (IFC, 2009). A study by Mambula (2002) lists finance as number one of the four key factors that pose as constraints to SMEs growth in Nigeria. Others 1 The definition of what constitutes SMEs varies widely across the world and in Nigeria it is based on the number of employees and asset base (excluding land and building). For example, Small enterprises, have less than 50 employees and asset base from N5million to less than N50million. Medium enterprises have 50-199 employees and asset base from N50million to less than N500million. This classification is based on National SMEs policy issued by the Small and Medium Enterprises Development Agency of Nigeria (SMEDAN-2007). www.smedan.gov.ng 405 challenges are poor infrastructure, the difficulty in getting machines, spare parts, and raw materials. In the light of the recent events in the Nigerian macroeconomic environment, SMEs have a compelling growth potential and like other emerging economies they are likely to contribute a significant portion of GDP in the near future particularly, when Nigeria is aspiring to be among the next 11 emerging markets after BRICs 2 (FSS 2020). The need to make funds available to this sector due to its growth potentials is therefore indispensable. The importance of finance to SMEs growth is widely recognized in the literature (Mambula, 2002; Hutchinson and Xavier, 2006; Kozan et al, 2006; Wiklund et al. 2009) and SMEs are critical to the economic and social development of emerging markets and microfinance is important in this process (IFC (2009). This study aims at highlighting the growth impacts of microfinance on Nigerian SMEs within the Federal Capital Territory (FCT). The paper is divided into six parts and proceeds as follows: The following section present information about Nigeria and FCT. This follows by literature review and theoretical background in section three. Then, we move on to hypotheses development and methodology in section four. Results analysis, discussion and suggestions for further studies are presented in section five and section six concludes with recommendations. 2. Some Stylised Facts about SMEs’ Access to Finance In Nigeria Formalised microfinance banking started in Nigeria in 2005. Since then, Microfinance banks3 (MFBs) in Nigeria are therefore under existing legislation and prudential guidelines. The Central Bank of Nigeria (CBN) is at the apex of the regulation and supervision of banking and non-bank 2 Brazil, Russia, India, China and South Africa (BRICS) In this paper MFBs and MFIs are used interchangeably. 3 406 financial institutions in Nigeria with active collaboration with The Nigerian Deposit Insurance Corporation (NDIC). The regulation of deposit taking MFIs (aka Microfinance banks) in Nigeria is prudential. For instance, Bank and Other Financial Institutions Act (BOFIA) No. 24, S.28 (1)b of 1991 confers on the CBN the power to regulate banks and other financial institutions and for matters connected therewith which includes but not limited to licensing, examination (On-site and off-site), supervision, take over and control of management of distressed banks, prescription of capital requirement, revocation of licenses, and general control over banks and other financial institutions operating in Nigeria. The CBN is also working to bring Microfinance Institutions such as Cooperative societies that are not regulated to aid them into formality. The CBN is making efforts to bridge the wide gaps that exist in the deepening of financial services access both to the poor and the SMEs. The CBN in 2005 estimated that 65 % of the economically active Nigerians were excluded from access to financial services. The basic challenge then was to see how this economically active population could be brought into the mainstream financial system. Subsequent reports by other international development agencies like Consultative Group to Assist the Poor (CGAP), Enhancing Financial Innovation and Access (Efina) corroborate this challenge. Access to appropriate sustainable financial services is believed to enable the poor to increase incomes, build assets and reduce their vulnerability to external shocks. In the past, poverty was held not to be financially related; but it has been recently discovered that access to financial services may be a giant step in breaking the vicious cycle of poverty (CGAP 2009; IFC 2009). Micro credit finance is a major vehicle of poverty reduction as it enables poor people access to credit in order to participate in productive activities, and thereby reducing the incidence of 407 poverty. It is in this context that microfinance has recently assumed a certain degree of prominence in Nigeria. A not too distant EFInA FinScope survey 20084 concluded that 74 percent of adults in Nigeria (64 million) have never been banked (80% are in the rural areas); 5million Nigerians are ex-bank customers, and only 15 per cent of women have bank accounts. In terms of existing loans to individuals and businesses, the report indicates that only seven per cent of adults (6 million Nigerians) have bank, NGO or MFB loans while 18 percent of adults (16 million) have credit facilities at a shop or kiosk. Fifty-three percent of borrowers (3 million) plan to use the funds to start or expand a business. This depicts the shallow level as well as opportunities in the Nigerian financial system. One key factor is that majority of Nigerians lack access to formal financial services whether as individuals or SMEs. It is therefore imperative that Nigerian SMEs require improved financial access. Majority of the loans granted are issued to large businesses and government and SMEs mostly use retained earnings, supplier credit and burrowing from family and friends among others (WBES, 2000; Mambula, 2002; ICA, 2008). A 2008 Investment Climate Assessment (ICA) report notes that only around 10 percent of the surveyed SMEs applied for a loan or a line of credit and about 70 percent of them saw their application rejected. IFC (2009) reports that more than three billion people in developing countries are still without effective access to loan and deposit services. This population also includes Nigerian SMEs owners. 4 2008 FinScope Survey; http://www.efina.org.ng 408 2.1. Study Area: Federal Capital Territory (FCT), Nigeria Characteristics, Micro-financing and Efforts Abuja replaced Lagos as the new capital of Nigeria through the Federal Capital Territory Act, of 1976. The present Federal Capital Territory (FCT) comprises of six area councils: The Municipal, Abaji, Bwari, Gwagwalada, Kuje and Kwali with a land area of approximately 8,000 square kilometers. The territory has a population of 1,406,239 as per 2006 national census (National Population Commission [NPC] 2009). This constitutes mainly of young people with 978,861 or 69.6 per cent below 30 years of age (National Bureau of Statistics [NBS] 2009). One key demographic characteristic of the FCT is that over 60% of its populace lives in the rural areas across the 6 Area Councils (FCT MDG Base Line Report, 2009). In terms of employment, national comparative figures show that unemployment in the territory appears rather high; unemployment stood at 21.6% in 2008, up from 16.4% in 2007. Moreover, unemployment seems to be more of urban related problem than rural in the territory, with urban unemployment in 2006 put at 17.6% as against 4 .0% for rural (The National Bureau of statistics, 2009). The ever increasing demand for micro-financing propelled a number of opportunity seeking private individuals and organisations to establish cooperative societies, faith based investment clubs, microfinance institutions and microfinance banks in the territory. As at April 2012; the number of formal CBN licensed microfinance banks (mfbs) in Nigeria stands at 906and about 70 mfbs are within the FCT. One significant initiative of Federal Capital Territory Administration (FCTA) at providing financial and non-financial supports to the growing population of micro enterprises is the establishment of Abuja Enterprise Agency (AEA) in 2005, which is a poverty alleviation and micro enterprise empowerment institution of the FCTA with the support of Small and Medium Enterprises Development Agency of Nigeria (SMEDAN) and United Kingdom’s 409 Department for International Development (DFID). However, the performance of AEA in meeting the micro financial needs of the community is a subject of future research. A recent effort made by the FCTA is to create a new microfinance vehicle with planned establishment of CBN licensed microfinance banks across the six area councils in order to strengthen AEA efforts is on-going. 3. Literature Review/Conceptual Issues Financial capital is important in business growth process (Cabral and Mata, 2003; Oliveira and Fortunato, 2006). Just like more financial resources could make it possible for business owner to experiment with new ideas and possibly break new grounds (Cooper et al. 1994), lack of finance or difficulties in obtaining it can also constrain innovation and pursuit of new growth opportunities (Castrogiovianni 1996) and technological improvement and resource aggregation (Kozan et al, 2006). Finance has the dynamic capability of bringing in other resources hitherto unavailable to the business because the ease of conversion to other resources that may be required makes both availability and access to financial capital an important firm resource, therefore access to more financial resources can in fact stimulate expansion and enhance performances (Bamford et al. 1997; World Bank, 2001) and also make SMEs flourish (OECD, 2006). Despite its importance, access to financial services by borrowers in developing countries is limited due to supply shortages, insufficient and unproductive business models used by the financial institutions and the regulatory frameworks that may not aid the development of competent models for the circulation of microfinance services (Khandker, 1998).However, the consequences of such limited access or restriction is that SMEs growth could be severely constrained (Reid (2003). Reid suggests further that owners-managers who can access loan finance at startup have, on the average better quality businesses and higher survival rate. 410 Oliveira and Fortunato (2006) corroborate this by submitting that financial constraints on firm growth is likely to be relatively more severe for small and young than larger and more mature firms. Similar findings by Cabral and Mata (2003) also show that small firms’ growth can indeed be restrained due to inability to access diverse resources or presence of general financial restrictions. Their model predicts that capital constraints could make firm size distribution to be skewed. This could intuitively mean that SMEs with good investment opportunities may be constrained due to their inability to raise the resources needed to explore such opportunities at a moment in time. Extant literatures have distinguished between different financial resources accessible to the firm5; start-up grants/subsidy, owners capital, trade credit, equity finance and debt finance (Stiglitz and Weiss, 1981; Berger and Udell, 1998; Reid, 2003). The current study focuses on debt financing. Having finance is one thing, taking important financial decision that propels SMEs to growth is another. In most SMEs both decision making and management rests with same individuals. Therefore, efficient utilisation of financial resources depends largely on the capability of the owner managers because resources availability to SMEs may not yield growth automatically when the capacity is lacking. Extant literatures dealing with owners’ capability attest to its importance in propelling growth (Covin and Slein, 1997; Sexton and Bowman-Upton, 1991). Baker and Nelson (2005) report from empirical study of 29 resource constrained firms; that SMEs with high level of debt tend to use their resources efficiently; this is because they will have to make periodic payment of both 5 Interested readers are referred to Berger and Udell, (1998) for a detailed analysis. 411 the principal and interest elements and they exhibit entrepreneurial bricolage6. The exclusion of SMEs from the stock and capital markets is an important concept of finance mix and extend our argument on accessibility. The lack of functioning alternative capital market in most developing economies largely restricts most firms from accessing alternative funding apart from the owners’ equity, family/friends sources and/or the cash flow generated by the business and/or transactional loans. Same goes for venture capitalist arrangement and business angels like we have in advanced economies. This makes SMEs depend largely on the internal sources and their access to diverse funding sources is severely constrained. When the financing source is not mixed, it leads to inefficient resource allocation and it will also be easier to use interest rate as a screening device between good and bad risks as observe by Stiglitz and Weiss (1981). Due to insufficient internal finance needed to propel business growth, these businesses result to external funding from banks and informal sources. This situation makes SMEs go through a lot of difficulties (Becchetti and Trovato, 2002; Hutchinson and Xavier, 2006). Excessive interests on loans have been noted to retard the growth rate among SMEs (WBES, 2000; OECD, 2006) especially where the conditions are not favourable or unsuitable to their circumstances. This occurs when SMEs have to use substantial part of their profits to pay interests based on loan conditions that are insensitive to their cash flows and peculiar circumstances. However, contrary to the wide held myth that microfinance clients may not be able to pay certain interest on loan, empirical evidence suggests that microfinance clients are willing to pay for quality financial services including interests on loans (Castello et al. 1991; Collins et al. ‘Making do with what is at hand’ (Baker and Nelson, 2005:329/Administrative Science Quarterly, 50 ) 6 412 2009) and even resort to informal sources due to the shortages prevalent in the formal sector. Our submission here is that SMEs need access to sustainable financing that reduces the risks to the financial institutions and also add value to the SMEs. 3.1. Theoretical Background There have been wide arrays of explanations relating to how businesses and small businesses grow (Coase, 1937; Penrose, 1959). When it comes to the issue of obtaining debt financing the Pecking order theory of capital structure first proposed by Donaldson (1961) and modified by Stewart C. Myers and Nicolas Majluf (1984) is widely cited. Under this theory, the main source of firm's funding is expected to be its own earned profit which should be reinvested in business activities. Then, it can raise debt and equity capital in that order where necessary. Like we observed above, SMEs in developing and emerging countries are constrained and lack access to varieties of competitive funding opportunities that stock market and venture capitalists offer, hence their result to debt financing through formal and informal sources with sometimes very stringent conditions could be justified. Stiglitz and Weiss (1981) proposed a typology of Principal-agent theory in the context of the relationship between a bank and the burrower; where the bank is the principal and the firm is the agent and the loan contract represents rental agreement. The authors noted that the most common assumption is that the loan will always be repaid. However, this may not be true in all circumstances, same goes for the usage of the loan for the purpose for which it is disbursed subject to the constraints posed by information asymmetry and high cost of capital. SMEs will continuously require funding to take advantage of opportunities and to grow, financial institutions will exist as going-concerns only if they are able to provide financial services sustainably. The challenges of moral hazards, 413 information asymmetry and high costs of fund may largely constrain this relationship. Finance is an important resource for the proper functioning of SMEs. The resource based view (RBV) posits that the resources at the disposal of the firm determine to a large extent the performances and growth of such firm (Conner 1991). Although financial capital, has the characteristics of being easily converted to other resources in order to propel firm in the desired direction to achieve growth. Small firms have however, been noted to have limited access to financial capital, which subsequently limit their growth (Hartarska and Gonzalez-Vega 2006). Baker and Nelson (2005) building on the earlier work of Levi-Strauss (1966) proposed another interesting theory of entrepreneurial bricolage for firms in a resource constrain environment where bricolage could be used as a tool for value creation rather than value appropriation as proposed under the RBV. For SMEs in emerging economies entrepreneurial bricolage could be entrenched with the understanding that resources may not necessarily and always be abundant, hence the need to create value based on what is at hand could be an important step in the growth process as found by Baker and Nelson (2005) in a study of 29 resource constrained SMEs. 4. Hypotheses Development And Methodology 4.1. Hypotheses Development We developed four main hypotheses and four supporting-hypotheses. The main hypotheses are centred on four key variables: survival, profitability, expansion and diversification and their relationships to microfinance loans. They are as follows: H0a: Microfinance has no significant impact on the evolution and survival of SME firms in Nigeria. 414 H0a1: Microfinance loan does not significantly help SME firms to start business in Nigeria. H0a2: Microfinance does not significantly support SME survival in Nigeria. H0b: Microfinance does not significantly impact on SME profit in Nigeria. H0c: Microfinance has no significant impact on business expansion of SMEs. H0c1: Microfinance loan has no impact on SME turnover in Nigeria. H0c2: Microfinance loan has not significant help SME to grow and employ more people in Nigeria. H0d: Microfinance does not significant help SME to diversify in Nigeria. 4.2. Methodology Sampling Procedures: Three approaches were used to collect our data. We targeted the SMEs owners directly, we moved to some micro finance institutions to administer the questionnaire directly on the customers (though we had earlier obtained permission from the respective financial institutions) and lastly we passed through the business membership organisations or people we can refer to as key informants. Our respondents are classified as follows: Trading (73%), Manufacturing/Processing (3.5%), Services (13%), farming (3.5%) and others (7%). In the end 143 questionnaires were distributed and 91 respondents returned the questionnaires and only 59 usable responses were used for our analysis. We collected other data relating to the participants’ dealings with various microfinance institutions but we restricted our analysis to the focus of this paper; that is the contributions of debt financing through the various 415 institutions to SMEs’ growth. In our model, we treated loans as SMEs growth predictor and variables such as profitability, diversification, expansion and survival as outcomes. In developing the questionnaire we reviewed relevant literatures on SMEs financing and limit our focus to micro-financing, microfinance banks or institutions and SMEs growth. Non Interference of gate keepers: To avoid bias responses, we sought for permission to directly administer the questionnaires on loan customers in the respective institutions and ensured that the institutions official(s) did not interfere with the responses given by the respondents. The role of key Informants: Key informants provided us with direct links to some beneficiaries of SMEs loans and assisted us in the administration of our questionnaires. This approach helped in diversifying our data gathering as our respondents are not restricted to customers recommended by the institutions alone. Statistical Procedures/ Measures: Spearman Rhocorrelation analysis was employed to test the formulated hypotheses. The statistical testing procedures are as follows. Following the initial data screening and normality tests in the bid to deal with unnecessary outliers and missing data, the analysis proceeded with the generation of the descriptive statistics of all variables. This produced the frequency statistics of the sample. This was followed with the tests of microfinance loan process and accessibility to SME for which we adopted the One Sample TTest method of analysis. The One Sample T-Test tests the difference in mean of hypothesized variable against a set value. In testing the impact of microfinance loan on SMEs based on specified likely effects of interests, we adopted the use of Factor Analysis with Principal Component Analysis as the underlying method. Following the 416 initial correlation analysis of the variables, the Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) measure of sampling adequacy and Bartlett's Test of Sphericity were evaluated to test the adequacy of the sample size as well as the appropriateness of Factor Analysis for our purpose. The Bartlett’s test of sphericity is very significant suggesting that factor analysis is very appropriate for the analysis. The last part of the analysis, an extension of the analysis of the impact of microfinance loan on SMEs, we adopted the Paired Sample T-test model. The Paired Samples T-Test compares the means of two variables- in our own case the ex-ante and ex-post levels of selected performance indicators of SMEs. It computes the difference between the two variables for each case, and tests to see if the average difference is significantly different from zero. 5. Results and Discussions The communality analysis suggests that all the variances in all the variables are explained by all the extracted factors at values above 74%. However; only three factors are significant at explaining all the variances in microfinance impacts on SMEs. As the initial Eigenvalues shows below, the three factors cumulatively explained 79.79% of total variance of the impact of microfinance loan on SMEs. Each factor represents a pattern that delineates distinct cluster of interrelated variables at explain the variances (Rummel, 1970) in SMEs as a result of taking microfinance loans. 417 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Rotation Sums Loadings Total % of Variance 1.486 29.715 of Squared 1 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 1.917 38.336 38.336 1.917 38.336 38.336 2 1.054 21.090 59.425 1.054 21.090 59.425 1.295 25.910 55.625 3 1.018 20.368 79.793 1.018 20.368 79.793 1.208 24.169 79.793 Cumulative % 29.715 4 .700 13.993 93.786 5 .311 6.214 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Adopting a loading factor of 50%, the un-rotated component matrix identified three distinct clusters of impact of microfinance loan on SME businesses. The first factor is associated with Business Expansion (80.5%) and Establishment of other branches (85.2%). The second factor is associated with increased profit (71.9%) and increased turnover (71.9%). And the third factor is associated with only one component- Business diversification (87.2%). The un-rotated factors successively define the most general patterns of relationship in the data. When rotated, they delineate the distinct clusters of relationships within each factor. In this case when rotated, a more distinct cluster appeared per factor. In this case factor 1 is associated with business expansion (75.4%) and increased profit (82.4%). We observed that establishment of other branches was subsumed perhaps because it is an extension or a form of business expansion. The second factor is now associated with Establishment of branches (50%) and Increased sales/turnover (86.3%). Business diversification (96.4%) is retained in factor three with establishment of other branches (52.6%). Decision: based on identified factors, the listed variables validly explain the variances in the impact of microfinance loan on SMEs. 418 Business Expansion and increased profit represent the strongest impact of microfinance loan on SMEs. This is followed by increased sales/turnover while business diversification is weak. We conducted the second round of analysis based on what impact the lack of finance via microfinance loan would have on SMEs. Just like the previous test the KMO measure of sampling adequacy suggests that the sample size is small at .0473 barely at the acceptable 0.5 level (Kaiser 1974), but the Bartlett’s test of sphericity is very significant at 0.007 suggesting that factor analysis is very appropriate for the analysis. Since we can conveniently approximate the KMO statistics to 0.5, we therefore proceed with the factor analysis for the purpose of generating factors that represent impact of lack of access to microfinance loan on SMEs in Nigeria. The communality analysis suggests only three variables are strongly related to others (above 50%) in terms of the shared variation with the others. However; only two factors are significant at explaining all the variances in SMEs as a result of lack of microfinance loan. As the initial Eigenvalues shows below, the two factors cumulatively explained 56.75% of total variance of the impact of lack of access to microfinance loan on SMEs. Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues 1 2 3 4 5 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 1.641 32.819 32.819 1.641 32.819 32.819 1.197 23.933 56.753 1.197 23.933 56.753 .925 18.492 75.245 .785 15.707 90.952 .452 9.048 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. 419 Rotation Sums Loadings Total % of Variance 1.581 31.618 1.257 25.134 of Squared Cumulative % 31.618 56.753 Adopting a loading factor of 50%, the un-rotated component matrix identified two distinct clusters of impact of lack of access to microfinance loan on SME businesses. The first factor is associated with reduction in business activities (58.6%), closure of business (72.5%) and probability of not starting the business at all (76.4%). The second factor is associated with closure of business (51.5%) and inability to hire more people (83.3%). When rotated, a more distinct cluster appeared per factor. In this case factor 1 is associated with closure of business (86.3%) and probability of not starting the business at all (74.3%). Reduction in business activities dropped out from the cluster. The second factor is associated with improbable business expansion (56.1%) and inability to hire more people (86.0%). Decision: based on identified factors, without microfinance loan, some SME businesses are not likely to start at all and/or existing one could close down. In extension as the cluster of variable 2 suggests, business expansion would be impossible and they may not be able to hire more people. Paired Samples T Test To further drive home the impact of microfinance loan on SMEs we adopted the Paired sample t test to evaluate the presence of difference in ex ante and expost position of the sampled SMEs in relation to microfinance loan on level of average profit; number of workers; and sales per month. Decision: The result at 0.05 level of significance indicates that there is a significant difference in mean of the average profit; number of workers; and sales per month before and after taking microfinance loans by the SMEs. 5.1. Limitations and suggestions for further studies As with all empirical research there are limitations that can be linked to this study. We assume linearity between microfinance loans and SMEs growth while holding other variables such: managerial capability, market 420 opportunities, and environmental factors among other factors constant or assumed to be given. Our intention is not to undermine those variables but to limit ourselves to the focus of this study. The qualitative nature of the data and self-declaration are other limitations. This is not a new problem as most empirical work has been associated to this limitation (Hashi and Krasniqi, 2010). For instance, key financial data from the survey are selfreported rather than an exact figure taken from company accounts as most of the respondents in our survey are operating within the informal sector where rules of financial reporting is either not applicable or enforced. More so, the focus of this study is not about obtaining detailed financial data. In addition, the subjective nature of the response may carry with it response biases depending on the emotional state of the respondents at the time of filling the questionnaires. In addition, some of the questions are left unanswered. Despite these limitations, our study has made an important contribution in terms of awareness of the importance of finance to the growth of SMEs in Nigeria. We warn that the results in this study may not be widely applied due to the restricted sample within the FCT and the predictive capability of our model. We suggest that future studies should examine the moderating effects of endogenous and exogenous variables like managerial capability, market opportunities, and environmental factors and finance on the growth of SMEs or alternatively the inter-relationships of several or all of these variables on SMEs growth in a developing country context. The impacts of the government microfinance initiatives like Abuja Enterprise Agency (AEA), National Poverty Alleviation Programme (NAPEP) on the growth of SMEs in the FCT could also be looked at in future study. Another study may seek to identify SMEs financing gaps in developing countries. Also, the current study can be replicated in another SMEs dominated environment to further test our findings or alternatively by using qualitative 421 methodology of in-depth interview technique in order to minimise some of the identified limitations in this study. 6. Conclusions and Recommendations Finance plays an important role in the existence and continued survival of SMEs. The challenges of obtaining finance have been investigated in diverse environment especially in SMEs context. Though empirical studies in the context of developing countries are not wide spread; may be due to preponderance of informal nature of SMEs sub sector in these countries. Given the key role of finance in SMEs ability to hire labour, expand business operations and survive; we have sought to investigate the contributions of microfinance loans to the growth of SMEs in the FCT, Nigeria. Our findings have been rather mixed, however important findings in this study are: finance has a role to play in the survival through increased sales, expansion, profitability and employment of SMEs in developing country. On the other hand, microfinance institutions are also found to pay little attention to start-ups and rarely grant loans for diversification and opening of new outlets. However, if finance is made available, the results show that the impacts on SMEs growth could be greatly enhanced. We recommend a policy shift that will ensure multiplicity of sources of funding for SMEs such as equipment leasing, securitisation, factoring, access to business angels and venture capitalist among others. Such policy review may also need to re-examine the benefits of previous policies and harness them to the advantage of SMEs. The policy implication is that government may need to create several alternative options for SMEs to access funding required for growth or start-up as done in other economies such as US, Netherland, Italy, Singapore and Korea (see WBES, 2000;Kozanet al. 2006, OECD, 2006; De Ferranti and Ody, 2007). This recommendation is based on our findings and it is in line with suggestions by Stiglitz and Weiss, (1981) for mix financing for SMEs in order to 422 optimise the use of limited financial resources and effectively shield them from financial exclusion; because financial institutions have been found to use interest rate as screening device between good and bad risks. Secondly, the micro finance institutions will need to look beyond the immediate and focus on the long term potentials of SMEs far beyond their current challenges, hence tailor made loan products suitable to their circumstances need to be developed. Improved quality service delivery that is context specific will no doubt help most SMEs overcome both start-up and growing difficulties and equally propel them onto the path of growth and sustainability. As a corollary, microfinance institutions need be supported by government (through favourable policies) in order to boost their effectiveness and diffusion. Lastly, we suggest that SMEs will need to improve on basic record keeping. This will make it a lot easier for the financial institutions to assess SMEs’ capability and develop confidence in their ability to manage loans. The microfinance institutions can also support SMEs in this regard either by offering non-financial services separately or in conjunction with financial services (Examples of such institutions are: Financiera Solucion in Peru (After it was bought by Banco de Credito del Peru) added access to finance as it grows, some microfinance institutions like Al Amana in Morocco started out to provide only financial support and later added nonfinancial business support services and BRAC in Bangladesh (see Helms, 1998; Sievers – Vandenberg, 2004). The benefits of such services to all parties are enormous: The SMEs’ business perspectives will be broadened and their capability to manage loan will be enhanced. It is a strategic approach to retain the SMEs for a long term while portraying the institution as socially responsible. 423 References Baker, T. and Nelson, R. (2005), Creating something from nothing: resource construction through entrepreneurial bricolage, Administrative Science Quarterly, 50, 329–366. Bamford, C. E., Dean, T. J., and McDougall, P. P. (1997).Initial strategies and new venture growth: An examination of the effectiveness of broad vs. narrow breadth strategies. Frontiers of Entrepreneurship Research. Wellesley, MA: Babson College. Becchetti, L. and Trovato, G. (2002), The determinants of growth for small and medium sized firms, Small Business Economics, 19, 291–306. Berger, A.N. and Udell, G.F (1998) The economics of small business finance: The roles of private equity and debt markets in the financial growth cycle, Journal of Banking & Finance, 22, 613-673 Cabral, L. and Mata, J. 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Also, the paper will provide current highlights on the market and its economy. The scenario tasks an entrepreneur to explore the “virgin idea” to enhance entrepreneurship and economic development focusing on Sub-Saharan countries with a case of Arusha, Tanzania. The question rises, how do we stimulate and sustain entrepreneurship practices and address economic challenges to enhance economic reformation. In this regard the notion of entrepreneurship has got disarray on its practice towards economic development on non-affluent and affluent countries in practicing entrepreneurship. Keywords: Entrepreneurship in Sub-Saharan countries, entrepreneurship and economic development, entrepreneurship on affluent and non-affluent countries 1. INTRODUCTION There are forty seven countries in Sub-Saharan Africa and their main economic activities are: service sector, industries, mining, agriculture and manufacturing. Africa is known as a place where diseases surface, famine 428 is rampant and political instability has positioned the continent in much poverty and caused much pain. However, several economic issues are proposed for implementation to rescue the situation and transform SubSaharan Africa its economic status. History reveals that the developed countries started somewhere as developing countries by being creative and industrious. Szimai (2005) asserts people should as well remember that every economically advanced country was once a developing country. This process took a class of renowned entrepreneurs and change agents. The outcome of some countries in the world such as Switzerland, United States, Germany, Japan, United Kingdom, Canada, France and others, reflects today’s advanced economy through the practice of new ideas that kept improving and aided the movement of economic development, with the support of scientific investigation, and invention that aided a great innovation of today. Ideas not machines make nations successful as revealed in Nwokeabia(2001) from Romer. Hard work, persistence and risk taking initiated innovativeness, and enhanced the private sector’s receiving strong support from most of European governments by sharing resources in terms of knowledge that kept improving and adding new ways of problem solving. Nwokeabia (2001) confirms there is a relationship between private initiative and creative government support that existed from eighteenth and nineteenth centuries. Therefore, entrepreneurship entails the mindset and perception of opportunities around, and turning ideas into economic gain. Just like an architect who would think of designing a building from a drawing; which is sourced out from imagination (the mind). Faltin (2001) asserts that the artist and architect is more likely compared to an entrepreneur since they demonstrate an idea in an amazing simple way which needs courage and 429 firmness to initiate innovativeness and last success is rarely achieved without them. Muller, Jeppesen and Langerang (2010) stated that there might be a need to encourage entrepreneurship in Subsaharan Africa to effect economic development however most entrepreneurs in Africa come out of their own preference due to inability of securing a steady employment. What would be a turning point of Africa that would enhance economic development and reformation? On the other side Africa has been unable to encourage their own knowledge due to concealment and fear that leads to insufficient practice of innovation and stagnate Africa economy to lag behind. Faltin (2001) asserts fear of exposing idea that could be stolen is a impediment of idea development that leads to secretive behavior. Nwokeabia (2001) adds that, this practice is what is termed as non-additive innovation while the counterpart is additive innovation that leads to a breakthrough and economic development and set precedence and aware of prior innovation. In order to enhance economic development there is a need to understand the practices of entrepreneurs which emerge at different levels of the economy that may bring light to how economic reformation may be addressed as far as affluent and non-affluent countries are concerned. It should however be noted that, economic development is not experienced by having all necessary resources, but through creative thinking and risk taking. According to Aghion and Tirole (1993), in Nwokeabia (2001,) states that innovations facilitate economies reaction to risks and changing supply scenarios hence sustained growth. Lingelbach, Vina, and Asel (2001) suggested that entrepreneurship in developing countries experience different situation of circumstances than their counterparts in developed economies…These differences are ingrained in the underlying economies in which they operate. 430 Rosa, Kodithuwakku, and Balunywa (2006), Vares, Parvandi, Rohollah and Behzad(2011) argued that there is no direct association between entrepreneurship and economic development, but rather argue that economic development is conditioned by differential effects of necessity and opportunity entrepreneurship in affluent and non-affluent countries that construct the levels and states of economy to which may be factor driven economy, efficient driven economy, and innovative driven economy; this dictates the economic development; as indicates the table below: Summary of economic development and its stages. Figure 1: 12 pillars of competitiveness (Source: Global Competitiveness Report 2009–2010) According to Global Entrepreneurship Monitor (GEM) (2010) the perception of good opportunities for entrepreneurs are higher in factor driven economy (Angola, Ghana, Uganda and Zambia), A variety of national behaviors, could influence this phenomenon. On the other hand, 431 red tape, government regulations, labor legislation hinders the progress, also supported by Klapper, Lewin, Manuel, and Delgado (2008). Naude (2011) argue that much of the growth and development are more contributed by opportunity entrepreneurs since they are change agents of economy as compared to necessity entrepreneurs who may be especially more in developing countries. This is also affirmed by Baumol from Strom (2011) that replicative entrepreneurs are entrepreneurs who start new business similar to those they see around them who also lift individuals and families…but it is innovative entrepreneurs who are the key to long-term economic growth. Further, Baumol stated that productive entrepreneurs are more beneficial as compared to non-productive entrepreneurs, since productive entrepreneurs engage in adding social and private benefits, while unproductive entrepreneurs do not increase benefit. According to Global entrepreneurship Monitor (2010) there are constraints that hinder the performance of entrepreneurs to enhance economic development, such as education and training, government policies, financial support, capacity for entrepreneurs and market openness. In the table 1 below, it is evident that in the five sub-Saharan countries, education and training, government policies lack of financial support rate highly as factors constraining entrepreneurship and eventually hampers the economic development to experience transition. On the other hand introducing a curriculum of addressing entrepreneurship in primary to university levels of training is imperative, and the process needs to be monitored such that the entrepreneurship skills are well imparted in every aspect of the course taught rather than using traditional approach as indicated by Kuip and Verheul (2003. Traditionally, the educational system has limited the development of entrepreneurial qualities because it taught young people to obey, reproduce facts and to engage in wage employment after finishing their education. 432 Table 1. Key Factors constraining entrepreneurship Average% of GEM experts citing this factor Percentage of experts citing this factor Category Angol Ghan a a South Africa Uganda Zamb ia Education & training 12.9% 20.9% 52.8% 66.7% 21.9% 35.0% Government 29.0% 31.0% 52.8% 50.0% 18.8% 36.3% Financial support 61.3% 86.2% 41.7% 58.3% 90.06 % 67.6% Capacity for 3.2% entrepreneursh ip 24.1% 19.4% 0.0% 21.9% 13.7% Market openness 10.3% 19.4% 16.7% 9.4% 3.2% 11.8% (Source: GEM South African Report 2010) Tayari (2010) adds that the subsequent government should emphasize entrepreneurship education to all students in Tanzania, regardless of the level of education and should be compulsory with much stronger business aspects thus to be independent, courageous, aggressive and creative since the current approach does not encourage young people to become entrepreneurs. There is a need to cultivate strong entrepreneurial skills in Tanzania with the objective to enlarge the formal sector by gradually diminishing the informal sector. Bolton and Thomson (2004) supports that strong entrepreneurship skills may be contributed by creativity, action, motivation and techniques. A 433 survey carried by Oxford university revealed that the main motivators for entrepreneurs was independence that rated 39%, followed by challenge 30%, other 19% and money 12%. This paper sought to provide some evidences for the practices and perception of Sub-Saharan countries on entrepreneurship and comparison with affluent countries and the level of economic development and how they affect entrepreneurship practices. 2. JUSTIFICATION OF THE STUDY To understand the scenarios of developing and developed countries in the aspect of entrepreneurship and its contribution to their economic development. There has been a lot of research on entrepreneurship in developing countries and developed countries, but limited comparison between the two aspects and to bring out a focus no research development. 3. RESEARCH QUESTIONS What are the perception and practices of affluent and nonaffluent countries on innovation and entrepreneurship in enhancing economic growth? What are the challenges faced by entrepreneurship practices on Sub-Saharan countries and inhibiting economic development? What are the levels of economic development in Tanzania? What are possible ways leading Sub-Saharan countries to understand and focus toward economic reformation and entrepreneurship development? 434 4. RESEARCH METHOD The data used in this study were obtained from secondary and primary sources. The type of data extracted from the existing sources was dictated by the research questions. For the purpose of responding the research questions, the data was summarized and tabulated. Secondary and primary sources Secondary sources Official statistics Reference books Literature Review Articles Scholarly Journals Technical Reports Primary Source Observation method used was non-participant. The sampling procedure was purposive sampling based on 104 students. The students were divided by groups according to their class project activities which entailed thirteen projects. 5. DATA PRESENTATION, ANALYSIS AND DISCUSSION a. Perception and Practices on entrepreneurship activities of affluent and non-affluent countries in enhancing economic growth The data below indicates, developing countries especially on Sub-Saharan regions have (60%) on Basic Requirement; (35%) on Efficiency enhancers and (5%) on Innovation and sophistication factors. 435 Table 2. STAGES OF ECONOMIC DEVELOPMENT SUB-SAHARAN AFRICA (NON AFFLUENT) COUNTRY ECONOMIC BASIC EFFICIENCY% INNOVATION% GDP(US$) GDP GROWTH REQ.% PER CAPITA Benin Factor 60.0 35.0 5.0 6.6 689 Driven Botswana Transition 49.0 42.8 7.6 14.0 7,627 Cameroon Factor 60.0 35.0 5.0 22.5 1,101 Driven Chad Factor 60.0 35.0 5.0 7.8 768 Driven Gambia Factor 60.0 35.0 5.0 1.1 617 Driven Kenya Factor 60.0 35.0 5.0 32.2 809 Driven Madagascar Factor 60.0 35.0 5.0 8.3 392 Driven Ethiopia Factor 60.0 35.0 5.0 29.7 350 Driven Mali Factor 60.0 35.0 5.0 9.3 692 Driven Mauritius Efficiency 40.0 50.0 10.0 9.7 7593 Driven Mozambique Factor 60.0 35.0 5.0 9.9 458 Driven Namibia Efficiency 40.0 50.0 10.0 11.9 5652 Driven Nigeria Factor 60.0 35.0 5.0 216.8 1389 Driven South Africa Efficiency 40.0 50.0 10.0 357.8 7158 Driven Tanzania Factor 60.0 35.0 5.0 22.7 548 Driven Uganda Factor 60.0 35.0 5.0 17.0 501 Driven Zimbabwe Factor 60.0 35.0 5.0 7.5 594 Driven Rwanda Factor 60.0 35.0 5.0 5.6 562 Driven Source: GCR 2011/2012 POPULION (MIL) 9.2 2.0 20.0 11.5 1.8 40.9 20.1 85.0 13.3 1.3 23.4 2.2 158.3 50.5 45.0 33.8 12.6 10.3 This position most of the non-affluent countries to be in Factor driven economy, which also reveals that there is a need to strengthen the 12 pillars of competitiveness by concentrating on coherence order as on basic 436 requirements, efficiency and innovation to support entrepreneurs and facilitate economic growth and even development. Table 3: STAGES OF ECONOMIC DEVELOPMENT IN DEVELOPED COUNTRIES (AFFLUENT) COUNTRY ECONOMIC GROWTH BASI C REQ. % 20.0 EFFICI ENCY % INNOVA TION% GDP(U GDP PER S$) CAPITA POPUL ION (MIL) 50.0 30.0 523.8 67,2046 7.6 20.0 50.0 30.0 222.7 43,117 4.8 20.0 50.0 30.0 455.8 48,875 9.3 20.0 50.0 30.0 239.2 44,489 5.3 20.0 50.0 30.0 14,65.8 47,284 317.6 20.0 50.0 30.0 3,315.6 40,631 82.1 20.0 50.0 30.0 783.3 47,172 16.7 20.0 50.0 30.0 310.8 56,147 5.7 20.0 50.0 30.0 5,458.9 42,820 127.0 20.0 50.0 30.0 2,247.5 36,120 61.9 20.0 50.0 30.0 225.0 31,591 7.1 20.0 50.0 30.0 1,574.1 46,215 33.9 20.0 50.0 30.0 430.6 18,458 23.2 46.3 20.0 20.0 40.2 50.0 50.0 30.0 13.6 30.0 129.5 465.7 414.5 76,168 42,630 84,444 1.5 10.7 4.9 44.4 40.9 30.0 443.7 16,996 26.2 Innovation 20.0 Driven Austria Innovation 20.0 Driven Australia Innovation 20.0 Driven Source: GCR 2011/2012 20.0 14.7 2,582.5 41,019 62.6 50.0 50.0 376.78 44987 8.4 50.0 30.0 1,235.5 55590 21.5 Switzerland Singapore Sweden Finland United States Germany Netherland Denmark Japan United Kingdom Hongkong SAR Canada Taiwan, China Qatar Belgium Norway Saudi Arabia France Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Innovation Driven Transition Innovation Innovation Driven Trans 437 On the contrary the affluent countries indicate (20%) on Basic Requirement; (50%) efficiency enhancers and (30%) on Innovation and sophistication factors. This reveals the disarray on the economic development which affects the environment of entrepreneurial practices. As compared affluent countries is 40% higher on basic requirement. b. What are the challenges faced by entrepreneurship practices on Sub-Saharan countries and inhibiting economic development? Table 4. Problematic Factors in doing Business: Sub-Saharan African Average ITEMS Access to financing Inefficient government bureaucracy Corruption Inadequately education workforce Tax rates Inflation Tax regulations Poor work ethic in national labor force Foreign Currency regulations Policy instability Inadequate supply of infrastructure Restrictive labor regulations Government instability Crime and theft Poor Public Health Source: GCIR 2011/2012 Average 18 8 12 7 9 6 4 6 3 4 10 4 1 3 1 The data above provide that most problematic factors reflects on access of financing (18), followed by corruption (12), inadequate supply of infrastructure (10), tax rates (9), inefficient government bureaucracy (8), inadequately educated workforce (7), poor work ethic in national labor 438 force (6), poor restrictive labor regulations (4), tax regulations(4), policy instability and inflation(4), crime and theft(3), foreign currency regulations(3) public health(1), government instability(1). c. What are the level of economic development in Tanzania and possible ways that can direct the sub-Saharan countries to understand and focus toward economic reformation and entrepreneurship development? Table 5. Level of economic development in Tanzania ITEM Institution Infrastructure Macroeconomic environment Health and Primary Education Higher Education and Training Good Market Efficiency Labour Market Efficiency Financial Market Development Technology Readiness Market Size Business Sophistication Innovation RATE 3.6 2.4 3.9 PERCENTAGE 51.43 34.29 55.71 4.7 67.14 2.7 38.57 3.8 4.3 54.29 61.43 3.9 55.71 2.7 3.4 3.5 3.1 38.57 48.57 50 44.29 Source: GCR 2011/2012 Institution. The findings above, reveals that the government attitude toward markets and freedoms and the efficiency of its institution operations lie at (3.6) 51.43%. This includes the need of proper management of public finance to provide support to investors and private sectors. 439 Infrastructure (2.4) 34.29% means that the country is underdeveloped having poor quality roads and ports, unreliable electricity supply, and few telephone lines. That blocks business transactions in rural areas for entrepreneurs. Macroeconomic environment (3.9) 55.71%, reveals that the country strives to sustain its growth to stabilize the business environment however challenges that are contributed from poor infrastructure, global economic crisis, draught, pace of growth of technological and climate changes need to be addressed since the disarray of macroeconomic environment harms the economy. Health and primary Education (4.7) 67.14%, means that primary education enrollment is worthily high, providing easy access. However, are challenges in health, and the purpose of the government is to train skilled and qualified motivated medical personnel at all levels of health care structure. It has been noted that poor health leads to significant costs to business due inefficiency in business. Also, lack of basic education builds incompetent people toward development of a nation. Higher Education and training (2.7) 38.57% denote that enrollment at the secondary and university levels are among the lowest in the world. This gives an attention to add quality of the education, Inadequacy of quality is caused by poor infrastructure, inequitable staff allocation systems, shortage of skilled teachers and educational materials. Goods market Efficiency (3.8) 54.29%, means that the government has been able to create market efficiency to enhance economic activities. Labor Market Efficiency (4.3) 61.43%, this reveal that, the labor market have to be flexible to move from one economy to another without social disruption. Also it means there is equity between 440 women and men in the labor force; however, there are challenges in rationing of labor especially women who are more involved in labor. Financial market Development (3.9) 55.71%, reflects on business environment variable that indirectly limits the financial market development, which is poor infrastructure and technological challenges. Technology Readiness (2.7) 38.57%, means that the technological readiness is low in the area of Internet and mobile telephone that would enhance efficiency of business. Only (3.4) 48.57% of Market Size lead to the trade of information which, in return, creates relationships between the values of goods that approach an equilibrium price to the exchange of goods in the market. Business Sophistication (3.5) 50%, and Innovation (3.1)44.29% this means that in business sophistication, it comprises the quality of networks supporting industries and extent of interactions. Nevertheless, the Innovations depend heavily on the strengthening of the other pillars in which the country works hard strategically to improve. 441 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Factor Driven Economy Série1 Figure 2. Graphical, analysis of factor driven economy in Tanzania. d. Observation As class simulation of entrepreneurship facilitated by the researcher who intended to support students practicing entrepreneurship skills, cultivating entrepreneurship skills, and stimulate students to develop a spirit of being independent, this established a ground for the researcher to understand student overview in starting business if it may lead to innovativeness or only looking for daily sustainability. The 104 students were divided into 5-8 groups which brought different products which were to be displayed during entrepreneurship exhibition arranged by the lecturer as a normal learning process of students to assess their creative thinking skills and lead them to earn their grade. The researcher used this process to observe the strong entrepreneurship traits which are creativity, innovativeness, and originality, which may indicate the perception and practices of entrepreneurship in Sub-Saharan Africa. The analysis was made as below: 442 Thirteen groups comprising of 104 students. One group comprised 5 students, three groups comprising 9 students each and nine groups comprising 8 students each. This groups involved themselves into different projects which included Interior design, Scurf, Mats, Masai sandals, power generators, Fruit salad, Information Technology, Fried groundnuts Avocado shampoo, Natural honey and paper charcoal who called themselves specifically “The G5”, and non-electric coolant as their group names. The performance was established under three criteria as Innovation, Creativity, and originality. In Innovation there were two sections which were (addictive and non-addictive), Creativity which included (skills/talent, independence of mind, imagination) and Originality included (origin of thoughts and uniqueness/design). Table 6: Innovation ITEM Interior design Scurf Local mats Masai sandals Power generator Peanut butter Paper Charcoal Fruit salad Information Technology Fried groundnuts Avocado shampoo Natural Honey Non electric coolant INNOVATION Score in % 30 34 26 36 30 32 80 24 26 24 30 30 47 The result of student on innovative skills shows that twelve groups were ranged from 24% to 47% of score and one group ranked with 80% for their entrepreneurial skills based on innovation. 443 This implies that most of students fall under non addictive innovation. This means that members of the groups had fear of challenging their comfort zone, and had limited understanding of what exactly they should do pertaining to their projects. This was characterized by hesitation to sharing and displaying their products before exhibition due to fear of losing their grade, since the project ideas were to determine their performance. This rhymes with the findings of Faltin(2001) who states that fear of sharing ideas is an obstacle to idea development; which is evidently showing in the study of Nwokeabia(2001) that most Africans practiced non addictive innovation while addictive innovation leads to breakthrough and enhance economic development. On the other hand addictive innovation was determined by one group that displayed interest of continuing with their project of paper charcoal even after their class project. The group also showed an interest of networking with expertise on the area of paper charcoal making to gain more knowledge. Table 7: Creativity ITEM Interior design Scurf Local mats Masai scandals Power generator Peanut butter Paper Charcoal Fruit salad Information Technology fried groundnuts Avocado shampoo Natural Honey Non electric coolant CREATIVITY Score in % 50 39 43 43 70 33 77 30 30 30 53 50 45 444 The result on student creativity skills shows that twelve groups that scores were from 30 % to 50% were ranked to be less creative, and two group revealed to be more creative and scored between 70% and 77% respectively for their entrepreneurial skills based on their creativity. This indicates that less creative students had limited skills in creative thinking and motivation that led them to fail to expose their passion toward their project probably due to inability of being imaginative, independent in their thought and initiation. Kuip and Verhaul support the creativity skills stating that education system is a key factor in mind development; it basically teaches young people to follow orders. The researcher observed from students’ creativity skills that they could not trust their initiated ideas for projects but waited for the teacher to choose a product for them and define their focus of activity. On the other hand the results also show that students in the group with higher creative skills scored 70% to 77% for performance. Evidently from observation the two groups took part in other activities that could work without any assistance from the teacher and used different ways to make the product attractive. Table 8: Originality ITEM Interior design Scurf Local mats Masai scandals Power generator Peanut butter Paper Charcoal Fruit salad Information Technology fried groundnuts Avocado shampoo Natural Honey Non electric coolant ORIGINALITY Score in % 35 35 35 35 45 20 50 20 20 20 30 20 38 445 The finding on originality skills indicate that most of the groups were ranked between 20% to 50% that is ranked to have less originality skills in terms of bringing new product that has not yet been developed. These groups displayed products that already exist in the market. The only one group displayed a product of paper charcoal which is in process of being in the market. Majority of the groups depended on what other people have already done. Therefore, originality in this context of entrepreneurial skills implies that to develop new product that does not yet exist in the market and making improvement on the product is wanting. In this area showed low rating due to constrain of time which was very limited. 6. CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS The following conclusions emerge from the findings reported in this paper: Understanding the level of economic development reveals the practices of entrepreneurship in sub-Saharan Africa and advanced economies that can re-direct the strategies. Strengthening and sustaining basic requirement enhances smooth business transactions that are facilitated by clear policies, good strategies, and low level of corruption, honest and good leadership that leads to appropriate practices of entrepreneurship to enhance economic development. However, these improvements need a will and self-awareness of people within a country to experience high prosperity. It is evident that Sub-Saharan African countries face challenges of practicing entrepreneurship as compared to affluent countries in areas such as in education, training, government policies, and lack of financial support. These factors constrain entrepreneurship and eventually hamper the economic development reformation. 446 Tanzania as a country needs to improve its level of economic development stage with the focus on four pillars of (GCIR), thus institutions, infrastructure, macroeconomic environment and increase in educated and skilled workforce in which it will be to have a proper transition and empowering entrepreneurs to enhance economic development. Emphasizing the spirit of entrepreneurship skills will promote private sectors and develop rural areas that lack essential services and enhance economic growth. Universities and institutions should be aggressive to promote creativity and impart practical skills into the curriculum to equip students with knowledge in the society and give meaningful benefits. 7. RECOMMENDATIONS The findings from above show that sub-Saharan Africa still facing challenges that may take a process and time in addressing and enhancing economic development. Cultivating entrepreneurial skills from primary schools to university will equip people with independence and this will enhance solutions to the government, as well as enhance the process of economic development and growth. More research should also be done to study schools that offer entrepreneurial courses to establish whether there is an impact on society in enhancement of entrepreneurial skills after undertaking entrepreneurship courses compared to those who do not undertake entrepreneurial courses. 447 REFERENCES Bolton B.,Thomson J.,(2004). Entreprenership Talent, Temparament, Techniques, India: Integra Software Services Pvt Ltd. Faltin, G. (2001). Creating A culture of Innovative Entrepreneurship Journal of International Business and Economy, (2), 124-140 Kuip van der I., and Verheul I. (2003). Early Development of Entreprenerial Qualities: The role of Initial Education. Business and Policy Research(Document SCALES-Paper N200311) Leora, F. K., Delgado J M., and Lewin A., (2008). The Impact of Modernized Business Registries. World Bank Lingelbach, D., Lynda de la Vina, and Asel P. (2001) What’s Distinctive About Growth Oriented Entrepreneurship in Developing Countries. Retrieved May 10, 2012, from business utsa.edu Naude, W. (2011). Entreprenuership and Economic Development. New York: Plagrave Macmillan. Nwokeabia, H. (2001). Why Industrial Revolution Missed Africa: A"traditional Knowledge" Perspective. Razari, S. Mostaffa, Rohollah G., Behzad A., (2011). Relationship between Technological Redness and Innovation; A secondary Analysis of Countries Global Competitiveness. European Journal of Scientific Research, 318-328. Rosa P., Kodithiwakku S., and Balunywa W., (2006). Entrepreneurship Motivation in Developing Countries; What Does “Necessity and Opportunity” Entrepreneurship Real Mean. Social Science Electronic Publishing. Retrieved April 13, 2012. Szirmai, A. (2005). The Dynamics of Socio-Economic Development. Holland. Tayari, E. D. (2010). Transforming Tanzanian Economy by Imparting Entreprenuerial Sprit to its People. Dar-Es-Salaam: Vijana Fm. UNFPA, I. E. (2011/2012). Global Competitiveness Index. 448 SOCIAL ENTREPRENEURSHIP “Health Management and Entrepreneurship in Africa” Egbe Osifo-Dawodu MBBS, MBA, MSc, MRCP, Partner Anadach Group [email protected] Ijlal Syed BSc (Hons), MSc (student), MCOptom Consultant, Anadach Group 1. Introduction Drastic changes are required to meet health care needs in Africa. According to World Health Organisation (WHO) report 2006 sub-Saharan Africa has a critical shortage of midwives nurses and doctors (figure 1). Key drivers of such shortages are lack of medical/ nursing schools1 to high attrition rates (especially in Anglophone countries) amongst practitioners who immigrate to developed nations where remuneration and job security is much higher. The weight on the public health care sector is set to increase as African countries have some of the highest population growth rates in the world with countries such as Kenya projected to grow by 1 million people per year2. 1 2 The McKinsey Quarterly, Addressing Africa’s health workforce crisis. UN world population prospects 2009 449 Figure 1: World Health Organisation Private health care sector in Africa is already well established providing some 60 percent of services in some African countries. Although it may be seen as a service accessible only to the burgeoning middle classes, private healthcare is used by the 40 percent (figure 2) of the lowest economic quintile of the population in countries such as Nigeria and Kenya 3. Rapid growth in this sector would help meet the health care demands of Africa. The relatively stable political environment and growth in demand for services provides an attractive investment for investors and entrepreneurs. The African Diaspora in OECD countries is often passionate about development in their country of origin. Entrepreneurs and investors amongst this cohort can help provide private health care services effectively through their links to local communities. 3 International Finance Corporation, The business of health in Africa 450 Figure 2: World Bank Private health care has its critics and rightly so. Examples of malpractice and counterfeiting of drugs has questioned the ethics and motives of private health care providers (this strictly is not limited to private sector) 4. New investment must aim to uphold higher standards of practice and show more corporate social responsibility. Secondly private health services increasingly require clinicians to also manage the health centres in which they are practicing. Therefore management training for physicians is essential in order to work effectively in private health organisations. 2. Practitioner Managers Medical training curriculums have historically focussed on technical expertise with very little emphasis on practice management5. Clinicians focus on their core competency, to manage effectively and efficiently the wellbeing of their patients. However, in both public and private sectors, 4 5 Africa Leadership forum, Ethics & Professionalism in Medical Practice See University of Edinburgh Curriculum on website as an example 451 physicians often assume a larger managerial role e.g. health district, district hospitals, private hospitals etc. This thought process is based on the view that the clinician is the individuals central to delivery of care and therefore is best placed to manage resources, both human and medical. The outcome desired is the introduction of a more efficient service which increases patient satisfaction and business profitability. A chronic lack of managerial training is a key impediment to the realisation of the outcome stated above. Clinicians are well equipped with the necessary tools which allow them to function effectively in their role as healthcare practitioners. However they lack the management tools which will allow them to become good organisational managers, and in many cases are not well informed about the health policy environment or reforms of their respective countries. For example, several medical schools in countries such as Ghana or Nigeria, where most physicians would eventually end up in private practice – have no component about practice management or managing a small enterprise in the curriculum. This is not limited to African countries alone; several developed countries are addressing these issues. For example, the Undergraduate Medical Education for the 21st century (UME-21) project was designed to demonstrate how 18 US Medical Schools would produce graduates who could practice in a rapidly changing environment6. Key content areas of the project included health systems finance, economics, organization and delivery, and leadership. Since the completion of the project, there has been an ever increasing focus to integrate management training into the medical curriculum across several medical schools. Today, at least 657 medical 6 Wood et al: Lessons Learned—UME-21 Project, FamMed 2004;36(January suppl):S146S150.) 7 Association of American Medical Colleges 452 schools in the US go as far as offering dual MD/MBA8 degrees which place a strong emphasis on both roles. This education is not restricted to students but is available to qualified practitioners. In the UK condensed management courses9 are available as part of continued professional development schemes. Furthermore with advances in technology physicians can choose to study management courses online. This mode of study is part time and very flexible. Most importantly this process does not require the clinician to stop practicing for an extended time period. However it does mean that all practitioners have to take management courses and can contribute to good business management. Such training is not limited to developed nations. Across Africa there are programmes being run through Non-Governmental Organisation which are providing management courses to practitioners – though often focusing on specific diseases e.g. HIV/AIDs. Management Sciences for Health through their Leadership, Management and Sustainability (LDS) programmes have helped train many practitioners in countries such as Uganda, Nigeria and Kenya10. This is a small positive development but there needs to be exponential increases in such programmes across Africa to ensure Practitioner Managers are available to run private health care services across the continent – which in many countries is the fastest growing part of the health delivery system. Leadership is another aspect which should not be ignored. Managers are good planners, organisers and provide consistency and predictability11. Private business appreciates these qualities as this ensures operations are run well. However entrepreneurs and growing businesses require 8 See Yale School of Medicine http://medicology.co.uk/ 10 http://www.msh.org/projects/lms/index.cfm 11 Phil Kotter, Leadership function and Management function 9 453 leadership. Leaders are visionaries who motivate and inspire people to bring dramatic change. These key change agents/catalysts will not only bring about business success but can be the higher gear which the African health care vehicle needs to drive reform and improve lives. 3. Diaspora Private medical services are providers of essential health care which is needed urgently to improve the health of millions of Africans. A source of funding for the provision of private services is the African Diaspora present across the USA and Europe. The group already funds many initiatives which aid the development of communities in their countries of origin. This has developed from sending savings to family and community to setting up of business and other community facilities12 (African migrants sent US$40 billion in remittances in 2010). All these actions are usually taken without the encouragement of social policies on behalf of the state. Instead such actions are an outgrowth of personal identity and the resultant affinity for their parental or ancestral homes. The African Diaspora is well aware of the lack of health care facilities in their countries of origin. In addition, the prevalence of high disease and mortality rates communicated through media, public bodies and affected family members in African countries serve as a constant reminder of the hardship which their communities are experiencing. This is in stark contrast to the good health care service available in OECD countries which the health Diaspora are accustomed to, and to which they contribute. A discrepancy of such magnitude often acts as an instigator for many of the Diaspora to mobilise and create or fund businesses which aim to improve health systems across Africa. 12 Harnessing Diaspora resources for Africa, World Bank 454 For many this may result in health entrepreneurial ventures designed to improve health care in their home countries. However the implementation of this process presents many barriers. These barriers include financing, marketing, regulatory requirements and human resources to name a few. For entrepreneurial ventures to be successful the individual or group must have an understanding of the health sector and management experience to be able to effectively implement strategy and realise objectives. If not they must be in contact with people who can guide them through this process. As discussed, many diaspora physicians have had limited management training – so this means that the entrepreneur route may be a very tough road. This process even for wealthy and experienced entrepreneurs can be extremely challenging. African Diaspora with successful private medical facilities in USA could be ideally suited to providing the same service in their home countries. They have the management experience of running a business as well as the clinical expertise. However they often underestimate the contextual challenges posed when setting up a health facility in Nairobi in a lower –resource environment as compared to New York13. 4. Conclusion Private health care ventures can be fruitful both for investors and African communities held back by lack of access to basic health care e.g. Nairobi Women’s Hospital – the first Aureos investment in health care or Lagoon Hospitals in Lagos. A replication of western medical system takes too long and cost too much to implement, and many countries do not have the tax basis to implement. What Africa needs and where Diaspora can help is in 13 Anadach Group 455 the establishment of Small and Medium Enterprises (SME) which serve first their local communities in the countries of origin and then can grow. Working with and placing healthcare managers at the heart of the business process is generally a good idea, after all clinicians are the ones receiving direct feedback from patients. One must be careful not to place so much management responsibilities that the clinicians are away from the consulting room. Instead the process should work where the clinician is equipped with the tools to manage the business, especially the human capital such as paraprofessionals and other auxiliary sub ordinates in order to increase efficacy of care. Private enterprises have also to be careful of the demands placed on the clinician and human resources in order to ensure lower rates of attrition in order for business to be a long term success. Growth in many OECD economies is stagnant, and the opportunities exist to attract funds in growing economies such as Nigeria, Ghana, Mozambique, Ethiopia (grew over 7% in 201114). The expansion of liquid capital markets in these countries only helps the process. We believe that with the growing economies, the demand for health services met through the private sector is likely to continue to grow. Thus preparing medical professionals to meet those challenges in a changing health sector environment should be a major concern for the continent’s medical and business schools. 14 World Bank: Press Release April 18, 2012 456 “Entrepreneurship among youth and Post conflict Recovery in Northern Uganda” FIONA MULIRA Department of Human Resource Management, Makerere University Business School P.O.Box 1337, Kampala Uganda [email protected] / [email protected] +256712822973 Abstract There has been a plethora of published research on entrepreneurship. However despite its practical interest and relevance, focus on entrepreneurships’ role in post conflict recovery remains limited and unaddressed. The overall objective of this study is to provide a situational analysis of entrepreneurship among youth in Northern Uganda, as well as provide strategic recommendations on how entrepreneurship proponents can mainstream entrepreneurship within their core post conflict recovery programmes. In particular the research examines the entrepreneurial experiences of youth in Northern Uganda (a post conflict region) using a combination of qualitative data collection methods. These include semistructured interviews and focus group discussions. This paper derives data from a broader study on Entrepreneurship among Marginalised Groups in Uganda that was funded by Trust Africa ICBE Research Grant 2010/11. Findings reveal that majority of the youth entrepreneurs are petty traders, farmers and charcoal sellers; majority have never received business training and use profits from their business to fulfill their domestic obligations. Many report that the economic and political environments do not support their business growth; however they receive social support from community groups and local leaders. They also report that NGOs provide aid in the form of food and clothing handouts but skills development and 457 entrepreneurship has not been focused on. Major problems encountered by the entrepreneurs include insecurity, seasonality of business, low capital base, inflation, and poor infrastructure as a result of the 21 year conflict. It could be assumed that as a result of these problems, the youth in Northern Uganda have resorted to entrepreneurial activities that are environmentally unfriendly like charcoal burning. Recommendations from young entrepreneurs and implications for future research are also mentioned. Key words: Post conflict recovery, Entrepreneurship, Youth Definition of Key Terms Post Conflict Recovery: For purposes of this paper, post conflict recovery was defined as the situation where conflict affected individuals or groups gain sustainable employment. Its measures include stable income generation, creation of employment opportunities at local level, and policy and institutional support for sustainable employment. Entrepreneurship: This paper adopts Ahmad and Seymour (2008) definition which adopts a pragmatic approach based on two principles of relevance and measurability. With emphasis on the dynamic nature of entrepreneurial activity and focusing attention on action rather than intentions or supply and demand conditions. “Entrepreneurship is the phenomenon that involves persons (business owners) who seek to generate value, through the creation or expansion of economic activity by identifying and exploiting new products, processes or markets.” Youth: Youth in Uganda are described as young adults between 18 -30 years (UBOS, 2002). 458 1. Introduction Entrepreneurs are often adversely affected by violent conflict such as civil war either positively or negatively. Experts believe the influence of entrepreneurs on the causes of conflict is more extensive than it seems; through their investment portfolios or through purchasing resources that fuel conflict.1 However, just as entrepreneurs may aggravate the conflict dynamic, the conflict dynamic also aggravates the health of the entrepreneurs’ activities (Collier, 1999). On many occasions civil war has been known to lead to massive destruction of infrastructure, loss of lives and continued disruption of productive activities. All of which have left entire communities impoverished and entrepreneurs incapacitated (UNOCHA, 2001). At the same time though entrepreneurs may contribute to or even benefit from violent conflict and other ‘destructive’ and ‘unproductive’ activities that limit economic development. Whatever the direction of causality, entrepreneurs can be found at the heart of all violent conflicts and at the centre of post-war reconstruction and development2. Similarly it has been argued that youth face distinct risks in situations of armed conflict and post conflict. They are more likely to be recruited or forced into armed forces due to their easy indoctrination and cheap labour. Young people are susceptible to being used as perpetrators of conflicts and civil disorders yet they remain the most vulnerable and most affected in post conflict communities. None the less, young people are the greatest resource to achieving reconciliation and reconstruction. This is because of the obvious reasons of innovation, energy, enthusiasm and exuberance (Mac-Ikemenjima, 2008). 1 2 Switzer and Ward, "Enabling Corporate Investment in Peace". UNU-WIDER Project Workshop on Entrepreneurship and Conflict (2009) 459 “Rebuilding a shattered society takes far more than bricks and mortar. Quite often, the deeper challenge is restoring people’s sense of opportunity, dignity and hope. Employment and income generation are fundamental elements of the post-conflict solution. For communities and individuals, job creation and regular income can provide the means for survival and recovery” UN Policy for Post Conflict Employment Creation, Income generation and reintegration, pp.3 (2009). It has also been fronted by some researchers that investing in youth development in post conflict settings will prevent the reoccurrence of crises and ensure that their energies are channeled towards development (McDougal, 2008). Promoting entrepreneurship in post-conflict situations therefore assumes high importance in efforts to deal with reconstruction (Guglielmetti, 2010). Recently, there has been a trend toward the belief that the private sector can play a significant and positive role in the promotion of sustainable peace and economic recovery (Collaborative Learning Projects, 2003). The private sector is recognized as playing a critical role in post-conflict recovery, since rapid economic growth can help break the conflict trap, most obviously by providing employment to young men who might otherwise be recruited into militias (Collier 2007). 2. Rationale for Research In a recent study, Harbom and Wallensteen (2007) report that a total of 232 armed conflicts have been active in 148 locations since the end of World War II. This high incidence of armed conflicts around the world has significantly increased the interest of academic research on the possible impact of violence on several outcomes of interest. However, within the body of literature on post-conflict reconstruction, there is little scholarly research on the influence of entrepreneurship in post conflict recovery despite its ability to improve livelihoods, unite people and create economic 460 opportunities for faster recovery. In northern Uganda civil conflict occurred for more than twenty years (up to 2006), leaving millions of people in camps, mostly youths and women. With the return of peace, people are resettled from these camps but there is a cluster of youths born and raised in camps, coming out to live independently in mainstream society without education, economic means or a starting point for a new life. They do have a negative psychological capital by way of lost optimism, happiness, resilience and hope. They cannot fit into formal employment, leaving entrepreneurship as the only way out after dependency on handouts. Worse-still, at a theoretical level there is limited understanding of the entrepreneurial experiences of youth as most research has focused on social development, infrastructure building, peace building and other aspects that treat youths as a general homogeneous group among other groups. Yet, if frustrated such youth can be a source of manpower for further armed recruitments. Furthermore, the field of research with war-affected youth has been traditionally dominated by mental health professionals for whom psychoemotional wellbeing has tended to form the sole focus. The methodology employed has often relied upon the researcher’s expertise in the examination and analysis of individuals. Coupled with assumptions that in conflict youth are helpless victims, there has been relatively little interest in them as social beings or as contributors to the economic recovery, and in the value of their reflection and commentary on their circumstances (Hart & Tyrer, 2006). The youth often try on their own to engage into business, often with limited success due to a number of constraints, institutional, social and economic in nature. Research questions The aim of this research paper is to explore the entrepreneurial experiences of youth in Northern Uganda. A systematic approach of inquiry to gather 461 data from the research participants was adopted, while trialling two different research methodologies (Focus Groups and in-depth interviews). Research questions therefore emerged from these aims. What supports and limits young entrepreneurs in Northern Uganda and how does this relate to post conflict recovery? What recommendations do young entrepreneurs have for improving the state of entrepreneurship in a post conflict environment and what implications does this have for future research? 3. Literature review 3.1. Post conflict in Northern Uganda Since the mid-1880s Northern Uganda experienced violent conflicts and insurgency that occurred as a result of rebel activity particularly in the Acholiland, West Nile and in the Karamoja region. Conflict was fuelled by a combination of factors including resistance to the ruling NRM Government, support from external forces, and the proliferation of guns in the region, poverty, and imbalances to access in economic opportunities and in Karamoja, the need to accumulate wealth. The Government of Uganda placed utmost importance on guaranteeing peace to all Ugandans to enable them participate in development so as to improve their welfare and that of the nation as a whole. It is in this spirit that numerous initiatives were undertaken geared towards ending armed conflict and attaining peace in Northern Uganda as well as other parts of the country that were equally affected (Ministry of Finance Planning and Economic Development (MFPED), 2003). This was achieved through a combination of methods including military operations and campaigns, peace talks with rebel groups, community mobilization, political education, disarmament, demobilization, amnesty and reintegration (UNDP, 2007). 462 Since the end of the 21 year conflict in 2007, Government in recognition of the problems facing the people of northern Uganda has attempted to implement special programs targeting this region like Northern Uganda Reconstruction Program (NURPI) and Northern Uganda Social Action Fund (NUSAF), mainly aimed at improving the lives of the people, provision of the basic social and economic infrastructure and ensuring peace (MFED, 2003). Although these programs have an economic reconstruction aspect affirmative action on entrepreneurships role in post conflict recovery remains largely unexplored. These programs tend to assume that entrepreneurship by virtue of its economic contribution is inevitably encouraged and its positive effects on job creation and wealth creation, and innovation are universal across contexts and will therefore automatically apply in post conflict contexts as well (Desai, Acs & Weitzel, 2010). However as stated by MFPED (2003) although some aspects of these post conflict recovery programs have been successful meeting the intended objectives, others have not worked well, and provide very useful lessons and insights for future implementation. Entrepreneurship has not yet been exclusively looked at by Government as an independent initiative to help in post conflict recovery. Rather it has been an aspect of other programs or initiatives that have issues of psycho social or social economic well-being. It may therefore come as no surprise that even after the conflict having ended almost five years ago (UNDP,2010/11-2014/15) and despite numerous targeted interventions, poverty remains significantly high in Northern Uganda, averaged at 61% (UBOS, 2007). While insecurity may be the most important factor explaining this phenomenon, it is plausible that there are other broader social political and economic inequalities that may account for the observed regional inequalities (MFPED, 2002). But the time is also right for looking beyond the ravages of the war to start thinking about reconstruction, rehabilitation and what role entrepreneurship plays. 463 3.2. Impact of conflict on Entrepreneurship A “conflict trap,” as described by economists is where poverty ignites violence, which in turn leads to greater poverty through destruction of physical and human capital, disruption of social and economic institutions, capital flight, and rising inflation (McDougal, 2008). Civil war, especially protracted civil war is a difficult context for applied economic research. To date, the economic consequences of civil war and its aftermath have been investigated predominantly at the macroeconomic level, using national accounts data to estimate the impact on GDP. Yet, the predominant route by which civil war affects the economy is likely to be through firms (Collier & Duponchel, 2010). As Stiglitz (2006) stresses, conflict is an extreme form of breakdown of the society. During the transition from war to peace, the socioeconomic, political, formal and informal institutional environment is atypically unpredictable and can be highly unstable. Collier (1994) and Collier and Gunning (1994) identify three kind of insecurities affecting private economic agents in the aftermath of African civil wars: micro level insecurity (civil warfare leaves a legacy of an armed population desensitized to violence), macro-insecurity (the fear that the state will be overthrown by insurrection) and large fiscal shocks. More specifically when it comes to entrepreneurs, effects of civil war violence on business are likely to have been the disruption of production through the flight of employees, the unreliability of transport, and the fear of looting. Faced with unreliable transport, firms would normally have carried larger inventories, but the fear of looting would warrant the opposite response. Such costs of disruption can be characterized as technical regress in the formal, private sector of the economy and so raise the unit cost of its output (Collier & Duponchel, 2010). Conflict is ultimately bad for business. Economic collapse, decline in skilled labor force, destroyed infrastructure, foreign direct investment 464 decreases, combined with weakened regulatory capacity and state institutions, often high security costs, less direct state support and other collateral damage takes a significant toll on the viability of a local business environment. Correcting these factors, and taking a stake in their prevention bodes well in the self-interest of companies that must plot a path for their own survival.3 It has been established as a fact that war in Northern Uganda is the most important factor explaining low development in the region. Evidence also seems to indicate that, not only the North is affected but the war is a significant factor reducing the pace of development of Uganda as a whole. Generic international research suggests that during a civil war, the rate of growth of GDP per capita is typically reduced by 2.2% per annum4 3.3. Entrepreneurship role in post conflict situations In the literature awareness is growing about the strong need of empirical studies that assess the direction and the interaction between entrepreneurs, policy, institutions and context, instead of taking for granted the positive effect of entrepreneurship – employed as a sort of ‘umbrella’ concept – on development and prosperity (Shane, 2008), leaving apart, for example, impacts on the environment and the ambiguous role of entrepreneurship in conflict dynamics. In fragile or conflict affected states, governments may lack the authority, legitimacy and often the willingness to promote economic development. Over the years, donors and international development agencies are turning to private sector development where state capacity is lacking. Promoting entrepreneurship in fragile states, and in conflict and post-conflict situations, has therefore assumed high importance in strategies dealing with fragile states (Addison and Brück 2009; Anand 2009; Naudé 2009) 3 4 Killick, "The Role of Local Business in Peacebuilding." Larkin (2002): day of Analysis on Northern Uganda 465 In post-conflict states, the role and the strength of formal and informal institutions is pivotal in understanding the business environment. This is because post-conflict countries are in particular need of a comprehensive public effort to recover war damaged infrastructures and to provide a larger amount of public goods, in order to recreate an environment able to convey dispersed resources. Moreover, institutions can play a major role in creating a more secure, stable and predictable environment (Guglielmetti, 2010). There has been a trend toward the belief that the private sector can play a significant and positive role in the promotion of sustainable peace and economic recovery. It is argued that local business has a particularly vital role for economic regeneration in peacebuilding. Killick (2005) argues, "perhaps the biggest obstacles to maximizing this potential are a lack of recognition that the private sector has a role (amongst business communities themselves, NGOs, and the international community) coupled with a lack of understanding of what that role might be." Proponents of the role of business in peace building argue that the private sector's skills and financial capacities are well-suited to the post-conflict context. "Local private sectors have much to contribute through their economic influence and political contacts, their (relatively) large financial resources, their skilled workforce, their capacity to drive balanced development and their connections at all levels of society." And yet, entrepreneurs themselves are notably absent from this debate. 5 5 Collaborative Learning Projects, "Issue Paper: The Role of Business in Conflict Resolution and Peace Building," (Cambridge: Collaborative Learning Projects, Corporate Engagement Project, February 2003), 1. 466 4. Methodology This paper derived data from a broader study on Entrepreneurship among Marginalized Groups Project in Uganda (EEMP) that was funded by Trust Africa ICBE Research Grant 2010/11. EEMP was a mixed methods research project that focused on promoting entrepreneurship among marginalized groups i.e. women, rural youth and people with disabilities in the 5 regions of Uganda (East, Central, Kampala, North and West). For purposes of this research paper, only the qualitative data on rural youth entrepreneurs in Northern Uganda was extracted, analyzed and discussed. 4.1. Research Design A qualitative design approach was adopted in this research. Greene & Hogan (2005) emphasize qualitative methods as the more appropriate method when capturing the full richness of young peoples’ experiences. 4.2. Sample Three rural districts were purposively selected i.e. Dokolo, Abim and Kotido. Actual selection of sites was from the same sampling frame used by the Uganda Bureau of Statistics (UBOS) in their most recent household survey of 2009. A parish in each district was selected and three villages were selected from each parish using probability proportionate to size. The specific unit of investigation was the rural youth entrepreneurs that were conveniently or purposively selected from any one of the villages. The objective of the researchers was to maximize diversity. In all a total of 3 focus groups (each composed of 9-15 participants) and 6 semi structured interviews was conducted. 4.3. Data Collection The data were obtained from the participants by means of individual interviews and focus groups discussions. The purpose was to obtain richer and a more comprehensive account of the young entrepreneurs’ 467 experiences using various sources of data (Garbarino & Stott, 1992). With help from the Local Council Chair Persons, prior contact was made so as to introduce the researchers and to help in identifying of potential respondents. This was done in order to establish a trusting relationship with the potential participants so as to get in-depth information on their views (Westcott & Karen, 2005), and to establish suitable times for conducting the research (Ireland & Holloway, 1996). 4.4. Ethical Considerations In undertaking the research the general ethical guidelines of informed consent from youths above 18 years, right to privacy and protection from harm (physical, emotional or any other kind) were followed. In addition to this the researchers were conscious that the study population is a marginalized group, and therefore other ethical concerns that apply to them were considered. These included the best interests of the youth in post conflict environments as the primary concern in all actions of the research, and granting them the right to express and voice their views freely in matters affecting them. 4.5. Data Analysis Braun & Clarke (2006) theoretical position of the essential or realist data analysis method, which reports experiences, meanings and the reality of participants, was adopted. Given the nature of data, the level of analysis that was deemed appropriate was thematic analysis. Using this method, data from different participants were compared and contrasted and the process continued until the researcher was satisfied that no new issues were arising. The researcher kept moving backwards and forwards between transcripts, memos, notes and the research literature (Tere, 2006). The data was organised based on the research questions, looking at all respondents and their answers in order to identify consistencies and differences. The themes or patterns within the data were identified using both deductive 468 approaches (Boyatzis, 1998; Hayes, 1997) and inductive approaches (Frith and Gleeson, 2004). 4.6. Reliability and Validity Different methods (Focus Group Discussions and In-depth interviews) were used in order to corroborate data sources so as to validate and triangulate findings. Using multiple sources and data collection strategies provided considerable saturation and triangulation of data. There was agreement of different data sources on particular issues, thus making the interpretation of the data more reliable (Garbarino & Stott, 1992). All interviews and focus group discussions were audio recorded and a diary was kept to note down comments and thoughts throughout the research process. This was done in order to ensure consistency in the data collection and maintain a chain of evidence (Yin, 1994). 4.7. Study Limitations Methodologically the first limitation relates to conceptualizing and defining entrepreneurship. There has been contention and differences that have existed, and continue to exist between academics who have tried to define entrepreneurship. Entrepreneurship is a complex subject of study and its characteristics, dynamics, determinants and manifestations differ across countries. Much of the research on entrepreneurship in developing countries indirectly or directly categorizes activities. Several dichotomies commonly used to describe entrepreneurship in developing countries are formal/informal, legal/illegal and necessity/opportunity (Desai, 2008). In this study entrepreneurship was defined as the phenomenon that involves persons who seek to generate value, through creation or expansion of economic activity by identifying and exploiting new products, processes or markets (Ahmad & Seymour, 2008). This definition may have left out a particular category of entrepreneurs because they fell outside the researchers’ definition. 469 Another limitation was related to inadequacies in literature and data. As underlined by Naudé (2009), the scarce availability of data on entrepreneurship in countries affected by conflict dynamics places a significant constraint on both research and policy design. Finally, although the conflict in Northern Uganda has to a large extent long ended, insecurity in some parts is still rampant. Therefore owing to insecurity situation, districts had to be purposively selected hence limiting geographical coverage. There is a possibility that the research missed out on a key source of knowledge and analysis on links between entrepreneurship and on-going conflict. 5. Findings and discussions 5.1. Findings part 1: State of young entrepreneurs in Northern Uganda (supports and limits) It is not easy to understand entrepreneurship in a conflict or post conflict country or region (Desai, 2008) especially among the rural youth and Northern Uganda is a case in point. The rural Youth in Northern Uganda reported on the nature of business they were engaged in, what environmental aspects supported their businesses and the limitations that they faced while engaging in business. A number of these aspects supports and limitations were generic and not unique to youth in Northern Uganda, while others were unique and may be attributed to the post conflict environment within which they operate. Nature of business The entrepreneurial activities among most of the respondents were micro in nature with majority being involved in petty trading, small scale subsistence farming, brick laying, food processing, crafts selling and retailing. This may be explained by the fact that in the aftermath of a war, the implications for economic and non-economic incentives to become an 470 entrepreneur are manifold. As far as private portfolio decisions are concerned, the willingness to make long term investments or irreversible and process dependent investments is particularly low (Alesina et al. 1992; Alesina and Perotti 1993). Moreover, as a war economy has been short of investments for a long time, economic agents are prone to mainly invest in easy tradable goods which are likely to offer a high return (Collier and Gunning 1994). As a result, there is a high risk of adverse selection behaviors by private agents, which can lead to a suboptimal amount of those investments that foster sustainable growth and a more stable environment. Findings also revealed that a number of them engaged in illegal and non environmentally friendly businesses like charcoal burning as a side business to supplement their incomes or act as capital base. They justified this because of the seasonality of products or business they engaged in. “The dry season is 7 months in a year and it only rains for 5 months. The weather here is so bad that sometimes people starve to death” (FGD- Dokolo) “Many times when the harvesting season has not yet come we change business and engage in stone quarrying or charcoal burning in order to survive, since that one is not seasonal. However if you are caught burning charcoal you will be imprisoned.” (FGD- Abim) Environmental supports and limitations The youth were asked to discuss what supports and what challenges they face as young entrepreneurs. They cited supports and limitations related to the political, social, economic, educational and business environment. Political environment When the youth were asked if they knew of any government programs targeting them as young entrepreneurs, majority said that they were not 471 aware of any government programs and they were not getting any support from government. While for the few that had heard of some government program, they said that the programs in their regions were targeting other categories of people like the old, women, disabled and child soldiers and did not focus on youth in particular. “We know that we have been forgotten by government” I have never heard of any government programs that target the youth all of them are for older people” (Male- Abim) “We have heard that Government gave improved cattle to some areas but our village was not given” (FGD- Kotido) However despite the strong negative feelings that the youth had towards government, a number of them felt that they had support from the local leaders when it came to cases relating to business. “In this area we have not heard of courts of law but when we have cases to settle we have the Local councils that are very supportive.” (FGD- Kotido) It is interesting to note that the youth did not feel that their local leaders were separate from government and did not perceive them as a part of the political environment but rather more like community leaders that were respected and held in high regard. It is therefore critical that local leaders are at the center of designing, promoting implementing and evaluating of policies and programmes that target this category of entrepreneurs. Findings also revealed that despite the war ending 5 years ago there was still insecurity of both person and property in some of the villages, leading to death, making losses and fear of engaging in certain types of business that involve investing in huge amounts of capital. 472 “Insecurity is a very big problem; cattle raids have very serious effects; death, destruction, loss of property – “You live a better life if you have no cattle because no warrior will target you”. Gardens and places where charcoal is burnt are far and people are always shot dead there. Everything is risky and scary.” (FGD- Kotido) “Security of the place is not good. Warriors (Karimojong) always attack travelers and they shoot to kill before they steal anything. I believe that they cannot easily be removed (a soldier listening into the interview intercepts “those warriors can never be finished from here and last week killed a person in town”, he says). They even kill people who bring us food. There are cultural laws in this area concerning murder. If a person is killed, everyone, including leaders believes it’s the deceased’s fate and nothing can be done. There are usually no investigations on murder cases.” (Female- Abim) Social environment The young entrepreneurs reported to have social support in the form of social networks that affected their business activities either through financial support, sharing of business ideas or communal working. “We dig in groups and the income we get, we give to a person. We do this until each one of us has got her start-up capital and the group work ends. The choice of who earns first is by simple random sampling. Sometimes, after harvesting from one garden, you can transform the money to capital” (FGD- Dokolo) Savings Schemes “We have informal savings groups-we save there every week interest=10%. All the loans are 1 month. You cannot refuse to paycan even be imprisoned. There is even security one must attach 473 before being given a loan. When the income comes to the group, it is apportioned- but most women use it to pay fees” (FGD- Abim) This form of support is in line with the two types of social capital described by Robert Putnam: "bonding" social capital works to keep groups cohesive, while "bridging" social capital works to build understanding across different groups (Putman, 2007). However the female respondents in particular also reported on some social limitations like gender stereo types, overbearing influence of a male dominated society and cultural bias. This may not come as a surprise because although in post-conflict dynamics women can acquire importance as economic agents, with possible strong implications for the economic structure. This shift does not necessarily imply increased economic or political power and can also lead to a more uneven playing field (Guglielmetti, 2010). This was expressed by a number of women in the different districts in Northern Uganda “Men in the area tease women- take debts and refuse to pay. But they fear me when they learn I am a policeman’s wife” (Female Abim) “Culture does not allow women to be self employed. Men always fear a woman’s independence, wealth and assume that she will not marry. Men think everything must be for them. 90% of people in Karamoja are not learned, they may think you are a prostitute when you have money. All wealth belongs to men. For the learned, property ownership is no problem. But in the village it’s not allowed for a woman to own any property. Men want women to be housewives, do garden work and cook for them. In Manyatas, as men are lazy, women do garden work, firewood collection, cooking and building. A woman cuts grass and for men to help her, she must 474 buy them alcohol first, and when the house is built, it belongs to the men. Quarrels are common over food. A woman may not sell sorghum because a man does not want her to do so. A woman can do any job she wants except owning a bar. Bars are owned by women from other tribes (who are known as prostitutes).” (Female- Dokolo) “I still need my husband’s permission to use money” (Female – Kotido) On the contrary it’s important to note that when it comes to justice and the legal system supporting women in business majority reported having equal opportunities under the law when it came to running a business. This may be attributed to government’s efforts to empower women through specific legislation, interventions and programs that have uplifted the status of women in the country (Namatovu, et. al, 2012). “Land is co-owned by both wife and husband- in cases of divorce, she loses, if it’s sold money is shared 30%-50% for the woman. Law favors women.” (Female- Abim) “Justice/ law enforcement is very strong; a man cannot cheat a woman just walk away. “May be because the district is new” (MaleDokolo) This contradiction in the social cultural environment and legal environment should draw attention to government and policy makers that simply having gender based legislation without dealing with the cultural biases and obstacles will always frustrate any well designed women empowerment affirmative action. Economic environment The youth cited low capital base, poor and expensive transport and lack of basic education and training as major challenges to their business activities. 475 Low capital base Majority of the respondents said that they did not have enough capital to fund their businesses and they attributed this to the limited profits available for reinvestment, the size of their businesses and limited support from financial institutions. The profits made by the young entrepreneurs are very limited because many of the businesses they engage in involve trading in perishable products. Yet their operational costs like market dues remain high. A number of them complained that they are expected to pay the dues whether or not they make a sell. While others said there were high inflation rates and price fluctuations which dwindles their profits. “The economy is suffering and money is scarce these days. Many times I have had to throw away my tomatoes because they were rotten. People are not buying them because they don’t see them as a priority” (Female – Dokolo) “Prices are increasing every day; this affects my business because customers buy less.” (Male- Kotido) Furthermore, some of the youth felt that their businesses were stunted in growth because whatever profits were made, they were consumed by family obligations and responsibilities. “Family affects business—no water you have to buy, food, fees, soap. Women buy in homes almost all the things used, especially if the husband does subsistence farming. Food and most consumables are bought by women, so their businesses rarely grow.” (Femalekotido) “Money goes to two things; food is number one. We actually do business to earn a living. Two is that we buy most of the things at home e.g. water, rent, cloths for kids and pay fees. Capital is not enough” (FGD- Abim) The importance of bank financing for entrepreneurs is consistent with the majority of research in peaceful developing countries (Desai, 2008). 476 Although strides have been made with restructuring and setting up banking activities (both major banking institutions and micro finance institutions), interest rates remain unfavorable for business owners with stringent loan requirements. “We are financially unstable. There are no lending services for us youths because we have no security and banks can’t be sure that we will pay back. In many cases both banks and MFIs will only give loans to those with valuable security like land and herds of animals. Yet for many of us our businesses are very small and we don’t own land” (FGD- Abim) Majority of the youth said that they lacked information on financing. Quite a number were even ignorant of what a bank did. They had no information on how to borrow from banks and did not even have a bank in their village. “No saving schemes or loans from banks. No support whatsoever from Government for their activities. Everything is done on their own. In fact many were asking what a bank did, what a loan was and were surprised to hear of such answers.” (FGD- Dokolo) NGO support beyond food aid According to a report by UNICEF, after the conflict youth in Northern Uganda were being offered psychological care and support in the form of ‘community reception centers’ to ease reintegration into the communities (UNICEF, 2002). This however did not extend to provide the additional business support. Understandably, due to the chronic poverty in Northern Uganda, the limited resources that would have addressed this shortfall are used to facilitate the livelihood of these youth in form of basic needs (MFPED, 2000). Thus, affording no extra resources for additional support of those who want to engage in business ventures. It is not surprising that many of the associated NGOs support with food aid. 477 “NGOs help us only in terms of food, clothes, basic education and shelter but now that the war has ended we don’t see them anymore. We have not received help in our businesses from them.”( FGDDokolo) These findings may be explained by the fact that increasingly, there are some international bodies that have invested greater time and resources to research and working models on reintegration and economic intervention programs for victims of war in conflict affected areas (Leff, 2008). However, after assuming the important role of facilitating integration and economic empowerment programmes, they have not invested in the continuous evaluation of their appropriateness for the youth. Poor and expensive transport Access to reliable infrastructure remains a constraint. The young entrepreneurs in Northern Uganda not only face challenges in obtaining financing to purchase inputs, but also must move them. Distribution networks within the region are poor. Although security conditions in some parts have improved enough to move products, the lack of effective transportation channels still creates inefficiencies. “ the roads in this place are very bad and cannot be accessed by vehicles which means we have to use motorcycles that are more expensive and can only carry few products” (Male-Abim) “Transport is very expensive. Sometimes we have to walk long distance of about 40 km on foot in order to buy the seeds that we will use for planting. Often you walk five times to the market before you find something to buy for seeds” (FGD- Dokolo) 478 Limited skills training Collier & Duponchel (2010) states that civil war not only deskills existing labour force but also implies huge disturbances in schooling. The education system collapses often completely and children miss important years of schooling. It therefore comes as no surprise that findings revealed an acute shortage of skilled labour among the young entrepreneurs in Northern Uganda. Almost all of them had not even received basic secondary education and none had received business training at all. “I have never heard of any training in business operations. I do not even know anyone who has received such training in this area. However, I am very interested in receiving training.” (Female – Abim) “I have never received training; I would like to receive training on how to operate a business – counting money” (Male - Dokolo) On the other hand when asked how they got into the business, many of them said that they had learnt the trade from a family member or a friend. For most of them apprenticeship training was the only form of training they ever received “My husband taught me how to do the business of selling necklaces so that I could supplement the household income. He now also does the same as well and we are able to get more money.” (FemaleKotido) “I was trained by my mother she taught me how to sell and talk to customers. No taking credit idea was a strong lesson and it’s working.” (Female – Dokolo) 479 5.2. Findings part 2: recommendations and implications for policy & future research Post-conflict state policy priorities may differ from those of non-conflict affected countries because the necessities per se are different, but also because problems are atypically severe and they are atypically sensitive to specific reform processes (Collier and Hoeffler 2002). Given the necessity to support policy formulation with appropriate and relevant measurement of entrepreneurship and the business environment, the primary focuses in this paper was on understanding the current state of entrepreneurship among youth in Northern Uganda and ask whether the findings are able to capture entrepreneurial dynamics and constructively guide policy-making towards entrepreneurship in post conflict situations. Consequently, the current policies aimed at post conflict recovery need to be reviewed so that they specifically target the private/informal sector and entrepreneurial strengthening. Furthermore, many times in reporting of research recommendations on how disenfranchised entrepreneurs may have their situation improved to allow sustainability is not discussed. Yet their contribution and understanding of the existing environmental constraints would put them in a better place to come up with workable solutions. It is against this background that the youth were asked what they would recommend for the improvement of entrepreneurship among youth in northern Uganda. From the findings it was revealed that entrepreneurship gave the youth a non-violent way of providing for themselves and their families. “Out of this business I am able to provide for my family members and even pay school fees for some of my younger siblings” (Male – Dokolo) Employment often serves as a means of community participation, active participation in national activity, autonomy and independence. Programme 480 and policy developers in fragile or conflict affected states should therefore consider promoting entrepreneurship among youth as one of the most viable routes of post conflict recovery. This is because decent and productive work for young people is central to reversing the devastation occasioned by war hence they must be given ample opportunities to find and keep decent work as a means of livelihood and personal development. The type of employment created must necessarily contribute to the creation of just and sustainable communities (Mac-Ikemenjima, 2008). To this end it is also imperative in the case of northern Uganda to sensitize the youth and discourage them from engaging in environmentally unfriendly business activities like charcoal burning while supporting them to engage in those activities that not only deliver economic benefits, but also maintain the environmental and social wealth of the community. Additionally more practical initiatives supported by the international community should be used when promoting economic empowerment in Northern Uganda, rather than the state of dependency that hand outs from NGOs and international bodies have created. For instance, they should instead equip the youth with self sustenance skills and come up with programmes that have efforts to create regional or international trading partnerships. These may be in the form of small business development centers that provide trainings or create regional or international trading partnerships for entrepreneurs. As recommended by one of the youth, “NGOs I believe are the best people to train us because most of us here in this place do not trust government.” (Male – Abim) On a different note, Government policies in post conflict countries should be such that they protect the local markets, while also creating an enabling environment for all businesses to thrive. This is imperative to ensure that more and more businesses are established and young people find jobs, and are assured of jobs. Some of these policies may involve issues to deal with 481 simplification of the regulatory environment; having ambitious efforts to attract large scale foreign investment in the region by using the media to portray a positive image of the northern region and the business potential it holds there in; improving the infrastructure; and setting up of financial institutions and educating the youth on their use. More specifically the youth came up with suggestions like Formation of Government Supported social networks “We would form a group to manage our SACCO, if government was ready to give us money. We believe we have energy and good ideas but only lack the means” (FGD- Kotido) Provision of initial capital in cash or in kind to boost their businesses “We would need money to expand our businesses. We want seeds for our produce. It would be good for us to plant in groups and own a garden as a group. Such groups are not available here and if we were supported by government, these groups would be possible” (FGD- Kotido) Also, given that majority of the young entrepreneurs were petty traders, Government may need to consider the option of prioritizing training in sectors that produce non-tradable goods, especially the capital non-tradable goods. Besides there is need for increased investment in human resources by equipping them with soft skills training as most of the businesses run by the youth in Northern Uganda are low-tech and manpower intensive. “We need training because most of us are not educated and using money requires training.” (FGD- Dokolo) “I would like to get training on how to manage finance, especially savings; marketing my products and displaying them in my shop” (Female- Abim) 482 6. Conclusions Critics of the peace building role of entrepreneurship argue that the private sector can never be a neutral actor in peace building and will always prioritize their own interests above local needs. The assumption of this debate is that entrepreneurs operating in conflict areas are neutral actors, separated from, and unrelated to the environment of violence in which they operate. However, for regions like Northern Uganda this assumption is untrue. Majority of the young population in Northern Uganda participated or were affected by the war either as victims, child soldiers or as children born of rebels. As a result young entrepreneurs in Northern Uganda become part of that context and therefore part of the conflict. Their impact on conflict dynamics cannot be ignored because whether intentional or not the youth were complicit in the conflict, and they can play a positive role in reconstruction if they are seen by the communities as contributing to economic development. Thus overcoming the obstacles of entrepreneurship in northern Uganda requires a shift in attitudes away from a disproportionate focus on psycho social support and away from thinking that the private sector however informal is only an agent of economic development divorced from the peace building process. This would require raising awareness among the entrepreneurs themselves, but also among Government and other local and international peace building organizations. Further research into identifying the specific roles played by the different types of businesses in peace reconstruction is also needed. Although recovery from conflict takes time, sometimes decades, it is already clear that entrepreneurs have and can play a major role in Northern Uganda’s recovery. In the research it has been found that despite the obstacles they face young entrepreneurs can stabilize post conflict situations. Some of the potential ways may include and are not limited to 483 employment generation, growing the tax base, generating social capital, goods and services provision and private infrastructure investment. REFERENCES Addison, T. (2001). Reconstruction from War in Africa: Communities, Entrepreneurs, and States. Discussion Paper 2001/18. Helsinki: UNU WIDER. Addison, T. & Brück, T. (2009) ‘The Multi-Dimensional Challenge of Mass Violent Conflict’ in T. Addison and T. Brück (eds), Making Peace Work. The Challenge of Social and Economic Reconstruction, Basingstoke: Palgrave Macmillan for UNU-WIDER. Ahmad, N. & Seymour, R. (2008), “Defining Entrepreneurial Activity: Defining Supporting Frameworks for Data Collection”, OECD Statistics Working Paper. Alesina, A. & Perotti, R. (1993). ‘Income Distribution, Political Instability and Investment’, Mimeo, Cambridge, MA: Harvard University, Department of Government. Anand, P. B. 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The African Diaspora can serve as powerful brand ambassadors for Africa and African nations as part of a nation branding strategy. In order to do this effectively, matters of citizenship need to be addressed. I argue that: (i) engaging the African Diaspora is important in order to implement a successful nation branding strategy; and (ii) Dual Citizenship for the African Diaspora is pertinent if the Diaspora is going to be engaged in building the nation brand. As such, there is a need for clearly outlined strategies addressing the citizenship status of Africans in the Diaspora. They need to be included as legal citizens of the nation or continent. Dual Citizenship will allow for the Diaspora entrepreneurs to travel, study, and invest without impediments. It offers a chance for African governments to engage their Diaspora as stakeholders and stewards of an inclusive nation brand. 488 The African Diaspora comprises of some of Africa’s most innovative and community focused entrepreneurs. Not only do they form important social, political, religious, and economic national networks in their host countries, but they also play a key role in forming important transnational networks with their country of origin. As such, the African Diaspora stands at a place where it has the opportunity to contribute to the development and entrepreneurial spirit of the African continent. This can be done through its network of embassies, non-profits, churches, entrepreneurs, students, professionals, and every day citizens. The diasporic people of African nations have the potential to be effective cultural ambassadors for the continent. However, voids exist in the legal frameworks of some countries’ institutions that impede diasporic integration and subsequently involvement. The African Diaspora can serve as powerful brand ambassadors in host nations, but, in order to do this effectively, matters of citizenship need to be addressed. Throughout this paper, I will argue that: (i) engaging the African Diaspora is important in order to implement a successful nation branding strategy; and (ii) Dual Citizenship for the African Diaspora is pertinent, if the Diaspora is going to be engaged in building the nation brand. African Diaspora The term Diaspora can be loosely defined as “any group of migrants and their descendants who maintain a link with their place of origin” (Bakewell, 2008, p. 2). According to Bakewell (2008) the features of a Diaspora can be defined in simplistic terms as: Movement from an original homeland to more than one country, either through dispersal (forced) or expansion (voluntary) in search of improved livelihoods; a collective myth of an ideal ancestral home; a strong ethnic group consciousness sustained over a long time, based on a shared history, culture and religion; and a sustained 489 network of social relationships with members of the group living in different countries of settlement. (p. 5) The African Diaspora has been dispersed due to the historical processes of slavery, state formation, colonialism, as well as the current trend of globalization. This Diaspora comprises of both voluntary and involuntary migrants of African heritage who now live in the Americas, Europe, the Caribbean, or Asia. The “voluntary” migrants include people of African heritage that recently migrated from Africa. The “involuntarily” migrants include people of African heritage that are descendants of enslaved Africans, like African-Americans, African-Canadians, AfricanEuropeans, African-Latinos, and African-Caribbeans. The latter, typically cannot trace their lineage to a single country. They can trace the continent of Africa as the point of reference for their ancestry though. There are an increasing number of entrepreneurs in both groups of the African Diaspora that are seeking opportunities, investing, and contributing towards economic growth and development in African nations. A significant part of Africa’s brand (comprised of multiple individual nation‘s brands) are communicated through the activities of these entrepreneurs. This includes both citizen and non-citizen entrepreneurs that identify with Africa as their homeland (World Bank, 2007; Edwards & Chalfin, 2008). Cultural Identities and the African Diaspora A strong sense of African cultural identities exists for citizens and non-citizens of African nations. This is true for both the voluntary and involuntary African Diaspora. The idea of one’s cultural identity varies in definition over time and geographic space. As cultural theorist Stuart Hall notes, “There has been veritable discursive explosion in recent years around the concept of “identity” (Hall, 1996, p. 1). According to Hall (1989), cultural identity in the African Diaspora can be seen in two ways. Firstly, it can be interpreted as a ‘oneness’, where people with a shared 490 culture, history, and ancestry see themselves as ‘one people’ with common roots which people in Africa and its Diaspora possess. Secondly, it can be interpreted as a process that also involves recognizing differences or uniqueness between people of African descent. According to Hall (1996) emphasis is on what is ‘similar’ recognizing that identities are fictive since they are not completely fixed, singular, nor uniform, and are subject to fragmentation and radical historicization (Hall 1989; Hall 1996). This view looks at common experiences as past routes, present situations, and how one is positioned for the future. It sees identity as a process that is always in transformation that can be gained, lost, sustained, or abandoned but “always ‘in process’” (Hall, 1996, p. 2). Therefore the presence of Africa remains consistent and omnipresent in the Diaspora. Anthropologist James Clifford (1994) contends that “[p]eoples whose sense of identity is centrally defined by collective histories of displacement and violent loss cannot be "cured" by merging into a new national community” (p. 307). He argues that this is “especially true when they are the victims of ongoing, structural prejudice [in their host nations]” (Clifford, 1994, p. 307). As such, cultural retention in the African Diasporas is evidence that the Diaspora hasn’t simply abandoned African cultures in order to assimilate in to their host nations. The Africa Diaspora should therefore be regarded as important stewards, stakeholders, and benefactors of brand Africa and respective nation brands. Therefore, I argue that there is room to harness and sustain this African presence in ways that can positively impact the continent through creating powerful nation brands. Nation brands A nation brand can be defined as, “the unique, multidimensional blend of elements that provide the nation with culturally grounded differentiation and relevance for all its target audiences” (Dinnie, 2008, p. 15).The idea that every nation has an existing ‘brand’ (image and identity) 491 or reputation which can be actively managed is commonly referred to as the nation’s ‘brand’. For the purposes of this paper, nation branding refers to all the related activities associated with managing a nation’s brand. Nation branding proposes that stakeholders of the brand (government, businesses, and citizens) need to collectively manage that reputation through coordinated efforts to send out a consistent message about its country. According to Simon Anholt (1995), a leading nation branding consultant, this is because a positive and consistent brand encourages a country’s foreign direct investment, tourism, and the willingness of others to purchase a country’s products and services. This in turn, leads to economic growth and ‘development’. This is done through conceiving a country’s destinations, products, public diplomacy efforts, and people as being relevant to the country’s brand. Thus, a nation’s brand is viewed as “a tool for commercial, cultural and economic development” that needs to be managed (Anholt, 2005, p. ix). The basic theory by Anholt (2010), is that a country’s leadership should have good, clear, believable ideas of what a place really is and what it stands for, and it should manage to coordinate policies, strategies, investments actions, behaviors, and communications of this nation brand (p. 15). His nation brand strategy hexagon highlights the ‘natural’ communication channels that communicate information about a country which need to be aligned. This includes the communication channels of tourism promotion, export promotion, foreign and domestic policy, inward investment and recruitment, culture and people (Anholt 2005; Anholt 2010). The African Diaspora falls under the people communication channel in the hexagon. Therefore, coordinating the people in the communication channel is important because it impacts the other communication channels. In order to coordinate this communication channel, issues of policy need to be addressed that help provide substance to a nation’s brand. Therefore Nation branding from the political approach, involves addressing policy 492 changes. In nation branding, one cannot rely on communications and marketing alone to (re)brand a country (Metaxas, 2010, p. 229). In other words, in order for the brand to be believable, there needs to be investment in infrastructure, education, health, or human capital. Salient to a location’s nation brand are the citizen stakeholders affiliated with the nation that need to ‘live the brand’ in their everyday lives (Wilder, 2007, p. 146). Nation branding is typically conceived as a bottomup strategy involving co-creation that requires active citizenship participation in order to survive and thrive (Aronczyk, 2009, p. 293). This participation should include citizens inside and outside of the location’s borders. Nation branding consultant Keith Dinnie (2011) argues that “[d]iaspora mobilization and engagement should represent a key element of a country’s nation brand strategy” (para. 2). While nation branding theories are quite lucid that the Diaspora’s involvement is important to a brand, issues of citizenship are rarely discussed. Dinnie (2011) argues that the Diaspora represents “one of the nation brand’s most influential and important stakeholder groups” (para. 1). However since not all of the nation’s Diaspora are citizens of their countries of origin, their citizenship status should not be overlooked in a nation brand strategy. It is important for African countries to ensure that their institutional frameworks address challenges that hinder its Diaspora’s active participation in communicating their brand. This includes voids in the legal framework that prevent entrepreneurial diasporic citizens from being able to ‘live the brand.’ It is, hence, vital that issues of citizenship are addressed as part of the nation brand strategy, so that the Diaspora is networked, engaged, and mobilized. The Impact and Influence of the Diaspora Diasporas have the potential to play a critical role in a country’s nation brand strategy. According to Kuznetsov, the Diaspora can be vital in many ways in the nation branding process: 493 First, networks bring together people with strong intrinsic motivation; second member play both direct roles (implementing projects in the home country) and indirect roles (serving as bridges and antennae for the development of projects in the home country) and third, the successful initiatives move from discussions on how to get involved with the home country to transactions, i.e. tangible outcomes (as cited in Dinnie, 2008, p. 228). The Diasporas of the Brazil, Russia, India, China and South Africa (BRICS) are an epitome of the impact that Diaspora networks can have for countries. Diasporas in Brazil, India, China, and South Africa have all benefitted economically from their Diasporas. This is largely through remittances and Foreign Direct Investment (FDI). China’s Diaspora has had a huge impact on China. Nearly 70% of China’s recent FDI has been facilitated by the Chinese Diaspora (Felzensztein, 2008, p. 73). Brazil has been able to leverage remittances from its Diaspora in order to offer diverse financial services and products such as savings, checking, and loan accounts for those sending remittances. Through remittances, they have increased support for micro-enterprises. They have provided “financial education and business training to strengthen the entrepreneurial acumen of both the senders and recipients” (World Bank, 2007, p. 62). India has taken a step further by creating the Ministry of Overseas Indian Affairs (MOIA), which aims at connecting the Indian Diaspora to India. They focus on “providing information, partnerships and facilitations for all matters related to Overseas Indians” (Dinnie, 2011, para. 4). This would provide for more of a consistent message about investment opportunities in India to its large and dispersed Diaspora that, like in the case of Africa, also includes both voluntary and involuntary Diaspora members. Diasporas are also critical in the building of professional associations for skilled workers and entrepreneurs. Through the South African Diaspora Network, South Africa 494 focuses on developing “[k]nowledge and entrepreneurial connections between South African firms and well-connected strategically placed individuals in the U.K.” (Dinnie, 2008, p. 229).Therefore these emerging economies are utilizing the influence of their respective Diasporas are feeling the impact of the Diaspora networks. African countries can leverage influence that Diaspora networks have in host nations. Diasporas are an important source of knowledge and institution building (Dinnie, 2008, p. 228). Felzensztein (2008) highlights that Diasporas have the potential to help foster transnational ties for policy, technology, and management expertise (p. 72). He notes that the marketing and managerial expertise of Diasporas have been identified as the most significant resources of the Diaspora networks in studies by Kuznetsov and Sabre. These can be visible, strategically placed people with top positions in business, sports, academia, or the entertainment industry, or less visible everyday stakeholders. Countries with few resources to undertake expensive promotional campaigns can appoint a network of brand ambassadors, individuals whose role it is to advance the nation-brand at every opportunity or level. Strategic development of this network in nation branding may be more effective than expensive promotions through advertising. There is, thus, a need to mobilize and engage the Diaspora by including them as an integral part of the continent or nation-brand (Dinnie, 2008; Felzensztein, 2008). Coordinated messages and efforts within Diaspora networks are essential for countries in communicating messages about themselves, since they have consequences for economic development. There is a considerable capacity to build a country’s (or continent’s) reputation through these existing diasporic networks. In spite of their distance, members of Diaspora tend to be extremely patriotic and “well disposed to helping the homeland in its economic development” (Dinnie, 2008, p. 153). As such, the African 495 Diaspora may be regarded as preexisting, cost effective networks of human resources awaiting activation or coordination as brand ambassadors. The African Diaspora, likewise, has a network of willing professionals, workers, philanthropists, investors, and entrepreneurs that can benefit the continent or nation-brands. The involuntary African Diaspora underwent a period of forced migration. This group now forms an integral part of numerical minority groups in their new nations. Many of them can no longer trace their ancestry to one country of origin, but still reference Africa as their homeland. This group has been relevant in the formation of socio-economic and cultural blocs that benefit Africa. They have been beneficial to forming South-South transnational and international networks. In Latin America, countries like Brazil, which has one of the largest African Diaspora in the world, have started investing in areas like renewable energy in Southern Africa. Caribbean nations, likewise, are beginning to seek greater economic networks with Africa in areas of agribusiness practices (World Bank, 2007). They have also been able to influence governments of the global North in policy towards Africa. In the United States of America (U.S.A.), organizations like the TransAfrica forum, the oldest and largest advocacy group for issues affecting Africa in the U.S.A, have been influential in policy issues. They lobby the American government about its policy towards Africa and its Diaspora with regards to politics, economics, environmental justice, and social justice (TransAfrica Forum, 2011). In cities with large African-American and African populations, like Atlanta, there are a growing number of African-American diasporic entrepreneurs. They are investing in countries, like Ghana which has allowed Dual Citizenship for the involuntary Diaspora. “Diaspora African transnational entrepreneurs are investing their hard earned cash, taking advantage of new business opportunities, and becoming more involved in the Ghana‘s 496 economic development” (Edwards & Chalfin, 2008, p. 11). This shows the economic and social commitment that the Diaspora has towards the investment in the continent. The voluntary migrant group in Africa has been increasing in population size in recent years. According to Black and Castaldo (2009) the “U.N. estimates that the stock of African international migrants grew from just over 9 million in 1960 to over 17 million in 2005” (p. 46). This makes addressing diasporic issues more pertinent in recent times than in the past for African countries. There is an estimated 3 million documented recent voluntary African immigrants in the Global North, which is “one million in the U.S.A., 282,600 in Canada, and 1.7 million in Europe” (World Bank, 2007, p. 2). The major push factor for this group in leaving their home country for North America has been for academic purposes. In the U.S.A, they are often presented like other immigrants, as “hard working, valuing education, entrepreneurial, and family-oriented” (Mason & Austin, 2011, p. 1). Since education is the primary reason for recent African migration, this group has historically been the most educated immigrant group in the U.S.A. They are obtaining college and advanced degrees at greater rates than other immigrant populations, as well as those that have access to power institutions, American - born whites. Similar trends can be seen amongst the voluntary African immigrants in Canada that are a part of the Diaspora. “African immigrants in North America have a higher level of education compared to the average immigrant” (World Bank, 2007, p. 2). They are also more likely to work in professional jobs. This means that there is great potential in this group to contribute knowledge and skills to their countries. The African Diaspora’s potential lies in the innovations that they can make in their country and continent of origin since they have international and local experiences (World Bank, 2007; Mason & Austin, 2011). 497 The voluntary African Diaspora has been actively involved in activities that benefit both the continent and their home countries, through remittances or direct investment. They have created social, religious, country, ethnic, and professional transnational networks that encourage skill sharing, entrepreneurship, projects, and investment on the continent (World Bank, 2007, p. 4). Therefore “as networks of professionals, entrepreneurs, and investors, they share information with peers, and organize periodic field visits to home countries to provide services in areas of expertise” (World Bank, 2007, p. 4). They are either the entrepreneur themselves or support entrepreneurs on the continent. African Diaspora entrepreneurs have invested in start-up small businesses in their home countries, “often for their siblings who might have completed some form of apprenticeships – hairdressing, fitter-mechanics, masonry, carpentry, arts and crafts, etc. – and family businesses, usually agriculture and retail sectors” (World Bank, 2007, p. 18). Remittances have been primarily used for investment in “land purchases, building a home, and starting a business” and, secondly, for education (Nnabugwu, 2011, para. 2 ). Remittances have become a major foreign exchange earner. In terms of remittances alone, a joint World Bank and African Development Bank study revealed, “thirty million Africans across the globe [] directly invested $40 billion into the continent economy in 2010” (Nnabugwu, 2011, para. 1). In some countries, remittances have exceeded the amount of FDI, and have almost matched the amount received in foreign aid (Black & Castaldo, 2009, p. 46). According to the World Bank (2007) the voluntary African Diaspora has mobilized its social networks through the creation of homeland associations and groups for community development. They “contribute to maintaining and extending public infrastructure (schools, hospitals, health centers and roads)” (World Bank, 2007, p. 3). In Somalia, as an example, 498 individual or group entrepreneurs invested in small scale industries, telecommunication, remittances, and trade (“The Diaspora as Entrepreneurs”, 2011, para. 2). Somali Diaspora entrepreneurs also contributed an average of 80% of the start-up capital for small and medium enterprises in Somalia, which had a profound impact on the economic recovery of Somalia (“The Diaspora as Entrepreneurs”, 2011, para. 2). Since the African Diaspora are already serving as ambassadors in their host countries in this way, they are predisposed to being nation brand ambassadors. In addition to providing capital through FDI and remittances, as a collective group, Diasporas are more inclined to start their own businesses in the home country (“The Diaspora as Entrepreneurs”, 2011, para. 1). There is, thus, a need for a coordinated effort in communicating both the continental brand and individual nation brands through this Diaspora. In doing so, a consistent message about the opportunities in Africa can be conveyed to potential entrepreneurs and investors. Engaging the African Diasporas existing efforts towards a coordinated and consistent nation-brand will be vital for successful nation branding. The Importance of Social Engagement As I have argued, the African Diaspora has been actively contributing to Africa’s development though the Diaspora social and professional networks. However, social capital is pertinent to their success as entrepreneurs. Studies have shown that access to capital (personal or through government programs) may be of less importance than social capital to business owners. In a study by Black and Castalda (2009), entrepreneurs in Ghana, did not take advantage of government sponsored programs providing loans or other types of assistance (Black & Castaldo, 2009). They felt that their social networks, not money, were more pertinent to their entrepreneurial success. Therefore there is a need for social engagement and social integration to accompany economic integration in 499 order to be effective in their start-ups. In Ghana, the most successful Diaspora-owned businesses were owned by those that travelled frequently and were able to build on their social networks (Black & Castaldo, 2009). There are few opportunities on the continent that provide for a formalized coordinated effort focused on engaging the Diaspora that are supported by government policy. Presently, resourced African immigrants are largely making “their own efforts to relate to colleagues who have remained or returned to home country institutions” (World Bank, 2007, p. 17). This includes efforts in navigating immigration policies that place a burden on entrepreneurs and social integration. Although the relationship between the Diaspora and the continent is an important one, it continues to be relatively weak. African entrepreneurs have cited that policies, laws, and regulations were the biggest obstacle to starting business while capital was cited as the least; “government bureaucracy, poor functioning of legal system, and corruption” were frequently mentioned as issues for both entrepreneurs and non-entrepreneurs (Black & Castaldo, 2009, p. 53). African entrepreneurs, in Ghana and Ivory Coast that returned home, suggest that governments should consider ways of facilitating “the possibility for interaction between migrants and their families and network contacts back home … through enabling visits home by migrants to cultivate potential business partnerships (Black & Castaldo, 2009, p. 55). They also suggest that return migrants continue to retain contact abroad through “contacts that are gained abroad through more frequent trips (Black & Castaldo, 2009, p. 55). More salient, however, they argue that an underlying factor, in countries like Ghana and Ivory Coast, involves “the current lack of availability of multiple-entry visas that enable would-be ‘transnational entrepreneurs’ to build and maintain their social capital” (Black & Castaldo, 2009, p. 55). Therefore, I argue that addressing institutional reforms in relation to citizenship is important for the whole of 500 the African Diaspora. The African Union (AU) and individual African governments realize the benefits of Diaspora connections to development and have made efforts towards trying to harness their capacity. This is not adequately reflected in policy though. Current efforts seem to underestimate the influence of social and human factor in the business environment in Africa; as an example, policies to promote entrepreneurship among the Diaspora assume that the “availability of start-up financial capital, usually provided by small grants and/or access to micro-credit facilities, [and] availability of training in business techniques” are key success factors (Black & Castaldo, 2009, p. 54). As noted previously though, social engagement and integration is most important. Therefore, there is room for improvement in this area to make this demographic fully engaged and coordinated through facilitating social capital. Some African governments have began to make strides toward this by creating ministerial positions charged with diasporic affairs, but there has not been any clear strategies on engagement of the Diasporas (World Bank, 2007, p. 17). Clearly outlined strategies, policies, and instruments to harness the African Diaspora are currently lacking (World Bank, 2007, p. 17). Therefore a nation brand strategy addresses the challenges that the Diaspora faces in integration and engagement would benefit Africa’s entrepreneurs. Engaging the Diaspora: The African Diaspora has been contributing to Africa’s economy through FDI and remittances from Diaspora networks. As I have argued, obstacles exist for both the voluntary and involuntary Diasporas that limit the levels of engagement that they have with the continent. Engagement levels have not been leveraged to reach their full potential. For recent immigrants, many of their activities are often on a small-scale and lack sufficient coordination across families, businesses, organizations, etc. According to Dinnie (2011) there has been little research on the 501 “appropriate structures and processes that can facilitate the effective contribution of a country’s Diaspora” to the brand strategy (Dinnie, 2011, para. 3). Therefore dynamic ways to engage the Diaspora need to be explored in African nations. The ‘engagement’ concept in nation branding highlighted by Dinnie (2008) views engagement of the Diaspora as a “major foundation of nation branding” (p. 152). Engagement of a Diaspora, however, is conceptualized as involving the use of “inclusiveness, exemplars (examples), and transparency” (Dinnie, 2008, pp. 152-153). The level at which the African Diaspora is included in the nation brand is an area that demands attention for engaging both voluntary and involuntary diasporic groups. For the involuntary African Diasporas in North America, Latin America and the Caribbean, being included as stakeholders of Brand Africa can be problematic. While the group identifies with Africa as their homeland, some within this group are still trying to find ways for greater connectedness to the continent. For some, connecting to Africa is a nationalistic and spiritual phenomenon that involves a desire to belong, visit, participate, live, or otherwise contribute, or reclaim “an inheritance that was denied when their ancestors were uprooted from the continent” (Reed, 2006, p. 9). Many African-American and African-Caribbean visitors see their visits to the homeland as repatriation, rather than a tourist activity. According to Reed (2006) they seek recognition as part of the greater African family. This involuntary Diaspora further resent “the cultural, political, and bureaucratic obstacles in the way of being affirmed as fellow Africans” (Reed, 2006, p. 80). Many want to “assert their membership claims, and in some instances citizenship claims, to justify their involvement in [African] economic affairs” (Edwards & Chalfin, 2008, p. 27). Since many African Americans can no longer trace their village, clan, and country of origin, this has significance for their integration into African 502 societies like Ghana. In Ghana, the place of origin is important for determining societal determinants like status which affects how people interact with you (Reed, 2006, p. 188). Additionally, studies have shown that social capital is imperative for conducting business in countries like Ghana and Ivory Coast (Black & Castaldo, 2009). Studies have shown that financial contributions alone cannot foster the growth of small to medium sized businesses; therefore, “issues of trust and social responsibility are key in developing a small business” (Black & Castaldo, 2009, pp. 45-46). In Benin, for example, social networks between business partners are “fundamentally social rather than economic” (Black & Castaldo, 2009). Due to improvement in technologies, there has been a trend by African Americans to find the country and ethnicity of their ancestry, so that they can regain a connection and claim to the land of their ancestors. More visibly, celebrities, like “[Oprah] Winfrey, film director Spike Lee, musician Quincy Jones, comedian Whoopi Goldberg, and actors Morgan Freeman and Don Cheadle” (Watanabe, 2011), have all been clients of African Ancestry Inc, an organization that has provided DNA testing to over 15,000 African Americans. For Isaiah Washington, tracing his roots to Sierra Leone meant taking an active interest in investing and contributing to that country economically. For the voluntary African Diaspora, inclusiveness has become increasingly problematic. Many Africans that leave their countries to seek opportunities abroad as migrants end up staying in the host countries due to opportunities there. This has resulted in more than one third of Africa’s educated, talented, and intellectuals living abroad (World Bank, 2007, p. 3). Many end up contributing to Research and Development (R&D), academia, and organizations in their host countries, instead of their home countries (World Bank, 2007, p. 14). This growing trend is exacerbating the brain drain and has had a dire economic impact on the African 503 continent, due to the loss of this educated, professional, and entrepreneurial group. African governments rely on high rates of international consultants for implementing World Bank and donor-funded projects, who often “lack the knowledge of the local factors which are necessary for successful implementation” (World Bank, 2007, p. 14). According to Anholt (2005), a positive brand can help reverse the ‘brain drain’ which has been robbing developing nations in the global South from their academics, talented, and entrepreneurs” (p. 142). The social capital, cultural advantage together with the knowledge and skills of the Diaspora, thus, becomes essential for sustainability of projects, since African students are not entering the African job market in large numbers. In the case of Canada, by the time students have completed their education, they are eligible for Canadian residency (and later citizenship) and, in doing so, gain access to the North American job market. In a survey conducted of North American Ph.D. students between the years 1986-1996, it was determined that about 44% of these students decided to stay in the host country after completion of their studies (World Bank, 2007, p. 3). Many migrants that do obtain permanent presence in host countries end up losing citizenship in their home countries. Manby (2009) highlights that they become denationalized due to nationality laws that revoke citizenship for different reasons. In addition in many of the host countries, the negative branding that centers on poverty war and famine about Africa still persist (Wanjiru, 2005, p. 84). These images may impact the continents ability to attract investment from some of its Diaspora or their descendants. Nation branding helps to counter the negative impact of these images because of its focus on continuously communicating opportunities in African countries to the African Diaspora. Hence, it encourages physical and psychological repatriation. The African Diaspora has a great capacity to work with the African continent. However, the Diaspora needs to be 504 instilled with a sense of inclusion as stewards of the brand. According to Anholt (2005) when ordinary people are “charged with communicating the brand of the nation, it will promote social inclusion and national identity” (p. 142). Inclusiveness would provide the African Diaspora with a greater commitment towards the nation and the nation-brand from this stakeholder segment (Dinnie, 2008, p. 152). If they feel excluded, there is less commitment from the Diaspora to engage in the nation-brand. Transparency is closely related to building a feeling and practice of inclusiveness. It influences the Diasporas’ willingness to buy into the brand through visible brand development strategies, policies, and benefits (Dinnie, 2008, p. 153). It builds relationships based on trust between the individual and their government. Inclusiveness in nation branding also involves the strategic use of real world exemplars (examples of success stories, best practices, etc.), to prevent “apathy, cynicism, or hostility” (Felzensztein, 2008, p. 153). Being able to use of successful examples would be vital to build confidence and commitment. It would provide substance and legitimacy to the nation brand. Brand ambassadors would also be more inclined to believe the brand which would encourage their engagement. Another way for African governments and the AU to engage the Diaspora is by addressing the obstacles to inclusiveness that deal with nationality and citizenship. As such, given the current trends in migration patterns in the African Diasporas, I argue that one cannot expect diasporic nationals of African descent to be full custodians of a nation brand, when they are not members of the nation. I also argue that Dual Citizenship is an essential step in engaging the African Diaspora in nation branding. Engaging the Diaspora through Citizenship A nation-state as defined by Charles Tilly (1990) is “a state whose people share a strong linguistic, religious and symbolic identity” (as cited 505 in Kemming & Humborg, 2010, p. 184). Although most nation branding scholars agree the people of a nation need to be the owners of the brand or ‘live the brand,’ there is not a single consensus in nation branding on what it means to be a part of a nation. There has been little literature about whether the concept of nation in nation-branding deals with sociologists Michael Billig’s distinction of “the nation-as-state or the nation-as-people” (Wilder, 2007, p. 146). The idea of the nation is a social construct that is created in the imagination of the state, media, or institutions. As such, the concept of a nation is not permanent either and constantly transforms. Wilder (2007) argues that “social constructs need to be constantly reconstructed in to survive” (p. 145). Therefore who belongs to that nation, or who is considered a national, is a social construct that is reconstructed over time. Citizenship has legal implications, and is constructed in the imagination of social, political, and economic players (Manby, 2010). There is a need for clear definitions in a nation brand with regards to the ‘nation-as-a-state’ since the state determines who its legal citizens are. The term ‘citizenship’ in social sciences is used to indicate types of belonging to a political community and the accompanying duties that are accorded with it. It is closely related to both nation-as-state and nation-aspeople or identity (Manby 201). In political and legal terms, citizenship is related to the legal bond between the individual and their state. The International Court of Justice characterizes citizenship as “a legal bond having as its basis a social fact of attachment, [and] a genuine connection of existence…” (Manby, 2010). In this manner, being a citizenship makes the relationship between an individual and a state more systematic and clear in terms of legal rights, expectations, and responsibilities of both parties legally. It determines who can buy land, serve in the military, run for office, start a business, pay taxes, call themselves a national and lastly, become an effective brand ambassador. In many cases, the laws dictate that citizenship can be gained by birth, acquisition, or decent. Kemming and 506 Humborg (2010) argue that “the community of birth as a constitutive idea for modern nation-states cannot be maintained in the context of multicultural societies and global migration” (Kemming & Humborg, 2010, p. 184). They conceive the idea of the modern nation-state, characterized by citizenship, as the building block of a community (Kemming & Humborg, 2010, p. 184). For many countries, however, ambiguity still remains over issues of citizenship both due to de jure and de facto legal practices. Citizenship in Africa has always been problematic due to the formation of forced and artificial borders in Africa on the onset of colonization. Contention and debate continues to exist in these nations over nationhood and nationality since they were constructed in Europe by bringing together disparate groups of people (Manby, 2009, p. 3). During the independence era, many of the citizenship laws were carried over from biased colonial citizenship laws. At that time, African countries were nation building and eager to assert nationhood and national unity. Laws in many countries aimed at excluding recent migrants, such as European and Asian immigrants’ descendants, and those with no ancestral link to the land from making citizenship claims (Manby, 2009, p. 6). Many of these laws still remain today and serve as obstacles for the Diaspora. For some countries, this has taken the form of restricting access of citizenship. According to the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR),“in Malawi, citizenship from birth is restricted to those who have at least one parent who is not only a citizen of Malawi, but is also “a person of African race” (UNHCR, 2003). Due to laws like this, many grandchildren of Africans that have voluntarily migrated do not qualify for citizenship. Laws similar to this in African countries also affect the involuntary African Diaspora. Many do not qualify for citizenship in individual nations, since country of origin is often unknown due to involuntary displacement that denationalized them. 507 Biased colonial gender disparities were also carried over. This can also be seen by discriminatory residence qualifications that have economic consequences. In Malawi, an example, resident permits for foreign men who marry Malawian women cost $650 (U.S.), while the same for foreign women who marry Malawian men is only $9 (U.S.) (UNHCR, 2003, para. 4). Another area that has been problematic has been in allowing for the former citizens or their descendants to represent their countries in international competitions. In 1985, the Cameroonian government has argued for the right for football (soccer) player Roger Milla to play on behalf of Cameroon on the ground of his citizenship, but would not grant Dual Citizenship to him based on their 1968 citizenship law (Tande, n.d., para. 8). The implications for nation branding in the Milla case would be the potential loss of sports figures that are also powerful brand ambassadors. Citizenship has particularly been problematic for certain groups in a nation. In some instances, citizenship rights of categories of people are explicitly taken away due to ethnicity, race, or gender. In many cases people become stateless, meaning that they don’t have citizenship in any country. Therefore many women in the voluntary African Diaspora are systematically being denied access to existing citizenship in the country of their or their parent’s birth. They are being forced to voluntarily or involuntary lose or revoke their citizenship through discriminatory laws. The Malawi’s Citizenship Act, as an example, states that, “if a Malawian woman marries a foreigner…she loses her right to Malawi citizenship unless she renounces the citizenship of her husband by the first anniversary of their marriage” (UNHCR, 2003, para. 2). If a Malawian man marries a foreigner, however, his spouse becomes an automatic citizen. Furthermore, “the children of a Malawian woman by a foreign husband cannot be Malawian citizens” (UNHCR, 2003, para. 2). For many women in the ‘voluntary’ Diaspora category, these types of laws are very problematic not 508 only because of the inherent gender bias in the laws, but also because they can render many African women or their children in the Diaspora that face immigration challenges in their host countries stateless; ‘statelessness’ being highly problematic for state branding that relies on all citizens. Citizenship rights would allow women to retain the rights to their home countries. According to Mason and Austin (2011) there are greater numbers of female professionals then men in the voluntary African Diaspora in countries like the U.S.A. Therefore women in particular should not be excluded as brand ambassadors. Their influence and participation is important for the nation’s brand. Within Africa’s borders citizenship has also been problematic in some cases. According to Lwanga (2007) Zimbabwean traders in Botswana are subject to “stringent entry visa restrictions and high fees,” albeit both being members of the same economic community, Southern African Development Community (SADC). Due to nation building endeavors, Dual Citizenship was initially problematized to ensure that those that were citizens of another country (especially, Europeans, Asians, and Middle Easterners) had to choose between their loyalties. Although these types of laws were manipulated and exploited in order to preserve the new nations, these laws, however, are now having the effect of denationalizing people of the African Diaspora. Due to current historical processes these laws need to adapt in order to facilitate growth in entrepreneurship on the continent. Both voluntary and involuntary Diaspora populations are seeking legal repatriation to individual African nations or the continent (Manby, 2010, p. 7). I therefore argue that addressing citizenship is important for African countries. I also argue that multiple citizenship laws are a way forward for an effective and inclusive country brand. This would make it easier for holders of multiple citizenship “to work, travel, and own property abroad and to make unrestricted investment back home” (Fregetto, 2004, p. 264). 509 Dual or Multiple Citizenship Dual (or multiple) citizenship occurs when an individual is considered a legal citizen in two (or more) countries as granted by participating countries. As such, granting citizenship to the Diaspora is up to existing institutions on the continent and is in not a ‘natural’ occurrence or question of loyalty. Through the narratives of state formation, colonization, and post-independence nation building, we can get a sense of how the concept of citizenship and who belongs to a nation are socially constructed. According to Manby (2010), during the emancipation era, many African nations justifiably took the position that Dual Citizenship would not be allowed and, otherwise, determined who was going to be a part of their nations. These reasons were aimed at non-Africans and are less relevant in a globalised world. Opponents of Dual Citizenship are now largely concerned with the ability for the dual nationals to hold military posts, official posts, vote, or otherwise becoming influential. They fear social, political, and economic influence that this group may yield. However, since Dual Citizenship rights and obligations are constructed by the state, the state may also decide on restrictions or qualifications for Dual Citizenship as some countries have already done. It is not necessarily a wholesale prescription. One of the main arguments against Dual Citizenship is with regards to the ability for an individual to have dual loyalties. Proponents of Dual Citizenship, however, argue that it is possible for individuals to have multiple identities. In the case for the African Diaspora in particular, it is evident that multiple identities have always manifested in the Diaspora that are not in conflict with the countries of their citizenship, birth, or naturalization. Ghana is the first country to offer some form of citizenship or right to return, to Africans in the involuntary Diaspora, which includes indefinite stay. “Under Section 17(1)(b) of the Immigration Law, Act 573 510 of 2000, the Minister may grant the 'right to abode' to a person of African descent in the Diaspora with the approval of the President” (Lwanga, 2007, para. 5). Due to this level of engagement, an estimated 5,000 AfricanAmericans have moved to Ghana over the past few years alone (Ball, 2010, p. 6) Ghana’s current brand is largely now viewed as pan-african, progressive and receptive to development. In addition, both the involvement of their Diaspora their economy remains strong. The involuntary African Diaspora citizens that repatriated to Ghana from the U.S.A. and the Caribbean identified with both their country of birth, as well as African society. Both groups were able to integrate in Ghanaian society at different levels (Reed, 2006; Edwards & Chaflin, 2008). According to Hall (1998), involuntary migration meant that descendants of slaves were underwent both physical and psychological separation from the continent. However, the presence of Africa still remains in both these diasporic groups (Hall, 1989, pp. 226-231). This can be explained by noting not only the cultural retentions in African Diaspora, but also various historical movements to repatriate like Garveyism, and more recent efforts by the Sullivan Foundation, which has been pushing the AU to consider Dual Citizenship for the involuntary diasporic Africans. Their aim is to strengthen the ties between Africa and its Diaspora. Through a summit attended by presidents of 12 African nations and private sector African American leaders in Abuja, Nigeria, in 2006, they began considering a proposal to grant Dual Citizenship to African-Americans (Archer, 2006, p. A8). At the Sullivan Summit in 2006, granting citizenship for descendants of Africans that left the continent involuntarily was considered. According to Archer (2006), this was considered that this could be done by granting Africa-wide citizenship, through the African Union; regional African citizenship through regional bodies, 511 like SADC; or individual country citizenship (Archer, 2006, p. A8). Africans in the Diaspora, under this plan, would be allowed to travel to Africa without restrictions, own property, and start businesses (p. A8). Although this has been in discussion since then, there have been no serious efforts at implementing such a plan. However, as recommended by the Sullivan Summit delegation, there is a need for some mutually beneficial provisions for repatriation for the African Diaspora that did not leave the continent voluntarily but seek to contribute to it (p. A8). Voluntary immigrants in the Diaspora that moved abroad seeking economic opportunity but had to give up their citizenship are also seeking repartition to their country of origin. Some gave up or lost citizenship in order to gain citizenship elsewhere. Others lost citizenship involuntarily due to revocation laws. Therefore, argue that the voluntary Diaspora, like the involuntary Diaspora, have been subjected to physical and psychological separation as well. Firstly, they are subjected to psychological separation through hegemony, racism, and popular negative images of their homeland in their host countries. Secondly, they are subjected to physical separation through other avenues such as stringent immigration laws that keep them in limbo or force them to go out of legal status. They are also subject to physical separation through prohibitive transportation and costs or in transit visa costs. Many that left seeking economic opportunities feel that they have no choice but to have their citizenship revoked in order to gain benefits in the host nation. Acquisition of citizenship should therefore not be interpreted as a willing desire to disassociate from their country or continent of origin. The presence of Africa as their homeland still remains for them as well. Manby (2010) states that the considerable growth and push from the voluntary African Diaspora for their governments to offer Dual Citizenship is evidence that many in this group still want a connection to their country of origin (p. 7). Granting of Dual Citizenship has proven to be fruitful in the past few years 512 for some countries. The countries that offer Dual Citizenship in Africa included: Angola, Burundi, Djibouti, Egypt, Eritrea, Gabon, Gambia, Ghana, Kenya, Mozambique, Rwanda, São Tomé and Príncipe, Sierra Leone, South Africa, Sudan, and Uganda. However, more than half of the countries still do not offer Dual Citizenship. As recommended in a recent report by Manby (2010), all African countries together, with the guidance of the AU, should revisit their citizenship laws with regards to Dual Citizenship. Laws should allow for Dual Citizenship for nationals that obtain citizenship in another country through naturalization without jeopardizing the citizenship of the country of their origin (Manby, 2010, p. 15). They should allow citizens that have already been subjected to citizenship revocation to regain their citizenship. Implementing Dual Citizenship in Africa Although there are many similarities between Africa and its Diaspora, there are also points of difference. According to Arutyunyan (2004) there is a need to recognize that people are conditioned by their social economic environments. Therefore not all African peoples or Diasporas are alike. According to Arutyunyan (2004) we shouldn’t ignore differences between people from the same nation (or continent) because communities are a product of their historical experiences. Therefore I argue that citizenship laws may be served better by making different provisions for each diasporic group. This means that Dual Citizenship does not need to be similar for both diasporic groups in the Diaspora. Dual Citizenship also does not require that Dual Citizens have the same exact rights as those with citizenship in one country. Manby (2010) study, notes that many countries have qualifications and restrictions for Dual Citizens from the voluntary Diaspora. For these Dual Citizens provisions have been be made to exclude Dual Citizens from holding select public office or military positions. Currently, many Dual Citizenship granting countries in Africa prohibit 513 Dual Citizens for running of the highest office such as President, VicePresident and Commander of the Army. Others have initiated residency requirements for Dual Citizens wanting to hold selected posts ranging from 3-10 years (Manby, 2010, p. 8) Manby (2010) contends that countries have a right to make such provisions however, they need to be consistent clearly defined (Manby, 2010, p. 15). In some cases, there has been ambiguity in Dual Citizenship rights. Oftentimes, nationals have had their Dual Citizenship revoked for choosing to either run or hold office in another country (Manby, 2010, p. 8). In some instances, Dual Citizens running for office have not been permitted to run due to the the nationality of a related individual such as a spouse or parent (Manby, 2010, pp. 15-16). In brief, however, there is need for clear provisions for Dual Citizens in terms of their rights and responsibilities in relation to holding office, taxes, service, visas, and land property rights. However, some form of Dual Citizenship would help engage this group as brand ambassadors. For Africans in the involuntary Diaspora, implementing Dual Citizenship rights is a little more problematic. This is because of extended absence and because many in this category do not know the country of their ancestry. Here, I argue that a provision similar to the one recently implemented by India can help to engage this group as brand ambassadors. Similar to African Diaspora, the Indian Diaspora is widespread and includes many Indians living abroad that have been in foreign land for generations and, hence, have never lived in the homeland (Bhana n.d., para. 1). A prime example is South African Indians who migrated to South Africa both voluntarily and involuntarily (some on life contracts as indentured servants). South Africa hosts the largest population of Indians outside of India. In cities, like Durban, they are the largest ethnic minority and have political and economic clout (Bhana n.d., para. 10). Therefore, including this Diaspora and others was strategic for India. According to the Ministry of Home Affairs (2010) in India, the government of India decided 514 to introduce a special status of citizenship for People of Indian Origin (PIO), called the Overseas Citizenship of India (OCI). PIO that qualify for this status have the benefits of having lifelong multiple entry; multiple purpose visas; exemption from reporting to Police authorities for any length of stay in India; and the right to work, study, visit; or own property (except in the acquisition of certain agricultural or plantation properties) (p. 4). They are restricted from occupying constitutional posts, such as President, Vice President, Judge of the Supreme Court, or legislative posts; voting; or holding Indian passports (p. 4). Although often referred to as Dual Citizenship, this provision allows for the Indian Diaspora’s engagement with India in a non-intimidating manner that benefits both Indian nationals and the Diaspora. Although this special visa category is like Dual Citizenship, it is more restrictive than most Dual Citizenship laws. The provision for engaging the Indian Diaspora through OCI status is a good model for the African Diaspora that also migrated involuntarily, has been abroad a long time, and is large in numbers. I suggest that a special category, Overseas Citizenship of Africa (OCA), would be a suitable solution for the Involuntary African Diaspora. A status similar to the OCI should be considered by the AU, regional blocs, or individual countries. It would, however, provide those who qualify have the benefits of ensuring multiple entry visas, multipurpose visas (work, study, tour), and controlled property rights (Ministry of Home Affairs, 2010, p. 4). Like OCI, an ‘OCA’ status would not concede the right to vote, change legislation, or hold high ranking government posts, unless naturalized after meeting residency requirements (Ministry of Home Affairs, 2010, p. 4). It will, hence, facilitate transnational social, economic, and political exchange, without mutual suspicion between groups. Due to the process of regional integration in Africa, I would suggest that this can best be handled by encouraging the AU to delineate the original provision, and leave it up 515 to individual countries or regional blocs to adopt it, or make amendments tailored to their country. I would suggest, though, that before any such provision is made for Africans in the involuntary group, it is equally important that citizenship concerns regarding Africans in the voluntary Diaspora category be prioritized to avoid alienating this group. However, engaging both the voluntary and involuntary Diaspora is an important resource for a country’s brand. As I have argued throughout my paper, there is a need for clearly outlined strategies addressing the citizenship status of Africans in the Diaspora. This has consequences for economic growth and development. Citizenship concerns in Africa have been historically problematic at many levels. Dual Citizenship needs to be addressed with regards for the rights of Africans within Africa and within the Diaspora. In order for African governments to fully engage their nation-states, who is considered a national needs clarification. A potential brand ambassador needs be (or have the options of becoming) a member of the nation as a people, as well as the nation as a state in order to effectively be committed to the brand. Citizenship as part of a larger nation brand strategy offers a way for existing and potential entrepreneurs, students, professionals, and everyday people in the Diaspora to become engaged in the nation brand. It also shows a tangible commitment by the state or continent to its Diaspora. As I have argued, engaging Diasporas is important in communicating a nation or continent brand. Therefore, the African Diaspora has a vital role to play as brand ambassadors. The growing voluntary and involuntary migrants that comprise the African Diaspora have the predisposition and capacity to contribute to Africa in a positive way. Due to the current process of globalization, which has led to increased competition, travel, communication, information, technology, trade and transnational networks, engaging the Diaspora as brand ambassadors is more important than ever. 516 In order for the Diaspora to be effective entrepreneurs and brand ambassadors however, they need to be integrated in to African societies. Therefore, issues of citizenship need to be addressed. I have suggested that the introduction of multiple citizenship laws offer an opportunity for their active engagement participation. As brand ambassadors in the nation branding effort, they need to be engaged as citizen stakeholders of the brand. A provision that allows for Dual Citizenship promotes inclusion and prevents exclusion of millions of diasporic populations. The introduction of Dual Citizenship for members of the Diaspora is an important way for governments to show commitment towards the citizen brand ambassadors. It is also an important way for the brand ambassadors to show a commitment towards the state. In nation branding, there is a need for countries to manage their reputation by leveraging on their existing networks by strategically aligning the existing communication channels (Anholt, 2005, p. 118). Addressing issues of citizenship, by clearly stating who belongs to the nation in legal terms, is an essential component of a nation brand strategy. Bibliography Anholt, S. (2010). A Political Perspective on Place Branding. In F. M. Go, & R. Govers, International Place Branding Yearbook: Place Branding in the New Age of Innovation (pp. 12-20). New York: Palgrave MacMillan. Anholt, S. (2005). Brand New Justice: How Branding Places and Products Can Help the Developing World. Burlington: Elsever ButterworthHenemann. Archer, A. 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Social entrepreneurship has become a major focus in academia, corporate social responsibility and philanthropy. This paper examines the development of social entrepreneurship in East Africa, and seeks ways to promote further growth of that sector. After discussing conceptualization problems we describe patterns that researchers have commonly found in highly successful social enterprises. We look for and identify two social enterprises in East Africa that clearly show evidence of possessing patterns in very successful social enterprises. The two successful social enterprises are then used as benchmarks in the strategies we suggest for the continued development of social entrepreneurship in East Africa. The paper relies on existing literature in terms of reports by social entrepreneurs, international donors and published works (from academic and nonacademic, government and 521 unofficial/private sources) on social entrepreneurship in East Africa and other regions. 1. Introduction “Social entrepreneurship has come of age” (Kenyatta, U. 2009). This statement was made by Mr. Uhuru Kenyatta, former deputy prime minister of Kenya. Probably a paper on Social Entrepreneurship in East Africa should open with a declaration by a top government leader in an East African country. Truly, social entrepreneurship has come of age. Of course, social enterprises, social entrepreneurs, and social entrepreneurship aren’t new (Kerlin, 2010). The difference today is that nations need a great deal more of these things than they did in the past. Social Entrepreneurship attempts to address social problems traditional entrepreneurs and governments fail to address for whatever reason. Poverty, disease, hunger aren’t new. However, increasingly they are considered to be intolerable. Can social entrepreneurship help? Social entrepreneurs create social value through innovative entrepreneurial business models (Seelos and Mair, 2004). Social value is about satisfying basic humanitarian needs such as abject poverty, needs which typical business entrepreneurship cannot or doesn’t satisfy. For example, people may be too poor to buy goods and services produced by traditional entrepreneurs. Situations such as this are growing everywhere, even in developed countries (Kerlin, 2010). Consequently, social entrepreneurship has become an international phenomenon. Social entrepreneurship has been described as “one of the most important breakthroughs in nonprofit development (Otsieno, 2012). In academia, social entrepreneurship is a growing sub-field within the entrepreneurship field. In response to this trend, the United States Association for Small Business and Entrepreneurship (USASBE) just recently added social entrepreneurship to its list of membership interests. 522 American and European universities are beginning to set up research centers and chairs that focus on social entrepreneurship (Urban, 2008). Three such centers are The Skoll Centre for Social Entrepreneurship at Oxford University, The Hauser Center for Non-profit Organizations at Harvard University and the Center for Social Entrepreneurship at Roskilde University, Denmark. There is also an expanding number of corporate and philanthropic foundations devoted exclusively to social entrepreneurship. The most famous of these include: the Skoll Foundation, which also sponsors the Skoll Awards for Social Entrepreneurship; the Ashoka Foundation which appoints Ashoka Fellows; the Schwab Foundation for Social Entepreneurship; and the Cisco/Kellog-sponsored Acumen Fund, which is New York-based but specializes in supporting social enterprise to eradicate poverty in developing countries (Credit Suisse, 2010). Additionally, in the last 10 years the judges for the Nobel Prize as well as the Right Livelihood Award have recognized the contributions of leading social entrepreneurs and awarded three of them these honors. One recipient is Muhammad Yunus of the Grameen Bank. This paper examines the development of social entrepreneurship in East Africa, and seeks ways to promote further growth of that sector. After discussing conceptualization problems we describe patterns that researchers have commonly found in highly successful social enterprises. We look for and identify two social enterprises in East that clearly show evidence of possessing features in very successful social enterprises The two successful social enterprises are then used as benchmarks in the strategies we suggest for the continued development of social entrepreneurship in East Africa. The paper relies on existing literature in terms of reports by social entrepreneurs, international donors and published works (academic and nonacademic, government and unofficial/private) entrepreneurship in East Africa and other regions 523 on social 2. Social Enterprise, Social entrepreneur and Social Entrepreneurship: Definition Problems Even though there is a growing interest about social entrepreneurship, there doesn’t appear to exist a common definition of this concept. To complicate matters, the definitions of social entrepreneurship and approaches to social entrepreneurship have been found to vary according to geographical regions (Kerlin, 2010). Kerlin (2010) identified seven world regions in her comparison of social enterprise and social entrepreneurship approaches, namely, United States, Western Europe, Japan, East Central Europe, Argentina, Zimbabwe/Zambia, and Southern Asia. The author’s analysis was based on country case studies in the seven regions. Southern Africa was represented by Zambia and Zimbabwe. In terms of social entrepreneurship Zambia and Zimbabwe are arguably similar to the East African region. Accordingly, the characterization of social entrepreneurship and social enterprise in Zimbabwe and Zambia can be extended to the East African region. Table 1 below is an adaptation of Kerlin’s comparisons of five of the seven regions and countries included in her paper. Social entrepreneurship in East Africa, and in most of sub-Saharan Africa, is about economic empowerment through employment, especially self-employment. Social enterprises and social entrepreneurship should enable poor people to have something to sell in open markets. For the time being most social enterprises in East Africa rely on international donors, definitely in the initial stages of the social enterprise. Social entrepreneurship is a form of entrepreneurship. It is entrepreneurship that focuses on social problems. Morse and Dudley (2002) stated that social entrepreneurs and social entrepreneurship combine a spirit of enterprise and a spirit of community in order to bring about community improvement. This concept of social entrepreneurship is complicated by the fact that nearly all legitimate enterprises, i.e., socially and legally sanctioned 524 enterprises, are connected with a certain degree of community spirit, to the extent that any enterprise satisfies a community need. Traditional enterprises provide employment opportunities and pay taxes. Other things being equal, traditional entrepreneurs and the market system can take care of all people’s needs. Also, again other things being equal, the government can use tax revenues to finance and provide purely public goods, goods that are consumed collectively, such as police protection. Unfortunately, there is no country where all things are equal for traditional entrepreneurs and government to produce and cater for all social needs. This is particularly true in poor developing countries. First, there aren’t enough traditional entrepreneurs (Seelos, Mair, 2004). This is a problem many governments have tried to address. Where government programs aren’t working fast enough to create new entrepreneurs, there is a need for social entrepreneurs. Essentially, social entrepreneurship addresses failures in market and public sectors. Social entrepreneurship is not the only way humanitarian needs such disease, illiteracy and hunger can be addressed. Almost all these afflictions of the poor can be directly met through donations of money and materials. Enlightened philanthropy, corporate social responsibility and civil society organizations have been making donations towards the alleviation of human miseries for years. All these arrangements are humanitarian needsoriented. But they aren’t necessarily socially entrepreneurial. However, in this paper we focus on entrepreneurial initiatives that create social value by bringing about lasting improvements in the well-being of those afflicted by poverty, disease, and hunger. 525 TABLE 1: Comparative Overview of Social enterprise in Five World Regions and Countries (Adapted from Janelle Kerlin, 2010 “A Comparative Analysis of the Global Emergence of Social Enterprise” United States Japan Argentina Outcome emphasis Zimbabwe/Zam bia Southeast Asia Sustainabi Social/econ Social/economic SelfSustainable lity omic benefit sustainability development benefit Program All Human Human Employment Employment/ area focus nonprofit service/ service/employm human activities employment ent services Common Nonprofit/ Nonprofit/ Microfinance Small organizatio company company Cooperative/mutu institute(MFI)/s enterprise/ nal al benefit mall enterprise association type Strategic Foundatio Government Civil society International Mixed developme ns donors nt base The Ratings of the socioeconomic environments in five world regions and countries Market functioning 3.5 Strong 3.5 Strong 1 Weak 1 Weak 1 Weak rating Internation NA NA 2 54 15 al aid per capita Corruption 7.5 6.9 2.5 2.5 3.8 Perception (0- corrupt10 clean State 4 Strong 3 Mostly 1 Weak 1 Weak 1.5 Weak capability strong rating Civil 4 Strong 2.5 1 Weak 1.5 Weak 1 Weak society Moderate rating . 526 3. Common Features of Well-Known Social Enterprises S. Alvord, D. Brown and C. Letts (2004), all associated with the Hauser Center for Non Profit Organizations at Harvard University, did a study in which they identified four key features or patterns in highly successful and well-known social ventures. They based their study on seven cases. Two of these cases operate in Africa, and one specifically in East Africa (The Green Belt Movement in Kenya). The cases also include the now worldfamous Grameen Bank in Bangaladesh. Six of the seven cases relate to developing countries and are hugely focused on the eradication of poverty. The seven cases are not only means to fight against poverty, but their approaches are highly entrepreneurial in the sense that they all embrace very innovative components. These social entrepreneurial ventures attack poverty, and do so in an innovative way. For example the Grameen Bank identified the demand for very small loans among poor people and created a mechanism for delivering such loans. The key innovation of the Green Belt Movement in Kenya, was building local capacity. Poor people, at grass roots level, were organized to plant trees to protect the environment and to improve their own well bring. All seven cases had leaders who were able to create bridges across diverse and often antagonistic groups. In the case of the Grameen Bank, Mohammad Yunus, its founder, was able to build lasting relations with business leaders, both in Bangladesh and abroad, government officials at different levels, donors, and academicians. Most importantly, Yunus was trusted by poor villagers and he trusted them. In the case of the Green Belt Movement, Wangari Maathai, was an activist within women groups in Kenya. She was also highly respected internationally for her long-standing commitment to environmental causes. To launch the Green Belt Movement Wangari Maathai needed and was able to get support from many stakeholders. 527 The establishment of sound organizational structure was also critical in all seven cases. There was a critical mass of passionate and capable staff. The staff on the payroll was critical, but so was the presence of volunteers. Grameen Bank had a large staff because they distribute loans to poor villagers. The Green Belt Movement relied on a small cadre of highly passionate staff and extensive support from volunteers from all over the world who worked directly with local groups. In all seven cases the founders had a long-term vision for their social enterprises. But also they had to find ways for scaling up the social impact of those enterprises. Grameen Bank hired more staff, while the Green Belt Movement involved more external actors. Additionally, both social entrepreneurs developed new products. In the following section we discuss how these patterns have contributed to the success of two highly successful social enterprises in East Afica: ApproTec (so successful it is used by the Harvard Business School as a teaching case on Social Entrepreneurship) and Yehu Microfinance Trust. 4. ApproTec(KickStart) and Yehu Microfinance Trust According to Alvord, Brown, and Letts (2004) the following four broad patterns run through the seven highly successful social ventures they had studied and analyzed: a true innovation that made the venture truly entrepreneurial, leaders with long term vision and capacity to build bridges across different stakeholders, organizational structures that matched chosen innovations, and well-articulated ways to scale up the social impact of the initiative. These four factors have led to spectacular success in two social ventures in East Africa, namely, ApproTec and Yehu Microfinance Trust. For clarity, we discuss the four factors separately. Table 2 below provides a summary of the four patterns in terms of ApproTEK and Yehu Microfinance Trust. 528 4.1. Innovations to Eradicate Poverty The innovation to eradicate poverty is by far the greatest distinction about the social ventures being discussed here. It is abject poverty that attracted the attention of the founders of the 2 social enterprises. Yehu Microfinance, which started in Kenya, but now operates in Tanzania and Uganda, was inspired by and modeled after the Grameen Bank in Bangladesh. Yehu Microfinance was founded by Louis Pope, an industrialist and CEO in the United States. Concerned about poverty in developing countries, Pope had joined and became a Board member of CHOICE Humanitarian, a charity non-governmental organization (NGO). This organization sent volunteers to Kenya, among other countries, to work on development projects such as constructing school facilities. This is the modes operand for most development NGOs. Pope felt that this approach, while commendable, provided no lasting solution to poverty. Helping poor people to help themselves was a better approach. He persuaded CHOICE Humanitarian to initiate a microfinance project. Relying on personal resources, Pope decided to operate the microfinance project independently from CHOICE Humanitarian, mostly because he wanted to concentrate on the extremely poor people in Kenya’s Coast Province, areas that were not being served by urban-based microcredit organizations. Many NGOs have been criticized for not being able to reach those who deserve their benefits most (Bars,Fafchamps & Owens 2005). He was able to capitalize on the “Harrambee” (Self Help) movement being promoted by the political elite in Kenya at that time to organize groups of poor women who would be able to borrow small loans without collateral. ApproTec’s founders, Nick Moon and Martin Fisher, launched their organization after recognizing the limitation of traditional practices in development NGOs. The two men were volunteers for ACTIONAID, a British charity NGO. ACTIONAID manufactured farm equipment and donated it or sold it cheaply to poor farmers. The founders felt that 529 ACTIONAID’s approach was not providing a long lasting solution to the poverty problem. “We were creating dependency and all too often left things no better off” (Rangan 2003). AproTec’s innovation introduced three incremental changes: their farm tools were easier to fix and maintain, the tools were not given away for free, and ApproTec’s staff regularly visited poor farmers to provide advice on how to use the tools. ApproTec’s innovation led to improved incomes because poor farmers were now able to grow four crops per year instead of one. TABLE 2: PATTERNS IN TWO SUCCESSFUL ENTREPRENEURIAL INITIATIVES IN EAST AFRICA Innovations ApproTec -Developed and /KickStart promoted (N Moon inexpensive and and M. easy to fix farm Fisher tools for poor Kenya, people to buy and Tanzania, use to grow four Uganda) crops a year instead of one Leadership -Founders former volunteers for international NGO -Had contacts in Bangladesh and East Africa to develop manufacture & produce inexpensive farm tools Yehu -Group lending to -Founder was a Microfina poor people successful CEO nce Trust without collateral. with great ( L. Pope - Focused on rural leadership skills. Kenya, poor people not Also member and Tanzania, served by urbanBoard of Trustees Uganda) based of Choice microfinance Humanitarian organizations. -Set up -loan insurance Foundation to raise funds. 530 SOCIAL Organization -Small staff to design farm tools, train manufacturin g personnel and monitor farm tools usage Scaling Up -Developed even cheaper farm tools -Small profit made on farm tools used to expand production to reach more poor farmers -Minimal staff, mostly family and volunteers from his alma matter (BYU) -professional mgmt. team with strong local contacts -incorporated client representative s on advisory board -new loan programs (e.g.) meat goat loans -Attracted Unitus . 4.2. Transformational Leadership in the Service of the Poor Yehu Microfinance was founded by Louis Pope. He was already a CEO of a major corporation in the U.S. Pope had joined CHOICE Humanitarian, a charity NGO, to help with poverty eradication in Africa. The development projects sponsored by CHOICE Humanitarian in Kenya led Pope to think about microfinance as a better approach to the eradication of poverty. Although Pope incubated the microfinance project while still connected with CHIOCE Humanitarian, Yehu Microfinance developed as a separate organization (NGO), outside CHOICE Humanitarian. Pope wanted Yehu Microfinance to concentrate on the extremely poor people in Kenya’s Coast Province. As Yunus in Bangladeshi, he began to work with local community/village groups to help the very poor. In return the village groups began to understand him. In order to launch Yehu Microfinance Pope had to rely on personal resources. Family and friends chipped in. He relied extensively on volunteers. ApproTec was founded by two volunteers of the Britain-based charity NGO, ACTIONAID, which had development projects in the slums of Nairobi, Kenya. One of the founders, Nick Moon, had already owned and operated his own company in the U.K. He left the company to volunteer on development projects, first in Togo and later in Kenya. The other founder, Martin Fisher, initially went to Kenya on a Fulbright scholarship to study how development agencies apply technology to solving poverty problems in developing countries. Fisher and Moon met at ACTIONAID and passion to eradicate poverty brought the two together. Disillusionment at ACTIONAID, because of this NGO’s “development philosophy” (Rangan, 2003) forced the two men to launch ApproTec. However, they persuaded ACTIONAID to support their new organization with a $500,000 grant. Close contacts with other international development agencies, such as the USAID, brought them more funding. To develop and promote their lowcost, low-maintenance and easy-to-use farm tools, ApproTecC worked and 531 continues to work with external actors. Some of their tools, for example, the irrigation pump, were adapted from the one used in Bangladesh. 4.3. Organizational Structures Designed To Match Core Innovations Any innovation to eradicate poverty can only be implemented when there is staff and other organizational arrangements. In both Yehu Microfinance Trust and ApproTec there was a critical mass of capable staff. Within the staff, passion about the social cause of eradicating poverty was important. The staff on the payroll was critical, but so was the presence of volunteers. Few social enterprises succeed without support from volunteers and philanthropists (Dees, 2007). Yehu Microfinance, which is registered as an NGO in Kenya, operates in very much the same way as the Grameen Bank does. But the organization started much more slowly and relied a lot more on volunteers, especially from the founder’s family in the U.S. and his alma mater, Brigham Young University. It still had only 40 paid employees by 2007, serving 13,000 clients. That number had risen to 20,000 clients at the end of 2010. Yehu Microfinance has its main office at Mombasa in mostly rural Coast province. But its clientele is the rural poor outside of Mombasa. There are ten branch offices and numerous sub-branches located in villages 1 to 2 hours from the main office. This enables the organization to “offer friendly and accessible customer service” (Yehu.org 2010). ApproTec’s organizational structure has, what can be described as a “network organizational structure” (Anand & Daft, 2007). The founders, Nick Moon and Martin Fisher, rely a great deal on outside actors in their approach to the eradication of poverty. To design some of the farm tools they are known for, such as the inexpensive irrigation pump, they consulted with local machine shops and farm equipment designers in Bangladesh. While they help train the machinists to manufacture the tools, the machine shops where the tools are manufactured are independently owned. 532 ApproTEC’s core innovation calls for inexpensive farm tools being made available to poor farmers, but not without charge. The founders believe that poor people aren’t motivated enough to use tools that they get for free. So, the tools are sold. They are sold in independently-run retail stores. As a result, many of the core activities in ApproTEC’s innovation strategy are carried out by outside actors. So, the organization maintains a small staff, mostly for training outside groups. They train employees for equipment manufacturers. More importantly, they train the purchasers of the farm tools in how to use the tools. 4.4. Poverty Eradication Has No Quick Fixes: Scaling Up The Social Impact Social Entrepreneurship is entrepreneurship in the first place. Joseph Schumpeter (1947) and many others define successful entrepreneurship in terms of venture growth. In the case of social entrepreneurship, expanding the social impact of the venture is the most visible sign of success. Obviously they are different ways a social enterprise can scale up its social impact. Alvord, Brown and Letts (2004) have identified three patterns in scaling up social impacts in social ventures: expanding coverage to provide services to more people, expanding the range of services/products to the initial group or groups targeted by the venture, and activities that change the behavior of other actors who directly or indirectly influence a given social problem. Yehu Microfinance now serves nearly 20,000 members, up from about 5000 in 2000. This has been accomplished in two basic ways: expansion of staff to reach more poor villages and creating new products. The organization has opened more sub branches, especially in recent years after the appointment a Kenyan CEO, in 2006, with very local roots. They also have created new loan packages, the most important of which is the “meat goat loan”. 533 ApproTec’s founders proudly say that their organization has moved over 500,000 people out of poverty, 400,000 in east Africa. They farther say that over $100 million of new income has been generated (Kickstart.org, 2011). The organization has achieved these impressive results through reaching more poor people by expanding staff and especially by introducing new farm tools. For example, they came up with a cheaper irrigation pump which sold for half the price of the older version. An additional important contributing factor to the success of ApproTEC has been operational efficiency. They outsource most production and promotion activities. Also the founders have been able to maintain good relations with the international donor community. They state that a $1 dollar donated creates $15 in profit that goes back into their campaign to eradicate poverty. ApproTec is clearly a success story. Their products are being used in more than 10 African countries. But they believe that more needs to be done “to lift up the image of the farmer”, which would encourage more poor people to go into farming. This kind of campaign is clearly best undertaken by governmental bodies. 5. Strategies for Fostering the Creation and Growth of MarketOriented Social Enterprises Examining the patterns in world-famous social enterprises as well as Yehu Microfinnce Trust and ApproTEC points to several things that need to be done to promote social entrepreneurship in East Africa. Below we discuss 4 basic issues: enabling environment, education and training, international funding and civil society. 5.1. Enabling environment. Almost every commentator on social entrepreneurship, especially marketbased social entrepreneurship, points out the need to have an appropriate contextual environment. In their paper on social entrepreneurship in Tanzania, Mori and Fulgence (2009) stated that “the enabling environment 534 is basically a combination of international, national, and local policies and legislation that constitute the ‘rules of the game’ and enables all institutions to play their respective roles”. Aleke Dondo founded Juhudi Kilimo, a microfinance social enterprise in Kenya. He is often referred to as the father of Microfinance in East Africa and was a Social Entrepreneur of the Year in 2011 in Africa from the Schwab Foundation for Social Entrepreneurship. As successful as he is, he called on the Kenyan “government to help create an enabling environment to help initiatives like [his] to flourish (BBC News, 2012). According to Dees (2007), setting up and growing a social enterprise involves 5 basic steps: adopting a mission to create and sustain social value, recognizing and relentlessly pursuing new opportunities that serve the mission, engaging in the process of continuous innovation, adaptation and learning, acting boldly without being limited by resources currently in hand, and exhibiting a heightened sense of accountability to the community involved and the outcomes created .None of these steps can be undertaken without all stakeholders playing their roles. For the most part, the supporting environment is to be provided by the political infrastructure, especially legislative and regulatory/judicial bodies. For example, a law that proscribes private education and vocational training would discourage setting up social enterprises to educate and train unemployed people to own and/or work in auto garages, restaurants and similar businesses. Government will have to provide the legal framework to regulate social enterprises, for example in terms of product and service quality standards. Two issues arise here: overregulation and discriminatory regulation. In the African context, East Africa, at any rate, these are serious matters. In the absence of political development, where political leaders are generally accepted, there have been tendencies of political leaders attempting to weaken their enemies by over-regulating some social enterprises and under-regulating others, especially those connected with the ruling class . 535 The absence of transparency in African political and regulatory institutions has been commonly reported by Transparency International (Kerlin, 2010). The absence of transparency is particularly rampant in taxation policies. Taxation raises vexing issues. The Schwab Foundation for Social Entrepreneurship (2006) reported that “A common issue in all jurisdictions is the extent of tax exemptions available for social entrepreneurs” For example, should social enterprises be taxed at a lower rate or not taxed at all vis-à-vis traditional for profit businesses? In many developed countries businesses which have demonstrated a social concern, such as locating in poverty-stricken areas commonly get some tax incentives. 5.2. Education and Training. The need to prepare people for playing social entrepreneurial roles has been recognized for over 20 years. The Ashoka Global Academy for Social Entrepreneurship reports that social entrepreneurship education can now be found in nearly every country in the world (Ashoka Global Academy for Social Entrepreneurship, 2008). Social entrepreneurship education now exists at every level of intensity: from certificates to bachelor degrees to masters degree and to PhDs. This is not to mention workshops, seminars and conferences that have attracted people from all sorts of life. The providers of social entrepreneurship have also been varied. In western countries most of the education and training occurs at universities, where social entrepreneurship has become a standard course offering in business degree programs. In the U.S one can now find social entrepreneurship classes even in high schools. In East Africa, social entrepreneurship education is quickly becoming an aspect of public policy. Uganda is said to be one of a very few countries in the world and the only country in Africa to require high school students to study social entrepreneurship (Changemakers.com. 2012). An interesting point here is that “Educate!”, the organization that helped formulate the 536 social entrepreneurship education curriculum for Uganda high schools is a U.S. (501) charity organization. Educate!, along with ILO, are working on expanding this social entrepreneurship education program to the rest of Africa. The idea behind social entrepreneurship education at high school level in East Africa is that people should be sensitized to societal problems such as poverty at a young age. Fighting poverty in their communities is an attractive mantra for young people and there is no shortage of sympathy in developed countries. We already referred to Educate!, the organization that helped to prepare the social entrepreneurship curriculum for high schools in Uganda. Butterfly Young Social Entrepreneurs is another social enterprise to train young people in Uganda to become social entrepreneurs (Startsomegood, 2012). In Kenya a social enterprise known as Kenya Works provides vocational training through self-help centers to empower people to meet basic needs (Kenya Works, 2012). Most universities in East Africa, especially the bigger and older ones already have programs in “entrepreneurship education”. They should consider incorporating “social entrepreneurship” in those programs. There is need for courses dedicated to social entrepreneurship, since such courses emphasize a social mission, which traditional entrepreneurship courses don’t. With support from the Altis Postgraduate School of Business and Society in Milan Italy, Tangaza College in Kenya is the first East African university-level education institution to offer an MBA on Social Entrepreneurship. Non-degree skill-development programs for assisting social enterprises to grow are provided by the East African Social Entrepreneurship Network and privately-operated consulting firms such as the EMD-Kenya Center for Enterprise Development in Nairobi, Kenya. East African social entrepreneurs who want to scale up the social impact of their organizations can also take advantage of development opportunities in Europe or North America. INSEAD in France offers executive education 537 courses “aimed at leaders of social enterprises seeking tools to grow to the next level” (Ashoka Global Academy for Social Entrepreneurship, 2008). 5.3. International Funding As seen from table 1, social enterprises in Sub-Saharan Africa depend a great deal on international donations. This is the case even when the social enterprise charges fees for its services and products. The charges are almost never enough to cover all the production/administrative expenses. Full cost charges frequently make the product or services beyond reach of the target population, poor consumers. This defeats the purpose of the social enterprise, to reduce economic deprivation. Even in developed countries social enterprises do depend on financial and material donations (Dees, 2007). However, such donations originate within the country where the social enterprise is located. Thus the highly successful Highland Research and Education Center, a social enterprise based in the Appalachian region of the U.S., receives all its donor funding from the U.S., while an equally successful Greenbelt Movement, based in Kenya, receives almost all its funding from international donors. Unfortunately, according to Carlo Chege, executive director of the East African Social Entrepreneurship Network (2012), competition for international donations has progressively become stiffer in the past two decades. This is partly due to the deteriorating economic situation in most countries. In the U.S., for example, many people lost jobs due to the recession. To help the unemployed, many social enterprises have been launched. They all depend on donor funding (Borker and Adams, 2012). Thus, the Ashoka Foundation, probably the leading venture capital fund for social entrepreneurs in East Africa, now awards Ashoka Fellowships to American social entrepreneurs, in competition with East African social entrepreneurs. In most developed countries social enterprises rely on government for a great portion of their funding. In East Africa governments 538 are rarely able to fund social enterprises. As seen from table 1, government capacity, both in skill and finances, is very low in Africa. The economic liberalization, commonly known as “structural adjustment programs” that was imposed by international donor countries and institutions in the 1980s, left African governments financially strapped. With these reforms, most international donor institutions began channeling a big portion of their donations to private nongovernment organizations instead of government-operated state-owned enterprises. The availability of international donor funding to fight poverty increased the competition for funding. There was money to be made in fighting poverty, resulting in a mushrooming of projects to fight poverty. Evaluating requests for projects to fight poverty became an issue for the international donor community. In many cases social enterprises to fight poverty are mere schemes to enable the social entrepreneur to pay him or herself a high salary (Barr, Fafchamps and Owen, 2005). We already alluded to the reported high level of corruption in sub-Saharan African countries. This has forced the Ashoka Foundation, the Skoll Foundation, the Acumen Fund, among others, to set up regional offices in East Africa. The regional offices are tasked to explain the qualifications that must be met in order to qualify for funding. In addition, there are now trade organizations such as the East African Social Entrepreneurship Network that can help to advise on how to prepare an application for international funding. In due course, East African universities should also expand into social entrepreneurship consulting services. However, social entrepreneurs with the drive to fight poverty can still find funding. While competition for donor funds is stiffening, international philanthropy is gearing up to the need for investing more into the fight against poverty, the number 1 goal among the 8 U.N.-backed Millennium Development Goals. Millennium Development Goal number 8 proposes global partnerships or collaborations to work on the other 7 goals. 539 5.4. Civil Society Community-based organizations can be used and should be used to alleviate poverty in the community. Here we are referring to three types of community-based organizations: locality-based groups, family/clan groups, and faith-based organizations. Working together to alleviate a crisis, for example water shortage or soil erosion has a fairly long history within subSaharan traditional culture. Although the saying “it takes a village to raise a child” is not necessarily of African origin, it has an African taste. In most areas in East Africa, collectivism is still the dominant culture (Kiggundu, 2002). In the family context, the extended family is the more prevalent organizational form vis-à-vis the nucleus family. Families and clans commonly make long-term arrangements to take care of dead relatives. In parts of Uganda where there are clans, they are often used to make longterm plans to take part in inter- clan sporting competition. With a little support from governmental institutions, clans can be encouraged to undertake economic activities to reduce poverty within the clan. In most East African countries there are ministries of culture to help maintain cultural artifacts to cater for the tourism trade. Supporting social enterprises should be an additional task. The same can be said of people in a village. In the old days, the village and clan were coterminous: people in one clan lived on one village. This is no longer the case in East Africa. But people in one village still live as a community. They can be encouraged to undertake a community project to solve a long-problem (a sustainable solution). They can contribute to the establishment of water well and pump, even to the hiring of a person to maintain the well. Again, all that would be needed is a little assistance from government. In many parts of East Africa local people built schools on selfhelp basis (Harambee schools in Kenya). Earlier we referred to the Kenya Works social enterprise in Kenya. The self-help projects under this 540 organization are largely supported by local people with a little help from the internationally-donor-supported social organization. Faith-based organizations (Islam, Protestant Christianity and Roman Catholic Christianity) are very strong in East Africa. Many of the projects undertaken by these organizations, especially since independence in the early 1960s, are carried out with voluntary labor and financial contributions from their members. Such projects have included construction of facilities of worship, health clinics and schools. Schools, especially vocational schools, are clearly a form of social entrepreneurship. Faith-based organizations, especially the Roman Catholic Church, have been very active in launching and supporting microfinance social enterprises. Again with a little support from government, faith-based organizations could be encouraged to undertake more projects to ameliorate poverty among their members. There must be an enabling environment in the country for civil society organizations to thrive. Civil liberties, including freedoms of speech, assembly and association are key to the development of civil society organizations. As we can see from table 1, civil liberties are not particularly strong in sub-Saharan African countries. In most African countries, and probably all countries, civil liberties have political undertones. Political stability, whenever it will come to most African countries, will spur the growth of civil society organizations and social enterprises supported by them. 6. Summary and Conclusions There appears to be a renewed commitment to finding innovative solutions to deal with humanitarian deprivations, such as hunger and disease. The explosive increase in the number and activities of social enterprises reflect that renewed commitment. The interest in social entrepreneurship is clearly evident in the support international 541 donors, governmental and nongovernmental organizations have extended to social enterprises in East Africa. Almost all foundations that are known for promoting social entrepreneurship have set up local offices in East Africa both to publicize their programs and to scrutinize would-be seekers of social enterprise funding. International donor funding has been and will continue to be the only funding available to East African social enterprises. However, the competition for donor funding is intensifying and this may threaten the growth of social enterprises in years to come. Long term, there is a need for home-based philanthropy. East African governments seem to recognize the special role social entrepreneurship can play in developing their countries. The Uganda government has even instituted a social entrepreneurship curriculum for high schools. There is a growing number organization, mostly foreign sponsored, that have set up training programs to enable young people to venture into social entrepreneurship. Some foreign foundations such as the Schwab Foundation for Social Entrepreneurship and the Ashoka Foundation that have offices in East Africa support some training for would-be social entrepreneurs. Also some social enterprises that receive awards or fellowships from foreign foundations provide training for people intending to start new social enterprises. East African universities are currently just getting into social entrepreneurship education, training and research activities. In the meantime, there are a few organizations that provide consulting services to help start a social enterprise, and most importantly, to scale it up. East African governments need to enhance enabling environments for social entrepreneurship. While there is no direct evidence that governments in East Africa discourage any would-be social entrepreneur from becoming one, there are many things that governments could do to support the growth of existing social ventures. Many social enterprises can be started without 542 any support from government. But no social enterprise can scale up its social impact without government support. One definite thing governments could do is to facilitate the marketing of products and services. A great number of social enterprises in East Africa create entrepreneurs who are supposed to get out of poverty by producing and marketing products. Governments need to expand marketing opportunities, including providing physical and legal structures that support marketing functions. Civil Society organizations have been active in social entrepreneurship in East Africa, especially in the microfinance industry. They can be encouraged to do more. Local people can help themselves to alleviate poverty in their communities. Unfortunately, governments that feel threatened by civil society organizations won’t let such organizations to do “their thing”, so to say. East Africa, like most sub-Saharan countries, has yet to develop their political systems. Political instability such as was evidenced in the aftermath of the 2007 presidential elections in Kenya, is not good for social entrepreneurship or even traditional entrepreneurship. In an ironic fashion, ApproTec, the social enterprise we referred to earlier, got many new customers when people who had lost their businesses in the political riots bought new farm tools to re-establish their businesses. Political unrest does create huge opportunities for social entrepreneurs. However, social entrepreneurs would rather alleviate existing poverty than new poverty arising out of political unrest. Political unrest is, of course, also a threat to the international donor community. REFERENCES Available on request ([email protected]) 543 Comité organisateur / Organizing Committee Ben Amoako-Adu Wilfrid Laurier University (Canada) Warren Byabashaija Makerere University Business School (Uganda) Ibrahima Thione Diop Université Cheikh Anta Diop (Sénégal) Hugues Kouassi Kouadio Ecole Nationale Supérieure de Statistique et d’Economie Appliquée (Côte d’Ivoire) Peter Koveos Syracuse University (USA) Issouf Soumaré Université Laval (Canada) Pierre Yourougou Syracuse University (USA) Hela Yousifi Université Paris-Dauphine (France) 544 Comité scientifique / Scientific Committee Sophie Brière Professeure adjointe Département de management Faculté des sciences de l'administration Université Laval Égide Karuranga Professeur adjoint Département de management Faculté des sciences de l'administration Université Laval Elie Chrysostome Full Professor International Business and Strategic Management SUNY Plattsburgh Hugues Kouassi Kouadio Directeur des Études des Ingénieurs Statisticiens Économistes Directeur de la Formation continue Enseignant-Chercheur École Nationale Supérieure de Statistique et d'Économie Appliquée Ibrahima Samba Dankoco Professeur agrégé Vice-Doyen de la Faculté des Sciences Economiques et de gestion Université Cheikh Anta Diop Pierre Koveos Kiebach Chair in International Business Director of Kiebach Center for International Business Martin J. Whitman School of Management Ibrahima Thione Diop Université Cheikh Anta Diop Howard Xiaohua Lin Professor of International Business & Entrepreneurship Director of the International Research Institute Ryerson University's Ted Rogers School of Management. James Eaves Professeur agrégé Département de management Faculté des sciences de l'administration Université Laval Jacques Esso Loesse Enseignant-Chercheur École Nationale Supérieure de Statistique et d'Économie Appliquée Mbodja Mougoué Associate Professor and Chair Department of Finance School of Business Administration Wayne State University El Hadji Faye Chargé d'enseignement Université Cheikh Anta Diop Charles Moumouni Professeur titulaire Membre du Conseil scientifique de l'Agence universitaire de la Francophonie Premier vice-président du réseau Théophraste Directeur de la revue "L'Année francophone internationale" Département d'information et de communication Université Laval Gaston Gohou President & CEO CESS Institute Serge Kablan Professeur agrégé Département de management Faculté des sciences de l'administration Université Laval 545 Isaac Otchere Associate Professor Carleton University Zhan Su Professeur titulaire Directeur des relations internationales Titulaire de la Chaire Stephen A. Jarislowsky en gestion des affaires internationales Département de management Faculté des sciences de l'administration Université Laval Issouf Soumaré Professeur agrégé Directeur des programmes de M.Sc. recherche et de doctorat Département de finance, assurance et immobilier Faculté des sciences de l'administration Université Laval Maripier Tremblay Professeure adjointe Département de management Faculté des sciences de l'administration Université Laval Pierre Yourougou Syracuse University Martin J. Whitman School of Management 546 Remerciements / Thanks 547