Foire aux questions après installation ou mise à

Foire aux questions après installation ou mise à jour
Mis à jour Jeudi, 01 Août 2013 15:29
Dernière mise à jour : jeudi 1 août 2013
Impossible d'afficher les sous catégories (J!3.1.4)
Pourquoi les sous-catégories ne s'affichent pas lorsqu'on clique pour dérouler les sous-menus ?
Dans certains affichages de catégorie, les informations de sous-catégories ne s'affichent pas,
alors qu'elles le faisaient avant la mise à jour. Cela semble être le cas, en particulier, quand il
n'y a pas un lien de menu direct permettant l'affichage de la catégorie parente des
sous-catégories.
Pour corriger l'affichage, il existe plusieurs options en fonction de votre situation :
- Allez au lien de menu à partir duquel le déroulement est atteint. Modifiez l'option "Afficher
les sous-catégories vides" à "afficher".
- Modifiez les paramètres globaux de com_content pour "Afficher les sous-catégories vides"
à "afficher".
- Faire un lien du menu direct avec les réglages que vous souhaitez.
- Faites de une mise en page override à utiliser dans ce contexte gérant le paramètre
show_empty_categories désiré pour cette page.
article original : subcategories not showing
Impossible de créer de nouveaux contenus (J!3.1.4)
Certains utilisateurs signalent qu'ils obtiennent le message d'erreur suivant lorsqu'ils essayent
de créer un nouveau contenu (de tout type) :
HTTP Error 500 (Internal Server Error): An unexpected condition was encountered while the
server was attempting to fulfill the request.
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ou avec rapport réglé à maximum
Fatal error: Invalid opcode 153/1/8. in /var/.../libraries/joomla/table/observer/tags.php on line
159
Cela semble être causé par un bogue dans eAccelerator. Vous pouvez soit mettre à jour vers la
version actuelle ou changer votre méthode de mise en cache pour une option différente.
article original : Cannot create new content 3.1.4
Impossibilité de s'identifier (J!3.1.4)
Un petit nombre d'utilisateurs ont signalé qu'ils ne sont pas capable de se connecter à la partie
frontend de Joomla 3.1.4.
Cela semble se produire que lorsque les utilisateurs ont une table active corrompue. Ceci est
généralement dû à un échec de migration depuis Joomla 1.5.
Dans un premier temps, cliquez sur l'icône de reconstruction dans n'importe quelle vue de
catégories et voir si cela résout le problème.
Si cela ne résout pas, regardez la table active dans votre base de données. S'il ya plus d'un
parent_id avec une valeur de 0 cela indique que la table est corrompue.
Seul la racine est autorisé à avoir un parent_id = 0.
Pour corriger : vous pouvez manuellement ou avec une requete sql changer les identifiants
des parents. Si par exemple un élément brisés est une catégories, son parent doit être réglé sur
le numéro d'identification de son composant (par exemple généralement l'ID de com_content
est 8). Ils peuvent également être réglé pour avoir un parent d'une autre catégorie du même
composant.
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Pour autre chose qu'une catégorie (pour des articles par exemple), réglez le parent pour l'id
d'une catégorie ou pour l'id du composant si le composant n'utilise pas de catégories.
article original : Cannot login in 3.1.4
Les boutons des barres d'outils ne s'affichent pas (J! 3.1.4-3.1.5)
Après avoir effectué une mise à jour, il est ESSENTIEL d'effacer le cache de votre navigateur
Web pour recharger les fichiers CSS du template de l'administration.
Si vous ne le faites pas, alors vous ne pourrez pas voir les boutons des barres d'outils.
L'actualisation du cache du navigateur résout immédiatement ce problème.
Remarque : certaines navigateur comme Chrome en particulier peuvent avoir un cache très
conservateur, ça ne suffit pas de faire un Ctrl + F5, il faut bien purger le cache (effacer les
données de navigation).
Si le problème persiste, vous pouvez vérifier si votre serveur a "google_pagespeed" d'activé. Si
c'est le cas, et que vous souhaitez continuer à utiliser mod_pagespeed vous aurez besoin de
vider le cache côté serveur après la mise à niveau 3.1.x. Faites le en vous connectant sur le
serveur, puis exécuter la commande typique (vérifiez quand même que ce soit les bons
répertoires) :
sudo touch /var/cache/mod_pagespeed/cache.flush
article original : Toolbar buttons missing after upgrade to 3.1.4
Problème de page blanche / erreur 500 avec des extensions
tierces (J! 3.1.4)
Certaines extensions qui fonctionnaient correctement en 3.1.1 provoquent une erreur 500 en
version 3.1.4. Si vous avez ce problème, vous pouvez installer  ce correctif (fichier zip 6 Ko) comme s'il s'agissait d'une extension normale : Gestionnaire d'extensions => Installer
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Ce problème sera corrigé dans Joomla 3.1.5.
Pour toutes autres questions relatives aux extensions, veuillez contacter les développeurs des
extensions concernées pour plus d'informations.
Article original Extensions Broken in 3.1.4
La mise à jour par FTP ne fonctionne pas. (J! 2.5.11 et 3.1.1)
Il a été signalé que les mises à jour avec la couche FTP activée ne fonctionnent pas sous
Joomla 2.5.11 et 3.1.1.
Actuellement, il n'existe pas de solution à cela, mais il a été suggéré qu’au lieu d'utiliser le
processus de mise à jour, vous pouvez installer la nouvelle version Joomla en utilisant le
système d’installation du gestionnaire d'extension.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez mettre à jour votre site par ftp en utilisant le fichier ZIP
de mise à jour et décompresser les nouveaux fichiers, en choisissant bien de remplacer les
anciens fichiers. Vous aurez besoin alors d'exécuter manuellement les modifications de base de
données en utilisant le script approprié que vous trouverez dans
administrator/components/com_admin/sql.
Vous aurez aussi besoin de supprimer manuellement les fichiers “Flash uploader” du dossier
media/
article original : Ftp-update-not-working
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Problèmes sur sites multilingues après mise à jour en 2.5.11 ou
3.1.1 (J! 2.5.11 et 3.1.1)
Certains sites multilingues montrent un problème : les contenus qui ne sont pas dans la langue
par défaut ne sont pas affichés et le module de filtre de langue ne semble pas fonctionner.
Un correctif officiel n'est pas encore annoncé.
Cependant, il y a eu deux changements qui peuvent être à l'origine de ce problème. Si vous
êtes dans ce cas de figure, essayez chaque correctif dans l'ordre et testez les pour voir si ils
résolvent votre problème.
1. Si vous avez des données de contacts, vous devez vous assurer que chaque contact a une
langue (si c’est indiqué "non défini" dans le gestionnaire de contacts, il n’y a pas de langue
d’affectée pour le contact). Tous les contacts qui possède un utilisateur lié doivent :
soit être configurés pour toutes les langues
ou avoir une version spécifique pour chaque langue de contenu utilisée sur votre site.
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Ainsi si vous avez 3 langues (ex anglais, français et allemand) sur votre site, vous devez soit
avoir 3 contacts différents (un pour chaque langue) ou alors un seul contact affecté à toutes les
langues (option “toutes”).
2. Ouvrez le plugin de filtrage de langue, assurez-vous que la durée de vie des cookies est fixé
à l'année et enregistrez.
article original : Multilingual-problems-after-updating-to-2.5.11-or-3.1.1
Pas de mise à jour visible (J! 2.5.11)
Plusieurs remontées indiquent que les mises à jour publiées ne sont pas indiquées dans
l’administration si vous utilisez des versions précédentes de Joomla.
Si cela se produit, allez dans l'onglet “Mises à jour” du gestionnaire d'extensions. Cliquez sur
l'icône “vider le cache”, puis cliquez sur l'icône de recherche des mises à jour.
article original : No-updates-shown-in-current-version
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Alertes suites à la mise à jour en 2.5.11 ou 3.1.1 (J! 2.5.11 et 3.1.1)
Lorsque la mise à jour de la version 2.5 à la version 3, vous pouvez voir un grand nombre
d'avertissements sur ​​la page de mise à jour. Ceux-ci n'interfèrent pas avec le processus de
mise à jour et peuvent être ignorés.
article original : Warnings-upgrading-from-2.5-to-3
Système de TAG non installés (J! 3.1)
Si vous avez un message indiquant que le système de tags n'a pas été installé, cela signifie
que la modification de la base de données n'a pas fonctionné lors du processus de mise à jour.
La mise à jour vers 3.1.1 peut résoudre ce problème.
Si ce n'est pas le cas, ou pour quelque raison que ce soit, vous ne pouvez pas mettre à jour
vers 3.1.1, les étapes suivantes vont résoudre ce problème :
1.
Dans votre gestionnaire de fichiers éditez le fichier
/administration/components/com_admin/sql/3.1.0.sql à l’aide d’un éditeur de texte (par exemple
notepad++ …).
2.
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Déterminer le préfixe de votre base de données en consultant l'onglet “serveur” dans la partie
“configuration globale” ou en regardant le nom des tables de votre base de données dans
phpmyadmin (ou tout système de votre hébergeur fournit pour gérer votre base de données).
Par exemple, vous pouvez avoir “xyz123_assets” dans ce cas “xyz123_” est votre préfixe.
3.
Dans votre éditeur de texte recherchez et remplacez “#_” par votre préfixe. Notez que le
remplacement ne doit remplacer que le premier tiret bas ( _ ou underscore)...
Maintenant, vous devriez avoir par exemple “xyz123_content_types”.
4.
Il faut maintenant réimporter le code SQL modifié dans votre base de donnée :
1.
dans phpmyadmin allez dans l'onglet SQL
2.
collez le text complet de votre fichier que vous venez de modifier (ou faire la même chose dans
le système mis à disposition par votre hébergeur).
3.
validez en cliquant sur OK.
4.
À ce stade le système de Tags est complètement installé.
Article original : Tags-not-installed-in-3.1.0
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Absence de texte d’introduction et d’images (J! 3.1.0)
La mise à jour vers 3.1.0 peut conduire à la disparition du texte d'introduction et des images sur
la page d’accueil ou dans l’affichage en blog. Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour
en version 3.1.1.
Si pour une raison quelconque, la mise à jour vers 3.1.1 n'est pas possible, changez l’option
“Afficher le texte d'introduction” à “Afficher”.
Cela peut par contre entraîner l’affichage du texte d’introduction lors de la lecture de l’article
complet. Si vous ne souhaitez pas celà, dans ce cas, vous devriez changer l'option “Afficher le
texte d'introduction” pour chaque article affecté à “cacher”.
Article original Missing-intro-text-and-images-in 3.1.0
Problème avec les plugins d’ajout de champs (J! 3.1.0)
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Si vous avez un plugin qui ajoute des champs supplémentaires à l’éditeur d’article, il peut ne
plus fonctionner avec Joomla 3.1.0. Pour corriger cela, vous devez mettre à jour en version
3.1.1.
Article original Problems-with-added-fields-in-3.1.0
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