Configuration des clients de messagerie

Transcription

CORE-Messagerie
Configuration des clients
de messagerie
Référence : CORE-MESSAGERIE_Configuration_Client.docx
Date de dernière mise à jour : 28/02/2013
Version du document : 1.5
Etat : validé
Auteurs : Equipe projet CORE-Messagerie
Objet du document :
Ce document présente les procédures de configuraiton des clients de messagerie pour le projet COREMessagerie.
Destinataires
Administrateurs fonctionnels (Equipes SSI / ASR)
Objet de la diffusion
Application
CORE-Messagerie - Configuration des clients de messagerie
Table des mises à jour du document
Version du
document
Date
1.0
16/03/2012
Création du document
1.1
19/03/2012
Rajout de la procédure de connexion avec autodiscover
1.2
23/03/2012
Modification de procédure pour Thunderbird en IMAP
1.3
30/03/2012
Modification procédure mappage des dossiers Thunderbird
1.4
26/02/2013
Modification des paramètres Thunderbird
1.5
27/02/2013
Modification des paramètres d’authentification SMTP
Objet de la mise à jour
Sommaire
1
INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 3
2
ACCES WEBMAIL .................................................................................................................................... 3
3
CONFIGURATION OUTLOOK 2010 ........................................................................................................ 3
3.1
Création d’un profil de messagerie (procédure automatique) ................................................................. 3
3.2
Création d’un profil de messagerie (procédure manuelle) ...................................................................... 5
3.3
Premier démarrage d’Outlook ................................................................................................................. 9
4
CONFIGURATION IMAPS ...................................................................................................................... 10
4.1
Configuration de Thunderbird ................................................................................................................ 10
4.2
Correspondance des dossiers IMAP ..................................................................................................... 11
4.3
Paramétrer ThunderBird pour compacter les dossiers en temps réel (facultatif) .................................. 15
5
CONFIGURATION OUTLOOK 2011 POUR APPLE MAC .................................................................... 16
5.1
Outlook / Préférences ............................................................................................................................ 16
5.2
Paramètres du compte .......................................................................................................................... 17
CORE-MESSAGERIE_Configuration_Client.docx
2/17
1
INTRODUCTION
Ce document décrit la configuration à mettre en place pour les clients de messagerie pour se connecter à
l’offre de service CORE-Messagerie.
2
ACCES WEBMAIL
L’accès à la messagerie centralisée se fait via l’adresse suivante :
https://webmail.cnrs.fr
Utiliser les identifiants de la forme CORE-ADM\Nom_utilisateur
3
CONFIGURATION OUTLOOK 2010
Outlook peut se configurer automatiquement par l’utilisation de l’Autodiscover. Dans ce cas, la procédure
automatique configure Outlook très rapidement. Si cela ne fonctionne pas, il est toujours possible d’utiliser la
configuration manuelle.
3.1
Création d’un profil de messagerie (procédure automatique)
Cette procédure fonctionne à l’aide de l’adresse @cnrs.fr qui est donnée à chaque utilisateur.
La configuration à mettre en place peut être faite par la création d’un profil de messagerie dans le panneau
de configuration / courrier
3/17
Cliquer sur Afficher les profils puis Ajouter
Indiquer le nom du profil Messagerie Centralisée (choix du nom libre)
Préciser le nom de l’utilisateur et son adresse mail en @cnrs.fr
4/17
L’autodiscover recherche les informations de connexion de l’utilisateur.
Indiquer les informations de connexion sous la forme :

Utilisateurs de laboratoires :
o Identifiant : adresse mail renseignée dans Labintel
o Mot de passe : utiliser le mot de passe initialisé à l’aide de sesame https://sesame.cnrs.fr

Utilisateurs de délégations ou directions :
o Identifiant : core-adm\nom_utilisateur
o Mot de passe : mot de passe d’ouverture de session Windows
La configuration automatique est faite automatiquement
Si la configuration automatique ne se fait pas, tester la procédure manuelle.
3.2
Création d’un profil de messagerie (procédure manuelle)
Ce paragraphe décrit la configuration du client Outlook manuellement. Si la procédure automatique a
fonctionnée, passer à l’étape suivante.
La configuration à mettre en place peut être faite par la création d’un profil de messagerie dans le panneau
de configuration / courrier
5/17
Cliquer sur Afficher les profils puis Ajouter
Indiquer le nom du profil Messagerie Centralisée (choix du nom libre)
Sélectionner l’option Configurer manuellement les paramètres du serveur…
Sélectionner l’option Messagerie Exchange ou service compatible
6/17
Serveur : mail.rootcore.local
Nom d’utilisateur : indiquer le nom de l’utilisateur
Cocher Utiliser le mode Exchange mis en cache
Cliquer sur Paramètres supplémentaires
Onglet Connexion
Cocher la case Se connecter à Microsoft Exchange avec http
Cliquer sur Paramètres proxy Exchange
7/17
Url de connexion : webmail.cnrs.fr
Cocher la case Se connecter uniquement aux serveurs proxy dont le certificat comporte ce nom
principal
Indiquer msstd : webmail.cnrs.fr
Cocher la case Sur des réseau rapides…
Choisir Authentification de base
8/17
Indiquer les informations d’identification sous la forme :


Vérifier que le profil créé est sélectionné pour s’ouvrir par défaut ou que l’option du choix du profil au
démarrage est sélectionnée.
3.3
Premier démarrage d’Outlook
Au premier lancement d’Outlook, l’utilisateur devra saisir ses informations d’authentification.


Remarque : il est possible de cocher la case Mémoriser ces informations pour ne pas avoir à les ressaisir à
chaque démarrage d’Outlook
Au premier lancement d’Outlook, le cache se construit, les lenteurs sont donc normales. Les prochaines
ouvertures d’Outlook seront plus rapides.
9/17
4
CONFIGURATION IMAPS
Nous montrerons un exemple avec Thunderbird V 11.
Les informations de connexion sont :
Serveur IMAPs
Serveur SMTP
4.1
imap.cnrs.fr
smtp.cnrs.fr
port
port
993
587
SSL/TLS
STARTTLS
NTLM
NTLM
Configuration de Thunderbird
Au lancement de Thunderbird, choisir la configuration manuelle.
Indiquer les paramètres suivants :
Nom et Prénom : ceux de l’utilisateur
Adresse électronique : adresse de réponse
Mot de passe : mot de passe du compte sur CORE-ADM
Serveur IMAPs
imap.cnrs.fr
port
993
Serveur SMTP
smtp.cnrs.fr
port
587
SSL/TLS
STARTTLS
NTLM
NTLM
Identifiant :
 Utilisateurs de laboratoires :

10/17
4.2
Correspondance des dossiers IMAP
Les dossiers IMAP du serveur doivent être mis en correspondance avec les dossiers standards de
Thunderbird.
Tableau de correspondance des dossiers Thunderbird et des dossiers IMAP Exchange
Dossier Thunderbird
Corbeille (Trash)
Envoyés (Sent)
Brouillons (Draft)
Indésirables (Junk)
Dossier IMAP
Eléments Supprimés
Eléments Envoyés
Brouillons
Courriers indésirables
Editer les paramètres du compte de messagerie
Cliquer sur Avancés
Décocher la case Afficher uniquement les dossiers avec abonnement
Valider, fermer Thunderbird et le rouvrir
Editer les paramètres du compte de messagerie.
Eléments supprimés :
Indiquer le dossier Eléments supprimés au lieu de Corbeille
11/17
Spécifier les dossiers suivants :
Eléments envoyés
Pour les envois
Brouillons
Pour les brouillons
Courriers indésirables pour les Indésirables
12/17
13/17
Réafficher les dossiers avec abonnement
Fermer Thunderbird et le rouvrir
Le dossier Trash peut être supprimé (c’est le dossier créé par Thunderbird au démarrage initial)
Il est possible de s’abonner au dossier Brouillons
Clic droit sur le compte  S’abonner
14/17
4.3
Paramétrer ThunderBird pour compacter les dossiers en temps réel (facultatif)
Par défaut, Thunderbird ne compacte pas les dossiers suite à une suppression ou un déplacement d’un
message.
Les dossiers ThunderBird sont compactés à la fermeture de ce dernier.
Cela peut produire des désynchronisations temporaires entre la vision IMAP et celle du Webmail ou
d’Outlook.
Pour éviter cela, il est possible de modifier les paramètres de Thunderbird à l’aide de l’éditeur de
configuration :
Dans thunderbird, menu Outils  Options  Avancé  Editeur de configuration…
Modifier les paramètres suivants comme suit :
Redémarrer ThunderBird pour la prise en compte des paramètres.
15/17
5
CONFIGURATION OUTLOOK 2011 POUR APPLE MAC
Onglet Accueil
En bas à gauche vous retrouvez les modules inclus dans l’application.
5.1 Outlook / Préférences
Dans cette partie nous retrouvons toutes les options nécessaires afin d’optimiser une configuration qui vous
sera propre.
Paramètres personnels :
les notifications sons et alertes, les informations sur votre compte, la création et modification de catégories
pour le classement de vos mails, la police de caractère appliquée par défaut, la correction orthographique.
16/17
Courrier électronique :
les paramètres d’affichage de lecture et de création d’un mail , la création d’une signature, la création de
règles équivalentes aux filtres dans Thunderbird, les planifications de tâches .
Autre : l’ensemble des réglages de votre calendrier (horaires et planning de travail), de vos contacts et du
service de synchronisation pour le calendrier, les contacts, les tâches et les notes.
5.2 Paramètres du compte
Dans le menu Outlook / Préférences / Comptes vous y retrouverez les informations concernant les
paramètres de votre compte, vous pourrez aussi autoriser d’autres personnes à recevoir des éléments et à
répondre en votre nom.
Remarque lié à l’authentification pour les laboratoires et à l’attention de l’ASR :
Une limitation du produit nous empèche d’utiliser l’adresse mail comme identifiant de connexion. En
attendant la résolution du problème, le contournement est le suivant :
- Dans les paramètres du compte de l’utilsateur CRE-LABO, modifier le SamAccountName par le
prenom.nom de l’utilisateur
- Dans le champ nom d’utilisateur, indiquer core-labo\prenom.nom
17/17

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