d`Aquarelle Clothing

ÉVÉNEMENT
HORIZONS
N° 12 décembre 2013
MAGAZINE DE CIEL GROUP
BOURSE
Incursion au cœur
d’IPRO Stockbroking
ÉCOTOURISME
Nouveautés
à la Vallée de Ferney
TEXTILE
L’ascension fulgurante
d’Aquarelle Clothing
1 Horizon – XXXX 2013
05
14
18
SOMMAIRE
20
ÉVÉNEMENTs
04 Nouvelle unité de production
à Aquarelle Madagascar
04 Fortis Clinique Darné se rapproche
du Nord
06 Bienvenue à Alteo Properties !
06 Fabio Piccirillo passe le relais
à Philippe Cassis
07 Le Kibo Fund en Zambie
08-10 Chairman’s Manufacturing
Excellence Award 2013
PROFIL MÉTIER
11 L’humain au cœur du succès
à Aquarelle Surinam
22
24
DOSSIER
14-17 Aquarelle Clothing fête ses 20 ans
PROFIL D’ENTREPRISE
18-19 Incursion au cœur d’IPRO Stockbroking
ZOOM SUR
20-21 Ferney Trail 2013 :
Succès sur toute la ligne
GROS PLAN
22-23 Nouveautés à la Vallée de Ferney
SOCIAL
ENTRETIEN
12-13 Jean-Pierre Dalais,
CEO de CIEL Investment (CIL)
24-25 Rencontre avec Émilie Duval
26 Marché de Noël Solidaire
26 Les Amis de Zippy fête ses
5 ans à Maurice
Publication de
Directeur de la publication : Amélie Audibert | CIEL Corporate Services, 5th Floor, Ebène Skies, rue de l’Institut, Ebène, Mauritius
Tel. : [230] 404 22 00 | Fax. : [230] 404 22 01 | Email : [email protected] | www.cielgroup.com
Réalisation : Evolution Ltd
Toute reproduction éventuelle devra mentionner son origine.
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Novelife | Sun Resorts | Anahita The Resort | CIEL Textile | Aquarelle Clothing | Consolidated Dyeing & Fabrics | Consolidated Fabrics | CTL Retail |
Ferney Spinning Mills | Floreal Knitwear | Laguna Clothing | Tropic Knits | Pastel Blue
2 Horizons – décembre 2013
2014,
ÉDITO
Année pleine
de promesses
Chers collègues,
Nous abordons la dernière ligne droite d’une année riche en événements.
Alors que travail acharné et bons résultats ont rimé avec passion et excellence
à CIEL Textile, Alteo a entamé avec succès le premier chapitre de sa nouvelle
histoire tandis que CIEL Investment continue son développement et s’oriente
davantage vers la région avec, en ligne de mire, une importante restructuration.
2014 s’annonce pleine de promesses !
En effet, nous avions annoncé au mois d’août le projet de fusion entre CIEL Investment Ltd, un des trois piliers du Groupe CIEL, et Deep River Investment Ltd,
la holding du groupe. Ce projet, s’il se concrétise, et nous le souhaitons, a pour
objectif de faire du Groupe CIEL un groupe attrayant et mieux structuré sous
la houlette d’une seule entité issue de la fusion. Nous souhaitons également
pouvoir la lister sur le marché officiel de la Stock Exchange of Mauritius (SEM).
Cette opération créera de la valeur pour nos stakeholders et nous préparera
mieux aux défis actuels. Il est plus que jamais essentiel de savoir se remettre
en question à un moment où nos activités se portent dans l’ensemble très bien.
Notre objectif est de poursuivre pleinement notre métier d’entrepreneurs et
de donner à notre Groupe une place sur la scène internationale, garantie de
notre succès dans le futur. L’Afrique et l’Asie sont deux continents prometteurs
où nous sommes déjà bien implantés, et nous y envisageons une croissance
importante dans les années à venir. Nous ne négligerons pas pour autant notre
pays où nous continuons à investir dans de nombreux secteurs. À cet effet,
CIEL Investment procède à une restructuration de son pôle financier et entre
actuellement dans une phase dynamique de développement avec l’Afrique et
Madagascar en point de mire. Notre partenariat avec Fortis Healthcare est un
succès et nous encourage à multiplier les initiatives chez nous et en Afrique
de l’Est. Le Kibo Fund quant à lui continue ses investissements dans la région.
Le dossier de ce numéro met l’emphase sur le Groupe Aquarelle qui a célébré
ses 20 ans. Ce fut l’occasion pour l’équipe d’initier un plan stratégique sur
cinq ans qui contribuera à consolider sa position en tant qu’acteur important
sur la scène mondiale du marché du chaîne et trame. Ces ambitions seront
bénéfiques à la fois à CIEL Textile et à ses deux filiales Floreal Knitwear et Tropic
Knits – qui se tournent également vers l’international. Par ailleurs, je suis heureux de constater que le Chairman’s Manufacturing Excellence Award a créé
une formidable émulation. Nous sommes heureux que le concept de winning
family soit bien ancré chez CIEL Textile et que chaque Factory Manager réagisse en tant qu’entrepreneur animé d’une vraie culture de champion.
Pour finir, un petit point sur notre engagement CSR. Comme chaque année, la
Fondation Nouveau Regard organise le Marché de Noël ACTogether au Caudan.
En sus de son aspect commercial, cet événement apporte aux bénéficiaires
une dimension thérapeutique qui favorise leur intégration sociale. La Vallée de
Ferney quant à elle s’engage dans un nouveau programme en partenariat avec
la Mauritius Wildlife Foundation (MWF) qui vise à faire de la Vallée un point
phare de conservation. Nous invitons nos employés à découvrir ce lieu unique.
Je vous souhaite de joyeuses fêtes, ainsi qu’une excellente année 2014.
P. Arnaud Dalais
Chairman
Horizons – décembre 2013 3
ÉVÉNEMENTS
TEXTILE
Nouvelle unité de production
à Aquarelle Madagascar
Une troisième unité de production
d’Aquarelle Clothing Ltd s’est ouverte
en octobre dernier à Antsirabe. Cette
nouvelle usine, qui emploie pour le
moment 300 personnes, vient compléter les quelques 2 200 employés
d’Aquarelle déjà présents sur la
grande île. Jusqu’alors, les deux unités existantes exportaient 4 millions
de pièces (chemises et chemisiers)
annuellement – principalement vers
l’Europe et l’Afrique du Sud. De
gros investissements ont été requis
afin d’installer des machines performantes pour qu’Aquarelle soit, à
terme, en mesure d’exporter jusqu’à
6 millions de pièces par an. « Notre
chiffre d’affaires annuel devrait progresser avec la nouvelle unité. Nous
avons déjà des commandes pour
cette unité car nous n’avons cessé
de nous améliorer sur la qualité des
produits et l’efficience », affirme
Girish Jagarnath, General Manager
(GM) d’Aquarelle à Madagascar.
Cette décision stratégique intervient dans une conjoncture politique
Eddy Yeung, au centre, remettant le Quality Award à Girish Jagarnath,Vikram Ragoo
et Preetam Mewa de Aquarelle Antsirabe.
difficile, mais l’atout malgache reste M. Jagarnath. Un défi supplémenla disponibilité de la main-d’œuvre taire réside dans l’exclusion du pays
locale. Les nouvelles recrues ont de l’African Growth and Opportunity
d’ailleurs reçu une formation de deux Act (AGOA) depuis 2009, ce qui
mois afin de se préparer à l’ouverture empêche Aquarelle Madagascar
de l’usine. La compagnie recrute d’exporter vers les États-Unis. « Si
massivement pour l’instant, et surtout nous pouvions recommencer à
des jeunes universitaires pour qui le exporter vers le marché américain,
domaine du textile est nouveau. Ces cela nous aiderait à grandir davantage
freshers seront formés à Madagascar, avec le démarrage de la 3e unité »,
mais ils seront aussi envoyés à conclut le GM. À noter qu’Aquarelle
Maurice et en Inde pour des forma- Madagascar Antsirabe a gagné le
tions. « Malgré la situation politique, Chairman’s Quality Excellence Award
Aquarelle demeure solide », maintient du Chairman’s Awards 2013.
SANTÉ
Fortis Clinique Darné se rapproche du nord
C’est avec plaisir que les habitants du nord vont accueillir, fin novembre,
l’ouverture d’une nouvelle antenne de Fortis Clinique Darné à Grand Baie
La Croisette. Ce centre de santé d’une surface de 350 m2 proposera aux
patients une gamme de premiers soins tels que consultations externes,
examens de radiologie de base, et cardiologie non-interventionnelle
(échographie cardiaque par exemple). Le centre comprendra également
un laboratoire (qui propose, entre autres, bilans sanguins et analyses
préventives), un département de physiothérapie, et des facilités d’endoscopie. Ces services seront disponibles de 08 h 00 à 19 h 00, tandis
que l’unité d’urgence du rez-de-chaussée sera ouverte 24 heures sur
24 et 7 jours sur 7. Prête à intervenir à tout moment, l’excellente équipe
d’ambulanciers disposera d’appareils d’urgence sophistiqués tels que
respirateur, système de ventilation assistée, et système cardiaque avancé. Le centre commercial Grand Baie La Croisette a été choisi pour sa
position stratégique entre l’autoroute et la station balnéaire, qui offre de
nombreuses opportunités de croissance. L’ouverture de cette antenne a
pour objectif de permettre un plus grand ancrage de FCD sur le territoire
mauricien, comme le souligne le président du conseil d’administration
4 HorizonS – décembre 2013
Jean-Pierre Dalais : « Nous sommes plus que jamais déterminés à soutenir les projets d’expansion de FCD à travers l’île. Nous voulons porter
l’hôpital vers un nouveau seuil, et étendre le meilleur service au meilleur
prix à un plus grand nombre de Mauriciens ». Le Chief Operating Officer
de FCD, Dr Simmardeep Singh Gill, affirme quant à lui que « les patients
aspirent à des soins de santé de qualité. Nous voulons donc répondre à
cette attente en leur apportant des prestations de proximité ».
ÉVÉNEMENTS
Plan de fusion entre
CIEL Investment Ltd
et Deep River
Investment Ltd
CIEL Investment Ltd (CIL) et Deep River Investment Ltd (DRI), deux
sociétés cotées sur le second marché boursier (DEM), ont entamé en
août 2013 des discussions sur la possibilité de fusionner. Le 15 novembre
dernier, les membres des Conseils d’Administration respectifs des deux
compagnies ont approuvé à l’unanimité la proposition de fusion. Ce projet
aura pour objectif de consolider toutes les entreprises du groupe CIEL au
sein d’une même entité, nommée « CIEL ». « Nous souhaitons lister la nouvelle entité sur le premier marché de la SEM. Outre le fait que cela créera
de la valeur pour tous nos stakeholders et en particulier les actionnaires
des deux compagnies, la création d’un groupe consolidé nous donnera les
moyens requis pour prolonger notre développement tant à Maurice qu’à
l’international. Cela fait partie d’un profond exercice de réflexion qui nous
permettra de mieux nous adapter à un environnement économique en
constante évolution, tout en préemptant le changement », affirme Arnaud
Dalais, Chairman du Groupe CIEL.
La fusion est sujette à l’approbation des actionnaires des deux entités et
des autorités concernées. Par conséquent, les actionnaires seront invités
à des Assemblées spéciales respectives le 30 décembre prochain afin de
discuter de la fusion. Ils recevront d’ici là un exemplaire de la proposition
de fusion approuvée par les Directeurs de DRI et de CIL ainsi qu’une
convocation à l’Assemblée spéciale. L’achèvement de la fusion est prévu
aux alentours du 24 janvier 2014.
CIEL Investment est un des piliers du Groupe CIEL. Gérée comme un
fonds d’investissement à long terme, CIL est aujourd’hui l’une des principales
sociétés d’investissement du pays et compte plus de 2 000 actionnaires.
Son portefeuille recense des parts importantes dans plusieurs secteurs tels
que le tourisme, les services financiers, la santé, ainsi que dans un fonds de
private equity. La société est notamment très active sur le front immobilier
avec un investissement à hauteur de 50 % dans Anahita The Resort. Quant
à Deep River Investment Ltd, holding company du Groupe CIEL, elle possède des investissements dans trois sociétés : Alteo Ltd (21 %), CIL (38 %)
et CIEL Textile (42,9 % dont 14,28 % à travers CIL).
HorizonS – décembre 2013 5
ÉVÉNEMENTS
agri-business
Bienvenue à Alteo Properties !
Détenue alors à parts égales par CIEL Investment Ltd et Deep
River-Beau Champ Ltd, devenue Alteo Ltd, CIEL Properties a
vu le jour en 2005. La filiale immobilière du Groupe CIEL est
l’initiateur et le promoteur d’Anahita World Class Sanctuary : un
superbe domaine de 213 hectares sur la côte est qui comprend
des villas de luxe, un hôtel 5 étoiles géré par Four Seasons
Hotels and Resorts, et un golf de championnat 18 trous conçu
par Ernie Els – sans oublier la place Belgath, hub des loisirs et
cœur social d’Anahita.
À la mi-août 2013, Alteo Ltd a racheté l’ensemble des parts
de CIEL Investment et CIEL Properties a été renommé Alteo
Properties Ltd (APL). CIEL Investment prévoit par conséquent
la création d’une cellule immobilière en interne qui gérera ses
actifs immobiliers : des bâtiments industriels et des bureaux à
Ébène ainsi que 3 314 hectares de terres sur la côte sud-est de
Maurice via Ferney Ltd. Anahita The Resort reste un investissement à parts égales de CIEL Investment et d’Alteo.
En sus des projets en cours, Alteo Properties aura dorénavant la responsabilité des projets de CIEL Properties, et
principalement le développement, la direction de projet, la vente
et le marketing des villas, appartements résidentiels, duplex et
lodges d’Anahita. Elle intégrera aussi les activités et le personnel de FUEL Asset Management. La transition s’est effectuée
en douceur et la nouvelle compagnie associée s’est engagée à
maintenir le cap du succès.
sun resorts
Fabio Piccirillo
passe le relais à Philippe Cassis
Philippe Cassis succédera à Fabio
Piccirillo au poste de Chief Executive
Officer de Sun Resorts dès le 1er janvier 2014. La nouvelle fut annoncée
par le Conseil d’Administration de
Sun Resorts le 17 septembre dernier.
C’est en 2007 que Fabio Piccirillo fut
nommé CEO, après 5 ans au service
du groupe ainsi qu’une longue carrière au sein de l’hôtellerie. Diplômé
de l’Hotel School Vico E., M. Piccirillo
supervisa 18 hôtels italiens pour le
Groupe Agip Forte International.
Il prit par la suite la direction de
plusieurs hôtels Le Méridien aux
États-Unis entre 1998 et 2001, avant
de rejoindre Sun Resorts en 2002.
Arnaud Dalais, Président du Conseil
d’Administration de Sun Resorts
Limited, a rendu hommage à Fabio
Piccirillo en déclarant : « Je tiens […]
6 HorizonS – décembre 2013
à remercier Fabio Piccirillo pour tout
le travail qu’il a accompli pour notre
Groupe et ses hôtels ces onze dernières années, en tant que Directeur
Régional de One & Only d’abord,
puis en tant que CEO de la compagnie ». M. Piccirillo, qui endossera le
rôle de conseiller pour Sun Resorts
jusqu’à sa retraite en juin 2014, a
annoncé son départ avec émotion :
« Après bientôt 40 ans passés dans
le secteur de l’hôtellerie, j’ai pensé
qu’il était temps pour moi de me
retirer. Je suis heureux d’avoir pu,
ces onze dernières années, soutenir
le développement de Sun Resorts à
l’île Maurice et aux Maldives. » Son
successeur Philippe Cassis fut précédemment Senior Vice-President,
Operations & Global Initiatives du
groupe Starwood Hotels & Resorts
Philippe Cassis, nouveau CEO.
pour l’Amérique Latine. Fort d’une
riche carrière au sein du groupe
Starwood, cet hôtelier polyglotte
d’origine allemande est un diplômé
du prestigieux Centre International
de Glion en Suisse.
ÉVÉNEMENTS
The Kibo Fund
Nouvel
investissement
en Zambie
En août 2013, The Kibo Fund a annoncé le rachat
de 20 % de Madison Finance Company (Z) Limited,
une institution zambienne de microfinance. Retour
sur cet investissement stratégique avec Raj Domun,
Senior Investment Executive à TKF. Il nous parle
ici des objectifs de sa compagnie, mais également
de la microfinance – un secteur particulièrement
dynamique et prometteur.
The Kibo Fund (TKF) est un
fonds d’investissement privé dont les
investisseurs principaux sont CIEL
Investment, DEG et The Netherlands
Development Finance Company
(FMO). Depuis quelques années,
TKF s’intéresse au Groupe Madison
Financial Services Limited (MFSL),
un opérateur de services financiers
basé en Zambie. Il était donc tout
naturel pour TKF d’accepter une offre
d’investissement de MFSL dans sa
filiale Madison Finance Company (Z)
Limited (MFinance). En août 2013,
TKF conclut donc un rachat de 20 %
de MFinance, avec une possibilité
d’acquérir 4 % supplémentaires
sous peu. L’investissement total
s’élève pour le moment à $ 4,1 millions, dont $ 2,6 millions en actions
préférentielles.
MFinance, une institution financière non bancaire, est née d’une
fusion entre deux sociétés sœurs
de MFSL – Capital Solutions Limited
(CSL) et Madison Premier Finance
Company Limited (MPF) – en
janvier 2011. La création de cette
structure avait pour but principal
de proposer des microprêts aux
employés de sociétés publiques et
privées avec un remboursement
via déduction salariale. Mais l’implication d’une société américaine
spécialisée dans la microfinance,
ShoreCap, apporte à MFinance
un savoir-faire important dans le
domaine du microcrédit aux petites
et moyennes entreprises (PME).
MFinance s’est ainsi progressivement diversifiée afin de se recentrer
sur ce type d’activité. Elle fait maintenant partie des trois principales
institutions de micro-prêts pour les
PME en Zambie. « TKF reconnaît le
potentiel de la société MFinance.
C’est à nos yeux un investissement non seulement intéressant
mais aussi prometteur, puisque la
stratégie de cette société est d’être
reconnue à terme comme une
banque des PME. Ceci promet une
belle sortie pour nos actionnaires »,
affirme Raj Domun. À noter que la
durée de vie d’un fonds d’investissement privé est d’environ 10 ans,
ce qui souligne l’importance de
sécuriser une sortie profitable.
Raj Domun, Senior Investment Executive.
La microfinance
Selon CGap (Le Portail Microfinance),
la microfinance désigne les dispositifs
permettant d’offrir des petits prêts
(« microcrédits ») à des familles
nécessiteuses pour les aider à conduire
des activités productives ou génératrices
de revenus. La microfinance s’est
élargie pour inclure désormais une
gamme de services plus large (crédit,
épargne, assurance, transfert d’argent,
etc.) et une clientèle plus étendue.
La microfinance ne se limite plus
aujourd’hui à l’octroi de microcrédit
aux pauvres mais bien à la fourniture
d’un ensemble de produits financiers à
tous ceux qui sont exclus du système
financier classique ou formel.
HorizonS – décembre 2013 7
ÉVÉNEMENTs
Édition 2013 du Chairman’s Manufacturing Excellence Award
L’excellence au cœur
de CIEL Textile
C’est
au
centre
Swami
Vivekananda que s’est tenu le
19 octobre dernier le Chairman’s Manufacturing Excellence
Award – Aparels Division, cérémonie annuelle qui récompense les
14 unités tombant sous la tutelle
8 HorizonS – décembre 2013
de Floréal Knitwear, Tropic Knits et
Aquarelle Clothing – pas moins de
15 500 employés au total ! Cette
journée festive et fédératrice pour
les équipes de CIEL Textile s’est
déroulée en présence du ministre
des Affaires Étrangères, de l’Intégration Régionale et du Commerce International, l’Honorable
Arvin Boolell, de M. Sean Thisleton,
Regional Manager de Woolworths,
fidèle client de CIEL Textile, des dirigeants de CIEL Textile, ainsi que de
nombreux représentants de toutes
les unités de production du groupe.
Certains ont même fait le déplacement depuis l’Inde, Madagascar et
le Bangladesh.
La remise des prix fut précédée
d’un ensemble d’exposés préparés
par les employés des divers départements : l’occasion de partager des
expériences, des techniques et des
bonnes pratiques. C’est Aquarelle
India (usine 1) qui rafle cette
année le très prisé Manufacturing
Excellence Award, un moment de
bonheur pour cette équipe venue
de loin ! Ce bel exemple de performance et de compétitivité illustre et
promeut la culture de l’excellence
de CIEL Textile.
Lors de son allocution, Arnaud
Dalais, Chairman du Groupe CIEL,
a présenté l’avenir du secteur
avec optimisme. « Nous allons
investir encore davantage dans
le textile cette année, avec de
nouveaux équipements à l’étranger
comme à Maurice, mais aussi un
ÉVÉNEMENTs
LE PALMARÈS
Manufacturing Excellence Award
Récompense l’unité qui a démontré les
meilleurs niveaux d’excellence dans
toutes les catégories.
Vainqueur : Aquarelle India Usine 1
Quality Award
Récompense l’unité qui affiche les
meilleurs résultats en termes de qualité.
Vainqueur : Aquarelle Antsirabe
(Madagascar)
Les vainqueurs du Best Employees Award.
Most Improved Factory Award
Récompense les meilleures progressions
d’une année sur l’autre dans les critères
d’évaluation déterminés.
Vainqueur : Aquarelle Surinam
Best Human Resource Management
Vainqueur : Aquarelle Surinam
Most Curious Manager
Récompense le Manager le plus curieux
dans l’identification de nouveaux
benchmarks, afin d’amener l’organisation
vers de meilleurs résultats en utilisant
des pratiques World Class.
Vainqueurs : Ajay Parsan (Floreal
Knitwear Maurice) et Gupta Nathoo
(Tropic Knits Madagascar)
investissement certain dans nos
employés en mettant encore tout
en œuvre pour donner la chance
à tous de s’épanouir dans leur
métier », a-t-il affirmé. Sur une
note tout aussi positive, le Chief
Executive Officer de CIEL Textile,
Harold Mayer a déclaré : « Il y a un
gros potentiel de croissance non
seulement à Maurice et Madagascar, où nous venons d’ouvrir une
troisième unité de production de
chemise, mais aussi pour les unités
en Inde et au Bangladesh. Nous
projetons de doubler la capacité de
nos unités en Asie dans les années
à venir ». Lors de son intervention,
le Ministre Boolell a, quant à lui,
salué le travail de tous les employés
de CIEL Textile, en affirmant que le
succès d’une société dépend des
décisions prises par ses dirigeants,
mais aussi du professionnalisme de
ses équipes de production.
World Class Subcontracting Management
Vainqueur : Aquarelle India
Environment and Maintenance
Vainqueur : Laguna India
Best Procurement Award
Vainqueur : Elizabeth Tsang
(Tinka International Ltd)
Best Buying Office
Vainqueurs : Dominique Serret et
Devika Kauroo (Floreal Knitwear)
BEST EMPLOYEES AWARD :
Le meilleur employé de chaque unité de production
Heeramun Kamlawatee
Tropic Knits Ltd
Mauritius
Monir Hossain
Floreal Knitwear Ltd
Bangladesh
Reddy Swathi
Aquarelle India Pvt Ltd
AIPL1
Ravaosolo Adeline
Tropic Knits Ltd
Madagascar
Dhan Raj
Aquarelle Clothing Ltd
Surinam
Das Vishalakshi
Aquarelle India Pvt Ltd
AIPL2
Sookha Ariadeo Sharma
Floreal Knitwear Ltd
Mauritius
Rohee Ravindrasingh
Aquarelle Clothing Ltd
Grand Bois
Mahadev Sudhamani
Laguna Clothing Pvt Ltd
India
Rambeloson Dominique
Floreal Knitwear Ltd
Madagascar - Usine 1
Rakotovao Sendra
Hery Joana
Aquarelle Clothing Ltd
Tana
Mohammad Alam
Laguna Clothing Ltd
Mauritius
Randriamiandrisoa
Jean Rene
Floreal Knitwear Ltd
Madagascar - Usine 2
Raholiarisoa Honorine
Aquarelle Clothing Ltd
Antsirabe
HorizonS – décembre 2013 9
événements
CIEL Textile Madagascar :
Visite inoubliable à Maurice
Trois unités de production de CIEL Textile Madagascar se sont distinguées
lors du Chairman’s Award 2013 for Manufacturing Excellence.
L’usine Aquarelle d’Antsirabe a décroché le Quality Award, tandis que
Tropic Mad d’Antananarive a raflé trois titres. Floreal Madagascar
Usine 1, quant à elle, obtient le Runner Up Quality. De retour au pays,
l’émotion est toujours palpable…
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Gupta Nathoo, Factory Manager de Tropic Mad
et vainqueur du Most Curious Manager Award
« C’est une fierté pour moi d’avoir reçu ce titre. Mais je suis
encore plus content pour Tropic Mad qui a été nominé dans
plusieurs catégories. Preuve que nous sommes rentrés dans la
cour des grands. »
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10 HorizonS – décembre 2013
Mahery Maminantoanina, Superviseur Finition à Tropic Mad
« J’avoue que j’étais surpris. C’est le travail sérieux qui est
finalement récompensé. Je suis doublement content car c’est
la première fois que je prenais l’avion ! Cette récompense est
source de motivation pour moi et je me sens prêt à relever de
nouveaux défis aux côtés de la Direction. »
de Tropic Mad,
Hary Ranarison, HR Manager
Runner Up - HR Excellence Award
s dans un cadre professionnel
« Chez CIEL Textile, nous évoluon
ur à Maurice a été rempli de
de niveau international. Notre séjo
ompense est le résultat d’un
surprises et d’émotions ! Cette réc
ier la Direction pour son soutien
travail d’équipe. Je tiens à remerc
e quête d’instaurer une culture
et son encouragement dans notr
très fier de faire partie de la
d’Excellence at Grass Roots. Je suis
famille de Tropic Mad. »
Angeline, ligne technique, Floréal Madagascar (Usine 2)
« Pendant le Chairman’s Award, chaque usine a affirmé sa
personnalité. C’est un événement important dans l’histoire d’une
usine, avec une finalité commune. »
Profil métier
Aquarelle Surinam
Programme
d’intégration
exemplaire
Yogen Atchamah, Head of HR, et Ayaz Tajoo, FM.
Ayaz Tajoo, Factory Manager d’Aquarelle Surinam, s’est entouré d’une équipe
formidable pour mettre sur pied un programme d’intégration. Cette usine
réunit 900 employés de diverses nationalités (Mauriciens, Bangladeshis,
Indiens et Malgaches) qu’il faut savoir intégrer et encourager.
En mai 2012, Ayaz et son équipe
proposent une formation aux 42
superviseurs de l’usine. Fort de
ce succès, le FM souhaite étendre
l’expérience à tous les employés :
« Nous avions le vrai espoir de fédérer les employés autour d’une même
vision : “think, act and adopt the
same motto” », explique Ayaz. Les
employés sont divisés en 30 équipes
de 30, sans distinction, et chaque
groupe bénéficie de 5 sessions de
2 heures réparties sur un an. Ces
sessions sont animées par Jessita
Bhawoo (Technical Manager), mais
Ayaz est présent pour parler de la
mission et des valeurs d’Aquarelle.
Grâce au training, les employés ont
appris sur la chaîne de production et
les KPIs de l’usine, et ils ont compris
l’idée de responsabilité individuelle.
Plusieurs exposés ont aussi été présentés, et notamment des photos
des magasins où sont vendues les
« I spent the best 2 hours of
my textile career at Surinam
because for the 1st time I touched
excellence at grass roots…
I saw it, touched it, I felt it and it
was real. I am 100 % convinced
that 900 people at Surinam today
share our passion for customer
satisfaction and excellence,
understand what it means, and want
to be the best in all major KPIs. »
Harold Mayer,
CEO de CIEL Textile
chemises. Une belle occasion de
valoriser leur travail !
Les participants avaient la possibilité de parler à la fin de chaque
session. Ils se sont peu à peu ouverts
jusqu’à partager d’émouvants témoignages avec le reste du groupe. « Ils
se sont sentis d’autant plus confiants
que toutes leurs doléances ont été
notées et résolues dans la mesure du
possible », affirme le Factory Manager. La 5e session a fait l’objet d’une
fête durant laquelle les participants
se sont vu remettre un certificat.
Certains employés ont versé une
larme car c’était la première fois
qu’ils obtenaient un certificat !
Les résultats les plus importants
sont intangibles, commente Ayaz :
« Les employés sont heureux de travailler et loyaux. La communication
s’est améliorée et l’environnement de
travail est agréable ! Nous avons une
belle communion avec nos équipes,
c’est ma plus grande victoire… » De
plus, les employés affirment appliquer les principes du vivre ensemble
et de la communication au sein de
leur famille. « C’est extra de voir ça »,
conclut Ayaz.
Aquarelle Surinam souhaite employer plus de Mauriciens : « Il faut
s’éloigner de l’idée qu’ils ne sont pas
qualifiés », affirme M. Tajoo. Une
école de formation a été construite
sur place, et de nombreux investissements ont été réalisés pour
améliorer la productivité et le bienêtre des employés en 2014.
9 000 heures
de formation
Résultats :
100
%
L’efficience
86 %
73 %
60
2012
2013
qualité des produits
10
0
50
%
7,9
8,6
2012
2013
repair rate
40 %
0
11 %
2012
2013
reject rate
5
0
4,9
2012
0,7
2013
Horizons – décembre 2013 11
entretien
Jean-Pierre Dalais, CEO de CIEL Investment (CIL)
Restructuration amorcée
du pôle financier
Jean-Pierre Dalais nous parle des nombreux projets de CIEL Investment, et
notamment de la restructuration du pôle financier. Résolument tournée vers
l’avenir, la compagnie d’investissement mauricienne entre dans une phase
dynamique, avec l’Afrique et Madagascar en point de mire.
Quel regard portez-vous sur CIEL
Investment aujourd’hui ?
Parlons des trois secteurs principaux dans lesquels CIL investit : les
finances, la santé et le tourisme. Le
secteur financier est très dynamique à Maurice, et il enregistre des
taux de croissance supérieurs aux
autres activités économiques. CIEL
Investment lui accorde ainsi une
importance particulière. De ce fait,
nous réorganisons actuellement nos
activités financières au sein d’une
seule holding. Ce nouveau cluster
regroupera les activités bancaires
(Bank One), fiduciaires (MITCO),
ainsi que la gestion de patrimoine
(IPRO). Une telle restructuration
permettra de mieux exploiter les synergies entre nos différentes activités
financières. Nous comptons en parallèle renforcer notre leadership afin
de dynamiser ce nouveau cluster et
de le transformer en un powerhouse
financier régional. À noter que
notre activité private equity reste
une branche importante du Groupe
CIEL, mais elle n’intégrera pas pour
le moment la nouvelle compagnie
financière.
Le secteur de la santé offre de
bonnes perspectives, et notre partenariat avec Fortis fonctionne
particulièrement bien. Après une
incursion dans le nord de l’île,
Fortis et CIL souhaitent maintenant
exporter cette fructueuse collaboration en Afrique. Nous aurons bientôt
12 HorizonS – décembre 2013
une équipe basée à Ébène qui aura
pour mission de développer notre
présence dans la région de l’océan
Indien et celle de l’Afrique de l’Est.
Quant au secteur touristique,
nous savons tous qu’il passe par
des moments difficiles à Maurice.
Néanmoins, CIL est l’actionnaire de
référence du Groupe Sun Resorts,
et nous détenons de belles participations dans Anahita The Resort
(50 %) et Constance (20 %). Ces
investissements représentent directement ou indirectement un engagement dans 14 hôtels à Maurice, aux
Maldives et aux Seychelles. Malgré
la conjoncture difficile, nous possédons donc des actifs exceptionnels
sur les meilleurs sites de la région.
Comment voyez-vous l’avenir
du tourisme à Maurice ?
La conjoncture montre deux signes
positifs. D’une part, nous sommes
témoins d’une résurgence des marchés traditionnels, et notamment
des marchés anglais et allemands.
D’autre part, les marchés émergents
sont en pleine expansion, et je pense
surtout aux marchés asiatiques.
J’ajouterais un troisième élément prometteur qui est l’inauguration récente
d’une nouvelle aérogare à Maurice.
Finalement, Sun Resorts est heureux d’accueillir dès janvier 2014
un nouveau CEO en la personne
de Philippe Cassis. Cette nomination nous aidera à repenser et à
reformuler les éléments stratégiques
du pôle touristique. À noter que
M. Cassis est une pointure dans
le milieu hôtelier, avec des années
d’expérience en tant que Senior
Vice-President, Operations & Global
Initiatives du groupe Starwood pour
l’Amérique Latine.
Quels sont vos futurs axes
de développement ?
Tous nos secteurs d’activité montrent un potentiel intéressant, et
nous avons la chance d’avoir à
Maurice des compétences uniques
ainsi qu’une grande expertise au
sein de chacune de ces industries. Il s’agit maintenant de nous
organiser pour conquérir d’autres
terrains. En effet, notre but est
d’atteindre une croissance optimale, ce que le marché mauricien à
lui seul ne nous permet pas de par
sa taille. Ceci dit, nous possédons
un patrimoine unique à Maurice et
nous continuerons à développer les
activités mauriciennes, tout en investissant davantage dans la région
et surtout en Afrique.
Quels sont les avantages d’investir
en Afrique ?
L’Afrique offre de réelles perspectives de croissance, et nous étudions
actuellement la zone afin de nous
positionner de la meilleure façon
possible. Nos investissements dans
des fonds privés dans le Sud-Est de
entretien
Nous possédons un
patrimoine unique
à Maurice et nous
continuerons
à développer
les activités
mauriciennes,
tout en investissant
davantage dans la
région et surtout
en Afrique.
l’Afrique et à Madagascar nous ont
d’ores et déjà ouvert une présence
intéressante dans la région, tout
en nous permettant d’acquérir une
connaissance approfondie du terrain. Suite à la restructuration de
CIL, nos capacités financières et nos
nouveaux leaders nous aideront à
trouver des investissements profitables sur le continent.
À noter que MITCO renforce actuellement son ancrage en Afrique
avec des bureaux en Afrique du
Sud et prochainement à Nairobi et
à Madagascar. IPRO, quant à elle,
est depuis quelque temps présente
au Botswana. Nous sommes donc
clairement en quête d’opportunités
africaines, ce qu’illustre notre projet de rachat de la BNI, deuxième
banque commerciale de Madagascar. Enfin, comme mentionné
plus tôt, nous développons avec
Fortis une nouvelle structure afin
d’améliorer les services de santé
en Afrique. Je suis convaincu que
l’expertise développée à Maurice
peut bénéficier à certains pays africains, et nous avons déjà commencé
à mettre en pratique cette stratégie
au sein d’un hôpital en Ouganda.
Parlez-nous du projet d’acquisition
de la BNI ?
CIL négocie actuellement l’acquisition
d’une participation majoritaire dans
la BNI à Madagascar. Ce rachat nous
munirait d’une assise importante puisque la BNI est une des plus grosses
banques de l’île, avec une part de
marché d’environ 24 %. Nous espérons que notre stratégie africaine
sera progressivement mise à exécution à travers cette acquisition, mais
aussi à travers d’autres opérateurs de
services financiers dans la région.
Ne craignez-vous pas l’instabilité
politique africaine ?
La gouvernance connaît une
belle progression en Afrique.
Aujourd’hui, les investissements
dans les infrastructures – et notamment les investissements étrangers
– contribuent à un développement
économique considérable. Le SudEst de l’Afrique suscite un intérêt
sans précédent. De plus, nous ob-
servons une migration intéressante
de talents vers le continent. Avec
la crise économique, de nombreux
Européens, Américains et Asiatiques veulent investir mais aussi
travailler là-bas – ce qui encourage
la formation et améliore l’expertise
locale. Par ailleurs, la jeunesse
africaine est en plein essor ! Ces
jeunes exigent une meilleure gouvernance, ils sont tech-savvy et ils
ont un pouvoir grandissant de consommation. Pensez au marché que
cela représente !
Un mot sur la fusion entre CIEL
Investment et DRI ?
Cette fusion devrait nous permettre de dégager les moyens financiers nécessaires pour soutenir
notre stratégie de développement.
Le Groupe CIEL se retrouvera dans
une position forte à terme, ce qui
garantira une stabilité actionnariale et nous donnera l’opportunité
de collaborer avec des partenaires
stratégiques. Notre objectif principal en 2014 est donc de faire de
cette fusion un vrai succès.
Horizons – décembre 2013 13
Dossier
Textile
Aquarelle Clothing :
Ascension Fulgurante
Aquarelle souffle cette année ses 20 bougies. Plus
qu’un modèle de réussite économique, c’est une
belle aventure humaine et collective qui se joue
depuis maintenant deux décennies. Les dernières
années ont été marquées par de grandes victoires
mais aussi, parfois, de grands challenges tels que
la terrible crise politique de 2002 à Madagascar qui
oblige le Groupe à repenser sa stratégie.
Aquarelle… 20 ans plus tôt
1994… Une petite équipe
de jeunes ambitieux au sein du
Groupe CIEL fonde une fabrique
de chemises qu’ils nomment
Aquarelle Clothing. À la tête de la
bande, nul autre que l’actuel CEO
de CIEL Textile, Harold Mayer, qui
a rejoint le Groupe depuis 1989. En
1995, Aquarelle ouvre sa première
usine à Madagascar et va bénéficier d’une croissance fulgurante
jusqu’en 2001, avec une expansion
marquée à Maurice, des investissements importants à Madagascar
et la reprise d’Essar Textile, une
unité de tissage chaîne et trame à
Maurice qui sera rebaptisée Consolidated Fabrics Ltd (CFL). Ce rachat
14 HorizonS – décembre 2013
inaugure ainsi la stratégie d’intégration verticale d’Aquarelle. En 2001,
le Groupe CIEL Textile Ltd (CTL) voit
le jour avec effervescence, mais nul
ne prévoit les terribles événements
politiques de 2002 à Madagascar.
Ceux-ci vont financièrement fragiliser Aquarelle en forçant une
réduction de l’ordre de 40 % de
ses activités sur la grande île. CTL
entame alors une restructuration de
son capital et de sa dette afin de
répondre à la crise. Cette stratégie
de redéploiement se poursuivra
jusqu’en 2008, avec un redémarrage des opérations à Madagascar
à partir de 2003 et la décision d’internationaliser Aquarelle vers l’Inde
en 2005. En 2006, deux nouvelles
De gauche à droite : Aleda Koenig, Mary Ann
Mourand, Patrick Cugnet, François Dorchies,
Harold Mayer, Pradeep Shiwmaharaj.
unités voient le jour : Pastel Blue
Ltd qui produit des chemisiers
pour femmes et Laguna Clothing
pour la production de chemises
de ville haut de gamme, en partenariat avec l’entreprise de tissage
italienne « Tessitura Monti ». L’année suivante, Aquarelle ainsi que
sa filiale sœur, Floreal Knitwear,
externalisent une partie de leurs
opérations au Bangladesh. De
2008 à 2013, le Groupe Aquarelle
poursuit son expansion avec un
chiffre d’affaires qui se multipliera
par deux et un chiffre d’affaires
en Asie qui atteindra la barre des
Rs. 2 milliards, renforçant ainsi la
position du Groupe en tant que
global enterprise.
Dossier
Et maintenant ?
Aquarelle a réalisé de nombreux investissements dans les
dernières années, avec notamment
la création de Pastel Blue ainsi
que la transformation de New
Island Clothing en Laguna Clothing
Mauritius. « Nous avons beaucoup
semé et aujourd’hui nous commençons à récolter les fruits de nos
efforts, avec trois équipes spécialisées dans leur famille de produits
respective », affirme Eric Dorchies,
CEO d’Aquarelle. Un nouveau
produit phare, le « non-iron shirt »,
a également été inauguré avec
enthousiasme à Laguna Mauritius.
Son succès auprès des clients
américains permettra à la compagnie d’employer 200 à 300
opérateurs supplémentaires au fil
des prochains mois afin d’accroître
la production de 2 000 à 4 000
pièces par jour. De plus, Aquarelle
prévoit de transférer cette technologie compliquée en Inde dans le
but de fournir le marché européen :
« Confiner toutes les opérations
à Maurice, c’est rester contraint à
l’éloignement », commente le CEO.
En 2013, CIEL Textile a produit
plus de 29 millions de chemises,
T-shirts et pulls. Durant cette
même année, Aquarelle a réalisé
un chiffre d’affaires de Rs. 4,3 milliards, ce qui représente plus de
50 % du chiffre d’affaires de CTL.
La compagnie prévoit par ailleurs
une croissance de 20 % dans les
12 mois à venir. Eric Dorchies parle
avec enthousiasme du futur de la
compagnie : « Nous envisageons
à long terme de nous développer
au sein de différentes zones géographiques afin d‘accompagner le
processus de globalisation de nos
clients. Avec les coûts de production qui sont en hausse, nos clients
cherchent une alternative à la
Chine. Nous allons donc poursuivre
dans cette voie, car il y a là un gros
potentiel de croissance. » Aquarelle
se positionne ainsi comme the
best alternative to China parmi les
fabricants de choix de chemises
pour hommes et femmes et de
tissu chaîne et trame. M. Dorchies
souhaite implanter une usine
proche de la Chine afin de fournir
les clients qui se développent sur le
marché chinois ainsi que les pays
d’Asie du Sud-Est. Et d’ajouter que
la pénétration d’Aquarelle sur le
marché indien est une belle réussite, puisque la péninsule, avec
son milliard d’habitants, constitue
un marché non-négligeable de
consommateurs.
Quid des perspectives mauriciennes ? « L’expansion des opérations
basées localement dépendra avant
tout de l’Africa Growth and Opportunity
Act (AGOA) qui doit être renouvelé
dans deux ans. Si l’AGOA est renouvelé, nous avons déjà établi un plan
de développement pour Laguna Mauritius, Maurice étant une très bonne
base pour le marché américain »,
conclut M. Dorchies.
Aquarelle s’offre un relooking
Aquarelle a fait peau neuve en 2013 avec un rebranding
de ses marques filles. Ceci s’est traduit par une
homogénéisation de son identité visuelle sous la bannière
« Aquarelle Clothing Group », avec pour objectif la création
d’une architecture de marque appropriée à la complexité
des différents clusters. L’image d’Aquarelle, modernisée
et dynamisée, reflète la bonne santé du woven cluster. Cet
exercice a permis de développer et de renouveler les outils
identitaires et les outils de communication.
HorizonS – décembre 2013 15
Dossier
Aquarelle en chiffres
8 000
employés au total
dont 2 700 localement
25+25+4010
70+30
45+30+1213
Répartition de la production :
10 %
Bangladesh
25 %
Maurice
40 %
Inde
25 %
Madagascar
Répartition des marchés
du Groupe Aquarelle :
Il y a 5 ans
12 millions
de chemises par an
30 %
USA
70 %
EUROPE
Aujourd’hui
13 %
12 %
INDE
AFRIQUE
DU SUD
30 %
45 %
EUROPE
USA
Principaux clients
USA
Levi’s, J.Crew, Eddie Bauer, TMW, JoS.A. Bank et Brooks Brothers
Europe
Charles Tyrwhitt, Thomas Pink, Hugo Boss, Marks and Spencer, Dressmann, Esprit, Zara, Mexx et Ben Sherman
Afrique du Sud Woolworths
Inde
Benetton, Levi’s, Lee Wrangler, Marks and Spencer
16 HorizonS – décembre 2013
Dossier
La « Champions Culture »
selon Harold Mayer
Imaginez ce que
8 000 champions
d’Aquarelle peuvent
accomplir ! C’est
ainsi que nous
avons construit
Aquarelle en
seulement 20 ans,
et c’est aussi de
cette manière que
nous pourrons
atteindre nos
rêves les plus
fous au cours
des 20 prochaines
années.
Harold Mayer
« Notre plus grande force est
notre culture d’entreprise », affirme
Harold Mayer, CEO de CIEL Textile.
Cette culture prend racine à tous
les niveaux, et elle fait réellement
partie de l’ADN de la compagnie.
En effet, Aquarelle s’appuie avec
succès sur une culture des champions – ou Champion Culture. En
d’autres termes, les différents KPIs
sont attribués à des « champions »
choisis, qui sont alors responsables
de la performance de ces critères.
Par exemple, le Factory Manager
est le champion de l’efficience et
du repair rate, et c’est donc à lui
qu’il faut se référer. À noter que
les champions se trouvent à tous
les niveaux hiérarchiques de l’entreprise, et pas seulement au sein
des cadres. Pour Harold Mayer,
la Champion Culture serait une
coquille vide sans les deux autres
piliers d’Aquarelle : l’Accountability
et le Result-driven Culture. D’une
part, chaque champion doit pouvoir
répondre de ses actes et doit assumer sa responsabilité individuelle.
« Dans le management en général,
il y a souvent des zones d’ombre et
c’est ce que nous essayons d’éviter
en restant à 100 % clairs et transparents sur les KPIs de chaque
champion », explique M. Mayer.
D’autre part, Aquarelle promeut un
result-driven culture : les employés
reçoivent une explication très
détaillée des objectifs qu’ils doivent
atteindre plutôt qu’une simple description de poste. « Nous avons une
approche personnelle des résultats : chacun doit se sentir heureux
d’atteindre de bons résultats, tout
comme il a le devoir de remédier au
problème lorsque les résultats sont
moins bons », ajoute Harold.
La productivité ne dépend pas
seulement de l’individu mais aussi
du travail d’équipe. Les employés
sont ainsi des champions du point
de vue individuel, mais du point
de vue collectif ils font partie d’une
famille gagnante – a winning family.
C’est une « famille » car l’aspect
humain du travail – où nous passons
70 % de notre temps – est essentiel
et nous apporte la solidarité et la
chaleur humaine. « Nous sommes
très attentifs à l’humain : nous
ramenons toujours la performance
à l’Homme et non à la machine »,
précise Harold. Mais c’est avant tout
une famille « gagnante » puisqu’il
faut rester compétitif et vouloir réussir dans le monde du travail.
Le CEO se dit fier d’appartenir
à cette famille gagnante, tout en
décrivant les champions comme
des individus ambitieux, disciplinés,
et sérieux, dont l’attitude reflète la
persévérance et l’entreprenariat.
« Aquarelle est et sera toujours une
famille gagnante », conclut-il avec
enthousiasme.
Pas de champions sans communication interne
Aquarelle Surinam accorde beaucoup d’importance à ses
employés, et cela se reflète par sa politique d’open-door management. En effet, le Head of HR Yogen Atchamah, l’assistant
manager Ashley Goinden et le Factory Manager Ayaz Tajoo sont
accessibles à quiconque souhaite les rencontrer. « Lorsqu’il
y a un problème, il faut toujours en parler, affirme Ayaz. Tout
peut être réglé par le dialogue et les employés aujourd’hui ont
très bien compris cela. » Et d’ajouter fermement que chaque
employé doit être traité comme un humain et non pas comme
une ressource humaine. « En tant que chef d’entreprise, il me
faut prendre des décisions justes et montrer aux employés que
je ne suis pas là pour les exploiter », dit-il. Par ailleurs, les
fêtes religieuses sont célébrées par l’ensemble des équipes
à l’usine, ce qui ne manque pas de créer des liens entre les
employés. « Il y a une vraie coopération entre nos opérateurs »,
affirme à ce sujet Yogen.
HorizonS – décembre 2013 17
PROFIL D’ENTREPRISE
Bourse
Incursion au cœur
d’IPRO Stockbroking
En mai 2012, soit 20 ans après sa naissance, Investment Professionals Ltd (IPRO)
a inauguré avec effervescence sa branche de courtage, IPRO Stockbroking. Bilan
sur cette première année pavée de succès avec Anoushka Bhutto, Senior Dealer.
J
eudi soir : Anoushka rentre
chez elle avec l’espoir de
conclure un deal. Elle passe
la soirée à y penser, et appelle
ses clients dès le lendemain matin,
avant même son arrivée au bureau.
Le deal est finalement conclu à
13h00 le même jour, et la jeune
femme peut enfin respirer ! « Ce
18 HorizonS – décembre 2013
que je préfère dans mon métier,
c’est le trading, confie-t-elle. C’est
un peu le rush que cela implique,
surtout quand nous arrivons à
concrétiser un gros deal ! Nous
éprouvons alors une immense satisfaction. » Le trading, c’est l’action
d’acheter et de vendre des actions
en Bourse. Le courtier ou broker
joue essentiellement le rôle d’intermédiaire entre l’acheteur et le
vendeur et se charge d’exécuter la
transaction. Jour après jour, il négocie des prix, cherche des clients et
offre des deals – et tout se passe au
téléphone. « Arrivés au soir, nous
sommes épuisés d’avoir autant
parlé ! », ajoute Anoushka en riant.
PROFIL D’ENTREPRISE
L’équipe d’IPRO Stockbroking. De gauche à
droite : Fabiola Yit Niuc, Sanjana Ramdoss,
Anoushka Bhutto et Arnaud Leclézio.
En arrivant sur le marché
mauricien, IPRO Stockbroking
s’ajoute à une liste déjà longue de
9 courtiers. Établies depuis longtemps, ces sociétés de courtage
bénéficient des avantages de l’expérience et de l’ancienneté. Dans
un petit pays comme Maurice,
les courtiers courent tous après
les mêmes deals. Résultat : celui
qui offre le meilleur service et la
commission (brokerage fee) la plus
intéressante rafle l’affaire. Mieux
vaut donc être rapide, et repérer
les vendeurs et les acheteurs avant
la concurrence. C’est pourquoi les
trois dealers d’IPRO – Anoushka,
Fabiola Yit Niuc et Sanjana
Ramdoss – appellent chaque jour
leurs clients et les autres courtiers.
C’est en réalité une course à l’information, et la relation aux clients
joue un rôle important puisque
ces derniers peuvent faciliter
l’obtention de pistes et l’échange
de deals. À noter que les clients
à Maurice sont principalement
des gestionnaires de fonds (Fund
Managers), puisqu‘il existe peu de
clients privés.
IPRO Stockbroking s’en est
sorti remarquablement bien pour
un nouveau venu. Misant dès le
début sur les gestionnaires de
fonds, la société s’est constituée
en l’espace de quelques mois une
bonne base de clients. Par ailleurs,
sa présence au sein du Groupe
CIEL lui a apporté certains avantages en lui permettant de booster
sa clientèle. « Les chiffres sont très
intéressants pour une compagnie
qui a fait une année seulement
sur le marché. Cependant, ce
n’est pas un avantage direct de
faire partie d’un grand groupe car
nos collègues ne nous font pas de
faveur s’ils trouvent mieux sur le
marché. Sans l’avantage des prix,
nous ne gagnons pas le deal »,
précise Anoushka.
Un autre moyen de trouver des
acheteurs et des vendeurs est de
suivre de près la Bourse. Ouvert de
10h00 à 13h30 du lundi au vendredi, le SEM (Stock Exchange of
Mauritius) est basé à Port Louis et
liste 93 compagnies mauriciennes.
Alors que les deals se faisaient
traditionnellement sur place, à la
« criée », ils se font de nos jours au
sein même des firmes de courtage
grâce à un système électronique.
Lors des rares pannes d’électricité,
Anoushka et ses collègues doivent
rapidement se rendre à la capitale
pour ne pas prendre le risque
de perdre un deal ! Le SEM est
une plateforme de transactions
détenue à part majoritaire par les
firmes de courtage mauriciennes.
Il est responsable de trouver de
nouveaux clients, de promouvoir
ses activités et d’éduquer le
public. La FSC (Financial Services
Commission) quant à elle est un
organisme régulateur. Elle fournit
la licence d’exercer des activités
boursières (une licence de Authorized
Suppletive
Investment
Dealer) et impose règlements et
bonnes pratiques. Par exemple,
la commission du courtier ne doit
pas dépasser 0,57 % du montant
déboursé par l’acheteur. De plus,
les courtiers doivent respecter les
directives du Securities Act. Toutes
ces mesures protègent le marché
financier de fraudes et d’abus. Les
clients bénéficient également d’une
garantie d’anonymat : l’identité des
acheteurs et des vendeurs ne doit
en aucun cas être divulguée.
Étonnamment peut-être, l’univers
du stockbroking est majoritairement
féminin à Maurice – loin donc de
l’image agressive des brokers américains véhiculée par les médias !
Néanmoins, ces femmes charismatiques ne s’y prennent pas avec
des pincettes. « Nous nous battons
au téléphone tous les jours ! », s’exclame Anoushka avec humour. Et
d’ajouter qu’il ne faut pas être timide :
« Il faut rester dynamique et enthousiaste toute l’année. Les clients
parlent à tellement de courtiers qu’il
faut se démarquer et montrer une
touche personnelle pour réussir à
convaincre ». Un conseil final pour les
futurs courtiers : savoir analyser les
bilans des compagnies et avoir une
bonne maîtrise des finances, mais
surtout être passionné car c’est un
métier exigeant. IPRO Stockbroking
se prépare actuellement à vendre
des actions et des fonds étrangers
sur les marchés internationaux. Pour
Anoushka, le marché mauricien
n’est pas encore assez développé
pour permettre d’augmenter drastiquement les capacités de la firme.
« Mieux vaut garder une plus petite
équipe, même si nous avons le
potentiel de nous agrandir dans le
temps », conclut-elle.
HorizonS – décembre 2013 19
ZOOM
SUR
Loisirs
Ferney Trail 2013 :
Succès sur toute la ligne
Une fois encore, le Trail a suscité un grand intérêt auprès des Mauriciens et
cette 6e édition marque un nouveau record du taux de participation. Sportifs,
amateurs, et amoureux de la nature se sont partagé les différents circuits, et
cette journée inoubliable s’est clôturée avec un déjeuner convivial au son des
Djembe, sous un beau soleil printanier.
S
amedi 7 septembre au
petit matin, le Domaine
de l’Étoile vibre d’une
excitation palpable : 1 800
coureurs se sont réunis pour le
départ du Ferney Trail. Plusieurs
étrangers ont également répondu
présents, notamment Kazakhs,
Malgaches, Réunionnais, Indiens
et Bangladeshis. Les départs sont
lancés à 06 h 45 pour le Ferney
Trail (32 km), 07 h 30 pour le Trail
de l’Étoile (14 km) et 08 h 00 pour
le Ferney Fun Trail (8 km). Chaque
parcours présente son lot de
20 HorizonS – décembre 2013
difficulté et de plaisir, et la topographie variée des épreuves demande
une bonne forme physique. Les
participants étaient heureusement
encouragés par amis et membres
de la famille venus en masse pour
montrer leur soutien et passer
une journée agréable. En effet, le
Domaine de l’Étoile offre un cadre
naturel sublime et de spectaculaires panoramas. Ainsi, participer
au Ferney Trail n’est pas seulement
un rendez-vous sportif mais aussi
une magnifique balade au cœur
d’un environnement paradisiaque.
« Cette 6e édition a été un grand
succès mais aussi un challenge
pour nous. Nous avons accommodé plus de participants cette
année, soit 1 800, dont environ 600
employés du Groupe CIEL, contre
1 600 l’année dernière. Notre
objectif est de faire du Ferney Trail
un événement incontournable pour
tous les Mauriciens amateurs de
Trail », affirme Amélie Audibert,
Communication
Manager
du
Groupe CIEL et responsable du
comité d’organisation. Et d’ajouter
chaleureusement : « Un grand
merci à l’équipe « Rehab » de la
Clinique Fortis Darné, qui a été très
sollicitée par les participants pour
un petit massage après l’effort. Je
salue également Patrice de Coriolis
et l’équipe du Domaine de l’étoile et
tous les volontaires qui ont apporté
leur contribution à l’organisation
et à la remise des paquetages, en
passant par un balisage admirablement bien fait et la beauté des
parcours sous la responsabilité de
l’équipe d’Alteo ». Une partie des
recettes, soit Rs. 190 000, a été
reversée à Link to Life et à La Vallée
de Ferney Conservative Trust.
Superbe palmarès
Deux habitués de l’endurance
se sont retrouvés à la tête du
podium cette année : le Réunionnais Jean Eddy Lauret avec un
temps de 2 h 37 min 15 s et la
grande favorite Laurence Goilot
qui remporte le 32 km dame pour
la 4 e fois consécutive, bouclant la
course en 3 h 36 min 55 s. « La
course a été superbe ! confie Jean
Eddy avec enthousiasme. Je me
suis fait une vraie peur au début
car ils sont allés vite ». Quant
au Mauricien Simon Desvaux, il
a conquis la deuxième place en
2 h 44 min 37 s, suivant de près
le Réunionnais. Vikash Narain
s’est imposé sur le 14 km homme
tandis que Christiane Louis
remporte le côté femme. Enfin,
les premières places du 8 km
ont été décrochées par Jenifer
Veeraragoo et Michael Louis.
Les résultats
Dames
8 km
1. Jenifer Veeraragoo, 46:57
2. Marina Harel, 51:20
3. Cassandre Dupont, 51:37
14 km
1. Christiane Louis, 1h20:01
2. Nadine Citta, 1h22:31
3. Sally Godfrey, 1h23:09
32 km
1. Laurence Goilot, 3h36:55
2. Isabelle Dupont, 3h52:16
3. Valérie Gérard, 4h04:54
Hommes
8 km
1. Michael Louis, 34:09
2. Olivier Natchoo, 34:34
3. Winley Hercule, 37:20
14 km
1. Vikash Narain, 58:40
2. Douglas Carver, 1h02:07
3. Janot Fra, 1h02:24
32 km
1. Jean Eddy Lauret (Réunion), 2h44:37
2. Simon Desvaux, 2h44:37
3. Xavier Verny, 2h55:40
Fun Trail (8 km)
1. Epic Sports Team, 2h29:50
(temps cumulatifs sur 3 catégories)
2. AHS Library, 4h13:10
3. Evaco Holidays, 4h33:10
Corporate Challenge
1. Angsana Baclava Mauritius,
4h20:51 (temps cumulatifs sur
3 meilleurs chronos)
2. SGS (Mauritius) Ltd, 4h37:47
3. CEB, 4h42:35
Les gagnants du 32 km (de gauche à droite) : Simon Desvaux, Isabelle Dupont,
Laurence Goilot, Jean Eddy Lauret, Xavier Verny, Valérie Gérard.
HorizonS – décembre 2013 21
gros plan
Écotourisme
Nouveautés
à la Vallée de Ferney
Dans un souci de maintenir la qualité de ses services tout en continuant
à développer et à préserver son patrimoine naturel, la Vallée de Ferney a
offert à ses employés plusieurs formations du 21 octobre au 5 novembre
2013. Dans la même mouvance, un nouveau trek s’adressant aux plus
sportifs sera prochainement inauguré.
Deux formations à l’agenda
La Vallée de Ferney a récemment proposé à ses laboureurs une
formation de deux semaines axée
sur les techniques du weeding, la
recherche et la propagation des
plantes rares. Les responsables de la
pépinière ont bénéficié quant à eux
d’un apprentissage sur le compostage, la transplantation des jeunes
pousses et l’incubation des graines.
Cette formation résolument pratique
fut animée par le naturaliste mauricien Jean Claude Sevathian, Plant
Conservation Officer à la Mauritian
Wildlife Foundation (MWF). L’objectif principal de ces cours était de
mieux préparer l’équipe à cultiver
les plantes rares en pépinière avant
de les replanter dans la vallée.
Une deuxième formation, en
anglais cette fois, a été donnée
à l’ensemble des guides de la
Vallée de Ferney. Mark Sparrow,
22 HorizonS – décembre 2013
Curator of Horticulture and Botany
du prestigieux Chester Zoo, a fait
le déplacement depuis l’Angleterre
pour assurer ce cours de deux semaines. Plusieurs espaces au sein
de la Vallée ont été mis à la disposition des « étudiants » pour leur
permettre de pratiquer le mass
planting, le tree planting et enfin
le travail du sol (soil cultivation).
« Cette formation nous aidera à
mieux transplanter les arbres dans
le futur. En effet, le choc de
transplantation empêche souvent
l’arbre de pousser par la suite. C’est
donc une opération particulièrement délicate que notre équipe doit
pouvoir maîtriser », souligne Arnaud
Berthelot, directeur de la Vallée. Et
d’ajouter avec entrain que les cours
« nous permettront aussi de mieux
cultiver notre café » – ce fameux
café qui fait la fierté du domaine !
Cette formation s’avère également
utile aux guides qui se trouvent
parfois confrontés à des questions
pointilleuses et techniques de la
part de visiteurs avides de connaissances. Les participants ont passé
un examen à l’issue de la formation afin d’obtenir un Certificate in
Plant Propagation and Horticulture.
À noter que Mark Sparrow est un
spécialiste des plantes tropicales,
et notamment des espèces mauriciennes, qui a étroitement collaboré
avec la MWF dans le passé.
Ces deux formations s’insèrent
dans le cadre d’une stratégie plus
globale de préservation et d’enrichissement de la Vallée. En effet, « Ferney
entame maintenant un exercice de
propagation afin que la vallée comprenne à terme 5 000 à 10 000 plantes
rares », explique Deborah de Chazal,
Vice-Présidente de la MWF.
GROS PLAN
Un Fandia
Ferney au cœur d’un projet d’envergure
Le Programme de Micro Financements du Fonds pour l’Environnement Mondial (PMF/FEM) a récemment approuvé son premier projet
stratégique pour Maurice, à hauteur de Rs. 4,5 millions. Cette somme
contribuera à l’objectif annoncé de transformer la Vallée de Ferney en
un centre incontournable de conservation et de conscientisation de la
biodiversité mauricienne. La MWF, en partenariat avec la Vallée de Ferney Conservation Trust, se chargera de la mise en place de ce projet.
D’autres partenaires tels que le Durrel Wildlife Conservation Trust, le
North of England Zoological Society (Chester Zoo) et la HSBC participeront à cet effort. LE PMF/FEM est une initiative du Programme des
Nations Unies pour le développement (PNUD). Il apporte un soutien
financier à des organisations de la société civile à travers 126 pays.
Un Bois de rat
Un nouveau trek fort en adrénaline
Certains tour-opérateurs l’ont déjà nommé le « Bush Walker »… Le
nouvel éco-tour de la Vallée de Ferney promet trois heures de marche
fortes en émotions. « Nous avons préféré garder le parcours relativement
rough et challenging, explique Arnaud Berthelot, afin de proposer aux visiteurs une marche bien différente du premier trail ». Vous êtes prévenus :
ne comptez pas trop sur l’appui de balustrades ou d’escaliers – sauf dans
les endroits vraiment escarpés ou dangereux. Pas de rampe de vigueur,
mais plutôt des cordages ! Le directeur de la Vallée se veut toutefois rassurant : « Des panneaux indicateurs seront placés dans les endroits à risques
et les sentiers seront bien indiqués. De plus, les guides sont expérimentés
et disposent de moyens rapides de communication ainsi qu’un certificat
en premiers soins. Votre sécurité est donc assurée ! » Un trek plus difficile
mais aussi plus gratifiant puisqu’il passe à travers une forêt moins dense
qui offre des points de vue surprenants. De plus, le parcours est tracé
dans un milieu particulièrement riche en espèces végétales, de quoi ravir
les amoureux de la nature !
En résumé, les visiteurs pourront maintenant choisir parmi trois excursions principales, guidées ou non-guidées : le trek « facile » d’une durée
d’environ 1 h 30, le nouveau trek, ou encore une excursion à bord de
la 4x4 avec un guide. De nombreux packages supplémentaires sont disponibles, incluant par exemple une balade en catamaran, un déjeuner
typiquement mauricien au restaurant de la Vallée ou encore une dégustation de rhum local. Les personnes souffrant d’une santé fragile et les
enfants de moins de 12 ans sont conseillés d’emprunter le premier trek.
Un Bois de rat
Un Vacoas
Horizons – décembre 2013 23
Social
Rencontre avec Émilie Duval
Combat pour
la santé mentale
des enfants
Emilie Duval est la responsable du département de Psychology and
Counselling à L’Institut Cardinal Jean Margéot (ICJM). Depuis 2009, elle
coordonne plusieurs programmes pour la santé mentale des enfants à Maurice,
Rodrigues et à la Réunion. Elle nous parle ici de ses deux initiatives phares
soutenues par la Fondation Nouveau Regard : Les Amis de Zippy et les centres
d’écoute et de counselling dans les écoles.
Émilie, parlez-nous de votre parcours.
J’ai toujours cherché à com­
prendre l’humain pour l’aider à puiser
dans ses propres ressources. C’est
une des raisons qui m’a poussée à
poursuivre des études de psychologie. J’ai donc obtenu un doctorat
en psychologie clinique à l’université
de Sydney, en basant ma recherche
sur l’implantation d’un programme
scolaire de prévention contre la dépression chez les adolescents à
Maurice. Je suis retournée au pays
en 2005 et le Diocèse de Port Louis
m’a employée comme psychologue
dans les domaines de la formation et
de l’éducation. J’ai eu la chance de
travailler avec Cyril Dalais et Irlande
Alfred qui m’ont encouragée et guidée, et nous avons effectué une étude
de terrain pour évaluer les besoins
des écoles en counselling. Notre rêve
était de rendre ce service accessible
24 HorizonS – décembre 2013
à tous, puisqu’au niveau national il
n’y a qu’un psychologue pour environ 10 000 enfants et que le coût des
consultations en libéral est très élevé.
Comment vous est venue l’idée de
former des professeurs à l’écoute ?
Lors de notre étude, j’ai rencontré des enseignants qui avaient
suivi en 1997 une formation initiale à l’écoute. Ces enseignants
se sentaient isolés dans leur travail
d’écoute, ne bénéficiant d’aucune
supervision et d’aucun support.
Nous avons donc initié une formation professionnelle à l’écoute et à
l’accompagnement de 210 heures,
échelonnée sur 2 ans. Suite à cette
formation, 22 centres d’écoute ont
été mis en place en 2009 au sein de
certains collèges catholiques, écoles
non-formelles et ONG à travers l’île,
et 27 counsellors ont été employés.
Nous avons également effectué des
enquêtes quantitatives et qualitatives sur le besoin d’implanter des
centres d’écoute afin de confirmer
la nécessité de ce projet. Un travail de sensibilisation a aussi été
conduit sur le rôle du counsellor.
Cette année, nous avons mis des
posters dans chaque classe pour
informer les adolescents de l’existence d’un service d’écoute au sein
de leur établissement.
En quoi les adolescents bénéficientils du counselling ?
Il est difficile d’évaluer quanti­
tativement l’impact de l’écoute sur
l’autre. De nombreux adolescents
disent se sentir soulagés et apaisés.
Ce service permet aussi de repérer les cas à risque et de les référer
aux instances nationales de protection de l’enfance, en nous assurant
Social
que ces jeunes soient soutenus.
Certains counsellors ont aussi mené
des séances de sensibilisation sur le
thème de la violence avec des jeunes
de 13-14 ans, et cela leur a été très
bénéfique – tant au niveau de la prise
de conscience des diverses formes
de violence qu’au niveau de la prévention et de l’intervention.
Pourquoi avoir développé « Les amis
de Zippy » à Maurice ?
Il est important d’investir dans
la santé mentale des enfants dès
leur plus jeune âge. Nous étions
très enthousiastes lorsque Ibrahim
Yussouf (Befrienders) nous a parlé
du programme Les Amis de Zippy.
Le projet a débuté en 2009, bénéficiant à 10 écoles, 34 enseignants
et 1 045 enfants. Cinq ans après,
le programme s’est étendu à 68
écoles (dont 15 écoles primaires
à Rodrigues), 149 enseignants et
4 313 enfants. L’année prochaine,
nous serons aussi dans 6 écoles
primaires à La Réunion.
Quels sont les défis que vous
rencontrez ?
Faire prendre conscience aux
dirigeants de notre pays de l’importance d’investir dans la santé
mentale des jeunes enfants est un
réel défi. Investir dans le bien-être
émotionnel des enfants aujourd’hui,
c’est investir dans les adultes de demain et dans l’avenir de notre pays –
et cela n’a pas de prix. Une étude
britannique en 2011 a démontré
que pour chaque £ 1 investi par personne dans un programme visant la
promotion du bien-être émotionnel,
le pays économise £ 84 au cours de
la vie de cette personne. En effet,
une personne en bonne santé mentale a plus de chance de réussir académiquement, professionnellement
et socialement, et a donc moins
recours aux services de santé. À
Maurice, Rs 1 investie par personne
dans un programme tel que Les
Amis de Zippy permet d’économiser
Rs 400 sur la vie de cet enfant. L’implantation du programme Zippy et le
service d’écoute coûtent Rs 1 500
par enfant sur une année scolaire.
Par conséquent, investir Rs 1 500
permettrait à terme d’économiser
Rs 600 000 par enfant.
Sarah Gourel de St Pern, psychothérapeute à l’ICJM, Émilie Duval et Theresa
Lim Kong, psychologue clinicienne à l’ICJM.
Un autre défi est d’élargir Les
Amis de Zippy à l’échelle nationale,
c’est-à-dire d’intégrer officiellement
le programme dans le curriculum
de la Std II. De nombreux pays tels
que le Royaume-Uni ont compris
l’importance de la santé mentale
des jeunes. Ce n’est pas le cas à
Maurice, et par conséquent les
enseignants le font bénévolement.
C’est une tâche qui s’ajoute à leurs
nombreuses responsabilités ! Ce
n’est pas facile pour eux car le programme requiert une formation de
18 heures, un temps de préparation hebdomadaire ainsi que des
heures passées avec les élèves.
Nous avons beaucoup de chance
de travailler avec des enseignants
et des recteurs si dévoués.
Quels sont vos futurs projets ?
Nous avons lancé en 2013
« Zippy From Home » : ce sont des
sessions parentales qui permettent
aux parents dont les enfants suivent
le programme de partager leur expérience avec des psychologues
professionnels. Les thèmes abordés
sont notamment l’expression et la
gestion des sentiments, les pertes,
les changements et la communication. Le feedback des parents est
très positif et nous souhaitons offrir
davantage de sessions l’année prochaine. Nous continuons aussi nos
séances de sensibilisation auprès
des jeunes.
Notre plus grand défi est d’assurer la pérennité de ces projets.
Notons que c’est en grande partie
grâce à nos partenaires financiers
qu’ils existent aujourd’hui. Malgré
les nombreuses sollicitations auprès du ministre de l’Education et
de ses collaborateurs, nous n’avons
bénéficié d’aucun soutien. Merci
donc à nos partenaires d’investir
dans l’avenir de nos enfants.
Bon à savoir
• La dépression affecte plus de 350 millions de personnes dans le monde selon l’OMS.
• Le suicide est la 2e cause de mortalité chez les jeunes de 15-24 ans.
• 10 % des enfants et adolescents sont affectés par des problèmes de santé mentale
(ex : dépression, anxiété, trouble alimentaires, etc.).
• À Maurice, 5 800 cas d’enfants victimes de violence ont été rapportés en 2011 et
319 cas d’enfants victimes d’abus sexuels ont été rapportés en 2012.
HorizonS – décembre 2013 25
Le vendredi 29 novembre 2013 au Caudan
Social
Le vendredi 29 novembre 2013 au Caudan
Le vendredi 29 novembre 2013 au Caudan
ACTogether
3e édition du Marché de Noël Solidaire
Le Caudan Waterfront a accueilli le Marché de Noël Solidaire
d’ACTogether.mu le vendredi 29 novembre 2013. Les ONG suivantes
participent à ce projet né d’une
collaboration entre Caudan Communauté et la Fondation Nouveau
Regard (FNR) :
•APEIM
•Friends in Hope
•Caritas
•Joie de Vivre
•Link to Life
•EWAD
•Local Hands
•Étoile
•Open Mind
d’Espérance
•SAFIRE
•Terre de Paix
La Fondation se charge de
l’organisation et du financement
d’un coach artistique, Clotilde
Maurel, qui aide les participants à
développer des produits originaux
et qualitatifs à prix raisonnables.
« La démarche artisanale doit faire
partie de la thérapie. Nous nous
adaptons au rythme de chaque organisation car ce ne sont pas des
usines ! », précise Delphine Bouic,
directrice de la Fondation. À noter
que 100 % des profits reviennent
aux ONG, qui investissent dans
l’achat du matériel puis récupèrent
les bénéfices des ventes.
Les bénéficiaires des associations se sentent valorisés et certains
d’entre eux sont invités à tenir le
stand. « Nous encourageons également les associations à profiter de
cet espace de rencontre pour communiquer sur leurs activités et lever
des fonds », souligne Mme Bouic.
Quant au Caudan, il fournit et aménage l’espace de vente et offre le
goûter. « Caudan Communauté reconnaît ses responsabilités sociales
et vise à jouer un rôle prépondérant
au sein de la communauté », affirme
Shakuntala Jugmohun, présidente
de Caudan Communauté. En 2012,
le Marché a rapporté Rs. 248 000,
et certaines associations ont ouvert
leur boutique solidaire. Nous souhaitons aux ONG une belle réussite
pour 2013 !
Santé mentale des enfants
Les Amis de Zippy fête ses 5 ans à Maurice
Implanté à Maurice en 2009, le programme
britannique « Les Amis de Zippy » promeut la santé
mentale des enfants de 5 à 7 ans. Les 6 modules étalés
sur 24 séances sont ludiques et interactifs : « Chaque
histoire tourne autour d’un sentiment et d’une intrigue.
Nous parlons des amitiés, de l’intimidation, de la mort
et du changement… Les enfants adorent ! », explique
Émilie Duval, directrice du projet. Une heure par
semaine dédiée au bien-être émotionnel, voici la recette
du succès. Accrédité par la Mauritius Qualifications
Authority et Partnership in Education, l’enseignant joue
un rôle de facilitateur : il encourage les élèves à prendre
la parole et à identifier les solutions appropriées. Chacun
développe ainsi des outils personnels qui l’aident à
gérer les situations difficiles. Les enfants apprennent
également à exprimer leurs sentiments et leurs besoins
tout en développant un sens de l’empathie et de
l’écoute. Six problématiques principales sont abordées
tout au long du programme : « Les sentiments », « La
communication », « Établir et mettre fin à des relations »,
« La résolution des conflits », « Les changements et les
pertes », et « On s’adapte ».
26 HorizonS – décembre 2013
La Fondation Nouveau Regard soutient Les Amis de
Zippy depuis 2009, en finançant sa mise en place au
sein de deux écoles (Olivia et Vieux Grand Port) à raison
de Rs. 115 000 par an, par école. Ces frais couvrent
le renouvellement de la licence, l’achat du matériel, la
formation des professeurs, et la supervision. « C’est un
projet extrêmement bien géré, affirme Delphine Bouic,
directrice de la FNR. « Les amis de Zippy » existe
depuis 30 ans dans le monde, et le programme a fait
ses preuves. Nous sommes convaincus par les résultats
positifs obtenus à Maurice. »
SOCIAL
AGISSONS ENSEMBLE AVEC
Vous cherchez à faire des dons pendant les fêtes ?
Ou encore accorder du temps à ceux qui ont besoin de soutien ?
Connectez-vous sur
www.actogether.mu
et découvrez comment participer à notre lutte contre l’exclusion:
- Stages et volontariat auprès d’ONGs mauriciennes
- Collecte de produits (vêtements, meubles, électroménagers, livres, jouets etc.)
- News, dossiers et interviews des acteurs du secteur social...
Et encore bien plus de ressources!
A vous de jouer, pour un Noël solidaire.
Le portail ACTogether est un site de
la Fondation Nouveau Regard, CIEL Group
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