horaires - SNCB Europe

TGV
HORAIRES
TGV® BRUXELLES - FRANCE
www.sncb-europe.com
Valable jusqu’au 13 décembre 2014
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Bruxelles-Midi - Marseille : 1.000 km en 5h30 de centre à centre.
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Bruxelles-Midi - Lyon à partir de € 49.
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(2) Tarif à disponibilité limitée et soumis à conditions.
HORAIRES ALLER
Bruxelles
Lille-Europe
Brussel
9812/3
9800/1
9826/7
9828/9
9836/7
9846/7
7:10
8:17
10:31
12:17
16:17
19:17
---
8:52
---
12:53
16:53
19:52
Aéroport CDG
8:26
9:53
11:49
13:53
17:53
21:11
MLV - Disney
8:40
10:07
12:07
14:07
18:07
21:26
---
---
---
---
---
22:39
Lyon Part Dieu
10:30
12:00
14:00
16:00
20:00
23:24
Lyon Perrache
---
---
---
23:37
11:10
14:40
20:45
Bruxelles-Midi
Brussel
Aéroport
Charles de Gaulle
Lille-Europe
9810/11
Lille-Europe
Lille-Europe
Marne la Vallée - Disney
Le Creusot
Aéroport
Charles de Gaulle
Aéroport
Charles de Gaulle
Valence-TGV
Le Creusot
Marne la Vallée - Disney
Marne la Vallée - Disney
Lyon
9810/1
9800/1
9826/7
9828/9
Bruxelles-Midi
7:10
8:17
10:31
12:17
Avignon-TGV
11:44
13:10
---
17:07
---
13:33
15:31
17:31
12:16
13:49
15:46
17:46
Aix-en-Provence
Valence
Marseille
Toulon
Nîmes
Montpellier
Le Creusot
Avignon
Aix-en-Provence
Les Arcs
Le Creusot
Béziers
Perpignan
Sète
Agde
Narbonne
Nice
Antibes
Cannes
Saint-Raphaël
Marseille
Toulon
Lyon
Lyon
Valence
Nîmes
Montpellier
Béziers
Perpignan
Sète
Agde
Narbonne
Avignon
Aix-en-Provence
Les Arcs
Nice
Antibes
Cannes
Saint-Raphaël
Marseille
Toulon
15:02
18:44
Les Arcs
19:21
Saint-Raphaël
19:38
Cannes
20:02
Antibes
20:13
Nice
20:33
9812/3
9836/7
Bruxelles-Midi
8:17
16:17
Nîmes
13:16
21:30
Montpellier
13:50
21:58
Sète
22:20 (1)
Agde
22:36 (1)
Béziers
22:52 (1)
Narbonne
23:09 (1)
Perpignan
23:56 (1)
(1) Ces gares sont desservies les vendredis, dimanches et jours fériés ainsi que les 21/4, 30/4, 7/5, 28/5,
9/6, 14/8 et 11/11, mais pas le 15/8. Les dimanches et jours fériés, arrivée à Perpignan à 23h42.
HORAIRES RETOUR
9809
9852/3
Valence-TGV
9854/5
9862/3
7:49
8:20
9860/1
9866/7
9868/9
13:20
16:16
Lyon Part Dieu
5:50
8:30
9:00
11:00
14:00
17:00
Le Creusot
6:30
---
---
---
---
---
MLV - Disney
7:49
10:22
10:52
12:52
15:53
18:53
Aéroport CDG
8:07
10:37
11:07
13:07
16:08
19:08
Lille-Europe
7:32 (1)
9:07
11:51
12:17 (2)
---
17:07
20:07
Bruxelles-Midi
8:07 (1)
9:43
12:26
12:51 (2)
14:20
17:43
20:43
9854/5
9860/1
9866/7
Nice
9:27
Antibes
9:46
Cannes
9:58
Saint-Raphaël
10:21
Les Arcs
10:37
Toulon
8:13
11:16
6:44
9:12
12:14
---
9:26
---
Avignon-TGV
7:16
9:48
12:45
Bruxelles-Midi
12:26
14:20
17:43
9862/3
9868/9
Marseille
Aix-en-Provence
Perpignan
5:18 (3)
Narbonne
5:54 (3)
Béziers
6:11 (3)
Agde
6:26 (3)
Sète
6:43 (3)
Montpellier
7:02
15:02
Nîmes
7:28
15:29
Bruxelles-Midi
12:51
20:43
(1) Ce train ne circule pas les samedis et dimanches.
(2) Horaire du samedi : Lille-Europe 12:07 – Bruxelles-Midi 12:43.
(3) Ces gares sont desservies les samedis et lundis ainsi que les 22/4, 1/5, 8/5, 29/5, 10/6, 15/7, 18/8 et 12/11,
mais pas les 21/4, 9/6, 14/7 et 10/11. Le samedi, arrivée à Bruxelles à 12h43.
APRÈS-VENTE
RÉSERVATIONS
La réservation pour TGV® est obligatoire. Elle est possible à partir de 3 mois avant la date de
voyage jusqu’à une heure avant l’heure de départ.
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VOYAGES INDIVIDUELS JUSQU’À 9 PERSONNES
www.sncb-europe.com
GARES*
CONTACT CENTER*
070/79.79.79
(€ 0,30 / min)
AGENCES DE VOYAGES
Maximum jusque
6 personnes
• Visa, Mastercard,
American Express
• ING Home’Pay,
CBC-online, Belfius
• Bancontact, E-Maestro
Liste disponible sur
www.sncb-europe.com et
auprès du Contact Center
SNCB Europe
• Comptant
• Proton et Bancontact
• Visa, Mastercard,
American Express
• Du lundi au vendredi
de 8h00 à 20h00
• Les week-ends et jours
fériés de 9h00 à 16h30
Agences de voyages
agréées par la SNCB
• Visa, Mastercard,
American Express
Moyens de paiement définis
par l’agence de voyages
VOYAGES INDIVIDUELS À PARTIR DE 10 PERSONNES
DÉPARTEMENT
DES GROUPES
Frais de dossier :
€ 70 / dossier
Email : [email protected]
Tél. : 070/79.79.81
(€ 0,30 /min) du lundi au
vendredi de 8h30 à 17h30
Fax : 02/528.27.93
* Des frais de dossier pourront être comptés (€ 7 / dossier).
Retard*, insatisfaction, remarque ou suggestion concernant la
qualité du service ? Adressez-vous à notre Service Clientèle :
SNCB Europe – Service Clientèle, Bureau B-EU 024 – s. 13/6
Avenue de la Porte de Hal 40 – B 1060 Bruxelles
1. Comment procéder ?
• Via le formulaire en ligne : complétez le formulaire sur
www.sncb-europe.com/service-clientele
• Par courrier : complétez le formulaire « Votre opinion est
importante pour nous ». Vous trouverez ce formulaire
dans les gares qui vendent des billets internationaux.
2. Que faut-il joindre impérativement au formulaire ?
• Le billet original.
• Tout autre document utile (ex : facture de taxi).
• Pour les billets Loisir avec aller-retour obligatoire,
effectuez la demande après le trajet retour.
3. Vos billets ont été perdus ou volés ?
• Pas de remboursement possible.
• Pas d’émission de duplicata possible.
4. Vous désirez connaître vos droits en tant que passager
ferroviaire ?
• Rendez-vous sur www.sncb-europe.com,
rubrique ‘Pratique’.
Paiement effectué
par virement bancaire
* Pour tout retard à partir de 60 minutes, TGV® offre une compensation proportionnelle au retard.
POINTS DE VENTE
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Application mobile > m.sncb-europe.com
Contact Center SNCB Europe > 070/79.79.79 (€ 0,30/min)
Contact Center Special Products > 070/79.79.70 (€ 0,30/min)
Contact Center Groupes > 070/79.79.81 (€ 0,30/min)
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TGV® est une marque déposée de la SNCF. En dépit de l’attention apportée à la réalisation de cette brochure, il est
possible qu’y subsistent des fautes de frappe, erreurs ou omissions pour lesquelles notre responsabilité ne peut être
engagée. Les prix et les horaires figurant dans cette brochure sont donnés à titre indicatif et sont valables au moment
de l’impression. Ils sont susceptibles de modifications ultérieures. En cas de divergences, seuls font foi les horaires
figurant sur les affiches jaunes ainsi que les prix indiqués dans le tarif officiel de la SNCB.
Ed. Resp. : Michel Jadot - SNCB Europe - av. de la Porte de Hal 40 - 1060 Bruxelles
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