Catalogue - Groupe NVL

Transcription

EDITO
Notre environnement professionnel et social nous oblige sans cesse à nous adapter. Dès qu’intervient un changement, une évolution, il est important de réagir
pour ne pas se laisser distancer. Dans cet environnement de plus en plus concurrentiel où la recherche de l’économie et de la productivité est une nécessité,
l’évolution des ressources et des compétences des salariés est aujourd’hui indispensable à l’entreprise. Cela fait partie de son patrimoine, de sa culture, et de
sa capacité à évoluer.
L’outil informatique s’est généralisé et la capacité à l’appréhender, le comprendre et le maitriser est une des composantes de la pertinence des collaborateurs.
La formation permet de consolider et de développer ce niveau de compétences. Elle devient un outil de management qui contribue à la performance
de l’entreprise.
C’est aussi un moyen de développement pour les salariés pour l’évolution de
leur métier ou de leur carrière.
Afin de permettre à chacun de s’épanouir et d’exercer pleinement son rôle,
Vaelia vous propose une offre complète avec des solutions variées, adaptées
et sur mesure.
Reconnue et positionnée sur la région Grand Sud-Ouest, VAELIA accompagne
les grands comptes, collectivités locales, sociétés de services et PME dans la
mise en place de leurs projets de formation depuis plus de 25 ans.
Bénéficiant d’un partenariat avec les principaux éditeurs informatiques, VAELIA
est le seul centre de la région à vous délivrer des formations officielles et certifiantes sur les technologies : Microsoft, VMware, Cisco, Citrix, Itil, Linux et Oracle.
La formation doit apporter des compétences techniques mais aussi de nouvelles
méthodes de travail liées à l’efficacité personnelle de chacun. Cette évolution,
VAELIA, l’a anticipée, en proposant désormais une filière complète sur la communication, le management et le « savoir être ».
Avec 7 centres de formation sur la région, VAELIA est devenu l’acteur incontournable de votre plan de formation. Son équipe dynamique et réactive vous
proposera la solution la mieux adaptée à votre besoin.
Ce nouveau catalogue riche en nouveautés avec plus de 230 programmes de
formation* répartis en 11 filières apportera les réponses à vos demandes de
formation.
Savoir-faire, Savoir être, Savoir devenir…
*L’intégralité de nos stages est accessible sur notre site web :
www.vaelia.fr, ainsi que toutes les informations pratiques et les
actualités de notre groupe
Stéphanie CRESPO
Directrice
1
Windows 7
Windows 7
Installer et configurer
des postes
MS10224
3 jours
MCITP Administrateur Entreprise 2008
MCITP Administrateur Entreprise 2008
Mise à jour des compétences de
Windows XP vers Windows 7
MS50311
3 jours
Certification 70-682
Windows 7
Planifier et gérer le déploiement
des postes de travail
MS10223
5 jours
Assurer le support de
Windows 7
MS50331
3 jours
MCITP Administrateur Serveur 2008
Configurer et dépanner
l’infrastructure réseau
Windows Server 2008 R2
MS6741/6421, 5 jours
Examen 70-642
Windows Server 2008 Network
Infrastructure Configuring
Configurer, gérer et dépanner les
services de domaines
Active Directory Windows
Server 2008 R2
MS66238/6425, 5 jours
Gérer l’identité et les accès avec
Active Directory sous Windows
Server 2008 R2
MS6426, 3 jours
Examen 70-640
Windows Server 2008
Planifier et implémenter
des serveurs
MS6433, 5 jours
Configurer et dépanner
l’infrastructure réseau
MS6741/6421, 5 jours
Examen 70-642
MCTS Windows Server 2008 Network
Infrastructure Configuring
Configurer, gérer et dépanner les
services de domaines
Active Directory Windows Server 2008 R2
MS6238/6425, 5 jours
Gérer l’identité et les accès avec
Active Directory sous
(MS6426/6418, 3jours
Examen 70-640
MCTS Active Directory
Conception d’une infrastructure
réseau Windows Server 2008
MS6435, 5 jours
et des services Active Directory
Windows Server 2008
MS6436, 5 jours
de plateforme applicative
Windows Server 2008
MS6437, 3 jours
Configuration et dépannage IIS 7.0
dans Windows Server 2008
MS6427/6744, 5 jours
Configuration et dépannage
Terminal Server
sous Windows Server 2008
MS6428, 2 jours
Examen 70-643
MCTS Application Platform
Examen 70-647
Administrateur Entreprise pour
Windows Server 2008
Installation et configuration de
Windows 7
MS6292, 3 jours
Examen 70-680
Installation et configuration
de Windows 7
Examen 70-646
Windows Server 2008 Server
Administrator
2
3
MCSA Windows Server 2012
MCSA Windows
Server 2012
MCSA Windows
Server 2012
(première certification)
Installing and configuring
Windows Server 2012
20410-A (US)
5 jours
Examen 70-410
Installing and configuring
Windows Server 2012
Administering
Windows Server 2012
20411-A (US)
5 jours
MCSE Desktop Infrastructure 2012
(mise à jour de
la certification)
Certifications
(pré-requis)
MCITP : Windows Server 2008
MCITP : Virtualization Admin
MCITP : Enterprise Messaging
AdminMCITP : Lync Server Admin
MCITP : SharePoint Admin
MCITP : Enterprise Desktop A
Upgrading your skills to MCSA
Windows Server 2012
20417-A (US)
5 jours
Examen 70-411
Administering
Windows Server 2012
Configuring Advanced Windows
Server 2012 Services
20412-A (US)
5 jours
Mise à jour de
la certification
Nouvelle certification
Examen 70-417
Upgrading your skills to MCSA
Windows Server 2012
Examen 70-415
Implementing
a Desktop Infrastructure
MCITP : Enterprise Desktop Admin
Examen 70-417
Upgrading Your Skills to MCSA
Windows Server 2012
Examen 70-415
Implementing
a Desktop Infrastructure
Examen 70-416
Implementing
an Advanced Server Infrastructure
Examen 70-416
Implementing
Examen 70-412
Configuring Advanced
Windows Server 2012 Services
MCSE Server Infrastructure 2012
Examen 70-413
Designing and implementing
a Server Infrastructure
Examen 70-414
Implementing
4
Exchange Server 2010
Configuration, gestion
et résolution de problèmes
MS10219
5 jours
Concevoir et déployer des
solutions de messagerie
MS10233
5 jours
5
SQL Server 2008
Lync Server 2010
SQL Server 2008
Ecrire des requêtes avec Transact-SQL
MS10054
3 jours
Lync Server 2010
Déployer, configurer
et administrer
MS10533
5 jours
SQL Server 2008
Maintenance d’une base de données
MS10227
5 jours
Lync Server 2010
Planifier et concevoir une
infrastructure
MS10534
5 jours
SharePoint Server 2010
Concepteurs et gestionnaires
SharePoint 2010
Utilisateur
SHA-UTIL
1 jour
SharePoint 2010
Gestionnaire de site
SHA-GS
2 jours
Outils décisionnels
SQL Server 2008
Implémenter et gérer
Integration Services
MS6235
3 jours
Utilisateur
SQL Server 2008
Implémentation d’une base de données
MS6232
5 jours
SQL Server 2008
Analysis Services
MS6234
3 jours
SQL Server 2008
Reporting Services
MS6236
3 jours
SQL Server 2012
SQL Server 2012
Ecrire des requêtes avec Transact-SQL
MS10774
3 jours
Administrateurs
Développeurs
Nouvelles fonctionnalités
d’administration
MS50353
2 jours
SharePoint 2010
Développement
d’applications
MS10175
5 jours
Configuration et gestion
MS10701
5 jours
SharePoint Designer 2010
Création et personnalisation
de sites
SHA-DES
2 jours
SQL Server 2012
Administration des bases de données
MS10775
5 jours
SQL Server 2012
Implémentation de bases de données
MS10776
5 jours
Outils décisionnels
SQL Server 2012
Implémenter un DataWarehouse
MS10777
5 jours
6
SQL Server 2012
Implémenter des modèles de
données et de rapports
MS10778
5 jours
Certification
7
Visual Studio 2010
Linux
Linux
Administration Linux Junior
LPI 101
4 jours
MCPD
Windows Developpeur 4
3 certifications MCTS
Windows Applications .Net 4,
Solutions Accès aux Données,
Service Communications Applications
Linux
Module commun
LPI 301
5 jours
Certification LPIC 101
MCPD
Web Developpeur 4
Web Applications .Net 4,
Programmation C#
avec .Net Framework 4.0
MS10266
5 jours
Programmation
Visual Basic .Net
avec .Net Framework 4.0
MS10550
5 jours
MCPD
Windows Azure Developpeur
Développement Solutions
Communication Foundation
avec Visual Studio 2010
MS10263
3 jours
Certification MCTS 70-515
Linux
Administration avancée 1
LPI 201
4 jours
Linux
Administration avancée 2
LPI 202
4 jours
Cisco
Développement de solutions
d’accès aux données avec
Visual Studio 2010
MS10265
5 jours
Développement
d’applications Web
MS10264
5 jours
Introduction
au Développement Web avec
Microsoft .Net Framework 4.0
MS10267
5 jours
Linux
Administration Intermédiaire
LPI 102
4 jours
Développement
d’applications Windows
MS10262
5 jours
Introduction à Cisco
Networking Devices
Part 1 ICND1
5 jours
Introduction à Cisco
Networking Devices
Part 2 ICND2
5 jours
Implantation de Cisco
IP Switched Networks
Part 2 SWITCH
5 jours
8
9
Oracle
Oracle
Langage SQL
DIG-SQL
2 jours
Oracle
Langage PL/SQL
DIG-PLSQL
2 jours
Oracle
Administration Niveau 1
DIG-DBA1
5 jours
Oracle
Administration Niveau 2
DIG-DBA2
4 jours
Oracle
Data Guard Mise
en oeuvre
DIG-DG
2 jours
Vous avez un contrat de licences en volume auprès de MICROSOFT et
vous avez souscrit à la Software Assurance.
Vous bénéficiez alors de bons de formation gratuits pour développer les
compétences techniques de vos équipes sur les technologies Microsoft.
Oracle
RAC Installation et
Administration
DIG-RAC
4 jours
VAELIA vous accompagne pour vous aider à
activer le service et bénéficier pleinement de ces
journées de formation gratuite.
Le nombre de jours offerts est calculé en fonction du nombre de licences
couvertes par l’abonnement Software Assurance.
Connectez-vous directement sur le site Microsoft Software Assurance
pour choisir votre formation et activer le bon.
Effectuez ensuite votre formation dans l’un de nos centres, et bénéficiez
de tous les services associés proposés par VAELIA.
Service client : 05-16-50-80-00 – www.vaelia.fr
10
11
Location de salles
Angoulême
POITIERS
86 Av Maryse Bastié
Antares BP 90150
ZI N°3
86961
16340 L’ISLE D’ESPAGNAC
Futuroscope Cedex
Vaelia dispose également de salles de réunion sur un ou deux niveaux à la lumière du
jour.
Elles sont équipées selon vos besoins en salle
nue organisée en U, en format classe ou en
théâtre avec matériel informatique et vidéo.
(réseau Ethernet 100Mbits/s-Giga Lan-Wifi).
BORDEAUX
TOULOUSE
Le Médoc
2 impasse Henri Pitot
61 route Jean Briaud
Parc Activités de La Plaine
33700 MERIGNAC
31500 TOULOUSE
Sur certains de nos sites, une grande salle
de séminaire permet, d’accueillir jusqu’à 60
personnes.
La Rochelle
Un ensemble de prestations personnalisées
conçu pour vos journées
de séminaires.
Rue Augustin Fresnel
ZI – BP 30064
17183 PERIGNY
Des pauses variées peuvent être servies dans
votre espace privé.
Un déjeuner séminaire (entrée, plat, dessert, ¼ de vin, eau minérale et café) servi
dans un de nos restaurants référencés.
LIMOGES
Ester Technopole
Boréal – 24 rue Atlantis
87069 LIMOGES
Nos salles, en RDC, sont accessibles aux
personnes à mobilité réduite.
NIORT
55 rue Jacques Vaucanson
79180 CHAURAY
05 16 50 80 00
[email protected]
Un espace détente propose un distributeur de
boissons chaudes, un distributeur de boissons
fraîches et une fontaine à eau.
POITIERS
NIORT
LA ROCHELLE
LIMOGES
ANGOULEME
BORDEAUX
Un parking gratuit est à disposition.
N’hésitez pas à nous solliciter !
TOULOUSE
12
Votre contact VAELIA
Sabine PARIS 05 61 36 02 74
E-mail : [email protected]
13
Nos agréments
VAELIA bénéficie de l’agrément de nombreux éditeurs et constructeurs du marché informatique.
Cette accréditation vous garantit un niveau de qualité optimale pour l’ensemble de nos formations :
•
Consultants et instructeurs certifiés
•
Supports de cours officiels
•
Equipement matériel haut de gamme
•
Préparation aux certifications
Nos partenaires
VAELIA bénéficie également de partenariats nationaux avec des organismes certifiés afin de vous offrir en région
des formations reconnues et certifiantes.
14
•
DIGORA – Pour les formations ORACLE
•
LINAGORA – Pour les formations LINUX
•
AVNET – Pour les formations VMWARE
•
ARROW – Pour les formations VMWARE et CITRIX
•
GLOBAL KNOWLEDGE – Pour les formations CISCO
Nos filières
Bureautique
23
Web
67
P.A.O.
79
D.A.O.
89
Décisionnel
95
Méthodologie
103
Systèmes et réseaux
109
Collaboratif
139
Bases de données
149
Langages et développement
157
Ressources humaines
167
15
Filière BUREAUTIQUE
ORD-CP L’ordinateur Comprendre et prendre en main
WIND-INIT Windows - Savoir utiliser son environnement
24
24
OFF-ESS L’essentiel Windows XP-Seven, Word, Excel, Internet et Outlook
25
ACT-W7 Windows 7 - Passer à la nouvelle version
PRO-PERF Microsoft Project - Personnalisation et gestion multi-projets
ACR-FOND Acrobat - Les principales fonctionnalités
SHA-UTIL SharePoint - Utilisateur
60
60
61
26
SHA-GS SharePoint - Gestionnaire de site
62
ACT-OF10 Office 2010 - Les nouveautés
27
PUB-INIT Publisher
63
O365-UTIL Office 365 - Utilisateur
28
INT-INIT Internet et messagerie
63
29
MO-LIB Les logiciels libres
64
O365-SHA Office 365 – SharePoint – Gestionnaire de sites
WOR-INIT Word Initiation - Création et mise en forme de documents
29
WOR-INTER Word Intermédiaire - Réalisation de documents élaborés
30
WOR-PERF Word Perfectionnement - Pour maîtriser complètement
30
AT-WOT Atelier Word - Documents simples et tableaux
WOR-PROG Word Programmation - VBA Création de macro-commandes
AT-WOSMF Atelier Word - Styles, modèles et formulaires
31
32
33
34
OUT-PERF Outlook Fonctions avancées
35
EXC-PERF Excel confirmé - Maîtrise complète
EXC-PROG Excel Programmation - Visual Basic Application
36
37
37
38
EXC-POWER Excel et PowerPivot
39
AT-EXCCTG Atelier Excel - Calculs, tableaux et graphiques
39
AT-EXCGA Atelier Excel - Calculs et Graphiques avancés
40
AT-EXCEXT Atelier Excel - Utilisation de données externes
40
AT-EXCTCD Atelier Excel - Devenir un expert des tableaux croisés dynamiques
EXC-BDD Atelier Excel - Les listes et les tableaux croisés dynamiques
AT-EXCMAC Atelier Excel - Introduction aux macro-commandes
41
41
42
EXC-ALG Notions d’algorithme pour macros Excel avec Visual Basic
42
POW-INIT PowerPoint Initiation - Réaliser et animer un diaporama
43
POW-PERF PowerPoint - Communiquer efficacement
44
ACC-INIT Access - Création et utilisation d’une base de données
44
ACC-UTIL Access - Utilisation d’une base de données
45
ACC-PERF Access - Les fonctionnalités avancées
ACC-PROG Access - Programmation avec Visual Basic Application
OP-PRES Open Office Présentation
AT-EXCCAL Atelier - Mise à niveau Excel vers Calc
AT-WOWRI Atelier - Mise à niveau Word vers Writer
AT-POIM Atelier - Mise à niveau PowerPoint vers Impress
WRI-INIT Writer - Prise en main
WRI-PERF Writer - Fonctions avancées
WRI-PROG Writer - Créer des macros avec OOoBasic
CAL-INIT Calc - Prise en main
CAL-PERF Calc - Fonctions avancées
CAL-PROG Calc - Créer des macros avec OOoBasic
66
HTML-INIT HTML et CSS
68
WEB-BLOG Créer son blog
68
REF-WEB Référencement Internet
MULT-MED Découvrir les outils multimédia
WEB-GRAPH Créer un site Web graphique
69
69
70
WEB-DYN Créer un site Web dynamique
70
DREA-INIT Dreamweaver : Création de pages Web
71
DREA-PERF Dreamweaver - Perfectionnement
FLA-INIT Flash - Création d’applications graphiques animées
FLA-ACT Flash - Développement d’applications interactives
72
73
73
DRU-DEV Drupal Développeur
74
DRU-WEB Drupal Webmaster
74
SPIP-RED SPIP Rédacteur
75
SPIP-DEV SPIP Développeur
76
SIL-BLEND Silverlight Blend
JOO-INIT Joomla - Création de sites
77
77
Filière P.A.O.
47
47
48
49
50
51
52
53
54
55
OO-BAS Libre Office - Créer des applications avec OOoBasic
56
PRO-INIT Microsoft Project - Construire et suivre un projet
66
Filière Web
46
56
ONO-INIT OneNote - Utilisateur
LOT-INIT Lotus Notes - Utiliser la messagerie et l’agenda
65
45
IMP-INIT Impress Initiation - Prise en main
PCIE-START Préparation au PCIE START bureautique
GOO-UTIL Google Apps - Utilisation des applications
33
OUT-INIT Outlook Fonctions de base
EXC-INTER Excel Intermédiaire - Mise en forme et calculs élaborés
65
SERV-LIG Les services en ligne
32
AT-WODL Atelier Word - Documents longs
EXC-INIT Excel Initiation - Création de tableaux avec des calculs simples
SCRIB-INIT Scribus
31
AT-WOPU Atelier Word - Publipostage
AT-WOTGR Atelier Word - Tableaux et graphiques
16
16
Filière BUREAUTIQUE
57
58
59
COM-VIS Communication visuelle et sémantique publicitaire
80
TECH-PHO Optimiser ses photos numériques
80
PHO-PRV1 Formation à la prise de vue photographique
81
PHO-PRV2 Formation à la prise de vue photographique
82
PHOT-INIT Photoshop - Initiation
PHOT-PERF Photoshop - Perfectionnement
ILL-INIT Illustrator - Création de compositions
83
83
84
ILL-PERF Illustrator - Création de compositions complexes
85
IND-INIT InDesign - Initiation
85
IND-PERF InDesign - Perfectionnement
XPR-INIT XPress - Initiation
86
86
XPR-PERF XPress - Perfectionnement
87
GIMP-INIT The GIMP
87
17
Filière D.A.O.
Filière Systèmes et réseaux
AUT-INIT AutoCAD - les fondamentaux
90
AUT-PERF AutoCAD - Fonctions avancées
91
SOL-INIT SolidWorks - Initiation
92
ARC-INIT ArchiCAD - Initiation
93
SKET-INIT SketchUp - Initiation
93
MS6734 Mise à jour des compétences infrastructure réseaux et Active Directory pour
Windows Server 2008
Windows Server 2008
116
MS10136 Configuration, gestion et maintenance de Windows Server 2008
117
MS6424 Windows Server 2008 Active Directory - Notions fondamentales
118
MS6857 La Technologie Active Directory pour Windows Server 2008
118
MS6426 Configuration et dépannage de la gestion des accès et identités dans Active
Filière DECISIONNEL
Directory Windows Server 2008
119
MS6238 Configuration, résolution des problèmes de services de domaine Active
MS6234 SQL Server 2008 - Analysis Services
96
MS6235 SQL Server 2008 - Integration Services
97
MS6236 SQL Server 2008 - Reporting Services
97
Directory Windows Server 2008
119
MS6741 Configuration et résolution des problèmes d’une Architecture réseau sous
Windows Server 2008
120
SQL-REP Création de rapports avec SQL Server Reporting Services 2008
98
MS6747 Planifier et administrer les serveurs Windows Server 2008
121
MS10777 Implémenter un DataWarehouse avec SQL Server 2012
99
MS6435 Concevoir une infrastructure réseau Windows Server 2008
121
MS10778 Implémenter des modèles de données et de rapports avec SQL Server 2012
100
MS6436 Conception d’une infrastructure réseau et des services Active Directory
CRYST-INIT Crystal Reports - Création de rapports
BO-INIT Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisation
BO-PERF Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisateur avancé
BO-DES Business Objects - Designer
101
101
102
102
Windows Server 2008
Filière Méthodologie
122
MS6437 Conception d’une infrastructure de plateforme applicative sous Windows
Server 2008
122
MS6735 Mise à jour des compétences Plateforme d’applications pour Windows
Server 2008
123
MS10159 Mettre à jour ses compétences vers Windows Server 2008 R2
123
MS6744 Configuration et Maintenance d’IIS sur Windows Server 2008
124
MS6445 Mettre en œuvre et administrer Windows Small Business Server 2008
124
MS6428 Configuration et résolution de problèmes de Terminal Services sur Windows
Server 2008
125
MS6433 Planifier et implémenter des serveurs Windows Server 2008 R2
125
TAB-DSI Le tableau de bord du DSI
104
ITIL-FOND3 ITIL V3 - Les fondamentaux
105
MS6422 Implémentation et Gestion de Windows Server 2008 Hyper-V
126
ISO-20000 ISO 20000 - les fondamentaux
105
MS10215 Mettre en œuvre et gérer la virtualisation de serveurs Microsoft
127
ISO-27000 ISO 27000 - La sécurité de l’information selon la norme ISO/CEI 27002
106
MS10755 Planification et administration de la virtualisation de serveurs
128
106
MS10324 Implémentation et gestion de la virtualisation de postes de travail Microsoft
129
107
MS10758 Implémenter et gérer la virtualisation des postes de travail Microsoft
130
107
MS10747 Administrer System Center Configuration Manager 2012
131
108
MS10748 Déployer System Center Configuration Manager 2012
131
108
MS 10325 Automatisation de l’administration Windows Server 2008 avec Windows
AGILE-INIT Les méthodes Agiles - découverte et initiation
AGILE-SCRUM Les méthodes Agiles - Scrum en pratique
PRIN-FOND PRINCE2 - Les fondamentaux
PRIN-PRAT PRINCE2 - Praticien
UML-FOND Analyse et conception avec UML
PowerShell 2
Filière Systèmes et réseaux
PC-CONF Matériel et dépannage
AT-RES Atelier de mise en réseau
SEC-RES Sécurité des réseaux
INTRO-VIRT Introduction à la virtualisation
VOIP L’essentiel de la voix et de la téléphonie sur IP
WIFI-ESS L’essentiel des technologies sans fil
110
110
111
111
112
112
MS50311 Mise à jour des compétences de Windows XP vers Windows 7
113
MS10224 Installation et configuration du client Windows 7
113
MS10223 Planifier les déploiements et administrer les environnements Microsoft
Windows 7
MS6293 Assurer le support de Windows 7
18
115
MS10035 Les fondamentaux de l’infrastructure réseau et plateforme applicative
132
LPI 101 Linux - Administration Junior
132
LPI 102 Linux - Administration Intermédiaire
133
LPI 201 Linux - Administration avancée I
133
LPI 202 Linux - Administration avancée II
133
LPI 301 Linux - Module commun
134
VMW-ICM VMware vSphere - Install, Configure and Manage (v5)
134
VMW-NEW VMware vSphere - What’s New (v5)
135
VMW-TBS VMware vSphere - Troubleshooting
136
ICND1 Interconnecting Cisco Network Devices Part 1
136
ICND2 Interconnecting Cisco Network Devices Part 2
137
CXA-206 Citrix XenApp 6.5 Administration
NETASQ Formation à l’administration des produits NETASQ
ETH-HACK Ethical Hacking V7
137
138
138
114
114
19
Filière collaboratif
Filière Ressources humaines
MS10219 Configuration, gestion et résolution des problèmes de Microsoft Exchange
Server 2010
ACC-PHY Accueil physique et téléphonique
140
MS10233 Concevoir et déployer des solutions de messagerie avec Microsoft Exchange
Server 2010
141
PRO-TEL Prospecter efficacement par téléphone
168
169
PRIS-NOT Prise de notes
169
ECR-PRO Améliorer ses écrits professionnels
170
MS10533 Déployer, configurer et administrer Microsoft Lync Server 2010
142
MS10534 Planifier et concevoir une infrastructure Microsoft Lync Server 2010
143
AFF-ENV S’affirmer en environnement professionnel
172
MS50353 Nouvelles fonctionnalités d’administration de SharePoint 2010
144
TR-EFF Travailler efficacement avec les autres
173
MS10701 Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010
145
ACC-EFF Concevoir des titres et des accroches efficaces
174
MS10175 Développement d’applications Microsoft SharePoint 2010
146
PRES-EFF Réussir une présentation efficace
175
SHA-DES SharePoint Designer 2010 Création et personnalisation de site
147
PRIS-PAR Prise de parole en public
176
148
PNL-CONV Convaincre avec la PNL
177
GOO-ADM Google Apps - Mise en œuvre et Administration
ASS-EFF Assistante : efficacité et autonomie
ENNEA L’ennéagramme appliqué aux relations humaines
COND-PRO Conduite et gestion de projets
GEST-OBJ Gestion des objections et des conflits
Filière Bases de données
GES-CHANG La gestion du changement et l’évolution personnelle
MS10054 Ecrire des requêtes Transact-SQL avec SQL Server 2008
150
MS10227 Maintenance d’une base de données SQL Server 2008
150
MS6232 Implémentation d’une base de données SQL Server 2008
MS10774 Écrire des requêtes Transact-SQL pour SQL Server 2012
151
151
MS10775 Administration des bases de données Microsoft SQL Server 2012
152
MS10776 Implémenter des bases de données avec SQL Server 2012
153
178
179
180
180
GES-STR Gestion du stress
181
GES-TPS Gestion du temps et des priorités
182
MAN-EQU Le management des équipes
MAN-PART Le management participatif
MAN-TRANS Management transverse
MAN-PI Manager de projet informatique
GREEN-ATT Démarche Green IT/EcoTIC dans votre entreprise
DIG-SQL Le langage SQL
154
MED-IMG Valoriser votre image avec les médias sociaux
DIG-PLSQL Le langage PL/SQL
154
MED-SOC Gérer vos communications sur les médias sociaux
DIG-DBA1 Oracle 10g/11g Administration Niveau I
155
DIG-DBA2 Oracle 10g/11g Administration niveau II
155
DIG-DG Oracle Data Guard Mise en œuvre
171
183
184
185
186
187
187
188
156
DIG-RAC Oracle RAC Installation et administration
156
MYSQL-ADM Administration de bases de données MySQL
156
Filière Langages et développement
MS10557 Introduction au développement Web avec Microsoft Visual Studio 2010
158
MS 10264 Développer des applications Web avec Microsoft Visual Studio 2010
159
MS10262 Visual Studio 2010 - Développer des applications Windows
159
MS10263 Visual Studio 2010 - Développer des solutions Windows Communication
Foundation
160
MS 10265 Développer des solutions d’accès aux données avec Microsoft Visual
Studio 2010
MS 10266A Programmation C# avec Microsoft .Net Framework 4.0
SIL-DEV Silverlight - Développement d’application
161
161
VBNET-INIT Visual Basic .Net - Développement d’applications Windows
162
SQL-FOND SQL Les fondamentaux
162
CS-INIT Le langage C# (Dot Net) - Les fondamentaux
JAVA-INIT Le langage JAVA - Les fondamentaux
163
163
JAVA-WEB Programmation Web Java
164
JS-INIT Le langage JavaScript
164
AJAX-INIT AJAX - Développement Web
20
160
164
PHP-INIT Création de pages Web dynamiques avec PHP
165
XML-INIT XML et ses technologies associées
165
21
Vous cherchez un nouveau média pour communiquer
instantanément à moindre coût ?
La solution E-Marketing du Groupe NVL
Filière
BUREAUTIQUE
Contact par mail : [email protected]
Service commercial : 05-16-50-80-25
SMSGOLD : UN SERVICE D’ENVOI PROFESSIONNEL DE SMS
Envoi de SMS en masse depuis le web ou vos applications
Programmation des envois à une date et une heure prédéfinie
Importation de base de contacts
Personnalisation de l’expéditeur
Personnalisation du texte selon le nom, prénom, etc. du destinataire
Gestion des réponses
23
L’ordinateur Comprendre et prendre en main
L’essentiel de Windows XP/SevenWord - Excel - Outlook - Internet
Code : ORD-CP
Code : OFF-ESS
A l’issue de ce cours, vous
aurez des notions concrètes
pour comprendre l’utilisation
et la maintenance de votre
ordinateur. Vous saurez installer et configurer des composants matériels et logiciels,
protéger votre ordinateur des
attaques extérieures les plus
fréquentes.
Public :
Vous êtes débutant en informatique et vous avez besoin
de connaissances simples
pour installer, entretenir et
dépanner votre ordinateur
et ses périphériques les plus
courants.
Niveau requis :
L’ordinateur et le matériel
Enregistrement
Un peu de vocabulaire
Les différents types d’ordinateurs
L’unité centrale
Les périphériques d’entrée; Les
périphériques de sortie
Les périphériques de stockage
(disque dur, clé USB, CD, DVD,etc.)
Le local
Les lecteurs de disques
Le réseau
Les applications
Le Web
Installation et configuration de
navigateurs Web
Principes de base de la navigation
sur Internet
Le système d’exploitation
Les logiciels d’applications (traitement de texte, tableau, manipulation de fichiers,etc.)
Sécurité
Organisation de fichiers
Le WIFI
Définitions (dossiers, fichiers, arborescences)
Créer, renommer, déplacer et supprimer un dossier ou un fichier dans
l’arborescence
Quelques règles élémentaires à
connaitre et à respecter
Définition du WIFI
Quels matériels
Installation d’un réseau WIFI
Aucun
Windows - Savoir utiliser son environnement
Code : WIND-INIT
Durée : 1 jour
Objectifs :
Maîtriser les fonctions élémentaires de Windows.
Etre capable de gérer ses
fichiers à partir de Windows
et de lancer les applications
bureautiques présentes sur le
poste.
Public :
Filière
BUREAUTIQUE
Acquéreur d’un ordinateur
souhaitant démarrer.
24
Niveau requis :
Pratique du clavier et de
la souris préférable
Démarrer et quitter; La souris; Les
fenêtres; les menus; les boîtes de
dialogue et les barres d’outils; Le
bureau; La barre des tâches; Les
applications
Fichiers et dossiers
Les fichiers et les dossiers; Le poste
de travail et l’explorateur; Renommer un fichier ou un dossier; Créer
un nouveau dossier; Déplacer/
Copier un dossier ou un fichier;
Protéger un fichier en lecture seule;
Trier les fichiers; Supprimer et restaurer un fichier ou un dossier
Corbeille
Généralités; Vider la corbeille; Options
Recherche de fichiers
Généralités; Critères de recherche;
Lancer une recherche
Ajout / suppression
d’applications
Ajouter et supprimer des composants; Installer un nouveau logiciel;
Désinstaller – Modifier
Démarrage
Généralités Ajouter/Supprimer une
application
Multi-utilisateurs
Généralités; Utiliser un compte
utilisateur; Les utilisateurs; Compte
d’invité
Voisinage réseau
Généralités; Accéder au voisinage
réseau; Partager des informations;
Partager des périphériques; Supprimer le partage
Impression
Généralités; Créer, renommer et
supprimer
Installer une imprimante; Changer
l’imprimante par défaut; Poser une
imprimante sur le bureau; Supprimer une imprimante; Gérer les
impressions
Panneau de configuration
Aide
Raccourcis
Généralités Clavier; Polices;
Couleurs; Date /Heure
Acquérir les bons réflexes
pour exploiter au mieux votre
micro-ordinateur, découvrir
les fonctions de base des
principaux logiciels afin de
produire des documents
simples et de les communiquer.
Public :
Débutants en informatique
désirant une formation
accélérée sur l’ensemble des
possibilités de base d’un PC
bureautique avec Microsoft
Office
Niveau requis :
Connaître les bases du
clavier et si possible avoir
déjà utilisé Windows ou
la souris.
Découverte de Windows
Concepts de base
Découverte d’Excel Prise en
main de l’environnement
Définition d’un système d’exploitation; Notion élémentaire du
langage (Bureau, icônes, logiciels,
périphériques); Lancement de
programmes
Utilisation des cellules; Feuilles, classeur; Création d’un tableau; Mise en
forme (Cellules; Feuille); Enregistrement
Naviguer dans Windows
Poste de travail; Favoris Réseau
(petite notions pour comprendre
un réseau); Arborescence et gestion des fichiers (nouveau, supprimer, glisser-déposer); La corbeille
Configurer Windows
Ajout/Suppression de programmes;
Fond d’écran; Ecran de veille; Paramètres souris; Zoom d’affichage
Découverte de Word
Généralités
Barre des Menus; Utilisation du curseur; Barre des tâches
Création de documents
A partir d’un document vierge; A
partir d’un modèle; Saisie et modification de texte
Présentation
Contenu :
Environnement
Objectifs :
Contenu :
Accéder à l’aide; Imprimer une
rubrique
Mise en forme de texte; Insertion
d’une image de la bibliothèque;
Manipulation de texte d’affichage
Les tableaux
Création d’un tableau; Mise en
forme du tableau
Impression
Positionner un texte entre les
marges; Définir la mise en page :
marges, orientation, numérotation
des pages, en-têtes et pieds de
pages; Sauvegarder, pré-visualiser
et imprimer un document
Formules
Utilisation des formules de base
(Addition, soustraction, moyenne,
etc.)
Graphiques
Création d’un graphique à partir de
données Modification d’un graphique
Impression
Définir la mise en page : marges,
orientation, numérotation des
pages, en-têtes et pieds de pages;
Sauvegarder, pré-visualiser et
imprimer un document; Intégrer un
tableau Excel dans un document
Word : principe du copier/coller
Découverte d’Internet
Notions sur Internet (Navigateur;
sites; fournisseurs d’accès); Savoir
utiliser Internet Explorer (Adresses;
Liens); Rechercher des informations
sur le Web; Faire une recherche
par mot-clé; Mémoriser des sites;
Récupérer des informations texte et
images dans Word; Télécharger des
documents; Imprimer les pages
Découverte de la messagerie
Outlook
Principe de la messagerie électronique; Créer et envoyer un message; Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre; Joindre
un fichier à un message; Signature
automatique; Gestionnaire d’absence; Envoyer un document à
partir de Word ou Excel; Imprimer;
Gérer sa boîte aux lettres (dossiers;
tri)
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Durée : 3 jours
Filière
Contenu :
Durée : 1 jour
25
Windows 7 - Passer à la nouvelle version
Office 2010 - Les nouveautés
Code : ACT-W7
Code : ACT-OF10
Objectifs :
Découvrir et maîtriser les
nouvelles fonctionnalités de
Windows Seven.
Public :
Tout utilisateur d’une ancienne version de Windows
désirant évoluer vers
Windows 7
Niveau requis :
Bonnes connaissances d’une
version antérieure de
Windows (2000- XP).
Contenu :
Les nouveautés de
l’interface Seven
Le nouveau bureau Seven; La
gestion des fenêtres sous Windows
Seven (Aimant; Shake);
Les gadgets; Ajouter, supprimer et
paramétrer des gadgets (horloge,
météo, calendrier, notes…); Configurer la barre des tâches : miniatures, barre de lancement rapide,
zone de notification
Gestion des fichiers et
dossiers
Maîtriser la nouvelle interface de
l’explorateur; Réorganiser les volets,
accéder en un clic aux lecteurs,
dossiers, fichiers et périphériques;
Créer, supprimer, déplacer des
fichiers et des dossiers; La corbeille
La recherche de documents
Lancer une recherche depuis le
menu Démarrer ou l’explorateur;
Effectuer une recherche par nom,
Durée : 2 jours
mots clés, date ou type pour
retrouver rapidement des documents
Utiliser Windows en réseau
Les notions de domaine, client,
serveur; Paramétrer, partager et se
connecter à des ressources
L’impression
Choix de l’imprimante; Imprimante
par défaut; La gestion de la file
d’attente des impressions
La configuration
Définir les paramètres : clavier,
souris, écran; La gestion du Wifi; Les
thèmes Windows 7;
Le fond d’écran diaporama
Les applications utiles avec
Windows Seven
Wordpad; Paint; Capture d’images
écran (Snipping Tools); Les notes
(Sticky notes); Le livre des polices
Objectifs :
Appréhender les principales
nouveautés d’Office Standard 2010 afin de faciliter
l’utilisation au quotidien de
la suite logicielle Word 2010,
Excel 2010, PowerPoint 2010
et Outlook 2010
Public :
Toute personne souhaitant
découvrir les nouvelles fonctionnalités d’Office 2010.
Niveau requis :
Les stagiaires auront des
connaissances générales sur
les produits de la gamme
Microsoft Office.
Contenu :
Travailler dans le nouvel
environnement 2010
Personnaliser la barre d’outils
« Accès Rapide »; Utiliser le ruban
pour retrouver les différentes
fonctionnalités; Personnaliser le
ruban et réduire le ruban ; Utiliser
le lanceur de boîte de dialogue;
Menu contextuel suivant l’action
à réaliser; Possibilité de faire des
captures d’écran
Gérer vos fichiers dans office
2010
Les nouveaux formats de document; Modifier les options d’affichage ou d’enregistrement; Créer
un fichier à partir d’un modèle de
document; Enregistrer un fichier
sous une ancienne version
Découverte d’Outlook 2010
Gérer le traitement du courrier
avec les actions rapides; L’affichage conversation d’Outlook
Filtrer du courrier; Créer une catégorie personnalisée et l’appliquer
à un mail; Rechercher des mails
par catégorie; Créer une catégorie
à partir de différents paramètres
(mot spécifique, taille du fichier...);
Afficher l’aperçu d’un fichier joint
sans ouvrir l’application; Visualiser
simultanément ses mails, les tâches
ou les rendez-vous du calendrier;
Afficher rapidement le rendez-vous
précédent ou suivant; Possibilité
d’inclure des contacts suggérés
Découverte de PowerPoint
2010
Utiliser un nouveau mode d’affichage (affichage/lecture); Créer
un mode de classement par
thèmes avec des sections; Utiliser
le menu contextuel pour abaisser/
promouvoir le niveau d’un titre,
réorganiser les diapositives, en
mode plan; Appliquer un masque
pour mettre en forme toutes les
diapositives; Utiliser des effets d’animation (transition, animation sur les
objets, option d’effets); Poser des
effets artistiques sur des images;
Faciliter les récupérations d’Excel
vers PowerPoint; Créer des graphiques dans PowerPoint; Faire des
schémas grâce à SmartArt
Filière
Personnaliser la barre d’état;
Modifier rapidement le taux
d’affichage du document;
Accéder à un nouvel affichage :
volet de navigation; Rendre
actif un mini traducteur de
texte, accéder à un nouveau
dictionnaire suivant le contexte;
Gagner du temps dans la mise
en forme en appliquant un style
prédéfini; Utiliser le QuickPart (saisie
de texte répétitif ou l’insertion
d’éléments); Faciliter le choix
d’une mise en forme prédéfinie
grâce à l’aperçu instantané;
Convertir un fichier au format PDF;
Créer un tableau
Insérer plus facilement des formules
grâce à la saisie semi-automatique; Faciliter la saisie des formules en modifiant la hauteur ou
la largeur de la barre de formule;
Nommer une plage de cellules et
l’insérer dans une formule à partir
d’une liste déroulante; Gagner
du temps dans la mise en forme
des cellules en appliquant un style
de cellule; Faciliter le choix d’une
mise en forme prédéfinie grâce
à l’aperçu instantané; Faciliter
l’analyse des données grâce à
la mise en forme conditionnelle;
Mettre en page un tableau plus
rapidement grâce à l’onglet « Mise
en page »; Visualiser le résultat de
la mise en page grâce au mode
page; Trier selon plusieurs critères;
Trier par ordre alphabétique, par
couleur de police ou par couleur
de remplissage; Appliquer un filtre
automatique avec des possibilités de rechercher sur des critères;
Découvrir les nouveaux paramètres
de mise en forme des éléments
graphiques; Création de mini graphiques (les graphiques Sparkline);
Insérer des tableaux croisés dynamiques et ajouter des Slicers pour
filtrer les informations; Créer des
graphiques croisés dynamiques
Filière
BUREAUTIQUE
Découverte de Word 2010
Découverte d’Excel 2010
BUREAUTIQUE
Durée : 1 jour
26
27
Créer, stocker, partager des
documents en ligne à partir
des Web Application Word
Excel, PowerPoint, OneNote.
Accéder à sa messagerie
instantanée avec Outlook.
Planifier et animer des réunions en ligne avec Lync.
Public :
Tout utilisateur souhaitant
accéder et partager ses
documents depuis un PC,
une tablette, un téléphone
mobile.
Niveau requis :
Connaissance de Windows,
de la suite Office 2007 ou
2010 et de la navigation sur
internet impérative.
Code : O365-UTIL
Code : O365-SHA
Contenu :
Démarrer avec Office 365
Vue d’ensemble d’Office 365
Se connecter / se déconnecter sur
le portail
Interface du portail
Installer et configurer les applications de bureau Office
Gérer mon profil utilisateur
Le rôle de l’administrateur
Aide en ligne; Guide de démarrage
Gérer sa messagerie avec
Outlook et Outlook Web
Application
Naviguer dans Outlook 365
Configurer l’affichage de sa boîte
aux lettres; Volet de lecture
La boîte de réception
Les conversations
Gérer les options de la messagerie :
règles, messages d’absence…
Classement du courrier; Gestion
des dossiers
Rechercher dans la boîte aux
lettres; Rechercher quelqu’un
Gérer ses contacts, personnes et
groupes
Importer ses contacts
Utiliser le calendrier, les tâches
Partager son calendrier
Publier son calendrier
Utiliser Word, Excel et
PowerPoint
Filière
BUREAUTIQUE
Créer des documents Office Web
Apps
Importer des fichiers du disque dur
Copier des données entre plusieurs
documents
Sauvegarder ses documents
Modifier des documents à plusieurs
Propriété d’un document
28
Durée : 2 jours
La navigation dans le site
d’équipe
Structure du site d’équipe
Définition de SharePoint
Les différents menus
Comprendre la structure d’un site
Présentation des listes et bibliothèques
Les bibliothèques de
documents
Le menu du document
Ouvrir un document
Extraire/archiver un document
Modifier un document
Les propriétés
Télécharger un document ou des
documents
Les versions
Envoi de documents par mail
Créer des alertes sur un document,
sur la bibliothèque
Objectifs :
Créer et gérer des sites
SharePoint sur Office 365.
Sécuriser les accès. Créer
et personnaliser des listes et
bibliothèques de documents.
Gérer les alertes. Mettre
en place et configurer des
pages et des WebParts.
Public :
Futurs gestionnaires ou administrateurs de sites SharePoint
Niveau requis :
Avoir une bonne connaissance d’Internet Explorer, de
la suite Office et avoir suivi
une formation SharePoint Utilisateur ou avoir les connaissances équivalentes.
La recherche
Présentation
Les options
La recherche de base; La recherche
avancée
Planifier et animer des
réunions en ligne avec Lync
Prise en main de Lync
Contacts, présence et messagerie
instantanée
Planifier une réunion
Options audio et vidéo pour les réunions en ligne
Gestion des utilisateurs
Créer un nouvel utilisateur
Importer une liste d’utilisateur en
bloc
Paramétrer les comptes des utilisateurs (paramètres de courrier,
informations...)
Créer et gérer des groupes d’utilisateurs
Mettre en place la sécurité d’accès
aux pages, composants et documents
Site d’équipe
Collection de sites
Créer un autre site d’équipe; Paramétrer le site d’équipe
Changer le style; Modifier l’apparence du site
Organiser la navigation du site
documents
Créer, paramétrer et personnaliser
une bibliothèque de documents
Présentation des différents
composants collaboratifs
Les listes d’annonces; Les listes de
contact; Les listes de type forum
Les listes de liens
Les listes de type calendrier; Les listes
de tâches
Contenu :
Créer des documents; Importer des
documents
Organiser les documents à l’aide des
métadonnées et des vues
Extraire/archiver un document
Créer des alertes
Personnaliser l’affichage des pages
avec des WebParts
Sécuriser l’accès aux bibliothèques
Autres composants
collaboratifs
Créer et gérer des listes personnalisées
Créer et gérer des calendriers; Créer
et gérer des listes de contacts
Créer et gérer une liste de tâches;
Créer et gérer une enquête
WebPart et pages Web
Créer et modifier de nouvelles pages
Mettre en forme une page
Intégrer des images; Intégrer un lien
hypertexte
Personnaliser l’affichage des pages
avec des WebParts
Word Initiation - Création et mise en forme de documents
Code : WOR-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
Connaître les principales
fonctionnalités de Word.
Rédiger un courrier ou un
document de quelques
pages avec une présentation
simple.
Public :
Utilisateur ayant la nécessité
de concevoir des lettres, des
textes de quelques pages
avec insertions d’images ou
de tableaux et une mise en
forme simple. Candidat à
la certification MOS ou PCIE
premier niveau.
Niveau requis :
Savoir utiliser le clavier, la
souris et avoir suivi le cours
« Windows : Savoir utiliser son
environnement ».
Contenu :
Gestion des fichiers
Gestion des documents; Enregistrement; Protection d’un document
Manipulation de texte
La saisie : Retour à la ligne, Fin de
paragraphe, Saut de ligne manuel,
Cliquer-Taper; Mode insertion; Mode
refrappe; Déplacement dans un
document; Sélections; Glisser/Déplacer; Couper et Copier / Coller;
Rechercher un document; Rechercher/Remplacer; Rechercher un
texte dans un dictionnaire ou sur un
site
Mise en forme
Caractères; Paragraphe; Lettrine;
Bordures et encadrement des
pages; Tabulations; Les sections;
Taille et orientation du papier;
Marges; Texte en colonnes; Numérotation des pages; Pagination;
Entête/Pied de page; Césures
Tableaux simples
Création d’un tableau; Déplacement dans un tableau; Sélection; Insertion de cellules, lignes,
colonnes; Mise en forme; Largeur
des colonnes et hauteurs des lignes;
Alignement; Fusionner/Scinder;
Titres des colonnes; Déplacement/
Redimensionnement d’un tableau;
Habillage et Présentation
Annulation et répétition
Annuler; Rétablir; Répéter
Styles
Généralités; Présentation et application d’un style; Création d’un style;
Définition d’un raccourci clavier
Impression
Mise en forme; Aperçu avant impression; Choix de l’imprimante; Définir la
qualité d’impression; Imprimer
Vérificateurs
Correction Automatique; Orthographe et grammaire; Vérification
automatique; Synonymes
Images et objets
Généralités; Insérer, modifier, rétablir
une image; Encadrer, découper et
habiller une image; Insérer, modifier
et manipuler un objet
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Office 365 – SharePoint – Gestionnaire de sites
Filière
Durée : 2 jours
Office 365 - Utilisateur
29
Word Intermédiaire - Réalisation de documents élaborés
Atelier Word - Documents simples et tableaux
Code : WOR-INTER
Code : AT-WOT
Rédiger des documents
avec des mises en forme
élaborées. Concevoir des
documents longs (supérieur à
dix pages) avec une mise en
forme et une mise en page
élaborées ainsi que des mailings (publipostage) et des
modèles de documents.
Public :
Utilisateur de Word souhaitant
aller plus loin, en manipulant
les documents avec aisance,
en utilisant des fonctionnalités plus rapides, en créant
des documents élaborés.
Toute personne désirant
connaître les fonctions avancées de Word afin de pouvoir
réaliser des documents longs
et des mailings.
Niveau requis :
Avoir suivi le cours « Word
Initiation » ou connaissances
équivalentes.
Durée : 1 jour
Mise en forme
Publipostage
Paragraphe; Bordures; Encadrement des pages; Tabulations;
Les sections; Marges; Texte en
colonnes; Lettrine; Caractères
spéciaux
Présentation; Utiliser l’assistant à
la fusion; Préparation de la fusion;
Sources de données; Document
principal; Fusionner; Gestion des
conditions; Etiquettes et supports
d’impression
Styles
Généralités; Présentation et application d’un style; Création d’un
style; Définition d’un raccourci
clavier; Gestion des styles
Gestion des documents
longs
Gestion des ruptures de pages;
Numérotation des pages; Notes
de bas de page : Insérer, modifier,
accès, supprimer; Créer et gérer les
sections; Mode Plan : Les symboles,
création, manipulation, affichage;
Table des matières : création,
utilisation, mise à jour; Légendes et
table des illustrations; Index : définir
une entrée d’index, compilation,
mise à jour; Signets : insérer, afficher, atteindre, supprimer; Gestion
des renvois
Modèles
Objectifs :
Créer un document simple et
un tableau. Mettre en forme
un tableau. Importer un tableau créé dans Excel. Faire
une illustration graphique du
tableau.
Public :
Principes; Création; Utilisation et
modification d’un modèle
Tout utilisateur du traitement
de texte.
Vérificateurs
Niveau requis :
Correction Automatique; Orthographe et grammaire; Vérification
automatique; Synonymes
Connaitre les fonctions de
base de Windows. Connaitre
les fonctions de base du traitement de texte.
Contenu :
Présentation de la formation
Création de tableaux
Procédure objectifs et moyens;
Tour de table (analyse des attentes
des participants)
Créer un tableau avec les outils
standards; Dessiner un tableau;
Saisie, déplacements et techniques
de sélection; Mise en forme, présentations automatiques et personnalisées (bordure, couleurs,…);
Modification, mise en page et
impression
Créer et compléter un texte
simple
Découverte du traitement de
texte; Généralités sur l’environnement; Enregistrement d’un document; Ouverture d’un document;
Saisie de texte; Déplacement du
point d’insertion;
Affichage des caractères non
imprimables; Annulation et rétablissement d’une action; Gestion de
paragraphes; Sélection et suppression de texte
Gérer les tabulations, les
listes, la pagination
Énumération et liste à puces; Liste à
puces personnalisée; Liste numérotée personnalisée;
Gestion d’une liste multi-niveaux;
Gestion des taquets de tabulation;
Pose d’un taquet de tabulation;
Tabulation avec points de suite;
Retraits gauche et droit; Retrait
négatif de première ligne; Insertion
d’un document / page de garde
ou vierge; Saut de ligne; Saut de
page; Style de liste
Word Perfectionnement - Pour maîtriser complètement
Code : WOR-PERF
Durée : 2 jours
Objectifs :
Connaître l’ensemble des
Filière
BUREAUTIQUE
Public :
30
Utilisateurs souhaitant exploiter les fonctionnalités avancées de Word
Niveau requis :
Avoir suivi le module Word
débutant et Word intermédiaire ou en avoir le niveau.
Avoir déjà une bonne pratique du logiciel.
Contenu :
Commentaires
Dessin et zone de texte
Généralités
Créer un commentaire
Parcourir le document
Supprimer; Afficher; Imprimer
Les différents objets et formes
Transformer une forme automatique ou un objet
Superposition; Grouper les objets
Formulaires
Internet
Généralités
Création : Insérer les différents
types de champ
Protéger un formulaire
Mode d’affichage Web
Créer un message électronique
Créer une page Web
Créer et modifier un lien hypertexte
Les nouveaux formats de fichiers
XML
Suivi
Travailler avec différentes versions
pour le même fichier
Suivi et modifications
Ajout de commentaires
Comparaison de documents non
révisés et révisés
Fusion des modifications
Préparation de copies d’un document en vue de les faire réviser
Macros enregistrées
Généralités
Créer et exécuter une macro
Trucs et astuces
Des astuces qui permettent d’améliorer la rapidité et l’efficacité
Modification de tableaux
Lignes et colonnes : Ajout, suppression, dimensions; Fusionner ou fractionner des cellules; Mise en forme
de texte et des nombres; Tableaux
et tabulations; Fractionner un
tableau; Conversion tableau /
texte; Calculs simples et tris
Insertion de tableaux Excel
Notion d’objet inséré; Insérer un
tableau Excel; Saisie calcul et mise
en page
Liaisons entre Word et Excel
Importer dans Word un tableau ou
un graphique Excel; Les différents
types de liaisons; Gestion et mise à
jour des liaisons
Mise en pratique
Réalisation d’exercices après
chaque partie théorique; Libre
parcours : chacun s’exerce sur
des thèmes correspondant à ses
objectifs
Word Programmation - VBA Création de macro-commandes
Code : WOR-PROG
Durée : 3 jours
Objectifs :
Concevoir des macro-commandes pour automatiser
des tâches répétitives à
l’aide du langage Visual
Basic Application (VBA)
Public :
Utilisateur expérimenté de
Word désirant automatiser
l’exécution de tâches
Niveau requis :
Bonne maîtrise de Word.
Connaissances de la programmation conseillées
Contenu :
Macro-commandes
Langage VBA
Enregistrement; Exécution; Modification
Instructions; Fonctions; Variables /
constantes; Structures de contrôle;
Boucles
Editeur Visual Basic
Descriptif de l’écran; Options de
l’éditeur; Les différentes fenêtres;
Gestion d’un projet VBA
Modules
Général / Déclarations; Les procédures et les fonctions; Eléments de
syntaxe
Programmation Orientée
Objet
Objets et Collections d’objets; Propriétés / méthodes / événements;
Syntaxe et utilisation des variables
objet; Explorateur des objets; Références aux bibliothèques d’objets
Outils de débogage
Modes d’exécution et fenêtre de
débogage; Outils de mise au point;
Gestion des erreurs
Formulaire utilisateur
Principes de base des « UserForm »;
Réalisation de l’interface; Gestion
des contrôles
Procédures événementielles;
Interaction macro-commande et
formulaire
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
31
Atelier Word - Styles, modèles et formulaires
Atelier Word - Documents longs
Code : AT-WOSMF
Code : AT-WODL
Durée : 1 jour
Objectifs :
Automatiser des présentations répétitives dans un
document. Créer un courrier
type et l’utiliser à plusieurs
reprises. Concevoir un document contenant un texte
constant avec des zones
variables.
Public :
de texte.
Niveau requis :
Connaître les fonctions de
base de Windows. Connaître
les fonctions de base du
traitement de texte : Créer et
modifier des courriers divers
(mise en forme, tabulations,
paragraphes, tableaux…).
Contenu :
Contenu :
Durée : 1 jour
Les modèles
Procédure objectifs et moyens
des participants)
Qu’est-ce qu’un modèle ?
Styles et modèles
Créer, utiliser et modifier un modèle
Liaison d’un modèle à un document existant
Les styles
Définition d’un style
Utilisation des styles
Les styles prédéfinis de Word
Renommer, modifier, supprimer un
style; Organiser les styles
Création, utilisation de styles personnalisés
Les insertions automatiques
Création d’insertions
automatiques
Utilisation d’une insertion automatique; Modification d’une insertion
automatique
Impression des insertions automatiques
Les formulaires
Qu’est-ce qu’un formulaire ?
Création et préparation du document de base
Présentation des champs de formulaire
Insertion et programmation des
champs de formulaires
Protection et utilisation du formulaire; Création de modèles sous
forme de formulaires
Mise en pratique
Réalisation d’exercice après
chaque partie théorique
Libre parcours : Chacun s’exerce
sur des thèmes correspondant à
ses objectifs
Objectifs :
Gérer la numérotation des
pages. Présenter du texte sur
plusieurs colonnes. Créer des
sections. Travailler en mode
plan. Créer des signets, des
index, des renvois. Concevoir
une table des matières automatique
Public :
de texte
Niveau requis :
traitement de texte : Créer et
modifier des courriers (mise
en forme, paragraphes,
tabulations, tableaux…)
des participants)
Les documents longs
Déplacements dans un long document; Signets, annotations; Notes
de bas de page et de fin de document; Explorateur de documents
Organiser un document par
le mode plan
Avantages de la technique du Plan
Hausser et abaisser les niveaux;
Afficher, développer et réduire les
niveaux; Numéroter les titres
Comprendre et utiliser les
sections, en-têtes et pieds
de page
Qu’est-ce qu’une section ?
Saut de page et saut de section;
En-têtes et pieds de page différents par sections
Numérotation des pages
Table des matières et des
illustrations
Création de la table des matières;
Choix des niveaux; Choix des styles;
Modification et mise à jour de la
table
Index
Marquage des entrées et sous
entrées; Compilation et mise à jour
de l’index
Document maître
Qu’est-ce qu’un document maître
et des sous-documents ?
Création et gestion des en-têtes et
tables des matières
Travailler à plusieurs sur un même
document en suivant les modifications
Mise en pratique
Libre parcours : chacun s’exerce
ses objectifs
Atelier Word - Publipostage
Code : AT-WOPU
Créer une liste de contacts.
Envoyer en nombre des
documents à des destinataires répertoriés. Créer
des mailings conditionnels.
Concevoir des planches
d’étiquettes avec la liste des
destinataires
Filière
BUREAUTIQUE
Public :
32
de texte
Niveau requis :
traitement de texte : mise en
forme, tabulations, paragraphes, créer et mettre en
page des tableaux.
Etiquettes et enveloppes
des participants)
Choix des modèles inclus
Personnalisation
Préparation du document principal
Choisir la source de données
Vérification et fusion
Procédure du publipostage
Le document principal; La source
de données; La fusion
Création du publipostage
Création d’une base de données
Modification de la source de données (gestion des enregistrements,
modification de la structure)
Création de la lettre type Liaison;
Insertion des champs de fusion
Vérifications et fusions (imprimante,
nouveau document)
Sélections, filtres et tris des enregistrements
Publipostage avancé
Catalogue
Bases de données externes (Excel,
Access, carnet d’adresses)
Mailings conditionnels
Insertion des mots clés
Code : AT-WOTGR
Durée : 1 jour
Objectifs :
Créer un tableau. Mettre en
forme un tableau. Importer
un tableau créé dans Excel.
Faire une illustration graphique du tableau
Public :
de texte
Mise en pratique
Niveau requis :
ses objectifs
les fonctions de base du traitement de texte
Contenu :
Création de tableaux
Créer un tableau avec le ruban;
Dessiner un tableau
Saisie, déplacements; Technique
de sélections
Mise en forme, présentations automatiques, personnalisées (bordure,
couleurs, …)
impression
Modification de tableaux
Lignes et colonnes : Ajout, suppression, dimensions
Fusionner ou fractionner des cellules
Mise en forme de texte et des
nombres; Tableaux et tabulations
Fractionner un tableau
Conversion tableau / texte
Calculs simples; Tris
Graphiques
Explications de base sur les différents
types de graphiques
Créer un graphique à partir d’un
tableau Word
impression
Insertion de tableaux Excel
Notion d’objet inséré
Insérer un tableau Excel
Saisie calcul et mise en page
(notions de base)
Liaisons entre Word et Excel
Importer dans Word un tableau ou
un graphique Excel
Les différents types de liaisons
Gestion et mise à jour des liaisons
Mise en pratique
Libre parcours : Chacun s’exerce
sur des thèmes correspondant à ses
objectifs
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Atelier Word - Tableaux et graphiques
Contenu :
Filière
Durée : 1 jour
33
Objectifs :
Utiliser la messagerie électronique, envoyer et recevoir
des messages, organiser son
espace de travail. Utiliser son
agenda dans ses principales
fonctionnalités.
Public :
Utilisateur désirant envoyer et
recevoir des courriers électroniques ainsi que gérer son
emploi du temps. Candidat à
la certification MOS ou PCIE
premier niveau.
Niveau requis :
Connaissance de Windows
et des premiers logiciels de la
suite Office (Word).
Outlook Fonctions avancées
Code : OUT-INIT
Code : OUT-PERF
Contenu :
Outlook : Présentation
Présentation de l’espace de
travail; Les groupes de dossiers;
L’affichage des différentes vues
Description des éléments du
groupe courrier; A propos de la
configuration d’Outlook
Préparation et envoi de
messages
Composition d’un message; Mise
en forme du texte; Adresser un
message; Les options de la messagerie: importance, acheminement,
diffusion, suivi, catégories, propriétés; Rattachement d’un fichier;
Signature automatique
Lecture du courrier
La boîte de réception; Vérifier
l’arrivée du courrier; Enregistrer
les pièces jointes; Répondre à un
message; Impression du message;
Transférer un message; Marquer
comme non lu;
Afficher l’aperçu du début des
messages
La gestion des messages
Classement des messages; Créer
Durée : 1 jour
des dossiers; Déplacement, copie
et retrait de messages dans un
dossier; Suppression de messages;
Récupération des éléments supprimés; Trier, filtrer et regrouper les
messages
Utilisation des contacts
Création et suivi d’une liste de
contacts; Attribution d’une catégorie; Personnalisation de l’aspect
des contacts; Les formats d’affichage, les formats des colonnes;
Trier, filtrer, regrouper les contacts;
Rechercher un élément; Importer
et exporter des contacts; Création
d’une liste de distribution personnelle
Objectifs :
Utiliser la messagerie électronique, envoyer et recevoir
des messages, organiser son
espace de travail. Utiliser la
messagerie électronique de
façon collaborative. Partager
plusieurs agendas avec des
groupes d’’utilisateurs. Utiliser
les tâches et les contacts.
Public :
Vous avec une bonne pratique d’Outlook à titre individuel et vous devez utiliser les
fonctionnalités de partage
collaboratif pour un travail
de groupe.
Utilisation du calendrier
Niveau requis :
Créer un rendez-vous, un évènement; Demander ou organiser une
réunion; Suivi des participants, lieu
des réunions; Vue hebdomadaire
et mensuelle
Connaître l’environnement
Windows et les produits
Office (Word, Excel,
PowerPoint).
Fonction archivage
Pourquoi archiver; L’archivage
automatique; Où stocker les messages archivés
Contenu :
Préparation et envoi de
messages
Composition d’un message; Mise
en forme du texte; Adresser un
message; Les options de la messagerie: importance, acheminement,
diffusion, suivi, catégories, propriétés du message
Rattachement d’un fichier; Signature automatique
Lecture du courrier
La boîte de réception; Vérifier
l’arrivée du courrier; Enregistrer
les pièces jointes; Répondre à un
message; Impression du message;
Transférer un message; Marquer
comme non lu; Afficher l’aperçu
du début des messages
La gestion des messages
Bien manipuler les fonctions essentielles; Classement des messages;
Créer des dossiers; Déplacement,
copie et retrait de messages dans
un dossier; Suppression de messages; Récupération des éléments
supprimés; Trier, filtrer et regrouper
les messages
Utilisation du calendrier
Rendez-vous, événements, demander ou organiser une réunion; Suivi
des participants, lieu des réunions;
Périodicité, disponibilité, rappel et
sélecteur de dates; Vue hebdomadaire et mensuelle; Attribuer des
catégories Modifier, changer l’affichage, appliquer des filtres Configuration du calendrier; Délégation
à des collaborateurs.
Création et suivi d’une liste de
tâches; Trier et classer les tâches
par ordre de priorité; Suivre la progression des tâches; Conserver les
tâches relatives à plusieurs projets;
Saisir les tâches périodiques en
une seule fois; Assigner une tâche,
réponse, transfert de tâches; Les
autres options pour les tâches;
Envoyer le rapport d’état; Transformer un message en tâche.
Journal et notes
Enregistrement automatique des
activités; Suivi des activités; Trouver
un fichier; Utiliser les notes.
Les autres fonctions de la
messagerie
Choisir un modèle; Création et
utilisation de modèle de message;
Afficher et utiliser d’autres champs;
Supprimer, déplacer un champ
avec la souris; Création d’une liste
de distribution personnelle; Les
options de messagerie; Le gestionnaire d’absence du bureau; Principes de l’archivage; Archivage
manuel et automatique.
Dépannage
Trucs et astuces; Recommandations; Aperçu de la base de
discussion; Lire un message et y
répondre; Poursuivre une discussion
Filière
Création et suivi d’une liste des
contacts; Nouveau contact dans
la même société; Nouvelle lettre,
nouveau message, nouvelle tâche,
nouveau rendez-vous avec le
Utilisation du gestionnaire
des tâches
Filière
BUREAUTIQUE
Utilisation des contacts
contact; Attribution d’une catégorie; Personnalisation de l’aspect
des contacts; Les formats d’’affichage, les formats de colonnes;
Trier, filtrer, regrouper les contacts;
Rechercher un élément et enregistrer une recherche sur le bureau.
BUREAUTIQUE
Durée : 1 jour
Outlook Fonctions de base
34
35
Excel Initiation - Création de tableaux avec des calculs simples
Excel Intermédiaire - Mise en forme et calculs élaborés
Code : EXC-INIT
Code : EXC-INTER
fonctions d’Excel et
concevoir puis exploiter des
tableaux avec des formules
de calcul simples.
Public :
Utilisateur pour des besoins
personnels et professionnels,
devant concevoir et exploiter
des tableaux avec calculs.
Candidat à la certification
MOS ou PCIE premier niveau.
Niveau requis :
Connaissance de base de
l’environnement Windows.
Environnement
Calculs
Rappel sur les fonctions élémentaires de Windows
Lancer et quitter Excel
Description de l’écran
Le ruban
La barre d’accès rapide
La barre d’état
Gestion des fenêtres
Les formules de calcul : Généralités
Les opérateurs arithmétiques
Les références : absolues, relatives,
mixtes
Fonctions statistiques automatiques
Créer un classeur
Ouvrir et fermer un classeur
Enregistrer un classeur
Modèles de classeur
Feuille de calcul
Généralités
La saisie, les déplacements et les
sélections dans la feuille de calcul
Gestion des lignes et des
colonnes : insertion, suppression,
déplacement, hauteur, largeur
Les cellules : saisie, effacement,
déplacement et la copie
Le copier/coller et le copier/collage spécial
Les listes et séries
Affichage
Mise en forme
Filière
BUREAUTIQUE
Mise en forme de caractères
Mise en forme automatique
Alignement
Bordures
Formats des nombres
Motifs
Mise en forme conditionnelle
36
Fonctions
Généralités
La Somme automatique
Utilisation de quelques fonctions
simples : Somme, Moyenne, Min,
Max, Nbval, Aujourdhui
Classeurs
Généralités
La barre d’onglets
La gestion des feuilles de calcul
Les groupes de travail
Les liaisons entre feuilles
Durée : 2 jours
Contenu :
Objectifs :
Utilisation et gestion des
fonctions de calculs avancés
Effectuer des calculs simples
et élaborés, les liaisons, les
tableaux croisés dynamiques,
les graphiques. Réaliser des
graphiques complexes,
des simulations et lier des
tableaux afin d’en générer
une synthèse.
Public :
Besoin de concevoir et
d’exploiter des tableaux
avec calculs complexes.
Niveau requis :
Vous avez des connaissances
de base d’Excel : saisie, mise
en forme, formules simples.
Création d’un graphique
simple
Généralités
Les outils
Les différents éléments d’un graphique
La sélection d’un élément
La génération simple
La mise en forme simple d’un graphique
Les étiquettes texte
La sauvegarde des graphiques
Impression
Zone d’impression
Mise en page
En-têtes et pieds de page
Saut de page
Aperçu avant impression
Imprimer
Révision d’une formule de calcul;
Fonction de calcul statistique
simple (Somme – Moyenne – Max –
références relatives / absolues ($)
Fonctions conditionnelles (SI et SI
IMBRIQUES – ET – OU)
Fonctions statistiques conditionnelles
(SOMME.SI – MOYENNE.SI – NB.SI)
Fonctions mathématiques
(ARRONDI – ENT – TRONQUE etc.)
Fonctions Financières (NPM – VPM –
TAUX etc.)
Fonctions de calculs de date
et heure (DATE – DATEVAL –
MAINTENANT)
Fonctions de gestion de texte
(GAUCHE – DROITE – STXT etc.)
Les tables à simple et double
entrée; Table de consultation; Mise
en forme conditionnelle; Nommer
des cellules et utiliser les noms dans
les formules
Consolidation de données
Consolider des données d’origines
différentes; Consolider des données
par position, catégorie ou formule;
Établir des calculs multi-feuilles, multiclasseurs
Préparer et partager des
tableaux
Créer des modèles de tableaux;
Maîtriser la validation des données
dans les cellules; Mettre en œuvre les
outils de protection de feuilles et de
classeurs
Exploiter des listes de données
Création et gestion d’un tableau
de type liste; Mise en forme d’un
tableau; Calculs automatiques dans
un tableau; Filtrage automatique et
filtres personnalisés; Valeurs vides et
doublons; Zone de critères; Statistiques avec zone de critères
Analyser grâce au tableau
croisé dynamiques
Notion et création de tableau croisé
dynamique
Modification d’un tableau croisé
dynamique
Disposition/mise en forme d’un
tableau croisé
Graphique croisé dynamique
Excel confirmé - Maîtrise complète
Code : EXC-PERF
Durée : 2 jours
Objectifs :
Maîtriser les fonctions de
recherche, l’organisation en
plan, la création de formulaires, les calculs avec hypothèses, la gestion des images
et découvrir les macro-commandes.
Public :
Utilisateur souhaitant exploiter
les fonctionnalités avancées
d’Excel
Niveau requis :
Avoir suivi le cours Excel
Initiation et le cours Excel
Intermédiaire ou en avoir le
niveau. Avoir déjà une bonne
pratique du logiciel.
Contenu :
Utilisation de formules de
recherche et informations
dans la feuille
Fonctions de recherche
(RECHERCHE – RECHERCHEV –
RECHERCHEH – CHOISIR);
Fonctions matricielles (INDEX –
EQUIV – DECALER etc.); Fonctions
d’informations (ESTNA – ESTNUM –
ESTVIDE – ESTERREUR)
Hiérarchisation de données
par le mode Plan
Utiliser les symboles du plan; Structurer les données (créer, modifier,
supprimer un plan)
Analyse et simulation de
calculs
Cellule cible; Tables à simple et
double entrées; Concevoir un
tableau d’hypothèses; Utiliser le
gestionnaire de scénario, variables,
affichage, synthèse, fusion; Combiner vues et scénarios avec le
gestionnaire de rapports; Exploiter
des vues personnalisées (paramètre
d’impression, rapport); Analyser avec
le solveur : cellules variables et cibles,
contraintes, résultats
Utilisation d’illustrations et
d’objets texte
Utiliser des illustrations (images,
clipart, SmartArt ou formes automatiques); Superposer ou grouper
les objets; Sélectionner, déplacer,
redimensionner une zone
Importation/exportation de
données
Importer ou exporter des données
d’un format différent; Lier des données d’Access
Utilisation de macros
enregistrées
Découvrir le principe des macros;
Exécuter une macro; Créer, modifier
et supprimer une macro; Personnalisation de la barre d’outils d’accès
rapide ou du ruban; Ajouter, supprimer et modifier des commandes
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
37
Excel Programmation - Visual Basic Application
Excel et PowerPivot
Code : EXC-PROG
Code : EXC-POWER
Enregistrer des macros et de
programmer en Visual Basic
sous Excel automatiser des
tâches, créer des formulaires,
améliorer la rapidité et l’efficacité de l’utilisation d’Excel,
personnaliser le logiciel.
Public :
Utilisateurs avancés d’Excel.
Niveau requis :
Avoir suivi le cours Excel
confirmé : Maîtrise complète
ou avoir les connaissances
équivalentes.
Généralités
Utilité et types de macros
L’enregistreur de macros
Création et édition de macros
Affectation des macros à des
objets
Les touches d’exécution
L’environnement Visual Basic
Découvrir les fenêtres, menus, outils
et l’explorateur de projets
Personnaliser les options de l’éditeur Visual Basic
Propriétés et protection d’un projet
Structure d’un module
Les déclarations, les procédures,
les fonctions
L’organisation d’un module VBA
Collections, objets,
méthodes et propriétés
La bibliothèque d’objets d’Excel
Notions d’objet et de collections
d’objet
Les propriétés et méthodes
L’affectation d’objets et variables
d’objets
Etude des principaux objets d’Excel
Le code Visual Basic
Commentaires
Types et portées des variables
Déclaration des constantes
Les instructions de boucles : condition, itération, compteur, choix
multiple
Appel des macros
Filière
BUREAUTIQUE
Appeler la macro par la liste des
macros
Affecter une macro à un bouton,
38
Durée : 2 jours
une illustration, à un bouton de
barre d’accès rapide
Appel d’une macro à l’intérieur
d’une macro
Création et utilisation d’une fonction
Boîtes de message et de
saisie
Les fonctions InputBox et MsgBox
Domaines d’utilisation
Mise en œuvre
Boîtes de dialogue
personnalisées (UserForm)
Gestion des propriétés du formulaire
Insertion et définition des principaux contrôles
Définir l’ordre de tabulation
Gestion des principales procédures
événementielles
Déclencher et afficher une boîte
de dialogue personnalisée
Passage d’informations entre la
macro appelante et le formulaire
Objectifs :
Utiliser PowerPivot avec
Excel 2010 en vue d’analyser
avec efficacité d’importants
volumes de données et de
concevoir les tableaux de
bord et rapports
Public :
Utilisateur, responsable
opérationnel, responsable SI,
analyste, contrôleur de gestion, développeur de cubes
OLAP.
Niveau requis :
Connaissances de base
d’Excel et des concepts liés
aux entrepôts de données
Introduction aux PowerPivot
Définition des PowerPivot et apports
Différence entre PowerPivot pour
Excel et PowerPivot pour SharePoint
Comparaison PowerPivot et cubes
Analysis Services
Mettre en oeuvre les PowerPivot
dans Excel 2010
Manipuler et faire des calculs
rapides.
Démarrer avec PowerPivot
Lancer PowerPivot
Connecter PowerPivot à une source
de données externe.
Contrôler les données importées
dans PowerPivot.
Créer une colonne calculée en utilisant le nouveau langage d’analyse
de données.
Travailler avec les données
Créer un tableau croisé dynamique
et un graphique croisé dynamique
connecté à PowerPivot.
Utiliser les “ slicers “ pour filtrer les
données.
Gestion des événements des
feuilles et du classeur
Chargement des données
Web, avec SQL Server, Analysis
Services (OLAP), Access.
Le schéma de la base de données
sous-jacente.
Requêtes
Le nouveau langage d’accès aux
données (DAX).
Créer des calculs métiers avec
DAX.
Langage DAX vs langage MDX.
Fonctions avancées
Créer un tableau croisé dynamique à partir de plusieurs sources
de données.
Créer des filtres de lignes et de
colonnes.
Utiliser des fonctions d’agrégation.
Publication
Transformer un tableau PowerPivot en format libre et enrichir les
rapports.
Diffuser, sécuriser et partager un
tableau de bord sur le web.
Récupérer un cube PowerPivot
dans Analysis Services.
Charger des données à partir du
Modules Création de procédures
automatiques
Atelier Excel - Calculs, tableaux et graphiques
Gestion des erreurs et
débogage
Prévention des erreurs
Utilisation des outils de débogage
Les espions et la gestion des erreurs
d’exécution
Échange entre applications
Ajouter d’autres bibliothèques de
références VBA
Contenu :
Code : AT-EXCCTG
Durée : 1 jour
Objectifs :
Créer, utiliser et modifier un
tableau. Mettre en forme un
tableau. Utiliser les fonctions
de calcul de base. Faire
une illustration graphique du
tableau.
Public :
Tout utilisateur d’Excel
Niveau requis :
base de Windows
Contenu :
des participants)
Premiers pas sur Excel
Présentation d’Excel
Créer, ouvrir, fermer, enregistrer un
classeur
Saisie, modification, suppression de
cellules
Sélection, copier-coller, déplacement
Feuilles, lignes, colonnes : insérer,
supprimer, déplacer
Formatage d’un tableau
Bordures et trames
Alignements
Formatage des nombres, des dates
et du texte (police, taille…)
Les calculs
Les formules de calcul; Les opérateurs arithmétiques (+ - * /); Les
fonctions principales
Les références; Le calcul automatique
Les graphiques
Créer un graphique instantanément
Créer un graphique à partir de
l’assistant en 4 étapes
Déplacer / dimensionner un graphique
Gestion des différents éléments
composant un graphique (modification ou ajout d’éléments)
Les différents types de graphiques
Impression (en pleine page ou
avec des tableaux)
Les impressions
Mise en page (marges, orientation,
échelle…)
Aperçu avant impression; Choix de
l’imprimante Impression
Mise en pratique
chaque partie théorique et libre
parcours.
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 3 jours
39
Atelier Excel - Calculs et Graphiques avancés
Atelier Excel - Devenir un expert des tableaux croisés dynamiques
Code : AT-EXCGA
Code : AT-EXCTCD
Contenu :
Réaliser des formules conditionnelles. Utiliser les fonctions
de recherche automatique
dans un tableau. Utiliser les
fonctions d’erreurs. Gérer
la validation des données.
Créer des consolidations
et liaisons entre différents
tableaux. Mettre en œuvre
les fonctionnalités avancées
des graphiques
Public :
Niveau requis :
tableur : calculs, mise en
forme de tableaux.
Les consolidations
Procédure Objectifs et moyens
des participants)
Créer la consolidation
Les différentes méthodes de
consolidation
Les différentes liaisons
Les fonctions logiques
Fonction simple SI
Fonctions SI imbriquées à plusieurs
niveaux
Utilisation des fonctions ET, OU
Fonctions statistiques des données :
NB.SI, SOMME.SI, etc.
Fonctions de tables et de
recherche
Recherche verticale RECHERCHEV
Recherche horizontale RECHERCHEH
Fonctions d’erreurs
Gérer les erreurs à l’aide des fonctions ESTERREUR et ESTNA
La validation des données
Restriction et verrouillage de la
saisie
Afficher un message d’entrée
Afficher un message d’alerte
Les graphiques
Création de graphiques
personnalisés (fonds, image, objets)
Gestion des différents éléments
composant un graphique
(modification ou ajout d’éléments)
Mise en pratique
chaque partie théorique et libre
parcours
Objectifs :
Etre capable de créer des
tableaux croisés dynamiques
en utilisant toutes les fonctionnalités afin de produire
des tableaux statistiques à
partir de listes de données.
Public :
Utilisateur d’Excel souhaitant
maitriser les fonctions d’analyse avec les tableaux croisés
dynamiques.
Niveau requis :
Avoir suivi l’Atelier Excel Utiliser des tableaux listes et
créer des tableaux croisés
(AT-EXCBDD) ou Excel Intermédiaire (EXC-INT).
Savoir récupérer et analyser
dans Excel des informations
contenues dans des bases
de données externes
Public :
Utilisateur Excel
Filière
BUREAUTIQUE
Niveau requis :
40
Avoir suivi le cours « Excel
Intermédiaire »
Objectif du tableau croisé
dynamique; Les différentes étapes
de création
Manipulation et mise en
forme d’un tableau croisé
dynamique
Trier un champ; Grouper un
champ; Déplacer un champ/
élément; Modifier le format
numérique; Modifier le nom d’un
champ; Ajouter/supprimer un
champ de données, de ligne, de
colonne ou de page; Masquer des
données de ligne ou de colonne
Options d’un tableau croisé
dynamique
Totaux et sous-totaux
Les fonctions de synthèse
Modification de formules; Créer,
modifier, supprimer un champ
calculé; Afficher la liste des
formules; Définir les paramètres de
champs calculés
Mises en forme
Appliquer un style de tableau
croisé numérique; Appliquer une
mise en forme conditionnelle
Groupement et dissociation
Grouper des éléments dans un
champ dynamique; Grouper des
valeurs numériques et des dates;
Dissocier un groupe Renommer
un élément; Actualisation des
données du tableau croisé
dynamique; Actualiser le tableau
croisé après ajout ou modification
de données; Extraire les données
d’un tableau croisé dynamique
Les graphiques croisés
dynamiques
Créer et gérer des graphiques de
tableaux croisés dynamiques
Ajouter ou supprimer des soustotaux
Code : AT-EXCEXT
Objectifs :
Création d’un tableau croisé
dynamique
Découvrir les options du tableau
croisé; Rappel des éléments; Afficher des valeurs d’erreurs ou de
cellules vides; Ajouter ou supprimer un filtre de rapport; Croiser un
rapport
Atelier Excel - Utilisation de données externes
Durée : 1 jour
Contenu :
Contenu :
Notions sur les bases de
données
Organisation
Tables
Clés et relations
Principes de connexion
Utilisation de Query
Construction de requêtes
Utilisation de différentes sources
Tris et filtres
Paramètres
Liaisons avec Excel
Mise à jour
Paramètres de connexion
Tableau simple
Tableau croisé dynamique
Atelier Excel - Les listes et les tableaux croisés dynamiques
Code : EXC-BDD
Durée : 1 jour
Objectifs :
Créer, gérer et modifier une
liste (ou base de données.
Utiliser les fonctions d’une
liste : tris, filtres automatiques
et élaborés. Faire des statistiques. Créer et gérer des
tableaux croisés dynamiques.
Contenu :
Regroupements
Procédure Objectifs et moyens
des participants)
Le plan : Création et affichage
Sous-totaux simple et avec
imbrication
Structure d’une liste
Les tableaux croisés
dynamiques
Définition d’une liste; Création,
saisie et gestion
Les tris
Tris simples et tris multicritères
Tris selon un ordre personnalisé
Niveau requis :
Les filtres
les principales fonctions du
tableur : calculs, mise en
forme
Filtres automatiques
Filtres élaborés
Filtres personnalisés
Public :
Les calculs statistiques
Calculs statistiques sur des données
groupées; Calculs en fonction de
critères (BDSOMME, BDMOYENNE,
etc.)
Principes de fonctionnement;
Création, modification, mises à jour
Les principales fonctionnalités;
Imbrication avec une liste
Importation et exportation
de données
Définition des données externes
Manipulation d’importation /
exportation
Mise en pratique
ses objectifs
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Durée : 1 jour
Filière
Durée : 1 jour
41
Atelier Excel - Introduction aux macro-commandes
PowerPoint Initiation - Réaliser et animer un diaporama
Code : AT-EXCMAC
Code : POW-INIT
Objectifs :
Enregistrer la répétition
d’actions courantes. Affecter
des macros à des boutons ou
menus ou raccourcis clavier.
Exécuter des macros. Modifier du code dans l’Editeur
Visual Basic.
Public :
Niveau requis :
Avoir une bonne maîtrise
d’Excel en général
Contenu :
des participants)
Enregistrement de macros
Enregistrement automatique d’une
macro
Exécution d’une macro
Suppression d’une macro
Les macros et la sécurité
Modification d’une macro enregistrée
Affectation de macros
Lier une macro à un bouton
Affecter une macro à une image
ou à un objet graphique
Affecter une macro à un raccourci
clavier
Affecter une macro à une commande de menu
Durée : 2 jours
Visual Basic : Modification
du code
L’éditeur VBA
Les différents affichages
Les modules et les procédures
Les barres d’outils
Écrire du code à l’aide du clavier,
modifier du code
Débogage d’une macro : exécution pas à pas
Taper des instructions d’actions
(sélections, formatage)
Mise en pratique
ses objectifs
Notions d’algorithme pour macros Excel avec Visual Basic
Code : EXC-ALG
Durée : 1 jour
Objectifs :
Acquérir les notions de base
d’algorithme nécessaires
pour savoir gérer les différentes situations rencontrées
lors de la conception de
macros Excel avec le langage Visual Basic.
Tout utilisateur désirant
suivre une formation Visual
Basic avec Excel et n’ayant
aucune connaissance ou
expérience de la programmation.
Niveau requis :
Types de données
Chaînes de caractères
Nombres
Dates
Tableaux
Structures de décision
Itérations
Tris
Introduction à la notion d’objet
Objets et collection d’objets
Propriétés et méthodes
Evénements
Public :
Personnes ayant à concevoir
des diaporamas pour animer
des réunions, présenter des
projets, proposer des solutions.
Niveau requis :
Connaître Windows et si possible un autre logiciel de la
suite Office (Word ou Excel)
Création des premières
diapositives
Représentation graphique
des données
Généralités sur l’environnement;
Modes d’affichage; Zoom d’affichage; Accès aux diapositives;
Création de diapositives; Sélection
et suppression de diapositives;
Saisie de texte; Annulation et
rétablissement d’une action; Copie
et déplacement de diapositives;
Sélection et modification de texte;
Page de commentaires; Vérification orthographique; Recherche et
remplacement de texte
Insertion d’un graphique; Sélection et suppression des éléments
d’un graphique; Les données
d’un graphique; Disposition des
éléments d’un graphique; Mise en
forme d’un graphique; Gestion des
modèles d’un graphique; Insertion
d’un objet d’une autre application
Projection et impression d’un
diaporama
Projection d’un diaporama; Mise
en page et orientation; Aperçu et
impression; Thème et disposition *
Présentation des diapositives
Mise en forme des caractères;
Colonne et alignement des paragraphes; Puce sur les paragraphes;
Espacement des paragraphes et
interligne; Retrait de paragraphes;
Gestion des tabulations; Copie
d’une mise en forme de texte
Organisation des
diapositives par le Plan
Création/saisie de diapositive
en affichage Plan; Gestion de
l’affichage Plan; Déplacement de
texte sur un plan; Présentation à
partir d’un document Word
Illustration des diapositives
Sélection et suppression d’objets;
Déplacement d’un objet; Quadrillage et repères; Traçage d’une
forme; Copie et duplication d’un
objet; Dimensionnement d’un
objet; Mise en forme d’un objet;
Effets sur des objets
Insertion d’images
Insertion et enregistrement d’une
image; Mise en forme d’une
image; Gestion d’une image
Tableaux et diagrammes
Création et insertion d’un tableau
existant; Les styles de tableau*;
Modification et mise en forme d’un
tableau; Gestion des lignes et des
colonnes d’un tableau; Gestion
des cellules et d’un tableau; Insertion d’un diagramme SmartArt *;
Gestion d’un diagramme SmartArt
Progressez dans la gestion
des diapostives
Lien hypertexte; Arrière-plan de
diapositive; En-tête et pied de
page; Personnalisation d’un
thème *
Les masques
Masque des diapositives; Gestion
des dispositions; Gestion des
espaces réservés *; Mise en forme
et utilisation des masques de
diapositives; Masque des pages
de commentaires; Masque du
document
Animation des diapositives
Insertion de diapositives d’une
autre présentation; Insertion d’un
son/d’un film; Effets d’animation
sur des objets; Personnalisation des
effets d’animation; Animation de
texte; Déclenchement automatique des effets d’animation; Effets
de transition; Finaliser une présentation; Protection d’une présentation par mot de passe.
* Version 2007 et 2010
Filière
Aucun
Introduction
Structures élémentaires
Concevoir un diaporama,
des présentations et des
animations simples avec
PowerPoint.
Filière
BUREAUTIQUE
Public :
Contenu :
Objectifs :
Contenu :
BUREAUTIQUE
Durée : 1 jour
42
43
PowerPoint - Communiquer efficacement
Access - Utilisation d’une base de données
Code : POW-PERF
Code : ACC-UTIL
Maîtriser les règles de mise en
page et approfondir les fonctionnalités de PowerPoint afin
de créer des présentations
de haut niveau graphique et
technologique.
Public :
Assistant(e)s, managers devant concevoir et/ou animer
des présentations élaborées.
Niveau requis :
Avoir suivi le cours « PowerPoint Initiation - Réaliser et
animer un diaporama »
(POW-INIT) ou connaissances
équivalentes
Principes de la
communication graphique
Les objectifs de la mise en page;
Analyse des objectifs; La conception graphique par objectifs; Le
cahier des charges; Utiliser le mode
plan pour poser ses idées; Le choix
du support
Les règles de présentation
Harmonie et symbolique des
couleurs; Le choix des polices et
les règles de mélange; La règle
typographique; Les conditions de
la lisibilité typographique; Le choix
de l’orientation; Les formats normalisés et les hors normes; Les types de
lecture; Attirer l’œil par le balisage
typographique; Règles pour les
titres; Les rapports texte/image; La
lecture des illustrations; Le langage
de l’image; Assurer le passage
de l’image au texte; Associer les
images; Les catégories de visuels et
leurs fonctions; Le choix des transitions et animations
Les masques et les modèles
Créer un masque personnalisé et le
conserver; Utiliser plusieurs masques
dans une présentation; Créer un
arrière-plan personnalisé; Créer un
modèle de présentation
Animation
Personnaliser l’animation; Utiliser les
boutons d’action pour naviguer
dans la présentation ou pour ouvrir
un objet incorporé; Créer des liens
internes et externes dans une présentation
Multimédia
Intégrer du son et de la vidéo dans
la présentation
Intégration
Objectifs :
Exploiter les données d’une
base existante en utilisant des
objets de conception simple.
Public :
utiliser une base existante et
gérer ses données de façon
structurée.
Niveau requis :
Avoir une bonne connaissance de l’environnement
Windows. Aucune connaissance des bases de données n’est demandée. La
formation est adaptée aux
objectifs.
Intégrations d’applications externes (Word – Excel)
Exportation
Diapos de commentaires; Impression de la présentation à emporter;
Préparer un CD-ROM; Publier sur le
Web; Les formats d’exportation de
Powerpoint; Trucs et astuces
Code : ACC-INIT
Filière
BUREAUTIQUE
Objectifs :
44
fonctionnalités d’Access permettant de créer et d’exploiter une base de données.
Concevoir une base de données relationnelle, structurer
et construire des tables selon
les catégories de données et
mieux les exploiter.
Public :
Utilisateurs ou concepteurs
d’une base de données qui
souhaitent optimiser l’exploitation et l’analyse des données au-delà de la création
d’une base et de ses tables.
Niveau requis :
Connaître Windows et si
possible avoir des notions de
base de données
L’environnement d’Access
Objectifs :
Principes d’une base de
données Access
Modes d’utilisation; Accès multiutilisateurs; Règles de conception;
Terminologie des objets
Conception d’une base de
données
Les tables
Création de tables; Les différents
types de données; Manipulation
des champs et propriétés des
champs; Les clés primaires; La
saisie des données; Tables liées;
Les relations
Les différents types de relations; La
création de relations; Les jointures;
La notion d’intégrité référentielle;
Les mises à jour; La fenêtre des
relations; Les modifications de relations; L’impression des relations
Utilisation d’une base de
données
Les Requêtes
Requêtes sélection (requêtes paramétrées, requêtes multi-tables)
Requêtes action; Requêtes statistiques (opérations et analyse
croisée); Requêtes par assistant
Les formulaires
Création de formulaires avec et
sans assistant; Les propriétés d’un
formulaire et des contrôles; Utilisation d’un filtre; L’association de
formulaires et sous-formulaires
Les états
Création d’états avec et sans assistant; Mise en forme; Les sections;
Les tris; Les données calculées; Les
états avec regroupement
Les outils
Sécurité; Partage; Gestionnaire de
tables; Compactage; Fichier MDE
(ou ACCDE)
Les formulaires
Tables et relations
Les assistants à la conception de
formulaire
Colonne simple et tabulaire
La création et la personnalisation
de formulaires vierges
La programmation des propriétés
des objets
La programmation de contrôles
dépendants
La création de contrôles calculés
La programmation d’une liste modifiable et d’un groupe d’options
L’association de formulaires et de
sous-formulaires
Les feuilles de données
La gestion des enregistrements par
l’interface feuille de données
La recherche d’informations par la
création d’un filtre/tri
L’ajout et suppression de données
Fonctions de calculs disponibles
Le mode page
Formatage avancé pour les Mémos
dans une table
Les requêtes
La création de la structure d’une
requête
La définition des critères de sélection
Les critères paramétrés
La création de champs calculés
Les statistiques sur groupe d’enregistrements
Les requêtes d’analyses croisées
La création de jointure pour des
requêtes multi-tables
Les états
La création et la mise en forme; La
structure des sections d’impression
La création des regroupements; La
création des données calculées
La configuration d’états multitables
Code : ACC-PERF
Durée : 2 jours
Contenu :
Etude de la base de données
Access - Les fonctionnalités avancées
Access - Création et utilisation d’une base de données
Durée : 3 jours
Contenu :
Durée : 2 jours
Connaître l’intégralité des
fonctionnalités d’Access
permettant la création et
l’utilisation avancée d’une
base de données complexe.
Public :
Concepteur ou utilisateur de
bases de données Access
désirant connaître les fonctionnalités avancées dans
le cadre d’une base de
données complexe ou multiutilisateurs.
Niveau requis :
Concepteurs : avoir suivi
les cours “Access - Créer et
utiliser une base de données”
ou avoir suivi le cours “Access
Utilisateur - Utiliser une base
de données existante”.
Contenu :
Rappel des généralités
d’Access
Rappeler les règles de normalisation; Présenter les différents objets;
Présenter les propriétés des champs;
Utiliser des données externes
(import, export); Tables attachées
Les relations
Définir les types de relation; Appliquer une intégrité référentielle;
Modifier les jointures
Les formulaires et les états
avancés
Créer des contrôles calculés; La
boîte à outils; Gestion des contrôles
(listes déroulantes, onglets, groupe
d’options); Créer des sous formulaires et des sous états; Exporter un
état au format Snapshot (.snp )
Les requêtes avancées
Requête de regroupement; Requête d’analyse croisée; Requête
de recherche de doublons
Requête de non correspondance;
Requête paramétrée; Les calculs
dans les requêtes
Les requêtes Actions; Propriétés de
requête et de champ
Les macros
Créer une macro simple; Définir
les actions et arguments; Affecter
une macro à un évènement d’un
formulaire; Affecter une macro à
des contrôles; Créer un formulaire
de démarrage; Identifier les limites
des macros
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 1 jour
45
Access - Programmation avec Visual Basic Application
Open Office Présentation
Code : ACC-PROG
Code : OP-PRES
Connaître les concepts de
programmation et ajouter
des fonctionnalités simples à
Access en utilisant Microsoft
Visual Basic dans ses applications.
Public :
Ce cours est destiné aux
concepteurs et utilisateurs de
bases de données expérimentés qui souhaitent exploiter leur expérience pour
apprendre à développer et
personnaliser les fonctionnalités d’Access. Il peut être
une première approche de
la programmation en Visual
Basic pour applications.
Niveau requis :
Pour les concepteurs et les
utilisateurs : Avoir suivi le cours
“Access Les fonctionnalités avancées” ou avoir les
connaissances et compétences équivalentes. Savoir
concevoir une base de
données relationnelle. Savoir
utiliser Access pour créer une
base de données contenant
plusieurs tables, formulaires
et états et savoir réaliser des
requêtes. La connaissance
de l’algorithmique sera un
plus.
Rappels sur les macros
Créer des macros; Définir les actions
et arguments; Affecter une macro à
un évènement
Affecter une macro à un contrôle;
Enregistrer une macro en tant que
module VBA
L’environnement de
Programmation
Définir les options d’environnement;
Gestion des diverses fenêtres ancrées
Les bases de la
programmation
Utiliser les procédures et fonctions;
Utiliser les variables et constantes;
Déclarer les types et portées des
variables; Utiliser les structures de
contrôle
Contenu :
Durée : 1/2 journée
Gestion des données
d’Access
Bibliothèque DAO (Data Access
Objects); Objets Database, TableDef, Recordset, Querydef
Formuler des requêtes avec SQL;
Modifier la base de données en
créant des tables via VBA
Protection des données
Utiliser les boîtes de dialogue;
Gestion des erreurs; Outils de
débogage; Echange avec
d’autres applications MS-Office
Objectifs :
Présenter sous forme de
démonstration la suite Open
Office aux futurs utilisateurs.
Public :
Tout public
Connaissance de l’environnement bureautique.
Découvrir l’écran de travail de Writer
Explorer les principaux menus de
Writer
Créer, ouvrir un document
Mettre en forme et en page un
document avec le styliste
Importer un document de Word
Exporter un document vers Word
Enregistrer au format PDF
Ajout d’autres bibliothèques
de références VBA
Les objets; Propriétés et Méthodes;
Utiliser les collections d’objets;
L’explorateur d’objets
BUREAUTIQUE
Calc
Découvrir l’écran de travail de Calc
Calc
Créer, ouvrir un classeur
Mettre en forme et en page une
feuille de calcul
Utiliser les formules de calcul
Utiliser les fonctions à l’aide de
l’autopilote
Impress
Découvrir l’écran de travail de
Impress
Impress
Créer une présentation à l’aide de
l’autopilote
Modifier la mise en page
Projeter à l’écran la présentation
Questions / Réponses
Atelier - Mise à niveau Excel vers Calc
Le code Visual Basic
Code : AT-EXCCAL
Manipulation des formulaires
et des états
Durée : 1 jour
Access VBA dans les formulaires
et les états; Référencer des objets;
Affecter des fonctions à des évènements
Construction des tableaux
simples et complexes, de
graphiques, de formules de
calcul et utilisation des outils
avancés de Calc.
Objectifs :
connaître les différences
entre Excel de Microsoft et
Calc de Open Office
Filière
Présentation de l’environnement et
des fonctions communes à toutes les
applications de la
suite Open Office
Writer
Public :
46
Traitement de Texte Writer
Tableur Calc
Logiciel de Présentation Impress
Configuration requise pour
l’installation
Niveau requis :
La bibliothèque d’objets
Les instructions de boucles : condition, itération, choix multiple
Les principales fonctionnalités
d’Open Office
Niveau requis :
Avoir suivi le cours « Excel
Prise en main » ou avoir un
niveau équivalent
Contenu :
Classeurs et feuilles
Découverte et environnement;
Nouveau classeur; Manipulation des
lignes et des colonnes
Gestion des feuilles; Export vers des
formats courants; Les versions d’un
classeur;
Suivi et modification d’un classeur;
Fusion de classeur; Conversion de
classeurs Excel
Saisie et modification
Modification du contenu d’une
cellule; Effacement d’une cellule;
Affichage de plusieurs lignes dans
une cellule; Gestion des hyperliens
Calculs et formules
Saisie d’une formule de calcul;
Calcul d’une somme; Référence
absolue dans une formule
Audit des formules; Mise en forme
des données; Affichage des valeurs
numériques; Mise en valeur des
caractères; Format automatique de
tableau; Format conditionnel
Impression
Zone d’impression; Aperçu et impression; Options de mise en page;
Style de page; En tête et pied de
page; Titres de colonnes/de lignes
répétés à l’impression; Saut de page
Graphiques et objets
Les différents éléments d’un graphique; Présentation et gestion des
séries; Les types de graphiques;
Superposition et regroupement
d’objets; La fenêtre Gallery; Gestion
des images
Traitement des données
Tri d’un tableau; Nom pour une
plage de cellules; Tableau d’analyse
croisée; Modification d’un tableau
d’analyse croisée; Calculs lors des
copies; Consolidation; Table de
consultation Table à double entrée;
Gestion des scénarios; Annotation
d’une cellule
Styles et modèles
Style de cellule; Création d’un modèle; Création d’un classeur basé
sur un modèle; Gestion des styles;
Gestion des modèles
Environnement de travail
Affichage des valeurs zéros; Macro
commande; Barres d’outils et menus
personnalisés
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 3 jours
47
Atelier - Mise à niveau Word vers Writer
Atelier - Mise à niveau PowerPoint vers Impress
Code : AT-WOWRI
Code : AT-POIM
Objectifs :
Permettre aux apprenants de
maîtriser les principales fonctionnalités de la construction
de documents, de bien
exploiter la mise en page des
longs documents et d’utiliser
les outils avancés de Writer.
Public :
connaître les différences
entre Word de Microsoft et
Writer de Open Office.
Niveau requis :
Utilisateur des fonctions de
base d’un traitement de
texte
Contenu :
Opérations courantes
Saisie et aide à la saisie
Environnement et fenêtre de
travail; Saisie de texte; Sélection et
suppression de texte; Aperçu d’un
document; Impression et fermeture
d’un document; Saut de ligne
et saut de page; Espace ou tiret
insécable ; Insertion de caractères
spéciaux; Hyperliens
Recherche, remplacement de texte
et de mise en forme; Orthographe et
dictionnaire personnel; La correction
automatique; Proposition de saisie;
Synonymes; Coupure des mots;
Création et utilisation d’une entrée
Auto texte
Documents et impression
En-tête et pied de page; En-têtes
et pieds de page différenciés;
Section; Export vers des formats
courants; Page web; Protection d’un
document
Mise en forme
Couleur, casse, police et taille des
caractères; Retrait et interlignage
de paragraphes; Bordure et arrière
plan; Pose et gestion des taquets de
tabulation; Caractères de
remplissage des tabulations;
Retrait négatif; Copie de mise en
forme; Enumération et liste à puce;
Personnalisation des listes et des
puces
La construction de tableau
Création et Insertion d’un tableau;
Gestion des lignes et des colonnes;
Mise en forme des cellules; Format
automatique sur un tableau; Fusion
et scission de cellules; Conversion de
texte et tableau; Tri dans un tableau;
Calculs dans un tableau
Objets divers
Style de paragraphe et de
caractères; Application et
modification d’un style de
paragraphe; Le style standard;
Supprimer un style; Les style de
page; Création d’un modèle;
Nouveau document basé sur un
modèle; Modification et suppression
d’un modèle; Importation de tous
les styles; Importation d’un style de
paragraphe; Les style de liste
Mailing
Associer une source de données à
un document; Insertion de champs
dans un mailing; Exécution d’un
mailing; Texte conditionnel dans un
mailing; Exemple de préparation des
étiquettes par mailing
Travail collaboratif
Enregistrement des modifications
pour le suivi; Gestion du suivi
des modifications; Fusion et
comparaison de document; Gestion
des versions d’un document
création de présentation, la
gestion des diapositives et la
structure d’un diaporama.
Public :
Toute personne confrontée
à une migration de la suite
Office vers Open Office et à
la réalisation de diaporamas
Niveau requis :
Utilisateur des fonctions de
base de PowerPoint
Gérer des présentations
Projeter les diapositives
Création et gestion de présentation;
Mettre en page une présentation;
Créer et utiliser un modèle de
présentation; Impression du plan et
des pages de notes
Les fonctions de projection d’un
diaporama; Les effets de transition;
Le défilement automatique;
Les durées d’affichage;
Masquer certaines diapositives;
Personnalisation de son
diaporama; L’outil de présentation
à emporter; Exporter au format PDF
Travailler sur les diapositives
Gestion des diapositives en mode
trieuse; Utiliser les zooms d’affichage;
Mettre en page une diapositive;
Ajout et suppression de diapositives;
L’importance du masque des
diapositives
Numérotation des diapositives;
Manipuler les jeux de couleurs;
Appliquer des arrières plans Insérer
une diapositive d’une autre
présentation
Placer des images et du son
Créer des zones de texte; Utiliser les
formes automatiques; Dessiner des
objets; Importer une image d’un
document; Gérer les images de la
bibliothèque; Insérer un fichier son
L’intérêt des boutons d’action
Travailler sur les textes
Gérer les titres et les sous titres des
diapositives; Manipuler les zones
de texte
Modifier les différents niveaux de
paragraphes; Manipuler les styles;
Mettre en valeur les caractères et
les paragraphes; Utiliser la règle
Manipuler les tabulations; Déplacer
et copier du texte Utiliser les outils
de correction
Manipuler les objets
Copier les attributs; Dessiner et
gérer les objets; Premier plan
et arrière plan; Grouper et
dissocier Appliquer des effets
3D et d’ombrage; Faire pivoter
des objets; Modifier les contours;
Insérer des images; Gérer les
caractéristiques de l’image; Insérer
des objets sons
Optimisation
Plusieurs niveaux dans une liste;
Gestion des sauts de page
automatiques; Multicolonnage;
Niveaux hiérarchiques des styles;
Plan du document dans le
navigateur; Index; Document maître;
Table de matières; Barre d’outils et
menu personnalisés
Filière
Dimensionnement et déplacement
d’un objet de dessin ou d’une
image; Mise en forme d’un objet de
dessin; Texte dans un objet; Insertion
et gestion des images; Adaptation
au texte des images et objets;
Insertion et gestion d’un cadre;
Légende et index des illustrations;
Gestion de la Gallery; Arrière plan
d’un document
Styles et modèles
Objectifs :
Contenu :
Filière
BUREAUTIQUE
Durée : 1 jour
BUREAUTIQUE
Durée : 1 jour
48
49
Objectifs :
Maîtriser les fonctions principales de Writer. Rédiger un
courrier ou un document de
plusieurs pages en y intégrant
un tableau avec une mise en
page simple.
Writer - Fonctions avancées
Code : WRI-INIT
Code : WRI-PERF
Contenu :
Présentation
Public :
L’écran de travail de Writer;
Découverte du traitement de texte;
Généralités sur l’environnement
(Barres d’outils, fenêtres, navigateur,
zoom…); Création, ouverture,
fermeture, enregistrement d’un
document
Tout public
Saisie
Niveau requis :
Manipulation de texte
(saisie, sélection, suppression,
déplacement, caractères
non imprimables); Gestion des
paragraphes et des sauts de lignes;
Insertion des sauts de page
Connaissance de l’environnement Windows
La mise en forme
Mise en forme des caractères
(attributs, couleur, casse, taille,
police); Mise en forme des
paragraphes (retrait, alignement,
espacement, interligne); Les
bordures et les trames
Gestion des taquets de tabulation
(création, type de taquets, points de
suite); Enumération et liste à puces;
Les niveaux dans une liste; Les styles
de listes; La copie de mise en forme
La gestion des styles
La mise en page d’un
document
Gestion des sauts de page;
Orientation; Marges; En-tête et pied
de page; Numérotation
Les modèles
Gestion d’un modèle (création,
utilisation, modification, suppression)
Les outils de correction
Outils de recherche et de
remplacement; Vérification
orthographique; Gestion d’un
dictionnaire personnel; Recherche
de synonymes; Paramétrage de la
correction automatique Césure et
caractères spéciaux
Insertion d’un tableau
La création et la gestion d’un
tableau (déplacement, saisie,
sélection); Manipuler la structure
(insertion et suppression de lignes
et de colonnes, largeur de colonne
et hauteur de ligne) Mise en forme
d’un tableau; Mise en forme des
cellules; Format automatique d’un
tableau; Alignement dans les
cellules; Fusion et scission de cellules;
Positionnement du tableau
Insertion d’objets
Maîtriser les documents longs,
les mises en forme et les mises
en page élaborées. Réaliser
un publipostage.
Public :
Tout utilisateur
Niveau requis :
Avoir suivi le cours « Writer
Prise en main » ou en
connaître le contenu.
Insertion d’un tableau
tableau (déplacement, saisie,
sélection); Manipuler la structure
Mise en forme d’un tableau;
Fusion et scission de cellules;
Positionnement du tableau;
Conversion, tri et calculs
Insertion d’objets
Manipuler les objets de dessins, les
images; Positionnement par rapport
au texte
Gestion des AutoTexte
Création et utilisation d’une entrée
Auto Texte; Gestion des entrées Auto
texte; Gestion de la date système
Publipostage
Le document principal; Associer une
source de données à un document;
Insertion des champs; Exécution
de la fusion; Insérer un champ
conditionnel; Requêtes dans un
publipostage; Filtrer et trier; Autres
sources de données; Gestion des
étiquettes
Gestion d’un document long
Déplacement; Saut de page
automatique; En-têtes et pieds de
page simples et différenciés
Coupure des mots; Gestion des
notes de bas de page et de fin
de document; Repère de texte;
Renvoi automatique; La notion de
section
Outils avancés
Multicolonnage; Niveaux
hiérarchiques des styles; Mode
plan dans le navigateur; Création
d’un index; Insertion d’une table
des matières; Document maître;
Légendes et table des illustrations;
Insertion et gestion des cadres;
Arrière-plan d’un document
Création d’un objet graphique;
Objet d’une autre application;
Mise en place d’hyperliens;
Création de pages web; Export
vers des formats courants;
Conversion de documents Word
Suivi et fusion
Suivi des modifications; Fusion et
comparaison de documents
Personnalisation
Macro commande; Protection
d’un document; Gestion des
versions d’un document; Barre
d’outils et menu personnalisés
Filière
Insertion et manipulation des
objets de dessins, des images;
Positionnement
Objectifs :
Contenu :
Filière
BUREAUTIQUE
Utilisation des styles de caractères,
de paragraphes et de pages;
Application, modification,
suppression d’un style; Style
standard; Importation des styles
Durée : 2 jours
BUREAUTIQUE
Durée : 2 jours
Writer - Prise en main
50
51
Writer - Créer des macros avec OOoBasic
Calc - Prise en main
Code : WRI-PROG
Code : CAL-INIT
Objectifs :
Créer des macros et programmer avec OOoBasic
sous Writer pour améliorer
l’utilisation de chaque outil et
créer des interfaces graphiques spécifiques.
Public :
Utilisateurs avancés de Writer
Niveau requis :
Avoir suivi le cours « Writer
confirmé : maitrise
complète » ou avoir les
connaissances équivalentes.
Contenu :
Durée : 2 jours
Instructions de traitement
Les différents niveaux de sécurité;
Les sources de confiance
Les chaines de caractères; Les
fonctions numériques; Les fonctions
de date et d’heure; Les fonctions
de conversion; Interface utilisateur;
L’enregistreur de macro
Comment enregistrer une macro; Un
outil limité
Raccourci clavier; Bouton de barre
d’outils; Menu personnalisé; Depuis
une extension; Depuis un document;
Sur un évènement; En ligne de
commande sous Windows
Environnement OOoBasic
Anatomie de la fenêtre macros
basic; Les bibliothèques; Options de
l’éditeur
OOoBasic
Les déclarations / les procédures;
Organisation; Coloration syntaxique
et commentaires
Le langage OOoBasic
Types et portées des variables;
Déclaration et utilisation des
constantes; Manipulations
des tableaux; Instructions
conditionnelles; Structures
de boucle; Branchements
inconditionnels
Traitement des erreurs
Mécanisme d’interception des
erreurs; Informations sur l’erreur;
Portée d’un traitement d’erreur;
Simuler une erreur
Les documents OOo
Ouvrir / enregistrer / imprimer
un document; Enumérer
les documents ouverts; Les
informations et les évènements
du document; Configuration
d’affichage et d’un document
Les documents Writer
L’objet Text; Le curseur d’écriture
/ lire une zone de texte; Insérer du
texte / supprimer des paragraphes;
Appliquer un formatage; Curseur
visible et zone sélectionnée par
l’utilisateur; Les tableaux; Les
sections; Les styles; Les champs
de texte; Les signets et renvois;
Actualiser le document; Les
informations sur le document;
Configuration d’affichage du
document; Options d’impression
Objectifs :
A l’issue de ce cours, l’apprenant maîtrise les fonctions
principales de Calc. Il est
capable de concevoir et
d’exploiter des tableaux
simples et de les représenter
graphiquement.
Public :
Toute personne confrontée à
la réalisation et l’exploitation
de tableaux de bords et de
graphiques.
Niveau requis :
Connaissance de l’environnement Windows.
Contenu :
Conception d’un tableau et
gestion des classeurs
L’écran de travail de Calc
Découverte du tableur;
Environnement de travail; Ouverture
d’un classeur; Déplacement dans
un classeur; Fermeture d’un classeur;
Nouveau classeur
Gestion des feuilles d’un classeur;
Nommer une feuille; Déplacement
et copie de feuille; Masquage et
affichage d’une feuille; Insertion et
suppression de feuille
Calculs simples et mise en
page
Conception d’un tableau
Ecriture de formules
Saisie de données; Modification
et suppression du contenu d’une
cellule; Saisie d’une formule de
calcul; Copie vers des cellules
adjacentes; Utilisation de la somme;
Affichage des valeurs numériques;
Calcul d’un pourcentage
Saisie de plusieurs lignes dans
une même cellule; Date système
et format de date; Fonctions
statistiques simples; Les références
absolues dans une formule;
Utilisation des noms pour une zone
de cellule et dans une formule;
Condition simple dans une formule;
Tri dans un tableau; La notion de tri
et de série de données
Mise en forme
Police et taille des caractères; Mise
en valeur des caractères; Couleur
des cellules; Bordure des cellules;
Aperçu avant impression
Gestion des feuilles et outils
de mise en forme
Gestion des cellules
L’importance du zoom; La mise en
forme automatique de tableau;
Copie vers des cellules non
adjacentes; Copie de résultats de
calcul; Copie rapide de format
d’une cellule;
Déplacement des cellules; La fusion
de cellule; Alignement vertical;
Orientation du contenu des cellules
Gestion des lignes et
colonnes
Colonnes et lignes figées à l’écran;
Les différentes options de la mise
en page; Les styles de pages; Les
zones d’impression; Les en-têtes
et pieds de page; La gestion des
sauts de page; Impression des titres
de lignes et de colonnes
Réalisation de graphique
Principes
La création et la gestion
d’un graphique; Les types de
graphiques; Le graphique par
défaut; Les différents éléments
d’un graphique; Modification des
séries; Paramètres et format des
objets d’un graphique; Manipuler
les objets de dessin; La fenêtre
Gallery; Insertion et gestion des
images
Filière
Largeur de colonne et hauteur
de ligne; Insertion de lignes et de
colonnes; Suppression de lignes
et de colonnes; La mise en forme
conditionnelle; Les styles dans les
cellules; La notion d’alignement et
d’orientation; Modification de la
structure d’un tableau
Mise en page
Filière
BUREAUTIQUE
Gestion des feuilles
BUREAUTIQUE
Durée : 3 jours
52
53
Objectifs :
A l’issue de ce cours,
l’apprenant connaît les
fonctions avancées de
calcul, la gestion et l’analyse
des données et la réalisation
de graphiques spécifiques.
Public :
Toute personne confrontée
à la réalisation, l’exploitation
de tableaux complexes et à
l’exploitation d’une liste de
données.
Niveau requis :
Avoir suivi le module Calc
« Prise en main » ou en
connaître le contenu.
Calc - Créer des macros avec OOoBasic
Code : CAL-PERF
Code : CAL-PROG
Contenu :
Réalisation de graphique
graphique
Les types de graphiques
Le graphique par défaut
Les différents éléments d’un
graphique
Modification des séries
Paramètres et format des objets
d’un graphique
Manipuler les objets de dessin
La fenêtre Gallery
Insertion et gestion des images
Création et gestion d’une liste
de données
Filtres simples
Mise en place de l’auto filtre
Filtre sur une valeur
Annulation d’un filtre
Filtre sur plusieurs valeurs d’une
colonne
Filtre sur des valeurs de plusieurs
colonnes
Affichage de toutes les lignes
Filtres avancés
Critère de validation
Zones de critères
Filtre et copie de ligne par zone de
critères
Statistiques avec zone de critères
Personnalisation et
conception avancée de
tableaux
Statistiques sur des regroupements
Organisation sous forme de plan
Styles et modèles
Gestion des versions d’un classeur
Création d’un modèle
Création d’un classeur basé sur un
modèle
Gestion des styles
Gestion des modèle
Analyse d’une base de
données et calculs avancés
Le pilote de données
Le principe des tableaux d’analyses
croisées
Modification et mise à jour d’un
tableau croisé
Les formules conditionnelles avec les
fonctions ET, OU
Conditions imbriquées
Formules Matricielles
Opérations sur les dates
Fonctions de texte
Calculs lors de la copie
La consolidation
Table de consultation et table à
double entrée
Fonctions financières
Valeur cible
Gestion de scénarios
Autres outils et automatismes
Savoir enregistrer des macros
et programmer avec
OOoBasic sous Calc pour
améliorer l’utilisation de
chaque outil et créer des
interfaces graphiques spécifiques.
Public :
Utilisateurs avancés de Calc
Niveau requis :
Avoir suivi le cours Calc
confirmé : maitrise complète
ou avoir les connaissances
équivalentes.
Instructions de traitement
Les différents niveaux de sécurité;
Les sources de confiance
Les chaines de caractères; Les
fonctions numériques; Les fonctions
de date et d’heure; Les fonctions
de conversion; Interface utilisateur;
L’enregistreur de macro
Comment enregistrer une macro; Un
outil limité
Raccourci clavier; Bouton de barre
d’outils; Menu personnalisé; Depuis
une extension; Depuis un document;
Sur un évènement; En ligne de
commande sous Windows
Environnement OOoBasic
Anatomie de la fenêtre macros
basic; Les bibliothèques; Options de
l’éditeur
OOoBasic
Les déclarations / les procédures;
Organisation module; Coloration et
commentaires
Le langage OOoBasic
Types et portées des variables;
Déclaration et utilisation des
constantes; Manipulations
des tableaux; Instructions
conditionnelles; Structures
de boucle; Branchements
inconditionnels
Traitement des erreurs
Mécanisme d’interception des
erreurs; Informations sur l’erreur;
Portée d’un traitement d’erreur;
Simuler une erreur
Les documents OOo
Ouvrir / enregistrer / imprimer
un document; Enumérer
les documents ouverts; Les
informations du document; Les
évènements du document;
Configuration d’affichage;
Configuration d’un document
Les documents Calc
Lecture et manipulation de feuilles;
Cellules et zones de cellules;
Lignes et colonnes; Lire et écrire
dans une cellule; Méthodes
applicables à une zone de cellules;
Fonctionnalités sgénérales de
Calc Les diagrammes Imprimer
un document Configuration
d’affichage
Configuration de Calc
Filière
Vérification orthographique
Recherche et remplacement
Annotations, protection des cellules,
des feuilles et des classeurs
Audit de formules
Hyperliens
Macro-commandes
Barre d’outils et menus personnalisés
Suivi et gestion des modifications
Fusion et conversion de classeurs
Excel
Objectifs :
Contenu :
Filière
BUREAUTIQUE
Outils de conception
Conversion de données
Insertion et suppression de cellules
Collage spécial
Plage de cellule dans une fonction
Format personnalisé
Masquage des éléments d’une
feuille
Durée : 3 jours
BUREAUTIQUE
Durée : 2 jours
Calc - Fonctions avancées
54
55
Impress Initiation - Prise en main
Préparation au PCIE START bureautique
Code : IMP-INIT
Code : PCIE-START
création de présentation, la
gestion des diapositives et la
structure d’un diaporama.
Public :
Toute personne confrontée à
la réalisation de diaporamas.
Niveau requis :
Création et gestion d’une
présentation
Découverte et premières
manipulations
Accès aux diapositives; Création
de diapositives; Enregistrement
d’une présentation; Généralités
sur l’environnement; Mise en page
d’une diapositive; Les modes
d’affichage
Gérer la présentation
Ouverture d’une présentation; Saisie
du texte d’une diapositive; Sélection
et modification de texte; Zoom
d’affichage; Création et fermeture
d’une présentation
Gestion des diapositives
Premières manipulations
Sélection de diapositives;
Suppression de diapositives; Copie
et déplacement de diapositives
Annulation et rétablissement d’une
action; Impression d’une diapositive
Optimiser vos créations
Application d’un masque de
diapositive; Arrière-plan de
diapositive; Numérotation des
diapositives; Insérer une date et un
pied de page
Durée : 3 jours
Gestion du texte et des objets
Mettre en forme le texte des
diapositives
Formats de police et de
paragraphes; Gestion des puces et
numéros
Manipuler les objets
Traçage d’un objet de dessin; Zone
de texte et texte dans un objet de
dessin; Copie des attributs d’un
objet de dessin; Copie et duplication
d’un objet; Déplacement d’un
objet; Dimensionnement d’un objet;
Sélection et suppression d’objets;
Superposition d’un objet
Optimiser vos présentations
Mettre en forme les objets
Couleur d’arrière-plan d’un objet;
Effet 3D sur les objets de dessin;
Effet d’ombre et de transparence;
Mise en forme de ligne et contour
d’un objet; Rotation et reflet d’un
objet; Gestion d’une image;
Insertion d’une image; Projeter
les diapositives; Projection d’un
diaporama; Les effets de transition ;
Défilement automatique des diapos;
Effets d’animation sur des objets ou
des textes; Insertion d’un son ou d’un
film; Sélection de diapositives pour le
diaporama
Libre Office - Créer des applications avec OOoBasic
Code : OO-BAS
Durée : 3 jours
Filière
BUREAUTIQUE
Objectifs :
56
Construire des interfaces,
accéder aux sources
de données, créer des
formulaires afin de mettre en
œuvre des applications sous
OpenOffice ou LibreOffice.
Gérer des extensions et utiliser
des techniques avancées
pour le poste de travail.
Public :
Utilisateurs avancés de Calc
ou Writer
Niveau requis :
Avoir suivi le niveau 1 de la
programmation OOoBasic
(Calc ou Writer) et avoir
développé des macro-commandes simples ou complexes.
Les boites de dialogue
Les formulaires
Construire une boite de dialogue;
Votre première boite de dialogue;
Les principaux champs de saisie;
L’aspect visuel des dialogues;
Les champs de saisie spécialisés;
Les dialogues élaborés; Gérer
dynamiquement les contrôles
de dialogue; Les principaux
évènements;
Ajouter des contrôles par
programme; Gestion du panneau
de dialogue; Les services de
dialogues de l’API
Accéder aux contrôles d’un
formulaire; Fonctionnalités de base
des contrôles; Contrôles et base
de données; Ajouter des contrôles
par programme
Les sources de données; Accéder
aux données avec le langage SQL;
Accéder aux données avec un
ResultSet; Accéder aux données
avec un RowSet; Les transactions;
Utilisation dans le contexte
bureautique
Préparer aux tests PCIE START
par une révision intensive et
valider les connaissances par
le message du test en fin de
stage.
Public :
Tout utilisateur désirant passer
la certification.
Niveau requis :
Avoir une bonne connaissance des fonctionnalités des
produits décrits ci-dessous
Préparation à Internet
Feuilles de calcul
Internet et le Web
Gestion des feuilles
Concepts de base et sécurité;
Premiers pas avec le navigateur;
Paramétrage du Navigateur;
Paramétrage pour l’impression
Formules arithmétiques, références
de cellules, fonctions simples
Naviguer sur le Web
Accéder aux pages du web; Signets
et favoris; Organiser les signets
(favoris)
Recherches d’informations
Utilisation d’un moteur de recherche
Courrier électronique
Concepts et termes de base;
Premiers pas avec la messagerie;
Options et paramètres
Messages
Lecture de message; Réponse à
un message; Envoyer un message;
Copie, déplacement et suppression
Gestion de sa messagerie
Listes de distribution; Organiser les
messages; Préparation à l’impression
Préparation à Word
Environnement
Gestions des documents; Ajustement
des paramètres
Opérations de base
Saisie de texte; Sélectionner
et éditer; Copier, déplacer et
supprimer; Rechercher et remplacer
Mise en forme du document
Formatage de texte, de texte et de
document
Contenu :
Les sources de données
Objectifs :
Contenu :
Nombres et dates, formatage
des contenus, alignement,
bordures, graphiques, gestion des
graphiques, impression
Mise en page des feuilles de
calcul
Examen du classeur; Paramètres
d’impression
Préparation à Powerpoint
Environnement
Ajustement et paramètres
Diapositives
Modes de vue de la présentation,
diapositive, modèle de
présentations, masque de la
diapositive
Textes et images
Textes, images, déplacer, copier,
supprimer
Objets
Graphiques, organigrammes,
dessins, copier, déplacer,
supprimer, diaporama, animation
dans la diapositive, transition entre
diapositives, finitions
Finitions
Impression, diaporama
Fin de la 3ème journée
Tableaux texte, objets images,
dessins, graphiques
Passage du PCIE START
avec 4 modules revus en
formation : Internet + Word +
Excel + PowerPoint
Publipostage, finition du
document
Vérifier le document Paramétrage
de l’impression
Concepts Installer une extension;
Concevoir une extension
Préparation à Excel
Les répertoires d’installations;
Modifier la configuration
d’OpenOffice; Gérer les fichiers
depuis l’API; La palette des
couleurs; Gestion de l’utilisateur;
Envoyer un document par courrier
électronique
Mise en forme
Objets dans le document
Les extensions
Techniques avancées pour
le poste de travail
Formules et fonctions
Environnement
Gestion des documents; Ajustements
et paramètres
Cellules
Saisie, sélectionner, lignes
et colonnes, éditer, copier,
déplacer, supprimer, recherche et
remplacement, tri
Comme il s’agit d’un examen, tout
est chronométré. La personne doit
répondre à 36 questions par test
en maximum 35 minutes. Pour être
reçu à cet examen il faut que le
stagiaire obtienne un minimum
de 75% de bonnes réponses sur
chaque module. S’il échoue sur un
ou plusieurs modules, il conserve
tout de même les modules réussis
et doit attendre un minimum de
5 jours avant de pouvoir repasser
le ou les modules pour lesquels il
aurait échoué.
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
57
Durée : 1 jour
Objectifs :
Découvrir en pratique les
fonctionnalités de Microsoft
OneNote 2010. Organiser,
gérer et partager ses notes.
Comprendre l’intérêt concret
de ce nouvel outil d’efficacité personnelle pour l’utilisateur et sa complémentarité
avec les applications
Microsoft Office 2010.
Public :
Une connaissance correcte
de l’environnement Windows
est indispensable pour aborder ce stage.
Niveau requis :
Utilisateur de Windows
OneNote - Utilisateur
Microsoft Project - Construire et suivre un projet
Code : ONO-INIT
Code : PRO-INIT
Contenu :
Présentation de OneNote
2010
Caractéristiques fonctionnelles
de OneNote; Saisie et gestion des
Notes; Ancrage de la fenêtre de
OneNote
Organisation des Notes
Notes dactylographiées,
manuscrites; Insertion d’objets; Les
pages de notes, groupes et sous
pages; Les sections; Les fichiers et
dossiers OneNote
La Prise de notes
Saisie à l’aide du clavier;
Hiérarchisation des paragraphes;
Mise en forme et organisation des
notes; Galerie des styles de base;
Utilisation des réglures; Conversion
en texte dactylographié; L’insertion
d’objets : captures d’écran, images,
documents, Powertoys; La prise de
notes liée; Le mini-traducteur
Les papiers à lettres
Utilisation des papiers à lettres
prédéfinis; Création de papier à
lettres personnalisés; Conception et
déploiement de modèles de papier
à lettres
Durée : 3 jours
Les Indicateurs de Notes
Utilisation des indicateurs;
Recherche des indicateurs
Synthèse des indicateurs
Recherche d’information
Recherche à l’aide des indicateurs
de suivi La recherche rapide de
OneNote
Les Notes rapides
Les Post-it du PC Utilisation et
visualisation des notes rapides Les
sections des notes rapides
Classement rapide dans
OneNote
Lien depuis Outlook, Word, Internet
Explorer Le pilote d’imprimante
OneNote
Enregistrements Audio et
Vidéo
Lancer l’enregistrement audio et/
ou vidéo; Lecture des notes avec
enregistrement Associations Notes
/ enregistrements
Partage des Notes
Création de notes partagées, les
versions
Objectifs :
Acquérir les fonctions de
base de Microsoft Project,
ainsi que la démarche
méthodologique d’utilisation
d’un logiciel de gestion de
projet.
Public :
Tout utilisateur amené à gérer
des projets, ou organiser la
logistique d’une entreprise.
Niveau requis :
Une connaissance et pratique de Windows est nécessaire.
Contenu :
Présentation
Formatage des Barres
Présentation générale; Ecran et
vues; Création des tâches et des
liens; Planifications manuelle et
automatique *; Types de tâches
Modifier le format des barres;
Utilisation de champs libres; Notion
de Marge Totale, Marge Libre,
Marge Négative
Saisie du Projet
Gestion des ressources
Saisie des tâches, hiérarchisation,
mise en place de Jalons, mise en
place des liens; Les divers types
de liens; Notion de retard et
d’avance; Barre de chronologie *;
Les contraintes et les echéances;
Les filtres; Les tables de saisies;
Gérer rapidement l’affichage du
diagramme de Gantt
Saisie des ressources du projet,
calendriers des ressources,
affectation des ressources, Les
choix : durée, capacité ; travail en
cas de modification d’affectation;
Planificateur d’équipe ** Gérer
finement l’affectation du
travail aux ressources; Gérer
la sur utilisation des ressources;
Affectation des coûts
Les Calendriers
Affectation d’un calendrier au
Projet; Modification du calendrier;
Affection du calendrier au
diagramme; Affectation d’un
calendrier à une Tâche; Gérer
l’échelle de temps du diagramme
Impression et personnalisation des
calendriers
Gestion du Projet
Durée totale du projet; Pilotage
du projet; Construction de
l’organigramme des tâches; Chemin
critique; Impression du réseau du
projet
Suivi d’un Projet
Enregistrement de la Planification
Initiale; Saisie de l’avancement
du projet; Les tables de saisie
de l’avancement; Pourcentage
achevé / Travail Réalisé
Les Rapports
Utilisation de rapports préexistants;
Création de rapports
Les mappages d’exportation
Utilisation des mappages
préexistants; Création de
mappage
Filière
BUREAUTIQUE
Filière
BUREAUTIQUE
* Versions 2010 Standard et
Professional ;
** Version 2010 Professional
58
59
Microsoft Project - Personnalisation et gestion multi-projets
SharePoint - Utilisateur
Code : PRO-PERF
Code : SHA-UTIL
Durée : 1 jour
Contenu :
Savoir gérer les plans de
charge des ressources,
gérer des projets multiples et
personnaliser l’interface de
Project.
Public :
Tout utilisateur amené à
gérer des projets.
Niveau requis :
Avoir suivi la formation «
Microsoft Project : Construire
et suivre un projet ». Connaissance d’Excel souhaitable.
Introduction
Rappels sur les notions de base;
Ordonnancement des tâches;
Contraintes extérieures
La gestion des ressources
Analyse des contraintes liées
aux ressources; Gestion des
indisponibilités; Mise en œuvre des
coûts; Analyse des priorités; La
notion d’affectation (durée fixe,
capacité fixe et travail fixe); Mise
en place de stratégie de durée
des tâches; Analyse des incidences
suivant les choix d’affectation; Mise
en œuvre de l’affectation; Outils
de saisie d’affectation; Exportation/
importation de saisie
Planification et suivi en multi
projets
Gestion des tâches en multi projets;
Relations inter projets; Liaison
entre projets; Insertion de projets;
Consolidation entre plusieurs
projets; Gestion des ressources
multi projets; Mise en œuvre de la
liste des ressources; Gestion des
calendriers; Affectation de base
des ressources; Analyse des plans
de charge multi projets
La personnalisation de MS
Project
Les outils d’analyse : Projection
de données avec des tables
personnalisées; Les principaux
types de champs de Project
(champs système, champs
personnalisables, listes de
valeurs); Les affichages liés aux
hypothèses de travail Restriction
des données avec les filtres;
Présentation des données avec les
tris; Les regroupements et champs
calculés; Les rapports prédéfinis et
personnalisés; Les liens hypertextes;
Récupération des éléments d’un
projet à un autre; Création d’un
modèle de projet
Fonctions d’Import-Export
vers d’autres logiciels
Acrobat - Les principales fonctionnalités
Code : ACR-FOND
Durée : 1 jour
Filière
BUREAUTIQUE
Objectifs :
60
Introduction
Modifier un PDF
La vocation d’Acrobat; Le format
PDF; Présentation de la suite Acrobat;
Principes de création d’un fichier PDF
Public :
Acrobat Reader
Ajout, suppression, remplacement,
extraction de pages; Retouches
sur le texte et les images
Les processus de révision
Niveau requis :
Connaissance de Windows et
de la bureautique
Maîtriser les fonctionnalités collaboratives de sites
SharePoint : listes, calendriers,
tâches, bibliothèques de
documents.
Public :
Tout utilisateur bureautique
Niveau requis :
Bonne maîtrise d’Internet
Explorer et d’Office 2010.
La navigation dans SharePoint
Structure de SharePoint; Les
différents menus; Comprendre la
structure d’un site, d’une collection
de site; Présentation des listes;
Présentation des bibliothèques
Les listes
Ouvrir une liste; Le ruban; Les
colonnes (attributs, propriétés);
Ouvrir un élément
Modifier un élément; Liaison avec
Excel; Créer un dossier; Présentation
des vues
documents
Points communs avec les listes; Le
ruban; Ouvrir un document; Extraire
/ archiver un document; Modifier
un document; Les propriétés;
Télécharger un document ou des
documents; Les versions; Liaison
avec Excel; Envoi de documents par
mail; Présentation de la vue
« explorateur »; Utiliser un document
en mode déconnecté; Créer des
alertes sur un document, sur la
bibliothèque
Présentation des différents
composants collaboratifs
contacts; Les listes de type forum;
Les listes de liens
Les listes de type calendrier; Les
listes de tâches
La recherche
Présentation; Les options; La
recherche de base; La recherche
avancée; Les flux RSS
Flux de travail
Qu’est-ce qu’un flux de travail ?
Les flux de travail de base dans
MOSS Initier un flux de travail sur
un document; L’approbation de
contenu; Initier une approbation
de contenu
Intégration avec Office 2010
Ouvrir/enregistrer depuis/dans une
bibliothèque; Afficher et modifier
les métadonnées; Intégration avec
Excel; Modifier une liste depuis
Excel; Transformer un fichier en liste;
Intégration avec Outlook; Recevoir
et gérer ses alertes; Envoyer du
courrier à une bibliothèque;
Synchroniser un calendrier;
Synchroniser des tâches;
Synchroniser des bibliothèques;
Créer un espace de travail pour les
réunions
Les listes d’annonces; Les listes de
Contenu :
Savoir utiliser les principales
fonctions d’Acrobat en se
servant des différents modules proposés.
Personnes devant réaliser des
supports de communication
pour une diffusion électronique.
Objectifs :
Les outils et les menus; Visualiser des
fichiers PDF; La recherche dans un
document PDF;
Acrobat Reader, outil de présentation multimédia
Acrobat Professionnel
L’environnement de travail
Convertir des fichiers en PDF
Les différentes méthodes de conversion; Ouvrir au format PDF; Imprimer
vers Acrobat Distiller; Exporter au
format PDF (depuis la suite Office);
Numériser un document en PDF avec
Acrobat Scan; Créer des PDF à partir
de sites web; Prise en charge des
calques AutoCad et Visio
Naviguer dans Acrobat
Les vignettes; Les signets; Les
articles
Gestion des fichiers PDF
Protection; Fichiers joints
Acrobat Distiller
Maîtriser les options pour optimiser
les fichiers PDF; La compression et
le ré échantillonnage Les dossiers
de contrôle
Autres fonctionnalités
Les formulaires; Traitements par
lots; Exécuter une séquence prédéfinie; Créer une séquence
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
61
SharePoint - Gestionnaire de site
Publisher
Code : SHA-GS
Code : PUB-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
Former des utilisateurs bureautiques à la conception
et gestion de sites collaboratifs sous SharePoint.
Public :
Futur Gestionnaires ou administrateurs de sites SharePoint
Niveau requis :
Avoir une bonne connaissance d’Internet Explorer, de
la suite Office et avoir suivi
le stage SharePoint. Utilisateur (SHA-UTIL) ou avoir les
connaissances équivalentes
Contenu :
Présentation de SharePoint
Différences SharePoint Foundation
et SharePoint Server 2010:
récapitulatif des technologies
SharePoint, Licences; L’architecture
des sites : Architecture de sites,
Vocabulaire, Collection de sites;
Accès à une collection de sites; Se
connecter à un site SharePoint; Le
bouton action du site
Le gestionnaire d’un site
SharePoint
Son rôle; Les limites de son
action; Les différents niveaux
d’administration; Les différentes
interfaces d’administration;
L’importance de la sécurité d’accès
Gestion des sites
Naviguer dans un site; Paramétrer
les outils de navigation; Créer des
sites; Créer des modèles de sites;
Modifier les paramètres d’un site;
Méthodologie de création de sites
Gestion de la sécurité
Les utilisateurs : ajout, suppression,
groupes d’utilisateurs; Rôles et
autorisations; Accès aux listes de
distribution; Création d’un groupe
de site; Mise en place de la sécurité
sur un site, sur un composant ou sur
un document; Notion d’héritage
Durée : 1 jour
Gestion des listes et des
bibliothèques de documents
Créer des listes et des
bibliothèques de documents;
Importer des documents ou
éléments en masse; Outils
de paramétrage des listes et
des bibliothèques; Créer des
affichages personnalisés; Utiliser le
mode feuille de données; Filtre et
tri; Configurer les alertes; Utiliser le
RSS; Envoyer des mails aux listes et
bibliothèques; Extraire et archiver;
Gestion des versions; Créer des
modèles de liste et bibliothèque;
Modifier les paramètres des listes et
bibliothèques; Modifier le modèle
de document utilisé dans une
bibliothèque; Utilisation des flux de
travail prédéfinis
Objectifs :
Concevoir des applications
simples
Public :
Tout public
Niveau requis :
Connaissance de l’environnement Windows
Contenu :
Mettre en œuvre une
maquette
Utiliser les fonctions
avancées de mise en page
Réglage des formats et de l’organisation de la page, définition des
gabarits
Elaboration d’une maquette simple
Maquette recto verso
Liens dynamiques avec le document
Formats particuliers de texte, graphiques et images
Chaînage et déroulement des
blocs de texte, orientation des
blocs
Insertion, déplacement et suppression de pages
Mise en œuvre des publications
Présentation des assistants Publisher
Utiliser l’éditeur de texte
Utilisation des fonctions de traitement de texte
Mise en forme du texte; Alignements, interlignages, inter lettrage,
césure
Exploiter les possibilités
graphiques
Création de formes (filets, cercles,
polygones)
Agrémentation en contour et fond,
trames et réglages
Notions de plans, groupement et
superposition d’éléments
Tableaux
Les Web Parts et les pages
de Web Parts
Assembler les textes et
l’image
Ajout de Web Parts et de pages
de Web Parts; Customisation de
Web Parts et de pages de Web
Parts; Connexion de composants
WebPart; Utiliser Word pour créer
du contenu
Habillage des blocs de texte; Modification dimension des blocs images
Importation d’images externes et
utilisation des bibliothèques d’image
Traiter les impressions
Paramètres d’impression et de
réglages; Mode épreuve, impressions sélectives
Agrandissement et réduction;
Repères et traits de coupe
Intégrer la couleur
Mise en couleur des blocs texte et
image
Réglage des teintes et intensités
Notions de multi-chromie
Séparation couleur à l’impression
Internet et messagerie
Code : INT-INIT
Filière
62
Consulter des pages Web,
trouver des informations
pertinentes grâce aux outils
de recherche (ex : Google,
Yahoo), communiquer grâce
à la messagerie électronique
(ex : Outlook Express) et aux
logiciels de “chat” (ex : MSN
Messenger), en se prémunissant des virus et hackers.
Public :
Utilisateur d’Internet pour explorer le Web, rechercher des
informations, communiquer
et paramétrer le navigateur.
Niveau requis :
Savoir utiliser le clavier, la
souris et connaître l’environnement Windows.
Internet : Tour d’horizon
Messagerie électronique
Un peu d’histoire
Comment cela fonctionne (fournisseurs d’accès à Internet, équipements, réseaux filaire et Wifi)
Les principaux fournisseurs d’accès
à internet
Les principaux services (recherche,
vente, communication, téléchargement)
Créer sa boite mail (sur Hotmail,
Yahoo, etc.)
Utilisation de formulaire
Utilisation de la messagerie (envoyer, recevoir, gérer des dossiers)
Comment explorer un site
web
Présentation des navigateurs (Internet Explorer, Mozilla)
Comment accéder à un site Web
Utiliser les liens hypertextes
Recherche d’informations
Présentation des principaux moteurs
de recherche
Définition des annuaires
Téléchargement de fichiers
Surfer pratique
Gérer dans son historique
Gérer ses favoris
Enregistrer ses pages Web
Imprimer
Discuter via Internet
Définition et démonstration d’un
blog
BUREAUTIQUE
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 1 jour
63
Durée : 2 jours
Objectifs :
Découverte et utilisation des
logiciels libres
Public :
Tout utilisateur ayant des
bases en informatique
(Windows + bureautique) et
souhaitant s’ouvrir aux nouveaux horizons des logiciels
libres.
Niveau requis :
Niveau intermédiaire (Orienté
perfectionnement)
Les logiciels libres
Scribus
Code : MO-LIB
Code : SCRIB-INIT
Durée : 3 jours
Contenu :
Historique
Dates, acteurs et technologies
utilisées
Définitions et caractéristiques des
logiciels libres
Qu’est-ce que GPL ?
Qu’est-ce que GNU ?
Qu’est-ce que “Open source” ?
(Libre et/ou gratuit)
Champ d’application :
contraintes et avantages
des logiciels libres
Interaction entre les « deux
mondes »
La question des formats de fichiers
et des passerelles
Le défi de la normalisation (Norme
ISO) : Un standard commun
Des portails dédiés, une
communauté d’utilisateursacteurs
Le mode participatif
(Wikipedia)
Les systèmes d’exploitation
“alternatifs”
Les distributions Linux :
Fedora, Ubuntu, Suze, etc.
Principales caractéristiques
Modes de fonctionnement
Systèmes de fichiers
Les logiciels de bureautique
libres
Open-Office.org (Foundation
Mozilla), Thinkfree Office etc.
Multimedia et création web
Gimp
Objectifs :
Contenu :
Se familiariser aux techniques
de la publication assistée par
ordinateur.
L’interface de Scribus
Les styles
Les menus; Les palettes d’outils
(menu Fenêtre)
Public :
Les différents formats de
documents
Définition; Gestion et création;
La gestion des images; Insertion;
Prise en charge des images EPS;
Quelques retouches rapides; Mise
en relation avec un logiciel de
retouche (ex : GIMP)
Tout utilisateur MAC ou PC
Niveau requis :
Maîtriser l’environnement
MAC ou PC
Page Simple (A4, carte de visite);
Pages en regard (Livret); 3 volets
(Dépliant); 4 volets (Dépliant)
Les préférences
Gestion; Création des couleurs;
Marges
Les différents objets
Une alternative libre à gratuite à
vocation professionnelle.
Cadre de texte; Cadre d’image;
Tableau; Forme; Polygone; Filet;
Courbe de Béziers et tracé de ligne
Joomla
Un CMS (Système de gestion de
contenu) “open source”
Bases de données et logiciels de
virtualisation
MySQL, Virtualbox ,etc.
Les propriétés des objets
L’album
Présentation Utilisation
Les modèles
Utilisation de modèles existants;
Créer un modèle
Les gabarits
Définition; Utilisation; Création;
Organisation des pages
Les calques
XYZ; Nom; Forme; Texte; Image; Filet;
Couleurs
Définition; Utilisation; Création
La gestion du texte
Création; Modification
Mise en forme simple; Utilisation de
l’éditeur interne; Joindre du texte à
un tracé; Dissocier les lettres; Lettrine;
Liaison des cadres
La table des matières
Importer et exporter
(OpenOffice.org, PDF)
Les services en ligne
Code : SERV-LIG
Objectifs :
Service en ligne ?
La communication
Définitions et éclaircissements
La création de blog
La messagerie en ligne
Les agendas en ligne
L’hébergement et le partage
d’information : mettre en ligne ses
données
Public :
Les différentes familles d’outils
en ligne
Tout utilisateur d’Internet
La bureautique
Niveau requis :
Les traitements de texte
Les tableurs
Les présentations de diapositives
La création de formulaires
Les traducteurs
La photo
La retouche de photos
La création d’albums photos
La sécurité
Les anti-virus
Les anti-spywares
Les anti-spam
Les anti-intrusions
Les anti-rootkit
Les anti-phishing
Les anti-pop-up
Filière
Notions de base de navigation sur le Web
Filière
BUREAUTIQUE
Connaître les différentes
familles d’outils gratuits disponibles sur le Web.
Contenu :
BUREAUTIQUE
Durée : 1 jour
64
65
Google Apps - Utilisation des applications
Code : GOO-UTIL
Contenu :
Durée : 1 jour
Objectifs :
Présentation de Google Apps
Google Documents
Niveau requis :
Historique et Stratégie; le concept
du Cloud Computing
Le Software as a Service (Saas)
Composants : page d’accueil,
messagerie, agenda, bloc-notes,
document, tableur,...
Les différents type de comptes
Google
Connexion et déconnexion; Mode
hors connexion (avec Google
Chrome)
Création, partage, modification
de documents, feuilles de calcul et
présentation
Stockage et partage de documents de tout type; Import/Export
Création et exploitation de formulaires
Modification d’un document simultanément par plusieurs personnes,
Notifications de modifications;
Gestion des versions
Utilisateur de Windows
Gmail
Gtalk
Messagerie e-mail; Organisation de
la messagerie
Communication par chat et vidéo/
voix unifiés; Gestion des contacts
Invitation de contacts chats;
Initialiser une conversation; Chat à
plusieurs
Consultation d’historique des
conversations; Réponse à un
e-mail par chat
Vidéo-conférence.
Comprendre les avantages
et inconvénients de la solution Google. Concevoir et
partager des documents,
tableaux ou présentations.
Utiliser les outils de Chat et de
vidéo-conférence.
Public :
Tout utilisateur
Google Agenda
Créer un calendrier
Partager des calendriers avec des
personnes à l’intérieur et à l’extérieur
de l’entreprise
Rappels : SMS, e-mail
Liens automatiques vers Google
Maps; Importation et exportation
Divers
Filière
WEB
Paramétrages ; Changement de
mot de passe
Capacités de stockage; Accès via
un mobile
Les atouts de Google Apps
Pour le service informatique; Pour
les utilisateurs
Lotus Notes - Utiliser la messagerie et l’agenda
Code : LOT-INIT
Durée : 1 jour
Naviguer dans l’espace
de travail et rechercher
l’information voulue. Utiliser
la messagerie et ses principales fonctionnalités. Utiliser
l’agenda.
Public :
Nouveaux utilisateurs de messagerie Lotus Notes.
Niveau requis :
Lotus Notes: Présentation
Présentation de Lotus Notes; Se
connecter
Utilisation de la messagerie
Envoi et réception de messages; Les
options d’envoi; Le classement des
messages; Le pièces jointes; Détruire
un message
Mise en forme des messages
Personnalisation de l’environnement
de messagerie
Les préférences utilisateur; Les
signatures; les modèles; Gestion du
carnet d’adresses
Gestion automatique du
courrier
Gestion du Spam; Règles
de gestion; Le gestionnaire
d’absence; Le traçage des
messages
Gestion des contacts
Gestion des groupes
Utilisation de l’agenda et
des tâches
Configuration; Création de RDV
et de réunions; Utilisation d’une
base réservation de ressources;
Les agendas de groupe; Les
délégations; Les tâches
Filière
BUREAUTIQUE
Objectifs :
Contenu :
66
67
Objectifs :
Créer ou modifier des pages
HTML.
Découvrir les styles CSS et les
nouveautés du HTML 5.
Public :
Personne qui souhaite créer
ou mettre à jour des pages
Web
Niveau requis :
Maîtriser parfaitement la
micro-informatique et Internet en tant qu’utilisateur
Référencement Internet
Code : HTML-INIT
Code : REF-WEB
Contenu :
Les bases du HTML
Les balises et leurs attributs; Les
navigateurs, les règles importantes à
respecter.
Créer une page HTML
Identifier une page, définir un
en-tête, un titre; Insérer des
commentaires, spécifier la langue
Insérer des caractères spéciaux;
Définir la police, la taille, les
caractères gras, italique; Choisir les
couleurs de police et d’arrière-plan;
Définir un paragraphe, l’aligner,
créer un retrait; Listes à puces et
numérotées, blocs de citation.
Insérer des images et des
medias dans une page
Les formats d’images du Web : GIF,
JPEG, PNG; Redimensionnement,
taille, positionnement, texte
alternatif; Intégrer une image
d’arrière-plan; Insérer un son, une
vidéo, une animation flash.
Mettre en page avec les
tableaux
Créer un tableau, spécifier les
propriétés d’un tableau : bordure,
centrage, couleur de fond, etc.;
Définir les propriétés des cellules :
couleur, alignement du texte.
Définir la navigation avec les
liens hypertextes
Lien vers une ancre, vers une page
du site, vers une adresse externe,
vers une messagerie.
Lien hypertexte sur une image, une
partie d’image.
Créer l’interactivité avec les
formulaires
Créer un formulaire; Définir
les types de champ : texte,
multi lignes, mot de passe, liste
déroulante, case à cocher, bouton
radio, bouton, etc.; Envoyer les
informations par mail
Suivre les évolutions du HTML
Comprendre les différences
entre HTML, X-HTML et XML; Les
nouveautés du HTML 5.0.
Découvrir les feuilles de style
(CSS)
Redéfinir les balises HTML; Créer
des styles personnalisés (classes);
Créer une feuille de style externe
pour un site.
Mettre en forme et publier sa
communication en ligne via
un blog interactif
Public :
Tout utilisateur
Niveau requis :
Fonctionnement
Publication (Articles, Photos, Vidéos)
Interactivité : Commentaires
Les plateformes
Conception
Niveau requis :
@
Connaissance de la structure
des pages HTML et pratique
de la recherche sur Internet
Analyse des principaux outils francophones et anglophones : technologies, syntaxe d’interrogation,
référencement, Modalités d’exclusion des pages
Annuaires, annuaires d’annuaires,
annuaires spécialisés et professionnels
Moteurs; Meta chercheurs: sites et
programmes; Spiders
Les outils les plus utilisés par les internautes (statistiques)
Audit technique du site
Analyse de la structure du site; Comment les moteurs voient les pages
Web
Choisir un nom de domaine référençable
Analyse d’une page : titre, textes
alternatifs, Balises Meta, texte visible
Analyse du contenu, les critères
Google; Calcul de la popularité
Analyse des statistiques de fréquentation: origine, mots-clés
Définition des mots-clés
Analyse de la concurrence
Séances et méthodes de créativité :
brainstorming, carte mentale, les
mots inducteurs, le binôme imaginatif; Générateurs de mots-clés;
Organiser un combat de mots-clés
Audit de mots, tests de positionnement; Densité des mots clés sur
une page
Optimiser une page web
Optimisation de site et de page;
Méthodologie de positionnement
Étude de cas; Publication de la
page
Référencement
Méthodologie de référencement;
Référencement anglophone et
francophone
Soumission automatique, soumission manuelle; Référencement sur
les portails spécialisés ou régionaux; Référencement payant;
Référencer un site Flash
Suivi du positionnement
Vérification de la mise à jour dans
les moteurs; Contrôle de l’inscription dans les rubriques choisies;
Solutions logicielles; Planification du
suivi et des mises à jour
Découvrir les outils multimédia
Administration
Mise en page
Choix du design
Configuration des zones
Calendrier…
Référencement
Modération
Publication
Divers
Le tableau de bord
Les statistiques
Le profil utilisateur
Questions réponses
Découvrir et utiliser les
outils mis à disposition pour
gérer ses différents éléments
multimédia (appareil photo
numérique, scanner, lecteur
MP3…).
Public :
Personnes voulant acquérir
des connaissances sur l’utilisation d’appareils multimédia
Niveau requis :
Connaissance de l’environnement Windows et utilisation
d’internet
Contenu :
Stockage des informations
Les différents supports de stockage
Graver des données
Effacer un DVDRW ou un CDRW
Dupliquer et copier un CD ou un
DVD
Savoir utiliser une clé USB (copier/
coller, envoyer vers, formater,
analyser)
Utilisation d’un scanner
Acquérir une d’image Résolution
Les images numériques
Exploiter les images de son appareil
photo numérique sur son ordinateur
Classer et imprimer ses photos
numériques
Réduire une image pour l’envoyer
par courrier électronique
Utilisation d’un logiciel de gestion
et de retouche simple d’image
(Google Picasa)
Les fichiers audio et vidéo
Quelques logiciels à découvrir
Utilisation d’un logiciel de montage
vidéo (Windows Movie Maker)
Transformer ses CD en fichier MP3
Transférer ses fichiers MP3 dans un
lecteur MP3 ou les graver
Les formats audio et vidéo les plus
courants
Questions / réponses
Filière
Les éléments à réunir en amont
Inscription / Confirmation
Webmasters et gestionnaires
de sites Internet.
Les outils de recherche
Filière
WEB
Connaissance de base de
l’environnement Windows et
de la navigation sur Internet
Qu’est-ce qu’un blog ?
Les différents types de blogs (carnet de voyage, Blog-photo, Blog
politique, Blog d’actualité Journal
de bord, Blog passion, blog CV, Blog
d’entreprise, …)
Public :
Objectifs :
Contenu :
Introduction
A l’issue de ce stage les participants seront en mesure
de : Comprendre les méthodes de référencement sur
Internet. Optimiser les pages
d’un site Internet. Utiliser les
balises HTML. S’inscrire sur
les moteurs et les annuaires.
Interpréter les statistiques.
Durée : 1 jour
Code : WEB-BLOG
Objectifs :
Objectifs :
Code : MULT-MED
Créer son blog
Durée : 1 jour
Contenu :
Durée : 2 jours
WEB
Durée : 2 jours
HTML et CSS
68
69
Savoir construire avec différents outils un site web graphique de plusieurs pages.
Public :
mettre en ligne des informations en respectant une
identité visuelle.
Niveau requis :
Connaissance de l’environnement Windows. Utilisation
d’Internet
Code : WEB-GRAPH
Code : DREA-INIT
Contenu :
Durée : 3 jours
Penser son site Web
Contenu du site
Liens entre les pages
Ergonomie
Contraintes (couleurs, polices, positionnement…)
Création du site avec
Dreamweaver
Définition du site et organisation des
dossiers
Le langage HTML, notions essentielles
Structurer une page type
Tests d’affichage
Traitement des images avec
Photoshop
Principes à respecter
Définition des tailles, modes
Les formats d’image pour le Web
Adaptation des photos
Création de boutons / logos
Création d’un bandeau de titre
(montage)
Mise en place des objets
avec Dreamweaver
Importation des images
Définition des couleurs
Définition des liens internes /
externes / de messagerie
Cibles des liens
Création des pages liées
La gestion du texte
Définition et application des styles
de présentation
Tests de navigation
Questions / réponses
Créer un site Web dynamique
Code : WEB-DYN
Durée : 2 jours
Objectifs :
Créer des pages Web dynamiques avec le langage
PHP et la base de données
MySQL
Public :
Concepteurs de sites Web
Niveau requis :
Connaître les bases du langage HTML, les feuilles CSS
et le principe des bases de
données
Balises HTML
Feuilles de styles CSS
Mise en place d’un serveur
local
Installation d’EASYPHP ou de WAMP
Fichiers de configuration
Présentation du client PhpMyAdmin
Configuration de l’utilisateur et du
mot de passe dans PhpMyAdmin
Création d’une base de données
Conception des tables
Clauses de la syntaxe SQL
Principes de fonctionnement
du PHP
Filière
WEB
Les balises de base
Syntaxe de l’écriture de code PHP
Fonction echo
Intégration dans le code HTML
Tests et utilisation avec le serveur
local
70
Concevoir des pages avec
des hyperliens, utiliser des
comportements pour l’interactivité, déployer un site.
Comprendre le langage.
Public :
Webmaster, créateur de sites
Internet
Niveau requis :
Connaissance minimale du
code HTML, connaissance
des formats graphiques,
maîtrise de la navigation web
Configuration du logiciel
Dossier du site; Organisation des
fichiers
Les différents types de site
Sites statiques; Sites dynamiques;
Conséquence sur l’organisation des
fichiers
Les fichiers utilisables dans un
site Web
Les extensions de fichiers; Les formats
d’images; Les formats des autres
types de médias
Le langage HTML
Les différentes versions du langage
Le rôle des navigateurs
Les balises; Les attributs
L’interface
Les palettes; La personnalisation de
l’espace de travail
Les modes d’affichage : le mode
code; Le zoom; Les repères; Affichage en direct (options)
Les préférences
Les navigateurs; Les invisibles; Les logiciels tiers de gestion des médias
Les étapes de la création d’un
site
Contenu :
Rappels
Objectifs :
Contenu :
Dreamweaver avec PHP et
MYSQL
Configuration d’un site avec serveur d’évaluation PHP
Création d’une page PHP
Connexion à une source de données MySQL
Création d’un jeu d’enregistrements
Les objets de données; Les objets
PHP
Création et utilisation de formulaires
Utilisation des variables PHP
Gestion des enregistrements
Utilisation des feuilles CSS dans une
page PHP
Déploiement et publication
Configuration d’un client FTP
Publication des pages web dynamiques
La charte graphique; Le système de
navigation; Les contenus visuels
Les choix techniques (HTML, CSS,
statique/dynamique…)
L’hébergement; Le référencement
Création de pages Web
La notion de page; Largeur et
hauteur d’une page; Les propriétés
spécifiques aux pages
Mise en page avec tableaux
Mode standard, mode étendu; Propriétés des tableaux; Propriétés des
cellules
Tableaux imbriqués
Mise en page avec des
calques
Positionnement; Propriétés des
calques : index Z; Calques imbriqués
Mise en page avec des CSS
Utilisation des pages modèles; Fichiers
de styles CSS;
Création de sa propre interface :
balise DIV
Les CSS
Lieu de stockage des styles : interne,
externe
Les DIV; Les classes; Les balises
Les propriétés liées aux blocs
Imbrication de styles; Liens entre
pages et styles CSS
Mise en page avec le module
SPRY
Création d’onglets; Création d’accordéons
Création de zones rétractables
Lieu de stockage des éléments SPRY;
Modification des styles CSS des éléments SPRY
La couleur
Les couleurs sur le Web; Les formats
d’écriture des couleurs
Retrouver les dénominations de couleurs dans Photoshop ou Fireworks
Le texte
Polices, styles, taille
Utilisation des CSS pour le balisage
du texte; Les propriétés CSS liées au
texte
Importation de fichiers Word; Modes
de copier / coller
Les images
Les formats d’images spécifiques au
Web : GIF, JPEG, PNG
La transparence dans les images;
Les propriétés des images
Le rôle de la balise ALT
Optimisation et manipulations avec
les outils de la palette Propriétés
Liens avec Photoshop et ou
Fireworks; Utilisation de la palette
des actifs
La navigation et les liens
Les liens entre les pages; Les liens
internes aux pages
Les liens vers des sites externes; Les
liens vers le courrier électronique
Les tableaux
Propriétés (tableau, rangée, cellule)
Importation de fichiers et Excel et de
données tabulaires
Insertion de médias
Insertion d’animations Flash; Insertion
de vidéos
Les formulaires
Insertion et paramétrage des objets
de formulaire : champ de texte,
champ multi-ligne, champ à saisie
masquée, cases à cocher, groupe
de boutons radio, menu et liste
déroulante, bouton
Bibliothèque
Création d’objets
Insertion d’objets de bibliothèque
dans les pages
Modification d’objets: mise à jour
des pages créées à partir d’objets
de bibliothèques
Transfert FTP
Réglages FTP
Synchronisation entre le site distant
et le site local
Mise à jour des pages
WEB
Objectifs :
Dreamweaver : Création de pages Web
Filière
Durée : 3 jours
Créer un site Web graphique
71
Dreamweaver - Perfectionnement
Flash - Création d’applications graphiques animées
Code : DREA-PERF
Code : FLA-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
Optimiser et améliorer ses
capacités de production
Contenu :
Rappel des principales
fonctions
Webmaster. Créateur de sites
Internet
Interface; Préférences; Gestion de
site; Code en direct; Inspecteur de
code; Indicateur de code CSS; Filtrer
les fichiers associés
Niveau requis :
Feuilles de styles (CSS)
Public :
Connaissance de
Dreamweaver (avoir suivi le
cours DREA-INIT ou avoir un
niveau équivalent).
Mise en page avec des CSS;
Imbrication des balises
Extraits de codes
Création et utilisation
Mode code HTML
Assistant de saisie; Compactage du
code; Code en direct et Affichage
en direct (correction dans le code)
Extensions
Extension Manager; Ajouter,
supprimer, désactiver des extensions;
Utiliser les extensions
Widgets
Adobe Widgets Browser; Télécharger
et installer un widget; Insertion d’un
widget
Modèles
Création de modèles; Utilisation
des régions éditables; Application
Durée : 3 jours
de modèles aux pages
créées; Création de régions
conditionnelles; Création de
régions répétées; Utilisation des
variables dans les pages modèles;
Modification des paramètres dans
une page construite à partir d’un
modèle
Comportements
Ajout d’actions JavaScript;
Chargement d’extensions via le
site Adobe; Paramétrages des
actions; Utilisation des extraits de
code pour le JavaScript; Barre de
navigation (utilisation de SPRY)
Les fonctions spécifiques de
l’interface DW
Objectifs :
Concevoir des animations au
format SWF. Créer des interpolations de mouvements et
de formes. Paramétrer les trajectoires. Intégrer des vidéos.
Exporter et de compresser les
animations. Publier les animations dans des pages Web
Public :
Graphistes, webmasters, développeurs de sites Internet
Niveau requis :
Connaissance Internet et
Web, de l’animation et du
dessin vectoriel souhaitable.
Contenu :
Place de Flash dans le Web
Création de texte
Sites entièrement réalisés en Flash;
Flash comme éléments d’un site:
barre de navigation, bannières
publicitaires, Player vidéo
Les outils de texte; Utilisation des
paramètres avancés de composition: ligature, justification, multicolonnage, chaînage de blocs texte
Concepts de base
Création de graphiques
Introduction au logiciel; Interface de
Flash; Le Player Flash
Outils de dessins; Outil 3D; Outil
Déco; Couleurs; Création et application de dégradés
Animation
Palette scénario; Principe et utilisation des images clés; Animation
image par image; Animation par
interpolation; Animation selon
trajectoire; Éditeur de mouvement;
Guide de mouvement; Création de
masques
Création de symboles
Vérification du code selon les
navigateurs; Historique des actions;
Création de commandes
Les fonctions avancées de
recherche et remplacement
Les symboles de type graphique; Les
symboles de type bouton; Les boutons animés; Les symboles de type
clip; Utilisation des symboles; Occurrences des symboles; Propriétés
Hiérarchisation des symboles; Utilisation des bibliothèques de symboles;
Filtres et effets; Teinte; Luminosité;
Alpha (gestion de transparence);
Ombres portées; Mode de fusion
Formulaires
Paramétrage du formulaire;
Vérification de la saisie
avec des comportements
JavaScript; Téléchargement
de comportements JavaScript;
Validation de formulaires (avec
SPRY)
Vidéo et sons
Formats de fichiers; Importation de
vidéos: règles de compression (utilisation d’Adobe Media Encoder);
Choix du contrôleur; Importation
de sons
Utilisation de la vidéo
Compression en FLV; Paramétrage
de l’importation
Utilisation du son
Synchronisation avec l’animation
Exportation
Réglages; Paramètres de publication; Importation d’animation dans
une page Web
Flash - Développement d’applications interactives
Code : FLA-ACT
Objectifs :
Développer des applications
interactives par programmation d’actions.
Public :
Graphiste, Chef de projet,
Développeur
Niveau requis :
Introduction
Actions d’image et de bouton
Clip d’animation
Notion de cibles
LoadMovie cibles et niveaux
Le mode expert
Écriture de scripts
Débogage
Scripts orientés et syntaxe
Movie clip et propriétés
Conditions; Boucles
Scrolling texte; Objet sur cible
Drag et Drop; Duplication
Test de collision
Boutons radio; Cases à cocher
Chargement dynamique
Images
Variables depuis un texte
Filière
Classes
Objets : l’objet Movie Clip, l’objet
Souris, l’objet Bouton, l’objet
Couleur, l’objet Date, l’objet
Tableau, l’objet System, l’objet
Touche, l’objet Nombre
Propriétés et méthodes;
Événements
Syntaxe et notation; Actions
Fonctions; Instructions; Opérateurs
Filière
WEB
Avoir suivi la formation Flash
Initiation et maîtriser les clips
d’animation
Contenu :
WEB
Durée : 3 jours
72
73
Durée : 2 jours
Objectifs :
Maîtriser le développement
d’un site Drupal
Public :
Développeur / Webmestre
Niveau requis :
Connaître Drupal en tant
que webmestre (conseillé) et
avoir des notions du langage
PHP
Drupal Développeur
SPIP Rédacteur
Code : DRU-DEV
Code : SPIP-RED
Contenu :
Durée : 3 jours
Présentation de Drupal
Programmation avancée
Installation locale de Drupal
Présentation des interfaces graphiques et en ligne de commande
d’administration
Présentation de drupal.org et des
principales sources de documentation
Présentation et utilisation de Drush
Drupal et l’internationalisation
Le multi-site en Drupal
Gestion du cache
Création d’un module Drupal
L’API Drupal et la notion de hooks
Le système de menu de Drupal
Les Entities : noeuds, taxomanie et
user
La gestion des utilisateurs et des rôles
dans Drupal
La Form API
Les blocs et régions
Tests unitaires en Drupal
Présentation de simple test
Implémentation de tests unitaires
Programmation avancée
Drupal et l’internationalisation
Le multi-site en Drupal
Gestion du cache
Le Futur de Drupal
Présentation de Drupal 8
Features, ESI,...
Roadmap de Drupal
Questions - Réponses
Objectifs :
Identifier les différentes
étapes de la création d’un
site et le mettre en œuvre.
Public :
Connaissance de base
Windows et de la navigation
Internet
Niveau requis :
mettre en ligne des informations
Contenu :
Présentation de la plateforme
Front-office et back-office
Organisation d’un site SPIP : structure
Les rubriques, les articles, les brèves,
les forums, les commentaires
Le back-office
Présentation
Ecrire un article
Publier un article : les différents statuts de publication
Modifier un article
Utilisation des raccourcis typographiques et de mise en forme
Créer un tableau
Limitations techniques : différences
entre le back-office et l’apparence
dans le navigateur du
visiteur
Ajouter un lien hypertexte et des
images
Ajouter une pièce-jointe
Ajouter des mots-clés
Déplacer un article
Gestion des auteurs /
rédacteurs
Notions de droits : visiteurs, rédacteurs, administrateurs
Flux de publication
Ajout de nouveaux auteurs
Communication au sein du backoffice pour l’équipe de rédaction
Utiliser les annonces, pense-bêtes
et messages
Multilinguisme
Ajouter des traductions à un article
Statistiques
Suivre la fréquentation du site
Drupal Webmaster
Code : DRU-WEB
Durée : 2 jours
Objectifs :
Administrer et enrichir un site
Drupal
Public :
Développeur / Webmaster
Niveau requis :
Connaître les CMS en général (conseillé)
Contenu :
Présentation de Drupal
Organiser son contenu
Présentation et historique du projet
Drupal
Le jargon lié à Drupal
Installation locale de Drupal
Présentation de drupal.org et des
principales sources de documentation
Installer et utiliser Views
Créer des taxonomies pour organiser son contenu
Créer des pages complexes avec
Panels
Créer du contenu
Créer et enrichir ses types de
contenu
Utiliser la Field API
Utiliser les formats d’entrée pour normaliser le contenu de son site
Gestion des contenus multimédia
Présenter son contenu
Installer et configurer un thème
Configuration et utilisation de
Node Display
Personnalisation du site avec CSS
Administrer le contenu
Filière
WEB
Filière
WEB
Présentation de l’interface d’administration de Drupal
Gestion des utilisateurs, des rôles, et
des permissions
Modération des commentaires
74
75
Objectifs :
Administrer un site Web développé avec SPIP
Public :
Développeur, administrateur
ou Webmaster
Niveau requis :
Connaissance du langage
HTML et des principes des
bases de données
Silverlight Blend
Code : SPIP-DEV
Code : SIL-BLEND
Contenu :
Introduction aux systèmes de
gestion de contenus(CMS)
Rappel du HTML et XHTML, sensibilisation au web sémantique et à
l’accessibilité
Habillage des pages par les feuilles
de styles en cascade (CSS)
Introduction à SPIP
Architecture du système de publication; Installation sur un serveur
web Apache + MySQL; Utilisation du
SPIP LOADER (installation simplifiée);
Sauvegardes et restauration
Conception « par le contenu»
d’un site simple
Conception de la structure à l’aide
des outils SPIP : rubriques, articles,
brèves, mots-clés,
forums; Utilisation de l’interface
d’administration; Gestion des
contenus (simplifiée et complète);
Utilisation du langage SPIP : mises en
forme des textes, insertion d’images
et de tableaux; Gestion des utilisateurs et des droits
Habillage du contenu
Les squelettes, moteur de l’habillage
du site; Installation de squelettes
existants; Découverte des squelettes
et des boucles
Création d’un nouveau
squelette (modèle de page
SPIP)
Utilisation des filtres et des critères;
Présentation des différents outils
utiles pour le développement SPIP
Habillage de page web avec
les CSS
feuille externe, styles internes et en
ligne; Syntaxe des styles CSS :
les sélecteurs usuels (éléments,
classes, id…); Sélection des pseudos-éléments
Objectifs :
Utiliser le logiciel Blend pour
concevoir des interfaces graphiques riches et interactives
pour WPF et Silverlight 4
Notion de feuille de style
interne du navigateur,
application du CSS Reset
Public :
Les couleurs: RVB,
Hexadécimal
Maitrise de l’outil informatique
Développeurs
Niveau requis :
Les polices de caractères:
tailles, familles de polices,
variantes
Gestion des unités
(dimensions)
Positionnement dans le flux,
positionnement flottant et
positionnement relatif
Création d’une mise
en page de page web
entièrement en CSS
Création d’un menu de navigation en CSS à partir d’une liste non
ordonnée
Interface du logiciel
Création d’un projet Blend
Barres d’outils dans Blend
Le langage XAML
La plateforme Microsoft .Net 3.0
Fonctionnement du langage XAML
XAML et C#
Différentes écritures du XAML
Fonctionnalités principales de
Blend
Bonnes pratiques
Les composants
Le conteneur principal Window
Les conteneurs majeurs
Utilisation et manipulation de composants
Agencement des composants
Animations
Création d’animations
Gestion du temps et des déclencheurs
Mise en place d’un scénario
Evènements diffusés
Le gestionnaire d’états visuels
Fonctionnement du gestionnaire
Création et utilisation
Gestion des transitions
Joomla - Création de sites
Code : JOO-INIT
Durée : 3 jours
Objectifs :
Développer un site web en
utilisant Joomla
Niveau requis :
Personnes ayant l’habitude
d’utiliser Internet, et ayant
déjà utilisé un logiciel de
traitement de textes (Word/
Writer)
Contenu :
Installation et paramétrage
de Joomla
Qu’est-ce qu’un CMS ?
Téléchargement et installation de
Joomla
Serveur local / Serveur distant
Présentation des interfaces
Joomla
Administration de Joomla
Gestion des médias
Gestion des composants et modules
Installation de nouveaux composants
Installation de nouveaux modules
Gestion des templates
Installation de nouveaux templates
Frontend (site)
Backend (administration)
Organisation et
hiérarchisation du contenu
Joomla
Création d’une page de contenu
Mise en page des articles (textes,
images, vidéos, lien interne...)
Publication d’un article
Gestion des catégories
Gestion du menu principal
Création de nouveaux menus
Filière
Comportement des
différents navigateurs :
l’indispensable à
connaître pour éviter les
incompatibilités
Présentation de Microsoft
Expression Blend
Outils de dessin vectoriel
Gestion des couleurs
Insertion et manipulation de texte
Création d’un menu interactif
Gestion des médias
Limitations et contournements
actuels
Modèle de boîtes:
dimensions des conteneurs,
résolution des problèmes
communs
Contenu :
Filière
WEB
Introduction; Séparer le contenu de
la forme avec XHTML et CSS; Déclaration d’une feuille de style CSS :
Durée : 3 jours
WEB
Durée : 3 jours
SPIP Développeur
76
77
Filière
P.A.O.
Gestion des impressions, archivage et dématérialisation
Gestion des fonds de page, recto/verso
Dématérialisation de factures, bulletins de paie
Archivage de courriers, contrats, emails, fax
Connexion transparente à vos outils métiers
Recherche sécurisée des documents archivés sur portail interne
Diffusion sécurisée des documents archivés à vos partenaires
Service client : 05-16-50-80-22 – www.ededoc.fr
79
Communication visuelle et sémantique publicitaire
Formation à la prise de vue photographique
Code : COM-VIS
Code : PHO-PRV1
Contenu :
Objectifs :
Cette formation a pour but
de se spécialiser dans la
production d’ouvrages typographiques. Connaître les
techniques de mise en page.
Savoir utiliser le symbolisme
des formes et des couleurs
dans une composition. Savoir
décrypter et concevoir une
page publicitaire. Savoir
décrypter et concevoir des
logos. Apprendre à composer une mise en page
Public :
Toute personne utilisant un
logiciel de PAO/DAO ayant
à concevoir des documents
de communication pour une
entreprise, une imprimerie,
l’édition, internet, etc...
Niveau requis :
Aucun
Durée : 1 jour
La communication
Éléments de mise en page
Les formes et symboles; Les règles de
composition
Le sens de lecture; Utilisation des
bords perdus
Règle d’or de la composition; Utiliser
la porte d’harmonie
La composition d’une page;
Création d’une mise en page
Trucs et astuces pour bien
composer
La couleur dans la
composition
Visualisation et contraste de couleur;
Le cercle chromatique
La signification des couleurs; La
psychologie des couleurs
Symbolisme et vocabulaire des
couleurs
Les formes
La psychologie des formes;
Symbolisme et vocabulaire des
formes
La typographie
Classification des caractères; Jeux
typographiques
Les logos
Les différentes catégories de logos
Créer un logo conceptuel; Créer
un logo illustratif; Créer un logo
graphique
Démonstrations et exercices:
Connotation et symbolique d’une
page press Vichy
Harmonie et composition d’une
page simple
Analyse publicitaire d’une page
Sony
Le pack Danone
Double page Yves Rocher
Anatomie d’une composition
Auchan
Analyses de logos: Roc, Toy’r’us,
Gerblé, etc...
Optimiser ses photos numériques
Code : TECH-PHO
Durée : 2 jours
Remarques :
Apporter votre appareil
photo numérique et des
prises de vue et si possible
votre ordinateur portable
Niveau requis :
Aucun
Contenu :
Appareil de prises de vue
Cadrage
Choix de l’appareil avec sa
résolution
Objectif fixe ou inter changeable
Diaphragme
Vitesse d’obturation
Norme ISO (sensibilité)
Cellule incorporée
Les priorités
Manuel ou automatique (mesure
spot)
Prises de vue à main levée
Organisation de la forme et de
l’espace
Etude des lois de symétrie et
d’asymétrie
Application des lois de l’équilibre
et de la compensation
Utilisation des schémas
traditionnels de composition
La lumière
L’objectif général de la
formation est de rendre
compétente toute personne
désireuse d’acquérir un
savoir-faire lui permettant de
générer elle-même des photographies de qualités.
Dans une même formation
chacun recevra les conseils
appropriés et personnalisés
en fonction du but recherché
et du matériel qu’il possède
Public :
Tout public.
Aucun pré-requis.
Doit posséder un appareil
photo compact ou réflex
(prévoir chargeur et notice
de l’appareil).
Moyens et outils :
Supports de cours A4 reprenant les principes de la photographie.
Boites à lumière continue,
Charte de gris,
Reflex numérique + gamme
d’objectifs
Logiciel libre et gratuit.
Livres d’auteurs réputés
Ordinateurs + vidéo
Séquence 1 : Vos rapports
avec la photo (1h00)
Définition des objectifs. Discussion
(0h15)
Connaissances de votre appareil.
Examen (0h45)
Séquence 2 : L’incidence des
réglages (1h00)
La mesure de la lumière basique,
étude des principes avec charte de
gris : théorie (0h30)
La mesure de la lumière en contrejour : théorie et pratique (0h30)
Séquence 3 : Eduquer le
regard (3h00)
Séquence 4 : Traiter les
photos par voies logiciel
(2h00)
(Utilisation du Logiciel libre PICASA)
Le recadrage : quand et
comment? : pratique sur logiciel
libre (0h30)
Réglage de niveaux : quand et
libre (0h30)
Effets divers: quand et comment? :
pratique sur logiciel libre (0h30)
Le noir et blanc : quand et
libre (0h30)
Effet de la lumière sur le rendu du
sujet : température de couleur,
écarts de contraste
Théorie et pratique par manipulation
de la boite à lumière
Etude de la profondeur de champ
(0h45)
Etude de différents thèmes : action,
architecture, intérieur, pack shoot…
(0h45)
Les différant aspects de la
composition d’une image (0h45)
Exploitation de la lumière : théorie
et pratique avec prises de vues
photographique et conseils
personnalisés (0h45)
Couleur
Filière
Harmonie des couleurs
Couleurs contrastantes
Couleurs rapprochées
Couleur monochrome
Couleurs des saisons, Harmonie des
couleurs sur soi (la couleur nous
désigne, nous personnifie)
Espace colorimétrique RVB
Filière
P.A.O.
Lumière du soleil
Lumière au néon
Lumière incandescente
Lumière de nuit
Objectifs :
Contenu :
P.A.O.
Durée : 1 jour
80
81
Formation à la prise de vue photographique
Photoshop - Initiation
Code : PHO-PRV2
Code : PHOT-INIT
L’objectif général de la
formation est de rendre
compétente toute personne
désireuse d’acquérir un
savoir-faire lui permettant de
générer elle-même des photographies de qualités.
Dans une même formation
chacun recevra les conseils
appropriés et personnalisés
en fonction du but recherché
et du matériel qu’il possède.
Public :
Tout public.
Aucun pré-requis.
Doit posséder un appareil
photo compact ou réflex
(prévoir chargeur et notice
de l’appareil).
Moyens et outils :
Supports de cours A4 reprenant les principes de la photographie.
Boites à lumière continue,
Charte de gris,
Reflex numérique + gamme
d’objectifs
Logiciel libre et gratuit.
Livres d’auteurs réputés
Ordinateurs + vidéo
Vos rapports avec la photo
(1h30)
Définition des objectifs. Discussion
(0h15)
Connaissances de votre appareil.
Examen 1h15
L’incidence des réglages
(1h30)
La mesure de la lumière basique,
étude des principes avec charte de
gris : théorie. 0h30
Mesure de la lumière en contre-jour :
théorie et pratique. 0h30
Exploiter le couple vitesse/
diaphragme en basse lumière. 0h30
Eduquer le regard (4h00)
Voir l’effet de la lumière sur le rendu
du sujet : température de couleur,
écarts de contraste Théorie et
pratique par manipulation de boites
à lumière.
Etude de la profondeur de champ
(2h00)
Etude de différents thèmes :
architecture, intérieur, pack shoot…
théorie et pratique avec prises de
vues photographique et conseils
personnalisés (2h00)
Contenu :
Durée : 3 jours
Composer une image (5h00)
Le cadrage : théorie et lecture de
photographies – pratique avec
prises de vues et analyse des
images projetées (1h00)
La lumière : théorie et lecture de
prise de vues et analyse des
Le moment : théorie et lecture de
La texture : théorie et lecture de
Le rythme : théorie et lecture de
Objectifs :
Connaître les caractéristiques
d’une image, effectuer les
retouches courantes et réaliser des montages simples.
Réaliser des montages et
effets grâce à la manipulation des calques, et optimiser
son travail avec les fonctions
avancées du logiciel.
Public :
Toute personne désirant utiliser Photoshop pour modifier
des images
Niveau requis :
Connaissance de l’environnement Windows ou
Macintosh
Teinte et saturation (retoucher les
couleurs); La palette Nuancier;
Remplir une surface de couleur
uniforme; L’outil Pipette
Démarrer avec Photoshop
Interface et palettes; Options
d’affichage; Acquérir, créer, ouvrir,
fermer, enregistrer une image; La
palette Historique
Retouches courantes
Rotation et recadrage d’image;
Taille et résolution; Luminosité et
contraste; Equilibrage des
couleurs; Conversion de mode
couleur; Cloner une zone de l’image
(et utiliser la palette Formes); Les
outils de densité et de saturation
Le recadrage : quand et
comment ? pratique sur logiciel
libre (0h30)
Réglage de niveaux : quand et
libre (0h30)
Effets divers: quand et comment ?
pratique sur logiciel libre (0h30)
Le noir et blanc : quand et
libre (0h30)
Rectangles et ellipses; Lassos;
Baguette magique; Options et
astuces de sélection
Travailler avec les calques
La palette Calques; Créer,
manipuler les calques; Réaliser un
montage; Effets de calques;
Incidences sur l’enregistrement
Travailler avec du texte
Créer, modifier du texte; Effets de
calques appliqués aux textes
Travailler avec les sélections
Transformer une sélection; Copier
ou déplacer la sélection dans
l’image; Utiliser les outils de
sélection; Options et astuces de
sélection; Manipuler une sélection
(transformer, déplacer, copier)
Autres fonctionnalités
avancées
Utiliser les filtres; Créer et enregistrer
un tracé de détourage; Manipuler
les couches; L’impression
Photoshop - Perfectionnement
Code : PHOT-PERF
Approfondir ses connaissances et acquérir une
méthode de travail. Prendre
part aux échanges avec les
imprimeurs pour répondre
davantage à leurs besoins.
Public :
Toute personne ayant à
traiter les images de manière
régulière
P.A.O.
Bitmap ou vectoriel ?; La
bonne résolution; Les formats
d’enregistrement selon
la destination; Les modes
colorimétriques; Théorie des couleurs
Sélectionner une partie de
l’image
Objectifs :
Filière
Travailler avec les couleurs
Traiter les photos par voies
logiciel (2h00)
Durée : 2 jours
82
Théorie des images
Niveau requis :
Avoir suivi le stage « Photoshop Initiation (PHOT-INIT) » ou
posséder le niveau équivalent.
Contenu :
Les calques avancés
Les filtres
Les styles de calques; Le masque
d’écrêtage; Les calques de réglages
Les masques de fusion
Les filtres Accentuation et netteté;
Les filtres d’atténuation; Appliquer
divers effets de filtres; Télécharger
des plugins; Les filtres dynamiques
Le vectoriel
Les outils de dessin; Les options
d’outils; Manipuler le vectoriel;
Utiliser les masques de forme
Le détourage
Utiliser la courbe de Bézier (outil
plume); Gérer les tracés de travail
Les techniques de détourage; Le
filtre Extraire
Les effets de texte
Le texte déformé; L’outil sélection
de texte; Pixelliser du texte; Les styles
de texte
Définir les profils ICC; Utiliser un
profil ICC selon le matériel
Configurer le profil ICC de l’espace
de travail; Supprimer le profil ICC
d’une image
Importer et exporter
Importer des images vectorielles;
Les formats d’exportation
Les formats d’importation; Liaisons
vers d’autres applications
P.A.O.
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
83
Illustrator - Création de compositions
Illustrator - Création de compositions complexes
Code : ILL-INIT
Code : ILL-PERF
Permettre à toute personne
souhaitant maîtriser les outils
d’Illustrator d’acquérir les
connaissances nécessaires
pour une utilisation complète
du produit.
Public :
Infographistes, maquettistes,
webmasters, responsables de
communication
Niveau requis :
Connaissances de Windows
ou de MAC OS
Durée : 2 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : Cours théorique, avec mise en application immédiate par des
exercices pratiques. Le contenu du stage est personnalisable selon vos
besoins.
Présentation
Les outils de texte
Interface du logiciel; Les principales
fonctionnalités; Les différents modes
de dessin; Les modes d’affichage;
Les règles, les repères et la grille; Les
facteurs de zoom; La mise en page
des fichiers; La gestion de l’historique
Texte simple; Mise en forme; Les
paragraphes; Le texte curviligne
et captif; Les tabulations et les
tableaux; Typographie fine; Vectorisation
Permettre à toute personne
connaissant les fonctions de
base d’Illustrator d’acquérir
les connaissances nécessaires pour une utilisation
complète du produit
La gestion des objets
Public :
Les outils prédéfinis
Ellipses et rectangles; Polygone,
Spirale et Etoile; Création manuelle
et paramétrée; Les touches de
contraintes; Les méthodes de sélection; Les modifications simples; Fonds
et contours; Le crayon, le pinceau et
la gomme
L’outil plume
Les traits et polygones; Les courbes
de Bézier; Modification des différents points; Ajout et suppression des
points d’ancrage; Conversion des
points d’ancrage; Point d’inflexion,
de sommet, mixte et polygone;
Conversion pendant et après le
tracé; Gestion des points d’ancrage;
Suppression; Ouverture; Alignement;
Jonction et fusion
Information et taille des objets;
Déplacement manuel et paramétré; Agencement des objets;
Associer / Dissocier et Verrouiller /
Déverrouiller; Masquer Afficher; Les
plans; Les alignements; Les outils
de transformation; Transformation
manuelle; Rotation; Miroir; Mise
à l’échelle; Les filtres pathfinder;
Outils de Dégradé de formes
Toute personne désirant se
perfectionner sur Illustrator
Niveau requis :
Maîtrise de Windows ou environnement Mac. Avoir suivi
le cours « Illustrator Création
de compositions (ILL-INIT) » ou
Les formes
Formes de motifs; Formes calligraphiques; Les attributs; Application
et modification
Les graphiques
Utilisation des calques
Les attributs de couleurs; Les différents types de couleurs; Créer, modifier, dupliquer, supprimer; Importer
des couleurs; Les attributs de dégradés; Les différents types; Créer,
modifier, dupliquer, supprimer; Les
outils Pipette et pot de peinture; Les
styles graphiques
Principes; Création et gestion;
Affichage et verrouillage; Utiliser
un modèle de tracé; Les effets de
calques; La transparence
P.A.O.
Rappel texte simple; Vectorisation;
Les paragraphes; Le texte curviligne
et captif; Chaînage et habillage; Les
tabulations et les tableaux; Typographie fine
Les attributs du dessin
Rappels; Importer des couleurs; Les
attributs de motifs; Importer des
motifs; Les attributs de dégradés
Les différents types; Créer, modifier,
dupliquer, supprimer; Les filets de
dégradés; Principe; Application sur
un objet; Les styles graphiques
Les images bitmap
Importation; Conversion d’objet
vectoriels en images bitmap; Les
filtres bitmap; Les masques; Création et application
Rappels; Utiliser un modèle de
tracé; Les effets de calques; La
transparence
Les graphiques
Création de données; Les différents types de graphiques; Les
différents attributs; Les motifs de
graphiques
Les scripts
Principes; Création et gestion
Code : IND-INIT
Durée : 3 jours
Objectifs :
Public :
Filière
Les outils de texte
InDesign - Initiation
Savoir mettre en page des
documents destinés à l’imprimerie. Intégrer et mettre en
forme les différents blocs
(formes simples, images et
textes) d’une composition.
Découvrir les principes de
base de la colorisation.
84
Les outils de transformation; Les
filtres pathfinder; Les ombres
portées; Les contours progressifs;
Outils de Dégradé de formes; Effets
spéciaux; Les tracés transparents;
Principe et création; Les masques
d’opacité et de calques; Principe
et création
Définition; Création des différents
types de formes; Les attributs; Application et modification; Importer des
formes
Les formats d’enregistrement
Les formats pour la PAO; Les
formats pour le web; Imports et
exports; Configuration de l’impression Préparation des documents
pour le pré-presse
La gestion des objets
Interface du logiciel; Les grands
principes du dessin vectoriel; L’enregistrement et les formats de fichiers;
Gestion de l’historique; Les imports et
exports
Les formes
Création de données; Les différents types de graphiques; Les
différents attributs
Les attributs de dessin
Rappel des notions de base
Toute personne qui doit créer
ou modifier des mises en
page sophistiquées
Niveau requis :
Connaître l’environnement Windows ou Mac Os
et quelques notions de la
chaine graphique
Contenu :
Principes de base
Interface utilisateur; Espace de travail; Les panneaux; Les principes du
pré-presse
Nouveau document; Les modes
d’affichage / zoom; Les repères / les
guides / la grille
Les marges / les colonnes / les
gouttières; Plan de montage / panneau des pages; La sauvegarde au
format INX
Les blocs
Création de blocs; Les contours;
Gestion de la disposition; Le pathfinder; L’utilisation de la plume; Modification d’un tracé; Alignement des
blocs; Duplication / transformation
neau couleurs; Le nuancier; Organisation et gestion du nuancier; Les
dégradés
La gestion du texte
Les blocs de texte; Le texte curviligne; Les paramètres des blocs
de texte; Options des blocs de
texte; Le choix des polices; Mise en
forme des caractères; Gestion des
paragraphes
Les listes; Les tabulations; Le chainage de blocs de texte; L’utilisation des caractères spéciaux; Les
filets de paragraphe; Importation
de texte; L’outil pipette; La vectorisation
Imports graphiques
Les calques
Le format des images; Importation
d’images / options; Habillage des
images; Gestion des liens
La colorisation
Le contrôle en amont; L’assemblage; Export au format PDF
Présentation; Organisation; Personnalisation
Le sélecteur de couleurs; Le pan-
Préparation à l’impression
P.A.O.
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 3 jours
85
Utiliser les gabarits de page,
la numérotation, les styles
pour mettre en place des
documents sophistiqués de
plusieurs pages.
Public :
Toute personne ayant besoin
de mettre en forme une
composition multi pages
Niveau requis :
Avoir suivi la formation
InDesign Initiation (IND-INIT)
Code : IND-PERF
Code : XPR-PERF
Contenu :
Durée : 2 jours
Objectifs :
Les pages
Les styles
Appliquer un gabarit
Création d’un gabarit
Héritage dans un gabarit
Numérotation automatique des
pages / options
Les sections
Importation de gabarits
Style de caractère
Style de paragraphe
Notion d’héritage
Les styles imbriqués
Acquérir et approfondir les
automatismes d’une bonne
utilisation de XPress Avoir un
meilleur échange avec les
imprimeurs
Imports graphiques et les
effets
Public :
Les règles typographiques
La colorisation
Fenêtre des effets / les différents
effets
Les plans
Les détourages
Les masques
Colorisation des images en niveau
de gris
effectuer un travail de mise
en page avancée
Niveau requis :
Largeur de blocs et corps de texte;
Corps de texte et interlignage
Les césures et justifications; Contrôle
des paragraphes en multicolonnage
Kuler.adobe.com
Importation d’un nuancier
Le format ASE
Les tons directs
La couleur du papier / le noir
La surimpression
Connaître l’’environnement
Windows ou MacOs ainsi que
des fonctions de base du
logiciel (formation XPR-INIT)
XPress - Initiation
Objectifs :
Découvrir les fonctionnalités
d’un logiciel de mise en
page professionnel. Réaliser
des maquettes rapidement,
avec si nécessaire un
échange avec les
imprimeurs.
Public :
TToute personne qui doit
créer ou modifier des mises
en page
Niveau requis :
Connaître l’environnement Windows ou MacOs
et quelques notions de la
chaîne graphique.
P.A.O.
Filière
Les styles
Les chemins de détourage; Le chaînage de blocs; Fusionner et diviser
des blocs
Les blocs de Bézier et les chemins de
texte
Principe de fonctionnement; Créer
des styles
Utiliser des styles; Importer des styles
Les gabarits
Le principe du gabarit; Créer un
gabarit; Enregistrer un gabarit
Utiliser et modifier un gabarit
La bibliothèque
Contenu :
Prise en main
Le texte
Quelques notions de mise en page;
L’espace de travail; Les règles et
repères; Se déplacer et zoomer
dans la page
Saisir du texte; Importer du texte;
Synchroniser du texte (selon versions); Gérer le texte
(correction, recherche...)
Le document
Mise en forme du texte
Paramétrer un nouveau document;
Modifier les paramètres; Enregistrer
le document;
Sauvegarde et enregistrement automatique
Formater la typographie; Formater
les paragraphes; Les filets et tabulations; Habiller des blocs de texte
Les blocs
Les types de blocs; Propriétés des
blocs; Définir les remplissages et
contours des blocs;
Gérer et organiser les blocs
Les images
Les formats d’images reconnus dans
Xpress; Importer des images; Modifier les images du bloc; Détourer des
images
86
Gestion avancée des blocs
Principe de fonctionnement; Créer
une bibliothèque
Ajouter des objets à la bibliothèque;
Utiliser la bibliothèque
Code : XPR-INIT
Durée : 3 jours
Contenu :
Les tableaux
Créer un tableau; Importer un tableau; Définir la mise en forme du
tableau; Les propriétés du tableau
Impression
Rassembler les infos pour la sortie;
Configurer la séparation quadri
chromique; Définir les réglages
d’impression; Conserver les paramètres d’impression
Les longs documents
Le plan de montage (insérer des
pages, sections…)
Les maquettes
La numérotation automatique des
pages
Les livres
La table de matière
Créer la table de matière; Définir le
style de la table de matière
L’insérer dans un bloc; La mettre
à jour
Impression
Mettre à jour les images
Remplacement des polices
Paramétrage pré presse (selon
besoins)
The GIMP
Code : GIMP-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
Découvrir les fonctionnalités
du principal concurrent libre
à Photoshop. Utiliser les fonctionnalités de The GIMP :
produire simplement et
rapidement des visuels, faire
des retouches, des sélections
et des détourages simples,
pouvoir préparer des fichiers
destinés à la photogravure
ou à l’imprimerie et préparer
le graphisme de sites Web.
Public :
Service de communication et
de création, toute personne
souhaitant réaliser ses documents en interne.
Niveau requis :
Il est nécessaire de maîtriser
l’environnement MAC ou PC.
Contenu :
Présentation
Utiliser les calques
Dernières versions; Téléchargement;
Documentation
Calque flottant; Manipulation de
calques; Modification des noms;
Opacité/Modes de rendu
Généralités
Définition de la PAO; Vocabulaire
(bitmap, vectoriel, résolution); Compatibilité (Conversion de fichiers)
Configurer GIMP
Préférences du logiciel; Fenêtres
flottantes : paramétrage; Fenêtres
flottantes : utilisation; Fenêtres des
options; Personnalisation de l’espace
de travail; Enregistrement de l’espace de travail
Les différences entre
Photoshop et The GIMP
L’image
Recadrage; Modifier la dimension;
Modifier la résolution; Modes colorimétriques
Sélections
Outils de sélection rectangle et
ellipse; Outils lasso et Ciseaux intelligents; Sélection des couleurs; Editeur
de sélection; Le mode «masque»;
Réutiliser une sélection
Les outils de peinture
Brosse; Aérographe; Gomme; Utiliser et créer des brosses; Utiliser et
créer des motifs
Photomontage
Utiliser des masques de fusion
Les couleurs de façon
professionnelle
Les canaux; Canal alpha; Travailler
avec des canaux supplémentaires;
Bichromies; Décomposer l’image
en canaux personnalisés; Gestion
de couleurs
Fonctions vectorielles
Outil Bézier; Fenêtre Chemin; Chemins et sélection
P.A.O.
Objectifs :
XPress - Perfectionnement
Filière
Durée : 2 jours
InDesign - Perfectionnement
87
Filière
D.A.O.
INGÉNIERIE
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Angoulême
Bordeaux
La Rochelle
Limoges
Poitiers
89
Appréhender la méthodologie du travail et utiliser
les commandes de base
d’AutoCAD. Effectuer un
travail autonome.
Public :
Tout public confronté au
dessin technique
Niveau requis :
Maîtriser Windows et avoir
des connaissances en dessin
technique
Code : AUT-INIT
Code : AUT-PERF
Contenu :
Présentation
Notion de CAO et de DAO
Terminologie d’AutoCAD
Introduction à AutoCAD
Ouverture d’une session de travail
Utilisation d’un gabarit
Fin de session et sortie d’AutoCAD
L’écran d’AutoCAD
La ligne de commande et la ligne
d’état
Les menus et les barres d’outils;
L’écran graphique
La gestion des fichiers
Ouverture d’un dessin existant; Enregistrer et nommer un fichier
Format d’enregistrement (DXF,
DWG)
Sauvegarde et sauvegarde automatique
Saisie des données
Lancement et exécution des commandes
Rappel et annulation d’une commande
L’environnement de travail
Paramétrage des options d’environnement
Contrôle des unités et limites du
dessin
Les aides au dessin
Grille, résolution, mode orthogonal
Le mode polaire et le vecteur AutoTrack
Le mode de saisie dynamique
Accrochage aux objets
Les entités de dessin
Lignes, rectangles, droites et demidroites; Cercles, arc, ellipses, polygones
Polylignes, hachures, solides, anneaux; Points, utilisations des points
Gestion de l’affichage
Redessiner l’écran et régénérer le
dessin
Zoom, panoramique, vues, la vue
aérienne
Le ViewCube
Filière
D.A.O.
Gestion des calques
90
Création des calques; Sélection et
utilisation des calques
Affichage et verrouillage des
calques
Propriétés des objets de
dessin
Calques, couleurs, types de lignes
des objets
Modification des propriétés des
objets
Copie des propriétés des objets
Les textes
Création de texte ligne et multilignes
Modification des textes; Les styles de
textes
Les tableaux
Sélection des objets
Sélection unique; Sélections multiples
Outils de sélection rapide
Manipulation des entités
Copier, effacer, déplacer, décaler
Ajuster, prolonger, étirer, couper
Chanfreins et congés de raccordement
Rotation, effet miroir, mise à
l’échelle, réseau
Edition des objets
Points caractéristiques des entités;
Manipulation directe des objets
avec poignées
Création et utilisation des
blocs et attributs
Création avec l’éditeur de blocs
Utilisation des blocs et bibliothèques
Palettes d’outils
Le système de coordonnées
Coordonnées absolues, relatives,
polaires
Système de coordonnées utilisateur (SCU)
Utilisation d’un SCU prédéfini; Création d’un SCU personnalisé
Durée : 2 jours
Contenu :
Objectifs :
Chaque cours AutoCAD est personnalisé en fonction des références
métiers des stagiaires (architecture, mécanique, électricité, etc..).
Apprendre à utiliser les fonctionnalités de partage et de
gestion de projet, à personnaliser l’interface utilisateur
et à gagner du temps avec
AutoCAD.
Public :
Toute personne voulant
connaître les fonctions avancées du logiciel AutoCAD
Niveau requis :
Avoir suivi le cours AutoCAD
Les fondamentaux ou posséder le niveau équivalent.
Avoir une bonne connaissance de Windows.
Fichiers
Attributs
Ouverture et chargement partiel;
Purge des éléments inutiles; Systèmes de coordonnées utilisateurs;
Fenêtres et vues
Utilisation des attributs dans les
blocs; Edition des attributs; Gestion des attributs; Extraction des
attributs vers tableaux AutoCAD,
Tableur ou SGBD
Calculs et Mesures
Calculatrice; Mesure de longueur;
Mesure de surface; Répartition régulière de points ou de blocs
Interface utilisateur avancée
Création de barres de menus et
menus déroulants; Enregistrement
de l’environnement de travail; Création de boutons de fonction; Liens
Hypertextes
Blocs dynamiques
Editeur de blocs; Paramètres,
actions et jeux de paramètres;
Etats de visibilité; Points d’insertion
multiples
Normes CAO
Définition du fichier de normes;
Vérification de la conformité des
dessins; Convertisseur de calques
Types de lignes et hachures
Jeux de feuilles
Création et modification de types
de lignes; Création et modification
de types de hachures
Utilité des jeux de feuilles; Gestion
des jeux de feuilles; Partage des
jeux de feuilles; Impression des jeux
de feuilles
La cotation
Cotation linéaire, alignée, angulaire
Cotation de diamètre, de rayon
Cotation en continu, ligne de
base, ordonnées
Les textes de cotation et leurs
tolérances
Les repères, les symboles de tolérance
Création et modification de styles
de cotation
Modification et mise à jour des
cotations
L’explorateur de contenu
(design center)
Gestion des fenêtres de l’explorateur
Le Glisser; Déposer
Copie d’objets et des propriétés
entre dessins
La mise en page et la sortie
papier
Utilisation des onglets de présentation
Création et utilisation des fenêtres
flottantes
Gestion des échelles de traçage
Gestion des calques dans les
fenêtres
Gestion des styles et des paramètres de traçage
D.A.O.
Objectifs :
AutoCAD - Fonctions avancées
Filière
Durée : 5 jours
AutoCAD - les fondamentaux
91
SolidWorks - Initiation
ArchiCAD - Initiation
Code : SOL-INIT
Code : ARC-INIT
Durée : 5 jours
Contenu :
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
La personnalisation du programme sera faite avec le stagiaire lors de la
première heure pour une adaptation à ces acquis et objectifs.
Objectifs :
Remarque : Les manipulations du formateur sont visibles en temps réel.
Cette formation vous permet d’acquérir les méthodes et les techniques
indispensables à la qualité et à la productivité de vos projets.
Public :
Techniciens de bureaux
d’études, dessinateurs, ingénieurs
Niveau requis :
Posséder des notions de
dessin industriel et/ou de
construction mécanique.
Connaître l’environnement
Windows et les bases d’Excel
Introduction
Philosophie de création avec SolidWorks
Types de fichiers créés, types de
fichiers utilisés (gabarits), gestion des
fichiers
L’interface utilisateur de SolidWorks
Les options de réglage du système
et du document de travail
Introduction à l’esquisse
Les aides au dessin, grilles, aimantation, lignes d’inférence
Géométries de référence, plans,
axes
Création d’esquisses, les entités
d’esquisses, techniques d’esquisses
La cotation d’esquisses, les relations
d’esquisses
Utilisation des noms des cotes
d’esquisses et des équations
La modification des entités d’esquisses, copie, déplacement, rotation, échelle, symétrie
Modélisation de base des
pièces
Les fonctions de modélisation par
ajout ou enlèvement de matière
Les fonctions de création de raccords, de chanfreins, de coques, de
nervures, de dépouilles
Les fonctions de création de perçages simples, de perçages avec
l’assistant
Modélisation avancée
Pièces de tôlerie, construction soudées, ressorts
Les propriétés des objets
Edition et modification des propriétés des entités d’esquisse
Edition et modification des propriétés des fonctions de modélisations
Fonctions de modélisation
Fonctions de gestion des
pièces
Affectation de matériaux aux
pièces, utilisation des propriétés de
masse
Les configurations de pièces
Les familles de pièces (internes
au dessin, utilisation de fichiers de
définitions externes)
Les pièces dérivées
Public :
Dessinateur bâtiment. Architectes. Architectes d’intérieurs, maîtrise de l’environnement Mac / PC.
Formation GDL
Maillage en toiture; Tubage révolution; Calcul des polygones; Création
couleur RAL; Vérification et élimination des doublons.
La modélisation
d’assemblages
IFC
Traduction et intégration des
autres logiciels CAO DAO; Mise
en place de passerelles qui permettent la reconnaissance des
murs, des dalles, etc.
Plot Maker
Calcul des zones de surfaces
et intégration dans un tableau;
Paramétrage des tableaux avec
intégration des plots maker dans
les points de vente.
SketchUp - Initiation
Code : SKET-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
Contenu :
Généralités
Utilisation des composants
Créer un composant; Modifier et
mettre à jour un composant
Dessinateurs
Lancement du logiciel
Description de l’interface (zones
écran, menus, boites à outils); Utilisation de la souris
Accessibilité (comment saisir les
commandes)
Principes de base
Niveau requis :
Création et gestion des calques
Sélection d’éléments (fenêtre,
capture, trajet)
La barre d’outils Manipulation
(copier, déplacer, décaler)
Modification des attributs (couleur,
calque, style)
Apprentissage des outils
Habiller
Les outils de dessin 2D : ligne, rectangle, arc, cercle, etc.
Les outils de transformation 3D :
extrusion, etc.
Les composants (usage, principe,
explorateur)
Les textes; Les couleurs et matériaux; La boite à outils cotations
Déplacement et modification
Visualisation
Les fonctions de déplacement :
rotation, translation, symétrie, etc.
Les fonctions de modification et de
duplication
Les points de vue
Les modes de visualisation (filaire,
surfacique, couleurs, matériaux)
Les scènes; Les animations
Etre capable de réaliser des
maquettes et des esquisses
3D en exploitant les fonctionnalités de SketchUp
Public :
Connaissances du système
d’exploitation Windows et
d’un logiciel 3D
Modifier
Imprimer
Paramétrage
Filière
Utilisation et création des mises en
plan, le fond de plan, les feuilles
Création de vues standards, de
vues projetées, de vues en coupe,
de sections
La cotation et l’habillage des mises
en plan
Création de modèles de pièces
avec ses cotes et sa distribution qui
peut se dupliquer sur tous les autres
modèles 3D; Mise en place des
éditions et des modifications de
manières simplifié.
Les Goodies
Les zooms, translation
Affichage filaire, ligne cachée,
volumique
Modification de l’orientation de
visualisation, vues standard, vues
personnalisées
Visualisation en multi fenêtres
Vue en perspective, vue en coupe
Mise en plan
Les modèles
Il est important pour ce module
de faire l’acquisition de SketCh up
car celui-ci permet de créer des
objets complexes et de les convertir
en fichier 3DS) / Utilisation et intégration de ces objets sur le logiciel
ArchiCad.
Augmenter la base de données de
la bibliothèque ArchiCad / Moyen :
programmation GDL.
Techniques de visualisation
de la pièce
Insertion de pièces dans un assemblage
Déplacement et rotation des composants
Les contraintes de positionnement
dans l’assemblage
Edition des composants de l’assemblage
Création de pièces dans l’assemblage
Détection des interférences
Création et utilisation des éclatés
Analyse de l’arbre de création
dans les assemblages
Les Objets
Filière
D.A.O.
Répétitions linéaire, circulaire, symétrie
Déplacer, copier, supprimer, mettre
à l’échelle
Outils de mesure, de vérification
Découvrir, comprendre et
appliquer les différentes
fonctionnalités du logiciel à
travers la création d’un projet
complet (immeuble ou villa).
D.A.O.
Acquérir les principes de
base pour la réalisation de
pièces, d’assemblages et de
mises en plans avec
SolidWorks. Etre apte en fin
de session à effectuer un
travail autonome.
92
93
Filière
DECISIONNEL
SOLUTIONS CLOUD
SERVICES MANAGÉS
SOLUTIONS D’INTERCONNEXION
SOLUTIONS CLOUD
Hébergement sécurisé à la demande
Hébergement de votre système d’information sur Cloud privé Français. Paiement à l’usage, ressources , services et niveau de disponibilité à la demande.
Hébergement métier
Hébergement de systèmes d’informations spécialisés. Prise en compte des
spécificités du monde de la Santé, Cabinets Comptables, Commissaires aux
Comptes…
SERVICES MANAGÉS
PRA
distant
Sauvegarde
à distance
Visio
conférence
Messagerie
collaborative
Anti-spam
Anti-virus
Supervision
24/7
SOLUTIONS TELECOM
Opérateur
Télécom agréé
Sécurisation
de réseaux
Interconnexion
de sites
Téléphonie
et voix sur IP
IDLINE est opérateur Télécom agréé ARCEP ce qui vous permet d’avoir un interlocuteur unique pour vos interconnexions de sites et vos services hébergés. IDLINE utilise ses propres infrastructures Cloud qui sont hébergées
dans ses propres Datacenter situés en France.
Service client : 05-16-50-80-20 – www.idline.fr
95
SQL Server 2008 - Analysis Services
SQL Server 2008 - Integration Services
Code : MS6234
Code : MS6235
Comprendre l’utilisation de
SQL Server Analysis Services pour implémenter des
solutions d’analyse décisionnelle. Maîtriser la création de
solutions d’analyses multidimensionnelles avec SQL
Server Analysis Services. Être
en mesure d’implémenter
des dimensions, des mesures
et des groupes dans une
solution Analysis Services.
Savoir déployer et sécuriser une base de données
Analysis Services. Maintenir
une solution multidimensionnelle Analysis Services. Être
capable d’implémenter une
solution de Data Mining
Public :
Administrateurs de bases de
données expérimentés SQL
Server 2005
Développeurs expérimentés
souhaitant mettre à jour leurs
compétences SQL Server
2008
Niveau requis :
Filière
DECISIONNEL
Bonne expérience du développement et de l’administration de bases de données
SQL Server 2008. Avoir une
expérience de la navigation dans un environnement
Microsoft Windows Server
96
Introduction à Microsoft SQL
Server 2008 Analysis Services
Vue d’ensemble des solutions
d’analyse de données; Vue
d’ensemble de SQL Server 2008
Analysis Services; Installation de SQL
Server 2008 Analysis Services
Création d’une solution
d’analyse multidimensionnelle
Création d’une solution Analysis
Services; Sources de données et
vues; Création d’un cube
Travailler avec les cubes et
les dimensions
Configuration de dimensions;
Définition d’une hiérarchie
d’attributs; Tri et regroupement
d’attributs
Manipulation des mesures et
des groupes de mesures
Manipulation des mesures;
Manipulation des groupes de
mesures
Interrogation d’une
solution d’analyse
multidimensionnelle
Les bases du langage MDX; Ajout
d’éléments calculés dans un cube
Personnalisation d’un cube
Implémentation des indicateurs
clés de performance;
Implémentation des actions
Implémentation des perspectives;
Implémentation des translations
Déploiement et sécurisation
d’une base de données
Analysis Services
Déploiement et sécurisation d’une
base de données Analysis
Maintenance d’une solution
multidimensionnelle
Configuration des traitements;
Traçage, surveillance et
optimisation d’une solution
Analysis Services; Sauvegarde
et restauration d’une base de
données Analysis Services
Introduction au Data Mining
Vue d’ensemble du Data Mining;
Création d’une solution de Data
Mining; Validation des modèles de
Data Mining
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : Le support de cours est en anglais
Implémenter une solution
basée sur SQL Server 2008
Integration services.
Introduction à SQL Server 2008
Public :
Cette formation est destinée
aux professionnels de l’informatique et aux développeurs
qui ont besoin d’implémenter
des transferts de données ou
des solutions ETL (transfert,
extraction et transformation
de données) en utilisant
Microsoft SQL Server 2008
Integration Services.
Niveau requis :
Connaissances sur les scénarios d’import/export de
données en entreprise. Expérience avec Microsoft SQL
Server : SQL Server Agent,
T-SQL, tables systèmes SQL
Server, comptes SQL Server
(utilisateurs et permissions).
Transformations avancées d’un flux
de données
Les chemins d’un flux de données
Présentation de SQL Server Integration Services; Les outils Integration
Services
Implémenter la
journalisation
Création d’une solution Integration
Services; Utilisation de variables
Compilation et exécution d’une
solution
Débogage et gestion
d’erreurs
Développer une solution
Implémenter un contrôle de
flux
Les taches du contrôle de flux; Les
contraintes de précédence du
contrôle de flux
Les conteneurs du contrôle de flux
Implémenter un flux de
données
Sources et destinations dans un flux
de données
Transformations simples d’un flux de
données
Vue d’ensemble de la journalisation Integration Services
Implémentation de la journalisation
Déboguer un lot; Implémentation
de la gestion d’erreur
Implémenter les points
d’arrêts et les transactions
Implémentation des points d’arrêt;
Implémentation des transactions
Configurer et déployer un lot
Configuration des lots; Déploiement des lots
Gérer et sécuriser les lots
Gestion des lots; Sécurisation des
lots
SQL Server 2008 - Reporting Services
Code : MS6236
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Décrire SQL Server Reporting
Services et ses composants.
Créer un rapport Reporting Services. Améliorer un
rapport Reporting Services.
Créer et manipuler des datasets. Utiliser les modèles de
rapports pour les utilisateurs
fonctionnels. Configurer la
publication de rapports.Implémenter les abonnements
pour les rapports. Administrer
Reporting Services. Implémenter des applications de
génération d’états personnalisée
Introduction à Microsoft
SQL Server 2008 Reporting
Services
Public :
Développeurs ayant besoin
d’implémenter une solution
de génération d’états à base
de Microsoft SQL Server 2008
Reporting Services
Niveau requis :
Connaissances de Microsoft
SQL Server
Vue d’ensemble de SQL Server 2008
Reporting Services; Installation de
Reporting Services;
Les outils de Reporting Services
Concevoir des états simples
Création d’un rapport simple à base
de table; Mise en forme du rapport;
Ajouter des valeurs calculées
Enrichir ses états
Navigation interactive; Affichage
des données
Manipulation des données
Définir les données du rapport;
Utiliser des paramètres et des filtres;
Utiliser des listes de paramètres
Utilisation de modèles de
rapports
Création des modèles; Utilisation du
Report Builder
Publier et exécuter les
rapports
Publier des rapports; Exécuter des
rapports; Création de cache de
données; Création de capture de
rapport et d’historique de rapport
Mise en place
d’abonnement pour
distribuer les rapports
Introduction aux abonnements;
Création d’un abonnement;
Gestion des abonnements
Administration de Reporting
Services
Administration du serveur; Suivi des
performances et de la fiabilité
Administration des bases de
données du serveur de rapport;
Migration vers Reporting Services
2008
Programmation de Reporting
Services
Récupération des informations du
serveur par un Web Service
Automatisation de la gestion des
rapports; Rendu des rapports
DECISIONNEL
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 3 jours
97
Création de rapports avec SQL Server Reporting Services 2008
Implémenter un DataWarehouse avec SQL Server 2012
Code : SQL-REP
Code : MS10777
Objectifs :
Exploiter SQL Server 2008 Reporting Services pour extraire
des informations décisionnelles de vos données.
Concevoir des rapports et
visualiser vos données sous
forme de graphiques grâce
à des fonctionnalités améliorées.
Intégrer des paramètres, des
filtres et des composants interactifs dans la conception
des rapports.
Déployer et diffuser des rapports dans toute l’entreprise
via Report Server et
SharePoint.
Public :
Toute personne devant
concevoir et diffuser des
rapports à partir de bases de
données relationnelles avec
SQL Server 2008.
Niveau requis :
Une expérience des systèmes
de bases de données est
nécessaire
Contenu :
Introduction
Fonctionnalités interactives
Types de déploiement : natif, intégré
ou serveur unique
Gestion du déploiement de fermes
Web avec/sans SharePoint
Combinaison de plusieurs régions
de données en un rapport
Régions séquentielles et imbriquées
Créer des rapports maître/détail et
lier les sous-rapports
Élaboration de rapports
Conception de rapports fondamentaux
Sources de données relationnelles et
multidimensionnelles
Générer une structure de rapport
avec un tableau matriciel
Créer un diagramme
interactif
Utiliser une mise en forme enrichie
pour la création de rapports
Rédaction d’expressions
Calculer des champs personnalisés
Lier des expressions aux propriétés
Utiliser le formatage conditionnel
Organisation et tri des
données
Regroupement multiniveau et classement des résultats en catégories
Fonctions d’agrégation
Résultats variés avec les
tableaux matriciels
Combiner des colonnes dynamiques
et statiques
Intégration de paramètres dans les
rapports
Produire des sous-ensembles de
données avec les paramètres de
requêtes
Faire correspondre les paramètres
de rapports aux paramètres de
requêtes
Définir des paramètres de rapports
en cascade
Transmettre des paramètres aux
procédures stockées
Gérer des paramètres à valeurs
multiples
Utilisation de filtres dans la
création de rapports
Affichage de données avec
exploration
Extraire les détails d’un rapport et
parcourir les données
Parcourir les rapports avec l’explorateur de documents
Créer des rapports avec des hiérarchies et en-têtes dynamiques
Déploiement et diffusion de rapports; Déploiement de rapports
vers le serveur
Publier des rapports et configurer
les propriétés du projet
Vérifier les résultats avec le gestionnaire de rapports
Options de diffusion
Sur demande ou avec abonnement
Améliorer les performances avec
les instances mises en cache et les
clichés instantanés
Configurer l’historique des clichés
Formater les résultats
Distribution des rapports
avec abonnement
Publier des rapports par courriel ou
avec le partage de fichiers
Distribution avec les abonnements
pilotés par les données
Sécurisation de Reporting
Services
Sécurité du contenu
Exploiter l’authentification Windows
existante
Objectifs :
Remarque : le support de cours est en anglais
Apprendre à concevoir
et implémenter des packages SSIS. Comprendre les
concepts d’entrepôts de
données. Être capable d’implémenter le chargement
d’un entrepôt de données
avec SSIS. Savoir comment
concevoir et implémenter un
entrepôt de données.
Introduction aux entrepôts de
données
Public :
Le challenge de la construction d’un
entrepôt de données
Architectures de référence d’un
Data Warehouse Appliances
Administrateurs et développeurs devant mettre en
œuvre une solution de Business Intelligence.
Niveau requis :
MS10774 ou posséder les
connaissances et compétences équivalentes. Disposer
d’une bonne expérience de
SQL Server ou avoir suivi la
formation MS10775.
Décrire les concepts et les considérations architecturales d’un entrepôt
de données
Considérations sur les solutions
d’entrepôt de données
Considérations matérielles
pour un entrepôt de données
Concevoir et implémenter un
Concevoir l’architecture logique
Concevoir l’architecture physique
Concevoir et implémenter
le schéma d’un entrepôt de
données
Introduction aux ETL avec SSIS
Explorer les sources de données
Implémenter un flux de données
Implémenter un flux de
contrôle dans un package
SSIS
Introduction au flux de contrôle
Création de packages dynamiques
Utilisation des containers
Gérer la consistance
Déboguer et résoudre les
problèmes des packages SSIS
Déboguer un package SSIS
Enregistrer les événements d’un
package SSIS
Gérer les erreurs dans un package
SSIS
Implémenter un processus ETL
incrémental
Introduction aux processus ETL incrémentaux
Extraire des données modifiées
Charger des données modifiées
Incorporer des données du
Cloud dans un entrepôt de
données
Vue d’ensemble des sources de
données Cloud
SQL Server Azure
Azure Data Market
Assurer la qualité des
données
Introduction au nettoyage de
données
Utiliser DQS pour nettoyer les données
Utiliser DQS pour la mise en correspondance de données
Utiliser les Master Data
Services
Concepts des Master Data Services
Implémenter un modèle Master
Data Services
Utiliser le composant Excel pour les
Master Data Services
Etendre SSIS
Utiliser les composants personnalisés dans SSIS
Utiliser des scripts dans SSIS
Déployer et configurer les
packages SSIS
Vue d’ensemble du déploiement
Déployer des projets SSIS
Planifier l’exécution d’un package
SSIS
Consommer les données
Utiliser Excel pour analyser les données de l’entrepôt de données
Introduction à PowerPivot
Introduction à Crescent
Filière
Accroître les performances avec les
filtres
Déterminer les filtres en fonction des
paramètres de requêtes
Jauge radiale et linéaire
Personnaliser les diagrammes avec
les séparations d’échelle
Contenu :
Filière
DECISIONNEL
Paramètres et filtres
Visualisations avancées des
données
Durée : 5 jours
DECISIONNEL
Durée : 2 jours
98
99
Crystal Reports - Création de rapports
Implémenter des modèles de données et de rapports avec SQL Server 2012
Code : MS10778
Comprendre le Business
Intelligence. Être capable
de mettre en œuvre des
rapports avec Reporting
Services. Être capable de
travailler avec les modèles
de données tabulaires. Savoir
travailler avec des bases de
données multidimensionnelles.
Public :
Administrateurs et développeurs devant mettre en
œuvre une solution de Business Intelligence
Niveau requis :
Filière
DECISIONNEL
MS10774 Écrire des requêtes
Transact-SQL pour SQL Server
2012 ou posséder les connaissances et compétences
équivalentes. Avoir une
bonne expérience de SQL
Server.
100
Introduction à la Business
Intelligence et à la
modélisation de données
Introduction à la Business Intelligence
La plate-forme BI Microsoft
Implémenter des rapports
avec Reporting Services
Introduction à Reporting Services
Créer un rapport avec Report Designer
Grouper et agréger des données
dans un rapport
Afficher des données graphiquement
Filtrer les rapports avec des paramètres
Support des rapports SelfService
Introduction à Report Builder
Créer des éléments de rapport réutilisables
Gérer une infrastructure de
rapports
Personnalisation des
fonctionnalités de cube
Implémenter les indicateurs clés de
performance (KPI)
Implémenter des actions
Implémenter des perspectives
Implémenter des translations
Implémenter un modèle
de données tabulaire en
utilisant Microsoft PowerPivot
Introduction au modèle de données tabulaires et à PowerPivot
Créer un modèle de données
tabulaire en utilisant PowerPivot
pour Excel
Partager un classeur PowerPivot en
utilisant la galerie PowerPivot
Configurer les dimensions
Définir les hiérarchies d’attributs
Trier et grouper les attributs
Travailler avec les mesures et
les groupe de mesures
Travailler avec les mesures
Travailler avec les groupes de
mesures
Introduction à MDX
Les fondamentaux de MDX
Ajouter des calculs dans un cube
Utiliser MDX pour interroger un cube
Objectifs :
Cette formation couvre
l’ensemble des possibilités de
réalisation d’états, de mise
en page, d’optimisation des
requêtes, de formatage, de
mise en place de formules.
Public :
Toute personne amenée à
créer des rapports.
Niveau requis :
Manipulation d’outils bureautiques Windows, la connaissance d’un tableur comme
Excel est un plus.
Introduction à Data Analysis
Expression (DAX)
Fondamentaux de DAX
Utiliser DAX pour créer des colonnes calculées et des mesures
dans un modèle de données
tabulaire
Gérer la sécurité
Gérer l’exécution des rapports
Implémenter un modèle de
Livraison de rapports à l’aide d’abondonnées tabulaire Analysis
nements
Résoudre les problèmes de Reporting Services
Services
Introduction aux projets de modèles de données tabulaire AnalyCréation de bases de données sis Services
multidimensionnelles
Implémenter un modèle de données tabulaire Analysis Services
Introduction à l’analyse multidimendans Business Intelligence Developsionnelle
Créer des sources de données et des ment Studio
vues de sources de données
Création de visualisations de
Créer un cube
données avec Power View
Vue d’ensemble de la sécurité d’un
cube
Introduction à Power View
Visualiser des données avec Power
Travailler avec les cubes et les View
dimensions
Durée : 2 jours
Réaliser des analyses
prédictives avec le Data
Mining
Vue d’ensemble du Data Mining
Utiliser le composant Data Mining
d’Excel
Créer une solution de Data Mining
personnalisée
Valider un modèle de Data Mining
Se connecter et consommer un
modèle de Data Mining
Contenu :
Présentation de
l’environnement
Environnement de conception;
Choix de source de données; Sections d’un rapport; Aperçu
Création d’un rapport simple
Manipulation d’objets; Formatage
d’objets; Sélection de données et
rafraîchissement;
Insertion des champs de données;
Insertion des zones de texte et
d’images; Définition et
sélection de tris; Options de formats
Organisation d’un rapport
Tris et regroupement d’enregistrements; Insertion de résumés;
Exploration d’un rapport
Calculs et formatage
Calculs simples; Formules booléennes et chaînes de caractères;
Formatages conditionnels;
Formater une section; Graphes
Distribution de rapports
Exportation sous différents formats;
Enregistrer dans le référentiel Business Objects Entreprise
Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisation
Code : BO-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
A l’issue de la formation les
participants auront compris
les concepts de la solution
et maîtriseront les fonctions
d’interrogation, d’analyse et
de reporting.
Public :
Utilisateurs finaux de Business
Objects qui sont à l’aise dans
l’environnement Windows et
dans l’utilisation d’outils bureautiques tels que le tableur.
Cette session est le pré-requis
à tous les cours techniques.
Niveau requis :
Connaissance des bases de
données décisionnelles.
Contenu :
Concept de Business Objects
Analyser les données :
Historique; Définition des termes; Rap- module Explorer
ports et sources de données
Concept d’univers
Les classes et objets
Créer un document
Qu’est-ce qu’un document (un rapport, un bloc, une cellule) ?
Créer un document avec l’assistant;
Utiliser le gestionnaire de rapports;
Créer et mettre en forme des rapports
Manipuler les données dans
le document sous différentes
formes
Tableaux; Matrices; Tableaux financiers; Graphiques
Prise en main de l’éditeur de
requêtes
Utiliser et rafraîchir des requêtes;
Créer et mettre à jour une requête
simple; Utiliser les opérateurs ET et OU
Définir le périmètre d’analyse;
Explorer les données; Créer des
captures
Valoriser les résultats
Fonctions de présentation; Calculs
simples; Permutation des axes
d’analyse; Formats de cellules
alerteurs
Synchroniser les données
Utilisation de plusieurs sources de
données
Partager des documents
DECISIONNEL
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 5 jours
Code : CRYST-INIT
101
Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisateur avancé
Code : BO-PERF
Durée : 1 jour
Objectifs :
Acquérir une méthodologie
de création d’états complexes. Apprendre à optimiser des documents et à les
rendre pérennes.
Public :
A des consultants, utilisateurs,
futurs designers. Utilisateurs
de Business Objects ou ayant
suivi la formation correspondant au niveau Utilisateur
(BO-INIT).
Niveau requis :
Connaissance de l’environnement Windows obligatoire.
Contenu :
Méthodologie de création
d’un document Business
Object
Affichage conditionnel
des données, création de
formules
Rapatriement des données :
une ou plusieurs sources de
données ?
Définir et créer des variables; Créer
des variables dérivées; Calculs
complexes (médiane,
variation, pourcentage); Calculs
sur les fournisseurs de données
Qu’est-ce que la Synchronisation de
données automatique et manuelle;
Importation de données; Exportation de données
Reporting avancé autour des
filtres, ruptures, sections
Structurer un document : (filtres,
rupture simple et rupture conditionnelle, section, utiliser le
mode plan)
Utilisation des graphiques
Créer, modifier des graphiques
simples; Utiliser les graphiques
avancés
Filière
Méthodologie
Mise en page avancée
pour l’impression ou la
consultation
Utiliser les en-têtes et pieds de
page; Mode page; Définir des
sauts de page par section; Modifier
les paramètres des ruptures
Business Objects - Designer
Code : BO-DES
Durée : 2 jours
Objectifs :
Création et maintenance
des univers métier Business
Objects. Mise à disposition
des utilisateurs des univers
créés
Public :
Toute personne devant créer
un univers Business Objects.
Avoir des notions de bases
de données relationnelles et
de langage SQL. Avoir suivi
le Cours Business Objects Desktop Intelligence XI Utilisateur
(BO-INIT)
Introduction
Amélioration de l’utilisation
L’informatique décisionnelle; Fonction d’un système d’information
décisionnel; Architecture
d’un système décisionnel
Utilisation des fonctions @; Mise en
place de conditions prédéfinies;
Ajouter des hiérarchies
d’exploration
Concept Business Objects
Gestion des univers
Les objets du métier; Relation avec
les utilisateurs; Technique et démarche
Diffusion des univers; Import et
export des univers; Mise à jour;
Gestion des versions
Interface Designer
Sécurité
Barres d’outils; La fenêtre Univers; La
fenêtre Structure
Vérification de l’intégrité d’un
univers; Restrictions d’accès; Les
niveaux de visibilité des
objets; Gestion des connexions
Conception d’un univers
Création automatique par l’assistant; Création manuelle : créer la
connexion; Définir la
structure : ajout des tables, des jointures et des cardinalités; Gérer les
boucles par des alias
ou contextes; Mise en place des
classes et des objets
Filière
DECISIONNEL
Niveau requis :
Contenu :
102
103
Filière
Méthodologie
Cette formation examine
les meilleures pratiques pour
piloter efficacement la fonction informatique, ainsi que
l’état de l’art en matière de
tableau de bord. En particulier, le tableau de bord
prospectif ou «balanced
scorecard» est analysé et
appliqué à la fonction informatique, ainsi que les nouvelles approches qualitatives
et proactives. La stratégie
et les conditions de mise en
œuvre sont discutées. Enfin,
la formation apporte de
nombreux conseils pratiques
pour améliorer l’efficacité - et
aussi la communication - de
la fonction informatique au
sein de l’entreprise.
104
Code : TAB-DSI
Code : ITIL-FOND3
Contenu :
Méthodes et approches
pratiques pour mieux piloter
votre informatique
- Quel doit être le contenu d’un
tableau de bord pour mieux gérer
son informatique ?
- Comment choisir les indicateurs les
plus pertinents ?
- Quelles différences entre pilotage
stratégique et pilotage opérationnel ?
- Comment évaluer le coût du système d’information et ainsi montrer
les véritables enjeux à sa direction
financière et à sa direction générale ?
- Comment mesurer le niveau de
performance et la qualité des prestations informatiques ?
- Comment utiliser les tableaux de
bord comme outils de pilotage et
d’aide à la décision ?
- Que faut-il définir pour anticiper les
dérives et mettre à contribution tous
les acteurs ?
- Comment mieux expliquer à la
direction et aux utilisateurs ce que
fait l’informatique ?
- Comment déterminer les apports
du système d’information aux
objectifs de l’entreprise ?
- Comment mettre aisément en
place un tableau de bord prospectif ?
- Quels sont les principaux ratios du
marché ?
- Que faut-il comparer et comment
éviter les principaux pièges du
benchmarking ?
- Comment mettre en œuvre les
tableaux de bord au sein de son
entreprise ?
Contenu :
Durée : 3 jours
Les principes fondamentaux
des tableaux de bord
Les règles de construction
Le tableau de bord des
études informatiques
Le tableau de bord de la
maintenance
Comment piloter
efficacement l’exploitation?
Le tableau de bord des
services utilisateurs
Objectifs :
Ce cours est une présentation des concepts et des processus qui forment l’ITIL V3.
Public :
Les personnes qui réalisent
quotidiennement des activités relatives aux services
IT, qu’il s’agisse d’activités
opérationnelles ou d’activités
de gestion.
Niveau requis :
Aucun
Les approches qualitatives et
proactives du pilotage de la
performance
« Service Opérations »
Origine de l’ITIL, pourquoi les
« bonnes pratiques »; Les concepts
principaux de l’ITIL
ITIL V3; Le cycle de vie des services
Les fonctions : le centre de services; La gestion des équipes
techniques; La gestion des équipes
applicatives; La gestion des
équipes opérationnelles; Les processus; La gestion des événements;
La gestion des incidents; La gestion
des problèmes; L’exécution des
demandes
La gestion des accès; Le cycle
de monitoring et de contrôle et la
gestion des opérations
« Service Stratégie »
Présentation des stratégies de
service; La gestion financière; La
gestion des demandes; La gestion
du portefeuille de services
« Service design »
Le catalogue de services; La gestion
des niveaux de service; La gestion
de la disponibilité, de la capacité
et de la continuité; La gestion de la
sécurité; La gestion des fournisseurs
« Service Transition »
Planification et support des transitions; La gestion des configurations;
La gestion des changements; La
gestion des mises en production; La
gestion des tests et des validations
des services; La gestion des évaluations; La gestion des connaissances
Le tableau de bord prospectif
(“balanced scorecard” ou
BSC)
Le tableau de bord
informatique de la direction
générale
« Amélioration continue du
Service »
Les 7 étapes du processus d’amélioration continue des services
Le service de gestion de rapports
Déployer ITIL
Quelques conseils pour bien
déployer ITIL au sein de son organisation
ISO 20000 - les fondamentaux
Le benchmarking
La mise en place des
tableaux de bord
Introduction à ITIL V3
Code : ISO-20000
Durée : 3 jours
Objectifs :
Comprendre le cadre de référence ISO
20000, ses processus et ses exigences
Mettre en œuvre ISO 20000 en intégrant
les aspects liés à la conduite des changements
Identifier les apports d’ISO 20000 dans un
cadre d’amélioration du service au sein
d’une DSI
Se préparer et passer l’examen ISO/IEC
20000 Foundation de l’EXIN
Public :
Ce cours s’adresse à toute personne intéressée par la gestion des services informatiques, souhaitant acquérir les notions ISO
20000 et comprendre les liens avec ITIL
Démarche suivie :
Exposés de chaque chapitre de la norme
Apport d’expériences vécues
Mise en situation et exercices
NB : les expériences des participants
sont largement utilisées pour prouver les
concepts.
Contenu :
Introduction à la norme et à la certification ISO
20000
Introduction à la gestion de la qualité des services
Présentation de la norme ISO 20000 : Origine, relation avec ITIL,
concepts et terminologie
Présentation de la certification ISO 20000
ISO 20000 : exigences et mise en œuvre
Exigences d’un système de gestion : exigence de la direction,
gestion documentaire et gestion des compétences
Planification et mise en œuvre de la gestion des services PDCA
Planification et mise en œuvre des modifications ou créations
des services
La mise en œuvre d’ISO 20000 dans votre organisation
Préparation à l’audit
ISO 20000 : Les groupes de processus
Processus de Fourniture de Services
Processus de Résolution, de Contrôle et de Mise en Production
Processus de Gestion des Relations
Révisions et préparation à l’examen
Examen
Méthodologie
Objectifs :
ITIL V3 - Les fondamentaux
Filière
Durée : 2 jours
Le tableau de bord du DSI
105
ISO 27000 - La sécurité de l’information selon la norme ISO/CEI 27002
Les méthodes Agiles - Scrum en pratique
Code : ISO-27000
Comprendre la protection de l’information
selon la norme ISO/IEC 27002.
Apprendre les concepts de base,
Obtenir un complément essentiel aux
aspects de sécurité des meilleures pratiques ITIL.
Se préparer à la certification de l’examen
« Information Security Foundation based on
ISO/IEC 27002 ».
Public :
Ce cours s’adresse à toute personne
intéressée par la gestion de la sécurité de
l’information, les professionnels impliqués
dans les processus ITSM ITIL et à des postes
clés de gestion de l’information comme
par exemple : les équipes du centre de
service, les managers de la gestion du
changement et des mises en production,
les chefs de projets, les décideurs IT,
DSI, ... souhaitant acquérir les notions de
l’ISO 27002 et les synergies avec ITIL v3.
Démarche suivie :
Exposés de chaque chapitre de la norme
NB: les expériences des participants
sont largement utilisées pour prouver les
concepts.
Durée : 2 jours
Introduction aux fondamentaux de la sécurité de
l’information
Objectifs :
Information et sécurité
Le concept de l’information
La valeur de l’information
Les critères de fiabilité: confidentialité, intégrité et disponibilité
Menaces et risques
Les concepts de menaces, de risques et l’analyse des risques
Les relations entre les menaces, les risques et la fiabilité de
l’information
Types de menaces, dommages et stratégies des risques
Approche et organisation
La politique de sécurité
Organisation de la sécurité
Code de conduite
Propriété des actifs de données
Rôles de la sécurité de l’information
Gestion des incidents
Les Mesures
Importance des mesures
Mesures de sécurité physique
Mesures de sécurité technique
Cryptographie
Mesures de sécurité organisationnelle
Access Management
Identification, authentification et autorisation
Les méthodes Agiles - découverte et initiation
Méthodologie
Code : AGILE-INIT
Filière
Public :
Ce cours s’adresse à toute personne intéressée par
les méthodologies Agiles et plus particulièrement.
Scrum ainsi que toute les personnes amenées à
gérer des projets de développement informatique
comme par exemple : les chefs de projets, les
concepteurs, les commerciaux, directeurs de projets, les responsables QA.
Démarche suivie :
Panorama des méthodes Agiles
NB: les expériences des participants sont largement
utilisées pour prouver les concepts.
Durée : 1 jour
Objectifs :
Comprendre et appréhender les concepts fondamentaux des méthodes Agiles
Comprendre et choisir la méthode la plus appropriée pour son environnement.
Public :
Ce cours s’adresse à toute personne intéressée
par les méthodologies Agiles ainsi que toute les
personnes amenés à gérer des projets de développement informatique comme par exemple :
les chefs de projets, les concepteurs, les commerciaux, directeurs de projets, les responsables QA.
Démarche suivie :
Exposés des concepts
Exemples de cas concrets / méthodes
NB : les expériences des participants sont largement utilisées pour prouver les concepts.
Contenu :
Fondement et enjeux des méthodes Agiles
Les différentes méthodes
Scrum
XP
TDD
Les autres méthodes
Le principe d’itération
L’implication client
Quelles méthodes pour quels projets
Présentation des méthodes Agiles
Les principes Agiles
Origine des méthodes,
Les grands concepts
La méthode Scrum
Les rôles principaux
Le Product Owner
Le ScrumMaster
L’équipe
Les cérémonies
L’initialisation
Le Daily Scrum Meeting
La revue de Sprint
La rétrospective
La revue de release
Les artefacts
Le Sprint
Le ScrumBoard
Le burndown chart
Estimation, vélocité et planification
Bénéfices et contexte d’utilisation
PRINCE2 - Les fondamentaux
Préparation à l’Examen
Examen de certification
106
Comprendre les principes de base des méthodologies Agiles.
Mettre en pratique les principes de Scrum sur un
projet.
Législation et règlementation
Révisions et Examen blanc
Contenu :
Code : PRIN-FOND
Durée : 3 jours
Objectifs :
Assimiler la constitution, les
concepts et l’application de
la méthode de gestion de
projets Prince2. Connaître les
composants, les techniques
et les processus de Prince2
ainsi que leur interdépendance. Disposer des connaissances nécessaires pour
participer à un projet géré
selon Prince2. Passer l’examen Prince2 Foundation.
Public :
Personnes régulièrement
impliquées dans la conception de projet ou activement
impliquées dans les projets.
Niveau requis :
Cette formation ne nécessite
pas de pré-requis.
Contenu :
Introduction à la gestion de
projet Prince2
Mise en pratique de la
méthodologie
Historique; Tour d’horizon; Prince2 et
la gestion de projet
Étude de cas
Les composants
Cas d’affaire; Organisation; Plans;
Contrôles; Risques; Qualité; Gestion
de la configuration; Maîtrise des
changements
Les processus
Diriger un projet; Élaborer un projet;
Initialiser un projet; Contrôler une
séquence; Gérer la livraison des produits; Gérer les limites de séquences;
Clôturer un projet; Planifier
Les techniques
Planification basée sur le produit;
Technique de maîtrise des changements; Technique de revue qualité
Examen-test Prince2
Foundation
Révision; Test blanc
Passage de l’examen
Prince2 Foundation
Examen délivré en salle et en
français
Méthodologie
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
Code : AGILE-SCRUM
107
PRINCE2 - Praticien
Code : PRIN-PRAT
Contenu :
Durée : 2 jours
Objectifs :
Approfondir sa connaissance des processus, des
composants et des techniques de Prince2. Prendre
connaissance des meilleures pratiques pour utiliser
la méthode Prince2 dans la gestion de ses projets.
Savoir appliquer les concepts de la méthodologie
Prince2 à un scénario. Passer l’examen Prince2
« Practitioner ».
Public :
Personnes participant ou soutenant régulièrement un
projet dans lequel elles ont une fonction importante,
par exemple les comités de direction, les gestionnaires de projet, les Team Managers ainsi que les
managers de départements techniques ou généraux.
Niveau requis :
Avoir suivi la formation « Prince2 les fondamentaux »
(PRIN-FOND) et obtenu la certification (nécessaire
pour pouvoir passer la certification « Practitioner »).
Approfondissement de tous les éléments
de Prince2
Les composants
Les processus
Les techniques
Techniques générales de gestion de
projet
Prince2 et la gestion de projet
Étude de cas
Examen-test Prince2 Praticien
Révision
Test blanc
Passage de la certification Prince2
« Practitioner »
Filière
Systèmes et
réseaux
Analyse et conception avec UML
Code : UML-FOND
Durée : 5 jours
Objectifs :
Concevoir des applications
objet avec le langage de
description UML et utiliser les
dossiers de conception rédigés en UML.
Public :
Filière
Méthodologie
Chefs de projet et développeurs.
108
Contenu :
L’objet : concepts de base
Abstraction, encapsulation,
modularité, hiérarchie
Les technologies orientées
objet
La notation UML
Les diagrammes de la modélisation
dynamique : Notion d’interaction;
Diagramme d’interaction; Modélisation des états, process et threads;
Modélisation des activités
Les diagrammes d’implémentation :
Diagramme de composants; Diagramme de déploiement
Introduction : pourquoi
modéliser ?
Organisation des modèles : Notion
de paquetage; Relations entre
paquetages
Genèse d’UML
Le méta-modèle UML : Eléments
du méta-modèle; Mécanismes
communs (stéréotypes, étiquettes,
contraintes)
Les diagrammes d’UML
Les diagrammes de cas
d’utilisation : Acteurs, cas d’utilisation, relations entre cas, modélisation des cas d’utilisation, description
des cas d’utilisation
Les diagrammes de la modélisation
statique : Notion d’objet, de classe,
de relation; Notion de classe; Diagramme d’objets et diagramme de
classes
Le processus de
développement
Un processus pour quoi faire ?
Les enjeux du développement
logiciel; Les limites d’une notation
universelle; Nécessité d’un
processus adaptable; Filière métier
et filière technique; Les étapes
Le recueil des exigences
109
Objectifs :
Comprendre les différents
composants d’un PC.
Installer, gérer et maintenir
le système d’exploitation.
Savoir installer et configurer
des composants matériels
et logiciels. Savoir installer et
configurer des logiciels liés à
la sécurité Internet.
Public :
Utilisateurs souhaitant
apprendre à exécuter les
tâches d’installation, d’entretien et de dépannage liées à
un environnement PC.
Niveau requis :
Posséder une première expérience en matière d’assistance informatique : Savoir
créer des répertoires et sousrépertoires, déplacer, copier
et renommer des fichiers et
des répertoires à l’aide de
DOS, de l’Explorateur
Windows et du Gestionnaire
de fichiers Windows.
Sécurité des réseaux
Code : PC-CONF
Code : SEC-RES
Contenu :
Contenu :
Durée : 3 jours
Etude du matériel
Historique micro-ordinateur
(de 1640 à nos jours)
Détail d’un PC actuel
CD, DVD, Disquettes, Clés USB
Démontage d’un PC
Connaître son PC
Installation et configuration
du système d’exploitation
Windows XP SP2
Historique des OS
Le Bios
Installation de Windows
Formatage
Partionnement d’un disque
Pré-requis
Comment ajouter un
périphérique ?
Etude de Windows
Outils d’analyse et de
performances
Objectifs :
Connaître les attaques
les plus courantes sur les
réseaux. Apprendre à mettre
en œuvre la sécurité des
réseaux.
Public :
Internet et sécurité
Techniciens et administrateurs réseaux.
Historique d’internet
Niveau requis :
Outils liés à Internet
Connaissances de base sur
les technologies, les systèmes
d’exploitation et les solutions
matérielles sont souhaitables.
Forte sensibilisation aux
enjeux liés à la sécurité.
Notion de réseau
Logiciel malveillant
Antivirus
Rappels
Terminologie et définition
Le modèle ITU-T X.805
Une approche plus globale:
les autres domaines de
sécurité
Les sources de vulnérabilités
Approche type de conduite
d’une attaque
Les outils de « scanning »
Description de quelques
attaques communes
Programme de sécurité et
éléments de réponse
Pare-Feu
Modèle de sécurité type
Anti-Spyware
Fondamentaux de base
Partages entre PCs
Certification et accréditation
Divers
Gestion et analyse des risques
Doter le stagiaire d’une
formation suffisante pour lui
conférer les compétences
d’un technicien d’assistance
réseau.
Public :
Techniciens chargés des
installations des postes clients
et des serveurs. Utilisateurs
techniques d’un réseau.
Niveau requis :
Objectifs :
DHCP et DNS
Le réseau Ethernet
Partage de ressources
Pontage et commutation
Ethernet
VoIP
WiFi
TCP/IP
La couche Transport
Sécurité réseau
Administration
SNMP
Evaluation de la posture
réseau
Confidentialité – intégrité –
disponibilité
Le contrôle d’accès
Quelques outils et mesures
de sécurité
Configuration des
équipements
Cloisonnement de niveau 2
Filtrage
Les VPNs
A l’issue de cette formation les participants seront capables de décrire
ce qu’est la virtualisation ainsi que
ses avantages, de choisir une solution de virtualisation en fonction des
environnements de production et de
savoir orienter une architecture pour
un plan de migration réel vers virtuel.
Public :
Administrateur système et réseau.
Niveau requis :
Avoir des bonnes bases en administration systèmes et réseaux.
Contenu :
Introduction
Les systèmes virtuels
Les offres du marché
Gestion et maintenance d’un environnement virtuel
Architecture et plan de consolidation
Filière
Connaissance de l’informatique et des systèmes
Windows est nécessaire.
Durée : 2 jours
Pourquoi un réseau ?
Les contrôles
Filière
Objectifs :
Plans de continuité et de
reprise d’activité
Code : INTRO-VIRT
Code : AT-RES
Contenu :
Gestion des changements
Introduction à la virtualisation
Atelier de mise en réseau
Durée : 2 jours
Gestion des intrusions et
incidents
Durée : 3 jours
Matériel et dépannage
110
111
L’essentiel de la voix et de la téléphonie sur IP
Mise à jour des compétences de Windows XP vers Windows 7
Code : VOIP
Code : MS50311
Maîtriser les éléments d’architecture H323, SIP, etc.
Appréhender les nouvelles
problématiques, la qualité de
service. Envisager l’avenir de
cette technologie.
Public :
La téléphonie sur IP (ToIP)
Les bases réseaux et télécom
L’essentiel des protocoles
Migrer vers la Téléphonie IP
Intégration et Administration
Consultants, Ingénieurs
réseaux et systèmes.
Performance et qualité de service
Niveau requis :
Connaissances de bases en
télécommunication.
La sécurité
Objectifs :
A l’issue de ce cours, les participants seront
capable de :
- Migrer, installer, déployer et maintenir
Windows 7.
- Configurer le système de pré et post installation de Windows 7.
- Résoudre et dépanner les problèmes de
performance et de fiabilité.
Public :
Ce cours s’adresse aux administrateurs qui
ont au moins un an d’expérience en tant
que IT : bonne expérience d’implémentation et administration du client Windows
dans un environnement réseau.
Niveau requis :
L’essentiel des technologies sans fil
Code : WIFI-ESS
Durée : 2 jours
Objectifs :
Connaître l’essentiel sur les réseaux WIFI. S’approprier des outils nécessaires pour démarrer et
réussir un projet sans fil. Appréhender l’aspect
sécurité.
Public :
Filière
Informaticiens et ingénieurs réseaux souhaitant
se spécialiser dans le domaine des réseaux
cellulaires. Responsables réseaux mobiles et
responsables études souhaitant approfondir leurs
connaissances.
112
Niveau requis :
Bonnes connaissances dans le domaine des
réseaux.
Contenu :
Introduction aux réseaux sans fil
IEE 802.15, Bluetooth, Zigbee et UWB
Afin de suivre ce cours dans de bonnes
conditions :
- Avoir les certifications A+ et Network + ou
les compétences équivalentes,
- Connaissances des commandes de base
PowerShell
- Au minimum 1 an d’expérience d’administration, support et gestion d’un environnement Windows XP ou Vista.
La norme WIFI – IEEE 802.11
Installation de Windows 7
Migrer vers Windows 7
Déployer Windows 7
Configurer le matériel et le réseau avec
Windows
Configurer les applications avec Windows 7
Configurer des PC mobiles en Windows 7
Gérer à distance Windows 7
Sécuriser Windows 7
Gérer Windows 7
Code : MS10224
Choix des architectures et solutions
Solutions de sécurité des constructeurs
Introduction à Windows 7
Installation et configuration du client Windows 7
Mise en place d’un réseau WIFI
Sécurité WIFI
Contenu :
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : Ce cours a pour but d’aider les stagiaires à
préparer l’examen 70-680
Effectuer une nouvelle installation de Windows 7, mettre à niveau Windows et migrer
les données et les paramètres utilisateur
d’une version antérieure de Windows.
Installation, mise à niveau et migration vers
Windows 7
Public :
Configuration des disques et des pilotes de
périphériques
Professionnels de l’informatique désirant :
- Développer leurs connaissances et leurs
compétences techniques sur le client Windows 7.
- Approfondir leur maîtrise technique de
Windows 7.
- Découvrir les spécificités des technologies
Windows 7 dans les moindres détails.
Niveau requis :
Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent :
- Avoir acquis une certaine expérience en
matière d’installation de matériel et de périphériques sur un PC.
- Avoir des notions de base de TCP/IP et des
concepts réseau.
- Avoir des connaissances élémentaires de
Windows et d’Active Directory.
- Savoir comment mapper des partages de
fichiers réseau.
Configuration de l’accès aux fichiers et
des imprimantes sur les ordinateurs clients
Windows 7
Configuration de la connectivité réseau
Configuration des connexions réseau sans fil
Protection des postes de travail Windows 7
Optimisation et maintenance des ordinateurs
clients Windows 7
Configuration de l’informatique mobile et de
l’accès à distance dans Windows 7
Objectifs :
Durée : 3 jours
Filière
Contenu :
Durée : 3 jours
113
Mise à jour des compétences infrastructure réseaux et Active Directory pour Windows Server 2008
Code : MS6734
Code : MS10223
Contenu :
Durée : 5 jours
Objectifs :
Cette formation avancée
sur Windows 7 permettra
d’acquérir les compétences
pour concevoir, configurer
et gérer des environnements
Windows7.
Durée : 5 jours
Préparation du déploiement de postes de travail
Windows 7
Evaluation des méthodes de déploiement de Windows 7
Conception des images standards Windows 7
Public :
Déploiement de Windows 7 en utilisant WAIK
Tout professionnel désirant se
spécialiser sur les technologies Windows 7, en particulier sur le déploiement et la
gestion des environnements
Windows 7.
Déploiement de Windows 7 en utilisant Windows Deployment
Services
Niveau requis :
Cette formation s’adresse
aux participants ayant suivi
le cours MS10224 «installation
et configuration du client
Windows 7» ou possédant les
connaissances équivalentes,
et étant familiarisés les outils
de déploiements et de packaging.
Déploiement de Windows 7 en utilisant l’installation Lite Touch
Migration de l’environnement utilisateur en utilisant WET et
USMT 4.0
Concevoir, configurer et gérer l’environnement utilisateur
Planification et déploiement d’applications et de mises à jour
de clients Windows 7
Planification et déploiement de Windows 7 en utilisant LTI
Assurer le support de Windows 7
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Savoir identifier et résoudre
les problèmes liés aux
applications. Être capable
d’identifier les causes et
de résoudre les problèmes
réseaux. Comprendre comment dépanner le système
tournant de Windows 7. Être
en mesure d’identifier et de
résoudre les problèmes de
sécurité.
Résolution des problèmes de démarrage
Public :
Problèmes d’authentification et d’accès aux ressources
Techniciens de support expérimentés sur Windows XP ou
Vista.
Problèmes liés à la sécurité
Niveau requis :
Dépannage des périphériques
Résolution des problèmes réseau
Accès distant
Support des applications et du système
Problèmes de performances
Module complémentaire : Mise en œuvre d’une
méthodologie de dépannage
Public :
administrateurs Windows
Server 2003 certifiés MCSE ou
MCSA souhaitant mettre à
niveau leurs compétences
sur Windows Server 2008.
Niveau requis :
Avoir des connaissances
opérationnelles de Windows
Server 2003 y compris sur la
partie réseau et les services
d’annuaire Active Directory,
connaître les notions fondamentales sur TCP/IP et les
services DNS, savoir concevoir une infrastructure réseau
Windows Server 2003, savoir
concevoir une politique de
sécurité réseau Windows
2003, connaître l’administration des postes clients
Windows 2000, Windows XP
ou Windows Vista.
Installation et configuration de Windows Server 2008
Windows Deployment Services
Windows Server 2008 Server Coré
Sauvegarde de Windows Server 2008
Les améliorations de Windows Server 2008 pour le réseau
Les stratégies réseau et la protection d’accès au réseau
Hyper-V
Planification des services Active Directory pour Windows
Server 2008
Active Directory Domain Services
Les services d’identité et d’accès dans l’Active Directory
Windows Server 2008
Read-only Domain Controllers (RODC)
Audit sur les changements des services de domaine Active
Directory
La PKI d’entreprise avec Active Directory Certificate
Fonctionnalités de hautes disponibilités
Surveillance des performances et optimisation
Maintenance Logiciel en utilisant Windows Server Update
Services
Filière
Avoir de bonnes connaissances de Windows XP et/ou
Vista.
Gestion centralisée de la configuration et stratégie de
groupe
Ce cours expose sur 5 jours
toutes les nouveautés apportées par Windows Server 2008
au niveau de l’infrastructure
Active Directory et de l’infrastructure réseau Microsoft. Il
permet aux administrateurs
Windows Server 2003 de
mettre à jour leurs connaissances et compétences vers
la plateforme Windows Server
2008.
Filière
Code : MS6293
Objectifs :
Contenu :
Planifier les déploiements et administrer les environnements Microsoft Windows 7
114
115
Code : MS10035
Durée : 5 jours
Objectifs :
A l’issue de ce cours, les
participants auront assimilés
les notions de bases réseau
2008.
Public :
informaticiens, ingénieurs
systèmes, administrateurs.
Niveau requis :
Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent :
- Avoir les certifications ou
- Avoir une expérience
pratique de l’environnement
Windows Server 2003.
Contenu :
Fondamentaux de l’infrastructure réseau
Professionnels IT dans l’entreprise
Fondamentaux de TCP/IPv4
Fondamentaux des technologies de communication
Conception des espaces d’adresses IPv4
Fondamentaux d’IPv6
Code : MS10136
Durée : 5 jours
Objectifs :
Acquérir des connaissances
et des compétences nécessaires à la gestion des
comptes et des ressources, à
la maintenance des ressources serveur, à l’analyse
des performances du serveur
et à la protection des données au sein d’un environnement Microsoft Windows
Server 2008.
Introduction à IPv6
Public :
Fondamentaux de l’administration de Windows Server 2008
Ce cours s’adresse aux administrateurs de Windows Server
qui exploitent des serveurs
Windows au quotidien et sont
désireux d’acquérir les compétences nécessaires pour
configurer, gérer et assurer la
maintenance des principaux
domaines techniques de
Fondamentaux de la sécurité
Fondamentaux de la sécurité
Pare-feu Windows et fondamentaux du cache
Fondamentaux de l’accès distant
Fondamentaux du routage
Charges réseau
Configuration des ressources d’impression et des pools
d’imprimante
Vue d’ensemble de la virtualisation des serveurs
Niveau requis :
Introduction à la gestion de l’environnement Microsoft
Windows Server 2008
Création d’objets utilisateur et ordinateur AD DS
Création de groupes et d’unités d’organisation
Gestion de l’accès aux ressources dans les services de
domaine Active Directory
Configuration des objets et approbations Active Directory
Création et configuration d’une stratégie de groupe
Configuration des environnements des utilisateurs et des
ordinateurs à l’aide d’une stratégie de groupe
Implémentation de la sécurité à l’aide d’une stratégie de
groupe
Configuration de la conformité des serveurs en matière de
sécurité
Configuration et gestion des technologies de stockage
configuration et gestion du système de fichiers DFS
Configuration de la protection d’accès réseau
Configuration de la disponibilité des ressources réseau
Analyse et maintenance des serveurs Windows Server 2008
Sauvegarde et restauration de Windows Server 2008
Filière
Les stagiaires doivent posséder les compétences suivantes : au moins une année
d’exploitation de serveurs
Windows dans les domaines
de la gestion de comptes, de
la maintenance, de l’analyse
et de la sécurité de serveurs;
expérience pratique de
Windows Server 2003 et
Windows Server 2008;
connaissances de base
d’Active Directory.
Contenu :
Filière
Configuration, gestion et maintenance de Windows Server 2008
Les fondamentaux de l’infrastructure réseau et plateforme applicative Windows Server 2008
116
117
Windows Server 2008 Active Directory - Notions fondamentales
Configuration et dépannage de la gestion des accès et identités dans Active Directory Windows Server 2008
Code : MS6424
Code : MS6426
Durée : 3 jours
Objectifs :
Ce cours présente Active
Directory ainsi que toutes les
technologies relatives.
Public :
Futurs administrateurs Windows Serveur 2008.
Niveau requis :
Disposer des notions de base
en réseaux et administration
systèmes.
Contenu :
Les rôles de serveur Windows Server 2008 disponibles pour
Active Directory
Présentation d’’Active Directory Domain Services (AD DS)
Active Directory Domain Service (ADDS)
Active Directory Lightweight Directory Services (ADLDS)
Active Directory Certificate Services (ADCS)
Active Directory Rights Management Services (ADRMS)
Active Directory Federation Services (ADFS)
Gestion des comptes
Créer une structure d’’unités d’’organisation
Gérer l’accès aux ressources
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : Le support de cours est en
anglais.
A l’issue de ce cours, le stagiaire sera en mesure de :
décrire les solutions de gestion d’identité et d’accès.
Configurer le service de certificats d’Active Directory.
Déployer et gérer des certificats. Configurer Active Directory Lightweight Directory Services. Federation Services. Rights
Management Services. Dépanner les solutions de gestion
d’identité et d’accès.
Public :
Ce cours s’adresse aux professionnels de l’informatique
intéressés par des solutions IDA dans leur environnement
d’entreprise, responsables de l’intégration des applications et des plateformes dans l’annuaire d’entreprise et de
l’adaptation de la sécurité en fonction de l’augmentation
des besoins.
Niveau requis :
Maitriser le cours MS6424. Active Directory : Notions fondamentales ou avoir des connaissances équivalentes.
Connaissances techniques sur Active Directory Domain.
Services, y compris le cours MS6425 Configurer, gérer et
dépanner les services de domaines Active Directory
Configuration des Services de
Certificat d’’Active Directory
Configurer le Service de Certificats
d’Active Directory (AD CS)
Déployer et gérer des certificats
Configurer Active Directory
Configuration d’’Active Directory
FS (Federation Services)
Configuration d’’Active Directory
RMS (Rights Management
Services)
La Technologie Active Directory pour Windows Server 2008
Filière
Objectifs :
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Comprendre comment le
serveur Active Directory est
utilisé.
Configurer des unités d’organisation, des utilisateurs, des
ordinateurs et des comptes
de groupe.
Accéder à des ressources
partagées.
Rôle de l’Active Directory dans Windows Server 2008
Introduction à Active Directory Domain Services
Introduction à Active Directory Lightweight Directory Services
Introduction aux services de certificats Active Directory
Introduction aux services de gestion des droits
Public :
Introduction à Active Directory Federation Services
Ce cours s’adresse aux
Informaticiens, ingénieurs
systèmes, administrateurs
systèmes.
Création d’objets utilisateurs et ordinateurs dans Active
Directory
Niveau requis :
Posséder des connaissances
de base sur les réseaux et sur
les systèmes d’exploitation.
Code : MS6238
Contenu :
Création de groupes et d’unités d’organisation dans Active
Directory
Gestion des accès aux ressources
Durée : 5 jours
Objectifs :
Au terme de ce cours, les stagiaires seront
à même d’implémenter et de configurer les
services de domaine Active Directory dans leur
environnement d’entreprise.
Public :
Ce cours s’adresse principalement à des spécialistes de la technologie Active Directory, des
administrateurs de serveurs et des administrateurs d’entreprise qui souhaitent apprendre à
implémenter Active Directory dans un environnement distribué, à sécuriser des domaines à
l’aide de stratégies de groupe, à effectuer des
sauvegardes et des récupérations ainsi qu’à
contrôler et résoudre les problèmes de configuration Active Directory afin d’assurer un fonctionnement sans problème.
Niveau requis :
Compréhension élémentaire de la mise en
réseau. Compréhension intermédiaire des systèmes d’exploitation réseau. Sensibilisation aux
meilleures pratiques. Connaissance élémentaire du matériel serveur; connaissance de A+
ou équivalent. Une expérience dans la création d’objets dans Active Directory. Cours de
base (6424A) ou connaissances équivalentes.
Concepts de base des processus de sauvegarde et récupération dans un environnement
Windows Server.
Contenu :
Implémentation des services de domaine
Active Directory
Configuration du service de noms de
domaine des services de domaine Active
Directory
Configuration des objets et approbations
Active Directory
Configuration des sites Active Directory et de
la réplication
Création et configuration d’une stratégie de
groupe
Configuration des environnements utilisateur
à l’aide d’une stratégie de groupe
Implémentation de la sécurité à l’aide d’une
stratégie de groupe
Mise en œuvre d’un plan de contrôle de
services de domaine Active Directory
Implémentation d’un plan de maintenance
des services de domaine Active Directory
Résolution des problèmes liés à Active
Directory, au système DNS et à la réplication
Résolution des problèmes de stratégie de
groupe
Implémentation d’une infrastructure AD DS
Durée : 3 jours
Configuration, résolution des problèmes de services de domaine Active Directory Windows Server 2008
Filière
Code : MS6857
119
Configuration et résolution des problèmes d’une Architecture réseau sous Windows Server 2008
Planifier et administrer les serveurs Windows Server 2008
Code : MS6741
Code : MS6747
Durée : 5 jours
Objectifs :
A l’issue de ce cours, le stagiaire sera en
mesure de : Installer et configurer des
serveurs. Configurer et dépanner DHCP,
WINS, DNS, TCP/IP en IPv6 et le Routage
et Accès Distant. Installer, configurer et
dépanner le rôle de stratégies réseau.
Configurer la protection d’accès réseau.
Configurer IPSec. Surveiller et dépanner
IPSec. Configurer et gérer le Système
de Fichiers Distribué (DFS). Configurer
et gérer les technologies de stockage.
Configurer la disponibilité des ressources
et contenus réseau.
Public :
Ce cours s’adresse principalement aux
spécialistes des technologies Active
Directory qui souhaitent devenir administrateurs d’entreprise ou administrateurs
réseau, ainsi qu’aux Administrateurs SAN
qui ont besoin de ces compétences pour
étendre leur infrastructure de stockage
actuelle.
Niveau requis :
Avoir de l’expérience de Windows Serveur 2003. Une connaissance basique
d’Active Directory. Une compréhension
des concepts et méthodologies de sécurité. Une connaissance basique de DHCP
et d’IPsec.
Contenu :
Les rôles de serveur Windows Installer et
configurer des serveurs
Configurer et dépanner DNS
Configurer et gérer WINS
Configurer et dépanner DHCP
Configurer et dépanner TCP/IP en IPv6
Configurer et dépanner le routage et l’accès
distant
Installer, configurer et dépanner le rôle stratégie
réseau
Configurer la protection d’accès réseau
Configurer IPsec
Surveiller et dépanner IPsec
Configurer et gérer DFS
Configurer et gérer les technologies de stockage
Durée : 5 jours
Objectifs :
Ce cours permet aux stagiaires d’acquérir les connaissances et les compétences
nécessaires à l’implémentation, la surveillance et la
maintenance de serveurs
Contenu :
Planification du déploiement de Windows Server 2008
Gestion des serveurs de migration
Planification des rôles du serveur Windows Serveur 2008
Création d’un plan de changement des configurations
Public :
Gestion de la sécurité de Windows Server2008
Ce cours s’adresse aux
administrateurs de serveurs
débutants qui souhaiteraient
devenir administrateurs
de serveurs dans un futur
proche.
Planification des rôles du serveur d’applications
Niveau requis :
Maîtrise des technologies de
déploiement Windows et leur
implémentation. Maîtrise des
technologies de réseau
Windows et leur implémentation. Maîtrise des technologies du service d’annuaire
Active Directory et leur implémentation.
Configurer la disponibilité des ressources et du
contenu réseau
Planification de la haute disponibilité pour Windows
Server 2008
Assurer la maintenance de Windows Server2008
Assurer la maintenance de DFS sur Windows Server 2008
Planifier la sauvegarde de Windows Server2008
Gestion de la restauration Windows Server2008
Assurer la surveillance des serveurs
Dépannage du matériel Windows Server2008
Dépannage des logiciels Windows Server2008
Dépannage des réseaux Windows Server2008
Configurer la sécurité et la conformité du serveur
Concevoir une infrastructure réseau Windows Server 2008
120
Contenu :
Objectifs :
Les participants à cette formation seront en mesure de
mettre en œuvre les services
réseau de Windows Server
2008 en totale harmonie
avec l’environnement de
l’entreprise pour les services
de base, mais aussi pour des
mécanismes plus élaborés
tels que le contrôle d’accès
ou la mise en quarantaine.
Public :
Architectes et administrateurs réseau en charge de
l’optimisation des réseaux
Windows.
Niveau requis :
Bonnes connaissances des
systèmes Windows Server, de
l’Active Directory et des protocoles de la suite TCP/IP.
Les bases de la conception
d’une infrastructure réseau
Sécurisation du réseau
Adressage IP
Routage
Organiser et déployer
«Application Virtualization
Management System»
Protection des accès au
réseau
Conception de la sécurité
des réseaux internes
Organisation du
déploiement et de la
maintenance
Configurer les services de
résolution de noms
Gestion des fichiers et DFS
avec Windows Server 2008
Conception avancée des
services de résolution de
noms
Services d’impression avec
Windows Server 2008
Haute disponibilité
Durée : 5 jours
Filière
Filière
Code : MS6435
121
Conception d’une infrastructure réseau et des services Active Directory Windows Server 2008
Code : MS6436
Durée : 5 jours
Objectifs :
Savoir choisir l’architecture
logique et physique Active
Directory la mieux adaptée
aux besoins de l’entreprise.
Être en mesure de définir les
périmètres de délégation
et les stratégies d’administration. Savoir comment
définir le PRD pour Active
Directory. Être en mesure de
concevoir une infrastructure
globale d’authentification,
de fédération et de gestion
numérique des droits qui soit
pérenne.
Public :
Architectes systèmes et
réseaux chargés de l’implémentation des services de
domaine Active Directory.
Niveau requis :
Bonnes connaissances des
procédures d’administration
des systèmes Windows-Bonne
compréhension des protocoles de la suite TCP/IP.
Mise à jour des compétences Plateforme d’applications pour Windows Server 2008
Code : MS6735
Contenu :
Contenu :
Durée : 3 jours
Définir l’architecture au
niveau de la forêt
Concevoir un plan de reprise
après sinistre
Définir l’architecture au
niveau des domaines
Concevoir une infrastructure
de clé publique avec Active
Directory Certificate Services
Définir l’architecture physique
pour optimiser la réplication
Concevoir la structure des
domaines et les stratégies
d’administration en fonction
de l’organisation
Définir les stratégies de
groupe
Spécifier la sécurité dans
Active Directory
Optimiser la disponibilité
d’Active Directory et établir
un plan de reprise d’activité
Concevoir une infrastructure
pour les services ADRMS
(Active Directory Rights
Management Services)
Configurer les services AD FS
(Active Directory Federation
Services) pour fédérer des
forêts Active Directory
Définir l’implémentation
des services AD LDS (Active
Directory Lightweight
Services)
Mettre en place une
stratégie de migration
Objectifs :
Ce cours expose sur 3 jours toutes les nouveautés qu’apporte Windows Server 2008 au niveau de la Plateforme
d’applications Microsoft. Il permet aux administrateurs
Windows 2003 de mettre à jour leurs compétences sur
Windows Server 2008 en vue de se certifier grâce aux examens de mise à jour MCSA 2003 vers Windows Server 2008
et MSCE 2003 vers Windows Server 2008.
Rôles du server et configuration
initiale des tâches
Présentation de IIS 7.0
Gestion d’applications Web avec
IIS 7.0
Public :
Maintenance des serveurs Web
Ce cours est destiné aux administrateurs Windows Server
2003 certifiés MCSE ou MCSA et qui souhaitent mettre à jour
leurs compétences sur Windows Server 2008.
Introduction à WSS 3.0
Niveau requis :
Configuration de Terminal Services
Avoir des connaissances opérationnelles de Windows
Server 2003 y compris sur la partie réseau et Active Directory, connaître les notions fondamentales sur TCP/IP et DNS,
savoir concevoir une infrastructure réseau Windows Server
2003, savoir concevoir une politique de sécurité réseau
Windows 2003, connaître l’administration des postes clients
Windows 2000, XP ou Vista.
Administration de Terminal Services
Configuration et gestion de WSS 3.0
Mettre à jour ses compétences vers Windows Server 2008 R2
Code : MS10159
Filière
122
Optimiser les performances et la stabilité d’IIS
Concevoir la sécurité d’IIS
Public :
Déployer et configurer les services d’accès
Définir le plan de maintenance d’IIS et l’architecture UDDI
Ce cours s’adresse aux Administrateurs Windows Server
2008.
Configurer les fonctionnalités propres aux sites distants
Contenu :
Objectifs :
Public :
Architectes infrastructure.
Administrateurs systèmes
et réseaux. Responsables
d’exploitation
Niveau requis :
Maîtrise des systèmes
Windows Server, de TCP/IP et
d’Active Directory. Pratique
recommandée d’IIS, Terminal
Services, Windows Media Services, Virtual Server, Hyper-V
ou System Center Virtual Machine Manager. Expérience
générale de l’exploitation
des plates-formes applicatives en entreprise.
Déployer et gérer Windows Server 2008
Être capable de déployer et
gérer Windows Server 2008 R2
Comprendre comment tirer
parti d’Hyper-V R2 pour virtualiser des serveurs.
Savoir utiliser PowerShell 2.0
pour automatiser les tâches
d’administration.
Durée : 3 jours
Concevoir des batteries de
serveur Web avec IIS 7, une
infrastructure Terminal Services, une stratégie de maintenance et une installation
de Windows Media Service.
Implémenter la virtualisation
pour consolider les serveurs.
Objectifs :
Contenu :
Conception de batteries de serveurs web
Concevoir une infrastructure Terminal Services
Concevoir la stratégie de maintenance de Terminal Services
Concevoir l’administration d’une infrastructure Windows
Media Services
Concevoir une infrastructure de virtualisation
Concevoir l’allocation de ressources pour la virtualisation
Niveau requis :
Les stagiaires doivent posséder les connaissances d’un
langage de script.
Configurer Active Directory
Configurer la virtualisation de serveurs avec Hyper-V
Configurer les services d’accès distants et l’infrastructure
virtuelle pour les postes
Configurer et gérer les services web de Windows Server 2008 R2
Gérer Windows Server 2008 R2 avec PowerShell 2.0
Code : MS6437
Durée : 3 jours
Filière
Conception d’une infrastructure de plateforme applicative sous Windows Server 2008
123
Configuration et résolution de problèmes de Terminal Services sur Windows Server 2008
Code : MS6428
Contenu :
Durée : 3 jours
Objectifs :
Apprendre à installer et configurer des
serveurs Web et des serveurs d’applications sous Windows Server 2008. Savoir
comment assurer la disponibilité et la
sécurité des applications Web. Être
capable de réduire les risques grâce à
la modularité d’IIS 7.0
Déployer et gérer Configurer un serveur Web avec
Internet Server Information (IIS) 7.0
Configuration des paramètres d’application sur
d’IIS7
Public :
Configurer les modules d’IIS 7.0
Public :
Ce cours est destiné aux administrateurs voulant être en mesure d’installer
et de configurer IIS 7.0 sur Windows
Server 2008.
Assurer la maintenance et la sécurité d’un serveur
Web
Bonnes connaissances des protocoles
et de l’architecture des applications
Web Connaissances de base de
l’administration des serveurs Windows.
Configurer les pools d’applications
Configuration de délégation et de l’administration à
distance
Utiliser les lignes de commande et les scripts pour
administrer IIS 7
Monitorer IIS 7 pour augmenter les performances
Assurer la disponibilité du site Web
Configurer et gérer les licences TS
Configurer et dépanner les
connexions TS
Configurer les ressources TS
Ce cours s’adresse aux informaticiens en environnement d’entreprise ainsi qu’à ceux qui ont besoin
d’acquérir les compétences pour gérer les connexions
via une session terminal server sur intranet, extranet et
Internet
Niveau requis :
Connaître les fondamentaux d’une infrastructure
Windows Server 2008 ou avoir de l’expérience sur
Terminal Server sous Windows 2003 en environnement
d’entreprise. Avoir 1 an d’expérience en administration et support de Terminal Server et de Windows
Serveur 2003 et 1 an d’expérience en administration
de services de certificats.
Configurer l’accès web TS
Configurer la session broker
Configurer et dépanner la passerelle de
services TS
Gérer et surveiller les Terminale Services
Planifier et implémenter des serveurs Windows Server 2008 R2
Code : MS6445
Code : MS6433
Objectifs :
Configurer la fonctionnalité Terminal
Service
Mettre en œuvre et administrer Windows Small Business Server 2008
Durée : 5 jours
Filière
Objectifs :
Savoir installer et configurer le rôle TS. Identifier les besoins en licence. Installer le rôle Licences TS. Configurer
les licences TS. Résoudre les problèmes de connexion
via la Connexion à un Bureau Distant (RDC). Surveiller
les connexions TS. Configurer les stratégies d’allocation
de ressources avec WSRM selon votre environnement.
Surveiller les performances de WSRM.
Niveau requis :
124
Contenu :
Durée : 2 jours
Ce cours fournit les connaissances nécessaires pour
planifier et mettre en œuvre
Windows Small Business
Server 2008.
Contenu :
Installation de Windows Small Business Server 2008
Durée : 5 jours
Objectifs :
Niveau requis :
Gestion et administration de la sécurité
Connaitre les éléments à prendre en
compte pour planifier le déploiement
Être en mesure d’assurer la mise en production et le suivi de serveurs Windows
2008 R2 et des services associés.
Être capable de planifier le déploiement
de serveur Windows Server 2008.
Être en mesure de dépanner les serveurs.
Acquérir les compétences nécessaires
pour planifier les mises à jour et la maintenance de serveurs Windows Server
2008.
Avoir suivi les cours 6424 Les
fondamentaux de l’Active
Directory, 5948 Installation et
configuration de Windows
Vista et 5950 Configuration
des applications Windows
Vista ou posséder les connaissances équivalentes.
Gestion des dossiers de données et sauvegarde
Public :
Assurer la surveillance et maintenir le système et le
disponibilité des services
Administrateurs système Windows expérimentés dans les réseaux, le déploiement
de solutions Microsoft et Active Directory.
Public :
Informaticiens, ingénieurs
systèmes, administrateurs
systèmes.
Gestion de l’environnement Windows Small Business
Server 2008
Gestion et administration de la messagerie
Ajout d’ordinateurs et de périphériques aux réseaux
Gestion et configurer l’accès distant
Sujets avancés et dépannage
Migration de SBS 2003 vers 2008
Présentation de la ligne de produits
Déploiement de contrôleurs de domaine additionnels
Niveau requis :
Bonnes connaissances des services
Active Directory et de l’infrastructure
réseau Windows.
Cette formation ne convient pas à des
administrateurs débutants.
Contenu :
Planification du déploiement et de la mise à jour
des serveurs
Délégation de l’administration
Adressage réseau et résolution de noms
Définition et déploiement d’Active Directory
Domain Services (AD DS)
Définition de la stratégie de groupe
Mise en place d’Active Directory Certificate
Services (AD CS)
Provisionnement des serveurs d’applications
Serveurs de fichiers et d’impression
Définition des accès externes
Optimisation de l’accès aux données
Planification du déploiement des mises à jour
Contrôle des performances et surveillance du
système
Sauvegarde et restauration
Code : MS6744
Filière
Configuration et Maintenance d’IIS sur Windows Server 2008
125
Implémentation et Gestion de Windows Server 2008 Hyper-V
Mettre en œuvre et gérer la virtualisation de serveurs Microsoft
Code : MS6422
Code : MS10215
Durée : 3 jours
Contenu :
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Objectifs :
Installer et configurer Hyper-V sous
Windows Serveur 2008. Comprendre la
mise en réseau virtuelle avec Hyper-V.
Comprendre les différents types de
disque durs virtuels et leurs avantages.
Créer et gérer des machines virtuelles.
Configurer des serveurs Hyper-V pour
assurer de la haute disponibilité.
Surveiller les performances. Utiliser des
machines virtuelles déjà existantes
dans Hyper-V. Comprendre les éventuels problèmes lors d’une migration
de machines virtuelles existantes vers
Hyper-V. Utiliser how System Center
Virtual Machine Manager (SCVMM)
pour gérer les serveurs Hyper-V. Utiliser
PowerShell pour gérer les serveurs
Hyper-V et les machines virtuelles.
Implémenter un plan de récupération
d’urgence pour les machines virtuelles
sous Hyper-V.
Introduction à Hyper-V pour Windows Serveur 2008
Cette formation apporte
les connaissances et
compétences nécessaires
pour déployer et gérer
l’environnement de
virtualisation du serveur à
l’aide des technologies
Microsoft (Hyper-V, SCVMM).
Elle fournit les informations sur
le déploiement et la gestion
de Hyper-V et les services
de bureau à distance sur
Windows Server 2008 R2.
Remarques:
Le support de cours est en anglais
Cette formation prépare à l’examen 70-659 qui permet d’atteindre le 1er
niveau de certification MCTS - Microsoft Certified Technology Specialist sur Windows Server 2008 R2, Server Virtualization
Public :
Administrateurs système Windows
2003/2008 et architectes de systèmes.
Niveau requis :
Avoir des compétences en Administration de serveur Windows 2000/2003.
Virtualisation de serveur sous Virtual
Server 2005 ou Virtual PC.
Configurer Hyper-V et les réseaux virtuels
Administration à distance d’Hyper-V
Création de machines et disques durs virtuels
Paramètres, clichés et haute disponibilité de
machines virtuelles
Migration de machines virtuelles vers Hyper-V
Introduction à System Center Virtual Machine
Manager (SCVMM)
Gérer la bibliothèque d’images de machines
virtuelles et les points de restauration de SCVMM
PowerShell et récupération d’urgence
Public :
Evaluation et planification de la virtualisation
Installation et configuration de rôle serveur Hyper-V
Création et configuration des disques durs virtuels et les
machines virtuelles
Intégration de System Center Virtual Machine Manager avec
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Administrateurs désirant
gérer et mettre en oeuvre les
technologies de virtualisation
dans un réseau.
Gestion des machines virtuelles avec Virtual Machine
Manager 2008
Niveau requis :
Configuration des rôles utilisateurs et de Virtual Machine
Manager Self-Service Portal
Posséder des connaissances
de base sur les concepts de
virtualisation Microsoft. Comprendre les technologies de
stockage telles que le SAN,
DAS et iSCSI.
Configuration et gestion de la bibliothèque VMM
Mise en œuvre de la haute disponibilité pour la virtualisation
serveur
Maintenance de la mise à jour des logiciels avec l’outil
Offline des machines virtuelles
Sauvegarde et restauration des stratégies pour les machines
virtuelles
Filière
Extension des services de bureau distant en dehors de
l’organisation
Filière
Virtualisation du bureau à l’aide des services de bureau à
distance
126
127
Planification et administration de la virtualisation de serveurs
Implémentation et gestion de la virtualisation de postes de travail Microsoft
Code : MS10755
Code : MS10324
Objectifs :
A l’issue de ce stage, vous
saurez comment installer
et gérer une plate-forme
de virtualisation Microsoft
avec Hyper-V, vous serez en
mesure d’utiliser System Center Virtual Machine Manager
pour gérer des machines
virtuelles, vous comprendrez comment superviser un
réseau de machines virtuelles
avec System Center Operation Manager.
Contenu :
Évaluer et planifier la virtualisation
Objectifs :
Public :
Configurer et gérer la bibliothèque VMM
Ce cours fournit aux stagiaires les connaissances
et compétences pour implémenter et gérer des
solutions de virtualisation de postes de travail. Il
propose une vue d’ensemble de la virtualisation
et des divers produits Microsoft que vous pouvez
utiliser pour implémenter et déployer une solution
de virtualisation. Il explique comment configurer
et gérer un déploiement MED-V. Il décrit les procédures de déploiement d’une solution App-V en
implémentant des serveurs et des clients App-V et
en séquençant les applications. Il couvre ensuite
la configuration de RDS et des programmes
RemoteApp. Enfin, il décrit le concept de la
virtualisation de l’état utilisateur et les procédures
de configuration d’un environnement VDI.
Architectes infrastructure.
Administrateurs systèmes
et réseaux. Responsables
d’exploitation.
Configurer les rôles d’utilisateurs et le portail libre-service
Public :
Assurer la maintenance des machines virtuelles avec Offline
Virtual Machine Servicing Tool
Administrateurs de Windows Server 2008 et des
postes de travail, chargés de gérer et implémenter les technologies de virtualisation de postes de
travail et d’applications sur leurs réseaux.
Niveau requis :
Pour suivre ce stage, il est
nécessaire de maîtriser
Le rôle de serveur Hyper-V
Disques virtuels, machines virtuelles
System Center Virtual Machine Manager et Microsoft Hyper-V
2008 R2
Gérer les machines virtuelles avec Virtual Manager 2008
Créer et déployer les machines virtuelles avec System Center
Virtual Machine Manager 2008 R2
Mettre en place une stratégie de sauvegarde et de
restauration pour les machines virtuelles
Haute disponibilité et serveurs de virtualisation
Superviser l’infrastructure de virtualisation
Virtualiser les postes de travail avec Remote Desktop
Services
Donner accès à des postes de travail virtuels hors de
l’entreprise
Niveau requis :
Planification des scenarii de déploiement
de la virtualisation des postes de travail
Mise en œuvre de Windows Virtual PC et
du mode Windows XP
Mise en œuvre de Microsoft Enterprise
Desktop Virtualization
Configuration et déploiement des images
MED-V
Gestion du déploiement MED-V
Mise en oeuvre de App-V
Planification et déploiement des clients
App-v
Gestion et administration de la
virtualisation d’applications
Séquencement d’applications pour la
virtualisation
Configuration des services d’accès distants
et de RemoteApp
Mise en oeuvre de la virtualisation des
états utilisateurs
Configuration de l’infrastructure des
bureaux virtuels
Filière
Connaissances de base de ligne de commande
sous Windows. Outils de surveillance et de gestion. Connaissances réseau, Active Directory
et déploiement par GPO. Analyse des performances. Dépannage.
Contenu :
Filière
Durée : 5 jours
Durée : 5 jours
128
129
Implémenter et gérer la virtualisation des postes de travail Microsoft
Administrer System Center Configuration Manager 2012
Code : MS10758
Code : MS10747
Durée : 5 jours
Objectifs :
Connaître les technologies
de virtualisation du poste de
travail Microsoft
Être en mesure de sélectionner la solution la plus adaptée à son contexte.
Apprendre à configurer et
à distribuer des applications
virtualisées à destination des
utilisateurs.
Savoir créer, configurer et
distribuer des machines
virtuelles à destination des
utilisateurs.
Être en mesure de mettre en
œuvre une infrastructure de
postes de travail virtuels.
Public :
Architectes, Ingénieurs et administrateurs système ayant
en charge la mise en place
de postes de travail virtualisés
au sein de leur entreprise.
Niveau requis :
Bonne connaissance des
systèmes d’exploitation
Windows et notions de base
de la virtualisation de systèmes.
Contenu :
Introduction aux technologies de virtualisation de postes de
travail et d’applications
Implémentation de Windows Virtual PC et de Windows XP
Mode
Mise en œuvre de Microsoft Enterprise Desktop Virtualization
(MED-V)
Configuration et déploiement d’images MED-V
Gestion d’un déploiement MED-V
Mettre en œuvre Microsoft Application Virtualization (App-V)
Planification et déploiement des clients App-V
Gestion et administration des applications virtualisées
Séquencement des applications virtualisées
Configuration des services Bureau à distance et de
RemoteApp
Implémentation de la virtualisation de l’état utilisateur
Configuration de l’infrastructure VDI (Virtual Desktop
Infrastructure)
Synthèse des technologies de virtualisation du poste de
travail
Contenu :
Durée : 5 jours
Objectifs :
Gérer les applications et les systèmes d’exploitation des systèmes physiques et virtuels
Comprendre comment définir et implémenter
l’architecture des sites SCCM.
Connaître les fonctionnalités de collecte d’inventaire, de mesure de l’utilisation des applications et de gestion des actifs.
Être en mesure de déployer des paquets applicatifs, des applications virtuelles, et des mises à
jour.
Savoir gérer l’installation automatisée des
postes de travail.
Être capable de configurer les outils de prise de
main à distance, de réveil par le réseau
(Wake-On-LAN) et de gestion hors bande.
Comprendre comment assurer la maintenance
et la surveillance de l’infrastructure SCCM.
Expliquer le mode natif de SCCM 2012 et la
gestion des clients via Internet.
Présentation de SCCM 2012
Découverte et organisation des ressources
Gestion du client
Inventaires et mesure de l’utilisation des
logiciels
Requêtes et rapports
Déploiement de logiciels : paquets et
programmes
Création et déploiement d’applications
Gestion des applications
Gestion des mises à jour
Public :
Protection des équipements utilisateurs
Responsables de la supervision des systèmes
Administrateurs systèmes et réseaux.
Toute personne en charge de déployer un projet de supervision de serveurs Windows.
Déploiement de systèmes d’exploitation
Niveau requis :
Prise en charge des équipements nomades
Disposer de connaissances sur Active Directory,
Windows Server 2008 R2 ainsi que de notions
réseaux (TCP/IP, DNS).
Wake On Lan, gestion de l’énergie, prise de
main à distance
Gestion de configuration
130
Durée : 3 jours
Objectifs :
Mettre en œuvre une infrastructure unifiée pour gérer les applications
et les systèmes d’exploitation.
Comprendre l’infrastructure du produit et connaitre les scénarios
typiques de déploiement.
Savoir planifier et déployer un site primaire.
Comprendre comment configurer les rôles administratifs.
Être capable de planifier et déployer une hiérarchie multi-sites composée d’un site centrale d’administration, de sites primaires et secondaires.
Acquérir les compétences nécessaires pour planifier le déploiement
des clients.
Comprendre comment migrer depuis System Center 2007.
Public :
Administrateur et ingénieur système en charge du déploiement de la
solution ou de la mise à niveau de puis System Center 2007.
Niveau requis :
Avoir suivi la formation «Configurer, gérer et maintenir des serveurs
Windows Server 2008 R2» (MS6419) ou disposer des connaissances
équivalentes.
Disposer d’une expérience de la gestion de System Center 2007 ou
2012 ou avoir suivi la formation «Mettre en œuvre, déployer et gérer
System Center Configuration Manager 2007 R3» (MS613) ou «Administrer System Center Configuration Manager 2012» (M10747).
Contenu :
Présentation de SCCM 2012
Planifier et déployer un
environnement mono site
Gestion des rôles
d’administrateur
Planifier et déployer une
hiérarchie multi-sites
Réplication des données et
gestion de contenus
Déploiement des clients
Maintenance et
surveillance de SCCM 2012
Migration de SCCM 2007
vers SCCM 2012
Code : MS10748
Filière
Filière
Déployer System Center Configuration Manager 2012
131
Automatisation de l’administration Windows Server 2008 avec Windows PowerShell 2
Linux - Administration Intermédiaire
Code : MS 10325
Code : LPI 102
A l’issue de ce stage, vous saurez : Expliquer le
fonctionnement de PowerShell, utiliser Windows
PowerShell, utiliser les cmdlets PowerShell, personnaliser la sortie à l’aide du sous-système de
formatage PowerShell, expliquer ce qu’est WMI
(Windows Management Instrumentation) et
comment on peut l’utiliser à partir de Windows
PowerShell, gérer les objets Active Directory à
l’aide de Windows PowerShell cmdlets, ecrire
les scripts Windows PowerShell qui exécutent les
batches de commandes, travailler à distance
avec Windows PowerShell, maîtriser le langage
script de Windows PowerShell, utiliser les techniques avancées liées à la programmation
structurée avec Windows PowerShell, automatiser l’administration Windows Server 2008 R2
à l’aide de Windows PowerShell, identifier les
meilleures pratiques pour travailler avec Windows
PowerShell.
Public :
Les fondamentaux de l’utilisation de
Windows PowerShell v2
Windows PowerShell cmdlets
Compréhension et utilisation du système de
formatage
Niveau requis :
Pour suivre ce stage, il est nécessaire d’avoir :
une expérience dans les technologies et la mise
en œuvre de Windows, l’administration, la maintenance et le dépannage de Windows Server et
la mise en œuvre des technologies Active Directory et posséder de bonnes connaissances sur les
GPO (Stratégies de groupes d’objets.
Maîtriser l’administration
système sous GNU/Linux et
préparer l’examen LPIC 102.
Public :
Administrateur systèmes et
réseaux.
Windows Management Instrumentation
Niveau requis :
Automatisation de l’administration de
Active Directory
Module LPIC 101.
Automatisation des pratiques
administratives
Filière
Services système de base
Les réseaux : notions et fonctions de base
Code : LPI 201
Contenu :
Durée : 4 jours
Objectifs :
préparer l’examen LPIC 201.
Public :
réseaux.
Niveau requis :
Noyau Linux
Démarrage du système
Système de fichiers et périphériques
Administration avancée de périphériques de sauvegarde
Configuration réseau
Maintenance système
LPIC 101 et LPIC 102.
132
Tâches d’administration
Linux - Administration avancée I
Scripts intermédiaires
Trucs et astuces avancés Windows
PowerShell
Interface utilisateur et environnement graphique
Examen de certification 102
Background Jobs et administration à
distance
Automatisation de l’administration de
Shell, script et gestion de données
Sécurité
Scripts Windows PowerShell
Prise en main, débogage et modularisation
des erreurs
Administrateurs Windows Server 2008.
Objectifs :
Serveur de nom de domaine
Linux - Administration Junior
Code : LPI 101
Durée : 4 jours
Objectifs :
Acquérir les bases pour
l’administration système sous
GNU/Linux et préparer l’examen LPIC 101.
Public :
réseaux.
Contenu :
Linux - Administration avancée II
Architecture système
Code : LPI 202
Installation de Linux et gestion de paquetages
Durée : 4 jours
Commandes GNU et Unix
Objectifs :
Disques, système de fichiers Linux, arborescence de fichiers
standard
présenter l’examen LPIC 202.
Public :
réseaux.
Niveau requis :
LPIC 101, LPIC 102 et LPIC 201.
Contenu :
Services Web
Partage de fichiers
Gestion des clients réseau
Services E-Mail
Sécurité système
Dépannage
Objectifs :
Contenu :
Durée : 4 jours
Filière
Contenu :
Durée : 5 jours
133
Objectifs :
Module commun préparant
au module Environnement
hétérogène (LPI-302), au
module Sécurité (LPI-303) et
au module Virtualisation et
haute disponibilité (LPI-304).
VMware vSphere - What’s New (v5)
Code : LPI 301
Code : VMW-NEW
Contenu :
Durée : 2 jours
Concepts, architecture et conception
Durée : 5 jours
Contenu :
Grâce à cette formation vous aurez acquis une compréhension d’ensemble de VMware vSphere 5 et vous serez
en mesure de :
- Mettre en évidence les principaux apports de vSphere
5.0
- Migrer un déploiement vSphere 4.1 vers vSphere 5.0
- Utiliser le client Web de vSphere pour gérer les machines virtuelles
- Enumérer et décrire les principaux apports en matière
de réseau, en particulier le pare-feu ESXi et les nouvelles
fonctionnalités dans les switches distribués de vNetwork
- Mettre à jour et gérer les aspects réseau et stockage
de ESXi à l’aide de vCenter Server
- Mettre à jour et administrer un datastore VMFS-5
- Comprendre et configurer le stockage selon un politique choisi
- Créer un cluster de datastores et configurer le Storage
DRS
- Utiliser les nouveaux modes de présentation pour surveiller l’actvitité du cluster HA de vSphere
- Utiliser l’appliance VMware vCenter Server basée sur
Linux
- Utiliser Auto Deploy pour réaliser une installation silencieuse d’un hôte ESXi
- Utiliser Image Builder pour modifier et exporter un profil
d’image virtuelle
Objectifs :
Introduction
Public :
Introduction à la virtualisation de VMware
Création de machines virtuelles
Administrateurs et ingénieurs systèmes, architectes
systèmes et personnes en charge du déploiement et de
l’administration des serveurs ESXi, et vCenter Server.
ESX et ESXi
Niveau requis :
Installation et développement (de programmes autour de
LDAP)
Configuration
Public :
Utilisation de l’annuaire LDAP
réseaux.
Intégration avec d’autres services et migration vers LDAP
Niveau requis :
LPIC 101/102 et certifications
101/102 et LPIC 201/202 et
certifications 201/202.
Prévision de ressources
VMware vSphere - Install, Configure and Manage (v5)
Code : VMW-ICM
Grâce à cette formation vous aurez acquis
une compréhension d’ensemble de VMware
vSphere 5 et vous serez en mesure de :
- Déployer et configurer ESXi
- Déployer et configurer les composantes de
vCenter Server
- Configurer et gérer les aspects réseau et
stockage de ESXi à l’aide de vCenter Server
- Déployer, administrer et déplacer les
machines virtuelles
- Gérer les accès utilisateurs à l’infrastructure
VMware
- Surveiller l’utilisation des ressources à l’aide
de vCenter Server
- Dimensionner l’architecture à l’aide de
vCenter Server
- Utiliser vCenter Update Manager pour appliquer des correctifs dans ESXi
- Optimiser la disponibilité de l’infrastructure
et gérer la protection des données à l’aide
de vCenter Server
Public :
Administrateurs et ingénieurs systèmes en
charge du déploiement et de l’administration
des serveurs ESXi, et vCenter Server.
Niveau requis :
Configuration et administration de Réseaux
Virtuels
Configuration et administration du stockage
avec vSphere
Gestion des machines virtuelles
Protection de données
Contrôle d’accès et authentification
Administration et supervision des ressources
Haute disponibilité et tolérance de panne
Evolutivité
Gestion des correctifs
Module 15: Installation des composantes de
VMware vSphere
Introduction à VMware vSphere 5.0
Gestion des Machines virtuelles
Administration du Réseau
Administration du stockage
Evolutivité
Haute disponibilité
Nouvelles options pour le déploiement
de vSphere
Connaitre la version précédente vSphere 4.
Filière
Pratique de l’administration de systèmes
Microsoft Windows ou Linux.
VMware vCenter Server
Introduction
Filière
Objectifs :
Contenu :
Durée : 5 jours
Linux - Module commun
134
135
VMware vSphere - Troubleshooting
Interconnecting Cisco Network Devices Part 2
Code : VMW-TBS
Code : ICND2
A l’issue de cette formation vous devriez être en mesure
de :
- Mettre en œuvre le client VMware vSphere et les commandes de la console de service pour configurer ESX
ou diagnostiquer et corriger les problèmes
- Mettre en œuvre le client VMware vSphere et
l’appliance contenant l’assistant d’administration de
VMware vSphere (vMA)
- Utiliser le mode « support technique » de ESXi pour en
diagnostiquer et résoudre les problèmes
- Mettre en place et utiliser un dispositif d’observation
des trames réseau pour capturer et analyser le trafic de
switches virtuels
- Utiliser le client vSphere et les outils de ligne de commande pour dépanner les composantes VMotion,
VMware Storage VMotion, VMware High Availability et
VMware Distributed Resource Scheduler, ainsi que les
problèmes de démarrage des machines virtuelles
Public :
Administrateurs systèmes, ingénieurs systèmes et personnels du support technique qui recherchent les connaissances leur permettant d’être autonomes dans la
maintenance et le dépannage de leurs infrastructures
vSphere.
Introduction
Méthodes de résolution d’incident par
ligne de commande
Fichiers journaux de ESX, ESXi et
vCenter Server
Dépannage réseau
Dépannage de l’administration
Dépannage du stockage
Dépannage de vMotion
Dépannage de l’infrastructure VMware
Dépannage d’un cluster DRS sur
vSphere
Objectifs :
A l’issue de cette formation vous aurez abordez les
sujets suivants : Révision de la configuration et du
dépannage d’un routeur et d’un commutateur dans
un environnement réseau de PME; Extension d’un
réseau commuté d’un environnement de petit réseau
vers un réseau moyen; Les dangers d’une redondance
commutée; Le spanning tree; Les concepts de VLANs
et trunking; Implémentation des VLSM; Configuration,
vérification et dépannage d’OSPF; Configuration,
vérification et dépannage d’EIGRP; Déterminer quand
utiliser les Access-lists control (ACLs); Configuration, vérification et dépannage des ACLs; Configuration de NAT
et PAT; L’adressage IPV6; Configuration de PPP, CHAP,
and PAP; Fonctionnement de Frame Relay; Les solutions
VPN.
Public :
Ce cours s’adresse à ceux qui ont de bonnes connaissances des réseaux de données, qui configurent aisément les routeurs et les commutateurs Cisco, et qui souhaitent accroitre leurs connaissances dans le domaine
de l’installation, la maintenance et le dépannage des
réseaux routés et commutés de taille moyenne. La
formation ICND2 s’adresse aux personnes souhaitant
obtenir la certification CCNA.
Niveau requis :
Niveau requis :
Connaissances équivalentes et expérience dans l’administration de ESX/ESXi et vCenter Server
Les personnes intéressées par ICND2 devront avoir suivi
la formation ICND1 ou avoir des connaissances pratiques et théoriques équivalentes.
Interconnecting Cisco Network Devices Part 1
Filière
136
Objectifs :
Pendant cette formation vous apprendrez : Le fonctionnement d’un réseau; Les composants d’un réseau et
leurs fonctions; Le modèle OSI; La numération binaire,
décimale et hexadécimale; Le switching (opération et
théorie); Le process de communication d’ordinateur à
ordinateur; L’adressage et routage IP; La constitution
des sous-réseaux IP; L’installation d’un réseau LAN, WAN,
et l’accès distant; La théorie avancée des réseaux,
incluant les VPN, le Content Delivery Networking (CDN),
l’intranet et l’extranet, le réseau sans-fil; La configuration
d’un routeur et d’un switch Cisco; La découverte et le
contrôle d’un réseau avec le Cisco Discovery Protocol
(CDP), telnet et Trivial FTP (TFTP).
Public :
Ce cours s’adresse aux techniciens réseaux concernés
par la configuration et la mise en place de réseaux
multi protocoles avec les produits Cisco. Candidats à la
certification CCNA. Cette formation concerne également les commerciaux et manager ayant besoins de
connaissances des réseaux modernes.
Contenu :
Construire un réseau simple
LAN Ethernet
Durée : 5 jours
Objectifs :
Réseau LAN sans-fil
Les connexions LAN
Public :
Gestion de l’environnement réseau
Construction d’un réseau routé de
taille moyenne
Implémentation de OSPF
Implémentation de EIGRP
Les listes de contrôle d’accès (ACL)
Gestion des espaces d’adresse
Extension d’un réseau LAN dans un
réseau WAN
Code : CXA-206
Installation, configuration et administration
de Citrix XenApp 6.5 pour Windows Server
2008 R2 et les plug-ins associés.
Les Réseaux WAN
Construction d’un réseau commuté
de taille moyenne
Citrix XenApp 6.5 Administration
Code : ICND1
Durée : 5 jours
Implémentation d’un petit réseau
Administrateurs systèmes et réseaux mais
aussi ingénieurs système, consultants, analystes, et architectes.
Niveau requis :
Etre familier avec les principes et les objectifs des technologies de virtualisation.
Posséder une expérience de l’installation
et de l’administration en environnement
Windows Server 2008 R2 avec RDS. Comprendre les principes fondamentaux de la
sécurité réseau.
Contenu :
Introduction à XenApp 6.5
Configurer l’administration de XenApp
Installer et Configurer l’Interface Web
Délivrer des applications et du contenu
Les Applications en Streaming
Configurer les Stratégies
Configurer le Load Management
Optimiser l’expérience utilisateurs
Configurer les applications Self-Service
Configurer l’impression
Sécuriser XenApp
Niveau requis :
Contrôle
Aucun pré-requis
Composants additionnels XenApp
Objectifs :
Contenu :
Durée : 5 jours
Filière
Contenu :
Durée : 4 jours
137
Formation à l’administration des produits NETASQ
Code : NETASQ
Durée : 3 jours
Objectifs :
Former les administrateurs
réseaux à l’installation, la
configuration et l’exploitation
des firewalls UTM NETASQ.
Niveau requis :
Pratique courante de l’administration de réseaux, bonnes
connaissances du TCP/IP
et du routage IP. Ce cours
s’adresse aux administrateurs
et ingénieurs réseaux disposant d’une expérience d’au
moins 5 années dans l’exploitation et l’administration de
réseaux.
Contenu :
La gamme des produits : avantages et contraintes
Le moteur de protection ASQ Mode routage, mode
transparent et mode mixte.
La configuration des objets
La configuration des règles de contrôle d’accès
La configuration de la translation d’adresse : NAT
La configuration des services DHCP et DNS
L’authentification des utilisateurs : annuaire interne, LDAP,
Active Directory
Filière
collaboratif
La configuration des proxys applicatifs et du filtrage d’URL
La configuration de l’antivirus (messagerie et web)
La mise en place d’un VPN IPSEC site à site par clefs prépartagées
La consultation des logs (journaux) et supervision
Ethical Hacking V7
Filière
Code : ETH-HACK
138
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : ce cours prépare à l’examen 312-50 CEH (Certified Ethical
Hacker), seule certification reconnue à l’échelle mondiale pour faire valoir
ses compétences d’auditeur technique en sécurité informatique
Pratiquer un test de pénétration. Obtenir une certification
comme auditeur technique
professionnel. Préparation à
l’examen 312-50.
Introduction au Ethical Hacking
Public :
Scanning de réseau
Responsables sécurité du
S.I.; Consultants en sécurité;
Ingénieurs / Techniciens;
Administrateurs systèmes et
réseaux - RSSI, DSI - MCSA,
MCSE, CCNP, CCNA.
Enumération
Niveau requis :
Ingénierie sociale
Connaissances de base de
TCP/ IP, Linux et Windows
Server.
Footprinting et Reconnaissance
Hacking de système
Chevaux de Troie et Backdoors
Virus et Vers - Sniffers
Attaques par Déni de Service
Hijacking de sessions
Hacking de serveurs Web
Hacking d’applications Web
Injection SQL
Hacking de réseaux sans fil
Evading IDS, Firewalls et Détection de Honey Pots
Débordement de tampons
Cryptographie
Tests d’intrusion
139
Configuration, gestion et résolution des problèmes de Microsoft Exchange Server 2010
Concevoir et déployer des solutions de messagerie avec Microsoft Exchange Server 2010
Code : MS10219
Code : MS10233
Durée : 5 jours
Contenu :
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : Ce cours prépare à la certification 70-662
Objectifs :
À la fin de ce cours, les
stagiaires seront à même
d’effectuer les tâches suivantes :
installer et déployer Exchange Server 2010; configurer des serveurs de boîtes
aux lettres et les composants
correspondants; gérer des
objets destinataires; configurer le rôle serveur d’accès au
client; gérer le transport des
messages; configurer le flux
sécurisé des messages entre
l’organisation Exchange
Server et Internet; implémenter une solution de haute
disponibilité pour les serveurs
de boîtes aux lettres et les
autres rôles serveur.
Déploiement de Microsoft
Rassembler les informations
requises pour concevoir et
intégrer Exchange 2010 dans
l’Infrastructure existante, et/
ou avec d’autres systèmes
de messagerie, d’autres
organisations via la Fédération de Partenaires. Planifier
et mettre en œuvre une mise
à jour vers Exchange Server
2010. Concevoir le déploiement des Rôles Serveurs
Exchange 2010 : Boîtes aux
Lettres, Accès Client, Transport Hub et Transport Edge.
Planifier et déployer un
environnement de messagerie sécurisé, ainsi que des
stratégies de messagerie
selon les règles de conformité
de l’entreprise. Planifier le déploiement d’une solution de
haute disponibilité, ainsi que
des solutions de récupération
d’urgence pour Exchange
2010. Développer un plan de
surveillance et de dépannage dans un environnement
Exchange Server 2010.
Formation préparant à la certification 70-663
Filière
collaboratif
Niveau requis :
Outre une expérience professionnelle, les stagiaires qui
assistent à cette formation
doivent posséder les connaissances préalables suivantes :
- Connaissances fondamentales en matière de solutions réseau, y compris DNS
(Domain Name System) et les
technologies de pare-feu
- Connaissance des systèmes
d’exploitation Windows Server 2003 et Microsoft
Windows Server 2008
- Connaissance des services
d’annuaire Active Directory
dans Windows Server 2003
ou d’AD DS dans Windows
Server 2008
Vue d’ensemble des outils
d’administration Exchange Server
2010
Configuration des rôles serveur de
boîtes aux lettres
Configuration des dossiers publics
Gestion d’objets destinataires
Gestion des boîtes aux lettres
Gestion d’autres destinataires
Sécurisation de Microsoft
Configuration de stratégies d’adresse Exchange Server 2010
de messagerie
Configuration du contrôle d’accès
Configuration de listes d’adresses
Exécution des tâches de gestion des basé sur les rôles
Configuration de la sécurité pour les
destinataires en bloc
rôles serveur dans Exchange Server
2010
Gestion de l’accès client
Configuration de l’accès Internet
Configuration du rôle serveur
sécurisé
d’accès au client
Configuration des services d’accès
Maintenance de Microsoft
au client pour des clients Outlook
Configuration d’Outlook Web App
Analyse d’Exchange Server 2010
Configuration de la messagerie
Maintenance d’Exchange Server
mobile
2010
Gestion du transport de
Résolution des problèmes liés à
messages
Vue d’ensemble du transport de
Mise à niveau d’Exchange
messages
Server 2003 ou Exchange
Configuration du transport de
Server 2007 vers Exchange
messages
Implémentation de la sécurité
de la messagerie
Déploiement des serveurs de
transport Edge
Déploiement d’une solution antivirus
Configuration d’une solution antispam
Configuration de la messagerie SMTP
sécurisée
Implémentation de la haute
disponibilité
Vue d’ensemble des options de
haute disponibilité
Configuration de bases de données
de boîtes aux lettres hautement
disponibles
Déploiement de serveurs autres que
des serveurs de boîtes aux lettres
hautement disponibles
Implémentation de la
sauvegarde et de la
récupération
Planification de la sauvegarde et de
140
Présentation de la stratégie et de la
conformité de la messagerie
Configuration des règles de
transport
Configuration de la journalisation
et de la recherche dans plusieurs
boîtes aux lettres
Configuration de la gestion des
enregistrements de messagerie
Configuration des archives
personnelles
Server 2010
Vue d’ensemble de la mise à
niveau vers Exchange Server 2010
Mise à niveau d’Exchange Server
2003 vers Exchange Server 2010
Mise à niveau d’Exchange Server
2007 vers Exchange Server 2010
Implémentation de la
messagerie unifiée
Vue d’ensemble de la téléphonie
Introduction à la messagerie unifiée
Configuration de la messagerie
unifiée
Fonctionnalités avancées
dans Exchange Server 2010
Déploiement de solutions
hautement disponibles pour
plusieurs sites
Implémentation du partage fédéré
Public :
Administrateurs Exchange
Server et ingénieurs responsables du système de messagerie dans leur entreprise.
Niveau requis :
« Configuration, administration et dépannage de
Microsoft Exchange 2010 »
(MS10135) ou posséder les
Planification et déploiement
des stratégies de conformité
Rassembler les besoins de l’entreprise
Identifier les besoins additionnels
Introduction au Service Management Level
Analyser l’environnement de messagerie actuel
Concevoir et planifier les règles de
transport
Concevoir l’intégration AD RMS
avec Exchange Server 2010
Concevoir et planifier les règles de
journalisation et l’archivage des
messages
Concevoir la gestion des enregistrements de message MRM
Concevoir l’intégration
d’Exchange Server dans une
infrastructure actuelle
Concevoir l’infrastructure réseau
Concevoir l’infrastructure Active
Directory
Concevoir l’infrastructure DNS
Planifier l’administration Exchange
Server 2010
des services de boîtes aux
lettres
Vue d’ensemble des services de
boites aux lettres dans Exchange
Server 2010
Concevoir les serveurs de boites aux
lettres
Concevoir la gestion des destinataires
Concevoir une architecture de
dossier public
des services d’accès client
Vue d’ensemble du serveur rôle
d’accès client
Concevoir le déploiement du serveur d’accès client
Concevoir l’accès client
Concevoir les stratégies d’accès
client
du transport de messages
Concevoir le routage des messages
Concevoir le déploiement des serveurs de transport Hub
Concevoir le routage des messages
en DMZ
de la sécurité des messages
Concevoir un environnement de
messages sécurisé
Concevoir des solutions anti-virus et
anti-spam
de la haute Disponibilité
Introduction à la planification
d’une solution de Haute disponibilité dans Exchange Server 2010
Concevoir la haute disponibilité
pour les bases de données des
serveurs boites aux lettres
Concevoir la haute disponibilité
pour les autres rôles
Concevoir la résilience des sites
Planification d’une solution
de récupération d’urgence
Planification des options de
récupération d’urgence dans
Planifier la sauvegarde Exchange
Server
Planifier la récupération Exchange
Server
Planification de la
surveillance et du
dépannage d’Exchange
Server 2010
Planifier la surveillance Exchange
Server
Planifier le dépannage Exchange
Server
Transition vers Exchange
Server 2010
Vue d’ensemble de la mise à
niveau dans Exchange Server 2010
Planifier la mise à niveau
d’Exchange Server 2003 vers
Planifier la mise à niveau
d’Exchange Server 2007 vers
Intégration d’Exchange
Server 2010 avec les autres
systèmes de messagerie
d’Exchange Server 2010 avec
d’autres systèmes de messagerie
d’Exchange Server 2010 avec
Exchange Online
collaboratif
personnes souhaitant devenir
administrateurs de messagerie au niveau de l’entreprise.
Il s’adresse également aux
généralistes de l’informatique et aux professionnels
de l’assistance technique qui
souhaitent découvrir
Microsoft Exchange Server
2010.
Configuration de serveurs de
boîtes aux lettres
Configuration de la stratégie
et de la conformité de la
messagerie
Introduction au déploiement
d’Exchange Server 2010
Filière
Public :
Vue d’ensemble de la configuration
requise pour Exchange Server 2010
Installation des rôles serveur
Exécution d’une installation
d’Exchange Server 2010
la récupération
Sauvegarde d’Exchange Server
2010
Restauration d’Exchange Server
2010
141
Déployer, configurer et administrer Microsoft Lync Server 2010
Planifier et concevoir une infrastructure Microsoft Lync Server 2010
Code : MS10533
Code : MS10534
Durée : 5 jours
Contenu :
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Objectifs :
Savoir mettre en place la
solution de communication
unifiée de Microsoft : Lync
Server 2010.
Être en mesure de préparer,
configurer et déployer les
fonctionnalités de base du
module de téléphonie de
Lync Server 2010.
Être capable de configurer
l’interopérabilité entre Lync
Server 2010 et Exchange
Server 2010 SP1.
Comprendre comment
configurer et gérer les conférences.
Savoir sauvegarder et restaurer les données critiques de
Lync Server 2010.
Être à même de contrôler la
gestion de la bande passante du réseau à l’aide du
module Call Administration
Control.
Fonctionnalités et
architecture de Microsoft
Lync Server 2010
Concevoir la topologie
d’une solution Lync Server
2010, apprendre à créer
des scénarios de gestion
de conférence et d’accès
externe aux ressources de
Lync Server 2010, concevoir
l’architecture réseau pour
une infrastructure Lync Server
2010, concevoir une solution
Lync Server 2010 interopérable avec la messagerie
unifiée d’Exchange, planifier
la migration vers Lync Server
2010.
Présentation du processus de
conception Lync Server 2010
Conception de la topologie
de serveur de médiation
Présentation de l’architecture Lync
Server 2010
Présentation des principales caractéristiques de Lync Server 2010
Présentation du processus de
conception de Lync Server 2010
Identification des besoins et mise à
jour de la conception de l’infrastructure de Lync Server 2010
Planification de toutes les phases de
Microsoft Solutions Framework
Conception du serveur de médiation
Conception du média Bypass
Filière
collaboratif
Niveau requis :
142
Connaître les concepts
téléphoniques suivants : la
différence entre TDM et VoIP,
les Passerelles et les PBX, le
protocole SIP (Session Initiation Protocol), les Codecs, les
plans de numérotation.
Préparation du déploiement
Revue du process de conception
Déploiement de Lync Server 2010
Configuration des utilisateurs
et de leurs droits dans
Microsoft Lync Server 2010
Gestion de Lync Server 2010
RBAC (Role Based Access Control)
Déploiement et gestion des
clients et des périphériques
Préparation du déploiement des
clients
Déploiement des clients Lync 2010
Préparation du déploiement des
périphériques
Déploiement et gestion des téléphones IP
Accès des utilisateurs
externes
Présentation du service Response
Groups Service et de son application
Les composants du service Response Group
Les outils de gestion du
service Response Group
La conférence avec Microsoft Lync
Server 2010
Introduction à la conférence dans
Lync Server 2010
Conférence Dial-In dans Lync
Server 2010
Gestion et administration des stratégies de conférence
Surveillance et archivage
Description du service d’archivage
Description du service de surveillance
Configuration de l’archivage et de
la surveillance
Haute disponibilité et
récupération dans Microsoft
Lync Server 2010
Rôle de serveur Edge
Topologies pour l’accès des utilisateurs externes
Préparation de l’accès aux utilisateurs externes
Process de déploiement du serveur
Edge
Options pour la haute disponibilité
Outils de sauvegarde et de restauration dans Lync Server 2010
Exportation et importation des données critiques du serveur Lync
Sauvegarde et restauration des
données critiques du serveur Lync
Configuration des
fonctionnalités Enterprise
Voice
Call Admission Control
Fonctionnalités de Lync Server 2010
Enterprise Voice
Préparation pour Enterprise Voice
Déploiement d’Enterprise Voice
Extension des fonctionnalités
d’Enterprise d’urgence Voice
Configuration d’Enterprise Voice
Introduction à Call Park
Introduction au service d’annonce
Intégration de Microsoft
Exchange Server 2010 SP1
Unified Messaging (UM)
Pré requis pour intégrer Exchange
Présentation des fonctionnalités
CAC
Implémentation de CAC
Déploiement et configuration
de Enhanced 9-1-1
Enhanced 9-1-1
Déploiement et configuration de
Enhanced 9-1-1
Caractéristiques de
résilience de la voix avec
Lync Server 2010
Résilience de la voix dans Lync
Server 2010
Fonctionnalités disponibles durant
les scenarios de Various Outage
Public :
Professionnels de l’IT ayant
une expérience des technologies Lync Server 2010 et
ayant la certification Technical Specialist, Configuring
and Managing Microsoft
Lync Server 2010, ou les
Niveau requis :
«Déployer, configurer et
administrer Microsoft Lync
Server 2010» (MS10533) ou
Avoir des connaissances
sur le déploiement d’Active
Directory.
Conception d’une topologie
Lync Server 2010
Planification des besoins en infrastructure pour Lync Server 2010
Utilisation des outils de planification
Lync Server 2010
Utilisation du générateur de
topologie
Planification de la topologie de site
Conception de la topologie de site
Planification de l’infrastructure de
serveur
Création de la documentation de
conception en utilisant Microsoft
Office
Conception des scenarios
de gestion de conférence et
d’accès externe
Capacités externes et de conférence de Lync Server 2010
Conception de la conférence Dial-In
Conception de la conférence
Audio/Vidéo et Web
Planification de la messagerie instantanée et de la présence
Conception des services Edge
Planification de l’implémentation du
DNS
Planification de l’implémentation de
la PKI
Planification et conception de
la répartition de charge
Planification de la répartition de
charge
Conception de la répartition de
charge
Conception de l’infrastructure
voix
Introduction à l’architecture voix
Lync Server 2010
Options d’interopérabilité de téléphonie Lync Server 2010
Définition de la manipulation des
nombres
Définition des stratégies voix
Conception de la solution de routage voix
Service d’Adresse Book dans Lync
Server 2010
Création de l’architecture
réseau pour Lync Server 2010
Planification des besoins en media
Planification de la bande passante
en se basant sur l’usage
Planification du CAC (Call Admission
Control)
Conception du CAC
Conception des services
Group
Présentation des services Response
Group
Planification des services Response
Group
Conception des services Response
Group
Conception des services de
location dans Lync Server
2010
Planification des services de location
Conception des services de location
collaboratif
Professionnels des systèmes
informatiques et professionnels des systèmes de télécommunications.
Toute personne en charge
du déploiement et de l’administration d’une solution
reposant sur Lync Server 2010.
Déploiement de Microsoft
Lync Server 2010
Implémentation de
Response Groups
Filière
Public :
Les fonctionnalités de Lync Server
2010
L’architecture et les rôles des serveurs
Les outils d’administration
Server 2010 SP1 UM avec Lync
Server 2010
Intégration d’Exchange Server 2010
SP1 UM avec Lync Server 2010
143
Nouvelles fonctionnalités d’administration de SharePoint 2010
Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010
Code : MS50353
Code : MS10701
Durée : 5 jours
Objectifs :
Objectifs :
Connaître les nouveautés
concernant l’administration
de SharePoint 2010.
Ce cours présente les nouvelles
fonctionnalités d’administration de
SharePoint 2010.
Les thèmes traités comprennent les
applications des services, les nouvelles fonctionnalités de PowerShell,
l’amélioration des capacités de surveillance et des fonctionnalités de
recherche ainsi que les techniques
de sauvegarde et de restauration
après incident.
Public :
Ce cours s’adresse à des
professionnels de l’IT désirant
implémenter un environnement SharePoint 2010.
Niveau requis :
Expérience sur SharePoint
2007 et bonne compréhension des bases de données et
des applications Web.
Vue d’ensemble
Service Applications
PowerShell
SharePoint et PowerShell
Surveillance
Recherche
Recherche fédérée
Architecture de recherche
FAST Search
Search 2010
Sauvegarde, Restauration et
récupération d’urgence
Récupération d’urgence
Sauvegarde
Restauration
Installation et mise à jour
Principes
Mise à jour depuis SharePoint 2007
Configurer et d’administrer la
solution Microsoft SharePoint
2010.
Apprendre à configurer les
composants logiques et
les services fondamentaux
d’une implémentation
SharePoint.
Etre en mesure d’administrer
les identités et l’authentification.
Sécuriser les contenus dans
les sites SharePoint.
Assurer la surveillance et
optimiser la performance
SharePoint.
Niveau requis :
Connaître l’administration
d’Active Directory et de
l’infrastructure réseau.
Avoir des connaissances en
sécurité et sur l’authentification.
Contenu :
Introduction à SharePoint
2010
Évaluer les fonctionnalités de
SharePoint 2010
Se préparer à SharePoint 2010
Installer SharePoint 2010
Installation avancée de SharePoint
2010
Créer un Intranet avec
SharePoint 2010
Configuration initiale
Configurer la structure logique
SharePoint
Explorer les applications Web et
l’architecture physique SharePoint
Administrer et automatiser
SharePoint
Configurer l’administration centrale
Administrer SharePoint à partir de la
ligne de commande
Automatiser les opérations
SharePoint avec PowerShell
Configurer la gestion de
contenu
Optimiser le stockage de contenu
et les accès
Gérer les types de contenu et les
colonnes des sites
Configurer le service de Métadonnées gérées
Configurer l’authentification
Les fournisseurs d’authentification
SharePoint classiques
Authentification fédérée
Filière
collaboratif
Sécuriser les contenus
144
Configurer et sécuriser les
applications et services
SharePoint
Sécuriser les services d’entreprise
SharePoint
Sécuriser et isoler des applications
Web
Configurer les services applications
Gérer les applications et les
services SharePoint
Mettre en œuvre les services de
connectivité Métier
Mettre en œuvre les services Excel
Mettre en œuvre les services
Performance Point
InfoPath
Mettre en œuvre les services Visio
d’accès
Mettre en œuvre les applications
Web Office
Configurer les profils
utilisateur et les réseaux
sociaux
Configurer les profils utilisateur
Mettre en œuvre les fonctionnalités
de réseaux sociaux SharePoint 2010
Administrer la recherche
SharePoint
Configurer la recherche
Affiner la recherche
Installer et mettre à jour
SharePoint 2010
Administrer les utilisateurs et les
groupes SharePoint
Mettre en œuvre les rôles SharePoint
et l’assignation des rôles
Sécuriser et auditer les contenus
SharePoint
Installer les fermes et les serveurs
SharePoint
Mettre à jour SharePoint 2010
Surveiller et dépanner l’installation
et la mise à jour SharePoint 2010
Prendre en charge d’autres langues
Gérer les personnalisations
SharePoint
Mettre en œuvre la
continuité
Personnaliser SharePoint
Déployer et gérer les fonctionnalités
et solutions
Configurer les solutions «Bac à
sable»
Configurer la haute disponibilité
Sauvegarde et restauration de
SharePoint
Surveiller et optimiser la
performance SharePoint
Surveiller la performance
SharePoint Health Analyzer
Utiliser les analyses et les rapports
Surveiller et optimiser la performance
collaboratif
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
145
Développement d’applications Microsoft SharePoint 2010
SharePoint Designer 2010 Création et personnalisation de site
Code : MS10175
Code : SHA-DES
Durée : 2 jours
Objectifs :
Objectifs :
Cette formation de 5 jours
s’adresse aux développeurs
et leur permet de personnaliser et enrichir le portail
Microsoft SharePoint 2010
pour les besoins de l’entreprise.
Introduction à la plateforme de développement
SharePoint 2010
Personnaliser un site
SharePoint. Créer et modifier
des pages Web. Créer des
Workflows.
Public :
Développeurs utilisant
SharePoint 2010 ayant
l’expérience de Visual Studio
2008 SP1 et sachant utiliser
les nouvelles fonctionnalités
de SharePoint 2010 et Visual
Studio 2010.
Niveau requis :
Une expérience pratique
d’ASP.Net 3.5 Visual Studio
2008, du développement
SharePoint 2007 ou 2010 est
fortement recommandé.
SharePoint 2010 en tant que plateforme de développement
Hiérarchie des objets
Travailler avec les objets SharePoint
2010
Utilisation des outils de
développement SharePoint
2010
Développer les sites SharePoint
avec SharePoint Designer 2010
Développer des solutions SharePoint
Packager et déployer des solutions
SharePoint 2010
Développement de Web
parts SharePoint 2010
Développer des Web Parts standards
Développer des Web Parts connectées
Développer des Web Parts visuels
Travail avec des objets
SharePoint sur le serveur
Travailler avec les sites programmés
SharePoint
Travailler avec les listes programmées SharePoint
Travailler avec les listes de données
Filière
collaboratif
Création de receveurs
d’évènements et de
paramètres d’application
146
Créer des méthodes évènementielles
Exploiter le fichier Web.config
à l’aide des services Business
Connectivity
Vue d’ensemble des service Business Connectivity
Développer des types de contenu
externe et des listes avec SharePoint
Designer
Développer des solutions de services Business Connectivity avec
Visual Studio 2010
Développement de
workflows SharePoint 2010
Créer des workflows avec
SharePoint Designer
Créer des workflows avec Visual
Studio 2010
Travail avec des Clientbased APIs pour SharePoint
2010
Créer un site et des listes SharePoint
2010 avec le modèle objet client
Créer et utiliser la console Application
Développement des
interfaces utilisateurs
interactives
Créer des Menu items et des
contrôles rubans
Créer des boîtes de dialogues côté
client
Développement des
applications Silverlight pour
SharePoint
Créer des applications Silverlight
pour SharePoint 2010
Déployer et debugger les applications Silverlight
Développement des
solutions Sandboxed
Solutions sandboxing et utilisateurs
Restrictions
Travail avec des profils
SharePoint Server et
taxonomie APIs
Profils utilisateurs
Taxonomie
de gestion de contenu
Développer des solutions de gestion de contenu d’entreprise
Développer des solutions de gestion de contenu Web
Public :
Webdesigners, développeurs
SharePoint.
Niveau requis :
Connaissances du Web et
de la suite Office. Bonne
connaissance fonctionnelle
de SharePoint 2010 (HTML et
CSS si possible).
Contenu :
Introduction à SharePoint
Designer 2010
Utiliser les « contrôles » dans
les pages Web
Comprendre SharePoint Designer;
Utiliser SharePoint Designer pour
effectuer des tâches courantes;
Explorer un site SharePoint avec SD
2010; Examiner les difficultés de mise
à jour des sites SharePoint personnalisés
Insérer et modifier des « contrôles »
Utiliser les contrôles ASP .Net standard, ASP .Net de validation, les
contrôles serveur SharePoint
Travailler avec SharePoint
Designer 2010
Explorer l’espace de travail de
SharePoint Designer; Utiliser les
barres d’outils; Utiliser les panneaux
de tâches
Créer une hiérarchie de site
SharePoint; Supprimer un site
SharePoint
Personnaliser une page Web
Explorer une page Web; Insérer
du texte, des InfoBulles, des hyperliens, des composants Web et des
images; Ajouter de l’interactivité
coté client; Créer une table de mise
en page; Changer la page par
défaut d’un site Web; Remise à zéro
de la définition de site
Créer et modifier des pages
Web
Créer site de base de type réunion;
Créer un page de composant
WebPart en utilisant le navigateur;
Créer une page ASP .Net; Insérer
une « Web zone »; Ajouter une
« WebPart » et modifier ses propriétés; Créer un page Web à partir
d’une page maître (Master page);
Supprimer une page Web
Listes et bibliothèques
Créer une liste; Créer et personnaliser une vue de liste de WebPart;
Modifier une vue de liste intégrée
de page; Créer une vue de liste de
page; Modifier un formulaire de liste
intégré
Vues de données
Créer et personnaliser des vues de
données; Appliquer un formatage
conditionnel;
Autoriser les insertions, les suppressions, et les mises à jour; Convertir
une « vue de liste » de WebPart en
« vue de données » de WebPart;
Déployer les WebParts
Les « Data sources »
Utiliser la bibliothèque de « data
source »
Utiliser des sources liées
Afficher le contenu de listes provenant d’autres sites
Connecter des Webparts
Les « Master Pages »
Comprendre et personnaliser les
« pages maîtres »
Changer la « page maître » par
défaut; Revenir sur la « page maître
» de définition du site
Changer la charte
graphique des pages en
utilisant les feuilles de styles
CSS
Comprendre les feuilles de style
CSS et les options de codage des
couleurs; Identifier les styles dans
les feuilles CSS; Créer, modifier et
supprimer des styles; Utiliser la barre
d’outils de style CSS; Créer et attacher des fichiers CSS; Comprendre
l’héritage CSS dans SharePoint;
Utiliser les rapports CSS
Gestion de contenu Web
dans l’environnement
SharePoint
Comprendre la gestion avancée
de contenu Web sous
SharePoint Server 2010; Comprendre le modèle de page; Créer
et modifier une page de « mise en
page » (page layout)
Restaurer une version précédente
d’un page de « mise en page »;
Détacher et ré-attacher une page
de « mise en page »
Comprendre les
« Workflows »
Travailler avec des « Workflows»;
Créer et modifier un « Workflow»;
Utiliser les « conditions » et les «
actions »; Vérifier et déployer un
« Workflow»
Développer une solution
d’application SharePoint
Personnaliser un site
Créer un modèle de site; Explorer
un modèle de site; Tester une solution de modèle de site
Administration des sites
SharePoint
Configurer et identifier les paramètres des « contributeurs »;
Créer des rapports; Sauvegarder
et restaurer des sites; Exporter et
importer des sites; Copier des listes,
des bibliothèques et documents
entre sites
collaboratif
Contenu :
Filière
Durée : 5 jours
147
Google Apps - Mise en œuvre et Administration
Code : GOO-ADM
Durée : 2 jours
Objectifs :
Mettre en œuvre, déployer
et gérer la solution Google
Apps. Paramétrer les services Google Apps. Mettre
en place l’authentification
unique. Déployer les services
Postini.
Public :
Ingénieurs systèmes ou administrateurs de messagerie.
Niveau requis :
Bonne connaissance de
l’administration d’un système
de messagerie et des services Google Docs.
Contenu :
Les principales options d’intégration
La gestion de domaine
Le Single Sign On
Les accès IMAP et POP
L’accès via Outlook
Les API d’intégration Google
La console
Le Dashboard
La gestion des groupes et des utilisateurs
La gestion des domaines
Gestion des utilisateurs
Commander de nouvelles licences, créer, supprimer, suspendre des utilisateurs
Déplacer des utilisateurs vers une nouvelle organisation
Modifier un nom d’utilisateur; Changer le mot de passe
Réinitialiser les cookies; Vérifier le niveau de sécurité du mot de passe
Autoriser l’accès au GAL, paramétrer la double authentification
Vérifier le quota utilisé; Ajouter des alias
Visualiser les groupes auxquels appartient l’utilisateur
Rerouter les emails de l’utilisateur (en gardant ou changeant l’enveloppe
SMTP; champ à:-)
Visualiser les autorisations; Affecter les droits d’administrateur
Filière
Bases de
données
Paramètres du domaine
Fédération d’identité; SSO (Single Sign-On basé sur SAML)
Fédération d’identité avec OpenID
Synchronisation avec un serveur LDAP (Microsoft Active Directory, Lotus
Domino etc.)
Informations du compte; Alias de domaines
Gestion des services
Filière
collaboratif
Mail; Messagerie instantanée; Agenda; Sites; Docs; Vidéo; Contact
Ajout de nouveaux services (App Engine,...)
148
149
Ecrire des requêtes Transact-SQL avec SQL Server 2008
Implémentation d’une base de données SQL Server 2008
Code : MS10054
Code : MS6232
Durée : 3 jours
Contenu :
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Remarque : cette formation prépare à l’examen 70-431
Objectifs :
À la fin de ce cours, les stagiaires seront
à même d’effectuer les tâches
suivantes :
- Interrogation, regroupement et synthèse de données via le SELECT
- Jointure de données, sous requêtes
- Modification de données dans diverses
tables
Mise en route avec les bases de données et
Transact-SQL dans SQL Server 2008
Implémentation d’une base
de données SQL Server 2008
Création de bases de données et fichiers de base de
données
Public :
Administrateurs de base de données,
concepteurs, ingénieurs système et
développeurs SQL Server responsables
de l’écriture de requêtes
Niveau requis :
Connaissance des concepts liés à l’intégrité des données ;
Compétences principales pour Windows
Server, en conception de bases de données relationnelles et en programmation
Interrogation et filtrage de données
Regroupement et synthèse de données
Jointure de données provenant de différentes
tables
Utilisation de sous-requêtes
Modification de données dans des tables
Interrogation de métadonnées, de données XML et
d’index de recherche en texte intégral
Utilisation d’objets de programmation pour la
récupération de données
Utilisation de techniques d’interrogation avancées
Public :
Ce cours est destiné aux professionnels de l’informatique
qui souhaitent implémenter
des bases de données SQL
Server.
Niveau requis :
Connaissances de base
du système d’exploitation
Microsoft Windows et de ses
principales fonctionnalités.
Une bonne connaissance de
Transact-SQL. Connaissance
des bases de données relationnelles. Une expérience
de Conception des bases de
données.
Création de types de données et de tables
Création et optimisation d’index
Implémentation de l’intégrité des données par l’utilisation des
contraintes et des déclencheurs
Utilisation de XML
Mise en œuvre des vues
Mise en œuvre de procédures stockées
Implémenter du code managé dans la base de données
Gestion des transactions et des verrous
Utilisation de Service Broker
Écrire des requêtes Transact-SQL pour SQL Server 2012
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Être capable d’effectuer des
requêtes de base.
Savoir grouper et agréger
des données.
Disposer de bases solides afin
de requêter des données
issues de plusieurs tables.
Comprendre les objets de
programmation pour récupérer des données.
Être en mesure de créer des
objets de programmation.
Introduction à Microsoft SQL Server 2012
Automatiser les tâches administratives
Public :
Regroupement et agrégation de données
Implémentation de la réplication
Server 2008.
Développeurs expérimentés
souhaitant mettre à jour leurs
compétences SQL Server
2012.
Utilisation de sous-requêtes
Durée : 5 jours
Filière
Bases de données
Objectifs :
150
Ce cours présente les fonctionnalités et les outils de SQL
Server 2008 afin de pouvoir
effectuer la maintenance
des bases de données.
Public :
données.
Niveau requis :
Connaissances fondamentales concernant les bases
de données, Transact-SQL,
Windows Server ou de la
conception de bases de
données.
Contenu :
Installation et configuration de SQL Server 2008
Gestion d’une base de données et fichiers
Stratégies de restauration après incident
Transfert de données
Maintenir la haute-disponibilité
Maintenance de SQL Server
Recherche des erreurs et suivi de la performance
Niveau requis :
Cette formation ne nécessite
pas de pré-requis.
Introduction à Transact-SQL
Écriture de requêtes SELECT
Interroger plusieurs tables
Tri et filtrage des données
Travailler avec les types de données de SQL Server 2012
Utiliser les fonctions intégrées
Utilisation d’expression de table
Utiliser les fonctions de fenêtrage
Ensembles de pivot et de regroupement
Interroger les métadonnées de SQL Server
Exécuter des procédures stockées
Programmation avec T-SQL
Implémentation de la gestion d’erreur
Implémenter les transactions
Améliorer les performances des requêtes
Bases de données
Code : MS10227
Filière
Maintenance d’une base de données SQL Server 2008
Code : MS10774
151
Administration des bases de données Microsoft SQL Server 2012
Implémenter des bases de données avec SQL Server 2012
Code : MS10775
Code : MS10776
Durée : 5 jours
Contenu :
Durée : 5 jours
Contenu :
Objectifs :
Objectifs :
Cette formation officielle
Microsoft permet aux participants d’acquérir les compétences et les connaissances
nécessaires pour maintenir
une base de données SQL
Server 2012.
Introduction à SQL Server 2012 et ses outils
Comprendre comment tirer
parti des nouveautés apportées par la solution.
Être capable de créer des
bases de données et fichiers
de bases de données.
Être en mesure de créer des
procédures stockées et des
fonctions.
Maîtriser l’implémentation du
code managé dans la base
de données.
Savoir mettre en œuvre
l’intégrité des données dans
Microsoft SQL Server 2012.
Introduction à SQL Server et à ses outils
Public :
Amélioration des performances grâce aux index non
ordonnés
aux personnes ayant à administrer et maintenir des bases
de données Microsoft SQL
Server 2012 et aux développeurs d’applications pour
les bases de données SQL
Server.
Niveau requis :
Les participants doivent
avoir des connaissances sur
le système d’exploitation
Windows, des connaissances
pratiques de Transact-SQL et
des bases de données relationnelles, une expérience
dans la conception des
bases de données.
Installation et configuration de SQL Server 2012
Utilisation de bases de données
Compréhension des modèles de récupération Server 2012
Sauvegarde des bases de données SQL Server 2012
Restauration des bases de données SQL Server 2012
Importation et exportation des données
Authentification et utilisateurs autorisés
Assignation des rôles serveurs et des bases de données
Autorisation des utilisateurs pour accéder aux ressources
Audit des environnements SQL Server
Automatisation de la gestion de SQL Server 2012
Configuration de l’agent SQL Server
Surveillance de SQL Server 2012 avec les alertes et
notifications
Amélioration de la maintenance des bases de données
Traçabilité de l’accès à SQL Server 2012
Niveau requis :
MS10774 ou posséder les
connaissances et compétences équivalentes. Bonne
expérience du développement et de l’administration
de bases de données SQL
Server 2008. Connaissances
des langages de programmation.
Conception et implémentation de tables
Mise en œuvre de l’intégrité des données à l’aide des
contraintes
Planification d’index avec SQL Server
Implémentation de structures de table dans SQL Server
Lire les plans d’exécution de SQL Server
Conception et implémentation de vues
Conception et implémentation de procédures stockées
Fusion de données et type table
Conception et implémentation de fonctions définies par
l’utilisateur
Création d’applications SQL Server hautement concurrentes
Gestion d’erreur dans le code T-SQL
Répondre aux manipulations de données à l’aide de
déclencheurs
Implémentation du code managé dans SQL Server
Gestion de serveurs multiples
Stockage de données XML dans SQL Server
Dépannage des problèmes d’administration de SQL
Server 2012
Interrogation de données XML dans SQL Server
Travailler avec les données spatiales de SQL Server
Filière
Travailler avec les requêtes et les index de texte intégral
Filière
Bases de données
Surveillance de SQL Server 2012
Server 2008. Développeurs
expérimentés souhaitant
mettre à jour leurs compétences SQL Server 2012.
Travailler avec les types de données
Bases de données
Public :
Préparation des systèmes avant installation de SQL Server 2012
152
153
Utiliser i SQL*Plus. Apprendre
à utiliser l’instruction SELECT
pour sélectionner des
données, trier des données,
restreindre les données.
Apprendre à utiliser les fonctions. Apprendre à ajouter,
modifier et supprimer des
données dans une table.
Apprendre à créer une table.
Public :
Utilisateur final. Administrateur
de base de données. Consultant technique.
Code : DIG-SQL
Code : DIG-DBA1
Contenu :
Contenu :
Durée : 5 jours
Introduction
Utiliser iSQL*Plus
Extraire les données à l’aide de l’instruction SELECT
Restreindre et trier les données
Utiliser des fonctions mono lignes pour personnaliser un
résultat
Utiliser les fonctions de conversion et les expressions
conditionnelles
Les fonctions de groupe
Niveau requis :
Comment interroger plusieurs tables ?
Aucun.
Les sous-interrogations
Ajouter, Modifier et Supprimer des données
Objectifs :
Installer et configurer la base
de données Oracle. Surveiller, dépanner et tenir à jour
la base de données. Configurer les services Oracle Net
pour la base de données.
Assurer la sauvegarde et la
récupération de la base de
données. Créer et administrer
des comptes utilisateur dans
la base de données.
Public :
Administrateur de base de
données. Ingénieur support.
Consultant Technique
Niveau requis :
Connaître le langage SQL.
Créer, Modifier et Supprimer des tables
Filière
Bases de données
Objectifs :
154
Apprendre à créer un programme PL/SQL. Utiliser les
variables. Utiliser les structures
de contrôle. Gérer les exceptions. Créer une procédure et
une fonction.
Public :
Développeurs. Administrateurs de base de données.
Consultant technique
Durée : 4 jours
Objectifs :
Déclarer des variables PL/SQL
Configurer RMAN; Créer un
catalogue de restauration;
Utiliser RMAN; Récupérer
un fichier non critique;
Récupérer un fichier critique;
Récupérer la base de
données jusqu’à un point
dans le temps; Utiliser la
technologie Flashback;
Détecter les corruptions
de bloc et corriger la
corruption de bloc; Surveiller
la mémoire; Surveiller les
performances; Surveiller
le stockage; Utiliser ASM;
Administrer une base de
données de très grande
taille (VLDB), Transporter des
données entre plates-formes.
Interagir avec le serveur Oracle
Les structures de contrôle
Les types de données composites
Niveau requis :
Les curseurs explicites
Connaître le langage SQL.
Gérer les exceptions
Créer des procédures et des fonctions stockées
Contrôle de la base de
données
Configurer l’environnement
réseau
Structures de stockage de la
base de données
Gestion du tablespace
UNDO
Gérer les données et la
simultanéité d’accès aux
données
Module sauvegarder et récupérer la base de données
Concepts de sauvegarde et
de récupération
Sauvegarder une base de
données avec la DBConsole
Récupérer une base de
données avec la DBConsole
Présentation de RMAN
Transfert des données
Module Surveiller la base de
données
Analyse des performances
Maintenance proactive
Surveillance des
performances
Code : DIG-DBA2
Introduction au langage PL/SQL
Ecrire des instructions exécutables
Création d’une base de
données Oracle
Gestion des objets de schéma
Oracle 10g/11g Administration niveau II
Code : DIG-PLSQL
Contenu :
Installation du logiciel
Oracle Database
Administration des
utilisateurs
Le langage PL/SQL
Durée : 2 jours
Module Exploitant
Introduction
Public :
données; Consultant technique.
Niveau requis :
Avoir le niveau « Administration base de données
niveau 1 ».
Contenu :
Module Sauvegarder et restaurer une base de données
Module Optimisation de
base de données niveau I
Introduction
Présentation du réglage des
performances
Configurer RMAN
Créer un catalogue de
restauration RMAN
Paramètres et commandes
RMAN
Comment récupérer un
fichier non critique ?
Comment récupérer une
base de données avec
RMAN ?
Technologies Flashback
Corruption de base de
données
Surveiller et gérer la
mémoire
Surveiller et gérer les
performances
Surveiller et gérer le
stockage
Module avancé
Automatic Storage
Management (ASM)
Tablespace « bigfile »
pour base de données
volumineuse
Déplacement de données
Bases de données
Objectifs :
Oracle 10g/11g Administration Niveau I
Filière
Durée : 2 jours
Le langage SQL
155
Oracle Data Guard Mise en œuvre
Code : DIG-DG
Contenu :
Durée : 2 jours
Objectifs :
Configurer la base de données principale. Créer une
base de données de secours
physique. Créer une base de
données de secours logique.
Public :
données. Consultant technique.
Niveau requis :
Avoir le niveau « Administration base de données niveau
I et Administration base de
données niveau 2 ».
Présentation d’Oracle Data
Guard
Présentation de
l’architecture Oracle Data
Guard
Utiliser Data Guard Broker et
Enterprise Manager
Créer une configuration
et une base de secours
physique avec Enterprise
Manager
Configurer les modes de
protection des données et
services de transport
Permutation de rôles et
changement de base en
cas de panne
Créer une base de secours
logique
Démo : Créer une base de
secours logique à l’aide
d’Enterprise Manager
Créer une base de données
de secours physique à l’aide
de SQL
Filière
Langages et
développement
Oracle RAC Installation et administration
Code : DIG-RAC
Contenu :
Durée : 4 jours
Objectifs :
Installer Oracle Clusterware. Installer le logiciel
RAC. Créer une base de données RAC. Administrer une base de données RAC. Administrer
Oracle Clusterware. Surveiller et régler les performances RAC. Sauvegarder et récupérer un
environnement RAC. Gérer les services.
Public :
Filière
Bases de données
Administrateur de base de données. Consultant
technique.
156
Introduction
Installer et configurer Oracle Clusterware
Installer le logiciel RAC
Créer une base de données RAC
Administration de la base de données RAC
Administration d’Oracle Clusterware
Les services
Niveau requis :
Surveiller et régler les performances RAC
Avoir le niveau « Administration base de
données niveau 1 et Administration base de
données niveau 2 ».
Comment sauvegarder et récupérer un
environnement RAC ?
Administration de bases de données MySQL
Code : MYSQL-ADM
Durée : 4 jours
Objectifs :
Savoir utiliser le langage SQL.
Maîtriser l’administration et
l’exploitation d’une base de
données MySQL.
Contenu :
L’administrateur de bases
de données
Notions de base du modèle
relationnel
Méthodes d’accès
Sauvegarde/Restauration
Réplication d’une base de
données
Public :
Le langage SQL
Administrateurs MySQL.
Mise en œuvre
Outils d’administration et
d’exploitation
Niveau requis :
Les opérations sur les tables
Performances
Connaissances conception
de bases de données.
Gestion des comptes
utilisateurs
157
Introduction au développement Web avec Microsoft Visual Studio 2010
Développer des applications Web avec Microsoft Visual Studio 2010
Code : MS10557
Code : MS 10264
Acquérir les connaissances
et les compétences nécessaires pour développer des
applications Web à l’aide de
Microsoft Visual Studio 2010.
Public :
Développeurs Web débutants qui possèdent des
connaissances en HTML ou
DHTML ainsi que des notions
d’un langage de script tel
que Visual Basic Scripting
Edition ou Microsoft JScript.
Niveau requis :
Capacité à créer une page
Web simple à l’aide d’un
outil Microsoft ou tiers
Exploration des applications Web Microsoft ASP.NET dans
Microsoft Visual Studio 2010
Création d’applications Web à l’aide de Microsoft Visual
Studio 2010 et des langages Microsoft .NET
Création d’un formulaire Web Microsoft
ASP.NET
Ajout de fonctionnalités à un formulaire Web Microsoft ASP.
NET
Implémentation de pages maîtres et de contrôles utilisateur
Validation des entrées utilisateur
Résolution des problèmes liés aux applications Web
Microsoft ASP.NET
Gestion des données dans une application Web Microsoft
ASP.NET 4.0
Filière
Gestion des tâches d’accès aux données à l’aide de LINQ
158
Gestion des données à l’aide de Dynamic Data ASP.NET de
Microsoft
Durée : 5 jours
Objectifs :
Cette formation permet
d’acquérir les connaissances
et compétences nécessaires
pour créer des applications
Web ASP.net interactives
en utilisant Microsoft Visual
Studio 2010. Sont notamment
développées les connaissances et compétences sur
le Framework MVC, les formulaires Web ASP.Net, ainsi que
la découverte de Silverlight.
Public :
aux développeurs Web qui
utilisent Microsoft Visual
Studio 2010 et des versions
plus récentes du produit.
Conception d’une application Web
Développement des modèles MVC (Modèles, Vues,
Contrôleurs)
Développement de vues MVC
Conception de l’exposition
Ecriture du code pour les formulaires Web
Optimisation de la gestion des données pour les formulaires
Web
Assurer la qualité par le débogage, les tests unitaires et le
refactoring du code
Sécurisation d’une application Web
Utilisation de pages maîtres et CSS
Le suivi de la formation Introduction au développement
Web avec Microsoft® Visual
Studio® 2010 (M10267) est
fortement conseillé.
Développement de scripts côté client et de services
Mise en œuvre de AJAX avancé dans une application Web
Déploiement d’une application Web
Développement d’une application Web à l’aide de Silverlight
Certification
Utilisation des services Microsoft Windows Communication
Foundation
Configuration et déploiement d’une application Web
Microsoft ASP.NET
Vue d’ensemble de l’architecture et la conception des
applications Web
Niveau requis :
Création d’une application Web Forms Microsoft ASP.NET
Ajax
Gestion de l’état dans les applications Web
Contenu :
Visual Studio 2010 - Développer des applications Windows
Code : MS10262
Durée : 5 jours
Sécurisation d’une application Web Microsoft ASP.NET
Objectifs :
Implémentation des technologies avancées prises en charge
par Microsoft Visual Studio 2010 pour le développement Web
Concevoir et développer des
applications clients Windows
en utilisant Microsoft Visual
Studio 2010 pour le
Framework .Net.
Public :
Développeurs souhaitant
utiliser Visual Studio 2010 et
Microsoft .Net Framework 4
Niveau requis :
Avoir une bonne connaissance d’un langage .Net
Visual Basic. Avoir suivi la
formation MS10266 Programmation C# ou posséder les
Contenu :
Conception d’applications
Windows Client
Introduction à Visual Studio
2010 et WPF version 4
Conception et
développement d’interface
utilisateur
Intégration de la localisation
et des fonctionnalités
d’assistance utilisateurs
WPF Graphiques 2-D
MultiMedia et Impression
Personnalisation des
contrôles
Contrôle de l’interface
utilisateur
Propriétés attachées et
comportements dans WPF
Test, Unité de tests et Debug
Animations dans WPF
Liaison de données simple et
validation
Etat, paramètres et cycle de
vie des applications
Data binding vers les
collections
Configuration et
déploiement des
applications Windows Client
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 5 jours
159
Visual Studio 2010 - Développer des solutions Windows Communication Foundation
Programmation C# avec Microsoft .Net Framework 4.0
Code : MS10263
Code : MS 10266A
Architecture orientée service
Création des entités de modèles de données
Expliquer .Net Framework et comment utiliser C# et
Visual Studio 2010 pour créer des applications .net
Framework
Comprendre la syntaxe de base de la
programmation C#
Créer et appeler des méthodes dans les
applications C#
Gérer les exceptions
Améliorer le fonctionnement de base du fichier IO
dans une application C#
Créer et utiliser les nouveaux types (énumérations,
classes et structures) et comprendre les différences
entre les types de références et les types de valeurs
Contrôler la visibilité et la durée de vie des membres
dans un type
Utiliser l’héritage pour créer les nouveaux types de
références
Gérer la durée de vie des objets et contrôler l’utilisation des ressources
Définir les propriétés et les index pour encapsuler les
données et définir les opérateurs pour ces données
Gérer les évènements asynchrones
Utiliser les collections pour l’agrégation de données
et utiliser des types génériques pour mettre en œuvre
les collections de classes type-safe, les structures, les
interfaces et les méthodes
Mettre en œuvre les collections de classes personnalisées qui supportent «énumération»
Effectuer une requête sur les données en mémoire
avec LINQ
Intégrer le code à l’aide d’un langage dynamique
tel que Ruby et Python ou des technologies telles
que COM dans une application C#
Effectuer des requêtes sur les entités de données
Public :
Création, mise à jour et suppression de données Entity
Cette formation est recommandée pour les débutants de la technologie .Net et de Visual Studio.
Utiliser les technologies Microsoft Visual Studio
2010. Mettre en œuvre WCF en vue de développer des applications SOA (Service Oriented
Applications).
Public :
Programmeurs .Net utilisant Visual Studio pour
effectuer des développements, notamment des
applications SOA (Service Oriented Applications)
à l’aide de WCF
Niveau requis :
Connaissances de l’environnement Microsoft
Visual Studio 2008 et avoir déjà utilisé Visual
Studio 2010 pour le client Windows et/ou le développement d’applications Web.
Introduction au développement avec WCF
Services hôtes WCF
Définition et mise en œuvre de contrats WCF
Points de terminaison et comportements
Test et dépannage des services WCF
Sécurité
Sujets avancés
Développer des solutions d’accès aux données avec Microsoft Visual Studio 2010
Code : MS 10265
Filière
Durée : 5 jours
160
Objectifs :
Cette formation permet aux
stagiaires de concevoir et
de développer les accès aux
données à travers les applications Microsoft Windows ou
ASP.Net, au sein du
Framework .Net.
Public :
aux développeurs des petites
et moyennes entreprises
utilisant Visual Studio et
intéressés par l’apprentissage
de solutions d’optimisation
d’accès aux données au
travers d’applications telles
que Entity Framework, LINQ
et ADO.Net.
Niveau requis :
Les participants doivent posséder des connaissances de
base sur le développement
d’applications Web ou de
clients Windows riches.
Objectifs :
Contenu :
Architecture et technologies des accès aux données
Prise en main de scenarii multi-utilisateurs à l’aide des services
d’objets
Création de solutions optimisées à l’aide de services d’objets
Niveau requis :
Avoir la compréhension de la programmation objet.
Posséder des connaissances sur les langages C++ ou
Java.
Personnalisation des Entités et création des Classes d’Entité
personnalisées
Création de requêtes sur les données à l’aide de WCF Data
Services
Mise à jour des données à l’aide de services de données WCF
Utilisation de ADO.Net
Déclaration et appel de méthodes
Prise en main des exceptions
Lecture et écriture de fichiers
Création de nouveaux types
Encapsulation des données et des
méthodes
Héritage des classes et mise en œuvre
des interfaces
Gestion de la durée de vie des objets et
contrôle des ressources
Encapsulation de données et définition
d’opérateur
Gestion avancée d’évènements
Utilisation de collections et création de
types génériques
Création et énumération des collections
de classes personnalisées
Utilisation de LINQ pour une requête de
données
Intégration du code Visual C# avec les
langages dynamiques et les composants
COM
Code : SIL-DEV
Création d’une solution N-Tier à l’aide des Entity Framework
Création de solutions connectées ponctuellement
Eléments syntaxiques de la
programmation C#
Silverlight - Développement d’application
Utilisation des classes POCO avec Entity Framework
Prise en main des mises à jour dans une solution N-Tier à l’aide
de Entity Framework
Introduction à C# et .Net Framework
Durée : 3 jours
Objectifs :
Comprendre la technologie
Silverlight. Développer des
applications Web comportant des éléments visuels
riches et des fonctionnalités
interactives
Public :
Développeurs .Net
Utilisation de LINQ to SQL
Niveau requis :
Certification
Connaissances du C# et de
la plateforme .Net.
Contenu :
Présentation de Silverlight 4
Le XAML
Modèle applicatif
Créer une interface simple
Les Templates
Gestion des données
Améliorations apportées par Silverlight 4
Objectifs :
Contenu :
Durée : 5 jours
Filière
Contenu :
Durée : 3 jours
161
Visual Basic .Net - Développement d’applications Windows
Le langage C# (Dot Net) - Les fondamentaux
Code : VBNET-INIT
Code : CS-INIT
Durée : 5 jours
Objectifs :
Apprendre et implémenter
les concepts de la programmation orientée Objet avec
le Framework .Net 4.0.
Concevoir et développer
une application Windows à
l’aide de Visual Studio 2010
Découvrir comment accéder à une base de données
avec la technologie ADO
.NET 4.0.
Être en mesure de déployer
une application Windows.
Contenu :
Vue d’ensemble de la plate-forme Microsoft .NET
Introduction à .Net
Fonctionnalités de l’environnement de développement
Conception d’assembly
Public :
Les bases de C#
Base du langage et syntaxe
Développeurs débutants. Développeurs maîtrisant
la programmation mais ayant acquis leurs connaissances à l’université en utilisant un langage non
graphique.
La programmation en C#
Conception orientée Objet
Programmation orientée Objet dans Visual Basic .NET
Espaces de noms
Utilisation de Formulaires Windows
Développeurs, chefs de
projet.
Menus et barre d’outils
Expérience de développement d’applications
Windows.
Objectifs :
Maîtriser les fondamentaux du langage C# et l’environnement de programmation Visual Studio 2010
ainsi que la plateforme .NET 4.0.
Public :
Niveau requis :
Contenu :
Durée : 5 jours
Niveau requis :
Maîtriser les notions de base de programmation
structurée, notamment des concepts (contrôle de
flux, variables et paramètres et appels de fonction).
Un minimum d’expérience en concepts de
programmation orientée objet est préférable.
Utilisation d’ADO .NET pour l’accès aux données
La conception Objet
La programmation avancée en C#
Les classes incontournables du framework
Les entrées / sorties
Les principes d’ADO .Net
Fenêtres, menus, et composants avec les
Windows Forms
ASP.Net/ C# et WebForm
Intégration XML
Présentation de LINQ
162
SQL Les fondamentaux
Code : SQL-FOND
Durée : 2 jours
Objectifs :
Acquérir les bases du langage SQL et des connaissances générales sur les
bases de données relationnelles.
Contenu :
Maîtriser le langage Java en termes de mécanismes
de base et de syntaxe.
Le modèle relationnel
Public :
Les types de données
Ce cours s’adresse aux développeurs qui veulent
acquérir les concepts de la programmation objet
avec le langage Java.
Règles d’écriture SQL
Niveau requis :
Les jointures
Développeurs, chefs de
projets.
Regroupement : clause GROUP BY
Connaissance générale de
l’informatique et de l’environnement Windows.
Durée : 5 jours
Objectifs :
Public :
Niveau requis :
Code : JAVA-INIT
Opérateurs ensemblistes
Les sous-requêtes
Les ordres de mise à jour
Gestion des objets
Les autres objets : présentation
XML
SQL
LINQ
Une bonne expérience dans un langage structuré
est nécessaire. Une connaissance des concepts
objet, constitue un atout. Ce stage constitue le point
d’entrée pour toutes les sessions complémentaires
autour de Java (développements Web, développements client/serveur, interfaces graphiques, etc.).
Contenu :
Introduction au langage Java
Outils Java
Concept d’objets dans le langage Java
L’application Java minimum
Constructions Java de base
Les entrées/sorties Java
Les bases de données avec JDBC
Interface Graphique Utilisateur Java
C#
Le langage JAVA - Les fondamentaux
Filière
Filière
Déploiement d’applications et de composants
163
Programmation Web Java
Création de pages Web dynamiques avec PHP
Code : JAVA-WEB
Code : PHP-INIT
Contenu :
Durée : 5 jours
Objectifs :
Comprendre les architectures n-tiers avec la
technologie J2EE. Développer et déployer
un site Web dynamique avec JSP/Servlet.
Connaître les fonctionnalités avancées des
JSP/Servlet.
Architectures distribuées et plate-forme J2EE
JDBC : Java Database Connectivity
Servlets
Public :
JSP : Java Server Pages
Ce cours s’adresse à des développeurs de la
couche de présentation d’une architecture
J2EE.
Servlets / JSP Utilisation avancée
Niveau requis :
Bonne connaissance du langage Java.
Sécurité
Présentation du framework Struts
Le langage JavaScript
Durée : 4 jours
Contenu :
Objectifs :
Introduction à PHP 5
Savoir écrire des scripts en
langage PHP dans le cadre
de développements de
pages Web dynamiques en
liaison avec les bases de
données MySQL.
Public :
Les variables et les opérateurs
Tests et itérations
Fonctions
Programmation Orientée Objet
Concepteurs et développeurs de sites Web.
Gestion des formulaires
Niveau requis :
Gestion des fichiers en PHP
Il est nécessaire d’avoir des
notions sur le langage HTML
ainsi que sur la conception
d’une base de données
Accès aux données MySQL
Exercices pratiques
Code : JS-INIT
Contenu :
Filière
164
Comprendre le modèle client – serveur. Apprendre le langage JavaScript. Etre capable
d’utiliser le langage JavaScript pour interagir
avec des pages HTML.
Contexte Web
Le langage JavaScript
Public :
Le JavaScript : un langage orientée objet
Développeurs (ou futurs développeurs) de
sites Web interactifs.
Les évènements HTML
Niveau requis :
Connaissances de HTML et CSS.
XML et ses technologies associées
Principes de base
Manipulation de la page HTML
Interactions avec les feuilles de styles CSS
Pour aller plus loin
Code : XML-INIT
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Présentation
Comprendre les enjeux de
XML. Concevoir des documents XML valides et bien
formés. Concevoir des feuilles
de styles XSL afin de présenter les données XML.
Public :
AJAX - Développement Web
Code : AJAX-INIT
Durée : 2 jours
Objectifs :
Ajouter des fonctionnalités AJAX à un site
Internet.
Public :
Concepteurs et développeurs de sites Web
interactifs, ayant besoin d’outils JavaScript
avancés.
Niveau requis :
Connaissance et pratique du langage
JavaScript – Notions XML.
Contenu :
Rappels sur les technologies Web
Présentation d’AJAX
Programmation objet en JavaScript
XML et XSLT
Document Object Model (DOM)
Échange de données avec AJAX
Cas d’utilisation d’AJAX
Chargement dynamique de scripts
Bibliothèques JavaScript AJAX
Intégration d’AJAX dans les technologies de
développement côté serveur
Concepteurs, développeurs,
programmeurs, chefs de
projet.
Niveau requis :
Connaissance du langage
HTML et d’un langage de
programmation comme
JavaScript.
Création de document XML bien formé
Objectifs des namespaces
Création de document XML valide : Utilisation de DTD
Création de document XML valide : Utilisation de Schéma
Mise en forme CSS de document XML
Mise en forme XSLT de document XML
Présentation des technologies satellites
CSS
Objectifs :
Filière
Durée : 2 jours
165
Filière
EDITION DE PROGICIELS
INTÉGRATION
EDITION DE PROGICIELS
Ressources
humaines
EDEDOC
EDEDOC vous permet de dématérialiser, archiver, imprimer ou diffuser de manière sécurisée
vos fax, emails, scans et impressions issus de vos outils métiers. Dématérialisation de factures,
de bulletins de paie, archivage légal,… sont autant de problématiques gérées par EDEDOC.
ISIALIS
ISIALIS couvre vos besoins en Gestion Commerciale, Comptabilité, Gestion de la relation client
(CRM),… Entièrement paramétrable, ISIALIS fournit une solution rapide à mettre en œuvre et
adaptée aux PME / PMI.
INTÉGRATION
INTÉGRATION CEGID BUISINESS PAIE ET RH
Les consultants fonctionnels IVELEM vous apportent expertise et savoir faire dans la
mise en place de CEGID Business Paie et RH : de l’élaboration des paies aux déclarations et à la gestion administrative du personnel.
INTÉGRATION SAGE 1000
Disposez d’une vision complète de votre entreprise avec
SAGE 1000. En plus des missions classiques de la Direction
Financière, nos consultants vous accompagnent dans le
mise en place de nouveaux outils permettant de réaliser
vos analyses prospectives, de garantir les chiffres, d’la communication financière et de donner une vision à 360° de la
fonction finance.
PORTAIL D’ENTREPRISE COLLABORATIF ET DECISIONNEL
•Diffusez, partagez des données et des connaissances dans
l’entreprise ou sur le Web,
•Créez des tableaux de bords automatiques et dynamiques,
prenez les bonnes décisions.
Pour toutes ces fonctions, MS SharePoint constitue l’outil idéal.
Les équipes d’analyse et de développement IVELEM vous accompagnent sur vos projets d’entreprise jusqu’à leur mise en ligne.
Service client : 05-16-50-80-21 – www.ivelem.fr
167
Accueil physique et téléphonique
Prospecter efficacement par téléphone
Code : ACC-PHY
Code : PRO-TEL
Objectifs :
Point sur les attentes des
participants
Appliquer différentes techniques visant à améliorer la
qualité de service. Adopter
une attitude assertive.
Public :
Cartographie des situations
vécues et difficultés
identifiées
Personnes de différents services assurant l’accueil
L’accueil
Méthodologie :
Apports théoriques; Ateliers
en sous-groupes; Partages
d’expériences; Exercices
pratiques; Mises en situation;
Remise d’un support pédagogique
Aspects à prendre en compte :
l’environnement, l’organisation,
la circulation des informations en
interne.
Avoir un accueil de qualité, c’est
véhiculer une image positive de
l’établissement et
considérer son interlocuteur.
Atelier en sous-groupes pour
recenser les attentes des personnes
reçues.
Analyse des différents temps de
l’accueil.
Filière
Ressources humaines
Les composantes de la
communication
168
Les 3 composantes de la
communication (verbal, non verbal
et vocal).
Leurs impacts sur la communication,
les informations transmises au-delà
des mots prononcés. Importance de
l’attitude, la voix (articulation, débit,
volume, etc..), la posture.
Parallèle avec les contextes
d’accueil physique et téléphonique
des participants.
Gérer un entretien
Structurer d’un entretien pour
assurer sa progression et en
conserver la maîtrise.
La prise de contact : quelques
instants qui méritent un soin
particulier et qui peuvent avoir
une incidence sur les prochains
contacts.
Créer un climat favorable aux
échanges. Ecouter la demande
(notion d’écoute active).
Comprendre pour apporter une
réponse pertinente.
Prendre en compte la demande et
proposer des solutions.
Valider la bonne compréhension
de son interlocuteur.
Conclure, synthétiser les éléments
importants et prendre congé.
Mettre en œuvre les moyens
nécessaires pour assurer le suivi des
entretiens qui n’ont pas aboutis.
Durée : 1 jour
Contenu :
Objectifs :
L’entreprise (éléments de base de sa cartographie) et
l’interlocuteur (besoins, rôle dans le processus de décision)
Organisation, méthodes,
techniques et outils pour utiliser le téléphone de manière
pro active (prise de rendezvous, détection de projets,
etc.)
Introduction : les caractéristiques de la prospection
téléphonique
Les types d’action de prospection téléphonique
Public :
La préparation mentale
Acteurs commerciaux ou
techniques
La gestion du stress
La fixation des objectifs
La préparation matérielle et opérationnelle
Les spécificités de la communication par téléphone
Les outils à optimiser pour
faciliter les échanges
Le premier contact avec l’entreprise
L’écoute active, la reformulation,
les questions, les formulations et le
vocabulaire.
Objectif
Difficultés
Les particularités du
téléphone
Les accepter
Y répondre (jeux de rôles)
Les différents types d’obstacle
Le contact avec l’interlocuteur visé
Avantages et inconvénients du
téléphone.
Recevoir et émettre des appels.
Préparer l’émission d’un appel.
Présenter le service, se présenter et
personnaliser l’entretien.
Le transfert d’un appel, la mise en
attente, la reprise d’un appel, la
prise de message.
Ses propres objections : comment y répondre
Le déroulement de l’entretien (jeux de rôle)
Prise de notes
Savoir réagir face à
différentes attitudes
Attitude à adopter face à de
l’agressivité, aux bavards, aux
hésitations, à l’inquiétude….
Faire preuve d’assertivité pour être
moins vulnérable au bénéfice de la
communication.
Les mises en situations jalonnent
les 2 journées de formation, elles
sont basées sur des scénarios du
quotidien professionnel.
Code : PRIS-NOT
Durée : 3 jours
Contenu :
Objectifs :
Une approche méthodique
Identifier l’objectif et les
mécanismes de la prise de
notes efficace. Acquérir différentes méthodes et savoir
choisir la mieux adaptée au
contexte. Améliorer son esprit
de synthèse et son écoute
active. Produire un compterendu synthétique et fidèle.
Pédagogie :
Apports théoriques des
méthodes. Exercice d’appropriation des méthodes (en
lien avec le contexte professionnel). Mise en situation :
prise de notes et rédactions
effectuées à partir de situations orales (réunions, entretiens, téléphone…). Matériel
pédagogique : vidéoprojecteur, magnétoscope/téléviseur.
Qu’est-ce qu’une prise de notes ?;
Identifier les enjeux et les difficultés,
les mécanismes cognitifs en jeu;
A chaque situation une stratégie,
donc nécessité de définir : Pour
qui ? Dans quel objectif ?
Pourquoi ? Comment ?
Préparer sa prise de notes;
Rechercher des informations utiles;
Mise en place de documents;
Supports; Savoir distinguer l’essentiel
de l’accessoire : les techniques
d’écoute, faits et commentaires, les
pièges du langage de subjectivité,
les repères logiques et étapes de
raisonnement, l’identification et la
reformulation des idées.
Des outils efficaces
Utiliser des abréviations, des
symboles; Abréger les mots
fréquents, courants, longs
Des méthodes appropriées
Discerner les différentes méthodes :
linéaire, logique, méthode, normées
avec leurs avantages et leurs
inconvénients.
La rédaction de la prise de
notes
Exploiter ses notes : un danger :
l’oubli rapide, sélectif, croissant.
Apprendre à réactiver sa mémoire.
Ecrire de façon efficace : Le tri, la
hiérarchisation et la structuration
des idées – les principes de bases
de la communication écrite, la
règle des 4C (Concis, Concret,
Correct, Convaincant)
Ressources humaines
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
169
Améliorer ses écrits professionnels
Assistante : efficacité et autonomie
Code : ECR-PRO
Code : ASS-EFF
Objectifs :
Exploiter les mécanismes de
l’écriture. Acquérir les outils
essentiels et une méthodologie afin d’appréhender les
écrits professionnels avec
plus d’efficacité. Développer un mode de pensée
pertinent pour structurer
efficacement les informations
en fonction de l’objectif de
l’écrit et de son destinataire.
Public :
Tout public
Méthodologie :
Approche analytique des
pratiques professionnelles
Evaluation des pratiques
Recherche des points forts et des
points faibles
Définition des objectifs individuels et
collectifs.
Approche globale des
spécificités de l’écriture
Les principes de bases de l’écrit
Les différents types d’écrits, leurs
objectifs, leurs exigences et
particularités.
Approche méthodologique
de l’écrit
idées
La recherche d’un plan adapté
La formulation en fonction du
destinataire, du contenu
La rédaction : la règle des
4C : concret, concis, correct,
convaincant
La mise en forme et la
présentation.
Approche pratique des
écrits professionnels
Le courrier
La note professionnelle
Le courriel
Le fax
Le compte-rendu
Le rapport.
Questions réponses
Objectifs :
Utiliser pleinement son potentiel et les ressources originales
de sa personnalité. Etablir
des relations de partenariat
aussi efficaces que possible avec son responsable.
Maîtriser la fonction dans sa
diversité et se situer au cœur
des flux d’information dans
l’entreprise. Développer
son autonomie et son esprit
d’initiative.
Public :
Assistant(e)s confirmé(e)s en
quête de nouveaux outils.
Assistantes de direction nouvellement promues.
Chargé(e)s de mission
amené(e)s à devoir prendre
des responsabilités en l’absence de leur directeur.
Méthodologie :
Alternance d’apports théoriques et pratiques. Techniques d’animation participatives. Mises en situation
filmées et commentées
individuellement. Etudes de
cas concrets vécus par les
participants.
Contenu :
Communiquer à l’aide des
nouvelles technologies
La révolution numérique et le métier
des assistantes de demain : savoir
faire circuler
l’information dans une équipe.
La messagerie, les outils de
GroupWare et de WorkFlow.
Rechercher l’information sur
Internet.
20 sites utiles au quotidien d’une
assistante.
Rendre l’information professionnelle,
digeste et adaptée à son
destinataire : savoir en
demander plus à ses logiciels.
Classer et archiver l’information.
La pratique des arborescences.
Le savoir jeter.
Stocker des fichiers sur une clef USB.
La sécurité des données
informatiques.
Exercices : Questions-réponses et
pratique sur les logiciels.
S’organiser
Savoir gérer son temps.
Survivre à la pression continue de
l’urgence.
Distinguer l’urgent de l’important.
Définir ses objectifs et ses priorités.
Savoir dire non à la complexité
quand elle n’est pas indispensable.
Se protéger de l’inondation
technologique, du mobile débridé,
des e-mails envahissants et
des autres mangeurs de temps.
Communiquer
Connaître les bases de la
communication efficace.
Savoir gérer et utiliser ses émotions.
Développer son pouvoir d’influence
et de persuasion : Manager au
féminin.
Echanger de façon constructive au
lieu de s’acharner à convaincre à
tout prix.
Pratiquer l’écoute active.
Savoir reformuler.
Négocier au téléphone.
Participer à une réunion.
Prendre la parole en public.
Exercices : Mises en situation filmées
– feed-back
S’affirmer
Déceler ses freins personnels à
l’efficacité et savoir les surmonter :
l’art de vivre à son rythme pour
libérer ses compétences.
Reconnaître et exprimer ses
besoins.
Des stratégies défensives à
l’affirmation de soi tranquille.
S’affirmer sereinement dans le Oui
comme dans le Non.
Savoir se protéger des
personnalités difficiles : les agressifs,
les saboteurs, les séducteurs, les
manipulateurs et les dominateurs,
et déjouer leurs tentatives de
déstabilisation.
Gérer des collaborateurs (trices)
plus âgé(e)s ou techniquement
plus compétent(e)s.
Gérer d’ancien(ne)s collègues qui
sont parfois aussi d’ancien(ne)s
ami(e)s.
Gérer la jalousie des autres.
Savoir affronter n’importe qui.
Savoir exposer un problème et
proposer des solutions.
Jeux de rôles : Mise en situation sur
entretiens.
Etre efficace et autonome
Travailler en binôme avec un seul
responsable ou assister une équipe.
Gérer la personnalité des
collaborateurs.
Savoir coacher son chef et oser lui
dire Non lorsque c’est nécessaire.
Constituer un tandem efficace.
Recevoir en entretien en l’absence
de son responsable.
Soigner son image professionnelle.
Exercices : Mise en pratique sur cas
fictifs, conception des actions de
progrès.
Filière
La définition des objectifs
Le recueil des données/informations
Le classement et la structuration des
Durée : 3 jours
Filière
Ressources humaines
Pédagogie active sous
forme d’échanges. Apports
théoriques en lien avec les
activités professionnelles.
Alternance d’apports méthodologiques et d’entraînement à la construction et à la
rédaction d’un écrit.
Contenu :
Ressources humaines
Durée : 2 jours
170
171
S’affirmer en environnement professionnel
Travailler efficacement avec les autres
Code : AFF-ENV
Code : TR-EFF
Objectifs :
Oser s’affirmer ou être
« assertif », appréhender les
personnes et les événements,
parvenir à exprimer sa personnalité et ses pensées en
toute situation; Développer la
confiance en soi; Réagir efficacement dans une relation.
Contenu :
Faire le point sur ses
qualités et ses limites
comportementales
Méthode pédagogique :
Présentation; Mieux connaître son
style relationnel par l’autodiagnostic
d’assertivité
Ressenti par rapport à sa propre
image
Les zones de confort, de risque, de
panique
Autodiagnostics, tests; Mise
en situation active; Jeux de
rôles; Echange d’expérience;
Debrief personnalisé.
Identifier son système de
réactions spontanées en cas
de non-assertivité
La passivité ou comment fuir la
situation
L’agressivité ou comment passer en
force
La manipulation ou comment ne
pas faire face à l’autre
Développer et renforcer sa
confiance en soi
Savoir gérer les critiques
Formuler des critiques constructives
sur les actions et non sur les
personnes
Recevoir les critiques justifiées de
manière distanciée
Refuser les critiques injustifiées avec
fermeté
Apprendre à dire non
Formuler un refus clair et simple
Expliquer sans se justifier
Proposer, si nécessaire, une solution
de rechange
Désamorcer les situations
conflictuelles
Gérer son stress en direct face à
l’agression verbale
Exprimer son ressenti
Identifier et lever les zones de
blocages
Remplacer l’escalade par la mise
en place de relations « adulteadulte »
Mettre en place un plan
d’actions adapté
Améliorer la qualité des
échanges pour élaborer une
véritable coopération fondée sur la confiance, la motivation, la réactivité et l’esprit
d’équipe. Apporter les outils
pratiques pour construire une
collaboration efficace avec
les autres.
Public :
Ce stage s’adresse à toutes
les personnes amenées à
travailler en équipe fonctionnelle ou en projet.
Apprendre à se positionner
dans l’équipe
Définir les défis à relever par
l’équipe
Place du groupe dans son
environnement (service, entreprise,
projet)
Objectifs et échéances
Compétences et expériences à
partager
Diagnostic relationnel
Identifier son propre rôle dans
le groupe
Position officielle et résultats
attendus
Image de marque
Etablir des relations
interpersonnelles productives
Faire le point sur les différents
aspects de sa personnalité
Au moyen d’un test complet
d’analyse transactionnelle
(« l’egogramme »), savoir dans
quelle situation on adopte une
attitude normative, nourricière,
rationnelle, spontanée ou
soumise
Mettre en place un système
de transactions performant
Repérer l’état relationnel de
l’interlocuteur
S’adapter au système de
perception des autres
Aider les membres de l’équipe à
accéder à son propre système
relationnel
Prendre l’habitude de verbaliser sa
satisfaction
Elaborer un contrat de relations
gagnant-gagnant
S’adapter aux personnalités
difficiles
Types de personnalités
Les différentes catégories de gens
difficiles
Leur mode de perception de
l’autre
Risques encourus de part et
d’autre
Faire de son interlocuteur un
allié
Trouver des solutions de repli,
prendre de la distance
Faire valoir ses droits et les faire
respecter
Comment éviter le conflit ?
Comment en sortir ?
Résoudre les situations
conflictuelles
Comprendre les causes et
les mécanismes des conflits
Identifier les différents types de
conflits
Repérer les comportements passifs,
agressifs ou manipulateurs
Prendre en compte la
dimension émotionnelle
Savoir gérer les émotions de ses
interlocuteurs
Améliorer sa maîtrise émotionnelle
en situation stressante
S’affirmer pour mieux
désamorcer les conflits
Gérer les demandes
abusives
Formuler un refus sans
provoquer de tension
Faire des critiques
constructives
Répondre aux critiques
Atelier
Prise de parole pour mettre
en application les techniques
d’assertivité avec conseils
personnalisés de l’intervenantcoach.
Filière
Identifier et fixer des objectifs
d’amélioration
Objectifs :
Contenu :
Filière
Ressources humaines
« Ni hérisson ni paillasson »
Se respecter soi-même et respecter
les autres
Neutraliser l’impact des pensées
négatives.
Nourrir l’estime de soi-même
Mettre en œuvre les clés pratiques
qui renforcent son attitude assertive
Durée : 2 jours
Ressources humaines
Durée : 2 jours
172
173
Concevoir des titres et des accroches efficaces
Réussir une présentation efficace
Code : ACC-EFF
Code : PRES-EFF
Maîtriser les principes d’écriture pour rédiger efficacement des titres et des
accroches.
Public :
Toute personne en charge
de la rédaction de contenus
pour une communication
interne (présentation, blogs,
newsletter) ou pour une communication externe (publicité, édition, web….).
Niveau requis :
Aucun
L’information à communiquer
La conception
Bien la comprendre
Savoir hiérarchiser les éléments
Exercices pratiques
Synthétiser l’information à
transmettre en une phrase
Interprétation de la phrase et
recherche de matériau créatif
Les différents types d’accroches
(informatives, incitatives, allusives,
métaphoriques)
Le langage et les expressions
populaires (travailler son
vocabulaire en fonction du
lecteur)
Les clichés
Le décalage
La formulation (style, ton, rimes,
redondance)
Exercices pratiques
Elément du contexte
Identifier l’émetteur
Déterminer le public cible
Définir les enjeux
Les différents supports et leurs
spécificités
Edition
Web
Publicité
Quelques grands principes
d’écriture
Filière
Ressources humaines
La simplicité
La concision
La pertinence
174
Durée : 2 jours
Objectifs :
Renforcer l’impact des présentations en apprenant à
concevoir des supports ainsi
qu’à organiser et gérer des
animations.
Tirer le meilleur parti de
PowerPoint, l’outil indispensable à la préparation de
réunions et séminaires
Public :
Toute personne qui conçoit
et réalise des présentations
orales avec des supports
visuels.
Niveau requis :
Avoir une connaissance minimum des fonctionnalités de
Powerpoint.
Méthodologie :
Formation très pratique avec
de nombreux exercices écrits
et oraux sous forme d’atelier permettant de maîtriser
toutes les possibilités de
PowerPoint Une formation
adaptée aux besoins de chacun : le participant retravaille
avec l’aide du groupe et du
consultant sa propre présentation. Un entraînement personnalisé : chacun présente
son intervention avec ses
supports.
Contenu :
Préparer sa présentation
Définir l’objectif visé, le but à
atteindre.
Caractériser le public visé.
Les différents contextes : présentation
de résultats, d’un produit, de
l’entreprise, l’animation de portes
ouvertes, la formation, la stimulation,
etc.
Construire son scénario.
Prélever les informations importantes
dans un texte et les mettre en valeur.
Structurer les informations.
Les supports de présentation :
caractéristiques, avantages et
contraintes.
Transparents, diapositives, vidéo,
multimédia, outils portables.
Atelier :
A partir d’un texte remis par
l’animateur, ou d’un document
apporté par le stagiaire, identification
des messages principaux et
construction du squelette de la future
présentation Powerpoint.
Rédiger des messages clairs et
efficaces (fond)
Structurer la présentation : l’intérêt
d’un agenda.
Rendre les messages clairs.
Choisir des mots justes, courts,
dynamiques.
Concevoir une idée et un titre
stimulants par diapositive.
Trop de texte noie le message-clé.
Découvrir une accroche pour
maintenir l’intérêt de l’auditoire.
Savoir présenter ses
diapositives (forme)
Aérer son texte.
Equilibrer les différents éléments de la
diapositive : titre, mots-clés, schémas.
Les écueils à éviter.
Le choix des couleurs : le nombre
idéal, leur symbolique, créer
l’harmonie.
La mise en page, le format, la
ponctuation, la typographie à
adopter.
Jouer sur la police pour hiérarchiser
les informations sur la diapositive.
Illustrer et valoriser les
messages essentiels (illustrer)
Dynamiser votre
présentation
Elaborer un «scénario» et une
présentation visuelle dynamiques.
Les enchaînements, les transitions,
l’animation, le mouvement,
l’interactivité.
Mettre en scène le fond par la
forme.
Savoir utiliser les liens hypertexte et
les astuces de Powerpoint.
Indiquer les dates et les numéros
de pages.
Atelier :
Chaque stagiaire conçoit
ses messages, met en page
et dynamise sa présentation
PowerPoint.
Se préparer à l’oral
Gérer son stress en public.
Quelques astuces pour être plus
performant.
Atelier :
Exercices de relaxation, réalisation
d’ancrages, les techniques des
champions sportifs.
Piloter sa présentation avec
aisance pour augmenter son
impact
Structurer sa présentation et sa
prise de parole : l’intérêt d’un
agenda.
Rester maître de sa présentation :
les erreurs à éviter.
Comment accrocher, expliquer,
convaincre, marquer les esprits.
Développer sa force de conviction:
choisir des mots forts, rester positif.
Susciter l’écoute et la réflexion.
Utiliser avec aisance votre
présentation visuelle pour captiver
votre auditoire.
Atelier :
Prise de parole en public filmée
et animation de la présentation
PowerPoint, construite au
préalable par le stagiaire.
Débriefing personnalisé de
l’animateur-coach.
Adapter sa présentation aux
différentes contraintes
Savoir gérer le temps et les
imprévus.
Utiliser et valoriser la charte graphique Répondre aux questions
de son entreprise.
efficacement.
Mettre en image ses résultats,
Savoir s’adapter aux auditoires
arguments et idées.
différents, les personnalités.
Retravailler une image : changer le
Savoir conclure et laisser un
contraste, la redimensionner...
souvenir très positif.
Illustrer par un schéma, une image,
Atelier :
une vidéo, un son, un graphique, des Traitement personnalisé des
courbes...
différentes problématiques
Vérifier l’adéquation entre messages
rencontrées par les stagiaires.
et illustrations.
Révélation des astuces et secrets
Conserver une unité visuelle : éviter
des meilleurs orateurs.
les mélanges de photos, graphismes,
dessins...
Ressources humaines
Objectifs :
Contenu :
Filière
Durée : 1 jour
175
Savoir préparer et organiser
sa prise de parole. Avoir de
l’aisance pour prendre la
parole. Appliquer des techniques de communication
pour exposer clairement un
message.
Méthodologie :
Filière
Ressources humaines
Apports théoriques fondamentaux. Partages d’expériences Exercices pratiques.
Mises en situation. Atelier en
sous-groupes.
Remise d’un support pédagogique à chaque participant.
Mises en situation : basées
sur le volontariat (non filmées
sur une durée de 2 jours, si
filmées durée de 3 jours), elles
ponctuent les journées en
alternance avec les apports
et exercices pratiques.
L’intervenant reste garant
d’une exploitation constructive et du respect de chacun.
176
Code : PRIS-PAR
Code : PNL-CONV
Contenu :
Synthèse anonyme des
attentes des participants et
compléments éventuels
(Avant la formation, chaque
participant reçoit par mail un
questionnaire qu’il retourne
directement à l’intervenante en
y mentionnant ses attentes et des
situations de prise de parole sources
de difficultés).
Cartographie des contextes
de prise de parole rencontrés
par le groupe
Le mental
Le stress, les aprioris.
Maîtriser son stress pour n’en
conserver que la partie positive.
Savoir réguler sa respiration pour
évacuer les tensions.
Se sentir légitime dans son
intervention pour plus d’assurance.
La préparation et
l’organisation
Méthode de Quintillien pour
structurer le contenu.
Déterminer l’objectif recherché.
S’organiser et se donner des repères
pour mémoriser la progression de
son intervention, anticiper sur les
informations à délivrer dès le début.
L’organisation matérielle et
l’environnement.
Les outils supports (paperboard,
vidéo projection, rétro projection….)
Utiliser des aides visuelles à bon
escient (quantité d’informations
délivrées, intérêt pratique,
but visé,etc.).
Prendre en compte le temps imparti
et préparer son plan en s’accordant
une « marge de
sécurité ».
Durée : 2 jours
Le visuel
Dans diverses situations où il
est nécessaire de parler, il est
important de savoir communiquer
et maintenir le contact par le
non verbal : gestuelle, regard,
occupation de l’espace, posture
du corps, points d’ancrage.
Le vocal
Ce que véhicule la voix par :
l’articulation, le débit, le volume,
l’intonation
Les effets pour soi et pour ceux qui
écoutent.
Faire vivre son message à travers sa
voix, lui donner du relief et offrir un
confort d’écoute à son auditoire.
Le verbal
Préparer une accroche pour
débuter son intervention.
Capter l’attention du public.
Présenter et valoriser des idées,
susciter des retours.
Gérer les questions posées, y
répondre. Attitude à adopter si la
question n’a pas sa réponse dans
l’instant.
Savoir réagir face à différents
types de personnes (agressivité,
bavards…).
Gérer le temps imparti et réguler le
temps de parole de l’assistance.
Chacun identifie ses points de
vigilance et construit son plan de
progrès.
Objectifs :
Travailler sa force de persuasion avec la Programmation
Neuro-Linguistique Pratiquer
l’écoute active de vos interlocuteurs. Comprendre ses
interactions avec les autres.
Public :
Cadres, managers d’équipes
confrontés à la nécessité de
convaincre.
Méthodologie :
Des entraînements pratiques, filmés et débriefés
pour ancrer véritablement
les compétences : chaque
exposé théorique est illustré
par des exercices en binôme.
Un formateur coach certifié.
Contenu :
Apprendre à travailler sur soi :
découvrir le fonctionnement
de votre personne
Définir votre objectif en
fonction du contexte
Savoir identifier votre finalité dans
la relation avec les interlocuteurs à
convaincre
Apprendre à vous « aligner » sur votre
interlocuteur et vous « centrer » sur
l’objectif (recueillir de l’information,
faire adhérer, faire agir...)
Mise en pratique en binôme
Etre convaincu pour mieux
convaincre : comment
surmonter vos appréhensions
Prendre conscience des obstacles
qui affaiblissent votre force de
persuasion
Faire appel à ses ressources positives
(événements passés, sensations) pour
dépasser ces
obstacles : la méthode de
« l’ancrage positif »
Exercice guidé
Accéder à un état interne adapté à
la situation et l’ « ancrer ».
Connaitre et comprendre son
interlocuteur
Poser les bases d’une relation
positive grâce à l’écoute
active
Construire un espace de confiance
et d’écoute active pour sécuriser
votre interlocuteur
Ecouter de façon active et
constructive pour déjouer les pièges
du langage : la technique du « méta
modèle » (Grindler & Bandler)
Comment décoder les signes
émis par votre interlocuteur :
méthode du « calibrage »
Repérer les modifications physiques
indiquant un changement d’état
d’esprit chez son interlocuteur
Comment décoder les signes émis
par votre interlocuteur : la méthode
du « calibrage »
Savoir analyser ces modifications et
y réagir
Cerner le mode de perception et la
façon de faire de son interlocuteur
Exercice en sous-groupes
façon de faire de votre interlocuteur
Savoir adapter votre mode de
communication verbale
Intégrer les différents types de
personnalité pour mieux en tenir
compte
Clarifier les messages émis et
reçus grâce à la méthode du
«recadrage»
S’accorder sur le sens réel du
message de l’autre; Relativiser les
craintes et objections
Savoir reformuler : recadrage de
sens, recadrage de contexte
Jeux de rôle en binôme
Intégrer la connaissance
de l’autre pour mieux le
convaincre. Comment
identifier les causes réelles
de la résistance
Savoir se mettre à la place de
l’interlocuteur pour comprendre
ses réticences : les positions de
perception
Comprendre l’ « intention positive »
qui guide votre interlocuteur et agir
en conséquence
Mise en pratique
A partir de cas réels proposés par les
participants ou par la formatrice, les
participants testeront les différentes
positions de perception
Rechercher l’intérêt commun
Identifier le bénéfice attendu par
votre interlocuteur
Réfléchir à un cadre commun
permettant aux parties en présence
de trouver un consensus
Comprendre et gérer les
objections en percevant leur
utilité
Traiter les objections tout en
conservant la relation et la flexibilité
Recadrer l’opposition
Travailler sur sa force de
persuasion
Se préparer mentalement
pour déterminer les
« stratégies » à adopter
Application pratique par
groupes de 2 (puis partage
en grand groupe)
Comment vous mettre sur la
Synthèse de la formation et
même «longueur d’onde» que
de ses acquis
votre interlocuteur
Cerner le mode de perception et la
Ressources humaines
Objectifs :
Convaincre avec la PNL
Filière
Durée : 3 jours
Prise de parole en public
177
L’ennéagramme appliqué aux relations humaines
Conduite et gestion de projets
Code : ENNEA
Code : COND-PRO
Objectifs :
Découvrir l’ennéagramme.
Déterminer son ennéatype
et celui de ses interlocuteurs.
Utiliser l’ennéagramme dans
son développement personnel et les relations avec les
autres.
Contenu :
La symbolique de
l’ennéagramme
La théorie des trois centres
instinctif, mental et
émotionnel
La définition des différents
types et de leurs
comportements
Compulsions, peurs de base
et mécanismes de défense
Les ailes et leur effet sur la
personnalité
Les sous-types instinctifs et le
travail sur les instincts
Stress et sécurité, intégration
et désintégration
Comment utiliser
l’ennéagramme pour son
développement personnel
Durée : 3 jours
Apprendre à utiliser au
mieux l’Ennéagramme dans
ses rapports à l’autre
Les styles de communication
de chaque type, les
images recherchées, les
positionnements dans le
conflit et la négociation, leur
rapport au temps
La meilleure façon de
communiquer efficacement
avec chaque profil
Les comportements dans la vie
professionnelle et les axes de
développement associés,
manager et managé
Les méthodes pour évaluer avec
fiabilité le profil d’un interlocuteur
Les sources de confusion dans la
détermination d’un profil
Objectifs :
Travailler en mode projet.
Elaborer, rédiger et piloter un
projet.
Public :
Chefs de projet – 6 personnes
maximum
Niveau requis :
Aucun
Contenu :
Suis-je crédible ?
Vendre sa solution
La première impression
Les motivations d’adhésion
Les leviers d’influence
Gérer les objections et les
conflits
Les sources de conflit
La lutte de pouvoir interne au projet
Les enjeux politiques
La méthode CNP
Les 25 erreurs à éviter
Communiquer sur le projet
Importance de la communication
Composante du plan de COM
La cible du plan de COM
Par où commencer ?
Management de projet
Définition du projet
Management, gestion et direction
de projet
Les facteurs de succès des projets
La gestion du risque
La note de lancement
Constituer son équipe
Les différents acteurs
Composition de l’équipe
Conduire les réunions de
projets
L’organigramme des taches
L’organigramme des ressources
L’organigramme des coûts
Le calendrier des objectifs
Les différentes phases d’un projet
La mise en place des jalons
La planification de projet
Les plannings (Gantt, Pert)
Le chemin critique
L’avancement des travaux
Coordination et suivi
Importance de la coordination
Les outils de suivi
Les comptes rendus
Comment fédérer mon
équipe projet ?
Contractualiser les attentes
Contrat de service interne
Contrat externe
Les différences culturelles
L’éloignement géographique
Les hiérarchies différentes
Les différences comportementales
Les règles d’hygiène projet
La communication vers l’extérieur
Les conflits et arbitrages
La charte projet
Filière
La conduite de réunion
Les réunions de projets
Les revues de projets
Les comités de pilotage
La structuration du projet
Filière
Ressources humaines
Importance d’une bonne
préparation
La note de lancement
La réunion de lancement
Les différents types d’organisation
Quelle organisation pour
mon projet ?
Ressources humaines
Durée : 2 jours
178
179
Gestion des objections et des conflits
Gestion du stress
Code : GEST-OBJ
Code : GES-STR
Aucun
Durée : 2 jours
Vendre sa solution
Gérer les conflits
La première impression
Les motivations d’adhésion
Les leviers d’influence
Intégrer les différences culturelles
La relation aux règles
Les différents comportements
La relation à la performance
Introduction
Les sources de conflits
Les luttes de pouvoir interne au
projet
La peur de la nouveauté
L’incompréhension de son rôle
Les enjeux politiques
Les comportements refuges
La méthode F2SC
Définition avec le groupe des règles de
communication durant la formation.
Présentation de la synthèse des attentes et
compléments éventuels au cours du tour
de table.
Gérer les objections
Introduction
Les principales catégories
d’objections
Comment gérer les objections
La méthode CNP
La synchronisation
Les 25 erreurs à éviter
Au démarrage
Pour rester crédible
Pour organiser son projet
Pour fédérer autour de son projet
La gestion du changement et l’évolution personnelle
Code : GES-CHANG
Durée : 2 jours
Filière
Ressources humaines
Objectifs :
180
Le monde professionnel
en perpétuelle évolution
demande aux managers et
aux collaborateurs de plus
en plus de flexibilité. Cette
compétence permet à
chaque acteur de s’adapter
et de tirer profil des évènements. Pour ce faire, il leur est
indispensable de développer
leurs capacités d’écoute et
d’observation, de prendre
en compte les changements, de s’adapter aux
nouveaux buts tout gardant
leur esprit d’analyse en éveil.
Cette session permettra aux
stagiaires d’optimiser leurs
compétences pour : être
flexible dans leurs échanges
relationnels, se repositionner
face aux nouveaux objectifs,
stimuler son adaptation aux
événements.
Public :
Cette formation s’adresse à
des managers et
middle-managers.
Contenu :
Contenu :
L’acceptation du
changement
Comprendre les influences
des changements
Accepter le cycle de maintenance
Mettre en place la spirale
d’évolution
Accepter les changements
Identifier les comportements non
efficaces mis en place lors de
changement
Maîtriser le stress induit par le
changement
La gestion de son évolution
Gérer le processus
d’évolution personnelle
Identifier les phases de l’évolution.
Identification, adaptation, analyse,
construction
Favoriser son processus d’évolution
Identifier et lever les freins
aux développements
Reconnaître ses freins aux
développements
Combattre les habitudes et
développer votre souplesse
La flexibilité relationnelle
Développer son sens de
l’écoute et de l’observation
Identifier les filtres naturels de
l’écoute et leurs conséquences
Reconnaître les « états du moi »
dans les échanges
Adopter les bons « états du moi »
en fonction de votre interlocuteur
Positionner ses comportements et
ceux de l’interlocuteur
Adapter ses comportements
relationnels
Identifier et accepter les valeurs et
critères de votre interlocuteur
Calibrer ses comportements sur son
interlocuteur pour assurer l’objectif
Reformuler et recadrer le message
Mettre en place les facteurs
constitutifs de la confiance
Définir un scénario de réussite
Redéfinir les objectifs réalisables et
quantifiables
Développer votre motivation au
changement et celle de votre
interlocuteur
Remise d’un livret individuel :
Ce livret qui reste personnel permet
à chacun de poser par écrit les
difficultés identifiées, ses ressentis, ses
axes d’amélioration, ce dont il prend
conscience au fur et à mesure de la
formation. Il sert également à repérer les
apports et méthodes qui seront utilisés par
chacun. Ce livret est enrichi tout au long
de la formation. Retour sur ces réflexions
à la fin de la formation pour mesurer
l’évolution de ses perceptions.
Mieux connaitre et comprendre le
stress
Symbolisme du mot et équation du
fonctionnement du stress.
Les sources de stress dans les domaines :
professionnel, personnel, environnement,
hygiène de vie, famille, etc.
Les facteurs de stress : stresseurs
chroniques et aïgus.
Les 7 facteurs généraux de stress selon G.
Kohlriesser
Autodiagnostic : premier repère selon
l’échelle du stress et des stresseurs.
Les effets du stress, présentation des 5
grandes catégories :
Effets physiques, effets émotionnels, effets
comportementaux, effets sociaux, perte
de sens
Illustration des effets qui se succèdent
d’après des situations de la vie courante
et des expériences vécues par le groupe.
Equilibre entre ses ressources et les
contraintes identifiées.
Repérer ses réactions face au
stress
Les réactions au stress, 3 façons de réagir :
attitudes et émotions.
Les symptômes du stress : physiques,
psychologiques et comportementaux.
Autodiagnostic : avez-vous un
comportement qui vous protège contre le
stress ?
Le cercle vicieux que peut engendrer le
stress.
Positionner sa première action pour
stopper le cercle vicieux et éviter d’être
trop déstabilisé.
Perception et interprétations des
événements.
Les ressources nécessaires en situation
stressante : illustration et identification
selon différentes situations.
Autodiagnostic : profil psychologique /
attitudes adoptées.
Les niveaux du stress et le seuil optimal.
Autodiagnostic : avez-vous besoin d’un
fort niveau de stress pour être efficace ?
Les autodiagnostics sont complémentaires, leur exploitation permet d’accompagner la réflexion personnelle et la
compréhension de son propre fonctionnement (l’intervenante reste disponible pour
apporter son regard à chacun)
Prévenir et agir
Le stress positif, savoir le reconnaître et
s’en servir comme un moteur.
3 champs de prévention et actions
possibles : axés sur le problème rencontré,
sur les émotions et sur l’hygiène de vie.
Le syndrome général d’adaptation, ses 3
phases : alarme, résistance et épuisement,
mobilisation de son énergie.
Prévention et actions
Domaine de l’hygiène de vie : sommeil,
repas, consommations diverses, créativité,
activité physique, temps accordé à soimême, réseau de contacts,etc.
Détente et relaxation : présentation
de différentes méthodes (relaxation,
sophrologie, yoga….)
Mode de pensée : les pensées associées
au stress qui freinent l’accès à ses propres
ressources. Porter une attention à ce type
de pensées pour en prendre conscience
aide à relativiser et à mettre en œuvre les
méthodes pour agir favorablement.
Domaine de la communication : la non
communication est une forte source de
stress, voire de conflits.
Les composantes de la communication,
les interprétations et a priori, l’affirmation
de soi… Savoir être communicant pour
être moins vulnérable et échanger
avec les autres sans tensions. Attitude à
adopter dans une situation tendue voire
conflictuelle pour être assertif.
Domaine de l’organisation et la gestion
du temps : prendre conscience des freins
existants et des améliorations pratiques à
mettre en œuvre pour se générer moins
de stress (lois et principes de la gestion du
temps).
Remise de documentations aux
participants au fur et à mesure de
la progression de l’action, d’une
bibliographie et de références de
musiques de relaxation.
Retours sur expériences et
approfondissements nécessaires
Ressources humaines
Niveau requis :
Contenu :
Filière
Durée : 2 jours
181
Gestion du temps et des priorités
Le management des équipes
Code : GES-TPS
Code : MAN-EQU
Objectifs :
Augmenter votre efficacité
professionnelle en passant
d’une gestion élémentaire
à une véritable maîtrise du
temps. Ce changement en
profondeur suppose non
seulement l’amélioration de
votre organisation personnelle, mais aussi la prise en
compte des spécificités de
votre contexte de travail
et une meilleure gestion de
vos relations avec autrui.
Cette formation vous permettra d’effectuer un travail
approfondi sur ces différentes dimensions du temps,
notamment par l’utilisation
des outils de messagerie et
du téléphone.
Méthodologie :
Représentation du temps
« la ligne du temps »
Réflexions préalables. Les gaspilleurs
de temps. La relativité du temps. Le
temps, une vision personnelle.
La perception du temps.
Quelle est votre vision du temps ?
Comment utilisez-vous cette
ressource ?
Comment gérons-nous notre
temps
Les retraits. Isolement, réflexion, prise
de recul.
Les rituels. Automatisme, habitudes,
comportements.
Les passe-temps.
L’activité. Productive, efficace.
Jeux psychologiques. Le triangle
dramatique. Sortir des jeux
positivement.
L’intimité.
Jeux de rôles
Mise en situation sur entretien
Maîtriser le temps : les cinq
principes majeurs
Gérer les priorités. Prévoir,
hiérarchiser, planifier. Gérer les
tâches quotidiennes. Gérer les
imprévus.
Chasser les « voleurs de temps ».
Identifier les « bouffe-temps ».
Apprendre à les gérer.
Gérer sa communication. Adopter
une communication efficace.
Gérer les informations entrantes et
sortantes. Assurer vos messages.
Adopter votre stratégie du temps.
Se protéger du stress. Trouver son
rythme. Créer un environnement
stimulant. Planifier, organiser,
contrôler.
Savoir prendre du recul. Prendre le
temps de la réflexion. Analyser ses
difficultés.
Capitaliser sur vos actions.
Exercices
Mise en pratique sur cas fictifs.
Conception des actions de
progrès.
La gestion du temps avec
autrui
La gestion du temps collectif.
Evaluation et nécessité de ce
temps.
Les réunions.
Le téléphone.
Les sollicitations.
Comment gérer le temps
collectif
Gérer les sollicitations.
Gérer ses engagements.
Savoir dire non (sereinement).
Aider sans assister.
Apprendre à reformuler, à formuler
efficacement ses demandes.
Choisir le mode de communication
le plus efficace (téléphone, mail,
entretien...).
Optimiser ses entretiens, le temps
des réunions.
La délégation efficace.
Savoir s’organiser en équipe.
Objectifs :
Aborder les différentes
facettes relationnelles et
rationnelles de l’encadrement de collaborateurs.
Public :
Toute personne gérant ou
étant amenée à gérer une
équipe.
Contenu :
Introduction
Les bonnes dispositions mentales
Les styles de management
Qu’est-ce qu’une équipe
Leadership et autorité
Le recrutement : éléments
fondamentaux
La formation
La motivation : les différents leviers
La reconnaissance : principes de
bases
La communication :
Individuelle / de groupe /
formelle / informelle
L’animation de groupe
La gestion des réunions : efficacité
et productivité
L’entretien d’évaluation : un
moment privilégié.
La gestion des conflits
(manager/collaborateur, et
entre collaborateur)
L’organisation : principes
Les objectifs : quantitatifs,
qualitatifs, individuels, de groupe,
etc.
La planification
Le pilotage
La délégation : principes et limites
Les propres actions du
manager
Les processus d’amélioration
(entreprise, collaborateurs,
soi-même)
La gestion du temps par la
gestion du flux d’information
La messagerie électronique.
Ne pas se laisser envahir.
Gérer collectivement les flux
importants pour se dégager du
temps.
Le téléphone
Téléphoner avec méthode.
Conclure et écourter une
communication.
Savoir dire non.
Gérer les interruptions.
Le transfert d’information
Organiser la circulation de
l’information.
Utiliser les logiciels de GroupWare.
Organiser le suivi de l’information.
Organiser la tenue à jour de
l’information.
Eviter la réunionite.
Filière
Changer sa relation au temps.
Espace de la gestion du temps.
Définir ses priorités. Gérer son temps.
Les règles d’or de la gestion
du temps. Planifier. Organiser.
Déléguer. Contrôler.
Durée : 3 jours
Filière
Ressources humaines
Les ateliers seront adaptés
en fonction des attentes et
des projets d’entreprise des
participants. Ce cours, très
interactif, s’appuie sur de
nombreux exercices pratiques et jeux de rôles filmés
avec restitution et analyse
individualisée.
Contenu :
Ressources humaines
Durée : 2 jours
182
183
Filière
184
Objectifs généraux :
Savoir gérer les plans de
charge des ressources, gérer
des projets multiples et personnaliser l’interface de Project. Permettre au manager
de se positionner et développer un nouveau style. Créer
une dynamique personnelle
où le manager diffusera ses
connaissances, favorisera la
transmission de savoir-faire et
d’information et apportera
une aide méthodologique à
ses collaborateurs. Donner les
moyens de s’affirmer et de
s’approprier les techniques
pour mieux comprendre,
analyser et accepter les
différentes réalités et leur
environnement et du groupe.
Faire du management participatif.
Objectifs pédagogiques :
Développer de nouvelles
relations. Repérer son style
de base et sa réponse à
l’environnement. Identifier
les situations complexes, les
difficultés rencontrées et
s’interroger sur les réponses à
mettre en place. Mettre en
place de nouveaux comportements. Impulser le changement individuel et collectif
en mettant le participant au
centre du dispositif de formation. Prendre conscience des
techniques, outils, mécanismes de management.
Code : MAN-PART
Code : MAN-TRANS
Contenu :
Connaître les principes de
base liés au management
Le positionnement du manager
(relais de la direction/ relais à la
direction)
Identifier le métier, le rôle et les
changements / fonction, poste
Identifier les champs d’autonomie
et de responsabilité
Cerner les réactions, les problèmes,
les difficultés ou les facilités,
les éléments satisfaisants et
insatisfaisants, les blocages, les freins
et les leviers
Evaluer les aptitudes demandées en
tant que manager
Mesurer les écarts avec la fonction
de responsable produit
Avoir une crédibilité
organisationnelle et relationnelle
Repérer son style de
management
Les indicateurs pertinents, les
dérapages, les signes perceptibles
de son style
Ses réactions, résistances, ses jeux
de pouvoir et d’influences, ses
contradictions face à la fonction
Son mode de fonctionnement, de
communication, de management,
de décision
Sa position dans un groupe et sa
position dans l’environnement
Ses styles de réponses
Les comportements à développer,
à éviter, à optimiser
Redécouvrir certains
comportements et répondre en
fonction des attentes et besoins de
la fonction
Repérer les blocages, les freins et les
leviers au niveau hiérarchique, de
son équipe, de soi même
La Méthode et les théories
comportementales
Découvrir les fondements
de la théorie des types de
comportements
Distinguer les principaux types et
caractéristiques
Repérer les comportements :
attitudes et fonctions,
perception, effets, préférences,
complémentarités, différences,
influences, débordements
Clarifier les 8 types de base
de management et leur
fonctionnement
Comprendre comment chacun
fonctionne pour favoriser les
échanges tout en restant soi-même,
pour mieux communiquer, gérer
des équipes, prendre des décisions,
s’organiser, déléguer, donner envie
de travailler ensemble
Durée : 3 jours
Diriger efficacement en
utilisant un style participatif
Dynamiser une équipe, un groupe,
un individu
L’équipe et sa gestion, son suivi, son
contrôle
Gestion de la communication et
actions dans une équipe
Cohésion et synergie
Les comportements à
optimiser
Les pratiques: management
hiérarchique et management hors
hiérarchie
Les principes de mise d’un
management participatif
Tenir compte des rôles, des
comportements et développer
un management participatif,
situationnel
Prise de décision
Savoir se poser les questions pour
prendre les bonnes décisions
Mettre en place un contrat avec
l’équipe, avec le groupe projet
Animer et conduire une équipe
Autorité, commandement,
délégation, mobilisation, etc.
Se comporter face aux autres
Acquérir une méthode afin de mieux
anticiper, faire - faire
Gagner du temps
Planifier
Savoir dire non
Oser prendre des décisions même
impopulaires
Faire face à la critique
Ne pas se laisser manipuler
Comprendre et gérer les
conflits, les tensions
Analyser les causes
Repérer les solutions réalistes
Expliquer sans agressivité
Négocier
Gestion de soi et de son
équipe en fonction du
leadership
Maîtriser ses émotions, ses sentiments
Penser à l’équipe
Développer sa capacité d’écoute
Savoir encourager, féliciter
Savoir recadrer, dire ce qui ne va
pas, dire non
Exprimer son point de vue et le faire
partager
Savoir influencer avec intégrité
Dynamiser son équipe avec son
leadership
Développer son rôle de leader au
sein de l’équipe
Mettre en œuvre son leadership dans
les entretiens
Objectifs :
Comprendre les principes
du management transversal. Améliorer sa capacité à
communiquer sans autorité
hiérarchique. Savoir développer son influence sans
autorité hiérarchique. Axer
son management sur une
logique de coopération.
S’affirmer dans ses relations
avec des interlocuteurs de
statut ou technicité différents.
Mieux négocier en interne et
en externe.
Public :
encadrer une équipe sans
avoir de lien et de positionnement hiérarchique (chefs de
projet, responsables fonctionnels, assistant à maîtrise
d’ouvrage et toute personne
amenée à piloter une équipe
transverse).
Niveau requis :
Aucun
Contenu :
Quelles sont les spécificités
du management transverse ?
Les principes de la transversalité
Agir dans et avec l’organisation
Identifier la nature des relations
transverse et le rôle des
interlocuteurs
L’animation de groupe de travail
transverse
Quel management transverse
pour les projets ?
Manager un projet
Qui sont les acteurs concernés par
le projet ?
Expliciter les relations client /
fournisseurs pour le projet
Le système d’information et de
communication projet
Le système de coordination, de
pilotage et de décision
La communication dans le
management transverse
Rappel des bases de la
communication
Les positions de vie
L’analyse de la position des acteurs
Les enjeux des personnes par
rapport à l’action
Se situer dans ses relations
transverses internes et externes
Clarifier les échanges avec les
interfaces
Développer son influence
sans autorité hiérarchique
Agir sur les leviers de l’influence sans
autorité
Savoir tenir compte des intérêts
locaux
Développer son leadership
Argumenter, communiquer de
manière convaincante pour
mobiliser les énergies autours
d’objectifs communs
Développer des
comportements de
coopération
Repérer les enjeux des différents
partenaires et utiliser une stratégie
adaptée
Motiver les interlocuteurs
Gérer les relations avec la ligne
hiérarchique
Maintenir l’engagement des
collaborateurs hors hiérarchie
Créer les conditions d’une
coopération efficace et vaincre les
résistances
Influencer les autres par les
compétences plus que par les
fonctions et statut
Identifier le rôle de vos
interlocuteurs, tant interne
qu’externe
Repérer et tirer parti de leurs
compétences
Assurer la coordination des
activités fonctionnelles
Savoir coordonner les activités
Gérer les situations difficiles
Lever les résistances
Gérer efficacement les
comportements difficiles et la
résistance ou l’inertie des autres
Ressources humaines
Ressources humaines
Objectifs :
Management transverse
Filière
Durée : 3 jours
Le management participatif
185
Manager de projet informatique
Démarche Green IT/EcoTIC dans votre entreprise
Code : MAN-PI
Code : GREEN-ATT
Objectifs :
Permettre à tout animateur
d’un projet, d’acquérir ou
d’améliorer, de manière
pratique et concrète, tous les
outils utiles à l’animation d’un
projet, tant sur le plan technique que comportemental.
Public :
Toute personne ayant la responsabilité d’un projet.
Jour 1 : module technique de
gestion du projet
Qu’est-ce que la conduite de
projet ?
Les organisations et certifications en
conduite de projet
Le cycle de vie d’un projet
Les structures organisationnelles
Gestion du périmètre du projet
Gestion du budget
Gestion des achats
Gestion des risques
Gestion de la qualité
Niveau requis :
Gestion des ressources humaines
Aucun
Gestion de la communication
Jour 2 : module planification
et gestion du temps
Gestion de la planification du projet
Etat actuel : quels problèmes
rencontrons-nous dans la gestion de
notre temps ?
Filière
Ressources humaines
L’objectif de la gestion du temps
186
Les principes de base : par rapport
à quels éléments structurels doit-on
envisager notre bonne gestion du
temps ?
Durée : 2 jours
pouvoirs et devoirs du Manager de
Projets
Le cycle de valeur du
Management de Projets
Vision du monde, compréhension
et comportement : qu’est-ce qui
dicte notre comportement ?
Comment travailler sur ces
éléments ? Comment mieux
comprendre les autres et être
mieux compris d’eux ?
Notre image : comment est-elle
constituée ?
Rangement et classement
Gérer les interruptions
Définition du Green IT
Contexte Géopolitique
Le développement durable
Le développement durable dans le
contexte des TIC
Green IT vs GreenWashing
Mesures et indicateurs
Paradoxe de Jevons (ou le risque de
l’effet rebond lors d’une évolution
du parc IT)
Unités de mesures
Energie Primaire, Utile et Finale
Energie grise
Cycle de vie
Les ordres de grandeur en jeu
Normes environnementales
Un Maitre mot : la performance
énergétique
Analyse du cycle de vie
Matériels informatiques
(Virtualisation et Cloud Computing)
- Parc des postes client
- Parc des postes serveur
- Parc de la téléphonie mobile
- Parc des outils (Impression,
Scanner, Copieurs, ...)
- Réflexions sur les usages
Les Logiciels
- Logiciels à large spectre
- Le cas des logiciels libres
- Logiciels maisons/métier
Motiver les collaborateurs
Jour 4 : module technique et
comportemental
Analyse de la valeur acquise
Création et usage des diagrammes
de projet
- Optimisation au travers de Design
Pattern NegaWatt
- Réflexions sur les problématiques
d’usure
Les Impressions
- Évolution des usages
- Moyens techniques pour les
limiter
Cas spécifiques des centres de
données
- Objectifs
- Organiser la déduplication des
données
Green IT 1.5
Organisation de l’entreprise
Sensibilisation des utilisateurs
Mobilité et Déplacements
Physiques
Dématérialisation
Echange des données
Téléphonie
Green IT 2.0
Vers une organisation durable : Les
TICs comme levier
Organiser et optimiser les processus
métier en fonction de leur
empreinte écologique
Activité de l’entreprise, son
organisation et ses opérations
Conclusion
Un projet transverse
Un audit nécessaire
De l’étude à l’action
Les étapes du projet en détail
Valoriser votre image avec les médias sociaux
Code : MED-IMG
L’organisation individuelle et
collective
Durée : 1 jour
Faire faire avec efficacité
Objectifs :
Contrôle et suivi : des
collaborateurs et de leur travail, de
manière motivante.
Agir sur les processus de
l’organisation
Recadrer les erreurs et les dérives
Les outils : quels outils simples
devons-nous mettre en place pour
une bonne gestion du temps ?
Mécontentements : mieux les gérer
en interne comme en externe.
Jour 3 : module
comportemental
Introduction
Green IT 1.0
Le travail d’équipe
Code de conduite professionnelle
en gestion de projet
La planification
Tout public
L’assertivité pour mieux négocier
Le temps
Les 10 pirates de notre temps
Public :
Ecouter activement : pour prendre
de meilleures décisions, avoir plus
d’impact, et agir plus justement.
Création d’un PMO
L’urgent et l’important
Connaitre les unités de mesure et les indicateurs d’une
démarche Green IT.
Identifier les étapes d’une
stratégie Green IT et en évaluer les bénéfices.
Réduire l’empreinte carbone
dans une démarche d’économie financière.
Communiquer : de quoi est faite
la communication ? quels sont
les problèmes les plus fréquents ?
comment les résoudre ?
Les priorités
Les tâches
Objectifs :
Contenu :
Savoir dire non
Les conflits : comment les gérer ?
Animer des réunions productives et
motivantes
Bilan des mises en application
Les réunions de travail
Rôle, responsabilités, qualités,
Mieux communiquer en public
Comprendre les enjeux,
bénéfices et risques.
Construire, surveiller, protéger
sa e-réputation.
Bénéficier de l’impact des
réseaux sociaux pour prospecter et fidéliser.
Public :
Dirigeants d’entreprise,
équipes commerciales,
consultants indépendants,
et toute personne souhaitant
améliorer son utilisation des
réseaux sociaux à des fins
professionnelles.
Méthodes pédagogiques :
Cours et données théoriques
Diaporama de cours
Illustrations par de nombreux
cas pratiques.
Contenu :
Comprendre les opportunités
pour l’entreprise et pour ses
collaborateurs
Construire, développer,
protéger votre image
numérique
De la communication traditionnelle
(promotion) au web collaboratif 2.0
(participation)
Concepts, tendances et pratiques
Panorama des médias sociaux
Bénéfices : illustration par des cas
pratiques
Les stagiaires sont invités à travailler
sur leurs propres profils
Evaluer et prévenir les risques
Protection de la vie privée,
diffamation, cas de jurisprudence
Organisation interne (circulation
de l’information, accès aux
décideurs…)
Politique d’utilisation des médias
sociaux en interne
Mettre en place et gérer la veille
(environnement de l’entreprise)
Définir les objectifs et la stratégie
en cohérence avec celle de
l’entreprise
Créer et optimiser les profils
Construire le réseau et recruter les
contacts
Entretenir le lien et interagir avec
ses publics-cibles : participer,
contribuer, animer
Recommandations d’expression
écrite
Ressources humaines
4 jours répartis en 2 fois 2
jours espacés de plusieurs
semaines (2 premiers jours :
module technique ; 2 jours
suivants : module comportemental et technique).
Contenu :
Filière
Durée : 4 jours
187
PASSEZ A LA COMMUNICATION UNIFEE
Gérer vos communications sur les médias sociaux
Code : MED-SOC
Durée : 2 jours
Objectifs :
Comprendre les enjeux,
bénéfices et dangers.
Prendre en compte
l’intégralité des acteurs de
l’eco-système.
Définir et mettre en place
une stratégie de communication sur les réseaux
sociaux.
Savoir évaluer et mesurer
l’impact de ses actions sur les
médias sociaux.
Public :
Responsable de communication, Responsable marketing,
Attaché de presse, Community manager en prise de
fonction, ou toute personne
amenée à gérer les communications de l’entreprise sur
les réseaux sociaux.
Méthodes pédagogiques :
Cours et données théoriques;
Diaporama de cours; Illustrations par de nombreux cas
pratiques.
SOLUTIONS DE TELEPHONIE D’ENTREPRISE ToIP
Contenu :
Comprendre les opportunités
pour l’entreprise et pour ses
collaborateurs
De la communication traditionnelle
(promotion) au 2.0 (participation)
Concepts, tendances et pratiques
Panorama des réseaux sociaux
Bénéfices : illustration par des cas
pratiques
Le gestionnaire de
communautés, rôle
transversal au sein de
l’entreprise
En interne (liens/connaissance)
En externe (porte-parole et liens
avec clients/prospects/influenceurs)
Surveiller et analyser les flux
d’information
Diagnostic de la réputation
(marque, clients, partenaires,
concurrents)
Mettre en place et gérer la veille et
choisir les indicateurs
Définir et mettre en œuvre
une politique éditoriale
Intégration dans la stratégie
marketing et cohérence avec les
autres canaux de communication
Plans de recrutement et
d’animation
Recommandations d’expression
écrite
Construire, développer,
animer des communautés
Facebook : pages, groupes et
espaces communautaires
Twitter et services associés
Plateformes à usage professionnel :
Viadeo, Linkedin
Plateformes à usage personnel :
Youtube, Flickr, Fourthsquare,
Pinterest… *
Blogs et forums de discussion
Evaluer et prévenir les
risques
Protection de la vie privée,
diffamation, cas de jurisprudence
Organisation interne
(correspondants, accès aux
décideurs…)
Politique d’utilisation des médias
sociaux
Filière
Ressources humaines
* sur mesure
188
L’opérateur indépendant de proximité
BENEFICIEZ DE NOUVELLES FONCTIONNALITES
Click to call, vidéo, intégration MS Outlook, Voice to mail
Accès à son environnement téléphone sur chaque poste libre
Annuaire commun d’entreprise
Administration centralisée en quelques clicks
UNIFIEZ MESSAGERIE ET TELEPHONIE
Communication audio et vidéo entre vos postes de travail
Affichage de la présence de vos collaborateurs
Conférence audio et vidéo avec partage de documents
Accès unique pour la lecture de vos emails et messages
vocaux
Connexion avec vos Smartphones
ECONOMISEZ JUSQU’À 45% DE VOS FRAIS DE FONCTIONNEMENT
Suppression de vos abonnements T0, T2, des frais de
maintenance de vos autocommutateurs
Du maintien de vos postes téléphoniques à la location
mensuelle de vos nouveaux équipements
Suppression des coûts de communication entre vos
sites
DES SOLUTIONS DE TELEPHONIE IP ADAPTEES
Retour sur investissement quasi-immédiat (entre 30% et 50% d’économies par mois)
Facturation mensuelle des postes téléphoniques
Facturation détaillée
Service client : 05-16-50-80-20 – www.idline.fr
Conditions Générales de Vente
Attribution de compétences
Paiement
Nos prix sont établis hors taxes, ils sont calculés départ agence.
Tout changement de TVA entraînera automatiquement le réajustement des prix TTC.
Conditions de règlement:
Nos prestations sont réglables à réception de la facture et sans
escompte.
Délais de paiement:
En cas de retard de paiement, les sommes restant dues porteront intérêt de plein droit et sans qu’une mise en demeure soit
nécessaire, au taux de 2% le mois, sans que cette clause nuise à
l’exigibilité de la dette.
Annulation
Toute annulation d’inscription de la part du client doit être
signalée et confirmée par écrit. Une annulation intervenant plus
de deux semaines avant le début du cours ne donne lieu à
aucune facturation.
Une annulation intervenant entre une et deux semaines avant
le début du cours donne lieu à une facturation égale à 30% du
montant du cours.
Une annulation intervenant moins d’une semaine avant le
début du cours donne lieu à une facturation du montant intégral du cours.
Pour sa part, VAELIA se réserve la possibilité d’annuler un stage
en cas de nombre d’inscrits insuffisant, de problème d’approvisionnement de supports de cours ou de problème technique et
ce sans dédommagement . Dans ce cas, les stagiaires inscrits
seront prévenus au moins une semaine avant le début du
stage.
Supports de cours
L’utilisation des documents remis lors des cours est soumise aux
articles 40 et 41 de la loi du 11 mars 1957: «toute représentation
ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droits ou ayants cause est
illicite».
L’article 41 de la même loi n’autorise que les «copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non
destinées à une utilisation collective» et «les analyses et courtes
citations, sous réserve que soient indiqués clairement le nom de
l’auteur et la source»
Toute représentation ou reproduction, par quelque procédé
que ce soit, ne respectant pas la législation en vigueur constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et 429
du code pénal.
Responsabilité
VAELIA ne pourra en aucun cas être déclarée responsable d’un
préjudice financier, commercial ou d’une autre nature, causé
directement ou indirectement par les prestations fournies.
En cas de contestation relative à l’exécution du contrat de
vente ou au paiement du prix, ainsi que de contestations
relatives plus particulièrement à l’interprétation ou l’exécution
de présentes clauses ou conditions, le Tribunal de Commerce
d’Angoulême est seul compétent. Le fait de passer commande
entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de
vente .
BORDEAUX :
61 Route Jean BRIAUD
Immeuble le Médoc
33700 MERIGNAC
HOTELS A PROXIMITE
L’ETOILE BLEUE
Rocade sortie 12
51 Route Jean BRIAUD
33700 MERIGNAC
Tél : 05 56 47 65 96
E-Mail : [email protected]
Certification
Les modalités et délais de certification sont donnés à titre indicatif. VAELIA ne pourra être tenue responsable de modifications
d’échéances ou de versions imposées par les éditeurs dont
dépendent les certifications.
HOTEL ALTICA MERIGNAC
Domaine de Pelus - Rue Hipparque
33700 MERIGNAC
Tél : 05 56 12 14 14
Fax : 05 57 53 02 36
Remarque
Nous insistons sur la nécessité du respect des niveaux requis qui
permettent de profiter des formations dispensées .
Réservation
Vous pouvez réserver vos places à l’avance en contactant
votre interlocuteur commercial et en lui indiquant vos coordonnées, le cours, sa référence, la date et le nombre de places à
réserver. Toute réservation doit faire l’objet d’une confirmation
écrite.
Inscription
L’inscription doit se faire sous forme d’un bon de commande à
adresser par fax ou par courrier.
Le bon de commande doit comporter les mentions suivantes:
• Coordonnées de votre société, de la personne en charge
du dossier et adresse de facturation si différente,
• Adresse complète de convocation du stagiaire si elle est
différente de l’adresse principale,
• Nom et prénom du ou des stagiaires,
• Intitulé du stage ou référence VAELIA
• Dates du stage
• Montant de la commande
• La mention sil y a lieu «Prise en charge par le Fafiec» ou
mention de votre Organisme Paritaire Collecteur Agréé
(AGE FOS, OPCAREG ,...). Dans le cas contraire, la prestation vous sera directement facturée.
Une convocation écrite sera adressée personnellement au
stagiaire 10 jours ouvrés avant le début du cours.
Convocation
Dès réception du bon de commande, l’inscription est enregistrée.
Une convocation est adressée systématiquement aux stagiaires
inscrits 10 jours ouvrés avant l’entrée en stage.
Convention de formation
Tout site VAELIA est déclaré organisme de formation continue
et habilité à ce titre à établir des conventions de formation.
N° Organisme de formation .……….……..... 72330097433
Nos factures font office de conventions de formation simplifiées
mais nous pouvons vous adresser une convention séparée sur
demande.
VAELIA SARL au capital de 25000€
RCS Bordeaux 339 606 980
Code NAF : 8559A
N° organisme de formation : 72330097433
Siège social : Le Médoc, 61 Route Jean Briaud,
33700 MERIGNAC
190
Plans d’accès
RESTAURANTS
A PROXIMITE
James Watt
19 allée James Watt
33700 Mérignac
Tél : 05 57 92 63 00
L’étoile Bleue
Rocade sortie 12
51 route jean briaud
33700 Mérignac
Tél : 05 56 47 65 96
Villa Pizza
Cc Chemin Long
33700 Mérignac
Tél : 05 56 34 05 55
HOTELS A PROXIMITE
CAMPANILE à 200 M
PA de la Plaine
Impasse René Mouchotte
31500 TOULOUSE
Tél : 05 61 54 46 25
B & B HOTEL à 200 M
PA de la Plaine
Impasse René Mouchotte
31500 TOULOUSE
Tél : 0 892 788 101
ETAP HOTEL à 200 M
PA de la Plaine
Avenue Jean Gonord
31500 TOULOUSE
Tél : 0 892 707 566
ALL SEASON à 400 M
PA de la Plaine
Avenue Marcel Dassault
31500 TOULOUSE
Tél : 05 61 80 18 01
RESTAURANTS
A PROXIMITE
VILLA DES OLIVIERS
à 200 M
1 Avenue Jean Gonord
31500 TOULOUSE
Tél : 05 61 80 18 01
TOULOUSE :
2 impasse Henri Pitot
Parc d’activité de la Plaine
31500 TOULOUSE
ASTRONAUT’ CAFE
à 250 M
Avenue Marcel Dassault
31500 TOULOUSE
Tél : 05 62 71 56 10
L’ENVOL à 1 KM
Aérodrome de
Lasbordes
31130 BALMA
Tél : 05 62 57 16 10
COURTEPAILLE
à 1 KM Sortie 17
6 Ave Charles de Gaulle
31130 BALMA
Tél : 05 61 24 60 71
191
Plans d’accès
HOTELS A PROXIMITE
FASTHOTEL
Route de Paris
16160 GOND PONTOUVRE
E-Mail : [email protected]
RESTAURANTS A PROXIMITE
La BD - Centre Commercial Géant
16430 CHAMPNIERS
Tél : 05 45 69 04 94
Restaumarché - Route de Paris
16430 CHAMPNIERS
Tél : 05 45 94 95 50
Show Des Saveurs - Z.I. N°3
à coté du parc des expos
Tél : 05 45 92 53 16
LA ROCHELLE :
Rue Augustin Fresnel ZI
17183 PERIGNY
ANGOULEME :
Ave Maryse Bastié - ZI n° 3
HOTELS A PROXIMITE
BRIT HOTEL - BRASSERIE DU CAP
Rond poind de la république
17180 PERIGNY
Tél : 05 46 44 00 18
Fax : 05 46 44 54 95
RESTAURANTS A PROXIMITE
La Brasserie du Cap
Rond poind de la République
17180 PERIGNY
Tél : 05 46 44 00 18
Les Trémières
Rue Augustin Fresnel
17183 PERIGNY
Tél : 05 46 44 23 10
192

Catalogue - Groupe NVL

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