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PRETS POUR LA MIGRATION VERS WINDOWS 7 Jeudi 17 décembre 2009 Hotel Hyatt Regency Paris AGENDA 08:30 - 09:00 Accueil 09:00 – 09:15 Le partenariat DELL et Microsoft 09:15 - 10.00 Les fonctionnalités clés de Microsoft Windows 7 10:00 - 11:00 Plannifier la migration vers Windows 7 Les services de migration Dell 11:00 - 11:15 Pause 11:15 - 12.15 Conception d’architectures clients optimisées et solutions de virtualisation des PC et des applications 12:15– 13:00 Evolution du poste de travail et administration avec Intel V-Pro 13:00– 14:00 Buffet DELL CONFIDENTIAL LE PARTENARIAT DELL | MICROSOFT Jean Christophe Marcelin Marketing S&P L’ALLIANCE DELL | MICROSOFT • Une vision convergente de l’IT Une informatique plus agile Des technologies standard Des coûts optimisés • • • Constructeur – Collaboration avec les équipes de R&D Microsoft 18 à 24 mois avant la sortie d‟un nouveau produit – Centres de démonstration et bench communs – Certification, test et validation de l‟ensemble des matériels Dell avec Microsoft Intégrateur de solutions – Des équipes de consultants et un centre d‟expertise dédié aux technologies Microsoft – Expérience de grands projets à grande échelle – Unique Partenaire Platinum du lancement de WS08 / Hyper-V / Windows 7 Distributeur – 1er distributeur de licences Microsoft au niveau mondial – Expertise, Optimisation des investissements en licences DELL & WINDOWS 7 Partenariat Microsoft • Dell a travaillé sur Windows 7 directement avec les équipes de développement Microsoft depuis le début de l'année 2008 - à travers les phases alpha et bêta. • Dell est le seul partenaire global avec lequel Microsoft s‟est engagé de façon aussi importante Le programme TAP • Dell s'est lui-même appliqué le modèle Early Adopter en collaboration avec Microsoft. • Le programme se compose également de 30 clients Dell à travers diverses industries qui ont déployé Windows 7 et / ou Server 2008 R2, dans leurs environnements respectifs avec notre support conjoint Feedback • Dell a remonté plus de 400 bugs et 70 modifications de conception dans ce programme: plus de 50% du nombre total de bugs signalés à Microsoft. Cela a donné de la crédibilité de Dell et de levier au sein des équipes de développement de Windows 7 Dell est actuellement considéré comme principal partenaire pour le déploiement de Windows 7 Le Futur • Dell collabore déjà avec Microsoft sur le développement des prochaines versions de Windows WINDOWS 7: L’EXPERIENCE DELL Déjà des témoignages clients ! • Retrouvez en vidéo le témoignage du client Baker Tilly suite à la migration complète de son infrastructure IT vers Windows 7 http://content.dell.com/us/en/corp/d/videos~en/Documents~win7video.flv.aspx “Notre relation avec Dell a été absolument déterminante en nous donnant accès aux ressources techniques et connaissances nécessaires à la réussite de notre projet » Simon Harding-Rolls - Directeur informatique, Baker Tilly Windows Team Blog – July 2009 OPTIMISER SES ACHATS DE LICENCES - L’accord Entreprise, la meilleure façon de maîtriser l’évolution de son parc • Simplifier la gestion des licences • Bénéficier de packages incluant jours de services, formation, support - MDOP - Le programme de Software Assurance - Les mises à jour promotionnelles Windows 7 PLANIFIER ET PREPARER LE DÉPLOIEMENT DE WINDOWS 7 Eric Greffier / EMEA Practice Manager WINDOWS 7 – POINT DE VUE DE DELL • Windows 7 est une importante mise à jour de Windows comportant des améliorations visibles et importantes • Nos clients doivent migrer vers Windows 7. Il faut planifier et démarrer une évaluation du projet de migration aujourd‟hui! • La combinaison des plateformes Windows 7 et Windows Server 2008 R2 fournit une valeur plus importante pour nos clients avec notamment Branch office, Security, Management and Remote Access Solutions • La compatibilité des applications est un facteur essentiel à considérer et traiter lors de la migration. Toutefois il ne doit pas être considérer comme bloquant WINDOWS 7 & WINDOWS 2008 R2 BETTER TOGETHER / MEILLEUR ENSEMBLE Making the Experience Better Together with Windows 7 • • • • Sortie Conjointe : • Windows 7 et Server 2008 R2 ont été conçus et sortis en même temps • Une solution combinée permet une meilleur intégration que tout autre précédente combinaison client/serveur Direct Access: • Accès aux ressources du réseau de l‟entreprise • Gestion des équipements distants • Plus besoin d‟initier manuellement une connexion VPN • Invisible pour les utilisateurs Branch Cache: • Les caches http et SMB sont déportés et déplacés à travers le WAN sur des serveurs locaux ou des postes clients • Cela permet une réduction du trafic WAN et une amélioration du temps d‟accès aux données par les utilisateurs Remote Desktop Services: • Nouvelle génération de Terminal Services. • Amélioration Audio et Vidéo par le traitement local des processus • Nouvelles fonctionnalités : • Interface Aero • Video playback • Support du Multi moniteur • Voix sur IP (VoIP) QUI DOIT CONSIDÉRER WINDOWS 7? • Les Clients en XP (ou précédentes versions): • Support Microsoft : • Le support standard de XP est fini depuis le 14/04/2009 • Le support étendu se terminera : • XP: Avril 2014 • Windows 2000: Avril 2010 • Le support des vendeurs tierce-partie sera variable : • La plupart des vendeurs ont commencé à ne plus supporter un OS avant la fin du support étendu de Windows. Surtout pour les applications les plus récentes • Gartner prévoit que les vendeurs vont probablement commencer à abandonner le support de XP en 2010. Les entreprises vont connaître des problèmes importants de support en 2012 • Les clients en Vista: • Les règles de support ne sont pas un problème • Les améliorations de performances seront substantielles • La migration Vista vers 7 est dans la plupart des cas simple car une majorité des applications compatibles Vista le sont pour Windows 7. Cela vaut aussi pour les drivers WINDOWS 7 TIMELINES • Release To Manufacturers (RTM) en Juillet 2009 • Dell Ready To Ship (RTS) a coïncidé avec le lancement officiel du 22 Octobre 2009 • Les pré commandes de Windows 7 ont été plus importantes en 8 heures que pendant 17 semaines pour Windows Vista • IDC prévoit que ~ 20% des entreprises vont adoptés Windows 7 dans les 12 premiers mois et > 40% entre 12 et 48 mois • Les entreprises doivent commencer à planifier et auditer la migration aujourd‟hui ! Selon la taille de l‟entreprise cette activité peut prendre entre 6 et 9 mois • Un projet de migration peut prendre entre 12 et 18 mois • Les entreprises en XP ont aujourd‟hui un planning serrée pour le déploiement. Le plus longtemps ils vont attendre pour lancer le projet, le plus de risque il y aura d‟une migration forcée, nonmaitrisée et sans bénéficier des valeurs ajoutés. PLANNING DE MIGRATION DEMARRER DEMARRER MAINTENANT PLUS TARD PROBLÈMES DE SUPPOT DES VENDEURS TIERCE PARTIE VIS-À-VIS DE XP WINDOWS XP 36 Mois pour 24 migrer Mois WINDOWS VISTA WINDOWS 7 2005 2006 2007 2008 2009 2010 pour migrer 2011 2012 2013 2014 2015 FIN DE SUPPORT MICROSOFT STANDARD SUPPORT EXTENDED SUPPORT Source: Gartner 2009 CONSIDERATIONS POUR LE PLANNING • Architecture Client • Etudier une architecture mixte pour les postes clients – Y a-t-il une architecture différente qui rendrait la migration et l‟exploitation plus simple ? • Méthodologie de déploiement • Mise en œuvre d‟un déploiement plus mature et optimisé pour réduire les coûts et faciliter celui-ci pour les administrateurs et les utilisateurs • Migration des applications • Auditer le niveau de compatibilité du portefeuille applicatif et remédier à la non compatibilité. • Etudier la mise en place du packaging des application et de la technologie de virtualisation des applications pour accélérer le déploiement et faciliter l‟administration • Timing • Considérer le bon timing de migration pour votre entreprise – attendre le SP1 n‟est pas forcément la meilleure stratégie DELL SERVICES PEUT VOUS AIDER Traditional Dell “Companies are weary of long engagements that last for six months and the end result is a PowerPoint with a bunch of meaningless platitudes. What I like about [Dell's services] is that there is an emphasis on consulting engagements that are short in duration and the recommendations are useful and actionable." Stephanie Balaouras, Senior Analyst at Forrester Research Global Infrastructure Consulting Customer Need Focused Practices IT Simplification ® •Windows Vista •Exchange; SharePoint Portal •Unified Communications •Windows Server 2008; Active Directory •SMS/MOM & Systems Center •SQL Server •Infrastructure Design & Implementation •Data Management and Availability •Backup, Recovery and Archiving •Storage Consolidation •Data Migration Virtualization • Server Consolidation • Server Virtualization • Virtualization Operations Education Services • Security • Data Protection • Compliance Storage Security & Management Compliance Service • Systems Management • IT Service Management • Automated Operations Data Center • Energy Smart Data Center • Densification, Consolidation and Relocation • Unix to Linux Migration • Oracle; HPCC Microsoft End User Computing • Application & Image Management • Client Migration and Deployment • Flexible Computing Foundation Practices LES SERVICES WINDOWS 7 PAR DELL Compatibilité des applications • Le chantier de mise en compatibilité des applications est un enjeu majeur et l‟un des points clé influant sur le planning de Migration “90% des entreprises citent la compatibilité des applications dans leur problématique pour une migration Windows 7” Gartner, 2009 « Migrer de XP à Windows 7 n’est pas magique… Vous avez la même charge de travail pour la mise en compatibilité des applications pour migrer vers Windows 7 ou Vista Gavriella Schuster - Microsoft “Il va être aussi difficile pour les entreprises de migrer de XP vers Windows 7 qu’il l’était de XP vers Vista Al Gillen – IDC MIGRATION DES APPLICATIONS DANS TECHNET: XP VERS 7 MIGRATION DES APPLICATIONS DANS TECHNET: XP VERS 7 •Solution d’inventaire et de mesure d’utilisation E-Smart- SaaS •Solution d’inventaire et de mesure d’utilisation E-Smart- SaaS •Solution de test de compatibilité pour les applications Dell ACR (Application Compatibility Reporting) APPLICATION COMPATIBILITY REPORTING (ACR) MIGRER LES APPLICATIONS POUR WINDOWS 7 Customer Applications MIX TYPIQUE 35% 50% ACR Process 15% GREEN – Application est compatible avec Windows 7 AMBER – Application nécessite des remédiations ou un packaging spécifique Windows 7 Remediation / Packaging RED – Application est incompatible avec Windows 7. Il faut mettre en œuvre une méthode de déploiement de contournement Returned to Customer Returned to Customer Returned to Customer APPLICATION COMPATIBILITY REPORTING FOURNIT UN ETAT DE COMPATIBILITE POUR WINDOWS 7 DES APPLICATIONS DU PARC – Classifie les applications Green (compatible), Amber (requiert des corrections) or Red (incompatible) – Utilise un processus automatique et manuel pour établir un diagnostic efficace – Fournit les caractéristiques d‟installation et de fonctionnement des applications – Support des applications packagées MSI ou non packagées – Aboutie à la production d‟un package de correction ou un rapport fournissant les détails des recommandations Dell MIGRATION DES APPLICATIONS DANS TECHNET: XP VERS 7 •Solution de test de compatibilité pour les applications Dell ACR (Application Compatibility Reporting) • Solution de packaging des applications Dell Application Packaging and Remediation APPLICATION PACKAGING UTILISE UNE USINE POUR UNE PRODUCTION DE QUALITE ET PEU COUTEUSE “Les services Dell Application Packaging et Dell Remediation Services permettent de distribuer les applications sans intervention de l’utilisateur avec l’assurance qu’elles vont fonctionner correctement et coexister “pacifiquement” avec les applications existantes.” Dell Application Packaging Factory Distribution Server MIGRATION DES APPLICATIONS DANS TECHNET: XP VERS 7 • Dell Flexible Computing Solutions • Solution de test de packaging et virtualisation des applications Dell Application Packaging and Virtualisation VIRTUALISATION D’APPLICATIONS • Les solutions de virtualisation d‟applications permettent de provisionner, mettre à jour, et supprimer des applications sans impact sur l‟intégrité de la plateforme cible • Les applications sont stockées dans des environnements protégés et séparés, ce qui empêche les conflits. ENVIRONNEMENT TARDITIONEL VIRTUALISATION DES APPLICATIONS MIGRATION DES APPLICATIONS DANS TECHNET: XP VERS 7 • Dell Gestion du Déploiement • Dell Gestion des Images • Dell Déploiement Automatisé Modèle DELL d’optimisation de déploiement RESULTATS D’OPTIMISATION “Cette étude montre que les entreprises qui optimisent leurs techniques de déploiment bénéficient d’une baisse significative de leurs coûts, jusqu’à 62% (plus de 270€ par PC), comparé aux entreprises avec des procédures manuelles. - IDC White Paper sponsored by Dell, “Dell Deployment Optimization Model”, Doc #205282, January 2007 © 2005 Dell Corporation Limited. Dell and Dell logo are registered trademarks of Dell Inc. Dell disclaims any proprietary interest in the marks and names of others. SERVICES DE DEPLOIEMENT ET DE MIGRATION DES POSTES CLIENTS ASSESS DESIGN IMPLEMENT MANAGE Recommendation stratégique au sujet de vos besoins de déploiement et les bénéfices d‟une approche optimisée. Préparation des plans détaillés pour le déploiement optimisé du matériel, incluant la gestion et le support pour la réussite du projet. Un déploiement délivré dans le respect du planning et du budget, en s‟assurant d‟une couverture des risques et en fournissant la meilleure expérience utilisateur grâce à la formation des supports techniques et des utilisateurs. Gestion du cycle de vie des services , fournissant un service stable et rapide avec amélioration conitnue de la qualité. CLIENT DEPLOYMENT ASSESSMENT IMAGE BUILD END USER TRAINING APPLICATION MIGRATION CUSTOM FACTORY INTEGRATION APPLICATION MANAGEMENT IMAGE MANAGEMENT DEPLOYMENT DESIGN SERVICES PC REFRESH OR IN-PLACE MIGRATION ONGOING TECHNOLOGY REFRESH ASSET RECOVERY ONGOING TRAINING APPLICATION COMPATIBILITY REPORTING WINDOWS VISTA READINESS ASSESSMENT IT TRAINING SERVICES SUPPORT GESTION DE PROGRAMMES ET DE PROJET DELL IMAGE DIRECT OUTIL DE GESTION DES IMAGES 24x7 outil de gestion accessible via le Web Création, gestion et deploiement d‟images personalisées. Gère une image quelque soit la plateforme matérielle. Via une gestion parent/enfant, ImageDirect automatise et simplifie la gestion des images Les images créées sont associées automatiquement aux processus usine. DELL X-IMAGE SOLUTION DE SERVICES PROFESSIONNELS Approche Traditionnelle: Plusieurs images “statiques” Approche X-Image: Images multi-plateformes, Gestion Parent-Enfant Departements 1 Plateformes 1 1 2 3 Parent Noyau commun de l‟entreprise 3 2 Enfant 3 Enfant • Noyau commun plus spécificités département. • Mise à jour au niveau Parent entraine une mise à jour chez les enfants 4 5 6 16 Enfant 18 X-Image fournit des services identiques à Image Direct mais rajoute le support des matériels non DELL, anciens, d‟mages customisées supplémentaires et jusqu‟à 4 mises à jour par notre équipe d‟experts Image Management Team DELL DEPLOIEMENT AUTOMATISE Conteneur de déploiment OS Image 1 App Cache One Touch GUI Deployment Automation Engine OS Image 2 OS Driver files Configuration Manifest Deployment Database Other Content Content Updates PC Migration Automation Services Windows 7 de Dell DELL DEPLOIEMENT AUTOMATISE 1 Images & applications sur le disque dur en usine 2 3 Connection de l‟ancien et du nouveau PC pour le transfert sécurisé des données 4 Validation du questionnaire “One Touch “ et choix duprofil de déploiement 5 Installation automatique de l‟image, des applications, données & profils Gestion à distance Deployment 3 3 Ancien PC Nouveau PC O B J E C T I F Centre d’administration Bénéfices • Technicien multi tâches • Réduction de la charge Réseau • Personalisation au dernier moment • Automatisation des étapes • Suppression des dépendances à l‟infrastructure • Gestion à distance PLANNING DE DEPLOIEMENT PROBLEMES DE SUPPORT DES EDITEURS ET OEMS POUR WINDOWS XP WINDOWS XP WINDOWS VISTA WINDOWS 7 2005 2006 2007 2008 2009 DATE ESTIMEE DE DEMARRAGE DE DEPLOIEMENT POUR LA MAJORITE DES CAS STANDARD SUPPORT 2010 2011 2012 2013 2014 2015 FIN DU SUPPORT MICROSOFT EXTENDED SUPPORT Source: Gartner 2009 PLANNING DE DEPLOIEMENT PROBLEMES DE SUPPORT DES EDITEURS ET OEMS POUR WINDOWS XP WINDOWS XP WINDOWS VISTA WINDOWS 7 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 A C R App DATE ESTIMEE DE DEMARRAGE DE DEPLOIEMENT POUR LA MAJORITE DES CAS STANDARD SUPPORT Deploy Design FIN DU SUPPORT MICROSOFT EXTENDED SUPPORT Source: Gartner 2009 CONSIDERATIONS POUR LE PLANNING • Architecture Client • Reconsidérer votre architecture – Existe il une architecture différente qui pourrait simplifier la migration (virtualisation des PCs?) • Méthode de Déploiement • Analyser le degré de maturité / optimisation de vos techniques de déploiement pour les PC traditionnels. • Migration des Applications • Evaluer le niveau de compatibilité de votre environnement applicatif – corriger de façon adéquate • Considérer le “packaging” d‟applications et/ou la virtualisation des applications pour accélérer votre déploiement et en améliorer le suivi. • Plannification • Etablir des échéances adéquates pour votre organisation – „attendre SP1‟ n‟est pas toujours la meilleure stratégie DEMARRER TOT ET EXPLOITER LE POTENTIEL WORKSHOP • Session autour du besoin client et options possibles ASSESS • Comprendre l‟environnement et les coûts potentiels avec le Windows 7 Readiness Assessment ou Client Deployment Assessment DESIGN IMPLEMENT MANAGE DELL CONFIDENTIAL • Valider les hypothèses avec une maquette • Architecturer la solution • Implementer la migration avec Dell Application Packaging Services & Dell Automated Deployment Services • Maintenir son nouvel environnement avec Application Management et Managed Deployment Services 37 WINDOWS 7 ASSESSMENT COMPRENDRE L’IMPACT, ETABLIR LE BUSINESS CASE Hardware Readiness - quels PCs supportent Windows 7? Software Readiness – quelles applications sont utilisées, sont-elles compatibles? Organizational – s‟assurer que les éléments critiques sont dans le projet End User Readiness – minimiser l‟impact sur l‟utilisateur Infrastructure Readiness – identifier les impacts sur les serveurs et l‟infrastructure réseaux Windows 7 PC compatibility determination DELL CONFIDENTIAL Hardware and peripheral compatibility overview Best practices examination & recommendations Emphasis on critical path project tasks 38 WINDOWS 7 POC (Maquette) VALIDER LES HYPOTHESES, AFFINER L’ARCHITECTURE APPROCHE SIMPLE Design and build - Win7 avec 5 PCs et 1 Serveur 2008 R2 Demonstrate key features - AppLocker, BitLocker, Federated Search, Remote Desktop Services Demonstrate Deployment Technologies – USMT, WAIK, MDT, WDS, ACT Apps Migration (10 Apps) – Application Compatibility Reporting et Remediation Hardware Readiness – Conseils sur les matériels Dell supportés OPTIONS POSSIBLES MDOP Config – App-V / Med-V POC Additional PCs – Ajout de PCs supplémentaires Additional Applications – Ajout d‟applications DELL CONFIDENTIAL 39 LES SERVICES WINDOWS 7 CHEZ DELL Résumé • Dell possède un portefeuille complet (Workshop / Assess / Design / Implementation) de Services pour aider les clients à bénéficier des bénéfices de Win 7. • Les Services Windows 7 Dell: • Assistance au planning et justification des coûts • Minimiser les coûts d‟implementation et de déploiement • Sont modulaires – permettant aux clients de choisir les services adéquats • Dell apporte une valeur ajoutée autour de Windows 7 – un partenaire unique fournissant une solution complète, incluant matériels, logiciels et services. Windows 7 est là – commencez à plannifier dès maintenant ! QUESTIONS CONCEVOIR DES ARCHITECTURES OPTIMISEES DE POSTES CLIENTS Eric Greffier / EMEA Practice Manager OBJECTIVES Understand what is driving the adoption of alternate client computing models Get an overview of the core client models Understand what drives optimisation Key considerations when building a case for alternate architectures DELL CONFIDENTIAL 1 DELL CONFIDENTIAL COMPRENDRE LES FACTEURS CLÉS DU CHANGEMENT DANS VOTRE ORGANISATIOPN ET DANS L’INDUSTRIE LES FACTEURS CLÉS DU CHANGEMENT... Flexibilité •Déploiement et mise à jours des postes clients •Améliorer la continuité de votre activité •Déployer de nouveaux sites/ bureaux / utilisateurs •Etendre les services à des Partenaires Tiers •Fusions et Acquisitions •Flexibilité du télétravail / travail à domicile •Déporter l‟utilisation d‟application métier sur le terrain DELL CONFIDENTIAL Sécurité •Gérer la multiplication des environnements de travail, types d‟ordinateurs, OS, applications, données … en appliquant les règles de conformité et de sécurité de l‟entreprise •Garantir la sécurité des données et de l‟environnement utilisateur •Permettre aux utilisateurs nomades d‟accéder aux informations sensibles depuis leur portable sans qu‟elles ne soient stockées sur celui-ci. Coût •Etendre la durée de vie des postes clients •Réduire la consommation énergétique des postes bureautiques •Possibilité de réduction des coûts de licence via un Audit détaillé de l‟utilisation des postes clients Administration •Contrôle, gestion et déploiement centralisés •Gestion de multiple s environnements opérationnels à partir d‟images uniques (Masters) •Rapport d‟Audits sur les logiciels et leur utilisation ... SONT SUPPORTÉS PAR DES DÉCISIONS STRATÉGIQUES DE L’ENTREPRISE Direction Stratégique •Décision de l‟entreprise d‟inciter davantage le télétravail à domicile •Délocalisation des centres opérationnels stratégiques •Extrernalisation des opérations non prioritaires •Besoin de réaliser des synergies et des bénéfices rapidement après une acquisition ou fusion •Obligation de conformité sur la protection et la sécurité des données DELL CONFIDENTIAL Technologies •Nécessité de rafraichir le parc d‟ordinateurs vieillissant dans un environnement économique contraint •Nécessité de mettre à jour le système d‟exploitation alors que les ressources IT sont de plus en plus contraintes •Remplacer les outils & services hébergés sur les serveurs Services Généraux •Besoin de préparer l‟arrivée ou le transfert de nouveaux collaborateurs, dans un ou plusieurs nouveaux bureaux •Nécessité de fermer des locaux tout en organisant le déplacement des collaborateurs au moindre coût Sécurité •Besoin de protéger des données sensibles gérées par des utilisateurs nomades •Besoin de protéger la propriété intellectuelle de l‟entreprise ou en donnant l‟accès à ses Partenaires UNE AVALANCHE DE NOUVELLES TENDANCES LIÉES AU MARCHÉ ET À L’INDUSTRIE Niveau de sécurité renforcé Renforce l’intérêt d’un modèle de sécurité des données centralisé vs sur les PC Adoption rapide des Technologies Augmentation des cycles d’adoption des nouvelles technologies Incertitude Economique Limite les ressources budgétaires et humaines, ce qui oblige à “naviguer à vue“via les cloud services “Digital Consumerization” La pénétration des habitudes “Grand Public” sur le marché professionnel est la cause externe #1 des changements opérationnels et d‟infrastructure de l‟IT Marché emmergents Adoption des nouvelles technologies de plus en plus rapide DELL CONFIDENTIAL MODELES INFORMATIQUES ALTERNATIFS … CE QUE L’INDUSTRIE PRÉVOIT Bénéfices autour du ROI, sécurité, conformité, accès à distance, continuité de l‟activité, et excellence opérationnelle conduiront à l‟adoption de nouveaux modèles DELL CONFIDENTIAL 2 DELL CONFIDENTIAL COMPRENDRE QUELLES SOLUTIONS SONT DISPONIBLES CORE ARCHITECTURES Traditional PC / Terminal / Thin Client Connection Broker Connection Broker Hypervisor HV Diskless PC OS Streaming CONCEPTS CLÉS Presentation Server HV TRADITIONAL CLIENT LOCAL VIRTUAL MACHINE VIRTUAL REMOTE DESKTOP SERVER BASED COMPUTING BLADE/PC COMPUTING ON DEMAND DESKTOP STREAMING 10% 15% 25% 25% 5% 20% Quel mix optimal pour votre environnement ? DELL CONFIDENTIAL OS & APPLICATION DELIVERY CONCEPTS CLÉS Hypervisor HV Presentation Server HV LOCAL VIRTUAL MACHINE TRADITIONAL CLIENT VIRTUAL REMOTE DESKTOP App Delivery Platform • Application Streaming • Remote Application Presentation • Web / Java / .Net Applications DELL CONFIDENTIAL SERVER BASED COMPUTING OS Delivery Platform BLADE/PC COMPUTING ON DEMAND DESKTOP STREAMING APPLICATION PROVISIONING APPLICATIONS Local Execution INSTALLED Local Execution Mixed STREAMED & VIRTUALISED WEB / JAVA & .NET Server Execution PRESENTED OR VIEWED OPERATING SYSTEMS HV HV LOCAL VIRTUAL MACHINE DELL CONFIDENTIAL Hypervisor ON DEMAND DESKTOP STREAMING Hypervisor VIRTUAL REMOTE DESKTOP Presentation Server SERVER BASED COMPUTING BLADE COMPUTING DELL MANAGED FLEX COMPUTING SOLUTION Technologies Poste Client Dell Managed Desktop Choix du Client: PC /thin client/etc. Desktop Réseau Contrôle d‟accès et sécurité Connection broker Provisioning/Management Gestion des données et profiles Utilisateurs Fourniture d‟application OS utilisé Hypervisor Matériel DELL CONFIDENTIAL Desktop appliance Laptop Secure USB Devices Any Network Citrix Access Gateway Citrix Desktop Delivery Controller (XenDesktop) Data Centre Connection Broker Citrix Provisioning server (XenDesktop) Centralised virtual PC AppSense VM management Citrix XenApp / Microsoft App-V XP Pro/Vista Business VMware ESX Dell Operating System Applications User profiles and data 3 VOIR LE PROBLEME DE BOUT EN BOUT Datacenter, Réseaux, PC, Services Généraux, Clients finaux & acceptation des technologies DELL CONFIDENTIAL RECONNAITRE QU’IL N’Y A PAS DE SOLUTION UNIQUE FOURNIR UNE METHODE ET UNE EXÉCUSION PERSONNALISEÉ PAR RAPPORT À UN SCENARIO CLIENT SPECIFIQUE Segmenter les utilisateurs pour mieux comprendre quelles technologies sont plus appropriées et avant tout quelles nouvelles technologies ne sont pas appropriées. DELL CONFIDENTIAL INVESTIR DANS L’ÉTUDE DES PROFILS UTILISATEURS 1. Découverte des données Rules Engine 2. Création d’un model 3D et de l’empreinte utilisateur” 3. Faire correspondre cette empreinte avec l’architecture -1 0 +1 Application Workload -1 -1 0 0 +1 +1 Application Workload -1 Flex Architecture 1: E.g. On Demand Desktop +1 Sub-Metric -1 0 n +1 Data Sensitivity -1 0 +1 Sub-Metric -1 Streaming 0 0 -1 0 Sub-Metric Match outside of tolerance n +1 Mobility n +1 Sub-Metric n -1 0 +1 Data Sensitivity -1 0 -1 +1 Application Workload -1 0 Sub-Metric Flex Architecture 2: E.g. VDI -1 0 0 +1 Sub-Metric -1 0 Sub-Metric 0 DELL CONFIDENTIAL n +1 Sub-Metric 4. Proposition de l’architecture ex: Virtual Remote Desktop n +1 Mobility -1 +1 Match within tolerance n +1 Data Sensitivity -1 0 +1 n Match outside of tolerance -1 0 +1 Mobility -1 0 +1 Flex Flex Architecture Architecture N: N Sub-Metric n 57 4 DELL CONFIDENTIAL COMPRENDRE LES BÉNÉFICES FINANCIERS D’UNE ARCHITECTURE ALTERNATIVE ORDINATEURS BUREAUTIQUES STANDARDS VS. PC VIRTUALISÉS – BUSINESS CASE CAPEX PAR PC / 3 ans Desktop Traditionnel Desktop Virtualisé Thin Client = $600 + = $1200 Applications = $2100 Desktop + + Virtualization SW Applications = $250 + = $2100 Server HW = $250 + Storage HW Total CAPEX / PC = $3300 Total CAPEX / PC = $3205 ECONOMIES / PC/ 3 ANS = $95 Source: Gartner Desktop Total Cost of Ownership: 2008 Update DELL CONFIDENTIAL = $50 ORDINATEURS BUREAUTIQUES STANDARDS VS. PC VIRTUALISÉS – BUSINESS CASE OPEX PAR PC / 3 ans Desktop Traditionnel IT Operations: Support, Sécurité & Matériel Administration: Formation Services IT et Utilisateurs, Gestion des matériels Total Cost = $3,402 Coûts Utilisateurs finaux : interruption de l’activité, non-productivité liées aux pannes matérielles Total OPEX / PC = $7029 Desktop Virtualisé $2,118 /PC $1,284 /PC $3,627 /PC IT Operations: Support, Sécurité & Matériel Administration: Formation Services IT et Utilisateurs, Gestion des matériels Coûts Utilisateurs finaux : interruption de l’activité, non-productivité liées aux pannes matérielles Total OPEX / PC = $4521 ECONOMIES / PC/ 3 ANS = $2,508 Source: Gartner Desktop Total Cost of Ownership: 2008 Update DELL CONFIDENTIAL $1,125 /PC $1,284 /PC $2,112 /PC ORDINATEURS BUREAUTIQUES STANDARDS VS. PC VIRTUALISÉS – BUSINESS CASE TCO/ 3 ans pour 5000 utilisateurs Economies/ capital investi : 5000 x $95 = $475 K Source: Gartner Desktop Total Cost of Ownership: 2008 Update DELL CONFIDENTIAL Economies/ dépenses d’exploitation: 5000 x $2,508 = $12 540K DESKTOP VS. FLEX MODELE TCO/ROI - VARIABLES Actuellement Nombre d‟utilisateurs Cycle Renouvellement Nombre d‟applications Coût moyen /PC Niveau d‟administration : 5,000 4 ans 500 $700 moyen A venir Nombre d‟utilisateurs Cycle Renouvellement Nombre d‟applications PC réutilisé 5,000 6 ans 500 25% Segmentation des utilisateurs PC/Laptop 40% Virtual Remote Desktop 35% On Demand Desktop 20% Dedicated Remote Ws 5% DELL CONFIDENTIAL 5 DELL CONFIDENTIAL DÉVELOPPER UN PLAN D’ATTAQUE ÉTAPES SUIVANTES IMPORTANTES (0 – 6 MOIS) 1 Obtenir le soutien des Directions 2 Comprendre les différentes alternatives technologiques et voir si applicables 3 Définir les profils Utilisateurs 4 Effectuer un POC “Proof of Concept” 5 Evaluer le bilan opérationnel et économique du changement DELL CONFIDENTIAL Simplifie la gestion IT en fournissant tout ce dont vous avez besoin – du Poste Client au Data center – avec la garantie et le support DELL. • Des Solutions adaptées aux besoins Evaluation, conception, déploiement et support de votre infrastructure Data Center • Un point d’entrée unique MATÉRIEL All from Dell POURQUOI DELL? LOGICIEL • Fiabilité assurée DELL CONFIDENTIAL • Fourniture d’une “Identité digitale” • Gestion de l’nfrastructure SERVICES Desktop Infrastructure certifiée (postes clients, serveurs, stockage, réseaux et logiciels) testés ensemble et validés par Dell. • Dell Clients • Dell Serveurs, Stockage, Réseaux • • • • Assessment Design Deployment Manage / Support L’ÉVOLUTION DU POSTE DE TRAVAIL Franck BERNARD, Chef de produits postes clients, DELL 67 2010 : LE POINT TOURNANT DU POSTE DE TRAVAIL Migration vers Windows 7 Accélération et généralisation de la virtualisation du poste (applications, image…) « Consumérisation » : « le pouvoir au peuple » Réduction de la facture énergétique (Green IT) VOIP PC Virtualization XP-SP2 Alternative Compute Models Maturity Win 7 High Speed Wireless End of Win XP Mainstream Support Unified Communication 2005 2009 End of Win XP Extended Support 2014 68 MICROSOFT WINDOWS 7 : PRÉREQUIS MATERIELS •Fin de disponibilité du “Downgrade Windows® Vista vers XP” OEM le 22 octobre, 2010 •Fin de disponibilité du “Downgrade Windows® 7 Professionnel et Ultimate vers XP Pro” OEM le 22 octobre, 2010 •Fin d‟intégration en usine des Images XP Pro pour les clients ayant un contrat de License en volume MS (CFI) le 31 décembre, 2010 Dell Recommended W7 HW Requirements 32-bit 64-bit Proc Core 2 Duo Core 2 Duo RAM 2 GB 3 GB HDD 20 GB 20 GB GPU DirectX + WDDM DirectX + WDDM **XPMode** Processeur V ou (VT-x) Processeur V ou (VT-x) VT-x Support : Optiplex : from Dual Core E3300 2.5GHz, 1MB, 800MHz Latitude : from Core 2 Duo T7250 2.0GHz, 2MB, 800MHz 69 LEGACY SUPPORT Support a priori des plateformes dont la commercialisation est terminée depuis 2 à 3 ans maximum Pas de BIOS ou bien de drivers spécifiques Windows 7 Les composants matériels sont opérationnels Pas de pertes de données Les fonctionnalités de base sont opérationnelles Latitude OptiPlex Precision Vostro • 131L • D420 • D430 • D520 • D530 • D531 • D620 (& ATG) • D630 (& ATG) • D630c • D631 • D820 • D830 • XT • 320 • 330 • 740 • 745 • 745c • 755 Mobile • M65 • M90 • M2300 • M4300 • M6300 Tower • 390 • 490 • 690 • T3400 Notebook • 1310 • 1510 • 1710 Desktop • 200 • 410 70 VERS DES UTILISATEURS DE PLUS EN PLUS MOBILES UNITÉS (MILLIONS) 400 300 NOTEBOOKS 200 DESKTOPS 100 0 2000 2001 Source: Dell Analysis, IDC PC Tracker DELL CONFIDENTIAL 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 LA COURSE À LA PUISSANCE N’EST PLUS LE LEITMOTIV 5ÈME EDITION - SEPTEMBRE 2009 Question : Pouvez-vous évaluer les critères suivants selon qu'ils vous semblent importants ou non dans le choix des PC portables? Pas très important Moyen L'équipement en technologies haut débit mobile 11% 10% 3G/3G+ / WiFi Le faible prix 11% La forte capacité ou la puissance de traitement CPU et graphique 73% 23% 24% La faible consommation d'énergie 79% 15% Le faible encombrement , le poids 15% 62% 17% 31% 0% Très important 60% 25% 25% 50% 45% 75% 100% 72 VOSTRO V13 Ultraportable, ultrafin et capable 73 VOSTRO V13 ULTRAPORTABLE ET ROBUSTE Ultra fin à 16.5mm* Ultra léger à 1.59kg Chassis en aluminium brossé *mesure devant 74 VOSTRO 13 Le vostro 13 est un ultra portable professionnel, ultra fin, élégant et accessible pour les utilisateurs recherchant la solution la plus mobile et fonctionnelle. Le vostro 13 a été conçu pour être robuste et supporter les applications de bureautique de tous les jours. Idéal pour déployer Windows 7. Product Description • • • • • • • • • 75 Processeurs Intel® ultra-low-voltage Ultra léger : 1.59kg Ultra fin : 16.5mm Chassis en Aluminium brossé Ecran 13.3” WLED Clavier de taille standard Jusqu‟à 4GB de Mémoire DDR3 800MHz Jusqu‟à 500GB x7200rpm de Disque Dur Windows® 7 Pro et Downgrade XP SP3 VPRO – DES TECHNOLOGIES POUR DE NOUVELLES ARCHITECTURES DE POSTES CLIENTS Processeur Intel® Core™2 Duo Intel® Core™2 Quad Intel® Active Management Technology Chipset Intel® Express Chipset Intel® Anti-Theft Technology Intel® Virtualization Technology Communication Intel® Gigabit Ethernet Et Intel Wifi Intel® Trusted Execution Technology Active Management Technology (AMT) Virtualization Technology (VT) Trusted Execution Technology (TXT) Anti-Theft Technology • Administration du poste à distance quel que soit son état • •Renforcement de l’étanchéïté entre ledes matériel et Renforcement de l’intégrité couches (allumé/éteint, avecde oumatériel OS) • Renforcement lasans sécurité du poste de travail les virtuelles ainsi que les données dans demachines virtualisation des permettent “Virtual Container” •Les fonctionnalités iAMT d’intervenir à la volée le cadre des “Virtual Containers” NOUVELLE ARCHITECTURE POSTE CLIENT INTEL VT ET TXT POUR “VIRTUAL CONTAINER” Server Réseau Client Affichage vidéo KBD/Souris Actions Server Virtual Machine App Presentation of: Virtual Machine A App OS (XP) Pousser l’image Corp. À la demande Client Hardware Hypervisor Les avantages •Administration de l’image centralisée -Gestion simplifiée du licensing, des sauvegardes de données et de résolution des incidents •Expérience Utilisateur inchangée (flux vidéo, mulimédia...) •Utilisation en mode déconnecté Virtual Machine App App OS (XP) Server Hypervisor Server Hardware NOUVELLE ARCHITECTURE POSTE CLIENT INTEL VT ET TXT POUR “VIRTUAL CONTAINER” Expérience Utilisateur inchangée (flux vidéo, mulimédia...) Alors que l’image est gérée centralement Image indépendante du HW Private Image App App OS (Win 7) Corporate Image App OS (Win 7) Trusted Hypervisor Client Hardware Image Perso, Pro et données complètement étanches Accès sécurisé à l’image Corp. Conforme aux politique s IT Accès libre au bureau perso App BONNES PRATIQUES EN TERME D’ADMINISTRATION DU POSTE DE TRAVAIL OU SONT LES COUTS ? Maintenance PC Incidents Maintenance PC Couts Eteindre le poste Interv. sur Site 13% OS non bootable 46% Système infecté Agents désactivés Pas d‟info sur la config 87% 54% A distance 46% des couts du poste reposent sur seulement 13% des incidents La réduction des interventions sur site peut générer d‟importantes économies Source: Zenith Infotech BONNES PRATIQUES EN TERME D’ADMINISTRATION DU POSTE DE TRAVAIL ADMINISTRATION À DISTANCE AVEC IAMT/VPRO 1 2 3 4 5 Extinction du poste en fin de journée pour réduire la consommation Démarrage du poste le matin pour ne pas perdre de temps Mise à jour applicative la nuit pour éviter de déranger Inventaire de configuration même lorsque la machine est éteinte Intervention à distance en cas de panne même lorsque l’OS est indisponible BONNES PRATIQUES EN TERME D’ADMINISTRATION DU POSTE DE TRAVAIL SÉCURITÉ MATÉRIELLE AVEC IAMT/VPRO Isolement du poste et retrait du virus User Traffic Désinfecter le poste via le canal protégé de vPro 2 Le poste envoie des alertes à la console d‟admin 1 Maintenir les agents critiques 1 2 Un dysfonctionnement d’un agent de sécurité déclenche une alerte à la console d’admin Renforcement de la sécurité d‟accès au réseau User Traffic 1 L’IT pousse sur le PC des restrictions d’accès quelle que soit la localisation du poste vPro sur les générations actuelles OptiPlex, Latitude & Precision OptiPlex 760 Latitude E4200 Latitude E6400 Latitude XFR/ATG Precision M2400 Latitude E4300 Latitude E6500 Latitude XT2 Precision M4400 Intel Standard Manageability OptiPlex 780/960 Intel vPro Technology vPro est une option Links Windows 7 Q&A http://blogs.technet.com/springboard/default.aspx Windows 7 Engineering Blog http://blogs.msdn.com/e7/ Behind the Scenes of Windows 7 Enterprise http://windowsteamblog.com/blogs/business/archive/2009/03/04/behind-thescenes-of-windows-7-enterprise.aspx MERCI La stratégie Poste Client et les apports de Windows 7 Julien Lesaicherre| Chef de Produit Windows 7 Entreprise 17/12/2009 Des enjeux incontournables Service utilisateur & Réduction des coûts Une entreprise qui évolue Clients Bureaux numériques Clients mobiles Data Center employés mobiles FAI / Telco Usines, entrepots Fournisseurs Soustraitants Comment satisfaire tous les utilisateurs ? Quelles solutions adopter ? Client Riche Client Riche “Optimisé” Machine virtuelle hébergé sur le poste MEDV RDS (Remote Desktop Services) VDI Virtual Desktop Infra L’impact de la virtualisation sur le poste de travail Des niveaux découplés pour plus de flexibilité Configuration Traditionnelle Liaison étroite entre les niveaux Réduit le TCO des Postes et Rationnalise Etat Utilisateur (Données et Paramètres) la Gestion Application Système d’Exploitation Augmente la Flexibilité Matériel Avec la Virtualisation Dépendance réduite entre les niveaux Idées reçues à propos de VDI Virtualisation du Poste de Travail = VDI VDI va réduire vos coûts immédiatement Tous les utilisateurs vont bénéficier de VDI VDI est le future du Poste de Travail VDI ne nécessite pas de licences Windows VDI n’est qu’un outil parmi d’autres pour virtualiser son Poste de Travail Remote Desktop Services et VDI App-V Server SC Virtual Machine Manager Remote Desktop Terminal Services Session Host Remote TerminalDesktop ServicesConnection Session Broker Remote Desktop Terminal Services Gateway Remote Desktop Virtualization Host Remote TerminalDesktop ServicesWeb Access Web Access Où placer le curseur ? modèle distribué Client Riche “Dynamic” Machine virtuelle hébergé sur le poste MED-V Applications virtuelles modèle centralisé RDS (Remote Desktop Services) Microsoft VDI (Virtual Desktop Infrastructure) Applications virtuelles Le client riche optimisé Déployer les PC utilisant la virtualisation et la redirection de dossiers Paramètres, données et applications automatiquement fournis à l’utilisateur Virtualisation des applications (App-V) Le Poste : 1 OS, 1 antivirus 1 agent de virtualisation 1 agent d’administration GPO et AGPM Redirection de dossiers Fichiers Offline Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Scenarii Client Riche Client Riche Optimisé 80% des util. Mono-tâche 10% Mobiles Recommandé 10% Externes Benefices Bénéfices pour l’Utilisateur Final Config. Flexible, Expérience Utilisateur Riche Bénéfices SI Conformité – App. sensibles sont exécutées de manière centralisée, Le déplacement d’utilisateur vers d’autres machines est facilité Avancé Partout RDS ou VDI Bénéfices pour l’Utilisateur Final Utilisation Hors-ligne, Configurations Flexibles Expérience utilisateur riche Bénéfices SI Protection des données locales Migration des utilisateurs Simplifiée Gestion des clients mobiles sur le web Bénéfices pour l’Utilisateur Final Utilisation Hors-ligne, Configurations Flexibles Expérience utilisateur riche Bénéfices SI Protection des données locales Migration des utilisateurs simplifiée Clients mobiles (SCCM ou Direct Access) Bénéfices pour l’Utilisateur Final Accès depuis la maison Les bonnes appli. et données Bénéfices SI Sécurité et Conformité Management Centralisé Bénéfices Utilisateur Final Les bonnes appli. et données Bénéfices SI Gestion centralisée & Sécurité et Conformité Quels rôles pour Windows 7 dans votre stratégie d’optimisation des postes de travail ? 4 pré-requis dans la construction de l’OS Windows XP mode & MED-V HTML 4 CSS 1 CSS 2 CSS 2.1 ACID 2 DOM Pilier de l’optimisation du poste de travail Windows Garantir la disponibilité d’un système performant Utilisateur final Informatique interne • Comment avoir accès aux ressources de l’organisation quand je ne suis pas au bureau? • Comment être plus efficace avec son PC? • Comment trouver la bonne information? • Comment fournir et gérer l’accès à l’information? • Comment sécuriser la connexion au réseau pour les utilisateurs nomades? • Comment gérer la flotte de PC mobiles? BranchCache™ DirectAccess Office Home Recherche Fédérée Diminuer les risques et assurer la sécurité Utilisateur final BitLocker To Go™ + Informatique interne AppLocker™ Des fondations solides Rationaliser la gestion des PC et réduire les coûts Utilisateur final PowerShell 2.0 Informatique interne XP Mode MED-V Des outils de déploiement et de compatibilité des applications La gestion des de l’image Windows 7 Clients Riches “Dynamiques” Pilotes, MAJ, Composants Machine virtuelle hébergé sur le poste Multiples Matériels WIM VHD Multiples Languages Microsoft VDI (Virtual Desktop Infrastructure) Windows 7 Direct Access BitLocker Drive Encryption BitLocker To Go Environnement utilisateur dynamique Données et profils Applications disponibles à la demande, en toutes circonstances Applicationsvirtuelles Mobile Avantages pour l’utilisateur Toujours connecté Choix Hardware Contrôle des données personelles Avantages pour l’administrateur Conformité pour la sécurité des données Migration facilitée Gestion centralisée Experience utilisateur riche et compatibilité applicative BranchCache AppLocker Recherche fédérée Environnement utilisateur dynamique Données et profils Applications disponibles à la demande, en toutes circonstances Applicationsvirtuelles Office Avantages de l’administrateur Avantages de l’utilisateur Contrôle les applications utilisées Trouver rapidement l’information Simplifie l’accès aux PC et aux nécessaire logiciels Changement aisé de PCs Windows 7/MDOP, un impact rapide sur le TCO de vos postes Annual Cost Savings /PC Economies sur les coûts directs Jusqu’à sur les coûts directs Bonnes pratiques de gestion des applications avec APP-V avec MDOP (jusqu’à $280/ PC d’économies par poste et par an en incluant $125 de gain en efficacité de l’utilisateur) « Les 2 principaux avantages sont la facilité de déploiement et les 25% de gain de productivité de notre système de gestion. » Laurent Gaschaud, Thelem Assurance « Le déploiement de Windows 7 nous permet d’économiser environ 50% de notre facture énergétique.» Jean-Cyrille Frichot, Systalians Réunica « Il nous fallait un système stable, sécurisé et intéropérable. » Xavier Lenoir, Ville de Dijon « Nous allons réduire nos coûts grâce à l’utilisation de BranchCache sur l’ensemble des sites à l’international. » Amaury Pitron, Bouygues Construction Offrez un poste de travail plus stable et optimisez les coûts de gestion des postes Rendre l’Utilisateur Efficace où qu’il soit BranchCache Direct Acces Fonctionne comme vous le souhaitez Améliorer la Sécurité et le Contrôle BitLocker & BitLocker To Go AppLocker Des fonctionnalités au service de votre activité Rationnaliser la gestion des Postes de Travail Outils de déploiement Entreprise Améliorations VDI Protégez votre activité Promo MAJ -35% Performant ; Compatible Plus efficace ; Plus intuitif Sécurité ; Sauvegarde Disponible ; Fiable Plus Mobile ; Mieux contrôlé Contrôle de compte Des PC Windows XP en 2012 ?? Merci !