Notice d`installation et de paramétrage d`un PACK VDIP

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Notice d`installation et de paramétrage d`un PACK VDIP
Notice d’installation et de
paramétrage d’un PACK VDIP
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Notice d’installation et de
paramétrage d’un PACK VDIP
1.
MATERIEL NECESSAIRE ............................................................................................................. 3
1.1.
1.2.
2.
MATERIEL FOURNI .................................................................................................................... 3
MATERIEL NECESSAIRE ............................................................................................................. 3
GENERALITES .............................................................................................................................. 3
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
INFORMATIONS GENERALES PREALABLES ................................................................................... 3
INFORMATIONS RESEAU CONCERNANT LE MODULE A DEMANDER PREALABLEMENT ....................... 4
INFORMATIONS RESEAU CONCERNANT LES PC A APPELER ......................................................... 4
INFORMATIONS RESEAU CONCERNANT LES POSTES TELEPHONIQUES SIP A APPELER................... 5
INFORMATIONS CONCERNANT LE SERVEUR SIP .......................................................................... 5
INFORMATIONS CONCERNANT LES POSTES ANALOGIQUES A APPELER .......................................... 5
3.
RAPPEL DU CABLAGE ................................................................................................................ 6
4.
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DU MODULE ET DU PORTIER ...................................... 7
4.1.
RACCORDEMENT ...................................................................................................................... 7
4.2.
CHANGEMENT DE L’ADRESSE IP DE VOTRE PC ........................................................................... 7
4.3.
RACCORDEMENT AU MODULE .................................................................................................... 9
4.4.
CONFIGURATION DE L’ADRESSE DU MODULE ET DU PORTIER .................................................... 10
4.4.1. Interfaçage du module avec l’installation de téléphonie SIP (si nécessaire) ...................... 10
4.4.2. Changement de l’adresse IP du module ............................................................................. 11
4.4.3. Adresser le portier sur ses switchs ...................................................................................... 12
5.
PROCEDURE DE CONFIGURATION DU MODULE .................................................................. 13
5.1.
RACCORDEMENT .................................................................................................................... 13
5.2.
CONFIGURATION DE VOTRE PC ............................................................................................... 13
5.3.
DECLARATION DU PORTIER DANS LA CONFIGURATION ............................................................... 14
5.4.
CONFIGURATION DES INTERFACES DU PORTIER ....................................................................... 15
5.4.1. Configuration du Bouton poussoir d’appel........................................................................... 15
5.4.2. Configuration de la gâche électrique ................................................................................... 16
5.4.3. Configuration de l’interface audio ........................................................................................ 17
5.4.4. Passer des commandes de gâche à partir d’un PC ............................................................ 18
5.4.5. Passer des commandes de gâche à partir d’un Téléphone IP ou soft phone IP ................ 19
5.4.6. Idem pour passer des commandes de gâche à partir d’un téléphone analogique.............. 19
5.4.7. Configuration SIP du portier pour raccordement à des téléphones SIP ou softphones SIP 20
5.4.8. Configuration de l’interface Vidéo ........................................................................................ 21
5.5.
CREATION DE LA RELATION D’APPEL ........................................................................................ 22
5.5.1. Appel vers des pc avec réception sur le logiciel VDIP Média ............................................. 22
5.5.2. Appel vers des téléphones ou soft phones SIP ................................................................... 23
5.5.3. Débordement d’appel vers des téléphones analogique ...................................................... 23
6.
PARAMETRAGE D’UN PERIPHERIQUE VDMP ........................................................................ 25
6.1.
DECLARATION DU PERIPHERIQUE VDMP DANS LE MODULE VDUC ............................................ 25
6.2.
CONFIGURATION INTERFACE AUDIO DU PORTIER OU VDTEL .................................................... 26
6.2.1. Configuration de l’interface audio du portier PMA ............................................................... 26
6.2.2. Configuration du VDMP ....................................................................................................... 26
7.
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE VDIP MEDIA ............................................................ 27
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1. MATERIEL NECESSAIRE
Afin de procéder dans les meilleures conditions à l’installation de votre pack VDIP,
vous devez préalablement vérifier le matériel et les informations réseau à votre
disposition.
1.1.
Matériel fourni
1 module VD UC
1 portier VDIP Audio et Vidéo
1 CD d’installation (fourni dans le pack du module)
1 cordon Ethernet (un seul cordon fourni avec le module VD UC)
Alimentation pour le module et le portier
1.2.
Matériel nécessaire
1 Switch 100 Mbps comportant minimum 2 ports
1 second cordon Ethernet supplémentaire non fourni
1 PC équipé de Windows Vista ou XP ou 2000
2. GENERALITES
2.1.
Informations générales préalables
-
Votre client souhaite appeler quels types d’équipements ?
o PC avec le softphone VDIP Média
o PC avec un softphone SIP (Xlite…)
o Pocket PC équipé d’un softphone
o Téléphone SIP / DECT SIP
o Téléphone analogique / GSM / DECT
-
Si votre client souhaite fonctionner avec des téléphones IP ou des softphones
IP, utilise t’il bien le protocole de communication SIP et non pas H323 ?
o Si oui, vous pouvez continuer l’installation
o Si non, l’installation doit être compatibles SIP
-
Si votre client souhaite s’interfacer avec des téléphones IP ou des softphones
SIP, possède-t-il un serveur SIP livré généralement avec son installation
téléphonique ?
-
Si votre client souhaite s’interfacer avec des téléphones analogiques, disposet-il d’un VD TEL ?
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2.2.
Informations
Réseau
demander préalablement
concernant
le
module
à
Votre client souhaite t’il que le module fonctionne en IP Fixe ?
Dans ce cas, les informations suivantes seront nécessaires :
o Adresse IP, masque de sous réseau
o Adresse IP du routeur
o Adresse IP compatible que votre PC prendra pour configurer le module
Si la réponse à la question précédente est négative et que votre client souhaite
utiliser le matériel en DHCP (sans adresse IP Fixe), dans ce cas, les informations
suivantes seront nécessaires :
o Nom qu’il souhaite donner au module
(L’administrateur réseau devra intervenir sur son serveur DNS, pour
associer un nom à l’adresse MAC figurant au dos de votre module)
o Adresse IP du routeur
o Caractéristiques du serveur DNS (serveur primaire, serveur
secondaire)
2.3.
Informations Réseau concernant les PC à appeler
Votre client souhaite t’il appeler les PC par leur adresse IP ? Dans ce cas les
informations à demander sont :
o Adresse IP et masque de sous réseau des PC qui recevront les appels
Si la réponse à la question précédente est non et que votre client préfère appeler les
PC par leurs noms, les informations suivantes sont à demander :
o Caractéristiques du serveur DNS (Domaine de recherche, serveur
primaire, serveur secondaire)
o Noms des PC qui recevront les appels
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2.4.
Informations Réseau concernant les postes téléphoniques SIP à
appeler
Les postes téléphoniques IP doivent être identifiés sur le réseau au même titre que
les ordinateurs. Ils peuvent être identifiés soit par un numéro, soit par leur nom. Les
informations à demander dans ce cas sont :
o Le numéro abrégé (ou « User id ») des téléphones SIP qui recevront
les appels
o Remarque : Dans le serveur SIP, les téléphones SIP seront identifiés
comme ceci « SIP:150 » 150 étant le numéro abrégé (ou « user id »)
du poste appelé
2.5.
Informations concernant le serveur SIP
Si votre client souhaite s’interfacer avec des postes de téléphonie SIP, un serveur
SIP est incontournable. Il aura pour mission de lister l’ensemble des équipements qui
communiqueront en SIP. Les informations suivantes seront nécessaires :
o Adresse IP du serveur SIP sur le réseau
o Log in Utilisateur pour accéder au serveur SIP (si nécessaire)
o Mot de passe utilisateur pour accéder au serveur SIP
o Nom de Domaine donné en interne au réseau téléphonique de votre
client, nécessaire si l’on veut s’enregistrer auprès d’un fournisseur
d’accès SIP (principalement avec Asterisk)
.
Par défaut, l’adresse SIP du serveur saisie dans les relations d’appel CASTEL
est « sip:User Id @ adresse IP »
Exemple « sip:[email protected] »
2.6.
Informations concernant les postes analogiques à appeler
Si votre client souhaite faire des débordements d’appel ou des renvois d’appel sur
des téléphones (poste simple, DECT ou GSM) par une ligne analogique, il est
nécessaire de disposer d’un VDTel2.
o Quels numéros de poste votre client souhaite t’il appeler ?
Remarque : Dans le module, les numéros de téléphones seront identifiés comme
ceci « tel:150 » 150 étant le numéro abrégé (numéro poste interne sur un autocom)
ou « tel:0241404140 » numéro appeler par le biais d’une ligne France Télécom.
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3. RAPPEL DU CABLAGE
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4. PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DU MODULE ET DU PORTIER
4.1.
Raccordement
Mettre votre PC et le Switch 100 Mbps sous tension.
Connecter le premier cordon Ethernet entre votre PC et le Switch.
Connecter le second cordon Ethernet entre le module et le Switch.
Mettre ensuite le VD UC sous tension ou le redémarrer.
(Il est important de connecter le VD UC en dernier afin de permettre une
reconnaissance par le PC du matériel connecté).
4.2.
Changement de l’adresse IP de votre PC
Placez tout d’abord, votre PC dans une plage d’adresse compatible avec celle du
module (Configuration usine du module : adresse IP : 192.168.49.250, Masque de
sous réseau : 255.255.255.0).
Pour cela, dans le menu démarrer, choisissez l’onglet « panneau de configuration »,
puis « Connexions Réseau».
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Choisissez alors dans la fenêtre 1 « connexion au réseau local », puis dans la
fenêtre 2 « propriétés », descendez alors l’ascenseur de la fenêtre 3 pour
sélectionner « Protocole Internet (TCP/IP) » et cliquez sur propriétés. Dans la fenêtre
4, rentrez une adresse IP compatible telle que : « 192.168.49.165 » , Masque de
sous réseau : « 255.255.255.0 » et validez.
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4.3.
Raccordement au module
A partir de votre PC, ouvrez votre navigateur web Internet Explorer, Mozilla Firefox…
et tapez l’adresse : https://192.168.49.250 (Ne pas oublier le s de https).
Vous verrez alors apparaître deux messages de sécurité pour lesquels il suffit de
cliquer oui.
Une fois les messages de sécurité passés, vous arriverez alors sur la page d’accueil
du serveur Web du module. Le nom d’utilisateur enregistré pour accéder au menu
français est : castel, Mot de passe : castel.
Nom d’utilisateur : castel
Mot de passe : castel
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4.4.
Configuration de l’adresse du Module et du Portier
4.4.1. Interfaçage du module avec l’installation de téléphonie SIP (si
nécessaire)
Si vous souhaitez recevoir des appels sur des postes téléphoniques IP, il est
nécessaire de permettre au module de communiquer avec le serveur SIP qui liste les
équipements SIP du réseau. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appel sur des
téléphones IP, vous pouvez passer directement à la partie suivante : Changement de
l’adresse IP du module.
Dans le menu supérieur, sélectionner à nouveau l’onglet Options.
Dans le paragraphe SIP, sélectionner Configuration du Serveur :
Cela vous permettra d’accéder aux éléments de configuration du serveur SIP que
vous avez préalablement relevés (adresse IP du serveur SIP, Utilisateur et Mot de
passe si nécessaire) comme indiqué ci dessous.
Votre module pourra alors se faire connaître auprès du serveur SIP de votre
installation téléphonique. Vous reviendrez alors au menu précédent.
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4.4.2. Changement de l’adresse IP du module
A présent, dans le paragraphe Système, sélectionner Réseau :
Cela vous permettra d’accéder aux éléments de configuration réseau que vous avez
préalablement relevés (adresse IP du module, adresse DNS du serveur) comme
indiqués ci dessous :
Cliquez sur Configurer
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Vous pourrez alors rentrer les données de votre client :
Cases à cocher pour
fonctionner en DHCP
Adresses du module et du
serveur DNS à indiquer pour
fonctionner en IP fixe sur le
module
Cochez, « obtenir une adresse IP automatiquement (DHCP) » si votre client
fonctionne en DHCP. Dans le cas contraire, il vous suffit de rentrer les informations
que vous aurez préalablement relevées et de cliquer sur Ok.
Les éléments réseau sont configurés.
4.4.3. Adresser le portier sur ses switchs
Il est maintenant important de donner une adresse au portier sur le bus de terrain.
Vous trouverez les switchs d’adressage du portier au dos de celui ci. Pour cela, il
faudra ôter sa coque métallique pour avoir accès aux cartes électroniques.
Valeur du switch numéroté 1 : 8
Valeur du switch numéroté 2 : 4
Valeur du switch numéroté 3 : 2
Valeur du switch numéroté 4 : 1
Exemple : Si vous souhaitez donner l’adresse 3 à ce portier sur le bus, il faudra lever
les switchs numérotés 4 et 3 pour une valeur de : 1+2 =3.
Exemple : Si vous souhaitez donner l’adresse 1 à ce portier sur le bus, il suffira de
lever le switch numéroté 4.
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5. PROCEDURE DE CONFIGURATION DU MODULE
5.1.
Raccordement
Mettre votre PC sous tension et le raccorder au réseau de l’entreprise.
Mettre votre module sous tension et le raccorder au réseau de l’entreprise.
Mettre le portier sous tension.
5.2.
Configuration de votre PC
Si vous êtes dans une configuration IP fixe, il faudra pour cela donner à votre PC
l’adresse IP compatible que vous aura communiqué l’administrateur réseau. Pour
cela, dans le menu « démarrer », choisissez « panneau de configuration »,
« connexions réseau », puis « réseau local », « propriétés », « protocole internet
TCP/IP », « propriétés » et « utiliser l’adresse IP suivante ». (cf page 3 de ce
document).
Si vous êtes dans une configuration DHCP, il faudra pour cela configurer votre PC en
DHCP. Pour cela, dans le menu « démarrer », choisissez « panneau de
configuration », « connexions réseau », puis « réseau local », « propriétés »,
« protocole internet TCP/IP », « propriétés » et « Obtenir une adresse IP
automatiquement ». (cf page 3 de ce document).
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5.3.
Déclaration du portier dans la configuration
Pour se connecter au module, ouvrez votre navigateur Internet Explorer (ou
Netscape…) et tapez l’adresse ou le nom de votre module : https://192.168.49.180
ou https://VDUC par exemple.
Vous arrivez alors sur une page de configuration qui reconnaît automatiquement les
éléments que vous avez installé sur le bus (ici le portier PMA V 3B adressé en 1 sur
le bus).
Sur la partie gauche de l’écran, apparaît l’arborescence du matériel installé. Sur la
partie droite de l’écran, apparaissent les éléments de configuration et d’action sur le
matériel. En sélectionnant un élément dans l’arborescence à gauche, vous verrez
automatiquement la configuration de cet élément apparaître à droite.
Arborescence du
matériel installé
Cliquez sur déclarer
pour donner un nom
à votre portier
Configuration du matériel
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5.4.
Configuration des Interfaces du Portier
5.4.1. Configuration du Bouton poussoir d’appel
Pour configurer le bouton poussoir du portier, il faut sélectionner dans l’arborescence
(partie gauche) le matériel portier, puis sur la partie droite cliquer sur « configurer »
sur la première ligne « Entrée ».
Vous allez pouvoir alors préciser le libellé de cette entrée.
2 - Cliquez sur « configurer »
de la première ligne entrée
1 - Sélectionnez le
matériel : Portier
3 - Saisissez les éléments
caractéristiques de l’entrée
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5.4.2. Configuration de la gâche électrique
De la même manière pour configurer la commande de gâche électrique, vous cliquez
sur « configurer » de la ligne sortie afin de configurer celle ci comme présentée cidessous.
2 - Cliquez sur
« configurer »
de la ligne sortie
1 - Sélectionnez le
matériel : Portier
3 - Saisissez les éléments
caractéristiques de la sortie
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5.4.3. Configuration de l’interface audio
De la même manière pour configurer l’interface audio, il suffit de cliquer sur
« configurer » de la ligne audio.
2 - Cliquez sur
« configurer » de
la ligne audio
1 - Sélectionnez le
matériel : Portier
3 - Saisissez le
libellé de l’interface
audio et
sélectionnez les
différentes tonalités
puis validez
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5.4.4. Passer des commandes de gâche à partir d’un PC
L’objectif de cette configuration est de permettre de commander la gâche de la porte
à partir du PC qui recevra l’appel. Pour cela, il faut sélectionner l’interface audio dans
l’arborescence située à gauche. Cliquer sur « Commandes Associées » dans actions
associées à la commande de gâche, puis choisir l’action : « enclencher une sortie »
et « ajouter l’action à la liste ». Enfin, saisir un libellé exemple « Ouvrir la porte » et
cliquer sur Valider.
2 - Cliquez sur
« Commandes Associées »
1 - sélectionnez
l’interface Audio
3 - Cliquez sur « Configurer de
l’actions de la commande 1»
4 - Choisissez l’action « enclencher une
sortie », puis cliquez sur « ajouter l’action »
5 - Cliquez sur « Ajouter
l’action a la liste »
6 - Saisir un libellé exemple
« Ouvrir la porte »
7 - Cliquez sur « Valider »
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5.4.5. Passer des commandes de gâche à partir d’un Téléphone IP ou soft
phone IP
La procédure de configuration de l’interface audio est identique que l’on commande la
porte à partir d’un PC ou d’un téléphone IP. (voir paragraphe ci-dessus Passer des
commandes de gâche à partir d’un PC ). Une fois la configuration faite, pour piloter la
porte à partir du téléphone, vous composerez le «1 » ou « 2 » ou « 3 » en fonction du
numéro de « Actions de la commande de gâche » associé au moment de la
configuration.
Numéro à composer à partir du
téléphone ou du soft phone
pour commander la porte
5.4.6. Idem pour passer des commandes de gâche à partir d’un téléphone
analogique
En exploitation, la personne compose le numéro de la commande, «1 » ou « 2 » ou
« 3 » et valide par « * ».
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5.4.7. Configuration SIP du portier pour raccordement à des téléphones SIP
ou softphones SIP
L’objectif est d’identifier le portier sous le même identifiant (User id) que celui précisé
dans le serveur SIP. C’est également au travers de cette action que l’on va donner
un libellé au portier. C’est ce nom qui sera affiché sur les téléphones SIP ou les Soft
phones utilisés (exemple : « PORTIER Entrée principale »). Si nécessaire, on pourra
également donner un Mot de passe d’enregistrement et Utilisateur (si le serveur SIP
de l’installation téléphonique en comporte un).
1 - Cliquez sur
« Configurer »
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5.4.8. Configuration de l’interface Vidéo
Il ne reste plus qu’à configurer l’interface Vidéo. Pour cela, cliquez sur « configurer »
de la ligne vidéo, puis choisir coaxial ou différentiel en fonction de votre liaison vidéo.
1 - Sélectionnez le
matériel : Portier
2 - Cliquez sur
« configurer » de
la ligne vidéo
3 - Saisissez les éléments caractéristiques de l’interface vidéo
coaxiale ou différentielle (adaptation diff : - 3 Db pour un portier
proche) comme indiqué ci dessus, puis validez
Toutes les interfaces ont été configurées : BP audio, Gâche électrique, Interface
Audio et Interface Vidéo.
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5.5.
Création de la Relation d’appel
Il ne reste plus qu’à réaliser la relation d’appel et à installer le logiciel VDIP Média sur
les PC concernés.
Une fois que l’architecture matérielle est configurée, il faut lier les éléments entre eux
par le biais de relations. Pour cela, il faut sélectionner le matériel « Bouton d’Appel »
dans l’arborescence à gauche de la page et sélectionner l’onglet « Configuration ».
Ensuite dans le paragraphe « Action d’appel associée au BP », cliquez sur
« Configurer Appel ».
5.5.1. Appel vers des pc avec réception sur le logiciel VDIP Média
1 - Sélectionnez le
matériel : BP appel
2 - Cliquez sur
« Configurer appel »
Vous pourrez alors saisir les noms ou adresses IP des ordinateurs à appeler, le
temps au bout duquel l’appel sera renvoyé sur un autre PC et les coordonnées du
PC de renvoi.
Saisir le nombre de secondes
au bout duquel l’appel
basculera sur un autre poste
Saisir les noms ou
adresses IP des
PC recevant l’appel
Saisir les coordonnées du
PC de renvoi, puis validez
en cliquant sur « valider »
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5.5.2. Appel vers des téléphones ou soft phones SIP
Dans ce cas, la procédure est identique. Le nom des « Appelé » peut être de deux
types :
- sip: « Identifiant (ou User Id) »
- sip: « Identifiant (ou User Id) @ Adresse IP »
Exemple : poste téléphonique avec numéro abrégé 150 et adresse IP :
192.168.49.150. L’adressage de ce poste sera :
- sip:150 ou
- sip:[email protected] (poste téléphone directement par son adresse)
5.5.3. Débordement d’appel vers des téléphones analogique
Dans ce cas, il est nécessaire de cocher la case VD TEL à côté des cases de saisie
des numéros. Le nom des « téléphones Appelé » peut être de deux types :
Exemple : poste téléphonique avec numéro abrégé 150
- tel:150 (numéro abrégé) ou
- tel:0241404140 (numéro France Télécom)
La relation d’appel est automatiquement créée.
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Tél. (+33) 02 41 40 41 40 - Fax. (+33) 02 41 40 41 49
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Notice d’installation et de
paramétrage d’un PACK VDIP
Il ne vous reste plus qu’à sauvegarder la configuration que vous venez d’effectuer.
Pour cela, choisissez le matériel « VD UC » dans l’arborescence située à gauche,
puis sélectionner l’onglet « configuration » et cliquez sur « sauvegarder la
configuration ».
1 - Choisissez le
matériel VD UC
2 - Cliquez sur
« Sauvegarder la
configuration »
Vous avez fini de configurer le module. Il ne vous reste plus qu’à installer VDIP
Média sur chaque PC recevant les appels.
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Notice d’installation et de
paramétrage d’un PACK VDIP
6. PARAMETRAGE D’UN PERIPHERIQUE VDMP
Le périphérique VDMP a pour but le raccordement et la gestion de quatre
périphériques portiers PMA audio/vidéo.
Exemple : raccordement de quatre portiers PMA VDIP sur un même module VDUC
ou raccordement de trois portiers PMA VDIP et le raccordement d’une interface
téléphonique VDTEL.
ATTENTION : Une seule voie de communication disponible.
6.1.
Déclaration du périphérique VDMP dans le module VDUC
La déclaration du périphérique se fait de la même façon que la déclaration du portier
(paragraphe 5.3.). Dans l’onglet « Matériel » puis « configuration », cliquer sur l’icône
« déclarer » de la ligne du VDMP puis lui donner un nom.
Cliquez sur déclarer
pour donner un nom
à votre portier
Configuration du matériel
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Notice d’installation et de
paramétrage d’un PACK VDIP
6.2.
Configuration interface Audio du Portier ou VDTEL
Ensuite pour chaque portier PMA, allez dans la configuration de l’interface audio
pour définir sur quelle voie est raccordée le portier PMA. Idem pour le VDTEL.
6.2.1. Configuration de l’interface audio du portier PMA
Sélection de la
voie du VDMP
6.2.2. Configuration du VDMP
Sélection de la
voie du VDMP
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Notice d’installation et de
paramétrage d’un PACK VDIP
7. PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE VDIP MEDIA
Pour installer VDIP Média sur les PC recevant les appels, munissez vous du CD
d’installation que vous trouverez dans le package du module VD UC.
Celui ci s’ouvre normalement automatiquement. Si vous rencontrez des difficultés,
cliquez sur le fichier « Default », puis « Installation », puis « VDIP Compact » et enfin
« Installation de VDIP Media ».
Cela vous permettra d’accéder au logiciel VDIP Média, qui se présentera comme ci
dessous.
Menu
Dans le menu sélectionner « Ajouter des Portiers » et renseigner l’adresse du
module VDUC.
Précisez l’adresse
IP du module
Votre PC est prêt à recevoir les appels émanant du portier VDIP installé. Il ne vous
reste plus qu’à procéder aux essais et réglages audio et vidéo.
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