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Informations Presse Bosch déjà 125 ans d’existence En 2011 Bosch fête fièrement ses 125 ans d’expérience, une véritable histoire qui ne peut pas être sous-estimée dans les marchés mondialisés d'aujourd'hui. Car ce sont l’histoire autant que les valeurs de l’entreprise qui ont permis de construire une marque internationale forte reposant sur la confiance et la durabilité. C'est pourquoi un des principes directeurs de Bosch est: «le futur a besoin du passé». Crée en 1886 par Robert Bosch en Allemagne, avec deux collaborateurs : un technicien et un apprenti. Bosch est aujourd’hui un leader mondial de la fourniture de technologies et de services, et ce, dans 3 domaines principaux : les technologies automobiles et industrielles, les biens de consommation et les techniques du bâtiment. Le groupe compte aujourd’hui environ 290 000 collaborateurs générant un chiffre d’affaires de plus de 47 milliards d’euros en 2010. Le groupe Bosch comprend plus de 300 filiales et entreprises régionales dans plus de 60 pays et est représenté dans plus de 150 pays. Bosch, des engagements pour le futur Bosch est connu et reconnu dans le monde pour 3 éléments essentiels : - Une image de marque forte et reconnue par le consommateur final. - Des produits de grande qualité reconnus au niveau mondial. - Le service clients comme base fondatrice de la relation commerciale. Afin de consolider en permanence ces engagements, le groupe : - Met en œuvre une stratégie d’investissements forte en Europe et à l’international - Produit dans le respect de normes draconiennes (technologie, environnement, santé et sécurité au travail) et est engagé dans une démarche « éco citoyenne » de responsabilité sociale - Est leader dans la démarche environnementale et dans le développement des appareils éco énergétiques. 0 Bosch Electroménagers Maroc Email [email protected] Public Relations 3 rue Abdelkader Al Mazini Phone +2125 22 46 59 72 Selma lazreq 20 060 Casablanca Maroc Fax www.bosch-home.ma +2125 22 46 59 83 Septembre 2011 Bosch, des technologies pour la vie La signature de Bosch « des technologies pour la vie » exprime clairement l’engagement durable du groupe ; Le département électroménager en particulier repose sur l’offre de produits de très haute qualité durable conçus pour améliorer la qualité de vie. Cette offre et ces engagements ont permis à Bosch Electroménager de devenir N°1 en Europe avec plus de 33% du Marché. Faire économiser temps et effort et rendre ainsi la vie quotidienne plus facile pour laisser la place à ce qui compte vraiment : le temps pour soi et le bien-être personnel. Notre conception de produits se veut ainsi le reflet de notre recherche orientée vers l’atteinte de la perfection et de la qualité optimale - deux caractéristiques profondément ancrées dans les valeurs fondamentales de la marque Bosch et de sa technologie et ingénierie Allemande. Chez Bosch le développement de produits n'est pas orienté vers ce qui est techniquement faisable, mais vers ce dont les gens ont réellement besoin. En anticipant les tendances - telles que la fusion architecturale entre les meubles de cuisine et les appareils électroménagers - et en intégrant les besoins de demain dans notre gamme de produits actuelle, nous réinventons la cuisine comme un espace où tous les modes de vie peuvent s’épanouir Bosch est synonyme de convivialité et ceci correspond parfaitement au besoin du consommateur marocain qui recherche performance et design. 0 0 Bosch Electroménagers Maroc Email [email protected] Public Relations 3 rue Abdelkader Al Mazini Phone +2125 22 46 59 72 Selma lazreq 20 060 Casablanca Maroc Fax www.bosch-home.ma +2125 22 46 59 83 Septembre 2011 Bosch Electroménager Maroc, une nouvelle ère… La marque Bosch est présente depuis 20 ans au Maroc ; En 2008 la décision est prise d’investir durablement dans le royaume par une implantation en direct. Bosch Maroc est ainsi la plus jeune filiale du groupe dans le monde avec ses 3 années de présence, Son évolution au Maroc est très positive et nous amène en 2011 à revoir les modes d’organisation avec un nouveau rattachement à Bosch Espagne Bosch Espagne est en effet une des filiales majeures du groupe à l’international et elle fait ainsi partie des 100 entreprises ayant la meilleure réputation en Espagne. Un nouveau soutien Le soutien apporté sera à tous les niveaux : logistique, marketing et service après vente : - Logistique : la proximité géographique entre le Maroc et L’Espagne va permettre des délais de livraison plus rapides. Avec les 7 usines de fabrication de toutes les familles de produits en Espagne, cela concernera ainsi toutes les catégories de produits. - Marketing : L´Espagne est, parmi toutes les filiales BSH dans le monde, le numéro 1 en actions marketing avec un savoir faire certain dans le développement des marques. - Service après vente : Un renforcement des équipes SAV bénéficiant des meilleures formations afin de proposer le meilleur SAV possible car nous souhaitons accompagner nos clients de manière efficace et irréprochable durant toutes les phases de la relation client : avant, pendant et après la vente. 0 0 Bosch Electroménagers Maroc Email [email protected] Public Relations 3 rue Abdelkader Al Mazini Phone +2125 22 46 59 72 Selma lazreq 20 060 Casablanca Maroc Fax www.bosch-home.ma +2125 22 46 59 83 Septembre 2011 …et une nouvelle organisation interne Enfin Bosch Maroc a désormais a sa tête un nouveau Directeur général en la personne de M. Tomas Alonso ; Monsieur Alonso a plus de 8 années d’expérience dans le groupe et exerçait auparavant des fonctions de Direction commerciale au sein de Bosch Espagne . Sa volonté aujourd’hui est de renforcer l’organisation actuelle en accentuant la présence de la marque dans les Points de vente : lieu essentiel au Maroc pour l’information, l’exposition et la décision d’achat du consommateur. Pour cela Bosch Maroc prévoit ainsi d’augmenter d’ici 2012 les effectifs de la force de vente et du SAV pour permettre une meilleure couverture commerciale à travers le royaume. 0 0 Bosch Electroménagers Maroc Email [email protected] Public Relations 3 rue Abdelkader Al Mazini Phone +2125 22 46 59 72 Selma lazreq 20 060 Casablanca Maroc Fax www.bosch-home.ma +2125 22 46 59 83 Septembre 2011