Questionnaire Etude de marché

Questionnaire
Etude de marché
En vue de l’ouverture éventuelle d’un commerce dédié aux chats et/ou chiens
et à leurs maîtres à Rennes, je réalise une étude de marché. Merci à toutes les
personnes qui m’aideront dans cette démarche en m’accordant quelques
minutes de leur temps pour répondre à ce questionnaire. 
VOS ANIMAUX
CHATS
CHIENS
Combien de chats avez-vous ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
+ de 10
Combien de chiens avez-vous ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
+ de 10
Quel âge a/ont-il(s) ?
Quel âge a/ont-il(s) ?
(plusieurs réponses possibles)
(plusieurs réponses possibles)
< 6 mois
6 mois – 1 an
2 – 7 ans
8 – 10 ans
11 ans et +
< 6 mois
6 mois – 1 an
2 – 7 ans
8 – 10 ans
11 ans et +
Que mange(nt) votre/vos chat(s) ?
Que mange(nt) votre/vos chien(s) ?
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
… Nourriture sèche (croquettes)
… Nourriture humide (pâtée, sachets
fraîcheurs…)
… Repas maison ou restes de table
… Autre - Précisez :
… Nourriture sèche (croquettes)
… Nourriture humide (pâtée, sachets
fraîcheurs…)
… Repas maison ou restes de table
… Autre - Précisez :
1/7
Où achetez-vous l’alimentation pour
votre/vos chat(s) ?
Où achetez-vous l’alimentation pour
votre/vos chien(s) ?
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
… Supermarché
… Rayon animalerie d’une jardinerie
… Animalerie spécialisée
… Internet
… Vétérinaire
… Autre - Précisez :
… Supermarché
… Rayon animalerie d’une jardinerie
… Animalerie spécialisée
… Internet
… Vétérinaire
… Autre - Précisez :
Quel est le budget mensuel que vous
consacrez à l’alimentation de
votre/vos chat(s) ?
- de 15 euros
de 16 à 30 euros
de 31 à 60 euros
de 61 à 100 euros
+ de 100 euros
Quel est le budget mensuel que vous
consacrez à l’alimentation de votre/vos
chien(s) ?
- de 15 euros
de 16 à 30 euros
de 31 à 60 euros
de 61 à 100 euros
+ de 100 euros
Classez ces critères par ordre
d’importance (1 étant le plus important
pour vous) concernant le choix de
l’alimentation de votre/vos chat(s) :
… Qualité des produits
… Diversité des goûts proposés
… Prix
… Rapport qualité-prix
… Préférence de votre chat
… Marque (connue)
… Conditionnement des paquets
… Possibilité de livraison à domicile
… Autre - Précisez :
Classez ces critères par ordre
d’importance (1 étant le plus important pour
vous) concernant le choix de
l’alimentation de votre/vos chien(s) :
… la qualité des produits
… la diversité des goûts proposés
… le prix
… le rapport qualité-prix
… la préférence de votre chien
… la marque
… le conditionnement
… la possibilité de livraison à domicile
… autre - Précisez :
Quels accessoires possédez-vous
pour votre/vos chat(s) ?
Quels accessoires possédez-vous
pour votre/vos chien(s) ?
(plusieurs réponses possibles)
(plusieurs réponses possibles)
Bac à litière / Maison de toilette
Caisse de transport / Sac de voyage
Gamelles / Distributeur de croquettes /
Fontaine à eau
Griffoir
Arbre à chat
Coussin / Panier
Jeux
Collier / Harnais / laisse
Brosse / peigne
Chatière
Autre - Précisez :
Caisse de transport / Sac de voyage
Niche
Gamelles / Distributeur de croquettes /
Fontaine à eau
Coussin / Panier
Jeux
Collier / Harnais / laisse
Collier anti-aboiement
Clôture anti-fugue
Brosse / peigne
Autre - Précisez :
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Où achetez-vous les accessoires pour
votre/vos chat(s) ?
Où achetez-vous les accessoires pour
votre/vos chien(s) ?
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
… Supermarché
… Rayon animalerie d’une jardinerie
… Animalerie spécialisée
… Internet
… Vétérinaire
… Autre - Précisez :
… Supermarché
… Rayon animalerie d’une jardinerie
… Animalerie spécialisée
… Internet
… Vétérinaire
… Autre - Précisez :
Quel est votre budget annuel pour
l’achat d’accessoires pour votre/vos
chat(s) ?
- de 30 euros
de 30 à 60 euros
de 60 à 100 euros
de 100 à 200 euros
+ de 200 euros
Quel est votre budget annuel pour
l’achat d’accessoires pour votre/vos
chien(s) ?
- de 30 euros
de 30 à 60 euros
de 60 à 100 euros
de 100 à 200 euros
+ de 200 euros
Classez ces critères par ordre
d’importance (1 étant le plus important
pour vous) concernant le choix des
accessoires pour votre/vos chat(s) :
… Aspect visuel
… Qualité / solidité
… Originalité
… Prix
… Rapport qualité-prix
… Aspect pratique
… Aspect écologique (matériaux
respectant l’environnement)
… Possibilité de livraison à domicile
… Autre - Précisez :
Classez ces critères par ordre
d’importance (1 étant le plus important pour
vous) concernant le choix des
accessoires pour votre/vos chien(s) :
… Aspect visuel
… Qualité / solidité
… Originalité
… Prix
… Rapport qualité-prix
… Aspect pratique
… Aspect écologique (matériaux
respectant l’environnement)
… Possibilité de livraison à domicile
… Autre - Précisez :
Vous achetez des friandises /
compléments alimentaires pour
votre/vos chat(s) :
Toutes les semaines
1 à 2 fois par mois
Tous les 2/3 mois
Moins souvent
Jamais
Vous achetez des friandises /
compléments alimentaires pour
votre/vos chien(s) :
Toutes les semaines
1 à 2 fois par mois
Tous les 2/3 mois
Moins souvent
Jamais
Vous achetez des jouets pour
votre/vos chat(s) :
Toutes les semaines
1 à 2 fois par mois
Tous les 2/3 mois
Vous achetez des jouets pour
votre/vos chien(s) :
Toutes les semaines
1 à 2 fois par mois
Tous les 2/3 mois
3/7
Moins souvent
Jamais
Moins souvent
Jamais
Vous brossez votre/vos chat(s):
Tous les jours
1 à 2 fois par semaine
1 à 2 fois par mois
Tous les 2/3 mois
Moins souvent
Jamais
Vous brossez votre/vos chien(s) :
Tous les jours
1 à 2 fois par semaine
1 à 2 fois par mois
Tous les 2/3 mois
Moins souvent
Jamais
Si vous toilettez votre/vos chat(s),
quels sont les actes que vous
effectuez vous-même (sans passer par
un toiletteur professionnel) :
Si vous toilettez votre/vos chien(s),
quels sont les actes que vous
effectuez vous-même (sans passer par
un toiletteur professionnel) :
(plusieurs réponses possibles)
(plusieurs réponses possibles)
Brossage
Shampooing
Coupe / Tonte
Nettoyage des yeux / oreilles
Coupe des griffes
Autre - Précisez :
Vous traitez votre/vos chat(s) contre
les parasites (puces, vers etc) :
Tous les mois
Tous les 2/3 mois
Tous les 4/6 mois
Moins souvent
Jamais
Brossage
Shampooing
Coupe / Tonte
Nettoyage des yeux / oreilles
Coupe des griffes
Autre - Précisez :
Vous traitez votre/vos chien(s) contre
les parasites (puces, vers etc.) :
Tous les mois
Tous les 2/3 mois
Tous les 4/6 mois
Moins souvent
Jamais
Si vous traitez votre/vos chat(s) contre Si vous traitez votre/vos chien(s)
les parasites, vous achetez les
contre les parasites, vous achetez les
produits anti-parasitaires :
produits anti-parasitaires :
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
(plusieurs réponses possibles – classez-les par
ordre d’importance)
… Supermarché
… Rayon animalerie d’une jardinerie
… Animalerie spécialisée
… Internet
… Vétérinaire
… Autre - Précisez :
… Supermarché
… Rayon animalerie d’une jardinerie
… Animalerie spécialisée
… Internet
… Vétérinaire
… Autre - Précisez :
LES QUESTIONS SUIVANTES S’ADRESSENT A LA FOIS
AUX MAITRES DE CHATS ET DE CHIENS
4/7
Classez ces critères par ordre d’importance (1 étant le plus important pour vous)
concernant le choix du lieu où vous achetez vos accessoires et l’alimentation
pour vos animaux :
… Large choix
… Prix
… Rapport qualité-prix
… Qualité de l’accueil
… Qualité des conseils donnés
… Aspect visuel du magasin
… Distance par rapport à votre domicile
… Parking à proximité
… Accessibilité par les transports en commun
… Possibilité de livraison à domicile
… Possibilité d’acheter au même endroit les achats pour chiens et chats
… Autre - Précisez :
Seriez-vous prêt à payer légèrement plus cher un produit (alimentaire ou
accessoire) respectueux de l’environnement et/ou issu du commerce équitable
?
Oui
Non
Ne sait pas
Etes-vous sensibilisé à la protection animale ?
Oui
Non
Ne sait pas
Privilégierez-vous une animalerie ayant une éthique de protection animale
(solidaire avec les refuges et associations de protection animale, encourageant
l’adoption plutôt que la vente) ?
Oui
Non
Ne sait pas
Seriez-vous intéressé(e) par un magasin d’accessoires et alimentation pour
chats et/ou chiens en centre-ville de Rennes :
Oui
Non
Ne sait pas
Vous arrive-t-il d’acheter pour vous ou pour offrir, des objets à l’effigie des
chats (bibelots, vaisselle, bijoux, vêtements, etc)
Souvent
Parfois
Rarement
Jamais
Vous arrive-t-il d’acheter pour vous ou pour offrir, des objets à l’effigie des
chiens (bibelots, vaisselle, bijoux, vêtements, etc)
Souvent
Parfois
Rarement
Jamais
5/7
Vous documentez-vous pour approfondir vos connaissances sur vos
animaux ?
Oui
Non
Ne sait pas
Si oui, par quel biais ?
(plusieurs réponses possibles)
Conseils de vétérinaires
Conseils d’autres professionnels (animaleries, toiletteurs etc)
Internet
Livres
Autre - Précisez :
Achetez-vous des livres ayant rapport aux chats et/ou aux chiens :
Souvent
Parfois
Rarement
Jamais
Si vous achetez des livres ayant rapport aux chats et/ou aux chiens, de quel
type :
(plusieurs réponses possibles)
Encyclopédies / livres de conseils
Romans
BD
Livres pour enfants
Livres de photos / d’art
Autre - Précisez :
Seriez-vous intéressé(e) par des objets uniques, d’art ou d’artisanat (tableaux,
sculptures…), ayant rapport aux chats ou aux chiens ?
Oui
Non
Ne sait pas
Seriez-vous intéressé(e) par des conférences ou des tables rondes avec des
comportementalistes / éducateurs canins et/ou félins ?
Oui
Non
Ne sait pas
Seriez-vous intéressé(e) par des séances de dédicaces de livres ayant rapport
aux chats et/ou chiens ?
Oui
Non
Ne sait pas
Seriez-vous intéressé(e) par des séances photo avec un photographe
professionnel pour vos chats et/ou chiens ?
Oui
Non
Ne sait pas
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Seriez-vous potentiellement intéressé(e) par des portraits (peinture ou autre
technique artistique) de votre animal ?
Oui
Non
Ne sait pas
Quels produits ou services manquent selon vous dans les commerces actuels
dédiés aux animaux ?
Vous êtes:
Homme
Femme
1- Votre secteur géographique :
Rennes - Précisez le quartier :
Périphérie rennaise (1ere couronne)
Périphérie rennaise (2eme couronne)
Ille-et-Vilaine (hors région rennaise)
Autre département
2- Votre tranche d’âge :
- de 18 ans
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
+ de 65 ans
Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour remplir ce
questionnaire. Si vous souhaitez être informé(e) de l’ouverture éventuelle d’un
commerce dédié aux chats et/ou chiens à Rennes, laissez-moi votre adresse
email :
…………………………………………..@……………………………………………………
ou à défaut, votre adresse postale:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
7/7