Dermeo - Lipotherm Center

Transcription

Présentation des systèmes
esthétiques DERMEO
Plan
1.
2.
Présentation de l’entreprise Dermeo 3.
1.1 L’entreprise
1.2 Les dirigeants
1.3 L’organigramme
1.4 Activité
1.5 Certifications ISO 9001 et ISO
13485
1.6 Recherche et Développement
La technologie de la Lumière pulsée
2.1 Mode de fonctionnement
2.2 Indications
2.3 Protocoles
2.4 Différences avec le laser
2.5 Efficacité
4.
2.6 Facteurs technologiques
2.7 Contexte Juridique
L’offre Dermeo
3.1 La technologie Dermeo
3.2 Les appareils de la gamme
3.3 Le Service Après Vente
3.4 La formation
3.5 Le support juridique
3.6 Projet de loi
3.7 La communication
3.8 Le pack marketing
3.9 Les tarifs publics conseillés
3.10 Études cliniques
3.11 Résultats études de
satisfactions
La rentabilité
4.1 Tarifs
4.2 Rentabilité d’exploitation
4.3 Facteurs économiques
4.4 Amortissement Formule
Liberté / Concurrents
1.1 L’entreprise DERMEO
Créée en 2000
Dermeo s’est imposé comme
fabricant français de systèmes à
lumière pulsée en proposant à ses
clients des appareils qui
réunissent les meilleures
compétences du marché pour une
meilleure efficacité au meilleur
prix.
1.2 Les dirigeants
Dirigeants et fondateurs
Pascale TANNOUS, Gérante
ISG 98, DEESMI. Spécialisée en Commerce International avec une forte
expérience dans le négoce et l’import-export, Pascale Tannous s’occupe
plus particulièrement des achats et de la gestion administrative et
financière.
Christophe HOTTINGER, Directeur associé
Sup de Co Tours 91, DUT Techniques de Commercialisation. Avec une
forte expérience dans la direction de projets techniques et informatiques
pendant près de 10 années d’activité au sein du groupe Bolloré, Christophe
Hottinger est en charge de la production et de la recherche et
développement.
1.3 Organigramme
1.4 L’activité
Activité
•
•
•
•
•
Conception
Fabrication
Distribution
Vente
Service Après Vente
de systèmes médicaux et esthétiques
Dermeo propose aux marchés du soin dermo-cosmétique une gamme
d’appareils à la pointe de l’innovation.
Ses clients sont : médecins généralistes, esthétiques et spécialisés,
kinésithérapeutes, instituts de beauté, centres sportifs et centres spécialisés.
1.5 Certifications
Dermeo certifié ISO 9001
et 13485.
ISO 9001 : système de
management de la qualité de
l’entreprise, tourné vers le service
client
ISO 13485 : système de
management de la qualité pour la
conception, la fabrication, la
distribution et le Service Après
Vente de dispositifs médicaux
1.5 Certifications
Dermeo vous apporte le
savoir faire d’un expert
certifié aux normes ISO 9001
et ISO 13485.
Ce système est un gage de
qualité pour les clients et les
fournisseurs.
Dermeo dispose d’une
cellule de matério vigilance
enregistrée à AFSSAPS
1.6 Recherche et Développement
Recherche et développement
Dermeo est soutenue par :
• Conseil Régional d’île de France
• Mairie de Paris
• OSEO
• CIR (Crédit d’Impôt recherche)
Dermeo innove :
• Dépose des brevets
• Dépose des marques
• Nombreux ingénieurs en électronique,
électricité, informatique, optique, mécanique
et plasturgie
Des produits en constante évolution
2. La Technologie de la Lumière
Pulsée
COMPRENDRE LA
TECHNOLOGIE DE LA
LUMIERE PULSEE
2.1 Mode de Fonctionnement
Générateur
d’énergie
avec système
de refroidissement
à eau
Chariot
à roulette
Pièce à main
à lampe au Xénon
refroidie par eau
et guide de lumière
Lampe Xe
Filtre
Guide optique
Générateur
d’énergie
Système de
Refroidissement
de la lampe
AR VR SR
PL
HR
DS
Le procédé : la photothermolyse sélective
Photo = lumière, thermo = chaleur, lyse = destruction
c’est donc,
la destruction sélective d’une cible sous l’action de la chaleur à l’aide de la
lumière.
2.2 Les indications
La dépilation (épilation définitive) peaux claires
La dépilation (épilation définitive) peaux foncées
La réjuvénation (photo rajeunissement)
Le traitement des lésions pigmentaires
Le traitement des lésions vasculaires
Traitement de l’acné
2.3 Protocoles de soins
2.3 Protocoles de soins
Rasage du
poil…
application du gel… positionnement
de la pièce à
main…
et libération du
flash.
2.4 Différences avec le laser
LASER
Monochromatique
Cohérent
Focalisé
LUMIERE PULSEE
Polychromatique
Non cohérente
Non focalisée
Efficacité équivalente,
à puissance équivalente !
2.5 Efficacité, risques
Efficacité
Poils pigmentés
Poil plus coloré que la peau
Augmente avec la puissance
(> 12 J/cm²)
Pulse « Carré »
Train de pulses
Équilibrage des pulses
Risques & contre-indications
Non efficace
Poil blancs
Poils très fins
A faible puissance (moins de 12
J/cm²)
Peau noire
Peau « malade »
Sous traitement (photosensibilisation potentielle)
Après exposition solaire récente
Mauvais refroidissement de la
lampe et/ou de la peau
(brûlures)
Refroidissement à air
peu de puissance
très peu (pas) d’efficacité
un refroidissement de la lampe peu
efficace
peu d’endurance, problème de
surchauffe machine
une transmission importante de la
chaleur à la peau
un coût de consommable élevé
Peu de puissance mais des brûlures
un coût élevé et pas d’efficacité !
Refroidissement à eau
puissance
efficacité
refroidissement de la lampe efficace
endurance, pas de surchauffe machine
pas de transmission de la chaleur à la
peau
un coût de consommable faible
Beaucoup de puissance mais pas de
brûlures,
un coût faible et beaucoup d’efficacité !
Pulse simple ou train de pulses ?
Un mode multipulsé :
Meilleurs Résultats
1. Chaque micro impulsion élève la température
2. Temps d’attente entre chaque micro impulsion : 1 à 5 ms = temps idéal pour que la peau
évacue la chaleur.
TEMPS DE RELAXATION THERMIQUE (TRT)
Sécurité garantie
Moins de risques de brûlures
Séance plus agréable
Moins de ressenti de chaleur à chaque flash
Seule technique qui permet de traiter les peaux bronzées et foncées
et début du VI) avec sécurité.
(phototype V
Obligatoire pour traiter à forte puissance les phototypes élevés (au-delà du phototype
III) sans risque.
Gel ou pas gel ?
Pas de gel :
Avantages :
Rapidité d’exécution
Inconvénients :
Adapté aux puissances
faibles
Echauffement rapide de la
peau
Risques élevés de
brûlures
Gel :
Avantages :
Protection à haute puissance
Hydratation de la peau
Couplage optique
Filtration des IR
Inconvénients :
Pose du gel
Pas de réglementation spécifique sur la lumière pulsée en
France
Les traitements sont réglementés
Différence entre traitements Médicaux et Esthétiques
Traitement de l’acné, lésions pigmentaires et vasculaires = acte médical
Dépilation = Arrêté de 1962
Réjuvénation = aucune réglementation
En Europe l’utilisation de ce type d’appareils en fonction des
revendications est juridiquement encadré de manière différente en
fonction des pays.
La position de l’AFSSAPS (dépendant du ministère de la santé) a été publiée sur
son site internet et précise
« Quel est le statut d’une lampe flash ou d’un laser destiné à l’épilation ou la
photoréjuvénation ?
Si un fabricant destine une lampe flash ou un laser uniquement à des fins non
médicales telles que l’épilation ou la photo-réjuvénation, le produit n’est pas un
dispositif médical et ne requiert pas le marquage CE au titre de la directive
93/42/CEE.
En revanche, le traitement de pathologies ou de lésions cutanées à caractère
pathologique constituent des fins médicales telles que décrites à l’article R.5211-1
du code de la santé publique. Dans ce cas, un produit mis sur le marché avec ces
indications d’utilisation dans sa notice, étiquetage et support promotionnel, répond à
la définition d’un dispositif médical.
Si un produit revendique deux finalités, une médicale et une non médicale, il
requiert alors un marquage CE au titre de la directive 93/42/CEE. »
3. L’offre Dermeo
3.1 La technologie DERMEO
1 modèle de générateurs
d’énergie
avec système
de refroidissement
de la lampe à eau :
ESTHEFLASH 3
8 à 20 j/cm², selon la filtration
max 60.000 flashs
1 surface de cristal et
3 filtrations
interchangeables :
filtrations
interchangeables
3 filtrations
Surface de cristal
8,25 cm²
INNOVATION MONDIALE
La première et unique CARTOUCHE LAMPE:
- interchangeable par l’utilisateur
- refroidie à eau
Permet une maintenance simplifiée :
- travail sans interruption aucune perte de chiffre d’affaires
- vous changez vous-même la lampe
Durée de vie optimale jusqu’à 60 000 flashs
Sécurité maximale : filtre anti UV, filtration des rayons IR
INNOVATION MONDIALE
BREVETEE
Cartouche lampe Breveté Dermeo seule machine équipée au monde
Importante révolution au niveau
international
Innovation Technologique
Un gain de temps et d’argent pour
le client
Amélioration des relations entre le
distributeur et son client
Cartouche lampe Brevetée
Elle contient
• La Lampe
• Le Système de refroidissement
• Les Réflecteurs
• L’Electronique embarquée
• et une Filtration anti-UV, qui garantie
la sécurité des patients et des clients
Cartouche lampe Brevetée
Son changement par
l’utilisateur permet
• Un gain de temps
• Une meilleure rentabilité
• Une remise à neuf de la pièce
à main
Modes de refroidissement de la lampe ?
Par air :
Par eau :
Mesure de la température de l’applicateur d’une pièce à main refroidie
à air pour une puissance programmée de 20 j/cm² :
Température mesurée avant 15 flashs : 23,6°
°C
Température mesurée après 15 flashs :
Soit un échauffement de +
207°°C
183,4°°C
!
Mesure de la température du cristal d’une pièce à main Dermeo sur
MEDIFLASH3 pour une puissance programmée de 20 j/cm² :
Température mesurée du cristal avant 15 flashs : 23,1°
°C
Température mesurée du cristal après 15 flashs : 25,2°
°C
soit un échauffement de + 2,1°
°C
Puissance exprimée, où, comment ?
La puissance ou « fluence » :
s’exprime en joules par cm²,
s’estime au niveau de la lampe,
mais
se mesure devant le cristal
à l’aide d’un joulemètre
Lampe Xe
-50 %
à
-75 %
Mesure de la fluence avec un système à air
pour une puissance programmée de 20 j/cm² :
Fluence mesurée à la sortie de l’applicateur :
31,8 joules / 8,75 cm² = 3,6 joules/cm²
Mesure de la fluence avec un système Dermeo MEDIFLASH3
pour une puissance programmée de 20 j/cm² :
Fluence mesurée devant le cristal :
172 joules / 8,25 cm² = 20,8 joules/cm²
Pulse simple ou train de pulses ?
C’est la seule technique qui permet de traiter
les peaux bronzées et foncées (phototype V et
début du VI) avec sécurité.
Sans ce dispositif, il n’est pas possible de
traiter à forte puissance les phototypes élevés
(au-delà du phototype III) sans risque.
«Simmer » et pulse « carré » ?
Analyses comparatives des pulses
«Simmer » et pulse « carré » ?
Sur deux machines refroidies à eau (Dermeo) et à air :
Le pulse est unique, la puissance
est obtenue « en crête ». La
puissance n’est pas atteinte et
maintenue le temps nécessaire à
la destruction de la cible. La cible
ne sera pas détruite, mais lésée
tout au plus.
Les pulses sont « Carrés ».
La puissance est atteinte et
maintenue le temps nécessaire à
la destruction de la cible. Le train
de pulses apporte confort et
sécurité.
L’équilibrage des pulses
Un train de pulses trop long = une baisse de la densité d’énergie optique (photons) de
pulse en pulse
Avec équilibrage automatique
- maintient la densité d’énergie
- évite la perte de densité
- rallonge la durée de chaque pulse au fur
et à mesure
Résultat : Efficacité parfaite
Sans équilibrage automatique
- Impossible de traiter efficacement les cas difficiles où l’énergie maximale est
demandée: poils blonds, zones difficiles, traitement vasculaires et pigmentaires
L’équilibrage des pulses
Rien ne sert de découper le train de pulse au-delà de 5 à 8 pulses car la décharge
des condensateurs ne permet pas une densité d’énergie suffisante sur les derniers
pulses.
Seul l’équilibrage du train de pulse assure la même densité d’énergie du premier au
dernier pulse, en rallongeant la durée des pulses
3 filtrations et 1 surface pour de meilleurs résultats :
8,25 cm²
(15x55 mm)
SR Réjuvenation (Photorajeunissement)
HR Dépilation des peaux claires
535-1200 nm, puissance max
20 J/cm²
620-1200 nm , puissance max
20 J/cm²
DS Dépilation des peaux foncées
750-1200 nm , puissance max
15 J/cm²
Filtre à absorption et réflexion
Un filtre : un « coating » composé de plusieurs couches
déposées sur un guide de lumière en quartz (sous forme d’un
barreau).
Filtres Absorbants
- laisse passer la longueur d’onde désirée et absorbe toutes les
autres
- l’énergie du rayonnement est dissipée dans le barreau
Résultat: échauffement du cristal et donc au niveau de la peau.
Filtres Réfléchissants
- ne laisse passer que les longueurs d’onde désirées et renvoie
les autres
- L’énergie du rayon est renvoyée vers la lampe et dissipée dans
le circuit de refroidissement par eau.
Résultats : Pas d’échauffement du cristal ni au niveau de la peau
Filtres réfléchissants
Les filtres réfléchissants autorisent des filtrations sélectives
multibandes et donc des longueurs d’onde exactement
adaptées aux plages d’absorption des chromophores
ciblés.
Pour les traitements VR, 2 filtrations sont proposées :
515-1200 nm
500-600 et 870-1200 nm, la longueur d’onde filtrée en
amont évitant de cibler la mélanine et permettant de cibler
prioritairement l’oxy-hémoglobine
Gestion des profils utilisateurs
Chaque appareil = 1 administrateur et 4 opérateurs
Permet de limiter les utilisations de la machines selon le niveau de formation de chaque
opérateur
Résultat = Sécurité
Le port USB permet de récupérer les informations sur les profils
• Informations sur le déroulement de la journée: qui à fait tel traitement, durant
combien de temps et combien de flash ont été utilisés
• Calcul de la rentabilité de chaque opération
DERMEO
ESTHEFLASH 3
De 8 à 20 J/cm², selon la filtration du cristal
Applications : Dépilation peaux claires 620-1200 nm, puissance max 20 J/cm²
Dépilation peaux foncées 750-1200 nm, puissance max 15 J/cm²
Réjuvénation 535-1200 nm, puissance max 20 J/cm²
Formule PREMIUM
1 chariot + 2 cristaux
+ 1 CARTOUCHE LAMPE
(durée de vie 60 000 flashs max)
+ accessoires + pack marketing
+ Garantie 2 ans pièces et main d’œuvre
18 990 € HT
Formule LIBERTÉ
1 chariot + 2 cristaux
+ 1 pack de 25 000 flashs
(validité 60 jours)
Changement de LAMPE gratuit
+ accessoires
+ pack marketing
+ Garantie 2 ans pièces et main d’œuvre
5 990 € HT
La clé de transfert
La clé de transfert permet de transformer un appareil acheté initialement en
formule LIBERTE en appareil en formule PREMIUM.
Elle permet après un faible investissement de départ de valider l’adéquation de
votre concept de soins et d’augmenter votre rentabilité.
Normes et Certifications
Europe
Certifications du fabricant ISO 9001 et ISO 13485
MEDIFLASH3
CE médical conformément à la directive 93/42/CEE
Directive 93/42/CEE – Annexe 2 / classe IIB
ESTHEFLASH3 et KINEFLASH3
Directive 2006/95/CEE (ex-73/23/CEE)
Directive 2004/108/CEE (ex-89/336/CEE)
NF EN 60601-1, NF EN 60601-1-2
USA et Canada
MEDIFLASH3 ESTHEFLASH3 et KINEFLASH3
UL 60601-1:2003 R4.06
CAN/USA-C22.2 No 601.1-M90
IEC/EN 60601-1:1988 +A1:1991+A2:1995
EC/EN 60601-1-4 & FCC part 18 - CISPR11 class B
Russie GOST – R (en cours)
Autres pays CB report, EN 60601-1 (en cours)
Normes environnementales WEEE / DEEE RoHS
3 types de coût
Achat :
Prix de la machine
Utilisation : principalement le coût de remplacement de la lampe.
Entretien : Garantie ou extension de garantie
Le coût de remplacement de la lampe détermine fortement
votre rentabilité !
Le coût au flash :
- Concurrence le coût du flash peut atteindre 0,50 € et plus
- DERMEO à partir de 0,016 € par flash !
A vous de choisir…
L’offre Dermeo
Il existe différents moyens de financement possible
Leasing (nous consulter)
Formule LIBERTE (formule B)
• Autofinancement
Vente de forfaits entrée en trésorerie qui permet
d’acheter la clé de transfert assez rapidement.
L’utilisateur finance elle-même sa machine
• Valeur d’achat de machine
ESTHEFLASH 3 : 5 990€*
• Achat rentabilisé rapidement
• Gains permettent l’achat de la clé de transfert
* Offre soumise à conditions
Tout le support d’un fabricant Français
Grâce aux innovations brevetées :
LA CARTOUCHE LAMPE
Assistance téléphonique
Télémaintenance
SAV efficace - interventions rapides (échanges standard,
réparations, hot line)
Une maintenance simplifiée
Mise à jour du système par simple insertion d’une nouvelle carte
SD
Les appareils DERMEO sont pilotés par un système informatique qui fonctionne
avec :
Une connectivité USB
•
1ére étape: connecter la machine à un ordinateur afin d’obtenir les
informations sur l’origine d’une éventuelle panne
•
2éme étape: envoi des informations au SAV qui donne la procédure à
suivre, si la machine doit être ou non retournée.
Résultat = Gain de temps et efficacité
Une Carte SD
•
Mis à jour simplifiée de la machine
•
Lors du disfonctionnement total de l’appareil sauvegarde toutes les
informations qui peuvent être récupérées par le port USB.
Logbook (Journal d’événement)
•
Sauvegarde les manipulations effectuées sur l’appareil
Le logiciel Logviewer permet aux
techniciens d’avoir l’historique de
l’appareil et de pouvoir
diagnostiquer au mieux la panne.
3.4 La formation
Effectuée par un médecin laseriste
Spécialisés dans le domaine de la lumière pulsée
Formation d’une journée:
- Théorie + Pratique
Délivrance d’une Attestation de formation
Possibilité de prise en charge par les organismes de formation
3.4 La formation
Prix
• Formation Esthétique : 500€ HT pour 3 personnes
Dispensée par CAPITALIS FORMATION
• Organisme enregistré : Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro
11754268975 auprès du préfet de région d’Ile de France
• Permet la prise en charge de la formation par les organismes de formation
continue
• Délivre une attestation de formation
Manuels de formation
3.5 Support juridique
Dermeo est membre officiel du Syndicat National de la Lumière Pulsée (SNLP)
Le SNLP a pour but :
•
•
•
•
•
•
de regrouper les acteurs, concepteurs, fabricants, importateurs, distributeurs, entités de
formation, utilisateurs de matériel ou professionnels dispensant des soins, ou d’une
manière générale, toute personne physique ou morale agissant dans le domaine de la
lumière pulsée pour la défense des intérêts professionnels et de ses membres ;
d’engager toute action pouvant concourir au développement et à la prospérité de la
profession ;
d’être une force de propositions et de réflexions sur la pratique de la lumière pulsée dans les
domaines médicaux et esthétiques ;
de représenter la profession auprès des pouvoirs publics, des Chambres de Métiers et de
Commerce et, en général, de tous les organismes français et/ou communautaires officiels ou
privés, pour agir dans tous les domaines se rapportant à la profession ;
d’examiner et de donner son avis sur les affaires litigieuses que les autorités judiciaires ou
administratives peuvent lui soumettre ;
de rechercher, lorsqu’il en est saisi, un règlement amiable à tout différend pouvant surgir.
Dermeo est membre de la Chambre Syndicale du Matériel Esthétique (CSME)
La CSME a pour but :
•
•
•
•
•
de regrouper les fabricants et distributeurs de matériel utilisés pour les soins esthétiques
pour la défense des intérêts professionnels de ses membres,
d’engager toute action pouvant concourir au développement et à la prospérité de la
profession,
de représenter la profession auprès des pouvoirs publics, des Chambres de Métiers et de
Commerce et, en général, de tous les organismes français et/ou communautaires officiels ou
privés, pour agir dans tous les domaines se rapportant à la profession,
d’examiner et de donner son avis sur les affaires litigieuses que les autorités judiciaires ou
administratives peuvent lui soumettre,
de rechercher, lorsqu’il en est saisi, un règlement amiable à tout différend pouvant surgir
soit entre les entreprises membres du syndicat, soit entre les entreprises membres et un
iters.
Consentements éclairés
Ces formulaires élaborés
conjointement par des
médecins et des avocats
vous permettent pour
chaque protocole
d’informer le client, de
détecter d’éventuelles
contre-indications et de
faire une offre commerciale
dans un cadre légal.
L’assurance d’un travail en
toute sérénité.
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Dermeo vous met en relation avec des
courtiers vous permettant de collecter les
meilleures propositions de contrat
d’assurance couvrant vos responsabilité
civile professionnelle incluant la lumière
pulsée
3.6 Proposition de Loi
• Proposition de loi déposée fin novembre par M. Michel LEZEAU, député d’Indre et
Loire (37), visant à autoriser tout modes d’épilation et de dépilation dans l’esthétique
(hormis l’utilisation de lasers médicaux régit par l’arrêté de 1974).
• Actuellement plus de 35 députés co-signataires, projet soutenu par la majorité
parlementaire.
• Inséré comme article dans le projet de loi portant réforme de l’hôpital et relatif aux
patients, à la santé et aux territoires. Le Gouvernement a déclaré l'urgence sur ce
projet de loi, qui sera examiné en commission à 4 reprises avant mi-février et discuté
en séance publique une quinzaine de fois courant février 2009.
3.7 La Communication
Des campagnes de communication ambitieuses
Avec environ 160 000 € de
budget communication par an,
Dermeo est présent sur les
événements professionnels
nationaux et internationaux
(environ 40 par an), dans la
presse professionnelle
nationale et internationale avec
environ 60 parutions par an,
dans la presse grand public et
à la télévision, sur internet.
Événements professionnels
Campagnes de communication Professionnelles
Campagnes de communication Grand Public
Par le biais de ses campagnes de
communication à destination du Grand
Public à travers la presse et à la
télévision, DERMEO promeut les soins
par la lumière pulsée et recrute des
clients pour ses centres.
Grâce à son site internet et à sa ligne
téléphonique dédiée en 18 mois,
DERMEO a renvoyé gratuitement près
de 400 contacts à environ 250 centres
équipés.
Campagnes de communication Grand Public
Acteur majeur sur son marché,
DERMEO est régulièrement cité par le
biais de ses centres équipés dans les
émissions concernant la médecine
esthétique, les soins par la lumière
pulsée ou la technologie dans des
émissions comme « Toute une histoire »
de Jean-Luc DELARUE sur France 2 ou
« 100% Mag » d’Estelle DENIS sur M6
3.8 Le Pack Marketing DERMEO
Affiches
3 Affiches qui vous permettent de communiquer dans votre centre et
vos cabines sur ces nouveaux soins (format 30 x 60)
Kakemono - Tracts
La communication par
tracts (en boite aux lettre ou
sur les pare-brises de
voiture) vous permet de
communiquer auprès des
habitants et des personnes
travaillant dans votre
quartier (500 tracts, format
A5)
Un Kakemono, léger et
facile à déplacer pour
agrémenter l’espace
attente de votre centre
(format 1615 x 625)
Dépliants 3 volets
Ce dépliant vous permet de communiquer auprès de vos clients et
de leur expliquer les soins, les résultats et les avantages de la
technologie de la lumière pulsée (200 exemplaires, format A4 déplié)
DVD
Un film de 26 mn sur les soins
par lumière pulsée (dépilation
et réjuvénation) à projeter en
boucle dans l’espace attente
de votre centre vous permettra
de communiquer sur ces
nouveaux soins auprès de vos
client(es)
CD-ROM
3.9 Tarifs publics conseillés esthétique
Tarifs Dépilation et Réjuvénation
Lèvre supérieure :
29 €*
49 €*
79 €*
La séance, petite partie :
La séance, grande partie :
Menton
Oreilles
Visage
complet
Epaules
Fesses
Pommettes
Cou
Décolleté
Dos
Cuisses
Joues
Nuque
Aisselles
Torse
½ jambes
Inter sourcil
Inter fessiers
Avant bras
Ventre
Pieds
Bras
Maillot**
Mains
Pubis
* prix TTC par partie et par séance dans le cadre d’un forfait de 10 séances de dépilation, ou d’une cure de 5 séances de réjuvénation
** la partie « maillot intégral » fait l’objet d’une double tarification, soit 316 € à la séance ou 158 € par séance dans le cadre d’un forfait.
3.9 Tarifs publics conseillés
L’argumentaire de vente
Dans le tome II du manuel de formation, Partie
Commerciale et Pratique vous trouverez :
-Une méthode de vente soins
-Des Tarifs conseillés
-Un argumentaire de vente
-Les questions les plus souvent posées par les clientes finales et des
réponses types
Grâce à une très bonne information de vos clients et à une méthode
de vente éprouvée concourrez à la rentabilité et au développement
de votre centre.
3.10 Etudes cliniques
Les appareils Dermeo ont fait l’objet de tests à l’hôpital la PitiéSalpêtrière
Déroulement
- Durant 6 mois
- Tests de toutes les applications de la machine
- Vérification de l’exactitude des résultats et des délais
promis par Dermeo
Résultats
Concernant l'efficacité, « nous avons, dans toutes les configurations et dans
les délais impartis, obtenu des résultats très satisfaisants voire même
excellents »
3.10 Etudes cliniques
Traitement de l’acné
Moyenne notes médecin : 7,5/10
Moyenne notes sujets : 7,5/10
Retour médecin : « Des améliorations importantes des lésions ont été
notées apportant aux patients un bénéfice esthétique notable. »
Acné dans le dos après 3
sessions
Traitement lésions pigmentaires
Note médecin : 8/10
Note sujet : 10/10
Mélesma sur la joue après 2
sessions
Retour médecin : « Résultats très encourageants dés la
deuxième séance »
Traitement de la coupe rose du visage
Moyenne notes médecin : 8/10
Moyenne notes sujets : 8/10
Retour médecin : Résultats très satisfaisant
Couperose sur la joue après 3
sessions
3.10 Études cliniques
Traitement des taches pigmentaires brunes
Retour médecin : « Résultats tout à fait satisfaisants »
Soin de réjuvénation en
stimulation cellulaire
Tache pigmentaire sur la
pommette après 2 sessions
Réjuvénation après 2
sessions
Retour médecin : « Résultats très satisfaisants obtenus en
réjuvénation et ce, dès la première séance. La tolérance a toujours
été très bonne à excellente »
Dépilation visage et corps
Moyenne notes sujets : 8,4/10
Dépilation de la lèvre supérieur
Après 3 sessions
Retour médecin : « Les résultats sont excellents (…) une très bonne
tolérance immédiate et retardée et la satisfaction unanime des patients »
3.11 Enquête de satisfaction
Interprétation
des résultats de l’enquête de satisfaction
Dans le cadre de sa démarche qualité,
Dermeo réalise une enquête satisfaction
auprès de ses clients afin d’améliorer son
service.
L’analyse des premiers éléments de
l’enquête de satisfaction Dermeo fait
apparaître un taux de satisfaction de
l’ordre de plus de 75% tant sur la qualité
des appareils que le service client.
3.11 Enquête de satisfaction
Interprétation
des résultats de l’enquête de satisfaction
Les résultats des soins et la qualité des appareils Dermeo
donnent satisfaction à plus de 75% de nos clients, avec
une satisfaction du client final jusqu’à 80%.
Nos clients notent l’accueil et le service Dermeo a un
niveau de 18/20.
La qualité du Service Après Vente Dermeo est plébiscité
par près de 80% de clients.
4. La Rentabilité
Tarifs Dépilation et Réjuvénation
Lèvre supérieure :
29 €*
49 €*
79 €*
La séance, petite partie :
La séance, grande partie :
Menton
Oreilles
Visage
complet
Epaules
Fesses
Pommettes
Cou
Décolleté
Dos
Cuisses
Joues
Nuque
Aisselles
Torse
½ jambes
Inter sourcil
Inter fessiers
Avant bras
Ventre
Pieds
Bras
Maillot**
Mains
Pubis
* prix TTC par partie et par séance dans le cadre d’un forfait de 10 séances de dépilation, ou d’une cure de 5 séances de réjuvénation
** la partie « maillot intégral » fait l’objet d’une double tarification, soit 316 € à la séance ou 158 € par séance dans le cadre d’un forfait.
Dépilation
A la séance
En forfait de 10 séances
Prix TTC
à la séance
Réduction
sur le prix
des
séances
Prix TTC
à la séance
Prix TTC du
forfait de
10 séances
Lèvre supérieure
58 €
-50%
29 €
290 €
Petite partie
98 €
-50%
49 €
490 €
Grande partie
158 €
-50%
79 €
790 €
Réjuvénation
A la séance
Prix TTC
à la séance
Grande partie
158 €
En cure de 5 séances
Réduction
sur le prix
des séances
Prix TTC
à la séance
Prix TTC
de la cure
5 séances
-50%
79 €
395 €
4.2 Rentabilité d’exploitation esthétique
Coût du consommable
Nombre de
flashs
indicatif
Coût du
flash : *
0.0165 € HT
0.02 € TTC
Coût en
flashs de
la séance
€ TTC
Prix moyen
de vente €
TTC de la
séance**
Marge brute
par séance
€ TTC
3
0,02
0,06
29
28,94
Aisselles
25
0,02
0,50
79
78,50
Maillot
40
0,02
0,80
79
78,20
Cuisses
180
0,02
3,6
79
75,40
½ jambes
150
0,02
3,00
79
76,00
Total
398
0,02
7,96
345
337,04
Homme
Nombre de
flashs
indicatif
Coût du
flash € HT*
0.0165 € HT
0.02 € TTC
Coût en
flashs de
la séance
en € TTC
Prix moyen
de vente €
TTC de la
séance**
Marge brute
par séance
€ TTC
Epaules
70
0,02
1,40
79
77,60
Torse
100
0,02
2,00
79
77,00
Dos
180
0,02
3,60
79
75,40
Total
350
0,02
7,00
237
230,00
Dépilation
Femme
Lèvre supérieure
Dépilation
4.2 Rentabilité d’exploitation esthétique
Complet Matériel + Consommable
Hypothèse : 5.000 flashs /mois pendant 3 ans, soit 180.000 flashs
1 générateur avec 1 cartouche lampe incluse + 2 cartouches lampe
18.990 € + 2 x 990€ = 20.970€ HT = 0,12 € HT /flash ou 0,14€ TTC / flash
Nombre de
flashs indicatif
Coût du flash :
*
0,12 € HT
0,14 € TTC
Coût en
flashs de la
séance
€ TTC
Prix moyen de
vente € TTC de
la séance**
Marge brute par
séance
€ TTC
3
0,14
0,42
29
28,58
Aisselles
25
0,14
3,50
79
75,50
Maillot
40
0,14
5,60
79
73,40
Cuisses
180
0,14
25,20
79
53,80
½ jambes
150
0,14
21
79
58
Total
398
0,14
55,72
345
289,28
Homme
Nombre de
flashs indicatif
Coût du flash :
*
0,12 € HT
0,14 € TTC
Coût en
flashs de la
séance en €
TTC
Prix moyen de
vente € TTC de
la séance**
Marge brute par
séance
€ TTC
Epaules
70
0,14
9,80
79
69,20
Torse
100
0,14
14
79
65
Dos
180
0,14
25,20
79
53,80
Total
350
0,14
49
237
188
Dépilation
Femme
Lèvre supérieure
Dépilation
4.3 Facteurs économiques
Partie
Nombre
de flashs
Prix de
vente
séance*
Coût du flash
Dermeo
X
Y
0,016 €
0,11 €
0,25 €
ESTHEFLASH3
hors autres coûts
Lèvre
supérieure
3
29 €
0,048 €
0,33 €
0,75 €
Aisselles
25
79 €
0,40 €
2,75 €
6,25 €
Maillot
échancré
40
79 €
0,64 €
4,40 €
10,00 €
Maillot
intégral
80
158 €
1,28€
8,80 €
20,00 €
Jambes
entières
330
158 €
5,28 €
36,30 €
82,50 €
X 15,63
4.4 Comparaison amortissement
Formule Liberté et Formule Premium /
Concurrents
4.4 Comparaison amortissement Formule LIBERTE esthétique / Concurrents
Amortissement sur 3 ans
Achat Machine + coût au flash
ESTHEFLASH 3 - Formule LIBERTE
Concurrent A
Achat Machine
Achat Machine
5 990,00
23 900,00
Lampe 1 900€ pour 30 000 flashs max, soit 0,063 € ht/flash
Taille du spot
8,25 cm²
7,5 cm², soit 10% de moins que Dermeo
Nbre de flashs jambe ou dos
330 flashs
363 flashs
34 packs de 2000 flashs à 300€ pour un total de 10
200€
42 000 flash à 0,063 € = 2 646 €
Coût total 5 990 + 10 200= 16 190 €
Coût total 23 900 + 2 646 = 26 546 €
soit un total de 72 000 flashs
Soit un cout de 0,225 €/flash
Cout ht jambe ou dos
74,25 €
133,95 €
Prix de vente ht jambe ou dos
79 € ttc x 2 - TVA = 132,11 €
79 € ttc x 2 - TVA = 132,11 €
Marge brute jambe ou dos
57,86 €
1,84 €
HYPOTHESE 1
2000 flash / mois
4.4 Comparaison amortissement Formule PREMIUM esthétique / Concurrents
ESTHEFLASH 3 - Formule PREMIUM
Concurrent A
Amortissement sur 3 ans
Achat Machine
Achat Machine
Achat Machine + coût au
flash
18 990,00
23 900,00
Cartouche Lampe 990€ pour 60 000 flashs max, soit 0,0165 €
ht/ flash
Lampe 1 900€ pour 30 000 flashs max, soit 0,063 €
ht/flash
Taille du spot
8,25 cm²
7,5 cm², soit 10% de moins que Dermeo
Nbre de flashs jambe ou
dos
330 flashs
363 flashs
48 000 flash à 0,0165 € / flash = 792 €
78 000 flash à 0,063 € = 4 914 €
Coût total 18 990 + 792 = 19 782 €
Coût total 23 900 + 4 914 = 28 814 €
soit un total de 108 000
flashs
Cout ht jambe ou dos
60,39 €
96,92 €
Prix de vente ht jambe ou
dos
79 € ttc x 2 - TVA = 132,11 €
79 € ttc x 2 - TVA = 132,11 €
Marge brute jambe ou dos
71,72 €
35,19 €
HYPOTHESE 2
3000 flash / mois
Synthèse
Dermeo vous apporte les meilleures qualités
d’appareil, les systèmes les plus performants, les
meilleurs résultats et la plus grande sécurité pour les
systèmes les moins chers et les plus rentables, et le
meilleur service client.
En vous remerciant d’avoir suivi notre
présentation !
N’hésitez pas à nous rencontrer pour plus
d’informations !

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