Manuel SmartSync

Transcription

Manuel SmartSync
SmartSync®
Manuel
Avril 2015, Copyright © Webland AG 2015
SmartSync®
Sommaire
Introduction
Règles de base SmartSync®
Qu’est-ce que SmartSync® ?
Le protocole Microsoft Exchange ActiveSync
Microsoft DirectPush
Transmission cryptée de données par SSL
Synchronisation des données avec SmartSync®
Téléphones portables
Téléphones portables / Systèmes d’exploitation pris en charge
iPhone & iPad
Windows Phone
Windows Mobile 5 oder höher, Pocket PC, SmartPhone
Nokia série N, Nokia série E
Blackberry
Android
Aperçu des fonctions et de la compatibilité
Configuration des téléphones portables
Adresse de serveur Xchange
iPhone & iPad
Windows Phone
Windows Mobile 5 ou plus, Pocket PC, SmartPhone
Nokia série N, Nokia série E
Blackberry
SmartSync®
Android 2.x
Android 4.x
SmartSync®
Introduction
La communication mobile et l’information prend de plus en plus de signification.
La connexion rapide des données, que ce soit à des fins professionnelles ou privées, constitue de nos jours une
évidence. Un accès mobile aux données avec Notebook ou téléphone portable via Hotspots (WLAN) ou UMTS
est devenu une normalité.
Une mise à jour actualisée et synchronisée des données est devenue incontournable.
Les serveurs Webland Xchange constituent ainsi une mémoire centrale des données pour les E-mails et les
données PIM (Personal Information management – Calendrier, contacts, tâches) et se situent en centre du
dispositif.
Afin que ces données soient toujours et partout actualisées et accessibles, il faut qu’il y ait en permanence une
synchronisation entre le serveur central et les terminaux mobiles et les ordinateurs fixes (PC).
Ces données peuvent être conjointement utilisées et échangées au sein, d’une équipe, d’une société et aussi
d’une famille. Pour cela les différentes catégories de données (calendrier, contacts, tâches, etc.), voire les
différents classeurs (sous répertoires) se voient attribuer des droits d’accès spécifiques par l’utilisateur de telle
manière que seules les personnes habilitées puissent y avoir accès.
Les solutions SmartSync® et Hosted-Xchange sont idéalement adaptées à ces besoins de telle manière que vos
données soient toujours disponibles et mises à jour sur le téléphone portable, le Smartphone, le PC fixe, sur le
Notebook et sur Internet et que vous puissiez les utiliser conjointement avec d’autres personnes.
Vous obtiendrez plus d’informations concernant les prestations de services de la société Webland AG sur notre
page Web.
4
SmartSync®
Règles de base SmartSync®
Qu’est-ce que SmartSync® ?
SmartSync® de Webland permet une synchronisation "over the air" (OTA) de voter téléphone portable avec le
serveur central.
Vous avez ainsi avec votre téléphone portable à tout moment et partout un accès à vos E-mails, votre
calendrier, vos contacts et vos tâches, même lorsque vous travaillez "offline".
Le protocole Microsoft Exchange ActiveSync
SmartSync® de Webland repose sur un protocole de synchronisation des données Exchange ActiveSync (EAS)
de Microsoft.
Ce protocole a été développé par Microsoft pour harmoniser les appareils mobiles (entre autres les téléphones
mobiles) avec un serveur central, voire à les synchroniser.
Le protocole EAS licencié par nos soins permet dorénavant une véritable synchronisation "over the air" des
iPhones et des appareils mobiles exploités sous Windows, sans avoir besoin d’installer
un logiciel
supplémentaire.
Le protocole EAS est utilisé depuis de nombreuses années et des milliers de fois dans l’environnement Windows
et il a la réputation d’être extrêmement fiable.
Microsoft DirectPush
SmartSync® de Webland comporte également ce que l’on appelle la fonction DirectPush de Microsoft.
La fonction DirectPush permet une mise à disposition automatique sur votre téléphone portable des E-mails en
entrée. Le téléphone portable entretient une liaison avec le Serveur Xchange de Webland et celui-ci adresse en
temps réel les mails nouvellement arrivés vers votre portable via le réseau de téléphonie mobile. Le flux de
données généré avec une activation de DirectPush peut être maintenu à un niveau très faible afin que cette
fonction ne provoque que des taxes marginales.
Parallèlement à la "Synchronisation des E-mails", SmartSync® dispose également de la possibilité d’harmoniser
vos rendez-vous, vos tâches et vos contacts de manière entièrement automatique. Si un collaborateur a par
exemple accès à votre carnet de rendez-vous, il peut alors y reporter une nouvelle réunion et vous en serez
informé en temps réel.
Notre solution Hosted-Xchange propose encore d’autres possibilités pour une utilisation commune des carnets
de rendez-vous, de la gestion centrale des contacts, etc.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sous la rubrique Hosted-Xchange.
Transmission cryptée de données par SSL
Avec SmartSync® vous serez donc toujours up-to-date, où que vous vous trouviez.
Afin que personne d’indésirable ne puisse espionner vos informations lors de la transmission des données,
celle–ci est effectuée au moyen d’une connexion sécurisée via SSL (Secure Socket layer).
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sous le chapitre "Configuration des téléphones portables".
5
SmartSync®
Synchronisation des données avec SmartSync®
SmartSync® vous permet de synchroniser "over the air" les éléments suivants de manière automatique avec
votre téléphone portable:
✔
E-Mails
✔
Calendrier de rendez-vous
✔
Contacts
✔
Tâches
✔
Journaux
✔
Notes
Veuillez noter que tous les éléments de synchronisation mentionnés ne sont pas toujours pris en charge par le
terminal.
Remarque importante :
Nous vous demandons de bien vouloir noter que des frais supplémentaires peuvent découler de la transmission
des données en fonction du contrat passé avec votre opérateur de téléphonie. Pour de plus amples
informations, merci de contacter votre opérateur de téléphonie portable.
6
SmartSync®
Téléphones portables
Téléphones portables / Systèmes d’exploitation pris en charge
De très nombreux téléphones portables disponibles sur le marché peuvent être utilisés avec SmartSync® de
Webland. Il convient foncièrement de veiller à ce que l’appareil soit compatible avec le protocole Microsoft
Exchange ActiveSync. De nombreux appareils peuvent également être équipés par la suite avec un ActiveSync
PlugIns mis à disposition par le constructeur ou par des sociétés tierces. Si vous n’êtes pas sur que votre
appareil soit compatible avec ActiveSync, veuillez contacter le constructeur de votre téléphone portable.
Vous trouverez ci-dessous une liste (non exhaustive) des terminaux compatibles.
iPhone & iPad
Les appareils iPhone et iPad de chez Apple de toutes les générations sont compatibles avec Microsoft Exchange
ActiveSync.
La condition étant cependant une installation de la version de logiciel 4.0 ou dessus.
Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".
Windows Phone
Les appareils des constructeurs qui mettent en œuvre le système d’exploitation Windows Phone sont
foncièrement compatibles avec Microsoft Exchange ActiveSync.
En font partie entre autres Samsung, Sony Ericson, HTC ou Motorola.
Veuillez noter que ce ne sont pas tous les appareils proposés par ces constructeurs qui sont obligatoirement
compatibles avec le système d’exploitation Windows.
Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".
Windows Mobile 5 oder höher, Pocket PC, SmartPhone
Les appareils de constructeurs qui mettent en œuvre le système d’exploitation Windows Mobile 5 ou plus,
Pocket PC, SmartPhone sont foncièrement compatibles avec Microsoft Exchange ActiveSync.
En font partie entre autres Samsung, Sony Ericson, HTC ou Motorola.
Veuillez noter que ce ne sont pas tous les appareils proposés par ces constructeurs qui sont obligatoirement
compatibles avec le système d’exploitation Windows.
Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".
Nokia série N, Nokia série E
Les nouveaux appareils des séries N et E de Nokia sont foncièrement compatibles avec Microsoft Exchange
ActiveSync. Pour certains appareils de Nokia, il peut être nécessaire de procéder à une installation ultérieure de
ActiveSync Clients de Nokia. Ce produit peut être obtenu gratuitement sur le site Web de Nokia.
Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".
Blackberry
Tous les appareils de Blackberry nécessitent un logiciel supplémentaire ActiveSync.
Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".
7
SmartSync®
Android
Les appareils avec le système d’exploitation Android sont compatibles avec Microsoft Exchange ActiveSync.
Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".
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SmartSync®
Aperçu des fonctions et de la compatibilité
Windows Phone
iPhone & iPad
Nokia N Series
Android
Nokia E Series
E-Mail
Calendrier
Contacts
Tâches
Notes
DirectPush
Carnet
global


















o






o






d’adresses
SmartSync®
Secure
(Remote Wipe)*
*Cette fonction n’est actuellement pas encore disponible.
9
SmartSync®
Configuration des téléphones portables
La configuration des téléphones portables pour une utilisation de la solution SmartSync® de Webland est très
simple.
Foncièrement vous avez besoin d’uniquement 3 indications pour configurer votre portable:
✔
Nom d’utilisateur (correspond à l’adresse E-mail)
✔
Le mot de passe
✔
Le nom de serveur Xchange (que vous recevez automatiquement à la réception de la commande)
En l’espace de quelques minutes, la configuration est terminée et vous disposez toujours et partout de vos
données actualisées.
Vous trouverez ci-dessous les guides de configuration pour les téléphones portables les plus courants.
10
SmartSync®
Adresse de serveur Xchange
Déterminez l’adresse du serveur Xchange pour votre compte SmartSync®.
Procédez de la manière suivante :
1
Loguez-vous sur notre page Web dans le System Configurator avec vos données de client ou de domaine:
11
SmartSync®
2
Sélectionnez E-Mail / Xchange:
3
Notez l’URL sous Informations serveur SSL -> Xchange server (ActiveSync).
12
SmartSync®
iPhone & iPad
L’iPhone de Apple prend en charge automatiquement SmartSync® à partir de la version 3.x car un ActiveSync
Client est déjà livré avec.
Attention :
Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos
données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues.
Les instructions de configuration:
1
Sélectionnez sur l’écran d’accueil
2
Réglages
13
Sélectionnez Mail, Contacts, Calendrier
SmartSync®
3
Sélectionnez Ajouter un compte.
5
Saisissez les données suivantes:
4
E-Mail:
saisissez l’adresse E-mail à synchroniser.
Domaine:
Laissez ce champ libre.
Nom d’utilisateur :
Redonnez
à
nouveau
l’adresse
E-Mail
complète (comme ci-dessus)
Mot de passe:
donnez le mot de passe correspondant à ce
compte E-mail.
Sélectionnez Continuer.
14
Sélectionnez Microsoft Exchange.
SmartSync®
6
Acceptez les éventuels messages au sujet des
certificats et sélectionnez Continuer.
7
Sous "Serveur" saisissez les donneés sous la
8
forme: ms?xas.webland.ch
Sélectionnez quelles données vous voulez
synchroniser.
(Le ? est à remplacer par le numéro de
serveur mail correspondant).
Vous avez le choix entre:
Mail
Contacts
Calendrier
15
SmartSync®
9
On vous demande maintenant ce que vous
voulez
faire
avec
les
calendriers
et
les
contacts locaux existants.
Attention : Si vous choisissez d’effacer, les
données seront irrémédiablement perdues sur
votre iPhone !
La configuration est maintenant achevée. La première synchronisation débute maintenant immédiatement. Pour
la première fois, elle peut durer de l’ordre de quelques minutes. Vous trouverez vos données synchronisées
dans les applications correspondantes Mail, Contacts et Calendrier.
16
SmartSync®
Windows Phone
Les appareils exploités avec Windows Phone prennent en charge SmartSync® de manière automatique, car un
ActiveSync Client est déjà livré avec.
Attention :
Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos
données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues.
Guide pour la configuration :
1
Passez de la page de démarrage à la liste des applications à droite. Tapez sur Réglages et ensuite sur
Comptes E-Mail & autres.
2
Tapez sur Ajouter un compte.
3
Tapez sur Setup étendu.
4
Sélectionnez le champ Adresse E-Mail.
Saisissez votre Adresse E-Mail et le Mot de passe correspondant sous Mot de passe.
5
Cliquez sur Continuer et sélectionnez Exchange Active Sync.
6
Les
champs
adresse
E-mail,
mot
de
passe
et
nom
d’utilisateur
sont
maintenant
remplis
automatiquement. Laissez ces indications sans les changer.
7
Dans le champ Domaine indiquez votre nom de domaine sous la forme "votredomain.ch".
8
Saisissez maintenant sous Serveur l’adresse du serveur Xchange comme cela est expliqué sous "Adresse
de serveur Xchange".
Activez la case de contrôle pour le Serveur réclame une liaison cryptée (SSL).
9
Sous Contenus à synchroniser vous pouvez sélectionner si les mails, les contacts et / ou le calendrier
doivent être synchronisés.
10
Cliquez sur Inscription.
La configuration est maintenant achevée. Vous trouverez vos données synchronisées dans les
applications correspondantes Mail, Contacts et Calendrier
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SmartSync®
Windows Mobile 5 ou plus, Pocket PC, SmartPhone
Les appareils exploités avec Windows Mobile prennent en charge SmartSync® de manière automatique à partir
de la version de logiciel 5.x, car un ActiveSync Client est déjà livré avec.
Attention :
Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos
données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues!
Guide pour la configuration:
1
Sélectionnez par Start -> Programme
2
18
Sélectionnez ActiveSync
SmartSync®
3
Cliquez sur Configurer l’appareil pour la
4
synchronisation avec ce serveur.
Saisissez
maintenant
l'
Adresse
E-Mail
correspondante.
Désactivez
impérativement
la
case
de
contrôle Déterminer automatiquement les
réglages de Exchange-Serveur.
19
SmartSync®
5
Saisissez maintenant sous Serveur Server
6
Nom d’utilisateur:
l’adresse du serveur Xchange comme cela est
redonnez
expliqué sous "Adresse de serveur Xchange".
complète (comme ci-dessus).
Activez
Mot de passe:
la
permettre
case
une
de
contrôle
transmission
SSL
de
pour
données
à
nouveau
l’adresse
E-mail
donnez le mot de passe correspondant à ce
sécurisée.
compte E-mail.
Domaine:
laissez ce champ libre.
20
SmartSync®
7
Sélectionnez
maintenant
quelles
sont
les
8
données que vous voulez synchroniser.
Votre appareil débute maintenant la première
synchronisation.
Vous avez le choix entre:
Contacts
Soyez un peu patient car cette opération peut
Calendrier
prendre un peu de temps.
E-Mail
Tâches
9
La configuration est maintenant achevée.
Vous trouverez vos données synchronisées dans les applications correspondantes.
21
SmartSync®
Nokia série N, Nokia série E
Les appareils Nokia ne disposent pas tous d’un ActiveSync Client livré de manière standard.
Assurez-vous en conséquence que vous avez d’abord installé la dernière version du PlugIn "Mail for Exchange".
Elle est disponible gratuitement sur la page d’accueil de Nokia: -> Download
Attention :
Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos
données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues.
Guide pour la configuration:
1
Sélectionnez
dans
le
menu
le
symbole
Messages.
2
Sélectionnez Nouvelle boite Mail.
22
SmartSync®
3
Choisissez Oui.
4
Sélectionnez Démarrer.
5
Sélectionnez Mail for Exchange.
23
SmartSync®
6
Adresse E-Mail:
Saisissez votre adresse E-mail.
Mot de passe:
Indiquez le mot de passe pour cette adresse
E-mail.
Nom d’utilisateur:
Redonnez
à
nouveau
l’adresse
E-mail
complète (comme ci-dessus).
Domaine:
Laissez cette case vide.
Sélectionnez: Suivant.
7
Indiquez
maintenant
Exchange-Server
Xchange
comme
sous
l’adresse
cela
est
Mail
du
for
serveur
expliqué
sous
"Adresse de serveur Xchange".
8
Sélectionnez
maintenant
quelles
sont
les
données que vous voulez synchroniser.
Vous avez le choix entre:
Calendrier
Contacts
Tâches
Attention :
Si vous décidez de ne pas conserver certaines
données
existantes
(Calendrier,
Contacts),
elles seront irrémédiablement perdues !
Sélectionnez Suivant. Votre appareil débute
avec la première synchronisation. Soyez un
peu patient car cette opération peut prendre
un peu de temps.
24
SmartSync®
Blackberry
Les appareils Blackberry ne disposent pas d’un ActiveSync Client livré de manière standard.
Divers constructeurs tiers proposent cependant des logiciels commerciaux. Nous vous recommandons le
ActiveSync Client de la société Astrasync.
Le guide décrit comment vous devez installer sur votre Blackberry le ActiveSync Client (version test 7 jours) de
la société Astrasync.
Enregistrez-vous sur la page d’accueil de Astrasync sous: http://www.astrasync.com
Lors de l’enregistrement indiquez le numéro de téléphone du Blackberry correspondant.
Le lien de téléchargement sera alors envoyé sur ce numéro de téléphone.
1
Après avoir reçu le lien sur votre BB, le lien
de téléchargement apparait:
Téléchargez.
2
Sélectionnez Yes.
3
Astrasync est en cours d’installation.
25
SmartSync®
4
Sélectionnez OK.
5
Démarrez Astrasync.
Confirmez le message par Yes.
6
Confirmez le message par OK.
7
Confirmez le message par Accept.
26
SmartSync®
8
Sélectionnez Next.
9
Sélectionnez Detect Network.
10
Server Configuration
Adresse E-mail:
Saisissez votre adresse E-mail.
Domaine:
Laissez cette case vide.
Nom d’utilisateur:
Redonnez
à
nouveau
l’adresse
E-mail
complète (comme ci-dessus).
Mot de passe:
Indiquez le mot de passe pour cette adresse
E-mail
Sélectionnez: Next.
11
Indiquez
maintenant
Exchange-Server
Xchange
comme
sous
l’adresse
cela
est
Mail
du
for
serveur
expliqué
sous
"Adresse de serveur Xchange".
27
SmartSync®
12
Confirmez à chaque fois les messages avec
Next.
13
Sélectionnez
maintenant
quelles
sont
les
données que vous voulez synchroniser:
E-Mail
Contacts
Calendrier
Confirmez avec Next.
14
Attention:
Respectez impérativement le message exact
de votre Blackberry et confirmez le cas
échant avec Continue anyway.
La configuration est achevée.
28
SmartSync®
Android 2.x
1
Sélectionnez Réglages sur l’écran du menu.
2
Sélectionnez Comptes et synchronisation.
29
SmartSync®
3
Sélectionnez Ajouter un compte.
4
Sélectionnez A titre professionnel.
30
SmartSync®
5
"Vous pouvez configurer un compte Exchange en simplement quelques étapes."
Sous Adresse E-Mail saisissez l’adresse E-mail à installer sous la forme:
[email protected]
Sous Mot de passe indiquez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.
Laissez sous Expédier de manière standard les E-mail à partir de ce compte désactivé ou bien
activez la fonction pour définir ce compte en qualité de compte standard.
Sélectionnez Continuer.
31
SmartSync®
6
Sous Domain-/Nom d’utilisateur saisissez l’adresse E-mail à installer sous la forme:
[email protected]
Sous Mot de passe indiquez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.
Sous Exchange-Server indiquez l’adresse du serveur Xchange comme cela est expliqué sous " Adresse
de serveur Xchange" (sous la forme: ms??xas.webland.ch). Pour certaines version Android, cette
information sur le serveur est automatiquement identifiée.
Laissez sous Utiliser Liaison sécurisée (SSL) activé.
Laissez sous Accepter toutes les liaisons SSL désactivé.
Sélectionnez Continuer.
32
SmartSync®
7
Vous pouvez maintenant définir certains réglages:
Fréquence d’appel automatique (Push)
Ampleur de la synchronisation
Envoyer les E-mails de manière standard de ce compte
Avertissement en cas de réception d’E-mail
Synchroniser les contacts de ce compte
Synchroniser le calendrier
Sélectionnez Continuer.
33
SmartSync®
8
"Votre compte est maintenant installé."
Vous pouvez maintenant saisir votre nom:
"Nommer le compte (en option)"
Test
"Votre nom (sera affiché pour les messages en sortie)"
Felix Muster
Sélectionnez Terminé.
La configuration est achevée.
34
SmartSync®
Android 4.x
1
Sélectionnez Réglages sur l'écran du menu.
2
Sélectionnez Comptes et synchronisation.
35
SmartSync®
3
Sélectionnez Ajouter un compte.
4
Sélectionnez Microsoft Exchange ActiveSync.
36
SmartSync®
5
"Configurer un compte Exchange en quelques étapes"
Saisissez l'Adresse E-Mail à installer sous la forme:
[email protected]
Saisissez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.
Laissez désactivé dans les E-mails Envoyer de manière standard depuis ce compte ou bien activez
la fonction pour définir ce compte en qualité de compte standard.
Vous pouvez activer en option Afficher le mot de passe.
Sélectionnez Continuer.
37
SmartSync®
6
Acceptez la mise en garde de sécurité et sélectionnez Continuer.
7
Sélectionnez le mode manuel.
38
SmartSync®
8
Sélectionnez Modifier les détails.
39
SmartSync®
9
En guise de Domaine\Nom d'utilisateur saisissez votre domaine et l'adresse E-mail à installer sous la
forme: votredomaine.ch\[email protected]
En guise de Mot de passe saisissez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.
Sous Serveur Exchange saisissez l'adresse du Serveur Exchange comme décrit sous "Adresse de
serveur Xchange" (sous la forme: ms??xas.webland.ch). Pour certaines versions d'Android, cette
information serveur est reconnue automatiquement.
Laissez activé Utiliser des liaisons sécurisées (SSL).
Laissez désactivé Utiliser certificat client.
Sélectionnez Continuer.
40
SmartSync®
10
Confirmez l'activation de l'application et laissez activé Toujours afficher.
Sélectionnez OK.
41
SmartSync®
11
Vous pouvez maintenant déterminer les types de données pour la synchronisation et les modifier à tout
moment:
Tâches
E-Mail
Calendrier
Contacts
Sélectionnez maintenant synch.
La configuration est achevée.
42
SmartSync®
Copyright © Webland AG 2015
43