Présentation Offre de service du CNRS

Transcription

Offres de Services
CNRS
Version 2,4
Offres De Service CNRS (ODS)
https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique56
Hervé Chaudret RSI
Délégation Centre Poitou-Charentes
Offres De Service CNRS (ODS)
Les prix sont mensuels
Achat de serveurs virtuels
Tarif 47,82€
212,71€
Jusqu’à 3 sites par unité
Pack Standard 15,66€ Premium 33,92€
Jusqu’à un certain espace de stockage
exemple : 100 utilisateurs = 320Go
Jusqu’à 3 sites par unité et 9Go
payant au-delà : pas de tarif actuellement
Hervé Chaudret RSI
Hébergeur
Hervé Chaudret RSI
Offre de service Infrastructure
Salle PRA
Salle 1
Hervé Chaudret RSI
Salle 2
+ 100km
Clients potentiels
Catégorie F1
o
o
o
o
o
Unités CNRS
Directions Régionales
Les Instituts du CNRS
Syndicats (via le siège)
CLAS/CAES
Par la suite, les prix
donnés ne seront que
pour la catégorie F1
Catégorie F2
o Toutes Unités de Recherche hors CNRS,
o Autres acteurs publics dépendant du Ministère de
l'enseignement Supérieur et de la Recherche
Catégorie F3
o Projets Spécifiques à destination d’un acteur public de la
Recherche nécessitant une adaptation de l’Offre de Service
Hervé Chaudret RSI
Hébergement MV : Offre
o
Le CNRS met à la disposition des utilisateurs un
environnement virtualisé sur une plateforme mutualisée entre
les utilisateurs du service Cloud Recherche du CNRS.
o
L’offre comprend la fourniture de stockage à la demande par
tranche de 50 Go ou de 1 To.
Hervé Chaudret RSI
Hébergement MV : Offre
Offre de service, Hébergement VM
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Hervé Chaudret RSI
Un environnement étanche virtualisé
L’accès à une interface Web de Management de
l’environnement
Une adresse IP Public par environnement (plusieurs adresses
possibles en fonction des besoins)
Un ou plusieurs sous réseau(x) interne(s)
L’accès à un catalogue d’ISOs validés compatibles
Un pare-feu administrable par l’utilisateur
VPN Site à Site
Des ressources RAM et CPU
De l’espace de Stockage
De la flexibilité dans l’évolution des besoins
La possibilité de faire un Snapshots* par l’utilisateur
Fourniture de stockage à la demande / tranche de 50 Go ou
par tranche de 1To.
Hébergement MV : Tarifs
Tarifs des VM
F1
Conf 1 := 1vCPU HDD 50Go
Conf 2 := 2 vCPU HDD 50Go
Conf 3 := 4 vCPU HDD 50Go
RAM
2Go
4Go
8Go
4Go
8Go
16Go
8Go
16Go
24Go
Mois
47,82€
67,82€
87,82€
65,45€
105,45€
149,45€
100,71€
156,71€
212,71€
An
573,84
813,84
1053,84
785,4
1265,4
1793,4
1208,52
1880,52
2552,52
3 ans
1721,52
2441,52
3161,52
2356,2
3796,2
5380,2
3625,56
5641,56
7657,56
Intel Xeon E7-4870 30Mb Cache 2,4Ghz + baie SAN EMC2 CX4
Hervé Chaudret RSI
Hébergement MV : Infrastructure
VMware vCloud
Organisation
Délégation
UMRxx
Projet_x
VMware vCenter
VMware vSphere
vCenter
Serveurs
physiques
Disques SATA
Hervé Chaudret RSI
SAN
Hébergement MV : cycle production
Formation
Cycle de 14 Jours
Objectifs:
• Benchmark
Cycle de 14 Jours
Objectifs:
• Tests de
l’application de
gestion
• Tests des
fonctionnalités
Intégration
Production
Cycle lié à la
Commande
Fournitures des
ressources de
stockage et réseau
en condition cible
Hervé Chaudret RSI
Hébergement de site Web : Offre
Offre de service
Le CNRS met à la disposition des utilisateurs un espace
d’hébergement d’applicatif Web sur une plateforme mutualisée du
CNRS.
Hervé Chaudret RSI
Hébergement de site Web : Offre
Offre de service
o
o
o
o
o
o
o
Hébergement sites Web Mutualisé
Haute Disponibilité 24/7
Plateforme Virtualisée sur Cluster de serveurs physiques
Mise à disposition d’un serveur de pré-production
Sauvegarde des données
Nom de domaine CNRS.FR hébergé DNS CNRS
Nom de domaine non CNRS.FR sur la plateforme LAMP := Oui
Mais pas hébergement du nom de domaine dans DNS CNRS
Hervé Chaudret RSI
Hébergement de site Web : Configuration
Gestionnaire dynamique de contenu (CMS)
o
o
o
o
Joomla
Drupal
SPIP
LAMP libre : permet de déployer sa solution et de la maintenir
OS
Hervé Chaudret RSI
Version
SPIP
2.2.12
Joomla
1.7
Drupal
7.12
RedHat
6.1
Apache
2.2.15
MySQL
5.1.52
PHP
5.3.3
Hébergement de site Web : Sauvegardes
Sauvegardes
Type
Nb rétention
Journalière
14 J francs
Hebdomadaire 31 J francs
Date
Mensuelle
364 J francs
Lundi au Samedi inclus
2ème, 3ème, 4ème et dernier
dimanche du mois
1er dimanche du mois
Annuelle
aucune
aucune
Hervé Chaudret RSI
Hébergement de site Web : Tarifs
Tarif
o Gratuit jusqu’à 3 packs
o Pack standard (2Go espace disque, 1 base 100Mo)
o Pack évolution (2Go espace disque, 5 bases 100Mo)
o Payant
o Pack premium (25Go espace disque, 5 bases 500Mo)
F1
Standard & Evolution
Premium
HT
15,66€ /mois
33,92€ /mois
F1





Hervé Chaudret RSI
Unité CNRS
Directions régionales du CNRS
Les Instituts du CNRS
Syndicats (via le siège) CNRS
CLAS/CAES du CNRS
Hébergement de site Web : Technique
https://aresu.dsi.cnrs.fr/IMG/pdf/doc_tech_ODS_CNRS_lamp_v2-1.pdf
Sites Web
Salle 1
Reverse Proxy
HTTP/HTTPS
SSH
SFTP
Load Balancer
User
DMZ
Front Office
VM
SPIP
VM
Joomla
VM
Drupal
Web
Master
VM
LAMP
VM MySQL
Back Office
Hyperviseur
Cluster
RedHat 6,1
+ KVM
Hervé Chaudret RSI
Serveur
physique
Stockage
SAN
Hébergement de site Web : Technique
Options
HT
Stockage SATA redondé par tranche de 50 Go
9,00 €/mois
Stockage SATA non redondé par tranche de 50 Go
4,00 €/mois
Stockage SATA redondé par tranche de 1 To
Stockage SATA non redondé par tranche de 1 To
Licence pour VM supplémentaire
Sauvegarde par tranche 50 Go
Hervé Chaudret RSI
180,00 €/mois
80,00 €/mois
7,00 €/mois
17,20 €/mois
Messagerie Centralisée : Offre
Offre de service
o
o
o
o
L’hébergement des boites à lettres électroniques d’un
laboratoire
La gestion des agendas partagés entre les utilisateurs de la
plateforme
La gestion des contacts
L’accès à un annuaire centralisé des utilisateurs de la
plateforme
Administration
o 24/7 et haute disponibilité
o Confidentialité, pérennité
Hervé Chaudret RSI
Messagerie Centralisée : Caractéristiques
Caractéristiques techniques
o
o
o
o
Plateforme Microsoft Exchange 2010
Stockage RAID
Portail d’accès unique
PRA (futur)
Clients Lourds
o
o
Outlook 2007 ; 2010
Thunderbird 11 ; 15
Client Web
o
Hervé Chaudret RSI
Webmail OWA 2010
Messagerie Centralisée : Protocoles
Protocoles
Protocoles
Description
IMAPs
Outlook Anywhere
Pris en charge par tous les clients compatibles IMAPs
SMTPs
Pris en charge par tous les clients compatible SMTP
authentifié
SMTP
Uniquement dans un but de compatibilité avec les anciens
équipements et filtrage sur l’adresse IP du client
ActiveSync
Pris en charge par la majorité des appareils mobiles de
dernière génération
Webmail
Accès de type WEB à l’ensemble des fonctionnalités de la
plateforme.
Hervé Chaudret RSI
Protocole natif OUTLOOK permettant l’accès à toutes les
fonctionnalités de la plateforme
Pris en charge par le client Microsoft Outlook
Messagerie Centralisée : Taille BAL
Taille des BAL
Type
Base
Standard
Responsable
VIP
Capacité
200 Mo
2 Go
5 Go
10 Go
Utilisateurs
2
78
5
15
% BAL
% BAL
% BAL
% BAL
100
Go
0,2
2
5
10
Total
0,4
156
25
150
Go
Go
Go
Go
Volume gratuit
331,4 Go
Pièces attachés
o Actuellement le total mail + pièce
attachée ne doit pas excédé 10Mo
Hervé Chaudret RSI
Go
Go
Go
Go
Messagerie Centralisée : Sauvegardes
Rétention
Capacité à récupérer un mail effacé
Profil
Nb rétention
Base
Standard
Chef de service
VIP / Ressources
14 jours
30 jours
90 jours
180 jours
Hervé Chaudret RSI
Messagerie Centralisée : Tarifs
Tarifs
o Gratuité pour le type F1 dans la limite du
quotas laboratoire
o Coût des 50Go supplémentaires
(15€/mois à valider)
Calcul de gratuité d’un laboratoire
Utilisateurs
2
78
5
15
% BAL
% BAL
% BAL
% BAL
100
Go
0,2
2
5
10
Go
Go
Go
Go
Volume gratuit
Hervé Chaudret RSI
Total
0,4
156
25
150
Go
Go
Go
Go
331,4 Go
Messagerie Centralisée : Technique DR
Production BULL
Délégations
ROOT-CORE
Zone Relais CNRS
CORE-ADM
CORE-ADM
CORE-RES
CORE-LABO
CORE-EXT
CORE-LABO
DMZ
CAS/HUB
Edge
DRxx
AD DR08
UAG
Boite
outils
BAL
CORE-ADM
ASR
Hervé Chaudret RSI
Messagerie Centralisée : Technique
Unités CNRS
Labo
Production BULL
Zone Relais CNRS
CORE-ADM
Login
MDP
ROOT-CORE
CORE-ADM
CORE-RES
CORE-LABO
CORE-EXT
CORE-LABO
SIRHUS
NOUBA
JANUS
SIMBAD
DIALOG
DMZ
Annuaire
JANUS
CAS/HUB
GestLab
Robot Sync
Edge
L@bintel
SESAME2
(MDP)
SIRHUS
DR
Hervé Chaudret RSI
Unité
UAG
Boite
outils
BAL
ASR
CoRe Portail collaboratif : Offre
Offre de service
o Fourniture d’un espace collaboratif, permettant de faciliter les
processus collaboratif du laboratoire et la navigation vers les
principaux applicatif du système d’information.
o Fourniture d’espace collaboratif pour des communautés et des
projets regroupant divers acteurs de la recherche, relevant ou ne
relevant pas du CNRS.
Hervé Chaudret RSI
CoRe Portail collaboratif : Offre
Offre de service
o
o
o
o
o
o
o
Gestion des droits utilisateurs (nominative et groupe de sécurité)
Partage de fichiers
Gestion électronique documentaire
Agendas partagés
Partage de listes de tâches, risques, plan projet (Gantt simplifié)
Modification des documents Office via le Navigateur
Blog/ Forum/ Wiki/ Bibliothèques de médias
Usages
o
o
o
o
o
Collaboration Internet ou Externe CNRS
Intranet laboratoire
Gestion de projet de recherche
Réponse aux appels à projet et rédaction cahier des charges
Etc.
Hervé Chaudret RSI
CoRe Portail collaboratif : Tarifs
Tarifs
o Gratuit pour les F1 jusqu’à la limite suivante :
o 3 sites par laboratoire ou projet ou collaborations, volume de
données 9 Go par site
Manque le coût au-delà des 9 Go supplémentaires
Hervé Chaudret RSI
CoRe Portail collaboratif : Technique
1
connexion : Les utilisateurs se connectent à l application en passant par UAG
2
authN 1/2 : UAG délègue l authentification à ADFS
3
authN 2/2 : ADFS sélectionne le fournisseur d identité
4
connexion à SharePoint
Utilisation des attributs pour les authZ
(unité, organisme)
2
UAG
Sharepoint
2
Page de redirection (WAYF) à développer
1
Mobile
User
SharePoint
Search
1
Lab
User
Claims provider à développer pour le people
picker
2
4
1
Firewall
1
DMZ
Exchange
1
AD
3
ADFS
(SAML)
3
(openID / Oauth)
3
Private Cloud
Pas de
« Integrated Windows Authentication »
pas relation d approbation
(SAML)
Federation
user
AD logon
Shibboleth
IdP
Janus
1
CNRS IdP
openID Provider
google/live/yahoo/linkedin
Hervé Chaudret RSI
Domain
user
AD DR
File server
DR
CoRe Enjeux et positionnement
Groupe de personnes
Fonctionnalités proposées :
Core
Modèles configurables
Administrée par le CNRS
Hébergée dans le datacenter CNRS







Espace entité (réservé)
Espace Communautés
Réseaux professionnels
Collaboration
Partenaires externes (accès restreints)
Espace Projets
Groupe de travail
Support de proximité en DR
Enjeux
Sécuriser les
données
Rationaliser les
outils
informatiques
Favoriser
l’échange
Hervé Chaudret RSI
•
Offrir une alternative sécurisée aux offres des opérateurs Internet (Google Apps, MS Office 365, dropbox,
iCloud…) : stockage des données sur un Cloud privé hébergé
•
Décharger le laboratoire de la réalisation et de la maintenance d’outils locaux  Standardisation et
mutualisation de solutions nationales
•
Fournir aux chercheurs des outils communs de gestion des projets scientifiques (et d’appels à projets), et
adaptables au contexte de chaque projet
•
Faciliter l’accès aux outils informatiques en faisant de Core le point d’entrée unique de l’ensemble du SI
(avec authentification unique)
•
Offrir aux communautés et aux réseaux professionnels, des outils permettant de fédérer facilement le
partage d’information entre leurs membres (wiki, forum, agenda partagé, base documentaire …)
•
Faciliter l’ élaboration de documents collectifs (AERES, rapport d’activités, …)
CoRe Portail
Aides – Boites à Outils :
Un lien direct vers le portail d’aide en
ligne
Mon Entité :
Liens vers l’ensemble des
applicatifs de gestion de
l’entité
Actualités :
Mes Collaborations :
Afficher les dernières
actualités provenant
des flux auxquels à
souscrit l’utilisateur.
(Appels d’offres,
Actualités scientifiques,
…)
Liste des communautés
auxquelles appartient
l’utilisateur
Fonctionne avec
n’importe quel flux de
type RSS.
Liens :
Mes Projets:
Affiche des liens
institutionnels (site du
CNRS, Intranet, … )
Affiche la liste des projets, appels à
projets, ... Sur lesquels travaille
l’utilisateur
Hervé Chaudret RSI
CoRe structure d’un site collaboratif
Home
COPIL
Organisation
Documents
partagés
Mission
RSS
Forum
Blog
Annonces
Liens
Wiki
Liens
Tâches
Calendrier
Enquêtes
Référentiel
documentaire
Hervé Chaudret RSI
CoRe Physionomie d’un site collaboratif
Espaces des services
de l’entité
Calendrier partagé de l’entité
Hervé Chaudret RSI
Bibliothèques de
documents
CoRe Physionomie d’un site collaboratif
Barre d’outils
Liste des utilisateurs
Page du site modifiable (ajout de texte,
de lien vers d’autres pages, d’images,
de WebPart…
Présentation de fil d’actualités
Forum de discussions, listes de tâches,
liens, données…
Hervé Chaudret RSI
Organisation
Circuit de livraison
o Exprime le besoin
o Formalise le besoin avec le SSI de la délégation
o
o
o
o
Aide à formaliser le besoin
Coordonne les actions avec la DSI et l’hébergeur
Passe les demandes de travaux à l’hébergeur
Livre l’unité dans son périmètre en fonction des offres
o Accompagne les SSI
o Gère les évolution de l’infrastructure
o Pilote l’hébergeur
o Assure l’exploitation 24/7
o Réalise les demandes de travaux
Hervé Chaudret RSI
CoRe Gestion support
Gestion Collaborative des incidents
CNRS et Labo
Support CORE
Administrateurs de
Collection de Sites
RSI
BULL
Utilisateurs CORE
Hervé Chaudret RSI
Interface de communication
Utilisateurs
Responsable
de Sites
TMA
Propriétaires
de Site
Assistance
CORE
DSI CNRS
Cellule d’assistance et Support de niveau 3
• Support externalisé chez un prestataire (Bull)
• Gère les problèmes d’exploitation et applicatifs,
ainsi que l’assistance dans les heures
d’astreinte
RSI : Support de niveau 2
Peut contacter le support niveau 3
Formation et accompagnement des administrateurs
fonctionnels du site (propriétaires de site)
Propriétaire de site : Support niveau 1
• Répond directement à ses utilisateurs
• Peut s’appuyer sur le niveau 2
• Ouvre des accès et modifie la structure du site
Utilisateur Final
• Contacte directement le support de niveau 1
• Peut trouver de l’information et de l’e-formation
sur le portail d’aide en ligne CORE.

Présentation Offre de service du CNRS

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