Système d`exploitation préinstallé HPE Manuel de l`utilisateur
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Système d'exploitation préinstallé HPE Manuel de l'utilisateur pour Microsoft® Windows Server ® 2012 Foundation et Microsoft® Windows Server 2012 R2 Foundation Résumé Ce manuel est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs et systèmes de stockage. HPE suppose que vous êtes qualifié en réparation de matériel informatique et que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables de générer des niveaux d'énergie élevés. Référence 575051-055 Mars 2016 Édition : 5 © Copyright 2009, 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services Hewlett Packard Enterprise sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Rien de ce qui a pu être exposé dans la présente ne sera interprété comme constituant une garantie supplémentaire. Hewlett Packard Enterprise décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions de nature technique ou rédactionnelle dans le présent document. Des liens vers des sites Web tiers vous font sortir du site Web Hewlett Packard Enterprise. Hewlett Packard Enterprise ne contrôle pas et n'est pas responsable des informations offertes en dehors du site Web de Hewlett Packard Enterprise. Logiciel informatique confidentiel. Une licence valide fournie par Hewlett Packard Enterprise est requise pour la possession, l'utilisation ou la copie de ce logiciel. Conformément aux réglementations FAR 12.211 et 12.212, les logiciels commerciaux, la documentation des logiciels, et les données techniques commerciales sont concédés au gouvernement américain sous la licence commerciale standard du fournisseur. Microsoft®, Windows® et Windows Server® sont des marques déposées du groupe Microsoft. Intel®, Pentium® et Itanium® sont des marques commerciales de Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. UNIX® est une marque déposée de The Open Group. Contenu Présentation ..............................................................................................................................................4 Introduction ...............................................................................................................................................................4 Fonctionnalités ......................................................................................................................................................... 4 Recueil des informations ..........................................................................................................................6 Certificat d'authenticité ............................................................................................................................................. 6 Installation .................................................................................................................................................8 Avant l'installation du système d'exploitation ........................................................................................................... 8 Installation du système d'exploitation ....................................................................................................................... 9 Systèmes d'exploitation Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation ............. 9 Drivers signés .............................................................................................................................................. 19 Assistant Nouveau matériel détecté ............................................................................................................ 19 Configuration automatique .......................................................................................................................... 19 Tâches de post-installation .....................................................................................................................21 Windows Server 2012 Foundation et Windows Server 2012 R2 Foundation ........................................................ 21 Modification du mot de passe administrateur pour Windows Server 2012 Foundation et Windows Server 2012 R2 Foundation ........................................................................................................................................................ 21 Modification des paramètres régionaux pour Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation ............................................................................................................................................................. 22 Installation de Microsoft Internet Information Service (IIS) pour Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation ................................................................................................................................... 22 Installation des fonctionnalités de gestion Integrated Lights-Out (iLO) .................................................................. 23 Configuration des disques durs .............................................................................................................................. 23 Création d'un fichier de pages supplémentaire ...................................................................................................... 24 Installation de lecteurs de bandes .......................................................................................................................... 24 Erreurs du journal des événements ....................................................................................................................... 25 Sauvegarde du serveur .......................................................................................................................................... 25 Configuration des protocoles de réseau ................................................................................................................. 25 Configuration du serveur d'accès distant pour Microsoft Windows Server 2012 Foundation/Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation ......................................................................................................... 26 Installation d'une machine virtuelle Java (JVM) .......................................................................................... 26 Activation du chiffrement de lecteur BitLocker ............................................................................................ 26 Installation sur des machines virtuelles VMware ......................................................................................... 28 Tâches de post-installation pour serveurs HPE ProLiant uniquement....................................................29 Utilitaire Web-based Management (HPE System Management HomePage) ........................................................ 29 Installation des Agents de supervision HPE ........................................................................................................... 29 Installation de l'utilitaire Network Teaming and Configuration ................................................................................ 29 Utilisation du logiciel HP Smart Update Manager (HP SUM) ................................................................................. 30 Configuration des contrôleurs RAID ....................................................................................................................... 30 Utilisation des Agents de supervision ..................................................................................................................... 31 Résolution des problèmes ......................................................................................................................32 Réinstallation du système d'exploitation................................................................................................................. 32 Assistance et autres ressources .............................................................................................................33 Avant de contacter Hewlett Packard Enterprise ..................................................................................................... 33 Informations de contact de Hewlett Packard Enterprise ........................................................................................ 33 Réparation par le client (CSR) ............................................................................................................................... 34 Assistance technique de Hewlett Packard Enterprise ............................................................................................ 34 Acronymes et abréviations .....................................................................................................................35 Commentaires sur la documentation ......................................................................................................37 Contenu 3 Présentation Introduction IMPORTANT : Si le système d'exploitation de votre serveur a été préinstallé, n'effectuez pas d'initialisation à l'aide du DVD HPE SmartStart/Service Pack for ProLiant ou du logiciel HPE Intelligent Provisioning lors de la première mise sous tension du serveur. Le DVD SmartStart ou Intelligent Provisioning doit uniquement être utilisé dans le cadre de la réinstallation du système d'exploitation. IMPORTANT : Vous devez terminer l'installation du système d'exploitation avant d'installer toute option matérielle. Ce manuel vous fournit les instructions nécessaires à la finalisation de l'installation des systèmes d'exploitation préinstallés suivants : • Systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation Vous pouvez télécharger le dernier manuel de l'utilisateur des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation à partir de la Bibliothèque d'informations de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/windows/documentation). Fonctionnalités Le système d'exploitation est préchargé sur le disque dur du serveur avant que celui-ci ne soit mis sur le marché. Les dernières versions des drivers sont également téléchargées sur le disque dur du serveur et intégrées au système d'exploitation préchargé. La procédure d'installation d'un système d'exploitation de serveur préchargé est plus courte que celle d'un système d'exploitation de serveur normal. Elle dure environ 30 minutes, contre 90 minutes pour une installation normale à partir d'un DVD. Les informations spécifiques à l'utilisateur telles que la langue souhaitée, le mot de passe d'administration et la taille de partition du système d'exploitation doivent être communiquées au moment de la procédure d'installation. Le logiciel Hewlett Packard Enterprise préinstallé pour Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation est : • Prêt à être exécuté : un mini-assistant d'installation vous guide à travers les différentes étapes, après quoi tous les composants propres à Hewlett Packard Enterprise sont installés et, si possible, configurés. Une fois le système d'exploitation relancé autant de fois que nécessaire, l'installation de Microsoft Windows Server 2012 Foundation ou Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation est terminée et l'utilisateur peut procéder à sa configuration. • Préconfiguré avec les protocoles réseau TCP/IP : ces services requis pour une gestion réseau performante permettent aux Agents de supervision Hewlett Packard Enterprise pour serveurs de communiquer avec HPE Systems Insight Manager. Pour tous les serveurs HPE ProLiant Gen8 et les produits ultérieurs, Agentless Management Service (AMS) et les fournisseurs Wbem sont installés par défaut. Pour plus d'informations sur AMS, consultez la présentation de HPE Systems Insight Manager 7.0 et la fonction HPE Agentless Management (http://www.hpe.com/info/SIM70-AgentlessMgmt-Overview). Présentation 4 Pour plus d'informations sur les fournisseurs Wbem, consultez le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/insight-wbem-manuals). • Activation du système d'exploitation : si ce produit a été acheté directement auprès de Hewlett Packard Enterprise, il est pré-activé. Hewlett Packard Enterprise a configuré le système d'exploitation de manière à ce que l'utilisateur n'ait pas à l'activer. Si ce produit a été acheté auprès d'un revendeur agréé local, vous disposez de 60 jours à partir de l'installation du produit pour effectuer son activation en ligne par téléphone directement auprès de Microsoft. Suivez les instructions d'activation lors de l'installation du système d'exploitation. Pour plus d'informations sur l'activation ou la prolongation du délai, consultez l'article de la base de connaissances de Microsoft® ou le HPE FAQ for Microsoft OEM licensing—Windows Server (FAQ de HP pour la licence Microsoft OEM - Windows Server) (http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA4-3787ENW.pdf). • Capable de gérer le serveur grâce à l'installation des Agents de supervision pour serveurs. Les Agents de supervision surveillent les performances et la configuration du serveur ainsi que les performances du système d'exploitation. Ils permettent d'anticiper les problèmes avant que les utilisateurs ne soient affectés par des alertes émises en cas de panne. • Préconfigurés avec le protocole NTFS. De nombreuses nouvelles fonctionnalités des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation font appel au protocole NTFS, notamment à la fonction qui permet de promouvoir le serveur auprès d'un contrôleur de domaine afin d'utiliser Microsoft Active Directory. NTFS offre également une plus grande sécurité. Reportez-vous à la documentation des logiciels Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation pour configurer de façon appropriée le serveur et comprendre comment il est possible d'utiliser NTFS avec ces systèmes d'exploitation, tout en utilisant les versions précédentes de Microsoft Windows NT dans une infrastructure réseau. Pour plus d'informations sur le système d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation, consultez le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/ossupport) ou le site Web de Microsoft (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb625087.aspx). Présentation 5 Recueil des informations Certificat d'authenticité IMPORTANT : Notez l'emplacement de l'étiquette COA sur le serveur et consignez la clé produit pour une utilisation ultérieure. L'étiquette COA est requise pour : • Mettre à niveau le système d'exploitation préinstallé à l'aide du programme de mise à niveau Microsoft® pour la validation de licence • Réinstaller le système d'exploitation en cas de panne qui l'aurait désactivé de façon permanente L'emplacement de l'étiquette COA varie en fonction du modèle de serveur. Sur les modèles de serveur montés en rack, l'étiquette COA est placée à l'avant du panneau latéral droit ou dans le coin avant droit du panneau supérieur. Sur les modèles de type tour, l'étiquette COA est placée à l'arrière du panneau supérieur du serveur. REMARQUE : La clé de produit illustrée est une représentation générale et peut ne pas représenter le produit spécifique acheté. REMARQUE : La clé produit n'est pas nécessaire lors de la toute première installation du système d'exploitation car elle a déjà été entrée sur le serveur en usine. Inscrivez la clé de produit dans le cadre prévu lors de la première installation du serveur (l'étiquette COA restant facilement accessible). Recueil des informations 6 Pour plus d'informations sur les licences des produits des systèmes d'exploitation Windows Server® sur les serveurs HPE ProLiant, reportez-vous à la section Licensing FAQ for Windows Server OEM products on ProLiant servers (FAQ sur les licences des produits Windows Server OEM sur les serveurs HPE ProLiant) (http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA4-3787ENW.pdf). Recueil des informations 7 Installation Avant l'installation du système d'exploitation IMPORTANT : Avant de mettre le serveur sous tension et de configurer le système d’exploitation, connectez les composants matériels du serveur comme décrit dans le manuel de l’utilisateur du serveur. N'installez pas de périphérique matériel supplémentaire tant que l'installation du logiciel n'est pas terminée. IMPORTANT : Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation n'autorisent que 15 comptes d'utilisateurs et nécessitent certaines configurations Active Directory (AD). S'il n'est pas configuré conformément à la documentation du produit, le logiciel génère des avertissements pour corriger la configuration. Après un certain laps de temps, le logiciel ne fonctionnera que pendant une heure à la fois jusqu'à ce que la configuration soit corrigée. Pour plus d'informations sur ces fonctions, reportez-vous à la documentation du produit sur le site Web de Microsoft (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb625087.aspx). IMPORTANT : Si vous êtes invité à spécifier des fichiers de driver Hewlett Packard Enterprise, entrez C:\Drivers. Les fichiers de driver se trouvent dans les sous-répertoires de ce chemin. Pour visualiser le répertoire, cliquez sur Parcourir. IMPORTANT : Pour les systèmes d'exploitation des serveurs BIOS, Windows Server 2012 Foundation et Windows Server 2012 R2 Foundation sont livrés avec trois à quatre partitions de 1 Go, 20 Go et 4 Go respectivement. La partition de 1 Go est réservée pour le système et masquée. Ne supprimez pas ou ne formatez pas cette partition système de 1 Go. La troisième partition est créée à des fins d'installation et est automatiquement supprimée lors de la configuration initiale du système d'exploitation. Pour les systèmes d'exploitation de serveurs UEFI, Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation sont livrés avec cinq partitions : 300 Mo, 1 Go, 128 Mo, 20 Go et 4 Go respectivement. La partition de récupération de 300 Mo, la partition EFI de 1 Go et la partition MSR de 128 Mo sont réservées au système et masquées. Ne supprimez pas ou ne formatez pas ces partitions système. La cinquième partition est créée à des fins d'installation et est automatiquement supprimée lors de la configuration initiale du système d'exploitation. IMPORTANT : Pour finaliser l'installation du logiciel, les services TCP/IP doivent être installés et le serveur doit être connecté à une connexion réseau active. Installation 8 Installation du système d'exploitation Systèmes d'exploitation Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation Pour installer les systèmes d'exploitation Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation : REMARQUE : Les captures d'écran illustrées ci-après sont une représentation générale et peuvent être différentes du système d'exploitation spécifique qui a été installé sur votre serveur. 1. Mettez le serveur sous tension. Vous serez invité à sélectionner la langue de votre choix dans la page Paramètres régionaux. Sélectionnez la langue appropriée, si votre système d'exploitation est multilingue et cliquez sur Continuer. Installation 9 2. Sur l'écran de bienvenue de Hewlett Packard Enterprise, si vous êtes invité à sélectionner le niveau de Service pack, choisissez le niveau souhaité, puis appuyez sur la touche appropriée pour continuer. Cliquez sur Continuer. Installation 10 3. Cliquez sur CLUF Microsoft. Installation 11 4. Lisez le Contrat de licence utilisateur final Microsoft pour Environnement de pré-installation Microsoft Windows, sélectionnez Accepter pour accepter le Contrat de licence Microsoft, puis cliquez sur Continuer. Installation 12 5. Lisez le contrat de licence utilisateur final Hewlett Packard Enterprise, sélectionnez Accepter pour accepter le contrat de licence utilisateur final, puis cliquez sur les Logiciels complémentaires afin de vérifier tous les logiciels sous licence auxiliaire tierce utilisés par Hewlett Packard Enterprise. Installation 13 6. Cliquez sur Continuer. 7. Sur l'écran de partition du système d'exploitation, choisissez l'une des options suivantes pour définir la taille de la partition du système d'exploitation : o Microsoft recommande : cette option vous permet de définir la taille de la partition à la taille recommandée par Microsoft pour cette édition du système d'exploitation. o Option de taille de disque personnalisé : Cette option vous permet de définir la taille de la partition entre la taille de partition minimum (20 Go) et la capacité de disque maximum. o Barre de défilement : cette option fait partie de l'option de taille de disque personnalisée. Vous pouvez sélectionner la taille de disque de votre choix en déplaçant la barre de défilement entre la taille de partition minimum (20 Go) et de la capacité de disque maximum. Installation 14 o 8. Cliquez sur Next. Sur la page Informations d'identification de l'utilisateur, entrez le mot de passe de l'administrateur, puis entrez à nouveau le mot de passe pour confirmation. Votre mot de passe administrateur doit satisfaire les critères suivants : o Comporter au moins huit caractères o Contenir au moins trois des quatre catégories suivantes : — Caractères en majuscules — Caractères en minuscules — Chiffres — Symboles Pour obtenir de l'aide, cliquez sur lien Cliquez ici pour obtenir de l'aide. Installation 15 Cliquez sur Continuer. Installation 16 9. Lisez le Contrat de licence d'utilisateur final de système d'exploitation Microsoft, puis sélectionnez Accepter pour accepter le Contrat de licence d'utilisateur final Microsoft. Cliquez sur Continuer. Installation 17 10. Confirmez les options que vous avez sélectionnées avant de poursuivre l'installation, puis cliquez sur Continuer pour démarrer le processus d'installation. 11. Suivez les messages qui s'affichent à l'écran et entrez les données à l'aide du clavier ou de la souris uniquement lorsque vous y êtes invité. Au cours de l'installation du logiciel, plusieurs écrans d'état décrivant le processus s'affichent. ATTENTION : Le serveur doit être redémarré à la fin de l'installation. Ne mettez à aucun moment le serveur hors tension pendant la procédure d'installation. Toute coupure de l'alimentation au cours de cette procédure pourrait entraver la finalisation de l'installation et empêcher le redémarrage du système d'exploitation. REMARQUE : Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, vous pouvez afficher et imprimer le CLUF une fois l'installation terminée. Appuyez sur la touche Windows sur le clavier et cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la page Démarrer puis sélectionnez Toutes les applications > Fonctions pré-installées > Contrat de Licence Utilisateur Final. REMARQUE : Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, vous pouvez afficher et imprimer le CLUF une fois l'installation terminée. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis le bouton ↓, puis cliquez sur Fonctions pré-installées > Contrat de Licence Utilisateur Final dans Fonctions pré-installées. Installation 18 Drivers signés Lors de l'installation du système d'exploitation, il peut arriver que des messages d'avertissement relatifs à des drivers non signés apparaissent à l'écran. Un message d'avertissement de signature numérique non trouvée s'affiche lors de l'installation des drivers. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour accepter les drivers et poursuivre l'installation. Si vous êtes invité à redémarrer le serveur, cliquez sur Non. Une fois l'installation du système d'exploitation terminée, téléchargez les drivers signés numériquement (http://www.hpe.com/support/files). Assistant Nouveau matériel détecté Il se peut que l'Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche en cours d'installation du système d'exploitation. Si cet assistant s'affiche, cliquez sur Annuler. IMPORTANT : N'essayez pas d’installer des drivers pendant l’installation du système d’exploitation, le serveur risquerait de se réinitialiser automatiquement avant la fin de l’installation de ces derniers. Un périphérique risquerait alors d'être mal installé. Pour installer des drivers à la suite de l'installation du système d'exploitation : Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows à partir de Clavier > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur. 1. Dans la colonne de gauche, sélectionnez Gestionnaire de périphériques. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le composant présentant la coche jaune, puis sélectionnez Mettre le pilote à jour. 3. Cliquez sur l'option Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 4. Entrez le chemin suivant dans la zone de texte : C:\Drivers Sélectionnez Inclure les sous-dossiers. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Pour terminer la procédure de l'assistant Nouveau matériel détecté, cliquez sur Fermer. La procédure d'installation commence. Laissez la procédure se dérouler jusqu'à la fin (en effectuant les éventuels redémarrages requis), sans l'interrompre ou mettre hors tension le serveur. Une fois la procédure d‘installation terminée, vous pouvez configurer le serveur. IMPORTANT : Il se peut que le système finalise l'installation du driver après la première connexion. N'effectuez aucune action lorsque vous êtes dans l'écran de tâche de configuration initiale. En cas de chargement de drivers supplémentaires, le système se réinitialisera automatiquement après l'installation de ces derniers. La prochaine fois que vous serez invité à vous connecter, faites-le normalement et utilisez le nouveau système d'exploitation. Configuration automatique Certaines parties de la procédure d'installation sont automatisées et les écrans correspondants n'apparaissent donc pas. Pour plus d'informations sur la modification d'informations préconfigurées, reportez-vous à l'aide en ligne du système d'exploitation. Les paramètres configurés automatiquement qui peuvent nécessiter une modification ultérieure incluent les suivants : • Mode de licence : par défaut, ce mode est défini par périphérique ou par utilisateur avec cinq périphériques ou utilisateurs. Pour plus d'informations sur l'octroi de licence, consultez l'aide en ligne ou la documentation du système d'exploitation. Installation 19 • Mot de passe administrateur : le mot de passe administrateur est vierge. Définissez le mot de passe lorsque vous êtes invité à le modifier une fois l'installation logicielle terminée. Pour savoir comment modifier le mot de passe administrateur une fois l'installation terminée, consultez la section « Modification du mot de passe administrateur pour Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 R2 Foundation (Modification du mot de passe administrateur pour Windows Server 2012 Foundation and Windows Server 2012 R2 Foundation » à la page 21). » • Mise à niveau du disque dynamique : le système d'exploitation est préinstallé sur une partition d'environ 20 Go. Sur un contrôleur RAID, la taille de l'unité logique est définie à la taille maximale de l'unité. L'unité logique des contrôleurs de module RAID contient de 10 à 15 Mo d'espace disponible destiné à la prise en charge de la mise à niveau d'un disque dynamique. REMARQUE : La mise à niveau d'un disque dynamique est facultative. Pour plus d'informations sur ce sujet, consultez la documentation du système d'exploitation. Une fois la mise à niveau du disque dynamique effectuée, il est nécessaire de mettre à jour le disque de réparation d'urgence. Installation 20 Tâches de post-installation Windows Server 2012 Foundation et Windows Server 2012 R2 Foundation Une fois l'installation initiale terminée, connectez-vous au serveur : 1. Sur la console du serveur, appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Suppr du clavier, puis entrez le mot de passe que vous avez fourni lors de la configuration initiale. 2. Par défaut, le nom de l'ordinateur est défini sur une valeur par défaut, qui peut être modifiée selon les besoins. Modification du mot de passe administrateur pour Windows Server 2012 Foundation et Windows Server 2012 R2 Foundation Le mot de passe administrateur peut être modifié en appuyant sur les touches Ctrl+Alt+Suppr et en cliquant sur Modifier un mot de passe ou en exécutant la procédure suivante : Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, puis sélectionnez Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur. 1. Dans le répertoire Outils système, développez le répertoire Utilisateurs et groupes locaux. 2. Sélectionnez le dossier Utilisateurs. 3. Cliquez avec le bouton droit sur Administrateur, qui s'affiche sur le côté droit de la fenêtre, et sélectionnez Définir le mot de passe. Un message d'avertissement apparaît. 4. Cliquez sur Continuer pour poursuivre la procédure. 5. Entrez le nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe et répétez-le dans le champ Confirmer le mot de passe. 6. Cliquez sur OK. 7. Cliquez sur OK pour terminer la procédure. ATTENTION : Ne perdez ou n'oubliez pas le mot de passe administrateur. Il est nécessaire pour reconfigurer le serveur. Pour plus d'informations sur la modification du mot de passe de l'administrateur, consultez la documentation du système d'exploitation. Tâches de post-installation 21 Modification des paramètres régionaux pour Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation Si le serveur ne fonctionne pas sous les paramètres régionaux par défaut, modifiez les paramètres régionaux. Ces paramètres régionaux contrôlent la langue du clavier et règlent le format local de tri et d'affichage de l'heure, de la date, des chiffres et de la devise pour une région donnée. Pour modifier des paramètres régionaux pour Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation : 1. Appuyez sur la touche Windows du clavier et sélectionnez Panneau de configuration. 2. Assurez-vous que la vue par option est définie sur Catégorie. 3. Cliquez sur l'option Horloge, langue et région. 4. Cliquez sur Région. 5. Cliquez sur l'onglet Administration. 6. Pour sélectionner le paramètre régional correct, cliquez sur l'onglet Modifier le paramètre régional du système, puis sélectionnez le paramètre régional dans la liste. 7. Cliquez sur Langue. 8. Cliquez sur Ajouter une langue, puis sélectionnez la langue souhaitée. 9. Cliquez sur Ajouter. 10. Fermez le Panneau de configuration. Installation de Microsoft Internet Information Service (IIS) pour Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation Pour installer Microsoft Internet Information Service (IIS) pour Windows Server 2012 Foundation/ Windows Server 2012 R2 Foundation : 1. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, puis sélectionnez Outils d'administration > Gestionnaire de serveur. 2. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Outils d'administration > Gestionnaire de serveur. 3. Dans le menu Gérer, cliquez sur Ajouter des rôles et fonctionnalités. 4. Sur la page Avant de commencer, vérifiez que votre serveur de destination et l'environnement réseau sont préparés pour le rôle et la fonctionnalité que vous souhaitez installer. Cliquez sur Suivant. 5. Sur la page Sélectionner le type d'installation, sélectionnez Installation basée sur un rôle ou une fonctionnalité, puis cliquez sur Suivant. 6. Sur la page Sélectionner le serveur de destination, sélectionnez un serveur dans le pool de serveur, puis cliquez sur Suivant. 7. Sur la page Sélectionner des rôles de serveurs, sélectionnez Serveur Web (IIS), puis Inclure les outils de gestion (si applicable), puis cliquez sur Ajouter des fonctionnalités. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Cliquez sur Suivant. 10. Lisez les informations, puis cliquez sur Suivant. Tâches de post-installation 22 11. Sélectionnez tous les Services de rôle requis à installer pour le Serveur Web (IIS). 12. Cliquez sur Suivant. Sur la page Confirmer les sélections pour l'installation, sélectionnez Redémarrer automatiquement le serveur de destination, si nécessaire, puis cliquez sur Installer. Si un message d'avertissement apparaît, cliquez sur Oui. 13. Pour terminer la procédure de l'assistant d'installation, cliquez sur Fermer. 14. Une fois l'installation terminée, vous pouvez la vérifier en cliquant sur le lien Tous les serveurs dans le volet situé à gauche du Gestionnaire de serveur, puis sélectionnez le serveur dans le volet situé à droite du gestionnaire de serveur sur lequel vous avez installé serveur Web (IIS) et affichez la vignette Rôles et fonctionnalités du serveur sélectionné. Installation des fonctionnalités de gestion Integrated Lights-Out (iLO) Si vous avez acheté un serveur avec un contrôleur iLO installé, utilisez la procédure suivante pour terminer l'installation. Ne tentez pas d'installer le driver de périphérique tant que l'installation du système d'exploitation n'est pas terminée. IMPORTANT : L'assistant de matériel Microsoft détecte le contrôleur iLO comme périphérique système de base. L'assistant Matériel reste affiché tant que l'installation des drivers n'est pas terminée. 1. Dans la fenêtre Assistant Matériel détecté, cliquez sur Rechercher et installer le pilote logiciel. 2. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique. 3. Cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez Emplacement spécifique, et désélectionnez les options Lecteur de disquettes et CD-ROM. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Entrez le chemin suivant dans la zone de texte : C:\Drivers 7. Cliquez sur OK. 8. Dans l'écran Résultat de la recherche de fichiers pilotes, cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer. Configuration des disques durs L'unité logique principale, qui contient le système d'exploitation, est la seule unité du serveur qui ait été configurée pendant l'installation du système d'exploitation. Cette unité contient également un espace supplémentaire non partitionné. Cet espace non partitionné ainsi que tout disque dur supplémentaire du serveur doivent être partitionnés et formatés à l'aide de la Gestion des disques pour pouvoir être utilisés. Lors de l'achat d'un contrôleur RAID avec le serveur, reportez-vous aux procédures dans la section « Configuration des contrôleurs RAID » (page 30). 1. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, puis cliquez sur Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton ↓ et sélectionnez Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur. Développez le répertoire Stockage, puis cliquez sur Gestion des disques. Les informations relatives au disque et à l'unité logique apparaissent sur le côté droit de la fenêtre. Tâches de post-installation 23 2. Si la nouvelle unité logique créée par ACU/HP SSA n'apparaît pas en tant qu'espace non alloué dans la partie inférieure droite de la fenêtre Gestion de l'ordinateur, cliquez sur le menu Action, puis sur Analyser les disques de nouveau. 3. Dans le volet inférieur droit, cliquez avec le bouton droit sur Disque 1, puis sélectionnez Initialiser le disque. 4. Dans l'écran Initialiser le disque, sélectionnez Disque 1, puis cliquez sur OK. Le disque est identifié en tant que disque de base. 5. Cliquez avec le bouton droit sur la zone contenant la taille du disque, qui est libellée Non allouée, puis sélectionnez Nouveau volume (simple, fractionné, agrégé par bandes, miroir). 6. Dans l'écran Assistant Création d'une partition, cliquez sur Suivant. 7. Pour utiliser l'espace disque maximum, cliquez sur Suivant ou, dans l'écran Spécifier la taille du volume, entrez la quantité souhaitée pour la taille de partition. 8. Cliquez sur Suivant pour accepter la lettre d'unité affectée par défaut dans l'écran Attribuer une lettre de lecteur ou de chemin d'accès. L'écran Formater une partition s'affiche. 9. Pour formater l'unité, sélectionnez le format de système de fichiers approprié (la sélection par défaut est NTFS) et la taille d'unité d'allocation. Entrez le nom du volume ou acceptez le volume par défaut. 10. (Facultatif) Sélectionnez Effectuer un formatage rapide et Activer la compression des fichiers et dossiers. 11. Si l'unité ne doit pas être formatée, sélectionnez Ne pas formater cette partition. 12. Cliquez sur Suivant. 13. Dans l'écran de fin de création de partition, cliquez sur Terminer. La partition est formatée selon le système de fichiers sélectionné et elle est considérée comme « saine » à la fin du formatage. Pour plus d'informations sur la configuration de nouveaux disques durs et la mise à niveau de disques dynamiques, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation. Création d'un fichier de pages supplémentaire Lorsqu'un module mémoire ou des applications supplémentaires sont installés sur votre serveur, des erreurs peuvent être consignées dans le journal des événements indiquant que le lecteur C: est sur le point d'être saturé. Pour résoudre ce problème, déplacez les applications situées sur le disque C vers une autre partition ou créez un fichier de pages. La solution la plus efficace consiste à créer un fichier de pages sur une partition séparée afin de prendre en charge la quantité de mémoire du serveur. Lorsqu'un autre fichier de pages a été créé, attribuez au fichier de pages de la partition d'initialisation la quantité de mémoire du serveur. Pour plus d'informations sur la création des fichiers de page, consultez le fichier d'Aide. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la page Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Système Windows > Aide et support. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton ↓, et sélectionnez Système Windows > Aide et support dans Système Windows. Installation de lecteurs de bandes Si vous avez acheté un lecteur de bandes pour le serveur, vous pouvez avoir à installer manuellement la prise en charge pour celui-ci. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, puis sélectionnez Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur > Gestionnaire de périphériques. Tâches de post-installation 24 Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Outils d'administration > Gestionnaire de serveur > Gestionnaire de périphériques. 1. Sélectionnez le lecteur de bandes. Le lecteur de bandes est répertorié dans la catégorie Autres périphériques sous l'icône ? (point d'interrogation), qui indique un périphérique inconnu jusqu'à ce que le driver correct soit installé. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de bandes, puis sélectionnez Propriétés. 3. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre le pilote à jour. L'assistant de mise à jour du driver démarre. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique. 6. Cliquez sur Suivant. 7. Sélectionnez Emplacement spécifique et désélectionnez toutes les autres options. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Entrez le chemin suivant dans le champ Assistant Pilote de périphérique : C:\DRIVERS 10. Cliquez sur OK. Les résultats de la recherche de drivers affichent le périphérique approprié. 11. Dans le cas où le périphérique affiché est incorrect, cliquez sur Précédent, puis sélectionnez de nouveau le périphérique approprié. 12. Cliquez sur Suivant pour installer le driver. 13. Pour revenir à l'écran Gestion de l'ordinateur, cliquez sur Fermer. L'installation du lecteur de bandes est terminée. Le périphérique apparaît maintenant dans la catégorie Lecteur de bandes dans l'écran Gestion de l'ordinateur. Erreurs du journal des événements Une fois l'exécution de l'utilitaire d'installation ProLiant terminée, il se peut que des messages d'erreur du journal des événements concernant certains drivers de contrôleurs s'affichent. L'apparition de ces messages est normale à ce stade et n'affecte pas les performances du serveur ni celles du système d'exploitation. Voici quelques exemples de messages : • Le périphérique, \Device\scsi\adpul60ml, n'a pas répondu dans le délai imparti. • Le périphérique, \Device\scsi\cpqfcalm1, n'a pas répondu dans le délai imparti. • Impossible de lire les informations de contrôle d'E/S depuis le périphérique NBT. Reportez-vous à l'article #Q257760 sur le site Web de Microsoft® (http://www.microsoft.com). Sauvegarde du serveur Une fois l'installation du logiciel terminée et le serveur prêt à fonctionner, sauvegardez les données du serveur à l'aide d'un système de sauvegarde sur cartouche et d'un logiciel de sauvegarde agréé. Configuration des protocoles de réseau TCP/IP, les fournisseurs Wbem et AMS sont installés automatiquement. Les Agents de supervision pour serveurs requièrent les services TCP/IP, les fournisseurs WBEM et AMS pour communiquer avec Systems Insight Manager. Les Agents de supervision pour serveurs requièrent les services TCP/IP pour communiquer avec Systems Insight Manager. Systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 Foundation et Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation requièrent l'activation de TCP/IP. Tâches de post-installation 25 Configuration du serveur d'accès distant pour Microsoft Windows Server 2012 Foundation/Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation Pour configurer le Serveur d'accès distant (RAS) pour Microsoft® Windows Server 2012 Foundation/ Microsoft® Windows Server 2012 R2 : Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012, appuyez sur la touche Windows, puis sélectionnez Panneau de configuration. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2, appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration. 1. Cliquez sur Réseau et Internet. 2. Cliquez sur Centre Réseau et partage. 3. Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. 4. Terminez la configuration tel que vous y êtes invité. Pour plus d'informations sur les paramètres réseau requis, consultez la documentation du système d'exploitation. Installation d'une machine virtuelle Java (JVM) Vous devrez peut-être télécharger et installer l'utilitaire de machine virtuelle Java (http://www.java.com) sur votre serveur pour obtenir un affichage complet et correct de certaines pages Web à l'aide d'Internet Explorer 6.0 et versions ultérieures. Par exemple, lorsque vous affichez l'aide de l'agent Web à partir de la page d'accueil de supervision du système, le texte contenu dans la colonne gauche de l'écran d'aide ne s'affiche pas correctement si vous n'êtes pas équipé d'une machine virtuelle Java™. Activation du chiffrement de lecteur BitLocker Pour installer le chiffrement de lecteur BitLocker sous Windows® Server 2012 Foundation/Windows® Server 2012 R2 Foundation : 1. Ajoutez la fonction de chiffrement de lecteur BitLocker à l'aide du Gestionnaire de serveur, puis redémarrez le serveur. 2. Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 Foundation/Windows Server 2012 R2 Foundation, après l'amorçage du système d'exploitation, connectez-vous en tant qu'administrateur, ouvrez la fonction Chiffrement de lecteur BitLocker en effectuant un mouvement de balayage à partir du bord droit de l'écran, cliquez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez vers le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), saisissez BitLocker dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Chiffrement de lecteur BitLocker. 3. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, confirmez l'action, puis cliquez sur Continuer. La page de chiffrement de lecteur BitLocker s'affiche. 4. L'un des messages d'avertissement suivants apparaît : o o "BitLocker encryption might have a performance impact on your server. If your TPM is not initialized, the TPM Security Hardware wizard appears. Follow the directions to initialize the TPM. You must restart or shut down your computer for the changes to take place". "This device cannot use a Trusted Platform Module. Your administrator must set the "Allow BitLocker without a compatible TPM" option in the "Require additional authentication at startup" policy for OS volumes". Tâches de post-installation 26 Pour résoudre le problème identifié dans le deuxième message d'erreur, procédez comme suit : a. Appuyez sur touche Windows+R pour accéder à la commande Exécuter. b. Entrez MMC. c. Cliquez sur Fichier > Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable. d. Sélectionnez Éditeur d'objets de stratégie de groupe sous les composants enfichables, puis cliquez sur Ajouter pour les composants enfichables sélectionnés. e. Vérifiez que l'option Ordinateur local est sélectionnée, puis cliquez sur Terminer. f. Cliquez sur OK. g. Développez Stratégie de l'ordinateur local > Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Chiffrement de lecteur BitLocker > Lecteurs du système d'exploitation, puis sélectionnez la stratégie Demander une authentification supplémentaire au démarrage. Activez la stratégie. h. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. i. Réduisez le chemin. j. Cliquez sur Fichier > Quitter (enregistrez la console MMC si vous le souhaitez). 5. Redémarrez ou arrêtez l'ordinateur pour que les modifications prennent effet et répétez l'étape 2. 6. Sur la page Chiffrement de lecteur BitLocker, sélectionnez une des méthodes suivantes pour déverrouiller votre lecteur au démarrage : 7. o Insérez un lecteur flash USB. o Entrez un mot de passe. Sur la page Comment voulez-vous sauvegarder votre clé de récupération ?, les options suivantes s'affichent : o Enregistrer sur un lecteur flash USB - Cette option enregistre le mot de passe sur un lecteur flash USB. o Enregistrer dans un fichier - Cette option enregistre le mot de passe dans un fichier sur un lecteur réseau ou un autre emplacement. o Imprimer la clé de récupération - Cette option permet d'imprimer le mot de passe. Utilisez une ou plusieurs de ces options pour conserver le mot de passe de récupération. Pour chaque option, sélectionnez l'option, puis suivez la procédure de l'assistant pour définir l'emplacement pour l'enregistrement ou l'impression du mot de passe de récupération. 8. Une fois l'enregistrement du mot de passe de récupération terminé, cliquez sur Suivant. La page de cryptage du volume de disque sélectionné s'affiche. IMPORTANT : Le mot de passe de récupération est requis dans l'éventualité où le disque crypté est déplacé vers un autre ordinateur, ou que des modifications sont apportées aux informations de démarrage du système. Ce mot de passe est si important que Hewlett Packard Enterprise recommande d'en réaliser des copies supplémentaires et de les stocker en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur, afin d'assurer l'accès à vos données. Votre mot de passe de récupération est requis pour déverrouiller les données cryptées sur le volume si BitLocker passe dans un état verrouillé. Ce mot de passe de récupération est unique pour ce cryptage BitLocker spécifique. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour récupérer des données cryptées provenant de toute autre session de cryptage BitLocker. 9. Sur la page Choisir dans quelle proportion chiffrer le lecteur, sélectionnez l'option Chiffrement de disque, puis cliquez sur Suivant. 10. Vérifiez que la case Exécuter le système BitLocker est cochée, puis cliquez sur Continuer. 11. Cliquez sur Redémarrer maintenant. L'ordinateur redémarre et vérifie si celui-ci est compatible avec BitLocker et prêt pour le cryptage. Tâches de post-installation 27 o Si ce n'est pas le cas, un message d'erreur vous alertant du problème s'affiche. o Si l'ordinateur est prêt pour le cryptage, la barre d'état Cryptage en cours s'affiche. Vous pouvez surveiller l'état d'achèvement du cryptage du volume de disque en déplaçant le pointeur de la souris au-dessus de l'icône Chiffrement du lecteur BitLocker dans la zone de notification au bas de l'écran. En effectuant cette procédure, vous avez crypté le volume du système d'exploitation et créé un mot de passe de récupération unique pour ce volume. Vous ne remarquerez pas de modifications lors de votre prochaine connexion. Si le module TPM change ou devient inaccessible, si des modifications sont apportées aux fichiers système clés ou si quelqu'un essaie de démarrer l'ordinateur à partir d'un CD ou DVD de produit pour contourner le système d'exploitation, l'ordinateur bascule en mode de récupération jusqu'à la fourniture du mot de passe de récupération. Pour plus d'informations concernant la fonction BitLocker, consultez le site Web de Microsoft (http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh831713.aspx). Installation sur des machines virtuelles VMware 1. Pour l'installation et la configuration de VMware sur les systèmes d'exploitation Windows Server® 2012 Foundation ou Microsoft Windows Server® 2012 R2 Foundation, consultez la documentation de VMware sur le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/VMware). 2. Après avoir créé une machine virtuelle, accédez au chemin de sa création, puis ouvrez le fichier <nom_invité_VM>.vmx avec le Bloc-notes et ajoutez la ligne suivante : smbios.ReflectHost = "TRUE" 3. Enregistrez et fermez le fichier. 4. Mappez le support de système d'exploitation Windows® de marque Hewlett Packard Enterprise sur la machine virtuelle créée, puis démarrez l'installation du système d'exploitation. Tâches de post-installation 28 Tâches de post-installation pour serveurs HPE ProLiant uniquement Utilitaire Web-based Management (HPE System Management HomePage) Utilisez un compte et un mot de passe administrateur local lors de la connexion à l'utilitaire Web-Based Management. Le nom de connexion du compte doit être entré au format suivant : nom de domaine\nom de connexion Il peut s'avérer nécessaire de choisir une résolution d'affichage plus élevée pour afficher correctement la page de gestion. Installation des Agents de supervision HPE IMPORTANT : Pour des raisons de sécurité, munissez-vous avant tout d'un certificat de mot de passe crypté 64 bits pour définir votre mot de passe. Le certificat de mot de passe peut être obtenu auprès de Systems Insight Manager Certificate Server. Pour plus d'informations sur la configuration et l'acquisition du certificat, consultez le Manuel de l'utilisateur des Agents de supervision HP Insight sur le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/IMAgents-manuals). 1. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : o S'il s'agit de Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la page Démarrer, puis cliquez sur Toutes les applications > Fonctions pré-installées > Service Pack for ProLiant. o Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton ↓ et sélectionnez Toutes les applications > Fonctions pré-installées > Service Pack for ProLiant. Suivez les instructions à l'écran lorsque vous lancez le programme d'installation. Vous pourriez avoir à entrer des informations d'identification de l'utilisateur lors de l'installation. Pour plus d'informations sur les Agents de supervision, consultez le Manuel de l'utilisateur des Agents de supervision Insight. Installation de l'utilitaire Network Teaming and Configuration L'utilitaire CPQTEAM permet le regroupement de plusieurs cartes réseau. Vous devez exécuter le gestionnaire de mise à jour logicielle HPE pour installer l'utilitaire CPQTEAM. Pendant la procédure d'installation du logiciel CPQTEAM, il peut arriver que le message suivant s'affiche : « The file CPQTEAM.DLL is needed » (Le fichier CPQTEAM.DLL est requis). Un chemin par défaut s'affiche dans la zone de message. Cliquez sur OK pour accepter le chemin et poursuivre l'installation. Tâches de post-installation pour serveurs HPE ProLiant uniquement 29 Utilisation du logiciel HP Smart Update Manager (HP SUM) Le logiciel HP SUM du système d'exploitation est automatiquement installé au moment de l'installation du logiciel serveur. Ce logiciel contient des drivers de périphériques et des utilitaires qui permettent de bénéficier des fonctionnalités spécifiques proposées par les produits serveur ProLiant. Ces drivers sont fournis uniquement pour une utilisation avec du matériel ProLiant. Pour plus d'informations, reportez-vous au SPP du système d'exploitation situé sur le disque dur dans le répertoire C:\HPSum. Pour lancer HP SUM : 1. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : o S'il s'agit de Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la page Démarrer, puis cliquez sur Toutes les applications > Fonctions pré-installées > Service Pack for ProLiant. o Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton ↓ et sélectionnez Toutes les applications > Fonctions pré-installées > Service Pack for ProLiant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran une fois le programme d'installation lancé. Vous pourriez avoir à entrer des informations d'identification de l'utilisateur lors de l'installation. Pour lancer manuellement HP SUM : 1. Naviguez vers le répertoire qui contient HP SUM. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier HPSum.bat, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager disponible sur le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/hpsum). Configuration des contrôleurs RAID Lors de l'achat d'un contrôleur RAID avec le serveur, exécutez l'utilitaire ACU/HPE SSA en ligne pour configurer les disques physiques restants à utiliser. IMPORTANT : Microsoft® Internet Explorer est requis pour exécuter le programme ACU. Internet Explorer sert d'interface avec le contrôleur RAID. Pour que la page s'affiche correctement, l'adresse IP du serveur doit être ajoutée à la liste des sites approuvés. Vous devez redémarrer Internet Explorer après avoir ajouté l'adresse IP à la liste des sites approuvés pour que ces paramètres soient pris en compte. 1. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : o S'il s'agit de Windows Server 2012 Foundation, appuyez sur la touche Windows du clavier, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la page Démarrer, puis cliquez sur Toutes les applications > Outils système HP > Administrateur de stockage HPE Smart. o Si votre système d'exploitation est Windows Server 2012 R2 Foundation, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le bouton ↓ , et sélectionnez Toutes les applications > Outils système HP > Administrateur de stockage HPE Smart. Configurez les disques physiques restants en unités logiques, puis exécutez le programme de Gestion des disques pour réaliser les partitions et formater l'espace disque supplémentaire. Pour plus d'informations sur le logiciel ACU/HPESSA, visitez le site Web HPE SSA (http://www.hpe.com/servers/ssa). Tâches de post-installation pour serveurs HPE ProLiant uniquement 30 Utilisation des Agents de supervision Les Agents de supervision pour serveurs sont installés lors de la procédure de configuration. Pour plus d'informations sur les Agents de supervision, consultez le Manuel de l'utilisateur des Agents de supervision Insight surle site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/IMAgents-manuals). Tâches de post-installation pour serveurs HPE ProLiant uniquement 31 Résolution des problèmes Réinstallation du système d'exploitation Si le système d'exploitation du serveur est endommagé, réinstallez-le à l'aide du logiciel Intelligent Provisioning ou du DVD SmartStart, du DVD Management et de la version Hewlett Packard Enterprise du DVD du système d'exploitation Microsoft® Windows®. Pour réinstaller le système d'exploitation, initialisez le serveur à l'aide du DVD SmartStart et suivez les instructions d'installation qui s'affichent. ATTENTION : Lorsqu'elle est réalisée à partir du DVD SmartStart, l'initialisation écrase définitivement toutes les partitions de disque et toutes les données présentes sur le disque dur. Pour plus d'informations sur l'utilisation du CD SmartStart, reportez-vous à la documentation incluse dans le ProLiant Essentials Foundation Pack livré avec le serveur. Il est également possible de réinstaller le système d'exploitation en initialisant le serveur à partir de la version Hewlett Packard Enterprise du DVD du système d'exploitation Microsoft® Windows®. Au cours de la procédure d'installation, vous serez peut-être invité à appuyer sur la touche F6 pour définir le driver de stockage approprié. Si tel est le cas, vous pouvez obtenir le driver de stockage sur le DVD SmartStart ou à partir du site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/support/files). Résolution des problèmes 32 Assistance et autres ressources Avant de contacter Hewlett Packard Enterprise Avant d'appeler Hewlett Packard Enterprise, munissez-vous des informations suivantes : • Journal Active Health System (serveurs HPE ProLiant Gen8 ou produits ultérieurs) Téléchargez et munissez-vous d'un journal d'intégrité du système couvrant les 7 jours précédant la détection de la panne. Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'utilisateur de HPE iLO 4 ou le Manuel de l'utilisateur de HPE Intelligent Provisioning sur le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/ilo/docs). • Rapport SHOW ALL (Afficher tout) du module Onboard Administrator (pour les produits HPE BladeSystem uniquement) Pour plus d'informations sur l'obtention du journal Onboard Administrator SHOW ALL, consultez le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/OAlog). • Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant) • Numéro de série du produit • Nom et numéro du modèle de produit • Numéro d'identification du produit • Messages d'erreur obtenus, le cas échéant • Cartes ou matériels complémentaires • Matériel ou logiciel de fabricants tiers • Type du système d'exploitation et niveau de révision Informations de contact de Hewlett Packard Enterprise Pour connaître les informations de contact aux États-Unis et dans le monde, consultez le site Web de Hewlett Packard Enterprise Contact (http://www.hpe.com/info/assistance). Aux États-Unis : • Pour contacter Hewlett Packard Enterprise par téléphone, composez le 1-800-334-5144. Vos appels peuvent faire l'objet d'un enregistrement ou d'un contrôle, et ce, dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service. • Si vous avez acheté le service Care Pack (mise à niveau), consultez le site Web Support & Drivers (http://www.hpe.com/us/en/support). Si le site Web ne vous aide pas à résoudre le problème, composez le 1 800-633-3600. Pour plus d'informations sur les services Care Packs, consultez le site Web de Hewlett Packard Enterprise (www.hpe.com/info/carepackservices). Assistance et autres ressources 33 Réparation par le client (CSR) Qu'est-ce que la réparation par le client ? Hewlett Packard Enterprise vous propose un service de réparation par le client (CSR) ultra-rapide, que vous soyez sous garantie ou contrat. Lorsque vous vous inscrivez à ce programme, Hewlett Packard Enterprise vous envoie directement les pièces de rechange pour que vous puissiez les installer vous-même. Grâce à ce programme, vous pouvez remplacer les pièces de votre système comme bon vous semble. C'est un programme pratique et facile à utiliser : • Un expert Hewlett Packard Enterprise se charge de diagnostiquer votre problème et détermine si une pièce de rechange est nécessaire. Cet expert vérifie également si vous pouvez remplacer la pièce vous-même. • Pour plus d'informations sur les pièces remplaçables par le client, consultez le Manuel de maintenance et d'entretien sur le site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/support/hpesc). Assistance technique de Hewlett Packard Enterprise L'assistance technique de Hewlett Packard Enterprise propose divers services : support logiciel, Support plus et support des logiciels et matériels intégrés. Pour plus d'informations, reportez-vous aux liens suivants : • Services de support logiciel (http://www.hp.com/services/swtechnology) : une prise en charge de trois incidents et une assistance téléphonique standard 9h/24, 5j/7 sont proposées pour le système d'exploitation et une large gamme d'applications Microsoft®. • Support matériel (http://www.hp.com/services/hardwaresupport) : une série de services de support matériel est disponible pour le serveur. • Support Plus (http://www.hp.com/services/swsupport) : un support couvrant les matériels et logiciels intégrés est proposé pendant un an pour le serveur. • Assistance téléphonique pour la prise en main des logiciels durant 90 jours : pour les serveurs ProLiant, un service de conseil technique (et d'installation notamment) est proposé pour les logiciels tiers préinstallés de Hewlett Packard Enterprise. Ce service est accessible par téléphone ou à partir du site Web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com) pendant les 90 jours suivant la date d'achat. IMPORTANT : Cette assistance n'est valable que pour les configurations matérielles et logicielles Hewlett Packard Enterprise d'origine. Assistance et autres ressources 34 Acronymes et abréviations ACU Array Configuration Utility AMS Agentless Management Services (Services de gestion sans agent) CAL Client Access License (Licence d'accès client) COA Certificate of Authenticity (Certificat d'authenticité) CPQTEAM Network Teaming and Configuration (Configuration et regroupement réseau) EFI Extensible Firmware Interface (Interface extensible du microprogramme) HP SUM HP Software Update Manager HPE SSA HPE Smart Storage Administrator IIS Internet Information Services iLO Integrated Lights-Out MMC Microsoft Management Console NTFS NT File System (Système de fichiers NT) PSP HP ProLiant Support Pack Acronymes et abréviations 35 RAS Remote Access Service (Service d'accès distant) SPP Service Pack for ProLiant TPM Trusted Platform Module UEFI Unified Extensible Firmware Interface (Interface extensible unifiée du microprogramme) Acronymes et abréviations 36 Commentaires sur la documentation Hewlett Packard Enterprise s'engage à mettre à votre disposition une documentation correspondant réellement à vos besoins. Pour nous aider à améliorer la documentation, veuillez envoyer les erreurs trouvées, vos suggestions ou vos commentaires à notre service de documentation (mailto:[email protected]). Lors de l'envoi de vos commentaires et suggestions, incluez le titre du document, le numéro de référence, l'édition et la date de publication qui se trouvent sur la page de garde du document. Pour le contenu de l'aide en ligne, incluez le nom du produit, la version du produit, l'édition de l'aide et la date de publication situés sur la page des avis juridiques. Commentaires sur la documentation 37