Édito - Côtes d`Armor Habitat

N°11
Journal d'Informations de Côtes d'Armor Habitat
Édito
PLEDRAN : LE QUARTIER DES COTEAUX
CHANGE DE VISAGE
Après le quartier du Légué à Plérin,
et en même temps que Lannion (Ar
Santé), Loudéac (Les Noëlles), Binic
(La Vigie) et prochainement SaintBrieuc (Waron), Lannion (Ker Uhel)
ou Loudéac (Les Maisons Rouges), le
quartier des Coteaux à Plédran voit
se concrétiser l’opération de requalification urbaine engagée depuis plusieurs années.
Une politique de loyers
raisonnable et maîtrisée
Lors de sa séance du 20 novembre 2009, les
membres du Conseil d’Administration ont eu
à se prononcer sur la politique des loyers de
Côtes d’Armor Habitat pour l’année 2010.
Sur ma proposition et à une très large
majorité, le Conseil d’Administration a
retenu une augmentation au 1er janvier
2010 limitée à 1%, avec une variation selon
le classement des cités opéré en fonction de
leur qualité et de leur implantation, allant
de 0,5 à 1,5%.
Depuis 2005 et la mise en location de 8 pavillons dans le
quartier du Clos Pilé, et chaque année depuis, sur divers
sites de la commune, des locataires des logements collectifs des Coteaux ont pu emménager dans des logements
neufs réalisés dans le cadre de l’opération de Requalification Urbaine menée en partenariat avec la commune.
Ce n’est que depuis le 1er décembre 2009 que des
locataires ont pu prendre possession des 9 premiers pavillons neufs construits sur le site même des Coteaux.
Pour mener à bien ce projet, d’une ampleur sans précédent sur une commune de cette taille, (194 logements
démolis et autant de reconstruits) et permettre la recons-
Cette augmentation reste inférieure aux
besoins prévisionnels de gestion de notre
organisme, et nos collaborateurs vont devoir
s’attacher, dès à présent, à rechercher
toutes économies de gestion afin que le
fonctionnement régulier et performant de
notre organisme puisse être garanti.
Si les membres du Conseil d’Administration
et moi-même avons retenu un taux
d’augmentation aussi modéré, c’est pour
prendre en compte la crise économique
que traverse notre pays et dont sont tout
particulièrement victimes les locataires des
logements sociaux.
Nous n’avons cependant pas souhaité,
comme certains de vos représentants le
demandaient, opérer un gel, voire même une
baisse, des loyers pour 2010 et ce, pour deux
raisons.
La première est que l’Aide Personnalisée
au Logement augmentera d’1,30% au 1er
janvier 2010, ce qui compensera la hausse de
loyers pour plus des 2/3 de nos locataires.
La seconde, tout aussi importante, est
notre volonté de privilégier une politique
régulière et maîtrisée des loyers sur la
durée et d’éviter qu’un gel à un moment
donné ne soit inévitablement compensé
par une augmentation trop forte les années
suivantes.
Avant
truction en partie sur le site même des Coteaux (40%),
il a fallu procéder à la démolition progressive des logements existants, en commençant par les immeubles de
la cité de La Lande.
Il est peu de dire que la disparition
de ces immeubles, construits au
début des années 70 change déjà
l’image du quartier. D’autres pavillons sont en cours de finition et
seront ouverts à la location dans les
prochains mois.
Après que les derniers locataires
de La Lande se soient vu proposer
de nouveaux logements, la démolition de la cité pourra s’achever. Un
processus identique est d’ores et déjà
engagé sur la cité de La Houssaye.
Ce n’est qu’avec la démolition
complète de La Houssaye et la reconstruction de logements individuels et intermédiaires sur site que le
nouveau visage du quartier prendra
son aspect définitif et que les habitants du quartier
pourront goûter
pleinement à leur
nouvelle qualité
de vie.
Après
Architecte Dunet
Le 10 décembre dernier, M. et Mme DAGORN,
locataires sur le site des Coteaux, ont bien voulu nous
livrer leurs impressions sur la transformation que connaît
actuellement leur quartier.
M. Dagorn : « C’est un changement radical ! D’ici, je suis
aux premières loges pour voir la transformation des Coteaux.
La démolition des premiers bâtiments a fait un grand vide,
la vue est complètement dégagée maintenant. On a une vue
superbe d’ici, beaucoup de gens aimeraient avoir cette vue
de chez eux. D’un côté on a la mer, de l’autre, le bois, et en
face, on surplombe la ville de Saint-Brieuc. Et le soir, quand
les lumières de la ville sont allumées, la vue est également
très belle. »
« Lors de la démolition des premiers bâtiments, c’était impressionnant car de nombreuses personnes sont venues y assister
et parmi eux, il y avait beaucoup « d’enfants du quartier »
qui étaient partis mais qui ont grandi ici et qui sont revenus
pour ce moment fort.
On sait qu’on aura besoin d’un temps d’adaptation pour se
faire à notre nouveau logement, même si on quitte un logement ancien pour un pavillon neuf car si on déménage en octobre 2010 comme prévu, çà fera exactement 33 ans que l’on
aura vécu dans cet appartement, 33 ans de souvenirs ici. »
Mme Dagorn : « C’est vrai que la démolition des premiers
bâtiments, de l’école en préfabriqué, de la pataugeoire que
nous avions construite pour les enfants avec les voisins ; ces
moments ont été difficiles pour nous car cela représentaient
tellement de bons souvenirs. Mais il faut accepter l’évolution,
c’est important d’avoir des souvenirs mais il ne faut pas rester
ancré dedans, il faut savoir aussi regarder devant. »
C’est ce souci de gestion équilibrée qui nous
permettra à l’avenir de maintenir la qualité
de service due aux locataires de Côtes
d’Armor Habitat.
Au printemps 2010, un film vidéo, réalisé avec un
groupe d’habitants du quartier et le Centre Social, et
retraçant toute l’opération de requalification urbaine
sera présenté au public.
Jean-Jacques BIZIEN
Président de Côtes d’Armor Habitat
Conseiller Général du Canton de Moncontour
Architecte Dunet
HABITAT Infos N°11 - janvier 2010
Des locataires témoignent :
RECEPTION DE LA TELEVISION
Arrivée du numérique - LA TNT
8 juin 2010 : A cette date, l’émission de programmes de télévision en analogique sera totalement suspendue sur l’ensemble
de la Bretagne. Ces programmes seront diffusés uniquement en mode numérique.
La TNT, qu’est-ce que c’est ?
C’est un bouquet de 18 chaînes gratuites diffusées en qualité
numérique avec une meilleure qualité d’image (type DVD) et
de son (Numérique stéréo).
Le bouquet propose les chaînes nationales (TF1 – France 2 et 3
– ARTE/France 5 – M6) ainsi que 12 autres chaînes gratuites.
De plus, la TNT permet de diffuser également des chaînes
payantes commerciales par l’intermédiaire de 3 opérateurs (TV
numéric, TNT op et Canal +).
La diffusion locale
Trois émetteurs principaux diffusent les programmes de
télévision : Rennes « St Pern », Brest « Roc Trédudon », Vannes
« Moustoir’Ac ».
Ces trois émetteurs sont déjà équipés et diffusent actuellement
les programmes numériques. La puissance d’émission est
toutefois réduite pour ne pas perturber la diffusion analogique.
En juin 2010, ces émetteurs augmenteront de façon très sensible
leur puissance d’émission.
Les émetteurs secondaires ou réémetteurs sont récemment
équipés ou en cours d’équipement. Ils permettent de desservir
des zones d’ombres et sont répartis sur tout le territoire
départemental (Plérin, Lamballe, Erquy, Quintin, Lannion,
Perros-Guirec, Paimpol, Guingamp…).
Ainsi, à la date du basculement, la quasi-totalité
du département devrait recevoir les signaux
numériques. Il pourra toutefois subsister des
zones d’ombres, non desservies à cause d’obstacles
(Vallées, zones côtières, bâtiments…). Dans ce
cas, seule la mise en œuvre d’une parabole ou de
la box ADSL permettra de recevoir la télévision si
le secteur est desservi.
L’installation
de mon logement
Un principe : Si vous recevez déjà la TNT, vous la
recevrez après le basculement.
Logements collectifs
La plupart des bâtiments de Côtes d’Armor
Habitat ont été adaptés pour recevoir la TNT.
Dans les zones non desservies, il vous faut
attendre la mise en route des réémetteurs pour
vérifier la réception.
Un diagnostic sera réalisé au début 2010
pour pouvoir effectuer les travaux nécessaires
(Réorientation d’antennes, remplacement des
matériels non adaptés…).
Maison individuelle
Là aussi la quasi-totalité des pavillons reçoit actuellement la TNT
si elle est diffusée localement. La mise en route de réémetteurs
devrait améliorer encore la couverture locale.
Que dois-je faire ?
Votre
téléviseur
est
équipé d’un tuner TNT
(obligatoire sur les télévisions
vendues depuis mars 2008).
Ce sont les appareils les plus
récents et ils sont construits
pour fonctionner seuls.Vous
recevrez les programmes
numériques sans autre
matériel.
Votre téléviseur n’est pas
adapté TNT
Vous devrez faire l’acquisition
d’un décodeur TNT et le
raccorder sur la prise péritel de
votre téléviseur.
Pour toutes informations : www.tousaunumerique.fr
Existe t-il des aides financières ?
Pour que tout le monde puisse accéder au tout numérique,
l’Etat a prévu différents types d’aides :
• Aide à l’équipement : 25 euros maximum
• Aide à la parabole : 250 euros maximum
Ces aides sont délivrées sous conditions de ressources.
Vous pouvez trouver des informations sur ces aides sur Internet
www.tousaunumerique.fr ou au 0 970 818 818 (Prix d’un
appel local, du lundi au samedi de 8h à 21h) ou chez des
professionnels agréés « tous au numérique ».
Et ailleurs ?
En France, le Nord Cotentin est déjà passé au tout numérique
depuis le 18 novembre 2009.
Chaque région va suivre pour que l’ensemble du territoire
métropolitain ainsi que les DOM TOM soient desservis fin
2011.
La France n’est pas le seul pays concerné puisque cette décision
internationale concerne plus de 100 pays.
En Europe, l’Allemagne, la Finlande, la Suède et les Pays-Bas
sont déjà passés au numérique. La Grande-Bretagne le fera en
2012.
Différents décodeurs ou adaptateurs
TNT sont en vente dans le commerce
et ceci pour moins de 50 euros.
Réception par Internet
Votre opérateur assurera la diffusion
comme avant. Vous n’avez rien à faire.
Que se passera t-il le 8 juin 2010 ?
Madame Fabienne GUIOMAR,
nouvelle administratrice à Côtes
d’Armor Habitat
Par arrêté du
15 octobre 2009,
Monsieur Le Préfet
des Côtes d’Armor
a désigné Madame
Fabienne GUIOMAR,
Directrice Générale
du CILCA, comme
membre du Conseil
d’Administration de
Côtes d’Armor Habitat.
Madame GUIOMAR
siège désormais au
sein de notre Conseil d’Administration en
remplacement de Monsieur Alain GUILLARD,
démissionnaire.
A cette date et avec l’arrêt de la diffusion en analogique, chacun
devra effectuer un nouveau réglage de son téléviseur :
•Soit en activant la recherche automatique de chaînes
•Soit en effectuant un réglage manuel
En effet, les canaux numériques vont être modifiés.
Attention : Il est possible qu’un réglage soit à nouveau nécessaire au
bout de quelques semaines de diffusion car certains canaux pourraient se
perturber entre eux et nécessiter des modifications de réglage.
Et la haute définition ?
Un équipement Haute Définition (HD) n’est pas nécessaire
pour recevoir les chaînes de la TNT car elles sont diffusées en
SD (Numérique standard).
Toutefois certaines chaînes diffusent à la fois en SD et en HD
(TF1 HD, France 2 HD, M6 HD, ARTE HD…). Ces chaînes
nécessitent un téléviseur Haute Définition.
Pour information, tous les téléviseurs labellisés HD vendus
depuis le 1er décembre 2008 ont un adaptateur TNT HD
intégré.
Si votre télévision HD est plus ancienne, il vous sera peut être
nécessaire de compléter votre équipement avec un adaptateur
TNT HD indépendant.
L’intérêt du passage
Outre la multiplicité des programmes et la qualité de réception,
d’image et de son, le passage au tout numérique a un objectif
essentiel : celui de libérer des fréquences et donc de la place
pour :
•Créer de nouvelles chaînes
•Diffuser plus de chaînes en HD
•Développer la radio numérique
•Généraliser l’accès à Internet haut débit
•Améliorer la réception du téléphone portable
•Favoriser les liaisons pour les services d’urgence (Secours,
pompiers, urgences médicales…).
Au cours du second semestre 2009, Côtes d’Armor Habitat
a mis en location 57 nouveaux logements familiaux dans
les communes suivantes :
Au 1er juillet :
Au 1er novembre :
Architecte Mostini
-L
annion : 13 logements collectifs dans le
cadre d’une opération de requalification
urbaine
-T
rébrivan : 2 pavillons
Architecte Gauffeny
- Etables sur Mer : 3 pavillons
- Kerpert : 2 pavillons
Au 1er septembre :
-F
réhel : 6 pavillons
-P
ontrieux: 5 pavillons.
Au 1er octobre :
Architecte Guilleminot
Architecte Hénocq
- Tréveneuc : 3 pavillons
Au 1er décembre :
- Plédran : 9 pavillons dans le cadre d’une
opération de requalification urbaine
- Plouha : 2 logements en habitat adapté
Architecte Gross-Quélen
-L
amballe : 6 pavillons
EN CAS D’URGENCE,
UNE REPONSE 24H/24
Depuis 2004, Côtes d’Armor Habitat, comme
l’ensemble des bailleurs sociaux bretons, s’est
engagé dans une démarche de Qualité de Service par
la signature de la charte régionale « Atout Services ».
Les huit engagements de cette charte, les services
de Côtes d’Armor Habitat s’attachent à les remplir au
mieux, en confortant nos points forts et en améliorant
les aspects sur lesquels vos attentes sont les plus
fortes.
Architectes Colas-Durand
-P
lémy : 4 pavillons
- Saint-Julien : 2 pavillons achetés en
VEFA à la coopérative Armor Habitat
A la construction de ces logements familiaux s’ajoutent la mise en location de l’extension
du Centre d’Adaptation Psycho-motrice (CAPM) géré par l’Association « Les quatre vaulx » à
Saint-Cast Le Guildo, le 1er juillet 2009, et la création d’une Maison Relais de 20 logements
à Rostrenen gérée par l’Association Départementale des Tutelles, le 1er octobre 2009.
Au 31 décembre 2009, le patrimoine de Côtes d’Armor Habitat s’élève à 12 193
logements ou équivalents répartis dans 245 communes des Côtes d’Armor.
Vos réponses aux enquêtes de satisfaction tendent à
prouver que nos efforts en ce sens portent leurs fruits.
Parmi les engagements de la charte, il en est un que les
locataires apprécient tout particulièrement quand ils
se trouvent confrontés à un problème majeur dans leur
logement ou leur immeuble :
La possibilité de nous joindre 24h/24
Ainsi, pour répondre aux situations de danger et
d’urgence suivantes :
l Atteintes graves aux immeubles
l Risques pour la sécurité des personnes
l Incendies, explosions, fuites de gaz
l Inondations importantes et engorgement des
canalisations
l Pannes (chauffage, ascenseurs, portes de parkings
collectifs).
Côtes d’Armor Habitat a mis en place un dispositif
d’intervention fonctionnant en dehors des horaires
d’ouverture de l’Office.
En cas de danger ou d’urgence et seulement dans ces
cas là , Appelez le :
0 820 20 40 62
0,12 € T TC/ M N
Infos pandémie grippale
En cas de déclenchement du niveau 6 de pandémie grippale, le Plan de Continuité de
l’Activité de Côtes d’Armor Habitat sera mis en œuvre.
Il prévoit une organisation spécifique et un ensemble de mesures de nature à
permettre le meilleur fonctionnement possible des services.
Dès la mise en œuvre de ce Plan de Continuité de l’Activité, les locataires en seront
régulièrement informé au moyen du site internet :
www.cotesdarmorhabitat.com /actualités
LA QUESTION AU POLE RECLAMATIONS
Un problème de réception
de télévision ?
Contrat d’entretien
Avant d’appeler le pôle réclamations,
pensez à vérifier :
Côtes d’Armor Habitat a contracté,
avec l’entreprise
MARCHAND-LE FRESNE
un contrat d’entretien des installations
de réception des émissions de
télévision à compter
du 1er janvier 2010.
- Vos différents branchements (câbles et fiches),
- L’état de la prise télévision,
- Le réglage de votre téléviseur, surtout s’il est neuf.
-Si vous disposez d’une autre prise TV, essayez de brancher votre téléviseur
sur cette autre prise, cela vous permettra de savoir si le problème
vient du téléviseur.
- Demandez à vos voisins s’ils ont le même problème.
Ce contrat comporte
une visite de contrôle
annuelle et des
interventions sur
appel.
Locataire d’un pavillon :
- Regardez si l’antenne n’a pas subi de dégâts.
-Si vous êtes reliés sur la même antenne que
votre voisin, vérifiez si l’ampli est bien branché
à la prise électrique située à côté du tableau électrique,
et rebranchez si nécessaire.
Ainsi, si vous avez
un problème lié
à l’installation de
réception (et non
pas au téléviseur),
vous pouvez appeler
du lundi au samedi de
8h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h00.
Locataire d’un logement collectif :
-Vérifiez si la minuterie fonctionne
dans les parties communes :
si elle ne fonctionne pas, le compteur des communs
a peut-être disjoncté (minuterie, télévision et vmc),
il se situe au rez-de-chaussée, il faut le réenclencher.
>Dans ce cas, contactez le gardien ou à défaut,
appelez le Pôle réclamations au 02 96 76 23 50.
Après vérification de ces différents points,
vous pouvez appeler le Pôle réclamations au 02 96 76 23 50.
Un numéro d’appel
spécifique vous sera
communiqué par le biais
de votre prochain avis
d’échéance.
Sachez que Côtes d’Armor Habitat est en droit
de vous facturer tout déplacement de la régie ou du technicien
si le problème de réception est de votre responsabilité.
INAUGURATION DE LA MAISON ATHEOL
Personnes accueillies
à la Maison ATHEOL :
• Des enfants et adolescents de 6 à 20 ans,
présentant un handicap reconnu par la
MDPH (Maison Départementale des
Personnes Handicapés).
• Des adultes, à partir de 20 ans, bénéficiant
d’une orientation vers un établissement de
type Foyer d’accueil médicalisé ou encore
maison d’accueil spécialisée.
L’accueil se fait dans deux unités séparées.
Parmi ses domaines de compétence, outre
la construction et la gestion de logements
familiaux, Côtes d’Armor Habitat réalise
également des établissements sociaux et
médico-sociaux pour différents publics :
personnes âgées, jeunes travailleurs,
personnes en difficultés, ou bien encore,
comme la dernière structure construite par
notre organisme, il peut s’agir d’enfants ou
d’adultes handicapés.
Au début de l’été, en effet, la Maison
ATHEOL gérée par l’association du même
nom à Lamballe qui a pour mission l’accueil
temporaire des enfants et adultes handicapés, a
ouvert ses portes. Elle a été bâtie sur un terrain
d’un hectare cédé à Côtes d’Armor Habitat par
la commune de Lamballe. Particulièrement
bien située, elle se trouve à proximité d’un des
stades de la ville, de la piscine, du centre culturel
et du plan d’eau. Le 10 octobre dernier, elle a
été inaugurée à l’initiative de Mme BRAZIER,
Présidente de l’association, du Maire de
Lamballe, du Président de Côtes d’Armor
Habitat, en présence de M. le Préfet, de M. le
Président du Conseil Général, de M. le Député
et de Mme la Sénatrice, près de 400 personnes
ont participé à l’inauguration officielle de cette
Maison d’accueil.
Les objectifs
de l’accueil temporaire :
Les conditions d’admission :
Bénéficier d’un avis « Accueil temporaire » de la
Commission des Droits et de l’Autonomie des
personnes handicapées (renseignements auprès
de la MDPH).
• Prendre le relais des familles pour diverses
raisons (hospitalisation de l’aidant, besoin de
« souffler », obligations professionnelles,…).
• Un essai, une expérience pour des enfants
ou adultes accompagnés par une institution
ou un service et pour d’autres qui souhaitent
découvrir le milieu institutionnel.
• Une réponse à certaines situations d’urgence
pour des enfants ou adultes vivant à domicile
ou dans une institution. Elle peut être une
alternative à une hospitalisation en cas de
crise mais aussi répondre tout simplement
à un problème d’organisation matérielle de
l’aidant.
• Une intervention complémentaire en lien avec
les périodes de fermeture des établissements
et les périodes de vacances afin de permettre
une continuité de prise en charge.
Habitat infos - N°11 - JOURNAL SEMESTRIEL D’INFORMATIONS DES LOCATAIRES DE COTES D’ARMOR HABITAT
6, Rue des Lys – BP 55 - 22440 PLOUFRAGAN - Téléphone : 02 96 94 12 41 - Fax : 02 96 78 25 91
e-mail : [email protected] - Site Internet : www.cotesdarmorhabitat.com
Directeur de la publication : Jean-Jacques BIZIEN, Conseiller général, maire de Moncontour, Président de Côtes d’Armor Habitat - Conception : F. AUSSANAIRE
Rédaction : F. AUSSANAIRE, B. BAOUSSON, S. JAMET, I. COUGARD - Photos : Côtes d'Armor Habitat et Centre Social de Plédran - Réalisation : www.sepam-studio.com, 02 96 580 800
Découpez suivant les pointillés
MAISON ATHEOL
Rue des Olympiades - 22400 Lamballe
Tél : 02 96 50 70 54 - Fax / 02 96 34 74 16
Email : [email protected]
Site internet : www.atheol.org
Les possibilités d’accueil :
• Il existe différents types de séjour : l’accueil
de jour, l’accueil de nuit, l’accueil à temps
complet (jour et nuit).
• Les séjours peuvent être réalisés : de manière
ponctuelle (non programmé, en fonction
des besoins), de manière séquentielle, prévue
à l’avance (ex : une fois par semaine), en
urgence (en fonction de l’événement, avec
une réponse la plus immédiate possible).
L’accueil est possible dans la limite de 90 jours
par an.