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Développez votre agilité professionnelle, Oxygénez vos pratiques, … grâce à l’improvisation théâtrale! © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés SOMMAIRE I. ImprO2 : des comédiens-consultants d’exception Notre clé de succès L’équipe ImprO2 L’offre ImprO2 : des formations-évènements II. La méthode ImprO2 : innovante et pragmatique L’improvisation théâtrale, utilité professionnelle Les 3 étapes de la méthode III. Exemples d’interventions & Références Problématique managériale Problématique commerciale Références clients IV. BONUS : Invitation « Après-midis Découverte » ! © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés I. ImprO2 des comédiens-consultants d’exception © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés LA CLE DE SUCCES D’IMPRO2 Nos comédiens-consultants disposent d’un savoir-faire exceptionnel pour vous accompagner Experts de l’entreprise Comédiens professionnels Spécialistes d’improvisation théâtrale. Formés aux techniques d’animation de groupes et de jeux de rôles professionnels. Large palette d’expertises : jeu de scène, écriture, mise en scène, musique, chant, magie. & Expériences professionnelles sur des postes d’encadrement ou à haut potentiel. Diplômés de grandes écoles (HEC, Polytechnique, Ecole Centrale, …). © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés L’EQUIPE IMPRO2 Aude, Dirigeante fondatrice 10 ans d’expérience comme consultante en entreprise et coach de dirigeants et managers au moyen des techniques théâtrales. Au cours de sa carrière, Aude Diano a recruté et formé plus de 80 comédiensconsultants issus de Grandes Ecoles et initié des milliers de participants aux techniques d’improvisation théâtrale adaptées au monde de l’entreprise. Elle possède notamment une expertise dans le domaine du luxe, des télécoms, de la santé, de l’aviation, de la défense, de l’hôtellerie et de la banque. Aude Diano a enseigné l’improvisation théâtrale à l’Ecole Polytechnique, la communication et le comportemental en négociation à l’Ecole des Mines de Paris. Agrégée d’espagnol et Docteur de l’Université de Paris IV Sorbonne, elle a également enseigné à l'université, pendant six années. Elle anime la compagnie d’improvisation théâtrale On/Off, composée d’anciens polytechniciens, et M.A.G.I.C.C, compagnie de comédiennes professionnelles qu’elle a fondée. Aude est membre du Centre des Jeunes Dirigeants (CJD), mouvement regroupant 3500 dirigeants d’entreprise, où elle est en charge du recrutement pour la section Paris. David, Directeur général Diplômé de l’Ecole Polytechnique et de l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, enseignant à HEC en management et négociation, David Diano a mené de front, pendant 10 ans, une activité de comédienconsultant et une carrière de dirigeant dans le secteur financier. Fort de cette double expertise, il est à présent en charge de l’activité de conseil d’ImprO2 : il accompagne nos clients dans la mise en place de solutions de formations individualisées. ImprO2 compte une vingtaine de comédiens-consultants professionnels, formés en Grandes Ecoles et ayant une solide expérience de l’entreprise. © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés L’OFFRE IMPRO2 Des formations-évènements** Nous aidons managers et collaborateurs à développer leur agilité professionnelle grâce à l'improvisation théâtrale ** Nous couplons à nos formations des Efficacité professionnelle Management : “Manager…pour faire gagner!” Vente : “Vendre mieux…pour vendre plus!” Négociation : “Réussir ses négociations” Prise de Parole en Public & Influence : “Convaincre et Influencer” Coaching par les techniques théâtrales Training individualisé prestations évènementielles (canular théâtral en début de séminaire, spectacle d’improvisation le midi ou le soir, magie lors d’un repas, chant collectif en fin de séminaire,…) animées par les comédiens-consultants mêmes qui donnent la formation en journée. Les messages-clés passent par des biais variés et la formation devient un véritable évènement …qui reste longtemps dans les mémoires des participants! Offre spécialisée pour les femmes Convaincre et Influencer… au féminin! Évènementiel – Communication Cohésion d’équipes - Motivation (ateliers d’improvisation) Animation de conventions / Scénarisation de plénières (saynètes théâtrales, animation de tables rondes,…) Spectacles d’improvisation théâtrale Pièces de théâtre et comédies musicales sur mesure © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés II. La méthode ImprO2 innovante et pragmatique © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés L’IMPROVISATION THÉÂTRALE, UTILITÉ PROFESSIONNELLE L’improvisation théâtrale est une pratique théâtrale où le texte n’est pas écrit à l’avance. Les comédiens improvisateurs adoptent une attitude d’écoute, d’ouverture, d’acceptation des idées de leurs partenaires, ainsi qu’une réactivité immédiate et une implication énergique pour « écrire l’histoire », une histoire collective. Les compétences mises en œuvre par les comédiens improvisateurs sont les compétences relationnelles d’une bonne communication : les développer permet à toute personne en entreprise de travailler son comportement pour améliorer nettement ses interactions professionnelles et ses capacités de conviction et de leadership. Objectif: être d’autant plus ouvert, utile, pertinent, réactif, donc efficace professionnellement ! « L’ALPHABET DE L’IMPRO »: Langage d’interactions efficaces © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés LES « PLUS » DE CETTE APPROCHE ORIGINALE Décalage: les participants sont placés en dehors de leur contexte professionnel pour mieux se connaître et expérimenter de nouveaux comportements. Oxygénation: un cadre détendu pour apprendre dans la décontraction, plus efficace que la contrainte! Pragmatisme : grâce aux débriefings après chaque exercice, chacun repart avec des clés personnelles et opérationnelles d’agilité professionnelle. LA MÉTHODE IMPRO2 Une méthode de formation décalée qui a fait ses preuves 1. 2. 3. Les 3 étapes Improvisation théâtrale Jeux de rôles professionnels Exercices personnalisés 1- Exercices d’improvisation théâtrale Exemples de notions abordées : Ecouter pour être pertinent et efficace dans sa communication. Ne pas être focalisé sur soi et ses faiblesses ou ses craintes mais s’ouvrir à l’autre pour être utile à son partenaire de jeu et au groupe. Adaptation, Agilité. Ne pas verrouiller les scénarios : rebondir face à l’imprévu et en faire une force. Lâcher-prise lorsque l’on fait prendre la parole à son personnage : ne pas chercher à être parfait, à avoir « la bonne réponse » mais adopter une posture d’ouverture et de disponibilité qui rend efficace. Travailler humour et auto-dérision pour développer des personnages sympathiques et appréciés de tous. Etre assertif et prendre le lead, se poser en « animateur » : oser et assumer cette posture pour ne pas mettre sous silence son personnage. Oser se mettre en scène et « écrire l’histoire » pour être reconnu et suivi. © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés LA MÉTHODE IMPRO2 2- Jeux de rôles personnalisés avec un comédien-consultant Ce ne sont pas les participants qui jouent entre eux sous le regard inhibant du consultant et des autres. Ici c’est un comédien professionnel qui joue le rôle d’interlocuteur pour un maximum de réalisme et d’efficacité. Il adapte son jeu et le scénario en fonction des points clés à faire travailler aux participants. Situations en « face à face » (entretiens clients ou travail en duo), en « petits groupes » (réunions, situations informelles), en « grands groupes » (prises de parole face à un grand auditoire). Un audit en amont nous permettra de concevoir ces jeux de rôles sur mesure. 3- Exercices individualisés d'improvisation théâtrale Pour aller plus loin et faire travailler à chacun de manière ciblée des points clés individuels. Exemples : Humour Ecoute Mythologie/Charisme Assertivité Rhétorique positive Concision en prise de parole … Implication/Engagement Exercice d’Ecoute (< problème de perte d’efficacité lors d’entretiens à forts enjeux) : « La Lettre écrite à deux ». Exercice sur l’Implication (< problème d’énergie pour savoir insister et s’imposer) : « Le fusillé ». Exercice de gestion de l’imprévu (< problème de répartie) : « Le discours perturbé ». Exercice sur le charisme (< problème de leadership): « L’île déserte ». Exercice d’assertivité (< problème de légitimité, complexe de l’imposteur): « Le guide de musée ». … Après chaque prestation le comédien-consultant fournit un retour personnalisé aux participants : chacun prend conscience de ses forces et marges de progression individuelles, et explore dans l'action des comportements plus efficaces. © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés LES « PLUS » DE LA METHODE Un training comportemental livrant des clés de savoir-faire & savoir-être. De très nombreux exercices actifs. Des retours très personnalisés et vite opérationnels. Un cadre décalé, dynamique et motivant propice à l’appropriation de comportements nouveaux. © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés III. Exemples d’interventions & Références © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés PROBLEMATIQUE MANAGERIALE Type de société : Grande Distribution Titre de la formation : « Manager… pour faire gagner! ». Objectifs pour l’équipe d’encadrement : Découvrir quel type de manager ils sont, pour capitaliser sur leurs points forts et travailler dans l’action sur leurs marges de progrès. S’approprier pleinement les ressorts du management participatif dont l’efficacité est de plus en plus reconnue. Maximisez leur impact et leur force de conviction pour mieux motiver, faire adhérer … et faire gagner leurs équipes ! Déroulé Atelier initial d’improvisation théâtrale pour livrer aux participants des clés d’écoute et de dynamique de groupe et pour créer une bienveillance propice à l’apprentissage. Jeux de Rôles « Force de Conviction » et « Management » avec le comédien-formateur, faisant émerger chez chacun certains comportements naturels qui ne fonctionnent pas et permettant de tester dans l’action des comportements alternatifs efficaces. Exercices d’improvisation personnalisés pour que chacun progresse de façon ciblée. Méthode Mises en situations au plus proche de la réalité métier quotidienne des participants : jeux de rôles de management avec le comédien-formateur, suivis d’une analyse personnalisée. Le comédien « challenge » chaque participant en le faisant s’entraîner à fixer des objectifs/ motiver / recadrer / valoriser/ convaincre tous types de collaborateurs, surtout ceux qui lui posent des difficultés. Une formation-évènement: Démarrage par un canular théâtral montrant les comportements contre-productifs d’un management autoritaire! Spectacle d’improvisation théâtrale en fin de formation, joué par nos comédiens-consultants, pour montrer l’effet sur scène d’une bonne appropriation des clés d’écoute livrées par l’improvisation théâtrale. Outils. « l’Alphabet de l’impro » (langage d’interactions efficaces) « Pyramide de la conviction » (pour convaincre lors d’une prise de parole) « Prisme des préférences individuelles » (pour influencer de façon ciblée) « Fixation d’objectifs/ Recadrage/ Gestion de conflits et méthode Gordon / l’Art du questionnement/ Feedbacks : critiques et valorisation » (outils de management participatif) © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés PROBLEMATIQUE COMMERCIALE Type de société: Courrier Titre de la formation : « Vendre mieux… pour vendre plus! ». Objectifs pour les commerciaux: Découvrir leur manière personnelle d’incarner le rôle du commercial : retours personnalisés sur leur comportemental en vente. Apprendre à être à l’écoute des besoins réels du client, et à penser “solutions” plus que “produits”. Cerner rapidement la perception qu’un client a de la valeur ajoutée de leur offre et d’eux-mêmes en tant que vendeurs pour trouver le comportement adéquat pour vendre mieux… et plus ! Déroulé Atelier initial d’improvisation théâtrale pour livrer aux participants des clés d’interactions efficaces et pour créer une bienveillance propice à l’apprentissage. Jeux de Rôles « Force de Conviction » et « Vente » avec le comédien-formateur, faisant émerger chez chacun certains comportements naturels qui ne fonctionnent pas et permettant de tester dans l’action des comportements alternatifs efficaces. Exercices d’improvisation personnalisés pour que chacun progresse de façon ciblée. Méthode Mises en situations au plus proche de la réalité métier quotidienne des participants : jeux de rôles de vente avec le comédien-formateur, suivis d’une analyse personnalisée. Le comédien « challenge » chaque participant en le faisant s’entraîner à vendre aux profils de clients qui lui posent le plus de difficultés. Une formation-évènement Démarrage par un canular théâtral montrant les comportements contre-productifs de vendeurs sans écoute ! Coaching vocal en fin de formation, animé par un comédien-consultant qui est aussi chanteur professionnel : le chant collectif au service de la cohésion et de l’écoute de groupe. Outils. « l’Alphabet de l’Impro » (langage d’interactions efficaces) « La pyramide de la conviction » (pour convaincre lors d’une prise de parole) « Le prisme des préférences individuelles » (pour influencer de façon ciblée) « Le Seuil de la Vente » (matrice d’efficacité commerciale) © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés REFERENCES Nos clients sont en majorité de grands groupes internationaux Enseignement en Grandes Ecoles Ecole Polytechnique : enseignement de l’improvisation théâtrale. HEC Executive Education : séminaires récurrents de négociation et de management par les techniques d’improvisation théâtrale. X-Mines au féminin (réseau grande école): séminaires de formation au management et leadership au féminin pour femmes managers et top managers. HEC au féminin (réseau grande école): ateliers de communication, prise de parole et leadership au moyen des techniques théâtrales. Quelques exemples d’interventions ImprO2 en entreprise : Secteur bancaire : séminaire de 3 jours de formation et motivation pour 50 collaborateurs. Séances de coaching de prise de parole, canular théâtral, atelier d’improvisation théâtrale, match et spectacle d’impro, coaching vocal collectif, atelier communication de crise, mise en place d’un jeu de process, mise en scène de saynètes jouées par les collaborateurs. Courrier: séminaire de formation de 2 jours pour 30 participants à l’efficacité commerciale « Vendre mieux… pour vendre plus! ». Séance d’improvisation théâtrale, Jeux de Rôles d’efficacité commerciale, Coaching vocal. Electronique: aide à la conception et à la mise en scène d’une présentation commerciale théâtralisée pour sortir du lot et attirer l’attention des revendeurs (Séance d’audit-brainstorming et écriture de saynètes sur mesure). Grande Distribution: soirée cohésion d’équipe pour 35 directeurs de magasins. Session d’improvisation théâtrale suivie d’un spectacle d’improvisation. … Ils nous font confiance : BNP Paribas, BPCE, La Poste, Monoprix, Kenzo Parfums, Champagnes Mumm, Women in Business, Lexmark, Air Liquide, Ministère du Développement durable, … ... © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés IV. BONUS : TESTEZ LA METHODE! Invitation « Après-midis Découverte » © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés INVITATION Après-midi « Découverte » Jeudi 13 décembre 2012 Mardi 19 février 2013 Mardi 26 mars 2013 Jeudi 18 avril 2013 Mardi 14 mai 2013 Jeudi 20 juin 2013 Evènement: ImprO2 organise une après-midi « Découverte » par mois, offerte, pour vous faire VIVRE sa méthode! Durée: 4h dynamiques et revigorantes où vous expérimentez dans l’action les bienfaits de l’improvisation théâtrale et des jeux de rôles au servie de l’efficacité professionnelle! Au programme: 14h-15h : Vivez une séance d’improvisation théâtrale avec débriefings clés sur l’utilité professionnelle des exercices proposés. Objectif : boostez votre agilité professionnelle par l’improvisation théâtrale (outil : l’Alphabet de l’Impro). 15h-16h : Découvrez l’art de convaincre et d’influencer lors de prises de parole à fort enjeu. Exercices pratiques de prises de parole avec retours personnalisés. Objectif : boostez votre assertivité, travaillez votre rhétorique, affinez votre attitude et prenez conscience des clés du charisme pour gagner en présence (outil : La pyramide de la conviction). 16h-17h : Vivez une séance de jeux de rôles professionnels sur mesure menés par un comédien-consultant, à partir de vos problématiques (managériales, commerciales,…). Objectif : améliorez dans l’action votre efficacité managériale, commerciale, la gestion des conflits, etc. (outils : Le prisme des préférences individuelles, Clés de management participatif, Le seuil de la vente). 17h-18h : Séance de questions/réponses : vos enjeux et nos réponses (événementiel/formation). Formes, Durées, Modalités de nos interventions. Inscriptions : envoyez un mail à [email protected] en précisant votre nom, prénom, entreprise, fonction, date d’aprèsmidi « Découverte » choisie. Jeudi 13 décembre 2012 de 14h à 18h - Mardi 19 février 2013 de 14h à 18h Mardi 26 mars 2013 de 14h à 18h –Jeudi 18 avril 2013 de 14h à 18h – Mardi 14 mai 2013 de 14h à 18h – Jeudi 20 juin de 14h à 18h © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés POUR NOUS JOINDRE Hello2 : [email protected] Allô2: 09 53 11 75 77 Site: www.impro2.fr Adresse: 14 rue Charles V 75 004 Paris © ImprO2 – 2012 – Tous droits réservés