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Table des matières CHIFFRES CLES 3 RAPPORT FINANCIER 14 ETATS FINANCIERS INTERMEDIAIRES 25 INFORMATIONS AUX ACTIONNAIRES 33 APERÇU TRIMESTRIEL 34 INFORMATIONS GENERALES 37 Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 2 Chiffres clés Compte de résultats (en millions EUR) Revenus totaux avant éléments non récurrents Revenus non récurrents Revenus totaux EBITDA (1) avant éléments non récurrents EBITDA (1) Amortissements Bénéfice opérationnel (EBIT) Revenus financiers nets Bénéfice avant impôts Charges d'impôts Intérêts minoritaires Bénéfice net (part du Groupe) Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 2.709 3.032 238 0 2.947 3.032 1.153 1.110 1.392 1.110 -342 -399 1.050 711 55 4 1.105 715 -250 -207 74 73 780 434 Flux de trésorerie et Investissements (en millions EUR) Cash flow net d'exploitation Investissements Cash flow net des autres activités d'investissement Cash flow libre (2) Cash flow net dépensé pour les activités de financement Diminution nette de la trésorerie et des équivalents de trésorerie Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 842 788 -226 -286 397 -552 1.014 -50 -1.044 -455 -30 -505 Bilan (en millions EUR) Total du bilan Actifs non courants Placements de trésorerie, trésorerie et équivalents de trésorerie Capitaux propres Intérêts minoritaires Dettes pour pensions, autres avantages postérieurs à l'emploi et indemnités de fin de contrat Position financière nette Au 30 juin 2005 5.095 3.620 380 2.098 305 697 89 2006 6.060 4.224 382 2.185 451 950 -74 Données par action Bénéfice de base par action (en EUR) Résultat dilué par action (en EUR) Nombre moyen pondéré d'actions ordinaires Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 2,23 1,28 2,23 1,28 350.041.779 340.439.989 Données sur le personnel Nombre d'employés (équivalents temps plein) (3) Nombre moyen d'employés sur la période Revenus totaux avant éléments non récurrents par employé (en EUR) Revenus totaux par employé (en EUR) EBITDA (1) avant éléments non récurrents par employé (en EUR) EBITDA (1) par employé (en EUR) Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 16.366 18.100 16.481 18.179 164.365 166.772 178.826 166.772 69.982 61.056 84.443 61.056 (1) Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization. (2) Cash flow avant activités de financement. (3) 2006: 2.564 employés de Telindus inclus Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 3 Evolution des activités Services de la ligne fixe (FLS) Le marché aujourd'hui Le marché résidentiel est en constante évolution. 1 Le consommateur apprécie les offres groupées de services, en particulier si elles lui permettent de réaliser des économies. Les opérateurs se doivent dès lors d'offrir un ensemble de services performants, mais également d'accorder des remises. Le secteur a plus que jamais évolué dans ce sens durant les six premiers mois de l'année. L'offre au client d'une gamme complète d'options combinant des services vocaux fixes et/ou mobiles, des services internet et des services de télévision numérique, voire dans une certaine mesure, des services de données, a renforcé la concurrence. Outre ces solutions spécifiques, les promotions et offres gratuites n'ont jamais été autant favorisées, les clients évoluant ainsi entre les opérateurs télécoms, ICT, mobiles et les câblo-opérateurs. Le nombre croissant d'offres "voice over data" fait pression sur les services téléphoniques commutés classiques et intensifieront dès lors la concurrence sur le marché. Les opérateurs mobiles deviennent plus actifs en raison du nombre croissant de MVNO2, des canaux de distribution à faible coût, d'une approche du segment plus détaillée et de communications continues relatives à la simplification et au renouvellement de plans tarifaires mobiles. L'offre de solutions DSL ne nécessitant plus de ligne fixe a contribué à accentuer la stratégie "cut-the-line" et la substitution du fixe en faveur du mobile. La télévision a marqué le début d'une ère nouvelle où les téléspectateurs participent activement à leurs propres divertissements. Jamais auparavant, la télévision n'a offert un tel choix et une telle flexibilité, en qualité entièrement numérique. Sur un marché où la télévision par câble a longtemps détenu le monopole, il s'agit indéniablement d'un avantage pour les utilisateurs, vers qui différents acteurs se sont tournés. Les offres TV combinées à des services interactifs ou le lancement d'une offre incluant la télévision, la large bande et la voix fixe ont introduit un nouveau type d'acteurs sur le marché des télécoms. Le rôle de l'intégration sur le marché professionnel. La Belgique évolue vers un modèle d'opérateur intégré, que ce soit par l'intégration de solutions de données fixes et mobiles ou par l'intégration de solutions IT et télécoms. Les opérateurs mobiles sont très actifs sur le marché professionnel et offrent des services de données sur leur réseau mobile. Les tendances indiquent que les opérateurs étendent les offres de services sur le plan géographique et adoptent de plus en plus une approche segmentée, en accordant une attention particulière aux petites entreprises et aux commerçants indépendants, qui représentent un élément essentiel de l'économie belge. Belgacom défend sa position de leader Belgacom adopte une approche du marché fortement axée sur les segments afin de promouvoir la fidélisation et la reconquête des clients. 1 Dans la mesure où l'offre conjointe est autorisée par la nouvelle loi télécom du 13 juillet 2005. L'article 112 stipule que les produits et services suivants constituent un ensemble au sens des pratiques du commerce et peuvent dès lors être offerts conjointement : les services téléphoniques, internet, télévisuels et/ou les produits intermédiaires interactifs, offerts au moyen d'une technologie intégrée. Il convient à cet égard de respecter certaines conditions supplémentaires. Citons notamment l'obligation d'offrir chaque produit et service séparément et l'obligation d'informer clairement le consommateur du prix et de l'avantage lié à l'offre conjointe. 2 Mobile Virtual Network Operator Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 4 Sur le marché résidentiel, les promotions en cours et les campagnes de marketing ont permis de maintenir le nombre de résiliations au même niveau que celui de l'année dernière à la même période. L'attention plus grande portée aux moyens de communication destinés aux clients professionnels a permis d'accroître le potentiel de clients. Le remaniement du site web, incluant des informations pour les clients business, et l'amélioration de la communication destinée aux clients corporate et relative aux opportunités de convergence de technologies voix et données ne sont que deux exemples en la matière. La voix sous des formes diverses engendre des volumes plus élevés, mais un ARPU inférieur Les résultats financiers indiquent que la voix traditionnelle bénéficie toujours d'une position dominante et représente environ 48,5 % des revenus découlant des activités de base des activités fixes de Belgacom. Le lancement de formules tarifaires novatrices (offres tarifaires et appels illimités) a porté ses fruits en termes de fidélisation des clients et d'évolutions des volumes, malgré un impact négatif inévitable sur l'ARPU. Les pertes de lignes d'accès vocal se sont ralenties par rapport à la même période l'année dernière (-85.307 lignes équivalentes contre -95.269 au premier semestre de 2005). La part de marché de Belgacom sur son propre réseau a augmenté de 3,0 pp3 au cours du premier semestre de 2006, contre une progression limitée à 0,5 pp durant la même période l'année dernière, ce qui illustre une nouvelle fois le succès des formules tarifaires. L'ARPU relatif à l'accès vocal a baissé de 1,8 %, pour passer à 14,3 EUR, en raison de promotions et de l'évolution du mix de produits. L'ARPU relatif au trafic vocal a diminué de 6,5%, pour atteindre 13,2 EUR, en raison principalement de nouveaux plans tarifaires. De nouveaux services favorisent la croissance de la large bande Avec un taux de pénétration de 42 % (1er trimestre de 2006), la croissance du marché belge de l'internet connaît un ralentissement manifeste. De plus, sur un marché consolidé et parvenu à maturité, la bataille pour une part de marché et pour le leadership du marché restera ferme. Les concurrents agissent à différents niveaux, à savoir la tarification, les offres groupées ou l'offre de service internet supplémentaires. Même si les offres "light" et les promotions réduisent l'ARPU relatif à l'ADSL (-6,2% en glissement annuel, à 31,4 EUR), il est clair que les nouveaux services à large bande, payants ou gratuits, maintiennent le taux de "churn" au niveau de l'année dernière et engendrent une croissance continue de la base de clientèle large bande de Belgacom (+17,3%). Skynet est devenue une entreprise de référence dans le domaine des médias numériques. En effet, non seulement le portefeuille de produits web s’est enrichi mais en outre Skynet délivre désormais des services pour Belgacom TV. La gamme de services offerts sur le site exclusif « www.adsl.be » ne cesse de s'étendre. Citons notamment le caractère professionnel de notre offre musicale grâce à la collaboration avec iTunes, le nom de domaine gratuit pour les clients Belgacom ADSL, le portail www.11online.be entièrement dédié au football et la sauvegarde gratuite de données informatiques sur les serveurs de Belgacom. 3 Points de pourcentage Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 5 L'importance croissante des solutions data Le marché ICT à destination des grandes entreprises est aujourd'hui en pleine métamorphose, affichant une forte convergence (voix/données, fixe/mobile, etc.) ainsi qu'une forte tendance à l'externalisation et à la généralisation de l'ICT. L'alignement des activités de Telindus et de Belgacom est un fait. Membre à part entière du Groupe Belgacom, Telindus y a repris le rôle d'entité ICT. En plus de l'offre existante, quatre nouvelles propositions ICT ont été définies et lancées cet été. Ces quatre propositions de vente uniques portent la marque de Telindus, qui adopte un nouveau logo et un nouveau style, et sont offertes à "l'entreprise en temps réel4". Elles incluent une infrastructure sécurisée et bien gérée, la gestion des risques et la gouvernance, la collaboration et l'intégration des applications d'entreprise. Par le biais de son partenariat avec Telindus, Belgacom revitalise la chaîne de valeur et renforce sa position sur le marché en couvrant la gamme complète de demandes ICT. Aucune autre société en Belgique n'est en mesure d'offrir cette approche globale de capacités d'intégrateur, de savoir-faire ICT et de couverture internationale. A noter dans le domaine de la connectivité de données, la poursuite de la convergence - des réseaux LAN/WAN évoluent par exemple vers des réseaux Ethernet - et le rôle actif de Belgacom dans la gestion de ces évolutions. Les premiers résultats indiquent une légère augmentation des revenus des données (+2,0 %). La croissance des services d'intégration de réseaux (+56,4 %) compense largement le déclin des revenus issus des lignes louées nationales, qui subissent l'effet de la substitution. Un intérêt et un succès croissant pour les services de nouvelle génération Belgacom TV Le nombre de clients Belgacom TV est en constante augmentation. Ce nombre s'élevait à 73.653 à la fin juin et continue de progresser. Belgacom reste confiante quant à la réalisation de l'objectif de 100.000 abonnés. Belgacom ne se repose pas pour autant sur ses lauriers. Comme annoncé voici un an, Belgacom TV a étendu son offre pour permettre de répondre aux besoins d'un marché toujours plus exigeant : les téléspectateurs disposent d'une série d'éléments avec lesquels ils sont à présent familiarisés : guide TV interactif, vaste choix de chaînes, navigation aisée, contrôle parental, programmes et vidéos à la demande. Depuis le 1er juillet 2006, Belgacom TV inclut également une offre à 2 flux, permettant la connexion de 2 téléviseurs. Sur le plan footballistique, tout est fin prêt pour rendre la saison 2006-2007 encore plus passionnante, en tenant compte de deux principes essentiels : la convivialité et le rapport qualité-prix. «e-health» Belgacom a lancé une solution d'e-learning dédiée au secteur des soins de santé. Avec cette nouvelle offre, Belgacom/Telindus se positionne en tant que leader sur ce marché. Facturation électronique Il y a deux ans, Belgacom a lancé Bill Online en collaboration avec Certipost. Aujourd'hui, la facturation électronique attire un nombre croissant de clients. Belgacom ne ménagera pas ses efforts pour encourager les clients ADSL résidentiels à privilégier cette solution plus pratique et respectueuse de l'environnement. 4 « L’entreprise en temps réel » crée un avantage compétitif par l’utilisation d’information à jour pour systématiquement éliminer les retards dans la gestion et l’exécution de processus business critiques d’identification, de reporting, de prise de décision et de réponse. 4 L’entreprise en temps réel crée un avantage competitive par l’utilisation d’information à jour pour systématiquement éliminer les retards dans la gestion et l’exécution de processes business critiques d’identification, de reporting, de prise de decision et de réponse. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 6 Evolutions ultérieures A l'avenir, le marché et les besoins des clients continueront à évoluer. Belgacom s'engage à répondre à ces évolutions par une offre de services flexibles et de nouvelles solutions, la convergence entre les services fixes et mobiles, le VoIP, etc. Réseau Belgacom dispose d’une infrastructure de réseau extensible et technologiquement avancée avec une excellente couverture nationale et envisage d’investir davantage dans ce réseau. Broadway est conforme aux prévisions dans la mise en œuvre des technologies VDSL et ADSL2+. Une analyse détaillant comment évoluer vers une "core infrastructure" basée sur l'IP constitue la prochaine étape de la préparation du réseau pour permettre la fourniture d'un service de nouvelle génération. Grâce au déploiement combiné des deux technologies (VDSL et ADSL2+), la couverture de Belgacom TV à la fin juin 2006 atteignait environ 64,8 % des ménages belges. D'ici la fin de l'année, ce pourcentage s'élèvera à 80 %. Environnement réglementaire Revente de l’abonnement téléphonique (WLR5) Dans sa décision finale du 19 juin 2006 concernant l'analyse des marchés de détail de l'accès au réseau téléphonique public en position déterminée, le régulateur belge (l'IBPT) a contraint Belgacom à revendre des abonnements téléphoniques à ses concurrents. L'IBPT demande à Belgacom de lui soumettre une offre de référence pour le 1er octobre 2006 et de procéder à la mise en œuvre effective de la revente de l’abonnement pour le 1er avril 2007. Le régulateur a opté pour une approche retail minus des redevances de lignes, mais la réduction à accorder aux concurrents n'a pas encore été déterminée. Interconnexion fixe Dans sa décision finale du 11 août 2006 relative au marché de la terminaison d’appels sur réseaux fixes, l'IBPT privilégie, pour les opérateurs alternatifs, un tarif de terminaison maximal qui se baserait sur une différence de 15 % par rapport aux tarifs de terminaison de Belgacom. Telenet et Versatel pratiquent actuellement des tarifs substantiellement plus élevés que ceux de Belgacom. Pour ces opérateurs, l'IBPT propose de mettre en place un mécanisme de transition basé sur un "glide path" jusqu'au 1er janvier 2009. L'écart maximal autorisé par rapport aux tarifs de Belgacom s'élèvera à 370 % à partir du 1er janvier 2007, à 190 % à partir du 1er janvier 2008 et à 15 % à partir du 1er janvier 2009. Perspectives Le second semestre de 2006 devrait comporter autant de défis que le premier semestre. FLS continuera à se battre avec agressivité. Elle réitère son orientation au marché pour l'ensemble de l'année 2006, à savoir une baisse, pouvant atteindre 3 %, des revenus de nos produits et services de base, mais elle s'efforcera de conserver une marge d'EBITDA stable. Belgacom TV aura un impact négatif sur l'EBITDA, d'environ 30 à 40 millions EUR, l'objectif étant de dépasser les 100.000 clients d'ici la fin 2006, avec un ARPU estimé à 13 EUR. 5 Wholesale line rental Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 7 Services de communications mobiles (MCS) Le marché aujourd'hui Durant le premier semestre de 2006, la concurrence sur le marché mobile belge, tant résidentiel que professionnel, s'est intensifiée davantage encore sous la pression d'acteurs existants et nouveaux. L'apparition de nouveaux acteurs toujours plus nombreux, notamment les opérateurs mobiles virtuels (MVNO), est attendue dans les prochains mois. De nouvelles tendances sont également apparues sur le marché belge, à savoir la diminution du prepaid et l'augmentation du postpaid. Ce transfert de croissance est généré par des offres postpaid très intéressantes, où le niveau d'engagement du client postpaid n'a jamais été aussi bas, alors que les niveaux des prix diminuent. En conséquence, la pression sur les prix n'a jamais été aussi forte. Proximus confirme sa position de leader en termes de part de marché Sur un marché hautement concurrentiel et proche de la maturité, où les possibilités de croissance sont clairement limitées, Proximus a opté pour une stratégie à long terme de défense de sa part de marché en renforçant son approche orientée clients tout en évitant le plus possible d'être engagé dans une guerre des prix. En juin 2006, le taux de pénétration de la mobilophonie en Belgique a atteint, en termes de clients actifs, un chiffre estimé à 85,7 % (contre 84,1 % à la fin 2005), avec quelque 9 millions d'utilisateurs. Proximus a conservé le leadership en part de marché active avec un chiffre estimé à 47,3 % à la fin juin 2006. Diverses initiatives d'acquisition ciblées ont permis d'ajouter 39.000 nouveaux clients actifs en glissement annuel, portant le nombre total de clients à 4,253 millions. Le lancement de plans tarifaires segmentés tels que Pay&Go Classic et Pay&Go Generation et l'extension de l'offre postpaid (Smile 60, SME packages, etc.) ont également contribué à cette augmentation. Grâce à un contrôle strict des coûts par le biais du programme d'excellence opérationnelle, Proximus a conservé la rentabilité la plus élevée sur le marché mobile belge, avec une marge d'EBITDA de 49,5 %. Portefeuille de clients de haute qualité Proximus détient toujours un portefeuille de clients de haute qualité. Durant le premier semestre de 2006, Proximus a enregistré une légère hausse de son pourcentage de clients actifs, qui s'élevait à 98,0 % en juin 2006 contre 97,8 % fin juin 2005. Le pourcentage de clients actifs de Proximus est de loin le plus élevé du marché. Grâce à diverses initiatives en vue de conserver et récompenser ses meilleurs clients, Proximus a réalisé un excellent résultat en termes de taux de "churn", qui est tombé à 15,4 % contre 17 % pour la même période l'année dernière. Le taux de "churn" postpaid est descendu sous un niveau encore jamais atteint. Le nombre de clients postpaid a augmenté de 124.000 en glissement annuel, résultant en un mix postpaid/prepaid à la fin juin 2006 de 43/57, contre 41/59 un an plus tôt. A la fin juin 2006, l'ARPU mixte atteignait 40,7 EUR pour le portefeuille de clients actifs, contre 41,1 EUR à la fin juin 2005. Ce chiffre représente une moyenne de 69,5 EUR pour un client postpaid (contre 72,0 EUR à la fin juin 2005) et de 19,2 EUR pour un client prepaid (contre 19,80 EUR à la fin juin 2005). L'ARPU net mixte (ARPU moins les crédits et les ristournes) s'élevait à 37,7 EUR à la fin du mois de juin 2006, contre 38,9 EUR un an plus tôt. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 8 La diminution de l'ARPU s'explique par le succès des offres Smile destinées aux clients postpaid, avec des réductions de prix pouvant aller jusqu’à 25 %. Un réseau de première classe Le réseau GSM/GPRS de Proximus couvre plus de 99 % de la population belge. Les technologies de pointe utilisées, couplées à une maintenance rigoureuse, permettent d'assurer une qualité et une fiabilité hors pair. Proximus est le leader belge en matière de couverture 3G. En 2004, Proximus a été le premier opérateur mobile à lancer les services 3G en Belgique et reste, à la fin juin 2006, le seul opérateur à proposer de tels services à ses clients résidentiels et professionnels. Le pourcentage de couverture du réseau 3G est largement supérieur aux obligations légales de déploiement. Proximus poursuit le déploiement du réseau 3G, qui couvrira plus de 80 % de la population d'ici la fin 2006. Proximus continue à investir dans la construction d'un réseau de qualité supérieure pour ses clients et à confirmer sa position de leader en termes d'innovation. En juin 2006, Proximus a été le premier opérateur mobile belge à lancer le service 3G Haut Débit pour ses clients professionnels et particuliers, offrant des vitesses de téléchargement largement supérieures à la vitesse 3G. La technologie HSDPA6 permet des vitesses de transmission de données pouvant atteindre 1,8 mégabit par seconde. D'ici la fin de l'année, l'ensemble du réseau 3G de Proximus sera équipé de la technologie HSDPA. Proximus a également étendu la gamme de cartes de données Vodafone Mobile Connect destinées aux utilisateurs d'ordinateurs portables. La carte de données permet aux utilisateurs en déplacement d'accéder à internet, aux e-mails et aux applications commerciales au moyen d'une connexion sans fil rapide et sécurisée. Proximus est le leader du marché belge en termes de portée mondiale et continue d'étendre sa couverture en matière de roaming. Ses clients postpaid peuvent en effet utiliser leur GSM dans 193 pays, grâce à des accords de roaming vocal conclus avec 395 opérateurs, en ce compris l'opérateur satellite Thuraya. En ce qui concerne ses clients prepaid, Proximus a conclu des accords de roaming vocal avec 117 opérateurs dans 73 pays. Proximus a également conclu des accords de roaming GPRS avec 196 opérateurs dans 93 pays et des accords de roaming 3G avec 48 opérateurs dans 34 pays. Elaboration d'une offre de qualité supérieure Proximus continue à élaborer une offre de qualité supérieure et innovante afin de répondre aux besoins et aux attentes de ses clients. Afin d'améliorer l'expérience de la clientèle chaque fois qu'elle entre en contact avec Proximus, une attention accrue a été portée à la satisfaction de la clientèle et à l'excellence du service offert. Le numéro 0800 lancé en avril et destiné tout spécialement aux indépendants et aux PME en est un exemple. Dans un marché de téléphonie mobile extrêmement concurrentiel, Proximus poursuit le lancement d'initiatives en vue de fidéliser ses clients actuels et d'attirer de nouveaux clients. Les tarifs de la téléphonie mobile sont en baisse. Proximus a participé à cette tendance en proposant de nouveaux plans tarifaires, moins chers et simplifiés, à ses clients. Après le lancement réussi de Smile en 2005, Proximus a proposé Pay&Go Classic et Pay&Go Generation. Ces nouvelles offres prepaid répondent à la demande d'une plus grande simplicité, d'un meilleur rapport qualité-prix et accordent aux clients un bonus à vie. Pour les PME, Proximus a lancé SME Package Easy et SME Package Extended, des tarifs simples et attrayants répondant à leurs besoins spécifiques. 6 High Speed Downlink Packet Access Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 9 Le portail Vodafone live! permet aux clients d'accéder à une large gamme de services en ligne tels que sonneries, actualités, sport, jeux et informations. Ce portail s'enrichit constamment de nouveau contenu: les chaînes de télévision mobile ont plus que doublé depuis le lancement en septembre 2005 (22 chaînes à la fin juin) et le nombre de chansons destinées au téléchargement a quadruplé. Les tarifs et frais liés à la navigation sur le portail ont été adaptés de manière à le rendre plus attrayant aux yeux des clients. En janvier, Proximus a lancé Proximus M-Pay, un nouveau système de paiement par téléphone mobile en Belgique permettant l'achat rapide et sécurisé de produits numériques en ligne par le biais d'un téléphone mobile et d'internet. Proximus M-Pay permet aux clients de payer du contenu numérique se trouvant sur toute page WAP ou tout site web contenant le logo Proximus M-Pay. En mai, Proximus a lancé PlazZza, le moteur de recherche convivial pour l'internet mobile en Belgique. Il s'agit d'une initiative conjointe des trois opérateurs mobiles dont le but est de permettre aux utilisateurs de GSM d'accéder aux services multimédias et aux contenus de tierces parties. Le développement de Service Level Agreements (SLA) pour les clients professionnels constitue une initiative importante. Ces SLA garantiront aux clients corporate une évaluation objective de la qualité des services offerts. En avril, Proximus a lancé Vodafone World Exclusive et Vodafone Data Roaming Bundle, des formules qui offrent des tarifs de roaming plus avantageux aux clients business. Proximus a été le premier opérateur en Belgique à lancer le 3G BlackBerry 8707v à l'attention des clients professionnels. L'appareil offre une souplesse accrue et permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des e-mails, de naviguer sur internet ou d’utiliser d’autres applications de données mobiles tout en téléphonant. Environnement réglementaire Interconnexion mobile Le 11 août 2006, le régulateur belge (l'IBPT) a décidé de réduire progressivement de moitié les tarifs de terminaison des appels vers les réseaux mobiles sur la période comprise entre novembre 2006 et juillet 2008. En 2007, l’IBPT reverra ces tarifs en vue d’atteindre la symétrie entre Proximus et Mobistar durant l’année 2008 et de réduire la différence tarifaire avec Base en vue d’atteindre la symétrie après 2008 (sauf différences de coûts objectives hors du contrôle de l’opérateur). Aucun projet de décision concernant le marché de gros relatif à l'accès et au départ d'appels sur réseaux mobiles n'a jusqu'à présent été rendu public. Roaming international Le 12 juillet 2006, la Commission européenne a adopté un projet de règlement sur le roaming international. Le projet propose un contrôle des tarifs de détail et de gros qui réduirait considérablement les prix du roaming pour les utilisateurs finaux. Les tarifs de détail et de gros seraient plafonnés : Tarifs de gros (frais entre les opérateurs mobiles : - appels dans le pays visité : maximum deux fois le tarif moyen de terminaison des appels mobiles dans l'UE. - appels depuis le pays visité vers un autre pays de l'UE : maximum trois fois le tarif moyen de terminaison des appels mobiles dans l'UE. Tarifs de détail : - réception d'appels à l'étranger : maximum 130 % du tarif moyen de terminaison des appels mobiles dans l'UE. - appels sortants : max. 130 % des frais de gros y afférents. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 10 Le projet de règlement introduit également un mécanisme destiné à fournir aux consommateurs une plus grande transparence au niveau des tarifs de roaming. Le roaming international étant une priorité de l'agenda réglementaire de l'Union européenne, une procédure d'approbation rapide est attendue. La Commission espère que le règlement sera adopté par le Parlement et le Conseil avant l'été 2007. Contrairement à une directive, un règlement aura un effet immédiat dans les 25 Etats membres et ne devra pas être transposé en législation nationale. Bien que Proximus se livre actuellement à une évaluation approfondie de la décision relative aux MTR et de la proposition relative au roaming international, il est clair que l'impact financier sera important dès l'entrée en vigueur de la réglementation. Perspectives Proximus considère que ses futures initiatives, la concurrence féroce permanente et la pression réglementaire auront un impact sur ses revenus et sa marge d'EBITDA. MCS continuera à affronter énergiquement la concurrence et à lancer des initiatives commerciales dans le cadre de son Market Leadership Program. MCS réitère dès lors son orientation au marché pour l'ensemble de l'année 2006. Les revenus totaux pourraient baisser de 3 à 5 %. Toutefois, les résultats du premier semestre 2006 semblent indiquer que l'on s'oriente plutôt vers la frange inférieure de cette fourchette et une marge de l'EBITDA supérieure à 46 %. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 11 Services internationaux de carrier (ICS) Le marché aujourd'hui Le marché des carriers wholesale se caractérise par la baisse des prix retail, l'érosion progressive du trafic de l'opérateur historique et le succès naissant du VoIP. Ces éléments rendent nécessaire la réalisation de structures de coûts toujours plus efficaces afin de rester compétitif sur un marché où l'offre reste surabondante. La consolidation devient dès lors de plus en plus un impératif économique, intensifié par le besoin d'investir dans le développement de nouveaux services différenciés visant des segments de clientèle spécifiques (opérateurs mobiles, ISP, etc.). Selon OVUM, le volume global de minutes de trafic vocal continue d'augmenter et devrait doubler sur les 10 prochaines années, pour atteindre 16 trillions en 2015. Les trois principales tendances du marché sont les suivantes : L’émergence de nouveaux pôles de croissance pour la voix, principalement au Moyen-Orient, en Afrique, dans la région AsiePacifique, en Chine et en Inde. La téléphonie mobile continue à croître avec la substitution du fixe en faveur du mobile et l'intégration de services fixes et mobiles. On s'attend à ce que 50 % de la population mondiale soit mobile en 2015. Enfin, on s'attend à ce que le VoIP représente 30 % de tous les appels en 2015. Bien que la cannibalisation du marché actuel de la voix semble inévitable avec le temps, le VoIP représente également une opportunité de toucher un nouveau segment de marché. Les récents mouvements intervenus sur le marché des carriers wholesale confirment une nouvelle fois la tendance à la consolidation. Construire le Belgacom ICS du futur La fusion des activités de carrier de Belgacom et de Swisscom Fixnet dans Belgacom ICS a créé une société aux revenus atteignant environ 1 milliard EUR et à l'EBITDA et au cash-flow positifs. Motivée par des synergies opérationnelles d'une valeur proche des 40 millions EUR, cette fusion offre l'avantage d'intervenir à long terme en tant que fournisseur des sociétés des Groupes Belgacom et Swisscom. La finalisation de l'intégration complète est prévue pour le premier trimestre de 2007. Dans l'intervalle, Belgacom ICS développe également ses services de données pour les opérateurs mobiles et sa base de clients mobiles, tout particulièrement dans des régions prometteuses en termes de croissance telles que le Moyen-Orient et l'Afrique. Afin de garantir la croissance et l'innovation, l'infrastructure de commutation existante a été dotée d'une extension de capacité basée sur la nouvelle génération tandis qu'une nouvelle plateforme "soft switch" a été déployée. Enfin, la mise à niveau du réseau paneuropéen de BICS, utilisant un équipement optique de nouvelle génération, permettra de réduire les coûts et d'accroître les performances tout en créant des opportunités de croissance. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 12 Faits marquants dans les activités de Belgacom ICS En dépit d'une concurrence acharnée, Belgacom ICS peut être fière des performances globalement positives de la voix durant le premier semestre de 2006. Tout en poursuivant son intégration post-fusion avec Swisscom, Belgacom a mis en œuvre la sous-traitance pour MTN, Belgacom ICS fournissant la totalité de la connectivité internationale à ce groupe africain d'opérateurs mobiles. Le produit "Instant Voice", une offre de connectivité destinée tout spécialement aux ISP et aux fournisseurs "voice over broadband" et utilisant la technologie "soft switch", a été lancé avec succès. Dans le domaine des services de données pour les opérateurs mobiles, d'excellents résultats sont enregistrés et l'implémentation d'une nouvelle plateforme de transit SMS permettra d'assurer une croissance ultérieure. Belgacom ICS est devenue le fournisseur GRX leader mondial (GRX est le réseau backbone pour le roaming de données mobiles) et soutient les opérateurs mobiles dans le déploiement de la technologie HSDPA. Perspectives La stratégie de Belgacom ICS continue à se concentrer sur la croissance par le biais de la consolidation et de l'insourcing en tant qu'alternative commerciale, avec pour but la réalisation d’économies d’échelle. Les capacités IP ajoutées au réseau permettront à Belgacom ICS de continuer à jouer son rôle de centralisateur de trafic voix alors qu'il évolue vers l'IP tout en offrant au marché des ISP des services VoIP hébergés. Enfin, le roaming, la numérotation, les solutions de présence et de messagerie destinées aux opérateurs existants ou émergents ainsi qu'aux opérateurs de réseaux mobiles virtuels continueront à venir enrichir le portefeuille de services mobiles de Belgacom ICS. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 13 Rapport financier Groupe Belgacom Revenus Total des revenus par segment d'activités (en millions EUR) Services de Communications Fixes Services de Communications Mobiles Services Internationaux de Carrier Eliminations inter-segments Total Revenus non récurrents Total Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variation 1.498 55,3% 1.085 40,1% 333 12,3% -207 -7,7% 2.709 100,0% 238 2.947 1.814 59,8% 1.069 35,3% 350 11,5% -201 -6,6% 3.032 100,0% 0 3.032 21,1% -1,5% 5,0% -3,0% 11,9% 2,9% Pendant le premier semestre de 2006, les revenus totaux du Groupe Belgacom ont augmenté de 2,9 %, passant à 3.032 millions EUR. Abstraction faite des revenus non récurrents et tenant compte de l'ajustement lié à la vente d'entités en 2005 et à l'acquisition d'entités en 2006, les revenus du Groupe ont subi une légère baisse de 0,3 % (soit 9 millions EUR), passant à 2.692 millions EUR, et avec 1.364 millions EUR, sont même restés pratiquement stables durant le deuxième trimestre de l'année. Bénéfice opérationnel avant amortissements (EBITDA) EBITDA par segment d'activités (en millions EUR) Services de Communications Fixes Services de Communications Mobiles Services Internationaux de Carrier Total Revenus non récurrents Total Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variation 598 51,8% 543 47,1% 13 1,1% 1.153 100,0% 238 1.392 569 51,3% 530 47,7% 12 1,1% 1.110 100,0% 0 1.110 -4,8% -2,5% -8,7% -3,8% -20,2% L'EBITDA du Groupe a diminué, pour passer à 1.110 millions EUR. Abstraction faite des éléments non récurrents et tenant compte de l'ajustement relatif à la vente ou à l'acquisition d'entités, l'EBITDA du Groupe a diminué de 4,9 % (56 millions EUR), passant à 1.092 millions EUR. Amortissements La hausse des charges d’amortissement, de 342 millions EUR pour le premier semestre de 2005 à 399 millions EUR pour les six premiers mois de 2006, s'explique essentiellement par l'acquisition du Groupe Telindus et par l'amortissement des droits du football et des droits de diffusion acquis à partir de juillet 2005. Revenus financiers nets En glissement annuel, les revenus financiers nets ont diminué considérablement étant donné que le premier semestre de 2005 incluait un bénéfice de 62 millions EUR tiré de la vente d'Alert Services Holding et d'Eutelsat Communications S.A. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 14 Charges d’impôts L'augmentation du taux d'imposition réel, de 22,6 % en juin 2005 à 29,0 % en juin 2006, résulte de la non-taxation de bénéfices importants réalisés en 2005 sur la vente d'intérêts consolidés et non consolidés. Bénéfice net (part du Groupe) Le bénéfice net (part du Groupe) a diminué, pour passer à 434 millions EUR. Cette diminution s'explique essentiellement par les bénéfices tirés de la vente d'entités consolidées et d'autres participations en 2005 et par des charges d'amortissement plus élevées en 2006. Dépenses d’investissement Dépenses d'investissement par segment d'activités (en millions EUR) Services de Communications Fixes Services de Communications Mobiles Services Internationaux de Carrier (1) Eliminations inter-segments (1) Total Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variation 127 97 8 -6 226 56,3% 42,8% 3,7% -2,7% 100% 191 93 2 0 286 66,7% 32,6% 0,7% 0,0% 100% 50,0% -3,5% -76,0% -100,0% 26,6% (1) En 2005 comprend le droit d’usage irrévocable (IRU) du réseau de Belgacom Les dépenses d'investissement des Services de Communications Fixes ont progressé de 50,0%, soit 64 millions EUR en glissement annuel, en raison essentiellement des investissements réalisés pour Belgacom TV (pour un montant de 50 millions EUR au cours des six premiers mois de 2006) et des dépenses d'investissement de Telindus (14 millions EUR). Les dépenses d'investissement des Services de Communications Mobiles enregistrent une diminution de 3 millions EUR (-3,5 %), en raison essentiellement du calendrier des investissements liés au réseau. Les investissements relatifs aux services 3G se sont élevés à 41,9 millions EUR pour les six premiers mois de 2006, soit 1 million de plus qu'au premier semestre de 2005. Les dépenses d'investissement des Services Internationaux de Carrier ont diminué de 6 millions EUR en glissement annuel. Les dépenses d'investissement de 2005 ont été influencées par un montant de 6 millions EUR lié au droit d'utilisation du réseau de Belgacom (IRU ou droit d'usage irrévocable) acquis suite au transfert des activités d'ICS dans la filiale Belgacom International Carrier Services. Abstraction faite de ce droit d'usage irrévocable, les dépenses d'investissement ont diminué de 0,1 million EUR et se chiffrent à 2 millions EUR. Cash flow (en millions EUR) Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Cash flow net d'exploitation 842 788 Investissements -226 -286 Cash flow net des autres activités d'investissement 397 -552 Cash flow avant activités de financement ou "cash flow libre" 1.014 -50 Cash flow net dépensé pour les activités de financement -1.044 -455 -30 -505 Diminution nette de la trésorerie et des équivalents de trésorerie Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 15 Les autres activités d'investissement ont généré d'importantes entrées de cash au cours du premier semestre de 2005, à la suite principalement de la vente de participations consolidées et non consolidées, tandis que les autres activités d'investissement ont généré d'importantes sorties de cash au cours du premier semestre de 2006, à la suite principalement de l'acquisition du Groupe Telindus. Les activités de financement ont nécessité beaucoup plus de liquidités en 2005 qu’en 2006, pour le paiement de dividendes aux intérêts minoritaires et d'un dividende extraordinaire de 194 millions EUR payé en 2005 en plus du dividende ordinaire. De plus, au 30 juin 2005, Belgacom avait déjà racheté des actions propres pour un montant de 182 millions EUR dans le cadre du rachat d'actions décidé par le Conseil d'Administration de février 2005. Bilan et capitaux propres Le bilan du Groupe pour 2006 a été considérablement influencé par l'acquisition du Groupe Telindus (voir chapitre relatif à l'acquisition de Telindus). Les fonds propres ont subi une légère baisse durant le premier semestre de 2006 en raison du paiement de dividendes aux actionnaires de Belgacom sur les résultats de 2005, paiement ayant été pratiquement compensé par le bénéfice net des six premiers mois de 2006 et par les revalorisations à la juste valeur des autres participations, principalement Neuf Cegetel. Durant cette période, les collaborateurs de Belgacom ont exercé 10.736 options sur actions au prix de 24,50 EUR et ont acheté 138.549 actions de trésorerie dans le cadre d'un plan d'achat d'actions avec décote de 16,67%. Comme approuvé par le Conseil d’Administration le 23 février 2006, Belgacom a offert, en avril 2006, 608.928 options sur actions à ses cadres supérieurs. Le prix d'exercice de 25,94 EUR est basé sur le prix de clotûre du 21 avril 2006. Ces options sont dévolues pour un tiers après un an, pour deux tiers après deux ans et totalement après trois ans. Elles sont exerçables jusqu'au 23 avril 2013. Evolution du personnel A la fin du premier semestre de 2006, le nombre total de membres du personnel du Groupe Belgacom s'élevait à 18.100 ETP, soit une augmentation de 1.734 ETP par rapport à la même période de 2005. Celle-ci s'explique essentiellement par l'acquisition du Groupe Telindus (2.564 ETP), partiellement compensée par des réductions d'effectifs liées à des programmes de restructuration (-541 ETP) et des départs naturels. Services de la ligne fixe (FLS) Revenus du segment Pendant le premier semestre de 2006, les revenus totaux de FLS avant éléments non récurrents ont progressé de 21,1 % (316 millions EUR) par rapport à la même période l'année dernière. Les revenus provenant des activités de base de FLS (hors sociétés vendues, Telindus et Belgacom TV) ont diminué de 1,4 %. La croissance des revenus provenant d'internet, des services d'intégration de réseaux et des services wholesale national a pu compenser partiellement le déclin des services vocaux classiques. Consolidé depuis le 1er janvier 2006, le groupe Telindus a contribué pour 339 millions EUR au revenu total de FLS. Les revenus de Telindus proviennent pour 43% des services et pour 57% des produits. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 16 Bénéfice opérationnel avant amortissements (EBITDA) L'EBITDA avant éléments non récurrents de FLS a diminué de 4,8 %, passant à 569 millions EUR. L'EBITDA des activités de base de FLS (hors Telindus, sociétés vendues et Belgacom TV) a diminué de 3,3 %, en raison principalement d'un déclin des revenus de la voix et d'un changement dans le mix de produits, générant une hausse des achats de matériel et de services liés aux ventes. Ces coûts supplémentaires sont toutefois partiellement compensés par une diminution des dépenses en personnel (-8,0 %), liée à une diminution du nombre d'ETP. Par rapport à la marge globale de 2005, FLS est parvenue à stabiliser la marge d'EBITDA de ses activités de base à 39,0 % durant le premier semestre de 2006. Telindus et les coûts relatifs à Belgacom TV ont influencé la marge d'EDITDA totale de FLS, l’amenant à 31,4 %. Belgacom TV, étant une nouvelle activité, contribue négativement à l'EBITDA pour un montant de 22 millions EUR. Le Groupe Telindus a contribué pour 18 millions EUR à l'EBITDA de FLS, avec une marge d'EBITDA de 5,2 %. L’augmentation des achats de matériel et de services liés aux ventes de FLS (232 millions EUR) est liée aux coûts du groupe Telindus et à un changement dans le mix de produits des activités de base du segment. Bénéfice opérationnel (EBIT) Le bénéfice opérationnel de FLS a diminué à 288 millions EUR en raison d'une baisse de l'EBITDA, incluant l'effet des revenus non récurrents enregistrés pendant le premier semestre de 2005, et d'une augmentation des charges d'amortissement. L'augmentation des charges d'amortissement s'explique essentiellement par l'acquisition de Telindus et par l'amortissement des droits du football et autres droits de diffusion (dans le cadre de Belgacom TV) acquis à partir de juillet 2005. Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variation 1.498 1.814 21,1% -285 -417 -199 -901 -516 -465 -264 -1.245 81,4% 11,5% 32,8% 38,3% 598 39,9% 238 569 31,4% 0 -4,8% -8,5 pp 836 569 Amortissements -236 -281 BENEFICE OPERATIONNEL 600 288 (en millions EUR) REVENUS TOTAUX DU SEGMENT Achats de matériel et de services liés aux ventes Frais de personnel et de pensions Autres charges d'exploitation CHARGES OPERATIONNELLES TOTALES avant amortissements RESULTAT TOTAL DU SEGMENT (1) Marge bénéficiaire du segment Revenus non récurrents BENEFICE OPERATIONNEL avant amortissements (1) Bénéfice opérationnel avant amortissements, charges et revenus non-récurrents Six mois se terminant au 30 juin Revenus Charges opérationnelles avant amortissements EBITDA Marge EBITDA Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 Activités de base Belgacom TV Telindus FLS Total 1.469 -896 573 39,0% 6 -28 -22 - 339 -321 18 5,2% 1.814 -1.245 569 31,4% 17 Détail des revenus du segment Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance % Variance en millions EUR FLS Base 1.490 1.469 -1,4% -21 395 376 213 105 80 126 188 7 374 338 226 107 74 119 225 5 -5,3% -10,1% 6,4% 2,0% -7,0% -5,6% 19,4% -26,1% -21 -38 14 2 -6 -7 37 -2 Entités vendues 8 0 - -8 Telindus 0 339 - 339 Belgacom TV 0 6 - 6 1.498 1.814 21,1% 316 Accès voix Trafic voix Internet Data Terminaux Autres retailL Wholesale National Autres Revenus totaux avant éléments non récurrents2 (1) (2) “Autres retail” comprend principalement les revenus provenant d’activités internationales, des services de renseignements et d’autres filiales d’activités fixes. Certaines définitions de produits ont été modifiées en 2006. En particulier, les revenus des terminaux voix, qui faisaient antérieurement partie de l’accès voix, sont maintenant identifiés séparément avec les revenus des autres terminaux. Les données de l’année précédente ont été reclassées de manière correspondante. Les revenus de l'accès vocal et du trafic vocal, subissant les effets d'une concurrence féroce et de la substitution, accusent une baisse de 7,6 %. La part de marché du trafic de FLS sur le réseau de Belgacom a augmenté de 3 pp contre 0,5 pp au premier semestre de 2005. Cette augmentation s'observe essentiellement dans le segment résidentiel et celui des petites entreprises. Grâce aux bons résultats enregistrés durant le premier trimestre, la perte de lignes d'accès vocal s'est globalement ralentie (-85.307 lignes équivalentes contre -95.269 au cours du premier semestre de 2005). L'ARPU relatif à l'accès vocal a baissé de 1,8 %, pour passer à 14,3 EUR, en raison de promotions accordées aux clients et de changements dans le mix de produits. L'ARPU relatif au trafic vocal a diminué de 6,5 %, pour atteindre 13,2 EUR, en raison essentiellement de nouveaux plans tarifaires. La hausse des revenus provenant d'internet (6,4 %) résulte de l'augmentation des lignes ADSL (+17%). L'ARPU relatif à l'ADSL a toutefois diminué de 6 % sur la période en raison de l'évolution du mix de produits dans les lignes ADSL (augmentation de la part des lignes ADSL "time-based" et "light") et de promotions offertes en 2006. Les services d'intégration de réseaux, qui font partie de la catégorie des produits Data, ont progressé de 56,4 %, compensant largement le déclin des lignes louées nationales, qui subissent l'effet de la substitution. Depuis le mois de juin, les activités ICT du Groupe Belgacom portent également la marque de Telindus ("Telindus-Belgacom ICT"), et des équipes communes ont été constituées. Cette collaboration permettra à Belgacom et Telindus d'offrir des solutions ICT intégrées répondant à tous les besoins des clients en la matière. Les autres revenus retail ont diminué de 5,6 % en raison principalement d'une baisse de revenus dans les satellites et des revenus moindres liés au projet e-ID. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 18 Les revenus issus du wholesale national ont progressé de 19,4 % grâce à la croissance aussi bien du trafic de transit national vers les opérateurs mobiles (+70,6 %) que des lignes carrier à large bande (+32,1 %). A la fin juin, plus de 73.000 abonnements à Belgacom TV avaient été vendus. Ce chiffre indique une accélération de la tendance durant le deuxième trimestre de l'année en raison d'une meilleure couverture, d'une extension de l'offre (lancement de bouquets thématiques, cinéma et programme à la demande, diffusion de chaînes locales) et de la réalisation de campagnes de marketing. L'ARPU net de Belgacom TV, qui s'élève à 10,9 EUR, est en baisse par rapport au premier trimestre de l'année. Cette diminution s'explique par différents types de promotions accordées (par exemple, l’offre d'essai). Chiffres d’exploitation (retail) Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance 3.102 374 785 2.988 366 922 -3,7% -2,3% 17,4% 4.261 4.276 0,3% Marché professionnel PSTN 261 250 -3,9% ISDN ADSL, VDSL 591 116 584 135 -1,2% 15,6% Total 968 969 0,1% 2.420 2.732 12,9% 408 179 401 177 -1,7% -1,1% 3.006 3.310 10,1% Nombre de canaux d'accès (en milliers) Marché résidentiel PSTN ISDN ADSL, VDSL Total Trafic (en millions de minutes) Marché résidentiel National Fixe à mobile International Total Marché professionnel National 1.040 945 -9,1% 262 209 250 191 -4,4% -8,6% 1.511 1.387 -8,2% ARPU Accès Voix (1) ARPU Voix Trafic (2) 14,5 14,1 14,3 13,2 -1,8% -6,5% ARPU ADSL Résidentiel (3) ARPU Net Belgacom TV (4) 33,5 31,4 10,9 -6,2% - Fixe à mobile International Total ARPU (en EUR) - (1) L’ARPU de l’accès voix est égal au revenu total de l’accès voix, hors revenu d’activation, divisé par le nombre moyen de canaux d’accès de la voix, pour la période considérée, divisé par le nombre de mois au cours de cette période. (2) L’ARPU du trafic de la voix est égal au revenu total du trafic de la voix, hors revenu du trafic des payphones, divisé par le nombre moyen de canaux d’accès de la voix, pour la période considérée, divisé par le nombre de mois au cours de cette période (3) ARPU ADSL Résidentiel est égal au revenu ADSL total divisé par le nombre moyen de lignes ADSL pour la période considérée, divisé par le nombre de mois au cours de cette période, pour le segment résidentiel. (4) L’ARPU Net Belgacom TV inclut uniquement le revenu provenant des clients et inclut les promotions. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 19 Services de communications mobiles (MCS) Revenus du segment Pendant le premier semestre de 2006, les revenus de MCS ont diminué de 1,5 % par rapport à la même période de l'année dernière et s'élèvent à 1,069 milliard EUR. Les revenus des services, accusant une légère baisse de 0,3 %, sont pour ainsi dire stables. La croissance de 6,5 % des services de données par rapport aux 6 premiers mois de 2005 (incluant une forte croissance de l'ordre de 24% pour les services d’advanced data comme les applications bureautiques mobiles) compense pratiquement la baisse de 1,6 % des revenus des services vocaux, qui résulte du succès de nouveaux plans tarifaires groupés (tels que Smile, Business et SME Packages). Les revenus nets des services ont diminué de 2,3 %, en raison d'un impact sur 6 mois en 2006 de crédits et ristournes accordés dans le cadre du «Market share leadership program». Les revenus provenant des ventes d’appareil ont augmenté de 18,1 % en raison de la hausse du prix moyen et des volumes. Proximus reste leader en termes part de marché des clients actifs, avec une part de marché estimée à 47,3 %. Bénéfice opérationnel avant amortissements (EBITDA) L'EBITDA de MCS a diminué de 2,5 %, pour passer à 530 millions EUR, soutenant une marge d'EBITDA élevée, atteignant 49,5 %. C'est essentiellement grâce au contrôle strict des coûts par le biais du programme d'excellence opérationnelle, qui apporte des résultats. Les charges opérationnelles ont diminué de 0,5 % bien que les achats de matériel et de services liés aux ventes aient augmenté (coûts d'interconnexion et de terminaux liés à une augmentation du niveau des ventes, partiellement compensés par une diminution du roaming out). Bénéfice opérationnel (EBIT) Le bénéfice opérationnel de MCS a diminué de 4,6 %, pour passer à 423 millions EUR, en raison de la diminution de l'EBITDA et de coûts plus élevés liés aux amortissements. Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance 1.085 1.069 -1,5% -328 -72 -141 -542 -331 -72 -136 -539 0,9% -1,0% -3,4% -0,5% 543 50,1% 530 49,5% -2,5% -0,5 pp Amortissements -100 -107 6,7% BENEFICE OPERATIONNEL 443 423 -4,6% (en millions EUR) REVENUS TOTAUX DU SEGMENT Achats de matériel et de services liés aux ventes Frais de personnel et de pensions Autres charges d'exploitation CHARGES OPERATIONNELLES TOTALES avant amortissements RESULTAT TOTAL DU SEGMENT (1) Marge bénéficiaire du segment (1) Bénéfice opérationnel avant amortissements Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 20 Détail des revenus du segment Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance % en millions EUR Services de voix (1) Services de données (1) Variance 917 177 902 188 -1,6% 6,5% -15 12 Total des revenus des services 1.094 1.090 -0,3% -3 Crédits et ristournes -55 -76 -37,7% -21 1.038 1.014 -2,3% -24 38 8 45 9 18,1% 12,2% 7 1 1.085 1.069 -1,5% -16 Revenus nets des services Ventes d'appareils Autres Revenus totaux (1) Y compris le roaming-in Chiffres opérationnels Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance 4.214 2.492 4.253 2.407 0,9% -3,4% 1.722 97,8% 17,0% 1.846 98,0% 15,4% 7,2% 0,3 pp -1,7 pp Prepaid 19,8 19,2 -2,9% Postpaid Mixte 72,0 41,1 69,5 40,7 -3,4% -1,0% 34,3 6,8 33,6 7,1 -2,0% 4,4% 18,1 69,2 17,5 64,9 -3,0% -6,2% 38,9 37,7 -3,1% Prepaid Postpaid 45,9% 53,3% 46,1% 49,0% 0,2 pp -4,3 pp Total UoU(7) (en unité) 48,7% 215,0 167,5 47,3% 213,6 164,9 -1,4 pp -0,6% -1,6% 47,5 48,7 2,6% Nombre de clients actifs(1) (en milliers) Prepaid Postpaid Clients actifs en % du nombre total de clients(2) Taux de désactivation annualisé ARPU(4) (en EUR) 3) (mixte - variance en p.p.) Mixte voix Mixte données ARPU Net(5) (en EUR) Prepaid Postpaid Mixte Part de marché des clients actifs (6) MoU(8) (en minute) SMS(9) (en unité) (1) Les clients actifs sont les clients qui ont établi ou reçu au moins un appel ou envoyé ou reçu au moins un SMS au cours des trois derniers mois. (2) Pourcentage basé sur le nombre total de cartes SIM de Belgacom Mobile en circulation. (3) Le taux de désactivation annualisé représente le nombre total de cartes SIM désactivées du réseau de Belgacom Mobile (incluant les cartes désactivées dont le numéro est transféré à un autre opérateur mobile) pendant la période concernée, divisé par le nombre moyen de clients au cours de cette même période, période ramenée ensuite à une année. (4) L’ARPU a été calculé sur la base des moyennes mensuelles pour la période indiquée. L’ARPU mixte mensuel représente le total des revenus des services, hors revenus de roaming-in et d’activation, divisé par le nombre de clients postpaid et prepaid actifs de Belgacom Mobile pendant cette période. (5) L'ARPU net est égal à l'ARPU moins les crédits et ristournes. (6) Les chiffres 2006 sont des estimations de Belgacom Mobile (7) UoU (Units of Use) : minutes d’utilisation voix + SMS (où un SMS équivaut à une minute) par client actif, par mois (8) MoU (Minutes of Use) : durée de tous les appels de ou vers Proximus, par client actif par mois (9) SMS : nombre de SMS par client actif par mois Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 21 Services internationaux de carrier (ICS)7 Revenus du segment Durant le premier semestre de 2006, les revenus d'ICS ont augmenté de 5 % par rapport à la même période de l'année dernière. La hausse des revenus de la voix est essentiellement liée aux volumes fixes inbound/outbound générés par le partenaire suisse et à l'accord de sous-traitance signé en février 2006 avec MTN Group, un important fournisseur de services mobiles et de communications en Afrique. La croissance des revenus non vocaux résulte à la fois du Data et de la vente de capacité. Les revenus Data ont progressé fortement (+154 %), grâce aux revenus issus des produits de données mobiles (produits de signalisation et SMS essentiellement). L'augmentation des revenus de capacité est essentiellement liée aux lignes louées internationales (intégrées via le partenaire suisse). Bénéfice opérationnel avant amortissements (EBITDA) ICS a enregistré un EBITDA de 12 millions EUR, soit une baisse de 1 million EUR par rapport à l'année dernière. Cette diminution est liée à des décomptes favorables avec des opérateurs étrangers enregistrés au cours du premier semestre de 2005. En excluant l'effet de ces décomptes, l'EBITDA d'ICS a augmenté en glissement annuel, en raison essentiellement des activités générées par le partenaire suisse. Bénéfice opérationnel (EBIT) L'EBIT d'ICS a diminué de 6 millions EUR, pour passer à -0,1 million EUR. Cette diminution s'explique par une baisse de l'EBITDA et une hausse des charges d'amortissement en raison de la réduction de durée de vie utile de certains équipements du réseau en vue de refléter l'évolution technologique. Ces équipements seront remplacés dans le courant de l'année 2006, permettant ainsi dans les prochaines années une capacité de transmission supplémentaire, une plus grande fiabilité et une réduction des charges opérationnelles. Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance 333 350 5,0% Achats de matériel et de services liés aux ventes Frais de personnel et de pensions Autres charges d'exploitation CHARGES OPERATIONNELLES TOTALES avant amortissements -289 -10 -20 -320 -307 -10 -21 -338 5,9% -4,1% 5,7% 5,6% RESULTAT TOTAL DU SEGMENT (1) Marge bénéficiaire du segment 13 3,8% 12 3,3% -8,7% -0,5 pp Amortissements -7 -12 79,4% BENEFICE OPERATIONNEL 6 0 - (en millions EUR) REVENUS TOTAUX DU SEGMENT (1) Bénéfice opérationnel avant amortissements 7 La comparaison d'une année à l'autre des résultats d'ICS est toutefois influencée par l'apport par Swisscom Fixnet AG de ses activités internationales de carrier dans Belgacom International Carrier Services S.A. (BICS), en contrepartie d'une participation de 28 % et d'un contrôle conjoint avec le Groupe Belgacom prenant effet le 1er juillet 2005. Les revenus et charges du segment ICS sont proportionnellement consolidés à 72% depuis cette date. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 22 Détail des revenus du segment en millions EUR Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Variance Voix Non Voix 320 13 330 20 3,3% 48,1% Revenus totaux 333 350 5,0% en milliards de minutes TOTAL Total vers destination fixe Total vers destination mobile Six mois se terminant au 30 juin 2006 (*) 2005 Variance 3,57 1,74 1,83 5,79 3,02 2,77 61,9% 73,2% 51,1% (*) Les volumes de BICS sont inclus à 100%, pour la comparaison Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 23 Acquisition de Telindus Début janvier 2006, le Groupe a acquis l'ensemble des actions et warrants en circulation du Groupe Telindus, l'un des principaux fournisseurs de services et solutions TIC basés sur le réseau, ayant son siège social en Belgique et coté sur Euronext Brussels. Le 14 mars 2006, Belgacom a demandé à l'autorité de marché d'Euronext Brussels de radier de la cotation l'action du Groupe Telindus. Le coût total de l'acquisition s'élève à 605 millions EUR : 601 millions EUR payés aux actionnaires et aux titulaires de warrants et 4 millions EUR de frais directement liés à l'acquisition. Aucun instrument de fonds propres n'a été émis ou n'est émissible dans le cadre de ce coût. La sortie nette de trésorerie liée à l’acquisition s’élève à 584 millions EUR, après déduction de la trésorerie acquise de la filiale. Etant donné que le Groupe procède toujours à l'analyse de la juste valeur de tous les actifs et passifs identifiés acquis, la juste valeur des actifs et passifs identifiables du Groupe Telindus à la date de l'acquisition a été déterminée provisoirement pour l'établissement de ces états financiers intermédiaires. Celle-ci s'élève à 447 millions EUR pour les actifs immobilisés, à 318 millions EUR pour les actifs circulants, à 8 millions EUR pour les intérêts minoritaires, à 37 millions EUR pour le passif à long terme et à 263 millions EUR pour le passif à court terme. En conséquence, cette première comptabilisation s'est traduite par la reconnaissance dans ces états financiers d'un goodwill provisoire de 148 millions EUR. Le Groupe n'a pas identifié d'immobilisations incorporelles qui, de par leur nature, ne peuvent pas être considérées distinctement ou mesurées de manière fiable et qui devraient dès lors être reprises dans le goodwill. Le goodwill inclut principalement des synergies futures avec le Groupe Belgacom, le savoir-faire des collaborateurs du Groupe Telindus et la protection des revenus. L’acquisition ayant eu lieu début janvier 2006, les revenus et dépenses du Groupe Telindus ont été intégrés dans les états financiers du Groupe Belgacom à partir du 1er janvier 2006 et ont ainsi contribué pour 339 millions EUR aux revenus totaux, pour 18 millions EUR au bénéfice opérationnel avant amortissements et pour 8 millions EUR de perte au bénéfice net (part du Groupe) pour les six premiers mois clôturés au 30 juin 2006. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 24 Etats financiers intermédiaires Etats financiers intermédiaires résumés et consolidés Ces états financiers semestriels ont fait l'objet d'une revue limitée par le réviseur d’entreprise. (pour le rapport de ce dernier, voir ‘Déclaration d’examen limité’). Les états financiers intermédiaires résumés et consolidés ont été établis conformément aux normes internationales d’informations financières (International Financial Reporting Standards, IFRS) telles que approuvées pour application par l’Union Européenne et à la norme IAS 34 relative aux informations financières intermédiaires. Les règles et méthodes comptables appliquées sont les mêmes que celles utilisées pour les comptes financiers consolidés au 31 décembre 2005, si ce n'est que le Groupe a adopté de nouvelles normes, interprétations, révisions et améliorations qui lui sont obligatoirement applicables depuis le 1er janvier 2006. Au cours du premier semestre de 2006, mis à part l'acquisition de la totalité des actions et warrants du Groupe Telindus, le Groupe Belgacom n'a pas acquis ni cédé de filiales, coentreprises ou sociétés affiliées importantes. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 25 Compte de résultats consolidés (en millions EUR) Revenus nets Autres produits d'exploitation Revenus non récurrents REVENUS TOTAUX Achats de matériel et de services liés aux ventes Frais de personnel et de pensions Autres charges d'exploitation CHARGES OPERATIONNELLES TOTALES avant amortissements BENEFICE OPERATIONNEL avant amortissements Trois mois se terminant au 30 juin 2005 2006 Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 1.352 18 0 1.370 1.499 26 0 1.525 2.672 37 238 2.947 2.990 42 0 3.032 -370 -246 -176 -792 -482 -272 -207 -960 -722 -500 -333 -1.556 -975 -547 -400 -1.922 578 565 1.392 1.110 -174 -203 -342 -399 BENEFICE OPERATIONNEL 404 362 1.050 711 Produits financiers Charges financières Revenus / (coûts) financiers nets 54 -12 42 10 -11 -1 74 -18 55 25 -21 4 Amortissements BENEFICE AVANT IMPOTS 446 361 1.105 715 Charge d'impôts -122 -104 -250 -207 BENEFICE NET 323 257 855 507 37 286 37 219 74 780 73 434 0,82 EUR 0,82 EUR 349.389.554 349.552.547 0,64 EUR 0,64 EUR 340.484.909 340.535.437 2,23 EUR 2,23 EUR 350.041.779 350.247.118 1,28 EUR 1,28 EUR 340.439.989 340.502.520 Intérêts minoritaires Bénéfice net ( part du Groupe) Résultat de base par action Résultat dilué par action Nombre moyen pondéré d'actions ordinaires Nombre moyen pondéré d'actions ordinaires pour le résultat dilué par action Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 26 Bilan consolidé (en millions EUR) Au 30 juin 2005 Au 31 décembre 2005 Au 30 juin 2006 ACTIF ACTIFS NON COURANTS Goodwill Immobilisations incorporelles avec durée de vie limitée Immobilisations corporelles Autres participations Latences fiscales actives Actifs relatifs aux pensions Autres actifs non courants 3.620 0 474 2.539 132 389 5 79 3.808 0 602 2.497 198 440 5 65 4.224 232 643 2.505 426 375 5 38 ACTIFS CIRCULANTS Stocks Créances commerciales Impôts à récupérer Autres actifs circulants Placements de trésorerie Trésorerie et équivalents de trésorerie 1.475 50 921 51 74 85 295 2.022 61 947 67 64 86 798 1.836 100 1.165 79 111 89 293 TOTAL DE L'ACTIF 5.095 5.831 6.060 CAPITAUX Capitaux propres Capital souscrit Actions propres Réserve légale Revalorisation à la juste valeur Compensation en actions Résultats reportés Ecarts de conversion Intérêts minoritaires 2.403 2.098 1.000 -446 100 6 3 1.435 0 305 2.591 2.221 1.000 -564 100 68 4 1.614 0 370 2.635 2.185 1.000 -560 100 109 5 1.531 1 451 DETTES A LONG TERME Dettes portant intérêts Dettes de pensions, autres avantages postérieurs à l'emploi et indemnités de fin de contrat Provisions Impôts différés et latences fiscales passives Autres dettes à long terme 1.254 317 1.542 296 1.476 286 697 199 39 1 1.010 193 42 1 950 199 40 1 DETTES A COURT TERME Dettes portant intérêts Dettes commerciales Dettes fiscales Autres dettes à court terme 1.438 45 787 173 433 1.698 111 1.038 202 347 1.949 198 1.103 157 491 TOTAL DES DETTES ET DES CAPITAUX 5.095 5.831 6.060 PASSIF Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 27 Tableau consolidé des flux de trésorerie (en millions EUR) Flux de trésorerie provenant des activités opérationnelles Bénéfice net Ajustements pour: Intérêts minoritaires Amortissements sur immobilisations incorporelles et corporelles Augmentation de pertes de valeur sur immobilisations incorporelles et corporelles Augmentation de provisions pour risques et charges Charges d'impôts différés Revalorisation à la juste valeur des instruments financiers Gain sur vente d'entreprises consolidées Gain sur vente d'autres participations et entreprises mises en équivalence Bénéfice sur réalisation d'actifs immobilisés corporels Autres mouvements non cash Cash flow d'exploitation avant variation des besoins en fonds de roulement Six mois se terminant au 30 juin 2005 2006 780 434 74 342 0 11 87 8 -243 -61 -8 1 992 73 399 1 12 54 -11 0 -2 -11 1 951 0 -81 -1 -21 8 -47 61 -4 18 -8 -25 -53 -48 28 -63 -6 -64 -8 -150 -163 842 788 -226 -9 0 0 253 18 -286 0 -584 7 0 21 135 171 4 -838 1.014 -50 -679 -176 -174 -2 1 -25 13 -1.044 -517 0 4 -3 1 -2 63 -455 Diminution nette de la trésorerie et équivalents de trésorerie -30 -505 Trésorerie et équivalents de trésorerie au début de la période Trésorerie et équivalents de trésorerie à la fin de la période 325 295 798 293 Augmentation des stocks Diminution / (augmentation) des créances commerciales Augmentation des impôts à récupérer Augmentation des autres actifs circulants Augmentation / (diminution) des dettes commerciales Diminution des dettes fiscales Augmentation des autres dettes à court terme Diminution de la dette nette de pensions, autres avantages postérieurs à l'emploi et indemnités de fin de contrat Diminution des autres dettes à long terme et provisions Diminution des besoins en fonds de roulement, nets des acquisitions et ventes de filiales Cash flow net d'exploitation Cash flow des activités d'investissement Cash payé pour l'acquisition d'actifs immobilisés incorporels et corporels Cash payé pour l'acquisition d'autres participations Cash net payé pour l'acquisition d'entreprises consolidées Dividendes reçus d'entreprises non consolidées Cash net reçu de la vente d'entreprises consolidées Cash reçu de la vente d'actifs immobilisés incorporels et corporels Cash reçu de la vente d'autres participations et entreprises mises en équivalence et d'autres actifs non courants Cash flow net des activités d'investissement Cash flow avant activités de financement Cash flow des activités de financement Dividendes payés aux actionnaires Dividendes payés aux minoritaires Vente nette / (achat net) d'actions propres Vente / (achat) de placements de trésorerie Augmentation des capitaux Remboursement de dette à long terme Emission de dette à court terme Cash flow net dépensé pour les activités de financement Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 28 Tableau consolidé des variations de capitaux Capital souscrit Actions propres Réserve légale Revalorisation à la juste valeur Ecarts de conversion Compensation en actions Résultats reportés Capitaux propres Intérêts minoritaires Capitaux totaux (en millions EUR) Solde au 31 décembre 2004 Changements de la juste valeur des actifs financiers disponibles à la vente Mouvement des capitaux propres sans passer par le compte de résultats Bénéfice net Total des produits et charges reconnus Dividendes aux actionnaires (pour l'année 2004) Dividendes des filiales aux intérêts minoritaires Actions propres Exercice d'options sur actions Acquisition d'actions propres Vente d'actions propres dans le cadre d'un plan d’achat d’actions avec décote Options sur actions Options sur actions accordées et acceptées Compensation en actions différée Amortissement de la compensation en actions différée Exercice d'options sur actions Total des transactions avec les actionnaires 1.000 -271 100 59 0 2 1.332 2.223 407 2.630 0 0 0 -54 0 0 0 -54 0 -54 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -54 0 -54 0 0 0 0 0 0 0 780 780 -54 780 727 0 74 74 -54 855 801 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -679 0 -679 0 0 -176 -679 -176 0 0 4 -182 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 -182 0 0 4 -182 0 3 0 0 0 0 1 4 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -174 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 -1 1 -1 0 0 0 0 1 -677 1 -1 1 0 -851 0 0 0 0 -176 1 -1 1 0 -1.028 Solde au 30 juin 2005 1.000 -446 100 6 0 3 1.435 2.098 305 2.403 Solde au 31 décembre 2005 1.000 -564 100 68 0 4 1.614 2.221 370 2.591 0 0 0 0 0 0 41 0 0 1 0 0 0 0 41 1 0 0 41 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 41 0 41 1 0 1 0 0 0 0 434 434 42 434 476 0 73 73 42 507 549 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -517 0 -517 0 0 8 -517 8 Changements de la juste valeur des actifs financiers disponibles à la vente Ecarts de conversion Mouvement des capitaux propres sans passer par le compte de résultats Bénéfice net Total des produits et charges reconnus Dividendes aux actionnaires (pour l'année 2005) Acquisition d'intérêts minoritaires Actions propres Vente d'actions propres dans le cadre d'un plan d’achat d’actions avec décote Options sur actions Options sur actions accordées et acceptées Compensation en actions différée Amortissement de la compensation en actions différée Total des transactions avec les actionnaires Solde au 30 juin 2006 Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 0 4 0 0 0 0 0 4 0 4 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 -1 1 1 0 0 0 -517 1 -1 1 -513 0 0 0 8 1 -1 1 -505 1.000 -560 100 109 1 5 1.531 2.185 451 2.635 29 Passifs éventuels Aucun changement n'est intervenu au cours des six premiers mois de 2006 dans les passifs éventuels repris à l'annexe 35 des états financiers consolidés pour l'année se terminant le 31 décembre 2005, à l'exception de la plainte "Benefit Excellence". Le 7 mars 2006, Belgacom a reçu un "relevé d'objections" du Corps des rapporteurs, qui examine l'affaire en cours. Selon ce relevé d'objections, auquel Belgacom a répondu le 23 mai 2006, différents plans tarifaires de Belgacom destinés aux clients résidentiels constituent une violation des règles de concurrence. Les infractions remonteraient à octobre 2000 et certaines d'entre elles, dont plus particulièrement les ristournes de fidélité et les conditions tarifaires prétendument discriminatoires, sont considérées comme étant toujours existantes. Le Corps des rapporteurs a entendu Belgacom dans cette affaire le 6 juin 2006. Dès la clôture de l'enquête, celui-ci pourra remettre un rapport dûment motivé au Conseil belge de la concurrence, lequel devra alors se prononcer sur les objections formulées à l'encontre des formules tarifaires de Belgacom concernées. Le 19 janvier 2006, le Conseil belge de la concurrence a procédé à une perquisition dans les bâtiments de Belgacom Mobile suite à une plainte de Base datant du 7 octobre prétendant des abus dans la fixation des prix sur le marché professionnel. Certains documents ont été saisis lors de cette enquête. Depuis, le Conseil de la concurrence a demandé des informations et documentations complémentaires sur ses activités sur le marché professionnel. Si le Conseil belge de la concurrence devait finalement conclure que Belgacom Mobile a abusé de sa position dominante, elle pourrait être condamnée à une amende de maximum 10 % de son chiffre d’affaires annuel. Evènements à venir Ce 5 juillet 2006, Telindus a acquis InfraSystems, un spécialiste de réseaux et de systèmes en Suède, permettant ainsi à Telindus d’obtenir des compétences uniques dans le secteur des unified communications ainsi qu’une présence géographique en Suède. Le 24 août 2006, Belgacom et Vodafone ont conclu un accord par lequel la participation minoritaire (25 %) de Vodafone dans Belgacom Mobile (Proximus) va être vendue à Belgacom pour un prix total de 2 milliards EUR, montant qui tient compte d’une position financière nette . Selon les estimations, la position financière nette de Proximus sera approximativement 1,4 milliard EUR fin septembre . Suite à cette opération, Belgacom Mobile sera une filiale entièrement détenue par Belgacom. Cette transaction est soumise à approbation de la part des autorités de la concurrence compétentes. Les relations commerciales entre Proximus et Vodafone vont être maintenues. Le 24 août 2006, Belgacom et SFR ont conclu un accord par lequel SFR va racheter la participation de 5,8% de Belgacom dans Neuf Cegetel. SFR va payer un prix de minimum 17 EUR par action, soit un total de 187 millions EUR. Belgacom va réaliser une gain de 67 millions EUR, et pourrait recevoir un montant complémentaire en cas d’entrée en bourse de Neuf Cegetel ou sous certaines autres conditions. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 30 Résultats par segment Six mois se terminant au 30 juin 2005 (en millions EUR) Revenus nets Services de Communications Fixes Services de Communications Mobiles Services Internationaux de Carrier Eliminations intersegments Total 1.389 991 291 Autres revenus opérationnels 28 8 0 Revenus inter-segments 80 86 41 -207 0 1.498 1.085 333 -207 2.709 -722 REVENUS TOTAUX DES SEGMENTS 2.672 37 Achats de matériel et de services liés aux ventes -285 -328 -289 180 Frais de personnel et de pension -417 -72 -10 0 -500 Autres charges d'exploitation -199 -141 -20 27 -333 CHARGES OPERATIONNELLES TOTALES avant amortissements -901 -542 -320 207 -1.556 RESULTAT TOTAL DES SEGMENTS (1) 598 543 13 0 1.153 Revenus non récurrents 238 0 0 0 238 BENEFICE OPERATIONNEL avant amortissements 836 543 13 0 1.392 -236 -100 -7 0 -342 600 443 6 0 1.050 Amortissements BENEFICE OPERATIONNEL Produits financiers (nets) 55 Charge d'impôts -250 BENEFICE NET 855 Intérêts minoritaires 74 Bénéfice net ( part du Groupe) 780 (1) Bénéfice opérationnel avant amortissements, charges et revenus non-récurrents Six mois se terminant au 30 juin 2006 (en millions EUR) Revenus nets Autres revenus opérationnels Revenus inter-segments REVENUS TOTAUX DES SEGMENTS Services de Communications Fixes Services de Communications Mobiles Services Internationaux de Carrier Eliminations intersegments Total 1.681 986 322 32 9 1 2.990 101 73 27 -201 0 1.814 1.069 350 -201 3.032 -975 42 Achats de matériel et de services liés aux ventes -516 -331 -307 179 Frais de personnel et de pension -465 -72 -10 0 -547 Autres charges d'exploitation -264 -136 -21 22 -400 -1.245 -539 -338 201 -1.922 RESULTAT TOTAL DES SEGMENTS (1) 569 530 12 0 1.110 BENEFICE OPERATIONNEL avant amortissements 569 530 12 0 1.110 -281 -107 -12 0 -399 288 423 0 0 711 CHARGES OPERATIONNELLES TOTALES avant amortissements Amortissements BENEFICE OPERATIONNEL Produits financiers (nets) 4 Charge d'impôts -207 BENEFICE NET 507 Intérêts minoritaires Bénéfice net ( part du Groupe) 73 434 (1) Bénéfice opérationnel avant amortissements, charges et revenus non-récurrents Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 31 Déclaration d’examen limité Rapport du reviseur d’entrepriseS AUX ACTIONNAIRES DE belgacom sa de droit public SUR la revue limitee DES ETATS FINANCIERS INTERMEDIAIRES RESUMEs ET Consolidés POUR LE SEMESTRE CLOS LE 30 juin 2006 Introduction Nous avons procédé à la revue limitée du bilan intermédiaire résumé et consolidé de Belgacom SA de droit public (la « Société ») arrêté au 30 juin 2006, ainsi que du compte de résultats intermédiaire, résumé et consolidé, de l’état des variations des capitaux propres, et du tableau de flux de trésorerie y afférent pour le semestre clos le 30 juin 2006 ainsi que des notes explicatives. La préparation et la présentation des états financiers intermédiaires résumés et consolidés conformément à l’International Financial Reporting Standard IAS 34 Information Financière Intermédiaire (« IAS 34 ») approuvé par l’Union Européenne relèvent de la responsabilité de l’organe de gestion de la société. Notre responsabilité consiste à émettre un rapport sur ces états financiers intermédiaires résumés et consolidés, sur la base de notre revue limitée. Etendue de notre revue Nous avons effectué notre revue limitée conformément à la recommandation de l’Institut des Réviseurs d’Entreprises relative aux revues limitées. Une revue limitée de l’information financière intermédiaire comprend la réalisation d’entretiens, essentiellement avec le personnel de la société responsable des matières financières et comptables, l’application de revues analytiques ainsi que d’autres travaux. L’étendue de ces travaux est largement moins importante que celle d’un audit réalisé conformément aux normes de révision de l’Institut des Réviseurs d’Entreprises. Une revue limitée fournit donc moins d’assurance de découvrir tous les éléments importants qui seraient révélés par un audit plénier. Par conséquent, nous nous abstenons d’exprimer une opinion d’audit. Conclusion Sur la base de notre revue limitée, aucun élément n’a été révélé qui impliquerait que les états financiers intermédiaires résumés et consolidés ci-joints ne sont pas présentés, à tous les égards importants, conformément à l’IAS 34, approuvé par l’Union Européenne. Bruxelles, le 24 août 2006 Ernst & Young Reviseurs d’Entreprises SCC représentée par Marnix Van Dooren Associé Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 32 Informations aux actionnaires Les actions Belgacom sur le marché boursier Marché boursier Symbole ISIN: Code national SVM: Code Bloomberg: Code Reuters: Premier marché d'Euronext Brussels BELG BE0003810273 3810.27 BELG BB BCOM Evolution de l'action Belgacom durant le premier semestre de 2006 volume en milliers 4500 prix (en EUR) 31 4000 3500 3000 28 2500 2000 1500 25 1000 500 22 0 02-Jan 16-Jan 30-Jan 13-Feb 27-Feb Volume action Belgacom 13-Mar 27-Mar Prix action Belgacom 10-Apr 26-Apr 11-May 25-May BEL20 - repondéré 08-Jun 22-Jun Stoxx Telco - repondéré Le volume moyen des échanges durant les six premiers mois de 2006 est de 1.100.903 actions par jour. Le cours de clôture le plus élevé était à 28,38 EUR, le 11 janvier 2006 , alors qu’il était le plus bas, à 24,6 EUR, le 31 mai 2006. Actions propres A la fin juin 2006, Belgacom détenait 21.231.280 actions, représentant 5,9% du capital social. Les actions propres seront conservées par la société afin de couvrir les plans d’intéressement existants et futurs pour les collaborateurs. Au cours du premier semestre de 2006, 10.736 options sur actions ont été exercées au prix de 24,5 EUR et 138.549 actions de trésorerie ont été acquises par les collaborateurs dans le cadre d'un plan d'achat d'actions avec décote de 16,67 %. Evolution des actions propres Status au 31 décembre 2005 Options exercées pendant le premier semestre de 2006 Discount Purchase Plan des employés Status au 30 juin 2006 Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 21.380.565 -10.736 -138.549 21.231.280 33 Actionnariat Structure d'actionnariat Etat belge Belgacom actions propres Flottant TOTAL nombre d'actions 180.887.569 21.231.280 159.656.286 361.775.135 % actions 50,0% 5,9% 44,1% 100,0% % droits de vote 53,1% 0,0% 46,9% 100,0% Calendrier financier 10 ,novembre 2006 11 avril 2007 2 mars 2007 Annonce des résultats du 3e trimestre de 2006 Assemblée annuelle des actionnaires Annonce des résultats de l’année 2006 Aperçu trimestriel (en millions EUR) Trimestres 2005 Trimestres 2006 1 2 3 4 1 2 Résultats financiers du groupe Revenus totaux avant éléments non récurrents Revenus non récurrents Revenus totaux EBITDA (1) avant éléments non récurrents EBITDA (1) Amortissements Bénéfice opérationnel (EBIT) Revenus financiers nets Bénéfice avant impôts Charges d'impôts Net income Intérêts minoritaires Bénéfice net (part du Groupe) 1.339 238 1.577 575 814 -168 646 13 659 -128 532 38 494 1.370 0 1.370 578 578 -174 404 42 446 -122 323 37 286 1.388 0 1.388 557 557 -189 369 0 369 -112 257 33 224 1.361 0 1.361 503 149 -195 -47 9 -37 23 -14 32 -45 1.507 0 1.507 545 545 -196 349 5 354 -103 251 36 215 1.525 0 1.525 565 565 -203 362 -1 361 -104 257 37 219 Total des revenus par segment d'activités Fixed Line Services Mobile Communications Services International Carrier Services Eliminations inter-segments Total 753 530 158 -102 1.339 746 555 175 -106 1.370 724 553 200 -89 1.388 739 543 180 -100 1.361 909 527 172 -101 1.507 905 542 178 -100 1.525 EBITDA par segment d'activités Fixed Line Services Mobile Communications Services International Carrier Services Eliminations inter-segments Total 300 272 4 0 575 298 272 9 0 578 294 253 11 0 557 256 244 3 0 503 277 264 5 0 545 292 266 7 0 565 Dépenses d'investissement par segment d'activités Fixed Line Services Mobile Communications Services International Carrier Services Eliminations inter-segments Total 53 47 7 -6 101 74 49 2 0 125 200 35 2 0 237 161 64 9 0 234 74 46 0 0 120 117 47 2 0 166 Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 34 FLS revenus Q1 2005 Q2 2005 Q3 2005 Q4 2005 2005 Q1 2006 Q2 2006 2006 750 741 723 737 2.951 728 741 1.469 199 190 105 52 41 65 94 3 196 186 107 53 39 61 95 4 194 168 107 53 40 65 94 2 192 174 109 57 41 52 108 5 781 717 429 215 161 244 390 15 187 172 111 53 38 53 112 3 187 166 116 54 36 66 113 3 374 338 226 107 74 119 225 5 Entités vendues 3 5 0 0 8 0 0 0 Telindus 0 0 0 0 0 179 160 339 Belgacom TV 0 0 1 2 2 2 4 6 753 746 724 739 2.961 909 905 1.814 Q1 2005 Q2 2005 Q3 2005 Q4 2005 2005 Q1 2006 Q2 2006 2006 3.145 375 759 4.279 3.102 374 785 4.261 3.073 372 813 4.258 3.064 370 852 4.287 3.064 370 852 4.287 3.042 368 895 4.305 2.988 366 922 4.276 2.988 366 922 4.276 263 597 111 971 261 591 116 968 259 589 119 967 254 585 125 964 254 585 125 964 252 585 130 967 250 584 135 969 250 584 135 969 National Fixe à mobile 1.249 199 1.171 208 1.171 193 1.358 203 4.949 803 1.406 198 1.326 203 2.732 401 International Total 91 1.539 88 1.468 84 1.448 89 1.650 352 6.105 90 1.694 87 1.616 177 3.310 Marché professionnel National 531 510 449 476 1.966 492 454 945 Fixe à mobile International 130 104 132 105 119 93 125 94 505 397 127 98 123 93 250 191 Total 765 747 661 695 2.868 717 670 1.387 ARPU (en EUR) ARPU Accès Voix ARPU Voix Trafic 14,6 14,2 14,5 13,9 14,5 12,7 14,5 13,3 14,5 13,5 14,2 13,3 14,3 13,0 14,3 13,2 33,3 33,4 - - 32,7 n.r. 31,9 n.r. 32,7 n.r. 30,7 11,9 31,8 10,1 31,4 10,9 en millions EUR FLS Base Accès voix Trafic voix Internet Data Terminaux Autres retail Wholesale National Autres Revenu total avant éléments non récurrents FLS chiffres opérationnels Nombre de canaux d'accès (en milliers) Marché résidentiel PSTN ISDN ADSL, VDSL Total Marché professionnel PSTN ISDN ADSL, VDSL Total Trafic (en millions de minutes) Marché résidentiel ARPU ADSL Résidentiel ARPU Net Belgacom TV Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 35 MCS revenus en millions EUR Q1 2005 Q2 2005 Q3 2005 Q4 2005 2005 Q1 2006 Q2 2006 2006 Services de voix 444 473 472 450 1.839 441 461 902 Services de données Total des revenus 85 529 91 565 96 568 92 542 364 2.203 92 533 96 557 188 1.090 -21 -34 -42 -29 -126 -33 -43 -76 508 530 525 513 2.077 500 514 1.014 18 20 23 26 87 22 23 45 4 4 5 4 17 4 5 9 530 555 553 543 2.181 527 542 1.069 des services Crédits et ristournes Revenus nets des services Ventes d'appareils Autres Revenus totaux MCS chiffres opérationnels Q1 2005 Nombre de clients actifs(en milliers) Q2 2005 Q3 2005 Q4 2005 2005 Q1 2006 Q2 2006 2006 4.195 2.485 1.710 97,7% 18,1% 4.214 2.492 1.722 97,8% 16,1% 4.228 2.485 1.742 98,0% 16,2% 4.253 2.475 1.778 98,2% 16,2% 4.253 2.475 1.778 97,9% 16,6% 4.260 2.447 1.813 98,2% 15,6% 4.253 2.407 1.846 97,9% 15,1% 4.253 2.407 1.846 98,0% 15,4% 19,3 69,1 20,3 74,8 21,1 73,5 19,1 70,3 19,9 71,9 18,3 69,3 20,2 69,7 19,2 69,5 39,6 33,1 6,5 42,5 35,5 7,0 42,5 35,3 7,3 40,3 33,4 6,9 41,2 34,3 6,9 39,8 32,9 6,9 41,5 34,3 7,2 40,7 33,6 7,1 Prepaid 18,1 18,0 18,3 18,1 18,1 17,1 17,9 17,5 Postpaid Mixte 66,9 38,0 71,4 39,8 69,4 39,2 66,2 38,0 68,5 38,7 64,8 37,2 65,0 38,2 64,9 37,7 Prepaid Postpaid Clients actifs en % du nombre total de clients Taux de désactivation annualisé (mixte) ARPU (en EUR) Prepaid Postpaid Mixte Mixte voix Mixte données ARPU Net(en EUR) Part de marché des clients actifs Prepaid Postpaid Total UoU (en unité) MoU (en minute) SMS(en unité) 45,9% 45,9% 46,0% 46,6% 46,6% 46,1% 46,1% 46,1% 54,2% 48,9% 208,7 53,3% 48,7% 221,2 52,5% 48,5% 210,9 51,1% 48,4% 214,3 51,1% 48,4% 213,6 50,5% 47,9% 208,6 49,0% 47,3% 218,6 49,0% 47,3% 213,6 162,6 46,0 172,7 48,4 162,3 48,6 165,6 48,7 165,8 47,8 160,6 48,0 169,1 49,5 164,9 48,7 ICS revenus Q1 2005 Q2 2005 Q3 2005 Q4 2005 Voix Non Voix 151 7 169 6 186 14 169 10 Revenus totaux 158 175 200 en millions EUR Q1 2006 Q2 2006 2006 675 38 163 9 167 10 330 20 180 713 172 178 350 2005 ICS chiffres opérationnels Q1 2005 Q2 2005 Q3 2005 (*) Q4 2005 (*) 2005 Q1 2006 (*) TOTAL 1,72 1,86 3,07 2,93 9,57 2,87 2,92 5,79 Total fixe Total mobile 0,86 0,86 0,88 0,97 1,60 1,46 1,59 1,33 4,94 4,63 1,55 1,31 1,47 1,45 3,02 2,77 en milliards de minutes Q2 2006 (*) 2006 (*) (*) Les volumes de BICS sont inclus à 100%, pour la comparaison Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 36 Informations générales Relations avec les investisseurs : Personne de contact pour les analystes et les investisseurs : Ingvild van Lysebetten +32 2 202 40 23 Nancy Goossens + 32 2 202 82 41 Adresse du site web : www.belgacom.be/investor e-mail : [email protected] Actions cotées sur Euronext Brussels Informations relatives au siège social Belgacom, Société Anonyme de droit public Siège social : Bd du Roi Albert II, 27 B- 1030 Bruxelles, Belgique Tél. : + 32 2 202 41 11 T.V.A. BE 202.239.951 R.C. Bruxelles 587.163 Date de constitution - forme juridique La transformation de Belgacom en société anonyme de droit public a été opérée par l'arrêté royal du 16 décembre 1994, publié au Moniteur belge le 22 décembre 1994 et entré en vigueur le même jour. Résultats de Belgacom janvier - juin 2006 37