Technologies

Groupe d’expertise Technologies
Technologies
Proposition de valeur de Marsh Canada
Marsh Canada : une expertise
locale soutenue par l’envergure
mondiale du groupe MMC
Marsh Canada Limitée fait partie des
sociétés Marsh & McLennan (MMC), groupe
international de services professionnels
qui compte plus de 55 000 employés de par
le monde et dont les revenus annuels se
chiffrent à plus de 12 milliards de dollars.
Les sociétés de MMC offrent des services
mondiaux de gestion de risques et de
courtage d’assurances, d’évaluation des
risques, de même que des services
technologiques, en ressources humaines
et en gestion de placements. Marsh fait
partie des Sociétés Marsh & McLennan
(MMC), composées de Kroll, Guy Carpenter,
Putnam Investments, Mercer, Consultation
en ressources humaines (qui comprend
Mercer, Santé et avantages sociaux,
Services RH Mercer, Mercer, Consultation
en gestion de placements et Mercer,
Gestion mondiale d’investissements) et
des activités de conseils spécialisés de
Mercer (qui comprennent Conseillers en
gestion Mercer, Mercer Oliver Wyman,
Mercer Delta Organizational Consulting,
NERA Economic Consulting et
Lippincott Mercer).
En tant qu’entreprise du secteur des
technologies cliente de Marsh Canada,
vous bénéficiez du grand bassin
d’expertise et de solutions de services
que peut offrir l’ensemble des sociétés
de MMC. Le modèle opérationnel de Marsh
se fonde sur des experts regroupés par
secteurs d’activité, soit les groupes
d’expertise.
Comme le groupe d’expertise Technologies
de Marsh Canada se concentre sur les
besoins propres à ce secteur d’activité,
il peut offrir des solutions personnalisées
aux clients du secteur.
Pour demeurer concurrentiel dans le monde dynamique des
technologies, il est nécessaire de recourir aux conseils d’un
spécialiste en gestion de risques qui a une connaissance
approfondie de votre secteur d’activité. Étant donné l’évolution
constante du secteur d’activité, il faut identifier, quantifier et gérer
les nouveaux risques pour ensuite soit les retenir, soit les transférer.
Notre expertise du secteur des technologies
Le groupe d’expertise Technologies de Marsh Canada offre des services-conseils et
transactionnels, notamment aux entreprises suivantes :
Fabricants de matériel informatique;
Entreprises spécialisées en réseaux de données et en infrastructures;
Fabricants de semiconducteurs;
Entreprises de conception de logiciels;
Services de technologies;
Fabricants de matériel de télécommunications.
Les spécialistes en technologies de Marsh Canada parrainent également des
organismes du milieu qui favorisent le réseautage et le partage des connaissances,
ou y contribuent activement.
Les experts de Marsh possèdent les connaissances spécialisées, l’expérience de votre
secteur d’activité et les ressources à l’échelle mondiale dont votre entreprise a besoin
pour gérer les risques qui lui sont propres et ainsi prendre une longueur d’avance
sur la concurrence.
Risques inhérents aux
technologies
Grâce à leur connaissance approfondie
des risques auxquels sont exposées les
grandes entreprises, nos experts en
technologies sont en mesure d’offrir des
solutions de gestion de risques au Canada
et partout dans le monde.
Voici quelques-uns des principaux défis
que votre entreprise peut avoir à relever :
Gestion de la continuité des
activités/gestion de crise;
Responsabilité contractuelle;
Cyber-risques/vol d’identité;
Responsabilité civile des
administrateurs et dirigeants (A&D);
Responsabilité des administrateurs
de régimes d’avantages sociaux
à l’égard de travailleurs étrangers;
Propriété intellectuelle/contrefaçon
de brevet;
Expansion internationale;
Fusions et acquisitions;
Responsabilité civile professionnelle;
Assurance de biens;
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement;
Erreurs et omissions en matière
de technologies;
de même qu’une foule d’autres enjeux
potentiels, étant donné la conjoncture
commerciale en constante évolution
au Canada.
Solutions de gestion de risques pour le secteur
des technologies
Votre conseiller de Marsh Canada peut aider votre entreprise à prendre une longueur
d’avance en matière de risque; voici comment :
Planification de la continuité des activités (PCA) : De nos jours, les entreprises sont exposées à des
risques potentiellement catastrophiques tels les catastrophes naturelles, le sabotage et le terrorisme,
les pannes de courant, les accidents environnementaux, les cyberattaques et la pandémie. Or les
périodes d’arrêt dans le secteur des technologies peuvent avoir une incidence considérable sur les
revenus. Les entreprises doivent donc se préparer à de telles périodes d’arrêt. Les spécialistes confirmés
en PCA de Marsh utilisent une méthode globale pour réduire les risques sans oublier la planification de
la continuité des activités, l’intervention en cas d’urgence et la gestion de crise pour mettre au point
des solutions qui répondent efficacement aux besoins de leurs clients dans le secteur des technologies.
Administrateurs et dirigeants (A&D) : On impute aux administrateurs de sociétés ouvertes et
fermées un nombre sans cesse croissant de responsabilités en matière de gouvernance d’entreprise.
Le volume des primes d’assurance de la responsabilité civile des administrateurs et dirigeants placées
par Marsh est inégalé à l’échelle mondiale, ce qui nous donne accès à une quantité importante de
données relatives à des sinistres. Nous examinons régulièrement ces données afin d’identifier les
nouvelles tendances, de dégager des modèles et d’établir l’arbre des causes de sinistres. Nous
communiquons ensuite à nos clients les renseignements clés obtenus, permettant ainsi aux
administrateurs d’entreprises de technologies de veiller à la protection des biens et à d’autres
aspects d’un programme de gestion de risques.
Erreurs et omissions en matière de technologies : De par la nature de leurs activités, bon nombre
d’entreprises du secteur des technologies font face à divers risques liés à la responsabilité civile
professionnelle pouvant donner lieu à des poursuites qui non seulement sont coûteuses à contester, mais
qui peuvent aussi nuire à l’image de marque et à la réputation de l’entreprise, voire mettre en jeu sa
survie. On croit souvent, à tort, qu’une assurance de la responsabilité civile commerciale couvrira une
perte financière subie par un client en cas de manquement aux engagements d’une entreprise. Dans la
plupart des cas, c’est faux. Grâce à son expertise de ces questions, l’équipe de Marsh spécialisée dans ce
secteur est en mesure d’offrir des solutions d’assurance complètes, notamment des libellés d’assurance
de la responsabilité civile professionnelle en matière de technologies adaptés aux besoins de l’entreprise.
De plus, elle peut faire appel à un groupe interne de juristes hautement spécialisés qui viennent ajouter
leurs conseils sur la façon de prévenir les dommages et d’y faire face.
En plus des solutions dictées par l’industrie aux risques évoqués plus haut, voici comment Marsh Canada se démarque plus encore :
Analyses comparatives : Les analyses comparatives sont au cœur du processus de gestion et d’évaluation des risques d’une entreprise –
et du processus de conformité aux pratiques exemplaires, que connaissent les experts de Marsh de votre secteur d’activité. Comme nous
plaçons un volume important de primes dans le marché de l’assurance, nous sommes à même de vous présenter des analyses
comparatives complètes sur les montants de garantie, de rétention et de franchises du marché, ainsi que sur les protections offertes et les
primes d’assurance.
Innovation : Nous visons à appliquer la bonne solution à chaque problème soulevé par un
risque. Nous agissons de manière proactive en restant à l’écoute de nos clients et en
discernant leurs besoins. La culture de collaboration entretenue par Marsh permet à ses
experts d’élaborer des solutions et des produits novateurs qui répondent à ces besoins.
Transparence : À une époque où la divulgation entière et la transparence sont de rigueur,
Marsh est le chef de file du secteur de l’assurance quant à la divulgation de sa
rémunération pour ses services de courtage, de tarification d’assurance ou de transfert de
risques. Nos clients savent ainsi exactement ce qu’ils paient et peuvent assumer leur part
de responsabilité en toute connaissance de cause.
Le présent document est fourni à titre informatif seulement. L’établissement d’un programme de gestion de
risques requiert la participation de plusieurs conseillers professionnels, notamment dans les domaines de la
finance, de la gouvernance d’entreprise, du droit et de la gestion de risques. Marsh Canada Limitée ne
garantit ni ne déclare aucunement qu’il sera possible de souscrire les assurances à des conditions acceptables
pour le client. Marsh Canada Limitée décline toute responsabilité à l’égard de pertes ou dommages allégués
par suite de la consultation du présent document. Marsh n’est pas autorisée à pratiquer le droit, et ses
services ne doivent pas être interprétés comme des avis juridiques.
Le présent document donne un aperçu des sujets traités et ne doit en aucun cas être invoqué pour régler des
situations particulières. Les assurés devraient consulter leurs assureurs-conseils ou conseillers juridiques
qualifiés relativement à des questions particulières en matière de couverture d’assurance.
B061121F (C061214TB): 2007/03/07
Pour en savoir plus sur la façon dont
les solutions du groupe d’expertise
Technologies de Marsh peuvent ajouter
à la valeur de votre entreprise,
adressez-vous à :
Valerie Martin : 613 725 5268
[email protected]
www.marsh.ca
www.marsh.com
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