Le Guide d`Utilisateur de PDAsync
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Le Guide d`Utilisateur de PDAsync
Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Table des matières Bienvenue ....................................................................................................................................... 1 Qu'est-ce que PDAsync ? ............................................................................................................ 2 Types de données ........................................................................................................................ 2 Convertisseurs.............................................................................................................................. 2 Profils............................................................................................................................................ 2 Installation ...................................................................................................................................... 3 Configuration requise ................................................................................................................... 3 Installation de PDAsync ............................................................................................................... 4 Mise à jour de PDAsync ............................................................................................................... 5 Synchronisation ............................................................................................................................. 6 Qu'est-ce que la synchronisation ? ............................................................................................. 6 Première synchronisation............................................................................................................. 7 Comment synchroniser ................................................................................................................ 8 Réglages avancés.......................................................................................................................... 9 Général....................................................................................................................................... 10 Synchronisation automatique ..................................................................................................... 11 Conflits........................................................................................................................................ 12 Convertisseurs............................................................................................................................ 13 Mappage..................................................................................................................................... 14 Filtres.......................................................................................................................................... 19 Sources de données .................................................................................................................. 21 Profils.......................................................................................................................................... 24 Applications et périphériques mobiles pris en charge............................................................ 26 Microsoft Outlook ....................................................................................................................... 27 Lotus Notes ................................................................................................................................ 30 Lotus Organizer .......................................................................................................................... 32 NetManage ECCO Pro............................................................................................................... 35 Symantec Act! ............................................................................................................................ 38 GoldMine .................................................................................................................................... 41 Palm Desktop ............................................................................................................................. 43 Organiseurs électroniques Casio ............................................................................................... 45 Appareils mobiles Palm OS........................................................................................................ 51 Appareils mobiles Windows CE ................................................................................................. 54 Appareils mobiles Pocket PC ..................................................................................................... 55 Téléphones Ericsson.................................................................................................................. 56 Dépannage.................................................................................................................................... 59 Dépannage général.................................................................................................................... 60 Erreurs et avertissements .......................................................................................................... 61 Outils de dépannage .................................................................................................................. 62 Comment contacter l'Assistance Technique .............................................................................. 64 Contrat de licence et Garantie du logiciel ................................................................................. 65 Index.............................................................................................................................................. 67 i Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Bienvenue Bienvenue dans PDAsync, le meilleur logiciel de synchronisation pour synchroniser vos périphériques mobiles et vos PIM. PDAsync est conçu pour fonctionner avec plusieurs produits PC disponibles sur le marché et synchroniser les informations importantes que vous enregistrez dans vos "Personal Information Managers" (gestionnaires d'informations personnelles, PIM) et sur le périphérique mobile. PDAsync prend en charge de nombreuses applications différentes. Une présentation détaillée de toutes les applications prises en charge figure dans la rubrique suivante: Applications et périphériques mobiles pris en charge 1 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Qu'est-ce que PDAsync ? PDAsync est un produit logiciel conçu pour fonctionner sur un ordinateur Windows afin de synchroniser des données entre deux sources de données, tels qu'un PIM (Personal Information Manager) et un périphérique mobile. PDAsync est constitué d'un moteur de synchronisation et de convertisseurs, qui sont utilisés pour une intégration transparente avec les données et les fonctions de source de données. Types de données PDAsync tente de prendre en charge chaque PIM et périphérique mobile suivant la nature complexe d'utilisation de ces types de données. • Contacts - Les contacts sont utilisés pour garder le suivi d'une personne et de ses détails personnels. Egalement appelés un carnet d'adresses, les contacts contiennent plusieurs composants d'informations clés sur une personne : leur nom, leur adresse, leurs numéros de téléphone, etc. • Calendrier - Un calendrier permet de garder la trace des rendez-vous. Toute réunion, toute conférence téléphonique ou tout rappel peut être saisi dans le calendrier afin de l'afficher instantanément à une date ou heure donnée. • Tâches - Les tâches sont des actions à exécuter. Ces listes A faire sont pratiques pour garder le suivi des actions devant être effectuées. • E-mail – L'e-mail permet d'envoyer et de recevoir des messages. PDAsync supporte la synchronisation des messages entrants, des messages sortants et des éléments envoyés. Pour plus d'informations, voir Synchronisation des e-mails. Convertisseurs Un convertisseur est le composant utilisé par PDAsync pour intégrer votre PIM ou périphérique mobile dans le moteur de synchronisation. Le convertisseur interprète les données, les convertit dans un format couramment lisible et les envoie au moteur de synchronisation. La synchronisation requiert deux convertisseurs. Lorsque les deux communiquent avec le moteur de synchronisation, le moteur détermine les éléments ayant changé de chaque côté, identifie les mises à jour requises, puis communique ces modifications à chacun des convertisseurs. Profils Les convertisseurs permettent d'intégrer directement les données d'un PIM ou d'un appareil mobile. Un profil est la relation existant entre deux convertisseurs. La synchronisation est possible uniquement entre deux sources de données. Si vous souhaitez effectuer une synchronisation entre plus de deux PIM ou appareils mobiles, vous devez définir plusieurs Profils. 2 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Installation Configuration requise Pour installer PDAsync, vous avez besoin des éléments suivants : • Ordinateur compatible IBM Pentium ou version supérieure • Microsoft Windows 95/98/2000 ou client Microsoft Windows NT 4.0 • 32 Mo de mémoire RAM • 20 Mo d'espace libre sur le disque dur • Deux sources de données prises en charge. Pour plus d'informations, voir la section Applications et périphériques mobiles pris en charge. • Si vous utilisez un périphérique mobile, vous aurez besoin du périphérique de liaison (câble, infrarouge, etc.) et du logiciel fournis avec le périphérique mobile. 3 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Installation de PDAsync Avant de commencer, nous vous conseillons vivement de faire une sauvegarde de vos données par mesure de précaution. Pour sauvegarder vos données, consultez les rubriques relatives au PIM ou au périphérique. Pour installer PDAsync : 1. Fermez tous les programmes actifs. Remarque : Nous vous conseillons vivement de quitter tous les programmes actifs. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez le faire maintenant. 2. Lancez le programme d'installation de PDAsync. 3. Suivez les instructions affichées sur les écrans d'installation. • Ecran de Bienvenue • Ecran Licence • Ecran Accès aux informations d'enregistrement • Ecran Choix de l’emplacement de destination • Ecran Sélection des éléments • Ecran Sélectionnez le périphérique par défaut (s'affiche uniquement si plusieurs appareils sont sélectionnés) • Ecran Sélectionnez le convertisseur principal (s'affiche uniquement si plusieurs PIM sont sélectionnés) • Ecran Démarrage de l’installation • Ecran Installation terminée 4. Une fois l'installation achevée, cliquez sur Fin. 5. Vous devrez redémarrer votre PC. Cliquez sur OK. 4 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Mise à jour de PDAsync Si vous souhaitez ajouter une prise en charge pour un autre PIM ou périphérique mobile OU mettre à jour votre version actuelle, suivez les étapes suivantes : 1. Effectuez une dernière synchronisation pour vous assurer que toutes les données sont identiques. Sauvegardez ensuite vos données. 2. Cliquez deux fois sur le fichier setup.exe. 3. Sur l'écran Terminer, cliquez sur Terminer. 5 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Synchronisation Qu'est-ce que la synchronisation ? Un problème commun à tous les utilisateurs d'ordinateurs portables est le besoin de conserver deux copies différentes des données importantes. Il peut y avoir une copie de la liste des contacts utilisée sur un PC au bureau et une copie d'une liste de contacts sur un ordinateur portable, comme le périphérique mobile. Que se passe-t-il lorsque le PC et le périphérique mobile sont tous les deux mis à jour ? Avec la synchronisation, les données enregistrées sur le périphérique mobile et les données du PIM sont comparées et des modifications leur sont apportées pour les rendre identiques. Par exemple, un utilisateur ajoute un contact dans le PIM et un autre utilisateur modifie les données d'un contact sur le périphérique mobile. Lorsque la synchronisation est exécutée, PDAsync ajoute le nouveau contact au périphérique mobile et modifie l'entrée correcte dans le PIM. La fonction de synchronisation permet de sélectionner uniquement les données à synchroniser. Elle permet également à l'utilisateur de spécifier les champs du PIM qui correspondent aux champs du périphérique mobile, étant donné que le PIM et le périphérique mobile n'ont pas nécessairement les mêmes champs. 6 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Première synchronisation Lorsque la synchronisation est exécutée pour la première fois, PDAsync exécute une synchronisation complète. Avec la synchronisation complète, PDAsync essaie de faire correspondre chaque rubrique du périphérique mobile avec chaque rubrique du PIM. Lorsqu'une correspondance exacte est trouvée, ces deux rubriques sont identifiées comme étant les mêmes. Pour obtenir une correspondance exacte, les deux rubriques doivent être identiques jusque dans la ponctuation des champs de description. Lorsque vous sélectionnez la synchronisation pour la première fois, vous avez le choix entre trois options pour chaque source de données que vous avez choisi de synchroniser : • Remplacer les enregistrements du périphérique mobile par les enregistrements d'application du PIM. • Remplacer les enregistrements d'application du PIM par les enregistrements du périphérique mobile. • Combiner à la fois les enregistrements du périphérique mobile et les enregistrements d'application du PIM (peut engendrer des doublons). Si vous jugez que le PIM ou le périphérique contient TOUTES les informations dont vous avez besoin, nous vous conseillons de réinitialiser (ou d'effacer) toutes les données de l'autre côté, de manière à ce que tous les enregistrements soient transférés. Toutefois, si vous avez des informations incomplètes sur les deux périphériques, vous devriez choisir de copier les données dans les deux sens. Dans la mesure où la synchronisation complète recherche les correspondances exactes, si le périphérique mobile et le PIM contiennent tous les deux des données similaires mais pas exactement identiques, vous pouvez recevoir deux rubriques pour le même enregistrement. Par exemple, si vous avez Robert Dupont comme contact sur votre PIM et Robert D. Dupont comme contact sur votre périphérique, vous aurez deux rubriques à la fin de la synchronisation, une pour Robert Dupont et une autre pour Robert D. Dupont. Vous pouvez éviter ces doublons en choisissant de remplacer les enregistrements d'un côté ou de l'autre. Par exemple, vous voulez que Microsoft Outlook ait la priorité sur les données du périphérique mobile parce que Microsoft Outlook contient vos enregistrement les plus récents. Dans ce cas, choisissez simplement de remplacer les enregistrements du périphérique mobile. La sélection de cette option effacera tous les enregistrements du périphérique mobile et enverra tous vos enregistrements de Microsoft Outlook vers le périphérique mobile, rendant à la fois Microsoft Outlook et le périphérique mobile "en sync". 7 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Comment synchroniser Pour les types de données que vous choisissez de synchroniser, PDAsync copie les données d'une source à l'autre. Une fois la synchronisation terminée, PDAsync repère les modifications apportées aux rubriques individuelles et fusionne uniquement ces modifications dans les sessions de synchronisation suivantes. Vous pouvez démarrer la synchronisation de différentes manières : 1. A partir du menu Démarrer. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, PDAsync, puis Synchroniser. 2. A partir de l'icône sur la barre d'état système. Lorsque cette option est disponible, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système. Sélectionnez ensuite Synchroniser. 3. Depuis la plupart des PIM. Si cette fonction est disponible, cliquez sur Synchroniser dans la barre de menus du PIM. Ecran de synchronisation 8 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Réglages avancés Vous pouvez personnaliser les réglages de PDAsync pour mieux répondre à vos préférences. Dans l'écran principal, cliquez sur Réglages : Général Synchronisation automatique Conflits Convertisseurs Mappage Filtres Sources de données Profils 9 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Général Ecran des réglages généraux Réglages généraux Sélectionnez les cases à cocher appropriées pour configurer les réglages généraux de synchronisation. Confirmation de la suppression Sélectionnez cette case à cocher pour afficher le message de confirmation de la suppression. Pendant la synchronisation, si une rubrique est effacée sur le PIM ou le périphérique mobile, un message s'affiche avant d'effacer l'enregistrement correspondant sur l'autre source. Cela permet de garder la rubrique sur l'autre source. Pour permettre la suppression sans qu'une autre invite ne s'affiche, décochez cette case. Forcer la synchronisation complète La synchronisation complète peut être forcée en cochant la case Déclencher une synchronisation complète. Lorsque vous cochez cette case, la synchronisation complète s'effectue la prochaine fois que vous synchroniserez. Si vous devez quitter PDAsync, le réglage est effacé, quel que soit le dernier réglage effectué. Pour plus d'informations sur la synchronisation complète, consultez la rubrique Première synchronisation. 10 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Synchronisation automatique Ecran des réglages de la synchronisation automatique Remarque : Cette option est uniquement disponible si vous installez un convertisseur qui prend en charge la synchronisation automatique. Réglages de la synchronisation automatique Lorsque la case Synchroniser automatiquement lors de la connexion est cochée, la synchronisation est automatiquement démarrée lors de chaque connexion de l'appareil mobile au PC. Le PC doit être sous tension. L'icône de la barre d'état système indique lorsque la synchronisation automatique est activée. Vous devez configurer les réglages de synchronisation dans la boîte de dialogue Synchroniser lors de la toute première synchronisation, par exemple l'option d'activation de la synchronisation automatique. Si vous choisissez d'activer la synchronisation automatique, il vous suffit de connecter l'appareil mobile au PC et la synchronisation commencera automatiquement. Il est inutile de sélectionner un menu pour activer la synchronisation. 11 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Conflits Ecran de réglages des conflits Réglages des conflits Un conflit survient lorsque la même rubrique est modifiée à la fois sur le périphérique mobile et le PIM entre les synchronisations. Par exemple, vous effacez un contact sur le périphérique mobile et un collègue édite le même contact sur le PIM. PDAsync a besoin de savoir comment gérer ce type de conflit. Demander quel enregistrement utiliser Si vous choisissez de résoudre les conflits manuellement, un écran apparaîtra à la fin de la synchronisation. Pour chaque conflit, vous aurez la possibilité de sélectionner l'enregistrement à utiliser. Ainsi, dans l'exemple ci-dessus, vous choisiriez soit d'effacer le contact du PIM, soit de mettre à jour le contact de l'appareil mobile. Sauter automatiquement les enregistrements Si l'option Sauter l'enregistrement est utilisée, lorsqu'un conflit survient, il ne sera jamais résolu. Les conflits seront toujours sautés ou ignorés, faisant ainsi apparaître que PDAsync ne synchronise pas les données. Résoudre automatiquement les conflits Si vous choisissez la résolution automatique des conflits, aucune invite ne vous demandera de prendre une décision. PDAsync exécutera l'action appropriée en fonction du réglage spécifié. 12 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Convertisseurs Ecran de réglages des convertisseurs Réglages des convertisseurs Vous pouvez modifier les réglages des convertisseurs disponibles. Indiquez l'application ou le périphérique adéquat. Les réglages disponibles pour le convertisseur spécifié peuvent alors être modifiés. Modifier les réglages du convertisseur sélectionné Après avoir indiqué le PIM ou le périphérique adéquat, vous pouvez configurer les réglages. Ceci permet de modifier la deuxième source de données avec laquelle effectuer la synchronisation. Si l'option n'est pas prise en charge, le bouton Configurer n'est pas disponible. Ajout/retrait de convertisseurs Vous pouvez choisir d'ajouter et de supprimer des convertisseurs. Pour ajouter un convertisseur, cliquez sur le bouton Ajouter. Les options disponibles s'affichent. Pour supprimer un convertisseur, sélectionnez celui de votre choix, puis cliquez sur Supprimer. 13 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Mappage Ecran de réglages du mappage Mappage de champs Afin de transférer des données entre le périphérique mobile et le PIM, un lien doit exister entre les champs individuels qui bénéficieront d'un échange de données. Par exemple, le champ Date de début de rendez-vous du PIM doit être relié au champ Date de début de rendez-vous sur le périphérique mobile. La série de liens qui indiquent à PDAsync l'action à effectuer avec les données s'appelle Mappage de champs. Cliquez sur Mappage pour visualiser et modifier le mappage existant des champs individuels. L'écran suivant s'affiche : 14 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Ecran de mappage de champs L'écran Mappage de champs permet de personnaliser le transfert de données entre le périphérique mobile et le PIM. Les champs du périphérique mobile étant différents de ceux du PIM, vous pouvez indiquer les champs à aligner l'un sur l'autre avec un lien. Remarque : Lorsque vous installez PDAsync pour la première fois, des liens par défaut sont créés pour vous. Champs comprenant le même type de données Un champ Date sur le périphérique mobile peut être mappé en un champ de date sur le PIM, etc. Vous pouvez également mapper tout type de données en un champ de texte. Les icônes à côté de chaque champ indiquent le type de données comme suit : Date Heure Texte Numéro Indicateur 15 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Création de liens Créez un lien en identifiant un champ sur la liste du PIM et un champ sur la liste du périphérique mobile. Il existe deux méthodes pour créer des liens entre des champs : Glisser-déposer Cliquez sur l'un des champs et, tout en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé, faites glisser ce champ par-dessus celui avec lequel créer un lien. Si le mappage n'est pas autorisé, un cercle barré s'affiche. Bouton Créer un lien Sélectionnez les champs à relier sur la liste du PIM, puis sur la liste du périphérique mobile. Cliquez sur le bouton Créer. Si vous sélectionnez deux champs qui ne peuvent pas être reliés, le bouton Créer n'est pas disponible (grisé). Edition de liens Lorsque deux champs ou plus sont mappés en un seul champ, il faut identifier l'ordre d'apparition des champs, ainsi que le séparateur. Par exemple, si vous voulez mapper les champs Catégories de PIM et Compte d'un contact vers le champ Groupe du périphérique mobile, vous devez spécifier le ou les séparateurs. Vous pouvez mapper le champ Catégories de PIM, plus un espace, plus le champ Compte, plus un espace sur le champ Groupe du périphérique mobile, tel qu'illustré ci-dessous. Ecran Editer lien 16 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Modifier l'ordre Modifiez l'ordre des champs comme ils devraient être communiqués. Sélectionnez un champ, puis sélectionnez En haut ou En bas. Editer le séparateur Les séparateurs suivants sont disponibles par bouton ou vous pouvez entrer votre propre séparateur dans la case : , Virgule [SP] Espace [CR] Retour chariot (ligne vierge) / Barre oblique ; Point-virgule : Deux points + Plus - Moins Formule La fenêtre Formule présente la formule complète pour les champs qui sont mappés. Cela peut s'avérer très utile pour déterminer l'effet global du mappage. Par exemple, la formule Emplacement + ",[SP]" + Description pour le champ Description du PIM indique que le champ Description du PIM recevra le champ Emplacement du périphérique mobile, suivi d'une virgule, d'un espace, puis du champ Description. Les données saisies dans le PIM de cette manière seront envoyées aux champs Emplacement et Description du périphérique mobile. Effacement de liens Pour effacer un lien entre des champs, sélectionnez le champ dans la liste du PIM et celui dans la liste du périphérique mobile, puis cliquez sur le bouton Effacer. Effacement de tous les liens Pour supprimer tous les liens et recommencer, cliquez sur le bouton Effacer tout. Une boîte de dialogue de confirmation confirme votre souhait d'effacer tous les liens. Remarque : La fonction Effacer tout est IRREVERSIBLE. Les liens peuvent reprendre les réglages par défaut de PDAsync. Si des modifications ont été apportées aux liens par défaut, elles n'apparaissent plus. 17 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Organisation de liens Le bouton Disposer organise les champs dans la liste du PIM et dans celle du périphérique mobile afin de rendre les liens entre les champs plus visibles, mais ne modifie pas la fonction du mappage. Réinitialiser les liens Un clic sur le bouton Réinitialiser restaure tous les liens des champs sur le réglage par défaut de PDAsync. Cette opération supprime toute modification apportée aux liens des champs. Remarque : La fonction Réinitialiser est IRREVERSIBLE. Si des modifications ont été apportées aux liens, elles n'apparaissent plus. Barre de formule Pour votre commodité, les informations de mappage de champs concernant le champ actuellement sélectionné s'affichent sur la Barre de formule. Celle-ci fournit des informations sur les champs reliés de chaque côté. Afficher les données Le bouton Afficher les données permet à l'utilisateur de voir davantage de détails concernant les affectations de mappage de champs. Lorsque ce bouton est sélectionné, les cinq premiers enregistrements de données s'affichent. 18 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Filtres Ecran Réglages des filtres Réglages des filtres Les filtres sont utilisés pour sélectionner uniquement les données dont vous avez besoin. Les règles que vous établissez dans les réglages des filtres permettent d'éliminer les données inutiles. Avec ces réglages, vous pouvez accélérer le transfert, ainsi qu'utiliser moins d'espace disque ou de mémoire du périphérique mobile. Des onglets sont affichés uniquement pour la source de données que vous avez sélectionnée. Le critère de sélection diffère d'une source de données à l'autre. Filtre de texte Sur la base du texte indiqué, des données peuvent être sélectionnées si elles remplissent les critères Champ et Contenu indiqués. Les champs disponibles sont affichés dans la liste déroulante et sont ajustés en fonction des données que vous souhaitez transférer. Vous devez alors saisir le texte que doit contenir une rubrique pour qu'il soit inclus dans le transfert de données. Par exemple, admettons que vous ne vouliez transférer que les contacts qui résident à Paris. Dans la liste de champs, sélectionnez Emplacement. Dans la case Contenu, saisissez Paris. La prochaine fois que vous synchroniserez, seuls les contacts à Paris seront transférés. Tous les autres contacts ne seront pas synchronisés. 19 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Filtre de date Le filtre de date est disponible pour les données associées au temps. Le filtre utilise la date de début comme temps de référence. Pour filtrer les données sur la base d'une date, sélectionnez le nombre de semaines passées et le nombre de semaines futures que contiennent les données à transférer. Par exemple, admettons que vous ne vouliez visualiser que les rendez-vous de la semaine passée et des deux semaines à venir. Vous sélectionnez Filtre de date. Tapez ensuite 1 pour Commencer à partir de la date et 2 pour Terminer après la date. Si la date de début de rendez-vous se trouve dans cette période, elle est incluse dans la synchronisation. Filtre d'enregistrement Le filtre d'enregistrement vous permet de sélectionner les enregistrements individuels qui doivent être synchronisés. Cette fonction est importante pourque: elle vous permet de spécifier les enregistrements exacts à synchroniser. Par exemple, admettons que vous ayez des contacts personnels et professionnels dans votre liste de contacts. Vous ne désirez synchroniser que les contacts professionnels. En utilisant le Filtre d'enregistrement, vous pouvez sélectionner uniquement les contacts professionnels. 20 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Sources de données Ecran de réglages des sources de données Réglages des sources de données Pour modifier la source de données, sélectionnez l'article à modifier dans la liste, puis cliquez sur le bouton Modifier. Si le convertisseur ne prend pas en charge une modification de la source de données, le bouton Modifier n'est pas disponible (grisé). Bouton Modifier Lorsque celui-ci est disponible pour le convertisseur spécifié, il permet de sélectionner une source de données avec laquelle le convertisseur doit travailler. Par exemple, si vous avez deux dossiers de contacts sur votre PIM, vous pouvez spécifier le dossier à utiliser comme source de données de contacts pour le convertisseur. Fichier actuel/Nom de dossier Affiche la source de données actuelle pour le convertisseur sélectionné. Ce champ est uniquement destiné à l'affichage. 21 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Synchronisation des e-mails Emplacement des messages entrants Lorsque PDAsync repère un nouvel article dans la boîte de réception PIM, il le transfère vers l’appareil mobile et le marque comme transféré. Si vous supprimez le message après l’avoir lu sur votre appareil mobile et si vous effectuez une nouvelle synchronisation, PDAsync ne transférera pas l’article une deuxième fois. Cette procédure vous évite de lire plusieurs fois les mêmes e-mails. Il est possible de transférer tous les articles correspondant aux conditions du filtre en forçant une synchronisation complète. Tous les e-mails correspondant aux conditions du filtre sont transférés vers l’appareil mobile. Les conditions du filtre peuvent être définies dans l’écran Modification de la sélection d’e-mail. Ecran Modification de la sélection d’e-mail • Filtre de date – Indique le nombre de jours à prendre en compte pour le filtrage. • Filtre de taille – Permet de choisir la taille maximale des e-mails à envoyer. • Filtre de pièces jointes – Lorsque l’option Envoyer les pièces jointes est activée, vous pouvez filtrer les e-mails en fonction de la taille des pièces jointes. Il est possible de désactiver les pièces jointes. Les pièces jointes (ex. : documents, feuilles de calcul) affichées dans le champ Notes ne sont pas synchronisées vers votre appareil mobile, même si le champ Notes figure dans votre mappage de champs. Remarque : Les pièces jointes ne sont pas modifiées, à moins que vous ne les sélectionniez et ne les importiez de votre appareil mobile en mode remplacement. Si vous effectuez cette importation, toutes les pièces jointes seront supprimées. 22 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Pour activer l’option Envoyer les pièces jointes, sélectionnez l’application d’e-mail dans l’écran de votre PDAsync, puis cliquez sur le bouton Réglages. Cochez la case Envoyer les pièces jointes, puis cliquez sur OK. Cette procédure permet de transférer les pièces jointes pendant la synchronisation. • La suppression des messages de votre appareil mobile n’entraîne pas la suppression des e-mails de votre PIM. • Tous les nouveaux e-mails détectés dans la boîte de réception de votre appareil mobile sont copiés et transférés vers la boîte de réception de votre PIM. • Les propriétés des e-mails identiques sont mises à jour. Par exemple, si vous recevez les mêmes e-mails sur votre PIM et sur votre appareil mobile, la propriété « Read/Unread » est mise à jour. Cette procédure est utile si votre appareil mobile est configuré pour conserver les e-mails sur le serveur. Une fois synchronisés, tous les e-mails que vous avez consultés depuis votre appareil mobile sont également marqués comme lus sur votre PIM. Emplacement des messages sortants Les nouveaux e-mails détectés dans la boîte d’envoi de votre appareil mobile sont ajoutés dans celle de votre PIM et envoyés. Une fois transférés vers la boîte d’envoi de votre PIM, les e-mails sont supprimés de votre appareil mobile. En revanche, les e-mails de la boîte d’envoi de votre PIM ne sont pas transférés vers votre appareil mobile. Emplacement des messages envoyés Les nouveaux e-mails détectés dans la boîte des messages envoyés de votre appareil mobile sont copiés et transférés vers celle de votre PIM. En revanche, les e-mails de la boîte des messages envoyés de votre PIM ne sont pas transférés vers votre appareil mobile. 23 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Profils Les profils permettent d’utiliser plusieurs PIM et appareils portables à la fois. Un profil associe deux convertisseurs. Par exemple, l’appareil Windows CE et Microsoft Outlook correspondraient à un profil. Il est impossible de synchroniser un appareil mobile avec plusieurs PIM. En revanche, il est possible de synchroniser un PIM avec plusieurs appareils mobiles. De nouveaux profils peuvent être ajoutés à partir de l’interface utilisateur de PDAsync. Lors de la connexion de votre nouvel appareil mobile, vous avez la possibilité de créer un nouveau profil ou de modifier le profil existant. Pour ajouter un nouveau profil, modifier, renommer ou supprimer les profils existants ou encore ajouter un nouveau convertisseur, affichez le menu contextuel des profils en cliquant avec le bouton droit de la souris. Ecran des options de profil Supprimer Cliquez sur le profil avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Supprimer. Cette option n’est pas accessible si vous disposez d’un seul profil. Renommer Cliquez sur le profil avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Renommer. Modifier Cliquez sur le profil avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Modifier. 24 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Ecran des Nouveau profil Nouveau profil Pour créer un nouveau profil, sélectionnez Nouveau profil dans l’écran principal Synchroniser, puis suivez la procédure ci-après : 1. Affichez le menu contextuel en cliquant sur l’icône de la barre d’état avec le bouton droit de la souris ou affichez le menu Démarrer, puis sélectionnez Synchroniser. 2. Cliquez sur Nouveau profil. 3. Nommez le profil. 4. Sélectionnez dans le menu déroulant le convertisseur portatif à utiliser. 5. Sélectionnez dans le menu déroulant le convertisseur partenaire que vous souhaitez utiliser. 6. Cliquez sur OK. 25 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Applications et périphériques mobiles pris en charge Les applications actuellement prises en charge par PDAsync sont : Microsoft Outlook 97/98/2000 Lotus Notes 4.5/4.6/5.0 Lotus Organizer 97/GS/4.1/5.0/6.0 (Remarque : Lotus Organizer GS prend en charge le mode groupe ou PIM) NetManage ECCO Pro 4.x Symantec Act! 3.05 et versions supérieures (Remarque : Comprend Act! 2000.) GoldMine 3.0/4.0 Standard Edition Palm Desktop Organiseurs électroniques Casio Appareils mobiles Windows CE Appareils mobiles Pocket PC Téléphones Ericsson 26 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Microsoft Outlook PDAsync prend en charge les fonctions élémentaires Microsoft Outlook décrites ci-dessous : Calendrier Tâches Contacts Boîte de réception Remarque : Le dossier Notes n'est pas pris en charge. Pour synchroniser Microsoft Outlook PDAsync copie et transfère les données à synchroniser d’une source à l’autre. Une fois la synchronisation terminée, PDAsync suit les modifications apportées à chaque entrée et ne fusionne que celles-ci dans les sessions de synchronisation suivantes. Menu Synchroniser dans Microsoft Outlook Suivez la procédure ci-après dans Microsoft Outlook : 1. Ouvrez Microsoft Outlook. 2. Dans le menu Synchroniser, sélectionnez Synchroniser. 3. Vérifiez que les données que vous voulez synchroniser sont sélectionnées. 4. Cliquez sur Synchroniser. Sauvegarde de données Microsoft Outlook Vous pouvez sauvegarder vos données Microsoft Outlook en créant une copie de sauvegarde d'un dossier. Pour ce faire, vous devez d'abord ajouter un service de dossier personnel à votre profil d'utilisateur. Ouvrez le dossier avec des articles à sauvegarder, puis copiez les articles dans un dossier au sein du fichier du dossier personnel. 27 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Conseils et astuces Formulaires personnalisés et prise en charge de champs La synchronisation des formulaires et champs personnalisés est prise en charge par Microsoft Outlook. Vous pouvez sélectionner un formulaire spécifique à synchroniser dans Microsoft Outlook. Trois types de formulaires sont pris en charge : • Formulaires d'inscription • Formulaires personnels • Formulaires de dossier Formulaires d'inscription Des formulaires d'inscription, qui sont les formulaires par défaut, peuvent être sélectionnés en modifiant le type de formulaire. Cliquez sur Formulaires d'inscription et le formulaire par défaut est automatiquement saisi dans la catégorie de message (par exemple, Contact IPM, Tâche IPM, etc.). Formulaires personnels Les formulaires personnels peuvent être sélectionnés en modifiant le type de formulaire. Cliquez sur Formulaires personnels dans l'écran Choix de dossier, puis sur Formulaires personnalisés. L'écran Nouveau formulaire s'affiche et indique tous les formulaires personnels disponibles. Effectuez votre sélection, puis cliquez sur OK. Formulaires de dossier Les formulaires de dossier peuvent être sélectionnés en modifiant le type de formulaire. Cliquez sur Formulaires de dossier dans l'écran Choix de dossier, puis sur Formulaires personnalisés. L'écran Nouveau Formulaire s'affiche et indique tous les formulaires de dossier disponibles. Effectuez votre sélection, puis cliquez sur OK. Lorsque vous avez créé un formulaire personnalisé et utilisé celui-ci pour créer des enregistrements dans Microsoft Outlook, vous pouvez ensuite synchroniser ces enregistrements en utilisant PDAsync. Pour synchroniser les formulaires personnalisés, vous devez sélectionner le bouton Réglages afin de passer au formulaire avec lequel vous voulez synchroniser. Vous devez ensuite configurer le mappage de champs. Sélectionnez le bouton Réglages, puis cliquez sur Mappage pour mapper les champs personnalisés du formulaire sélectionné en un champ du périphérique mobile. Lorsque vous choisissez de synchroniser, une synchronisation complète a lieu car le mappage de champs a été modifié. Remarque : Il existe trois types de champs qui ne sont pas pris en en charge pour les champs personnalisés : • Mots clés • Combinaison • Formule 28 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Configuration de dossiers Microsoft Outlook Microsoft Outlook permet de créer de multiples dossiers pour un type de source de données. Par exemple, vous pouvez avoir deux dossiers Contacts : un pour les contacts professionnels et un pour les contacts personnels. Afin d'effectuer correctement la synchronisation, PDAsync doit savoir quel dossier Contacts utiliser. Le dossier par défaut est Contacts. Si vous utilisez des noms de dossiers personnalisés, la source de données des dossiers Microsoft Outlook peut être modifiée pour sélectionner le dossier approprié. Les dossiers qui peuvent être utilisés apparaissent en gras. Vous ne pouvez pas sélectionner les dossiers qui ne contiennent pas les informations du même type de données. Restrictions • Chaque champ présente une limite de longueur de champ ou de nombre de caractères équivalent à 255 caractères. Si la longueur des données saisies dans tout champ est supérieure à 255 caractères, les données ne s'affichent pas correctement après avoir été transférées vers Microsoft Outlook. Elles peuvent ne pas s'afficher du tout. • Si vous avez un fichier .pst flambant neuf ou aucun enregistrement dans aucun dossier de données de Microsoft Outlook, le message "Créez au moins un enregistrement dans toutes les applications de Microsoft Outlook avant d'utiliser PDAsync" s'affiche. Il s'agit d'une solution temporaire jusqu'à ce que le problème soit résolu. 29 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Lotus Notes PDAsync prend en charge les fonctions Lotus Notes suivantes : Schedule Tasks Address Book Mail Remarque : PDAsync ne prend pas en charge la fonction Mémo (Notes). Synchronisation de Lotus Notes PDAsync copie et transfère les données à synchroniser d’une source vers l'autre.Une fois la synchronisation terminée, PDAsync suit les modifications apportées aux rubriques individuelles et ne fusionne que ces modifications dans les sessions de synchronisation suivantes. Lorsque vous installez PDAsync pour Lotus Notes, une icône s’affiche automatiquement dans la barre d’état système. Pour procéder à la synchronisation, cliquez sur l’icône de la barre d’état ou démarrez l’application à partir du menu Démarrer. Menu de l’icône de la barre d’état système de Lotus Notes Remarque : Si vous avez supprimé l’icône de la barre d’état système de Lotus Notes, vous pouvez l’activer à nouveau en sélectionnant Démarrer/Programmes/PDAsync/Activer le menu de la barre d’état. 30 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Dans le menu Synchroniser de la barre d’état, suivez la procédure suivante : 1. Cliquez sur l’icône de la barre d’état avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Synchroniser. 2. Vérifiez que les données que vous voulez synchroniser sont sélectionnées. 3. Cliquez sur Synchroniser. Pour synchroniser les mêmes données que lors de la session précédente, cliquez sur Synchroniser maintenant. Conseils et astuces Support des formulaires d’inscription personnalisés Lotus Notes prend en charge la synchronisation des formulaires d’inscription personnalisés. Vous avez la possibilité de sélectionner une vue spécifique dans Lotus Notes et de la synchroniser. Cliquez sur le bouton Réglages de PDAsync, sélectionnez l’onglet Sources de données, puis cliquez sur le bouton Modifier pour modifier la base de données à synchroniser. Restrictions • Fermez toutes les bases de donnés de l’appareil mobile avant de procéder à la synchronisation avec Lotus Notes. Ceci garantit que toutes les modifications ont bien été enregistrées. • A la différence du convertisseur de PDAsync, Lotus Organizer et Lotus Notes partagent la même base de données. Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser le convertisseur de Lotus Notes et celui de Lotus Organizer lors de la synchronisation avec votre appareil mobile. Si vous choisissez de procéder à une synchronisation avec les deux convertisseurs, les enregistrements seront dupliqués. Enregistrements récurrents de Lotus Notes Cette version n’inclut pas le support des tâches récurrentes. 31 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Lotus Organizer PDAsync prend en charge les fonctions suivantes de Lotus Organizer : Calendar ou Calls (Seules les fonctions Calls et Calendar peuvent être synchronisées à tout moment.) To Do Address Book Remarque : La section Notepad n’est pas supportée. Synchronisation de Lotus Organizer PDAsync copie et transfère les données à synchroniser d’une source vers l’autre.Une fois la synchronisation terminée, PDAsync suit les modifications apportées à chaque entrée et ne fusionne que celles-ci dans les sessions de synchronisation suivantes. Menu Synchroniser dans Lotus Organizer Suivez la procédure suivante dans Lotus Organizer : 1. Ouvrez Lotus Organizer. 2. Dans le menu Synchroniser, sélectionnez Synchroniser. 3. Vérifiez que les données que vous voulez synchroniser sont sélectionnées. 4. Cliquez sur Synchroniser. Sauvegarde des données Lotus Organizer Vous pouvez sauvegarder vos données Lotus Organizer en créant une copie de sauvegarde de la base de données. Ces données se trouvent généralement dans le répertoire Lotus/Organizer/Work et portent l’extension .or3, .or4, etc. 32 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Conseils et astuces • Le convertisseur de Lotus Organizer 97 utilise le fichier OrgAPI32.dll stocké dans le répertoire \Lotus\Organize et fait appel à d’autres DLL stockées dans les répertoires \Lotus\Organize et \Lotus\Compnent. Le fichier OrgAPI32.dll ne fait pas partie des options d’installation minimale de Lotus Organizer 97. Assurez-vous que le fichier OrgAPI32.dll est installé. • Stockez les fichiers Lotus Organizer que vous utilisez fréquemment sous forme de fichiers Organizer à accès multi-utilisateur. • Le mot de passe d’un fichier Lotus Organizer 97 est valide pour la session en cours uniquement. Si vous ne souhaitez pas préciser votre mot de passe à chaque ouverture de session, cochez la case Enregistrer le mot de passe dans l’écran Password Dialog. Si vous sélectionnez Quitter après avoir été informé de la saisie erronée de votre mot de passe, le message d’erreur « Unable to initialize Organizer API » s’affiche. • Les sections Calendar et Calls de Lotus Organizer 97 peuvent être mappées sur l’application Rendez-vous. • Si plusieurs versions de Lotus Organizer sont installées, le convertisseur Lotus Organizer utilise par défaut la version la plus récente. • Si plusieurs versions de Lotus Organizer sont installées, forcez le convertisseur Lotus Organizer à travailler avec une version spécifique de Lotus Organizer. Pour ce faire, mettez à jour le nom de la valeur « PrefOrgVer » de la clé « HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Extended Systems\XCPCSync\Translators\LtOrg97 » avec les valeurs suivantes : « « « « 97.0 97.1 98.0 99.0 » pour Lotus Organizer 97 » pour Lotus Organizer 97 GS (mode PIM ou groupe) » pour Lotus Organizer 4.1 (mode PIM ou groupe) » pour Lotus Organizer 5.0 Si le nom de la valeur n’existe pas, créez une valeur de type chaîne. Restrictions • PDAsync ne prend pas en charge les sections Planner et Notepad. • Seule les sections Calendar et Calls peuvent être mappées sur l’application Rendez-vous mais il est impossible de les mapper au cours de la même session. • PDAsync ne prend pas en charge le champ Address défini par l’utilisateur dans Lotus Organizer 97. Il n’existe aucun lien pour mapper ce champ sur appareil mobile. • Etant donné que le module API de Lotus Organizer ne prend pas en charge les alarmes de Lotus Organizer 97 GS en mode groupe (application principale de Lotus Notes), le convertisseur de Lotus Organizer 97 GS n’affiche pas les champs de la fonction Alarme (Rappel, Date d’alarme et Heure d’alarme) en mode groupe. Cette fonction n’est donc pas supportée. • Les enregistrements répétitifs Calendar et To Do sont regroupés en enregistrements uniques dans la plage de filtres de dates donnée. Ils figurent sous forme d’enregistrements individuels dans la section Lotus Organizer. • Plusieurs événements ne sont pas supportés par la section Appointment de Lotus Organizer. Pour l’être, ils doivent débuter à une heure précise et se terminer avant la fin de la journée. 33 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync • Compte tenu des limites du module de Lotus Organizer API, les unités de temps des alarmes sont exprimées en « minutes » pour la section Calendar et en « jours » pour la section To Do. • Sous Lotus Organizer, le deuxième prénom du contact n’est pas synchronisé vers l’appareil mobile. • Mise à jour de Lotus Organizer – Si vous désinstallez Lotus Organizer, vous devez également désinstaller PDAsync. Pour réinstaller PDAsync, vous devez au préalable installer votre nouvelle version de Lotus Organizer. Cette procédure supprime tous les fichiers de configuration susceptibles de contenir des informations de configuration inadaptées à l’installation de votre nouvelle version de Lotus Organizer. Si vous n’installez pas Lotus Organizer avant PDAsync, la synchronisation ne fonctionnera pas correctement. • A la différence de l’appareil mobile, Lotus Organizer permet de laisser les priorités vierges. L’appareil mobile classe les priorités des tâches de 1 à 9 et de A à Z, Lotus Organizer de 0 à 3. Compte tenu de cette incompatibilité, le mappage des priorités de Lotus Organizer sur l’appareil est configuré de la façon suivante : 0 et 1 sont mappés sur 1 ; 2 est mappé sur 2 ; 3 et les autres priorités sont mappés sur 3. Le mappage de l’appareil mobile vers Lotus Organizer est configuré de la façon suivante : 1 est mappé sur 1 ; 2 est mappé sur 2 ; 3 et les autres priorités sont mappés sur 3. • A la différence du convertisseur de PDAsync, Lotus Organizer et Lotus Notes partagent la même base de données. Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser le convertisseur de Lotus Notes et celui de Lotus Organizer lors de la synchronisation avec votre appareil mobile. Si vous choisissez de procéder à une synchronisation avec les deux convertisseurs, les enregistrements seront dupliqués. 34 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync NetManage ECCO Pro PDAsync prend en charge les fonctions NetManage ECCO Pro suivantes : Calendrier To Do PhoneBook Remarque : Les fonctions Notepads et Quick Notes ne sont pas supportées. Synchronisation de NetManage ECCO Pro PDAsync copie et transfère les données à synchroniser d’une source vers l’autre. Une fois la synchronisation terminée, PDAsync suit les modifications apportées à chaque entrée et ne fusionne que celles-ci dans les sessions de synchronisation suivantes. Menu Synchroniser dans NetManage ECCO Pro Suivez la procédure ci-après dans NetManage ECCO Pro : 1. Ouvrez NetManage ECCO Pro. 2. Dans le menu Synchroniser, sélectionnez Synchroniser. 3. Vérifiez que les données que vous voulez synchroniser sont sélectionnées. 4. Cliquez sur Synchroniser. Sauvegarde des données NetManage ECCO Pro Vous pouvez sauvegarder les données de NetManage ECCO Pro en créant une copie de sauvegarde de la base de données. Ces données se trouvent généralement dans le répertoire Program Files/Ecco et portent l’extension .ecc ou .eco. 35 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Conseils et astuces • Pour actualiser le PhoneBook, affichez tous les contacts à l’aide des touches Ctrl-Alt-A. • Les rendez-vous récurrents de NetManage ECCO Pro dont la date récurrente est le premier jour ouvré du mois sont synchronisés vers l’appareil mobile comme premier lundi du mois. • Les rendez-vous pour lesquels aucune heure n’est fixée sont affichés dans la section Tickler uniquement. Le mappage requis concerne uniquement les champs de date de début et de description. Par conséquent, si les rendez-vous importés sont mappés, ils ne seront pas affichés dans la vue Calendar. • Dans NetManage ECCO Pro, vous avez la possibilité d’ajouter des champs définis par vos soins et de leur donner le nom d’un champ standard. Pour ce faire, mappez le champ standard pour la synchronisation. Le message « Error in '<nom de champ>' », <nom de champ> correspondant au champ que vous avez ajouté, s’affiche alors dans l’écran Erreurs et avertissements. Supprimez ou renommez ce champ. • Les tâches de l’appareil mobile qui ne comportent pas de date de début sont transférées vers NetManage ECCO Pro, avec la date du jour pour date de début. • Le fait de transformer un événement QUOTIDIEN en rendez-vous ne provoque pas l’affichage de l’écran Résolution des conflits, mais met automatiquement le rendez-vous à jour dans NetManage ECCO Pro. Ceci est lié au comportement de l’appareil mobile. En effet, lorsqu’ils sont modifiés sur l’appareil mobile, les événements QUOTIDIENS sont supprimés puis rajoutés. • Le pointeur est une option dans NetManage ECCO Pro. Celui-ci prend la forme d’une petite flèche dans les écrans et les boîtes de dialogue de PDAsync. Il est possible de le désactiver en modifiant les paramètres NetManage ECCO Pro suivants : Tools/Options/De-select Display Shooter Restrictions • Il est impossible de créer un rendez-vous d’une durée de 24 heures. Par exemple : de minuit à minuit. Les rendez-vous sont inscrits dans le code pour 23 heures et 59 minutes. • Les champs définis par l’utilisateur ne sont pas supportés par PDAsync. Par conséquent, si vous avez ajouté un champ dans NetManage ECCO Pro, vous ne pouvez pas créer de lien pour mapper ce champ sur un champ de votre appareil mobile. • L’écran de NetManage ECCO Pro se superpose parfois aux écrans d’état de PDAsync. Ces derniers peuvent même être réduits en icône dans la barre des tâches. Ceci est lié à DDE Communication, une fonctionnalité propre à NetManage ECCO Pro. • Le champ Birthday du fichier Contact de NetManage ECCO Pro permet à Net Manage ECCO Pro d’afficher la section Tickler au premier plan. PDAsync ne prend pas en charge cet affichage puisque la section Tickler de NetManage ECCO Pro ne comprend aucun enregistrement à transférer. • Les enregistrements Outline Notes ne sont pas supportés par NetManage ECCO Pro. La terminologie joue un rôle important dans ce cas de figure. Ces enregistrements sont en quelque sorte joints aux enregistrements de contact, sans être des champs de contact (de rendez-vous ou de tâche). Il n’existe donc sur l’appareil mobile aucun élément susceptible de faire l’objet d’une synchronisation directe. Lors d’une synchronisation, vous pouvez transférer le champ Outline Notes vers le champ Notes de l’appareil mobile. Aucune modification apportée au champ Notes de l’appareil mobile n’est resynchronisée vers NetManage ECCO Pro. En fait, lorsque vous modifiez et synchronisez le champ Outline Notes de votre appareil mobile, vous écrasez toutes les informations contenues dans les champs Notes de votre appareil mobile. 36 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Exemple : Contact Outline Notes Exemple de transfert d’informations de champ vers l’appareil mobile et en provenance de ce dernier : • Champs ECCO Sens du transfert Champs de l’appareil mobile Nom <-> Nom Adresse <-> Adresse Enregistrement Outline Note 1+ Enregistrement Outline Note 2, etc. -> Champ Notes La flèche bidirectionnelle indique que la mise à jour des modifications apportées aux champs standard est réciproque. En ce qui concerne le champ Notes, le transfert des données s’effectue uniquement dans le sens NetManage ECCO - appareil mobile. L’appareil mobile n’actualise pas les données de NetManage ECCO Pro mais la mise à jour de NetManage ECCO Pro écrase les modifications apportées aux champs de l’appareil mobile. 37 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Symantec Act! PDAsync prend en charge les fonctions Symantec Act! suivantes : Calendrier Tâches Contacts Remarque : PDAsync ne prend pas en charge le dossier Notes/historique. Synchronisation de Symantec Act! PDAsync copie le type de données à synchroniser d’une source vers l’autre. Une fois la synchronisation terminée, PDAsync suit les modifications apportées à chaque entrée et ne fusionne que celles-ci dans les sessions de synchronisation suivantes. Menu de la barre d’état système de Symantec Act! Suivez la procédure ci-après pour effectuer la synchronisation : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de la barre d’état système de Symantec Act! 2. Cliquez sur Synchroniser. 3. Vérifiez que les données que vous voulez synchroniser sont sélectionnées. 4. Cliquez sur Synchroniser. Sauvegarde des données Symantec Act! Vous pouvez sauvegarder les données de Symantec Act! en créant une copie de sauvegarde de la base de données. Ces données se trouvent généralement dans le répertoire My Documents/ACT/Database et portent l’extension .dbf. 38 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Conseils et astuces • Actualisation – Si aucun enregistrement ne figure dans votre fichier de données Symantec Act! une fois la synchronisation terminée, fermez ce fichier, puis rouvrez-le afin de mettre à jour les applications. • Une fois l’installation de PDAsync pour Symantec Act! terminée, une icône s’affiche automatiquement dans la barre d’état système en lieu et place du menu Synchroniser. Vous pouvez effectuer la synchronisation en cliquant sur l’icône de la barre d’état ou en démarrant l’application depuis le menu Démarrer. • Partage des données de Symantec Act! Calendar with Microsoft Outlook Activities – Cette fonction permet de mettre à jour Microsoft Outlook Activities with Symantec Act! Calendar et Activities with Microsoft Outlook Calendar. Les activités ne sont pas « partagées » entre les deux applications. Pour que cette fonction soit activée dans Symantec Act!, les mêmes données doivent être enregistrées dans Symantec Act! et Microsoft Outlook. Les modifications apportées dans Symantec Act! n’apparaissent pas immédiatement dans le calendrier de Microsoft Outlook. De même, les modifications apportées dans Microsoft Outlook ne se propagent pas dans Symantec Act!, à moins que vous n’activiez cette fonction dans Symantec Act!. • Cette fonctionnalité inclut trois options : • 1. Symantec Act! Calendar with Microsoft Outlook Activities – Mise à jour de Symantec Act! Calendar with Microsoft Outlook Activities. 2. Microsoft Outlook Calendar with Symantec Act! Activities – Mise à jour de Microsoft Outlook Calendar with Symantec Act! Activities. 3. Symantec Act! And Microsoft Outlook Calendars – Mise à jour de Symantec Act! Calendar with Microsoft Outlook Activities et de Microsoft Outlook Calendar with Symantec Act! Activities. Une fois la mise à jour de Microsoft Outlook Activities with Symantec Act! Calendar terminée, les activités sont marquées en lecture seule et ne peuvent pas être modifiées. Il est néanmoins possible de supprimer ces activités dans Symantec Act! Restrictions • Le fait de transformer un événement quotidien en rendez-vous ne provoque pas l’affichage de l’écran Résolution des conflits, mais met automatiquement à jour le rendez-vous dans Symantec Act!. Ceci est lié au comportement de l’appareil mobile. En effet, lorsqu’ils sont modifiés sur l’appareil mobile, les événements QUOTIDIENS sont supprimés puis rajoutés. • Changement de vue – Si vous modifiez, par exemple, le champ Fonction ou Service d’un contact et que vous procédez à la synchronisation sans changer de vue (en d’autres termes, si l’enregistrement reste ouvert et que les modifications n’ont pas encore été sauvegardées), le message « error while updating field » s’affiche dans l’écran Erreurs et avertissements. Pour synchroniser un enregistrement, vous devez le sauvegarder au préalable. • Enregistrements de contacts vides – Si vous ajoutez un nouveau contact dans Symantec Act! et fermez celui-ci sans saisir d’informations, l’enregistrement reste vide. Au moment de la synchronisation, le message d’erreur suivant s’affiche : « Error: Mobile device fields "Name" and "Company Name" are empty after conversion ». Dans ce cas, supprimez l’enregistrement vide dans Symantec Act!, puis effectuez une nouvelle synchronisation. 39 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync • Rendez-vous honoré – Un rendez-vous peut être effacé de la même manière qu’une tâche peut être supprimée ou marquée comme Done dans Symantec Act! Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un rendez-vous, sélectionnez Effacer une activité, puis l’état de ce rendez-vous dans l’écran qui s’affiche. Si vous sélectionnez Rendez-vous honoré et exportez tous les rendez-vous vers votre appareil mobile, ce rendez-vous sera transféré en tant que rendez-vous ouvert car il n’aura pas été « effacé ». 40 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync GoldMine PDAsync prend en charge les fonctions GoldMine suivantes : Calendrier Tâches Contacts Remarque : Les notes ne sont pas prises en charge. Synchronisation de GoldMine Pour les types de données que vous sélectionnez afin de les synchroniser, PDAsync copie les données d'une source vers l'autre. Une fois la synchronisation terminée, PDAsync suit les modifications apportées à chacune des entrées et ne fusionne que ces modifications dans les sessions de synchronisation suivantes. Menu Synchroniser A partir du menu Synchroniser de GoldMine, suivez la procédure ci-après pour synchroniser des données : 1. Ouvrez l'application GoldMine. 2. Dans le menu Synchroniser, sélectionnez Synchroniser. 3. Vérifiez que les données que vous voulez synchroniser sont sélectionnées. 4. Cliquez sur Synchroniser. 41 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Sauvegarde des données GoldMine Vous pouvez sauvegarder vos données GoldMine en effectuant une copie de la base de données. Ces données résident généralement dans Program Files/GoldMine/GMBase. Elles sont stockées dans des fichiers portant l'extension .dbf. Conseils et astuces • Le fait de transformer un événement ALL DAY en rendez-vous en lui affectant une heure n'entraîne pas l'affichage d'un écran Résolution des conflits, mais a pour effet de mettre ce rendez-vous automatiquement à jour sous GoldMine. Ceci est lié au comportement de l'appareil mobile. En effet, lorsqu'ils sont modifiés sur l'appareil mobile, les événements ALL DAY sont supprimés fonctionnellement, puis rajoutés. • Champ RSVP - le fait de mapper le champ RSVP de GoldMine sur le champ Notes d'un appareil mobile entraîne l'insertion d'un « 0 » dans le champ Notes. Si le champ RSVP est mappé sur le champ Notes alors que la case RSVP n'est pas cochée sous GoldMine, un « 1 » est inséré dans le champ Notes de l'appareil mobile. • Sous GoldMine, les tâches ne comportent pas de champ de date. Par conséquent, lorsque ces tâches sont synchronisées sur votre appareil mobile, le contenu du champ date est effacé. Restrictions • Un enregistrement GoldMine ne peut pas être modifié instantanément. • PDAsync ne prend pas en charge les champs définis par l'utilisateur. Par conséquent, si vous avez ajouté un champ à votre Gestionnaire d'informations personnelles (PIM), aucun lien n'est disponible pour mapper ce champ sur un champ de votre appareil mobile. • GoldMine ne prend en charge que les codes de priorité 1, 2 et 3. Ainsi, si vous remplacez le code de priorité par un code autre que 1, 2 ou 3 sur votre appareil mobile, cette modification ne sera pas prise en compte sous GoldMine. • Si vous marquez une tâche comme terminée sous GoldMine et que vous sélectionnez ensuite Synchroniser MAINTENANT, cette tâche ne sera pas marquée comme terminée sur l'appareil mobile. Elle sera supprimée. 42 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Palm Desktop PDAsync supports the basic Palm Desktop application features as described here: Date Book To Do List Address Book Backup Palm Desktop Data You can export information to various supported file formats. Supported Import and Export File Formats The Desktop application can import and export information in various formats. Many other Microsoft Windows applications can import or export comma delimited, tab delimited values, or text files. When you export records from Address Book, To Do List, or Memo Pad, you can specify whether to export all the records or only selected records. Hidden private records are not exported. To export information: 1. Open the Desktop application from which to export information. To export only selected records, select the records to export. 2. Choose Export from the File menu. 3. In the Export to File dialog box, type a name for the file in the File Name box. Be sure to include the file type extension, such as .txt or .csv. 4. Click the Export As box and select a file format for the file. 5. Use the Folders and Drives boxes to select a location to create the file. 6. If you are connected to a network, you can use the Network button to access locations on your network. 7. Select All or Currently Selected in the Range area. 8. Click the Export button. 9. If you are exporting to a file format other than archive, you can change the order in which fields are exported by dragging a field up or down in the Specify Fields dialog box. Export only selected fields by selecting or clearing checks in the Field Name check boxes. All selected field name check boxes will be exported. 10. Click OK. 43 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Tips and Tricks It is strongly suggested that you HotSync your Palm Desktop before you synchronize the Palm Desktop with your PIM. Limitations • Planner, Notepad type sections are not supported. • The Palm Desktop address record has 8 phone fields out of which only 5 can be used by the user in a record. The user can choose which 5 they use in a series of combo boxes in the PDAsync user interface. • All the text fields have a maximum length of 255 characters. The note field takes about 4k of text. A warning will be issued during synchronization if the Note field exceeds 4k and it will be truncated. No warning will be issued for other fields. They will be silently truncated to 255 characters. 44 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Organiseurs électroniques Casio PDAsync prend en charge les fonctions Casio suivantes : • Contacts • Scheduler (inclut la fonction Memos) • To Do Connexion et utilisation de votre organiseur électronique Casio Si l'agent Casio Communication est inactif ou que la fonction de détection de l'organiseur électronique Casio est désactivée, vous pouvez connecter ce dernier uniquement lorsque PDAsync vous le demande. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Start de la station d'accueil de l'organiseur électronique Casio. Vous pouvez être appelé à désactiver la fonction de détection Casio (Disable Casio Detection), notamment si vous utilisez une connexion à distance à un fournisseur de services Internet. Synchronisation de l'appareil mobile Casio OS 1. Connectez l'appareil mobile Casio OS au PC. 2. Dans le menu Synchroniser du PC, sélectionnez Synchroniser. 3. Cliquez sur Synchroniser. Enregistrement des organiseurs électroniques Casio à l'aide de PDAsync La première fois que vous connectez un organiseur électronique Casio, PDAsync vous invite à entrer son nom. Cliquez sur Oui pour enregistrer le nouvel appareil mobile. Si vous cliquez sur Non, vous serez enregistré en tant qu'utilisateur occasionnel. 45 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Ecran d'enregistrement Casio Entrez sur cet écran le nom de votre organiseur électronique Casio (10 caractères au maximum), puis cliquez sur OK pour continuer. PDAsync crée un ID machine à l'aide du nom que vous avez entré. Cet ID permet de contrôler l'état de synchronisation de l'organiseur électronique Casio. Si vous utilisez votre appareil mobile à titre exceptionnel, vous n'avez pas besoin de l'enregistrer. En revanche, si vous comptez le synchroniser ou l'utiliser fréquemment, il est recommandé de l'enregistrer. Si vous effectuez une réinitialisation complète de votre organiseur électronique Casio, les informations relatives à l'enregistrement seront supprimées avec l'ensemble des données Casio. Dans ce cas, vous serez invité à procéder à un nouvel enregistrement. Si vous disposez d'un enregistrement inutilisé suite à la réinitialisation complète de votre organiseur électronique Casio ou que vous n'utilisez plus de machine enregistrée, vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue d'enregistrement à partir du menu qui s'affiche lorsque vous cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône Casio Communication Agent de la barre d'état système. Pour supprimer les enregistrements Casio inutilisés de PDAsync, sélectionnez l'ID machine et cliquez sur Supprimer. L'organiseur électronique Casio prend en charge les fonctions de base suivantes : Contacts, Rendez-vous et Tâches. Ces fonctions sont ensuite adaptées à celles de votre Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). Dans certains cas, il est nécessaire de modifier ou d'ajuster les réglages de PDAsync. Remarque : Les organiseurs électroniques Casio ne prennent pas en charge la synchronisation de la messagerie électronique avec PDAsync. 46 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Réglages du convertisseur Casio Vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Réglages à partir du menu qui s'affiche lorsque vous cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône Casio Communication Agent de la barre d'état ou à partir de l'écran PDAsync principal, en cliquant sur Réglages, puis sur l'onglet Convertisseurs. Icône Casio Communication Agent de la barre d'état Paramètres de communication du convertisseur Casio Sélectionnez le port COM auquel est connecté l'organiseur électronique Casio (seuls les ports série reconnus par PDAsync sont répertoriés dans cette zone de liste déroulante). Sélectionnez le débit en bauds auquel vous souhaitez communiquer. Votre organiseur électronique Casio ajustera en conséquence son propre débit. Si vous sélectionnez Disconnect communication after transfer, la connexion Casio est automatiquement interrompue une fois le transfert synchronisation/données terminé. Cette fonction permet d'économiser la durée de vie de la batterie lorsque l'organiseur électronique Casio fonctionne en mode automatique. En revanche, lorsque la connexion Casio est active, la fonction de mise hors tension automatique de Casio est sans effet. 47 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Catégorie Contact Lorsque des enregistrements de données relatifs aux contacts sont transférés de l'organiseur électronique Casio vers le PC, les données de catégorie sont définies à l'aide du nom qui est indiqué ici. Si vous utilisez l'anglais sur votre organiseur électronique Casio ou que vous n'avez aucune exigence particulière en ce qui concerne les noms de catégorie, vous pouvez laisser ces derniers tels quels. Ces noms sont également utilisés pour classer les données de contact dans différentes catégories lorsqu'elles sont transférées du PC vers l'organiseur électronique Casio. Si vous utilisez un modèle Pocket Viewer, vous disposez de cinq catégories sans titre pour les contacts. En revanche, si vous utilisez un navigateur d'entreprise, les catégories sans titre ne sont pas prises en charge. Dans ce cas, les catégories qui sont sélectionnées ici ne seront pas prises en compte. Réglages de la catégorie Contact du convertisseur Casio Catégorie To Do Vous pouvez personnaliser les noms de catégorie utilisés pour les données de type To Do lorsque celles-ci sont transférées depuis et vers l'organiseur électronique Casio. 48 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Réglages de la catégorie To Do du convertisseur Casio Conseils et astuces Gestion des enregistrement récurrents Dans le cas de modèles mensuels et annuels récurrents, si elle se situe après la date de début du modèle récurrent, la première instance est transférée correctement. Si tel n’est pas le cas, cette instance n'est pas transférée correctement vers l'organiseur électronique Casio. Synchronisation automatique Si vous sélectionnez l'option de synchronisation automatique après connexion de l'organiseur électronique Casio sur l'écran Synchronization Settings, la synchronisation sera exécutée automatiquement chaque fois que vous connecterez l'organiseur au PC et que vous appuierez sur le bouton Start de la station d'accueil. Le PC doit être sous tension. Remarque : La synchronisation automatique n'a lieu que si la fonction de détection Casio est activée. Profils pris en charge Les organiseurs électroniques Casio ne peuvent être synchronisés qu'à l'aide d'un même Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). Par conséquent, seul un profil est pris en charge. Si vous tentez une synchronisation à l'aide de plusieurs Gestionnaires d'informations personnelles, une synchronisation complète a lieu à chaque fois. 49 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Résolution des conflits au niveau du modem/port COM à l'aide de la fonction « Disable Casio Detection » Lorsque la fonction de détection Casio est activée et que l'agent Casio Communication est actif, ce dernier inspecte périodiquement le port COM afin de détecter la présence éventuelle de l'organiseur électronique Casio. Or, ce processus de détection Casio peut entrer en conflit avec la connexion à distance à votre fournisseur de services Internet et ce, même si votre modem est connecté à un autre port COM. En général, ce type de conflit se traduit par des problèmes intermittents lors de la procédure de connexion, mais ne perturbe pas la session une fois la communication établie. Pour y remédier, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône Casio Communication Agent de la barre d'état, puis cliquez sur l'option Disable Casio Detection, dont le nom devient alors Enable Casio Detection. La fonction de détection de l'organiseur électronique Casio restera désactivée (même si vous redémarrez votre ordinateur, etc.) jusqu'à ce que vous sélectionniez l'option Enable Casio Detection. Lorsque la fonction de détection est désactivée, vous pouvez connecter l'organiseur électronique Casio uniquement lorsque PDAsync vous le demande. 50 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Appareils mobiles Palm OS PDAsync prend en charge les fonctions Palm OS suivantes : • Address • Date Book • liste To Do (à faire) • Mail PDAsync améliore la solution Palm en offrant la prise en charge de nombreux Gestionnaire d'informations personnelles (PIM) et en intégrant des fonctions de synchronisation à ces applications. Les appareils mobiles Palm OS sont fournis avec un gestionnaire HotSync qui prend en charge la synchronisation avec le Palm Desktop et offre des conduits vers les Gestionnaires d'informations personnelles (PIM). Toutefois, les fonctionnalités de ces conduits sont quelque peu limitées. PDAsync permet de s'affranchir de ces limites en offrant une intégration directe avec le Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). Connexion et utilisation de votre Palm OS Pour fonctionner, PDAsync requiert que le gestionnaire HotSync soit installé et actif sur votre PC. Le gestionnaire HotSync est fourni avec votre Palm OS. Il vous permet de lancer indifféremment la synchronisation depuis le Palm OS ou le Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). Lorsque vous ouvrez ce dernier, le menu Synchroniser apparaît automatiquement. Lorsque vous sélectionnez Synchroniser, PDAsync lance automatiquement le gestionnaire HotSync pour qu'il se connecte à l'appareil mobile. Une fois la connexion établie, le processus de synchronisation commence. Remarque : La fonction de synchronisation automatique n'est activée par défaut que pour les Palm OS. Pour désactiver cette fonction, cliquez sur le bouton Réglages de l'écran Synchronization Settings et désélectionnez la case Synchroniser automatiquement lors de la connexion. Pour les appareils mobiles autres que des Palm OS, la fonction de synchronisation automatique est déjà désactivée. Synchronisation du Palm OS 1. Connectez le Palm OS au PC à l'aide de la station d’accueil ou du port infrarouge. 2. Appuyez sur le bouton HotSync de la station d’accueil. 3. Sur le PC, sélectionnez Synchroniser à deux reprises. Lancement de la synchronisation à partir du Palm OS Vous pouvez lancer la synchronisation à partir du Palm OS en appuyant sur le bouton HotSync de sa station d’accueil. PDAsync démarre automatiquement et le processus de synchronisation commence. Ceci est dû au fait que la fonction de synchronisation automatique est activée par défaut. Pour désactiver cette fonction, cliquez sur le bouton Réglages de l'écran Synchronization Settings et désélectionnez la case Synchroniser automatiquement lors de la connexion. 51 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Lancement de la synchronisation à partir du PC Lorsque vous ouvrez votre Gestionnaire d'informations personnelles (PIM), le menu Synchroniser apparaît automatiquement. Sélectionnez Synchroniser dans ce menu. Vous verrez alors s'afficher les instructions requises pour synchroniser les données. Lors de la toute première synchronisation, vous êtes invité à désactiver le gestionnaire HotSync Manager. Sélectionnez Oui. Bouton HotSync du Palm OS Vous êtes ensuite invité à appuyer sur le bouton HotSync de l'appareil mobile. Quittez l'écran du gestionnaire HotSync Fonctions Palm OS prises en charge Souplesse de synchronisation PDAsync vous permet d'importer directement vos données dans le Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). Il vous offre une plus grande souplesse en vous permettant de gérer vos données à l'aide de votre Gestionnaire d'informations personnelles habituel. Profils pris en charge Le Palm OS prend en charge jusqu'à cinq profils, ce qui vous permet de le synchroniser à l'aide de cinq Gestionnaires d'informations personnelles (PIM) et/ou PC différents. 52 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync PDAsync prend en charge tous les champs d'adresse Lorsque vous entrez une adresse, le Palm OS offre des champs prédéfinis pour la saisie des données. Ces champs sont au nombre de huit : Téléphone (bureau), Téléphone, Télécopie, Autre téléphone, E-mail, Téléphone principal, Radiomessagerie et Mobile. Ces différents champs sont gérés par PDAsync avec les champs correspondants du Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). A titre de référence, seuls cinq de ces champs sont pris en charge sur les conduits avec les logiciels du Palm OS. PDAsync prend en charge le mappage de champ PDAsync prend en charge le mappage de champ afin de vous offrir une grande souplesse lors de la synchronisation de vos données entre l'appareil mobile et le Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). De nombreux appareils mobiles offrent des fonctions qui ne sont pas pleinement reconnues par le Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). Si c'est le cas du vôtre, vous pouvez personnaliser le mappage de champ pour que les données du Palm OS soient copiées à l'emplacement approprié de votre Gestionnaire d'informations personnelles (PIM). 53 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Appareils mobiles Windows CE PDAsync prend en charge les fonctions Windows CE suivantes : • Contacts • Calendrier • Tâches • Corbeille d'arrivée Connexion et utilisation de votre appareil mobile Windows CE Lorsque vous ouvrez votre Gestionnaire d'informations personnelles (PIM), le menu Synchroniser apparaît automatiquement. Lorsque vous sélectionnez Synchroniser, PDAsync lance automatiquement ActiveSync pour qu'il se connecte à l'appareil mobile. Une fois la connexion établie, le processus de synchronisation commence. Synchronisation de l'appareil mobile Windows CE 1. Connectez l'appareil mobile au PC. 2. Dans le menu Synchroniser du PC, sélectionnez Synchroniser. 3. Cliquez sur Synchroniser. ActiveSync PDAsync requiert qu'ActiveSync (les versions antérieures incluent Windows CE Services et Handheld PC Explorer) soit installé et actif sur votre PC. ActiveSync est fourni avec votre appareil mobile Windows CE. Une fois installé, ActiveSync est chargé au démarrage. ActiveSync (le logiciel de synchronisation de Windows CE) doit être désactivé pour que toutes les applications soient synchronisées. Si vous avez l'intention de synchroniser le calendrier, les tâches, les contacts et la messagerie électronique à l'aide de PDAsync, vous devez accéder aux options ActiveSync et supprimer ces différentes applications. Notez que la messagerie électronique est désignée sous le nom de « corbeille d'arrivée » par ActiveSync. Conseils et astuces Gestion des enregistrements récurrents Dans le cas de modèles mensuels et annuels récurrents, si elle se situe après la date de début du modèle récurrent, la première instance est transférée correctement. Dans le cas contraire, cette instance n'est pas transférée correctement vers l'appareil Windows CE. Profils pris en charge Windows CE prend en charge jusqu'à cinq profils, ce qui vous permet de synchroniser votre appareil Windows CE à l'aide de cinq Gestionnaires d'informations personnelles (PIM) et/ou PC différents. 54 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Appareils mobiles Pocket PC PDAsync prend en charge les fonctions Pocket PC suivantes : • Contacts • Calendrier • Tâches • Corbeille d'arrivée Connexion et utilisation de votre appareil mobile Pocket PC Lorsque vous ouvrez votre Gestionnaire d'informations personnelles (PIM), le menu Synchroniser apparaît automatiquement. Lorsque vous sélectionnez Synchroniser, PDAsync lance automatiquement ActiveSync pour qu'il se connecte à l'appareil mobile. Une fois la connexion établie, le processus de synchronisation commence. Synchronisation de l'appareil mobile Pocket PC 1. Connectez l'appareil mobile au PC. 2. Dans le menu Synchroniser du PC, sélectionnez Synchroniser. 3. Cliquez sur Synchroniser. ActiveSync PDAsync requiert qu'ActiveSync soit installé et actif sur votre PC. ActiveSync est fourni avec votre appareil mobile Pocket PC. Une fois installé, ActiveSync est chargé au démarrage. ActiveSync (le logiciel de synchronisation de Pocket PC) doit être désactivé pour que toutes les applications soient synchronisées. Si vous avez l'intention de synchroniser le calendrier, les tâches, les contacts et la messagerie électronique à l'aide de PDAsync, vous devez accéder aux options ActiveSync et supprimer ces différentes applications. Notez que la messagerie électronique est désignée sous le nom de « corbeille d'arrivée » par ActiveSync. Conseils et astuces Gestion des enregistrements récurrents Dans le cas de modèles mensuels et annuels récurrents, si elle se situe après la date de début du modèle récurrent, la première instance est transférée correctement. Dans le cas contraire, cette instance n'est pas transférée correctement vers l'appareil Pocket PC. Profils pris en charge Pocket pC prend en charge jusqu'à cinq profils, ce qui vous permet de synchroniser votre appareil Pocket PC à l'aide de cinq Gestionnaires d'informations personnelles (PIM) et/ou PC différents. 55 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Téléphones Ericsson PDAsync prend en charge les fonctions de base de l'application de téléphone Ericsson comme cela est décrit ici : • Calendrier • Tâches • Contacts Sauvegarde de données de téléphone Ericsson Vous pouvez sauvegarder vos données de téléphone Ericsson en créant une copie de sauvegarde d'un dossier. Pour ce faire, vous devez d'abord ajouter un service de dossier personnel à votre profil d'utilisateur. Ouvrez le dossier contenant les articles à sauvegarder, puis copiez ceux-ci dans un dossier situé dans le fichier du dossier personnel. Par exemple, dans Outlook, créez un dossier nommé "Sauvegarde04042001". Via la commande Réglages/Sources de données de PDAsync, définissez la source de données Outlook vers le dossier nouvellement créé. Effectuez une synchronisation en sélectionnant "Téléphone Ericsson" comme source et Outlook comme destination. Cette opération crée une copie des données de votre téléphone dans un dossier distinct dans Outlook. Remarque : Assurez-vous de restaurer les réglages sur le dossier avec lequel synchroniser avant d'effectuer une nouvelle synchronisation. Réglages de téléphone Ericsson Lorsque vous connectez votre téléphone pour la première fois, l'assistant de connexion de téléphone démarre. Ecran de bienvenue de l'assistant de connexion de téléphone 56 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Ecran Subscriber Identify Module (module d'identification de l'abonné) Ecran de nom de téléphone mobile 57 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Comment synchroniser des téléphones Ericsson Pour les types de données que vous sélectionnez pour la synchronisation, PDAsync copie les données d'une source vers l'autre. Une fois la synchronisation effectuée, PDAsync recherche les modifications apportées aux entrées individuelles et fusionne uniquement celles modifiées lors des sessions de synchronisation suivantes. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, sur Programmes, sur PDAsync, puis sur Synchroniser Téléphone Ericsson avec Outlook. Conseils et astuces • Des filtres par défaut sont déjà définis par défaut lorsque vous installez PDAsync. Si vous ne souhaitez pas synchroniser uniquement les données dans cette plage de filtre, vérifiez les réglages de filtre et apportez les modifications requises, puis effectuez une nouvelle synchronisation. • Il existe cinq états de statut de tâche dans Microsoft Outlook, mais uniquement trois dans le téléphone. C'est pourquoi, ces deux états Microsoft Outlook sont marqués "Non démarré" dans le téléphone : "En attente" et "Différé". • Le téléphone Ericsson traite un événement récurrent en tant que des enregistrements distincts et étalés. Ainsi, sur le téléphone, si vous supprimez et/ou modifiez un événement qui fait partie d'un événement récurrent tel qu'indiqué par un autre PIM, il n'existe aucune indication invitant à supprimer et/ou modifier l'enregistrement unique ou l'événement récurrent entier. Seul l'enregistrement unique sera supprimé ou modifié. • Lors de l'utilisation de filtres, la valeur non filtrée rapportée est affichée, puis la valeur filtrée. Par exemple, vous définissez un filtre de texte pour le nom "Société" qui peut indiquer 93 contacts sur 700 contacts à synchroniser. Lorsque vous êtes invité à effectuer une synchronisation complète, vous êtes averti que l'opération a trouvé 93 contacts dans le téléphone et 700 dans le PIM. Ces valeurs peuvent prêter à confusion. Elles affichent exactement le nombre d'enregistrements à transmettre au téléphone. Limitations • Chaque champ du téléphone possède une longueur maximum ou un nombre maximum de caractères autorisés. Si la longueur des données entrées dans un champ est supérieure à la longueur maximum d'un champ donné, les données sont mises en cache (ou conservées) dans les fichiers sur le PC. Par exemple, vous avez un enregistrement du Calendrier dont la description dans Microsoft Outlook contient 1000 caractères. Le téléphone ne prenant en charge que 255 caractères pour ce champ, une fois le Calendrier synchronisé, le téléphone ne contiendra que 255 caractères. Grâce à la mise en cache, vous pouvez modifier d'autres champs de cet enregistrement dans le téléphone, puis effectuer la synchronisation et la description entière sera conservée dans Outlook. Si vous modifiez la description de cette entrée dans Microsoft Outlook, puis synchronisez, la description est conservée via la mise en cache des 1000 caractères. Toutefois, si vous modifiez le champ de description dans le téléphone, puis synchronisez vers Outlook, la description de 255 caractères remplace la description mise en cache. • Rappels de tâche - si une tâche est marquée comme terminée dans Microsoft Outlook, l'heure du rappel n'est pas transmise au téléphone dans une synchronisation. 58 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Dépannage Dépannage général Erreurs et avertissements Outils de dépannage Comment contacter l'Assistance Technique 59 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Dépannage général PDAsync peut être installé sur une large gamme de PIM et périphériques. En fonction de l'environnement, des problèmes résultant d'erreurs d'installation, d'erreurs de données ou d'erreurs système peuvent se produire. Nous vous invitons à consulter la rubrique Erreurs et avertissements afin de définir le problème que vous avez rencontré. Consultez la rubrique cidessous pour les problèmes généraux qui peuvent se poser : • Impossible d'exécuter PDAsync. Si vous ne pouvez pas exécuter PDAsync, il est probable que l'installation ne s'est pas correctement déroulée. Réinstallez PDAsync. • Synchronisation impossible. Si vous pouvez exécuter PDAsync mais ne pouvez pas synchroniser, vérifiez le profil en cours (les icônes affichées sur l'écran principal de PDAsync sont les deux sources de données à synchroniser). Vérifiez ensuite les réglages du profil de synchronisation afin de confirmer la configuration correcte des convertisseurs (telles que les connexions de port COM). Enfin, dans le cas d'une synchronisation avec un périphérique mobile, vérifiez que ce dernier est correctement connecté à l'ordinateur via le câble série ou une connexion infrarouge. • Synchronisation terminée (avec une erreur ou plus). Quelque chose s'est produit pendant la synchronisation et une ou plusieurs erreurs ont été rencontrées. Ce message suit généralement un message différent ou supplémentaire. Sélectionnez de synchroniser de nouveau, en forçant ainsi une synchronisation complète à l'aide de la case à cocher dans l'écran Réglages généraux, disponible via la sélection de Réglages sur l'écran Réglages de synchronisation. Si ce message continue à s'afficher, contactez l'assistance technique. • « Erreur inconnue » reçue durant la synchronisation. Si vous recevez un message d'erreur inconnue durant la synchronisation, créez un fichier journal à envoyer à l'assistance technique à des fins de résolution. 60 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Erreurs et avertissements En raison des différences de fonctionnalités entre le périphérique mobile et le PIM, certaines données doivent être validées. Lorsque les données saisies dans une source ne sont pas valides dans l'autre, une erreur ou un avertissement s'affiche pendant la synchronisation, le processus d'importation ou celui d'exportation. Une erreur est une condition qui empêche la communication de l'enregistrement en défaut. Un avertissement est une condition dont vous devez prendre conscience mais qui n'empêche pas la communication de l'enregistrement. L'écran Erreurs et avertissements présente des informations spécifiques sur les rubriques à l'origine des erreurs et/ou des avertissements. Des exemples de données qui peuvent causer des erreurs sont notamment la saisie d'informations dans le champ d'une source qui est trop long dans l'autre ou le mappage d'un champ de texte en un champ de date et la saisie d'un format de date invalide dans le champ de texte. • Cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder toutes les informations des erreurs et enregistrements dans un fichier texte ASCII. • Cliquez sur Détails pour voir les détails de chaque enregistrement à l'origine de l'erreur ou de la mise en garde. 61 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Outils de dépannage Création d'un fichier journal de débogage En raison des différences de fonctionnalités entre les périphériques mobiles et les PIM, certaines données doivent être validées. Lorsque les données entrées dans une source ne sont pas valides dans l'autre, un écran d'erreur ou d'avertissement s'affiche pendant la synchronisation, le processus d'importation ou celui d'exportation. Une erreur est une condition qui empêche la communication de l'enregistrement en défaut. Un avertissement est une condition dont vous devez prendre conscience mais qui n'empêche pas la communication de l'enregistrement. Ces erreurs et avertissements s'affichent lorsque vous les rencontrerez. Il est possible de rencontrer d'autres erreurs ou avertissements qui ne sont pas bien définis. Dans ce cas, un fichier journal peut être créé afin de trouver le chemin de données via le code. Ce fichier journal peut alors être envoyé aux représentants spécialement formés de l'assistance technique à des fins d'interprétation. Pour activer la fonctionnalité du fichier journal, sélectionnez Démarrer, Programmes, PDAsync, puis Journal de débogage de PDAsync. L'écran suivant s'affiche : Ecran de réglages du fichier journal de débogage Vous avez le choix entre plusieurs options pour construire le fichier journal : 0 - Pas de Journal Cette option indique qu'aucun journal ne sera créé. Il s'agit du réglage par défaut. 1 - Erreurs Ce fichier journal capture les erreurs trouvées pendant une session de synchronisation. 2 - Etat de la synchronisation Cette option produit un fichier journal avec des informations d'erreurs et l'état de la synchronisation. 3 - Conversion de données Ce fichier journal fournit des informations sur les données converties pendant la synchronisation. 62 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync 4 - Données Avec cette option, les données effectivement échangées entre les périphériques sont consignées dans le fichier journal. Cela est important pour déterminer l'enregistrement sur lequel la synchronisation peut échouer. 5 - Taille journal maximale Ce fichier journal contient toutes les sources d'informations sur la synchronisation. Il comprend les erreurs, les données et d'autres informations échangées. Le choix de cette option peut donner lieu à un fichier de grande taille, selon le volume de données que vous transférez. Enregistrer tous les fichiers journaux (compressés) - Cette case à cocher peut être sélectionnée pour compresser les données du fichier journal. En principe, le volume d'un fichier journal n'est pas très important et cette option est généralement superflue. Néanmoins, si vous stockez une quantité importante d'informations, vous pouvez choisir de compresser les fichiers afin de libérer de l'espace sur le disque. Cette option peut également servir si vous avez un fichier au volume très important que vous voulez joindre à un courrier électronique adressé à l'assistance technique. Envoi de fichiers journaux à l'assistance technique Une fois le fichier journal approprié créé, il doit être joint à un courrier électronique adressé à l'assistance technique. Le fichier journal est nommé rsSync.log pour le fichier journal le plus récent et rsPrevSync.log pour la synchronisation précédente. Si les deux fichiers journaux sont présents, joignez-les toujours au courrier électronique adressé à l'assistance technique. Si le volume des fichiers journaux est important, veuillez les compresser en utilisant un programme de compression avant de les joindre au courrier électronique destiné à l'assistance technique. 63 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Comment contacter l'Assistance Technique Site Web d'assistance PDAsync : http://www.laplink.com/support/PDAsync.asp Lorsque vous contactez l'Assistance Technique PDAsync, vous devez être en mesure de fournir les informations suivantes : • la version de PDAsync, telle qu'elle est indiquée dans la fenêtre A propos de PDAsync (4.1, par exemple) ; • la référence produit de PDAsync, telle qu'elle est indiquée dans la fenêtre A propos de PDAsync ; • le nom de l'appareil mobile (Palm III, Pocket Viewer, etc.) ; • le nom du Gestionnaire d'informations personnelles (PIM) (Microsoft Outlook 98, ACT! 4.0, etc.) ; • une description de l'erreur et du problème ; • le numéro d'identification personnel figurant sur votre contrat d'assistance téléphonique PDAsync (si nécessaire, reportez-vous aux informations ci-dessous). Si vous souhaitez souscrire un contrat d'assistance téléphonique en ligne PDAsync, visitez le site PDAsync Support pour obtenir plus d'informations. 64 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Contrat de licence et Garantie du logiciel EN INSTALLANT LE LOGICIEL, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS LE PRÉSENT CONTRAT ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR SES TERMES ET CONDITIONS. VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE LE PRÉSENT CONTRAT SOIT L'ENTIÈRE ET UNIQUE DÉCLARATION ENTRE NOUS ET REMPLACE TOUTE PROPOSITION OU TOUT CONTRAT ANTÉRIEUR, ORAL OU ÉCRIT, ET TOUTE AUTRE COMMUNICATION ENTRE NOUS RELATIVE À L'OBJET DU PRÉSENT CONTRAT. VOUS CONVENEZ ÉGALEMENT QUE SI LAPLINK INCORPORATED EST CONTRAINT D'ENGAGER DES POURSUITES OU PROCÉDURES JURIDIQUES OU TOUTE AUTRE ACTION VISANT À FAIRE VALOIR SES DROITS CONFORMÉMENT AU PRÉSENT CONTRAT, LAPLINK INC. SERA EN DROIT DE PERCEVOIR DU DÉTENTEUR DE LA LICENCE, OUTRE TOUTE AUTRE SOMME DUE, LES HONORAIRES D'AVOCAT ET FRAIS DE JUSTICE RAISONNABLEMENT ENGAGÉS. Contrat de licence La présente licence vous autorise à... Installer ce logiciel sur un ordinateur unique. Vous n'êtes pas autorisé à... 1. Apporter des modifications à une partie quelconque de ce produit logiciel. 2. Fusionner ce produit logiciel ou toute partie de celui-ci dans un autre programme ou produit. 3. Décompiler, désassembler le logiciel, reconstituer sa logique ou le réduire par quelque autre moyen à une forme compréhensible par l'homme. 4. Donner en location, céder en crédit-bail, prêter, distribuer ou créer des produits dérivés à partir de tout ou partie du logiciel. 5. Copier le logiciel, sauf s'il s'agit d'une procédure nécessaire à son utilisation avec un ordinateur conformément aux dispositions autorisées ci-dessus, ou à des fins de sauvegarde ou d'archivage. Droits d'auteur Tous les droits de propriété intellectuelle du Produit et de la Documentation sont détenus par LapLink et protégés par la réglementation relative aux droits d'auteur en vigueur aux Etats-Unis et par les traités internationaux. LapLink conserve tous les droits qui n'ont pas été expressément octroyés. Garantie limitée et limitation de la responsabilité LapLink Incorporated garantit que le support sur lequel le logiciel est fourni est exempt de tout défaut matériel et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une durée de trente (30) jours suivant la date d'expédition. 65 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync L'unique recours de l'acheteur consistera au remplacement du support défectueux retourné à LapLink Incorporated. Si LapLink Inc. est dans l'incapacité de remplacer le support dans un délai raisonnable, l'acheteur pourra résilier le présent contrat en retournant le programme et toutes ses copies, la documentation et le justificatif d'achat afin d'obtenir le remboursement du prix d'achat. LapLink Inc. ne garantit pas que le fonctionnement du programme répondra à vos exigences ni que le fonctionnement du logiciel sera ininterrompu, exempt d'erreur, ni que les défauts logiciels seront corrigés. Le programme est fourni « TEL QUEL » sans garantie d'aucune sorte. L'acheteur supporte tous les risques relatifs à la qualité et à la performance du programme. Si le programme s'avère défectueux ou inadapté, l'acheteur prendra à sa charge l'intégralité des coûts de maintenance ou de réparation. Aucune information ni aucun conseil oral ou écrit donné par un représentant de LapLink Inc. ne saurait constituer une garantie ou une quelconque extension de l'étendue de la présente garantie. LALPLINK INCORPORATED EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AU PRÉSENT PRODUIT. LAPLINK INCORPORATED EXCLUT SPÉCIFIQUEMENT LES GARANTIES IMPLICITES CONCERNANT LA QUALITÉ MARCHANDE ET L'ADÉQUATION A UN USAGE PARTICULIER. LE CLIENT A POUR SEULS ET UNIQUES RECOURS CEUX MENTIONNÉS DANS LE PRÉSENT CONTRAT. LAPLINK INCORPORATED NE SAURAIT EN AUCUN CAS (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES PERTES DE BÉNÉFICES, DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PARTICULIERS, FORTUITS OU SUBSÉQUENTS, QU'IL S'AGISSE DE LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, OU DE TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ JURIDIQUE, MÊME SI LAPLINK INCORPORATED A ÉTÉ INFORMÉ DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. LA SEULE RESPONSABILITÉ DE EXTENDED SYSTEMS POUR LES DOMMAGES, PERTES ET FONDEMENTS DE L'ACTION, QU'IL S'AGISSE DE LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, NE SAURAIT EN AUCUN CAS DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR l'ACHAT DU LOGICIEL. Assurances juridiques relatives à l'exportation Vous vous engagez à respecter toutes les dispositions légales, réglementations et restrictions des Etats-Unis relatives à l'exportation. Loi applicable La présente licence est régie et interprétée par les lois en vigueur dans l'Etat de Washington. Résiliation La présente licence et vos droits d'utilisation du présent logiciel seront automatiquement résiliés si vous ne respectez pas l'une des clauses du présent accord de licence et de garantie. 66 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync Index A Appareils mobiles Palm OS............................................................................................................................. 59, 60, 61 Windows CE............................................................................................................................. 62, 63 Appareils mobiles Palm OS ........................................................................................................... 59 Connexion et utilisation de votre Palm OS .................................................................................... 59 Lancement de la synchronisation à partir du Palm OS ................................................................. 59 Lancement de la synchronisation à partir du PC ........................................................................... 59 Mappage de champ ....................................................................................................................... 61 PDAsync prend en charge tous les champs d'adresse ................................................................. 59 Souplesse de synchronisation ....................................................................................................... 59 Appareils mobiles Windows CE ............................................................................................... 62, 63 Connexion et utilisation de votre appareil mobile Windows CE .............................................. 62, 63 Gestion des enregistrements récurrents.................................................................................. 62, 63 Applications prises en charge ........................................................................................................ 34 Assistance technique ..................................................................................................................... 72 B Bienvenue ........................................................................................................................................ 5 C Comment contacter l'Assistance Technique.................................................................................. 74 Comment synchroniser .................................................................................................................. 14 Configuration requise....................................................................................................................... 8 Contrat de licence et Garantie du logiciel ...................................................................................... 76 Convertisseurs ............................................................................................................................... 20 Création d'un fichier journal ........................................................................................................... 72 D Dépannage Erreur inconnue.............................................................................................................................. 70 Une ou plusieurs erreurs................................................................................................................ 70 Dépannage général ....................................................................................................................... 70 Détails ............................................................................................................................................ 71 E Enregistrer sous ............................................................................................................................. 71 Erreur inconnue.............................................................................................................................. 70 Erreurs et avertissements .............................................................................................................. 71 Création d'un fichier journal ........................................................................................................... 72 F Filtres ............................................................................................................................................. 26 Fonctionnalités de Microsoft Outlook............................................................................................. 35 Fonctions Casio OS supportées .................................................................................................... 53 Fonctions NetManage ECCO Pro.................................................................................................. 43 Formulaires .................................................................................................................................... 36 Formulaires de dossier .................................................................................................................. 36 Formulaires d'inscription ................................................................................................................ 36 Formulaires personnels ................................................................................................................. 36 67 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync G Général .......................................................................................................................................... 17 GoldMine Fonctions........................................................................................................................................ 49 L Lotus Notes Fonctions........................................................................................................................................ 38 Icône de la barre détat ................................................................................................................... 38 Lotus Organizer Fonctions........................................................................................................................................ 40 M Mappage ................................................................................................................ 21, 22, 23, 24, 25 Microsoft Outlook Applications prises en charge ........................................................................................................ 35 N Nouveaux profils ............................................................................................................................ 31 O Organiseurs électroniques Casio Catégorie Contact .................................................................................................................... 55, 56 Catégorie To Do faire..................................................................................................................... 53 Connexion et utilisation de votre organiseur électronique Casio................................................... 53 Enregistrement de l'organiseur électronique Casio à l'aide de PDAsync...................................... 53 Fonctionnement automatique ........................................................................................................ 53 Réglages du convertisseur Casio .................................................................................................. 54 Résolution des conflits modem ...................................................................................................... 53 Outils de dépannage...................................................................................................................... 72 P Palm Desktop........................................................................................................................... 51, 52 Première synchronisation .............................................................................................................. 13 Q Qu'est-ce que la synchronisation?................................................................................................. 12 Qu'est-ce que PDAsync? ................................................................................................................. 6 R Réglages avancés ......................................................................................................................... 16 S Sources de données ...................................................................................................................... 28 Spécifications des appareils mobiles Palm OS ............................................................................. 59 Spécifications des appareils mobiles Windows CE ................................................................. 62, 63 Symantec Act! Fonctions ............................................................................................................... 46 Synchronisation Appareils mobiles Palm OS ........................................................................................................... 59 Appareils mobiles Windows CE ............................................................................................... 62, 63 Synchronisation automatique......................................................................................................... 18 68 Le Guide d'Utilisateur de PDAsync T Téléphones Ericsson ..................................................................................................................... 66 U Une ou plusieurs erreurs................................................................................................................ 70 69
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