experiences professionnelles formation

Emilie PAVAN – Marketing & Communication
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
ASSISTANTE COMMUNICATION – en cours – Intérim depuis octobre 2014
Sopro - Acteon Group : produits et imagerie dentaire
 Création et mise à jour des supports de communication : flyers, brochures, plaquettes
 Création et mise en page des manuels d’installation et d’utilisation multilingues
 Création de stand sprint produits, mise en page des newsletters
ASSISTANTE MARKETING – 2 mois – CDI de décembre 2014 à janvier 2015
Coordonnées :
Utilisez la page contact du site
Roure Automobiles : concessionnaire automobiles
 Création d’une charte graphique : signature e-mail, carte de visite, papier entête, etc. www.emiliepavan.com
 Amélioration, suivi, et création de contenu pour le site internet et les réseaux sociaux
 Suivi satisfaction et fidélisation clients
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CHARGEE DE COMMUNICATION – 2 mois – CDD de novembre à janvier 2014
InterContinental Marseille – Hotel Dieu : hôtel 5 étoiles du groupe IHG
 Création de supports de communication : plaquettes, flyers, brochures, bannières
 Création de contenus interne et externe : communiqués de presse, newsletters
 Relation clients sur le web : TripAdvisor, Facebook
 Choix et gestion des fournisseurs pour les goodies, objets publicitaires
ASSISTANTE RELATION CLIENTS – 6 mois – avril à septembre 2013
easiware : éditeur de logiciel CRM
 Marketing relationnel et communication clients: phoning, emailing, assistance
 Lancement du projet de communauté clients
 Création de vidéos tutoriels
CHARGEE DE MARKETING ONLINE – 1 mois – février 2012
Chinese Culture Institute : formation online à la langue chinoise – Valencia (Espagne)
 Community management sur Facebook et Twitter
 Webmaster : rédaction et traduction pour le blog, études de marché, SEO
 Communication prospect : newsletter
RESPONSABLE LOGISTIQUE EVENEMENTIELLE – 1 an – décembre 2008 à janvier 2010
Pro-Act Projet Sécurité Routière – aSSaJir et Euromed
 Organisation d’évenements pour la sécurité routière
 Gestion des goodies et des parties prenantes aux événements
Euromed Management
(KEDGE BS)
Lycée Thiers
2008
Universitat de València
(Espagne)
2010
BAC+5
Marketing
opérationnel et
événementiel
EVENEMENTIEL
Euromed
Management
(KEDGE BS)
2012
Communication interne
Communication externe
Communication événementielle
Relations presse
Conception – rédaction
MARKETING
Marketing relationnel
Etudes de marché
Analyse de données, reporting
Merchandising, PLV, goodies
Marketing digital
Site web, CMS
Réseaux sociaux
Community management
SEO, référencement naturel
LANGUES
Espagnol : courant
Anglais : TOEIC 785/990
Chinois : notions
INFORMATIQUE
FORMATION
BAC+4 Double diplôme
 CESEMED
 Grado Europeo de Dirección de Empresas (GEDE)
COMMUNICATION
WEBMARKETING
CHEF DE PROJET ET PRODUIT JUNIOR – 6 mois – janvier à juin 2010
SMTPC [Actionnariats VINCI - Bouygues] : exploitation d’un tunnel autoroutier à péage
 Mise en place et suivi des partenariats culturels et sportifs
 Communication interne et externe
 Préparation et mise en oeuvre des opérations commerciales
 Management d’une équipe de 3 hôtesses
BAC SES
Spé. mathématiques
Mention assez bien
20/04/1989 - 25 ans
Permis B, véhiculée
2013
Mémoire BAC+4: “La creciente sensibilidad de los consumidores hacia los precios.”
(La croissante sensibilité des consommateurs face aux prix.)
Mémoire BAC+5: « Une nouvelle relation aux marques : communication 360° et expérientiel. »
Pack Office : Word, Excel, PPT
PAO :In Design & Photoshop
Notions sur Illustrator
HootSuite
Camtasia studio
Word Press
Code HTML
Google Analytics
CENTRES D’INTERET
Plongée sous-marine – N1
Ski
Découverte du monde
Mode et création