Académie de Lille – BTS Rapport de l`épreuve E1 – Session 2014

BTS / Session 2014
Académie de Lille – BTS
Rapport de l’épreuve E1 –
Session 2014
CGE / Culture générale et
expression
Cette année encore, la commission d’harmonisation a apprécié la qualité du
travail d’évaluation des copies de BTS –elle sait l’investissement que constitue ce travail
inscrit dans une période traditionnellement chargée. Les correcteurs méritent d’être
félicités pour la rigueur de leur travail et leur application à le mener à bien.
Outre ce travail de correction, le nombre croissant et la qualité des bilans
individuels d’évaluation (la trame est rappelée en Annexe 2) transmis cette année
encore témoignent de l’investissement personnel de chacun. Ils attestent d’une culture
de l’évaluation à laquelle nous avions fait écho dans le rapport de Jury de la session
2013.
Cette pratique est le fruit du travail de plusieurs années : elle doit pourtant
rester l’objet d’une attention et d’une réflexion constantes qui en assurent la
cohérence. Il nous apparaît que dans l’ensemble, cette évaluation est équilibrée,
c’est-à-dire exigeante et consciente des compétences attendues.
I. Résultats et évolution de la CGE à l’épreuve du BTS.
Moyenne académique
Nombre de candidats
Moyenne BTS
industriels
Moyenne BTS tertiaires
2014
10,06
9823
09,91
2013
10,25
9889
10,23
2012
09,87
9436
09,89
2011
10,20
9385
09,41
10,13
10,26
09,86
10,32
Évolution générale des résultats :
BTS
industriels
BTS
tertiaires
2014
09,91
2013
10,23
2012
09,89
2011
09,41
2010
09,85
2009
09,83
2008
09,56
10,13
10,26
09,86
10,32
10,22
10,13
10,10
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
Résultats par séries, et leur évolution :
BTS industriels
2014
2013
2012
2011
2010
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Aéronautique
223
11,63
197
11,66
185
10,74
174
10,66
153
11,20
Assistance technique
d’Ingénieur
Chimiste
122
10,07
116
09,92
112
10,11
102
08,70
112
09,38
131
11,26
107
10,85
132
11,19
127
10,60
140
11,02
Communication et
Ind. Graph. (A)
166
11,11
180
11,51
255
10,84
253
10,80
247
11,57
Communication et
Ind. Graph. (B)
Conception Produits
Industriels
Conception
Réalisation
Carrosseries
Constructions
métalliques
CRSA (ex MAI)
Conception et
réalisation de
systèmes
automatiques
Développement et
Réalisation BOIS
Electrotechnique
(CCF)
Esthétique
Cosmétique
Etude et économie de
la construction
145
09,78
141
10,18
218
10,03
117
09,57
225
10,39
77
09,72
75
09,19
87
09,48
76
08,68
100
10,10
115
08,69
116
09,58
111
09,13
104
09,90
130
09,45
109
09,21
101
09,87
105
08,49
110
08,78
124
09,81
235
09,10
244
09,40
225
09,12
212
08,82
225
08,86
60
10,18
54
10,42
60
09,42
8
08,43
9
06
9
09
18
07,88
------
484
12,19
488
12,62
421
12,09
485
12,18
------
108
10,53
------
------
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
Fonderie
Industrialisation
Produits Mécaniques
Information Réseaux
Industriels et
services
Maintenance
industrielle
PEA
Peintures, Encres et
Adhésifs
Conception et
Réalisation Ouvrages
Chaudronnerie
industrielle
Systèmes
électroniques
Technico-Commercial
Travaux publics
82
106
08,75
09,58
70
105
08,83
09,50
64
103
08,98
08,88
67
110
08,83
08,69
109
-----09,77
143
09,49
170
09,98
151
09,74
114
10,01
113
09,65
348
07,60
306
08,15
232
07,72
230
07,75
220
07,87
21
11,40
42
10,30
35
10,69
25
09,66
35
10,21
108
07,39
86
07,80
76
07,99
60
06,88
69
08,31
116
09,65
99
09,09
100
08,52
101
09,23
117
09,46
222
115
09,30
08,89
186
70
09,21
09,63
184
65
08,97
09,40
178
78
08,19
09,91
-----------
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
BTS Tertiaires
Assistant de Gestion
PME/PMI
Assistant de Manager
Assurance
Banque (A)
Marché particulier
Commerce
international A R.C.
Euro
Compta et Gestion des
organisations
Hôtellerierestauration A
Hôtellerierestauration B
Management des
unités commerciales
Négociation et relation
client
Professions
immobilières
Services informatique
aux Organisations
Tourisme
Transport et
prestations logistiques
2014
2013
2012
2011
2010
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
Inscrits
Moyennes
686
09,61
705
09,74
721
09,23
707
09,79
788
09,63
734
187
297
09,99
11,19
11,92
712
208
299
10,26
11,69
11,89
713
210
326
10,12
10,72
11,67
728
179
280
10,63
11,31
11,97
710
176
363
10,02
11,37
11,85
262
11,97
262
12,03
209
11,40
252
11,85
233
11,76
797
09,64
794
09,97
781
09,45
831
10,10
842
09,56
88
10,72
90
12,01
91
10,79
96
11,15
160
09,57
180
10,12
152
10,72
138
09,58
1393
09,84
1418
10,05
1214
09,48
1289
10,26
1286
09,97
821
10,02
803
10,20
702
09,78
794
10,25
724
10,06
272
11,55
541
11,58
493
10,99
386
11,29
464
11,27
326
08,79
295
09,25
246
310
12,27
09,09
599
09,59
615
09,07
-----546
-----09,14
534
09,61
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
II. Premières analyses
Les jurys remarquent de la cohérence entre les copies vues en cours d’année et celles
de l’examen dont on s’accorde { dire qu’elles sont d’assez bonne facture, bien que
fragiles pour la plupart.
Ces copies ne traduisent pas de dégradation des résultats, qui restent généralement
stables malgré des séries aux recrutements, contraintes et exigences différents.
Dans l’ensemble pourtant, les copies excellentes (avec une égale réussite dans les
deux exercices proposés) sont rares, mais il y a des corpus bien compris et des
expressions personnelles convenables. Il y a davantage de copies « achevées » et moins
de travaux incomplets, catastrophiques, ou traduisant une grande méconnaissance du
thème annuel.
La moyenne académique est un peu inférieure à celle de la session précédente pour
un nombre de candidats sensiblement proche (10,06 en 2014 contre 10,25 en 2013).
Pour autant, la tendance à la progression remarquée depuis 2011 ne semble pas
s’infirmer en CGE, même si les moyennes des BTS industriels et tertiaires se sont, pour
l’une, affaiblie, et pour l’autre, affadie quelque peu.
Il apparaît que :
 l’intégration des élèves de bac professionnel a suscité de nouvelles pratiques
pédagogiques profitables à tous,
 la correction s’appuyant sur le brassage des copies facilite la prise en compte des
compétences différentes représentées dans les copies,
 aucun nivellement ne se fait sentir puisque les notes, loin d’être très hautes ou
très faibles tendent à être plus souvent concentrées autour de la moyenne: ni
écrasement, donc, ni progression démesurée.
Les copies révèlent une meilleure maîtrise de la méthodologie et du temps imparti
même si des difficultés demeurent. Celles-ci dessinent nos principaux « chantiers » de
travail pour les années à venir.
Nous observons que les lots de correction sont parfois hétérogènes ; c’est la
conséquence attendue du « brassage» des copies qui relève d’un choix national auquel
nous tenons. Il met l’accent sur l’évaluation par compétences dont nous rappelons
qu’elle garantit la prise en compte de tous les étudiants.
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
III. Le sujet de la session 2014 en quelques observations et remarques
Document 1 : Catherine BALET, Strangers in the light (Etrangers dans la lumière) n°3,
photographie extraite du catalogue Steidl, mars 2013
Document 2 : Jules JANIN, article Conversation extrait du Dictionnaire de la
conversation et de la lecture, tome 6, pp. 456-457, 1870
Document 3 : Jean-Claude MONOD, Numérique : tous graphomanes, Sciences Humaines,
n°253, novembre 2013
Document 4 : IPPOLITA, J’aime pas Facebook, PAYOT, 2012
Le corpus de la session 2014 était composé de quatre documents dont un
document iconographique qu’il importait d’exploiter au même titre que les autres.
Aucun d’eux n’a suscité de contresens radicaux même si tous n’ont pas été pris en
compte autant qu’il le faudrait pour donner naissance { une réflexion d’ensemble sur
l’évolution de la conversation.
Celle-ci est-elle perpétuée, démultipliée, facilitée ou dévoyée par les nouveaux
médias connectés ? Nombreux sont les candidats qui n’ont pas envisagé cette dimension
problématique. La confrontation n’était pas évidente et constituait un obstacle.
Il a semblé difficile d’envisager ce nouvel art d’être ensemble, né de l’impact des
outils de communication sur les échanges, et « l’isolement» paradoxal qui en découle
apparemment.
Ainsi, la définition donnée par Jules Janin a souvent été « évitée », ou traitée à
part, quand la provocante proclamation J’aime pas Facebook était prise en charge privée
de sa dimension critique, et la photographie Strangers in the light évacuée face au
document 3, surinvesti…
L’expression personnelle a semblé elle aussi dérouter quelques candidats, sans
doute en raison de la singularité du sujet qui envisage un changement dont les candidats
devaient seulement mesurer et discuter la radicalité.
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
a. Évaluation des compétences.
Rappel des textes :
« La synthèse :
-Respecter les contraintes de la langue écrite
-synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et
précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en
fonction problème posé et de la problématique, cohérence de la production (classement et
enchaînement des éléments, équilibre des parties, densité du propos, efficacité du
message)
L’écriture personnelle :
-Respecter les contraintes de la langue écrite
-répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents
proposés en lecture ».
BO n° 47 du 21 décembre 2006
Il est donc essentiel d’évaluer les différentes compétences attendues, de façon
équilibrée et souple : une compétence partiellement acquise pourra ainsi être
contrebalancée par une autre, dont la maîtrise plus grande ou éclatante sera constatée.
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
Pour la SYNTHÈSE / 40 points
On attend du candidat qu’il rende compte de l’ensemble des documents proposés { la
synthèse et qu’il en confronte les principales idées au travers d’une réflexion organisée,
dynamique et rédigée.
Compréhension des documents : perception correcte des idées essentielles de chaque
document.
Mise en relation des documents : effort pour établir des liens entre les documents.
Composition : organisation cohérente et apparente. La présentation des documents
dans l’introduction n’est pas attendue, mais elle n’est pas non plus pénalisée.
Expression et communication :
- respecter les codes de l’écrit,
- reformuler avec concision et objectivité (absence de commentaires
personnels),
- capacité à intégrer à la synthèse les éléments essentiels repérés.
Les notes les plus basses sont attribuées aux copies qui abordent la synthèse sans
une méthode assez solide.
De fait, malgré des problématisations plus pertinentes qui facilitent l’approche de
tous les documents, beaucoup de confrontations sont factices et cantonnées à des
réflexions artificiellement organisées.
La « bonne synthèse » tâche d’envisager les principales idées dans chaque
document, de les reformuler et de les confronter avec celles des autres documents,
textes et images. Les jurys ont apprécié les efforts consacrés à la structuration du
propos, le soin apportés aux transitions et aux conclusions. Pourtant certains défauts
persistent: quelques copies tendent encore à traiter successivement les documents sans
faire de lien tandis que d’autres tendent { mélanger la synthèse et l’expression
personnelle en faisant un montage de citations et d’appréciations personnelles,
empruntant même à la démarche du commentaire type EAF. La grande majorité des
synthèses « fautives » joue de l’inventaire sans confrontation.
Ces remarques nous amèneront à insister sur la démarche que les étudiants doivent
envisager résolument :
 la prise en compte de tous les documents, dans leur spécificité,
 la confrontation des idées principales pour répondre à une problématique qui
pourrait fédérer les différents documents sans éluder leurs divergences,
 la structuration du propos, qui ne doit pas faire négliger le travail de la langue,
l’orthographe et la syntaxe.
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
Pour l’ÉCRITURE PERSONNELLE / 20 points
On attend du candidat qu’il réponde { la question posée de façon argumentée et
organisée : tous les types de plans sont acceptables. On est attentif à la manière dont les
références culturelles sont intégrées (implicitement ou explicitement).
Réponse à la question : on module en fonction du degré d’explicitation de la prise de
position.
Composition : une introduction, une progression perceptible et une conclusion sont les
trois éléments d’organisation attendus.
Argumentation : pertinence des arguments variété, hiérarchisation, richesse.
Culture : on cherche { valoriser le travail de l’étudiant, les références précises
empruntées au cours ou { l’expérience personnelle.
Respect de la langue écrite : en relation avec l’évaluation des autres compétences, on
apprécie et valorise le respect strict des contraintes de la langue écrite courante
(accords, cohérence des pronoms, conjugaison, subordination) sans pénalisation
spécifique.
L’expression personnelle est plus satisfaisante cette année (il y a beaucoup moins
de travaux indigents, non rédigés ou incomplets – même si de rares copies, signalées par
les notes très basses, rappellent qu’elle est encore « oubliée »). Elle reste pourtant le
« point faible ».
Les jurys s’accordent { trouver peu de personnalité à ces expressions
personnelles trop « générales » pour adopter une position claire. Sans compter que le
sujet est souvent simplifié pour opposer les « avantages » et « inconvénients » des
échanges numériques en évacuant l’adverbe « radicalement ». On évoque alors les
conséquences, toutes, sans faire mention du changement lui-même, quand il ne s’agit
pas de répondre « oui, mais non » à la question proposée. Les poncifs et catalogues ont
beau jeu de se déployer alors !
L’autre défaut tient au manque de références culturelles, partant du peu de
réinvestissement des cours, sauf exception.
La bonne copie proposait une réflexion personnelle tranchée qui répondait au
sujet en exploitant quelques références explicitées et mises en perspective. Elles restent
rares.
Il importera donc de travailler systématiquement sur la construction de l’avis personnel,
sa formulation et sa justification en tenant compte de :
 la prise en compte du sujet et le positionnement des candidats,
 la progression réflexive,
 l’utilisation de la culture générale.
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b. À propos des corrections / l’harmonisation…
La commission salue encore une fois le travail des correcteurs. La Note
d’accompagnement, l’exploitation des copies-tests ont des échos appréciables dans
l’évaluation des différents lots confiés aux jurys. Ce qui rappelle l’importance de la prise
en charge des compétences, comme du soin constant des particularismes de chaque
copie.
Certains lots ont pourtant fait l’objet de vérifications justifiées par des moyennes très
basses ou des notations apparemment fondées sur des critères aléatoires. La notation
basse se justifiait parfois compte tenu de la qualité relative des travaux rencontrés.
D’autres lots, par contre, ont été repris et la note modifiée pour assurer l’équité dans le
traitement des candidats.
Afin d’assurer l’équité entre tous les candidats, nous rappelons ces principes :
 Nous rappelons que les cours de CGE en BTS ont des modalités variées
(2h/quinzaine contre plusieurs heures par semaine) et que les étudiants sont
recrutés parmi les rangs des titulaires des bacs professionnel, technique et
général, ce qui implique des disparités à prendre en compte pendant les cours.
Cette diversité doit encore être envisagée dans l’appréciation des copies, d’autant
plus que chaque lot « panache » les séries, sans toutefois confondre les copies des
BTS tertiaires et industriels.
Les correcteurs s’efforcent d’utiliser au mieux toute l’échelle des notes,
aussi pourront-ils envisager des notes basses, hautes et excellentes quand cela se
justifie. Pourtant, si toutes les notes peuvent être attribuées en fonction de
l’appréciation du jury, les notes très basses (inférieures à 06/20) seront
réservées aux seules copies où les insuffisances les plus sérieuses sont
cumulées (expression, méthodes et contenus). Les notes inférieures à 06/20
ainsi que les lots présentant des moyennes générales inférieures à 08/20 font
l’objet d’un examen attentif lors de la commission d’harmonisation finale.
 Les notes doivent être justifiées par des appréciations claires et objectives,
pour chaque exercice (synthèse notée sur 40 et Ecriture personnelle notée sur
20). Les deux notes doivent apparaître, de même que leur total sur 60, avant leur
conversion sur 20 (la table des conversions est donnée en annexe).
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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c. Bilan pour partager les bonnes pratiques …
Quelques remarques s’imposent pour éviter les malentendus.
Concernant la synthèse :
o On trouve encore des introductions qui présentent tous les documents,
laborieusement. Cette pratique est à éviter, mais ne peut être pénalisée. Si la
présentation exhaustive des documents n’est pas attendue, l’introduction peut,
quant à elle, présenter des formes variées où la problématique et le plan ne
seront pas toujours explicités.
o De la même façon, on évitera de condamner systématiquement la « paraphrase » :
si la reformulation précise est un idéal, le temps imparti à la synthèse, la densité
des corpus, nous imposent d’être sensibles au travail des candidats ayant perçu
et signalé les «points de force » des documents proposés.
o Même si l’on peut y déceler quelques qualités parfois, les travaux se bornant à
résumer successivement chaque texte, plus ou moins justement, ne sont pas des
synthèses. Pour autant la synthèse ne peut être exhaustive : la confrontation
efficace des grandes idées du corpus est un attendu raisonnable.
Et l’expression personnelle…
o Il est à souhaiter que les étudiants envisagent plus directement le sujet et que
l’expression personnelle ne soit pas le parent pauvre de la copie d’examen. Pour
cela, les cours gagneront à amener les étudiants à se questionner le plus souvent
possible (travail sur la problématisation, travail de compte rendu avec
conclusion personnelle, débat, opposition { une thèse donnée, rédaction d’un
avis).
o Pour éviter l’oubli des références culturelles, trop souvent délaissées au profit
(relatif) de références personnelles, nous encouragerons à construire des
récapitulatifs qui faciliteront le brassage de ces références culturelles et leur
mobilisation. Il importe que ces ressources soient le fruit d’une culture commune
construite pendant les cours et d’autant plus présente qu’elle sera souvent
rappelée et que des liens solides auront été établis entre les références en
question. Il n’est pas inutile de rappeler que des détours peuvent être faits par la
culture populaire, la chanson, le cinéma, y compris les plus contemporains.
o Enfin, nous encouragerons les étudiants { s’emparer vraiment du sujet et à ne pas
le limiter à un rappel historique, ni à une opposition simpliste. Défendre une
opinion personnelle, utiliser pour cela des arguments et exemples variés, jouer
sur les modalités argumentatives et, pourquoi pas, proposer une fleur de
rhétorique, -voilà ce que doit être l’objectif de chacun.
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
IV. Textes de référence
Les épreuves de Culture générale et expression sont définies et encadrées par les
BO :
-n°7 du 17 février 2005, confirmé par le BO n°47 du 21 décembre 2006 « Objectifs,
contenus de l’enseignement et référentiel des capacités du domaine de la culture
générale et expression pour le BTS »
(cf. Compétences caractéristiques/Situations possibles/ Critères d’évaluation »)
-n°6 du 09 février 2012 : thèmes et indications pour la session 2013
-n°8 du 21 février 2013 : thèmes et indications pour la session 2014
Nous rappelons à toutes fins utiles le Compte rendu des réunions interacadémiques 2005-2006, établi sous la direction d’Anne Armand, inspectrice générale
de l’Éducation nationale. Ce document fondateur est essentiel pour l’enseignement en
BTS. Il est disponible sur Eduscol. Outre des outils d’évaluation, des exemples pratiques,
il propose une « Charte des examinateurs » qui constitue toujours une référence à
maîtriser. Les remarques et indications de travail qu’elle suggère contribuent { la
refondation de l’enseignement de la Culture générale et l’expression en BTS.
Ajoutons enfin que le Plan Académique de Formation permet également d’utiles
approfondissements.
Pour le collège des IA IPR de Lettres,
Stéphane JACH et Bruno STEMMER
2014-15 / BTS
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BTS / Session 2014
Annexe 1
Note sur 60
Note sur 20
Diviser par 3, puis arrondir au demi-point supérieur
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
0
0,5
1
1
1,5
2
2
2 ,5
3
3
3,5
4
4
4,5
5
5
5,5
6
6
6,5
7
7
7,5
8
8
8,5
9
9
9,5
10
30
31
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50
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55
56
57
58
59
60
10
10,5
11
11
11,5
12
12
12,5
13
13
13,5
14
14
14,5
15
15
15,5
16
16
16,5
17
17
17,5
18
18
18,5
19
19
19,5
20
20
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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BTS / Session 2014
Annexe 2 :
BILAN DE CORRECTION(Centre de correction : …….)
Numéro de jury :_______________
Nombre de copies : ___________
Notes entre :
0-5
Nombre de copies :
6-9
10-14
15 et plus
Absents
Note la plus basse
Note la plus élevée
MOYENNE DU LOT :
COMMENTAIRES SUR LE LOT :
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_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
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Signature du correcteur :
2014-15 / BTS
Rapport de jury sur la session 2014
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