Contrat de réservation - camping le champ de course

Contrat de réservation
Réservation du: …..…./…..…./…..…. au ……../…..…./………
soit : …………nuits
N° emplacement/Bung :……(en cas d’indisponibilité du N° choisi, nous vous réservons l’emplacement le plus proche de celui-ci)
NOM:………………………………………………………Prénom:……………………………………………………………………..
Date de naissance :…………………..E-mail……………………………………………………………………………....................
Adresse ...............................................................................................................................................................................….
Code postal : .................................. .Ville ............................................................................................................................….
Pays : …………………….Tél :………………………………….Port : …………………………………………………....................
N° immatriculation du véhicule : ……………………………………………
Nombre adultes :…………. Nombre d’enfants :…………Age(s) des enfants à préciser :…………………………..
Chien
Race : ………………….. (1 par location.Pensez à vous munir de son carnet de vaccination à jour. Chiens de
1ère et 2ème catégories interdits)
LISTE DES ACCOMPAGNANTS (OBLIGATOIRE)
Nom
Prénom
Date de naissance
EMPLACEMENT
Caravane
Camping-car
Tente
électricité 10 ampères
sans électricité
Pas d’arrhes à verser. Merci de nous avertir en cas de désistement.
LOCATION BUNGALOWS, CHALETS ET TENTES (nous appeler au prélable pour connaître les disponibilités)
Chalet MOREA (4 personnes)
Bungalow VANILLE :
Chalet VEGA (4 personnes)
4 personnes
Tentes CANADA (4 personnes)
Bungalow BOIS STANDARD :
6 personnes
4 personnes (sans sanitaire)
5 personnes
6 personnes
50% d’arrhes à verser à la réservation et le solde à l’arrivée.
Réglé ce jour ……….€ par :
Chèque bancaire (à l’ordre de Monsieur Le Receveur Municipal)
Virement bancaire IBAN : FR79 3000 1002 44D1 4400 0000 004 Code BIC (Swift) :
BDFEFRPPCCT (préciser votre Nom et votre type de location)
CB (nous appeler pour VAD disponible qu’à partir du 01/02/2016)
Chèques vacances ANCV (entiers avec talons)
Mandat postal
Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de réservation d’emplacement et de location
décrites ci-contre et de m’y conformer. FAIT A……………………………………………………LE………/………./……….
SIGNATURE :
Faire précéder de la mention « Lu et approuvé »
Camping Municipal Le Champ de CourseAvenue de la Libération 14470 COURSEULLES SUR MER France
Tél : 02 31 37 99 26 Fax : 02 31 37 96 37 E-mail : [email protected] www.campingcourseulles.com
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Conditions générales de réservation
La demande d’un emplacement ou d’une location implique l’acceptation du règlement intérieur et des conditions ci-dessous.
RESERVATION
La réservation d’un emplacement ou d’une location s’effectue par courrier (à l’adresse du camping), par fax (02 31 37 96
37) par e-mail ([email protected]) ou en ligne via notre site internet (www.campingcourseulles.com).Votre 2
demande sera enregistrée et un contrat de réservation vous sera adressé. La personne qui effectue la réservation doit être
âgée d’au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter conformément aux présentes conditions de location et
garantir la véracité et l’exactitude des informations. En outre, elle doit être participante au séjour réservé. Les droits de ce
contrat ne sont pas transmissibles. Les demandes de réservation comprenant des enfants mineurs non accompagnés par un
responsable légal direct (père ou mère) seront refusées. Attention : la facture sera éditée au nom donné lors de la réservation.
La réservation est faite pour une période déterminée, celle-ci ne peut être modifiée que dans la limite de nos possibilités.
EMPLACEMENT CARAVANE-TENTE-CAMPING-CAR
1.Le contrat de réservation sera à compléter et à nous renvoyer, dans les 72 heures. Il n’y a pas d’arrhes à verser à la
réservation d’un emplacement En cas d’annulation, merci de nous en informer par courrier ou par mail dans les meilleurs
délais. Le paiement du séjour s’effectuera la veille de votre départ, aux heures d’ouverture du bureau d’accueil.
2. Après réception de votre contrat, vous recevrez un courrier de confirmation qui valide l’acceptation des dates de séjour
et rend parfait et définitif le contrat de réservation.
3. Les arrivées s’effectuent entre 14h et 19h et les départs avant 12h. Les arrivées tardives ne sont possibles que jusqu'à 22
heures le soir, à condition d'en avertir la réception par téléphone la veille ou le jour même avant 18 heures.
LOCATION BUNGALOW-CHALET-TENTE
1.Le contrat de réservation sera à compléter et à nous renvoyer accompagné de vos arrhes soit 50% du prix total du séjour
(hors taxe de séjour et divers suppléments mentionnés dans la grille tarifaire) , dans les 72 heures.
2. Après réception de votre contrat et de vos arrhes, vous recevrez un courrier de confirmation qui valide l’acceptation des
dates de séjour et rend parfait et définitif le contrat de location.
3. La location est faite pour une période déterminée, celle‐ci ne peut être modifiée que dans la limite de nos possibilités.
4. Règlement du solde du séjour : Le solde doit être réglé le jour de l’arrivée : soit par chèque bancaire (libellé à l’ordre de
Monsieur le Receveur Municipal), virement bancaire ou chèques vacances ANCV soit par carte bancaire, ou en mandat
cash (espèces). En cas de règlement par chèques vacances, seuls ceux avec le talon supérieur seront acceptés. Dans le cas
contraire, le client se verra retourner les chèques vacances. Le rendu de monnaie n’étant pas obligatoire sur les chèques
vacances, aucun remboursement ne sera fait en cas de trop perçu.
5. Arrivée à partir de 15 heures le 1er jour de la location et départ avant 10 heures le dernier jour de la location. Les
arrivées tardives ne sont possibles que jusqu'à 22 heures le soir, à condition d'en avertir la réception par téléphone la veille
ou le jour même avant 18 heures.
6. Une caution de 200 € et une caution ménage de 80 € seront déposées à l’accueil le jour de votre arrivée. Elles seront
restituées au départ si aucun dégât n’est constaté et si les lieux sont en parfait état de propreté. Pour le respect de chacun,
toutes les locations sont non-fumeur. Les cautions en espèces ne pourront être restituées au client qu’après ouverture de la
réception. Si les clients souhaitent libérer leur hébergement avant l’ouverture de la réception, ils devront prévoir une caution
en carte bancaire ou en chèque bancaire, qui sera restituée par courrier.
7. Une liste d’inventaire vous sera adressée avec la confirmation. Il peut être fait une réclamation en cas d’objet manquant
ou détérioré, ainsi que pour l’état de propreté dans les trois heures suivant l’arrivée. Passé de délai, la responsabilité du
locataire est engagée. Le nettoyage de l’hébergement est à la charge du locataire. Sur demande, les frais de ménage s’élèvent
à 65 € hors vaisselle et électro-ménager (nous en informer la veille). .La veille de votre départ : convenir d’un RDV avec le
bureau d’accueil pour procéder à l’inventaire et au constat des lieux.
Camping Municipal Le Champ de CourseAvenue de la Libération 14470 COURSEULLES SUR MER France
Tél : 02 31 37 99 26 Fax : 02 31 37 96 37 E-mail : [email protected] www.campingcourseulles.com
8. En cas de casse, perte ou vol de vaisselle, l’article sera facturé (selon les tarifs en vigueur 2016 affichés dans la location).
9. Aucune installation de tonnelles, tentes, clôtures n’est autorisées sur le gazon dans le secteur des bungalows. Si la taille
de l’emplacement le permet, le prix d’un véhicule supplémentaire sera appliqué.
10.Conditions d’annulation : Toute annulation de réservation doit être effectuée par écrit à l’adresse : Camping Le Champ
de Course - Avenue de la Libération 14470 Courseulles sur mer. Les demandes d’annulation devront être accompagnées de
justificatifs. En cas de désistement ou d’annulation, au moins 30 jours avant la date d’arrivée prévue, les arrhes seront
remboursées. Passé ce délai, les sommes versées resteront acquises au camping.
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11. Le linge de toilette et le linge de lit n’est pas fournis. Nos locations sont équipées d’oreillers et de couvertures. Des
packs de draps jetables sont en vente au bureau d’accueil pour 1 et 2 personnes (5.50 € / 8.50 €).
12.La location d’un kit bébé (chaise haute et lit parapluie) est possible au tarif de 25 €/semaine et 5 €/jour. La location d’une
chaise haute ou d’un lit parapluie est au tarif de 13 €/semaine et 3 €/jour. Réservation obligatoire.
CONDITIONS GENERALES
1. Seules les personnes dont le nom figure sur le contrat de réservation seront admises à séjourner sur le camping. Tout
changement restera à l'appréciation de la direction du camping.
2. A l'arrivée, les personnes devront se présenter à la réception afin d'effectuer les formalités d'entrée au camping (règlement
de la taxe de séjour, délivrance des bracelets pour tous les membres du groupe). Les clés de votre hébergement ne vous
seront remises qu’après règlement des taxes, suppléments et de la caution.
3. Aucun visiteur ne peut accéder au camping sans être préalablement passé par la réception afin de présenter une pièce
d’identité et de s'acquitter d'un droit d'entrée par visiteur (se référer aux tarifs). Les visiteurs devront laisser leur véhicule
au parking extérieur.
4. Toute personne est tenue de se conformer au règlement intérieur du camping, l'assurance responsabilité civile est
obligatoire pour l'ensemble des locataires.
5. Dans le cas où le locataire souhaiterait à son arrivée un autre hébergement que celui attribué par le camping, il pourra
être satisfait dans la limite des possibilités de la direction. Les demandes particulières devront être spécifiées par le client
au moment de sa réservation. Bien entendu, nous essayerons de les satisfaire en fonction de nos possibilités, sans pour autant
les garantir. Aucune demande faite après l’envoi de la confirmation de réservation ne pourra être prise en considération.
6. L'accès au camping en voiture est interdit de 22 heures à 7 heures du matin. L'accès se fera exclusivement à pied. Le port
du bracelet au poignet est obligatoire pendant toute la durée du séjour.
7. Les animaux sont acceptés (limité à 1 animal par location). La présentation de leur carnet de santé à jour à l'arrivée est
obligatoire. Les chiens de première et deuxième catégorie sont formellement interdits. Il est interdit de laisser les animaux
seuls dans les hébergements en votre absence. Il est demandé aux propriétaires de veiller à ne pas souiller les emplacements
avec les déjections canines, y compris les emplacements voisins. Des sacs « ville propre » sont à votre disposition au bureau
d’accueil
8. Bons vacances CAF : Le camping n’est pas agréé par la Caisse d’allocations Familiale et ne peut à ce titre recevoir aucun
paiement en chèques de type «Bons CAF». Notre établissement pourra compléter pour votre CAF une attestation de séjour
et fournir une facture acquittée sur demande si le séjour a été réservé directement par notre camping. Les documents devront
nous être remis en début de séjour.
9. La direction se réserve le droit d’entretenir les espaces verts du camping entre 10 h et 18h du lundi au samedi, en utilisant
des tondeuses et taille haies, afin de préserver la propreté du camping.
10. Réclamations. Pour être prises en compte, toutes les réclamations devront se faire sur place durant le séjour. Les
réclamations éventuelles relatives à un séjour devront être signalées auprès de la réception du camping dans un premier
temps afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Et dans un second temps, par email ou par écrit à la réception
du camping, elles devront être reçues dans un délai maximum de 8 jours après la date de retour. Aucune réclamation ne
pourra être traitée s'il n'en a pas été fait mention durant le séjour auprès du camping.
11. Avertissement : en cas de non respect du règlement intérieur ou de troubles répétés, après deux avertissements oraux le
gestionnaire pourra résilier le contrat et expulser le ou les fauteurs de troubles.
Camping Municipal Le Champ de CourseAvenue de la Libération 14470 COURSEULLES SUR MER France
Tél : 02 31 37 99 26 Fax : 02 31 37 96 37 E-mail : [email protected] www.campingcourseulles.com