6, rue Paul Dérignac, 87031, LIMOGE SCEDEX, Limousin email: ce

AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
GRETA HAUTE-VIENNE
6, rue Paul Dérignac, 87031, LIMOGE SCEDEX, Limousin
email: [email protected]
www.reseaugretalimousin.com
Tel: 0555123131
Fax: 0555123131
FICHE ACTEUR
PRÉSIDENT: Nadège
VERGNAUD
DIRECTEUR: Bernard
MONTIBUS
Formation pour adultes en :
* hôtellerie, restauration, alimentation et tourisme
* hygiène et propreté
* prévention et sécurité
* industrie
* communication, industries graphiques et métiers d'art
* bâtiment, travaux publics
* maintenance des véhicules, logistique, magasinage
* sanitaire & social, services aux personnes
* tertiaire, services aux entreprises
* langues
* savoirs de base et généraux
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
261
MOBILITÉ NATIONALE
Non
RÉFÉRENT ILLETTRISME:
Luc SOULIE
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Le GRETA Haute-Vienne dispose de 40 années d'expérience en formation professionnelle et continue auprès :des salariés, chefs d'entreprises, artisans, commerçants, agents de la fonction publique (plan de formation
interne),- des salariés en alternance et en professionnalisation (contrat et période de professionnalisation, CIF,
DIF, CPF,...).
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
Le GRETA Haute-Vienne propose des formations en groupes constitués ou en individuel : Compétences clés,
Savoirs de base : FLE / FLP, communication professionnelle orale et écrite, initiation et remise à niveau à visées
générales ou professionnelles (français, mathématiques, raisonnement logique, anglais, logiciels bureautiques,
internet) dans des secteurs diversifiés de l'économie locale (TPE, PME, PMI, Collectivités Territoriales, État).
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
7
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Niveau minimal de formation initiale : BAC+2Recrutés sur la base de leur expertise professionnelle et de leurs
aptitudes pédagogiques (expérience avérée auprès d'un public en difficulté et/ou en situation
d'illettrisme)Formation régulière des formateurs sur le champ d'intervention (compétences clés, ...)
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Oui
Le GRETA Haute-Vienne utilise des modules de formation figurant sur son catalogue et/ou fiches produits.Les
intitulés de ces modules sont les suivants :* Communiquer à l'écrit et à l'oral en langue française (FLE/FLP) : *
Remise à niveau : communiquer dans le contexte professionnel (28 à 42h), rédiger des courriers et/ou mails
professionnels (14 à 21h)* Utiliser les outils mathématiques et appliquer les démarches logico-mathématiques pour
traiter une situation (15 à 45h selon module proposé)* Compétences numériques : internet et outil informatique*
Préparer une entrée en formation de niveau IV ou VLes durées des modules peuvent être variables en fonction
des acquis et de l'objectif.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
Le GRETA Haute-Vienne assure un premier niveau d'information centralisé et oriente en fonction des
besoins/demandes des clients.Les 7 Conseillers en Formation Continue (CFC), interlocuteurs privilégiés des
secteurs professionnels et domaines de formation, accompagnent les entreprises, les établissements et les
services publics dans un rôle de conseil, d’ingénierie de formation et de coordination entre les clients, les centres
de formation (EPLE).Les équipes pédagogiques du réseau Greta Limousin viennent en appui des CFC. Elles sont
constituées de coordonnateurs de domaines de formation et d’intervenants-formateurs permanents ou ponctuels.
Ils forment, accompagnent, conseillent les différents publics bénéficiaires d’une prestation.
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Le référentiel est utilisé pour déterminer les objectifs de formation et les domaines de compétences à acquérir par
les stagiaires.Le référentiel des compétences clés en situation professionnelle peut être utilisé à la fois dans le
cadre du positionnement, du parcours de formation, des évaluations (formatives, ...), ...
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
Le diagnostic fonctionnel peut être réalisé par :* l'entreprise, dans ce cas, le Greta Haute-Vienne intervient pour la
mise en place des formations de base adaptées aux besoins de l'entreprise et de ses salariés* le GRETA
Haute-Vienne, dans ce cas le Conseiller en Formation Continue et le formateur référent illettrisme s'appuient sur la
connaissance de l'environnement de l'entreprise en lien selon le cas avec le dirigeant, le responsable RH ou tout
autre personne ... pour permettre une analyse de situations de travail et de situations à problèmes.Cette analyse
est restituée à l'entreprise sous forme de proposition comprenant les besoins de formation aux savoirs de base
ainsi que leurs objectifs pour les salariés concernés.
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
Le positionnement est réalisé par le formateur référent illettrisme en lien si nécessaire avec le formateur technique
du secteur d'activité.Il peut être fait sous forme écrite (RCCSP), orale (entretien individualisé, ...) et également par
le biais d'outils numériques (logiciels spécifiques, plateforme dématérialisée, ...).Une grille d'évaluation des
compétences est utilisée (compétences acquises, non acquises selon un niveau de maîtrise).
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Oui
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Non
Le Greta Haute-Vienne propose des formations en intra et inter-entreprise.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
Un travail est mené en étroite collaboration entre le formateur référent illettrisme, le formateur technique du secteur
d'activité et l'entreprise selon les situations professionnelles.Les progressions pédagogiques s'appuient sur le
diagnostic fonctionnel élaboré au préalable afin d'atteindre l'objectif visé.
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Oui
La continuité entre la formation et l'encadrement de l'entreprise est assurée :* dès la synthèse des
positionnements* par un bilan intermédiaire (selon la durée de la formation)* par un bilan final (en présentiel).Lors
de ces différentes étapes, le GRETA Haute-Vienne reste attentif à ne pas stigmatiser les difficultés de salariés
stagiaires.
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
Les supports spécifiques utilisés en formation peuvent être fait sous forme papier, numérique (plateforme
dématérialisée) et également des outils spécifiques tel que "Nouveau Lettris".L'oral est préconisé selon le type de
formation suivi et des objectifs fixés.
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
Les principaux domaines de compétences à acquérir par les stagiaires sont :* Compétences clés générales :- sur
les savoirs : lire, comprendre, expliquer, communiquer à l'oral et à l'écrit, exécuter et réaliser- sur les savoir
être/savoir faire : apprendre à apprendre, attitude citoyenne / compétences sociales, acquérir de l'autonomie,
participer à une décision, argumenter et apporter un choix* Compétences clés Anglais :- comprendre : écouter, lireparler : prendre part à une conversation et s'exprimer oralement en continu- écrire* Compétences clés Bureautique
:- environnement informatique :° utiliser le vocabulaire spécifique et maîtriser les éléments° gérer et organiser les
fichiers, identifier leurs propriétés et caractéristiques° organiser, personnaliser et gérer un environnement
informatique- traitement et production° concevoir un document° mettre en oeuvre les fonctionnalités de base
d'outils permettant le traitement de texte, de nombres, d'images et de sons° réaliser un document compositecommuniquer :° utiliser l'outil de communication adapté au besoin° échanger et diffuser des documents
numériques
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
Une grille utilisée pour évaluer les compétences lors du positionnement (acquis, non acquis selon un niveau de
maîtrise) sert également pour le suivi du parcours et l'évaluation formative et finale des compétences.En fonction
de l'objectif visé, toutes les compétences de la grille ne seront pas considérées (compétences non attendues).Une
évaluation finale sera réalisée sous forme écrite et/ou orale. Des outils numériques pourront venir en appui.
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Non
LE(S)QUEL(S) ?
Aucune inscription dans un dispositif de branche professionnelle ou interprofessionnelle.
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
Les formateurs du GRETA Haute-Vienne créent de façon partagé des ressources (groupe de travail).Ces
ressources sont mutualisées et capitalisées à l'aide d'outils numériques (plateformes).Cette pratique est renforcée
dans le cadre de notre démarche qualité d'amélioration continue.
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
Le GRETA Haute-Vienne a participé à des activités de professionnalisation liées à la prise en charge des situations
d'illettrisme en entreprise.Néanmoins, nous n'avons pas participé à une formation sur l'utilisation du RCCSP.
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
Le GRETA Haute-Vienne appartient au réseau national des GRETA.
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Oui
Le GRETA Haute-Vienne est labellisé GretaPlus.
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
87 - Haute-Vienne
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Non
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Non