Configuration du poste client our Syfadis Suite

Transcription

élever la compétence en performance
Configuration du poste client
Auteur : Equipe Support
Date : 12/03/2012
Version : 1.1
Résumé :
Ce document à pour but de définir une configuration minimale d’un poste client.
Historique des versions
Version
Opération
Auteur
Date
1.0
1.1
Création
Correction
Support Syfadis
Support Syfadis
09/03/2012
12/03/2012
© Copyrights 2011, FuturSkill. Tous droits de reproduction réservés.
1
sommaire
1
Configuration minimale .............................................................................................. 3
2
Outils Complémentaires ............................................................................................. 4
2.1
Pour la plateforme Syfadis Suite ............................................................................... 4
2.1.1 Navigateur ........................................................................................................... 4
La navigation web sur Syfadis Suite requiert un navigateur relativement récent et répandu.4
2.1.2 JavaScript ............................................................................................................ 4
2.1.3 Flash Player.......................................................................................................... 4
2.2
Pour les contenus ................................................................................................... 4
3
Configuration d’Internet Explorer ................................................................................. 5
3.1
Téléchargement de fichiers ...................................................................................... 6
3.2
Téléchargement d’Active X ....................................................................................... 7
3.2.1 Niveau de sécurité des contrôles ActiveX ................................................................... 7
3.3
Flash Player .......................................................................................................... 9
3.4
Ouvrir les fenêtres pop-up ..................................................................................... 10
3.4.1 Internet Explorer ................................................................................................. 10
3.4.2 Firefox ............................................................................................................... 11
3.4.3 Autres bloqueurs de pop-up .................................................................................. 11
3.5
Site de confiance.................................................................................................. 12
3.5.1 Internet Explorer ................................................................................................. 12
2
1 Configuration minimale
Nous vous conseillons la configuration minimale suivante pour les postes de
travail.
La configuration optimale des postes de travail peut varier en fonction des
contenus pédagogiques que vous utilisez et du confort de travail que vous
souhaitez offrir.
La configuration ci-dessous est suffisante pour lire un contenu pédagogique
typique, par exemple développé en Flash :
Intitulés
Descriptions
Type de poste de
travail
PC compatible x86 ou Apple
PC nomade ou de bureau
Processeur
Processeur cadencé au minimum à 1,5 Ghz
RAM
1 Go RAM ou supérieur
Disque dur
Ecran
1024x768 ou supérieure
Navigateur Web
Internet Explorer 6.0 SP2, IE 7.0, IE 8.0 & IE 9.0
Firefox 3.0 à 7.0
Safari 3.0 à 5.0
Chrome 7 à 15
Débit
JavaScript & Cookies de session doivent être activés sur
le poste de travail
L’application Syfadis Suite est très peu consommatrice
de bande passante. Les pages ont un poids moyen
inférieur à 300 ko.
Configuration du poste client pour Syfadis Suite
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1.1
2 Outils Complémentaires
2.1
Pour la plateforme Syfadis Suite
2.1.1 Navigateur
La navigation web sur Syfadis Suite requiert un navigateur relativement récent et
répandu.
2.1.2 JavaScript
L’utilisation de Syfadis Suite (télécharger des contenus,…) nécessite l’activation
de JavaScript sur votre navigateur.
2.1.3 Flash Player
La majorité des contenus hébergés sur la plateforme étant développée en
technologie Flash, il est nécessaire que le poste dispose de Flash Player 10 ou
supérieur.
2.2 Pour les contenus
Selon le type de contenu proposé par vos intégrateurs ou formateurs,
l’installation de logiciels complémentaires ou des plug-ins peuvent être
nécessaires.
Renseignez-vous auprès de votre intégrateur de contenus ou vos formateurs.
Parmi les plus courants :





Player Flash
Lecteur Adobe PDF
Lecteur de médias Quicktime
Lecteur de médias Real
Lecteurs de contenus interactifs : Authorware, Shockwave, Toolbox
Pour d’autres logiciels moins courants, pensez à contacter vos intégrateurs ou
vos responsables de formation.
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1.1
3 Configuration d’Internet Explorer
Pour la plupart des paramétrages suivants (ActiveX, …), vous devrez
dans un premier temps passer par l’écran ci-dessous. Les droits
d’administration sur l’ordinateur sont requis. Ces points de
configuration s’appliquent à toutes les versions d’Internet Explorer.
Si l’onglet « Sécurité » n’apparait pas, ou si le bouton « Personnaliser le niveau »
est désactivé, contacter votre responsable informatique pour assistance.


Ouvrez Internet Explorer.
Dans le menu « Outils », sélectionnez le sous-menu « Options Internet… »
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1.1
3.1 Téléchargement de fichiers
Des soucis peuvent apparaitre lors de la consultation de contenus issus de la
suite Microsoft Office, et parfois pour des contenus au format PDF.
Microsoft, dans ses dernière versions d’Internet Explorer, a durci ses conditions
de téléchargement afin d’améliorer la sécurité lors des accès à Internet.
Pour pouvoir télécharger puis ouvrir certains documents (Word, Excel et
PowerPoint, et parfois aussi PDF), vous devez paramétrer votre navigateur
Internet Explorer comme indiqué ci-dessous.






Dans le menu « Outils » d’Internet Explorer, sélectionnez le sous-menu
« Options Internet… »
Placez-vous sur l’onglet « Sécurité »
Choisissez « Personnalisez le niveau »
Dans la section > Téléchargement > :
Activez l’option Demander confirmation pour les téléchargements de
fichiers
Activez l’option « Téléchargement de fichier »
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3.2 Téléchargement d’Active X
Ce paragraphe ne concerne que certaines ressources pédagogiques.
Renseignez-vous auprès de votre intégrateur ou de votre formateur
pour savoir si vous devez l’installer.
Pour pouvoir installer les ActiveX nécessaires sur Syfadis Suite, il faut d’une part
disposer des droits d’administration de la machine, et d’autre part positionner les
droits adéquats :


Dans le menu « Outils » d’Internet Explorer, sélectionnez le sous-menu
« Options Internet… »
Placez-vous sur l’onglet « Sécurité » et cliquez sur « Personnaliser le
niveau ».
3.2.1 Niveau de sécurité des contrôles ActiveX
Il faut que l’utilisateur ait des droits suffisants sous Windows (droit
d’administration de la machine notamment) pour que les contrôles
ActiveX s’installent correctement lors de leur première exécution.
Dans « Contrôles ActiveX » et plugins :




Activez l’option « Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l’écriture de
scripts »
Activez l’option « Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins »
Choisissez « Demander » ou « Activer » l’option « Télécharger les
contrôles ActiveX signés »
Cliquez sur « OK » lorsque vous avez terminé.
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1.1
3.3 Flash Player
Une grande majorité des contenus sont développés en Flash.
Pour les lire, Flash Player 10 est nécessaire.
Celui-ci est téléchargeable depuis le site ADOBE.
Dans le cadre d’internet Explorer 8 ou 9, Flash player est activable/désactivable
depuis les modules complémentaires.
Aussi, il est nécessaire de vérifier qu’il est bien activé .
Il faut alors :



Cliquer sur le menu « Outils » puis « Modules complémentaires ».
Dans le menu « Afficher » en bas à gauche de la fenêtre, sélectionner
« Tous les modules complémentaires ».
Vérifier que « Shockwave Flash Object » est bien activé.
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3.4 Ouvrir les fenêtres pop-up
La plate-forme e-learning Syfadis Suite utilise des fenêtres pop-up (également
appelées fenêtres publicitaires intempestives) .
Il est donc nécessaire de désactiver l’ensemble des outils permettant de les
bloquer.
3.4.1 Internet Explorer
Un bloqueur de pop-up est présent dans Internet Explorer.
Il est nécessaire de le désactiver pour le bon fonctionnement de la plateforme
Syfadis.
Il faut alors :



Cliquer sur le menu « Outils »
Bloqueur de fenêtre contextuelles
Désactiver le bloquer de fenêtres contextuelles
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3.4.2 Firefox
Pour désactiver l’anti-popup sous Firefox, il faut :


Cliquer sur le menu « Outils » puis « Options ».
Dans l’onglet « Contenu », décocher la case « Bloquer les fenêtres
popup ».
3.4.3 Autres bloqueurs de pop-up
Les logiciels qui vous proposent de bloquer les fenêtres pop-up sont nombreux,
divers et variés :


Les web barres : Google, Yahoo, Bing, Altavista, AOL, MSN, Copernic…
Les extensions de navigateur : MyIE2, Maxthon, Avant Browser, Crazy
Browser, …
A noter aussi que de plus en plus de logiciels (dont ce n’est pas le rôle principal)
proposent aussi de bloquer les fenêtres pop-up :
Certains firewalls : Zone Alarm, Suite Norton, Kerio, …
Dans tous les cas, il faudra désactiver le blocage des fenêtres pop-up, sur votre
poste de travail si possible, ou bien durant toute votre session sur Internet le cas
échéant.
Parfois, une ou plusieurs web barres sont installées sans que vous en ayez
conscience. N’hésitez pas à vérifier en allant dans le menu ‘Affichage’ > ‘Barre
d’outils’ de votre navigateur Internet.
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1.1
3.5 Site de confiance
Afin de ne pas être bloqué lors de la navigation sur la plateforme Syfadis Suite
pour des raisons de sécurité, il est conseillé d’ajouter l’adresse de la plateforme
dans les sites de confiance.
3.5.1 Internet Explorer
Pour ajouter l’adresse de la plateforme dans les sites de confiance, il vous faut :




Cliquer sur « Outils » puis « Options Internet ».
Dans l’onglet « Sécurité », sélectionner « Sites de confiance ».
Cliquer sur le bouton « Sites »
Puis « Ajouter »
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Configuration du poste client our Syfadis Suite

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