Présentation du Forum Swissdec 2016

Transcription

Eidgenössisches Departement des Innern EDI
Bundesamt für Statistik BFS
Domaine OFS
Activités à court terme
et perspectives
Didier Froidevaux, OFS
Forum Swissdec 2016
Bern, le 1er juin 2016
ESS: utilisation officielle / clients (I)

Négociations salariales
(salaires de référence pour discussions entre partenaires sociaux)

Libre circulation des personnes
(Commissions tripartites au niveau cantonal et fédéral)

Coût du travail en Suisse
(seco, Association patronale suisse, economiesuisse)

Salaires minimaux / salaires tarifaires (CCT)
(Partenaires sociaux, Autorités surveillance cantonales/fédérale)
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
2
ESS: utilisation officielle / Clients (II)

Rendement de l’éducation
(Institutions de formation cantonales et fédérales, seco)

Recommandations salariales d’associations
(p. ex.: Société suisse employés de commerce)

Egalité salaire entre femmes et hommes
(Office fédéral de la justice, Bureaux égalité cantonaux et fédéral)

Salaire valide / invalide
(Offices AI; Tribunaux cantonaux et Tribunal fédéral)
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
3
Form der Datenlieferung an das BFS
Variante 1:
Questionnaire papier rempli à la main
Variante 2:
eSurvey - questionnaire online
Variante 3:
Livraison électronique OFS avec fichier xml ou xls
Variante 4:
Envoi électronique des données via Standard Salaire-CH (ELM)
(Programme de comptabilité salariale «Swissdec-certified»)
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
4
LSE 2014
Nombre d’entreprises par canal de livraison
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
5
LSE 2014
Nombre de salaires par canal de livraison
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
6
Récolte données: Principes OFS
 Réduire la charge administrative pour les entreprises
- Utiliser les données des registres (si possible);
- Reprendre les données IT et le «langage» des entreprises;
 Personnes/entreprises: garantir la protection données
- Sécurité-IT: Normes de la Confédération et ESS-IT;
- Pas d’identification possibles des personnes / entreprises concernées
Stratégies et objectifs communs entre OFS et Swissdec
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
7
ESS 2016: Planification générale
 Tirage de l’échantillon: été 2016 ( univers des entreprises)
 Kick-off enquête: mi-janvier 2017
 Nouvelle plateforme IT «LOHNWEB+» (portail transmission données)
Point central:
Respect des normes de sécurité IT de la Confédération = eIAM
Ces standards IT-Bund seront intégrés dans LOHNWEB+
Objectif: assurer la compatibilité avec Swissdec (UID+certificat)!
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
8
BFS Aktivités 2016
 LSE 2014 et 2016, 2018: ELM-CH V4.0 est OK!
 BFS et V5.0: intégration autres modules statistiques ?
notamment STATEM/Profiling (rythme trimestriel)
 2 études de faisabilité à l’OFS:
A. «Intégration STATEM/Profiling» dans ELM-CH ?
B. Définition et accès à l’UID et au No BUR
 CT Swissdec du 18.10.2016: Info + Résultats
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
9
Campagne 2016+: contribution OFS
 Pas de moyens financier direct de l’OFS
 Publicité active pour Swissdec durant la préparation de
l’ESS 2016 (infos et soutien aux entreprises 2016/2017)
 Page Web OFS: Publicité et présentation de Swissdec
 Promotion «ELM-CH» lors des différentes rencontres de
l’OFS avec les entreprises (Profiling) et les nombreuses
associations économiques partenaires
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
10
BFS: Objectifs et Visions 20/20…
 Objectif:
xml/xls-OFS  xml-Swissdec
 Objectif:
Réaliser l’indice suisse des salaires avec une
livraison annuelle ELM-CH
 Vision:
Connexion entre «AVS/AI», «certificat de
salaires» et ESS  corpus données interactif?
 Vision:
Harmonisation entre les registres
administratifs et les comptabilités salariales
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
11
Accès données ESS /LOHN
OFS Domaine 2016
Forum Swissdec
Berne, le 01.06. 2016
12
Accès données ESS /LOHN
Calculateur OFS:
www.salarium.ch
E-Mail-adresse LOHN:
[email protected]
Renseignement / Information LOHN:
058 – 463 64 29 (f/d)
____________________________________________________________________________________________________________________________
Schweizerische Lohnstrukturerhebung 2014 – Bern, Pressekonferenz vom 30.11.2015 © Bundesamt für Statistik
13
Expérience de la version 4.0
Enrico Roncaglioni, responsable du service spécialisé Swissdec
Forum Swissdec 2016 – 01.06.
Expériences de la version 4.0
Protection des données



Dernièrement, Swissdec a reçu différentes demandes
(y compris des critiques) relatives à certains champs
de données.
Celles-ci concernaient notamment la saisie de la
religion et de la date de début de validité pour l’état
civil dans le système ERP.
Il a manifestement été indiqué par erreur que ces
deux champs devaient obligatoirement être
renseignés pour tout le monde.
2
Protection des données
Il convient de respecter les règles suivantes:
 Religion:
-

Ce champ ne doit être renseigné qu’en lien avec l’IS. Pour
tous les autres domaines, la religion n’est pas une donnée
importante.
Etat civil:
-
Servant à différents destinataires de données salariales, ce
champ doit être renseigné. Si la personne ne connaît pas l’état
civil demandé, il est possible de cocher la case «Inconnu».
De même, le champ concernant la date de début de validité
peut rester vide si la personne ne dispose pas de cette
information.
3
IS: frontaliers
Séjours hebdomadaire et journalier pris en compte dans l’IS
 Pour déterminer la situation fiscale de toute personne vivant
en Italie, dans un rayon de 20 km à partir de la frontière, il
convient de savoir s’il s’agit d’un frontalier qui réside en
Suisse à la semaine ou qui retourne quotidiennement en
Italie.
Séjour journalier
= une partie des impôts revient à l’Italie.
- Séjour hebdomadaire = la Suisse garde la totalité des impôts.
-

L’utilisateur doit identifier dans son système ERP quel critère
se rapporte à quelle personne et ce qui est transmis dans le
XML.
4
IS: déduction pour enfant
En cas de déduction pour enfant, les données issues de
la CAF sont reprises par erreur pour l’IS.
 Date à compter du
CAF = 1er du mois de naissance
- IS
= 1er du mois suivant le mois de naissance
-

Date jusqu’au
CAF = jusqu’à 18 ans et max. 25 allocations pour enfant / allocations
de formation professionnelle
- IS = en principe jusqu’à 18 ans; jusqu’à 28 ans, selon le canton, si
une autorisation existe
-

Les deux dates (à compter du et jusqu’au) doivent être
traitées indépendamment.
5
Transmission électronique de l’indication
de barème dans l’IS





La section Impôts a mis en œuvre l’indication de
barème et procédé aux extensions correspondantes.
L’extension de l’indication de barème se fonde sur la
version 4.0 certifiée.
Un grand nombre de textes standardisés peuvent
être transmis pour un décompte de l’impôt à la
source.
Vaud sera le premier canton à lancer la production de
l’indication de barème, aux alentours du mois de
septembre 2016.
Une version finale de la documentation sera publiée
dès que possible.
Forum Swissdec 2016 – 1er juin 2016
6
Harmonisation du calcul de l’IS:
Situation initiale



Les nombreuses différences observées au niveau
des cantons quant à l’application du droit relatif à l’IS
compliquent et complexifient le processus de l’IS.
Elles nécessitent une multitude de programmations
personnalisées ainsi qu’une connaissance pointue
des particularités cantonales.
Dans certains cas, il n’existe aucune base légale
(p. ex. directive) qui se rapporte aux particularités
cantonales.
7
Harmonisation du calcul de l’IS:
Marche à suivre



Une harmonisation de l’application du droit relatif à
l’IS à l’échelon du pays est donc souhaitée par
l’ensemble des parties.
Le groupe de travail Impôts à la source de la CSI a
accueilli favorablement cette requête et a proposé au
Comité de la CSI d’élaborer des directives types
visant à appliquer uniformément le droit relatif à l’IS,
en collaboration avec les cantons.
Le Comité de la CSI approuve cette proposition et a
demandé au groupe de travail Impôts à la source de
rédiger les directives types d’ici à fin 2016.
8
Suppression par le Conseil fédéral du
devoir d’annoncer à l’AVS (20.04.2016)



Le Conseil fédéral a supprimé le devoir d’annoncer les
nouveaux collaborateurs en cours d’année.
Les employeurs ne sont désormais plus tenus
d’annoncer aux caisses de compensation de l’AVS les
nouveaux collaborateurs dans les 30 jours suivant leur
entrée en fonction: ils pourront le faire au début de
l’année suivante, lors de la déclaration des salaires.
L’attestation d’assurance établie jusqu’à présent à
l’attention de l’assuré pour confirmer son affiliation à la
caisse de compensation de l’AVS a également été
supprimée.
9
Suppression du devoir d’annoncer à l’AVS:
Qu’en est-il de la certification?



A la suite de l’entretien mené avec la section
AVS/CAF, aucune modification de la pratique ne
sera opérée dans un premier temps et les annonces
d’entrée et de sortie continueront d’être certifiées par
nos soins.
Les employeurs peuvent décider eux-mêmes s’ils
utilisent cette fonction dans le système ERP.
Dès qu’une décision des organes de l’AVS sera prise
de manière définitive, nous adapterons la procédure
de certification, si besoin est.
10
Evolution de la norme suisse en matière
de salaire (ELM): Version 4.1
Décision de la commission technique de Swissdec du 21.03.2016:
 Dans le cadre de cette version, les exigences légales en
matière de fiscalité sont mises en œuvre.


-
Nouvel accord sur les frontaliers Suisse/Italie
-
Nouvelle directive concernant le renseignement du certificat de salaire
Les modifications sont relativement mineures.
On souhaite une procédure de certification accélérée qui
permette une mise en œuvre rapide.
Utilisateurs de la version 4.0
 Une note informative indiquant comment compléter
correctement les certificats de salaire sur la base de la nouvelle
directive a été publiée.
11
Evolution de la norme suisse en matière
de salaire (ELM): Version 5.0
Décision de la commission technique de Swissdec du
21.03.2016:
 Dans le cadre de cette version, les projets de grande
envergure émanant des diverses sections sont mis
en œuvre, y compris ceux qui nécessitent une phase
de planification plus longue.

Les profils d’assurance électroniques sont introduits.

Les éventuelles adaptations concernant la protection
des données sont effectuées.
Thème: données personnelles communes.
12
Vue d’ensemble des versions de la
norme suisse en matière de salaire
Version
principale
Statut de la
production
AVS,
CAF
LAA,
LAAC,
IJM
5.0
Proposition


4.1
Proposition
4.0
VERSION
FINALE
LPP
Certificat
de salaire
Enquête
sur la
structure
des
salaires
Impôt à la
source
Valable à compter
du


1.10.2018
1.10.2017










PAS
ACCEPTÉE1
18.12.2009
VERSION
SUPPRIMÉE:
1.12.2017



PAS
ACCEPTÉE1
1.10.2006
VERSION REFUSÉE: 2012



21.5.2013
3.0
VERSION
SUPPRIMÉE:
1.12.2018
2.2
2.1
VERSION
SUPPRIMÉE: 2013
1.12.2005
PAS ACCEPTÉE1:
Les données des versions 2.2 et
3.0 sont refusées par l’OFS depuis
décembre 2014.
13
Evolutions technique et sécurité
Anton Böhm, itServe AG
Évolution technique et sécurité
Distributeur
Agenda (pour environ 15 à 20 minutes):
Les actualités concernant les thèmes suivants:
 Développement et distributeur
 Sécurité et certificats
2
DÉVELOPPEMENT ET DISTRIBUTEUR
3
Développement et distributeur: „DevOps“
Business
Model
Value
Proposition
«DevOps»
Agilité:
Bénéfices variés
i.e. beaucoup de versions
Stabilité:
Beaucoup de ‘déjà-vu’,
i.e. peu de versions
Mesures:
• Développer une culture de collaboration
• Assurance de la qualité et augmentation de
l’efficacité par automatisation des services de
développement et de la production.
4
Situation initiale

Distributor Release & Operation Management
-



Concept et première mise en œuvre InfoPoint
Ajournement du Distributor V4 vers Q2-2016
Conflits avec un seul système,
i.e. en janvier, tous les services ont été mis à jour pour le
Distributeur V4. En conséquence, les solutions actuelles
ne pouvaient plus être testé, documenté et vérifié.
Les participants ont besoin de systèmes différents en
parallèle.
Version actuelle pour une réparation rapide d’erreurs
- Version ‘next’ pour le prochain release
- Intégration des firewalls
- etc.
-
5
Logiciel PGI
(Producer)
Institution Receveur (Consumer)
Distributor
PRODUCTION
PRODUCTION
PRODUCTION
Assurances &
Administration
Entreprise
Test#
Développeur PGI
A]
Refapps
Receiver
Refapps
Transmitter
Swissdec
Swissdec
B]
Distributor
Swissdec
Refapps
Test#
Développeur
Refapps utilise plusieurs URL
pour les versions différentes
des
Standards Swissdec
Systèmes de développement et de test:
A] Certification du système PGI
B] Contrôle technique du receveur
7
Logiciel PGI
(Producer)
PRODUCTION
Distributor
PRODUCTION
Entreprise
Institution Receveur
(Consumer)
PRODUCTION
Assurances &
Administration
Test#
Test#
Développeur PGI
Développeur
stable
Test#
Test#
Développeur PGI
Développeur
next
patch
Distributor Staging:
•
•
•
•
stable
(Specification, Tools, etc.) release actuel (analogue PROD)
next (Specification, Tools, etc.) release candidate à venir (RC)
patch
Hotfix Release Candidate (RC)
L’intégration additionnelle de Security Firewalls est planifiée
8
Combinaison:
Test#
Développeurs
Test#
Développeurs
z.B. (SV 4.1)
( [1] période transitoire
next  stable )
stable
[1]
next
patch
DVYYYY-MM = Distributor Version
(SV M.m) = plusieurs versions du standard Swissdec
DV2016-02(SV 4.0)
DV2016-01(SV 4.0)
DV2018-11(SV 5.0)
DV2017-11(SV 4.1)
[1]
DV2017-11(SV 4.1)
DV2018-11(SV 5.0)
DV2016-02(SV 4.0)
Temps
Les artefacts doivent parcourir les étapes suivantes:
• RC normal et planifié: publié sous ‚next‘, fenêtre de test d‘environ 2 mois
• Période transitoire: de ‚next‘ à ‚stable‘
• Patch RC: publié sous ‚patch‘, très courte fenêtre de test
La fenêtre de testing actuelle est toujours «testing» pour Distributor V4.0 RC3
https://tst.itserve.ch/itserve/lohnstandard/testing/distributor/20130514-0.0/SalaryDeclarationService
(à l’avenir, ‘testing’ va devenir ‘stable’)
9
Elargissement de l’environnement
informatique
Voici les spécification liés directement au distributeur
(dépendances):







Transmitter Security[1]
Transmitter Requirements
Transmitter: Cas de test
Endreceiver Security[1]
Endreceiver Requirements
Endreceiver: Cas de test
Acknowledgement Notifications[1]
(règles de plausibilité et éventuellement du mapping)
[1] Ces
éléments sont très dynamiques et leur versions actuelles devraient être
partagés directement depuis le InfoPoint.
10
Elargissement de l’environnement
informatique (II)
Systèmes essentiels:
 Test-Distributor avec TesterAdminConsole
 Applications de référence:
RefApps-Transmitter et RefApps-Receiver
 Samples en Java et .Net
 ReceiverCertificationTestSuite (RCTS)
 Viewgen

Données de test
BUT:
Pour une nouvelle version du distributeur, les spécifications et systèmes
importants sont regroupés dans un «jeu de construction» (Technology
Compatibility Kit; TCK). Ceci devrait simplifier et éclaircir les tests.
En plus un numéro de version unitaire est planifié.
11
Développement et distributeur: „DevOps“
Business
Model
Value
Proposition
• Les processus deviennent de plus en plus volumineux. Avons-nous
besoins d‘outils supplémentaires?
• Descriptions textuelles et tables
• BPMN (Business Process Model and Notation) et UML (Unified Modeling Language)
Choreografie
• Génération de code depuis WSDL, XSD, etc.
12
AUTHENTIFICATION DES ENTREPRISES
SELON SWISSDEC (SUA)
13
Exigences
SUA (Swissdec Unternehmens-Authentifizierung)
entreprise
Augmenter la
qualité
d’authentification
~ 300‘000
entreprises

Browser
Completion
Distributor
ERP

Receiver
Processus au-delà de l’entreprise
Receveur (assurances, administration)
SSL/TLS
Exigences à l’authentification:
1. Solution unitaire, simple, sécure et finançable
2. Correct selon les points de vu professionnels et juridiques
3. Solutions standardisés pour le marché
4. Utilisation dans les PME et grandes entreprises
14
Niveaux de sécurité
1 à 5 les procédures «business»
1. Information publique
2. MyInfo avec profil d’utilisateur et adresse mail
3. Portail avec authentification «simple»
4. Combinaison (en future)
new
DISTRIBUTOR
-ERP
-UID
m2m (Machine to Machine) Identity
Authentification UID-certificat
Procédures Swissdec
Lohnstandard-CH
Leistungsstandard-CH
TVA; etc.
5. Procédures privées dans des systèmes
privés, guidées par les participants par IAM
(Identity & Access Management)
Forum Swissdec 2015 - 20.05.
UID = IDE (Numéro
d’identification des
entreprises )
15
Révision SCSE: Quand viendra le temps?
m2m


Potentiellement à partir du 1.1.2017?
(todo 2016) Concertation Swissdec et BAKOM:
-
Syntonisation du certificat SUA avec les TAV (consignes techniques et
administratives) du BAKOM
Enregistrement du certificat réglé selon SCSE dans la procédure de régistration
Séparation des certificats pour signer et crypter (Ajustement à SCSE)
16
Concept SUA avec authentification de l’utilisateur
Certification
Authority (CA)
Entreprise
CRT‐User
CSR(CRT‐User)
Système PGI
Swissdec
User 1
PGI
CRT‐User
User 2
User/Rolle
{Message}
{CSR(CRT‐User)}
Banques
Distributor
{Message}
User‐ID
Provisioning
Cert Store
Browser
2‐way SSL Authn
{Message}
Authentication Proxy
Portail
(URL V&B)
V&B
User/Rôle
Autre Client
Browser
Cert Store
2‐way SSL Authn
{...} = signed message
= PIN‐protected User Certificate
CSR = Certificate Signing Request
App
17
Authentification des entreprises selon
-ERP
Swissdec (SUA)
-UID



-USER
m2m (Machine to Machine) Identity
(Certificat avec authentification UI)
La spécification détaillée est prête dans une première
version
Première mise en œuvre à coup de „Proof Of Concept“
-
NOUVEAU: additionnellement «2Way-SSL» au niveau
TLS/SSL
NOUVEAU: la clé privée est générée dans le système PGI et
ne le quitte jamais.
Dans une prochaine phase, il pourrait être possible de délivrer
des certificats «Utilisateur / rôle» qui peuvent servir comme
login dans un portail sur navigateur web.
18
Merci de votre attention!
Avez-vous des questions?
19
Swissdec: Développement et défis
Ernst Stalder, directeur de Swissdec
Assemblée de l’association
Comité de patronage
Comité consultatif
Organe de révision
Comité
Suva, Conférence suisse des impôts (CSI),
Association Suisse d’Assurances (ASA), eAVS/AI,
Office fédéral de la statistique (OFS)
economiesuisse, Union patronale
suisse, Union suisse des arts et
métiers (USAM), Fédération des
Entreprises Romandes, SECO
Préposée à la protection des
données
Commission technique
Centre opérationnel
•
Service spécialisé
Comité consultatif, OFS, eAVS/AI, CSI, Suva, ASA
•
Conseil et certification, normes (ELM) et documentation,
tests et aides à la production, surveillance des processus
•
Marketing et administration
Evénements, salons, moyens d’information, page
d’accueil, comptabilité, procès-verbaux, planification
•
•
•
Service spécialisé, eAVS/AI, caisses de compensation,
groupements informatiques
•
Projet de norme suisse en matière de salaire
«Impôt à la source pour les tiers» (assurance)
Logistique CSI
Projet de bilan électronique
Banques, CSI et AFC
Section Assurances
Service spécialisé, ASA, Suva
•
Norme suisse en matière de prestations (KLEE)
LAA, LAAC, IJM
Section AVS/CAF
Section Statistique
Service spécialisé, OFS
•
Section LPP
Service spécialisé, ASA, eAVS/AI
•
Section Impôts
Service spécialisé, logistique CSI, experts en matière de
certificats de salaire et d’impôt à la source
•
Section Concepteurs de logiciels de comptabilité
salariale
Service spécialisé, concepteurs de logiciels de
comptabilité salariale
•
Groupe d’utilisateurs Entreprises
•
Groupe d’utilisateurs Fiduciaires
2
Association Swissdec
Comité
Président de l’association: Ulrich Fricker, Suva
 Vice-président:
Felix Sager, administration fiscale cantonale de Saint-Gall
 Trésorier:
Patrick Barblan, Swiss Life
 Questions spécifiques:
Michel Rossier, directeur de la caisse de
compensation FER CIFA Fribourg
 Questions spécifiques:
Didier Froidevaux, OFS: Contrat

Centre opérationnel (Suva): Contrat
Ernst Stalder: Cahier des charges
et procuration
 Suppléante du directeur:
Marlis Fehr
 Administration/marketing:
Marlis Fehr, Ilenia Imbroinise
 Responsable du service spécialisé:
Enrico Roncaglioni
 Assistance technique:
Anton Böhm, itServe AG: Contrat
 Trésorerie:
Priska Bader / Marco Haller
 Rédactrice des procès-verbaux du comité:
Marlis Fehr
 Projets:
Ernst Stalder, Enrico Roncaglioni
Exploitation du répartiteur:
Swisscom: Contrat
 Application du répartiteur:
itServe: Contrat

Directeur:
3
Association Swissdec: comité de
patronage
Président
Johann Schneider-Ammann
Conseiller fédéral, chef du Département fédéral de l’économie, de
la formation et de la recherche (DEFR)
Membres
Hans Hess
Markus Jordi
Président de Swissmem
Responsable RH et membre de la Direction du groupe CFF
Ruedi Noser
Conseiller national (PLR); ePower: interlocuteur des associations et
de l’industrie; propriétaire du groupe Noser depuis 1996 et
président du CA depuis 1997; président d’ICTswitzerland
Jean-François Rime
Susanne Ruoff
Urs Schäppi
Marcel Schwerzmann
Valentin Vogt
Président de l’Union suisse des arts et métiers, conseiller national
(UDC)
Directrice générale de La Poste Suisse
CEO de Swisscom
Conseiller d’Etat du canton de Lucerne; président de la Conférence
suisse sur l’informatique; membre du comité de pilotage EGovernment
Président de l’Union patronale suisse
4
Refonte des groupes d’utilisateurs



Entreprises (utilisateurs)
Sociétés fiduciaires
2 lancements à l’issue du forum
5
Les processus privés, base de
l’implémentation
Entreprise:
processus privé
Assurance:
processus privé
Processus
public:
6
Diapo 7
7
Vision et objectif
Optimiser
l’efficience (rapport coûts-bénéfices)
la qualité et la sécurité (confiance)
par l’élaboration de processus d’affaire modernes entre les
entreprises, avec leurs systèmes sources informatiques, et les
«assureurs et autorités» (orienter le processus vers le client)
Fondements:
 Systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) dans le domaine de la
comptabilité financière et salariale des entreprises
 Procédures se prêtant à l’automatisation et communication
reposant sur le dialogue (échange de données) entre les parties
prenantes
 Technologies Internet standardisées, ouvertes et éprouvées
8
Entreprises
G
5'000
Vision 2020
Canal pour les clients
M
35'000
Papier h2h
Papier (OCR) h2h
Internet h2m
Portail Internet h2m
Swissdec* m2m
ELM, EMA
KLEE, bilan électronique
eProfil
Swissdec m2m
Solutions ERP
P
P
Déclaration:
Excel/Word
Papier
Internet
Déclaration:
Excel/Word
Papier
Internet
Solution en nuage
270'000
Forum Swissdec 2016 – 1er juin 2016
2020
*
9
Vision
D’hier à aujourd’hui...
Communication «en pressant sur une touche»
10
Vision
…Demain: vers plus de numérisation
Le système ERP se charge de la communication en toute
autonomie et «presse lui-même sur le bouton».
L’Internet des objets:
Les systèmes ERP deviennent plus intelligents et dirigent les processus.
Désormais, les systèmes d’information sont capables de collecter et
d’échanger des données du monde réel automatiquement, en temps réel et
pour un coût extrêmement faible.
Ainsi, le recours aux technologies permet d’obtenir, dans une première
étape, des processus plus sûrs, plus rapides et plus efficaces et,
dans une seconde étape, de nouveaux produits et services dits
«intelligents».
11
Norme suisse en matière de salaire UNIQUE et
économie partagée
Les données
salariales ne sont
pas enregistrées!
Norme suisse PIV: AUTOMATIQUE
Norme suisse EIV: MANUELLE
Entreprises
«Répartiteur
avec
fonction de filtrage»
Sécurité en matière
de protection des
données
OFS
Suva
Caisses de compensation Caisses de compensation
(AVS, AI, APG, AC)
d’allocation familiale
PIV: procédure intégrée dans un processus
Assurances privées (LAA, Administrations fiscales (avec
LAAC, IJM, LPP)
certificat de salaire: BE, BL, BS,
FR, JU, LU, NE, SO, VD, VS;
avec impôt à la source: tous les
cantons)
EIV: procédure orientée exportation-importation
12
Exploitation du répartiteur 2008 - 2015
Objectif 2015 atteint!
Nombre de personnes
6'000'000
Nombre de déclarations
120'000
5'000'000
100'000
4'000'000
80'000
3'000'000
60'000
2'000'000
40'000
1'000'000
20'000
0
Personnes
Entreprises
0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Année de déclaration
13
Destinataires de données:
182 institutions avec 215 raccordements au répartiteur
Assurances / caisses-maladie
LAA, LAAC, IJM
Administration fiscale
LPP
Certificat de salaire
Swiss Life
BE, BL, BS, FR, JU, LU, NE, SO, VD, VS
Allianz Suisse
Allianz Suisse
Impôt à la source
AXA Winterthur
AXA Winterthur
Les 26 cantons
Bâloise Assurance
Concordia
Office fédéral de la statistique
CSS
Helsana
eAVS/AI
La Mobilière
69 caisses de compensation sur 72: 89 %
Nationale Suisse
Suva
Visana
Zurich Assurances
Zurich Assurances
Generali
Swica
14
Certifications 2007 - 2016
Etat au 13.04.2016
Jahr
Anzahl
Anzahl Swissdec-zertifizierte Lohnbuchhaltungen
Anzahl Swissdec-rezertifizierte Lohnbuchhaltungen
Total Zertifizierungen
Total Vereinbarungen: Beratungen ohne Abschluss
2006-12
2013
2014
2015
110
84
12
8
6
73
23
6
10
26
8
183
107
18
18
32
8
29
2016
V4:29
(vereinbartes Datum)
Zertifikat
Anzahl
Version 2.1
16
Version 2.2
61
Version 3.0
53
Version 4.0
53
ablaufende Zertifikate
2016
2017
2018
45
18
32
15
Input – Répartiteur 2014 / 2015
Année de déclaration
Déclarations
Personnes
2014
2015
49'990
3'665'808
101'670
5'210'860
16
Statistiques: répartition selon les domaines
Période: du 01.12.2015 au 13.04.2016
Utilisation par personne
Déclarations
Personnes
Destinataires
AVS
16'483
1'375'658
70
Certificats de salaire
18'510
618'168
10
14
322
2
183
5'759
2
Impôt à la source (attention; mensuel)
62'233
603'093
26
Total
97'423
2'602'994
110
Déclarations
Personnes
Destinataires
LPP
Enquête sur la structure des salaires (OFS;
2 versions)
Utilisation par déclaration
CAF
11'335
1'375'658[1]
68
LAA
LAAC
IJM
12'353
2'483
5'122
1'001'500
349'504
327'726
13
12
12
Total
31'293
3'053'878
105
[1] Nombre estimé = déclarations AVS
Total général
Déclarations
128'716
Personnes
5'656'872
215
17
Domaine AVS: 1'375'658 personnes: +54 %
Période: du 01.12.2015 au 13.04.2016
Total
A) 00‐05
B) 06‐09
C) 10‐29
D) 30‐49
E) 50‐99
F) 100‐249
G) 250‐499
H) 500‐1999
I) 2000‐40 000
Nombre de personnes
16'483 +59 %
Nombre de déclarations AVS
4'361
1'596
3'878
1'659
1'853
1'880
731
456
69
Total des Pourcentage Potentiel de groupes de réussite l’entreprise
5'957
2,2
272'346
5'537
16,7
33'183
4'464
72,3
6'178
525
45,5
1'154
Nombre de déclarations AVS
4'500
4'000
3'500
3'000
2'500
2'000
1'500
1'000
500
0
4'361
3'878
1'596
1'659 1'853 1'880
731
456
69
18
Domaine LAA: 1'001'500 personnes: +33 %
Période: du 01.12.2015 au 13.04.2016
Total
12'353+57 %
Nombre de Pourcentag
déclarations Total des e de Potentiel de LAA
groupes réussite
l’entreprise
A) 00‐05
2'959
B) 06‐09
1'519
C) 10‐29
3'339
D) 30‐49
1'273
E) 50‐99
1'340
F) 100‐249
1'195
G) 250‐499
420
H) 500‐1999
260
I) 2000‐40 000
Nombre de personnes
48
4'478
1,6
272'346
4'612
13,9
33'183
2'955
47,8
308
26,7
3'500
3'000
6'178
2'500
2'000
1'154 1'500
1'000
500
0
Nombre de déclarations LAA
3'339
2'959
1'519
1'273 1'340 1'195
420
260
48
19
Domaine TAX: 618'162 personnes: +45 %
Période: du 01.12.2015 au 13.04.2016
Certificat de salaire
Total
18'510+47 %
Nombre de déclarations Total des Pourcentage Potentiel de TAX
groupes
de réussite l’entreprise
A) 00‐05
2'938
B) 06‐09
1'734
4'672
1,7
272'346
C) 10‐29
4'132
D) 30‐49
1'882
6'014
18,1
33'183
E) 50‐99
2'402
F) 100‐249
2'605
G) 250‐499
1'123
6'130
99,2
6'178
H) 500‐1999
1'259
I) 2000‐40 000
435
1'694
146,8
1'154
Nombre de personnes
Nombre de déclarations TAX
4'500
4'000
3'500
3'000
2'500
2'000
1'500
1'000
500
0
4'132
2'938
2'402
1'734
2'605
1'882
1'123 1'259
435
20
Domäne QST: 603'093 Personen +309%
Periode: 01.12.2015 bis 13.04.2016
Quellensteuer
Total 62'233 +378%
 15'000 Unternehmen mit 150'000 Personen pro Monat
Anzahl Gruppe
Unter‐
Quellensteuer n
Erfolgs
nehmens
Meldungen total
prozente potential
A) 00‐‐05
36'178
B) 06‐‐09
5'960 42'138
15.5
272'346
C) 10‐‐29
9'126
D) 30‐‐49
3'010 12'136
36.6
33'183
E) 50‐‐99
2'982
F) 100‐‐249
2'486
G) 250‐‐499
1'153 6'621
107.2
6'178
H) 500‐‐1999
887
I) 2000‐‐40000
451 1'338
115.9
1'154
von‐bis Personen
Anzahl Tax
Meldungen
3'500
3'077
3'000
2'500
2'094
1'622
2'000
1'500
1'069
1'000
500
1'860
1'283
825
553
288
0
21
Potentiel d’exploitation des déclarations annuelles
Etat au 13.04.2016
Deklaration (Meldungen)/Jahr
400'000 Unternehmen potential
2015
%
AHV
400'000
16'483
4.1
FAK
400'000
16'483
4.1
UVG
400'000
12'353
3.1
davon Suva
UVGZ
KTG
BVG
Lohnausweis
Total
115'000
6'600
5.7
110'000
110'000
400'000
180'000
2'000'000
2'483
5'122
14
18'510
71'448
2.3
4.7
0.0
10.3
3.6
Personen/Jahr
potential
2015
5'000'000 1'375'658
5'000'000 1'375'658
5'000'000 1'001'500
2'000'000
%
27.5
27.5
20.0
650'000
32.5
1'000'000
349'504
1'000'000
327'216
5'000'000
322
2'000'000
618'162
24'000'000 5'048'020
35.0
32.7
0.0
30.9
21.0
22
Bilan de la production 2015 / 2016






La majeure partie des problèmes rencontrés concerne
l’instauration de la comptabilité salariale.
Le support proposé par les concepteurs de logiciels de
comptabilité salariale ou leurs distributeurs est insuffisant.
Les messages d’erreur qui s’affichent dans le système de
comptabilité salariale ne sont pas clairs.
La libération des données n’est pas toujours effectuée
correctement.
Nombre de transmissions par version:
2.2: 10 %
3.0: 6 %
4.0: 84 %
Le nombre de transmissions effectuées au moyen des
versions 2.2 et 3.0 est en net recul: à compter du 01.12.2017, la
version 2.2 sera supprimée, tout comme la version 3.0 à
compter du 01.12.2018.
23
Lohn‐Software‐Hersteller Meldungen Meldungen Personen
136 Deklarationsjahr
2014
2015
2015
Epsitec
Progel
Abacus
La Gestion Électronique SA
SwissSalary Ltd.
Sage Schweiz: SAP
Soreco
GIT
myfactory Software Schweiz
ORION EDP S.A
Realisator
SelectLine Software AG
Solvaxis
Proffix:
EasySalary
Infolog Data Center SA
Swiss‐Soft Solutions: Falconetti
Sorba EDV
Geste
Topal Solutions AG
Sisma Informatica S.A.
NOVATIVE SA
BRZ WIBEAG
SADIES
SDM Informatik:
Sirio HSI SIRIO SA Applic8 SA
SCS Software:
11'950
5'973
4'544
3'451
2'644
2'665
800
2'238
1'136
1'442
549
1'238
1'113
588
461
274
426
55
360
433
128
758
0
0
33
289
238
292
17'231
9'424
7'869
5'066
4'418
3'574
3'438
2'427
2'292
1'655
1'623
1'372
1'226
905
900
679
650
584
576
493
455
402
370
364
359
355
346
334
332
322
174'251
112'340
651'874
73'883
309'912
321'652
1'566'285
207'997
48'783
27'612
26'618
383'084
34'944
140'527
20'785
7'052
7'381
5'819
4'258
18'183
5'751
7'121
21'158
28'873
24'632
9'611
13'304
7'195
15'637
48'837
2014/2015
2014/2015 Rang
Veränderung Diff Anzahl
144%
5'281
158%
3'451
173%
3'325
147%
1'615
167%
1'774
134%
909
430%
2'638
108%
189
202%
1'156
115%
213
296%
1'074
111%
134
110%
113
154%
317
195%
439
679
237%
376
137%
158
1047%
521
137%
133
105%
22
314%
274
49%
‐388
364
359
1076%
322
120%
57
140%
96
332
110%
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
24
Lohn‐Software‐Hersteller Meldungen Meldungen Personen 2014/2015 2014/2015 Rang
2014
2015
2015
Persal
OFISA Informatique SA
Pebe
Inel‐Data AG
Ruf Informatik AG
Plancal AG
Ing. Anna e Ettore Pingitore
TCC Telecom‐Center AG
Palik Informatik: p‐office
Médiasoft
Global Office Software SA
Team Informatica SA
terna
P&I Personal und Informatik Oracle:
Pingitore
Informaticon AG
Pinus AG
Stieger Software AG
Acommit ISE AG
MicroConsulting
DataConsulting
ACT Informatique Sàrl
Syslog Informatique SA
Roland Messerli AG
TBYTE SA
Ordi‐Conseil SA
Corona Informatik AG
Integral Concept
244
0
220
290
222
208
212
112
256
197
190
61
92
36
114
77
7
126
100
0
0
102
0
48
5
26
320
309
261
253
231
223
212
209
201
197
195
191
191
178
165
158
151
145
145
141
129
110
108
102
94
90
85
80
79
71
38'764
22'352
14'846
32'147
17'860
5'791
3'053
23'423
7'197
8'269
9'978
3'026
53'337
30'726
111'580
2'524
6'870
1'590
3'537
5'203
3'772
9'063
10'786
11833
181'777
3'016
8'074
25'713
14'534
979
131%
119%
87%
104%
107%
100%
187%
79%
100%
103%
313%
193%
458%
132%
188%
2071%
112%
129%
100%
177%
1600%
273%
76
309
41
‐37
9
15
0
97
‐55
0
5
130
191
86
129
158
37
68
138
15
29
110
108
0
94
90
37
75
79
45
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
25
Lohn‐Software‐Hersteller Meldungen Meldungen Personen
2014
2015
2015
Hürlimann Informatik AG
Aubep
Interiware SA
Lynxx Business Solutions S.A.
BMC
dataDynamic
MCR Solution SA
Domis
Orion Informatique SA
HSE Heimer Software AG
Alpha‐Solutions AG
Informatique2000
Sopra
Infosystem AG
OPAG Informatik AG
ID Informatique & Développe
Triviso AG
fair it
pesaris KMU Software
Mediasoft
InfoServices
ASP Informatik AG
Nexus
Presida Treuhand AG
Cegedim Switzerland SA
Guldimann & Häner
Profinance.ch AG für ERP‐Sof
Info Nova AG CYRUS.CH Sàrl
Topas Informatik AG
Datura
Europa 3000
Synergetics
56
0
39
17
13
5
45
10
742
19
10
9
19
47
6
1
4
34
64
61
56
54
52
41
39
36
33
28
28
27
27
25
25
22
20
18
15
15
14
13
12
12
10
8
7
6
5
5
5
4
2
2014/2015
2014/2015 Rang
13'122
114%
8
6'133
61
8'740
56
14'186
54
1'166
52
15'269
41
1'596
100%
0
8'398
36
3'275
33
964
165%
11
3'248
28
1'149
27
12'193
27
4'725
192%
12
1'027
500%
20
1'122
49%
‐23
900
20
113
18
130
150%
5
740
15
142
14
4'110
13
12'111
2%
‐730
1'443
63%
‐7
309
10
144
80%
‐2
321
78%
‐2
585
32%
‐13
418
11%
‐42
111
83%
‐1
111
500%
4
44
100%
0
145
6%
‐32
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
26
Lohn‐Software‐Hersteller Personen
2014
Total
SAP
Abacus: Realisator
Sage Schweiz: SwissSalary Ltd.
Soreco:
Epsitec
Solvaxis
Progel:
Oracle:
La Gestion Électronique SA
terna
SCS Software:
GIT
Persal
SelectLine Software AG
Inel‐Data AG
P&I Personal und Informatik
NOVATIVE SA
myfactory Software Schweiz
ORION EDP S.A
Ordi‐Conseil SA
BRZ WIBEAG
TCC Telecom‐Center AG
OFISA Informatique SA
Sisma Informatica S.A.
Proffix:
Sorba EDV
Ruf Informatik AG
Pebe
Meldungen
3'640'034
790'305
436'042
410'966
321'134
231'663
226'681
113'207
115'324
95'357
77'317
57'888
14'016
34'471
59'396
27'598
45'364
68'681
0
23'608
12'639
3'064
14'181
19'881
15'475
13'906
16'700
18'531
2015
67'740
3'438
7'869
1'372
3'574
4'418
2'427
17'231
905
9'424
165
5'066
191
322
2'292
320
1'226
253
178
364
1'655
1'623
80
359
209
309
370
900
493
231
261
Personen
2015
4'632'431
1'566'285
651'874
383'084
321'652
309'912
207'997
174'251
140'527
112'340
111'580
73'883
53'337
48'837
48'783
38'764
34'944
32'147
30'726
28'873
27'612
26'618
25'713
24'632
23'423
22'352
21'158
20'785
18'183
17'860
14'846
2014/2015 2014/2015
Veränd. % Diff Anzahl
27
992'397
98
775'980
49
215'832
‐7
‐27'882
0
518
34
78'249
‐8
‐18'684
54
61'044
22
25'203
18
16'983
44
34'263
28
15'995
53'337
248
34'821
42
14'312
‐35
‐20'632
27
7'346
‐29
‐13'217
‐55
‐37'955
28'873
17
4'004
111
13'979
739
22'649
24'632
65
9'242
22'352
6
1'277
34
5'310
31
4'277
1'160
‐20
‐3'685
Rang
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
27
Bilan de la production 2015 / 2016
Comptabilités salariales au sein de la production:
 Utilisation du processus de transmission: 136
(116) comptabilités salariales
 61 (52) comptabilités salariales avec > 100 déclarations
 20 (15) > 50'000 personnes
 75 (61) comptabilités salariales avec 1 - 100 déclarations

Comptabilités salariales sans déclarations: aucune
certification
Les concepteurs et leur organisation de
distribution peuvent ici jouer un rôle important!
28
Attentes envers les compagnies
d’assurance





Forte disposition à la réception (24 heures/24, 7 jours/7,
365 jours par an)
De nombreux assureurs sont prêts à réceptionner les
données.
Respect des dispositions normatives (24 heures/24,
7 jours/7, 365 jours par an, complétion, libération, etc.)
Constitution d’un savoir-faire interne et de processus
industriels
Bonne communication avec les clients:

avantages/utilisation
 comment représenter le contrat d’assurance dans la comptabilité
salariale?
29
But commun pour fin 2016


Amélioration de la qualité
Elimination de la complexité: un seul clic de souris
Concepteurs de logiciels:

Version 4.0 ELM fin 2016: 75 % sont certifiés.

Version 1.0 KLEE fin 2017: 10 % sont certifiés.
Destinataires:

Les destinataires sont prêts et peuvent fournir l’assistance nécessaire.

Nombre de destinataires via le répartiteur:
- Suva et OFS
- Assurances privées (20), CP
- Administrations fiscales (certificat de salaire: 10, impôt à la source: 26)
- Caisses de compensation (80)
30
But commun pour la déclaration des
salaires 2016
Entreprises avec comptabilité salariale > 10 personnes
(Nombre: 40'000 avec 2,4 millions de personnes):
1.
Recours à des comptabilités salariales certifiées Swissdec: 95 %
 38'000
2.
Transmission électronique pour la déclaration 2016:
80 %
 30'000 30'000
avec 1,8 million de personnes
Entreprises sans comptabilité salariale < 10 personnes
(Nombre: 270'000 avec 0,8 million de personnes):
1.
Recours à des comptabilités salariales certifiées Swissdec: 25 %
 68'000
2.
Transmission électronique pour la déclaration 2016:
20 %
 54'000 40'000
avec 0,2 million de personnes
Objectif d’ici à mars 2017:
106'000 entreprises avec comptabilité salariale
et 84'000 transmissions avec 2 millions de personnes à 4-5 destinataires
31
La «boîte à outils» de Swissdec



La version 4.0 constitue pour Swissdec une avancée
considérable en matière d’intégration des
processus.
Grâce à cette véritable «boîte à outils», les systèmes
ERP des entreprises peuvent développer des
processus intégrés avec les destinataires de
données.
Il leur suffit d’exploiter cette ressource en fonction des
exigences propres aux différents domaines.
32
Processus Swissdec global:
contexte et normes spécifiques
Norme suisse en matière
de prestations
Norme suisse en
matière de profil
Norme suisse en
matière de salaire
33
Cartographie des processus Swissdec (normes suisses)
Processus
Norme suisse en matière de comptabilité
financière
• Facturation TVA
• Bilan électronique (rapports XBRL)
• ...


Norme suisse en matière de
prestations
• Processus de prestations intégré client de la
demande à la fourniture de prestations (KLEE)
?
?







Norme suisse en matière de salaire
•
•
Entrées, mutations, sorties (EMA)
Déclaration de salaire uniforme (ELM)









ERP
 Réalisé
 En cours
 Vision
34
Swissdec
Agent «multiplicateur» + «concentrateur»
Entreprises
Assureurs et autorités
Destinataires
finaux
Personnes
Processus d’affaire communs
Institutionen zu:
~ 5 millions
~400'000
ERP
AHV, FAK
UVG, UVGZ, KTG
BVG
Steuern
Statistik
weitere …
Standardisation
(Enterprise Resource Planning)
~ 250
1
Concepteur de
logiciels
Développement du système
ERP
Solutions types
Compétence
(capacitation)
~ 140
Concepteur de
logiciels
Système de traitement
Développement interne ou
externe
Sécurité et protection des données pour tous!
Economies pour tous!
Assurance qualité
35
Norme suisse en matière de prestations
(KLEE)
Processus de prestations intégré client de la demande à
la fourniture de prestations (Kundenintegrierter
Leistungsprozess von Anspruch bis Erbringung, KLEE)

Phase pilote lancée le 9 mai 2016
36
Objectifs du projet dans son ensemble
 Calcul standardisé et automatisé dans la comptabilité
salariale
 Simplification et accélération des processus d’affaire pour
les entreprises, les assurances et les destinataires finaux
 Automatisation et limitation des changements de moyen de
communication et des temps d’attente
 Amélioration de la qualité des données grâce à une
diminution des erreurs de transmission
 Réduction des frais administratifs
 Avantages par rapport aux concurrents pour tous les
participants au processus
37
Spécification:
transmission de données
«techniques»
Prototype Spécification Proposition
2013
Pilote
Directives:
Certification
Développement
et
déploiement
Production
2015
Protection
des
données
Spécification:
traitement de données
«spécialisées»
Corrections
Analyse des
processus
d’affaire
Pilote avec les clients
Prototype
Organisation, coûts,
faisabilité
Objectifs et mandat
Phases de développement
2016
Spécification Ebauche
2017
Production
Spécification Version finale
Aujourd’hui
38
Création et exploitation de synergies au sein des
processus
Partenaires des entreprises:
• Déclaration de salaire
• Entrées, mutations…
• Droit aux prestations
Entreprise
Collaborateur
Systèmes
(Enterprise
Resource
Planning)
Navigateur
ERP
[Comptabilité
financière/salariale]
 Factures
Autorités:
•
Administration fiscale
(salaire, IS)
•
OFS (salaire)
•Déclaration
Banques
(eXtensible
Business
Reporting
Language)
•eProfil
• XBRL comme
bilan
électronique, etc.
Paiements
Assurances sociales dans les domaines
suivants:
•
AVS, CAF
•
LAA, LAAC et IJM
•
LPP
AFC: taxe sur la valeur
ajoutée
Paiements
Authentification d’entreprises Swissdec
39
Perspectives
Processus approuvé avec les partenaires
Garantir l’investissement








Coordination des activités avec le SECO (encouragement de l’économie) et
E-Government Suisse (accord)
Collaboration avec la Haute école spécialisée bernoise E-Government:
authentification des entreprises
Planification et réalisation de réunions d’information et de manifestations
Développement et mise en œuvre en accord avec les concepteurs de
logiciels de comptabilité salariale
Finalisation de la norme suisse en matière de prestations (KLEE)
Clôture de l’étude de faisabilité du bilan électronique avec les banques, la
CSI et l’AFC
Diffusion de la norme suisse en matière de salaire (ELM) 
Campagne 2016+ menée à l’échelon de la Suisse avec le soutien du comité
de patronage (dirigé par Johann Schneider-Ammann, président de la
Confédération)
Responsabilité du succès de la mise en œuvre partagée par toutes les
parties
40
Campagne Swissdec 2016+
41
KREIENBÜHL UND VOGLER
Agence de publicité
KREIENBÜHL UND VOGLER WERBEAGENTUR GMBH ©
CREDO
UNE COMMUNICATION
INTELLIGENTE
QUI FAIT MOUCHE
REFERENCES
CAMPAGNE
SWISSDEC
2016+
01/06/2016 KREIENBÜHL UND VOGLER WERBEAGENTUR GMBH ©
CAMPAGNE SWISSDEC 2016+
DEFI.
Analyser la situation actuelle et développer une stratégie.
Fixer les paramètres : stil, ton, agencement.
Définir une timeline et une dramaturgie claire.
Privilégier la communication des données
par voie électronique et exposer ceci clairement.
STRATEGIE.
HAUTE
Une publicité efficace.
PUBLICITE
ENNUYEUSE
Ciblage sans égard.
PUBLICITE
EFFICACE
CONCEPT POSITIONNEMENT
Créativité du « quoi »
BAS
DESASTRE
GIMMICK
Il n’est pas prêté
attention à cette
publicité.
Heureusement
car cela aurait
sinon un effet
contreproductif.
L’attention est
captée mais le
ciblage n’est pas
véritablement
adapté.
BAS
HAUTE
CONCEPT DRAMATURGIE
Créativité du « comment »
Stratégie.
G
5'000
VISION 2020
M
35'000
Solutions ERP
K
Declaration:
Excel/Word
Papier
Web
K
Solution
Cloud
ENTREPRISE
Declaration:
Excel/Word
Papier
Web
270'000
Canal
Clients
2020
Papier
h2h
Papier (OCR)
h2h
Web
h2m
Site Web
h2m
Swissdec
m2m
ELM, EMA
KLEE
eProfil
Swissdec m2m
Stratégie: résultats.
PARTIES PRENANTES.
Créer un socle commun pour les parties prenantes.
Intégrer les canaux de communication des parties prenantes.
L’ensemble des activités doit se référer à Swissdec.
Les parties prenantes deviennent des messagers de Swissdec.
Stratégie: résultats.
Office Federal
de la Statistique
(OFS)
Economiesuisse
Féderation
des Enterprises
Union
Patronale
Suisse
eAHV/AI
Conference.
Suisse des Impôts
(CSI)
SWISSDEC
Association Suisse
D'Assurances
(ASA)
Suva
Arts et Metiers
(SGV)
Seco
Fabricant
Programme
Comptabilite
Les parties prenantes deviennent des messagers de la marque Swissdec.
Stratégie: acteurs.
ACTEURS
GROUPE CIBLE
PRINCIPAL
PME
Agents
fiduciaires
Entreprises de plus
grande taille
MULTIPLICATEURS
PARTIES
PRENANTES
Stratégie: ton.
QUEL TON ADOPTER POUR LA COMMUNICATION:
Sur le plan de la communication, Swissdec doit être considéré comme un produit
afin de rendre le certificat Swissdec plus compréhensible pour le groupe cible.
Nous axons notre propos sur la réduction des dépenses et sur les émotions pour
contrebalancer le caractère complexe.
Stratégie: résumé.
LES PLUS GRANDS OBSTACLES À UN CHANGEMENT D’ATTITUDE SONT:
L’Homme aime les habitudes et la tranquillité.
Il est réticent aux changements.
RESUME:
· Casser les habitudes
· Créer la confiance
Timeline.
TRIMESTRE 2 / 2016
TRIMESTRE 3 / 2016
FORUM
TRIMESTRE 4 / 2016
1. VAGUE / AUTOMNE
2. VAGUE / DEC. -MARS
ACTIONS ULTERIEURES
-> Tous les outils de
communication
Durée des comptes
annuels et phase de
préparation des
déclarations de revenus
-> Tous les outils de
communication
ENVOI NEWSLETTER
Communication régulière avec les différents acteurs.
SITE INTERNET
Plateforme d’information
TRIMESTRE 2 / 2017
Durée des déclarations
de revenus
Lancement de la
campagne avec
«Big Bang»
-> Info kit
-> PR
-> Lobbying
-> Manifestations
-> Site Internet
-> Annonces
-> Internet
TRIMESTRE 1 / 2017
Envoi final déclarations de revenus
-> Mailings directs
-> Newsletter
LABEL.
Label.
SIMPLE
SÛR
RAPIDE
ÉCONOMIQUE
CAMPAGNE DE
COMMUNICATION.
Campagne: «diversion».
LEITMOTIV.
La comptabilité peut représenter une réelle contrainte dans les PME.
Notre attention sur notre cœur de métier se laisse détourner.
Cette idée fait l’objet d’une dramatisation dans la campagne de Swissdec.
La comptabilité ne devrait pas
vous détourner de votre travail.
Une comptabilité salariale électronique certifiée Swissdec et au prix avantageux vous permet de vous concentrer sur
l’essentiel: votre travail. Grâce à Swissdec, vous réduisez en effet vos tâches administratives au minimum absolu. De plus,
vous ne perdez pas de temps à corriger les erreurs éventuelles. Vous économisez ainsi un précieux temps de travail et
donc de l’argent. Vous aussi, transmettez vos données directement et en toute sécurité en un seul clic. www.swissdec.ch
SIMPLE
RAPIDE
SÛR
ÉCONOMIQUE
SIMPLE
RAPIDE
SÛR
ÉCONOMIQUE
SIMPLE
RAPIDE
SÛR
ÉCONOMIQUE
La déclaration salariale
en un simple clic.
SIMPLE
RAPIDE
SÛR
ÉCONOMIQUE
DOMAINES
D’INTERVENTION DE LA
CAMPAGNE.
Actions de communication.
ACTIONS DE COMMUNICATION:
· Affiches
· Bannière Internet
· Mailings directs
· Film publicitaire sur Internet
· Kits de vente
· Présentations
· Salons et foires
· Newsletter
· Flyers
· PR
Monttdieflogiciel
riale
riqua
Le fab tabilité sala s
p
lu
m
p
o
de c
sdec.
é Swis
ec
d
s
is
w
certifi
tif.ch/s
o
m
s
u
so
SIMPLE
RAPIDE
SÛR
ÉCONOMIQUE
SIMPLE
RAPIDE
SÛR
ÉCONOMIQUE
Réalisé avec le soutien de notre partenaire:
Motif
PLAN D’ACTION DES PARTIES PRENANTES.
Chaque partie prenante doit désigner un interlocuteur
qui prend en charge la campagne Swissdec.
La mise en œuvre de la nouvelle campagne Swissdec est obligatoire.
Venez vous informer à midi à la Champions Lounge.
Participation au Workshop du 06.06.2016, de 13h30 à 15h00
dans le bâtiment principal de la Suva à Lucerne, pour une mise
en œuvre optimale de la campagne Swissdec (exemple Suva)
MERCI BEAUCOUP
POUR VOTRE
ATTENTION.
01/06/2016 KREIENBÜHL UND VOGLER WERBEAGENTUR GMBH ©
© La présente présentation est protégée par des droits d’auteurs. Toute utilisation des stratégies, concepts, graphiques,
textes etc. est subordonnée à l’accord écrit de KREIENBÜHL UND VOGLER · Werbeagentur GmbH.
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Bühlstrasse 47A · CH - 8055 Zürich · T +41 44 577 77 00 · F +41 44 577 77 10
www.kreienbuehlundvogler.ch · [email protected]
Forum Swissdec 2016 - 01.06.
Stade de Suisse Berne
Monica Kissling:
L’avenir du monde et comment nous réinventer.
Regard sur les cycles planétaires.
Un monde en pleine mutation Aperçu des cycles D’importants cycles planétaires mettent en évidence un processus de transformation mondial qui s’étend de 2008 à 2024. Il s’agit d’un phénomène rarissime dans l’histoire de l’humanité. Peu de périodes ont connu une telle concentration d’événements. Une constellation révolutionnaire comparable a été observée en 1892, le début de cycle de Neptune et Pluton ouvrant alors une nouvelle ère. Cette constellation s’est accompagnée d’une percée scientifique et technique: en très peu de temps, le nombre d’inventions a dépassé celui des deux millénaires précédents, avec par exemple l’avènement de la radioactivité, des rayons X, de la théorie quantique et de la relativité. De 2008 à 2020, les cycles révèlent une période de vastes bouleversements et crises économiques, qui entraîneront d’importantes révolutions dans la société et l’économie, notamment sous la forme de technologies de rupture. 2020/2021 marquera le début d’un nouveau cycle de croissance économique, qui prendra véritablement son essor en 2026. Les principaux cycles globaux sur l’axe chronologique Période Caractéristiques 2012 – 2015 Planètes Phase du cycle Thème du cycle Révolution, transformation Uranus‐Pluton Cycle de croissance Crise de croissance 2015 – 2016 Eclatement de la structure Saturne‐Neptune Cycle de déclin Crise, signal d’alarme 2018 – 2020 Phase de transition/préparation, période de restructuration 2020 Nouvel ordre Jupiter‐Saturne‐Pluton Début de cycle Semis 2021 Réévaluation Jupiter‐Saturne Début de cycle Semis 2021 Réforme structurelle Saturne‐Uranus Cycle de déclin Crise, signal d’alarme 2024 Progrès Jupiter‐Uranus Début de cycle Semis à partir de 2026 Nouvelles structures sociales Saturne‐Neptune Début de cycle Semis à partir de 2026/27 Bond en avant science, communication, médias Tous droits réservés Monica Kissling, www.madameetoile.ch

Présentation du Forum Swissdec 2016

Transcription

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