S500 User`s Guide

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S500 User`s Guide

IMPRIMANTE BULLE D’ENCRE
Guide d'utilisation
V1
Table des matières
Table des matières
Introduction .....................................................................................................5
Utilisation du guide .........................................................................................6
Précautions d'emploi ......................................................................................8
Pièces de l'imprimante et fonctions ..............................................................14
Vue avant .................................................................................................... 15
Vue arrière ................................................................................................... 16
A l'intérieur de l'imprimante ......................................................................... 17
Panneau de contrôle ................................................................................... 18
Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) ................................................19
Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante .................. 20
Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante ................ 22
Fonctions de l'écran d'état BJ ..................................................................... 35
Annulation d'un travail d'impression ............................................................ 38
Désinstallation des pilotes d'imprimante ..................................................... 39
Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) ..............................................40
Description des paramètres d'impression ................................................... 41
Moniteur d'impression BJ ............................................................................ 57
Annulation d'un travail d'impression ............................................................ 59
2
Table des matières
Utilisation de l'imprimante en réseau ........................................................... 60
Désinstallation des pilotes d'imprimante ..................................................... 64
Procédures d'entretien .................................................................................65
Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien
de la tête d'impression ? .............................................................................. 66
Remplacement du réservoir d'encre ............................................................ 67
Impression du motif de vérification des buses ............................................ 72
Nettoyage de la tête d'impression ............................................................... 76
Nettoyage en profondeur de la tête d'impression ........................................ 79
Nettoyage de l'imprimante ........................................................................... 81
Transport de l'imprimante ............................................................................ 83
Supports d'impression ..................................................................................87
Types de support compatibles .................................................................... 88
Enveloppes .................................................................................................. 90
Papier haute résolution HR-101N ............................................................... 94
Papier photo brillant GP-301 ....................................................................... 96
Film photo brillant HG-201 .......................................................................... 98
Cartes photo glacées FM-101 ................................................................... 100
Papier photo professionnel PR-101 .......................................................... 102
Papier photo professionnel PC-101S ........................................................ 105
Transparents CF-102 ................................................................................ 107
Feuilles transferts tee-shirts TR-201 ......................................................... 109
Papier bannière ......................................................................................... 111
3
Table des matières
Dépannage .................................................................................................114
Impossible d'installer le pilote d'imprimante .............................................. 115
La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient
des erreurs ................................................................................................ 117
L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des
travaux d'impression .................................................................................. 134
L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier
se produisent ............................................................................................. 140
Le voyant d'ALIMENTATION clignote en orange ...................................... 143
Un message d'erreur apparaît à l'écran .................................................... 146
Problèmes propres à Windows ................................................................. 156
Problèmes propres au Macintosh .............................................................. 161
Annexes ......................................................................................................164
Suppression d'un périphérique inconnu (interface USB) .......................... 165
Pour une impression plus rapide .............................................................. 168
Spécifications .............................................................................................171
Index ...........................................................................................................185
4
Introduction
Introduction
Merci d'avoir acheté l'imprimante bulle d'encre Canon S500. Ce Guide d'utilisation fournit
toutes les explications relatives aux caractéristiques et aux fonctions de l'imprimante.
Ce guide utilise les symboles suivants pour indiquer les informations importantes.
Veillez à respecter ces instructions.
Avertissement ➤ Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort ou des blessures
graves causées par un fonctionnement incorrect du matériel.
A respecter pour garantir un fonctionnement sûr.
Attention
➤ Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves
ou des dommages matériels causés par un fonctionnement incorrect
du matériel.
A respecter pour garantir un fonctionnement sûr.
Important
➤ Manipulations interdites qui, si elles sont effectuées par inadvertance,
peuvent endommager le matériel, causer des défaillances ou altérer la
qualité du produit.
A éviter pour garantir un fonctionnement correct.
Windows
Informations destinées uniquement aux utilisateurs Windows.
Macintosh
Informations pour Macintosh (utilisateurs USB uniquement).
5
Utilisation du guide
Pour afficher le Guide d'utilisation, nous vous recommandons d'utiliser Acrobat Reader 4.0
ou 3.0. Notez que les écrans affichés par Acrobat Reader 3.0 sont légèrement différents.
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6
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» pour faire disparaître les titres.
7
Précautions d'emploi
Lisez les avertissements et les précautions d'emploi du guide afin d'utiliser l'imprimante en
toute sécurité. N'utilisez pas l'imprimante d'une façon autre que celle décrite dans ce guide.
Avertissement ➤ Vous risquez de provoquer une décharge électrique/un incendie
ou d'endommager l'imprimante si vous ne respectez pas ces
précautions d'emploi.
■ Choix d'un emplacement
Ne placez pas l'imprimante près de solvants inflammables comme de l'alcool ou
des diluants.
■ Alimentation
N'essayez jamais de brancher l'imprimante ou de la débrancher de la source
d'alimentation si vos mains sont mouillées.
Veillez à toujours enfoncer totalement la prise dans la prise de courant.
Veillez à ne jamais endommager, modifier, étirer, ou plier ou tordre
de façon excessive le cordon d'alimentation. Ne placez pas d'objets
lourds sur le cordon d'alimentation.
8
Ne branchez jamais l'imprimante sur une prise de courant partagée
avec d'autres équipements (rallonge, double adaptateur, etc.).
N'utilisez jamais l'imprimante si le cordon d'alimentation est entassé
ou comporte des noeuds.
Si de la fumée, des odeurs inhabituelles ou des bruits étranges semblent provenir de
l'imprimante, débranchez-la immédiatement de la source d'alimentation et appelez le
service de maintenance.
■ Nettoyage de l'imprimante
Utilisez un chiffon humide pour nettoyer l'imprimante. N'utilisez
jamais de solvants inflammables comme de l'alcool, du benzène
ou des diluants.
Le contact entre des solvants inflammables et les composants électriques à
l'intérieur de l'imprimante risque de provoquer un incendie ou une décharge
électrique.
Veillez à toujours débrancher l'imprimante de la prise de courant avant de nettoyer
l'imprimante.
Si vous allumez l'imprimante accidentellement pendant que vous la nettoyez, vous risquez de vous blesser
ou d'endommager l'imprimante.
9
■ Entretien de l'imprimante
N'essayez pas de démonter ou de modifier l'imprimante. Elle ne comprend aucune partie
que l'utilisateur peut réparer.
L'imprimante contient des composants à haute tension. N'effectuez aucune procédure d'entretien autre
que celles décrites dans ce guide.
■ Travail autour de l'imprimante
N'utilisez pas de bombes aérosol inflammables près de l'imprimante.
Le contact entre le spray pulvérisé par la bombe aérosol et les composants électriques à l'intérieur de
l'imprimante risque de provoquer un incendie ou une décharge électrique.
10
Attention
➤ Vous risquez de vous blesser ou d'endommager l'imprimante si vous ne
respectez pas ces précautions d'emploi.
■ Choix d'un emplacement
N'installez pas l'imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations
excessives.
N'installez pas l'imprimante dans un endroit très humide ou poussiéreux, en pleine
lumière, à l'extérieur ou près d'une source de chaleur.
Pour éviter tout risque d'incendie ou de décharge électrique, placez l'imprimante dans un endroit dont
la température ambiante est comprise entre 5 °C et 35 °C (entre 41 °F et 95 °F), et l'humidité entre
10 % et 90 % (sans condensation).
Ne placez pas l'imprimante sur un tapis.
Vérifiez que la zone de la prise est dégagée en permanence afin
que vous puissiez facilement débrancher le cordon d'alimentation
si nécessaire.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, soulevez-la par les deux côtés.
11
■ Alimentation
Ne retirez jamais la prise en tirant sur le cordon.
N'utilisez pas de rallonge.
Si vous envisagez de ne pas utiliser l'imprimante pendant une longue période,
débranchez-la après l'avoir éteinte.
N'utilisez jamais de tension autre que celle fournie dans le pays d'achat.
Les tensions et fréquences qui conviennent sont les suivantes :
Europe : 230 V courant alternatif ±10 %, 50 Hz
Etats-Unis/Canada : 120 V courant alternatif, 60 Hz
Australie : 240 V courant alternatif, 50 Hz
12
■ Travail autour de l'imprimante
Ne placez jamais vos mains ou vos doigts dans l'imprimante lorsqu'une impression
est en cours.
Ne placez jamais d'objets métalliques (trombones, agrafes, etc.) ou de récipients
contenant des solvants inflammables (alcool, diluants, etc.) sur l'imprimante.
Si un objet (métallique ou liquide) tombe dans l'imprimante, débranchez le cordon
d'alimentation et appelez le service de maintenance.
■ Têtes d'impression et réservoirs d'encre
Pour des raisons de sécurité, gardez les têtes d'impression et les réservoirs d'encre hors
de portée des jeunes enfants.
Si un enfant avale de l'encre, consultez immédiatement un médecin.
Ne secouez ni les têtes d'impression ni les réservoirs d'encre.
L'encre risque de couler, et de tacher vos vêtements ou les objets environnants.
Ne touchez jamais les contacts électriques de la tête d'impression
après une impression.
Les parties métalliques peuvent être très chaudes : vous risquez de vous brûler.
13
Pièces de l'imprimante et fonctions
• Vue avant
• Vue arrière
• A l'intérieur de l'imprimante
• Panneau de contrôle
14
Vue avant
Panneau de contrôle
Pour plus d'informations,
reportez-vous à
« Panneau de contrôle ».
Guide papier
Lorsque vous chargez du papier,
vérifiez que le bord gauche du
papier touche ce guide.
Pour déplacer le guide papier,
saisissez l'extrémité du guide
papier et faites-le glisser dans
le sens qui convient.
Repose-papier
Chargeur de feuilles
Chargez le papier ici.
Le papier est introduit
automatiquement,
feuille à feuille.
Réceptacle de
sortie papier
Capot avant
Ouvrez le capot avant pour
remplacer les réservoirs d'encre
ou retirer un bourrage papier.
Vue avant
15
Vue arrière
Port USB
Cette prise est utilisée pour connecter
l'imprimante à l'ordinateur via une
interface USB.
Port imprimante (parallèle)
Cette prise est utilisée pour
connecter l'imprimante à
l'ordinateur via une interface
parallèle.
Vue arrière
16
A l'intérieur de l'imprimante
Levier d'épaisseur du papier
Règle l'espace entre la tête d'impression et la surface du papier destiné à
l'impression.
Support de la tête
d'impression
Installez la tête d'impression
à cet emplacement.
Levier de verrouillage de la tête d'impression
Verrouille la tête d'impression dans le support.
Une fois la tête d'impression installée, ne touchez pas ce levier.
A l'intérieur de l'imprimante
17
Bouton d'ALIMENTATION
Appuyez sur ce bouton pour
mettre l'imprimante sous
tension ou hors tension.
Bouton de REPRISE/ANNULATION
Lorsqu'une erreur est résolue, appuyez sur
ce bouton pour reprendre l'impression.
L'imprimante est prête pour l'impression.
Appuyez également sur ce bouton pour
annuler une impression en cours.
Voyant d'ALIMENTATION
Eteint : l'imprimante est hors tension.
Vert : l'imprimante est prête pour l'impression.
Vert clignotant : l'imprimante se prépare pour l'impression ou est en cours d'impression.
Orange clignotant : une erreur s'est produite et l'imprimante n'est pas prête pour
l'impression.
Orange et vert clignotants : une erreur nécessitant d'appeler le service de maintenance
s'est peut-être produite.
18
Fonctions du pilote d'imprimante (Windows)
Fonctions du pilote d'imprimante
(Windows)
• Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante
• Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante
• Fonctions de l'écran d'état BJ
• Annulation d'un travail d'impression
• Désinstallation des pilotes d'imprimante
19
Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés
d'imprimante
La boîte de dialogue des propriétés d'imprimante peut être ouverte à partir d'une
application ou directement depuis le menu Démarrer de Windows.
■ Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante à partir
de votre application
Cette méthode vous permet généralement de préciser les paramètres d'imprimante juste
avant l'impression.
Les opérations peuvent varier légèrement d'une application à une autre. Cette section
décrit uniquement la procédure générale d'ouverture de la boîte de dialogue des
propriétés d'imprimante.
1
Dans votre application, sélectionnez la commande permettant d'imprimer
un document.
Vous pouvez généralement ouvrir la boîte de dialogue Imprimer en
sélectionnant l'option Imprimer du menu Fichier.
2
Vérifiez que le nom Canon S500 est sélectionné dans le champ Nom.
Cliquez ensuite sur le bouton Propriétés.
La boîte de dialogue des propriétés d'imprimante apparaît.
Remarque ➤ Les noms de commande et de menu peuvent varier d'une application à une
autre, de même que la procédure d'ouverture de la boîte de dialogue des
propriétés d'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide
d'utilisation de votre application.
Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante
20
■ Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le
menu Démarrer
Cette méthode permet d'effectuer les opérations d'entretien, telles que le nettoyage de
la tête d'impression, ou de préciser des paramètres d'imprimante communs à toutes les
applications.
Lorsque la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante est ouverte depuis le
menu Démarrer, Windows ajoute plusieurs onglets, dont l'onglet Détails. Ceux-ci
n'apparaissent pas lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue des propriétés
d'imprimante depuis une application.
Pour plus d'informations sur ces onglets supplémentaires, reportez-vous à votre
documentation Windows.
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres,
Imprimantes.
2
Sélectionnez l'icône Canon S500.
3
Ouvrez le menu Fichier et sélectionnez l'élément qui convient :
• Windows 95/Windows 98/Windows Me ➔ Propriétés
• Windows 2000 ➔ Options d'impression...
• Windows NT 4.0 ➔ Valeurs par défaut du document...
La boîte de dialogue des propriétés d'imprimante apparaît.
Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante
21
Description de la boîte de dialogue des propriétés
d'imprimante
• Onglet Principal
• Onglet Configuration
de la page
• Onglet Cachet/
Arrière-plan (non
disponible sous
Windows NT 4.0)
• Onglet Effets
• Onglet Profils
• Onglet Entretien
Remarque ➤ Les écrans de cette section illustrent les procédures effectuées
sous Windows 95/Windows 98/Windows Me. Les écrans obtenus sous
Windows 2000 et Windows NT 4.0 peuvent être légèrement différents.
Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante
22
Onglet Principal
(1)
(2)
(6)
(3)
(4)
(5)
(1)
(2)
Type de support
Assurez-vous que ce paramètre correspond au type de support chargé dans
l'imprimante.
Qualité d'impression
Sélectionnez la qualité d'impression requise parmi les options proposées.
Pour sélectionner une qualité d'impression personnalisée, sélectionnez
Personnalisée et cliquez sur Définir....
23
(3)
(4)
(5)
(6)
Réglage couleur
Sélectionnez la méthode de réglage des couleurs. Pour procéder à des réglages
détaillés, sélectionnez Manuel, puis cliquez sur Définir....
Impression niveau de gris
Sélectionnez cette option pour imprimer une version en niveaux de gris d'un
document couleur.
Conseiller d'impression...
Cliquez sur cette option pour lancer le Conseiller d'impression.
Le Conseiller d'impression simplifie la configuration du pilote d'imprimante.
En soumettant l'utilisateur à une série de questions, il peut configurer
automatiquement les paramètres du pilote d'imprimante.
Zone de prévisualisation
Avant de lancer l'impression, vérifiez l'exactitude des paramètres, par exemple la
position du levier.
Remarque ➤ Pour afficher la description d'un élément de la boîte de dialogue
des propriétés d'imprimante, cliquez sur le point d'interrogation ?,
puis sur l'élément souhaité. Pour afficher la description des procédures
à suivre, cliquez sur le bouton Aide. Si ce bouton n'apparaît pas sous
Windows 2000 ou Windows NT 4.0, cliquez sur Démarrer, puis
sélectionnez Programmes - Canon S500 - Aide.
24
Onglet Configuration de la page
(1)
(2)
(6)
(3)
(4)
(5)
(1)
(2)
Format page
Vérifiez que vous avez sélectionné le format papier approprié.
Orientation
Sélectionnez une impression en orientation Paysage ou Portrait, puis vérifiez
que ce paramètre correspond à l'orientation utilisée dans l'application.
25
(3)
(4)
(5)
(6)
Type d'impression
Sélectionnez un mode d'impression parmi les modes suivants.
Impr. normale
Le document est imprimé au même format que l'original.
Ce paramètre est généralement sélectionné par défaut.
Impr. à l'échelle
Le document est automatiquement redimensionné pour
du papier
s'adapter au format du papier. Si vous utilisez cette fonction,
pensez à configurer correctement les paramètres
Format page et Format papier imprimante.
(Disponible uniquement sous Windows 2000 et
Windows NT 4.0)
Impr. proportionnée Le document est redimensionné lors de l'impression.
Lorsque cette option est sélectionnée, vous pouvez définir
le Format papier imprimante et la Proportion.
Impr. mise en page Les pages sont réduites de manière à ce que de 2 à 16
pages puissent être regroupées sur chaque page imprimée.
Impr. d'affiche
Cette option permet d'agrandir l'image et de l'imprimer sous
forme fractionnée sur plusieurs feuilles de papier. Les feuilles
imprimées sont ensuite assemblées afin de constituer une
affiche (non disponible sous Windows NT 4.0).
Impr. de bannière
Sélectionnez cette option lorsque vous imprimez sur du
papier bannière.
Ordre inverse
Lorsque cette option est sélectionnée, l'impression du document commence par la
dernière page.
Assembler
Sélectionnez cette option afin d'imprimer consécutivement plusieurs copies
d'un document.
Vérifiez la disposition globale, les cachets, l'arrière-plan et les autres éléments à
appliquer au travail d'impression.
26
Onglet Cachet/Arrière-plan (non disponible sous
Windows NT 4.0)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(8)
(1)
(2)
(7)
(6)
Cachet
Cochez cette case et choisissez un cachet.
Placer cachet au-dessus du texte
Lorsque cette option est sélectionnée, le cachet est imprimé au-dessus des données
d'impression.
27
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
Cachet sur 1e page seulement
Cette option imprime le cachet uniquement sur la première page.
Définir le cachet...
Cette option permet de créer des cachets ou de modifier les détails du cachet
sélectionné.
Arrière-plan
Cochez cette case et sélectionnez l'image d'arrière-plan de votre choix.
Arrière-plan sur 1e page seulement
Cette option imprime l'image d'arrière-plan uniquement sur la première page.
Sélectionner l'arrière-plan...
Cette option permet d'enregistrer un nouvel arrière-plan ou d'afficher les détails
de l'arrière-plan sélectionné.
28
Onglet Effets
(1)
(5)
(2)
(3)
(4)
(1)
Simuler illustration
Cette fonction permet d'appliquer certains effets aux données d'images couleur.
Cochez cette case et réglez la luminosité de l'image à l'aide du curseur Contraste.
29
(2)
(3)
(4)
(5)
Effets monochromes
Cette option permet d'imprimer une image couleur dans une couleur unique. Cochez
cette case et choisissez la couleur à utiliser. Vous pouvez également définir une
couleur personnalisée à l'aide de l'option Sélectionner la couleur.
Image Optimizer
Cette option améliore les contours et l'aspect irrégulier que vous risquez de constater
lorsque vous agrandissez une photo ou un graphique dans une application.
Photo Optimizer PRO
Cette option permet d'optimiser la couleur des images obtenues avec un appareil
photo numérique ou un scanner. Cette option est particulièrement utile pour les
images présentant un déséquilibre de couleurs, et une surexposition ou une
sous-exposition.
Lorsque vous imprimez plusieurs images sur une même page, l'optimisation est
généralement appliquée à chaque image selon ses besoins. Cependant, si les
données de l'image ont été manipulées par le biais de la fonction Couper-Coller,
d'une rotation ou d'une opération de ce type, il est recommandé de procéder à une
optimisation globale de toutes les images de la page. Dans ce cas, cochez la case
Appliquer à toute la page.
30
Onglet Profils
(1)
(2)
(3)
(4)
(6)
(5)
(1)
Profils d'impression
Cette liste affiche les paramètres d'impression actuellement enregistrés dans
l'onglet Profils.
Le profil Configuration actuelle contient les paramètres actuellement définis dans
les onglets Principal, Configuration de la page et Effets. Le profil Configuration
par défaut contient les paramètres par défaut.
31
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
Détails
Cette zone affiche tous les paramètres d'imprimante sélectionnés dans
Profils d'impression.
Description
Cette zone affiche une description des paramètres d'imprimante sélectionnés dans
Profils d'impression. Vous pouvez saisir cette description lors de l'enregistrement
des paramètres.
Créer profils...
Cliquez sur cette option pour enregistrer les paramètres actuellement indiqués
dans les onglets Principal, Configuration de la page et Effets. Sélectionnez
Configuration actuelle dans la liste Profils d'impression, puis cliquez sur ce
bouton. La boîte de dialogue Créer profils... apparaît.
Appliquer profil
Cliquez sur cette option pour activer les paramètres d'imprimante enregistrés.
Le contenu des onglets Principal, Configuration de la page et Effets change
lorsque vous sélectionnez les paramètres d'imprimante dans la liste Profils
d'impression et que vous cliquez sur ce bouton.
Ce bouton est désactivé lorsque l'option Configuration actuelle est sélectionnée.
Supprimer
Cliquez sur cette option pour supprimer les paramètres d'imprimante superflus.
Sélectionnez l'élément à supprimer dans la liste Profils d'impression, puis cliquez
sur Supprimer.
Les options Configuration actuelle et Configuration par défaut ne peuvent pas être
supprimées.
32
Onglet Entretien
(1)
(2)
(3)
(5)
(6)
(4)
(7)
(8)
(1)
(2)
Nettoyage
Cliquez sur cette option pour lancer le nettoyage des têtes d'impression.
Nettoyage en profondeur
Cliquez sur cette option pour lancer le nettoyage en profondeur des têtes
d'impression.
Cette fonction ne doit être utilisée que si l'option Nettoyage n'a pas permis
d'améliorer la qualité d'impression.
33
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
Vérification des buses
Cette option imprime le motif de vérification des buses qui permet de
s'assurer que l'encre est dispensée normalement. Pour plus d'informations,
reportez-vous à « Analyse du motif de vérification des buses ».
Alignement tête d'impression
Cette option permet d'aligner la tête d'impression. Pour plus d'informations sur
l'alignement de la tête d'impression, reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
Alim. désactivée
Cliquez sur cette option pour mettre l'imprimante hors tension.
Alim. Auto
Cette option permet de désactiver l'imprimante lorsque celle-ci ne reçoit pas de
données pendant un délai donné ou de l'activer de nouveau dès que de nouvelles
données lui sont transmises.
Paramètres personnalisés
Cliquez sur cette option pour changer de mode d'impression. Modifiez les paramètres
dans la boîte de dialogue Paramètres personnalisés, puis cliquez sur Envoyer pour
changer de mode d'impression.
Dém. écran d'état
Cliquez sur cette option pour lancer le ecran d'etat d'imprimante Canon BJ qui permet
de vérifier l'état de l'imprimante et la progression des travaux d'impression.
34
Fonctions de l'écran d'état BJ
L'écran d'état BJ permet de vérifier l'état de l'imprimante.
Si une erreur se produit, le moniteur d'état indique la nature de l'erreur et propose une
solution appropriée. Il permet également de vérifier l'état des réservoirs d'encre et affiche
un message d'avertissement lorsque leur niveau est trop bas.
■ Lancement de l'écran d'état BJ
L'écran d'état BJ est lancé automatiquement dès que des données sont transmises à
l'imprimante. Il apparaît alors sous la forme d'une icône dans la barre des tâches.
1
Cliquez sur l'icône de l'écran d'état Canon BJ dans la barre des tâches.
L'écran d'état BJ apparaît.
35
Remarque ➤ Pour ouvrir l'écran d'état BJ lorsque l'imprimante n'est pas en cours de
fonctionnement, cliquez sur l'onglet Entretien de la boîte de dialogue des
propriétés d'imprimante, puis cliquez sur Dém. écran d'état.
36
■ Lorsque des erreurs se produisent ou que le niveau d'encre est trop faible
L'écran d'état BJ apparaît automatiquement en cas d'erreur (par exemple, lorsque
l'imprimante vient à manquer de papier ou d'encre).
Le cas échéant, suivez la procédure décrite dans l'onglet État de l'imprimante.
Sous Windows 95, Windows 98 ou Windows Me, cliquez sur l'onglet Guide et suivez
les instructions à l'écran.
Lorsque l'imprimante n'a plus de papier :
Lorsque le niveau d'encre est faible :
Remarque ➤ Pour plus d'informations sur l'écran d'état BJ, sélectionnez le menu ? et
cliquez sur la rubrique qui vous concerne.
37
Annulation d'un travail d'impression
Pour annuler le travail d'impression en cours, commencez par ouvrir l'écran d'état BJ.
1
Cliquez sur l'icône de l'écran d'état BJ dans la barre des tâches.
2
Cliquez sur Annuler l'impression.
Remarque ➤ Si l'option Annuler l'impression apparaît en grisé, appuyez sur le bouton
de REPRISE/ANNULATION de l'imprimante pour achever le travail
d'impression.
38
Désinstallation des pilotes d'imprimante
Utilisez le programme de désinstallation pour supprimer les pilotes d'imprimante inutiles.
Vous pouvez ainsi supprimer simultanément tous les fichiers qui leur sont associés.
1
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Programmes, Canon S500,
Désinstaller.
2
Cliquez sur Oui lorsque le message de confirmation apparaît.
3
Une fois tous les fichiers supprimés, cliquez sur OK.
La suppression du pilote d'imprimante est terminée.
Si un message vous invite à redémarrer l'ordinateur, faites-le en cliquant sur OK.
Remarque ➤ Sous Windows 95, Windows 98 ou Windows Me, vous pouvez également
lancer le programme de désinstallation en double-cliquant sur Désinstaller
dans le dossier Canon S500 qui se trouve sur le Bureau.
39
Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh)
Fonctions du pilote d'imprimante
(Macintosh)
• Description des paramètres d'impression
• Moniteur d'impression BJ
• Annulation d'un travail d'impression
• Utilisation de l'imprimante en réseau
• Désinstallation des pilotes d'imprimante
40
Description des paramètres d'impression
• Boîte de dialogue Format d'impression
• Boîte de
dialogue
Utilitaires
d'imprimante
• Boîte de dialogue Imprimer
• Boîte de dialogue
Configuration détaillée
• Boîte de dialogue Options
• Boîte de dialogue
Enregistrer la
configuration
41
Boîte de dialogue Format d'impression
La boîte de dialogue Format d'impression contient les paramètres de la page imprimée, tels
que le format du support d'impression, ainsi que des options de redimensionnement de
l'image imprimée. Pour ouvrir cette boîte de dialogue, sélectionnez Format d'impression
dans le menu Fichier de votre application.
(1)
(2)
(8)
(3)
(5)
(6)
(4)
(7)
(1)
(2)
Format papier
Sélectionnez le format du papier du travail d'impression. Pour saisir le format
manuellement, sélectionnez Personnalisé 1 - Personnalisé 3 et cliquez sur Perso.
Impression Bannière
Cochez cette case lorsque vous imprimez sur du papier bannière.
42
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
Échelle
Indiquez le pourcentage d'échelle afin de redimensionner le document pour
l'impression.
Orientation
Sélectionnez l'impression portrait ou paysage.
Perso.
Pour utiliser un format de papier personnalisé, cliquez sur ce bouton pour ouvrir
la boîte de dialogue Taille personnalisée après avoir effectué un choix parmi les
options Personnalisé 1 à Personnalisé 3 du menu déroulant Format papier.
La boîte de dialogue Taille personnalisée vous permet de préciser la longueur
et la largeur du papier.
Utilitaires
Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante
dans laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance, telles que
le nettoyage de la tête d'impression et l'impression du motif de vérification des buses,
et changer de mode d'impression.
Sauvegarder les paramètres
Cette option enregistre les paramètres indiqués dans la boîte de dialogue
Format d'impression.
Cette image vous permet de vérifier l'aspect du document imprimé avec les
paramètres papier sélectionnés.
43
Boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante
La boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton
Utilitaires de la boîte de dialogue Format d'impression.
(1)
(2)
(1)
(2)
Sélectionnez la fonction à exécuter.
Zone d'affichage présentant les différentes fonctions d'entretien, parmi lesquelles le
nettoyage et l'impression du motif test. Pour lancer une fonction, cliquez sur l'icône
correspondante. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Procédures d'entretien ».
➡ Impression du motif de vérification des buses
44
➡ Nettoyage de la tête d'impression
➡ Nettoyage en profondeur de la tête d'impression
Remarque ➤ Pour plus d'informations sur l'alignement de la tête d'impression,
reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
45
Boîte de dialogue Imprimer
La boîte de dialogue Imprimer indique le type de support et les paramètres d'impression
à utiliser pour le travail d'impression. Pour ouvrir cette boîte de dialogue, sélectionnez
Imprimer dans le menu Fichier de votre application.
(1)
(3)
(4)
(5)
(6)
(2)
(1)
(2)
(3)
Type de support
Assurez-vous que ce paramètre correspond au type de support chargé dans
l'imprimante.
Impression en niveaux de gris
Sélectionnez cette option pour imprimer une version en niveaux de gris d'un
document couleur.
Mode d'impression
Sélectionnez l'icône qui ressemble le plus à votre document et aux résultats
d'impression voulus.
46
(4)
(5)
(6)
Détails...
Ce bouton vous permet de définir manuellement la qualité d'impression et les
paramètres couleur dans la boîte de dialogue Configuration détaillée.
Options...
Ce bouton permet d'indiquer la destination de sortie, l'ordre d'impression et la mise
en page du document que vous imprimez.
Appliquer...
Ce bouton permet d'enregistrer les paramètres d'impression ou d'appliquer un
paramètre d'impression enregistré précédemment.
47
Boîte de dialogue Configuration détaillée
Pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration détaillée, sélectionnez Manuel
boîte de dialogue Imprimer, puis cliquez sur Détails....
(1)
dans la
(2)
(3)
(4)
(1)
Icônes d'affichage des tableaux
Cliquez sur ces icônes pour passer d'un tableau à un autre dans la boîte de dialogue
Configuration détaillée.
48
(2)
(3)
(4)
Qualité d'impression
Déplacez le curseur pour régler l'équilibre entre la qualité et la vitesse d'impression.
En déplaçant le curseur vers la droite, vous améliorez la qualité d'impression. En le
déplaçant vers la gauche, vous augmentez la vitesse d'impression.
Demi-teintes
Sélectionnez la configuration de points d'encre Motif ou Diffusion.
Photo Optimizer PRO
Cette option permet d'optimiser la couleur des images obtenues avec un appareil
photo numérique ou un scanner. Cette option est particulièrement utile pour les
images présentant un déséquilibre de couleurs, et une surexposition ou une
sous-exposition.
Lorsque vous imprimez plusieurs images sur une même page d'impression,
l'optimisation est généralement appliquée à chaque image selon ses besoins.
Cependant, si les données de l'image ont été manipulées par le biais de la fonction
Couper-Coller, d'une rotation ou d'une opération de ce type, il est recommandé de
procéder à une optimisation globale de toutes les images de la page. Dans ce cas,
cochez la case Page entière.
49
■ Tableau Effets spéciaux
Pour afficher le tableau Effets spéciaux, cliquez sur l'icône d'affichage correspondante.
(1)
(3)
(2)
(1)
Illustration simulée
Cette fonction permet d'appliquer certains effets aux données d'images couleur. Pour
utiliser cette fonction, cochez la case correspondante. Pour régler la luminosité de
l'image, faites glisser le curseur Contraste. Si vous déplacez le curseur vers la droite,
vous intensifiez la luminosité de l'image.
50
(2)
(3)
Effets monochromes
Cette option permet d'imprimer une image couleur dans une couleur unique.
Cochez cette case et choisissez la couleur à utiliser.
51
■ Tableau Couleur
Pour afficher le tableau Couleur, cliquez sur l'icône d'affichage correspondante.
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(1)
Correction couleur
Sélectionnez une méthode de correction des couleurs : Standard BJ, ColourSync ou
Aucune. En général, Standard BJ est la méthode optimale pour imprimer avec une
imprimante BJ. Si l'option ColourSync est sélectionnée, vous devez également
indiquer les paramètres Correspondance et Profil d'imprimante.
52
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
Correspondance
Pour obtenir une impression qui mette en valeur les couleurs intermédiaires,
sélectionnez le type d'impression Photo. Pour mettre en valeur la luminosité des
couleurs primaires, sélectionnez Graphique. Pour des documents contenant de
grandes quantités d'une couleur de base, sélectionnez Couleur non quadri.
Profil d'imprimante
Sélectionnez des caractéristiques de couleur optimisées (un profil) selon le type
de support et d'autres facteurs.
Correction Gamma
Cette fonction permet de régler le contraste des couleurs (à l'exception du noir et
du blanc purs). Pour régler le contraste, cochez la case et déplacez le curseur.
En déplaçant ce dernier vers la droite, vous foncez l'intégralité de l'image, tout en
augmentant le contraste dans les zones plus claires et en le diminuant dans les
zones plus sombres.
Balance couleur
Déplacez le curseur correspondant à chaque couleur afin de régler la balance de
l'intensité des couleurs. En le déplaçant vers la droite, vous intensifiez les couleurs.
Densité
Déplacez le curseur afin de régler la densité d'impression. En le déplaçant vers la
droite, vous augmentez la densité.
53
Boîte de dialogue Options
Pour ouvrir la boîte de dialogue Options, cliquez sur le bouton Options... de la boîte de
dialogue Imprimer.
(1)
(6)
(2)
(3)
(4)
(5)
(1)
Mise en page
Cette zone permet d'imprimer deux ou quatre pages d'un document sur une seule
page, ou d'agrandir l'image afin qu'une page soit fractionnée sur plusieurs feuilles de
papier (Impr. d'affiche). Si vous sélectionnez l'option d'impression de 2 pages par
feuille ou l'option d'impression de 4 pages par feuille, vous devez également définir
le paramètre Ordre des pages pour indiquer l'ordre d'impression des pages du
document. L'option Bordure vous permet d'ajouter, si vous le souhaitez, un cadre
autour de chaque page du document.
54
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
Impr. à l'échelle du papier
Le document est automatiquement redimensionné pour s'adapter au format du papier.
Si vous utilisez cette fonction, pensez à configurer correctement le paramètre Format
papier imprimante.
Destination
Sélectionnez la destination de sortie de l'impression. Imprimante est le
choix habituel.
Pour vérifier la mise en page ou d'autres éléments d'image avant d'imprimer,
sélectionnez Aperçu. Pour enregistrer le document en tant que fichier PICT,
sélectionnez Fichier PICT.
Imprimer les pages dans l'ordre inverse
Cette option permet d'imprimer le document en commençant par la dernière page.
Imprimer les copies assemblées
Cette option permet d'imprimer plusieurs exemplaires d'un document,
l'un après l'autre.
55
Boîte de dialogue Enregistrer la configuration
Pour ouvrir la boîte de dialogue Enregistrer la configuration, cliquez sur le bouton
Appliquer... de la boîte de dialogue Imprimer.
(1)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(2)
(3)
(4)
(5)
Paramètres
Cette zone permet d'afficher la liste des paramètres d'impression enregistrés.
Importer
Ce bouton permet d'importer un jeu de paramètres d'impression. Pour utiliser des
paramètres, sélectionnez-les dans la liste Paramètres et cliquez sur le bouton Importer.
Appliquer
Ce bouton permet d'enregistrer les paramètres actuellement définis dans la boîte de
dialogue Imprimer. Après avoir cliqué sur ce bouton, saisissez le nom sous lequel
enregistrer les paramètres.
Supprimer
Ce bouton permet de supprimer les paramètres d'impression non souhaités. Pour les
supprimer, sélectionnez-les dans la liste Paramètres et cliquez sur le bouton Supprimer.
Par défaut
Ce bouton permet de restaurer les valeurs par défaut des paramètres d'impression
sélectionnés dans la liste Paramètres. Une coche apparaît en regard de ces paramètres
d'impression.
56
Moniteur d'impression BJ
Le moniteur d'impression BJ vous permet de contrôler la progression des travaux
d'impression.
Vous pouvez lancer le moniteur d'impression BJ si l'impression en arrière-plan est
activée dans l'utilitaire Sélecteur.
■ Ouverture du moniteur d'impression BJ
1
2
Sélectionnez le Sélecteur dans le menu Pomme.
3
Sélectionnez BJ PrintMonitor dans le menu des applications.
Paramétrez Impr. en fond sur Oui.
Le moniteur d'impression BJ démarre.
57
■ Fonctions du moniteur d'impression BJ
... Cliquez sur cette option pour interrompre l'impression du
document indiqué.
... Cliquez sur cette option pour reprendre l'impression.
... Cliquez sur cette option pour annuler l'impression du
document indiqué.
Fournit des informations sur le document en cours d'impression.
L'icône sur la gauche s'assombrit au fur et à mesure de l'impression.
Fournit des informations sur les documents placés dans la file
d'attente pour impression.
Le moniteur d'impression BJ vous permet de changer l'ordre d'impression des documents
placés dans la file d'attente. Pour changer l'ordre d'impression, placez le pointeur de la souris
sur le nom du document, appuyez sur le bouton de la souris et maintenez-le enfoncé tout
en déplaçant le nom du document vers un nouvel emplacement, puis relâchez le bouton.
Toutefois, notez que vous ne pouvez pas changer l'ordre d'impression d'un document dont
l'impression a déjà commencé.
58
Lorsque le moniteur d'impression BJ est en cours d'exécution, vous pouvez l'utiliser pour
annuler ou suspendre le travail d'impression en cours.
1
Sélectionnez BJ PrintMonitor dans le menu des applications.
2
Cliquez sur le nom du travail d'impression à annuler, puis sur
.
Le document sélectionné dans le moniteur d'impression est supprimé
de la liste des impressions et le travail annulé.
Remarque ➤ Pour suspendre un travail, cliquez sur le nom du document en cours
d'impression, puis sur
. Pour reprendre l'impression, cliquez sur
.
59
Utilisation de l'imprimante en réseau
Vous pouvez utiliser l'imprimante dans un environnement réseau Ethernet.
Suivez les étapes décrites ci-après pour connecter l'imprimante au réseau.
■ Avant la configuration de l'imprimante
• Installez le pilote d'imprimante sur chaque ordinateur réseau qui utilisera l'imprimante.
Pour plus d'informations sur l'installation, reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
• A l'aide d'un câble USB, connectez l'imprimante à l'ordinateur utilisé comme serveur
d'impression.
■ Configuration de l'imprimante
Pour utiliser l'imprimante en réseau, configurez tout d'abord le serveur d'impression,
puis chaque ordinateur client.
• Procédure de configuration du serveur d'impression
1
2
Sélectionnez Activé dans AppleTalk.
3
Sélectionnez l'icône S500, puis le nom de l'imprimante dans Connecté à.
60
4
Cliquez sur le bouton Partage.
5
Vérifiez que l'option Serveur S500 est sélectionnée dans Entrer un
nouveau nom de serveur d'impression, puis cliquez sur Envoyer.
6
Vérifiez que le nom du nouveau serveur d'impression a été ajouté à
Serveurs d'impression actuels, puis cliquez sur Fermer.
7
Cliquez sur la case de fermeture pour fermer le Sélecteur.
• Procédure de configuration des ordinateurs client
1
2
Sélectionnez Activé dans AppleTalk.
3
Sélectionnez l'icône S500 (Serveur), puis sélectionnez le serveur
d'imprimante dans Connecté à.
4
Cliquez sur la case de fermeture pour fermer le Sélecteur.
61
■ Vérification de l'état de l'impression
• Vérification de l'état de l'impression à partir du serveur d'impression
Pour vérifier l'état d'un travail d'impression à partir du serveur d'impression, lancez le
moniteur d'impression BJ. Sélectionnez BJ PrintMonitor dans le menu des
applications.
Pour fermer le moniteur d'impression BJ, sélectionnez Fermer la fenêtre d'état dans
le menu Fichier.
• Vérification de l'état de l'impression à partir d'un ordinateur client
Pour vérifier l'état d'un travail d'impression à partir d'un client, lancez le serveur
d'impression BJ. Cliquez sur l'icône BJ Status Monitor du dossier BJ Extras.
Pour fermer le serveur d'impression BJ, sélectionnez Quitter dans le menu Fichier.
• Moniteur d'impression BJ et serveur d'impression BJ
Le moniteur d'impression BJ et le serveur d'impression BJ affichent tous deux une
liste d'informations sur les documents se trouvant dans la file d'attente d'impression.
Ils indiquent notamment le nom du document, le nombre de pages, le nombre
d'exemplaires et l'heure à laquelle le travail d'impression a été accepté.
Le nombre total de documents en attente est également précisé.
Le moniteur d'impression BJ vous permet de changer l'ordre d'impression des
documents de la file d'attente.
➡ Fonctions du moniteur d'impression BJ
➡ Fonctions du serveur d'impression BJ
62
■ Fonctions du serveur d'impression BJ
.... Cliquez sur cette option pour interrompre l'impression du document indiqué.
.... Cliquez sur cette option pour reprendre l'impression.
.... Cliquez sur cette option pour annuler l'impression du document indiqué.
Remarque ➤ • Vous pouvez connaître le propriétaire d'un ordinateur en sélectionnant
le tableau de bord Partage de fichiers et en vérifiant l'élément
Possesseur.
• Si vous utilisez plusieurs serveurs d'imprimante, vous pouvez passer
d'un affichage du serveur d'impression BJ à un autre. Sélectionnez
Serveur d'impression dans le menu Fichier, puis sélectionnez le
serveur d'impression souhaité et cliquez sur OK.
63
Lorsqu'un pilote d'imprimante devient superflu, utilisez le programme d'installation pour
supprimer simultanément tous les fichiers programme qui lui sont associés.
Avant d'effectuer cette opération, veillez à enregistrer les fichiers non enregistrés des
applications en cours d'exécution.
1
2
3
4
5
Lancez le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'Utilisation.
Double-cliquez sur le dossier du pilote d'imprimante.
Double-cliquez sur l'icône Installation.
Lorsque le contrat de licence apparaît, cliquez sur Accepter.
Sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel, puis cliquez sur
Désinstaller.
Remarque ➤ Si un message d'avertissement apparaît, indiquant que d'autres
applications sont ouvertes, procédez comme suit :
• Cliquez sur Annuler et, si nécessaire, enregistrez le ou les documents
ouverts dans les autres applications.
• Cliquez sur Continuer pour poursuivre l'opération de désinstallation.
6
Lorsque la désinstallation est terminée, un message apparaît vous invitant
à redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur Redémarrer.
64
Procédures d'entretien
• Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête
d'impression ?
• Remplacement du réservoir d'encre
• Impression du motif de vérification des buses
• Nettoyage de la tête d'impression
• Nettoyage en profondeur de la tête d'impression
• Nettoyage de l'imprimante
• Transport de l'imprimante
65
Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer
l'entretien de la tête d'impression ?
Lorsque le réservoir d'encre est vide, vous devez le remplacer.
L'écran d'état BJ (Windows) ou le serveur d'impression BJ (Macintosh) vous informe, en
premier lieu, que le niveau d'encre est faible. A ce stade, vous pouvez continuer d'imprimer.
Lorsque le réservoir d'encre est vide, L'écran d'état BJ (Windows) ou le serveur
d'impression BJ (Macintosh) vous demande de le remplacer. Si vous essayez d'imprimer,
le voyant d'ALIMENTATION clignote quatre fois.
➡ Remplacement du réservoir d'encre
Si l'impression devient pâle ou si une couleur en particulier ne s'imprime plus, alors que le
réservoir dispose de la quantité d'encre suffisante, les buses de la tête d'impression sont
probablement encrassées. Pour les nettoyer, suivez les procédures ci-dessous :
Si la qualité de l'impression est médiocre
Si le problème persiste
Si le problème n'est pas résolu après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression,
cette dernière est peut-être usée. Contactez un représentant Canon.
Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête d'impression ?
66
Remplacement du réservoir d'encre
Lorsque vous remplacez un réservoir d'encre, vérifiez attentivement le numéro de
référence. L'imprimante ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un réservoir
d'encre inapproprié ou installé de façon incorrecte.
Vous devez installer les réservoirs d'encre de cette imprimante de droite à gauche,
dans l'ordre indiqué ci-dessous.
•
•
•
•
Jaune :
Magenta :
Cyan :
Noir :
BCI-3eY
BCI-3eM
BCI-3eC
BCI-3eBK
Remarque ➤ L'utilisation d'une cartouche rechargée peut engendrer une qualité
d'impression médiocre et endommager l'imprimante. Toute détérioration
due à l'utilisation d'une cartouche rechargée n'est pas couverte par la
garantie Canon. Pour obtenir une qualité optimale, Canon vous
recommande d'utiliser des réservoirs d'encre de marque Canon.
1
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et ouvrez le capot avant.
Le support de la tête d'impression se positionne au centre.
67
2
Retirez le réservoir d'encre vide.
Appuyez sur la languette et retirez le réservoir d'encre.
Ne touchez pas au levier de verrouillage. Retirez simplement le
réservoir d'encre.
Important
➤ • Manipulez les réservoirs d'encre avec précaution afin d'éviter de tacher
vos vêtements ou les objets environnants.
• Débarrassez-vous des réservoirs d'encre vides en accord avec les lois et
réglementations locales relatives à la destruction des consommables.
68
3
Déballez le nouveau réservoir d'encre et retirez le ruban orange.
69
4
Retirez la capsule de protection orange située au-dessous du
réservoir d'encre.
N'appuyez jamais à cet endroit !
L'encre risquerait de gicler du réservoir.
Important
➤ • Ne remettez pas la capsule de protection en place après l'avoir retirée.
• Après avoir retiré la capsule de protection, ne touchez pas le support
d'encre ouvert.
70
5
Insérez le réservoir d'encre dans le support de la tête d'impression.
Appuyez sur le symbole « PUSH » jusqu'à ce que le réservoir d'encre
s'enclenche.
6
Fermez le capot avant.
Le support de la tête d'impression se place sur la droite. La procédure
d'installation du réservoir d'encre est terminée.
Remarque ➤ • Pour bénéficier d'une qualité d'impression optimale, utilisez le réservoir
d'encre dans les 6 mois suivant sa première utilisation.
• Après avoir utilisé un réservoir d'encre, veillez à ne pas le retirer de
l'imprimante pour ensuite le laisser à l'air libre. Il risque de ne pas
fonctionner une fois réinstallé.
71
Impression du motif de vérification des buses
Imprimez le motif de vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression
diffusent l'encre normalement et pour vérifier l'alignement de la tête d'impression. Utilisez
cette fonction si vos travaux d'impression sont troubles ou les couleurs inexactes.
Vous pouvez imprimer le motif de vérification des buses à partir des pilotes d'imprimante
Windows et Macintosh, ou directement à partir de l'imprimante.
■ Impression du motif de vérification des buses à partir des pilotes
d'imprimante
Windows
1
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et chargez une feuille
au format A4 ou Lettre dans l'imprimante.
2
Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante.
➡ Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante
3
Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Vérification des buses.
4
Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur OK.
➡ Analyse du motif de vérification des buses
72
Macintosh
1
2
Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression.
Vous pouvez généralement ouvrir la boîte de dialogue Format d'impression
en sélectionnant l'option Format d'impression du menu Fichier.
3
Cliquez sur le bouton Utilitaires pour ouvrir la boîte de dialogue Utilitaires
d'imprimante.
4
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Impression de page
de test, puis cliquez sur l'icône Motif de vérification des buses.
5
73
■ Impression du motif de vérification des buses à partir de l'imprimante
1
2
Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION jusqu'à ce que
le voyant d'ALIMENTATION clignote deux fois.
74
■ Analyse du motif de vérification des buses
Si l'encre est diffusée correctement, le motif de vérification des buses doit être identique
aux illustrations ci-dessous. Examinez le motif produit par l'imprimante.
Si certaines lignes ne sont pas
imprimées, vous devez nettoyer
la tête d'impression.
Si ces motifs sont irréguliers,
vous devez procéder à un
alignement de la tête
d'impression.
75
Nettoyage de la tête d'impression
Nettoyez la tête d'impression si vous pensez que les buses sont encrassées.
Vous pouvez lancer le nettoyage de la tête d'impression à partir des pilotes
d'imprimante ou directement à partir de l'imprimante.
Remarque ➤ Le nettoyage de la tête d'impression utilise de l'encre. Par conséquent,
ne procédez au nettoyage que s'il est nécessaire.
■ Nettoyage de la tête d'impression à partir des pilotes d'imprimante
Windows
1
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2
3
Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Nettoyage.
76
4
Sélectionnez les buses à nettoyer, puis cliquez sur Exécuter.
Toutes les couleurs
Noir
Couleur
5
toutes les buses
buses d'encre noire
buses d'encre de couleur
Macintosh
1
2
3
d'imprimante.
4
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Nettoyage, puis cliquez sur
l'icône Nettoyage.
77
5
Sélectionnez les buses à nettoyer, puis cliquez sur OK.
Toutes les couleurs
Noir
Couleur
toutes les buses
buses d'encre noire
buses d'encre de couleur
■ Nettoyage de la tête d'impression à partir de l'imprimante
Cette opération nettoie toutes les buses (buses d'encre noire et de couleur). Etant donné
que cette méthode réinitialise l'imprimante, toutes les données d'impression stockées dans
l'imprimante disparaissent.
1
2
Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION jusqu'à ce que le
voyant d'ALIMENTATION clignote une fois.
Le voyant d'ALIMENTATION commence à clignoter et le nettoyage de la tête d'impression
est lancé. Attendez la fin du processus pour effectuer d'autres opérations. Le nettoyage
dure environ 40 secondes.
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez le motif de vérification
des buses pour vous assurer que la tête d'impression est propre. Si tel n'est pas le cas,
procédez à un nouveau nettoyage. Si la tête d'impression n'est toujours pas propre,
procédez à un nettoyage en profondeur.
78
Nettoyage en profondeur de la tête d'impression
Si un nettoyage normal de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité de
l'impression, utilisez une procédure plus intensive : le nettoyage en profondeur. Effectuez
le nettoyage en profondeur de la tête d'impression à partir du pilote d'imprimante.
Remarque ➤ Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression utilise plus d'encre que
le nettoyage standard. Par conséquent, ne procédez à ce nettoyage que
s'il est nécessaire.
Windows
1
2
3
Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Nettoyage en profondeur.
4
79
Macintosh
1
2
3
d'imprimante.
4
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Nettoyage, puis cliquez sur
l'icône Nettoyage en profondeur.
5
Cliquez sur OK.
Le voyant d'ALIMENTATION commence à clignoter et le nettoyage en profondeur de la tête
d'impression est lancé. Ce dernier dure de 1 à 2 minutes environ. Attendez que le voyant
d'ALIMENTATION cesse de clignoter.
Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez le motif de
vérification des buses pour vous assurer que la tête d'impression est propre. Si tel n'est pas
le cas, vérifiez que le niveau d'encre de tous les réservoirs d'encre est suffisant, puis
éteignez l'imprimante. Procédez à un nouveau nettoyage en profondeur 24 heures après
avoir éteint l'imprimante. Si la tête d'impression n'est toujours pas propre, elle est peut-être
usée. Dans ce cas, contactez un représentant Canon.
80
Nettoyage de l'imprimante
Au cours de toute impression, de l'encre et de petits fragments de papier s'amassent dans
l'imprimante. Lorsque ces débris deviennent visibles, nettoyez l'imprimante en procédant
comme suit.
Attention
1
Mettez l'imprimante hors tension.
2
Après vous être assuré que le voyant d'ALIMENTATION est éteint,
débranchez l'imprimante.
➤ Vérifiez toujours que l'imprimante est débranchée avant de la nettoyer afin
d'éviter toute décharge électrique.
81
3
Ouvrez le capot avant et essuyez l'intérieur de l'imprimante avec un
chiffon sec.
Enlevez les gouttes d'encre éparses, les fragments de papier et
la poussière. Nettoyez avec beaucoup de précaution le capot noir,
généralement plus sale. Ne touchez aucun composant interne de
l'imprimante, tel que le support de la tête d'impression.
Avertissement ➤ N'utilisez aucun solvant inflammable, tel que du diluant pour peinture,
du benzène ou de l'alcool.
Capot noir
82
Transport de l'imprimante
Emballez l'imprimante avec précaution dans son emballage d'origine.
Si vous ne disposez pas de l'emballage d'origine, disposez l'imprimante dans des
emballages de protection, puis placez-la dans un carton solide.
Important
1
2
Après vous être assuré que le voyant d'ALIMENTATION est éteint,
débranchez l'imprimante.
➤ Si le voyant d'ALIMENTATION est allumé ou qu'il clignote, ne débranchez
pas l'imprimante : vous risquez de l'endommager.
83
3
Enlevez le repose-papier et le réceptacle de sortie papier.
4
Débranchez le câble d'imprimante de l'imprimante et de l'ordinateur,
puis le cordon d'alimentation de l'imprimante.
84
5
Protégez l'imprimante à l'aide de ruban adhésif comme le montre
l'illustration, puis emballez-la dans un sac plastique.
85
6
Fixez des emballages de protection des deux côtés de l'imprimante avant
de la placer dans le carton.
Indiquez clairement la mention « Fragile » si vous utilisez une société
de transport.
86
Supports d'impression
• Types de support compatibles
• Enveloppes
• Papier haute résolution HR-101N
• Papier photo brillant GP-301
• Film photo brillant HG-201
• Cartes photo glacées FM-101
• Papier photo professionnel PR-101
• Papier photo professionnel PC-101S
• Transparents CF-102
• Feuilles transferts tee-shirts TR-201
• Papier bannière
87
Types de support compatibles
Vous pouvez utiliser les types de papier et de support suivants.
■ Format
• Papier standard : Du format A5 (148 x 210 mm/5,83 x 8,27 po) au format
Légal (215,9 x 355,6 mm/8,5 x 14 po)
• Papier non standard : Du format 90 x 120 mm au format 215,9 x 584,2 mm
(du format 3,54 x 4,72 po au format 8,5 x 23 po)
• Autres : Enveloppes (Européen DL et US Com. 10)
Important
➤ N'utilisez pas les types de papier suivants. Leur utilisation n'aboutit pas
à un résultat satisfaisant et risque, par ailleurs, d'entraîner un bourrage
papier ou des dysfonctionnements de l'imprimante.
• Papier plié, ondulé ou froissé
• Papier humide
• Papier trop fin (moins de 64 g/m2/17 livres)
• Papier trop épais (plus de 105 g/m2/28 livres)
• Cartes postales
• Cartes postales comprenant une photo collée ou un autocollant
• Enveloppes avec double rabat
• Enveloppes cachetées
• Enveloppes à surface traitée ou en relief
• Papiers perforés (tels que les feuilles volantes)
88
■ Grammage
De 64 à 105 g/m2 (de 17 à 28 livres)
N'utilisez pas de papier de grammage supérieur. Il risque d'entraîner un bourrage papier.
■ Types
Vous pouvez utiliser les types de support suivants.
Pour plus d'informations concernant les supports et les méthodes d'impression,
reportez-vous aux sections correspondantes.
Papier ordinaire : reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
➡ Enveloppes
➡ Papier haute résolution HR-101N
➡ Papier photo brillant GP-301
➡ Film photo brillant HG-201
➡ Cartes photo glacées FM-101
➡ Papier photo professionnel PR-101
➡ Papier photo professionnel PC-101S
➡ Transparents CF-102
➡ Feuilles transferts tee-shirts TR-201
➡ Papier bannière
89
Enveloppes
Utilisez des enveloppes au format Européen DL ou US Com. 10.
■ Préparation en vue de l'impression
1
Comme l'illustration ci-dessous le montre, appuyez sur les bords et sur
les quatre coins des enveloppes pour les lisser.
2
Si les enveloppes sont bombées, incurvez-les doucement dans le
sens contraire en les tenant par deux coins opposés.
Assurez-vous que le rabat des enveloppes est parfaitement droit.
Enveloppes
90
3
Si le premier bord d'une enveloppe est ondulé ou gonflé, utilisez un stylo
pour lisser l'enveloppe et accentuer son pli.
Exercez une pression, du centre vers
le bord, sur l'enveloppe jusqu'à ce
qu'elle soit complètement plate.
* Les illustrations ci-dessus présentent une vue latérale du premier
bord de l'enveloppe.
Les enveloppes peuvent entraîner un bourrage si elles ne sont pas
complètement plates et si les bords ne sont pas alignés.
Assurez-vous que l'ondulation ou le gonflement n'est pas supérieur
à 5 mm (0,2 pouce).
■ Enveloppes inappropriées
• Enveloppes à surface traitée ou en relief
• Enveloppes avec un double rabat ou enveloppes hermétiques
Enveloppes
91
■ Chargement
• Insérez les enveloppes dans le sens de la longueur, avec le rabat à gauche et le côté
de l'adresse vers le haut.
• Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la droite.
• Vous pouvez charger jusqu'à 10 enveloppes à la fois.
Levier
d'épaisseur
du papier
Remarque ➤ Si le chargement des enveloppes ne réussit toujours pas alors que vous
les avez totalement lissées, nettoyez le cylindre d'alimentation du papier.
1
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Si du papier est
chargé dans l'imprimante, enlevez-le.
2
Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION ; lorsque le
voyant d'ALIMENTATION clignote trois fois, relâchez le bouton de
REPRISE/ANNULATION.
Enveloppes
92
Le cylindre d'alimentation du papier effectue dix rotations durant
son nettoyage.
Recommencez trois fois cette opération.
3
Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans
l'imprimante.
4
Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION ; lorsque le
voyant d'ALIMENTATION clignote trois fois, relâchez le bouton de
REPRISE/ANNULATION.
Le papier chargé est introduit dans l'imprimante, puis il est éjecté.
Recommencez trois fois cette opération.
Si le chargement des enveloppes dans l'imprimante ne fonctionne
toujours pas malgré le nettoyage du cylindre d'alimentation du papier,
recommencez la procédure décrite dans l'étape 4.
■ Paramètres du pilote d'imprimante
• Type de support :
• Format page :
• Orientation :
Enveloppe
Sélectionnez DL Env. ou Env. US 10 courante en fonction du
type d'enveloppe utilisé.
Paysage
■ Manipulation des impressions
Retirez chaque enveloppe après son impression.
■ Zone imprimable
➡ Zone d'impression
Enveloppes
93
Papier haute résolution HR-101N
Ce type de papier offre une meilleure reproduction des couleurs que le papier ordinaire.
Il est particulièrement adapté à l'impression de photographies et de documents
commerciaux contenant des graphiques.
■ Chargement
• Chargez le papier en orientant la face la plus blanche vers le haut.
• Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche.
• Ne chargez pas de papier au-delà du repère de limite. Vous pouvez
charger jusqu'à 80 feuilles.
Face à imprimer
(face la plus blanche)
94
• Format page :
Papier haute résolution
Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini
dans l'application.
Ne laissez pas s'entasser plus de 50 feuilles dans le réceptacle de sortie papier. Une
feuille imprimée ondulée peut empêcher la suivante de sortir. Dans ce cas, ou si l'encre
met du temps à sécher, retirez les feuilles au fur et à mesure de leur impression.
■ Zone imprimable
Le bord arrière de l'image risque d'être trouble si l'impression dépasse sur la zone
imprimable. Canon vous recommande d'imprimer à l'intérieur de la zone d'impression.
95
Papier photo brillant GP-301
Ce support, encore plus épais que le papier haute résolution, dispose d'une surface
d'impression brillante qui permet d'obtenir des résultats d'une qualité proche de celle
des photographies.
■ Chargement
• Chargez le papier en orientant la face la plus blanche vers le haut.
• Vous pouvez charger jusqu'à 10 feuilles à la fois.
Face à imprimer
(face la plus blanche)
96
• Format page :
Papier photo brillant
dans l'application.
• Ne laissez pas s'entasser plus de 10 feuilles dans le réceptacle de sortie papier.
• Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche (environ 2 minutes).
■ Zone imprimable
97
Film photo brillant HG-201
Ce film dispose d'une surface extrêmement brillante. Il est idéal pour l'impression de
photographies et assure des résultats excellents.
■ Chargement
•
•
•
•
Ne chargez qu'une feuille à la fois.
Chargez le film de sorte que le coin coupé soit situé en haut à droite.
Si le film est bombé, aplanissez-le en l'incurvant dans le sens opposé.
Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche.
Coin coupé
Levier
d'épaisseur
du papier
98
• Format page :
Film photo brillant
dans l'application.
• Retirez chaque feuille immédiatement après son impression.
• Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche.
■ Zone imprimable
99
Cartes photo glacées FM-101
Fabriqué avec la même matière que le papier photo brillant GP-301, ce papier de taille
photo a été conçu pour l'impression d'images recouvrant l'intégralité de la surface de la
carte, sans bord blanc. Pour profiter pleinement des cartes FM-101, agrandissez les
images légèrement au-delà de la zone indiquée par les perforations.
■ Chargement
•
•
•
•
Chargez le papier en orientant la face brillante vers le haut.
Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche.
Vous pouvez charger jusqu'à 20 feuilles à la fois.
N'utilisez pas la feuille de support de chargement fournie dans l'emballage.
Levier
d'épaisseur
du papier
Face à imprimer
(face brillante)
100
• Format page :
Cartes photo glacées
Canon 101,6 x 152,4 mm (Canon 4 x 6 po)
• Ne laissez pas s'entasser plus de 20 feuilles dans le réceptacle de sortie papier.
■ Zone imprimable
101
Papier photo professionnel PR-101
Il s'agit d'un papier épais dont la surface traitée renforce le brillant et offre une meilleure
reproduction des couleurs. Il est idéal pour l'impression de photographies de haute qualité.
■ Chargement
• Ne chargez qu'une feuille à la fois.
• Chargez le papier en orientant la face la plus brillante vers le haut.
Face à imprimer
(face la plus
brillante)
102
• Format page :
Papier photo professionnel
dans l'application.
• Retirez chaque feuille immédiatement après son impression.
Les couleurs des images sombres peuvent être difficiles à distinguer dans un premier
temps, mais se précisent après environ 30 minutes.
• Des traces peuvent maculer les images si vous les placez dans un album avant que
l'encre ne soit complètement sèche. Il est recommandé de les laisser sécher pendant
24 heures.
• N'essayez pas de faire sécher l'encre en utilisant un sèche-cheveux ou en exposant les
impressions directement au soleil.
■ Rangement des impressions
• Veillez à ne pas ranger et à ne pas exposer les impressions dans un environnement
chaud ou humide.
Ne les exposez jamais à la chaleur ou aux rayons du soleil.
• Rangez les impressions dans des albums photos, des cadres ou des classeurs de
présentation afin de les protéger d'une exposition directe à l'air ou aux rayons du soleil.
• Ne placez pas les impressions dans un album à surface adhésive : vous risquez de ne
pas pouvoir les enlever.
• Notez que certains types d'album et de dossier, en plastique transparent, peuvent
laisser les bords du papier jaunir.
103
■ Zone imprimable
104
Papier photo professionnel PC-101S
Fabriqué avec la même matière que le papier photo professionnel PR-101, ce papier de
taille photo a été conçu pour l'impression d'images recouvrant l'intégralité de la surface de
la carte, sans bord blanc. Pour profiter pleinement des cartes PC-101S, agrandissez les
images légèrement au-delà de la zone indiquée par les perforations. Ce papier est idéal
pour l'impression de photographies de haute qualité.
■ Chargement
• Chargez le papier en orientant la face brillante vers le haut.
Levier
d'épaisseur
du papier
Face brillante
105
• Format page :
Sélectionnez Taille personnalisée et saisissez
118,6 x 215,9 mm (4,67 x 8,5 po).
■ Paramètres des applications
Saisissez 109,6 x 160,4 mm (4,31 x 6,31 po) dans Format d'image.
Pour plus d'informations sur la manière d'indiquer le format de l'image, reportez-vous
au guide d'utilisation correspondant à l'application. Dans certaines applications, il est
impossible de préciser le format de l'image correctement.
Suivez les instructions décrites dans « Papier photo professionnel PR-101 ».
■ Zone imprimable
106
Transparents CF-102
Ce film est idéal pour l'impression de documents de présentation à utiliser avec un
rétroprojecteur.
■ Chargement
• Placez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre derrière les transparents
dans le chargeur de feuilles.
Papier
ordinaire
Transparents
Transparents CF-102
107
• Même si vous pouvez imprimer sur les deux faces d'un transparent CF-102,
vous obtenez de meilleurs résultats en imprimant sur la face qui est bombée
lorsque vous tenez le transparent par un bord.
Face à
imprimer
• Format page :
Transparent
dans l'application.
• Retirez chaque transparent immédiatement après son impression.
■ Zone imprimable
Transparents CF-102
108
Feuilles transferts tee-shirts TR-201
Ce papier est utilisé pour obtenir des transferts sur tee-shirts réalisables à l'aide d'un
fer à repasser. Si le Type de support est paramétré sur Transfert T-Shirt dans le pilote
d'imprimante, l'image imprimée est inversée.
Remarque ➤ Pour les clients situés aux Etats-Unis, reportez-vous au Guide de démarrage
rapide pour obtenir des instructions sur l'utilisation des transferts sur tee-shirts
TR-101.
■ Chargement
•
•
•
•
Ne chargez qu'une feuille à la fois.
Si la feuille transfert tee-shirt est bombée, aplanissez-la en l'incurvant dans le sens opposé.
Chargez la feuille de façon à orienter vers le haut la face ne comportant pas de lignes vertes.
Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la droite.
Levier d'épaisseur
du papier
109
• Format page :
Feuilles transferts tee-shirts
dans l'application.
• Retirez chaque feuille transfert tee-shirt immédiatement après son impression.
• Le transfert t-shirt doit être utilisé le plus rapidement possible. Pour plus d'informations
sur l'utilisation de ce type de support, reportez-vous aux instructions fournies.
■ Zone imprimable
110
Papier bannière
Il s'agit d'une longue feuille constituée de plusieurs feuilles au format A4 ou Lettre.
Ce support est idéal pour l'impression de longues affiches ou bannières (sa longueur
peut atteindre 6 feuilles).
■ Préparation en vue de l'impression
• Lorsque vous découpez le papier bannière, prévoyez une feuille de plus que le
nombre total de feuilles nécessaires.
• La longueur maximale d'un travail d'impression est de six feuilles. Par conséquent,
si vous souhaitez imprimer sur six feuilles, découpez une longueur de sept feuilles.
■ Chargement
1
Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la droite.
2
Chargez le papier bannière en orientant la face à imprimer vers le haut.
Pliez légèrement la perforation entre la première et la deuxième feuille.
Laissez le reste des feuilles plié.
Papier bannière
111
3
Placez l'imprimante de sorte que le papier bannière imprimé puisse
pendre au bord d'une table.
Assurez-vous que l'encre ne tache ni la table ni le sol.
Papier bannière
112
• Format page :
Papier ordinaire
Si vous utilisez du papier bannière au format A4 : format A4
Si vous utilisez du papier bannière au format Lettre :
format Lettre
• Copies :
Doit être paramétré sur « 1 » pour que l'impression fonctionne.
• Sous Windows, sélectionnez le Type d'impression Impr. de bannière dans l'onglet
Configuration de la page.
• Sur un Macintosh, avant de créer le document, sélectionnez Impression Bannière
dans la boîte de dialogue Format d'impression.
■ Zone imprimable
Papier bannière
113
Dépannage
Dépannage
• Impossible d'installer le pilote d'imprimante
• La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs
• L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression
• L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se
produisent
• Le voyant d'ALIMENTATION clignote en orange
• Un message d'erreur apparaît à l'écran
• Problèmes propres à Windows
• Problèmes propres au Macintosh
Windows
Macintosh
114
Dépannage
Impossible d'installer le pilote d'imprimante
■ Suivez correctement la procédure d'installation.
Installez le pilote d'imprimante en respectant les procédures décrites dans le Guide de
démarrage rapide.
Si le pilote d'imprimante n'a pas été installé correctement, réinstallez-le. Si vous utilisez
Windows, supprimez le pilote d'imprimante avant de le réinstaller.
➡ Désinstallation des pilotes d'imprimante
Remarque ➤ Si le programme d'installation a été interrompu à cause d'une erreur sous
Windows, Windows est peut-être instable, ce qui empêche l'installation du
pilote d'imprimante. Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le pilote.
■ Fermez toutes les autres applications avant d'effectuer l'installation.
Parfois, l'installation du pilote d'imprimante échoue à cause d'une autre application en
cours d'exécution.
115
Dépannage
■ Si le programme d'installation du pilote d'imprimante ne démarre pas
automatiquement lorsque vous insérez le CD-ROM Installation du logiciel & Guide
d'Utilisation, ouvrez la fenêtre Poste de travail, puis double-cliquez sur l'icône du
CD-ROM.
Windows
Remarque ➤ Si vous saisissez le nom du fichier, vous devez indiquer la lettre du lecteur
de CD-ROM et le programme d'installation (« MSetup.exe »). La lettre du
lecteur de CD-ROM varie en fonction de l'ordinateur.
■ Confirmez que le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'Utilisation ne pose
aucun problème.
Sous Windows, utilisez l'Explorateur pour vous assurer que le CD-ROM peut être lu.
Si vous utilisez un Macintosh, vérifiez que l'icône du CD-ROM est visible. Si vous
rencontrez un problème avec le CD-ROM, contactez un représentant Canon.
116
Dépannage
La qualité d'impression est médiocre ou l'impression
contient des erreurs
• Impossibilité de terminer l'impression d'un travail
• Les couleurs ne sont pas nettes
• Des symboles ou des caractères incompréhensibles sont imprimés
• L'impression est trouble/les couleurs sont inexactes
• Les lignes droites sont mal alignées
• Le papier imprimé est ondulé ou présente des taches d'encre
• Le verso de page est maculé
• La surface imprimée est rayée
• Rayures blanches
• Les couleurs sont inégales ou rayées
La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs
117
Dépannage
Impossibilité de terminer l'impression d'un travail
■ Confirmez que le paramètre Format page correspond au format du papier chargé
dans l'imprimante.
Tout d'abord, vérifiez le paramètre Format page de l'application.
Vérifiez ensuite le paramètre Format page dans la boîte de dialogue des propriétés
de l'imprimante sous Windows ou dans la boîte de dialogue Format d'impression
sous Macintosh.
Remarque ➤ Lorsque vous utilisez un port d'imprimante ECP sous Windows,
l'environnement de l'ordinateur peut éventuellement vous empêcher
d'imprimer. Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Problèmes propres à Windows ».
■ Vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque dur.
Vous devez peut-être augmenter la quantité d'espace libre en supprimant tous les
fichiers inutiles.
118
Dépannage
Les couleurs ne sont pas nettes
■ Confirmez que le paramètre Type de support du pilote d'imprimante correspond
au type de papier chargé dans l'imprimante.
Si vous imprimez une photographie ou une illustration à partir d'un environnement
Windows, augmentez également la Qualité d'impression dans l'onglet Principal.
Si vous travaillez dans un environnement Macintosh, sélectionnez l'icône Photo ou
Graphique du Mode d'impression dans la boîte de dialogue Imprimer.
■ Confirmez que le réservoir d'encre indiqué est installé.
Lorsqu'un réservoir d'encre est vide, remplacez-le.
Remarque ➤ Les couleurs imprimées risquent de ne pas correspondre parfaitement aux
couleurs de l'écran en raison de différences de base entre les méthodes
utilisées pour la production des couleurs. Les paramètres de contrôle des
couleurs et les différences environnementales peuvent également affecter
l'apparence des couleurs à l'écran.
119
Dépannage
Des symboles ou des caractères incompréhensibles
sont imprimés
■ Si le problème se produit uniquement lors de l'impression d'un document
particulier, modifiez le document, puis imprimez-le.
Si cette opération ne permet pas de résoudre le problème, votre programme
d'application pose peut-être problème.
120
Dépannage
L'impression est trouble/les couleurs sont inexactes
■ Si une couleur particulière ne s'imprime pas, vérifiez que le réservoir d'encre
correspondant n'est pas vide. Remplacez-le si nécessaire.
■ Imprimez le motif de vérification des buses afin de vérifier que l'encre sort
correctement.
Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement, nettoyez la
tête d'impression.
Si le problème n'est pas résolu après plusieurs nettoyages de la tête d'impression,
cette dernière est peut-être usée. Contactez un représentant Canon.
Remarque ➤ Veillez à toujours ôter la capsule et le ruban de protection de la tête
d'impression.
■ Vérifiez que vous imprimez du bon côté du support.
Sur certains supports, vous ne pouvez imprimer que d'un côté.
121
Dépannage
Les lignes droites sont mal alignées
■ Alignez la tête d'impression.
Veillez à aligner la tête d'impression chaque fois que vous en installez une nouvelle.
Windows
1
2
Cliquez sur l'onglet Entretien.
3
Cliquez sur Alignement tête d'impression.
Suivez les instructions à l'écran.
122
Dépannage
Macintosh
1
2
Cliquez sur Utilitaires.
3
Sélectionnez Impression de page de test dans le menu déroulant,
puis cliquez sur Alignement tête d'impression.
Suivez les instructions à l'écran.
Remarque ➤ Les lignes droites peuvent être mal alignées si le levier d'épaisseur du
papier a été déplacé. L'alignement de la tête d'impression peut également
résoudre ce problème.
123
Dépannage
■ Dans les paramètres du pilote d'imprimante, sélectionnez un paramètre de qualité
d'impression supérieur.
Windows
1
2
Dans l'onglet Principal, choisissez le paramètre de
Qualité d'impression Haute.
Macintosh
1
Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer.
2
Sélectionnez le Mode d'impression Manuel, puis cliquez sur Détails.
3
Cliquez sur l'icône Qualité, puis faites glisser le curseur de la
Qualité d'impression jusqu'à Fine.
124
Dépannage
Le papier imprimé est ondulé ou présente des
taches d'encre
■ Utilisez du papier haute résolution ou du papier photo pour l'impression des
images nécessitant une quantité d'encre importante (par exemple, les images
aux couleurs vives ou les photographies).
■ Diminuez le paramètre Intensité du pilote d'imprimante et relancez l'impression.
Windows
1
2
Dans l'onglet Principal, sélectionnez le Réglage couleur Manuel,
puis cliquez sur Définir.
3
Pour ajuster l'intensité, faites glisser le curseur correspondant.
125
Dépannage
Macintosh
1
2
3
Cliquez sur l'icône Couleur, puis faites glisser le curseur Intensité afin
de définir l'intensité.
126
Dépannage
Le verso de page est maculé
■ Si une page s'imprime avant que l'encre de la page précédente ne soit sèche,
activez le paramètre Pause page du pilote d'imprimante.
Vous pouvez retirer chaque page imprimée du bac de sortie dès que son impression
est terminée ou activer le paramètre Pause Page pour que l'imprimante marque un
temps d'arrêt après chaque impression.
Windows
1
2
3
Cliquez sur Paramètres personnalisés pour ouvrir la boîte de dialogue
correspondante.
4
Sélectionnez Pause Page, puis cliquez sur Envoyer.
127
Dépannage
Macintosh
1
2
Cliquez sur le bouton Utilitaires.
3
Sélectionnez Paramètres personnalisés dans le menu déroulant.
4
Sélectionnez Pause entre les pages, puis cliquez sur Envoyer.
■ Vous devez peut-être nettoyer certains composants internes de l'imprimante.
Suivez la procédure ci-dessous.
1
Chargez des feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans
l'imprimante.
2
Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION ; lorsque
le voyant d'ALIMENTATION clignote trois fois, relâchez le bouton.
3
Recommencez cette opération jusqu'à ce que la page de test ne soit
plus maculée.
128
Dépannage
La surface imprimée est rayée
■ Assurez-vous que vous utilisez le papier qui convient.
• Le grammage du papier doit être inférieur à 105 g/m2 (28 livres).
Si vous utilisez un papier dont le grammage est supérieur à 105 g/m2 (28 livres),
la tête d'impression peut rayer la surface imprimée.
Nettoyez tout d'abord la tête d'impression, puis imprimez avec le papier qui convient.
• Le papier ne doit pas être ondulé.
Vous pouvez résoudre ce problème en retournant simplement la feuille.
■ Si vous imprimez sur du papier épais, placez le levier d'épaisseur du papier au
niveau de la marque «
».
Vous disposez ainsi de plus d'espace entre la tête d'impression et le papier. Si le papier
est rayé, même lors d'une impression sur du papier ordinaire, procédez comme suit.
■ Diminuez le paramètre Intensité du pilote d'imprimante et relancez l'impression.
Lorsque vous imprimez une image en haute résolution, en particulier sur du papier
ordinaire, le papier risque d'absorber trop d'encre et d'onduler. La surface imprimée
peut par conséquent être rayée.
129
Dépannage
Windows
1
2
Dans l'onglet Principal, sélectionnez le Réglage couleur Manuel,
puis cliquez sur Définir.
3
Pour ajuster l'intensité, faites glisser le curseur correspondant.
Macintosh
1
2
3
Cliquez sur l'icône Couleur, puis faites glisser le curseur Intensité afin
de définir l'intensité.
■ Assurez-vous que vous imprimez au sein de la zone d'impression recommandée.
➡
Zone d'impression
130
Dépannage
Rayures blanches
■ Imprimez le motif de vérification des buses afin de vérifier la sortie d'encre.
Si une couleur spécifique du motif de vérification des buses ne s'imprime pas,
nettoyez la tête d'impression.
Vous pouvez également résoudre le problème en alignant la tête d'impression. Pour plus
d'informations sur cet alignement, reportez-vous à « Les lignes droites sont mal alignées ».
131
Dépannage
Les couleurs sont inégales ou rayées
■ Augmentez le paramètre de qualité d'impression dans les paramètres du pilote
d'imprimante.
Windows
1
2
Dans l'onglet Principal, choisissez le paramètre de
Qualité d'impression Haute.
Macintosh
1
2
3
Cliquez sur l'icône Qualité, puis faites glisser le curseur de la Qualité
d'impression jusqu'à Fine.
132
Dépannage
■ Dans les paramètres du pilote d'imprimante, paramétrez la méthode de traitement
des demi-teintes sur Diffusion.
Windows
1
2
Dans l'onglet Principal, sélectionnez le paramètre de Qualité
d'impression Personnalisée, puis cliquez sur Définir.
3
Sélectionnez le paramètre de Demi-teintes Diffusion.
Macintosh
1
2
3
Cliquez sur l'icône Qualité, puis sélectionnez le paramètre de
Demi-teintes Diffusion.
133
Dépannage
L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des
travaux d'impression
• L'impression ne démarre pas
• L'impression s'arrête avant d'être terminée
• L'imprimante réagit mais n'imprime pas
• Le support de la tête d'impression ne se place pas au centre
L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression
134
Dépannage
L'impression ne démarre pas
■ Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Si le voyant d'ALIMENTATION est éteint, appuyez sur le bouton d'ALIMENTATION.
Si le voyant d'ALIMENTATION clignote en vert, l'imprimante est en cours d'initialisation.
Patientez jusqu'à ce que le voyant d'ALIMENTATION cesse de clignoter.
Remarque ➤ Lorsque vous imprimez une quantité de données importante telle qu'une
photo ou des graphiques, l'impression commence après un délai plus long.
Lorsque le voyant d'ALIMENTATION clignote, l'ordinateur traite les
données et les envoie à l'imprimante. Patientez jusqu'à ce que le
traitement soit effectué.
■ Assurez-vous que l'imprimante est fermement connectée à l'ordinateur.
Remarque ➤ Si vous utilisez un boîtier de commutation ou un autre périphérique,
débranchez l'imprimante et rebranchez-la directement sur l'ordinateur.
Relancez l'impression.
Si l'impression réussit, le périphérique est peut-être à l'origine du problème.
Le ou les câbles peuvent également poser problème. Remplacez-les et
relancez l'impression.
135
Dépannage
■ Assurez-vous que le pilote d'imprimante correct est sélectionné.
Sous Windows, veillez à ce que Canon S500 soit sélectionné dans la boîte
de dialogue Imprimer.
Sous Macintosh, veillez à ce que S500 soit sélectionné dans le Sélecteur.
Remarque ➤ Sous Windows, vous pouvez définir l'imprimante Canon S500
comme imprimante par défaut.
■ Assurez-vous que le port d'imprimante est correctement défini.
Windows
Si vous utilisez un câble d'imprimante d'interface parallèle, définissez « LPT1 »
comme port d'imprimante.
Si vous utilisez un câble USB, définissez « USBPRNnn » ou « USBnnn »
(« n » représentant un chiffre) comme port d'imprimante.
1
Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le
menu Démarrer.
depuis le menu Démarrer
2
Cliquez sur l'onglet Détails (ou sur l'onglet Ports) et définissez le port
d'imprimante.
136
Dépannage
L'impression s'arrête avant d'être terminée
■ Vérifiez l'état du voyant d'ALIMENTATION.
Lorsque le voyant d'ALIMENTATION clignote en vert, l'imprimante traite des données.
Si vous imprimez une quantité de données importante, telle qu'une photo ou des
graphiques, l'ordinateur a besoin de temps pour traiter les données. Pendant ce délai,
l'imprimante peut sembler ne pas être en fonctionnement.
De plus, si vous imprimez sans interruption des documents dont l'impression sur du
papier ordinaire nécessite une quantité d'encre noire importante, l'imprimante risque de
s'interrompre. Dans un cas comme dans l'autre, patientez jusqu'à la fin du traitement.
■ Arrêtez le travail d'impression et mettez l'imprimante hors tension pendant au
moins un quart d'heure pour permettre à la tête d'impression de refroidir.
La tête d'impression peut être en surchauffe si vous imprimez sans interruption pendant
un long moment. Pour la protéger, l'imprimante s'interrompt parfois automatiquement au
niveau d'un saut de ligne, avant de reprendre. Dans le cas d'une surchauffe, interrompez
le travail d'impression à un moment opportun et mettez l'imprimante hors tension
pendant au moins un quart d'heure.
En outre, si vous imprimez sans interruption des graphiques et des photos aux couleurs
vives, l'impression peut s'arrêter afin de protéger la tête d'impression. Dans ce cas,
l'impression ne reprend pas. Mettez l'imprimante hors tension et patientez pendant au
moins un quart d'heure.
Attention
➤ A l'intérieur de l'imprimante, la zone de la tête d'impression peut devenir
extrêmement chaude. Ne touchez pas la tête d'impression ni les
composants situés à proximité.
137
Dépannage
L'imprimante réagit mais n'imprime pas
■ Vérifiez les réservoirs d'encre. S'ils sont vides, remplacez-les.
■ Veillez à ce que les réservoirs d'encre s'enclenchent lors de leur installation.
■ S'il reste suffisamment d'encre, mais que l'imprimante n'imprime pas, nettoyez la
tête d'impression.
Après avoir nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses pour
vous assurer que l'encre sort normalement.
Si le problème n'est pas résolu par plusieurs nettoyages de la tête d'impression,
celle-ci est peut-être usée. Contactez un Centre d'assistance Canon.
■ Vérifiez que le ruban de protection a été retiré de la tête d'impression.
Veillez à aligner la tête d'impression après avoir retiré le ruban et réinstallé
la tête d'impression.
Pour plus d'informations sur l'alignement de la tête d'impression,
reportez-vous à « Les lignes droites sont mal alignées ».
138
Dépannage
Le support de la tête d'impression ne se place pas
au centre
Le support de la tête d'impression ne se déplace pas si l'imprimante n'est pas sous
tension. Si le voyant d'ALIMENTATION est éteint, fermez le capot avant et mettez
l'imprimante sous tension.
Lorsque le voyant d'ALIMENTATION cesse de clignoter, ouvrez à nouveau le
capot avant.
■ Si vous avez laissé le capot avant ouvert pendant un certain temps, fermez-le,
puis ouvrez-le de nouveau.
Si vous avez laissé le capot avant ouvert pendant plus de 10 minutes, le support de la
tête d'impression se place sur la droite afin d'empêcher la tête d'impression de sécher.
Fermez le capot avant, puis ouvrez-le de nouveau pour que le support se replace
au centre.
139
Dépannage
L'alimentation du papier est incorrecte ou des
bourrages papier se produisent
• L'alimentation du papier est incorrecte
• Bourrages papier
L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent
140
Dépannage
L'alimentation du papier est incorrecte
■ Vérifiez les caractéristiques du papier.
• Le papier n'est pas trop épais (moins de 105 g/m2/28 livres).
• Le nombre de feuilles chargées ne dépasse pas le niveau recommandé.
• Le papier n'est pas froissé, ondulé ou plié.
➡ Types de support compatibles
■ Veillez à ce que le bord gauche du papier soit positionné contre le guide papier.
■ Lorsque vous imprimez des enveloppes, reportez-vous à « Enveloppes » dans
« Supports d'impression » et préparez les enveloppes avant l'impression.
Une fois les enveloppes prêtes, chargez-les dans le sens de l'orientation Portrait. Si vous
les chargez dans le sens Paysage, leur entrée dans l'imprimante peut ne pas se dérouler
correctement.
■ Si vous utilisez des transparents, chargez tout d'abord une feuille de papier
ordinaire dans l'imprimante, puis placez les transparents au-dessus.
L'entrée du dernier transparent dans l'imprimante peut poser problème si aucune
feuille de papier ordinaire ne se trouve dessous.
141
Dépannage
Bourrages papier
Retirez le papier en procédant comme suit.
1
Tirez doucement sur le papier, à partir du chargeur de feuilles ou de
l'emplacement de la sortie papier.
Si le papier se déchire et qu'un morceau reste à l'intérieur de l'imprimante,
ouvrez le capot avant et retirez ce morceau.
Si vous ne pouvez pas tirer le papier, appuyez deux fois sur le bouton
d'ALIMENTATION pour éjecter le papier automatiquement.
2
Après avoir retiré l'intégralité du papier, fermez le capot avant.
3
Rechargez le papier dans l'imprimante et appuyez sur le bouton de
REPRISE/ANNULATION.
Remarque ➤ Lorsque vous rechargez du papier dans l'imprimante, reportez-vous à
« L'alimentation du papier est incorrecte » pour vérifier que vous utilisez le
papier qui convient et que vous le chargez correctement dans l'imprimante.
142
Dépannage
Le voyant d'ALIMENTATION clignote en orange
Une erreur s'est produite dans l'imprimante. Le nombre de clignotements indique le
type d'erreur, comme l'indiquent les lignes suivantes. Lisez la cause de l'erreur pour
entreprendre l'action nécessaire.
■ Deux clignotements : plus de papier, bourrage papier ou erreur de chargement
du papier
Replacez le papier correctement et appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION.
Si une feuille est coincée dans l'imprimante, retirez-la et appuyez sur le bouton de
REPRISE/ANNULATION.
■ Trois clignotements : bourrage papier
Si une feuille est coincée dans l'imprimante, retirez-la, replacez le papier correctement
dans l'imprimante et appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION.
➡ Bourrages papier
■ Quatre clignotements : réservoir d'encre vide
L'un des réservoirs d'encre est vide. Remplacez-le.
➡ Remplacement du réservoir d'encre
143
Dépannage
■ Six clignotements : aucune tête d'impression installée
Installez une tête d'impression.
■ Sept clignotements : tête d'impression défectueuse
Retirez et réinstallez la tête d'impression.
Assurez-vous également que le ruban de protection a été retiré. Si la réinstallation
de la tête d'impression ne résout pas le problème, remplacez-la par une nouvelle.
■ Huit clignotements : le réservoir d'encre usagée est pratiquement plein
L'imprimante dispose d'un réservoir d'encre usagée intégré destiné à l'encre utilisée lors
du nettoyage de la tête d'impression. Un signal comportant huit clignotements indique
que le réservoir d'encre usagée est pratiquement plein. Appuyez sur le bouton de
REPRISE/ANNULATION pour effacer l'erreur et continuer à imprimer. Avant que le
réservoir d'encre usagée soit plein, contactez un représentant Canon pour pouvoir
remplacer ce réservoir.
Remarque ➤ Canon vous recommande d'appeler le service de maintenance dès que ce
type d'erreur se produit. Une fois le réservoir d'encre usagée plein, il n'est
plus possible d'imprimer.
144
Dépannage
■ Le voyant d'ALIMENTATION clignote alternativement en vert et en orange :
Une erreur nécessitant de contacter un représentant Canon s'est peut-être
produite.
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la de la source d'alimentation.
Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, contactez un représentant Canon.
145
Dépannage
Un message d'erreur apparaît à l'écran
• Erreur d'écriture sur LPT1 ou sur USBxxx
Windows
• Erreur d'application ou erreur de protection générale
• Autres messages d'erreur
Windows
• Autres messages d'erreur
Macintosh
Windows
146
Dépannage
Erreur d'écriture sur LPT1 ou sur USBxxx
Windows
Si le voyant d'ALIMENTATION est éteint, mettez l'imprimante sous tension.
Patientez jusqu'à ce que le voyant d'ALIMENTATION cesse de clignoter.
■ Assurez-vous que l'imprimante est fermement connectée à l'ordinateur.
Remarque ➤ Si vous utilisez un boîtier de commutation ou un autre périphérique,
débranchez l'imprimante, rebranchez-la directement sur l'ordinateur,
puis relancez l'impression.
Si l'impression réussit, le périphérique est peut-être à l'origine du problème.
Le ou les câbles peuvent également poser problème. Remplacez-les et
relancez l'impression.
■ Si la mise en file d'attente est activée, désactivez-la pour envoyer les données
à imprimer directement à l'imprimante et relancez l'impression.
1
menu Démarrer.
147
Dépannage
2
Dans l'onglet Détails, cliquez sur Paramètres du spouleur,
puis sélectionnez Imprimer directement sur l'imprimante.
Sous Windows 2000 ou Windows NT 4.0, cliquez sur l'onglet Avancées ou
Planification, puis cliquez sur Imprimer directement sur l'imprimante.
■ Vérifiez l'état du port d'imprimante.
• Si vous utilisez l'interface parallèle (sous Windows 95/Windows 98/Windows Me/
Windows 2000), procédez comme suit :
1
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et
sélectionnez Propriétés.
2
Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
Dans Windows 2000, cliquez sur l'onglet du matériel,
puis sur Gestionnaire de périphériques.
3
Double-cliquez sur Ports (COM/LPT), puis double-cliquez sur le
port d'imprimante (LPT1)*.
* Le nom du port d'imprimante dépend de votre environnement système.
4
Dans l'onglet Général, recherchez tout signe de problème avec le port ;
vérifiez également que le périphérique connecté est disponible.
148
Dépannage
5
Cliquez sur l'onglet Ressources, puis vérifiez la liste des périphériques
en conflit. Une erreur est générée s'il existe des conflits de périphérique.
Si nécessaire, supprimez les périphériques en conflit. Pour obtenir des
informations sur la suppression d'un périphérique, reportez-vous au
manuel d'instructions correspondant.
• Si vous utilisez l'interface USB (sous Windows 98/Windows Me), procédez comme suit :
1
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et
sélectionnez Propriétés.
2
Dans l'onglet Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur le
contrôleur de bus USB, puis double-cliquez sur Canon S500.
3
Dans l'onglet Général, recherchez tout signe de problème avec le
périphérique.
Si une erreur s'est produite, suivez les instructions des « Remarques
sur la manipulation de l'interface USB (pour les utilisateurs Windows) »
du Guide de démarrage rapide.
■ Assurez-vous que le paramètre du port d'imprimante correspond à la connexion
de l'interface d'imprimante.
Depuis le menu Démarrer, ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante.
Cliquez sur l'onglet Détails (ou Ports). Si LPT1 : (Port imprimante ECP) apparaît dans
le champ Imprimer vers, le port parallèle est sélectionné. Si USBPRNnn (Canon S500)
ou USBnnn (Canon S500) (« n » représentant un chiffre) apparaît, le port USB est
sélectionné.
149
Dépannage
Si le paramètre est incorrect, arrêtez Windows, mettez l'imprimante hors tension et
connectez l'imprimante à l'interface sélectionnée dans le pilote d'imprimante, ou installez
le pilote d'imprimante approprié correspondant à l'interface.
■ Le pilote d'imprimante peut poser problème. Désinstallez-le et réinstallez-le.
Si l'imprimante est connectée à l'interface USB, suivez la procédure décrite dans
la section Remarques sur la manipulation de l'interface USB (pour les utilisateurs
Windows) du Guide de démarrage rapide.
■ Si le pilote WPS ou le pilote CAPT est installé, désinstallez-le ou paramétrez le
port du pilote sur FILE comme suit.
1
Imprimantes.
2
Affichez les propriétés du pilote WPS ou CAPT, puis cliquez sur
l'onglet Détails.
3
Paramétrez le champ Imprimer vers sur FILE.
150
Dépannage
Erreur d'application ou erreur de protection générale
Windows
■ Assurez-vous que le programme d'application utilisé est conçu pour votre
système d'exploitation.
Par exemple, si vous essayez d'imprimer avec une application Windows 3.1 sous
Windows 98, l'application risque de ne pas fonctionner correctement et de générer
une erreur.
Utilisez un programme d'application conçu pour votre système d'exploitation.
■ Si d'autres applications sont ouvertes, fermez-les pour augmenter la quantité
de mémoire disponible et relancez l'impression.
■ Assurez-vous que suffisamment de mémoire est allouée à l'application.
Reportez-vous aux besoins en mémoire de votre application.
151
Dépannage
Vous devez peut-être augmenter la quantité d'espace libre en supprimant tous les
fichiers inutiles.
■ Si le problème se produit uniquement lors de l'impression d'un document
particulier, modifiez le document, puis imprimez-le.
Si le problème est résolu, il provenait peut-être du document d'origine. Si le même
problème se produit avec le document modifié, contactez le fabricant de votre
application.
■ Le pilote d'imprimante peut poser problème. Désinstallez-le et réinstallez-le.
Si l'imprimante est connectée à l'interface USB, suivez la procédure décrite dans
la section Remarques sur la manipulation de l'interface USB (pour les utilisateurs
Windows) du Guide de démarrage rapide.
152
Dépannage
Autres messages d'erreur
Windows
■ Si l’écran d'état BJ apparaît, suivez les instructions à l'écran.
Si une erreur se produit au cours de l'impression, l'écran d'état BJ affiche l'erreur dans
l'onglet État de l'imprimante. Suivez les instructions à l'écran.
Sous Windows 95, Windows 98 ou Windows Me, cliquez sur l'onglet Guide pour qu'une
action soit entreprise en réaction à l'erreur.
153
Dépannage
■ Si l'un des messages suivants apparaît en dehors de l'écran d'état :
Traitement impossible : espace disque insuffisant
Augmentez la quantité d'espace libre sur le disque en supprimant les fichiers inutiles.
Traitement impossible : mémoire insuffisante
Augmentez la quantité de mémoire disponible en fermant les autres applications en
cours d'exécution.
Pilote d'imprimante introuvable
Désinstallez le pilote d'imprimante et réinstallez-le.
Echec de l'impression en arrière-plan. (Windows 95/Windows 98/Windows Me
uniquement)
Redémarrez Windows et relancez l'impression.
Impossible d'imprimer avec [nom de l'application] – [nom du fichier]
Relancez l'impression une fois le travail actuel terminé.
154
Dépannage
Autres messages d'erreur
Macintosh
■ Si un message de type « Erreur n˚ : Xn » (« X » représentant une lettre et « n »
un nombre) apparaît :
Erreur n˚ : X202
La mémoire est insuffisante pour l'impression. Augmentez la quantité de mémoire
disponible en fermant les autres applications en cours d'exécution.
Erreur n˚ : X203
Le pilote d'imprimante pose problème. Désinstallez le pilote d'imprimante et
réinstallez-le.
➡
Erreur n˚ : X300
Vérifiez que l'imprimante est sous tension, et que l'imprimante et l'ordinateur sont bien
connectés. Si le problème persiste, vérifiez le paramètre Sélecteur.
1
Dans le menu Pomme, sélectionnez Sélecteur.
2
Cliquez sur l'icône S500 et vérifiez que la destination S500 est
sélectionnée en tant que destination de connexion.
Si elle n'est pas sélectionnée, sélectionnez-la.
Si le problème persiste, supprimez tous les documents inutiles des dossiers
Tableaux de bord et Extensions.
155
Dépannage
Problèmes propres à Windows
Windows
• L'écran d'état BJ n'apparaît pas
• Impossible d'imprimer en arrière-plan (Windows 95/Windows 98/Windows Me
uniquement)
• Impossible d'imprimer normalement
156
Dépannage
L'écran d'état BJ n'apparaît pas
■ Assurez-vous que l'option « Activer le support bidirectionnel pour cette
imprimante » est sélectionnée.
1
menu Démarrer.
2
Dans l'onglet Détails (ou Ports), cliquez sur Paramètres du spouleur et
sélectionnez « Activer le support bidirectionnel pour cette imprimante ».
■ Si l'imprimante est connectée à l'interface parallèle, assurez-vous que le câble
d'imprimante prend en charge la communication bidirectionnelle.
L'écran d'état BJ n'apparaît que si l'ordinateur et le câble prennent en charge
la communication bidirectionnelle. Si vous avez le moindre doute, contactez votre
fournisseur ou le fabricant de votre ordinateur.
157
Dépannage
Impossible d'imprimer en arrière-plan (Windows 95/
Windows 98/Windows Me uniquement)
L'impression en arrière-plan nécessite une certaine quantité d'espace disque.
Vous devez éventuellement supprimer les fichiers inutiles ou désactiver l'impression
en arrière-plan.
■ Vérifiez que l'impression en arrière-plan est activée.
1
2
Dans l'onglet Configuration de la page, cliquez sur Contrôle de
l'imprimante... et sélectionnez Impression en arrière-plan.
158
Dépannage
Impossible d'imprimer normalement
■ Si le port d'imprimante est paramétré sur « ECP », annulez le mode ECP,
puis relancez l'impression.
Parfois, le mode ECP gêne le travail d'impression.
1
2
3
Cliquez sur Paramètres personnalisés pour ouvrir la boîte de dialogue
correspondante.
4
Désactivez la case à cocher Définir l'imprimante en mode ECP,
puis cliquez sur Envoyer.
5
Mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
159
Dépannage
■ Si le pilote WPS ou le pilote CAPT est installé, désinstallez-le ou paramétrez le port
du pilote sur FILE comme suit.
Le pilote WPS (Windows Printing System - Système d'impression Windows) ou le pilote
CAPT (Canon Advanced Printing Technology - Technologie d'impression avancée
Canon) perturbe parfois les impressions.
1
Imprimantes.
2
Affichez les propriétés du pilote WPS ou CAPT, puis cliquez sur
l'onglet Détails.
3
Paramétrez le champ Imprimer vers sur FILE.
160
Dépannage
Problèmes propres au Macintosh
Macintosh
• Textes ou graphiques irréguliers, ou apparition de bandes dans les
gradations
• Impossible d'imprimer en arrière-plan
161
Dépannage
Textes ou graphiques irréguliers, ou apparition de
bandes dans les gradations
■ Vérifiez que votre application prend en charge Quick Draw.
Si vous utilisez une application compatible PostScript, les lignes et les textes imprimés
peuvent sembler irréguliers, et les gradations contenir des bandes. Etant donné que
l'imprimante S500 n'est pas une imprimante PostScript, mais Quick Draw, utilisez,
pour imprimer, une application compatible Quick Draw.
162
Dépannage
Impossible d'imprimer en arrière-plan
■ Vérifiez que l'impression en arrière-plan est activée.
1
Dans le menu Pomme, sélectionnez Sélecteur.
2
Activez l'option Impr. en fond.
L'impression en arrière-plan requiert une certaine quantité d'espace disque.
Vous devez éventuellement supprimer les fichiers inutiles ou désactiver l'impression
en arrière-plan.
163
Annexes
Annexes
• Suppression d'un périphérique inconnu (interface USB)
• Pour une impression plus rapide
Windows
Windows
164
Annexes
Suppression d'un périphérique inconnu
(interface USB)
Windows
Si l'installation des pilotes d'imprimante via l'interface USB ne s'est pas déroulée
correctement, suivez la procédure décrite dans la section Remarques sur la manipulation
de l'interface USB (pour les utilisateurs Windows) du Guide de démarrage rapide.
Si le problème persiste, suivez les étapes indiquées ci-dessous pour supprimer le
périphérique inconnu.
1
Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres et Panneau de
configuration.
2
Double-cliquez sur Système.
3
Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
Dans Windows 2000, cliquez sur l'onglet du matériel, puis sur
Gestionnaire de périphériques.
4
Sélectionnez le nom de l'imprimante ou « périphérique inconnu »,
et cliquez sur Supprimer.
Sous Windows 2000, cliquez sur le périphérique inconnu, puis sur
Désinstaller dans le menu Action.
Attention
➤ Ne supprimez aucun autre périphérique. Sinon, Windows risque de ne pas
fonctionner correctement.
Suppression d'un périphérique inconnu (interface USB)
165
Annexes
• Si le périphérique inconnu se trouve sous l'intitulé Contrôleur de bus USB
• Si le périphérique inconnu se trouve sous l'intitulé Autres périphériques
166
Annexes
5
6
Cliquez sur la case de fermeture pour fermer la fenêtre
Propriétés Système.
Sous Windows 2000, cliquez sur
Propriétés Système.
, puis sur OK dans la fenêtre
7
Cliquez sur
dans l'angle supérieur droit de la fenêtre Panneau de
configuration pour la fermer.
8
9
Retirez le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'Utilisation, s'il se
trouve dans le lecteur.
10
Redémarrez Windows.
11
Réinstallez le pilote d'imprimante en suivant les instructions du
Guide de démarrage rapide.
167
Annexes
Pour une impression plus rapide
Windows
L'interface USB permet une vitesse d'impression optimale sous Windows 98, Windows Me
et Windows 2000. Reportez-vous au Guide de démarrage rapide pour plus d'informations
sur la connexion USB.
Si vous employez une interface d'imprimante parallèle, utilisez le mode de transfert des
données ECP pour obtenir une impression plus rapide.
Remarque ➤ Le mode ECP peut ne pas augmenter la vitesse d'impression sur certains
ordinateurs.
1
Pour activer le mode ECP, vérifiez tout d'abord les points suivants :
• L'imprimante et l'ordinateur sont reliés par un câble d'imprimante
parallèle.
• Le pilote d'imprimante a été installé.
• Le port imprimante de l'ordinateur prend en charge le mode ECP.
• Le port parallèle est paramétré sur le mode ECP dans les paramètres
du BIOS.
Remarque ➤ Pour plus d'informations sur les caractéristiques du port imprimante et sur
les paramètres du BIOS, reportez-vous au guide de votre ordinateur.
2
menu Démarrer.
168
Annexes
3
Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Paramètres personnalisés.
4
Activez la case à cocher Définir l'imprimante en mode ECP et cliquez
sur Envoyer.
169
Annexes
Remarque ➤• L'impression en mode ECP peut poser problème sur certains ordinateurs.
Dans ce cas, désactivez la case à cocher Définir l'imprimante en mode
ECP de l'écran ci-dessus et cliquez sur Envoyer. Mettez l'imprimante
hors tension, puis de nouveau sous tension pour annuler le mode ECP.
• Sous Windows 95, un problème risque de se poser, même après
annulation du paramètre de mode ECP. Reportez-vous également
à la rubrique sur l'impossibilité d'imprimer à partir du port d'imprimante
Canon BJ de l'aide en ligne.
170
Spécifications
Spécifications
Méthode d'impression :
Bulle d'encre à la demande
Résolution d'impression :
2 400 (horizontal) × 1 200 (vertical) ppp max.
Vitesse d'impression (impression du motif standard Canon) :
Impression en noir
Rapide :
12 ppm
Standard : 10 ppm
Impression couleur
Rapide :
8 ppm
Standard : 3,8 ppm
Direction d'impression :
Bidirectionnelle
Largeur d'impression :
203,2 mm max. (8 po)
Mode de contrôle d'impression intégré :
Mode étendu Canon
171
Spécifications
Tampon de réception :
56 Ko
Interface (parallèle) :
Compatible IEEE 1284
Interface (USB) :
Compatible USB 1.10
Connecteur d'interface (parallèle) :
Amphenol 57-40360 ou équivalent
Connecteur d'interface (USB) :
Réceptacle USB standard de type B (interface USB)
Câble d'imprimante recommandé (parallèle) :
Matériel :
AWG28 ou plus
Type :
Câble blindé à paire torsadée
Longueur :
Jusqu'à 2 mètres (6,5 pieds)
Connecteurs : Amphenol 30360 ou équivalent
Câble d'imprimante recommandé (USB) :
Matériel :
AWG28 (paire de câbles de données) ou AWG20 à
AWG28 (paire de câbles de distribution)
Type :
Câble blindé à paire torsadée
Longueur :
Jusqu'à 5 mètres (16,4 pieds)
Connecteurs : Connecteur USB standard de type B enfichable
172
Spécifications
Niveau sonore :
Environ 42 dB (A) (dans le meilleur mode de qualité)
Environnement d'utilisation :
Température :
De 5 à 35 ˚C (de 41 à 95 ˚F)
Humidité :
De 10 à 90 % d'humidité relative (sans condensation)
Environnement de stockage :
Température :
De 0 à 35 ˚C (de 32 à 95 ˚F)
Humidité :
De 5 à 90 % d'humidité relative (sans condensation)
Alimentation :
Europe
Etats-Unis/Canada
Australie
230 V ±10 % courant alternatif, 50 Hz
120 V courant alternatif, 60 Hz
240 V courant alternatif, 50 Hz
Consommation électrique :
Veille :
Impression :
3W
33 W
Dimensions (sans repose-papier et réceptacle de sortie papier) :
430 (L) × 294 (P) × 177 mm (H)
16,9 (L) × 11,6 (P) × 7 po (H)
Poids :
Environ 5 kg (11 livres)
173
Spécifications
■ Mode d'alimentation :
Alimentation continue à l'aide du chargeur de feuilles automatique
Pour papier ordinaire, enveloppes, papier haute résolution,
papier photo brillant, film photo brillant,
cartes photo glacées, papier photo professionnel,
transparents, feuilles transferts tee-shirts, papier bannière
■ Capacité du chargeur de feuilles :
Papier ordinaire (75 g/m2)
Enveloppes
Film photo brillant
Transparents
Papier bannière
100 feuilles max.
80 feuilles max.
10 unités max.
10 feuilles max.
1 feuille
20 feuilles max.
1 feuille
20 feuilles max.
30 feuilles max.
1 feuille
1 feuille
174
Spécifications
■ Supports d'impression ordinaires :
Formats standard :
A4, A5, B5, Lettre, Légal, Européen DL, US Com. 10
Formats personnalisés :
Largeur : De 90 à 215,9 mm (de 3,54 à 8,5 po)
Hauteur : De 120 à 584,2 mm (de 4,72 à 23 po)
Grammage :
De 64 à 105 g/m2 (de 17 à 28 livres)
Supports spéciaux Canon :
Film photo brillant
Transparents
Papier bannière
HR-101N
GP-301
HG-201
FM-101
PR-101
PC-101S
CF-102
TR-201
175
Spécifications
■ Impression d'image graphique :
Format des données :
Mode étendu Canon : Format d'image tramée
Résolution :
Mode étendu Canon : 300, 600, 1 200, 2 400 ppp
■ Tête d'impression :
Noir :
320 buses (600 ppp)
Cyan, magenta, jaune :
256 buses (1 200 ppp)
■ Réservoirs d'encre :
Capacité :
Noir (BCI-3eBK)
Cyan (BCI-3eC)
Magenta (BCI-3eM)
Jaune (BCI-3eY)
Environ 695*1, environ 1 250*2
Environ 460*2
Environ 395*2
Environ 300*2
*1 1 500 caractères par page, en texte normal, en mode standard et papier
ordinaire sous Windows 95/Windows 98/Windows Me
*2 Calculé sur la base de l'impression du motif ISO JIS-SCID N˚ 5 en mode
standard et papier ordinaire sous Windows 95/Windows 98/Windows Me
176
Spécifications
■ Environnement d'utilisation du pilote d'imprimante :
Ordinateur IBM compatible PC/AT fonctionnant sous Windows 95, Windows 98,
Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000 ou ordinateur Macintosh avec
interface USB exécutant Mac OS 8.5 - 9.x.
■ Espace nécessaire sur le disque dur :
15 Mo environ pour effectuer l'installation sous Windows 95, Windows 98 et
Windows Me, 30 Mo sous Mac OS, ou 25 Mo environ sous Windows NT 4.0
et Windows 2000 (fichiers temporaires inclus)
Remarque ➤ • L'écran d'état BJ n'est pas disponible si l'imprimante est utilisée
en réseau.
• Si vous connectez l'imprimante et l'ordinateur via une interface USB,
utilisez le système dans les environnements d'exploitation suivants.
Windows
Ordinateur exécutant Microsoft Windows 98 ou Windows Me, préinstallé
par le fabricant de l'ordinateur. (Le fonctionnement du port USB doit
également être fourni par ce dernier.)
Macintosh
Ordinateur Macintosh avec interface USB exécutant Mac OS 8.5 - 9.x,
préinstallé par le fabricant de l'ordinateur.
Les spécifications sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
177
Spécifications
■ Zone d'impression
Pour assurer une qualité d'impression optimale, l'imprimante prévoit une marge sur
chaque bord du support.
Zone d'impression (bleu foncé) : Canon vous recommande d'imprimer à l'intérieur
de cette zone. (
)
Zone imprimable (bleu clair) :
Zone à l'intérieur de laquelle vous pouvez
imprimer. Cependant, l'impression dans cette
zone peut affecter la qualité de l'impression ou la
)
précision du chargement du papier. (
➡A4, B5, A5
➡Lettre, Légal
➡Cartes photo glacées
➡Papier photo professionnel (PC-101S)
➡Enveloppes
➡Papier bannière
178
Spécifications
A4, B5, A5
Format
Zone imprimable (largeur x hauteur)
A4
203,2 × 289 mm / 8 × 11,4 po
B5
175,2 × 249 mm / 6,9 × 9,8 po
A5
141,2 × 202 mm / 5,6 × 7,9 po
3,0 mm / 0,12 po
28,0 mm / 1,1 po
Zone d'impression recommandée
Zone imprimable
5,0 mm / 0,2 po
3,4 mm / 0,13 po
26,5 mm / 1,04 po
3,4 mm / 0,13 po
179
Spécifications
Lettre, Légal
Format
Lettre
203,2 × 271,4 mm / 8 × 10,7 po
Légal
203,2 × 347,6 mm / 8 × 13,7 po
3,0 mm / 0,12 po
28,0 mm / 1,1 po
Zone imprimable
5,0 mm / 0,2 po
6,4 mm / 0,25 po
26,5 mm / 1,04 po
6,3 mm / 0,25 po
180
Spécifications
Format
Carte photo glacée
109,4 × 159,9 mm / 4,3 × 6,3 po
28,0 mm / 1,1 po
(La zone imprimable est
identique.)
26,0 mm / 1,02 po
5,1 mm / 0,2 po
4,1 mm / 0,16 po
181
Spécifications
Papier photo professionnel (PC-101S)
Format
PC-101S
109,6 × 160,4 mm / 4,3 × 6,3 po
Remarque ➤La zone d'impression du papier photo professionnel PR-101 est
identique à celle du papier au format A4. Pour plus d'informations,
reportez-vous à « A4, B5, A5 ».
28,0 mm / 1,1 po
(La zone imprimable est
identique.)
28,0 mm / 1,1 po
4,0 mm / 0,16 po
4,0 mm / 0,16 po
182
Spécifications
Enveloppes
Format
Européen DL
190,5 × 103,2 mm / 7,5 × 4,1 po
US Com. 10
211,8 × 98 mm / 8,3 × 3,9 po
3,4 mm / 0,13 po
Zone imprimable
3,4 mm / 0,13 po
3,0 mm / 0,12 po
26,5 mm / 1,04 po
183
Spécifications
Papier bannière
Format
Papier bannière
A4 : 203,2 × 1774 mm / 8 × 69,8 po
Lettre : 203,2 × 1 668,4 mm / 8 × 65,7 po
28,0 mm / 1,1 po
3,0 mm / 0,12 po
5,0 mm / 0,2 po
3,4 mm / 0,13 po
3,4 mm / 0,13 po
Min. 2 feuilles
Max. 6 feuilles
Zone imprimable
184
Index
Index
A
ALIMENTATION, bouton
ALIMENTATION, voyant
Annulation d'un travail d'impression (Macintosh)
Annulation d'un travail d'impression (Windows)
Application, erreur
Arrière-plan, impression (Macintosh)
Arrière-plan, impression (Windows)
18
18, 143
59
38
151
57
158
B
BCI-3eBK
BCI-3eC
BCI-3eM
BCI-3eY
BJ, serveur d'impression (Macintosh)
BJ, moniteur d'impression (Macintosh)
Buses, motif de vérification
67
67
67
67
63
57
75
185
Index
C
Capot avant
CAPT, pilote
Client (Macintosh)
Conseiller d'impression (Windows)
Correction Gamma (Macintosh)
Cylindre d'alimentation du papier
15, 139
150, 160
100
61
24
53
92
D
Désinstallation des pilotes d'imprimante (Macintosh)
Désinstallation des pilotes d'imprimante (Windows)
64
39
E
ECP, mode
Écran d'état BJ (Windows)
Encre, réservoir
Enveloppes
Erreur, message
168
35, 153, 157
66, 67
90
146, 153, 155
F
Feuilles, chargeur
Fichier PICT (Macintosh)
Format d'impression, boîte de dialogue (Macintosh)
Format page (Windows)
Format papier (Macintosh)
109
15
55
98
42
25
42
186
Index
I
Illustration simulée (Macintosh)
Impr. à l'échelle du papier
Impr. d'affiche
Impression, serveur (Macintosh)
Imprimante, pilote (Macintosh)
Imprimante, port
Imprimante, port (parallèle)
Imprimer, boîte de dialogue (Macintosh)
50
26, 55
26, 54
72
60
40
148, 149
16
46
Levier de verrouillage de la tête d'impression
17
17
L
M
Mode d'impression (Macintosh)
46
N
Nettoyage
Nettoyage en profondeur
33, 44, 76
81
33, 79
O
Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante (Windows)
20
187
Index
P
Papier bannière
Papier, bourrages
Papier, guide
Papier, réceptacle de sortie
Photo Optimizer PRO (Macintosh)
Photo Optimizer PRO (Windows)
Pilote d'imprimante (Windows)
Port USB
Propriétés d'imprimante, boîte de dialogue (Windows)
Protection générale, erreur
111
94
96
105
102
142
15
15
49
30
19
16
20, 22
151
Q
Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête d'impression ?
66
Remplacement d'un réservoir d'encre
Repose-papier
REPRISE/ANNULATION, bouton
Réseau (Macintosh)
67
15
18
60
R
188
Index
S
Sélecteur (Macintosh)
Simuler illustration (Windows)
Spécifications
Support de la tête d'impression
Support, type (Windows)
57
29
171
17
23
165
Transparents CF-102
Type de support (Macintosh)
107
83
46
88
USB, interface
165
T
U
W
WPS, pilote
150, 160
Z
Zone d'impression
Zone imprimable
178
178
189

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Transcription

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