Rapport Annuel 2011

Rapport Annuel 2011
Grant Thornton, l’instinct de la croissance
Message du Président
« Pour les entreprises, la leçon des mois écoulés est claire : il faut apprendre
à naviguer dans un environnement en perpétuelle évolution, dans lequel
les prévisions ne valent que pour le court terme.
Qu’il s’agisse des indicateurs macro ou micro économiques, aucun secteur
n’échappe à l’extrême volatilité des situations, au rapide retournement
des hypothèses, à la précarité des situations.
A peine sortis de la crise de 2008, nous voilà replongés dans les prémices
d’une nouvelle, avec l’inquiétude que créent les situations annoncées et non
encore concrétisées.
La réactivité dont ont fait preuve les entreprises en 2008 et 2009 peut nous
rendre raisonnablement optimistes pour les mois qui viennent. Les entreprises
sauront agir aussi rapidement sur la gestion de leur trésorerie, sur leur niveau
de frais généraux et aussi sur leur marge.
Pour ce faire elles sauront continuer à s’appuyer sur leurs conseils habituels,
dont nous faisons partie.
En effet depuis de nombreuses années nous avons intégré dans nos équipes
des professionnels qui savent aider les entreprises à piloter la complexité, qu’il s’agisse
des arcanes de la finance, des process de l’audit, du pilotage de la performance, des
méandres de la comptabilité, des subtilités de la fiscalité, ou encore de la diversité du
contexte international.
Nos professionnels mettent leur savoir à la disposition des organisations
dynamiques pour déverrouiller leur potentiel de croissance sans laquelle
il n’y a pas d’avenir possible pour une entreprise. C’est en cela que
les professionnels de Grant Thornton marquent leur différence.
C’est aussi ce qui nous permet d’afficher les bons résultats que nous
dégageons sur l’année 2010-2011 qui s’est achevée
au 30 septembre dernier.»
Avec une progression de chiffre
d’affaires de près de 8,3 % qui se
partage pour moitié entre croissance
organique et croissance externe, l’année
a incontestablement été un bon cru.
La quasi-totalité des lignes de services
contribue à cette croissance, et ce, en
dépit des évolutions réglementaires et de
la pression concurrentielle déraisonnable
qui ne cessent de peser sur le chiffre
d’affaires.
Ce dernier s’établit donc à 134,6 M€
et se répartit de la façon suivante
entre nos différents métiers :
• Audit : 39 %
• Expertise Conseil : 32 %
• Finance Conseil : 13 %
• Finance Transformation &
Outsourcing : 13 %
• Juridique et fiscal : 3 %
Notre développement s’inscrit
dans une stratégie internationale,
« Ambition 2015 » qui a vu en 2011 :
• La consolidation de certaines lignes
de services ou de certaines régions
par le biais de croissances externes,
qui toutes visent une consolidation
stratégique et cohérente, plus que
l’effet de taille.
Daniel Kurkdjian
Président - Directeur Général
Grant Thornton France
Outre l’intégration du cabinet ADG
en région parisienne annoncée en toute
fin 2010, avec un chiffre d’affaires
de près de 7 millions d’euros, nous nous
sommes rapprochés du cabinet Philippe
Venet à Reims dont le niveau d’activité
s’élève à 1,2 millions d’euros. Fin 2011
enfin, nous avons fait l’acquisition
du cabinet AACE Île-de-France, avec un
chiffre d’affaires de 2,5 millions d’euros.
•L
e renforcement de notre organisation
mondiale dans les zones à fort
potentiel : Chine, Inde, Brésil, Afrique
du Sud et CEI.
Dans le cadre des travaux de la
Commission européenne, nous serons
en toute logique l’un des bénéficiaires,
et peut-être le principal, de la
déconcentration du marché de l’Audit.
L’année en cours verra donc tout
naturellement se poursuivre notre
stratégie de partenaire privilégié des
entreprises pour au moins deux raisons :
• La première est que tous nos
collaborateurs font la différence
au quotidien.
• La seconde est que le cabinet et tous
ses professionnels ont un véritable
« instinct de la croissance ».
Notre politique de Capital Humain s’est
poursuivie avec comme objectif d’attirer
et de promouvoir les meilleurs talents
dans chacune de nos lignes de services.
Les outils que nous mettons à leur
disposition, l’ouverture internationale
que nous leur offrons, l’enrichissement
professionnel que constitue un cabinet
pluridisciplinaire nous permettent
d’afficher de réels progrès en la matière.
Les étudiants en École de commerce ont
désigné notre cabinet comme le premier
où ils envisagent de faire carrière (Source
Universum).
9
(Raison) + (Instinct) = Croissance
La Croissance est le message clé sur lequel Grant Thornton va désormais
focaliser sa Communication.
Le nouveau positionnement de notre marque est fièrement illustré
par notre tag line : « Grant Thornton – L’instinct de la croissance ».
Accompagner nos clients pour leur permettre d’atteindre « la » croissance
adéquate dans tous les aspects de leurs activités et à chaque étape de la vie
de leur entreprise est notre objectif premier, notre raison d’être, notre mission.
Si les entreprises les plus prospères possèdent aujourd’hui une stratégie de
croissance dynamique - mondiale pour les plus grandes - qui concerne chacune
de leurs activités afin d’améliorer leurs performances, cet objectif implique une
fiabilité financière et une efficacité opérationnelle irréprochables.
Et c’est là que nous intervenons. Chaque jour.
Nous sommes le partenaire idéal,
au cœur du monde des affaires,
pour aider nos clients à « libérer »
leur potentiel de croissance, leur
permettant d’atteindre un
développement rentable et durable.
Ce n’est pas nous qui le disons,
c’est ce qu’affirment des centaines
de clients et de prospects en France et
à travers les pays de notre organisation
mondiale, lorsque nous les avons testés
sur la pertinence de nos nouveaux
messages de Communication :
nous souhaitions avant toute action de
Communication externe être en phase
avec l’image que nos clients ont de nous.
C’est aussi le reflet de ce que nous
sommes aujourd’hui, de ce que nous
souhaitons être demain et de ce qui est
fondamental pour les entreprises que
nous accompagnons chaque jour.
Car ce que nous sommes (une organisation
mondiale d’Audit et de Conseil,
puissante et intégrée), ce que nous
faisons (une qualité de service et
du conseil concret et sur-mesure),
la manière dont nous exerçons notre
profession (avec des associés disponibles
et impliqués, épaulés par des équipes
de qualité, délivrant une expertise
pointue permettant de répondre
au mieux à chaque situation complexe),
avec quelles forces vives (les femmes
et les hommes de Grant Thornton
savent concilier performances
professionnelles, respect humain
et savoir être) sont l’ensemble des
éléments qui nous différencient de nos
concurrents, et nous permettent de tenir
notre rang de leader de l’Audit et du
Conseil pour les entreprises dynamiques
à travers le monde, en « libérant leur
potentiel de croissance ».
« L’instinct de la croissance »
est notre façon de reconnaître le rôle
légitime de l’Instinct et de la Raison
qui sont les deux clés complémentaires
fondant nos prises de décision.
Agnès de Ribet
Directrice du Marketing et de la Communication
11
12
Sommaire
Grant Thornton en France 14
Accomplir notre Ambition 2015
14
Faits marquants pour Grant Thornton France 16
Les chiffres clés du groupe au 30 septembre 2011
18
Activité et actualité des métiers et des marchés 20
Audit 22
Expertise Conseil
26
Finance Conseil 28
Finance Transformation & Outsourcing30
Grant Thornton Société d’Avocats
32
Entités d’Intérêt Public (EIP)
34
Entreprises à Capitaux Privés (ECP)36
Offre sectorielle38
Comité de Coordination des Régions
40
Ambition 2015 : Cap sur le Capital Humain 42
Attirer et fidéliser les meilleurs talents 44
La formation
48
Un challenge collectif
50
L’émergence du potentiel féminin
51
Si GT Elles ? 54
Grant Thornton à l’international
56
Nos Mécénats 62
Gouvernance et Management74
Finances80
Bureaux86
1Grant Thornton en France
Accomplir notre Ambition 2015
Lorsque nous demandons à nos clients
« Quelle est la raison pour laquelle
vous estimez que nos prestations sont
différenciantes et qualitatives, quels
sont les facteurs qui distinguent
Grant Thornton ? », plusieurs réponses
spontanées reviennent de manière
récurrente :
« Les professionnels de
Grant Thornton anticipent et
évaluent continuellement mes
attentes »,
« Vous offrez des solutions qui aident
le client à réussir »,
« Vos collaborateurs communiquent
de façon proactive, directe
et respectent les délais »,
« L’associé est responsable
et accessible »,
« Vous apportez des idées et partagez
votre expérience »,
« Les honoraires de
Grant Thornton sont calculés
en toute transparence »,
« Vous gérez les projets efficacement
dans le temps et à court terme »…
14
Autant de témoignages (notamment
récoltés lors des entretiens de fin de
mission) prouvant que la qualité
de nos prestations et l’excellence de nos
experts sont et seront toujours le socle
de notre propre croissance.
Demain la concurrence mondiale
se fera avec des entreprises dont
la taille et la complexité – interne
et environnante – nécessiteront
le recours à des experts encore plus
agiles et internationaux. C’est la raison
pour laquelle Grant Thornton a mis
en place un plan d’actions stratégiques
au niveau mondial, qui se déploiera
sur les quatre prochaines années, visant
à progresser davantage pour toujours
mieux accompagner les entreprises
qui nous font confiance.
Notre ambition prend corps autour de
quatre domaines prioritaires :
• Une croissance stratégique
et dynamique,
• Une qualité de service différenciante,
• Le meilleur Capital Humain,
• Des performances opérationnelles
optimisées.
La qualité est intrinsèquement liée
à la nature de nos missions. Au sein
de notre Groupe, en France comme
dans les autres pays de notre
organisation mondiale, de nombreux
chantiers ont été lancés pour nous
permettre d’accroître la qualité
du service rendu à nos clients
et de faire encore évoluer nos process en
les enrichissant des meilleurs pratiques.
L’ensemble de nos réalisations
et l’ampleur des projets qui nous
attendent sont la démonstration
que notre marque et notre groupe sont
en constante recherche d’Excellence.
“Le fait est que les qualités, toutes
les qualités réclament une constante
vigilance, un esprit critique jamais
en défaut, un travail continuel de
l’intelligence et du cœur”
Francesco Alberoni (Sociologue)
Il est de notre responsabilité individuelle et collective de nous
assurer que nous progressons sur chacun de ces axes prioritaires.
Une croissance
stratégique
et dynamique
Le meilleur Capital Humain
Une qualité de service
différenciante
Des performances
opérationnelles optimisées
15
Faits marquants pour Grant Thornton France
En 2011, Grant Thornton a poursuivi sa stratégie ambitieuse de développement
à la faveur d’opérations de croissance externe. Sur les derniers exercices,
l’adossement d’autres cabinets au groupe témoigne d’une volonté
de développement de nos bureaux en régions et de nos offres et expertises :
2008
Les rapprochements de Soren Eur’Audit à Lille et de Di Finances, leader européen
en management de transition.
2009
Le développement de notre présence dans les régions Provence-Méditerranée
et Midi-Pyrénées à travers les rapprochements des cabinets Mouren & Associés
à Marseille et Toulon (6 M€ de CA), et Hélios à Toulouse (1,5 M€ de CA).
2010
Le renforcement de notre présence dans la région Bourgogne Franche-Comté
grâce à l’acquisition du cabinet Sogerex à Dijon (2 M€ de CA) ainsi que
l’élargissement des activités parisiennes avec l’arrivée de 55 associés et collaborateurs
à la suite du rapprochement avec le cabinet d’Audit et d’Expertise comptable ADG
(6,8 M€ de CA).
Dans la continuité des intégrations
évoquées, Grant Thornton s’est
rapproché en octobre 2011 du cabinet
Philippe Venet et Associés à Reims,
présent historiquement depuis plus
de 25 ans au cœur de la capitale
champenoise. Le bureau compte
désormais deux associés,
Esther Wallet-Rozen et Philippe Venet,
à la tête d’une équipe de 20 collaborateurs.
Les compétences conjuguées
de Grant Thornton et de ce cabinet
offrent une forte valeur ajoutée en
termes de services pour la clientèle
de la région, notamment spécialisée dans
les secteurs du champagne, de l’industrie
mécanique et de l’agroalimentaire.
Ce rapprochement s’inscrit dans la
continuité de notre rôle d’Ambassadeur
pour la campagne « Invest in Reims »,
qui regroupe 160 entreprises ambassadrices.
Cette opération vise à promouvoir
le développement économique de la ville
de Reims et de son agglomération,
ainsi que sa valorisation en tant que pôle
économique éminemment attractif
pour les entreprises françaises.
C’est dans cette région stratégique que
16
Grant Thornton a choisi de pérenniser
ses activités d’Audit et de Conseil pour
cette année 2010-2011. Philippe Venet
et Daniel Kurkdjian se félicitent
de ce rapprochement, qui permet aux
entreprises locales de se voir offrir
une plus large palette de services et de
compétences pour les aider à croître
et améliorer leurs performances.
La région Nord-Pas de Calais a elle aussi
fait l’objet de nouveautés avec
la nomination de Didier Hazebrouck
en tant que Directeur régional.
Les bureaux de Lille, Saint-Omer
et Douai totalisent un chiffre d’affaires
de 15 M€ pour l’année 2010-2011
et rassemblent 12 associés et plus
de 200 collaborateurs.
Cette nomination est le résultat du riche
parcours de Didier Hazebrouck au sein
de Grant Thornton depuis 2001. En
2005 il a pris les fonctions de Directeur
du département Expertise Comptable et
se prépare à de nouvelles responsabilités
en secondant Pierre Poujol, Directeur de
la région de 1995 à septembre 2011.
Cette succession à la tête de la région
représente à la fois une continuité
logique dans la politique de
développement définie au plan national
(Grant Thornton est présent dans la
région Nord-Pas de Calais depuis plus
de 30 ans), et un nouveau challenge.
Les objectifs sont nombreux : analyser
et saisir les nouvelles opportunités
du marché local, pérenniser les contacts
déjà établis avec les chefs d’entreprise
de la région, développer une nouvelle
clientèle via une implication encore plus
marquée dans la vie économique,
accroître la notoriété du groupe à travers
des opérations de visibilité pendant
les manifestations de réseaux
entrepreneuriaux et associatifs, proposer
un accompagnement et une offre
de services toujours plus appropriés
à notre clientèle, renforcer notre
expertise dans les secteurs propres
à la région tels que le commerce,
l’industrie et la grande distribution.
Ce nouvel élan traduit clairement
la volonté du groupe d’être l’acteur
reconnu et incontournable de la région.
Crédit photo : Yves Soulabaille agence Aloha Création
17
Chiffres clés du groupe au 30 septembre 2011
Grant Thornton en France se déploie
et réalise ses activités à travers
22 bureaux et grâce à un effectif
de 1 300 collaborateurs,
dont 115 associés.
Sur l’exercice 2010-2011, le chiffre
d’affaires du groupe s’est élevé
à 134,6 millions d’euros, contre
124,3 millions d’euros l’an dernier,
soit une progression de 8,3 %.
Le métier Audit représente 39 %
du chiffre d’affaires du groupe,
l’Expertise Conseil 32 %,
le métier Finance Conseil (Conseil
Financier et Opérationnel) 13 %
et le métier Finance Transformation
& Outsourcing 13 %.
Enfin, Grant Thornton Société
d’Avocats représente 3 % du chiffre
d’affaires global du groupe.
18
Chaque métier connaît une croissance
de son activité : l’Audit constate une
progression de 9 % de son chiffre
d’affaires, l’Expertise Conseil 7,5 %,
Finance Conseil 14,5 % et Finance
Transformation & Outsourcing, 11 %.
Quant à Grant Thornton
Société d’Avocats, son chiffre
d’affaires connaît un léger recul
passant de 4 % à 3 % du chiffre
d’affaires global.
Grant Thornton connaît une croissance
continue. Cette dynamique se maintient
et se poursuit grâce à la confiance
de nos clients ayant permis le gain
de nouvelles missions significatives.
Grant Thornton compte parmi sa
clientèle pour des missions
de Commissariat aux comptes,
64 sociétés cotées, dont 7 sociétés du
SBF 120 et 41 sociétés appartenant aux
compartiments B et C de Nyse Euronext.
Cette croissance est la résultante
de notre capacité à accompagner
nos clients en France mais également
à l’international, grâce à des associés
et des équipes réellement impliqués,
en permanence aux côtés de nos clients,
garantissant un véritable sens du service
et une approche de haut niveau.
Ventilation du chiffre d’affaires par métier
au 30 septembre 2011 (en %)
3%
13 %
39 %
Audit
Expertise Conseil
13 %
Finance Conseil
Finance Transformation & Outsourcing
Juridique, Fiscal & Social
32 %
Evolution du chiffre d’affaires total (en millions d’euros)
118,6 + 5 %
2009
124,3 + 8,3 %
2010
134,6
2011
Ventilation du chiffre d’affaires par métier au 30 septembre (en millions d’euros)
46,6 47,6
51,8*
41,7
36,5 38,8
14,5 14,9 17,1
Audit
Expertise
Conseil
*dont 41 M€ d’honoraires relatifs au contrôle légal des comptes
Finance
Conseil
12,6 15,1 16,8
4,9
Finance
Transformation & Outsourcing
2009
2010
4,
4,9
4,3
3,5
Juridique,
Fiscal & Social
3
3,1
2
2,9
Autres
2011
19
Activité et actualité des
métiers et des marchés
Audit
Le métier Audit continue sa progression
(9 %), dans un environnement
complexe, extrêmement concurrentiel
et qui tarde à créer les conditions
d’une « déconcentration ».
La régulation est un élément
déterminant pour notre profession. Il en
a été beaucoup question en 2011, avec le
Livre vert sur l’Audit. Il conviendra
d’évaluer si les propositions de la
Commission européenne sont de nature
à favoriser notre développement.
Un développement solide et pérenne,
c’est-à-dire durable, ne peut être
d’abord basé que sur nos propres efforts.
Grant Thornton se focalise donc
principalement sur la manière de délivrer
le service et la qualité de ce dernier.
Car notre première préoccupation est la
qualité. La qualité s’obtient
en s’appuyant sur des méthodologies et
des outils techniquement pointus,
qui structurent la démarche d’Audit, ce
que Grant Thornton possède avec
la méthodologie Horizon et l’outil
Voyager, en France et au niveau mondial.
Elle s’obtient également par la formation
des équipes.
Mais plus que de formation, il convient
mieux de parler d’apprentissage.
L’apprentissage consiste à ce que les plus
expérimentés, travaillant aux côtés des
plus jeunes et étant à leur écoute, leur
transmettent leur expérience,
encourageant leurs initiatives, les
rendant ainsi encore plus opérationnels.
La qualité, qui repose avant tout sur les
hommes, nécessite de recruter des talents
et nous investissons depuis des années
afin de nous entourer de profils
partageant notre envie d’entreprendre
et le sens du service tel que nous le
concevons chez Grant Thornton.
Tout cela fonde la sécurité des opinions
émises, non seulement pour l’Auditeur,
mais aussi pour l’entreprise et l’ensemble
des tiers, au premier chef desquels
les actionnaires.
Il ne faut pas oublier que la sécurité
financière est la première valeur ajoutée
d’un Audit.
Notre seconde préoccupation est celle
de l’efficacité pour l’entreprise. L’Audit
doit lui apporter un soutien et
l’accompagner dans sa progression : car
les entreprises évoluent, sont vivantes,
ont des projets. Elles changent et
doivent s’adapter en permanence à leur
environnement. L’Auditeur doit
s’inscrire dans ce mouvement.
Sa mission est de comprendre les enjeux
de l’entreprise et de son secteur
d’activité, être impliqué et réactif, faire
bénéficier l’entreprise des fruits de son
expérience en l’orientant vers les
meilleures pratiques.
C’est dans cette optique que la démarche
sectorielle que nous avons mise en
œuvre trouve tout son sens.
L’Auditeur peut s’inscrire dans les
projets de l’entreprise en réalisant des
DDL (diligences directement liées),
en réalisant à titre d’exemple des due
diligences d’acquisition ou en répondant
à des consultations sur des traitements
comptables, ou encore en travaillant sur
le contrôle interne, dès lors évidemment
qu’il le fait dans le cadre strict des
Normes d’Exercice Professionnel (NEP)
concernées.
L’efficacité pour l’entreprise s’obtient
aussi en mixant les généralistes et les
spécialistes de certains domaines tels
que le Business Risk Services (BRS)
et le contrôle interne, le Valuation Services,
la doctrine comptable (impliquée sur le
terrain). Les généralistes eux-mêmes
possèdent d’ailleurs quelques domaines
de prédilection dans lesquels leur apport
est extrêmement concret. Nous allons en
2012 nous atteler à un projet qui
consistera à renforcer la proximité entre
les équipes d’Audit et les lignes de
service du « channel 2 », car ces
spécialités ont donné lieu à la mise en
place de lignes de service identifiées, la
variété des missions exercées permettant
aux professionnels concernés d’être au
meilleur niveau de leur compétence.
Ainsi, nous continuons à développer de
façon homogène nos méthodologies et
notre approche de l’Audit sur l’ensemble
de nos bureaux, pour qu’un « standard »
Grant Thornton fait de qualité, de sens
de la communication et de capacité à
accompagner l’entreprise -notamment
pour faire face à la complexité- soit
directement et uniformément
perceptible.
Pour les entreprises qui opèrent à
l’international, et principalement les
Entités d’Intérêt Public (EIP), la qualité
de notre réseau international totalement
intégré, sa cohésion et notre capacité à
mettre en œuvre une coordination
efficace sur une base technique
commune, constituent un atout puissant
et une réelle différenciation.
« Le groupe Fromageries Bel est présent
dans plus de 30 pays et réalise 2.5 milliards
de chiffres d’affaires. Nous avons effectué
un appel d’offres en 2010 pour le co-Commissariat
aux comptes et avons choisi Grant Thornton
pour continuer à garantir l’homogénéité
et la qualité de l’Audit à travers le monde.
La disponibilité et l’implication des associés
a été également clé dans ce choix.
Notre Groupe évolue et nous avons besoin
d’un partenaire de qualité à même
d’accompagner nos projets tout en sécurisant
nos opérations financières.»
Olivier Miaux
Directeur Financier Administratif Corporate
Groupe Fromagerie Bel
Gilles Hengoat
Associé, Directeur National Audit
23
Témoignage de Victor Amselem, Directeur
Audit Paris / Région Île-de-France
en collaboration avec Marc Duchevet,
responsable des activités Business Risk
Services (BRS) et Audit Informatique :
Le contrôle interne, la gestion
des risques, l’analyse de données
et les revues de systèmes au service
de nos clients.
La forte croissance de ces activités
est le résultat d’une stratégie et
d’investissements nous permettant
d’apporter la meilleure valeur ajoutée
possible à nos clients par :
l’implication opérationnelle sur
les missions de collaborateurs très
expérimentés, une démarche intégrant
à chaque étape la dimension des
systèmes d’information,
un modèle de gestion des risques
directement lié aux préoccupations du
management (efficience des processus,
sécurisation des projets…), l’utilisation
des techniques d’analyse de données
pour supporter les Audits et revues
de contrôle interne, un réseau
international BRS et Audit
Informatique structuré, qui nous permet
de servir de manière efficace nos clients
à l’étranger, tout en assurant
une coordination centrale en France.
Les compétences de nos équipes dédiées
sont nécessaires tant sur nos mandats
24
de Commissariat aux comptes que pour
nos clients en Conseil : il nous paraît
en effet essentiel de maintenir ce lien
très fort avec l’Audit, les sujets
à traiter et les techniques à utiliser étant
sensiblement les mêmes.
Le contrôle interne, l’analyse des
risques, les systèmes d’information, sont
au cœur des enjeux du Commissariat
aux comptes : l’intervention de
spécialistes, conjointement avec les
équipes d’Audit, est un gage de qualité
pour nos clients tout comme pour nous.
Nous avons également travaillé sur
la fluidité et la collaboration étroite
avec nos autres activités de Conseil
(Expertise Conseil, Conseil Financier
et Opérationnel, Finance
Transformation & Outsourcing,
Juridique et Fiscal). L’intégration
d’experts métier permet de gagner
en pertinence et en efficacité
(par exemple, quand il s’agit de revoir
un dispositif de contrôle interne dans un
contexte de centre de services partagés).
Le maillage régional de Grant Thornton
constitue l’un des points forts de notre
organisation sur lequel nous nous
appuyons. Nous veillons à animer notre
réseau de compétences métier dans
chaque région et assurons tout
le support nécessaire, qu’il soit
technique ou humain, pour répondre
aux différents besoins identifiés.
Nous souhaitons avant tout maintenir
la relation directe entre les équipes
locales et leurs clients. Ceci nous paraît
essentiel pour assurer sur le long terme
une relation de confiance, au cœur de
notre vision de l’exercice de nos métiers.
Nous sommes convaincus,
et l’expérience nous le démontre tous
les jours, que nos clients n’attendent
pas de nous une approche de simple
compliance. La valeur ajoutée que
nous leur apportons doit s’incarner
de manière très simple :
• Écoute : compréhension des besoins
et des objectifs à atteindre,
• Adaptation : pas de méthodologie
standard, mais au contraire une
démarche fondée sur le contexte
propre à chaque client,
• Simplicité : la nécessité de répondre
dans des délais courts à des enjeux
complexes, et ce dans un budget contenu, • Expérience : les bonnes décisions
ne peuvent être seulement fondées
sur des analyses théoriques.
L’analyse de données est également
un thème sur lequel nous démontrons
notre différence. Nous utilisons
indifféremment les deux principaux
outils du marché, ACL© et IDEA©,
ce qui nous permet de laisser un libre
choix à nos clients.
Nous pouvons en pratique extraire
des données de manière exhaustive sur
la plupart des applicatifs, puis nous
réalisons des analyses à partir de tests
standards dont nous disposons, ou de
tests spécifiques que nous développons
en fonction des enjeux. Cette technique
nous permet de gagner en efficacité
sur les missions d’Audit, mais aussi de
proposer à nos clients sur des projets
de contrôle interne, des analyses
ciblées sous forme de tableaux de bord
exploitables de manière récurrente.
Marc Duchevet
Associé, en charge de la ligne
de Services Business Risk Services et Audit Informatique
Il convient toutefois de rappeler
que l’analyse de données n’est jamais
qu’un outil, qui doit être combinée
à une approche métier et une
compréhension des processus à traiter.
C’est en ce sens que nous concevons
nos interventions, de manière à nous
assurer que nos clients en tireront tous
les bénéfices. Enfin, nous souhaitons insister
sur le fait que le contrôle interne,
les risques, les systèmes d’information,
ne doivent pas se limiter au sein
de notre groupe aux seules lignes
de métiers « expertes » :
c’est l’ensemble de nos collaborateurs
que nous sensibilisons et formons
continuellement sur ces sujets.
Victor Amselem
Associé, Directeur Audit Paris / Région Île-de-France
25
Expertise Conseil
L’évolution des offres et des missions
que nous proposons aux acteurs
économiques de la sphère privée et
publique nous permet d’accompagner,
par une approche dynamique, adaptée et
structurée, les entreprises et les entités,
quelle que soit leur forme, dans
l’ensemble des évolutions qu’elles
peuvent connaître. Nous avons en effet
progressé cette année de 7,5 % avec un
chiffre d’affaires de 41,7 M€.
En écoutant nos interlocuteurs, en
comprenant la situation et le contexte de
leurs demandes, mais également en étant
une force de propositions, nous avons
sur cet exercice encore plus répondu à
leurs attentes par un accompagnement
personnalisé et adapté à leur situation et
à leurs besoins.
Nous continuons à réaliser des missions
classiques d’expertise comptable
(établissement de budgets, de situations,
de reportings et de comptes annuels
sociaux et consolidés en French Gaap et
en IFRS), mais dans ce cas, nous nous
appuyons sur la connaissance que nous
avons de l’entreprise ou de l’entité
juridique que nous accompagnons,
quelle qu’en soit la forme, afin de
comprendre et de guider le management
dans sa réflexion et son action.
Nous intervenons également en mission
de Conseil auprès d’entités sur lesquelles
nous ne réalisons pas de mission
classique d’expertise comptable.
Dans l’un ou l’autre des cas, notre
objectif est :
• L’amélioration des performances,
• L’adéquation des outils informatiques
pour l’obtention des informations dans
les délais et les formes imparties,
• L’optimisation de la gestion des
ressources, l’amélioration de la
rentabilité,
• L’amélioration de la situation
financière et de la trésorerie,
• La gestion de la croissance, mais
également la gestion des difficultés,
quand tout ou partie d’une structure
ou d’un groupe connaît des pertes de
productivité, une baisse de rentabilité,
un déséquilibre financier et une
dégradation de la trésorerie.
Nous accompagnons également les
chefs d’entreprises et les associés de
celle-ci dans la préparation et la gestion
de la transmission de leur entreprise,
permettant ainsi l’amélioration de son
organisation et de sa rentabilité mais
également afin d’élaborer l’ensemble
des documents permettant et facilitant
la cession envisagée et ce, dans les
meilleures conditions, tant pour le
vendeur que pour l’acquéreur.
Pour la réalisation de ces missions
et de ces prestations à complexité et
technicité variables, nous disposons et
fédérons les compétences nécessaires,
de l’expert-comptable généraliste aux
consultants spécialisés. Nous effectuons
un diagnostic, un état des lieux de
la situation et des problématiques
existantes, élaborons et mettons en place
une stratégie, un plan d’actions, assurons
la présentation et la communication du
plan d’actions auprès des intéressés et
faisons adhérer au projet les acteurs des
entités concernées. Cela permet de
créer un climat propice au déploiement
des actions et à la continuité dans
le temps de celles-ci, de piloter les projets
en organisant la collaboration entre nos
équipes et les parties prenantes
intéressées de ces structures, d’assurer
la transmission des compétences
et du savoir-faire afin de mettre
ces entités en capacité de poursuivre
les actions entreprises et engagées.
Cela permet de suivre enfin, dans le
cadre de comités de suivi, la continuité
des actions entreprises afin de pouvoir
également apporter les mesures
correctrices qui pourraient s’avérer
nécessaires.
La position de notre groupe sur le plan
international nous permet d’accueillir
et d’accompagner les filiales et
établissements secondaires de groupes
étrangers implantés en France.
l’accompagnement des sociétés
françaises dans le pilotage comptable
et financier de leur implantation
à l’étranger au travers de notre réseau
international.
La connaissance que nous avons des
attentes des sociétés mères nous permet
de leur apporter les informations
qu’elles souhaitent avoir vis-à-vis
de leur implantation française.
De même, nous assurons
Notre écoute et notre approche
organisée et structurée nous permettent
de connaître une forte évolution
de nos activités au sein des entreprises
à capitaux privés (PME et ETI) mais
également auprès des Entités d’Intérêt
Public (EIP). De même, dans le cadre
des actions que nous avons entreprises
au cours de ces dernières années et
particulièrement sur le dernier exercice,
nous avons augmenté notre pénétration
auprès du secteur public.
Les clients qui nous font confiance
savent qu’ils peuvent trouver auprès
de nous l’écoute, les compétences,
les propositions et accompagnements
adaptés à leurs attentes.
« Nous cherchions une solution pour absorber
les projets spéciaux de notre direction financière,
sans augmenter nos frais de structure par des coûts
récurrents ni prendre de risques sur la qualité
des intervenants qui doivent savoir gérer
des situations complexes (au niveau technique
mais également humain). Nous sommes entrés en contact par hasard
avec Grant Thornton qui gérait la comptabilité
d’une société que nous avons achetée il y a
quelques années. Des relations de confiance se sont
ensuite développées nous permettant aujourd’hui
de faire appel à Grant Thornton pour des projets
que les équipes de notre direction administrative
et financière ne pourraient pas absorber, faute
de temps. Nous avons trouvé des interlocuteurs
d’une grande qualité et les missions, très variées,
se sont toutes déroulées dans un environnement
de grand professionnalisme.»
Robert Chabance
Chief Financial Officer
Universal Music Publishing
Gilbert le Pironnec
Associé, Directeur National Expertise Conseil
27
Finance Conseil
« Notre ambition chez
Grant Thornton est de vous
conseiller pour que votre
instinct et votre raison
libèrent votre potentiel
de croissance. » Jean-Luc Carpentier
Directeur Général, Directeur
National Finance Conseil
Nos activités de conseil financier
et opérationnel ont affiché une belle
progression en 2011, avec un chiffre
d’affaires en croissance de près
de 15 %, à comparer à celle de 10 %
réalisée en 2010.
Cela témoigne de la pertinence de nos
offres avec le besoin des entreprises
et de leurs dirigeants.
Nos champs d’expertise ont résolument
pour but de permettre à l’entreprise
de libérer son potentiel de croissance
et à ses dirigeants, de focaliser les
énergies et les moyens sur la gestion
des situations complexes
ou de transformation.
Quelles sont ces situations ?
• La croissance externe, en France
et à l’étranger,
• Le financement des projets
de développement,
• La transmission de l’entreprise
globale ou partielle,
• L’amélioration des performances
opérationnelles ou financières,
• Le traitement des difficultés.
Dans l’environnement économique
très perturbé qui est le nôtre fin 2011
et qui va très probablement perdurer,
une seule chose semble fixe, c’est
la nécessité d’être excellent dans le
management de ces situations.
Chez Grant Thornton, nous nous
sommes assigné comme mission
d’apporter aux dirigeants et à leur
entreprise les solutions qui répondent
à cette nécessité, des solutions
sur mesure et rapidement créatrices
de valeur par leur caractère
pragmatique et opérationnel.
Pour atteindre cet objectif, nos
spécialistes déploient leur expertise
au sein des lignes de service :
• Transaction Advisory Services,
• M&A,
• Direction financière de transition,
• Amélioration des performances
opérationnelles,
• Levée de fonds et financement
de projets,
• Prévention & Restructuration,
• Gestion des litiges et investigations.
Pour délivrer son potentiel
de croissance, une entreprise doit être
agile et déterminée.
Agile, pour s’adapter à son
environnement changeant, anticiper
les évolutions de son marché, contrer
les mouvements de ses concurrents,
saisir les opportunités ou réduire
les difficultés. Cette habileté dans
la gestion du court terme est le garant
de sa survie, par instinct.
Déterminée, dans la mise en œuvre
de sa stratégie à long terme, pour
atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés,
délivrer de la valeur pour
ses actionnaires, ses collaborateurs
et la collectivité.
Cette intelligence dans la gestion
du long terme fera de son projet
une réussite, fruit de la raison.
« Les experts de Grant Thornton ont présenté
au groupe Jouve l’opportunité que représentait
le groupe Safig, ce qui nous a permis de devenir
ainsi un des leaders européens du BPO et de
la numérisation patrimoniale.
Fort d’une connaissance approfondie des
marchés du BPO et du traitement de chèques,
l’équipe Technologie-Media-Communication
du Corporate Finance a initié et géré le processus
de rapprochement entre Jouve et Safig,
dont l’actionnaire de référence était un fonds
d’investissement. Les équipes de la ligne de
services Prévention & Restructuration sont
ensuite venues renforcer les troupes sur les
aspects liés aux contraintes et leviers posés
par la Loi de Sauvegarde des Entreprises
dans le cadre de la présentation d’un plan de
redressement et enfin, les équipes du Transaction
Advisory Services ont réalisé les due diligences
d’acquisition pour le compte de Jouve.
Cette expérience pluridisciplinaire a été
fondamentale pour la réalisation de notre projet.
Nous avions besoin de l’aide d’experts vraiment
spécifiques et la parfaite connaissance de nos
secteurs ainsi que la juxtaposition de trois
équipes chevronnées ont été une réussite.»
Pierre-Vincent Debatte
Président Directeur Général
Groupe Jouve
Jean-Luc Carpentier
Associé, Directeur Général,
Directeur National Finance Conseil
29
Finance Transformation & Outsourcing
Le chiffre d’affaires du métier Finance
Transformation & Outsourcing
a augmenté de 11 % au cours
de cet exercice à périmètre d’activités
comparable, passant de 15,1 M€
à 16,8 M€. Cette progression résulte
tant de l’accroissement de contrats
existants que d’une activité très
soutenue dans le domaine du Conseil
en accompagnement de processus de
transformation en vue de l’optimisation
de la fonction Comptable et Financière
de grands groupes internationaux.
Les opérations que nous traitons
concernent principalement les activités
comptables et financières des secteurs
de la grande distribution et de la
distribution spécialisée, de l’hôtellerie,
de l’immobilier, de l’industrie et des
services.
Cette tendance de croissance devrait
se poursuivre avec le doublement de la
capacité de notre plate-forme de services
de Lille pour accueillir un nouveau
contrat majeur dans les premiers mois
de l’année 2012. Notre nouvelle plateforme de services située à l’Île Maurice
verra également ses effectifs renforcés.
Notre objectif affiché d’accélérer le
développement de notre activité grâce
à une offre diversifiée et compétitive
qui puisse répondre aux demandes du
marché, est donc atteint.
Dans un contexte économique de forte
pression concurrentielle, marqué par une
recherche permanente de rentabilité
et de qualité, l’optimisation
de l’organisation de la fonction Finance
et Comptabilité est un enjeu majeur
de contribution à la performance
des entreprises.
La mutualisation des activités de la
fonction Finance et Comptabilité au sein
d’un Centre de Services Partagés (CSP)
interne ou externe permet de répondre
dans un grand nombre de cas à cet enjeu
par la mise en œuvre des meilleures
pratiques et de processus standardisés,
permettant d’obtenir une meilleure qualité
de service et une réduction significative
des coûts de fonctionnement.
Une offre de service différenciante.
Fort de sa double compétence de conseil
et d’opérateur ainsi que de sa maîtrise
des enjeux sociaux inhérents à ces
sujets, le métier Finance Transformation
& Outsourcing dispose de solutions
de nature à répondre à la complexité
des opérations de ses clients, grandes
entreprises ou PME d’une certaine
taille :
• Nous apportons à nos clients des
solutions de transformation et
d’optimisation de leurs fonctions
Finance et Comptabilité, Paie et
Ressources Humaines, en mettant
notamment en œuvre les leviers
d’optimisation que sont les solutions
applicatives de dématérialisation de
documents et des flux d’approbation
des factures fournisseurs ainsi que de la
gestion du recouvrement de créances.
• Nous intervenons en tant que conseil
en agissant sur le mode d’organisation,
les processus, les systèmes
d’information et l’accompagnement
au changement.
• Nous sommes en capacité de prendre
en charge la conduite de tout ou
partie d’une fonction dans le cadre
d’un contrat d’externalisation ;
notre nouvelle plate-forme de services
localisée à l’Île Maurice venant en
complément du dispositif existant
de quatre plate-formes en France
nous permet d’adresser le marché du
Business Process Outsourcing (BPO)
qui, pour les contrats majeurs, est régi
par des règles de concurrence fortes
caractérisées par l’internationalisation
croissante de l’offre et de la ressource.
Nous avons la faculté, grâce aux membres
de l’organisation mondiale, d’intervenir
au niveau local et de façon coordonnée
dans plus de 100 pays, dans la mise en
œuvre d’opérations d’externalisation ou
d’implantations de Centres de Services
Partagés internationaux des Entreprises.
«Nous avons fait confiance à Grant Thornton pour notre mission
d’optimisation du Cash et ils ont su apporter la valeur ajoutée
combinée d’un cabinet de Conseil, une aisance d’intégration au
sein de l’équipe opérationnelle et la capacité de traiter des sujets
stratégiques répondant aux enjeux de notre entreprise. »
Benoît Mérel,
Directeur Général Délégué du Groupe TDF
« Partenaire de la politique de l’emploi menée par les pouvoirs
publics, l’Agefiph qui emploie 355 personnes, initie, développe
et soutient tous les services et prestations utiles à l’accès ou au
maintien dans l’emploi des personnes handicapées.
Dans le cadre d’une réflexion sur l’amélioration de nos
processus RH et d’une meilleure implication des managers et
des collaborateurs, nous avons décidé de mettre en place un
Système d’Information de Gestion des Ressources Humaines.
Nous cherchions un partenaire responsable qui s’engage sur
des résultats. Suite à la publication d’un cahier des charges très
précis, nous avons retenu l’offre de Grant Thornton, basée sur
une solution logicielle de Cégid et sur une prestation de service
certifiée par la norme ISO 9001.
Aujourd’hui nous sommes très satisfaits de ce choix, nous avons
gagné en précision et en traçabilité de l’information. Nous avons
développé une plus grande professionnalisation de la fonction RH
ainsi qu’une montée en compétences de l’ensemble de l’équipe
Ressources Humaines. »
« Foncière-Logement, créée en 2002 par les partenaires sociaux au
sein d’Action-Logement, a un objectif de mixité dans la réalisation
de programmes de logements à destination des salariés. Dès
l’origine, Foncière-Logement a choisi l’externalisation de toutes
ses fonctions opérationnelles et fonctionnelles pour tenir compte
d’une croissance très importante (1 000 logements gérés en
2004, 25 000 logements gérés en 2011, comprenant plus de 1 000
résidences).
Sylvie Méchadier
Responsable du département Ressources Humaines
Agefiph
Dans ce contexte elle a dès 2004, fait appel à Grant Thornton pour
assurer toutes les prestations relatives à la fonction comptable.
Les critères décisifs pour notre choix ont notamment été : une
très bonne connaissance du secteur de l’immobilier, un savoir
faire technique et organisationnel reconnu en France, une capacité
à fournir les prestations dans les délais et dans le respect des
prix, une réversibilité positive par l’implémentation de notre
outil informatique dédié, et surtout une capacité d’évolution du
périmètre dans le cadre de la durée du contrat.
Ce premier contrat de six années, qui a été renouvelé début 2011
pour une même durée, marque bien le niveau de réussite de la
mission confiée à Grant Thornton mais cette fois-ci en y intégrant
des fonctions complémentaires de contrôle budgétaire et de
gestion.
En conclusion nous sommes d’accord sur le fait que de bonnes
prestations d’externalisation ne peuvent être obtenues que si les
deux partenaires sont des entités fortes professionnellement et
exigeantes. »
François de Waroquier
Directeur Général
Foncière-Logement
François Pons
Associé, Directeur National
Finance Transformation & Outsourcing
31
Grant Thornton Société d’Avocats
Fort d’une expérience bâtie depuis
plus de 20 ans dans le Droit des
Affaires, Grant Thornton Société
d’Avocats conseille ses clients sur
l’ensemble de leurs choix décisifs et
opérations stratégiques en France et à
l’international.
Dans le souci constant de répondre
toujours mieux aux besoins de ses
clients, Grant Thornton Société
d’Avocats poursuit son développement.
Les différentes réformes fiscales de
cette année ont suscité de nombreuses
interventions sur des dossiers
patrimoniaux afin de conseiller au
mieux les particuliers pour maintenir
leurs possibilités d’optimisation
fiscale. Nos experts fiscalistes ont
ainsi déployé des interventions à forte
valeur ajoutée tant auprès des dirigeants
d’entreprise que d’une clientèle privée
particulièrement fidèle.
L’année 2010-2011 aura été marquée
par une forte consolidation, notamment
en matière de Conseil aux entreprises
dans leurs opérations de M&A et de
Logement Social.
Grant Thornton Société d’Avocats est
un partenaire essentiel pour la réussite
de ces missions : en effet, le recours aux
spécialistes de notre cabinet en matière
du droit des OPH et des ESH, mais
également du droit social, fiscal
et des contrats, permet de constituer
des équipes pluridisciplinaires, réel
atout pour gagner de nouveaux clients
et pour la réalisation des missions
de conseil, souvent complexes.
En effet, outre son activité
de Commissariat aux comptes,
le département Logement Social
de Grant Thornton réalise chaque
année de nombreuses missions de
conseil en intervenant régulièrement
dans le cadre d’opérations
de regroupement d’organismes
d’HLM (fusions/TUP, cessions
de patrimoine…), voire de création
d’organismes d’HLM.
Par ailleurs, à la demande du
département Logement Social,
Grant Thornton Société d’Avocats
réalise de plus en plus de consultations
juridiques dans ce domaine
(gouvernance des ESH, compétences
des organes d’administration et de
direction…).
L’accompagnement de nos clients
déjà implantés à l’international ou
souhaitant s’y développer pour
gagner de nouvelles parts de marché,
sera l’un de nos principaux axes de
développement pour l’année à venir.
Afin de répondre à cette demande
de conseil croissante, nous avons
d’ores et déjà amorcé un renforcement
des équipes au sein de notre pôle
de compétences en matière de TVA,
Commerce international et Douanes.
Cette nouvelle ligne de services a pour
objectif de conseiller l’ensemble des
entreprises, (cotées ou non, groupes
internationaux, mais également
Entreprises à Capitaux Privés),
sur l’ensemble de leurs problématiques
de fiscalité directe ou indirecte liées
aux transactions.
En outre, le pilotage complexe
en termes de fiscalité des holdings
et de leurs filiales, nous amènera
également à consolider notre offre
de services en Prix de Transfert.
«We decided to work with Grant Thornton on our
corporate legal issues because of the «one-stop»
approach and the coordination between
the legal, tax and accounting departments.»
Kristen Panerali
Directeur Général
AES Solaire France
Jean Nadal
Associé, Directeur National
Grant Thornton Société d’Avocats
33
Entités d’Intérêt Public (EIP)
Au cours des douze derniers mois, nous
avons poursuivi l’accentuation de notre
présence auprès des Entités d’Intérêt
Public (EIP), en réalisant une large
variété de missions de conseil allant
de l’évaluation des risques et la mise
en place de dispositifs de contrôle
interne, au reengineering de la fonction
finance -processus de clôture,
consolidation, contrôle de gestionen passant par l’optimisation
de la trésorerie, l’Audit de fonctions
achats, ou l’Audit IT.
La plupart de ces missions ont
été gagnées à l’issue de processus
concurrentiels -appels d’offres,
référencements- illustrant le rôle de
Grant Thornton en tant que partenaire
de premier rang délivrant un service
distinctif.
Le fondement de ce service distinctif est
notamment l’accès à des professionnels
réactifs et très expérimentés,
s’engageant pleinement sur le respect
des délais : nous sommes au cœur
des spécificités sectorielles, nous
agissons en synchronisation avec nos
clients, en étant totalement dédiés à la
satisfaction de leurs besoins et objectifs,
et nous délivrons des conseils et
recommandations pragmatiques à haute
valeur ajoutée.
En 2012, nous ambitionnons de
renforcer encore notre ancrage auprès
d’une population de très grands
comptes EIP, spécialement à travers le
renforcement de nos modes opératoires
en matière de gestion de la relation
client.
Sur nos mandats d’Audit EIP,
nous avons été systématiquement
renouvelés par nos clients, illustrant
leur haut niveau de satisfaction et
celui des parties prenantes (Conseil
d’administration, Comité d’Audit).
Sur le marché français de l’Audit
des EIP, Grant Thornton est le seul
cabinet, outre les Big 4, à pouvoir
réellement accompagner ses clients
à l’international, en les faisant
bénéficier d’une part, de son
expérience avérée de la coordination
internationale des équipes d’Audit
étrangères, et d’autre part d’un
réseau mondial réellement structuré
garantissant une exécution homogène
et de qualité. À titre d’illustration,
7 des membres de notre organisation
mondiale sont présents dans le
classement des 100 plus grandes
firmes d’Audit dans le monde
(IAB, Global Top 100, August 2011).
Au Royaume-Uni, Grant Thornton
a été nommé en 2011 « Auditor of
the Year » pour la seconde année
consécutive dans la catégorie
« Large six » par les directeurs
financiers britanniques.
Grant Thornton en Chine Audite
70 sociétés cotées dont le constructeur
automobile Geely (Volvo) ou encore
des entreprises d’État de premier rang
dans les secteurs de l’Energie et
de l’Industrie.
Notre expérience de l’Audit des
grands comptes et les investissements
méthodologiques et humains réalisés
sur la dernière décennie, font
indubitablement de Grant Thornton
l’acteur susceptible de participer
au décloisonnement du marché
de l’Audit des sociétés cotées en
Europe et en France.
« AtoS a changé de dimension durant l’année
2011 en procédant à l’acquisition de Siemens
IT Services. En cette période d’intégration de
ce nouvel ensemble, nous avons besoin d’une
grande réactivité de nos Auditeurs. L’assurance
de la qualité du réseau à l’international, du fait
de l’expansion de notre couverture mondiale,
est un véritable atout dans le cadre de notre
collaboration. L’Audit de notre Groupe doit
rester un process efficace et sécurisant. Je sais que
Grant Thornton saura nous accompagner et que
les associés s’impliqueront fortement à nos côtés
pour faire de cette transformation un véritable
succès. »
Michel-Alain Proch
Directeur Administratif et Financier
Groupe AtoS
Vincent Papazian
Associé, Directeur de l’offre EIP
35
Entreprises à Capitaux Privés (ECP)
Le marché des Entreprises à Capitaux
Privés (ECP) représente notre
principale activité sur l’ensemble de
nos implantations, tant en expertise
comptable qu’en conseil financier et
opérationnel ou en Audit.
Notre accompagnement et notre
présence auprès des dirigeants d’ECP
sont une priorité constante des associés
et collaborateurs de Grant Thornton
dans un environnement macro
économique de plus en plus complexe,
ne permettant pas d’avoir une véritable
lisibilité.
Forts de cette attention, nous avons
poursuivi notre baromètre trimestriel
auprès de 500 dirigeants de PME
françaises, en partenariat avec
Les Echos et l’institut de sondage
Viavoice, afin de comprendre encore
mieux leurs problématiques.
Notre proximité régionale, couplée à
une offre de conseil de haut niveau,
a permis d’accompagner, au cours
de l’exercice écoulé, de nombreux
dirigeants dans leur croissance,
l’amélioration de leurs performances
et le développement de leurs outils
de pilotage.
Nous enrichissons notre offre
d’accompagnement et de conseil de
proximité à destination des Entreprises
à Capitaux Privés et de leurs
dirigeants par de nouvelles prestations
innovantes :
• Un « diagnostic 360° » octroyant
au dirigeant une appréciation
transversale de sa société et du
marché sur lequel elle évolue. Elle
précise les risques et les opportunités,
opérationnels et financiers ainsi
que les leviers d’amélioration de la
performance et de la trésorerie,
• Une offre « cash management »
permettant d’agir rapidement afin
d’améliorer la trésorerie à court terme
de l’entreprise par les composantes du
besoin en fonds de roulement (stocks
et créances clients),
• Une offre « levée de fonds » pour
accompagner les dirigeants dans la
recherche de fonds propres ou de
solutions de financement de manière
à accompagner la croissance de
l’entreprise et optimiser le patrimoine
du dirigeant.
L’ensemble de ces offres de conseil
sont destinées à accroître le potentiel de
croissance des ECP et créer de la valeur
tant pour l’entreprise que pour
son dirigeant.
L’accélération du changement impose
dorénavant aux entreprises une analyse
prospective, une veille concurrentielle,
une réflexion sur le futur de leurs
activités de façon à anticiper les
changements et à faire preuve d’une
grande réactivité pour s’y adapter en les
vivant de façon proactive, constructive.
Cette mouvance de l’environnement
est source d’ouverture et
d’opportunités et ne doit pas être
vécue comme une contrainte : nous
avons décidé d’accompagner nos
clients en ce sens.
Par ailleurs, nous considérons être
un acteur majeur dans les régions
pour accompagner la transmission
d’entreprises. Pour cela nous avons
développé des solutions de ciblage et
d’accompagnement des dirigeants pour
acquérir des entreprises, sécuriser leur
croissance et leur performance.
La passion de l’entrepreneuriat, la
différenciation dans notre approche,
l’innovation dans nos prestations
et la proximité régionale constituent
les fondamentaux de Grant Thornton
pour libérer et accroître le potentiel
de nos clients.
« Je ne remercierai jamais assez la personne
qui m’a conseillé de rencontrer les experts de
Grant Thornton lors de la reprise du Groupe
Burocom début 2010.
J’étais auparavant salarié de ce groupe régional
indépendant spécialisé dans l’équipement
bureautique des professionnels en Franche Comté.
A l’occasion du départ en retraite de son
dirigeant fondateur j’étais déterminé à racheter
ce groupe mais limité par mes moyens pécuniers
et manquant d’expérience dans un montage
financier de cette ampleur.
Le déclic est intervenu lors de notre première
rencontre avec les conseillers de
Grant Thornton, j’ai tout de suite compris
que j’avais frappé à la bonne porte.
J’ai en effet ressenti de l’empathie,
du discernement, du professionnalisme
et une qualité d’écoute de mes interlocuteurs
que je n’avais pas trouvés auprès d’autres
potentiels conseils.
Le bureau de Grant Thornton à Besançon s’est
naturellement imposé comme le maître d’œuvre
de cette reprise, tout en instaurant une véritable
relation humaine entre les parties prenantes...
faire rimer aventure humaine et business plan
était un véritable challenge, dont le succès
se confirme chaque jour. »
Roland Girard
Président
Burocom
Jean-Jacques Pichon
Associé, Directeur de l’offre ECP
Directeur de la région Est
37
Offre sectorielle
« Créer de la Valeur pour
nos clients est notre souci
constant. » René Mouren
Directeur National de l’offre
sectorielle
La démarche sectorielle de Grant Thornton
s’inscrit dans cette volonté de libérer
le potentiel de croissance de chacun
de nos clients par un conseil différencié
et sur-mesure délivré par les meilleurs
spécialistes.
Dans cette optique, nos clients sont
considérés comme de véritables
partenaires : nous travaillons ensemble
à l’accomplissement et au dénouement
de leurs projets ainsi qu’à l’émergence
des solutions les plus profitables pour
leur entreprise.
La création de valeur portée par notre
offre sectorielle bénéficie d’un triple
effet de levier :
• L’intervention d’experts spécialisés
dans leur secteur d’activité,
• La force d’un groupe présent sur tout
le territoire et à l’international,
• La transversalité de notre offre grâce
à l’étendue et la richesse de nos lignes
de service.
Nous nous attachons à parfaitement
comprendre les enjeux de nos clients,
à être proches d’eux, à parler le
même langage, grâce à la maîtrise
des problématiques de leur secteur
d’activité, et à leur délivrer un conseil
sur-mesure excluant les solutions
toutes faites.
Grant Thornton, toujours désireux
d’influencer son marché par l’aspect
novateur et l’originalité de son offre,
fournit donc des réponses cohérentes,
pragmatiques et qualitatives à ses clients
et ce dans les principaux domaines de
l’économie mondiale.
C’est grâce à leur perpétuelle
adaptation et à leur parfaite
connaissance des enjeux stratégiques
et des problématiques propres à chaque
secteur phare de l’économie, que
les experts Grant Thornton
interviennent auprès d’entreprises ayant
des problématiques aussi bien locales
qu’internationales.
La communication régulière et efficace
entre l’ensemble des experts, disposant
tous de compétences sectorielles
pointues, permet l’échange des
meilleures pratiques, des références,
et participe à l’excellence des conseils
délivrés : nous sommes en capacité
d’offrir une vaste gamme de services
sur des secteurs aussi variés que
« Le château de l’Aumerade, Cru Classé en Côtes de Provence
et fleuron des Domaines Fabre, premier domaine du Var
d’une superficie de 550 hectares, produit plus de 2 500 000
bouteilles exportées dans le monde entier.
Nous perpétuons la tradition du Domaine en nous appuyant
sur 400 ans de passion, tout en nous inscrivant dans la modernité.
Nous adoptons des solutions techniques et de gestion pour
un développement durable.
l’immobilier et la construction,
l’industrie dans ses diverses
composantes, le développement
durable et les énergies renouvelables,
l’agroalimentaire et l’agriculture,
le secteur non marchand, la santé,
le tourisme, le secteur public, la banque
et les assurances, etc.
Cette évolution est accentuée par
les synergies existantes à l’international
avec l’ensemble des membres de notre
organisation mondiale, qui garantit
à nos clients d’être suivis et conseillés
partout dans le monde par les meilleurs
spécialistes de leur propre secteur
d’activité.
La gestion d’un domaine viticole est un exercice complexe,
en ceci qu’elle doit piloter simultanément et de façon
cohérente des dimensions aux intérêts divergents, à la fois
sur le court et le long terme :
• la terre, et plus généralement le patrimoine
du domaine,
• l’activité de l’exploitation et sa rentabilité,
• le futur de l’exploitation.
Il était indispensable pour nous d’avoir des auditeurs ayant
une parfaite connaissance de notre métier et de nos process,
capables de sécuriser l’information financière nécessaire
au pilotage de nos projets.
Les équipes de Grant Thornton répondent à cette attente
de façon humaine et efficace. »
Marie Christine et Vincent Grimaldi
et Henri Fabre
Domaines Fabre
René Mouren
Associé, Directeur de l’offre sectorielle
Directeur de la région Provence-Méditerranée
39
Témoignage de Robert Dambo :
Directeur du Comité de Coordination
des Régions
Le Comité de Coordination des Régions est un organe d’optimisation
du fonctionnement des régions au service de la stratégie de Grant Thornton :
si dans le passé il était prévu une participation des principales régions
au sein du Comité de Direction du groupe, avec notre développement
et l’accroissement du nombre de nos bureaux, celles-ci sont désormais
représentées par un seul membre au sein du Comité de Direction,
dont le rôle est d’assurer la régulation et l’optimisation du déploiement
de la stratégie dans l’articulation Comité de Direction/régions.
Un exemple de dynamisme
au sein de nos régions
Concrètement, l’existence de ce comité
se traduit par un lieu d’échanges
et d’ouverture à l’autre, permettant
d’accompagner le déploiement dans
les régions (« sens aval ») des modalités
de mise en œuvre de la stratégie arrêtée
par le Comité de Direction, en intégrant
également les processus transversaux
prévus par le Comité Exécutif.
Sa finalité est également de recenser
les informations et les besoins du terrain,
qui seront ensuite communiqués au
Comité de Direction (« sens amont »),
en contribuant ainsi à l’amélioration
et l’optimisation de nos processus.
Nos travaux permettent de visiter les
quatre piliers fondamentaux de notre
plan d’actions.
• les outils de mutualisation
des ressources,
• les dispositifs de management
des périmètres,
• la politique de communication
et de marketing,
• la refondation de la formation.
Autant de sujets qui ont donné lieu
à l’intervention de chacun des Directeurs
fonctionnels, Directeurs métiers,
Directeurs marchés, devant les membres
du Comité de Coordination
des Régions.
S’il est encore trop tôt pour dégager
un premier bilan du fonctionnement
de ce comité qui n’a pas encore exploré
l’entièreté de son domaine d’intervention,
les rencontres entre associés ont
largement démontré l’intérêt de son
existence et le besoin de communication
et d’échanges entre les directeurs
régionaux, avec pour objectif affiché :
•d
e recenser les pratiques des différents
périmètres et dégager les meilleures
d’entre elles,
• de formuler des propositions
d’amélioration des processus
en clôture de nos travaux.
Ces rencontres nous permettent
de prendre conscience de nos différences
et des spécificités de nos territoires
puisque plusieurs de nos réunions sont
décentralisées au sein des différents
bureaux du groupe.
Ainsi et à titre d’exemple, des aspects
relevant des thèmes suivants ont pu être
abordés :
• l’organisation du business
développement dans les territoires,
• l’articulation des processus de la
relation tripartites entre nos marchés,
nos métiers et nos régions,
• les dispositifs de notre politique
de la Direction du Développement
du Capital Humain,
• les procédures de la Direction
Administrative et Financière
et ses outils de pilotage,
Robert Dambo
Directeur du Comité de Coordination des Régions
41
Ambition 2015 :
Cap sur le Capital Humain
Capital Humain, la belle expression ! Il ne s’agit
nullement d’un effet de mode mais d’une réalité.
Les anglo-saxons évoquent People & Culture
qui se traduit difficilement en Français. Mais
au-delà des mots, de quoi s’agit-il ? Mettre au centre
de la stratégie les professionnels en tant qu’acteurs
de leur histoire personnelle et collective, en faire
le premier capital de l’entreprise pour relever les
défis de demain.
Comme toute organisation, nous devons notre
survie - et l’environnement économique (macro,
méso et micro) nous le rappelle quotidiennement,
parfois de manière trop tragique - à notre capacité
d’adaptation d’une part, notre faculté à créer
de la valeur pour nos clients d’autre part.
Arnaud Franquinet
Directeur du Développement du Capital Humain
42
En tant que groupe d’Audit et de Conseil, c’est bien
en sollicitant notre intelligence collective,
et donc en mettant en avant notre premier atout,
le Capital Humain, que nous pourrons y arriver.
C’est pourquoi, chez Grant Thornton, pouvonsnous dire Employees first !
Nous proposons à nos salariés, associés
et collaborateurs, d’être les acteurs à part entière
de notre projet d’entreprise tout en s’appuyant
sur le partage d’une expérience accumulée tant
en France que dans notre réseau mondial,
mais aussi au travers du savoir-faire déployé
dans le cadre de notre école de formation.
Donner du sens au quotidien en faisant que chaque
jour, chaque collaborateur puisse se réaliser
en faisant la différence, tel est notre engagement
au sein de la Direction du Développement
du Capital Humain.
Attirer et fidéliser les meilleurs talents :
plus qu’une ambition, une réalité !
L’un des cinquante premiers
recruteurs de France…
Fort de ses 388 recrutements (CDD,
stagiaires inclus), Grant Thornton se
positionne parmi les 50 recruteurs les
plus importants de France (classé 41e en
2010, source l’Expansion-Réussir).
Le turn-over reste stable par rapport
aux années précédentes et s’établit sur
l’exercice à un taux de 17,5 %.
Les projections de recrutements pour
passer la « crête » de la saison (janvier,
février, mars) porteront les effectifs à
1 350 collaborateurs pour le groupe
dès janvier 2012, s’inscrivant ainsi dans
le cadre de nos ambitions pour 2015.
… reconnu par les étudiants
mais pas uniquement…
En 2011, les étudiants nous ont
élu numéro un, sur le critère du
déploiement des carrières (solidité
financière de l’entreprise, prestige,
proposition de missions motivantes),
44
devant toutes les autres sociétés dans
le cadre d’une enquête menée par
Universum auprès de plus de
25 000 étudiants (août 2011, source
Le Monde).
C’est un résultat qui a toute son
importance car l’enquête est basée sur
une notoriété spontanée et témoigne de
notre souci de bâtir un cadre de travail
permettant d’offrir une carrière riche et
variée. Nombre de mobilités permettent
à nos collaborateurs d’évoluer au sein
du groupe soit en régions (dans nos
22 bureaux), soit d’un métier à l’autre
(les passerelles sont nombreuses entre
les métiers du Conseil, de l’Audit, de
l’Expertise, l’encadrement de plateformes d’Externalisation, l’accès au
management dans un groupe qui a
doublé ses effectifs en six ans…), soit
à l’international (plus de 100 pays à
travers le monde).
D’ailleurs, le fort taux de rétention
détonne avec celui généralement
constaté dans la profession et témoigne
de notre capacité à faire évoluer les
collaborateurs (ancienneté moyenne de
huit ans).
Les effectifs sont en progression
de 4 % par rapport à l’année passée
avec le recrutement de 215 CDI,
issus de croissances externes
(+ 60 collaborateurs) mais surtout
et principalement organiques
(près des ¾ de la croissance).
Il faut sûrement voir là, la reconnaissance
de tous, bien au-delà des seuls étudiants.
Sur les profils plus expérimentés,
la notoriété de Grant Thornton permet
d’attirer régulièrement
des collaborateurs, ou des associés,
avec des projets de développement
d’activités. C’est ainsi que plus
de 10 % des recrutements ont concerné
des seniors (négociation d’un accord
d’entreprise sur les seniors). Du reste,
le développement du groupe sur ces six
dernières années s’est fait sans modifier
la pyramide des âges (âge moyen
de 37 ans ; âge médian de 35 ans).
La Direction du Développement
du Capital Humain, au travers de son
programme cœur de ressources (Core
Human Capital : visant à déployer
une attention toute particulière
et une écoute permanente des
collaborateurs dès leur entrée au sein
du groupe), veille en concertation avec
le management de chaque bureau,
chaque ligne de services, à avoir des
collaborateurs motivés et impliqués tout
en leur assurant des évolutions en ligne
avec leurs aspirations (right training /
coaching for the right men at the right place).
Porter un regard nouveau
sur une profession trop méconnue.
Si la profession souffre d’une image
mitigée, c’est méconnaître la réalité
et ne pas tenir compte de l’évolution
du métier, des métiers devrions-nous
dire. Aussi, est-il de notre devoir
de le faire, ce qui nous a conduits
à poser un regard nouveau sur nos
activités, en réponse aux attentes des
évolutions futures de nos clients.
45
➔ Être l’interlocuteur permettant
d’aiguiller les dirigeants d’entreprise et
de structurer leurs appréhensions de la
réalité financière au travers des chiffres :
en effet, des chiffres seuls ne veulent
rien dire ; il faut savoir les lire, mieux,
leur donner du sens mais sans dénaturer
la réalité sous jacente.
➔ Accompagner les dirigeants
dans leur processus de réflexion
et d’organisation pour arriver à aligner
leurs actions avec leurs objectifs,
relève de la même ambition : les suivre
dans leurs choix en étant capable
de décrypter l’environnement complexe
dans lequel ils vivent, apporter
de la lisibilité, une réponse claire
dans un contexte économique souvent
incertain et mouvant.
Dans un cas comme dans l’autre, nous
ambitionnons d’apporter l’éclairage
nécessaire à l’anticipation des sujets,
d’aider les dirigeants de grands groupes
ou d’entreprises à capitaux privés
à choisir leur cap et à s’y maintenir.
46
Définition exigeante de notre action,
mais de l’exigence naît l’intérêt
et la valorisation de son travail. C’est
pourquoi nous sommes attachés,
certes à faciliter les aspects matériels
(avec entre autres, une conciergerie
d’entreprise, le déploiement des CESU,
le recours aux outils de mobilité
et de communication à distance,
une souplesse dans le travail,
la négociation d’un accord sur les risques
psychosociaux mettant en exergue
performance sociale et équilibre de vie),
mais aussi, et surtout, à organiser
les transferts d’expérience, qu’il s’agisse
de croiser les approches ou de réaliser
un échange générationnel.
Transmettre cette capacité de décider,
d’orienter une décision avec justesse
et responsabilité, sans avoir forcément
la pleine connaissance de tout mais une
pleine maîtrise du sujet, c’est à la fois
notre challenge en termes de formation
et de partage des savoirs.
La formation, temps d’acquisition et de
reformulation des connaissances mais aussi
de diffusion du savoir-faire accumulé
Un investissement soutenu…
Partie intégrante de la Direction du
Développement du Capital Humain, la
formation fait l’objet d’investissements
sans cesse renouvelés : les équipes ont
été professionnalisées et renforcées
avec l’arrivée d’une Directrice et d’une
Responsable de la Formation.
Fort d’un budget représentant près
de 5 % de la masse salariale et de plus
d’une centaine de formateurs, le plan
d’action a pu être mis en place dans
le cadre du déploiement de notre
stratégie « Ambition 2015 ».
… pour créer une véritable école
du savoir et savoir-faire
Grant Thornton…
Nous « nourrissons » la valeur de notre
Capital Humain et faisons émerger
les talents indispensables pour
répondre à tous les défis de nos clients.
48
Quel que soit le lieu (Universités
d’automne en résidentiel durant
quatre jours, plate-formes régionales,
modules internationaux…) ou
le mode de diffusion (présentiel,
ateliers, e-learning, tutorial, réunions
d’information et d’échanges…),
les actions de formation s’inscrivent
dans une cohérence de parcours et
d’actions de spécialisation pour chacun
des cinq métiers du groupe. Couvrant
les dimensions technique, managériale
et de développement commercial,
les programmes de formation
accompagnent chaque collaborateur
dans son évolution professionnelle :
de l’ordre de 6 à 10 jours par an selon
les grades et les besoins particuliers.
Donner à chacun les moyens de son
plein épanouissement, telle est la tâche
que l’école Grant Thornton s’assigne.
Grâce à une approche mixée dès
l’intégration, les collaborateurs
font des dimensions situationnelles
et comportementales, des leviers
importants de leur performance.
… au service de l’Excellence
de nos collaborateurs.
Au cœur du dispositif, le lien entre
le processus d’évaluation du capital
humain et la construction
de la politique de formation.
En effet, celui-ci est construit sur
un apprentissage progressif de plusieurs
compétences en rapport avec
les exigences du métier d’une part
et d’autre part en lien étroit avec
les trois piliers, technique, managerial
et développement commercial.
Elisabeth Toth
Directrice de la Formation
49
Créer de la valeur pour nos clients,
un challenge collectif
Etre un bon technicien ne suffit pas
pour développer de la valeur,
il faut également être capable de faire
partager son savoir, mieux, de le
croiser avec d’autres. C’est ce qui a
conduit le groupe à toujours mixer les
populations : à côté d’une population
traditionnelle intervenant dans les
métiers dits du chiffre (dont 17,5 %
est diplômée), c’est près de 50 % des
effectifs qui évoluent dans les métiers
du Conseil.
Dans un monde qui bouge, toujours
vers des lignes de partage moins figées
où la reconnaissance se construit, se
gagne, mais se décrète de moins en
moins, c’est une force que d’avoir une
population aussi diversifiée, réunie
autour d’un unique et même projet,
d’une culture commune et forte.
50
Ce cross-knowledging a permis
de générer un développement de notre
valeur et de créer de la richesse pour
nos clients, de manière plus forte que
ces mêmes métiers pris isolément ;
il a permis également de mieux
amortir le choc économique : effet
de synergie dans un cas, en jouant de
robustesses différentes à la conjoncture
et de sensibilités diverses ; effet
d’amortisseur dans l’autre, qui est venu
renforcer, ce que la régionalisation
offre déjà en la matière, nos équipes
étant présentes sur l’ensemble du
territoire (Paris ne représente que 49 %
des effectifs).
L’émergence du potentiel féminin
Depuis plusieurs années le groupe au
travers de plusieurs initiatives, a pris en
main la problématique de l’équilibre
femmes / hommes. Le comité
SI GT’Elles en assure la promotion
tout en étant force de proposition
auprès de la Direction Générale.
Le groupe affiche un taux de
féminisation de 55 % : 57 %
à l’embauche, 20 % au niveau du
partnership (une associée est d’ailleurs
l’un des membres de notre Comité
de Direction). Bien qu’au regard de la
profession ce dernier taux soit plutôt
bon, nous ne nous en satisfaisons pas
pour autant et travaillons à réduire les
possibles décrochages liés à des réalités
objectives (horaires de réunions cadrés,
CESU préférentiel, SOS Nounou,
conciliation d’une vie de jeune maman
avec prise de responsabilités) ou des
perceptions plus subjectives (actions de
sensibilisation aux archétypes, système
de valeurs masculin / féminin).
51
Effectif groupe au 30 septembre 2011
2008
2009
2010
2011
1182
1202
1245
1295
Mouvement des effectifs du groupe d’un exercice sur l’autre
30 septembre 2010
1245
Recrutements et croissances externes
215
Départs
165
30 septembre 2011
1295
Ventilation des effectifs du groupe par métier
2008
2009
2010
2011
Audit
357
340
337
368
Expertise Conseil
387
457
466
493
Finance Transformation & Outsourcing
216
192
232
212
Finance Conseil
116
103
108
112
Juridique & Fiscal
32
33
32
28
Directions fonctionnelles
74
77
70
82
2008
2009
2010
2011
Ventilation des effectifs du groupe par fonction
52
Associés
84
101
109
112
Managers
311
299
303
323
Collaborateurs techniques
617
638
670
687
Collaborateurs administratifs
96
87
93
91
Collaborateurs fonctionnels
74
77
70
82
Pyramide simplifiée
1 associé
3 managers
6 ressources techniques
1 assistante
Ventilation des effectifs par région
%
Centre
5
Rhône-Alpes
6
Est
6
Nord
14
Normandie
5
Bretagne
6
Aquitaine
1
Midi-Pyrénées
2
Provence-Méditerranée
5
Paris
49
International
1
53
SI GT’Elles ?
Le Comité SI GT’Elles a pour vocation
de « Susciter le changement et Innover
pour promouvoir les talents féminins
chez Grant Thornton ». Il participe
au déploiement de notre ambition
en activant le levier de la mixité
femmes / hommes, véritable vecteur
de performance.
Constitué de six co-leadeuses,
le Comité s’est fixé comme objectif
d’être au plus près des femmes de
Grant Thornton, pour les accompagner
tout au long de leur carrière, dans
leurs choix de vie et de postes à
responsabilités. Son action s’inscrit
dans un plan à long terme, qui s’appuie
sur des actions de management
déployées en collaboration avec la
Direction Générale et la Direction du
Développement du Capital Humain,
d’échanges et de networking, et enfin
d’un dispositif de Communication
interne et externe.
En termes de management, l’enjeu
pour le Comité SI GT’Elles consiste
à faire prendre conscience à tous
54
des différences de comportement
hommes / femmes dans l’univers
professionnel, afin qu’elles soient
identifiées et valorisées dans leur
complémentarité. Cette démarche,
composante de notre crédo
Every Day I Make A Difference,
s’appuie sur la différence comme
source d’enrichissement. L’objectif au
fil des années, est de voir progresser la
part des femmes à haut potentiel dans
nos instances dirigeantes.
De manière concrète, le Comité
SI GT’Elles a initié l’organisation
d’événements fédérateurs qui
permettent aux collaboratrices de
se rencontrer et d’échanger sur
leurs expériences, avec la volonté
de construire ensemble un réseau
dynamique et porteur d’idées nouvelles
pour le Groupe. En 2011, le Comité
SI GT’Elles a offert aux collaboratrices
l’opportunité de participer
à « La Parisienne ». Ce challenge
Entreprise (et sportif !) a réuni à plus
de 30 coureuses de Grant Thornton,
issues de tous métiers,
de différentes régions et représentant
de multiples fonctions, de se rencontrer,
de se préparer ensemble sur plusieurs
semaines et de partager une expérience
unique.
Le Comité SI GT’Elles participe
également au Women’s Forum,
conférence internationale reconnue
sur les enjeux de la diversité
hommes / femmes et du capitalisme
au féminin. C’est pour nous l’occasion
d’échanger sur les bonnes pratiques
avec d’autres sociétés, en participant
concrètement à cette réflexion
mondiale. Cela offre également
l’opportunité de collecter une
information à fort contenu, mise
à disposition de l’ensemble
des managers et des collaboratrices
sur l’intranet du Comité.
Nous nous sommes donc lancées dans
un ambitieux programme d’échanges,
constructifs et créatifs, afin d’être force
de propositions pour renforcer
le sentiment d’appartenance
des femmes à Grant Thornton,
d’apporter des pratiques nouvelles,
porteuses de sens pour tous, femmes et
hommes, et participer au final
à l’amélioration de la performance
du groupe.
Le Comité SI GT’Elles
(de gauche à droite)
Solange Aïache, Johanna Nielsen,
Françoise Bazin, Clotilde Delemazure,
Emmanuelle Muller-Schrapp,
Florence Dhaussy.
L’équilibre de vie, ainsi que la prise
en compte de la maternité dans
la gestion du parcours des femmes, sont
également au centre des préoccupations
du Comité SI GT’Elles, qui agit
en ce sens en partenariat avec
la Direction du Développement du
Capital Humain.
55
Grant Thornton à l’interna
une organisation mondiale
ational :
puissante et intégrée
Faits marquants
pour Grant Thornton International
Grant Thornton International
constitue l’une des principales
organisations mondiales d’Audit
et de Conseil, rassemblant plus
de 30 000 collaborateurs dont 2 500
associés, répartis dans 108 pays.
L’ensemble de ses membres a réalisé,
sur l’exercice 2010-2011, un chiffre
d’affaires global de 3,8 milliards
de dollars répartis de la façon suivante :
Asie Pacifique : 11 %
Europe, Moyen-Orient
et Afrique : 42 %
Amérique du Nord, Centrale
et du Sud : 47 %
58
Quelques rapprochements significatifs :
• Le cabinet Warth & Klein
Grant Thornton est devenu en juin
2011 le représentant unique de notre
organisation mondiale en Allemagne.
Cette entité rassemble 88 associés
et 700 collaborateurs présents dans
les principales villes du pays :
Düsseldorf, Aix-la-Chapelle, Dresde,
Francfort, Hambourg, Leipzig,
Munich, Oldenbourg, Stuttgart,
Viersen et Wiesbaden.
Le 1er juillet 2011, le cabinet
a annoncé sa fusion avec le bureau de
Munich, Susat & Partners (6 associés
et 60 collaborateurs) pour renforcer
sa présence dans cette ville
stratégique.
• Grant Thornton International
a continué son expansion dans les
pays de l’Est et a accueilli en janvier
2011 la firme ukrainienne Legis
Group. Grant Thornton en Ukraine
rassemble désormais 50 associés et
collaborateurs et se positionne parmi
les sept premiers groupes d’Audit et
de Conseil du pays.
Notre organisation mondiale a
également intégré un nouveau membre
au Danemark, les économies nordiques
étant aujourd’hui les plus compétitives
de l’Union Européenne. PKF Kresten
Foged a donc rejoint Grant Thornton
International le 1er septembre 2011
et développe ses activités autour d’axes
majeurs telles que la fiscalité
et les transactions.
Actuellement composé de 50 associés
et collaborateurs, le bureau compte
tripler de taille dans l’année à venir.
Après l’Europe du Nord, c’est le bassin
méditerranéen qui s’est enrichi d’une
nouvelle structure. Le cabinet AFC est
devenu le membre algérien de notre
organisation mondiale le 1er août 2011.
Désormais dénommé AFC
Grant Thornton, le cabinet est présent
à Alger et à Annaba (côte Est
algérienne) et se positionne parmi
les leaders des cabinets d’Audit et
de Conseil en Algérie avec
2 associés majoritaires et plus de
20 collaborateurs, dont une grande
partie issue de l’École Nationale
de Banque dont la réputation n’est
plus à faire.
Enfin, notre organisation mondiale
a déployé sa présence en Amérique
Centrale et en Amérique du Sud
en accueillant le cabinet Corporacìon
Dbrag en tant que nouveau membre
en Equateur (130 collaborateurs dont
7 associés dans 4 bureaux).
En République du Salvador,
elle a annoncé sa fusion, le 1er juin 2011,
avec le cabinet Pérez Mejia,
Navas S.A. De C.V., basé
à San Salvador (55 collaborateurs
et associés).
Le développement de Grant Thornton
International s’inscrit pleinement
dans une stratégie globale « Ambition
2015 », impliquant la réussite
et le déploiement de chaque Member
Firm. Notre objectif dans chaque pays
étant de nous hisser au premier rang
des acteurs de l’Audit et du Conseil
accompagnant les organisations
dynamiques en libérant leur potentiel
de croissance.
C’est pourquoi 2011 a vu
Grant Thornton International
renforcer sa position au-delà des
frontières européennes, dans les zones
à fort potentiel : la Chine, l’Inde,
le Brésil, l’Afrique du Sud et la CEI
(Communauté des États Indépendants).
59
Accompagner les changements et la
croissance des pays d’Afrique francophone
et du Maghreb
L’Afrique est devenue pour tous les
observateurs un continent qui émerge,
enfin, comme puissance économique.
Elle représente aujourd’hui 3 % du
PIB mondial, mais cette masse a été
multipliée par 2,5 en dix ans.
Le PIB du continent est égal à celui
du Brésil, la consommation des
ménages des africains est supérieure
à celle de l’Inde.
52 villes africaines comptent plus
d’1 million d’habitants et 3 figurent
dans le top ten des villes les plus chères
au Monde.
La croissance du PIB restera soutenue
dans les années à venir (près de 5 %
par an), supérieure à la croissance
mondiale, s’appuyant sur des moteurs
structurels favorables : évolution
démographique et augmentation de
la population active, amélioration
du niveau de l’éducation, émergence
d’un marché intérieur, dette publique
restructurée et maîtrisée,…
60
L’Afrique a multiplié ses partenariats
commerciaux, la Chine avec 12,5 %
des échanges en est devenue le premier
partenaire commercial.
Plus globalement, le continent
entre dans l’économie mondiale
grâce à l’arrivée massive et durable
d’investissements en provenance des
pays émergents.
La Chine, l’Inde, le Brésil et dans une
moindre mesure la Russie ont fait
entrer le Continent dans l’économie
mondiale attirant l’attention
d’investisseurs du Monde entier.
Des facteurs humains viennent
renforcer cette tendance, une jeunesse
ouverte au Monde mieux formée, le
développement d’une classe moyenne
modifient profondément la société
civile.
Le facteur démocratique progresse en
Afrique, des alternances sont possibles,
une meilleure gouvernance se met
en place en même temps que le cadre
réglementaire des affaires s’améliore.
C’est dans ce contexte que
Grant Thornton International
développe, au bon moment, sa présence
sur le continent. C’est tout naturellement
Grant Thornton France qui est
chargé du déploiement dans les pays
francophones de l’Afrique.
Avec l’arrivée en 2011 d’un nouveau
membre en Algérie, Grant Thornton
est désormais présent dans les 3 pays
du Maghreb avec un effectif global de
près de 200 personnes sur Casablanca,
Marrakech, Alger, Annaba et Tunis.
L’Afrique francophone sub-saharienne
dispose maintenant de firmes en Guinée
(Conakry), au Sénégal et bientôt
en Côte d’Ivoire. D’autres projets
d’implantation sont en cours, tant
en Afrique de l’Ouest qu’en Afrique
Centrale.
Grant Thornton en France est fier
d’apporter ainsi sa contribution
à l’implantation de l’organisation
mondiale sur un Continent en pleine
mutation tant économique que
politique et en fort développement.
Il en résulte également un flux accru
de missions importantes d’Audit dans
les secteurs privés ou publics,
de Conseil en organisation, de mises
en place de procédures et de « risk
management » réalisées par des équipes
franco-africaines.
Ces interventions apportent
une contribution à la cohésion
de Grant Thornton International
et confirme son rôle de leader
de l’Audit et du Conseil en France
et dans le Monde.
Michel Triballeau
Directeur du Développement
61
Nos Mécénats
Nos Mécénats
Quels auraient été les propos de
Laurent de Médicis (dit aussi Laurent
le généreux,) si à travers une boule de
cristal il avait pu voir ce que serait
le Mécénat moderne, lui qui incarnait
le Mécénat de la Renaissance ?
En étant le protecteur de Botticelli,
de Michel-Ange, de Léonard de
Vinci et de tant d’autres, sa vision
était finalement proche de celles
des entreprises modernes qui sont
aujourd’hui fortement impliquées dans
des projets de mécénat. Protéger les
arts, les faire s’épanouir et libérer leur
potentiel de création…
Chez Grant Thornton, le mécénat est
plus qu’un projet de communication
institutionnelle : nous sommes
ancrés dans la réalité des institutions
culturelles que nous suivons et avons
notre rôle de mécène bien en tête
et très à cœur. Les témoignages
qui suivent en sont la plus belle preuve
et la plus grande récompense pour
notre groupe.
64
Notre responsabilité première
en accompagnant ces institutions est
également de leur permettre de libérer
leur potentiel de croissance, comme
nous le faisons pour nos clients, car
un musée vit comme une entreprise :
il est riche de salariés, de conservateurs,
de conférenciers, de spécialistes
de tel auteur, de telle période, de telle
tendance, il a des besoins économiques,
des œuvres à restaurer, des projets
à faire aboutir.
Les années passant, les subventions
n’augmentant pas, ces institutions sont
obligées de trouver des financements
autres que ceux de leur ministère
de tutelle en encourageant les initiatives
de la société civile, des entreprises
privées. C’est dans cette démarche
d’intérêt général que s’est inscrit notre
groupe, pour accompagner fidèlement
des projets de restauration d’œuvres,
pour aider à monter des expositions
jamais présentées, pour permettre
des formations pointues sur les métiers
ancestraux de la marqueterie d’art ou
de la dorure qui ne se transmettent plus
que d’initié à initié, ou presque.
Si, à l’époque de Laurent de Médicis,
les descendants des grandes familles
rivalisaient dans la promotion des arts,
aujourd’hui les entreprises privées se
sensibilisent de plus en plus aux besoins
des Musées Nationaux permettant
ainsi que nos plus belles œuvres restent
sur le territoire ou que des œuvres
expatriées puissent réintégrer
les collections de nos plus hauts
lieux de culture : plusieurs milliers
d’Entreprises se mobilisent en France
chaque année afin de permettre
des prodiges (85 % des Entreprises
Mécènes en France sont des structures
de moins de 200 salariés !)
et Grant Thornton ne peut qu’encourager
cet engouement car au-delà des Musées,
ce sont des foultitudes de projets
professionnels et associatifs
qui émergent chaque jour, dans toutes
les villes de France et qui ont besoin
de soutien (théâtres, ensembles
musicaux, troupes etc.).
65
Témoignage d’Henri Loyrette, Président
Directeur du Musée du Louvre
« Grant Thornton est membre
fondateur du Cercle Louvre
Entreprises depuis la création de ce
club en 2004.
Ce groupe de mécènes a pour vocation
de soutenir le Louvre dans ses missions
culturelles, éducatives et sociales.
Grant Thornton a ainsi contribué à
faire découvrir nos collections à un
public d’enfants grâce à des ateliers
pédagogiques et ludiques. Le groupe
a également financé la restauration
d’œuvres : des tableaux mais également
des vestiges de l’Egypte ancienne. Les
fonds octroyés ont aussi permis la
formation d’apprentis, garants de notre
patrimoine et de la transmission des
techniques et de l’art de la dorure, de la
tapisserie ou encore de la menuiserie.
66
Outre cet accompagnement du Musée
dans sa vie quotidienne, en étant
mécène d’expositions temporaires,
Grant Thornton a pris une part active
à l’internationalisation du Musée,
en développant un projet culturel
d’exception destiné à un public venu
du monde entier et favorisant le
rayonnement français.
A un moment décisif de l’histoire du
Louvre, où la moitié du budget de
notre institution repose sur ses fonds
propres, Grant Thornton compte
parmi nos mécènes les plus fidèles.
Je me réjouis de retrouver
régulièrement les collaborateurs de
cette entreprise lors de nos événements
et de nos visites privées. »
« C’est ainsi avec la plus grande
des fiertés que Grant Thornton
accompagne au travers de
sa politique de mécénat la
Comédie Française, le Musée
du Louvre, le Musée
des Beaux-Arts de Lyon
et le Palais des Beaux-Arts
de Lille. »
Agnès de Ribet
Directrice du Marketing et de la Communication
Témoignage d’Alain Tapié, Directeur du
Palais des Beaux-Arts de Lille et du Musée
de l’Hospice Comtesse (Lille), Conservateur
en chef du Patrimoine
« Le monde de l’entreprise participe
aujourd’hui au déploiement des
activités du Palais des Beaux-Arts de
Lille. Il accompagne les collectivités
publiques et partage avec elles le souci
de rendre performant le service public,
non seulement dans ses équilibres
budgétaires mais avant tout dans ses
objectifs d’éducation et de lien culturel
et social.
Loin d’être un partenaire occasionnel,
l’entreprise entre au Musée avec ses
personnels, ses clients, ses relations.
Elle en fait un lieu où l’activité qui
est la sienne continue à se pratiquer
différemment.
En échange, le Musée reçoit non
seulement les moyens qui lui
permettent d’entreprendre et de
créer, de produire une culture solide,
scientifique et partageable grâce à la
mise à disposition de financements, de
compétences ou de biens matériels.
Depuis 2008, Grant Thornton
nous permet de mettre en œuvre de
nouvelles conceptions de l’économie
de la culture et accompagne de grandes
expositions : « Les Caprices de
Goya » en 2008, « Finoglio » en 2009,
« Portraits de la pensée » en 2010 et en
2011 la rétrospective « Boilly » dont il
a pressenti l’originalité et la pertinence
dans le patrimoine lillois et dans le
paysage culturel français.
Le plus grand remerciement que nous
pouvons adresser à Grant Thornton
est de lui demander de poursuivre avec
nous cette création dans le patrimoine
le plus longtemps possible. »
Boilly :
Portrait de jeune femme - Marmottan, Paris
Boilly : Le jeu de billard - Ermitage, St-Pétersbourg
68
69
Témoignage de Sylvie Ramond, Directeur
du Musée St Pierre de Lyon, Conservateur
en chef du Patrimoine
« Pour la cinquième année consécutive,
Grant Thornton apporte son soutien
au musée des Beaux-Arts de Lyon. Plus
qu’un soutien financier, je veux parler
ici de confiance. En effet, qui, sans
confiance peut s’engager sur des projets
aussi différents que « Le Temps de la
peinture » en 2008, « Repartir à zéro »
en 2009, « Bram et Geer van Velde,
deux peintres, un nom » en 2010,
70
« Le Génie de l’Orient » en 2011,
et « Un jour, j’achetai une momie,
Emile Guimet et l’Egypte antique » ?
Les échanges que nous pouvons avoir
au gré de nos expositions et projets
avec les collaborateurs et les associés
de Grant Thornton, le développement
d’un lien entre nos environnements
économiques et culturels sont les vraies
raisons d’être du mécénat culturel. »
« Notre mécénat avec le Musée
des Beaux-Arts de Lyon dure
depuis plusieurs années
et nous permet de découvrir,
à chacun de nos projets
communs, des œuvres
d’exception dans un cadre
unique au cœur de la ville. »
Robert Dambo
Directeur du Comité de la Coordination
des Régions
Témoignage de Muriel Mayette,
Administratrice Générale
de la Comédie-Française
« Dès ma nomination en août 2006
à la tête de la Comédie-Française,
j’ai souhaité mettre la troupe, une
spécificité forte et unique au monde,
au centre des projets de notre maison.
J’ai programmé, dans nos trois salles,
et en alternance pour la Salle Richelieu,
des spectacles issus d’un répertoire
vaste, classique ou contemporain,
national ou international… La saison
dernière nous avons donné plus
72
de 830 représentations, en France
et à l’étranger et avons ainsi rassemblé
plus de 350 000 spectateurs.
L’engagement d’entreprises privées
à nos côtés représente une chance
et un réel soutien pour notre
développement. Il nous permet d’être
encore plus ambitieux en matière
de création, de favoriser les échanges
internationaux. Notre institution
est devenue ces dernières saisons
un lieu de fête, de rencontres, de débats,
d’épanouissement et de partage.
À ce titre, l’engagement
de Grant Thornton aux côtés
de la Comédie-Française
est exemplaire. Grant Thornton
nous a aidé dans la création de notre
Dom Quichotte marquant l’entrée
des marionnettes sur la scène
du Français. Il a été mécène
de L’Illusion comique de Corneille,
dirigée par le jeune et audacieux
metteur en scène bulgare Galin Stoev.
Il nous accompagne aujourd’hui hors
les murs, dans le Théâtre éphémère
construit pour la troupe dans les Jardins
du Palais-Royal durant la période
de travaux de la salle Richelieu.
Nous sommes heureux et fiers
de partager avec Grant Thornton
des moments privilégiés et des valeurs
communes, telles que l’excellence
et le courage.»
(Photo Copyright Christophe Raynaud de Lage / Coll. Comédie-Française.)
73
Gouvernance et Management
Grant Thornton en France
Les activités du Groupe se structurent
autour de cinq métiers : Audit et
Commissariat aux comptes, Expertise
Conseil, Finance Conseil, Finance
Transformation & Outsourcing
et enfin le Conseil Juridique,
Fiscal et Social.
De nombreuses offres de services
découlent de chacun de ces métiers,
permettant ainsi d’offrir aux entreprises
des savoir-faire complémentaires afin
de répondre à l’ensemble de leurs
enjeux comptables, financiers et
juridiques.
La qualité de service de chaque métier
repose sur trois valeurs fondamentales :
l’excellence technique, la proximité
avec ses interlocuteurs et une
méthodologie reconnue.
Grant Thornton en France est
constitué de deux principales entités
juridiques considérées comme une
seule et même entité économique :
Grant Thornton, cabinet d’audit,
d’expertise-comptable et de conseil
et de Grant Thornton Société
d’Avocats.
Le Comité de Direction
Le Comité de Direction réunit des
associés représentatifs des différents
métiers et régions du Groupe.
Composé de 10 membres – dont les
2 membres de la Direction Générale
- il a pour rôle principal de définir
la politique générale du Groupe
et d’élaborer le plan stratégique,
de proposer le budget et le niveau
d’investissement et de veiller aux
équilibres financiers, d’arrêter la
politique de ressources humaines et
de formation et enfin de proposer au
Conseil de Gouvernance les candidats
à l’association.
La durée du mandat des membres
du Comité de Direction est de 4 ans,
renouvelable.
Le Comité de Direction se réunit
au moins trimestriellement, sur
convocation de son Président.
Ses membres sont :
Daniel Kurkdjian
Président
Victor Amselem
Directeur de la Région Paris-Ile
de France
Muriel Boissinot-Schneider
Secrétaire Général
Jean-Luc Carpentier
Directeur Général
Directeur National Finance Conseil
Robert Dambo
Directeur Régional Rhône-Alpes
Directeur du Comité de Coordination
des Régions
Gilles Hengoat
Directeur National Audit
Gilbert le Pironnec
Directeur National Expertise Conseil
Vincent Papazian
Directeur National EIP
Jean-Jacques Pichon
Directeur Régional Est
Directeur National ECP
Frédéric Zeitoun
Activité Conseil
74
Le Comité Exécutif
Le Comité exécutif est composé d’un
groupe restreint de 4 membres et animé
par le Président du Groupe.
Les autres membres sont le Directeur
Général (Jean-Luc Carpentier), le
Secrétaire Général (Muriel BoissinotSchneider) ainsi que le Directeur du
Développement du Capital Humain
(Arnaud Franquinet). Le Comité se
réunit 2 fois par mois et met en œuvre
les décisions du Comité de Direction,
dans le respect de la stratégie définie
par Grant Thornton International
et Grant Thornton France.
La Direction Générale
La Direction Générale est constituée
du Président - Daniel Kurkdjian
- du Directeur Général - Jean-Luc
Carpentier désigné parmi les membres
du Comité de direction. La durée de
leur mandat est de 4 ans, renouvelable.
Son rôle est de définir la politique
générale du Groupe, sa stratégie et son
développement, ainsi que la stratégie
de Communication du Groupe.
Elle représente la France auprès
de l’organisation mondiale Grant
Thornton International ainsi qu’auprès
des institutions professionnelles
nationales et internationales et plus
généralement à l’égard des tiers.
Description de la Gouvernance
et de ses modalités d’organisation
et de fonctionnement en France
Le Conseil de Gouvernance
Le Conseil de Gouvernance est
composé de 12 membres et présidé
par Michel Cohen.
Ses membres sont :
Thierry Chautant, Thierry Dartus,
Mathieu Devillers, Véronique
Dvorak, Vincent Frambourt, Hervé
Gohin, Jean-Marc Heitzler, Françoise
Méchin, Laurent Prost, Hughes
Robidez et Patrick Romagnoli.
75
Le Conseil de Gouvernance désigne en
son sein les Comités de Gouvernance
du Groupe : le Comité Stratégique,
le Comité des Rémunérations,
le Comité d’Audit, le Comité
de la Charte des associés.
Il émet un avis sur les choix
stratégiques arrêtés par le Comité de
Direction, veille à la mise en œuvre
d’un plan d’action cohérent avec les
orientations stratégiques du Groupe,
contrôle la bonne exécution par le
Comité de Direction des décisions
prises par la collectivité des associés,
définit et supervise les modalités
d’instruction des candidatures à
l’association. Enfin, il désigne les
associés de premier statut et coopte
les associés de second statut. La durée
des fonctions des membres est de 4 ans
avec un renouvellement par moitié tous
les 2 ans.
> Le Comité d’Audit
Composé de 3 membres, le Comité
d’Audit revoit les principales options
d’arrêté de comptes envisagées et
les évolutions du contrôle interne,
rencontre la direction financière du
Groupe et les Commissaires aux
comptes, afin de prendre connaissance
de leur programme de travail et des
conclusions de leurs travaux sur les
comptes consolidés ; enfin, il revoit
le calcul de la valeur de l’action.
Il rend compte de sa mission
76
concomitamment au Président
du Conseil de Gouvernance et au
Président du Comité de Direction
et présente un rapport annuel sur la
mission à la réunion de la collectivité
des associés d’approbation des comptes
annuels.
Ses membres sont : Hervé Gohin
(Président), Véronique Dvorak
et Patrick Romagnoli.
> Le Comité des Rémunérations
Composé de 3 membres, le Comité
des Rémunérations a pour rôle de
proposer au Comité de Direction
la rémunération du Président et du
Directeur Général et de contrôler la
bonne application par la Direction
Générale des principes de fixation
des rémunérations individuelles
des associés définis par la Charte
associative et ses corollaires. Il formule
également toute proposition utile
concernant le mode de fixation des
rémunérations, en coordination avec
le Comité de la Charte des Associés.
Le Comité des Rémunérations a
comme interlocuteur privilégié le
Président du Comité de Direction.
Il rend compte de sa mission au
Président du Comité de Direction et au
Président du Conseil de Gouvernance
et rend un rapport sur sa mission,
lu dans le cadre de l’assemblée
d’approbation des comptes annuels.
Ses membres sont : Mathieu
Devillers (Président), Vincent
Frambourt et Françoise Méchin.
> Le Comité de la Charte
des Associés
Composé de 3 membres, le Comité
de la Charte des Associés a pour
attribution de réviser périodiquement
la charte en vue de proposer toute
évolution souhaitable, de s’assurer du
respect des dispositions de la charte,
en particulier pour ce qui concerne
la politique d’association et les
procédures de cooptation en relation
avec le capital et les actions. Le Comité
de la Charte des Associés rend compte
de sa mission au Président du Comité
de Direction.
Ses membres sont : Jean-Marc
Heitzler (Président), Thierry
Chautant et Patrick Romagnoli.
> Le Comité Stratégique
Composé de 5 membres, le Comité
Stratégique a pour mission de suivre la
mise en place de la stratégie du Groupe
et l’adaptation aux réalités du marché,
d’accompagner le Comité de Direction
dans la préparation du plan stratégique
et du plan d’action annuel. Il rend
compte de sa mission concomitamment
au Président du Conseil de
Gouvernance et au Président
du Comité de Direction.
Ses membres sont :
Vincent Frambourt (Président),
Thierry Dartus, Françoise Méchin,
Laurent Prost et Hugues Robidez.
Description du réseau régional
Le management du Groupe s’appuie
sur 9 directions régionales placées
chacune sous la responsabilité d’un
directeur, membre du Comité de
Coordination des Régions. Ce Comité
est présidé et animé par Robert Dambo,
Directeur de la région Rhône-Alpes.
de départements et de bureaux
les ressources nécessaires au bon
fonctionnement de leur mission.
Enfin, ils représentent Grant Thornton
auprès de l’environnement d’affaires
local.
Ses membres sont :
Paris Ile-de-France : Victor Amselem
Nord : Didier Hazebrouck
Rhône-Alpes : Robert Dambo
(Directeur du Comité de Coordination
des Régions)
Provence-Méditerranée : René Mouren
Est : Jean-Jacques Pichon
Centre : Olivier Nioche
Aquitaine : Gilles Passemard
Midi-Pyrénées : Martine Labadie
Normandie : Benoît Gomanne
Le rôle des directeurs régionaux est
avant tout de décliner, au plan régional,
la stratégie et le plan d’actions définis
au plan national.
Ils supervisent également le contrôle
financier et budgétaire, garantissent
le bon fonctionnement du contrôle
qualité et de la gestion des risques et
mettent à disposition des directeurs
77
Grant Thornton à l’international
Description de la Gouvernance au plan international
Depuis sa création, Grant Thornton International a mené
ses activités en tant que société à but non lucratif, régie
selon les lois de l’Etat de l’Illinois. Fin 2007, le statut de
l’entreprise a évolué en société privée, juridiquement
constituée au Royaume-Uni. Les bureaux londoniens
hébergent dorénavant tout le personnel, dont le Président,
et accueillent les Conseils d’Administration et réunions
internationales.
Les cabinets membres fournissent des services et
accompagnent leurs clients directement, en leur nom propre
et non au nom de Grant Thornton International.
Les cabinets membres et correspondants ne sont pas
actionnaires de Grant Thornton International. Par ailleurs,
il n’existe aucun lien capitalistique entre cabinets de pays
différents, à l’exception de quelques cas spécifiques en
nombre limité. Ils ne sont pas responsables des prestations
ou services proposés par un autre cabinet membre ou
correspondant. Chaque cabinet est dirigé et géré selon ses
propres critères et, bien que le nom Grant Thornton soit
adopté par un grand nombre de cabinets, cette marque
commune ne signifie aucunement qu’il y ait le moindre lien
capitalistique entre les cabinets et l’organisation.
Les cabinets membres du réseau sont liés par une vision
stratégique commune, par l’engagement fondamental de
fournir un service de qualité et d’excellence aux entreprises
qui développent des activités internationales et par un
objectif partagé d’être un cabinet leader sur leurs marchés.
Grant Thornton en France est membre de Grant Thornton
International depuis janvier 1990.
CEO Chief Executive Officer
Le rôle du Président-Directeur Général de Grant Thornton
International réside dans la définition des priorités
stratégiques et des recommandations de développement
de l’organisation pour une approbation par le Conseil
d’Administration. Il est régulièrement en contact avec les
membres du Comité de direction concernant les procédures
de gouvernance, incluant l’audit, la fiscalité, le conseil et la
gestion des risques. Il a la responsabilité de convoquer le
Comité de Direction pour l’assister au quotidien dans les
tâches de gestion. Il a aussi autorité pour choisir un nouveau
membre, en accord avec les critères d’admission imposés par
le Conseil d’Administration.
Le Président-Directeur Général actuel de Grant Thornton
International est Edward Nusbaum depuis le 1er janvier 2010.
78
BoG Board Of Governors
Le Conseil d’Administration de Grant Thornton
International est constitué du Président, du Directeur
Général et de 18 autres membres, tous étant dirigeants dans
leurs pays respectifs. Il s’agit de la plus haute structure de
décision de l’organisation.
Ses fonctions sont de nommer le Directeur Général,
d’établir les priorités stratégiques et le budget de
Grant Thornton International, de discuter de tout
changement éventuel dans la charte des membres à
partir des recommandations du Directeur Général. Le
Conseil d’Administration est également responsable de
l’approbation de l’entrée d’un potentiel nouveau membre
dans le réseau, tout comme son exclusion. Les membres
du Conseil d’Administration, à l’exception du Directeur
Général, ne reçoivent aucune rémunération à ce titre.
Le Comité de Direction GLB Global Leadership Team
Le Comité de Direction comprend le Directeur Général,
qui agit en tant que Président, assisté de 5 autres membres.
Il inclut également les responsables internationaux des
quatre principaux métiers de l’organisation : Privately Held
Business Services, Tax Services, Assurance Services
et Specialist Advisory Services (SAS).
Les membres du Comité de Direction se rencontrent de
façon régulière, que ce soit en face à face, en conférence
téléphonique ou en visioconférence.
79
Finances
Compte de résultat combiné
au 30 septembre 2011
En milliers d’euros
30 septembre 2011
30 septembre 2010
30 septembre 2009
Produits d'exploitation
Chiffre d'affaires (*)
134 597
124 289
118 596
123
123
151
3 643
3 736
3 285
138 240
128 025
121 881
34 090
32 893
31 687
3 250
2 803
2 639
91 647
84 561
82 388
4 085
3 532
2 904
655
1 103
1 325
133 727
124 892
120 942
4 513
3 133
939
Produits financiers
283
149
327
Charges financières
691
565
793
Résultat financier
- 408
- 416
- 466
Résultat courant entreprises intégrées
4 105
2 716
473
Résultat exceptionnel
- 161
- 18
- 737
Impôts sur les bénéfices
1 520
1 021
- 329
Résultat net de l'ensemble consolidé
2 424
1 678
65
60
-25
- 126
2 364
1 703
191
*dont variation stockée
Autres produits
Total produits d'exploitation
Autres achats et charges externes
Impôts, taxes et versements assimilés
Frais de personnel
Dotations aux amortissements et aux provisions
Autres charges
Total des charges d'exploitation
Résultat d'exploitation
Part revenant aux intérets minoritaires
Part du groupe
81
Bilan combiné au 30 septembre 2011
ACTIF
En milliers d’Euros
Net
30 septembre 2011
Net
30 septembre 2010
Net
30 septembre 2009
45 382
38 406
37 813
174
239
57
45 556
38 645
37 870
Terrains
14
23
24
Constructions
10
25
37
3 280
3 482
3 893
Immobilisations incorporelles
Fonds de commerce
Autres immobilisations incorporelles
Total immobilisations incorporelles
Immobilisations corporelles
Autres immobilisations corporelles
Immobilisations en cours
Total immobilisations corporelles
66
3 305
3 596
3 954
Titres de participations non consolidés
773
755
484
Prêts et créances rattachées
310
276
544
Autres immobilisations financières
676
586
645
Immobilisations financières
Total immobilisations financières
Total actif immobilisé
Total stocks et en-cours
1 759
1 617
1 673
50 619
43 859
43 497
0
0
0
248
218
243
37 580
39 732
34 216
Actif impôts différés
1 133
1 228
1 228
Autres créances
4 955
4 541
6 379
Total créances
43 668
45 501
41 822
Valeur mobilières de placement
5 829
2 237
3 765
Disponibilités
4 088
4 716
2 163
Total trésorerie
9 916
6 954
5 929
Avances et acomptes versés sur commandes
Créances
Créances clients et comptes rattachés
Trésorerie
Charges constatées d'avance
Total actif circulant
Charges à répartir sur plusieurs exercices
Total général
82
2 382
2 679
2 114
56 214
55 352
50 109
0
0
0
106 833
99 211
93 606
PASSIF
En milliers d’Euros
30 septembre 2011
30 septembre 2010
30 septembre 2009
21 774
20 968
20 968
Primes et réserves consolidées - part du groupe
8 241
6 644
6 838
Résultat de la période - part du groupe
2 364
1 703
191
32 379
29 316
27 997
519
656
751
Capitaux propres
Capital social
Total capitaux propres groupe
Intérêts minoritaires
Intérêts minoritaires dans les réserves
Intérêts minoritaires dans le résultat
Total intérêts minoritaires
60
-25
-126
580
631
625
1 111
746
641
Provisions pour risques et charges
Provisions pour risques
Provisions pour charges
2 593
2 456
2 470
Total provisions pour risques et charges
3 704
3 202
3 111
Dettes
Emprunts et dettes auprès des établissements de crédit
14 649
11 139
11 176
Concours bancaires
3 949
3 587
1 694
Emprunts et dettes financières divers
1 808
2 157
2 679
13
122
186
Avances et acomptes reçus sur commandes
Dettes fournisseurs et comptes rattachés
6 070
8 169
7 066
Dettes fiscales et sociales
31 984
29 885
29 250
Dettes sur immobilisations
2 249
2 078
2 443
Autres dettes
1 866
2 258
1 609
Total dettes
62 588
59 394
56 104
7 583
6 669
5 768
106 833
99 211
93 606
Produits constatés d'avance
Total général
83
Tableau des flux de trésorerie combinés
au 30 septembre 2011
En milliers d’Euros
30 septembre 2011
Flux de trésorerie liés à l'activité
4 947
30 septembre 2010
1 032
30 septembre 2009
5 853
Résultat net des sociétés intégrées
2 424
1 678
65
Annulation des amortissements et provisions
1 183
1 149
1 093
Plus ou moins value sur cession d'immobilisations net IS
118
-297
-779
Variation des impôts différés
-118
33
172
3 607
2 564
551
Marge brute d'autofinancement
Variation du besoin en fonds de roulement
Flux de trésorerie liés aux opérations d'investissement
Acquisitions d'immobilisations
Cessions d'immobilisations corporelles, nettes d'impôt
Impact des variations de périmètre
Flux de trésorerie liés aux opérations de financement
1 340
-1 532
5 302
- 2 905
- 1 648
- 1 767
- 360
- 1 032
- 1 994
560
764
668
- 3 106
- 1 381
- 441
391
- 131
- 631
-517
-92
-89
Augmentation des capitaux propres
Dividendes payés actionnaires de la société mère
Dividendes payés aux actionnaires minoritaires
-36
0
-21
4 750
3 100
2 917
Remboursements d'emprunts
- 3 806
- 3 139
- 3 439
Variation de trésorerie
2 433
-738
3 454
Trésorerie à l'ouverture
2 647
3 385
- 69
Trésorerie à la clôture
5 080
2 647
3 385
Emissions d'emprunts
84
Principes et méthodes
Référentiel comptable et
modalités de consolidation
et de combinaison
Principe comptables,
méthodes et règles
d’évaluation
Les comptes du groupe Grant Thornton
au 30 septembre 2011 sont établis en
conformité avec la méthodologie des
comptes consolidés issue du règlement
99-02 du Comité de la Réglementation
Comptable (CRC).
La méthode de l’intégration globale
a été appliquée aux états financiers des
sociétés dans lesquelles Grant Thornton
exerce directement ou indirectement
un contrôle majoritaire à la date de
l’établissement de ces comptes.
Ecarts d’acquisition et d’évaluation
La différence entre le coût d’acquisition
des titres et l’évaluation totale des actifs
et passifs identifiés à la date d’acquisition
des titres constitue un écart d’acquisition.
Les actifs et les passifs de l’entreprise
acquise – y compris les éléments
incorporels lorsqu’ils sont susceptibles
d’être évalués séparément et dans des
conditions permettant un suivi de leur
valeur – sont identifiés et valorisés.
La différence entre la valeur d’entrée au
bilan combiné et la valeur comptable
du même élément dans le bilan de
l’entreprise contrôlée constitue un écart
d’évaluation.
Compte-tenu de l’activité du groupe et
de la nature des opérations de croissance
réalisées, l’intégralité des écarts
d’évaluation porte sur des éléments
incorporels, fonds de commerce et droit
de présentation de clientèle.
Le groupe assure le suivi de la valeur
de ces éléments incorporels en fonction
des avantages économiques futurs et de
leur valeur de marché, en particulier en
fonction du chiffre d’affaires associé.
Aucune dépréciation significative n’a
été identifiée à la clôture de l’exercice.
Il n’existe aucun écart d’acquisition
résiduel.
La société du périmètre d’activité
Juridique & Fiscal a été combiné avec
le groupe.
Le groupe a réalisé deux opérations de
croissances externes pendant l’exercice,
à Paris avec le cabinet ADG fin 2010
et à Reims mi 2011.
le Groupe n’a pas établi de comptes pro
forma pour l’exercice précédent mais le
Chiffre d’Affaires proforma intégrant
ces deux acquisitions sur 12 mois serait
de 138 M€.
Les comptes sont établis à méthode
constante.
Impôt sur les bénéfices
Des impôts différés sont constatés sur
les différences temporelles entre les
valeurs comptables des actifs et des
passifs figurant au bilan combiné et leurs
valeurs fiscales, à l’exception des écarts
d’évaluation portant sur les éléments
incorporels.
Indemnité de départ à la retraite
Les obligations liées aux indemnités
légales ou conventionnelles de départ
à la retraite ont été évaluées.
Ces indemnités font l’objet d’une
comptabilisation en provisions pour
risques et charges pour le solde non
couvert par des fonds externalisés auprès
d’une compagnie d’assurance.
Le montant des indemnités de retraite
est déterminé à la clôture de l’exercice
en tenant compte de l’ancienneté du
personnel et de la probabilité de présence
dans l’entreprise à la date de départ en
retraite.
Le calcul repose sur une méthode
actuarielle intégrant des hypothèses
d’évolution des salaires, d’âge de départ
et de rentabilité des placements à long
terme à la date de clôture.
85
Bureaux
Paris
A 100 rue de Courcelles
75849 Paris Cedex 17
T 01 56 21 03 03
Lille
A 91 rue Nationale
59045 Lille Cedex
T 03 20 30 26 26
Besançon
A Parc Artémis
17C rue Alain Savary
BP 1949
25020 Besançon Cedex
T 03 81 88 39 87
Lyon
A 42 avenue Georges Pompidou
69442 Lyon Cedex 03
T 04 72 13 11 11
Bordeaux
A 29 rue de l’École Normale
33073 Bordeaux Cedex
T 05 56 02 67 22
Chartres
A Parc d’activités les Propylées
7 allée des Atlantes
BP 50278
28005 Chartres
T 02 37 90 31 30
Dijon
A 2 boulevard Tremouille
21000 Dijon
T 03 80 73 05 73
Douai
A 1 ZAC du Luc
CS 10124
59187 Dechy
T 03 27 94 30 00
86
Marseille
A Villa d’Este
15 avenue Robert Schuman
13002 Marseille
T 04 95 09 09 30
Montpellier
A Immeuble le Phidias
183 rue Henri Becquerel
ZAC Euréka
CS 20312
34961 Montpellier Cedex 2
T 04 67 02 64 20
Mulhouse
A Parc des collines
65, rue Jean Monnet
68200 Mulhouse
T 03 89 59 12 79
Nantes
A 3 rue Mère Térésa
44800 Saint-Herblain
T 02 28 03 13 63
Orléans
A 2 quai Saint-Laurent
45000 Orléans
T 02 38 24 12 00
Reims
A 9 rue de Pouilly
51100 Reims
T 03 26 47 52 75
Rennes
A Boulevard d’Armorique
43 square de La Mettrie
CS 20602
35706 Rennes Cedex 7
T 02 99 84 28 28
Strasbourg
A 37 avenue de la Forêt Noire
BP 21/R1
67001 Strasbourg Cedex
T 03 88 45 54 45
Toulon
A 359 rue Saint Joseph
Espace Alexandra
83400 Hyères
T 04 94 12 63 50
A 183 avenue de Rome
ZA Les Playes
Jean Monnet Sud
83507 La Seyne-sur-Mer Cedex
T 04 94 10 89 20
Toulouse
A ZA Montredon
10 avenue d’Hermès
BP 50011
31242 L’Union Cedex
T 05 34 25 91 00
Tours
A Les Lions d’Azur - Bât. C
27 rue James Watt
BP 90621
37206 Tours Cedex 03
T 02 47 60 56 56
Roanne
A 35 rue Albert Thomas
42335 Roanne Cedex
T 04 77 23 72 72
Rouen
A 18 rue Henri Rivière
BP 4027
76021 Rouen Cedex
T 02 32 10 82 82
Saint-Omer
A 5 rue de Cassini
62575 Blendecques
T 03 21 38 14 62
87
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Audit • Expertise Comptable • Conseil Financier et Opérationnel • Externalisation • Juridique • Fiscal
Agnès de Ribet
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