LotusLive iNotes - Guide d`utilisation
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LotusLive iNotes LotusLive iNotes Guide d'utilisation LotusLive iNotes LotusLive iNotes Guide d'utilisation Important Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant à la section «Remarques», à la page 61. janvier 2012 LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d'être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu'ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d'ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial. Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants : v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France) v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada) v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis) Compagnie IBM France Direction Qualité 17, avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Cedex © Copyright IBM France 2011. Tous droits réservés © Copyright IBM Corporation 2010, 2011. Avis aux lecteurs canadiens Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte. Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin. IBM France IBM Canada ingénieur commercial représentant agence commerciale succursale ingénieur technico-commercial informaticien inspecteur technicien du matériel Claviers Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY. OS/2 et Windows - Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF. Nomenclature Les touches présentées dans le tableau d'équivalence suivant sont libellées différemment selon qu'il s'agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux © Copyright IBM Corp. 2010, 2011 iii touches de votre clavier. Brevets Il est possible qu'IBM détienne des brevets ou qu'elle ait déposé des demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu'IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu'elle vous accorde un permis d'utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit, vos demandes de renseignements relatives aux permis d'utilisation au directeur général des relations commerciales d'IBM, 3600 Steeles Avenue East, Markham, Ontario, L3R 9Z7. Assistance téléphonique Si vous avez besoin d'assistance ou si vous voulez commander du matériel, des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234. iv LotusLive iNotes - Guide d'utilisation iNotes Apprenez à gérer les paramètres de votre compte, à gérer votre courrier et à utiliser votre agenda. Nouveautés d'iNotes? Regardez cette vidéo pour apprendre comment importer les informations de vos contacts dans iNotes. Regardez cette vidéo pour apprendre comment importer des événements dans iNotes. Mises à jour récentes Découvrez les fonctions ayant été ajoutées depuis la dernière mise à jour. Utilisation d'iNotes Vos paramètres de compte Votre compte est configuré par un administrateur de compte avec votre adresse électronique et votre rôle utilisateur, que vous ne pouvez pas modifier. Il vous est possible par contre de changer votre nom, votre mot de passe et la langue utilisée. Paramètres personnels Vos paramètres de compte sont décrits ci-dessous : Nom Nom d'utilisateur affiché dans IBM® LotusLive iNotes. Adresse e-mail Adresse électronique associée à votre compte. Vous ne pouvez pas changer ce paramètre. Rôle Niveau d'accès pour votre compte. Vous ne pouvez pas changer ce paramètre. Mot de passe Mot de passe pour votre compte IBM LotusLive iNotes. Localisation Sélection de langue pour votre compte. © IBM Corporation 2007, 2012 © IBM 2010, 2011 1 La langue que vous sélectionnez pour Localisation détermine le type d'heure affiché dans votre agenda (sur 12 heures ou sur 24 heures). Ainsi, si vous choisissez Anglais, le format sur 12 heures est utilisé. Si vous sélectionnez Japonais, l'heure s'affiche au format 24 heures. Modification de vos paramètres de compte Pour changer vos paramètres Nom, Mot de passe ou Localisation : 1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez votre nom, puis sélectionnez Paramètres de mon compte. 2. A droite du paramètre que vous voulez changer, sélectionnez modifier. 3. Entrez ou sélectionnez la valeur correcte puis sélectionnez Enregistrer les changements. Sélectionnez Contacter l'administrateur de compte pour obtenir de l'aide sur votre compte. Garantie de la sécurité et de la confidentialité Protégez les informations relatives à votre mot de passe et aux questions-réponses de sécurité. Procédure 1. Déconnectez-vous quand vous avez fini de lire votre courrier. 2. Une fois déconnecté, fermez la fenêtre du navigateur. En fermant la fenêtre du navigateur ou en effaçant manuellement le cache, vous effacez du cache du navigateur toutes les informations spécifiques à votre session. 3. Ne conservez pas votre mot de passe par écrit et ne le communiquez à personne. Configuration de votre périphérique mobile Utilisez le profil LotusLive iNotes pour configurer IMAP, CardDAV et CalDAV en n'effectuant qu'une seule opération sur votre iPhone. Si vous ne souhaitez pas configurer les trois fonctions simultanément sur votre iPhone, vous pouvez configurer la messagerie, les contacts ou l'agenda individuellement. Reportez-vous aux informations d'aide contenues dans les rubriques suivantes : Configuration d'un accès IMAP ou POP, Configuration d'un compte CardDAV et Configuration d'un compte CalDAV. Procédure 1. Accédez au lien https://mail-usw.lotuslive.com/mobile/dav. Si vous ne vous êtes pas connecté précédemment, vous devez renseigner votre ID et votre mot de passe LotusLive. Cet ID et ce mot de passe peuvent être différents de vos identifiants LotusLive iNotes. 2 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation 2. Sélectionnez Se connecter. La page Configuration du périphérique Apple iOS LotusLive iNotes - Configurer votre messagerie, vos contacts et votre agenda sur votre périphérique Apple iOS s'affiche. Cette page vous permet d'installer un profil sur le périphérique iOS et vous donne l'accès à : v votre messagerie via IMAP v vos contacts via CardDAV v votre agenda via CalDAV 3. Sélectionnez Démarrer. Le profil n'étant pas signé, vous êtes invité à confirmer l'installation en sélectionnant Installer > Installer maintenant. Si vous disposez d'un mot de passe sur votre iPhone, entrez-le pour pouvoir continuer. 4. Renseignez votre mot de passe iNotes à trois reprises pour valider l'accès aux comptes IMAP, CardDAV et CalDAV dans le système iNotes. Sélectionnez Suivant dans le coin supérieur pour continuer. 5. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Terminé. La page de configuration du périphérique s'affiche à nouveau. Revenez au menu iOS principal pour commencer l'utilisation des fonctions de messagerie, de contacts et d'agenda LotusLive iNotes sur votre iPhone. Que faire ensuite Le nom du profil est LotusLive iNotes Profile. Vous pouvez le trouver sur votre iPhone en sélectionnant Réglages > Général > Profil. Sélectionnez Plus de détails pour voir le nom de vos comptes sur votre iPhone. Guide d'initiation aux contacts Vous pouvez ajouter des contacts personnels à votre liste de contacts. Pour ce faire, vous devez disposez de droits d'accès d'administrateur aux comptes. Vous pouvez stocker jusqu'à 2000 contacts personnels. Différentes actions sont possibles sur votre liste de contacts. Vous pouvez, par exemple : v Rechercher des contacts par leur nom en entrant le texte à rechercher dans la zone Rechercher un contact. v Afficher tous les contacts en sélectionnant Tous les contacts. v Ajouter, supprimer ou éditer des contacts personnels. v Envoyer du courrier à un ou plusieurs contacts en cochant les cases associées aux destinataires voulus puis en sélectionnant Envoyer un message. iNotes 3 Contacts d'entreprise Votre annuaire d'entreprise est le carnet d'adresses de la société qui contient toutes les informations de contacts sur les personnes travaillant au sein de l'organisation. C'est l'administrateur de compte qui le rend disponible et le gère. Lorsque vous sélectionnez l'annuaire de votre entreprise, vous voyez le nom de toutes les personnes qui y sont employées, si les fonctionnalités d'annuaire d'entreprise sont disponibles dans votre organisation. Pour envoyer un message à un ou plusieurs membres de l'annuaire d'entreprise, cochez la case associée à chaque employé concerné et sélectionnez Envoyer un message. Le nombre de contacts d'entreprise que vous pouvez stocker est variable. Pour plus d'informations sur le nombre de contacts d'entreprise que vous pouvez stocker, contactez votre administrateur de compte. Définition des préférences de contacts La définition des préférences de contacts vous permet d'organiser les informations relatives à vos contacts. Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Affichage sous Contacts. 3. Dans la zone Contacts par page, sélectionnez le nombre de contacts que vous voulez afficher sur une même page. 4. Dans la zone Ordre d'affichage des noms, spécifiez comment vous voulez afficher les informations relatives aux noms des contacts. 5. Sélectionnez Enregistrer. Création et édition des informations de contact Vous pouvez ajouter, éditer et supprimer des informations de contact personnel. Vous pouvez avoir un maximum de 2000 contacts personnels. En revanche, l'ajout de contacts d'entreprise nécessite des droits d'accès d'administrateur. Avant de commencer Lorsque vous ajoutez des informations de contact, prenez soin d'accéder à l'onglet Contacts puis sélectionnez Mes contacts. Sur certains périphériques, quand vous ajoutez des informations de contact provenant d'une autre application, la destination par défaut de ces nouvelles informations est votre annuaire d'entreprise. Seul votre administrateur peut ajouter des informations d'annuaire d'entreprise. Dans ce cas, les nouvelles informations de contact ne sont donc pas enregistrées. 4 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Procédure 1. Pour ajouter un contact : a. Accédez à Contacts. b. Sélectionnez Nouveau contact. c. Entrez un maximum de 255 caractères dans chacune des zones suivantes : Prénom, Nom, Fonction, Service, Société, Rue, Ville, Département/région, Code postal et Pays. Certains périphériques vous laissent entrer plus de 255 caractères dans ces zones. Si vous entrez plus de 255 caractères dans l'une de ces zones, aucun message d'erreur ne s'affiche, mais les informations de contact ne sont pas enregistrées. d. Entrez des valeurs valides dans les zones Adresse e-mail et Téléphone. Des valeurs sont requises dans les zones Nom et Adresse e-mail pour fournir les informations utilisateur nécessaires à l'utilisation de la frappe anticipée pendant une recherche. e. Facultatif : Les informations ajoutées dans la zone Notes ne doivent pas dépasser 65535 caractères. f. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le nouveau contact. Vous êtes invité à envoyer un message et à éditer ou supprimer les informations de contact que vous venez d'ajouter. 2. Facultatif : Pour éditer des informations de contact : a. Accédez à Contacts. b. Sélectionnez le nom ou l'adresse du contact que vous voulez modifier. c. Sélectionnez Modifier et entrez vos changements. d. Sélectionnez Enregistrer. 3. Facultatif : pour supprimer des informations de contact : a. Accédez à Contacts. b. Cochez la ou les cases associée(s) au(x) contact(s) que vous voulez supprimer. c. Sélectionnez Supprimer. d. Sélectionnez OK. Les contacts sont supprimés définitivement de votre liste de contacts. Importation de contacts personnels Vous pouvez importer des contacts personnels à partir d'un fichier csv (comma-separated value), VCF (vCard) ou tout autre fichier sans extension, comme fichiertest. Le processus d'importation accepte des fichiers jusqu'à 10 Mo. La mise à jour des contacts figurant dans un annuaire d'entreprise est impossible. iNotes 5 Avant de commencer Pour pouvoir importer des contacts depuis un autre programme de messagerie, comme Outlook Express, utilisez ce programme pour exporter vos informations de contact dans un fichier de type .csv ou .vcf (). Avant l'importation, assurez-vous que le jeu de caractères est bien défini à UTF-8 ou ANSI. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez compter jusqu'à 2000 contacts. Si le fichier .csv ou .vcf que vous importez contient plus 2000 contacts ou si le nombre de contacts IBM LotusLive iNotes existants ajouté au nombre de contacts du fichier .csv ou .vcf excède 2000, les contacts en plus ne sont pas importés. Vérifiez que vous connaissez le chemin de répertoire de tous les fichiers contenant les informations que vous voulez importer. Vous devez spécifiez ces informations avant l'importation. Si vous avez plusieurs fichiers .vcf, vous pouvez les fusionner dans un seul fichier .vcf pour importation. Les données incorrectement formatées dans le fichier .csv ou .vcf sont ignorées. Les contacts que vous importez sont ajoutés à Mes contacts. Vous pouvez également afficher ces contacts à partir de Tous les contacts. Procédure 1. Accédez à Contacts > Mes contacts. 2. Sélectionnez Importer des contacts dans votre carnet d'adresses. 3. Sélectionnez Parcourir pour naviguer jusqu'au fichier .csv ou .vcf que vous avez utilisé pour stocker vos contacts. 4. Après avoir sélectionné le fichier, choisissez Importer. Résultats Un message d'état indique que l'importation des contacts est en cours. Le processus d'importation peut durer un certain temps. Pendant le processus d'importation, vous pouvez utiliser d'autres fonctions IBM LotusLive iNotes. 6 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Tâches associées: «Fusion de plusieurs fichiers vCard (VCF)», à la page 8 Si vous souhaitez utiliser plusieurs fichiers vCard pour importer des informations de contact, vous pouvez les fusionner en un seul fichier .vcf. Configuration d'un compte CardDAV La configuration d'un compte de serveur CardDAV vous permet de lire et de partager des informations de contact avec d'autres applications d'agenda. Vous pouvez ensuite synchroniser vos informations de contact avec d'autres utilisateurs et entre plusieurs périphériques différents. Avant de commencer Vérifiez que vous disposez de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes, qui est l'adresse attribuée à votre compte. Si vous disposez de plusieurs adresses électroniques LotusLive, vous êtes dans l'une des situations suivantes : v Si vous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion LotusLive pour vous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes. v Si votre entreprise comporte plusieurs abonnements LotusLive, vous devez avoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser LotusLive Engage et IBM LotusLive iNotes. Votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui vous a été envoyé la première fois que vous vous êtes connecté. Vous pouvez également vérifier votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en vérifiant le Nom du compte sous Paramètres du serveur de messagerie. Si vous définissez un compte CardDAV en vous servant d'un iPhone ou d'un iPad, vérifiez que vous exécutez iOS4 ou une version ultérieure. Si vous exécutez une version antérieure à iOS4, vous devez procédez à une mise à niveau vers iOS4 ou version suivante. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer un compte CardDAV, procédez comme suit : Procédure 1. Sélectionnez Paramètres > Courrier, Contacts, Agendas > Ajouter un compte... > Autre > Ajouter un compte CardDAV. 2. Entrez les informations suivantes : a. Serveur carddav-usw.mail.lotuslive.com iNotes 7 b. Nom d'utilisateur Votre adresse électronique LotusLive iNotes Par exemple : [email protected] c. Mot de passe Votre mot de passe d. Description Description de votre compte 3. Sélectionnez Suivant. Lorsque la connexion avec le serveur est établie, un nouvel onglet, Paramètres avancés, s'affiche. 4. Dans l'onglet Paramètres avancés, entrez les informations suivantes : a. Utiliser SSL Sélectionnez ACTIVER. b. Port : 443 5. Sélectionnez Terminé. Aucun message ne s'affiche en cas de réussite de la connexion. Que faire ensuite Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Fusion de plusieurs fichiers vCard (VCF) Si vous souhaitez utiliser plusieurs fichiers vCard pour importer des informations de contact, vous pouvez les fusionner en un seul fichier .vcf. Procédure 1. Copiez dans le même répertoire tous les fichiers .vcf que vous prévoyez de fusionner. 2. Naviguez jusqu'au répertoire dans lequel vous avez stocké les fichiers .vcf. 3. Entrez la commande suivante : COPY *.vcf oneFile.vcf. Importez les informations de contacts fusionnés dans oneFile.vcf. Tâches associées: «Importation de contacts personnels», à la page 5 Vous pouvez importer des contacts personnels à partir d'un fichier csv (comma-separated value), VCF (vCard) ou tout autre fichier sans extension, comme fichiertest. Le processus d'importation accepte des fichiers jusqu'à 10 Mo. La mise à jour des contacts figurant dans un annuaire d'entreprise est impossible. Utilisation de groupes personnels Les groupes personnels permettent de créer des listes de distribution pour les invitations d'agenda et les courriers électroniques. Le nombre maximal de groupes personnels pour votre compte est 200. Le nombre maximal de membres dans un groupe personnel est 50. 8 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le nom de groupe ne doit pas comprendre plus de 255 caractères à un octet. Pour les caractères multi-octet, la longueur maximale du nom de groupe doit être inférieure à 255 caractères. Si un membre de groupe qui vient d'être ajouté ne figure pas dans votre liste de contacts personnels, il est enregistré en tant que nouveau contact personnel. Si le nombre maximal de contacts est atteint et que vous essayez d'ajouter une nouvelle adresse électronique, un message d'erreur s'affiche. Le nouveau groupe n'est pas créé. Les adresses électroniques en double sont ignorées. Si vous spécifiez une adresse électronique déjà incluse dans la liste des membres d'un groupe, elle n'est pas prise en compte. Vous pouvez entrer plusieurs adresses électroniques dans la zone Ajouter un membre ici en utilisant des virgules pour séparer les différentes adresses individuelles. Ainsi, si vous entrez [email protected], [email protected], [email protected], trois adresses électroniques sont ajoutées à la liste des membres du groupe. Pour les adresses électroniques, vous pouvez taper les tous premiers caractères puis choisir les éléments correspondants dans la liste des suggestions automatiques. Procédure 1. Accédez à Contacts. 2. Sélectionnez Groupes > Nouveau groupe. 3. Entrez un nom de groupe. 4. Pour ajouter un membre à un groupe, entrez une adresse électronique dans la zone Ajouter un membre ici et sélectionnez Ajouter un membre. 5. Facultatif : Pour supprimer un membre de groupe, cliquez sur l'icône X figurant sur la même ligne que ce membre. 6. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les changements apportés au groupe. Si vous essayez de naviguer sur une autre page sans sauvegarder vos changements, un message vous invite à procéder à cette opération. Que faire ensuite Pour éditer ou supprimer un groupe personnel : 1. Accédez à Contacts. 2. Sélectionnez Groupes. 3. Sélectionnez le nom du groupe. iNotes 9 4. Sélectionnez Modifier. La page de détails du groupe s'affiche. Vous pouvez éditer ou supprimer le groupe en procédant comme suit : v Pour éditer les détails du groupe personnel, entrez vos modifications puis sélectionnez Enregistrer. v Pour supprimer le groupe personnel, sélectionnez Supprimer le groupe puis sélectionnez OK pour confirmer l'action de suppression. Recherche de contacts Vous pouvez rechercher des informations de contact dans Mes contacts, Annuaire entreprise ou Tous les contacts. Pourquoi et quand exécuter cette tâche v Les espaces de début et de fin sont supprimés de votre critère de recherche. v La recherche s'exécute sur les zones Prénom et Nom et sur les zones d'adresse électroniques et de nom de société. v La recherche n'est pas sensible à la casse. v Les correspondances sont affichées dès qu'elles sont trouvées, ce qui peut se produire avant que vous n'ayez complètement entré votre critère de recherche. v Les recherches génériques ne sont pas prises en charge. Procédure 1. Accédez à Contacts. 2. Sélectionnez l'ensemble de contacts que vous voulez rechercher. 3. Entrez votre critère de recherche dans la zone de recherche. Avant que vous ne procédiez à cette opération, Rechercher un contact s'affiche dans la zone de recherche. Résultats La fonction de recherche affiche la liste de tous les contacts correspondant à vos critères de recherche. Si aucune correspondance n'est trouvée, le message Aucun contact ne correspond à votre recherche s'affiche. Configuration d'une connexion LDAP La configuration d'une connexion d'annuaire LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) permet d'interroger des services d'annuaire et de trouver des informations de contact pour d'autres utilisateurs sur Internet ou sur votre Intranet d'entreprise. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les étapes de configuration d'une connexion LDAP diffèrent selon les clients de messagerie et les périphériques mobiles utilisés. Si vous rencontrez des 10 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation problèmes ou si vous avez besoin d'informations sur un programme de messagerie spécifique, contactez l'équipe de support clientèle responsable de ce programme. Pour configurer une connexion d'annuaire LDAP pour tout périphérique ou programme de messagerie, vous devez disposer des informations ci-dessous : v Nom distinctif de base : ou=contact v Port (avec SSL) : 636 v Votre IBM LotusLive iNotes adresse électronique. Si vous disposez de plusieurs adresses électroniques LotusLive, vous êtes dans l'une des situations suivantes : – Si vous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion LotusLive pour vous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes. – Si votre entreprise comporte plusieurs abonnements LotusLive, vous devez avoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser LotusLive Engage et IBM LotusLive iNotes. Votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui vous a été envoyé la première fois que vous vous êtes connecté. Vous pouvez également vérifier votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en vérifiant le Nom du compte sous Paramètres du serveur de messagerie. v Nom distinctif de liaison/Nom de compte : uid=Votre adresse électronique déterminée ci-dessus,ou=contact. Exemple : [email protected],ou=contact v Votre mot de passe de messagerie. Quand votre administrateur de compte définit pour vous un mot de passe à utilisation unique, vous devez le changer après vous être connecté à votre compte IBM LotusLive iNotes depuis le Web. v Serveur : ldap-usw.mail.lotuslive.com v Filtre de recherche : ou=contact Procédure 1. Les étapes requises pour définir une connexion d'annuaire LDAP varient selon le programme de messagerie que vous utilisez. Contactez l'équipe de support clientèle responsable de ce programme pour assistance. 2. Quand vous recherchez des informations de contact en utilisant une connexion d'annuaire LDAP, les zones de prénom et de nom ne doivent pas être vides sinon des erreurs risquent de subvenir. Ajoutez au moins un caractère vide dans ces zones, si nécessaire. iNotes 11 Guide d'initiation à la messagerie Le courrier électronique est stocké dans des dossiers. Vous avez la possibilité de créer des dossiers pour organiser votre courrier. Cinq dossiers par défaut ne peuvent pas être supprimés. Il vous est aussi possible de marquer votre courrier et de définir des préférences pour son affichage. En ce qui concerne les dossiers de courrier par défaut, vous n'êtes pas autorisé à changer leur nom ou à supprimer un dossier, mais vous pouvez supprimer tous les courriers électroniques qui s'y trouvent. Les dossiers par défaut sont les suivants : Boîte de réception L'ensemble de votre courrier entrant. Brouillons Tous les courriers électroniques enregistrés mais non encore été envoyés. Les éléments figurant dans le dossier Brouillons peuvent être édités à tout moment et envoyés. Envoyés Tous les courriers électroniques que vous avez envoyés, à condition que vos préférences soient définies de sorte à les enregistrer au moment de leur envoi. Il s'agit du paramètre de préférences par défaut. Courrier indésirable Tous les courriers électroniques qui ont été identifiés comme étant des courriers indésirables. Corbeille Tous les courriers électroniques supprimés. Vous devez vider votre dossier Corbeille pour supprimer son contenu de façon permanente. La fenêtre Gérer les dossiers vous permet de renommer ou de supprimer un dossier. Quand vous supprimez un dossier, tout son contenu est aussi définitivement supprimé. L'indicateur Utilisation du quota affiche l'espace de stockage actuellement utilisé par les courriers électroniques et les pièces jointes se trouvant dans votre compte de messagerie, y compris les courriers figurant dans les dossiers Courrier indésirable et Corbeille. Cette valeur ne peut dépasser 25 Go. En cas de dépassement de la capacité de stockage, vous ne pouvez plus recevoir de courrier. Tous les messages entrants sont renvoyés à leur expéditeur avec un message indiquant que votre boîte aux lettres est saturée et qu'elle ne peut plus réceptionner de nouveaux messages électroniques. 12 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Conseil : Les courriers électroniques que vous supprimez sont automatiquement transférés dans le dossier Corbeille. Afin de récupérer de l'espace, videz régulièrement le dossier Corbeille. Remarque : v Pour protéger votre compte contre les abus, seuls 5000 nouveaux courriers électroniques peuvent être reçus lorsque vous n'êtes pas connecté à votre compte. Au-delà, les courriers sont renvoyés à leur expéditeur jusqu'à ce que vous vous reconnectiez à votre compte. v Pour plus d'informations sur les problèmes connus liés à l'affichage des courriers électroniques dans différentes langues, consultez le document http://www.lotus.com/ldd/bhwiki.nsf/dx/LotusLive_Known_Issues#Mail dans le wiki. v Un message à priorité élevée est signalé par un point d'exclamation affiché à gauche de son objet. v La taille d'un courrier électronique entrant ne peut dépasser 40 Mo. Pour mieux gérer vos courriers électroniques, vous pouvez : v Sélectionner Courrier dans la barre de menus supérieure pour actualiser manuellement votre Boîte de réception. v Afficher une liste des courriers électroniques que vous avez transférés ou auxquels vous avez répondu en cliquant sur l'icône en regard d'Expéditeur. v Trier vos courriers électroniques par nom d'expéditeur, objet ou date. Par défaut, vos courriers sont triés par date. Définition des préférences de courrier La définition des préférences de courrier vous permet d'organiser, de filtrer et de transférer votre courrier. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Un seul compte de messagerie peut être indiqué. Un message électronique de confirmation est envoyé à votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes et à celle indiquée dans la section relative au transfert des courriers. Pour lancer le processus de transfert de messages électroniques, suivez les instructions fournies dans le courrier électronique de confirmation. Pour désactiver le transfert de courrier, sélectionnez Pas de transfert dans la fenêtre Transfert. Toutes les étapes suivantes sont facultatives. Vous pouvez modifier ces paramètres de préférence comme vous le souhaitez. Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Fonctions de base. iNotes 13 a. Sélectionnez Affichage des messages pour spécifier le nombre de messages électroniques à afficher sur chaque page et définir l'option de tri à appliquer à votre courrier : Le plus récent en bas ou Le plus récent en haut. b. Sélectionnez Lecture pour spécifier ce qui se produit quand vous déplacez ou supprimez un message électronique : Passer au message suivant ou Revenir au dossier d'origine. L'option Blocage d'image bloque toutes les images de votre courrier entrant. c. Sélectionnez Envoi pour enregistrer une copie de tout le courrier électronique envoyé. Si vous ne voulez pas enregistrer tout le courrier envoyé mais conserver une copie de certains messages, utilisez la zone Ccc pour vous envoyer cette copie. Vous pouvez également indiquer que l'historique d'un message électronique sera inclus dans votre réponse à ce message. d. Utilisez les informations relatives au serveur de messagerie affichées dans la section Paramètres du serveur de messagerie pour configurer l'authentification IMAP, POP ou SMTP. Consultez la rubrique Configuration d'un accès IMAP ou POP pour plus d'informations. e. Sélectionnez Enregistrer. 3. Sélectionnez Ajouter une adresse pour spécifier une adresse électronique secondaire à utiliser pour l'envoi du courrier électronique. 4. Sélectionnez Paramètres de spam pour spécifier les paramètres de gestion du courrier et des adresses électroniques indésirables. 5. Sélectionnez Absent pour spécifier une réponse automatique aux messages entrants pendant votre absence. Consultez la rubrique relative à l'envoi d'une notification d'absence pour plus d'informations. 6. Sélectionnez Signature pour demander l'ajout automatique d'informations à la fin de chaque message électronique envoyé. Le nombre maximal de caractères est 1000. 7. Sélectionnez Transfert pour spécifier un transfert automatique du courrier électronique entrant vers un autre compte de messagerie. 8. Sélectionnez Règles pour spécifier des règles de filtrage afin de gérer votre courrier plus efficacement. Consultez la rubrique Création de règles de filtrage de courrier entrant pour plus d'informations. 9. Cliquez sur Enregistrer. Création d'un dossier Pour mieux organiser votre courrier électronique, vous pouvez ajouter, renommer et supprimer des dossiers ou faire glisser un message individuel dans un dossier différent. 14 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Pourquoi et quand exécuter cette tâche Restrictions : v La longueur maximale autorisée pour un nom de dossier est de 40 caractères et ce nom ne doit pas commencer par un point (.). Les caractères admis dans un nom de dossier sont : a-z 0-9 @ - ... . : (). v Les noms de dossier sont triés en se servant des valeurs ASCII. Les tables ICU (International Components for Unicode) ne sont pas utilisées. v Le nombre maximal de dossiers autorisés est 200. La fenêtre Gérer les dossiers vous permet de renommer ou de supprimer un dossier. Quand vous supprimez un dossier, tout son contenu est aussi définitivement supprimé. Procédure 1. Accédez à Courrier. 2. Sélectionnez Ajouter un dossier. 3. Entrez un nom de dossier et sélectionnez OK. Affichage d'une pièce jointe Lorsque vous ouvrez un message électronique contenant une ou plusieurs pièces jointes, une liste de ces dernières s'affiche dans le message. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si vous recevez un message électronique comportant une pièce jointe, une icône représentant un trombone apparaît en regard du message dans votre dossier Boîte de réception. Lorsque vous ouvrez le message, une liste des pièces jointes apparaît dans ce dernier. Vous pouvez afficher la pièce jointe depuis son emplacement actuel ou la télécharger et l'enregistrer sur votre ordinateur avant de l'ouvrir. Toutefois, si le fichier joint est une image, vous pouvez le visualiser directement dans le message. Restriction : v La taille d'un message électronique entrant ne peut dépasser 40 Mo. v Seul le premier Mo de texte de chaque pièce jointe de courrier est indexé et peut faire l'objet d'une recherche. v Si vous avez dépassé la capacité de stockage, vous ne pouvez plus recevoir de courrier. Tous les messages entrants sont renvoyés à leur expéditeur avec un message indiquant que votre boîte aux lettres est saturée et qu'elle ne peut plus réceptionner de nouveaux messages électroniques. iNotes 15 Procédure 1. Accédez à Courrier. 2. Sélectionnez Boîte de réception. 3. Sélectionnez le message électronique que vous souhaitez ouvrir. Une liste des pièces jointes apparaît dans le message. v Pour afficher une pièce jointe, sélectionnez-la. v Pour télécharger une pièce jointe sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et suivez les instructions fournies. Envoi de courrier électronique Vous pouvez envoyer du courrier électronique à partir de votre liste de contacts ou de votre dossier Courrier. Si vous envoyez un message à un destinataire qui ne figure pas dans la liste de contacts, vous avez la possibilité de l'ajouter à celle-ci. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Utilisez l'éditeur de texte enrichi pour sélectionner les attributs du texte de votre message. La façon la plus rapide de procéder est d'entrer tout le texte du message, de sélectionner les portions de texte concernées puis de choisir les attributs voulus. Restrictions : v Le nombre maximal de destinataires d'un e-mail est 50. v Vous pouvez joindre jusqu'à 10 fichiers à chaque message électronique. v La taille maximale d'un message, y compris les pièces jointes, est de 28,5 Mo. Procédure 1. Choisissez la façon dont vous voulez envoyer un message électronique : v Utilisation des contacts de votre liste de contacts : a. Accédez à Contacts. b. Sélectionnez la liste de contacts qui contient les utilisateurs à qui vous voulez envoyer un message électronique. Cochez la case en regard de chaque contact concerné par l'envoi. c. Pour envoyer un message électronique à un groupe personnel, sélectionnez Groupes. Dans la page Groupes, cochez les cases en regard des groupes que vous voulez inclure. d. Sélectionnez Envoyer un message. La page Nouveau message s'affiche. Les adresses électroniques de tous les utilisateurs ou membres du groupe choisis sont ajoutées dans la zone A. 16 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation v Envoi du message directement depuis votre dossier Courrier : a. Accédez à Courrier. b. Sélectionnez Nouveau message. La page Nouveau message s'affiche. c. Entrez les adresses électroniques de tous les destinataires dans la zone A. 2. Facultatif : Utilisez les zones Cc ou Ccc pour spécifier les utilisateurs ou le groupe à qui vous voulez envoyer une copie, ou une copie cachée du message électronique. Vous pouvez entrer les tous premiers caractères du nom de l'utilisateur ou du groupe puis choisir un élément dans la liste des suggestions automatiques. Si vous sélectionnez un groupe, les adresses électroniques de tous les membres de ce groupe sont ajoutées dans la zone Cc ou Ccc. 3. Facultatif : Sélectionnez Rechercher des fichiers pour joindre un fichier. Une fenêtre s'affiche contenant un message qui vous invite à localiser le fichier puis à le charger. 4. Facultatif : Sélectionnez Haute priorité pour envoyer le message électronique en priorité haute. 5. Saisissez le texte du message électronique. Pour plus d'informations sur les problèmes connus liés aux différents navigateurs et à l'éditeur de texte, consultez le document http://www.lotus.com/ldd/bhwiki.nsf/dx/ LotusLive_Known_Issues#Mail dans le wiki. 6. Sélectionnez Envoyer. Indicateur de message Vous pouvez activer un indicateur visuel (ou marquer un message) qui vous rappelle qu'un suivi est nécessaire pour ce message. Les indicateurs sont destinés à votre usage personnel : les autres utilisateurs ne les voient pas. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Par défaut, aucun message n'est marqué. Un message marqué est signalé par un indicateur gris. Procédure 1. Pour marquer un message électronique, accédez au dossier où il se trouve. 2. Sélectionnez l'icône Marquer en regard de chaque message que vous souhaitez marquer. Vous pouvez également marquer ou annuler la marque de plusieurs messages simultanément en utilisant les cases à cocher des messages, puis en sélectionnant Marquer ou Supprimer l'indicateur dans le menu Autres actions. 3. Lors de la lecture d'un message électronique, vous pouvez le marquer en cliquant sur l'icône Marquer située en regard de l'objet, en haut du message. iNotes 17 4. Facultatif : Pour effacer l'indicateur associé à un message, cliquez de nouveau sur l'icône Marquer. Restauration de courrier électronique supprimé Lorsque vous supprimez un courrier électronique, il est placé dans le dossier Corbeille. Les courriers supprimés sont stockés dans le dossier Corbeille jusqu'à ce que vous procédiez à leur suppression définitive. Procédure 1. Accédez à la Corbeille. 2. Sélectionnez le courrier électronique que vous souhaitez restaurer. 3. Sélectionnez Autres opérations > Boîte de réception. 4. Accédez à Boîte de réception. Vérifiez que le courrier électronique a été restauré. Tâches de messagerie avancées En plus de l'envoi et de la réception de courrier électronique, vous pouvez effectuer de nombreuses autres tâches avec votre messagerie. Envoi d'une notification d'absence Une notification d'absence permet d'envoyer une réponse automatique aux messages entrants pendant votre absence. Le service de notification transmet ces réponses pendant la période comprise entre votre départ et votre retour et n'envoie qu'une seule réponse à chaque expéditeur. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Votre notification d'absence est activée à compter de votre date de départ et est automatiquement désactivée à votre date de retour, si cette information a été donnée. Vous indiquez par exemple le 1/01/2012 comme date de départ et le 4/01/2012 comme date de retour. Dans ce cas, votre notification d'absence sera effective de 00 h 01 le 1er janvier 2012 à 23 h 59 le 4 janvier 2012, ce qui représente un total de quatre jours. Les heures sont définies en fonction de votre fuseau horaire. Le message d'absence est limité à 1000 caractères. Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Absent. 3. Dans la zone Objet, entrez le titre de votre message de réponse automatique. 4. Entrez votre date de départ dans la zone Départ. 18 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation 5. Facultatif : Entrez une date de retour dans la zone Retour. 6. Facultatif : Dans la zone Message, entrez des informations détaillées sur votre absence, par exemple un numéro de téléphone à appeler en cas d'urgence. 7. Sélectionnez Activé pour Notification d'absence. 8. Sélectionnez Enregistrer. Que faire ensuite Pour désactiver manuellement votre notification d'absence, sélectionnez Désactivé pour Notification d'absence. Envoi de courrier électronique avec une adresse électronique secondaire Outre votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes, vous disposez d'une adresse électronique supplémentaire pour l'envoi de votre courrier. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lorsque vous spécifiez une adresse électronique secondaire pour l'envoi de vos messages, cette adresse apparaît dans le message que vous envoyez. Votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes n'est pas utilisée pour l'envoi de courrier tant que vous ne l'aurez pas réactivée. Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Ajouter une adresse. 3. Dans la fenêtre Envoyer un message à partir d'une autre adresse, sélectionnez Ajouter une adresse. 4. Dans la zone Nom, entrez l'adresse électronique supplémentaire. Sélectionnez Enregistrer. Résultats Désormais, l'adresse électronique secondaire est utilisée par défaut pour envoyer le courrier. Que faire ensuite Pour activer votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes afin de l'utiliser comme adresse par défaut pour l'envoi de vos messages, procédez comme suit : 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Ajouter une adresse. iNotes 19 3. Dans la fenêtre Envoyer un message à partir d'une autre adresse, sélectionnez Activer en regard de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes. Définition de LotusLive iNotes comme programme de messagerie par défaut La définition de LotusLive iNotes comme programme de messagerie par défaut ouvre automatiquement LotusLive iNotes lorsque vous sélectionnez un lien de courrier électronique sur un site Web ou dans un document. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les étapes requises pour définir LotusLive iNotes comme programme de messagerie par défaut dépendent de votre navigateur. Si vous utilisez Internet Explorer, Chrome ou Opera sous Windows XP, Windows Vista ou Windows 7 : v 1. Enregistrez LotusLive iNotes comme programme de messagerie dans Internet Explorer : 1. Créez un fichier .reg. Par exemple, LotusLive_iNotes.reg. 2. Copiez et collez le contenu suivant dans le nouveau fichier .reg. [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto] @="URL:MailTo Protocol" "URL Protocol"="" [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open\command] @="rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler https://mail.lotuslive.com/compose?mailto=%1" 3. Sauvegardez le fichier .reg. 4. Exécutez le fichier .reg pour importer l'entrée LotusLive iNotes dans le registre. Si vous utilisez Firefox version 3.x ou suivante sur n'importe quelle plateforme : 1. Enregistrez LotusLive iNotes comme programme de messagerie dans Firefox : a. Accédez à https://mail.lotuslive.com/mail/setup/MailApplication. b. Sélectionnez le lien fourni et suivez les instructions pour enregistrer LotusLive iNotes comme programme de messagerie. 2. 2. Définissez LotusLive iNotes comme programme de messagerie par défaut. 20 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation a. b. c. d. Dans Firefox, sélectionnez Préférences Sélectionnez Applications. Indiquez mailto comme critère de recherche et appuyez sur Entrée. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez LotusLive iNotes. e. Sélectionnez OK. Configuration d'un accès IMAP ou POP Vous pouvez configurer différents programmes de courrier électronique à l'aide de l'accès IMAP ou POP et de l'authentification SMTP pour utiliser IBM LotusLive iNotes pour afficher et envoyer du courrier électronique. La procédure de configuration d'IMAP, POP et SMTP est différente suivant les clients de messagerie et les périphériques mobiles. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer l'authentification IMAP, POP ou SMTP pour tout périphérique ou client de messagerie, vous devez avoir connaissance des informations ci-dessous : v Votre IBM LotusLive iNotes adresse électronique. Si vous disposez de plusieurs adresses électroniques LotusLive, vous êtes dans l'une des situations suivantes : – Si vous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion LotusLive pour vous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes. – Si votre entreprise comporte plusieurs abonnements LotusLive, vous devez avoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser LotusLive Engage et IBM LotusLive iNotes. Votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui vous a été envoyé la première fois que vous vous êtes connecté. Vous pouvez également vérifier votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en vérifiant le Nom du compte sous Paramètres du serveur de messagerie. v Votre mot de passe de messagerie. Quand votre administrateur de compte définit pour vous un mot de passe à utilisation unique, vous devez le changer après vous être connecté à votre compte IBM LotusLive iNotes depuis le Web. Lorsque vous accédez à IMAP, POP et SMTP via IBM LotusLive iNotes, vous pouvez utiliser ce mot de passe autant de fois que vous le souhaitez sans être obligé de le modifier. v Les informations relatives à votre serveur de courrier POP ou IMAP entrant, notamment, le nom d'hôte, le nom d'utilisateur et le mot de passe. iNotes 21 IBM LotusLive iNotes prend uniquement en charge les connexions SSL. Vous devez donc vérifier que le port 993 est disponible pour IMAP. Pour POP, le port 995 doit être disponible. Les informations relatives à votre serveur de messagerie se trouvent dans Préférences > Fonctions de base sous Paramètres du serveur de messagerie. v Les informations relatives à votre serveur de courrier SMTP sortant, dont le nom d'hôte, le nom d'utilisateur, le mot de passe. IBM LotusLive iNotes prend en charge uniquement des connexions SSL et vous devez par conséquent vérifier que le port 465 est disponible. Quel que soit le périphérique ou client de messagerie, les informations ci-après sont valables : v Vos serveurs de courrier sortant et entrant requièrent un nom d'utilisateur et un mot de passe pour pouvoir envoyer et recevoir des messages électroniques. v Si le client de messagerie l'exige, vérifiez que vous cochez toutes les cases concernant les serveurs de courrier entrant et sortant qui nécessitent une authentification et d'utiliser les mêmes paramètres que ces serveurs. Si cette consigne n'est pas suivie, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir des messages électroniques. v SSL doit être activé. v Le débit de votre connexion Internet a un impact sur le temps nécessaire à la configuration d'IMAP ou de POP. v IMAP est le protocole conseillé. Si IMAP n'est pas disponible, sélectionnez POP. v Lorsque vous accédez à votre courrier via IMAP, la longueur maximale d'un nom de dossier est de 255 caractères et cinq niveaux de dossiers sont autorisés au maximum. Les caractères non ASCII d'un nom de dossier sont codés en utilisant base64 avec UTF-7. Si votre périphérique ou votre client de messagerie n'est pas répertorié ci-dessous, consultez la rubrique Autres clients de messagerie pour obtenir des instructions générales ou demandez de l'aide à votre administrateur système. iPhone ou iPad Pour configurer votre compte de messagerie IBM LotusLive iNotes compte de messagerie sur votre iPhone ou sur votre iPad en utilisant l'accès IMAP, POP ou SMTP, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. 22 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Procédure 1. S'il s'agit du premier compte de messagerie de votre périphérique, tapez Courrier. Sinon, sélectionnez Réglages > Mail, Contacts, Calendriers > Ajouter un compte. Sélectionnez Autre. 2. Sélectionnez Ajouter un compte Mail. 3. Sélectionnez la zone Nom et entrez votre nom complet. 4. Sélectionnez la zone Adresse et entrez votre adresse électronique. Si vous entrez une adresse électronique incomplète ou incorrecte, un message en incrustation s'affiche. 5. Sélectionnez la zone Mot de passe et entrez le mot de passe de votre compte. Sélectionnez Enregistrer. 6. Entrez les paramètres relatifs au protocole que vous avez sélectionné. Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. v Pour IMAP, sélectionnez IMAP. Entrez le nom de votre serveur de courrier IMAP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com. Entrez 993 pour le numéro de port. v Pour POP3, sélectionnez POP. Entrez le nom de votre serveur de courrier entrant POP. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsitepop.mail.lotuslive.com. Entrez 995 pour le numéro de port. 7. Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe. 8. Dans la zone Nom d'hôte du serveur d'envoi, entrez le nom de votre serveur de courrier SMTP sortant. Par exemple, votreIDsitesmtp.mail.lotuslive.com. Entrez 465 pour le numéro de port. 9. Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe. Sélectionnez Enregistrer. Que faire ensuite Vous pouvez désormais accéder à votre courrier via votre iPhone ou iPad. Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Apple Mail 4.0 Pour configurer un accès IMAP, POP ou SMTP pour Apple Mail 4.0, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. iNotes 23 Procédure 1. 2. 3. 4. Sélectionnez Mail > Préférences puis sélectionnez l'onglet Comptes. Sélectionnez + pour ajouter un nouveau compte. Dans la zone Nom complet, entrez votre nom. Dans la zone Adresse électronique, entrez votre adresse électronique. 5. Dans la zone Mot de passe, entrez votre mot de passe. 6. Dans la zone Type de compte, sélectionnez IMAP ou POP dans la liste déroulante. 7. Dans la zone Description, entrez une description pour le serveur de courrier entrant configuré. 8. Entrez les informations de paramètre pour le protocole sélectionné : Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. v Pour IMAP, entrez le nom de votre serveur de courrier IMAP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com. Indiquez 993 pour le numéro de port. v Pour POP3, entrez le nom de votre serveur de courrier POP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsite-pop.mail.lotuslive.com. Indiquez 995 pour le numéro de port. 9. Dans la zone Nom d'utilisateur, entrez votre adresse électronique. 10. Dans la zone Mot de passe, entrez votre mot de passe. 11. Dans la zone Description, entrez une description pour le serveur de courrier sortant configuré. 12. Dans la zone Serveur d'envoi, entrez le nom de votre serveur de courrier SMTP sortant. Par exemple, votreIDsite-smtp.mail.lotuslive.com.. Indiquez 465 pour le numéro de port. 13. Sélectionnez Activer l'authentification. 14. Vérifiez les valeurs figurant dans les zones Nom d'utilisateur et Mot de passe et sélectionnez Continuer. 15. Sélectionnez Continuer. Vérifiez les informations contenues dans les zones Résumé du compte. 16. Pour vérifier vos paramètres IMAP ou POP après avoir configuré votre client de messagerie, sélectionnez Courrier > Préférences..., puis l'onglet Comptes. Pour afficher les informations relatives à votre numéro de port, sélectionnez l'onglet Avancé. Que faire ensuite Vous pouvez désormais accéder à votre courrier via Apple Mail 4.0. 24 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Outlook 2003 Pour configurer un accès IMAP, POP ou SMTP pour Microsoft Outlook 2003, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. Une fois l'accès IMAP, POP et SMTP configuré, vous pouvez migrer la messagerie Microsoft Outlook 2003. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le débit de votre connexion Internet et le volume de courrier IBM LotusLive iNotes ont un impact sur la vitesse d'affichage de vos courriers IBM LotusLive iNotes. Procédure 1. Ouvrez Outlook 2003. 2. Sélectionnez le menu Outils et sélectionnez Comptes de messagerie. 3. Sélectionnez Ajouter un nouveau compte de messagerie et cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez IMAP ou POP3 comme type de serveur. Sélectionnez Suivant. 5. Dans la zone Votre nom, entrez votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaisse dans la zone De de vos messages électroniques sortants. Dans la zone Adresse e-mail, entrez votre adresse électronique. 6. Entrez les paramètres relatifs au protocole que vous avez sélectionné. Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. v Pour IMAP, entrez le nom de votre serveur de courrier IMAP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com. v Pour POP3, entrez le nom de votre serveur de courrier POP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsite-pop.mail.lotuslive.com. 7. Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), entrez le nom de votre serveur de courrier SMTP sortant. Par exemple, votreIDsitesmtp.mail.lotuslive.com. 8. Dans les zones Nom d'utilisateur et Mot de passe, entrez votre adresse électronique et votre mot de passe. iNotes 25 9. Sélectionnez Paramètres supplémentaires puis sélectionnez l'onglet Serveur sortant. 10. Sélectionnez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et sélectionnez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant. 11. Cliquez sur l'onglet Avancé. v Pour IMAP, sélectionnez Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) dans la zone Serveur entrant (IMAP). Entrez également 993 dans la zone Serveur entrant (IMAP). v Pour POP3, sélectionnez Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) dans la zone Serveur entrant (POP). Entrez également 995 dans la zone Serveur entrant (POP). 12. Sélectionnez Ce serveur nécessite une connexion cryptée (SSL) dans la zone Serveur sortant (SMTP) et entrez 465 dans la zone Serveur sortant (SMTP). Sélectionnez OK. 13. Sélectionnez Suivant puis sélectionnez Terminer. 14. Téléchargez les dernières mises à jour pour Outlook depuis le site Microsoft. Elles contiennent des solutions aux erreurs Outlook courantes. 15. Si vous avez sélectionné IMAP et qu'aucun de vos dossiers de courrier IBM LotusLive iNotes n'est affiché dans Outlook, procédez comme suit : a. Dans la barre de menus Outlook, sélectionnez Outils > dossiers IMAP. b. Dans la fenêtre des dossiers IMAP sélectionnez l'option de recherche (Query). Une liste de dossiers IBM LotusLive iNotes s'affiche. c. Sélectionnez les dossiers que vous voulez afficher dans Outlook. Sélectionnez S'abonner. d. Sélectionnez OK. Les dossiers sélectionnés sont maintenant affichés dans Outlook. Que faire ensuite Vous pouvez maintenant accéder à votre courrier électronique IBM LotusLive iNotes via Microsoft Outlook 2003. Si vous avez sélectionné IMAP et voulez migrer vos courriers électroniques Outlook vers IBM LotusLive iNotes, procédez comme suit : Remarque : v Votre sélection de dossiers de courrier détermine le contenu du fichier .pst copié à cet emplacement de migration. Le dossier que vous utilisez pour migrer vos courriers électroniques Outlook doit être un dossier personnel différent de la boîte de réception IBM LotusLive iNotes. 26 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation v La migration du contenu d'un dossier contenant de nombreuses données peut prendre un certain temps. 1. Créez un fichier .pst, lequel contient les courriers électroniques à migrer vers IBM LotusLive iNotes. 2. Dans le menu de boîte de réception Outlook, sélectionnez Fichier > Importer et Exporter. 3. Dans la fenêtre Assistant d'Importation et d'Exportation, sélectionnez Importation à partir d'un autre programme ou fichier. Sélectionnez Suivant. 4. Dans la fenêtre Importer un fichier sélectionnez Fichier de dossiers personnels (.pst). Sélectionnez Suivant. 5. Localisez le fichier .pst à importer puis l'option d'importation que vous voulez utiliser. Sélectionnez Suivant. 6. Sélectionnez un dossier pour la migration. Sélectionnez Terminer. 7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Outlook que vous voulez migrer. Sélectionnez Copier "nomDossier". Répétez cette étape pour tous les dossiers Outlook que vous voulez migrer. Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Outlook 2007 Pour configurer un accès IMAP, POP ou SMTP pour Microsoft Outlook 2007, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. Une fois l'accès IMAP, POP et SMTP configuré, vous pouvez modifier l'emplacement où le courrier envoyé est enregistré. Procédure 1. Ouvrez Outlook 2007. 2. 3. 4. 5. 6. Pour une nouvelle configuration, sélectionnez Ne pas mettre à niveau et sélectionnez Oui. Dans la zone Votre nom, entrez votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaisse dans la zone De de vos messages électroniques sortants. Dans la zone Adresse e-mail, entrez votre adresse électronique. Dans la zone Mot de passe, entrez votre mot de passe. Sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires. Sélectionnez Paramètres de messagerie Internet. iNotes 27 7. Dans la zone Votre nom, entrez votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaisse dans la zone De de vos messages électroniques sortants. Dans la zone Adresse e-mail, entrez votre adresse électronique. 8. Dans le menu Type de compte, sélectionnez IMAP ou POP. 9. Entrez les paramètres relatifs au protocole que vous avez sélectionné. Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. v Pour IMAP, entrez le nom de votre serveur de courrier IMAP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com. v Pour POP3, entrez le nom de votre serveur de courrier POP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsite-pop.mail.lotuslive.com. 10. Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), entrez le nom de votre serveur de courrier SMTP sortant. Par exemple, votreIDsitesmtp.mail.lotuslive.com. 11. Dans la zone Nom d'utilisateur :, entrez votre adresse électronique. Sélectionnez Suivant. 12. Sélectionnez Outils > Options > Configuration de la messagerie. 13. Sous Comptes de messagerie, sélectionnez Comptes de messagerie. 14. Sélectionnez un compte puis sélectionnez Modifier au-dessus de la liste des comptes. 15. Sélectionnez Paramètres supplémentaires puis sélectionnez l'onglet Options avancées. 16. Entrez les informations de paramètre pour le protocole sélectionné : v Pour IMAP, entrez 993 dans la zone Serveur entrant (IMAP) et sélectionnez SSL dans la zone Utiliser le type de connexion chiffrée suivant. v Pour POP3, entrez 995 dans la zone Serveur entrant (POP) et sélectionnez SSL dans la zone Utiliser le type de connexion chiffrée suivant. 17. Dans la zone Serveur sortant (SMTP), entrez 587. 18. Sélectionnez l'onglet Serveur sortant. Assurez-vous que l'option Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification est sélectionnée. Sélectionnez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant. 19. Sélectionnez OK > Suivant > Terminer > Fermer > OK. Que faire ensuite Vous pouvez désormais accéder à votre courrier via Microsoft Outlook 2007. 28 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Pour modifier l'emplacement où le courrier envoyé est enregistré lors de l'utilisation d'un compte de messagerie IMAP, procédez comme suit : 1. Dans la fenêtre des Propriétés du compte, sélectionnez l'onglet IMAP. 2. Sélectionnez Stocker les dossiers spéciaux sur le serveur IMAP. 3. Entrez ENVOYE dans la zone Chemin d'accès aux éléments envoyés. 4. Entrez Brouillons dans la zone Chemin d'accès brouillons pour modifier l'emplacement où les brouillons des messages électroniques sont enregistrés. 5. Cliquez sur OK. Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Outlook Express Pour configurer un accès IMAP, POP ou SMTP pour Outlook Express, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. Une fois l'accès IMAP, POP et SMTP configuré, vous pouvez modifier l'emplacement où le courrier envoyé est enregistré. Procédure 1. 2. 3. 4. Ouvrez Outlook Express. Sélectionnez le menu Outils et sélectionnez Comptes. Sélectionnez Ajouter et sélectionnez Messagerie. Dans la zone Nom complet, entrez votre nom. Sélectionnez Suivant. 5. Dans la zone Adresse électronique, entrez votre adresse électronique complète. Sélectionnez Suivant. 6. Dans le menu Mon serveur de messagerie est un serveur ______, sélectionnez IMAP ou POP. 7. Entrez les paramètres relatifs au protocole que vous avez sélectionné. Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. v Pour IMAP, entrez le nom de votre serveur de courrier IMAP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com. v Pour POP3, entrez le nom de votre serveur de courrier POP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsite-pop.mail.lotuslive.com. iNotes 29 8. Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), entrez le nom de votre serveur de courrier SMTP sortant. Par exemple, votreIDsitesmtp.mail.lotuslive.com. Sélectionnez Suivant. 9. Dans les zones Nom du compte et Mot de passe, entrez votre adresse électronique et votre mot de passe. Sélectionnez Suivant. 10. Sélectionnez Terminer. 11. Mettez en évidence les informations affichées pour Compte et sélectionnez Propriétés. 12. Sélectionnez l'onglet Avancées. 13. Dans la zone Serveur sortant (SMTP), entrez 465. Sélectionnez Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL). 14. Entrez les informations de paramètre pour le protocole sélectionné : v Pour IMAP, dans la zone Courrier entrant (IMAP), sélectionnez Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL). La valeur de la zone Courrier entrant (IMAP) passe à 993. v Pour POP3, dans la zone Courrier entrant (POP), sélectionnez Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL). La valeur de la zone Courrier entrant (POP) passe à 995. 15. Sélectionnez l'onglet Serveurs, puis Mon serveur requiert une authentification. Sélectionnez OK. Que faire ensuite Vous pouvez désormais accéder à votre courrier via Outlook Express. Pour modifier l'emplacement où le courrier envoyé est enregistré lors de l'utilisation d'un compte de messagerie IMAP, procédez comme suit : 1. Dans la fenêtre des Propriétés du compte, sélectionnez l'onglet IMAP. 2. Sélectionnez Stocker les dossiers spéciaux sur le serveur IMAP. 3. Entrez ENVOYE dans la zone Chemin d'accès aux éléments envoyés. 4. Entrez Brouillons dans la zone Chemin d'accès brouillons pour modifier l'emplacement où les brouillons des messages électroniques sont enregistrés. 5. Cliquez sur OK. Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. 30 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Outlook 2010 Pour configurer un accès IMAP, POP ou SMTP pour Microsoft Outlook 2010, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. Procédure 1. Ouvrez Outlook 2010. S'il s'agit du premier démarrage d'Outlook 2010, sélectionnez Suivant dans la fenêtre de démarrage de Microsoft Outlook 2010. 2. Dans la fenêtre Configuration de compte, sélectionnez Oui quand le système vous demande si vous souhaitez configurer un compte de messagerie. Sélectionnez Suivant. 3. Si vous détenez déjà un autre compte de messagerie ou si vous avez exécuté précédemment les procédures relatives aux paramètres de démarrage d'Outlook 2010, sélectionnez l'onglet Fichier. 4. Sélectionnez Informations > Informations de compte > Paramètres de compte > Ajouter un compte. 5. Dans la fenêtre d'ajout d'un nouveau compte, sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires puis sélectionnez Suivant. 6. Sélectionnez Messagerie Internet, puis Suivant. 7. Dans la zone Votre nom, entrez votre nom tel que vous souhaitez qu'il apparaisse dans la zone De de vos messages électroniques sortants. Dans la zone Adresse e-mail, entrez votre adresse électronique. 8. Dans le menu Type de compte, sélectionnez IMAP ou POP. 9. Entrez les paramètres relatifs au protocole que vous avez sélectionné. Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. v Pour IMAP, entrez le nom de votre serveur de courrier IMAP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com. v Pour POP3, entrez le nom de votre serveur de courrier POP entrant. Le nom de votre serveur se termine de la même façon que votre adresse électronique. Par exemple, votreIDsite-pop.mail.lotuslive.com. 10. Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), entrez le nom de votre serveur de courrier SMTP sortant. Par exemple, votreIDsitesmtp.mail.lotuslive.com. 11. Dans la zone Nom d'utilisateur, entrez votre adresse électronique. 12. Dans la zone Mot de passe, entrez votre mot de passe. 13. Sélectionnez Paramètres supplémentaires puis sélectionnez l'onglet Serveur sortant. iNotes 31 14. Sélectionnez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et sélectionnez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant. 15. Cliquez sur l'onglet Avancé. Entrez les informations de paramètre pour le protocole sélectionné : v Pour IMAP, entrez 993 dans la zone Serveur entrant (IMAP) et sélectionnez SSL dans la liste Utiliser le type de connexion chiffrée suivant. v Pour POP3, entrez 995 dans la zone Serveur entrant (POP) et sélectionnez SSL dans la liste Utiliser le type de connexion chiffrée suivant. 16. Dans la zone Serveur sortant (SMTP), entrez 465 et sélectionnez SSL dans la zone de liste Utiliser le type de connexion chiffrée suivant. Sélectionnez OK > Terminer. 17. Dans la fenêtre Ajouter un nouveau compte, sélectionnez Tester les paramètres du compte. S'il y a des erreurs, revenez en arrière et vérifiez toutes les informations que vous avez entrées. Sélectionnez OK > Terminer. Que faire ensuite Vous pouvez désormais accéder à votre courrier via Outlook Express. Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Thunderbird Pour configurer l'accès IMAP, POP ou SMTP pour Thunderbird Version 3 ou ultérieure, suivez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. Une fois l'accès IMAP, POP et SMTP configuré, vous pouvez migrer la messagerie Thunderbird. Procédure 1. Ouvrez Thunderbird. 2. Sélectionnez le menu Outils puis Paramètres des comptes. 3. Dans Gestion des comptes, sélectionnez Ajouter un compte de messagerie. 4. Dans la zone Votre nom, entrez votre nom. 5. Dans la zone Adresse électronique, entrez votre adresse électronique complète. 32 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation 6. Dans la zone Mot de passe, entrez votre mot de passe. Sélectionnez Continuer. 7. Thunderbird configure vos paramètres de compte et ouvre une fenêtre contenant vos informations de compte et paramètres de connexion. Vérifiez que votre nom et adresse électronique sont corrects. Sélectionnez Recommencer pour modifier ces valeurs. 8. Mettez vos paramètres de connexion à jour comme suit. Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. a. Dans la zone Nom d'utilisateur, entrez votre nom d'utilisateur IBM LotusLive iNotes. b. Pour IMAP, dans la zone Entrant, entrez votreIDsiteimap.mail.lotuslive.com, IMAP, 993, SSL/TLS. c. Pour POP, dans la zone Entrant, entrez votreIDsitepop.mail.lotuslive.com, POP, 995, SSL/TLS. d. Dans la zone Sortant, entrez votreIDsite-smtp.mail.lotuslive.com, SMTP, 465, SSL/TLS. e. Sélectionnez l'option Re-tester la configuration. Une fois le test terminé, sélectionnez Créer le compte. 9. Vérifiez que votre nom d'utilisateur est correctement configuré : a. Sélectionnez Paramètres de compte. b. Faites défiler la liste jusqu'à Serveur sortant (SMTP). c. Dans les paramètres du serveur sortant (SMTP), sélectionnez la connexion de serveur SMTP que vous avez créée. d. Entrez votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes pour Nom d'utilisateur. Cliquez sur OK. Que faire ensuite Vous pouvez maintenant accéder à votre courrier électronique à l'aide de Thunderbird. Si vous avez sélectionné IMAP et voulez migrer vos courriers électroniques Thunderbird vers IBM LotusLive iNotes, procédez comme suit : 1. Dans Thunderbird - Courrier Entrant, sélectionnez Fichier > Relever les nouveaux messages pour > informations relatives à votre serveur de courrier entrant. La première fois que vous vous connectez, vous êtes invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le programme de messagerie Thunderbird tente de procéder à la migration de tous les dossiers du serveur. S'il existe un volume important de données à migrer, ce processus peut prendre un certain temps. iNotes 33 2. Si tous les dossiers ne s'affichent pas une fois la migration terminée, vous pouvez faire migrer chaque dossier en procédant comme suit : a. Dans Thunderbird - Courrier Entrant, sélectionnez Fichier > S'abonner. b. Sélectionnez les dossiers à migrer et à afficher. c. Sélectionnez S'abonner > OK. S'il existe un volume important de données à migrer, ce processus peut prendre un certain temps. 3. Dans Thunderbird - Courrier Entrant, sélectionnez Relever. Tous les messages électroniques et les dossiers que vous voulez utiliser doivent maintenant s'afficher dans Courrier entrant. 4. Connectez-vous à votre compte IBM LotusLive iNotes. Le dossier Boîte de réception ne doit comporter aucun message électronique. 5. Faites glisser les dossiers de Thunderbird à votre compte IBM LotusLive iNotes. 6. Les dossiers migrés dans votre compte IBM LotusLive iNotes s'affichent. Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Autres clients de messagerie Suivez les instructions de cette rubrique pour définir un accès IMAP, POP ou SMTP pour les autres clients de messagerie. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d'informations sur un autre programme de messagerie, contactez le support technique de votre client de messagerie. Procédure Pour connaître la valeur à entrer dans la zone IDsite, contactez votre administrateur de compte. 1. Indiquez le Serveur (IMAP) de courrier entrant. Par exemple, votreIDsite-imap.mail.lotuslive.com. Indiquez SSL. Indiquez 993 pour le numéro de port. 2. Indiquez le Serveur (POP) de courrier entrant. Par exemple, votreIDsite-pop.mail.lotuslive.com. Indiquez SSL. Indiquez 995 pour le numéro de port. 3. Indiquez le Serveur (SMTP) de courrier sortant. Par exemple, votreIDsite-smtp.mail.lotuslive.com. Renseignez la zone relative à l'authentification. Indiquez 465 pour le numéro de port. 4. Indiquez votre Adresse électronique, c'est-à-dire votre adresse électronique LotusLive. 5. Indiquez votre Mot de passe. 34 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Que faire ensuite Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Recherche sur le courrier Vous pouvez effectuer une recherche sur votre courrier en spécifiant différents critères de recherche. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Selon le moment où votre compte IBM LotusLive iNotes a été configuré, vous disposez de l'un des jeux suivants de fonctionnalités de recherche. Contactez votre administrateur de compte si vous avez des questions sur les fonctionnalités de recherche dont vous bénéficiez. v Texte de base ou v Texte intégral Si vous êtes en mesure d'effectuer une recherche en texte intégral, vous pouvez également faire des recherches avec correspondance partielle, avec caractère générique et sur une plage de dates. Des détails sur ces fonctionnalités de recherche sont fournis dans la rubrique d'aide Critères à appliquer lors d'une recherche sur le courrier. Procédure 1. Si vous disposez de fonctionnalités de recherche en texte de base : a. Accédez à Courrier et sélectionnez un dossier. Seul le dossier que vous sélectionnez est exploré. b. Entrez une chaîne de recherche dans la zone en regard de Préférences. La chaîne de recherche ne peut pas dépasser 1000 caractères mais aucune limite de longueur n'est fixée pour chaque mot clé de recherche individuel. c. Sélectionnez l'icône de recherche en regard de la zone de chaîne de recherche. La recherche du contenu de votre chaîne de recherche s'effectue sur le dossier actuel et les résultats s'affichent sur une page. d. Pour effectuer une recherche dans le dossier Courrier indésirable ou Corbeille, sélectionnez le dossier Courrier indésirable ou Corbeille et entrez le critère de recherche dans la zone de recherche. Seul le dossier que vous avez sélectionné est exploré. 2. Si vous disposez de fonctionnalités de recherche en texte intégral : a. Accédez à Courrier. iNotes 35 Entrez une chaîne de recherche dans la zone en regard de Préférences. La longueur totale de la chaîne de recherche n'est pas limitée mais chaque mot clé individuel de cette chaîne ne peut pas dépasser 255 caractères. c. Sélectionnez l'icône de recherche en regard de la zone de chaîne de recherche. La recherche du contenu de votre chaîne de recherche s'effectue sur tous les dossiers, à l'exception de Courrier indésirable et Corbeille, et les résultats s'affichent sur une page. b. d. Pour effectuer une recherche dans le dossier Courrier indésirable ou Corbeille, sélectionnez le dossier Courrier indésirable ou Corbeille et entrez le critère de recherche dans la zone de recherche. Seul le dossier que vous avez sélectionné est exploré. Rechercher dans Courrier indésirable ou Rechercher dans Corbeille s'affiche dans la zone de recherche avant que vous n'entriez vos critères de recherche. Résultats La fonction de recherche renvoie la liste de tous les messages électroniques correspondant aux critères de recherche. Si aucun message n'est trouvé, le message Aucun message ne correspond à votre recherche s'affiche. Que faire ensuite Par défaut, les résultats de recherche sur le courrier sont triés par date en ordre décroissant. Vous pouvez spécifier la zone Expéditeur, Objet ou Date à utiliser pour le tri. Pour changer la façon dont les résultats de recherche sont triés : 1. Sélectionnez l'icône en regard de la zone Expéditeur, Objet ou Date afin de spécifier la zone à utiliser pour trier les résultats de la recherche. 2. Pour la zone spécifiée, sélectionnez l'icône du haut pour trier en ordre croissant ou l'icône du bas, en ordre décroissant. Critères à appliquer lors d'une recherche sur le courrier Vous pouvez effectuer une recherche sur votre courrier en spécifiant différents critères de recherche. Critères de recherche Recherche de texte Selon le moment où votre compte IBM LotusLive iNotes a été configuré, vous disposez des fonctionnalités de recherche en texte intégral ou en texte de base. v La recherche en texte intégral porte sur les éléments suivants : – A 36 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation – – – – De Cc Ccc Objet – Contenu du message, pièces jointes incluses, dans les formats de fichier pris en charge : - Microsoft Word (.doc et .dot) lorsque le codage Shift-JIS n'est pas utilisé. - Format .rtf (rich text format) - OpenDocument v1.0 : document Texte (*.odt) - OpenDocument v1.0 : document Texte global (*.otm) - OpenDocument v1.0 : document Texte utilisé comme modèle pour documents HTML (*.oth) - Document Office Open XML (*.docx) - Texte normal (*.txt et *.text) Pour une recherche en texte intégral, les premiers caractères de votre argument de recherche ne peuvent pas contenir des symboles et des caractères de ponctuation. Le moteur de recherche ignore les symboles et caractères de ponctuation répertoriés dans la liste ci-dessous, s'ils sont utilisés en tant que premiers caractères de l'argument de recherche, jusqu'à atteindre un caractère valide : & | ! ^ (caret) ~ - (trait d'union) % ? : Ainsi, si vous entrez %?&te~st comme critère de recherche, le moteur de recherche ignore les caractères %?& et utilise te~st comme critère de recherche. Pour une recherche en texte intégral, la longueur de l'ensemble des mots clé de recherche n'est pas limitée mais chaque mot clé individuel ne peut dépasser 255 caractères. v La recherche en texte de base porte sur les éléments suivants : – A iNotes 37 – De – Cc – Objet Pour une recherche en texte de base, la chaîne de recherche ne peut pas dépasser 1000 caractères mais aucune limite de longueur n'est fixée pour chaque mot clé de recherche individuel. Pour les deux types de recherche (texte intégral et texte de base), la fonction de recherche détecte les correspondances partielles, y compris celles trouvées au milieu d'un autre mot. Ainsi, la recherche de com donne les résultats dot.com, compagnie et commission. Correspondance partielle Pour une correspondance partielle, entrez le symbole (~) à la fin du mot que vous avez indiqué comme critère de recherche. Ainsi, pour rechercher un terme dont l'orthographe est proche du mot terme, entrez la chaîne suivante dans la zone de recherche : terme~. Cette recherche permet d'obtenir des résultats comme ferme ou termes. Vous pouvez filtrer les résultats d'une recherche de correspondance partielle en utilisant un paramètre facultatif supplémentaire, qui est un chiffre compris entre 0 et 1, dont le rôle est de quantifier la similitude. Plus la valeur indiquée est proche de 1, plus le degré de similitude des résultats renvoyés est important. Ainsi, si vous voulez obtenir des résultats très proches du mot indiqué comme critère de recherche, entrez la chaîne suivante dans la zone de recherche : terme~0,8. La valeur par défaut pour ce paramètre est 0,5. Restriction : La recherche avec correspondance partielle n'est disponible que si vous bénéficiez des fonctionnalités de recherche en texte intégral. Recherche avec caractère générique Le système prend en charge les recherches avec un ou plusieurs caractères génériques au sein d'un mot, mais pas dans une expression. Pour effectuer une recherche avec un caractère générique remplaçant un seul caractère, utilisez le symbole point. Pour effectuer une recherche avec un caractère générique remplaçant plusieurs caractères, utilisez l'astérisque (*). Il est impossible d'entrer un point d'interrogation ou un astérisque comme premier caractère de votre chaîne de recherche. La recherche avec caractère générique simple permet de rechercher les termes correspondants, avec un seul caractère à la place du point d'interrogation. Ainsi, pour rechercher terme ou terre, entrez la chaîne de recherche suivante dans la zone de recherche : te?me. 38 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation La recherche avec caractère générique multiple permet de rechercher les termes correspondants aves un ou plusieurs caractères à la place de l'astérisque. Ainsi, pour rechercher terme, termes ou terminologie, entrez la chaîne suivante dans la zone de recherche term*. Vous pouvez également placer le caractère générique au milieu de la chaîne de recherche. Exemple : t*me. Restriction : La recherche avec caractère générique n'est disponible que si vous bénéficiez des fonctionnalités de recherche en texte intégral. Opérateurs booléens Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens pour combiner des termes de recherche à des opérateurs logiques. Cet outil de recherche prend en charge les opérateurs booléens suivants : AND, signe plus (+), OR, NOT et signe moins (-). Les caractères booléens doivent être saisis entièrement en majuscules. Par exemple : AND OR L'opérateur OR est l'opérateur de conjonction par défaut. Par exemple, s'il n'y a pas d'opérateur booléen entre deux termes, l'outil de recherche utilise par défaut l'opérateur OR. L'opérateur OR associe deux termes et recherche les documents dans lesquels au moins un de ces deux termes existe. Cela revient à réaliser une union entre deux ensembles. Vous pouvez utiliser une double barre verticale (||) à la place de l'opérateur OR. AND L'opérateur AND permet de rechercher les documents qui contiennent les deux termes reliés par cet opérateur. Cela revient à réaliser une intersection entre deux ensembles. Vous pouvez utiliser deux perluètes (&&) à la place de l'opérateur AND. + L'opérateur + indique que le terme de recherche entré après ce symbole est présent dans les résultats renvoyés. Ainsi, pour rechercher les documents qui doivent obligatoirement contenir recherche et éventuellement terminologique, entrez la chaîne de recherche suivante : +recherche terminologique NOT L'opérateur NOT indique que le terme de recherche entré après cet opérateur NOT ne doit pas apparaître dans les résultats renvoyés. Cela revient à réaliser une différence en utilisant deux ensembles. Vous pouvez utiliser le point d'exclamation (!) à la place de l'opérateur NOT. N'utilisez pas l'opérateur NOT avec un seul terme. Ainsi, si vous entrez la chaîne de recherche suivante, aucun résultat n'est renvoyé : NOT "recherche terminologique" iNotes 39 Tout comme l'opérateur NOT, l'opérateur (-) indique que le terme de recherche entré après le symbole (–) est exclu des résultats renvoyés. - Ainsi, pour rechercher les documents contenant recherche terminologique mais pas résultats exacts, entrez la chaîne de recherche suivante : "recherche terminologique" -"résultats exacts". Restriction : La recherche avec opérateurs booléens n'est disponible que si vous bénéficiez des fonctionnalités de recherche en texte intégral. Recherche sur une plage de dates Pour rechercher une plage de dates, entrez une date de début et une date de fin pour la plage. Le format à utiliser est le suivant : arrival:[yyyyMMddHHmmssSSS TO yyyyMMddHHmmssSSS]. Où : v v v v v v yyyy représente l'année MM représente le mois de l'année dd représente le jour du mois HH représente les heures mm représente les minutes ss représente les secondes v SSS représente les millisecondes Ainsi, pour rechercher les messages reçus entre le 10 octobre 2009 et le 31 octobre 2009, entrez la chaîne de recherche : arrival:[20091010000000000 TO 20091031000000000] Restriction : La recherche sur une plage de dates n'est disponible que si vous bénéficiez des fonctionnalités de recherche en texte intégral. Création de règles de filtrage de courrier entrant Vous pouvez créer des règles pour filtrer votre courrier entrant par expéditeur, destinataire et objet. Ces règles permettent de placer automatiquement vos messages électroniques dans différents dossiers ou de les transférer à d'autres utilisateurs. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si un message électronique entrant répond à plusieurs règles de filtrage, la première règle de votre liste de règles est utilisée pour filtrer ce message. Vous pouvez réorganiser vos règles de filtrage afin qu'une règle différente s'applique en premier. 40 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Procédure Pour créer une règle de filtrage pour votre courrier entrant, procédez comme suit : 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Règles. 3. Sélectionnez Créer une règle. 4. Entrez un nom pour la nouvelle règle dans la zone Créer une règle. Le nom de règle ne doit pas faire plus de 100 caractères ASCII ou non ASCII. Les noms de règle sont triés en se servant des valeurs ASCII. Les tables ICU (International Components for Unicode) ne sont pas utilisées. 5. Entrez le texte dans les zones Objet, A ou Cc et De que vous souhaitez utiliser comme critères pour identifier le courrier électronique entrant. v Les zones Objet, A ou CC et De ne doivent pas contenir plus de 100 caractères. v Si vous entrez dans les zones A, Cc ou De des adresses électroniques séparées par des virgules, l'opération de filtrage tente d'établir une correspondance entre la chaîne exacte des adresses entrantes et la chaîne spécifiée dans la règle. Si vous voulez filtrer le courrier entrant à partir de plusieurs adresses électroniques, vous devez créer plusieurs règles, en spécifiant chaque adresse dans une règle séparée. 6. Dans la section Exécutez les actions suivantes, sélectionnez l'action que vous voulez entreprendre pour le courrier répondant à vos critères. Vous pouvez entrer jusqu'à cinq adresses électroniques dans la zone Transférer une copie à. Si vous devez en ajouter davantage, contactez votre administrateur de compte. 7. Sélectionnez Enregistrer. Gestion des courriers indésirables Le filtre antispam permet d'éliminer le courrier électronique indésirable et de vous faire gagner du temps. Ce filtre identifie les courriers qui semblent être des spams et les place dans le dossier Courrier indésirable. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez spécifier des critères permettant d'éviter les courriers indésirables, en indiquant des adresses électroniques et des noms de domaine sécurisés ou pour lesquels vous voulez bloquer le courrier. Les messages identifiés en tant que courrier indésirable sont dirigés vers votre dossier Courrier indésirable, à l'exception de ceux qui proviennent d'un expéditeur bloqué. Ces derniers ne vous sont jamais distribués. iNotes 41 Le courrier électronique qui a été placé dans le dossier Courrier indésirable est supprimé au bout de 30 jours. Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Dans la zone de navigation, sélectionnez Courrier indésirable. v Sélectionnez Ajouter ou supprimer des expéditeurs approuvés pour identifier les adresses électroniques et les domaines que vous approuvez comme expéditeurs. Le courrier électronique provenant d'expéditeurs approuvés est toujours distribué dans votre dossier Boîte de réception. v Sélectionnez Ajouter ou supprimer des listes de distribution approuvées pour créer des listes de distribution approuvées. Lorsque vous définissez une liste de ce type, vous recevez toujours le courrier qui lui est destiné, si vous en êtes membre. Lorsqu'une liste de distribution est utilisée pour définir les destinataires d'un message, il est possible que votre adresse électronique exacte ne figure pas dans la zone Destinataire. Si vous ne spécifiez pas comme approuvés ces types de liste de distribution, vos paramètres de spam risquent de provoquer le classement en courrier indésirable de ces messages électroniques. v Sélectionnez Ajouter ou supprimer des expéditeurs bloqués pour identifier les adresses électroniques et les domaines pour lesquels vous voulez bloquer le courrier. Les messages électroniques provenant des adresses bloquées ne vous sont jamais distribués. v Par défaut, le filtre Détection des spams est défini sur Activé. Si vous voulez qu'un message électronique soit distribué dans votre dossier Boîte de réception, désactivez le filtre antispam en sélectionnant Désactiver. La désactivation de la détection des spams n'affecte pas votre liste d'expéditeurs bloqués. Les paramètres de spam spécifiés par votre administrateur de compte peuvent remplacer des paramètres que vous avez spécifiés. Contactez votre administrateur de compte pour plus d'informations. Blocage de certains expéditeurs de courriers électroniques Vous pouvez identifier les adresses électroniques et les noms de domaine depuis lesquels vous voulez bloquer les messages entrants. Lorsque vous recevez un message d'un expéditeur bloqué, il est automatiquement supprimé et n'apparaît jamais dans votre boîte de réception. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les messages en provenance d'expéditeurs bloqués sont immédiatement supprimés. Ils ne sont pas placés dans le dossier Corbeille. 42 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Courrier indésirable. 3. Sélectionnez Ajouter ou supprimer des expéditeurs bloqués. v Pour bloquer une seule adresse électronique : a. Tapez l'adresse à bloquer. Les adresses électroniques individuelles que vous voulez bloquer doivent être ajoutées une à une. b. Sélectionnez Ajouter. L'adresse est ajoutée à la liste des expéditeurs bloqués. v Pour bloquer un domaine complet d'adresses électroniques : a. Tapez la commande *@domaine.com. Ainsi, pour bloquer le domaine test.com, entrez *@test.com. b. Sélectionnez Ajouter. Le domaine est ajouté à la liste des expéditeurs bloqués. 4. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Revenir aux paramètres de spam. Que faire ensuite Pour supprimer une adresse électronique ou un domaine de la liste des expéditeurs bloqués, sélectionnez Supprimer en regard de l'élément concerné. Approbation des expéditeurs et des listes de distribution Vous pouvez identifier les adresses électroniques, les noms de domaine et les listes de distribution correspondant à des expéditeurs fiables. Le courrier n'est alors pas acheminé par erreur vers le dossier Courrier indésirable. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le courrier électronique en provenance d'adresses et de domaines figurant dans votre liste d'expéditeurs approuvés est toujours distribué dans votre dossier Boîte de réception. Procédure Pour identifier les listes de distribution et les expéditeurs approuvés, procédez comme suit : 1. Accédez à Préférences. 2. 3. 4. 5. Sélectionnez Courrier indésirable. Sélectionnez Ajouter ou supprimer des listes de distribution approuvées. Entrez les informations requises et sélectionnez Ajouter. Répétez l'étape précédente pour toutes les adresses électroniques que vous voulez approuver. iNotes 43 Guide d'initiation aux agendas Les agendas vous aident à gérer votre planning et les événements que vous avez planifiés. Il existe des agendas personnels, des agendas secondaires et des agendas d'entreprise. Tous les agendas peuvent s'afficher dans la vue Jour, la vue Semaine ou la vue Mois. Votre agenda personnel Vous disposez par défaut d'un agenda personnel, qui s'intitule Agenda personnel ou porte votre nom, en fonction du moment où votre compte a été défini. Vous pouvez modifier son nom et sa description. Si vous supprimez le titre de votre agenda personnel, le titre est changé en Aucun titre. En vous servant de votre agenda personnel, vous pouvez : v Créer des événements et planifier des réunions v Effectuer un suivi des dates et des réunions importantes v Vérifier le statut des participants v Sélectionner la vue par jour, par semaine ou par mois pour votre agenda. v Partager votre agenda avec des collègues Votre agenda d'entreprise L'agenda d'entreprise permet de partager les événements de l'entreprise avec tous ceux qui y travaillent. En consultant cet agenda, vous vous tenez au courant des différents événements et réunions organisés dans votre entreprise. Par défaut, l'agenda d'entreprise peut être ajouté à votre liste d'agendas et affiché. Votre administrateur de compte IBM LotusLive iNotes doit vous accorder des droits d'accès pour que vous puissiez le modifier. Tous les utilisateurs voient le même jeu d'événements quand ils consultent l'agenda d'entreprise. Agendas secondaires Vous pouvez aussi créer plusieurs agendas et les partager avec toute votre entreprise ou avec un groupe spécifié d'utilisateurs. En vous servant d'un agenda secondaire, vous pouvez : v v v v 44 Créer des événements et planifier des réunions Effectuer un suivi des dates et des réunions importantes Sélectionner la vue par jour, par semaine ou par mois pour votre agenda. Partager votre agenda avec des collègues LotusLive iNotes - Guide d'utilisation v Editer l'agenda ainsi que son nom, sa description ou les niveaux d'accès utilisateur v Supprimer les agendas. Tous les événements de l'agenda sont alors définitivement supprimés. Gestion des événements dans votre agenda Dans vos agendas personnels et vos agendas secondaires, vous pouvez afficher les heures précédant ou suivant vos heures de travail habituelles. Quelles que soient les heures sélectionnées, les événements planifiés avant ou après les heures de travail habituelles sont toujours affichés. Le début et la fin de l'heure d'été sont indiqués dans votre agenda comme ceci : v Dans la vue Jour, la disparition ou l'ajout d'une heure est signalé par la suppression ou la duplication de l'entrée 1:00 AM. v Dans la vue Semaine, la disparition ou l'ajout d'une heure est signalé par des lignes diagonales affichées dans l'heure comprise entre 1:00 AM et 2:00 AM. Impression de votre agenda Pour imprimer votre agenda : 1. Sélectionnez la vue, Jour, Semaine ou Mois, que vous voulez imprimer. 2. Sélectionnez Imprimer. Définition des préférences d'agenda La définition des préférences d'agenda vous permet de spécifier vos heures de travail habituelles pendant une semaine de travail normale et le jour de démarrage de cette dernière. Procédure 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Affichage sous Agenda. 3. Dans la zone Début des heures de bureau, indiquez l'heure de début de votre journée de travail. 4. Dans la zone Durée des heures de bureau, indiquez la durée de votre journée de travail. 5. Dans la zone Premier jour de la semaine, indiquez le premier jour de votre semaine de travail. 6. Sélectionnez Enregistrer. iNotes 45 Création d'un événement d'agenda Vous pouvez créer des rendez-vous et planifier des réunions ou des événements sur un jour. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Quand vous créez une entrée d'agenda, les zones Objet et Lieu sont limitées à 2000 caractères pour les jeux de caractères sur un octet. Pour les jeux de caractères sur deux octets, vous pouvez entrer 1 024 caractères au maximum. La zone Description est limitée à 4096 caractères. Procédure 1. Sélectionnez Agenda > Nouvel événement. 2. Sélectionnez l'agenda à utiliser pour cet événement. 3. Dans la zone Objet, entrez le titre de l'événement. Entrez le texte de l'Objet qui en décrit l'objectif. 4. Dans la zone Date et heure, sélectionnez la date et l'heure de début de l'événement. S'il s'étend sur une journée entière, sélectionnez Evénement sur la journée entière. 5. Dans la zone Durée, sélectionnez la durée de l'événement. Si vous spécifiez une durée inférieure à 5 minutes, l'heure de démarrage de l'événement ne s'affiche pas dans l'agenda. 6. Facultatif : Si vous voulez que la réunion se répète : a. Sélectionnez Répéter et entrez les détails relatifs à la réunion, notamment sa fréquence et la date à laquelle vous souhaitez que les réunions s'interrompent. v Le nombre d'instances de réunion ne peut pas dépasser 1 K (ou 1024) et il est impossible de définir, pour toutes les instances de réunion, une plage de dates supérieure à 10 ans. Ainsi, si vous planifiez une réunion qui se tiendra tous les jours pendant trois ans, seules les 1024 premières instances de la réunion seront effectivement prévues. v Une fois qu'une réunion répétée est créée, vous pouvez la mettre à jour et créer des exceptions pour une ou plusieurs instances de cette réunion. v Les mises à jour effectuées dans certaines zones réinitialisent le statut des participants, ce qui signifie que tous les utilisateurs doivent répondre à l'invitation mise à jour s'ils veulent y participer. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Edition d'une réunion répétée. b. Sélectionnez Terminé. La zone Répétition affiche désormais les informations sur les instances de réunion. 46 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation 7. Dans la zone Invités, tapez les adresses électroniques des personnes que vous voulez inviter à l'événement. Séparez chaque adresse par une virgule. 8. Sélectionnez Afficher disponibilité pour vérifier la disponibilité des utilisateurs figurant sur liste des invités. La liste des disponibilités et indisponibilités de tous les utilisateurs de votre liste d'invités s'affiche. La couleur marron indique que l'utilisateur est occupé durant la période spécifiée et le vert, qu'il est disponible. 9. Sélectionnez Inclure le lien de réunion en ligne pour inclure un lien à votre salle de réunion LotusLive en ligne dans l'invitation d'agenda. Vous devez être un utilisateur LotusLive Engage enregistré pour que cette fonction soit activée. Le texte de la zone Description ne doit pas être trop long pour permettre d'entrer les informations relatives au lien de la réunion. Sinon, ce lien n'est pas inclus. Si c'est le cas, vous devez raccourcir le texte Description pour faire apparaître le lien à la réunion. 10. Dans la zone Lieu, indiquez l'endroit où l'événement se tiendra. 11. Dans la zone Description, tapez les détails de l'événement, incluant des informations indiquant aux participants comment se connecter à l'appel. Vous pouvez entrer jusqu'à 4096 caractères pour les jeux de caractères sur un octet. Pour les jeux de caractères sur deux octets, vous pouvez entrer 2048 caractères au maximum. 12. Sélectionnez Enregistrer et envoyer l'invitation. Edition d'une réunion répétée Vous pouvez éditer les détails de votre réunion répétée et mettre à jour des instances spécifiques de cette réunion. Lorsque vous mettez à jour des zones spécifiques, cette opération peut avoir des conséquences sur les informations relatives à la réunion ou sur les utilisateurs figurant dans la liste des invités. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Restriction : v La date d'une réunion répétée ne peut être modifiée. Une modification de date n'est possible que pour une instance unique d'une réunion répétée. La zone de saisie de la date est désactivée lorsque vous sélectionnez Editer cette instance et les instances suivantes. v Vous ne pouvez pas mettre à jour la valeur de la zone Répéter. Ainsi, si une répétition hebdomadaire a été planifiée pour la réunion d'origine tous les mercredis, vous n'avez pas la possibilité de changer la réunion afin qu'elle se produise tous les mardis. Si vous voulez modifier le modèle de répétition, supprimez la réunion d'origine puis créez une nouvelle réunion répétée. v Les instances de la réunion répétée qui ont été supprimées ou modifiées auparavant sont créées à nouveau avec les critères mis à jour. Toutes les iNotes 47 exceptions à la réunion répétée que vous avez créées précédemment sont remplacées, à l'exception des modifications apportées à la date. v Si vous spécifiez une durée inférieure à 5 minutes, l'heure de démarrage de l'événement ne s'affiche pas dans l'agenda. Procédure 1. Sélectionnez l'instance d'agenda que vous voulez éditer. 2. Sélectionnez Détails de l'événement. v Si vous mettez à jour une instance de la réunion répétée : a. Sélectionnez Editer cette instance. La zone Répéter ne s'affiche pas lorsque vous n'éditez qu'une seule instance de la réunion répétée. b. Modifiez les zones Objet, Invités, Lieu ou Description. Les modifications apportées ne réinitialisent pas le statut des participants. c. Entrez les mises à jour nécessaires dans les zones Date et heure et Durée. Le statut des participants est réinitialisé et tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités doivent répondre à nouveau pour confirmer leur participation. Si vous spécifiez une durée inférieure à 5 minutes, l'heure de démarrage de l'événement ne s'affiche pas dans l'agenda. v Si vous mettez à jour plusieurs instances de la réunion répétée : a. Sélectionnez Editer cette instance et les instances suivantes. b. Modifiez les zones Objet, Invités, Lieu ou Description. Les changements dans ces zones s'appliquent à l'instance spécifiée et à toutes les instances futures de la réunion répétée. Les modifications apportées ne réinitialisent pas le statut des participants. c. Modifiez l'heure ou la zone Durée. Les changements dans ces zones s'appliquent à l'instance spécifiée et à toutes les instances futures de la réunion répétée. Le statut des participants est réinitialisé et tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités doivent répondre à nouveau pour confirmer leur participation. 3. Une fois les mises à jour terminées, sélectionnez Enregistrer et envoyer. Un avis de réunion mis à jour est envoyé à tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités. Recherche de disponibilités pour un événement d'agenda Lorsque vous utilisez votre agenda personnel pour planifier ou éditer un événement, vous pouvez visualiser les horaires disponibles et indisponibles des autres utilisateurs. 48 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vos horaires de disponibilité et d'indisponibilité sont les seules informations d'agenda et d'événement qui peuvent être vues par d'autres utilisateurs IBM LotusLive iNotes. Procédure 1. Accédez à Agenda. v Pour un nouvel événement : a. Sélectionnez Nouvel événement. b. Entrez les informations voulues dans Date et heure, Durée et Invités. v Pour un événement existant : a. Sélectionnez le titre de l'événement. b. Sélectionnez Détails de l'événement. c. Editez les informations nécessaires dans Date et heure, Durée et Invités. 2. Sélectionnez Afficher disponibilité. La couleur marron indique que, pour le créneau spécifié, l'invité est occupé ou déjà engagé pour un autre événement planifié, et le vert, qu'il est disponible. 3. Vous pouvez effectuer les actions ci-après et les informations de disponibilité pour tous les utilisateurs répertoriés dans la liste des invités sont automatiquement actualisées : v Suppression d'un utilisateur de la liste des invités. v Modification de la durée d'un événement. v Edition de la date et de l'heure de début. Réponse aux invitations Lorsque vous recevez une invitation d'agenda IBM LotusLive iNotes, vous pouvez y répondre ou visualiser les informations relatives à l'événement à partir du message électronique ou de votre agenda. Vous pouvez modifier votre statut de participation si vous répondez à l'invitation d'origine par Oui ou Peut-être. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lorsque vous recevez une invitation d'agenda, elle est répertoriée dans votre dossier Boîte de réception. Si cette invitation vous est envoyée directement par le créateur de l'événement, son titre s'affiche entre des tirets dans votre agenda. Ces derniers disparaissant quand vous répondez. iNotes 49 Si vous recevez cette invitation sous forme d'un message électronique transféré par un invité, votre agenda n'affiche pas l'événement tant que vous n'avez pas répondu par Oui ou Peut-être. Procédure 1. Vous pouvez répondre à une invitation envoyée par le créateur de l'événement, depuis les onglets Courrier ou Agenda. v Pour répondre via Courrier : a. Accédez à Courrier. b. Sélectionnez le dossier Boîte de réception. c. Ouvrez le message électronique qui contient l'invitation. Les informations de planification de l'événement s'affichent. Vous pouvez sélectionnez Détails de l'événement pour des informations supplémentaires sur l'événement. Si l'invitation concerne une réunion répétée, l'ouverture du message électronique affiche les détails de la réunion. d. Dans la zone Y participerez-vous ?, répondez à l'invitation en sélectionnant Oui, Non ou Peut-être. Une réponse Non supprime l'invitation que vous ne pouvez plus récupérer. Une réponse Oui ou Peut-être s'applique à toutes les instances de la réunion. v Pour répondre via Agenda : a. Accédez à Agenda. b. Sélectionnez le titre de l'événement puis sélectionnez Détails de l'événement. c. Si l'invitation concerne une réunion répétée : – Sélectionnez Editer cette instance pour ne répondre qu'à l'instance de réunion spécifiée. – Sélectionnez Editer cette instance et les instances suivantes pour répondre à l'instance spécifiée ainsi qu'à toutes les instances futures de la réunion répétée. d. Dans la section Participation, répondez à l'invitation en sélectionnant Oui, Non ou Peut-être. Une réponse Non supprime l'invitation que vous ne pouvez plus récupérer. Une réponse Oui ou Peut-être supprime le soulignement du texte du titre de la réunion. Dans le cas d'une réunion répétée, le soulignement est supprimé des titres des instances de réunion auxquelles vous répondez. 2. Pour répondre à une invitation qui a été transférée par un autre invité, sélectionnez Oui ou Peut-être et l'événement est ajouté à votre agenda. Lorsque vous répondez à une invitation qui vous a été transférée, aucun message de réponse n'est envoyé au créateur de l'événement. 50 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Que faire ensuite Vous pouvez modifier votre statut de participation si vous avez répondu à l'invitation d'origine par Oui ou Peut-être. 1. Sélectionnez le titre de l'événement puis sélectionnez Détails de l'événement. La zone Participation s'affiche avec la possibilité de modifier votre statut de participation. 2. Sélectionnez Editer cette instance pour ne changer le statut de participation que pour l'instance spécifiée. 3. Sélectionnez Editer cette instance et les instances suivantes pour changer le statut de participation pour l'instance spécifiée et toutes les instances futures. 4. Si vous acceptez une invitation qui est ensuite replanifiée, une invitation mise à jour s'affiche dans votre agenda, dont le titre apparaît souligné et en gris, ce qui indique qu'une réponse de votre part est attendue. Vous recevez une invitation de réunion mise à jour quand le créateur d'une réunion modifie les valeurs des zones Date et heure, Durée ou Répéter dans l'invitation d'origine. Edition d'un événement d'agenda Vous pouvez éditer les détails d'un événement planifié. Toutes vos modifications sont automatiquement envoyées aux utilisateurs figurant sur la liste des invités. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si vous mettez à jour la liste des invités pour toutes les instances d'une réunion répétée, la liste des invités précédente est remplacée. Assurez-vous que tous les utilisateurs que vous voulez inviter à l'événement mis à jour sont bien inclus dans l'avis d'événement actualisé et que ce dernier ne contient pas uniquement les utilisateurs supplémentaires. Procédure 1. Accédez à Agenda. 2. Sélectionnez l'agenda contenant l'événement pour lequel vous voulez modifier les informations détaillées. 3. Lorsque vous localisez l'événement sur l'agenda, le nom de cet événement a la forme d'un lien. Sélectionnez ce lien pour éditer l'événement. 4. Sélectionnez Détails de l'événement. v S'il ne s'agit pas d'une réunion répétée, entrez vos modifications dans les zones Objet, Date et heure, Durée, Invités, Lieu et Description. Si vous spécifiez une durée inférieure à 5 minutes, l'heure de démarrage de l'événement ne s'affiche pas dans l'agenda. iNotes 51 v S'il s'agit d'une réunion répétée et que vous mettez à jour une instance de cette réunion : a. Sélectionnez Editer cette instance. La zone Répéter ne s'affiche pas lorsque vous n'éditez qu'une seule instance de la réunion répétée. b. Modifiez les zones Objet, Invités, Lieu ou Description. Les modifications apportées ne réinitialisent pas le statut des participants. c. Entrez les mises à jour nécessaires dans les zones Date et heure et Durée. Le statut des participants est réinitialisé et tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités doivent répondre à nouveau pour confirmer leur participation. Si vous spécifiez une durée inférieure à 5 minutes, l'heure de démarrage de l'événement ne s'affiche pas dans l'agenda. v S'il s'agit d'une réunion répétée et que vous mettez à jour plusieurs instances de cette réunion : a. Sélectionnez Editer cette instance et les instances suivantes. b. Modifiez les zones Objet, Invités, Lieu ou Description. Les changements dans ces zones s'appliquent à l'instance spécifiée et à toutes les instances futures de la réunion répétée. Les modifications apportées ne réinitialisent pas le statut des participants. c. Modifiez l'heure ou la zone Durée. Les changements dans ces zones s'appliquent à l'instance spécifiée et à toutes les instances futures de la réunion répétée. Le statut des participants est réinitialisé et tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités doivent répondre à nouveau pour confirmer leur participation. 5. Sélectionnez Inclure le lien de réunion en ligne pour inclure un lien à votre salle de réunion LotusLive en ligne dans l'invitation d'agenda. Vous devez être un utilisateur LotusLive Engage enregistré pour que cette fonction soit activée. Le texte de la zone Description ne doit pas être trop long pour permettre d'entrer les informations relatives au lien de la réunion. Sinon, ce lien n'est pas inclus. Si c'est le cas, vous devez raccourcir le texte Description pour faire apparaître le lien à la réunion. 6. Lorsque vous avez terminé vos mises à jour, sélectionnez Enregistrer et envoyer l'invitation. Un avis de réunion mis à jour est envoyé à tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités. Que faire ensuite Vous pouvez afficher une liste des utilisateurs auxquels vous avez envoyé une invitation, ainsi que les utilisateurs qui l'ont acceptée ou refusée, ou qui n'ont pas encore répondu. Dans la page Détails de l'événement, sélectionnez Afficher l'état de l'invité. 52 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Remarque : Il n'est actuellement pas possible de traiter les réponses automatiques demandant de replanifier l'événement. Tâches d'agenda avancées En plus de la planification des événements, vous pouvez effectuer de nombreuses autres tâches avec votre agenda. Importation d'événements d'agenda Vous pouvez importer dans votre agenda IBM LotusLive iNotes des événements provenant d'une autre application d'agenda. Avant de commencer Pour pouvoir importer des événements d'agenda dans IBM LotusLive iNotes, vous devez les exporter au préalable à partir de l'autre solution ou application d'agenda. Consultez la liste suivante : v Pour Microsoft Outlook 2003, les événements individuels peuvent être enregistrés en tant que fichiers .ics. Pour exporter un agenda entier, chaque événement de l'agenda doit être enregistré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du produit Microsoft Outlook 2003. v Pour Microsoft Outlook 2007, il existe plusieurs méthodes d'exportation des événements d'agenda. Utilisez l'option détails complets pour l'exportation afin que le fichier .ics contienne toutes les informations pertinentes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du produit Microsoft Outlook 2007. v Pour IBM Lotus Domino, les événements d'agenda peuvent être exportés dans un fichier .ics, mais les événements exportés ne contiennent pas le nom de l'organisateur ou la liste des participants. De plus, les événements sur une journée ne peuvent pas être exportés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du produit Lotus Domino. Vérifiez que vous connaissez le chemin de répertoire de tous les fichiers contenant les informations que vous voulez importer. Contrôlez la taille de chaque fichier à importer. L'importation d'un fichier supérieur à 10 Mo est impossible. Procédure Répétez la procédure suivante pour chaque fichier comportant les événements d'agenda que vous voulez importer : 1. Accédez à Agenda. 2. Sélectionnez Importer des événements. iNotes 53 3. Sélectionnez Parcourir pour atteindre le fichier .ics que vous voulez utiliser pour importer les événements d'agenda. 4. Après avoir sélectionné le fichier, choisissez Importer. Pendant le processus d'importation, vous pouvez utiliser IBM LotusLive iNotes. Résultats Si le processus d'importation exige un délai supérieur à quelques secondes, un message d'état indique que les événements d'agenda sont en cours d'importation. Le processus d'importation peut prendre quelques minutes. Le processus d'importation peut échouer pour les raisons suivantes : v Un événement que vous essayez d'importer comporte des informations non prises en charge. v Un trop grand nombre d'échecs a provoqué l'interruption du processus d'importation. Si l'importation a rencontré des échecs, vérifiez dans votre fichier .ics la présence de données non valides ou de données qui ne figurent pas dans votre IBM LotusLive iNotes agenda. Configuration d'un compte CalDAV La configuration d'un compte de serveur CalDAV vous permet de lire et de partager des informations d'agenda avec d'autres applications d'agenda. Vous pouvez ensuite synchroniser votre les informations de votre agenda avec d'autres utilisateurs et entre plusieurs périphériques différents. Avant de commencer La configuration d'un compte CalDAV vous permet de synchroniser tous les agendas affichés dans votre liste Mes agendas. Celle-ci inclut vos agendas principal et secondaires. Pour des agendas partagés, utilisez la page Rechercher les agendas partagés pour sélectionner les agendas à inclure. Vérifiez que vous disposez de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes, qui est l'adresse attribuée à votre compte. Si vous disposez de plusieurs adresses électroniques LotusLive, vous êtes dans l'une des situations suivantes : v Si vous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion LotusLive pour vous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes. 54 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation v Si votre entreprise comporte plusieurs abonnements LotusLive, vous devez avoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser LotusLive Engage et IBM LotusLive iNotes. Votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui vous a été envoyé la première fois que vous vous êtes connecté. Vous pouvez également vérifier votre adresse électronique IBM LotusLive iNotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en vérifiant le Nom du compte sous Paramètres du serveur de messagerie. Si vous définissez un compte CalDAV en vous servant d'un iPhone ou d'un iPad, vérifiez que vous exécutez iOS4 ou une version ultérieure. Si vous exécutez une version antérieure à iOS4, vous devez procédez à une mise à niveau vers iOS4 ou version suivante. Procédure Pour configurer manuellement un compte CalDAV, procédez comme suit. Si vous disposez un périphérique iOS et que vous souhaitez configurer automatiquement un compte CalDAV à l'aide du profil LotusLive iNotes, reportez-vous aux instructions de la rubrique d'aide «Configuration de votre périphérique mobile», à la page 2. 1. Sélectionnez Paramètres > Courrier, Contacts, Agendas > Ajouter un compte > Autre > Ajouter un compte CalDAV. 2. Entrez les informations suivantes : a. Serveur mail-usw.lotuslive.com b. Nom d'utilisateur Votre adresse électronique LotusLive iNotes. Exemple : [email protected] c. Mot de passe Votre mot de passe d. Description Description de votre compte 3. Sélectionnez Suivant. Aucun message ne s'affiche en cas de réussite de la connexion. 4. A la fin de la synchronisation, démarrez l'application d'agenda sur votre périphérique pour afficher vos agendas et vos événements. Que faire ensuite Votre mot de passe LotusLive expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM LotusLive iNotes, tentez de vous connecter à partir du Web pour vérifier si votre mot de passe a expiré. Partage et édition de votre agenda par d'autres utilisateurs Le partage de votre agenda vous permet de partager votre planning avec l'ensemble de votre entreprise ou avec un groupe sélectionné d'utilisateurs. iNotes 55 Procédure Pour autoriser d'autres utilisateurs à accéder à votre agenda ou pour modifier le type d'autorisation accordée à un utilisateur qui partage déjà votre agenda, éditez l'agenda : 1. Accédez à Agenda. 2. Sous Mes agendas, en regard de l'agenda que vous voulez éditer, sélectionnez l'icône en forme de triangle puis sélectionnez Editer et partager. 3. Spécifiez les utilisateurs avec qui vous voulez partager l'agenda. a. Entrez les informations voulues dans Partagé avec. Sélectionnez une personne, ou, si vous travaillez dans une société, vous pouvez aussi partager l'agenda avec l'ensemble de l'entreprise. b. Attribuez l'accès à la personne ou à l'entreprise. Le droit Lecteur permet à un autre utilisateur de lire l'agenda. Le droit Auteur autorise un autre utilisateur à créer ou éditer des entrées d'agenda. v Un utilisateur peut se voir attribuer les deux permissions sur l'agenda, Auteur et Lecteur. Vous pouvez, par exemple, donner à un utilisateur le droit d'accès Auteur à votre agenda mais attribuer à un groupe qui inclut l'utilisateur la permission Lecteur, ou affecter à un utilisateur le droit Lecteur et donner le droit Auteur à un groupe dont l'utilisateur fait partie. v Lorsque les droits Auteur et Lecteur sont affectés à un utilisateur, ce dernier bénéficie toujours du droit Auteur. La permission Lecteur est ignorée. c. Sélectionnez Ajouter et répétez cette étape pour ajouter d'autres utilisateurs. 4. Une fois les utilisateurs ajoutés, cliquez sur Enregistrer. Suppression d'un agenda de votre liste d'agendas La suppression d'un agenda de la liste d'agendas affichée pour votre compte IBM LotusLive iNotes ne supprime pas l'agenda. Ce dernier existe toujours mais est masqué dans votre liste d'agendas. Vous pouvez ajouter un agenda masqué à votre liste d'agendas. Procédure Pour supprimer un agenda de votre liste d'agendas, procédez comme suit : 1. Accédez à Agenda. 2. Sous Mes agendas, localisez l'entrée d'agenda que vous voulez supprimer, sélectionnez l'icône en forme de triangle puis sélectionnez Supprimer de mes agendas. L'agenda est retiré de votre liste d'agendas. 56 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Que faire ensuite Si 1. 2. 3. vous voulez remettre l'agenda dans votre liste Mes agendas : Sélectionnez l'icône en regard de Mes agendas. Sélectionnez Rechercher un agenda. Sélectionnez l'agenda dans la liste qui s'affiche puis sélectionnez Retour à l'agenda. Recherche et partage d'agendas Vous pouvez rechercher les agendas qui vous répertorient comme étant autorisé à les lire ou les éditer. Cette recherche inclut les agendas secondaires que vous avez créés. Procédure Pour trouver les agendas partagés avec vous ou par vous, procédez comme suit : 1. Accédez à Agenda. 2. En regard de Mes agendas se trouve une icône en forme de triangle. Sélectionnez-la puis choisissez Rechercher un agenda. La liste des agendas partagés ou pouvant être partagés s'affiche. 3. Sélectionnez Suivre pour chaque agenda que vous souhaitez afficher dans votre liste d'agendas. Une coche apparaît à côté de chaque agenda sélectionné. 4. Cliquez sur le lien Retour à l'agenda au-dessus de la liste des agendas. Tous les agendas sélectionnés s'affichent sous Mes agendas. Création d'un agenda secondaire Les agendas secondaires sont un moyen de partager des données d'événements sans divulguer les informations contenues dans votre agenda privé. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Par défaut, vous disposez d'un agenda personnel. Vous pouvez créer plusieurs agendas et les partager avec un groupe de personnes sélectionnées ou avec tous les utilisateurs de votre entreprise. Vous avez la possibilité de donner à d'autres utilisateurs un accès en lecture ou en édition sur un agenda secondaire. Procédure 1. Accédez à Agenda. 2. En regard de l'en-tête Mes agendas se trouve une icône en forme de triangle. Sélectionnez-la puis choisissez Créer un agenda. iNotes 57 3. Renseignez les rubriques Titre de l'agenda et Description. 4. Facultatif : Identifiez les personnes avec qui vous voulez partager l'agenda : a. Choisissez de le partager avec une personne ou, si vous êtes membre d'une société, vous pouvez le partager avec l'ensemble de la société. b. Attribuez un droit à la personne ou à la société avec qui vous partagez l'agenda. L'autorisation Lecteur permet à une personne de lire l'agenda. Le droit Auteur autorise une personne à créer, éditer et supprimer des entrées d'agenda. c. Sélectionnez Ajouter. Répétez l'étape précédente autant de fois que nécessaire. 5. Lorsque vous avez fini d'ajouter les personnes avec qui vous voulez partager l'agenda, sélectionnez Enregistrer. Le nouvel agenda s'affiche sous Mes agendas. Que faire ensuite Une fois que vous avez créé un agenda secondaire, vous pouvez éditer les informations d'agenda et ajouter ou supprimer des utilisateurs qui y ont accès. Suppression d'un événement d'agenda Lorsque vous supprimez un événement d'agenda créé par vous, tous les utilisateurs figurant sur la liste des invités sont automatiquement notifiés de son annulation. Procédure 1. Accédez à Agenda. 2. Sélectionnez l'agenda contenant l'événement que vous voulez supprimer. 3. Lorsque vous localisez l'événement sur l'agenda, le nom de cet événement a la forme d'un lien. Sélectionnez ce lien pour éditer l'événement. 4. Sélectionnez Détails de l'événement. 5. Dans le cas où l'événement que vous voulez supprimer est une réunion répétée : v Sélectionnez Editer cette instance pour supprimer uniquement l'instance de réunion spécifiée. v Sélectionnez Editer cette instance et les instances suivantes pour supprimer l'instance spécifiée ainsi que toutes les instances de la réunion se produisant après l'instance spécifiée. 6. Sélectionnez Annuler la réunion. 7. Sélectionnez OK pour confirmer l'opération de suppression. 58 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Modification de l'accès à votre agenda secondaire Lorsque vous créez un agenda secondaire, vous identifiiez les personnes avec qui vous voulez le partager. Vous pouvez ensuite l'éditer pour autoriser d'autres personnes à y accéder ou supprimer l'accès de certains utilisateurs. Procédure 1. Accédez à Agenda. 2. Dans la zone de navigation, sous Mes agendas, sélectionnez l'agenda à éditer. En regard de l'entrée d'agenda se trouve une icône en forme de triangle. Sélectionnez l'icône puis choisissez Editer et partager. L'option Editer et partager n'est disponible que pour les agendas secondaires. 3. Dans les zones Lecteur et Auteur, sélectionnez le x à droite de tous les utilisateurs que vous voulez retirer. 4. Cliquez sur Enregistrer. Suppression d'un agenda Les agendas personnels et d'entreprise ne peuvent pas être supprimés. Les agendas secondaires peuvent être supprimés par la personne qui les a créés. Une fois que vous avez supprimé un agenda, il ne peut plus être restauré. Procédure 1. Accédez à Agenda. 2. Dans la zone de navigation, sous Mes agendas, localisez la liste des agendas. 3. En regard de l'entrée d'agenda que vous voulez supprimer se trouve une icône en forme de triangle. Sélectionnez-la puis choisissez Supprimer un agenda. L'option Supprimer un agenda n'est disponible que pour les agendas secondaires. 4. Confirmez que vous voulez supprimer l'agenda secondaire en sélectionnant OK. Résultats L'agenda secondaire spécifié est supprimé. iNotes 59 60 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Remarques Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit d'IBM. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM. IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 U.S.A. Pour le Canada, veuillez adresser votre courrier à : IBM Director of Commercial Relations IBM Canada Ltd 3600 Steeles Avenue East Markham, Ontario L3R 9Z7 Canada Les informations sur les licences concernant les produits utilisant un jeu de caractères double octet peuvent être obtenues par écrit à l'adresse suivante : Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa 242-8502 Japon © Copyright IBM Corp. 2010, 2011 61 Le paragraphe suivant ne s'applique ni au Royaume-Uni, ni dans aucun pays dans lequel il serait contraire aux lois locales : LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. IBM peut, à tout moment et sans préavis, modifier les produits et logiciels décrits dans ce document. Les références à des sites Web non IBM sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments du présent produit IBM et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. IBM pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les licenciés souhaitant obtenir des informations permettant : (i) l'échange des données entre des logiciels créés de façon indépendante et d'autres logiciels (dont celui-ci), et (ii) l'utilisation mutuelle des données ainsi échangées, doivent adresser leur demande à : IBM Corporation Office 4360 One Rogers Street Cambridge, MA 02142 U.S.A. Ces informations peuvent être soumises à des conditions particulières, prévoyant notamment le paiement d'une redevance. Le logiciel sous licence décrit dans ce document et tous les éléments sous licence disponibles s'y rapportant sont fournis par IBM conformément aux dispositions de l'ICA (IBM Customer Agreement), des Conditions internationales d'utilisation des logiciels IBM ou de tout autre accord équivalent. 62 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Marques IBM, le logo IBM, ibm.com, Lotus et Notes sont des marques d'International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Si ces marques et d'autres marques d'IBM sont accompagnées d'un symbole de marque (® ou ™), ces symboles signalent des marques d'IBM aux Etats-Unis à la date de publication de ce document. Ces marques peuvent également exister et éventuellement avoir été enregistrées dans d'autres pays. La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur la page Web "Copyright and trademark information" à http://www.ibm.com/legal/ copytrade.shtml Java ainsi que tous les logos et toutes les marques incluant Java sont des marques d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées. Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. UNIX est une marque enregistrée de The Open Group aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. Remarques 63 64 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation Index A activation message d'absence 18 adresse électronique secondaire 13 création 19 affichage agendas 57 contacts 4 courrier 12 événement d'agenda 49 invitation à un événement 49 pièce jointe 15 réunion répétée 49 agenda configuration de CalDAV 54 configuration de CalDAV à l'aide du profil iNotes 2 création 57 création d'un événement 46 d'entreprise 44 édition 51 édition de l'accès utilisateur 59 événement 46, 49 fichiers .ics 53 heure d'été 44 importation d'événements 53 impression 44 invitation à un événement 49 invitation à un événement sans réponse 49 masquer 56 modification de l'accès utilisateur 59 partage 56, 57 personnel 44 préférences 45 recherche 57 recherche de disponibilités 49 réunion répétée 47 secondaire 44, 57 suppression 59 suppression d'événement 58 suppression de l'accès utilisateur 59 suppression de la liste des agendas 56 types 44 vues 44 © Copyright IBM Corp. 2010, 2011 agenda secondaire création 57 édition de l'accès utilisateur 59 partage 56 suppression 59 suppression de l'accès utilisateur 59 Apple Mail 4.0 configuration d'IMAP, POP ou SMTP 24 autres clients de messagerie configuration d'IMAP, POP ou SMTP 34 B blocage expéditeurs 42 noms de domaine 42 C CalDAV configuration 54 installation du profil iNotes 2 CardDAV configuration 7 installation du profil iNotes 2 confidentialité et sécurité 2 configuration CalDAV 54 CardDAV 7 IMAP et POP 21 contacts configuration de CardDAV 7 configuration de CardDAV à l'aide du profil iNotes 2 configuration de LDAP 10 création 4 critères de recherche 10 d'entreprise 3 édition 4 fichier .csv 6 fichiers .vcf 6, 8 gestion 3 groupes personnels 9 importation 6, 8 nombre maximum 3 personnels 3 préférences 4 recherche 10 suppression 4 contacts d'entreprise 4 contacts personnels 4 courrier 16 adresse électronique secondaire 13, 19 blocage des expéditeurs 42 blocage des noms de domaine 42 création d'un dossier 15 critères de recherche 35, 36 dossiers 12 envoi 19 filtrage 40 gestion 12 gestion des courriers indésirables 13 indicateur 17 limite de stockage 12 limite de taille 12 marqué comme approuvé 43 message d'absence 18 pièces jointes 15 préférences 13 recherche 35, 36 règles 13 règles de filtrage 40 restauration 18 signature 13 suppression 12 transfert 13 tri 12 utilisation du quota 12 courrier électronique message d'absence 13 courrier indésirable filtrage 41 gestion 41 création adresse électronique secondaire 19 agenda 57 agenda secondaire 57 contacts 4 dossier de courrier 15 événement d'agenda 46 groupes personnels 9 D désactivation message d'absence 18 65 groupes personnels (suite) suppression 9 disponibilité recherche 49 dossier de la corbeille vidage 12 dossiers courrier 12 création 15 suppression 15 H heure d'été I E édition contacts 4 environnement local 1 événement d'agenda 51 groupes personnels 9 paramètre de langue 1 paramètres de compte 1 préférences d'agenda 45 préférences de contacts 4 préférences de courrier électronique 13 réunion répétée 47, 51 édition de l'accès utilisateur agenda 59 environnement local édition 1 envoi 16 courrier 19 message d'absence 18 événement création 46 édition 51 recherche de disponibilités 49 répétition 51 réponse à une invitation à participer à une réunion 49 suppression 58 F fichiers .csv importation 6 fichiers .ics importation 53 fichiers .vcf importation 6 filtrage courrier 40 courrier indésirable règles 40 fusion fichiers .vcf 8 G groupes personnels création 9 édition 9 66 44 identification expéditeurs approuvés 43 listes de distribution approuvées 43 noms de domaine approuvés 43 IMAP Apple Mail 4.0 24 autres clients de messagerie 34 installation du profil iNotes 2 iPad 23 iPhone 23 Outlook 2003 25 Outlook 2007 27 Outlook 2010 31 Outlook Express 29 Thunderbird 32 importation contacts 6, 8 événements d'agenda 53 fichiers .csv 6 fichiers .ics 53 fichiers .vcf 6, 8 impression agenda 44 indicateur courrier 17 iPad configuration d'IMAP, POP ou SMTP 23 iPhone configuration d'IMAP, POP ou SMTP 23 configuration de IMAP, CalDAV et CardDAV à l'aide du profil iNotes 2 L 41 LDAP configuration 10 limite de stockage courrier 12 M masquer agenda 56 message d'absence activation 18 désactivation 18 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation messagerie configuration de IMAP à l'aide du profil iNotes 2 définition de LotusLive iNotes comme programme de messagerie par défaut 20 programme de messagerie par défaut 20 modification de l'accès utilisateur agenda 59 mots de passe 2 expiration 23, 24, 25, 27, 29, 31, 32, 34 LotusLive 23, 24, 25, 27, 29, 31, 32, 34 O Outlook 2003 configuration SMTP 25 Outlook 2007 configuration SMTP 27 Outlook 2010 configuration SMTP 31 Outlook Express configuration SMTP 29 d'IMAP, POP ou d'IMAP, POP ou d'IMAP, POP ou d'IMAP, POP ou P paramètre de langue édition 1 paramètres de compte 1 partage agendas 56, 57 agendas secondaires 56 périphérique mobile configuration de IMAP, CalDAV et CardDAV à l'aide du profil iNotes 2 pièces jointes affichage 15 POP Apple Mail 4.0 24 autres clients de messagerie 34 iPad 23 iPhone 23 Outlook 2003 25 Outlook 2007 27 Outlook 2010 31 Outlook Express 29 Thunderbird 32 préférences agenda 45 préférences (suite) contacts 4 courrier 13 paramètres de configuration du serveur de messagerie 13 profil iNotes 2 programme de messagerie par défaut définition de LotusLive iNotes 20 R recherche agendas 57 caractère générique 35, 36 contacts 10 courrier 35, 36 disponibilité 49 plage de dates 35, 36 recherche avec correspondance partielle 35, 36 texte intégral 35, 36 règles courrier 40 restauration courrier 18 réunion création 46 édition 47, 51 suppression 58 réunion répétée création 46 édition 47, 51 réponse à une invitation à participer à une réunion 49 suppression 58 suppression (suite) groupes personnels 9 réunion répétée 58 T Thunderbird configuration d'IMAP, POP ou SMTP 32 transfert courrier 13 tri courrier 13 U utilisation du quota courrier 12 V vues agenda 44 S SMTP Apple Mail 4.0 24 autres clients de messagerie 34 iPad 23 iPhone 23 Outlook 2003 25 Outlook 2007 27 Outlook 2010 31 Outlook Express 29 Thunderbird 32 suppression agenda 59 agenda secondaire 59 contacts 4 d'un calendrier dans la liste 56 dossier de courrier 15 événement d'agenda 58 Index 67 68 LotusLive iNotes - Guide d'utilisation