employment and training officer

Apply By: Tuesday, November 4, 2014 11:59 pm EST
EMPLOYMENT AND TRAINING OFFICER
Organization:
Division:
City:
Job Term:
Job Code:
Salary:
Posting Status:
Job ID:
Ministry of Training, Colleges and Universities
Cornwall, Service Delivery
Cornwall
1 Temporary assignment/contract up to 12 months with possible extension
5354 - Industrial Training Officer 1
$873.16 - $1,036.82 Per Week*
Open Targeted
70397
If you enjoy working with, and assisting the general public, especially in terms of helping them to
improve their career options, this is the job for you! In this very important position where each day
brings different inquiries, you will share your expertise on the full slate of Employment Ontario
programs and services.
What can I expect to do in this role?
You will:
-provide information, advice and support services to potential clients
-support the development of a skilled workforce in Ontario.
How do I qualify?
Mandatory
Proficiency in oral and written English and French at the Advanced level.
Analytical Skills:
-analytical, evaluation and assessment skills to synthesize significant amounts of complex information,
and to make determinations on applications, make informed recommendations, and determine when
to elevate issues;
-planning and coordinating skills to prioritize own workload within competing demands to ensure that
assignments are completed within deadlines and that clients receive effective and timely service.
Technical Knowledge:
-general knowledge of the full suite of Employment Ontario programs and services such as training
programs, self-employment, incentives for employers and employees, employment services;
-the ability to understand, interpret, apply and communicate relevant legislation, regulations, policy
and guidelines;
Communication Skills:
-oral communication skills including listening, understanding, interpreting and problem-solving in
order to conduct successful interviews to gather pertinent facts from clients, and to provide
information in a manner that is understood;
-written communication skills to respond to general enquiries from the public, prepare reports,
research summaries and briefing materials;
Relationship Management Skills:
-interpersonal and team-work skills to liaise with other stakeholders, service providers and employers;
Computer Skills:
-computer expertise including databases and operating systems.
Additional information:
Address:
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Compensation
Group:
Schedule:
Category:
Posted on:
Note:
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1 Bilingual Temporary, duration up to 12 months, 133 Second St. E., Ste.
202, Cornwall, East Region
Ontario Public Service Employees Union
3-A
Customer and Client Services
Tuesday, October 21, 2014
This ad is also available in French.
N-TU-70397/14
How to apply:
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You must apply online by visiting www.ontario.ca/careers. You must enter the job id number
in the Job ID search field to locate the job ad.
Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools
on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and
Resume: Tips, Tools and Resources.
Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using
concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We
rely on the information you provide to us.
Read the job description to make sure you understand this job.
OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment
process, please Contact Us to provide your contact information. Recruitment Services staff
will contact you within 48 hours.
All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying
to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover
letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must
include positions held, dates of employment and any active restrictions from being rehired
by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific
restrictions currently in force, and may preclude a former employee from applying and/or
accepting a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one
year), or from applying and/or accepting a position with a specific ministry (either for a
pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee's exit
will be considered prior to an offer of employment.
Remember: The deadline to apply is Tuesday, November 4, 2014 11:59 pm EST. Late
applications will not be accepted.
We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be
contacted.
The Ontario Public Service is an inclusive employer.
Accommodation is available under the Ontario Human Rights Code.
*Indicates the salary listed as per the OPSEU Collective Agreement.
Postulez d'ici: le mardi 4 novembre 2014 23h59min HNE
Agent(e) des services d'emploi et de formation
Organisme
Division
Ville
Conditions
:
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Code du poste
Salaire
Type de concours
Numéro du concours
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Ministère de la Formation et des Collèges et Universités
Prestation des services à Cornwall
Cornwall
1 Temporaire(s) (s) contrat de cession/jusqu'à 12 mois avec possibilité
d'extension
5354 - Agent, formation industrielle 1
873,16 $ - 1 036,82 $ par semaine*
Ouvert Ciblé
70397
Si vous aimez travailler auprès des membres du public et leur venir en aide, en particulier pour qu'ils
puissent améliorer leurs options en matière de carrières, cet emploi est pour vous! À ce poste très
important où chaque jour comporte des demandes différentes, vous ferez appel à vos connaissances
spécialisées sur l'ensemble complet des programmes et services d'Emploi Ontario.
Quelles seront mes fonctions dans ce poste?
Vous devrez :
- fournir des renseignements, des conseils et des services de soutien aux clients potentiels;
- soutenir le développement d'une main d'oeuvre compétence en Ontario.
À quelles exigences dois-je répondre?
Ce qui est obligatoire :
Maîtrise du français et de l'anglais de niveau avancé à l'oral et à l'écrit.
Aptitudes pour l'analyse :
- aptitudes pour l'analyse et l'évaluation afin de synthétiser des quantités considérables de renseignements
complexes et de prendre des décisions relatives aux demandes, de formuler des recommandations et de
déterminer les cas qu'il convient de transmettre à un niveau supérieur;
- aptitudes pour la planification et la coordination afin d''établir les priorités dans sa propre charge de travail
en fonction de demandes concurrentielles pour que les tâches affectées soient réalisées en respectant les
échéances et que les clients reçoivent des services efficaces et en temps opportun.
Connaissances techniques :
- connaissance générale de l'ensemble complet des programmes et services d'Emploi Ontario comme les
programmes de formation, le travail autonome, les incitatifs pour les employeurs et les employés, les
services d'emploi;
- capacité de comprendre, d'interpréter, d'appliquer et de communiquer les dispositions législatives,
politiques, lignes directrices et règlements pertinents.
Aptitudes pour la communication :
- aptitudes pour la communication orale, ce qui inclut la capacité d'écouter, de comprendre, d'interpréter et
de résoudre des problèmes afin de diriger des entrevues fructueuses visant à recueillir des faits pertinents
auprès des clients et de fournir des renseignements compréhensibles;
- aptitudes pour la communication écrite afin de répondre aux demandes de renseignements généraux du
public, de préparer des rapports, des résumés de recherche et des documents de synthèse.
Aptitudes pour la gestion des relations :
- aptitudes pour les relations interpersonnelles et le travail en équipe afin d'assurer la liaison avec d'autres
intervenants, des fournisseurs de services et des employeurs.
Maîtrise de l'informatique:
- connaissances spécialisées en informatique entre autres des bases de données et des systèmes
d'exploitation.
Renseignements supplémentaires :
Adresse :
Groupe de
rémunération
:
Horaire :
Catégorie :
Date de
publication:
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1 bilingue Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 133 2ieme rue est, Piece 202,
Cornwall, Région Est
Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario
3-A
Services à la clientèle
le mardi 21 octobre 2014
Note :
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Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.
N-TU-70397/14
Comment postuler :
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Vous devez postuler en ligne à www.ontario.ca/carrieres. Vous devez entrer le numéro du concours
dans le champ Numéro du concours pour trouver l'offre d'emploi.
Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq
(5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d'accompagnement
et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d'une lettre d'accompagnement et d'un
Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences
figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi
vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les
renseignements que vous nous fournissez.
Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d'employé RIRH (WIN Employee ID Number)
lorsqu'ils présentent leur candidature à un poste.
Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous
permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et
nous fournir vos coordonnées. Le personnel des Services de recrutement communiquera avec vous
dans les 48 heures.
Tous les candidats externes à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui
participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission
doivent divulguer (dans leur curriculum vitae ou la lettre d'accompagnement) un emploi occupé
antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués
doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et toutes restrictions en vigueur
limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Ces restrictions peuvent empêcher
un ancien employé de postuler ou d'accepter un emploi au sein de la fonction publique de
l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une
période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé
seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.
Rappel : La date limite de candidature est le mardi 4 novembre 2014 23h59min HNE. Les candidatures
reçues en retard seront refusées.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous
uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.
La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de
l'Ontario.
*Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.