EN JUPITER`s manufacturer`s warranty for domestic and commercial

EN JUPITER`s manufacturer`s warranty for domestic and commercial

DE
JUPITER Herstellergarantie für private und gewerbliche
Küchengeräte Gültig ab 01.01.2014
JUPITER’s manufacturer’s warranty for domestic and
commercial kitchen appliances Valid from January 1, 2014
FR Garantie fabricant JUPITER pour appareils de cuisine à usage
privé et professionnel Validité à partir du 01/01/2014
IT JUPITER garanzia del produttore per apparecchi da cucina
ad uso domestico e professionale Valida dal 1° gennaio 2014
NL JUPITER-fabrieksgarantie voor huishoudelijke en
professionele keukenapparatuur Geldig vanaf 01-01-2014
DA JUPITER producentgaranti for køkkenredskaber til private
og erhverv Gældende fra 01.01.2014
SV JUPITER tillverkargaranti för konsumenter och
företagskunder Gäller från 1/1 2014
NO JUPITER Produsentgaranti for kjøkkenmaskiner til hjem og
industri Gyldig fra 1.1.2014
EN
Die Jupiter Küchenmaschinen GmbH („JUPITER“)
übernimmt gegenüber Verbrauchern für JUPITERProdukte, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung,
die dem Verbraucher gegenüber seinem Verkäufer
zusteht, diese Hersteller-Garantie.
Sie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, wie zum Beispiel nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit durch Jupiter oder ihrer Erfüllungsgehilfen.
Umfang der Garantie, Garantiefristen und die Anmeldung von Garantieansprüchen gelten, soweit nichts anderes vereinbart ist, ausschließlich für die Bundesrepublik
Deutschland.
das Internet (gültig nur in Deutschland).
Bei privater Nutzung 24 Monate Garantie.
„Verbraucher“ im Sinne dieser Hersteller-Garantie
ist jede natürliche Person, die Eigentümer des Produkts ist
und es nicht erworben hat, um es weiterzuverkaufen oder es
im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit bei Dritten zu installieren.
e. Ersatzteile
„Erstkunde“ ist der Verbraucher, der als erstes das
Produkt erworben hat von JUPITER, einem Händler
oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person,
die das Produkt im Rahmen ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit wiederverkauft oder
installiert.
II. Voraussetzungen für eine Garantiezusage
DE
I. Beginn, Nachweis der Garantie und Dauer
Die Garantiefrist beginnt für alle Produkte jeweils mit dem
Kaufdatum durch den Endverbraucher.
Für die Anerkennung jeglicher Garantieansprüche ist die
Vorlage eines maschinell erstellten Kaufbeleges (Kopie ausreichend), aus dem Kaufdatum und Typenbezeichnung hervorgehen, erforderlich.
Durch Ersatzlieferungen aus Garantiegründen oder kostenlosen
Nachbesserungen in der Garantiezeit tritt weder eine Verlängerung der ursprünglichen Garantiezeit ein noch beginnt die Garantiezeit von neuem.
Auf Geräte, deren Produktionsdatum zum Zeitpunkt des
Kaufes über fünf Jahre zurückliegt, geben wir keine Garantie.
a. Haushaltsgeräte
Für Produkte aus diesem Bereich gewähren wir eine Garantiedauer von 24 Monaten.
Garantieverlängerung: 60 Monate mit Registrierung über
das Internet (gültig nur in Deutschland).
b. Professional Geräte
Für Produkte aus diesem Bereich gewähren wir eine Garantiedauer von 12 Monaten.
Garantieverlängerung: 24 Monate mit Registrierung über
2
c. Gebraucht- und Vorführgeräte
Auf alle Gebraucht- und Vorführgeräte, direkt von JUPITER
bezogen, gewähren wir eine Garantiedauer von 12 Monaten.
d. Reparaturen
Für alle durch den JUPITER Service oder einen autorisierten
Servicepartner durchgeführten Reparaturen gewähren wir
eine Garantiedauer von 12 Monaten auf den Umfang der
Reparatur.
Für Ersatzteile gewähren wir bei bestimmungsgemäßer
Verwendung eine Garantiedauer von 12 Monaten.
• Es handelt sich bei dem erworbenen Produkt um ein unter I.
aufgeführtes Produkt.
• Die Maschinen und Geräte sind in der Bundesrepublik
Deutschland aufgestellt.
• Die Mängelrüge muss vor Ablauf der Garantiezeit unverzüglich nach Entdeckung des Mangels schriftlich bei uns
eingehen.
• Die Mängelrüge erfolgt nach Möglichkeit auf
dem aktuellen Service-Auftrags-Formular.
Dieses kann als ausfüllbares PDF-Formular unter
www.jupiter-gmbh.de/service/download heruntergeladen
werden.
III. Inhalt und Umfang der Garantie
JUPITER garantiert Verbrauchern, dass ihre Produkte frei
von Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehlern
sind. Maßgeblich ist hierbei der Stand von Wissenschaft
und Technik zum Herstellungszeitpunkt. Das Produkt
muss den Fehler, der den Schaden verursacht hat, bereits
zu diesem Zeitpunkt aufgewiesen haben. Ansprüche auf
Ersatz von Folgeschäden oder aus Produkthaftung
bestehen nur nach Maßgabe der zwingenden gesetzlichen
Vorschriften.
Innerhalb der Garantiezeit auftretende Material-, Herstellungs- oder Konstruktionsfehler beseitigt der JUPITER Service
oder ein autorisierter Servicepartner kostenlos, nach Wahl von
JUPITER entweder durch Instandsetzung oder durch Ersatz/
Tausch der betreffenden Teile/Geräte. Ausgetauschte Teile/
Geräte gehen in das Eigentum von JUPITER über.
Die Geräte werden nach der Garantiezusage kostenlos beim
Händler oder beim Verbraucher abgeholt. Der Verbraucher
ist, soweit die Abholung bei ihm erfolgt, verpflichtet die
Geräte sowie eventuelles Zubehör idealerweise im Originalkarton, transportsicher zu verpacken und bereitzustellen.
Die Garantiezusage (Service-Auftrags-Formular mit Servicevermerk) ist der Sendung beizupacken. Für Schäden die
während der Rückholung durch unsachgemäße Verpackung
entstanden sind übernehmen wir keine Garantie. Wir behalten uns vor, im Falle von unsachgemäßer Verpackung die uns
entstandenen Schäden in Rechnung zu stellen.
Sollte sich bei der Prüfung der Geräte herausstellen, dass
nachweislich kein Garantieanspruch vorliegt (siehe auch
IV. Einschränkung der Garantie), sind wir berechtigt den Aufwand entsprechend in Rechnung zu stellen.
Die Aufwandspauschale beträgt derzeit:
• 25,00 Euro für manuelle Haushaltgeräte
• 40,00 Euro für elektrische Haushaltgeräte
• 60,00 Euro für Professional Geräte
Für Reparaturen von Haushaltsgeräten während der Garantiezeit werden keine Leihgeräte gestellt bzw. hierfür keine
Kosten übernommen.
Für Reparaturen von Professional Geräten während der
Garantiezeit kann bei Bedarf ein Leihgerät gestellt werden.
Hierzu gelten besondere Bedingungen!
IV. Einschränkung der Garantie
Voraussetzung für die Wirksamkeit dieser Garantie ist eine
fachgerechte Installation und Wartung gemäß Betriebsanleitung und den anerkannten Regeln der Technik sowie die
Einhaltung der Bedienungsanleitungen und die Verwendung
der Jupiter-Produkte gemäß den technischen Anleitungen
und Pflegeanweisungen von JUPITER.
Montageanleitungen, Gebrauchs- und Pflegehinweise
sind jedem Produkt beigefügt und stehen unter
www.jupiter-gmbh.de zur Verfügung.
a. Der Garantieanspruch erstreckt sich nicht auf:
• Verschleißteile, wie z.B. Dichtungen, Messer für Allesschneider, Raffeltrommeln / Raspelscheiben, Siebe, durch
Verschleiß;
•.zerbrechliche Teile, wie beispielsweise Glas, Glühlampen,
durch Bruch;
•.Verbrauchsmaterial, wie z.B. Batterien, Filter, etc., durch
Verbrauch;
• geringfügige Abweichungen der JUPITER-Produkte von der
Soll-Beschaffenheit, die auf den Gebrauchswert des Produkts
keinen Einfluss haben;
• Betriebs- und Bedienungsfehler, Schäden durch aggressive
Umgebungseinflüsse, Chemikalien, Reinigungsmittel;
• Mängel am Produkt, die durch Installation, Transport und
Probebetrieb der Kaufsache verursacht wurden sowie
• Schäden, die durch das mangelhafte JUPITER-Produkt entstanden sind.
b. Die Gültigkeit der Garantie endet bei:
•..Nichteinhalten der ausgehändigten oder unter
www.jupiter-gmbh.de zur Verfügung stehenden Montage-,
Pflege- und Gebrauchsanleitung, und den darin beschriebenen Gebrauchs-, Aufbewahrungs- und Transportvorgaben;
• Fehlerhafte Aufstellung, Installation oder Inbetriebnahme,
z.B. Nichtbeachtung der gültigen VDE-Vorschriften oder von
Installationsanweisungen;
• Produktschäden, verursacht durch den Verkäufer, Installateur oder dritte Personen;
• Schäden, die auf normale Abnutzung bzw. gebrauchsüblichen Verschleiß zurückzuführen sind;
• Schäden, die auf vorsätzliche Beschädigung zurückzuführen sind – bei fahrlässiger Schadenverursachung wird ein
Mitverschulden einvernehmlich angerechnet;
• mangelnde oder fehlerhafte Wartung sowie Reparaturen
oder Abänderungen, die nicht von Jupiter oder autorisierter
dritter Stelle vorgenommen wurden;
• Produkten, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entsprechend verwendet wurden oder werden sowie unsachgemäße
Bedienung oder Beanspruchung, z.B. gewerbliche Nutzung
von Produkten aus dem Haushaltsbereich, Verwendung von
ungeeigneten Chemikalien;
• Schäden durch höhere Gewalt oder Naturkatastrophen,
insbesondere, aber nicht abschließend bei Überschwemmungen, Bränden, Frostschäden, falsche Netzspannung,
unzureichende Belüftung oder andere von Jupiter nicht zu
vertretende Gründe;
• Verwendung von nicht Original-Jupiter-Zubehör oder nicht
Original-Jupiter-Ersatzteilen im Zusammenhang mit dem
JUPITER-Produkt;
• Mängeln am JUPITER-Produkt, die dem Kunden bereits
beim Kauf bekannt waren.
V. Schlussbestimmungen
Ansprüche aus dieser Garantie wegen eines innerhalb der
Garantiefrist entdeckten Mangels können nur bis zum Ablauf
der Garantiefrist geltend gemacht werden.
Dem Verbraucher stehen neben den Rechten aus der
Garantie die gesetzlichen Rechte zu. Diese für den Verbraucher unter Umständen günstigeren Rechte werden durch die
Garantie nicht eingeschränkt. Die Garantie lässt ebenfalls die
Rechte unberührt, die der Erstkunde sowie gegebenenfalls
der Verbraucher gegen den Verkäufer hat, bei dem der Erstkunde das Produkt erworben hat.
Sollte eine Bestimmung dieser Herstellergarantie ganz oder
teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der Herstellergarantie
im Übrigen nicht.
Auf diese Garantie findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens (CISG) vom
11. April 1980 Anwendung. Erfüllungsort für die Verpflichtungen aus dieser Garantie ist Wernau, Deutschland. Soweit zulässig ist Gerichtsstand Stuttgart, Deutschland.
3
Jupiter Küchenmaschinen GmbH (“JUPITER”) grants
to the end user this manufacturer’s warranty for
JUPITER products, in addition to the statutory warranty to
which the end user is entitled vis-à-vis the dealer.
It shall apply, notwithstanding mandatory statutory liability
provisions, e.g. those of the German Product Liability Act, in
cases of intent and gross negligence, due to death, and injury
to body or health caused by Jupiter or its agents in performance. The scope of the warranty, warranty periods and the
notification of warranty claims shall apply, unless otherwise
agreed, exclusively for the Federal Republic of Germany
EN
c. Used and display models
We provide a warranty period of 12 months for all used and
display models procured directly from JUPITER.
d. Repairs
For all repairs performed by JUPITER Service or an authorised
service partner, we provide a warranty period of 12 months on
the scope of the repair.
e. Spare parts
“End user” within the meaning of this manufacturer’s warranty is any natural person who is the owner of the product
and who did not acquire it to sell it on or to install it within the
framework of their commercial or independent professional
activity at the premises of a third party.
For spare parts that are used as intended we provide a warranty period of 12 months.
II. Prerequisites for a warranty commitment
“First customer” is the party who acquired the product first
from JUPITER, a dealer or another natural or legal person, who
then sells or installs the product within the framework of their
commercial or independent professional activity.
I. Start, proof of warranty and duration
The warranty period starts for all products on the date of purchase by the end user.
A machine-generated purchase receipt (a copy is sufficient)
from which the purchase date and type designation can be
identified must be submitted for any warranty claims to be
recognised.
Replacement deliveries under the warranty or free-of-charge
rework during the term of the warranty do not incur an extension of the original warranty period, nor does the warranty
period start anew.
We offer no warranty for appliances whose production date is
more than five years before the date of purchase.
a. Domestic appliances
For products in this category, the warranty period shall be
24 months.
Warranty extension: 60 months with registration via the internet (only valid in Germany).
b. Professional devices
For products in this category, the warranty period shall be
12 months.
Warranty extension: 24 months with registration via the internet (only valid in Germany).
24-month warranty for private use.
4
• The product acquired is a product listed under I.
• The machines and appliances are set up in the Federal Republic of Germany.
• Written notification of the defect must be received by us
immediately following discovery of the defect and before the
expiry of the warranty period.
• If possible, the notification of defect shall be submitted using the current service order form. This can be downloaded
as a PDF form from www.jupiter-gmbh.de/service/download.
III. Content and scope of the warranty
JUPITER warrants to end users that its products are free of material, manufacturing and construction faults. The state-of-theart of science and technology as at the time of manufacture
shall be binding here. The product must already at this point
in time have displayed the defect that caused the damage.
Claims for compensation for consequential damage or on the
basis of product liability only exist to the extent provided in the
mandatory statutory provisions.
Material, manufacturing or construction defects that occur during the period of the warranty shall be remedied by
JUPITER Service or an authorised service partner free of charge
either through repair or through replacement/exchange of the
affected parts/devices, at JUPITER’s discretion. Replaced parts/
devices become the property of JUPITER.
The devices shall be collected free of charge from the dealer
or end user as per the warranty commitment. The end user
shall be obliged, insofar as the device is collected from him,
to package the device and any accessories in the original box,
ideally, but such that they are safe for transport and to make
them available. The warranty commitment (service order form
with service note) shall be included in the consignment. We
accept no warranty for damage occurring during the collection
process that is caused by inadequate packaging. We reserve
the right, in the event of inadequate packaging, to invoice for
any damage we incur.
If, on examining the device, it emerges that the warranty claim
cannot be verified (see also IV. Restriction of the warranty),
we shall be entitled to invoice accordingly for any expenses
we incurred.
In the case of repairs to professional appliances during the
warranty period, loan equipment can be provided if required.
Special conditions apply here.
• damage attributable to intent; in the case of damage due
to negligence, contributory negligence is taken into account
by mutual agreement;
• deficient or faulty maintenance, repairs or modifications that
were not performed by Jupiter or an authorised third party;
• products that were not or are not used appropriately for
their intended purpose as well as improper use or strain, e.g.
commercial use of domestic products, use of inappropriate
chemicals;
• damage caused by force majeure or natural catastrophes, in
particular but not restricted to floods, fires, frost damage, incorrect mains voltage, insufficient ventilation or other reasons
not attributable to Jupiter;
• use of accessories or spare parts that are not original Jupiter
accessories or spare parts in conjunction with the JUPITER
product;
• defects in the JUPITER product that were already known to
the customer upon purchase.
IV. Restriction of the warranty
V. Final provisions
The effectiveness of this warranty is conditional on professional installation and maintenance, in accordance with the
operating instructions and accepted engineering practice, on
compliance with the operating instructions and on the Jupiter
products being used in accordance with the technical instructions and care instructions issued by JUPITER.
Assembly, operating and care instructions are enclosed with
every product and are available from www.jupiter-gmbh.de.
Claims against this warranty on the grounds of a defect discovered during the warranty period can only be asserted before the expiry of the warranty period.
In addition to his rights under the warranty, the end user also
has statutory rights. These rights may, under certain circumstances, be more favourable for the end user and are not restricted by the warranty. Likewise, the warranty does not affect
the rights that the first customer and, if required, the end user
has against the dealer from whom the first customer acquired
the product.
Should a provision of this manufacturer’s warranty be or become, in whole or in part, ineffective or impracticable, this
shall not affect the validity of the remaining provisions of the
manufacturer’s warranty.
The expense flat rates are currently:
• € 25.00 for manual domestic appliances
• € 40.00 for electrical domestic appliances
• € 60.00 for professional appliances
In the case of repairs to domestic appliances during the warranty period, we shall not provide loan equipment nor accept
costs for procuring loan equipment.
a. The warranty claim does not cover:
• wear of wearing parts, e.g. seals, blade for the all-purpose
slicer, grater drum/grater disk, screen;
•.breakage of fragile parts, e.g. glass, bulbs;
•.consumption of consumables, e.g. batteries, filters, etc.;
• minor deviations in the JUPITER products from the intended
appearance that do not have any influence on the utility value
of the product;
• operating and handling errors, damage caused by aggressive
ambient conditions, chemicals, cleaning agents;
• faults in the product caused by installation, transport and
trial operation of the purchased item or
• damage caused by the faulty JUPITER product.
This warranty shall be governed by German law to the exclusion of the United Nations Convention on Contracts for
the International Sale of Goods (CISG) of April 11, 1980.
The place of fulfilment for the obligations arising from this
warranty shall be Wernau, Germany. To the extent legally
permissible, the court venue shall be Stuttgart, Germany.
b. The warranty is voided by:
•..non-compliance with the assembly, care and user instructions issued or provided at www.jupiter-gmbh.de, and the
use, storage and transport stipulations described therein;
• incorrect set-up, installation or commissioning, e.g. noncompliance with the valid VDE (German Association for Electrical, Electronic & Information Technologies) provisions or the
installation instructions;
• product damage caused by the seller, installer or third persons;
• damage attributable to normal wear and tear;
5
La Jupiter Küchenmaschinen GmbH (« JUPITER »)
assure vis-à-vis des utilisateurs de produits JUPITER
la présente garantie fabricant en plus de la garantie légale
de tout vendeur vis-à-vis du consommateur.
Elle s’applique sans préjudice aux directives légales contraignantes sur la responsabilité, telles que la législation relative
à la responsabilité des fabricants, dans les cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d’atteinte à la vie ou
à la santé d’autrui ou dans le cas de blessures corporelles par
Jupiter ou ses agents. La portée de la garantie, les durées de
garantie et la réclamation au titre de la garantie s’appliquent,
sauf convention contraire, exclusivement à la République fédérale d’Allemagne.
c. Appareils d’occasion et modèles de démonstration
Le terme « consommateur » au sens voulu dans la présente
garantie fabricant désigne une personne physique, le propriétaire du produit et qui ne l’a pas acheté en vue de le revendre
ou de l’installer dans le cadre de son activité professionnelle
ou commerciale auprès de tiers.
Pour les pièces de rechange, la durée de garantie est de
12 mois en cas d’utilisation conforme à l’usage prévu.
Le « premier client » est le consommateur qui a acheté le
produit en premier auprès de JUPITER, d’un commerçant ou
d’une autre personne physique ou morale, qui a racheté ou
installé le produit dans le cadre de son activité industrielle ou
indépendante.
• Le produit acheté est un produit correspondant à la description en I.
• Les machines et appareils sont installés en République fédérale d’Allemagne.
• Toute réclamation doit nous être communiquée par écrit
avant expiration de la durée de garantie et immédiatement
après la découverte du défaut.
• Dans la mesure du possible, la réclamation est soumise sur
le formulaire actuel de demande de service SAV.
Celui-ci peut être téléchargé et rempli au format PDF à
l’adresse www.jupiter-gmbh.de/service/download.
FR
I. Début, justificatif de la garantie et durée
Pour tous les produits, le délai de garantie commence à la date
d’achat par le consommateur final.
L’acceptation de toute demande de garantie est soumise à la
présentation d’un justificatif d’achat créé par machine (une
copie suffit), indiquant la date d’achat et la désignation de type.
Des fournitures de pièces de remplacement au motif de la garantie ou des améliorations gratuites dans la durée de garantie
n’entraînent pas la prolongation de la durée de garantie initiale et ne démarrent pas de nouveau délai de garantie.
Nous n’offrons aucune garantie sur les appareils dont la date
de production au moment de l’achat remonte à plus de cinq
ans.
a. Appareils ménagers
Les produits de cette catégorie bénéficient d’une garantie de
24 mois.
Extension de garantie : 60 mois avec enregistrement sur
Internet (valide uniquement en Allemagne).
Tous les appareils d’occasion et modèles de démonstration
acquis directement auprès de JUPITER bénéficient d’une durée
de garantie de 12 mois.
d. Réparations
Nous offrons une durée de garantie de 12 mois sur toutes les
réparations réalisées par le service SAV JUPITER ou un partenaire de service autorisé.
e. Pièces de rechange
II. Conditions d’acceptation d’une demande de garantie
III. Contenu et portée de la garantie
JUPITER garantit aux consommateurs que ses produits sont
exempts de défauts matériels, de fabrication et de construction. L’important ici est l’état de la science et de la technique
au moment de la fabrication. Le produit doit alors déjà avoir
présenté la défaillance ayant causé le dégât. Les demandes
de dédommagement de dommages consécutifs ou issues de
la responsabilité produit sont soumises aux seuls règlements
légaux obligatoires.
Le service SAV de JUPITER ou un partenaire SAV autorisé corrige les défauts matériels, de fabrication ou de construction
survenus pendant la période de garantie gratuitement, en
effectuant, au choix de JUPITER soit une remise en état soit
un remplacement/changement des pièces/appareils concernés. Les pièces/appareils remplacés deviennent la propriété
de JUPITER.
b. Appareils professionnels
Les produits de cette catégorie bénéficient d’une garantie de
12 mois.
Extension de garantie : 24 mois avec enregistrement sur
Internet (valide uniquement en Allemagne).
24 mois de garantie pour les usages privés.
6
Les appareils sont récupérés gratuitement chez le revendeur
ou le consommateur une fois la demande de garantie acceptée. Le consommateur a l’obligation, s’ils sont collectés chez
lui, de préparer et d’emballer convenablement en vue de leur
transport les appareils et leurs accessoires, idéalement dans le
carton d’origine. L’acceptation de la garantie (formulaire de de-
mande de garantie avec note de service) doit être glissée dans
cet emballage. Pour les dommages survenus lors de la collecte
du produit et dus à un défaut d’emballage, nous n’endossons
aucune garantie. Nous nous réservons le droit, en cas d’emballage inadapté, de facturer les dégâts que nous aurons subis.
Si le contrôle de l’appareil révèle une absence manifeste de
droit à la garantie (voir également IV. Limitation de la garantie), nous avons le droit de facturer les frais.
Les frais forfaitaires s’élèvent actuellement à :
• 25,00 euros pour les appareils ménagers manuels
• 40,00 euros pour les appareils ménagers électriques
• 60,00 euros pour les appareils professionnels
Pendant les réparations d’appareils ménagers au cours de la
période de garantie, nous ne prêtons pas d’appareils et ne
remboursons aucun frais.
Pendant les réparations d’appareils professionnels au cours
de la période de garantie, il est possible d’arranger un prêt si
nécessaire. Des conditions spéciales s’appliquent alors !
• Défaut d’assemblage,d’installation ou de mise en service,
par ex. non respect des normes VDE en vigueur ou des instructions d’installation ;
• Dégâts sur le produit provoqués par le vendeur, l’installateur
ou des tiers ;
• Dégâts résultant de l’utilisation normale et usure usuelle ;
• Dégâts résultant de dommages intentionnels – les dégâts
causés par négligence font l’objet d’une coresponsabilité ;
• Insuffisante ou inadéquation de l’entretien et des réparations ou modifications qui n’ont pas été réalisés par Jupiter
ou un tiers autorisé ;
• Produits utilisés pour un autre usage que celui prévu et utilisation ou manipulation inappropriée, par ex. utilisation professionnelle de produits à usage ménager, utilisation de produits
chimiques inadéquats ;
• Dégâts causés par une grande violence ou des catastrophes
naturelles, en particulier et sans s’y limiter en cas d’inondations, d’incendies, de gel, de mauvaise tension secteur, d’aération insuffisante et d’autres raisons non imputables à Jupiter ;
• Utilisation d’accessoires n’étant pas des pièces d’origine ou
des pièces de rechange Jupiter avec un produit JUPITER ;
• Défauts du produit JUPITER dont le client avait connaissance
à l’achat.
IV. Limitation de la garantie
La condition pour que cette garantie soit effective est que
l’installation et l’entretien aient été réalisés conformément à
la notice d’utilisation et aux règles reconnues de la technique
et que les instructions d’utilisation, l’usage prévu des produits
Jupiter énoncé dans les notices techniques et les instructions
d’entretien de JUPITER aient été respectés.
Les notices de montage et les instructions d’utilisation et d’entretien sont jointes à chaque produit et restent disponibles sur
www.jupiter-gmbh.de.
a. Le droit à la garantie ne concerne pas :
• Les pièces d’usure, comme les joints, les couteaux des trancheuses, râpes tubulaires / râpes circulaires, tamis ;
•.Les pièces cassantes, comme le verre, les ampoules ;
•.Les consommables, comme les piles, les filtres, etc. ;
• De faibles divergences des produits JUPITER par rapport à
l’usage prévu, n’ayant aucune influence sur la valeur d’usage
du produit ;
• Les défauts de commande et d’utilisation, dégâts dus à des
facteurs environnementaux, produits chimiques ou nettoyants
agressifs ;
• Les dégâts sur le produit résultant de l’installation, du transport et d’un essai de fonctionnement du produit ainsi que
• Les dégâts provoqués par un produit JUPITER défaillant.
V. Dispositions finales
Les droits issus de cette garantie quant à un défaut découvert durant la période de la garantie ne peuvent être déclarés
qu’avant la fin du délai de garantie.
Outre les droits énoncés dans cette déclaration de garantie, le
consommateur peut faire valoir ses droits légaux. Ils ne sont
pas restreints s’ils sont plus favorables que la présente garantie. La garantie n’affecte également pas le droit du premier
client et du consommateur vis-à-vis du vendeur auprès duquel
il a acquis le produit.
Si une clause de la présente garantie fabricant s’avérait totalement ou partiellement inefficace ou irréalisable, elle n’affecte
pas l’applicabilité de l’ensemble de la garantie fabricant.
La présente garantie est soumise au droit allemand à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats
de vente internationale de marchandises (CIVM) du
11 avril 1980. Le lieu de l’exécution des obligations issues
de cette garantie est Wernau, Allemagne. Dans la mesure
où ceci est autorisé juridiquement, le lieu de juridiction est
Stuttgart, Allemagne.
b. La validité de la garantie s’arrête en cas de :
•..Non respect des instructions de montage, d’entretien et
d’utilisation fournies ou accessibles sur www.jupiter-gmbh.de,
ainsi que des normes d’utilisation, de stockage et de transport
qui les accompagnent;
7
Per i prodotti JUPITER, la Jupiter Küchenmaschinen
GmbH (“JUPITER”) offre al consumatore la presente
garanzia del produttore, oltre a quella legale che gli spetta
nei confronti del venditore.
Tale garanzia si applica fatte salve le disposizioni di legge vigenti in materia di responsabilità, per esempio in base alla
legge sulla responsabilità del produttore, in caso di atto intenzionale o di negligenza grave, per danni alla vita, al corpo
o alla salute imputabili alla Jupiter o ai suoi agenti ausiliari.
Entità e termine della garanzia nonché le modalità per il ricorso in garanzia valgono, salvo accordi contrari, esclusivamente
per la Repubblica Federale di Germania.
c. Apparecchi usati o da esposizione
Per “consumatore”, ai sensi della presente garanzia del produttore, si intende qualsiasi persona fisica che sia proprietaria
del prodotto e non l’abbia acquistato per rivenderlo o installarlo presso terzi, nell’ambito della sua attività commerciale o
professionale autonoma.
Per i ricambi, se usati in conformità alla destinazione d’uso,
offriamo una garanzia di 12 mesi.
Per “primo cliente” si intende il consumatore che è stato il
primo ad acquistare il prodotto, da JUPITER, da un distributore
o da un’altra persona fisica o giuridica la quale rivende o installa il prodotto nell’ambito della sua attività commerciale o
professionale autonoma.
• Il prodotto acquistato è uno di quelli elencati al punto I.
• Le macchine e gli apparecchi sono installati nella Repubblica
Federale di Germania.
• Il reclamo deve pervenirci per iscritto, entro il periodo di garanzia, immediatamente dopo la scoperta del difetto.
• Il reclamo è presentato, se possibile, utilizzando il modulo
aggiornato per ordini di assistenza.
Questo modulo si può scaricare, come file PDF da compilare,
all’indirizzo www.jupiter-gmbh.de/service/download.
IT
I. Inizio, prova di garanzia e durata
Per tutti gli apparecchi usati o da esposizione, acquistati direttamente da JUPITER, offriamo una garanzia di 12 mesi.
d. Riparazioni
Per tutte le riparazioni effettuate dal servizio di assistenza
JUPITER o da un partner autorizzato offriamo una garanzia di
12 mesi sull’entità della riparazione.
e. Ricambi
II. Premesse per l’accoglimento della richiesta di garanzia
Per tutti i prodotti, il periodo di garanzia decorre dalla data di
acquisto da parte del consumatore finale.
III. Contenuto ed entità della garanzia
Per il riconoscimento di qualsiasi richiesta di garanzia è necessario esibire un documento di acquisto prodotto con sistema
automatizzato (è sufficiente una copia) dal quale risultino la
data di acquisto e la denominazione del tipo.
Una sostituzione in garanzia o una riparazione gratuita effettuata entro il periodo di garanzia non comporta un’estensione
del periodo di garanzia originale né l’inizio di un nuovo periodo di garanzia.
Non prestiamo alcuna garanzia per apparecchi la cui data di
produzione precede di oltre cinque anni la data di acquisto.
a. Apparecchi domestici
Per i prodotti di questo settore offriamo una garanzia di 24 mesi.
Estensione del periodo di garanzia: 60 mesi con registrazione
via internet (valida solo in Germania).
b. Apparecchi professionali
Per i prodotti di questo settore offriamo una garanzia di 12 mesi.
Estensione del periodo di garanzia: 24 mesi con registrazione
via internet (valida solo in Germania).
24 mesi di garanzia in caso di uso privato.
8
JUPITER garantisce al consumatore che i suoi prodotti sono
esenti da difetti di materiale, di fabbricazione e costruzione, riferendosi allo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al
momento della fabbricazione. Il prodotto deve aver presentato
il difetto, che ha causato il danno, già in tale momento. Diritti
al risarcimento di danni indiretti o derivanti dalla responsabilità del produttore sussistono solo nella misura prevista dalle
disposizioni di legge vigenti.
I difetti di materiale, fabbricazione o costruzione riscontrati
entro il periodo di garanzia saranno eliminati dal servizio di
assistenza JUPITER o da un partner autorizzato, a discrezione
di JUPITER, tramite riparazione o sostituzione dei componenti/
degli apparecchi interessati. I componenti/gli apparecchi sostituiti diventano di proprietà di JUPITER.
Dopo l’accoglimento della richiesta di garanzia, gli apparecchi
verranno ritirati gratuitamente presso il distributore o presso il
consumatore. In caso di ritiro presso il consumatore, quest’ultimo è tenuto a imballare e a preparare gli apparecchi nonché
gli eventuali accessori in modo idoneo al trasporto, preferibilmente nella confezione originale. Il documento di accoglimento della richiesta di garanzia (modulo per l’ordine di assistenza
con nota del servizio di assistenza) deve essere allegato alla
spedizione. Non si presta alcuna garanzia per danni che si
verificano durante la rispedizione a causa di imballaggi non
idonei. Ci riserviamo il diritto di far valere i danni da noi subiti
in caso di imballaggio non idoneo.
Qualora l’esame dell’apparecchio dimostrasse che il diritto alla
garanzia non sussiste (vedi anche il punto IV – Limitazione della garanzia), siamo autorizzati a mettere in conto i relativi costi.
Il rimborso forfettario ammonta attualmente a:
• 25,00 euro per apparecchi domestici manuali
• 40,00 euro per apparecchi domestici elettrici
• 60,00 euro per apparecchi professionali
Per le riparazioni degli apparecchi domestici effettuate durante
il periodo di garanzia non vengono messi a disposizione apparecchi a noleggio né si sostengono i relativi costi.
Per la riparazioni degli apparecchi professionali effettuate durante il periodo di garanzia potrà essere messo a disposizione
un apparecchio a noleggio, se necessario. Per questo servizio
si applicano condizioni particolari!
IV. Limitazione della garanzia
Premesse per la validità della presente garanzia sono l’installazione e la manutenzione a regola d’arte e secondo quanto
previsto dal libretto di istruzioni, l’osservanza del manuale
d’uso nonché l’impiego dei prodotti Jupiter in conformità alle
istruzioni tecniche e di manutenzione fornite da JUPITER.
Le istruzioni di montaggio, uso e manutenzione sono accluse
a ogni prodotto e disponibili al sito www.jupiter-gmbh.de.
a. La garanzia non comprende:
• l’usura di componenti soggetti ad usura, quali guarnizioni,
lame per affettatrici universali, rulli/dischi grattugia, setacci;
•.la rottura di componenti fragili, come ad esempio vetri, lampadine;
•.il consumo di materiali di consumo, come p. es. batterie,
filtri, ecc.;
• lievi scostamenti dei prodotti JUPITER dalle caratteristiche
previste, i quali non hanno alcuna influenza sul valore funzionale del prodotto stesso;
• impiego improprio ed errori d’uso, danni provocati da agenti
ambientali aggressivi, prodotti chimici, detersivi;
• difetti del prodotto i quali sono da attribuire all’installazione, al trasporto o al funzionamento di prova dell’oggetto di
acquisto nonché
• danni causati dal prodotto JUPITER difettoso.
• danni al prodotto causati dal venditore, dall’installatore o
da terzi;
• danni derivanti da normale deterioramento e ordinaria usura;
• danni da attribuire a danneggiamento intenzionale – in
caso di danni causati da negligenza verrà imputata consensualmente una corresponsabilità;
• manutenzione insufficiente o scorretta nonché in caso di
riparazioni o modifiche non effettuate da Jupiter o da terzi
autorizzati;
• prodotti che sono stati o vengono utilizzati a scopi diversi da
quelli previsti nonché in caso di usi o sollecitazioni impropri, p.
es. uso commerciale di prodotti destinati al settore domestico,
impiego di prodotti chimici non adatti;
• danni cagionati da forza maggiore o arrecati da calamità
naturali, in particolare, ma non a titolo esaustivo, in caso di
inondazioni, incendi, gelo, tensione di alimentazione sbagliata, ventilazione insufficiente o altre circostanze non imputabili
a Jupiter;
• impiego di accessori non originali Jupiter o di ricambi non
originali Jupiter in combinazione con il prodotto JUPITER;
• vizi del prodotto JUPITER di cui il cliente era già a conoscenza all’atto dell’acquisto.
V. Disposizioni finali
Le richieste in base alle presente garanzia riguardanti un vizio
riscontrato durante il periodo di garanzia possono essere fatte
valere solo entro il termine della garanzia.
Al consumatore spettano, oltre ai diritti di cui alla garanzia,
i diritti previsti dalla legge. Questi diritti, eventualmente più
favorevoli per il consumatore, non vengono limitati dalla garanzia. La garanzia fa salvi altresì i diritti che spettano al primo
cliente, e in caso al consumatore, nei confronti del venditore
presso il quale il primo cliente ha acquistato il prodotto.
Qualora una disposizione della presente garanzia del produttore dovesse essere o diventare inefficace o inattuabile, ciò
non pregiudica l’efficacia delle altre disposizioni della garanzia.
La presente garanzia sottostà al diritto tedesco, con esclusione della Convenzione sulla Vendita Internazionale di
Beni (CISG) dell’11 aprile 1980. Luogo di adempimento
per gli obblighi risultanti dalla presente garanzia è Wernau,
Germania. Nei limiti consentiti dalla legge, il foro competente è quello di Stoccarda, Germania.
b. La garanzia perde di validità in caso di:
•..non osservanza delle istruzioni di montaggio, uso e manutenzione consegnate o disponibili al sito www.jupiter-gmbh.de
e delle prescrizioni per l’uso, la conservazione e il trasporto
ivi contenute;
• installazione, montaggio o messa in servizio non corretti,
p. es. mancato rispetto delle normative VDE o delle istruzioni
per l’installazione;
9
Jupiter Küchenmaschinen GmbH („JUPITER“) geeft
verbruikers op JUPITER-producten, naast de wettelijke garantie waarop de verbruiker tegenover de verkoper recht
heeft, deze fabrieksgarantie.
Deze geldt behoudens dwingende wettelijke aansprakelijkheidsvoorschriften, zoals bijvoorbeeld volgens de Wet Productaansprakelijkheid, in gevallen van opzet en grove nalatigheid, vanwege dodelijk of lichamelijk letsel of schade aan
de gezondheid door Jupiter of diens dienstverleners. Omvang
van de garantie, garantietermijnen en de aanmelding van garantieclaims gelden, voor zover niet anders overeengekomen,
uitsluitend voor de Bondsrepubliek Duitsland.
NL
c. Gebruikte apparatuur en showmodellen
Op alle gebruikte apparatuur en showmodellen die rechtstreeks van JUPITER zijn gekocht, geven wij een garantie van
12 maanden.
d. Reparaties
Op alle door de JUPITER-service of een geautoriseerde servicepartner uitgevoerde reparaties geven wij een garantie van
12 maanden op de omvang van de reparatie.
e. Reserveonderdelen
“Verbruiker” in de zin van deze fabrieksgarantie is iedere natuurlijke persoon die eigenaar van het product is en het niet
heeft gekocht om het door te verkopen of het in het kader
van zijn of haar bedrijfsmatige of zelfstandige beroepsmatige
werkzaamheden bij derden te installeren.
Voor reserveonderdelen geldt bij correct gebruik een garantieduur van 12 maanden.
II. Voorwaarden voor toekenning van een garantie
“Eerste koper” is de verbruiker die het product als eerste
heeft gekocht van JUPITER of van een handelaar of een andere
natuurlijke of rechtspersoon die het product in het kader van
zijn/haar bedrijfsmatige of zelfstandige beroepsmatige werkzaamheden doorverkoopt of installeert.
I. Begin, bewijs en duur van de garantie
De garantietermijn begint voor alle producten met de aankoopdatum door de eindverbruiker.
Voor de erkenning van enigerlei garantieclaims is de overhandiging van een machinaal vervaardigd aankoopbewijs (kopie
voldoende), waaruit aankoopdatum en typeaanduiding blijken, noodzakelijk.
Door levering van vervangende onderdelen om garantieredenen of kosteloze verbeteringen binnen de garantieperiode
treedt geen verlenging van de oorspronkelijke garantieperiode
in, noch begint de garantieperiode opnieuw.
Op apparatuur waarvan de productiedatum op het moment van
aankoop meer dan vijf jaar geleden is, geven wij geen garantie.
• Bij het gekochte product gaat het om een onder I. genoemd
product.
• De machines en apparaten zijn geplaatst in de Bondsrepubliek Duitsland.
• De klacht moet voordat de garantieperiode verstreken is
onmiddellijk na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij ons
worden gemeld.
• De klacht wordt indien mogelijk gemeld via het actuele serviceopdrachtformulier.
Dit kan als invulbaar pdf-formulier worden gedownload op
www.jupiter-gmbh.de/service/download.
III. Inhoud en omvang van de garantie
JUPITER garandeert verbruikers dat de producten vrij zijn van
materiaal-, productie- en constructiefouten. Doorslaggevend
is hierbij de stand van wetenschap en techniek op het moment
van productie. Het product moet de fout die de schade heeft
veroorzaakt, op dat moment al hebben vertoond. Aanspraken
op vergoeding van gevolgschade of vanwege productaansprakelijkheid bestaan uitsluitend voor zover dit dwingend wettelijk is voorgeschreven.
a. Huishoudelijke apparatuur
Voor producten uit deze categorie geldt een garantieduur van
24 maanden.
Garantieverlenging: 60 maanden met registratie via internet
(alleen geldig in Duitsland).
b. Professional-apparatuur
Voor producten uit deze categorie geldt een garantieduur van
12 maanden.
Garantieverlenging: 24 maanden met registratie via internet
(alleen geldig in Duitsland).
Bij privégebruik 24 maanden garantie.
10
Materiaal-, productie- of constructiefouten die zich binnen de
garantieperiode voordoen, worden door de JUPITER-service of
een geautoriseerde servicepartner kosteloos, naar keuze van
JUPITER ofwel door reparatie ofwel door vervanging/ruiling
van de desbetreffende onderdelen/apparaten verholpen. Vervangen onderdelen/apparaten worden eigendom van JUPITER.
De apparaten worden na toekenning van de garantie kosteloos afgehaald bij de handelaar of de verbruiker. De verbruiker
is, voor zover het afhalen bij hem plaatsvindt, verplicht de apparaten inclusief eventueel toebehoren idealiter in de originele
verpakking transportveilig te verpakken en klaar te zetten. De
garantietoekenning (serviceopdrachtformulier met servicenotitie) moet bij de zending worden ingesloten. Voor schade die
tijdens het retourneren is ontstaan vanwege een ondeskundige verpakking zijn wij niet aansprakelijk. Wij behouden ons
het recht voor in geval van ondeskundige verpakking de voor
ons ontstane schade in rekening te brengen.
Indien bij de controle van de apparatuur blijkt dat er aantoonbaar geen sprake is van aanspraak op garantie (zie ook
IV. Beperking van de garantie) hebben wij het recht de hierdoor ontstane kosten in rekening te brengen.
Het tarief hiervoor bedraagt momenteel:
• 25,00 euro voor handmatige huishoudelijke apparatuur
• 40,00 euro voor elektrische huishoudelijke apparatuur
• 60,00 euro voor Professional-apparatuur
Voor reparaties van huishoudelijke apparatuur tijdens de garantieperiode wordt geen leenapparatuur ter beschikking gesteld resp. worden geen kosten hiervoor vergoed.
Voor reparatie van Professional-apparatuur tijdens de garantieperiode kan indien nodig een leenapparaat ter beschikking
worden gesteld. Hiervoor gelden speciale voorwaarden!
IV. Beperking van de garantie
Voorwaarde voor de geldigheid van deze garantie is een
deskundige installatie en deskundig onderhoud volgens de
handleiding en de erkende regels der techniek, evenals het
opvolgen van de handleidingen en het gebruik van de Jupiterproducten volgens de technische instructies en onderhoudsaanwijzingen van JUPITER.
Montagehandleidingen, gebruiks- en onderhoudsaanwijzingen zijn bij elk product bijgevoegd en zijn beschikbaar op
www.jupiter-gmbh.de.
a. De aanspraak op garantie heeft geen betrekking op:
• slijtdelen, zoals bijv. afdichtingen, messen voor allessnijders,
rasptrommels of -schijven, zeven, door slijtage;
•.breekbare onderdelen, zoals bijvoorbeeld glas, gloeilampen,
door breuk;
•.verbruiksmateriaal, zoals bijv. batterijen, filters etc., door verbruik;
• geringe afwijkingen van de JUPITER-producten van de
normkwaliteit, die geen invloed hebben op de gebruikswaarde
van het product;
• bedrijfs- en bedieningsfouten, schade door agressieve omgevingsinvloeden, chemicaliën, reinigingsmiddelen;
• gebreken aan het product die zijn veroorzaakt door installatie, transport en testbedrijf van de koopwaar evenals
• schade die is veroorzaakt door het gebrekkige JUPITERproduct.
• verkeerde plaatsing, installatie of ingebruikneming, bijv. niet
opvolgen van de geldende VDE-voorschriften of installatieinstructies;
• productschade veroorzaakt door de verkoper, installateur of
derden;
• schade die te herleiden is tot normaal slijten of gebruiksgerelateerde slijtage;
• schade die te herleiden is tot opzettelijke beschadiging – bij
nalatig veroorzaken van schade wordt een medeschuldigheid
in goed overleg aangerekend;
• ontbrekende of verkeerde onderhoudswerkzaamheden en
reparaties of wijzigingen die niet door Jupiter of een geautoriseerde derde partij zijn uitgevoerd;
• producten die niet volgens het voorziene doel ervan zijn of
worden gebruikt, evenals ondeskundige bediening of belasting, bijv. professioneel gebruik van producten uit de huishoudelijke categorie, gebruik van ongeschikte chemicaliën;
• schade door overmacht of natuurrampen, met name, maar
niet uitsluitend bij overstromingen, brand, vorstschade, verkeerde netspanning, ontoereikende ventilatie of andere redenen waarvoor Jupiter niet verantwoordelijk is;
• gebruik van andere dan originele Jupiter-toebehoren of reserveonderdelen in combinatie met het JUPITER-product;
• gebreken aan het JUPITER-product waarvan de klant op het
moment van aankoop reeds op de hoogte was.
V. Slotbepalingen
Claims op basis van deze garantie vanwege een gebrek dat
binnen de garantietermijn is ontdekt, kunnen slechts geldend
worden gemaakt tot aan de afloop van de garantietermijn.
Behalve de rechten uit de garantie komen de
verbruiker de wettelijke rechten toe. Deze voor de verbruiker
onder bepaalde omstandigheden gunstigere rechten worden
niet beperkt door de garantie. Tevens laat de garantie de rechten die de eerste koper en eventueel de verbruiker heeft tegenover de verkoper bij wie de eerste koper het product heeft
gekocht, onverlet.
Indien een bepaling van deze fabrieksgarantie geheel of gedeeltelijk nietig of niet uitvoerbaar is of wordt, heeft dit voor
het overige geen invloed op de geldigheid van de fabrieksgarantie.
Op deze garantie is het Duitse recht van toepassing, onder
uitsluiting van het VN-kooprecht (CISG) van 11 april 1980.
De plaats van nakoming voor de verplichtingen uit deze
garantie is Wernau, Duitsland. Voor zover toegestaan is de
plaats van de bevoegde rechtbank Stuttgart, Duitsland.
b. De geldigheid van de garantie eindigt bij:
•..niet opvolgen van de overhandigde of op www.jupiter-gmbh.de
ter beschikking staande montage-, onderhouds- en gebruikshandleiding en de daarin beschreven voorschriften voor gebruik, opslag en transport;
11
Jupiter Küchenmaschinen GmbH („JUPITER“) yder
ud over den lovpligtige garanti, forbrugeren er berettiget til over for sælgeren, denne producentgaranti.overfor
forbrugerne af JUPITER-produkter.
Garantien gælder uanset andre bindende lovforskrifter vedrørende hæftelse, som f. eks. iht. købeloven, ved forsætlig eller
groft uagtsom handling, i tilfælde af skader på liv, legeme eller
sundhed, forårsaget af Jupiter GmbH eller dennes medhjælpere. Garantiens omfang, garantifrister samt anmeldelse af
garantikrav gælder, såfremt ikke andet er aftalt, kun for Forbundsrepublikken Tyskland.
d. Reparationer
”Forbruger” I henhold til denne producentgaranti er enhver
naturlig person, der ejer produktet, og ikke har erhvervet det
til videresalg eller for at installere det hos tredjemand i forbindelse med en erhvervs- eller erhvervslignende handling.
II. Forudsætninger for et garantitilsagn
DA
For alle reparationer, der gennemføres af JUPITER service eller an autoriseret servicepartner, yder vi en garantiperiode på
12 måneder for garantiens omfang.
e. Reservedele
For reservedele yder ved formålsmæssig brug en garanti på
12 måneder.
I. Garantiens begyndelse, varighed g dokumentation
• Ved købsgenstanden er det tale om et produkt som angivet
inder i.
• Maskiner og materiel er opstillet i Forbundsrepublikken
Tyskland.
• Reklamationen skal fremstilles skriftligt inden garantiperiodens udløb og umiddelbart efter at fejlen er opdaget.
• Reklamationen anmeldes så vidt muligt på den aktuelle serviceordreformular.
Formularen kan downloades som et pdf-udfyldningsformular
under www.jupiter-gmbh.de/service/download.
Garantiperioden begynder for alle produktet på datoen for
slutbrugerens køb.
III. Garantiens indhold og omfang
”Første kunde” er den forbruger, som først har erhvervet produktet fra JUPITER, en forhandler eller en anden naturlig eller
juridisk person, der videresælger eller installerer produktet
som del af sit erhverv.
Forudsætning for en anerkendelse af enhver garantikrav er,
at der fremlægges en maskinelt fremstillet købskvittering, der
indeholder købsdatoen og typebetegnelse (kopi tilstrækkelig).
Leveringer som erstatning i forbindelse med garantisager eller
gratis reparationer i garantiperioden hverken forlænger den
oprindelige garantiperiode eller medfører at garantiperioden
tælles forfra.
Vi yder ingen garanti for produkter, hvis produktionsdato på
købstidspunktet ligger mere end fem år tilbage.
a. Husholdningsredskaber
For denne type produkter yder vi en garanti på 2 måneder.
Garantiforlængelse: 60 måneder med registrering via internet
(gælder kun i Tyskland).
b. Professionelle maskiner
For denne type produkter yder vi en garanti på 12 måneder.
Garantiforlængelse: 24 måneder med registrering via internet
(gælder kun i Tyskland).
Ved privat brug 24 måneders garanti.
c. Brugte og præsentationsmaskiner
For alle brugte og præsentationsmaskiner, der købes direkte
hos JUPITER, yder vi en garanti på 12 måneder.
12
JUPITER garanterer over for forbrugerne, at de leverede produkter er fri for materiale-, produktions- og konstruktionsfejl.
Afgørende er her videnskabens og teknikkens aktuelle stand
på produktionstidspunktet. Produktet skal allerede på dette
tidspunkt have haft den fejl, der har forårsaget skaden. Erstatningskrav for følgeskader eller med henblik på produktansvaret kan kun gøres gældende kun inden for lovens rammer.
Materiale, produktions- og konstruktionsfejl i garantiperioden
udbedres gratis af JUPITER-service eller en autoriseret servicepartner, alt efter JUPITERS valg, enten ved reparation eller
udskiftning//ombytning af de pågældende dele/maskiner. De
udskiftede dele/maskiner bliver JUPITERS ejendom.
Efter garantitilsagnet afhentes maskinerne gratis hos forhandleren eller forbrugeren. Forbrugeren er, såfremt afhentningen
foregår hos ham, forpligtet at pakke maskinerne samt eventuelt tilbehør på en transportsikker måde - helst i original karton
- og holde dem klar til afhentning. Et garantitilsagn (serviceordreformular med serviceanmærkning) skal vedlægges pakken.
Vi hæfter ikke for skader under afhentning, der forårsages af
uhensigtsmæssig emballering. Ved uhensigtsmæssig emballering tillader vi os at stille de eventuelt opståede skader i
regning.
Hvis det under kontrol af maskinerne viser sig, at der beviseligt
ikke foreligger et berettiget garantikrav (se også IV. Garantiindskrænkning), er vi berettige til at beregne vores omkostninger tilsvarende.
Standardbeløbet for omkostningerne er aktuelt:
• 25,00 EUR for manuelle husholdningsredskaber
• 40,00 EUR for elektriske husholdningsmaskiner
• 60,00 EUR for professionelle maskiner
Ved reparationer på husholdningsredskaber og -maskiner i
garantiperioden stilles intet låneudstyr til rådighed, og omkostninger refunderes ikke.
Ved reparationer af professionelle maskiner i garantitiden kan
der ved behov stilles en lånemaskine til rådighed. Her gælder
særlige betingelser!
• manglende eller forkert vedligeholdelse samt reparationer
og ændringer, der ikke er foretaget af Jupiter eller et autoriseret tredje sted;
• produkter, der ikke er blevet eller bliver anvendt formålsmæssigt, samt usagkyndig betjening eller brug, f. eks. erhvervsmæssig brug af produkter til husholdningsbrug, brug af
uegnede kemikalier;
• skader pga. force majeure eller naturkatastrofer, især, men
ikke udelukkende ved oversvømmelser, brande, frostskader,
forkert strømspænding, utilstrækkelig ventilation eller andre
årsager, der er Jupiter uvedkommende;
• brug af ikke-originalt-Jupiter-tilbehør eller ikke-originale
Jupiter reservedel i forbindelse med JUPITER-produktet;
• fejl på JUPITER-produktet, kunden var bekendt med ved køb.
IV. Garantibegrænsning
Forudsætning for garantiens gyldighed er en korrekt installering og vedligeholdelse iht. driftsvejledningen og de anerkendte tekniske regler, samt at betjeningsvejledningen overholdes
og Jupiter-produkter anvendes iht. de tekniske vejledninger og
vedligeholdelsesanvisninger udstedt af JUPITER.
Hvert produkt er forsynet med monterings-, brugs- og vedligeholdelsesvejledninger. Disse findes også under www.jupiter-gmbh.de.
a. Garantikravene omfatter ikke:
• Sliddele, som pakninger, knive til skæremaskinen, raspetromler/raspeskiver, sier ved slitage;
•.brudfølsomme delel som glas, glødepærer ved brud;
•.forbrugsmaterialer, som f. eks. batterier, filtre etc., ved. forbrug;
• små afvigelser af JUPITER-produkter fra de angivne egenskaber, som ikke påvirker produktets brugsværdi;
• drifts- og betjeningsfejl, skader pga. aggressive miljøpåvirkninger, kemikalier, rengøringsmidler;
• fejl på produktet, der er forårsaget under installering, transport og prøvedrift af købsgenstanden samt
• skader, der er opstået pga. det fejlbehæftede JUPITERprodukt.
V. Afsluttende bestemmelser
Krav fra denne garanti pga. en fejl, der er opdaget inden for
garantiperioden, kan kun gøres gældende til garantiperiodens
udløb.
Forbrugeren har ud over denne garanti rettigheder iht. loven.
Disse eventuelt for forbrugeren mere favorable rettigheder,
indskrænkes ikke af nærværende garanti. Garantien berører
ligeledes ikke de rettigheder, so den først kunde samt evt. forbrugeren har over for sælgeren, hvor den første kunde har
erhvervet produktet.
Hvis en bestemmelse i denne producentgaranti viser sig at
være helt eller delvist uigennemførlig, berører dette ikke producentgarantiens virkning iøvrigt.
Denne garanti er underlagt tysk ret, under udelukkelse af
UN-køberetsoverenskomsten (CISG) af 11. april 1980. Opfyldelsessted for forpligtelser i denne garanti er Wernau,
Tyskland. Såfremt tilladt er værnetinget Stuttgart, Tyskland.
b. Garantiens gyldighed bortfalder ved:
• tilsidesættelse af den monterings- vedligeholdelses- og
brugsvejledning, der følger med maskinen eller kan findes
under www.jupiter-gmbh.de, samt de her angivne brugs-,
opbevarings- og transportforskrifter;
• mangelfuld opstilling, installering eller ibrugtagning, f. eks.
tilsidesættelse af gældende el-installationsforskrifter eller installeringsanvisninger;
• produktskader, forårsaget af sælgeren, installatøren eller
tredje personer;
• skader, der kan henvises til normal brug eller slitage, forårsaget af normal brug;
• skader, der er opstået pga. forsætlig beskadigelse – ved
en skade, der er forårsaget uagtsomt, aftales en pro-rataerstatning ;
13
Jupiter Küchenmaschinen GmbH (”JUPITER”) ansvarar för denna tillverkargaranti för JUPITER-produkter gentemot konsumenter, som ett komplement till den
lagstadgade garantin.
Den påverkar inte lagstadgade ansvarsbestämmelser som t.ex.
produktansvarslagen vid försumlighet eller vårdslöshet från
Jupiter eller dennes juridiska ombud, och som orsakar skada
på liv och hälsa. Garantins omfattning, tidsfrister och anmälan
av garantianspråk gäller endast för förbundsrepubliken Tyskland om inget annat har avtalats.
SV
”Konsument” i enlighet med tillverkargarantin än alla fysiska
personer som äger respektive produkt och som inte förvärvat
denna i försäljningssyfte, eller installerar denna hos tredjepart
inom ramen för sin näringsverksamhet.
”Första köpare” är den konsument som först förvärvade produkten av JUPITER, en återförsäljare eller en annan fysisk eller
juridisk person som sålt vidare eller monterat produkten inom
ramen för sin näringsverksamhet.
I. Garantins ikraftträdande, varaktighet och intyg
d. Reparationer
Alla reparationer som utförs av JUPITER Service eller en auktoriserad servicepartner har en garantitid på 12 månader som
omfattar den utförda reparationen.
e. Reservdelar
Alla reservdelar har en garantitid på 12 månader under förutsättning att du använt apparaten på ett korrekt sätt.
II. Förutsättningar för att vi ska godkänna garantianspråk
• Den förvärvade produkten är en produkt av det slag som
anges under I.
• Maskinerna och apparaterna används i förbundsrepubliken
Tyskland.
• Du måste utan dröjsmål rapportera ev. fel skriftligen till oss
innan garantitiden löpt ut.
• Om möjligt rapporterar du felet på det aktuella serviceorderformuläret.
Du kan nedladda detta som ett redigerbart PDF-formulär på
www.jupiter-gmbh.de/service/download.
Garantitiden för alla produkter börjar vid slutkonsumentens
inköpsdatum.
III. Garantins innehåll och omfattning
För att vi ska kunna godkänna garantianspråk måste du kunna uppvisa ett kassakvitto (eller en kopia) med inköpsdatum
och typbeteckning.
Reservleveranser av garantiskäl eller kostnadsfria förbättringar
under garantitiden medför inte att garantitiden förlängs eller
att garantitiden börjar på nytt.
Vi lämnar ingen garanti på produkter vars tillverkningsdatum
ligger fem år före inköpsdatum.
a. Hushållsmaskiner
För produkter inom detta område har vi en garantitid på
24 månader.
Förlängning av garantin: 60 månader med registrering via
Internet (gäller endast i Tyskland).
b. Professionella apparater
För produkter inom detta område har vi en garantitid på
12 månader.
Förlängning av garantin: 24 månader med registrering via
Internet (gäller endast i Tyskland).
Vid privat bruk 24 månaders garanti.
c. Begagnade apparater och visningsexemplar
Alla begagnade apparater och visningsexemplar som levereras
direkt från JUPITER har en garantitid på 12 månader.
14
JUPITER garanterar sina kunder att företagets produkter är fria
från material-, tillverknings- och konstruktionsfel. Utgångspunkten för detta är den tekniska nivå som gällde när apparaten tillverkades. Redan vid denna tidpunkt ska produkten
ha uppvisat det fel som orsakade den aktuella skadan. Du kan
endast ha anspråk för följdskador och produktansvar om detta
framgår av tillämpliga lagar och förskrifter.
Material-, tillverknings- och konstruktionsfel som uppkommer
inom garantitiden åtgärdas kostnadsfritt av JUPITER Service
eller en auktoriserad servicepartner som godkänts av JUPITER,
antingen genom reparation eller att den berörda komponenten ersätts/byts ut. Äganderätten till de utbytta delarna/apparaterna tas över av JUPITER.
Efter att garantianspråken godkänts hämtas apparaten kostnadsfritt hos återförsäljaren eller hos kunden. Om apparaten
hämtas hos kunden är denne skyldig att förpacka och tillhandahålla apparaten och ev. tillbehör på ett transportsäkert sätt,
lämpligen i originalkartongen. Bifoga intyget för den godkända garantin (serviceorderformuläret med servicekommentar)
till försändelsen. Vi ansvarar inte för skador som uppkommer
vid avhämtningen på grund av att försändelsen förpackats
på ett olämpligt sätt. Vi förbehåller oss rätten att debitera för
kostnader för ev. skador som uppkommer på grund av att försändelsen förpackats på ett olämpligt sätt.
Om vi skulle upptäcka att det bevisligen inte föreligger några
garantianspråk när vi kontrollerar apparaten (se även IV. Begränsningar i garantin), har vi rätt att debitera kunden för våra
omkostnader.
Aktuella schablonbelopp:
• 25,00 Euro för manuella hushållsapparater
• 40,00 Euro för elektriska hushållsapparater
• 60,00 Euro för professionella apparater
Vi tillhandahåller inte några låneexemplar/ersätter inte motsvarande kostnader för hushållsmaskiner under garantitiden.
Vid behov kan vi tillhandahålla låneexemplar för professionella apparater under garantitiden. För detta gäller särskilda
villkor!
IV. Begränsningar i garantin
En förutsättning för att denna garanti ska gälla är att du installerar och underhåller apparaten i enlighet med bruksanvisningen och beprövade tekniska regler samt att du beaktar
bruksanvisningen och använder Jupiter-produkterna i enlighet
med tekniska anvisningar och skötselinformation från JUPITER.
Monteringsanvisningar, bruks- och skötselinformation bifogas
till alla produkter. Du har även tillgång till denna information
på www.jupiter-gmbh.de.
a. Garantianspråk omfattar inte:
• Slitdelar som t.ex. tätningar, knivar för skärmaskiner, rivtrummor/rivskivor och filter på grund av slitage;
•.Bräckliga delar som t.ex. glas eller glödlampor ifall dessa
går itu;
•.Förbrukningsmaterial, som t.ex. batterier, filter, osv. när de
har förbrukats;
• Mindre avvikelser på JUPITER-produkter från deras normala
tillstånd som kan påverka produkternas bruksvärde;
• Drifts- och handhavandefel eller skador på grund av aggressiva ämnen i omgivningen, kemikalier eller rengöringsmedel;
• Fel på produkten som uppkommer på grund av installation,
transport eller provkörning av produkten samt
• Skador som uppkommer genom en bristfällig JUPITERprodukt.
ändringar som inte utförts av Jupiter eller en auktoriserad
serviceverkstad.
• Produkter som inte används för sitt ursprungliga syfte eller
som använts eller belastats på ett felaktigt sätt, t.ex. yrkesmässig användning av hushållsmaskiner eller användning av
kemikalier.
• Skador som inte kunnat förutsägas, t.ex. naturkatastrofer,
översvämning, bränder, frostskador, felaktig nätspänning, otillräcklig ventilation eller andra orsaker över vilka Jupiter inte
råder:
• Användning av icke original-Jupiter-tillbehör eller icke original-Jupiter-reservdelar tillsammans med JUPITER-produkten;
• Fel på JUPITER-produkten som kunden redan kände till vid
inköpet.
V. Avslutande bestämmelser
Kunden kan endast komma med anspråk på garanti för fel
som upptäcks under garantitiden så länge som garantitiden
gäller.
Förutom de rättigheter som framgår av denna garanti har kunden
även rättigheter genom tillämpliga lagar och föreskrifter. Om
dessa rättigheter skulle vara mer gynnsamma för kunden begränsas dessa inte av garantin. Denna garanti påverkar inte
heller den första kundens eller ev. konsumentens rättigheter
gentemot säljaren hos vilken den första kunden förvärvat produkten.
Om en bestämmelse i denna tillverkargaranti förlorar sin giltighet eller inte längre går att tillämpa, påverkas inte de övriga
bestämmelsernas giltighet av detta.
Denna garanti omfattas av tysk lagstiftning med beaktande av Förenta nationernas konvention från den 11
april 1980 angående avtal om internationella köp av varor
(CISG). Uppfyllelseort för skyldigheterna i denna garanti är
Wernau/Tyskland. Jurisdiktionsort är Stuttgart/Tyskland om
inget annat gäller.
b. Garantin upphör att gälla om:
•..Du inte beaktar den bifogade monterings-, skötsel- och
bruksanvisningen som du även hittar påwww.jupiter-gmbh.de
och de specifikationer för användning, förvaring och transport
som anges där;
• Felaktig uppställning, installation eller idrifttagande, t.ex.
underlåtenhet att följa VDE-föreskrifterna eller installationsanvisningar;
• Produktskador som orsakas av säljaren, installatören eller
tredjepart;
• Skador som uppkommer på grund av normalt slitage eller
slitage vid normal användning;
• Skador som uppkommer genom uppsåt - vid skador som
uppkommer på grund av vårdslöshet reduceras ersättningen
i motsvarande mån.
• Bristande eller felaktigt underhåll samt reparationer eller
15
Jupiter Küchenmaschinen GmbH („JUPITER“) tilbyr
forbrukere av JUPITER-produkter, utover den rettslige
garantien som forbrukeren har ovenfor selgeren, også en Produsentgaranti.
Den gjelder uavhengig av rettslige ansvarsbestemmelser, for
eksempel de som gjelder i henhold til loven om produktansvar,
ved forsett og grov uaktsomhet, eller hvor Jupiter eller personer de benytter til å oppfylle avtalen er ansvarlige for skade på
liv, kropp eller helse. Omfanget av garantien, garantifristene
og det å gjøre garantikrav gjeldende anses, med mindre annet
er avtalt, kun å gjelde for Tyskland.
NO
„Forbruker“ er i denne produsentgarantien enhver naturlig
person som er eier av produktet, og som ikke har anskaffet det
for å selge det videre eller for å installere det hos tredjepart i
forbindelse med utførelse av jobb eller selvstendig virksomhet.
„Første kunde“ er forbrukeren som først har kjøpt produktet
fra JUPITER, en forhandler, eller fra en annen naturlig eller juridisk person som har solgt produktet videre eller installert det
ved utøvelse av jobb eller selvstendig virksomhet.
I. Påbegynnelse, dokumentasjon på garanti og varighet
Garantifristen vil for alle produkter begynne å løpe med den
respektive kjøpedatoen for sluttbrukeren.
For å få godkjent et garantikrav er det nødvendig å kunne
fremvise en maskinlaget faktura (kopi er tilstrekkelig), hvor
kjøpedato og typebetegnelse fremgår.
Ved levering av reserveprodukter som følge av garantikrav
eller gratis utbedringer under garantiperioden, vil verken den
opprinnelige garantiperioden forlenges eller en ny garantiperiode begynne å løpe.
Vi tilbyr ingen garanti på produkter med en produksjonsdato
som ved kjøpetidspunktet ligger over fem år tilbake i tid.
a. Husholdningsapparater
Vi tilbyr en garantiperiode på 24 måneder for produkter i
denne kategorien.
Garantiforlengelse: 60 måneder med registrering over internett (kun gyldig i Tyskland)
b. Industrielle apparater
Vi tilbyr en garantiperiode på 12 måneder for produkter i
denne kategorien.
Garantiforlengelse: 24 måneder med registrering over internett (kun gyldig i Tyskland)
Ved privat anvendelse er det 24 måneders garanti.
c. Apparater som er brukt og/eller benyttet til presentasjoner
For alle apparater som er brukt og/eller benyttet til presenta16
sjoner og som kjøpes direkte fra JUPITER tilbyr vi en garantiperiode på 12 måneder.
d. Reparasjoner
For alle reparasjoner som JUPITER Service eller en autorisert
servicepartner gjennomfører, tilbyr vi en garantiperiode på 12
måneder for det reparasjonen omfattet.
e. Reservedeler
For reservedeler tilbyr vi en garantiperiode på 12 måneder ved
forskriftsmessig bruk.
II. Forutsetninger for en garantiaksept
• Det kjøpte produktet er av den typen som er oppført under I.
• Maskiner og apparater er oppstilt i Tyskland.
• Mangelen må rapporteres inn til oss før garantiperioden
utløper, og uten unødig opphold etter at mangelen ble oppdaget.
• Mangelen skal såfremt mulig rapporteres på det aktuelle
serviceoppdrag-formularet.
Dette kan lastes ned på www.jupiter-gmbh.de/service/download som PDF-formular.
III. Innholdet og omfanget av garantien
JUPITER garanterer forbrukerne at produktene er uten material-, produksjon- eller konstruksjonsfeil. Utslagsgivende er her
det vitenskapelige nivået og den vitenskapelige teknologien
ved produksjonstidspunktet. Feilen som forårsaker skade må
foreligge hos produktet allerede ved dette tidspunktet. Erstatningskrav ved følgeskader eller på bakgrunn av produktansvaret godtas kun når dette er i samsvar med obligatoriske
rettslige forskrifter.
Material-, produksjon- eller konstruksjonsfeil vil under garantiperioden bli fjernet gratis av JUPITER Service eller en autorisert servicepartner, beroende på JUPITER sitt skjønn, og enten
gjennom en reparasjon eller ved å bytte ut de delene/apparatene som er rammet. Utvekslede deler/apparater blir deretter
JUPITER sin eiendom igjen.
Etter at garantikravet bekreftes, vil apparatene bli hentet hos
forhandleren eller hos forbrukeren. Dersom hentingen skjer
hos forbrukeren, er denne forpliktet til å pakke og klargjøre
apparatene og eventuelt tilbehør, helst i den originale emballasjen, slik at de trygt kan transporteres. Det bekreftede
garantikravet (serviceoppdrag-formular med servicemerking)
skal vedlegges forsendelsen. Vi tilbyr ingen garanti for skader som oppstår som følge av uhensiktsmessig innpakking i
forbindelse med tilbakehentingen. Vi forbeholder oss retten
til å fakturere eventuelle skader som oppstår for vår del ved
uhensiktsmessig innpakking.
Dersom det i forbindelse med kontrollen av apparatet skulle
bli dokumentert at det ikke foreligger noe garantikrav (se også
IV. Garantibegrensning), er vi berettiget til å fakturere de respektive kostnadene våre.
Kostnadene forbundet med dette er for tiden:
• 25,00 euro for manuelle husholdningsapparater
• 40,00 euro for elektriske husholdningsapparater
• 60,00 euro for profesjonelle apparater
Ved reparasjon av husholdningsapparater under garantiperioden
vil det ikke bli stilt noen utleieapparater til disposisjon, og det
vil heller ikke bli dekket noen kostnader forbundet med dette.
Ved reparasjon av industrielle apparater under garantiperioden kan det ved behov bli stilt utleieapparater til disposisjon.
Her gjelder det spesialvilkår!
IV. Garantibegrensning
Vilkår for denne garantiens gyldighet er faglig kompetent
installasjon og vedlikehold i samsvar med bruksanvisningen
og de anerkjente tekniske reguleringene, såvel som overholdelse av bruksanvisningene og at Jupiter-produktene benyttes
i samsvar med de tekniske anvisningene og pleieanvisningene
fra JUPITER.
Monteringsanvisninger, bruks- og pleieanvisninger er vedlagt
hvert produkt, og vil også på www.jupiter-gmbh.de stå til
disposisjon.
a. Garantikravet omfatter ikke:
• slitasjedeler, som f.eks. pakninger, kniv for universalkutter,
skrapetrommel / raspeskiver, siler, ved slitasje;
•.deler som kan gå i stykker, som for eksempel glass, glødelamper, ved brudd;
•.slitasjemateriale, som f.eks. batterier, filtre, etc., ved forbruk;
• beskjedne avvik hos JUPITER-produktene med hensyn til
deres normerte beskaffenhet som ikke påvirker produktets
bruksverdi;
• drifts- og betjeningsfeil, skader som følge av aggressiv påvirkning fra omgivelsene, kjemikalier, rengjøringsmidler;
• produktmangler som forårsakes under installasjon, transport
og prøvedrift av kjøpeproduktet, samt
• skader som oppstår som følge av mangelfulle JUPITERprodukter.
• skader som kan føres tilbake til normal bruk eller det som er
vanlig slitasje forbundet med bruk;
• skader som kan føres tilbake til skade utført med forsett ved uaktsom påføring av skade beregnes et delt medansvar;
• manglende eller mangelfullt vedlikehold, samt reparasjoner
og endringer som ikke utføres av Jupiter eller autorisert tredjepart;
• produkter som ikke ble benyttet i samsvar med sitt tiltenkte
formål, samt uhensiktsmessig anvendelse eller belastning,
f.eks. industriell anvendelse av produkter ment for hjemmet,
bruk av uegnede kjemikalier;
• skader som følge av force majeure eller naturkatastrofer, og
da spesielt - men ikke begrenset til - oversvømmelser, brann,
frostskader, feil nettspenning, utilstrekkelig lufting eller andre
årsaker som Jupiter ikke er ansvarlig for;
• bruk av ikke originalt Jupiter-tilbehør eller ikke originale
Jupiter-reservedeler sammen med JUPITER-produktet;
• mangler på JUPITER-produktet som var kjent for kunden allerede ved kjøpet.
V. Avsluttende bestemmelser
Garantikrav med hensyn til mangler som oppdages innenfor
garantifristen kan bare gjøres gjeldende innen utløpet av garantifristen.
Forbrukeren tilkommer ved siden av rettighetene som fremgår av garantien også de rettslige garantirettighetene. Disse
rettighetene, som tidvis er ekstra fordelaktige for forbrukeren,
begrenses ikke av garantien. Garantien påvirker tilsvarende
ikke rettigheter som den første kunden, samt eventuelt forbrukeren, måtte ha ovenfor selgeren som den første kunden
skaffet seg produktet fra.
Dersom en bestemmelse i denne produsentgarantien helt eller
delvis skulle være uvirksom eller ikke la seg praktisere, påvirker
dette ikke gyldigheten til resten av produsentgarantien.
For denne garantien gjelder tysk rett, uten at CISG av
11. april 1980 skal være gjeldende. Oppfyllingssted for
garantiforpliktelsene er Wernau i Tyskland. Stuttgart i Tyskland er kompetent domstol i den utstrekning dette anses
godkjent.
b. Garantien mister sin gyldighet ved:
•..manglende overholdelse av montering-, pleie og bruksanvisninger som deles ut eller stilles til disposisjon på
www.jupiter-gmbh.de og de retningslinjene for bruk, oppbevaring og transport som der er beskrevet;
• mangelfull oppstilling, installasjon eller idriftsetting, f.eks.
manglende overholdelse av gyldige VDE-forskrifter eller av
installasjonsanvisninger;
• produktskader forårsaket av selger, installatør eller tredjepart;
17
18
19
Jupiter Küchenmaschinen GmbH
– Customer Service Center –
Raiffeisenstraße 8
73249 Wernau
Germany
eMail: [email protected]
JUPITER Internetseite: www.jupiter-gmbh.de
970000-002
Telefon: +49 (0)7153 – 55930 0
Fax: +49 (0)7153 – 55930 29