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La première centrale de réservation hôtelière en ligne de Tahiti, Moorea, Bora-Bora et Des îles voisines. Contacts presse : Dorothée Auphan/Cécile Greth Agence On S’appelle Demain RP 4 rue Pitois - 92800 Puteaux Tél. : 01 57 32 67 82 [email protected] Dossier de presse 2011-2012 Envie de partir en Polynésie ? Tahiti, Moorea, Bora-Bora… qui n’a jamais rêvé d’aller une fois dans sa vie dans ces îles paradisiaques ? Mais comment faire ? Avec 15 000 km de distance et un décalage horaire de 11h en hiver et 12h en été, hors de question de préparer un tel voyage en quelques coups de téléphone ! Alors Internet ? A priori, c’est la meilleure solution pour s’affranchir du décalage horaire et comparer les offres. Déjà en 2010, 45 % des touristes l’ont utilisé en toute confiance, et l’on estime que dès 2013, Internet devancera les agences de voyages traditionnelles avec plus de 50 % des réservations touristiques mondiales. Mais s’il est effectivement devenu aisé de réserver un billet d’avion pour Tahiti sur Internet ainsi qu’un hôtel 5 étoiles que tous les grands Tours opérateurs ont dans leur catalogue, dénicher le bungalow de ses rêves caché le long d’un lagon fabuleux reste une toute autre affaire ! Et puis, une fois que l’on s’est décidé… que dire des prix faramineux proposés par les grands opérateurs ? C’est pour cela que TahitiRESA.com a été créé : centrale de réservation d’hébergements secs à Tahiti et ses îles, elle est une véritable alternative aux offres de voyages actuelles sur cette destination. On y trouve : • L’offre la plus large, de l’hôtel de luxe à la petite pension de famille pleine de charme, • Une mise en contact avec les hôteliers permettant de connaître l’état réel des disponibilités. • La garantie des prix les plus justes, les hôteliers proposant les mêmes que s’ils avaient été directement contactés sur place, •L a sécurité des transactions. Avec de tels atouts, TahitiRESA.com, opérationnel en français et en anglais depuis juin 2011, compte bien devenir rapidement le site de réservation leader pour les quelque 35 000 touristes français qui se rendent chaque année en Polynésie Française. 2 Le point fort de TahitiRESA.com : une connaissance pointue de la destination avec des équipes relais sur place Spécialiste du tourisme en Polynésie depuis plus de dix ans, l’équipe de TahitiRESA a su tisser des liens privilégiés avec tous les hôteliers locaux. De plus, sur place, l’équipe vérifie au quotidien la qualité de tous ces hébergements, à l’affût des éventuelles fermetures et ouvertures et réactualise le site en permanence. C’est grâce à cela que TahitiRESA.com peut offrir aux internautes : Une offre incroyablement large La centrale TahitiRESA.com est partenaire avec 50 hébergements dans 12 îles de Polynésie Française. On y trouve vraiment toutes les catégories existantes, et en particulier des établissements et des bons plans qu’il n’était pas possible jusqu’à présent de réserver en quelques clics, et bien souvent connus seulement des Polynésiens eux-mêmes ! Une mise en contact gratuite avec les hôteliers Une fois l’hébergement choisi, TahitiRESA.com transmet instantanément la requête à l’hôtelier qui répond directement à l’internaute sur la disponibilité. La garantie des prix les plus bas. Tous les hôtels partenaires se sont engagés à transmettre à TahitiRESA.com les mêmes prix que ceux présentés sur leurs sites. C’est la certitude de trouver les prix les plus bas et les plus transparents. TahitiRESA.com ne prend aucune commission et ne facture aucun frais de dossier aux clients. Les transferts aéroport-hébergement : une prestation complémentaire TahitiRESA.com permet également la réservation des transferts aéroport-hôtel : un avantage indéniable lorsqu’on sait que sur ces îles, rejoindre son hôtel par ses propres moyens n’est pas toujours chose facile. 3 Un acompte sécurisé TahitiRESA.com permet de ne verser à la réservation qu’un acompte en transaction sécurisée par carte bancaire (généralement 9 % du total du séjour). Le solde étant réglé sur place à l’hôtel, au lieu de payer d’avance l’intégralité comme c’est bien souvent le cas en agences de voyages. Une comparaison tarifaire aisée Sur les sites individuels des hébergements, les prix sont souvent indiqués en francs pacifiques, par personne ou par nuitée, et avec ou sans les taxes locales. Avec TahitiRESA.com, pas besoin de se casser la tête : les prix sont toujours en euros, toujours TTC, présentés dans une grille normalisée, donc très faciles à comparer. Les conditions de réservation, de modification, d’annulation, etc, sont également normalisées et clairement affichées pour chaque établissement. Une réservation à la carte Le client est toujours libre de ses choix d’hébergement, il lui est donc possible de combiner de petites pensions de famille et 3 ou 4 nuits dans un superbe hôtel de luxe. L’objectif de TahitiRESA.com est d’offrir un service gratuit de réservations hôtelières rapide, souple et sécurisé… même pour un voyage à des milliers de kilomètres, pour que le rêve devienne réalité ! 4 TahitiRESA.com, mode d’emploi • L’internaute fait sa demande de disponibilité sur le site TahitiRESA.com (gratuit). L’hôtelier reçoit un email et clique sur « oui-dispo » ou « non-pas-dispo » dans les 24 à 72H. Il conserve cette demande en option pendant 3 jours. • Si le client confirme pendant ces 3 jours, il règle l’acompte à TahitiRESA.com par carte de crédit. • En confirmant, le client accepte les conditions de l’établissement (mentionnées sur le bon) et contracte directement avec l’établissement. • TahitiRESA.com émet un bon de réservation pour le compte de l’hôtel. Ce bon indique le prix total de la réservation, l’acompte payé, le solde restant à payer par le client à l’hôtel, une fois sur place. TahitiRESA.com est donc une plate-forme qui agit comme une place de marché, mettant en relation vendeur et acheteur, en sécurisant les transactions et leur dénouement. 5 Préparer son voyage avec TahitiRESA.com TahitiRESA.com est aussi une véritable mine d’informations et de conseils pratiques pour préparer son voyage en Polynésie Française. On y trouve : • Un guide pratique en ligne (formalités d’entrée, saisons, devises, télécoms, dans ma valise, etc). • Un lien vers les sites Internet de toutes les compagnies aériennes qui desservent Tahiti, ainsi qu’un comparateur de prix aériens. • Des itinéraires-types détaillés sur 8 cartes pour établir son voyage et savoir quelles îles sélectionner. • Les trucs et astuces pour passer d’une île à l’autre (ferry ? avion ?) en fonction des différentes îles et archipels. • Des conseils pratiques pour réserver ses vols inter-îles avec la compagnie domestique Air Tahiti. Une question particulière à poser ? Un conseiller expert répond à toute demande dans les 24 h. Et bien entendu, de nombreux conseils pour réserver ses hébergements ! 6 Des adresses les plus luxueuses aux petites pensions de familles authentiques… Bora Bora Pearl Beach Resort (Hôtel catégorie luxe) Au sein d’une propriété de 20 hectares sur le Motu Tevairoa, un hôtel conçu et réalisé dans le plus pur style polynésien. 424 € * À partir de la nuit pour 2 personnes *Tarif Early Birds du 01/11/2011 au 31/03/2012 pour toute réservation effectuée au moins 90 jours avant la date du séjour quelle que soit la durée du séjour. Huahine Relais Mahana (Hôtel cat. Tourisme) Un hôtel de charme dans la baie d’Avea, idéal pour découvrir les bienfaits d’une vie sans souci au bord de l’eau. 240 € À partir de la nuit pour 1 à 2 personnes Tahaa Hôtel La Pirogue (Hôtel cat. Grand Tourisme) Isolé sur un motu, l’hôtel est situé au cœur d’un cadre naturel unique et authentique. 217 € * À partir de la nuit pour 2 personnes *Tarif jeunes mariés valable dans les 12 mois du mariage. Maupiti Fare Pae’Ao (Chez Janine) (Pension de Famille) Loin des sentiers battus, l’île de Maupiti est réservée aux esprits aventuriers. Accros de shopping et de frénésie, s’abstenir ! 6 bungalows en bord de lagon avec plage privée. 150 € À partir de la nuit par personne 7 Tikehau Tikehau Village (Pension de Famille) Jolie pension de 9 bungalows en bordure de lagon sur une magnifique plage de sable. 109 € À partir de la nuit par personne Moorea Pension Aute (Pension de Famille) 7 bungalows et une maison situés au bord d’une plage de sable blanc dans un cadre convivial et local. 92 € À partir de la nuit pour 2 personnes Moorea Helene Spa (Relaxation/Spa) Cet authentique spa tahitien est peut-être l’un des meilleurs spas au monde… Étoile d’Or Internationale des Spas qualité et excellence 2010 79 € À partir de la séance de massage tahitien de 25 mn par personne 8 Tahiti et ses îles, paradis du Pacifique Par abus de langage, on dit souvent « Tahiti » pour désigner ce paradis du Pacifique sud qu’est la Polynésie. En réalité, ce territoire marin, le plus grand du monde, s’étend sur une superficie de 505 millions de km2 (autant que l’Europe). Les terres émergées ne représentent que 4 000 km réparties en archipels aux caractères bien distincts : les Marquises au 2 nord, les îles de la Société et les Tuamotu au centre, les Australes au sud et les Gambier au sud-est. La terre la plus proche, la Nouvelle Zélande, se trouve encore à 4 000 km ! L’Archipel de la Société Constitué des Îles du Vent et des Îles Sous-le-Vent c’est un ensemble d’îles hautes tropicales ceinturées de magnifiques lagons, dont Tahiti, l’île principale avec sa capitale, Papeete. L’archipel de la Société compte parmi ses îles certains des plus beaux lagons du monde : Moorea, Huahine, Maupiti, Raiatea, Tahaa, sans oublier la très célèbre Bora Bora. Alternance de plages de sable blanc et de végétation luxuriante, le tiaré, le frangipanier, le gardénia et les bougainvillées sont prédominants. 9 L’archipel des Tuamotu En langue tahitienne, Tuamotu signifie « îles nombreuses ». C’est une chaîne de 82 atolls très riches en faune marine tropicale. Les cocotiers sont omniprésents et c’est le paradis de la plongée. C’est aussi dans les Tuamotu que se trouve la fameuse « perle noire » qui inspire les plus grands joailliers. L’archipel comprend notamment les atolls de Rangiroa, Fakarava, Manihi et Tikehau. L’archipel des Australes Rendez-vous des baleines à bosses, l’archipel des Australes, situé sur le tropique du Capricorne à l’extrême Sud de la Polynésie française, à 600 km de Tahiti, se compose essentiellement de 3 îles principales : Rurutu, qui est un véritable sanctuaire de baleines, Tubuai, la plus grande, Raivavae et son lagon éclatant. Les îles des Australes, avec leurs magnifiques fonds sous-marins, leurs plages de sable blanc et leurs reliefs sauvages et verdoyants, sont particulièrement préservées. 10 Denis Laxenaire, fondateur de TahitiRESA.com Ce passionné de voile, bilingue anglais, est le fondateur du portail touristique Tahitiguide.com en 6 langues créé en 2003, qui recense aujourd’hui 1,5 million de visiteurs par an. Denis Laxenaire est un spécialiste des plates-formes d’intermédiation et de workflow sur internet. Il est à l’origine de la création du portail www.jedeclare.com en 2002 pour le compte du conseil supérieur de l’ordre des experts-comptables (csoec). Ce portail gère aujourd’hui plus de 8 millions de flux de télé-déclarations par an, faisant du csoec le leader français des échanges de flux dématérialisés vers l’administration fiscale. Spécialiste de la gouvernance informatique Internet, Denis Laxenaire est aussi un grand amoureux et connaisseur de la Polynésie. Il possède une pension de famille à Moorea, Robinson’s Cove, pour laquelle il a adapté le concept du « self-catering » : dans une maison haut de gamme avec cuisine toute équipée, le client se retrouve comme dans sa propre maison, vit et consomme auprès de la population locale. Siège Antenne technique à Moorea TahitiRESA.com TahitiRESA.com Lodrez, opérateur de voyages BP 4118 Vaiare 2 rue de la fontaine 98728 Moorea 91540 Mennecy - France Polynésie Française Service de presse Dorothée Auphan - ON S'APPELLE DEMAIN RP [email protected] Tel. : 01 57 32 67 82 4, rue Pitois - 92800 Puteaux 11