Groupe Voyages Qu\351bec - Groupe Voyages Qu\351bec

Berlin et Munich
Du 6 au 15 octobre 2015
à partir de
2399$
p.p. occ. double
Réservez tôt ! Profitez d’une réduction de 50$ par personne
si réservé avec dépôt entre le 31 mars 2015 et le 15 mai 2015.
Deux grandes capitales aussi différentes l’une de l’autre. Partez d’abord à la découverte de Berlin, capitale de l'Allemagne et
ville en plein essor. Plongez-vous dans l'histoire de Berlin et voyez les vestiges du Mur, le Checkpoint Charlie ou le musée de
la RDA. Vous pourrez également vous promener dans l’une des nombreuses galeries d'art. Vous prendrez ensuite le train
pour Munich, la capitale des rois de Bavière et de la bière. Le mythe de Munich se nourrit de plusieurs sources : le marché
aux Victuailles, les prestigieux édifices baroques et ceux de la période du classicisme, les larges avenues néoclassiques, les
somptueuses églises roccoco, le folklore et bien sûr, la bière. Laissez-vous séduire par ces deux villes.
Itinéraire
J1 | MONTRÉAL - AMSTERDAM
Départ de l’aéroport Montréal-Trudeau sur les ailes de KLM* ou toute autre
compagnie membre de l’IATA.
*sujet à changement
J2 | BERLIN
Arrivée à Berlin. Accueil à l’aéroport et transfert au centre-ville pour un tour
panoramique de la capitale allemande. Voyez entre autres, l’avenue Kurfürstendamm,
le centre de la vie mondaine et nocturne berlinoise, l'église du Souvenir, le Tiergarten,
la colonne de la Victoire, la Philharmonie (extérieur), la place de Potsdam, l’extérieur
du parlement (Reichstag), l’emplacement du Mur (ce qu’il en reste), la porte de
Brandebourg, etc. Installation à l’hôtel pour les 4 prochaines nuits. Souper. (S)
J3 | BERLIN
Petit-déjeuner. Journée libre ou partez avec votre accompagnateur pour découvrir Alexanderplatz et la East Side Gallery.
Alexanderplatz (Place d’Alexandre, en l’honneur du tsar Alexandre 1er) est une place très populaire et emblématique de
Berlin avec sa tour de télé. Elle est riche en histoire même si elle n’en garde que peu de traces. Alexanderplatz est le point de
rencontres de plusieurs lignes de métro, de S-Bahn (métro aérien) et de trains de banlieue. Nous partirons donc de ce point
qui est en fait considéré comme le centre-ville est de Berlin, avec ses quelques édifices l’entourant, comme : l’hôtel de ville
rouge, la fontaine baroque, la sculpture de Marx et Engels, la Marienkirche (Église Sainte-Marie). Ensuite, nous pourrons
monter dans le haut de la Tour de télévision Fernsehturm de 365 mètres qui s’y trouve. Nous aurons ainsi une vue
d’ensemble qui permet de mieux se retrouver dans la ville et aussi de la contempler. Puis, voyez les ruines du mur de Berlin
et le mémorial des victimes du mur. Nous arpenterons à pied ce bout d’histoire et, arrivés à Warschauer Strasse (rue de
Varsovie), nous irons sur Simon-Dach Strasse où il vous sera possible de vous reposer dans un des nombreux cafés. Cette
rue est très fréquentée autant de jour que de nuit, profitez-en pour faire quelques emplettes dans les boutiques charmantes
qui offrent des bijoux et des tissus orientaux, par exemple. Lunch libre sur Simon-Dach Strasse et dans le quartier alternatif
de Ostkreuz. Après-midi libre. (PD)
J4 | BERLIN
Petit-déjeuner. Temps libre ou partez avec votre accompagnateur à pied vers Potsdamerplatz où nous verrons le Sony Center,
premier centre moderne à avoir été construit après la réunification de l’Allemagne en 1990. Nous verrons aussi l’édifice du
Philharmonique de Berlin, le musée Bauhaus et le Kulturforum où se déroulent plusieurs activités et expositions. Nous
poursuivrons notre marche sur la rue «des ambassades» qui nous mènera à la Brandenburger Tor (la porte de Brandebourg),
symbole ultime de la réunification de l'Allemagne, qui a été magnifiquement restaurée. Continuation vers le Reichstag
allemand (le parlement) avec son dôme de verre. Nous continuons vers Friedrichstrasse, en marchant sur Unter den Linden,
artère principale et très large, de Berlin. Arrivée sur Friedrichstrasse, cette rue pleine de boutiques de luxe où se trouvent par
ailleurs les Galeries Lafayette. Pour finir, nous verrons Bebelplatz face à l’Université Humboldt et Gendarmenplatz. Lunch
libre dans un petit café du quartier Friedrichstrasse. Après-midi libre. Nous vous proposons fortement d’aller visiter le Musée
Check Point Charlie. Ce musée relate l’histoire du Mur de Berlin et des différentes évasions d’Allemands qui l’ont traversé au
risque de leur vie. C’est un incontournable à Berlin. Vous en sortirez avec une meilleure connaissance de l’histoire ou tout
simplement touchés par le peuple allemand. Après-midi libre. (PD)
J5 | BERLIN
Petit-déjeuner. Temps libre ou partez avec votre accompagnateur vers l’ouest de la ville. Notre point de départ sera la
Lehrterbahnhof, gare ultramoderne qui se trouve au centre de la ville. Cette gare se trouve sur une partie de la ville qui était
complètement détruite. Nous partons vers Bellevue et ensuite Tiergarten, où il est possible de faire de grandes promenades,
c’est un peu le Central Park de Berlin. Nous irons jusqu’à la station Zoobahnhof, où se trouve un zoo dans la ville que vous
pouvez aussi visiter. C’est le centre-ville ouest. Nous irons visiter la Gedächtniss Kirche (l’église du souvenir). Cette église,
partiellement détruite durant la Deuxième guerre mondiale, a été restaurée pour ne pas s’effondrer ni changer son allure
bouleversante. Elle demeure ainsi afin de ne pas oublier le passé; les Berlinois n’ont pas voulu changer son allure. Nous irons
ensuite sur Kudamm, rue avec plusieurs boutiques et instituts, rue pour le «shopping» ou pour s’arrêter dans un pub ou
boutique de produits fins. C’est le quartier chic de Berlin, mais il demeure populaire et agréable. Après-midi libre. (PD)
J6 | BERLIN - MUNICH
Petit-déjeuner. Transfert en autocar à la gare afin de prendre le train pour Munich. Durée: environ 6 heures. Arrivée à
Munich. Tour panoramique de Munich. Voyez entre autres le parc olympique, le bâtiment BMW (extérieur), Leopoldstrasse,
Ludwigstrasse et l’arc de triomphe, l’Odeonsplatz, la Résidence (extérieur), la place royale, l’Opéra (extérieur), le marché aux
Victuailles, la Marienplatz, coeur de la capitale bavaroise, la Hofbräuhaus (extérieur), Maximilianstrasse, le Maximilianeum
(extérieur), la porte d’Isar, la Karlsplatz, etc. Transfert en autocar vers votre hôtel à Munich. Installation pour les 4 prochaines
nuitées. Souper . (PD-S)
J7 | MUNICH
Petit-déjeuner. Profitez de cette journée pour découvrir Munich à votre propre rythme. Prenez le temps de vous promener à
pied dans la Vieille Ville. Voyez le centre historique de la Vieille Ville: la Marienplatz sur laquelle s’élèvent l’Ancienne et la
Nouvelle Mairie, le Glockenspiel, la Frauenkirche, St. Peter, la Heiliggeistkirche, l’Alter Hof, le Münzhof, le Nationaltheater
(l’opéra), la Residenz, l’Odeonplatz, la Ludwigstrasse, la Feldherrnhalle, la Theatinerkirche… et bien d’autres choses encore !
En soirée, voyez Munich illuminé si le coeur vous en dit. (PD)
J8 | JOURNÉE LIBRE OU EN OPTION VISITE DU CHÂTEAU NYMPHENBURG EN AVANT-MIDI ($)
Petit-déjeuner. Journée libre pour visiter des musées, pour magasiner; ou bien optez pour notre visite optionnelle au château
de Nymphenburg, un des joyaux de l'Allemagne. Voir coupon d’inscription. Départ de l'hôtel en autocar privé. Le prince
électeur Ferdinand Marie de Bavière fit présent du château Nymphenburg à sa femme Henriette Adélaïde de Savoie en 1664
pour marquer la naissance de son héritier tant attendu Max Emanuel. Autrefois résidence d'été des Wittelsbach, il constitue
une unité dont l'envergure lui vaut de figurer parmi les palais royaux les plus importants d'Europe. On peut y admirer des
salles d'apparat et des pièces aménagées, la salle de réception, la Schönheitsgalerie (galerie des beautés) et son parc, l'un
des jardins les plus vastes et les plus somptueux d'Allemagne. Retour en autocar privé à Munich en début d'après-midi et
reste de la journée libre. (PD)
J9 | MUNICH
Petit-déjeuner. Profitez de cette dernière journée pour faire vos emplettes et écrire vos cartes postales. Arrêtez-vous dans un
beergarten pour vous reposer et déguster une bière bavaroise avec un fameux bretzel allemand. (PD)
J10 | MUNICH - MONTRÉAL
Petit-déjeuner. Transfert à l’aéroport pour votre vol de retour à destination de Montréal avec KLM*. (PD)
*sujet à changement
L'ITINÉRAIRE AINSI QUE LE DÉROULEMENT DE CHAQUE JOURNÉE PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS
Infos supplémentaires
Excursion optionnelle : Jour 8 | visite du Château Nymphenburg en avant-midi
79$/ personne (départ du mois de main) 70$/personne (départ du mois d'octobre). Inclus: transfert privé à partir de votre
hôtel, les entrées au château de Nymphenburg, aux pavillons dans le parc, au musée des carrosses et service d'audio-guide.
Un mot sur votre hôtel à Berlin ...
HÔTEL LEONARDO HOTEL BERLIN CITY WEST 4 * départ du mois de mai ( ou similaire)
Cet hôtel 4 étoiles est situé dans le quartier de Wilmersdorf, près d'une station de métro. Les chambres de l´hôtel sont
modernes, avec douche, sèche-cheveux, téléphone, TV, accès internet (€) et coffret de sureté. Un petit-déjeuner est servi
tous les matins sous forme de buffet. L'hôtel a un bar.
HÔTEL IVBERGS PREMIUM 4 * départ du mois d'octobre (ou similaire)
Cet hôtel 4 étoiles est située à proximité de la place Wittenberg, à environ 5 minutes à pied du célèbre magasin KaDeWe.
Les 150 chambres de l´hôtel sont modernes, toutes climatisées avec douche, sèche-cheveux, téléphone, TV et mini-bar.
Votre hôtel à Munich ...
HÔTEL LEONARDO & RESIDENCE 3*
Cet hôtel 3 étoiles est situé à seulement 4 arrêts de la gare centrale de Munich. Emplacement tranquille dans le quartier
d'Obersendling, au sud-ouest de Munich. Les chambres de style contemporain sont dotées d'une télévision, Wi-Fi gratuit,
d'une salle de bain privative et sèche-cheveux. Également à votre service : un espace spa, un restaurant de style bistro et une
terrasse. Petit-déjeuner genre buffet.
***Pour ce circuit, il est possible d'utiliser notre service de jumelage. Informez-vous auprès de nos agents ***
Excursion optionnelle
Visite du Château Nymphenburg : 79$ par
personne pour le départ du mois de mai ou 70$
par personne pour le départ du mois d'octobre.
Conditions générales
Prix par personne par occupation
2299 $ par personne en occupation double si inscrit avant le 31 mars 2015
2349 $ si inscrit entre le 31 mars 2015 et le 15 Mai 2015
2399 $ par personne en occupation double si inscrit après le 15 Mai 2015
525 $ Supplément en occupation simple
Le forfait comprend
Le forfait ne comprend pas
Prix indiqués
Paiement par carte de crédit
Vol sur les ailes de KLM ou de toute autre cie membre de l’IATA
Tous les transferts et le train Berlin / Munich
Hôtels 3* et 4*
10 repas: 8 petits-déjeuners (PD) et 2 soupers (S)
Tour de ville de Berlin
Tour de ville de Munich
Services d’un accompagnateur
Taxes et frais de services
Les prix sont établis en fonction du prix des fournisseurs de prestations, du taux de
change, du coût du carburant, des taxes et autres frais en vigueur au moment de la
préparation de cette brochure. Les prix indiqués dans cette brochure peuvent
augmenter advenant une augmentation de taxes, de redevances ou de frais
autorisés par une autorité publique compétente. Le client reconnaît que le prix du
contrat peut être modifié advenant une hausse du prix du carburant imposée par le
transporteur, une augmentation des taxes d’aéroport, une augmentation des taxes
portuaires ou une augmentation du taux de change, dans la mesure où le taux de
change applicable 45 jours avant le départ a augmenté de plus de 5 % depuis la
date de l’achat. Si la modification entraîne une augmentation du prix de moins de 7
%, excluant la TPS et la TVQ, le client s’engage à payer la différence et si la
modification entraîne une augmentation du prix égale ou supérieure à 7 % du prix,
excluant la TPS et la TVQ, le client pourra alors choisir entre (1) l’annulation du
présent contrat et le remboursement intégral du prix, ou (2) l’acceptation des
services de remplacement qui pourraient être offerts par l’agent de voyages.
Cependant, aucune modification du prix ne peut avoir lieu à moins de 30 jours du
départ. Tous les prix indiqués dans cette brochure sont en dollars canadiens et
sont calculés sur une base de 40 participants (sauf indications contraires). Pour les
résidants du Québec, les prix indiqués excluent la contribution de 1 $ par tranche
de 1 000 $ de services touristiques achetés représentant la contribution au Fonds
d’indemnisation des clients des agents de voyages. L’insuffisance du nombre de
participants peut être un motif très valable d’annulation des voyages. Si des
modifications doivent être apportées, nous ne manquerons pas de vous en aviser
dans les plus brefs délais. S’il y avait un écart entre l’information de la brochure et
celle du programme détaillé, le contenu de ce dernier prévaudra.
Dépôt et paiement final
Pour tous les voyages, le dépôt est non remboursable et non transférable.
Prix du voyage
Montant du dépôt
moins de 300 $
Montant total du voyage
300 $ à 500 $
50 $
501 $ à 1 000 $
100 $
1 001 $ à 2 000 $
300 $
2 001 $ à 5 000 $
500 $
Plus de 5 000 $
1000 $
Croisières en Amérique
500 $
Produits outre-mer à l’exception
500 $
des croisières et de l’Asie
Croisières outre-mer et Asie
800 $
Le paiement final est dû 45 jours à 90 jours avant la date de départ (selon le forfait
choisi). Changement de mode de paiement possible moyennant des frais de 25 $
par changement.
Frais d’annulation
Si vous annulez votre voyage, des frais d’annulation, par personne basé sur le
montant total du voyage, seront retenus et sont non remboursables et non
transférables.
Après le paiement final
PRODUITS EN AMÉRIQUE
De 44 à 30 jours avant le départ :
29 jours et moins avant le départ :
Aucun remboursement pendant le voyage.
PRODUITS OUTRE-MER SAUF ASIE
60 jours et moins avant le départ :
Aucun remboursement pendant le voyage.
CROISIÈRES EN AMÉRIQUE
De 75 à 30 jours avant le départ :
29 jours et moins avant le départ :
Aucun remboursement pendant le voyage.
CROISIÈRES AMÉRIQUE AVEC VOL,
OUTRE-MER ET ASIE
90 jours et moins avant le départ :
Aucun remboursement pendant le voyage.
% retenu
50%
100%
100%
Les assurances personnelles
Les boissons : thé, café, boissons alcoolisées, etc.
Les repas non mentionnés
Les pourboires au guide et au chauffeur
Les dépenses personnelles
Le transport urbain
Excursions & visites
Le port de bagages
L’excursion optionnelle
Le Fonds d’indemnisation clients des agents de voyages (FICAV)
Le voyageur, en permettant l’usage de son numéro de carte de crédit par l’agent de
voyages, s’engage à respecter les conditions de réservation même s’il n’a pas
signé la formule appropriée. Une autorisation verbale est suffisante pour confirmer
la réservation. Toutefois, à la demande du conseiller en voyages, le voyageur devra
stipuler par écrit qu’il accepte que sa carte soit utilisée sans signature.
Autocar
LLe client reconnaît et accepte ce qui suit : GVQ n’est pas un transporteur. Les
transports offerts sont effectués conformément aux différents règlements des
organismes gérant les heures de conduite des conducteurs. Changements : des
consolidations et des changements touchant les horaires, le type d’autocar, les
jours d’opération, la compagnie de transport et les itinéraires peuvent être affectés
en tout temps et sans préavis. Dans le cas d’un groupe de moins de 20 personnes,
GVQ se réserve le droit d’adapter la taille du véhicule en fonction du nombre de
participants. Les sièges ne sont pas réservés, sauf celui pour le guide et/ou
l’accompagnateur. Ceux-ci ont pour consigne de faire la rotation des sièges et
exiger qu’il n’y ait aucune exception, à défaut d’être pénalisé.
Hébergement
Tous les hôtels et motels indiqués dans cette brochure sont des établissements de
qualité, dont la classe diffère selon les endroits. Des raisons majeures peuvent
nous amener à modifier ceux inscrits au programme, mais toujours pour une
catégorie similaire ou supérieure. Les chambres sont habituellement composées
d’un ou de deux lits doubles, de deux lits jumeaux ou encore d’un lit simple avec
salle de bain privée. Vous recevrez la liste des lieux d’hébergement et de leurs
coordonnées avec vos documents de voyage. Les chambres peuvent être de
grandeur et de configurations différentes dans un même hôtel.
Chambres
Dans la majorité des établissements choisis, une chambre en occupation triple ou
quadruple est composée de deux lits doubles, de même dimension qu’une chambre
en occupation double, ce qui n’est pas recommandé pour les longs voyages. En
Europe et dans plusieurs pays, il n’y a pas d’occupation triple ou quadruple. De
plus, les chambres sont plus petites que les normes nord-américaines.
Hôtels (pratique internationale)
Le client reconnaît et accepte de prendre possession de sa chambre entre 13 h et
15 h et de la libérer avant midi.
Distributions des chambres et/ou cabines
Groupe Voyages Québec agit à titre d’intermédiaire entre vous et les différents
fournisseurs de services ; il nous est donc impossible de vous garantir une situation
spéciale, un étage ou une vue particulière car seuls les hôteliers et/ou croisiéristes
ont le privilège de la distribution des chambres aux passagers. Pour les croisières,
tout surclassement de cabine est hors de notre contrôle et résulte de la décision
de la compagnie maritime.
Photographies ou images
Toutes photos ou images sont reproduites à titre indicatif. Le décor des chambres
peut également varier.
Changement et/ou correction d’occupation et/ou de nom
et/ou de destination
Changement d’occupation : si des changements touchant l’occupation de la
chambre sont effectués par un ou plusieurs clients, les prix seront ajustés de façon
à refléter l’occupation réelle de la chambre. Pour tout changement apporté, veuillez
vous reporter aux « Frais d’annulation » Il est de la responsabilité du voyageur de
donner son nom réel indiqué sur son passeport (nom et prénom) au moment de la
réservation. Changement de nom : un changement de nom sera traité comme une
annulation et sera assujetti aux frais applicables.
Pourboires
50%
100%
100%
Les pourboires aux guides et au chauffeur ne sont pas inclus. Si vous désirez
témoigner votre satisfaction de cette façon, nous vous demandons de le faire
individuellement (et non en groupe). Nous vous recommandons alors de vous baser
sur les normes internationales, soit : 3 $ par jour par personne pour le guide et 3 $
par jour par personne pour le chauffeur, en Amérique. En Europe, la norme est de 4
euros par jour par personne pour le guide et 3 euros par jour par personne pour le
chauffeur. Pour toutes autres destinations, informez-vous auprès de votre agent de
voyages.
Enfants
Pour être admissibles à la tarification enfants, les enfants doivent être âgés entre
5 et 12 ans au moment du départ. Les tarifs sont basés sur un enfant partageant la
même chambre que deux adultes. Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas
admis sur les circuits en autocar.
Assurance-voyage
Afin de voyager en toute tranquillité d’esprit, nous vous recommandons très
fortement de prendre une assurance annulation pour vos voyages au Québec et
une assurance forfait complète pour tous vos voyages hors Québec. Si votre
voya ge e st ass uré via vo tre c a rte de c rédit ou to ute a utre as suranc e
perso nne lle, il est de votre responsabilité de vérifier les montants de couverture
ainsi que le nombre de jours couverts que celle-ci vous offre et au besoin, de
prendre une assurance complémentaire.
Horaires des vols aériens
Les horaires des compagnies aériennes sont donnés à titre indicatif seulement et
sont suje ts à c hangement sans préavis.
préavis Groupe Voyages Québec ne peut
être tenu responsable pour tout retard, modification ou annulation de vol. Il est de
votre responsabilité de vérifier les horaires de vols vingt-quatre (24) heures avant
votre départ et votre retour, et de vous présenter à l’aéroport 3 heures avant le
départ. De plus, les places dans l’avion sont assignées à l’aéroport par l’agent au
comptoir de la compagnie aérienne et Groupe Voyages Québec n’en a aucun
contrôle.
Bagages
Les ba gages so nt limités à une va lise par personne plus un sac de voyage
si nécessaire. Ce dernier sera sous la surveillance du passager. Tous les bagages
sont transportés aux risques du voyageur et doivent respecter, dans la mesure où
un tronçon du voyage se fait par avion, les consignes de la compagnie aérienne.
Vous recevrez avec vos documents de voyage des étiquettes à bagages. Nous
vous demandons de bien vouloir les compléter et de les attacher à vos bagages
avant le départ. La bonne identification de ceux-ci en facilitera la manutention
(lorsque inclus). Il peut arriver que l’autocar ne puisse se garer devant l’hôtel,
dans ce cas il faudra marcher quelques mètres avec vos bagages si la
manutention de bagage n’est pas comprise. Groupe Voyages Québec et ses
représentants n’assument aucune responsabilité pour les pertes, vols ou bris
causés à vos bagages et effets personnels; nous vous recommandons fortement
de vous procurer une assurance bagages. Ve uillez pre ndre note que to us
le s passa gers vo yage ant de ou vers le s É ta ts- Unis et le Ca nada se
voient impose r un tarif de 25 $ C AN/US + taxe s (payable à l’aé ropo rt
ave c une c arte de c rédit) pour une premiè re valise e nregistrée sur un
vol. Les tarifs sont suje ts à c hangement sans préa vis par les
c ompa gnies a érie nne s.
Règlement des plaintes
Si votre voyage ne s’est pas tout à fait déroulé comme prévu et que vous désirez
faire une plainte ou une réclamation, veuillez vous adresser à [email protected],
téléphoner au 1 800 463-1598 ou nous écrire par la poste, sous pli recommandé, à
l’adresse indiquée à la fin des conditions. Nous traiterons votre plainte et nous y
répondrons, au plus tard dans les 10 jours suivant la date de réception. Toute
réclamation ou plainte relative à un voyage ou à un séjour doit être adressée au
Service à la clientèle de Groupe Voyages Québec dans le délai de 14 jours
maximum après la date de retour, et ce, pour tout voyage au Québec, au Canada
et à l’étranger. L’inscription à l’un des programmes implique la connaissance et
l’acceptation des conditions générales et particulières ainsi que des
responsabilités décrites dans cette brochure.
Activités non incluses
Groupe Voyages Québec n’assume aucune responsabilité relativement à la qualité
et à la sécurité d’activités (telles que les excursions, visites optionnelles, petits
extras et autres) disponibles à destination auxquelles le client peut vouloir
participer et qui ne font pas partie de son forfait tout inclus, ni relativement à toute
représentation qui pourrait être faite par le fournisseur de telles activités. Tout
contrat verbal ou écrit concernant de telles activités est présumé être conclu
entre le client et le fournisseur en question et est aux risques et périls du client
quant à une perte, dommage ou blessure pouvant survenir à l’occasion de
l’activité. Groupe Voyages Québec ne peut être tenu responsable de quelque
façon que ce soit pour toute plainte ou réclamation découlant de la participation à
ces activités, lesquelles sont offertes par des tiers sur lesquels Groupe Voyages
Québec n’exerce aucun contrôle.
Lois
La présente entente est régie par les lois de la province de Québec. Le contrat a
pris forme lors de l’acceptation par Groupe Voyages Québec de l’inscription à son
siège social.
Service non-utilisé
Aucun remboursement ne sera effectué pour tout service non utilisé pendant le
voyage.
Documents de voyage
Environ 10 jours avant la date de votre départ, vous recevrez vos documents de
voyage incluant l’heure et le lieu de votre départ, le programme, la liste des hôtels,
de la documentation générale, à
Preuve de citoyenneté
Il est de la responsabilité du client d’obtenir, à ses frais, tout document exigé par
les autorités gouvernementales pour les vacances. Ces documents peuvent varier
selon le statut de citoyenneté et selon la destination. Pour certaines destinations,
le passeport doit être valide pour une période excédant la date de retour prévue
au Canada. À défaut de se prémunir de ces documents, le transporteur ou les
autorités compétentes pourront vous refuser l’accès à bord ou l’entrée dans un
pays et vous ne pourrez obtenir aucun remboursement. Un parent voyageant seul
avec un enfant de moins de 18 ans peut avoir à présenter une déclaration écrite
sous serment signée par l’autre parent autorisant l’enfant à voyager.
Responsabilité du voyageur
Tout passager qui s’inscrit sur un de nos voyages accepte les conditions et
politiques de Groupe Voyages Québec. Dans le cas où un passager aurait une
conduite préjudiciable aux autres voyageurs ou aux fournisseurs de services, et
que malgré un avertissement formel du représentant de Groupe Voyages Québec il
persiste dans sa conduite, ce passager sera automatiquement expulsé du voyage.
Tous les frais et les pertes occasionnés par sa conduite ne feront l’objet d’aucun
remboursement par Groupe Voyages Québec.
De plus, les voyageurs ont la responsabilité d’être suffisamment en bonne santé et
autonomes pour entreprendre leur voyage et prévoir une quantité suffisante de
tous les médicaments nécessaires et les transporter avec eux en tout temps.
Groupe Voyages Québec se réserve le droit de questionner les passagers sur leur
état physique. Il se réserve aussi le droit de refuser l’inscription dans certains
forfaits où une bonne condition physique est un prérequis. Vaccins : pour toute
question relative aux vaccins et aux médicaments, veuillez communiquer
directement avec la clinique du voyageur de votre région. Groupe Voyages
Québec se dégage de toute responsabilité relative à la prise de vaccins ou de
médicaments dans les pays visités.
Exclusion de responsabilité
Groupe Voyages Québec et ses agents ou représentants agissent en qualité
d’agents de diverses compagnies de transport, de fournisseurs et des lieux
d’hébergement, au Québec, au Canada et à l’étranger. Advenant des fautes, des
omissions, défectuosités ou autres par un des fournisseurs de services, Groupe
Voyages Québec ne se tient aucunement responsable dans tous les cas, et ce,
sans exception. Le passager renonce à l’avance à toute réclamation contre
Groupe Voyages Québec pour toute blessure, dommage ou perte pour quelque
motif que ce soit, causé par toute personne qui sera appelée à rendre les services
ou à fournir de l’hébergement pendant tout le voyage tant au Québec, au Canada
et à l’étranger.
En cas de force majeure, Groupe Voyages Québec se réserve le droit d’annuler,
changer ou modifier toute partie du voyage. Groupe Voyages Québec ne peut être
tenu responsable et fera tout en son pouvoir pour offrir des services équivalents.
Les passagers n’auront droit à aucune réclamation et/ ou dédommagement pour
perte, dommage ou blessure physique ou mentale résultant de ces changements.
Toutes ces pertes ou frais devront être pris en charge par les voyageurs.
La force majeure est un événement imprévisible ou une cause étrangère à Groupe
Voyages Québec tels que maladie, accident, grève, conditions climatiques, bris
mécanique, guerre, actes de terrorisme, manifestations, événements politiques,
etc. De plus, Groupe Voyages Québec se réserve le droit de refuser toute
inscription d’une ou de plusieurs personnes. Le passager ne peut, sauf accord
préalable avec le guide, modifier le déroulement de son voyage. Les frais de
modification non autorisés resteront entièrement à sa charge sans qu’il puisse
obtenir le remboursement des prestations, services ou hébergement dont il
n’aurait pas bénéficié du fait de ces modifications.
Concours
Tout tirage de forfaits est annulé en cas d’annulation du départ. Le prix est non
transférable et non monnayable.
Confidentialité
L’agent de voyages observe des principes de confidentialité sur les informations
personnelles transmises par le client.
Co mment rés erver:À l'insc ription, ve uillez pa yer le monta nt du dé pôt plus le mo ntant approprié po ur l' assuranc e. Le s olde do it être reçu à no s
bure aux le 6 ao ût 2 015
Formulaire d'Inscription
Berlin et Munich
Du 6 au 15 octobre 2015
Informations Personnelles :
Noms et prénoms tels qu'indiqué sur votre passeport
1-Nom:
Date de naissance: JJ
Prénom:
/ MM / AAAA
M
2-Nom:
Date de naissance: JJ
/ MM / AAAA
Non
M
F
Je désire l'assurance
Non
F
Je désire l'assurance
Non
F
Je désire l'assurance
Non
Prénom:
/ MM / AAAA
M
4-Nom:
Date de naissance: JJ
Je désire l'assurance
Prénom:
3-Nom:
Date de naissance: JJ
F
Prénom:
/ MM / AAAA
M
Adresse de Facturation :
Adresse:
Ville:
Code postal:
Tél:
Cell./bur.:
Courriel:
Je désire recevoir votre bulletin mensuel et vos spéciaux
Personne à Contacter en cas d'urgence :
Nom et prénom:
Lien:
Tél:
Occupation Désirée :
*(selon disponibilité)
Occupation simple*
Occupation double(Lit double)*
Occupation triple
Je cherche un partage*
Occupation double (2 lits jumeaux)*
Occupation quadruple
Choisir le mode de Paiement :
Veuillez inscrire votre mode de paiement et les informations le concernant en stylo à la main s.v.p.
Carte de crédit:
Visa
Mastercard OU
Nom et prénom du détenteur de carte:
Numéro de la carte de crédit:
/
/
Chèque au nom de Groupe Voyages Québec
/
Expiration:
/
***J'autorise Groupe Voyages Québec à prélever le dépôt et/ou le paiement final sur la carte de crédit.
Signature:
Date:
Conditions Générales :
***J'ai bien lu les conditions se rattachant au programme et je les accepte.
Signature:
Je désire m'inscrire à l'excursion mentionnée précédemment.
Pour toutes informations concernant l'assurance-voyage veuillez communiquer avec l'un ou l'une de nos agent(e).
174, Grand Allée Ouest, Québec (QC) G1R 2G9 Tél.: 418 525-4585
Sans frais:(Canada/États-Unis) : 1 800 463-1598
Date: