Intellex Ultra 4.3 - American Dynamics
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Intellex Ultra 4.3 - American Dynamics
® Intellex Ultra 4.3 Procédures de récupération Référence 8200-2640-0502 A0 Informations de licence LISEZ LE PRÉSENT ACCORD DE LICENCE AVANT D’OUVRIR L’EMBALLAGE DU DISQUE, D’INSTALLER LE LOGICIEL OU D’UTILISER VOTRE SYSTÈME. LE PRÉSENT ACCORD DE LICENCE DÉFINIT VOS DROITS ET OBLIGATIONS. EN ROMPANT LE SCEAU DE CET EMBALLAGE, EN INSTALLANT LE LOGICIEL OU EN UTILISANT VOTRE SYSTÈME, VOUS ACCEPTEZ L’ENSEMBLE DES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT ACCORD. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC L’ENSEMBLE DES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT ACCORD, VOUS POUVEZ RETOURNER CET EMBALLAGE, L’ENSEMBLE DE LA DOCUMENTATION ET TOUS LES MATÉRIAUX D’ACCOMPAGNEMENT AU POINT DE VENTE SOUS 30 JOURS AFIN D’OBTENIR LE REMBOURSEMENT. LICENCE DE LOGICIEL Le logiciel inclut le code informatique, les programmes et les fichiers, les supports associés, les clés matérielles ou logicielles, tous matériaux imprimés et toute documentation électronique. Le logiciel peut vous être fourni pré-installé sur un dispositif de stockage (le support) en tant que composant d’un système. Le logiciel est fourni sous licence, il n’est pas vendu. ATTRIBUTION DE LICENCE Cet accord de licence, entre Sensormatic Electronics Corporation (Sensormatic) et vous, vous autorise à utiliser le logiciel que vous avez acheté. Une fois que vous avez acquis le nombre de copies dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser le logiciel et les matériaux qui l’accompagnent, à condition que vous n’installiez et n’utilisiez simultanément que le nombre de copies faisant l’objet de la licence. La licence du logiciel n’est valable que si celui-ci est utilisé avec les équipements spécifiés et fournis par Sensormatic. Si le logiciel est protégé par une clé matérielle ou logicielle ou par un autre dispositif, le logiciel pourra être utilisé sur tout ordinateur sur lequel la clé est installée. Si la clé limite le logiciel à un système en particulier, le logiciel ne pourra être utilisé que sur ce système. AUTRES DROITS ET LIMITATIONS • • Une copie de démo du logiciel est considérée comme acquise et est couverte par le présent accord de licence. Vous ne pouvez pas décompiler, désassembler, pratiquer l’ingénierie inverse, copier, transférer, modifier ou utiliser le logiciel de toute autre manière non spécifiée par le présent accord. • Le cas échéant, la clé matérielle/logicielle constitue la preuve de licence vous permettant d’exercer les droits définis ici et doit demeurer en votre possession. Les clés perdues ou volées ne seront pas remplacées. • Si le logiciel est fourni en tant que composant d’un système, le logiciel ne pourra être utilisé que sur ce système. • Vous ne pouvez pas sous-licencier, louer ou concéder un droit d’utilisation du logiciel, mais vous pouvez transférer définitivement le logiciel à des tiers en leur fournissant les supports originaux contenant le progiciel ainsi que le présent accord de licence. L’utilisation initiale du logiciel et des matériaux associés par le nouvel utilisateur transfère la licence à cet utilisateur et constitue une déclaration d’acceptation des conditions générales. • Le logiciel n’est pas tolérant aux pannes et pourrait contenir des erreurs. Vous acceptez de ne pas utiliser le logiciel dans un environnement ou une application où le dysfonctionnement du logiciel pourrait entraîner des risques prévisibles de blessures ou de mort pour l'utilisateur du logiciel ou d'autres personnes. • Sensormatic se réserve le droit de résilier le présent accord si vous ne respectez pas ses conditions générales. Dans ce cas, vous devrez détruire toutes les copies du logiciel et tous ses composants (par ex. documentation, boîte matérielle, clé logicielle). • Le logiciel peut contenir des logiciels de tiers faisant l’objet d’un Accord de Licence d’Utilisateur Final (EULA) indépendant. Lisez et conservez toute la documentation de licence qui pourrait être incluse avec le logiciel. La conformité aux conditions des EULA de tiers est exigée dans le cadre du présent accord. • Il se peut qu’il soit nécessaire d’enregistrer le logiciel auprès de Sensormatic avant son utilisation. Si vous n’enregistrez pas le logiciel, le présent accord est automatiquement résilié, de même que votre droit à utiliser le logiciel. • Le logiciel « Microsoft® Windows® Preinstallation Environment Version 1.2, Services Edition », s’il est inclus dans ce logiciel ou ce système, ne peut être utilisé qu’à des fins d’amorçage, de diagnostic ou de récupération. REMARQUE : CE LOGICIEL CONTIENT UNE FONCTION DE SÉCURITÉ QUI, SI UTILISÉE EN TANT QUE SYSTÈME D’EXPLOITATION, RÉAMORCERA VOTRE DISPOSITIF SANS AVIS PRÉALABLE, APRÈS 24 HEURES D’UTILISATION ININTERROMPUE DU LOGICIEL. • MISES À NIVEAU ET MISES À JOUR. Les mises à niveau et les mises à jour du logiciel ne peuvent être utilisées que pour remplacer une partie ou l’ensemble du logiciel original. Les mises à niveau et les mises à jour du logiciel n’augmentent pas le nombre de licences qui vous ont été attribuées. Si le logiciel est une mise à niveau d’un composant d’un progiciel faisant l’objet d’une licence unique, le logiciel ne pourra être utilisé et transféré qu’en tant qu’élément de ce progiciel unique et ne pourra pas être séparé pour être utilisé sur plusieurs ordinateurs. Les mises à niveau et mises à jour de logiciel téléchargées gratuitement par le biais d’un site World Wide Web ou FTP autorisé par Sensormatic peuvent être utilisées pour mettre à niveau plusieurs systèmes, à condition que vous possédiez la licence vous permettant d’utiliser le logiciel original sur ces systèmes. • INTELLEX PLAYER. Le logiciel Intellex Player, exporté avec des extraits vidéo et/ou distribué par le biais du site World Wide Web autorisé par Sensormatic, peut être copié pour utilisation interne à votre organisation ou pour distribution à des tiers à des fins d'application de la loi, d'investigation ou de procédure judiciaire et uniquement pour la visualisation d’une vidéo enregistrée par un système Intellex. Le logiciel Intellex Player ne peut être vendu. Toutes les autres conditions générales du présent accord demeurent en vigueur. • OUTILS ET UTILITAIRES. Les logiciels distribués en tant qu’outils ou utilitaires par le biais du site World Wide Web ou FTP autorisé par Sensormatic peuvent être copiés sans limitations, à condition que le logiciel ne soit pas distribué ou vendu et qu’il soit utilisé conformément aux fins prévues pour l'outil ou l'utilitaire en question et en association avec des produits de Sensormatic. Toutes les autres conditions générales du présent accord demeurent en vigueur. Le non-respect de tout ou partie de ces restrictions entraînera automatiquement la résiliation de la présente licence et autorisera Sensormatic à utiliser les moyens légaux à sa disposition. COPYRIGHT Le logiciel est un produit propriétaire de Tyco International Ltd. et ses sociétés respectives. © 2009 Tous droits réservés. ii GARANTIE LIMITÉE Sensormatic garantit que le support sur lequel ce logiciel est enregistré, la clé matérielle et la documentation qui l’accompagne sont libres de défaut matériel et de main-d’œuvre dans des conditions d’utilisation normale pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison au premier utilisateur. Sensormatic garantit également, durant la même période, que les performances du logiciel fourni sur le support d’enregistrement et faisant l’objet de la présente licence seront globalement conformes aux descriptions contenues dans la documentation d’utilisation fournie avec le produit si le logiciel est utilisé avec le matériel spécifié. RECOURS DES CLIENTS La seule responsabilité de Sensormatic et votre unique recours dans le cadre de cette garantie sera, selon l’option choisie par Sensormatic, a). d'essayer de corriger les erreurs logicielles par des actions que nous croyons appropriées, b). de remplacer gratuitement le support d’enregistrement, le logiciel ou la documentation par des équivalents fonctionnels ou c). de rembourser le montant de la licence et résilier le présent accord. Tout élément de remplacement sera garanti jusqu’au terme de la période de garantie originale. Aucun recours n’existe en cas de dysfonctionnement du logiciel dû à un accident, une utilisation abusive, une altération ou une application inappropriée. Les services ou l’assistance sous garantie seront fournis au point de vente original. AUCUNE AUTRE GARANTIE La présente garantie remplace toute autre garantie, expresse ou tacite, y compris et sans caractère limitatif, les garanties tacites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Aucune information ni aucun conseil écrit ou oral fourni par Sensormatic, ses représentants, distributeurs ou revendeurs ne pourra constituer une garantie additionnelle et ne pourra être invoqué(e) par vous. NON-RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES INDIRECTS Sensormatic ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages, y compris de toute perte de profits, de données ou de tout autre dommage accessoire ou indirect découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le logiciel ou la documentation correspondante. Cette limitation est applicable même si Sensormatic ou un représentant autorisé était informé de la possibilité de tels dommages. En outre, Sensormatic ne garantit pas un fonctionnement sans erreurs et sans interruptions du logiciel. Cette garantie limitée vous attribue des droits juridiques spécifiques. Selon votre pays de résidence, il se peut que vous disposiez d’autres droits. Certains États interdisant les clauses de non-responsabilité en cas de dommages accessoires ou indirects ainsi que la limitation de la période de garantie tacite, il se peut que vous ne soyez pas concerné par les limitations susmentionnées. GÉNÉRALITÉS Si l’une des dispositions de l’accord s’avère illégale, nulle ou non exécutoire, cette disposition sera éliminée du présent accord sans que cela n’affecte la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions. Cet accord est régi par les lois de l’État de Floride, États-Unis. Vous devez conserver une preuve du montant payé pour la licence, y compris le numéro de modèle, le numéro de série et la date de payement, et présenter cette preuve lorsque vous sollicitez un service ou une assistance couvert(e) par la présente garantie. DROITS RESTREINTS DU GOUVERNEMENT DES ÉTATS-UNIS Le logiciel et sa documentation font l’objet de DROITS RESTREINTS. Leur utilisation, duplication ou publication par le gouvernement des États-Unis est limitée par les restrictions exprimées dans le sous-paragraphe (c)(1)(ii) de la clause « Rights in Technical Data and Computer Software » sous DFARS 252.227-7013 ou les sous-paragraphes (c)(1) et (2) de la clause « Commercial Computer Software-Restricted Rights » sous 48 CFR 52.227-19, selon le cas. Le fabricant est Sensormatic Electronics Corporation, 6600 Congress Avenue, Boca Raton, FL 33487. iii TERMES DE LICENCE DU LOGICIEL MICROSOFT Ces termes de licence représentent un accord entre vous et Sensormatic Electronics Corporation (SENSORMATIC). Veuillez les lire attentivement. Ils portent sur le logiciel installé sur ce dispositif. Le logiciel comprend également tout support distinct sur lequel vous l'avez reçu. Le logiciel de ce dispositif inclut une licence logicielle émise par Microsoft Corporation ou ses filiales. Ils s'appliquent également aux produits Microsoft suivants : • les mises à jour, • les compléments, • les services Internet, et • les services d'assistance technique en relation avec ce logiciel, à moins que d'autres termes n'accompagnent ces produits, auquel cas ces derniers prévalent. Si vous obtenez directement des mises à jour ou des compléments de la part de Microsoft, la licence les concernant vous est accordée par Microsoft et non SENSORMATIC. Comme décrit ci-dessous, votre utilisation de certaines fonctionnalités constitue également votre consentement à la transmission de certaines informations informatiques standard pour les services Internet. En utilisant le logiciel, vous acceptez ces termes. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le logiciel et contactez SENSORMATIC pour déterminer les modalités de retour pour obtenir un remboursement ou un crédit. Si vous vous conformez à ces termes de licence, vos droits sont indiqués ci-dessous. 1. DROITS D'UTILISATION. Vous êtes autorisé à utiliser le logiciel inclus sur le dispositif avec lequel vous l'avez acquis. Nombre de processeurs. Vous êtes autorisé à utiliser le logiciel avec deux (2) processeurs maximum à tout moment. 2. ACCORDS DE LICENCE ET/OU DROITS D'UTILISATION SUPPLÉMENTAIRES. a. Utilisation spécifique. SENSORMATIC a conçu ce dispositif pour une utilisation spécifique. Vous ne pouvez utiliser le logiciel qu'en fonction de cette utilisation. b. Autres logiciels. Vous pouvez utiliser d'autres programmes avec ce logiciel dans la mesure où ces programmes • prennent directement en charge l'utilisation spécifique du dispositif indiquée par SENSORMATIC, ou • fournissent les utilitaires système, la gestion des ressources, un logiciel antivirus ou une protection similaire. Les logiciels fournissant des tâches ou des processus professionnels ou clients ne peuvent pas être exécutés sur le dispositif. Cela inclut les messageries électroniques, les traitements de texte, les tableurs, les bases de données, ainsi que les logiciels de planification et de finances personnelles. Le dispositif peut utiliser des protocoles de services Terminal Server pour accéder aux logiciels exécutés sur un serveur. c. Connexion de périphériques. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le logiciel en tant que logiciel serveur. Autrement dit, plusieurs périphériques ne peuvent pas accéder au logiciel, ni l'afficher, l'exécuter, le partager ou l'utiliser simultanément. Vous pouvez autoriser un nombre maximal de dix autres périphériques à accéder au logiciel pour utiliser les services suivants : • • • • Services de fichiers Services d'impression Services d'information Internet Partage de connexion Internet et services de téléphonie iv La limite de dix connexions s'applique aux périphériques ayant directement accès au logiciel par l'intermédiaire du multiplexage, ou d'un logiciel ou d'un matériel regroupant les connexions. Vous pouvez utiliser un nombre illimité de connexions entrantes à tout moment via TCP/IP. 3. PORTÉE DE LA LICENCE. Le logiciel est fourni sous licence, il n’est pas vendu. Ce contrat vous octroie uniquement certains droits d'utilisation du logiciel. SENSORMATIC et Microsoft se réservent tous les autres droits. À moins que la loi en vigueur vous confère davantage de droits nonobstant cette limitation, vous pouvez utiliser le logiciel uniquement tel qu'explicitement autorisé dans le présent accord. Au cours de votre utilisation, vous devez vous conformer à toutes limitations techniques du logiciel vous autorisant à l'utiliser uniquement sous certaines conditions. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel ou contactez SENSORMATIC. Sauf, et uniquement, dans toute la mesure permise par la loi en vigueur nonobstant ces limitations, vous ne pouvez pas : • contourner les limitations techniques du logiciel ; • reconstituer la logique du logiciel, le décompiler ou le désassembler ; • faire plus de copies du logiciel que spécifié dans cet accord ; • publier le logiciel pour que d'autres le copient ; • le louer ou le prêter ; • ou l'utiliser pour des services d'hébergement commercial. Sauf explicitement indiqué dans cet accord, les droits d'accéder au logiciel sur ce dispositif ne vous permettent pas d'implémenter les brevets ou autres propriétés intellectuelles de Microsoft dans les logiciels ou les périphériques accédant à ce dispositif. • SERVICES INTERNET. Microsoft fournit des services Internet avec le logiciel. Microsoft peut les modifier ou les annuler à tout moment. a. Consentement aux services Internet. Les fonctionnalités du logiciel décrites ci-dessous se connectent à Microsoft ou aux systèmes informatiques des fournisseurs de services sur une connexion Internet. Dans certains cas, vous ne recevrez pas d'avis séparé lorsqu'elles se connectent. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités ou ne pas les utiliser. Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités, visitez le site http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp2/docs/privacy.mspx. En utilisant ces fonctionnalités, vous consentez à la transmission de ces informations. Microsoft n'utilise pas ces informations pour vous identifier ni pour vous contacter. b. Informations informatiques. Les fonctionnalités suivantes utilisent des protocoles Internet, qui transmettent aux systèmes appropriés des informations informatiques, telles que votre adresse IP, le type de système d'exploitation et de navigateur, le nom et la version du logiciel que vous utilisez, ainsi que le code de langage du dispositif sur lequel vous avez installé le logiciel. Microsoft utilise ces informations pour mettre à votre disposition les services Internet. • Fonctionnalités de contenu Web. Des fonctionnalités du logiciel peuvent extraire un contenu connexe de Microsoft et vous le fournir. Pour fournir le contenu, ces fonctionnalités transmettent à Microsoft le type de système d'exploitation, le nom et la version du logiciel que vous utilisez, ainsi que le type de navigateur et le code de langage du dispositif sur lequel le logiciel a été installé. Certains exemples de ces fonctionnalités incluent les images clipart, les modèles, les formations en ligne, l'assistance technique en ligne et Appshelp. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser ces fonctionnalités de contenu Web. • Gestion des droits numériques Windows Media. Les propriétaires de contenu utilisent la technologie de gestion des droits numériques Windows Media (WMDRM) pour protéger leur propriété intellectuelle, notamment les droits d'auteur. Ce logiciel et les logiciels tiers utilisent WMDRM pour lire et copier le contenu protégé par WMDRM. Si ce logiciel ne protège pas le contenu, les propriétaires du contenu peuvent demander v à Microsoft de révoquer la capacité du logiciel à utiliser WMRDM pour lire ou copier le contenu protégé. La révocation n'affecte pas le contenu non protégé. Lorsque vous téléchargez des licences concernant le contenu protégé, vous acceptez le fait que Microsoft peut inclure une liste de révocation. Les propriétaires du contenu peuvent exiger que vous mettiez à niveau WMDRM pour accéder à leur contenu. Les logiciels Microsoft qui incluent WMDRM vous demanderont votre consentement avant la mise à niveau. Si vous refusez une mise à niveau, vous ne pourrez pas accéder au contenu la requérant. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités WMDRM accédant à Internet. Lorsque ces fonctionnalités sont désactivées, vous pouvez quand même lire le contenu pour lequel vous disposez d'une licence valide. c. Utilisation abusive des services Internet. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ces services d'une manière pouvant les endommager ou pouvant empêcher d'autres personnes de les utiliser. Vous ne pouvez pas utiliser ces services pour essayer d'obtenir un accès non autorisé par quelque moyen que ce soit à des services, des bases de données, des comptes ou des réseaux. • MENTIONS RELATIVES À LA NORME VISUELLE MPEG-4 Le logiciel peut inclure la technologie de décodage visuel MPEG-4. Cette technologie constitue un format de compression des données vidéo. MPEG LA, L.L.C. exige la mention suivante : L'UTILISATION DE CE PRODUIT, DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, CONFORMÉMENT À LA NORME VISUELLE MPEG-4 EST INTERDITE, SAUF POUR UNE UTILISATION DIRECTEMENT LIÉE AUX (A) DONNÉES OU AUX INFORMATIONS (i) GÉNÉRÉES PAR UN CONSOMMATEUR, ET OBTENUS SANS FRAIS AUPRÈS DE CELUICI, NON ENGAGÉ DANS UNE ENTREPRISE COMMERCIALE, ET (ii) UNIQUEMENT POUR UNE UTILISATION PERSONNELLE ; ET (B) D'AUTRES UTILISATIONS FAISANT L'OBJET, SPÉCIFIQUEMENT ET SÉPARÉMENT, D'UNE LICENCE ACCORDÉE PAR MPEG LA, L.L.C. Si vous avez des questions concernant la norme visuelle MPEG-4, veuillez contacter MPEG LA, L.L.C., 250 Steele Street, Suite 300, Denver, CO 80206 ; www.mpegla.com. 4. SUPPORT PRODUIT. Contactez SENSORMATIC pour obtenir les options de support technique. Reportez-vous au numéro de support fourni avec le dispositif. 5. COPIE DE SAUVEGARDE. Vous êtes autorisé à faire une copie de sauvegarde du logiciel. Vous pouvez uniquement l'utiliser pour réinstaller le logiciel sur le dispositif. 6. PREUVE DE LICENCE. Si vous avez acquis le logiciel sur le dispositif, ou sur un disque ou un autre support, une étiquette de Certificat d'authenticité véritable accompagnée d'une copie légitime du logiciel identifie le logiciel sous licence. Pour qu'elle soit valide, l'étiquette doit être collée sur le dispositif ou sur l'emballage du logiciel de SENSORMATIC. Si vous recevez l'étiquette séparément, elle n'est pas valide. Vous devez conserver l'étiquette sur le dispositif ou sur l'emballage pour prouver que vous détenez la licence vous autorisant à utiliser le logiciel. Pour identifier un véritable logiciel Microsoft, visitez le site http://www.howtotell.com. 7. TRANSFERT À UN TIERS. Vous êtes uniquement autorisé à transférer directement à un tiers le logiciel avec le dispositif, l'étiquette de Certificat d'authenticité et ces termes de licence. Avant le transfert, ce tiers doit accepter que ces termes de licence portent sur le transfert et l'utilisation du logiciel. Vous n'êtes pas autorisé à conserver des copies du logiciel, notamment la copie de sauvegarde. 8. AUCUNE TOLÉRANCE DE PANNE. Le logiciel ne prend pas en charge la tolérance de panne. SENSORMATIC a installé le logiciel sur le dispositif et est responsable de la manière dont il fonctionne sur celui-ci. vi 9. UTILISATIONS RESTREINTES. Le logiciel Microsoft est conçu pour les systèmes ne nécessitant pas de performance en mode sans échec. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le logiciel Microsoft dans des périphériques ou des systèmes dans lesquels un dysfonctionnement du logiciel peut entraîner des risques prévisibles de blessure ou de mort d'une personne. Cela inclut l'exploitation d'installations nucléaires, la navigation d'aéronefs ou les systèmes de communication et le contrôle du trafic aérien. 10. AUCUNE GARANTIE POUR LE LOGICIEL. Le logiciel est fourni « en l'état ». Vous êtes responsable de tous les risques liés à son utilisation. Microsoft exclut toutes les garanties ou conditions expresses. Toutes garanties reçues en relation avec le dispositif ou le logiciel ne proviennent pas de Microsoft ni de ses filiales et ne constituent aucune obligation de ces derniers. Lorsqu'autorisés par les lois en vigueur dans votre pays ou votre région, SENSORMATIC et Microsoft excluent toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. 11. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ. Vous pouvez obtenir auprès de Microsoft et de ses filiales une indemnisation en cas de dommages directs uniquement à hauteur de 250 dollars US (250,00 USD) ou l'équivalent en monnaie locale. Vous ne pouvez prétendre à aucune indemnisation pour les autres dommages, y compris les dommages indirects, spéciaux ou accessoires et les pertes de bénéfices. Ces limitations concernent : • toute affaire liée au logiciel, aux services ou au contenu (y compris le code) figurant sur des sites Internet tiers ou dans des programmes tiers et • les réclamations au titre de violation de contrat ou de garantie, ou au titre de responsabilité stricte, de négligence ou d'une autre faute dans la limite autorisée par la loi en vigueur. Elles s'appliquent également même si Microsoft connaissait l'éventualité de tels dommages. Ces limitations peuvent ne pas vous être applicables, si votre pays n'autorise pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou de quelque nature que ce soit. 12. RESTRICTIONS D'EXPORTATION. Le logiciel est soumis à la réglementation américaine relative à l'exportation. Vous devez vous conformer à toutes les réglementations nationales et internationales relatives aux exportations concernant le logiciel. Ces réglementations comprennent les restrictions sur les destinations, les utilisateurs finals et l'utilisation finale. Pour plus d'informations, voir www.microsoft.com/exporting. vii viii Table des matières Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Configuration non RAID d'Intellex Ultra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Récupération du lecteur flash du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Récupération des fichiers du lecteur E:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Remplacement du lecteur E: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Récupération du lecteur flash du système et remplacement du lecteur E: . . . . . . . 4 Configuration RAID d'Intellex Ultra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Récupération de la disquette flash du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Récupération du lecteur flash du système et des fichiers du lecteur E: . . . . . . . . . 6 Reconstruction de la matrice RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Reconstruction de matrice RAID et Rechargement du système . . . . . . . . . . . . . . . 9 Procédures de récupération de matrice RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Procédures de récupération de matrice : Identifier la gravité . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Procédures de récupération de matrice : Matrice endommagée . . . . . . . . . . . . . 11 Procédures de récupération de matrice : Matrice inutilisable . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Notification de panne du RAID d'Intellex Ultra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Exigences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Recommandations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Configurer la Notification automatique par courriel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 ix Table des matières x Installation and User Manual Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Configuration non RAID d'Intellex Ultra La procédure de récupération des informations du système Intellex Ultra dépend du niveau de récupération nécessaire : • Lecteur flash du système uniquement • Fichiers du lecteur E: • Remplacement du lecteur E: • Remplacement du flash du système et du lecteur E: Suivez les instructions du DVD de Récupération de l'Intellex : Récupération du lecteur flash du système Pour récupérer le lecteur flash du système, l'unité est configurée pour amorcer à partir du DVD de récupération et l'option Récupérer flash est sélectionnée, comme indiqué dans la procédure suivante. Remarque La récupération du système d'exploitation sur le lecteur flash C: peut entraîner la modification de l'attribution des lettres aux lecteurs. Il est important que le lecteur désigné par la lettre E: soit assigné à la partition de 20 Go du premier disque dur. Le lecteur E: peut également contenir le fichier de page pagefile.sys. Si le lecteur E: ne représente pas la partition de 20 Go ou que le fichier de page pagefile.sys apparaît sur le lecteur C:, un fonctionnement anormal peut survenir. Exécutez le fichier C:\DriveShuffle.cmd pour réorganiser les lecteurs. Éliminez ensuite le fichier pagefile.sys du lecteur C: pour rétablir un fonctionnement approprié. 1 Connectez un clavier et appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. 2 Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 3 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant CD ROM et en désactivant le reste. 4 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 5 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. Une boîte de dialogue affichera « Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer... ». 6 Saisissez « 1 » pour sélectionner Récupérer disquette flash. 7 Une fois la récupération terminée, saisissez « 3 » pour sortir. 8 Retirez le DVD de récupération du lecteur et appuyez sur le bouton Réinitialiser. 9 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 10 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant Disque dur et en désactivant le reste. 11 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 1 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 12 Redémarrez l'unité. La page de garde du démarrage peut s'afficher pendant plusieurs minutes pendant la reconfiguration de l'unité. a Un programme exécutera alors la Configuration flash. Vous devrez patienter jusqu'à la fin de la reconfiguration. L'Intellex redémarre. Lors du redémarrage, une invite de configuration d'Intellex s'affiche -> Sélectionnez la langue et le format vidéo (PAL/NTSC). Lisez tous les dialogues d'information qui s'affichent pendant le démarrage. 13 Sélectionnez Non sur le dialogue de licence pour quitter Intellex. Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail et sélectionnez Gérer. 14 Sélectionnez le gestionnaire de dispositifs et étendez les lecteurs. 15 Faites un clic droit sur la disquette flash, sélectionnez Propriétés puis l'onglet Politique. 16 Décochez la case Écriture mémoire cache activée. 17 Fermez les fenêtres du Gestionnaire de dispositifs et du Poste de travail. 18 Double-cliquez sur Intellex. 19 Saisissez la Clé de licence (sur l'étiquette de la porte avant). 20 Saisissez les données de configuration d'Intellex à partir de l'écran d'un fichier de configuration sauvegardé ou de l'écran Configurer. Récupération des fichiers du lecteur E: Les fichiers du lecteur E: peuvent être réinstallés sans perdre aucune information ou donnée de configuration. Cela implique que le lecteur E: est formaté. 1 Connectez un clavier et démarrez le système. 2 Quittez l'application Intellex et insérez le disque de récupération dans le lecteur de DVD. 3 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. 4 Double-cliquez sur le lecteur DVD. 5 Naviguez jusqu'au dossier D:\RAID\EDRIVE Remarque Assurez-vous que la case « Écraser sans avertissement » est cochée dans les trois prochaines fenêtres. Dans le cas contraire, Windows enverra un message chaque fois qu'il voudra écrire un fichier qui existe déjà. 6 Double-cliquez sur le fichier DRIVERS.EXE pour charger les pilotes. 7 Double-cliquez sur le fichier I386.EXE pour charger les fichiers système. 8 Double-cliquez sur le fichier VOLINFO.EXE pour charger le fichier d'information du volume. 9 Retirez le disque de récupération du lecteur DVD. 10 Fermez la fenêtre de l'Explorateur Windows et sélectionnez Démarrer, puis Arrêter. 11 Appuyez sur le commutateur d'alimentation pour redémarrer le système. 2 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Remplacement du lecteur E: Le lecteur physique qui comprend le lecteur E: présente également une partition des données contenant des données vidéo. Si le lecteur physique doit être remplacé, les données de cette partition seront perdues. Cette procédure ne doit être utilisée que dans les cas suivants : a Le disque physique doit être remplacé, ou b Les données sont corrompues à tel point que l'ensemble du disque doit être re-partitionné et formaté. Remarque Assurez-vous que tous les lecteurs USB sont déconnectés avant de démarrer. 1 Éteignez le système et retirez tous les lecteurs de données. Manipulez les lecteurs avec précaution. 2 Insérez le nouveau lecteur E: dans la partie supérieure du plateau du lecteur. 3 Connectez un clavier et appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. 4 Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 5 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant CD ROM et en désactivant le reste. 6 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 7 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 8 Saisissez « 2 » pour sélectionner Récupérer le lecteur E:. 9 Une fois la récupération terminée, saisissez « 3 » pour sortir. 10 Retirez le DVD de récupération du lecteur et appuyez sur le bouton Réinitialiser. 11 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 12 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant Disque dur et en désactivant le reste. 13 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 14 Redémarrez l'unité. La page de garde du démarrage peut s'afficher pendant plusieurs minutes pendant la reconfiguration de l'unité. 15 Appuyez sur la touche Ctrl ou Maj et maintenez-la enfoncée pendant que le système démarre pour empêcher Intellex de démarrer. Si Intellex démarre, sélectionnez Utilitaire, Quitter pour revenir au bureau. 16 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. Double-cliquez sur le lecteur C: et naviguez jusqu'au dossier C:\Windows\. 17 Exécutez le programme de tri de lecteurs en double-cliquant sur Drives.exe. Cliquez sur OK pour exécuter. 18 Lorsque le programme de tri de lecteurs se termine, il redémarre le système. Intellex démarrera automatiquement. N'ajoutez pas le nouveau lecteur à la base de données. 19 Éteignez le système et réinstallez les lecteurs de données (le cas échéant) dans les plateaux du lecteur. 20 Redémarrez le système. Ajoutez le nouveau lecteur de données à la base de données. 3 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Récupération du lecteur flash du système et remplacement du lecteur E: Cette action reconstruit le lecteur système et re-partitionne et formate le lecteur physique dans la partition E:. Toutes les informations et données de configuration du lecteur E: seront perdues. Remarque La récupération du système d'exploitation sur le lecteur flash C: peut entraîner la modification de l'attribution des lettres aux lecteurs. Il est important que le lecteur désigné par la lettre E: soit assigné à la partition de 20 Go du premier disque dur. Le lecteur E: peut également contenir le fichier de page pagefile.sys. Si le lecteur E: ne représente pas la partition de 20 Go ou que le fichier de page pagefile.sys apparaît sur le lecteur C:, un fonctionnement anormal peut survenir. Exécutez le fichier C:\DriveShuffle.cmd pour réorganiser les lecteurs. Éliminez ensuite le fichier pagefile.sys du lecteur C: pour rétablir un fonctionnement approprié. 1 Éteignez le système et retirez tous les lecteurs de données. Manipulez les lecteurs avec précaution. 2 Insérez le nouveau lecteur E: dans la partie supérieure du plateau du lecteur. 3 Connectez un clavier et appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. 4 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système pour entrer dans le BIOS de la carte mère. 5 Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 6 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant CD ROM, Disque dur et en désactivant le reste. 7 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 8 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 9 Saisissez « 1 » pour sélectionner Récupérer disquette flash. Appuyez sur n'importe quelle touche pour terminer. 10 Saisissez « 2 » pour sélectionner Récupérer le lecteur C:. 11 Une fois la récupération terminée, saisissez « 3 » pour sortir. 12 Retirez le DVD de récupération du lecteur et appuyez sur le bouton Réinitialiser. 13 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 14 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant Disque dur et en désactivant le reste. 15 Appuyez sur F10 pour Sauvegarder et Redémarrer. 16 Redémarrez l'unité. La page de garde du démarrage peut s'afficher pendant plusieurs minutes pendant la reconfiguration de l'unité. 17 Lorsque le système redémarre, sélectionnez « Non » sur le dialogue de licence pour revenir au bureau de Windows. Double-cliquez sur Poste de travail et vérifiez que le lecteur DVD est D: et que la partition de 20 Go est E:. Si ce n'est pas le cas, exécutez le programme Drives.exe dans le dossier C:\Windows. 18 Éteignez le système et réinstallez les lecteurs de données (le cas échéant) dans les plateaux du lecteur. Redémarrez le système. 19 Sélectionnez Non sur le dialogue de licence pour quitter Intellex. Cliquez du bouton droit sur l'icône Poste de travail et sélectionnez Gérer. 20 Sélectionnez le gestionnaire de dispositifs et étendez les lecteurs. 21 Faites un clic droit sur la disquette flash et sélectionnez l'onglet Politique. 4 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 22 Décochez la case Écriture mémoire cache activée. 23 Fermez les fenêtres du Gestionnaire de dispositifs et du Poste de travail. 24 Double-cliquez sur Intellex. 25 Saisissez la Clé de licence (sur l'étiquette de la porte avant). 26 Saisissez les données de configuration d'Intellex à partir de l'écran d'un fichier de configuration sauvegardé ou de l'écran Configurer. 27 Ajoutez le nouveau lecteur de données à la base de données. Configuration RAID d'Intellex Ultra La procédure de récupération des informations du système Intellex Ultra RAID dépend du niveau de récupération nécessaire : • Disquette flash du système uniquement ou • Disquette flash du système plus fichiers du lecteur E: ou • Reconstruction de matrice RAID uniquement ou • Reconstruction de matrice RAID et récupération du lecteur flash du système. Récupération de la disquette flash du système Pour récupérer la disquette flash du système, l'unité est configurée pour démarrer à partir du DVD de récupération et l'option Récupérer flash est sélectionnée. 1 Connectez un clavier et appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. 2 Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 3 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant CD ROM et en désactivant le reste. 4 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 5 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 6 Saisissez « 1 » pour sélectionner Récupérer disquette flash. Remarque Ne saisissez par « 2 » pour sélectionner E: (lecteurs, i386). Cette option n'est pas utilisée avec les systèmes RAID. 7 Une fois la récupération terminée, saisissez « 3 » pour sortir. 8 Retirez le DVD de récupération du lecteur et appuyez sur le bouton Réinitialiser. 9 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 10 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant Disque dur et en désactivant le reste. 11 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 5 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 12 Redémarrez l'unité. La page de garde du démarrage peut s'afficher pendant plusieurs minutes pendant la reconfiguration de l'unité. L'unité ne redémarrera pas après la Configuration flash et l'utilisateur sera invité à sélectionner la vidéo et la langue. 13 Sélectionnez Non sur le dialogue de licence pour quitter Intellex. Cliquez du bouton droit sur l'icône Poste de travail et sélectionnez Gérer. a Si un nouveau matériel est détecté, autorisez l'assistant Matériel à installer le matériel détecté. 14 Sélectionnez le gestionnaire de dispositifs et étendez les lecteurs. 15 Cliquez du bouton droit sur la disquette flash et sélectionnez l'onglet Politique. 16 Décochez la case Écriture mémoire cache activée. 17 Fermez les fenêtres du Gestionnaire de dispositifs et du Poste de travail. 18 Double-cliquez sur Intellex. 19 Saisissez la clé de licence (affichée sur le panneau derrière la porte avant de l'unité). 20 Saisissez les données de configuration d'Intellex à partir de l'écran d'un fichier de configuration sauvegardé ou de l'écran Configurer. Récupération du lecteur flash du système et des fichiers du lecteur E: Pour récupérer le lecteur flash du système, l'unité est configurée pour démarrer à partir du DVD de récupération et l'option Récupérer flash est sélectionnée. Cela implique que le RAID est intact et que le lecteur E: est formaté. 1 Connectez un clavier et appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. 2 Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 3 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant CD ROM et en désactivant le reste. 4 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 5 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 6 Saisissez « 1 » pour sélectionner Récupérer disquette flash. Remarque Ne saisissez par « 2 » pour sélectionner E: (lecteurs, i386). Cette option n'est pas utilisée avec les systèmes RAID. 7 Une fois la récupération terminée, saisissez « 3 » pour sortir. 8 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 9 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant Disque dur et en désactivant le reste. 10 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 11 Redémarrez l'unité. La page de garde du démarrage peut s'afficher pendant plusieurs minutes pendant la reconfiguration de l'unité. L'unité redémarre et l'utilisateur est invité à sélectionner la vidéo (NTSC/PAL) et la langue. 6 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 12 Sélectionnez « Non » sur le dialogue de saisie de licence et double-cliquez sur l'icône Poste de travail. a Si un nouveau matériel est détecté, autorisez l'assistant Matériel à installer le matériel détecté. 13 Double-cliquez sur le lecteur DVD. Assurez-vous que le DVD de récupération est toujours à l'intérieur. 14 Naviguez jusqu'au dossier D:\RAID\EDRIVE 15 Double-cliquez sur le fichier DRIVERS.EXE pour charger les pilotes. 16 Double-cliquez sur le fichier I386.EXE pour charger les fichiers système. 17 Double-cliquez sur le fichier VOLINFO.EXE pour charger le fichier d'information du volume. 18 Fermez la fenêtre de l'Explorateur Windows et sélectionnez Démarrer, Arrêter. 19 Appuyez sur le commutateur d'alimentation pour redémarrer le système. 20 Lorsque l'on vous demande d'installer la clé de licence, sélectionnez « Non ». a Si un nouveau matériel est détecté, autorisez l'assistant Matériel à installer le matériel détecté. 21 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. 22 Double-cliquez sur l'icône C:. 23 Supprimez le fichier pagefile.sys. Remarque Pagefile.sys est un fichier caché. « Afficher les fichiers et dossiers cachés » doit donc être sélectionné dans les Options de dossier. 24 Fermez l’Explorateur Windows. 25 Cliquez du bouton droit sur l'icône Poste de travail et sélectionnez Gérer. 26 Sélectionnez le gestionnaire de dispositifs et étendez les lecteurs. 27 Cliquez du bouton droit sur la disquette flash et sélectionnez l'onglet Politique. 28 Décochez la case Écriture mémoire cache activée. 29 Fermez les fenêtres du Gestionnaire de dispositifs et du Poste de travail. 30 Double-cliquez sur Intellex. 31 Saisissez la Clé de licence (sur l'étiquette de la porte avant). 32 Saisissez les données de configuration d'Intellex à partir de l'écran d'un fichier de configuration sauvegardé ou de l'écran Configurer. 7 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Reconstruction de la matrice RAID Pour reconstruire la matrice RAID, le système est redémarré et le BIOS du contrôleur RAID AMCC est sélectionné. Remarque : La reconstruction de la matrice implique que la matrice n'est plus intacte (plus d'un lecteur est défectueux et a été remplacé). Tous les fichiers et toutes les données de la matrice seront perdus. Cela implique que la disquette flash peut être utilisée avec un système de démarrage. 1 Connectez un clavier et démarrez le système. 2 Appuyez sur la touche Alt en la maintenant enfoncée et appuyez plusieurs fois sur « 3 » pour entrer dans le BIOS RAID. Remarque Verr. num est désactivé lorsque le système redémarre ! Utilisez la touche numéro 3 située au dessus des lettres, en haut du clavier. 3 Si une/des unité(s) RAID existe(nt), sélectionnez-la/les en utilisant les flèches et la touche espace (une astérisque apparaît) et éliminez-la/les en sélectionnant l'option Supprimer unité, en bas de l'écran. 4 Appuyez sur F8 lorsque vous avez terminé. 5 Appuyez sur la touche Y pour enregistrer la configuration et quitter. 6 Redémarrez le système et quittez l'application Intellex pour revenir au bureau de Windows. 7 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 8 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. 9 Double-cliquez sur le lecteur DVD. 10 Double-cliquez sur le dossier RAID. 11 Double-cliquez sur le fichier RAID.bat. 12 Exécutez le fichier séquentiel qui partitionnera et formatera la matrice RAID et chargera les fichiers du lecteur E:. Cela prendra plusieurs minutes. 13 Lorsque le dialogue d'installation 3DM2 apparaît, cliquez sur OK et sélectionnez les valeurs par défaut pour l'installation. Une boîte de dialogue d'information apparaît : Pour vous connecter à 3DM2... 14 Redémarrez le système après l'exécution du fichier séquentiel. 15 Redémarrez le système et quittez l'application Intellex pour revenir au bureau de Windows. 16 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. 17 Double-cliquez sur l'icône du lecteur C:. 18 Assurez-vous que le fichier pagefile.sys n'est pas présent. S'il l'est, supprimez-le. 19 Fermez l’Explorateur Windows. 20 Double-cliquez sur l’icône Config Lecteur. Cliquez sur Oui pour terminer. 21 Double-cliquez sur l'icône Intellex pour lancer l'application Intellex. 8 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Reconstruction de matrice RAID et Rechargement du système Cette action reconstruit la matrice RAID et recharge tous les fichiers de programme, ce qui effacera toutes les données du système. 1 Connectez un clavier et démarrez le système. 2 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système pour entrer dans le BIOS de la carte mère. 3 Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 4 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant CD ROM, Disque dur et en désactivant le reste. 5 Placez le DVD de récupération dans le lecteur de DVD. 6 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. 7 Appuyez sur la touche Alt en la maintenant enfoncée et appuyez plusieurs fois sur « 3 » pour entrer dans le BIOS RAID. Remarque Verr. num est désactivé lorsque le système redémarre ! Utilisez la touche numéro 3 située au dessus des lettres, en haut du clavier. 8 Cliquez sur OK et appuyez sur la touche Y pour enregistrer la configuration et quitter. 9 Appuyez sur F8 pour créer la matrice et redémarrer le système. Il démarrera à partir du DVD. 10 Saisissez « 1 » pour sélectionner Récupérer disquette flash. Remarque Ne saisissez par « 2 » pour sélectionner E: (lecteurs, i386). Cette option n'est pas utilisée avec les systèmes RAID. 11 Une fois la récupération terminée, saisissez « 3 » pour sortir. 12 Après que vous ayez quitté le système, celui-ci demeure en mode MSDOS. Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour redémarrer. 13 Appuyez sur la touche Suppr pendant le démarrage du système. Saisissez le mot de passe BIOS « xellet ». 14 Sélectionnez les options de démarrage et modifiez la priorité de démarrage en sélectionnant Disque dur et en désactivant le reste. 15 Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer. Le redémarrage peut prendre plusieurs minutes. a Si un nouveau matériel est détecté, autorisez l'assistant Matériel à installer le matériel détecté. b Laissez la Fenêtre de configuration flash aller jusqu'au bout. c Le redémarrage aura lieu automatiquement ! N'appuyez pas sur le bouton Redémarrer lorsque le message apparaît à l'écran. d À l'invite, sélectionnez la Vidéo et la Langue. e Sélectionnez « Non » sur le dialogue de saisie de licence. 16 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. 17 Double-cliquez sur le lecteur DVD. 18 Double-cliquez sur le dossier RAID. 9 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 19 Double-cliquez sur le fichier RAID.bat. 20 Exécutez le fichier séquentiel qui partitionnera et formatera la matrice RAID et chargera les fichiers du lecteur E:. Cela prendra plusieurs minutes. 21 Lorsque le dialogue d'installation 3DM2 apparaît, cliquez sur OK et sélectionnez les valeurs par défaut pour l'installation. 22 Redémarrez le système après l'exécution du fichier séquentiel. 23 Redémarrez le système et quittez l'application Intellex pour revenir au bureau de Windows. a Si un nouveau matériel est détecté, autorisez l'assistant Matériel à installer le matériel détecté. 24 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail. 25 Double-cliquez sur l'icône du lecteur C:. 26 Supprimez le fichier pagefile.sys. 27 Fermez l’Explorateur Windows. Remarque Sélectionnez Non si une boîte de dialogue s'ouvre vous demandant de redémarrer l'unité. 28 Double-cliquez sur l’icône Config Lecteur. Cliquez sur Oui pour terminer. 29 Cliquez du bouton droit sur l'icône Poste de travail et sélectionnez Gérer. 30 Sélectionnez le gestionnaire de dispositifs et étendez les lecteurs. 31 Cliquez du bouton droit sur la disquette flash, sélectionnez Propriétés puis l'onglet Politique. 32 Décochez la case Écriture mémoire cache activée. 33 Fermez les fenêtres du Gestionnaire de dispositifs et du Poste de travail. 34 Double-cliquez sur Intellex. 35 Double-cliquez sur l'icône Intellex pour lancer l'application Intellex. 36 Saisissez la Clé de licence (sur l'étiquette de la porte avant). N'oubliez pas d'étiqueter les fonctions de votre unité dans la liste. 37 Saisissez les données de configuration d'Intellex à partir de l'écran d'un fichier de configuration sauvegardé ou de l'écran Configurer. 10 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de matrice RAID Si un volume RAID est endommagé ou perdu, une notification d'alerte par courriel devrait être reçue. Ce message ressemblera au message suivant : • Titre : alerte 3ware 3DM2 -- hôte : NOM_MACHINE • Corps : aaaammjjhhmmss - Contrôleur 0 ERREUR - Unité endommagée : unité=0, port=[1/2/3/4] Les étapes suivantes vous guideront lors de l'identification d'un lecteur défectueux, de son remplacement et de la reconstruction de la matrice. Avec Intellex Ultra, cela peut être effectué sans couper l'alimentation de l'unité. Commencez le processus de récupération en identifiant la gravité de la panne. Remarque D'autres causes peuvent déclencher une notification par courriel, comme un câble ou des connexions desserré(e)s. Assurez-vous d'éliminer toutes les possibilités avant de suivre ces procédures. Ces procédures traitent de la récupération des disques durs présentant une défectuosité physique. Procédures de récupération de matrice : Identifier la gravité 1 Quittez Intellex. 2 Lancez l'utilitaire 3ware (3DM2) à partir de l'Unité Ultra en double-cliquant sur l'icône du bureau. 3 Cliquez sur « Oui » dans la fenêtre d'Alerte de sécurité pour continuer. 4 Sélectionnez « Administrateur » dans le menu déroulant de Connexion et saisissez le mot de passe « 3ware ». Ces légitimations sont les valeurs par défaut. 5 Cliquez sur le bouton Information->Information de l'unité à partir du menu principal. 6 L'état de l'unité peut indiquer ENDOMMAGÉ si un seul lecteur a été perdu. Si deux lecteurs ou plus sont perdus, l'état indique ERREUR ou INUTILISABLE. 7 Cliquez sur le bouton Gestion->Maintenance à partir du menu principal. 8 Identifiez le ou les disque(s) qui présente(nt) un dysfonctionnement. Une étiquette rouge indiquant ENDOMMAGÉ se trouve à côté du disque qui pose problème. Si l'état indique INUTILISABLE, passez à la section Procédures de récupération : Matrice inutilisable. Procédures de récupération de matrice : Matrice endommagée Un seul lecteur est en panne et les données n'ont pas été perdues. 1 Suivez les étapes 1-4 des Procédures de récupération : Identifiez la gravité pour accéder au menu de maintenance. 2 Cliquez sur l'hyperlien Retirer le lecteur à côté du disque défectueux. Cliquez OK à l'invite. 3 Retirez physiquement et remplacez le disque défectueux. 4 Cliquez sur le bouton Scanner le contrôleur jusqu'à ce que le disque de remplacement apparaisse dans la section des Lecteurs disponibles, vers le bas de l'écran. 5 Cochez la case Unité 0 sous Maintenance de l'unité. 6 Cliquez sur le bouton Reconstruire l'unité. 7 Sélectionnez le lecteur de remplacement à l'invite, puis cliquez sur OK. 11 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 8 L'unité devrait apparaître sous la forme de Reconstruction x%. 9 En fonction de la charge du Disque/CPU, ce processus peut prendre plusieurs heures. 10 Le lecteur fonctionnera au ralenti jusqu'à la fin du processus de reconstruction. 11 Redémarrez Intellex. Procédures de récupération de matrice : Matrice inutilisable Deux lecteurs ou plus sont défectueux et il est très probable que les données soient perdues. 1 Suivez les étapes 1-4 des Procédures de récupération : Identifiez la gravité pour accéder au menu de maintenance. 2 Les disques défectueux seront indiqués comme ABSENT. 3 Pour tout disque portant l'étiquette ENDOMMAGÉ, cliquez sur l'hyperlien Retirer le lecteur à côté du disque défectueux. Cliquez OK à l'invite. 4 Retirez physiquement et remplacez tous les disques défectueux/endommagés. 5 Cliquez sur le bouton Scanner le contrôleur jusqu'à ce que les disques de remplacement apparaissent dans la section des Lecteurs disponibles, vers le bas de l'écran. 6 Cochez la case Unité 0 sous Maintenance de l'unité. 7 Cliquez sur le bouton Reconstruire l'unité. 8 Sélectionnez le lecteur de remplacement à l'invite, puis cliquez sur OK. 9 L'unité devrait apparaître sous la forme de Reconstruction x%. 10 En fonction de la charge du Disque/CPU, ce processus peut prendre plusieurs heures. 11 Suivez les procédures de restauration d'un volume RAID d'Intellex Ultra. Cela implique le repartitionnement du volume et la restauration des fichiers requis. 12 Le volume RAID fonctionnera au ralenti jusqu'à la fin du processus de reconstruction. 13 Redémarrez Intellex. 12 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra Notification de panne du RAID d'Intellex Ultra Vous pouvez configurer votre Intellex pour envoyer des notifications par courriel des pannes de matrice RAID d'Intellex Ultra. Exigences • Un serveur SMTP • Une adresse électronique qui recevra les notifications Recommandations • Utilisez un serveur SMTP dédié plutôt qu'un service sur la machine locale. • Utilisez une adresse électronique générique (ex : [email protected]) qui renvoie les courriels à une personne responsable. N'envoyez pas d'alertes par courriel à l'adresse d'une personne qui pourrait quitter l'entreprise. Configurer la Notification automatique par courriel 1 Quittez Intellex. 2 Lancez l'utilitaire 3ware (3DM2) à partir de l'Unité Ultra. 3 Connexion (les légitimations par défaut sont administrateur/3ware). 4 Cliquez sur le bouton Paramètres 3DM2 à partir du menu principal. 5 Utilisez les paramètres suivants : a Envoyer Courriel : Activé b Notifier sur : AVERTISSEMENT c Expéditeur : Le nom que vous souhaitez voir apparaître dans la partie EXPÉDITEUR du courriel de notification. Remarque Si vous ne saisissez pas un nom de domaine approprié dans l'adresse EXPÉDITEUR, votre serveur de courriel pourrait le bloquer en le considérant comme du pollupostage. Recommandations : (soyez spécifique) - [email protected] - [email protected] 6 Destinataires : Tous les destinataires et destinataires multiples doivent être séparés par une virgule ou un point-virgule. 7 Serveur de courriel (nom ou IP) : L'adresse de votre serveur de courriel. 8 Cliquez sur Sauvegarder les paramètres de courriel. 9 Cliquez sur Envoyer un message de test pour vérifier que vos paramètres sont corrects et alertent l'adresse électronique choisie. 10 Le message de texte reçu devrait porter le titre suivant : alerte 3ware 3DM2 -- hôte : NOM_MACHINE 11 Consultez votre administrateur système pour toute question concernant la configuration/connectivité du réseau. 13 Procédures de récupération de l'Intellex 4.3 Ultra 14 Procédures de récupération de l’Intellex 4.3 Ultra