Communiqué de presse
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Communiqué de presse La Caisse d’Epargne Rhône Alpes commercialise en pilote une caisse digitale à services intégrés sur smartphone et tablettes LYON LE 10 AVRIL 2014 - La Caisse d’Epargne Rhône Alpes commercialise DILIZI en établissement pilote, une caisse digitale à services intégrés sur smartphone et tablettes. Le Groupe BPCE innove en lançant la commercialisation de ce dispositif dans son réseau de proximité des Caisses d’Epargne. Ce service mobile d’encaissement s’adresse aux commerçants, artisans, professions libérales, associations et prestataires de services. Véritable outil de caisse digital et mobile, sûr, simple et moderne, il répond également au besoin exprimé par les consommateurs qui souhaitent payer par carte bancaire en toutes circonstances (à domicile, sur un marché,...). En pratique, la solution se compose d’un lecteur sécurisé de carte bancaire en format de poche, qui se connecte via bluetooth, à un smartphone ou à une tablette, et d’une application à télécharger. Dilizi ne se limite pas au paiement et à l’encaissement. Il offre également des services à valeur ajoutée autour du paiement (catalogue de produits, gestion des encaissements, journal des transactions…). En ce sens, il transforme l’ensemble de la relation clientèle. Qu’est-ce que Dilizi en pratique ? Dilizi est un ensemble de services d’encaissement mobiles composé d’un lecteur de carte bancaire qui se connecte à un smartphone ou à une tablette et d’une application à télécharger (1) incluant : • Un catalogue produits personnalisable • La gestion des encaissements : historique, tri par vendeurs • Un tableau de bord : données consolidées graphiques • Un module de gestion de la relation clients (2) Quels sont les bénéfices pour l’utilisateur ? Dilizi est d’un usage simple, rapide et sa souscription est dématérialisée : le client s’enregistre en ligne ou en agence auprès de la Caisse d’Epargne. Dès réception du lecteur, sous 2 ou 3 jours, le client télécharge l’application gratuite et la mise en service est immédiate. Le matériel est sécurisé et compatible avec la plupart des smartphones du marché. La tarification est claire, sans abonnement, sans engagement de durée. Le prix du lecteur est de 49 €HT et le service d’encaissement facturé 2 % HT par transaction. Il n’y a aucun minimum de facturation. Préciser que le lecteur est remboursé à hauteur de 49 € HT pour un CA annuel encaissé par carte de 7 500 € TTC A l’issue du paiement le consommateur peut recevoir immédiatement son ticket de carte bancaire par sms ou email. Cette offre est commercialisée en pilote national par la Caisse d’Epargne Rhône Alpes et sera disponible en ligne le mois d’avril et ensuite sur tout le territoire et dans l’ensemble des agences. D’autres services viendront s’ajouter progressivement : gestion d’un programme de fidélisation, acceptation de nouveaux moyens de paiement. Le lancement de Dilizi s’inscrit pleinement dans la mise en œuvre du plan stratégique 2014 / 2017 « Grandir autrement ». Encaisser avec ma caisse digitale DILIZI http://www.youtube.com/watch?v=GZN0D9Hrr-s Encaisser par Carte Bancaire avec mon boitier DILIZI http://www.youtube.com/watch?v=yUS3Mc6SIbs Contact Caisse d’Epargne Rhône Alpes DIRECT PRO tel : 04 76 28 34 80 [email protected] 1 Prochainement disponible sur l’App Store ou sur Google Play 2 Dans le respect de la réglementation applicable à l’usage des données personnelles Carte d’identité de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes : La Caisse d'Epargne Rhône Alpes est une banque coopérative de plein exercice présente sur 5 départements (Rhône, Ain, Isère, Savoie et Haute-Savoie) et sur tous les marchés : particuliers, entreprises, professionnels, associations, collectivités et institutionnels locaux, habitat social, promotion immobilière…. 2 000 000 clients, 637 000 sociétaires, 3 000 collaborateurs, 300 agences, 6 centres d’affaires… Contact presse Philippe Navalon Tél. 04 72 60 20 63 – 06 21 04 10 35 E-mail : [email protected] www.caisse-epargne.fr
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