Visa Russie

1
Les exigences au questionnaire et la photo
Pour l'ouverture du fichier avec une demande de visa on utilise le
programme ADOBE READER (le programme est distribué
gratuitement sur le site officiel
http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/
1.
Le formulaire doit être imprimé sur papier format А4 (29,7 cm à la
hauteur et 21 cm à la largeur) sous réserve des conditions
suivantes :
* Ouvrez le fichier avec le programme ADOBE READER
* Dans les options de votre imprimante, le format du papier doit
être : A4 sans bordures
* Appuyez sur le point du menu "Fichier" puis choisissez
"Imprimer"
* Dans la fenêtre qui s’ouvre dans le section "Mise à l’échelle" il
faut choisir : "Aucune" pour "Gestion de la page"
2
* Pas de pointage pour "Rotation auto et centrage des pages"
2. La demande de visa doit correspondre aux exigences suivantes :
* Le questionnaire est à remplir par des LETTRES INITIALES
avec un stylo à l'encre NOIR. Les demandes de visa remplies par
des stylos plume et des crayons feutre ne sont pas acceptés
* Dans une case de questionnaire figure que UNE lettre/chiffre
* L'écriture doit être entièrement lisible
* Les points 1 à 6 sont à remplir par tous les demandeurs de visa
* Les points 7 et 8 sont à remplir de manière identique avec les
mentions : Tourisme, Affaires, Privé, Travail ou Etudes
* Le point 12 est à remplir, si vous aviez déjà été en Russie
3
* Le point 13 est à remplir par tous les demandeurs de visa sauf si
vous sélectionnez les options « voucher, invitation ou télex
urgent » chez Action-visas
* Le point 14 est à remplir par tous les demandeurs de visa
* Le point 15 est à remplir avec le nom de la compagnie
d'assurance et le numero du contrat. L'assurance médicale doit être
valable sur le territoire de la Fédération de Russie
* Le point 16 est à remplir si vous voyagez avec des enfants
inscrits dans votre passeport. Si l'enfant possede son propre
passeport il aura besoin de son propre visa
* Les points 18-21 sont à remplir par tous les demandeurs de visa
* Datez et signez (signature identique au passeport)
3. La photo doit correspondre aux exigences suivantes :
* La taille de photo - 3,5 cm х 4,5 cm
* La photo doit être récente ( < 6 mois)
* La photo doit être précise, sur fond clair et en couleur (pas de
scan ni de photocopie)
5. LA PHOTO DOIT ÊTRE COLLÉE SUR LA DEMANDE DE
VISA AU LIEU STRICTEMENT RESERVÉ.
DEMANDE DE VISA
ATTENTION! Prière d’écrire en lettres majuscules en utilisant un stylo à bille ou l’imprimante
Je déclare que les indications fournies dans ce formulaire sont complètes et exactes. Je suis informé que la communication de fausses
données peut entraîner le rejet de ma demande de visa ou l’annulation du visa déjà octroyé ainsi que les autres actions prévues par la
législation de la Fédération de Russie en vigueur. Dans le cas de l’obtention du visa je m’engage à quitter le territoire russe pendant la
durée de validité de mon visa. Je suis informé que le visa ne donne pas automatiquement le droit d’entrée en Russie. Dans le cas de
refus d’entrée en Russie je ne demanderai pas de compensation pour des éventuels dommages subis.
1. Citoyenneté (Si vous avez eu la citoyenneté de l’URSS ou de Russie, indiquez quand et
pourquoi vous l’avez perdue)
7. But du voyage
8. Catégorie et type de visa
2. Nom (conformément au passeport)
9. Nombre d’entrées demandées
2
1
3. Prénom, autres prénoms, patronyme (conformément au passeport)
10. Date d’arrivée en Russie
Entrées multiples
11. Date de départ de Russie
(jj/mm/aa)
4. Date de naissance (jj/mm/aa)
5. Sexe
M
(jj/mm/aa)
12. Combien de fois avez-vous été en Russie ?
F
Date de votre dernier voyage (jj/mm/aa)
6. Passeport Nr.
Date de délivrance
Date d’expiration de la validité
au
du
(jj/mm/aa)
(jj/mm/aa)
13. Nom de la société (de l’hôte) à visiter (pour les touristes – nom et Nr. de référence de la compagnie touristique russe, pour les visas d’affaires – nom de la société hôte et la ville de
son siège, pour les visas privés – nom, prénom et domicile de l’hôte)
14. Itinéraire (localités sur le territoire de la Fédération de Russie)
15. Avez-vous une assurance médicale valable en Fédération de Russie ?
oui
Quel document ?
non
Enfants de moins de 16 ans et autres proches qui sont inscrits dans votre passeport et qui vous accompagnent:
non
oui
Nom, Prénom, date de naissance (jj/mm/aa), domicile
17. Autres noms antérieurs (de naissance, pseudonyme, nom religieux etc.)
18. Votre domicile permanent, numéro de téléphone, télécopie, courriel
Photo
19. Lieu de naissance (si vous êtes nés en Russie, indiquez quand et où avez-vous émigré)
20. Lieu de travail ou d’études, fonction (nom, adresse, numéro de téléphone, de télécopie, adresse électronique
de l’employeur)
J’accepte que mes données à caractère personnel
seront traitées et transmises en format
électronique pour prise de décision sur la
délivrance du visa
Date (jj/mm/aa), Signature du demandeur
21. Attaches familiales en Russie (nom, prénom, degré de parenté, date de naissance, domicile)
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XQYLVD"
Si vous êtes ressortissant français, vous avez besoin d'un visa d'entrée pour la Russie. Action-visas peut vous aider à obtenir vos Vouchers (exemple
pour un voucher avec séjour < 15 jours: 45 euros et 35 euros pour les vouchers supplémentaires), une Invitation (visa Affaires). Les enfants de plus
de 11 ans doivent avoir leur propre passeport et sont assujettis aux mêmes formalités de demande de visa qu’un adulte.
ATTENTION : si vous êtes ressortissant de l'un des pays suivants, contactez nous afin de connaître le tarif de votre visa : Roumanie, Bulgarie,
Grande Bretagne, Irlande, Danemark, Suisse et pays hors Union Européenne
ATTENTION : si vous êtes ressortissant de l'un des pays suivants, vous devez présenter la photocopie et l'original de votre carte de séjour française:
Algérie, Afghanistan, Arabie Saoudite, Bangladesh, Chine, Egypte, Emirats Arabes Unis, Ethiopie, Jordanie, Liban, Nigéria, Pakistan, Rwanda,
Somalie, Soudan, Sri Lanka, Turquie, Tchad, Vietnam
Pour les personnes nées en Russie, vous devez vous présenter en personne au consulat de Russie.
ATTENTION : Pour les demandes de visas touristiques 2 entrées ou > 15 jours, les passeports sont envoyés aux consulats de Russie en province
avec lesquels nous travaillons en direct.
Toutes les autres demandes de visas peuvent être délivrées par le consulat de Russie à Paris ou égalemment sur les consulats de province en cas de
surcharge du consulat parisien et ce, afin d'obtenir les visas avant vos départs.
(Action-visas ne peut être tenu responsable des retards ou pertes des transporteurs: Chonopost, Ups, DHL ou Sernam)
ATTENTION : Tout mineur français n'ayant pas de passeport valide personnel et qui doit quitter la métropole sans être accompagné d'une personne
titulaire de l'autorité parentale doit être muni d'une autorisation de sortie du territoire. Cette autorisation est obligatoire pour franchir la frontière avec
une carte d'identité en cours de validité ou un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Pour obtenir une autorisation de sortie de territoire, la
personne qui détient l'autorité parentale (père, mère ou tuteur) doit s'adresser à la mairie ou à la préfecture dont dépend son domicile. Elle doit
certifier sur l'honneur qu'elle est titulaire de l'autorité parentale et présenter un document à l'appui de sa déclaration (décision du juge, par exemple).
ATTENTION: tous les nouveaux passeports français de type Delphine ne permettent pas d'y inscrire des enfants mineurs. Chaque enfant mineur doit
donc être en possession de son propre passeport et visa pour entrer dans les pays nécessitant de présenter un passeport et/ou un visa. Les tarifs
pratiqués des visas sont alors ceux des adultes.
Attention : en aucun cas, la société Servinco, action-visas.com et ses Partenaires, ne sauraient voir leur responsabilité engagée du fait de l'utilisation
par vos propres soins des informations sur les visas. Pour tous les pays ne nécessitant pas de visa avant le départ, nous vous conseillons de vérifier
les formalités exactes auprès des ambassades, offices de tourisme ou ministères concernés afin de prendre connaissance d'éventuelles modifications
ou exigences.
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PHOTOS: Une «cabine Photomaton» est disponible dans nos locaux pour vos photos (aux normes passeport) ou pour vos formulaires de demande de
visas . 5 euros les 5 photos ou les 4 photos ( 5cmX 5cm)
Bon de commande action-visas.com: utilisez un seul bon de commande par pays, quelque soit le nombre de personnes. Le nom indiqué et les
coordonnées indiquées , y compris le numéro de passeport, seront ceux de notre contact. Multipliez toutes les options choisies par le nombre de
personnes, seul le mode de retour ne doit être multiplié que par 1. Faites un chèque global.
Un Formulaire officiel dactylographié (sans ratures ni corrections) de l'ambassade de Russie , 01 photo d'dentité récente de moins de 6 mois
impérativement (collée sur le formulaire) - format 4,5 x 3,5cm (pas de photocopie ni de photo scannée) et un passeport dont la validité doit être d'au
moins six mois après la date de fin de visa ainsi que deux pages (pages face à face) entièrement libres de toute inscription pour le visa Russie.
Attention, le consulat de Russie refusera tout passeport abîmé.
La copie de la page du passeport où se trouve la photo (en + du passeport)
Si vous souhaitez un visa affaires multiples entrées, vous devez fournir 2 formulaires + 2 photos d'identité IDENTIQUES- format 4,5 x 3,5cm (pas
de photocopie ni de photo scannée)
Assurances acceptées par le consulat de Russie: L’Européenne d’Assurances, Elvia (Visa Bleue), Garant, Sovag, Allianz Assurances, Mondial
Assistance (+ GAN + ACE Europe + CIGNA France + TMS+MMA), Aviva Assurances, Europeiska Forsakringsaktiebolaget, AXA Assurances,
AXA Colonia Versicherung AG, Europ Assistance (+ Premier assistance – Visa Premier, Visa Gold), Shiloah Insurance Company, Inter Mutuel
Assistance (MAIF, MACIF, MATMUT, MAE, MAAF, MAPA, FIUA, AGPM, AMF, AMM, AMCH, P&V), CHARTIS (+ AVA + Contact
Assistance + Mondastour), SOS International (AEA), GMF AMI FIDELIA, AXA Assistance (+ Inter Partner Assistance + American Express
Assistance, AIPS), C.I.C.P./CORIS International, Lloyd’s of London (Presence Assistance & Voyageurs du Monde), Mutuaide Assistance (+
Groupama + Europay France – Eurocard MasterCard Assistance)
Un original de l'attestation d'assurance rapatriement nominative et reconnue par le consulat Russe couvrant la totalité du séjour indiqué sur
l'invitation. Possibilité de prendre cette assurance en option à Action-Visas, délivrance immédiate, (cf. option assurance).
IMPORTANT: Pour l impression des formulaires PDF.
<br>- Dans la fenetre "imprimer", dans l encadré "Gestion de la page",
choisissez la mise à l echelle "aucune".
<br>- Dans la fenetre "imprimer", dans l encadré "Gestion de la page",
pour le champ "Mise à l echelle", choisissez "Reduire à la zone d impression"
La photo doit etre collée et non agraphée.
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ATTENTION, si vous vous rendez via un vol direct sur Nizhni Novgorod (ville "à restriction"), le voucher en option est un voucher Spécial émanant
de ces villes et vous devez conserver un double du voucher lors de votre départ.
Visa tourisme : un Voucher et sa confirmation (bon d'échange de l'hôtel ou de l'agence russe . Attention: pas de scan et le n° de fax provenant de
russie doit apparaitre sur le haut du voucher). Action-visas peut vous aider à obtenir le Voucher avec la confirmation (cf. option visa avec
voucher).<br>Si vous utilisez votre propre voucher, veuillez indiquer le nom de votre hôtel dans la case n°8 (« établissements, institutions à visiter
»).<br>Ne rien indiquer si vous prenez le voucher chez action-visas.
Si vous avez votre propre voucher et confirmation (avec un départ dans moins d’une semaine et un séjour de + de 10 jours inclus), vous devez
fournir la facture de l’hôtel en Russie.
Visas Etudiant: original ou photocopie d'un test HIV de moins de trois mois + originale de l’attestation d’assurance rapatriement couvrant l’année.
Visa affaires : un télex d'agrément ou une lettre d'invitation valables pour toute la durée du séjour et délivrés par les autorités russes. Action-visas
peut vous aider à obtenir cet agrément (contactez nous avec la rubrique questions sur les visas ou téléphonez nous) ou votre lettre d'invitation (les
lettres d'invitations originales sont exigées pour les visas de plus de 3 mois, les visas étudiants, les stages ou visites familiales)
Visa affaires avec lettre d’une société russe: fournir la lettre d’invitation originale. Il n’existe pas d’urgence, il faut compter un délai de 15 jours
minimum.
Visa affaires multiples entrées : le passeport doit comporter obligatoirement un ancien visa russe.
Visa adoption : si vous allez chercher l’enfant, prendre obigatoirement ce visa ( si juste préparation ou recherche ou visite, le visa de tourisme suffit).
Documents obligatoires : la convocation du juge par télécopie, qui remplace la lettre d’invitation. Cette convocation vous donne le droit à un séjour
jusqu'à 90 jours en double entrées si vous le mentionnez dans votre demande sinon le visa sera en simple entrée. Attention les délais d’urgence ne
sont pas applicables pour les visas adoption . Assurance rapatriement obligatoire. Le visa sera aux dates que vous demanderez et inscrites sur votre
formulaire.
Visas Travail: original ou photocopie d'un test HIV de moins de trois mois + originale de l’attestation d’assurance rapatriement couvrant l’année.
Si vous êtes européens résidents en France, fournir l’attestation de résidence délivrée par la mairie de votre domicile.
Si vous êtes ressortissants étrangers (hors C.E.) résidents en France, vous devez présenter la photocopie de votre titre de séjour.
Si vous êtes résident étranger en France et ressortissant d'un des pays suivants, vous devez présenter la photocopie, l'original de votre carte de séjour
et les billets d’avion originaux: Algérie, Afghanistan, Arabie Saoudite, Bangladesh, Chine, Egypte, Emirats Arabes Unis, Ethiopie, Jordanie, Liban,
Nigéria, Pakistan, Rwanda, Somalie, Soudan, Sri Lanka, Turquie, Tchad, Viêtnam.
Si vous êtes ressortissants de la Grande Bretagne ou des Etats Unis ou du Canada ou de la Géorgie, vous devez joindre 2 formulaires spécifiques
(téléchargeable sur notre site) + 2 photos IDENTIQUES
Enfant (-12 ans) figurant sur le passeport d'un parent: 01 photo d'identité et le mentionner sur le formulaire. Visa GRATUIT mais l'enfant doit etre
mentionné sur l'assurance et sur le voucher ou invitation sinon il doit avoir sa propre assurance et voucher ou invitation.
Mineurs dont la demande de visa n'est pas jointe à celle d'un des parents : Copies du livret de famille et d'une pièce d'identité de chaque parent
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L'arrivée et la sortie doivent s'effectuer dans l'intervalle des dates d'entrée et de sortie demandées et mentionnées sur le visa.
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- Pour le Voucher 2 x Entrées: mentionner les deux dates d'entrées et de sorties. Les deux séjours doivent s'effectuer dans l'intervalle d'un même mois
pour une durée cumulée de 30 jours maximum
- Sur les documents à remettre au Consulat de Russie, votre signature doit être identique à celle de votre passeport
- Ne pas oublier d'indiquer le numéro de votre contrat d'assurance à la question n°16 du formulaire de demande de visa
- Si vous séjournez plus de 7 jour à Nizhnii Novgorod, vous devez présenter un test HIV pour vous enregistrer auprès des autorités locales.
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action-visas.com a négocié pour vous auprès de l'Européenne d'Assurances, une assurance rapatriement spécifique pour 39 Euro/pers. vous couvrant
sur une période de 45 jours! Il vous suffit de cocher l'option assurance ou encore de nous fournir votre liste complète des personnes à assurer (Nom,
Prénom, date de naissance). Un contrat d'assurance avec votre numéro de souscription (protocole Européeenne d'Assurances) vous sera retourné.
Vous partez dans une heure? action-visas.com peut vous fournir une Assurance Rapatriement Européenne d'Assurances immédiatement et vous
communiquer (tél, fax) votre n° d'assurance et les procédures d'usage! Garanties générales: voir la rubrique Rapatriement d'action-visas.com
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EN EXCLUSIVITE: 9 euros TTC par personne pour l´option Garantie Visas-Sécurité (remboursement jusqu´à 3000 Euros /personne) pour les cas
suivants: - Perte ou retard lors du retour du ou des passeports empêchant le départ - Retard d´ambassade empêchant le départ et entraînant la perte du
billet et /ou du séjour
La garantie «Visas-Sécurité», facultative mais exclusive, vous permet de mieux sécuriser vos départs suite à la faute éventuelle d´un tiers n´étant pas
Action-visas. En dehors de cette option, Action-visas se donne tous les moyens de réaliser ses services qui sont régis par les conditions générales de
vente et qui vous couvrent.
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Répondez à toutes les rubriques (caractères majuscules), cochez les cases correspondantes à votre choix en indiquant la quantité, calculez le prix total
TTC et retournez cette fiche avec tous les documents requis, votre passeport et votre chèque établi à l'ordre de SERVINCO
Indiquer clairement sur votre bon de commande votre courriel(E-mail) afin de recevoir en temps réel le suivi de votre dossier
Mme/Mlle/Mr Nom: ..............................................................................................
Prénom: ..................................................................................
Nationalité: ...................................................................................
Date et lieu de naissance: .................................................................................
Profession: .....................................................................................
TEL Bureau: ..................................
Quitte la France le: ......./....../..........
Date d'arrivée: ......./....../..........
TEL Domicile: ..................................
Date de sortie: ......./....../..........
Noms des enfants accompagnés: .....................................................................................................................................................................................
N° Passeport(s): ....................................................................................................
Email: ......................................................................................
Nom et adresse de retour du(des) passeport(s): ...............................................................................................................................................................
Je déclare avoir lu et accepté les conditions générales de vente,
Date et signature avec la mention Lu et approuvé: ..........................................................................................................................................................
Tous les tarifs sont indiqués en euros et TTC (inclus les frais consulaires et le service action-visas.com)
Les conditions générales de vente sont accessibles sur www.action-visas.com. Paiements acceptés: chèque ou Carte bancaire uniquement
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ATTENTION - DELAIS D'OBTENTION: Vous devez tenir compte dans le calcul du délai d'obtention qu'il n'y a pas de dépôt de demande de visa
les mercredi et vendredi au consulat de Russie.
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Ressortissants français
Tourisme
Affaires
ADOPTION : jusqu'à 90 jours,
i l
d ble à mentionner Travail
Etudes
Simple, Double entrées
<= 1 mois
10 jours ouvrés
70,00
Simple, Double, Multiple
selon Invitation
10 jours ouvrés
80,00
té
10 jours ouvrés
70,00
Simple entrée (Visa
<= 3 mois
10 jours ouvrés
144,00
tSimple
f entrée
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<= 3 mois
10 jours ouvrés
144,00
t
f
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USA
Canada
Norvège
Danemark
Australie
Suisse
Brésil
Israel
Maroc
Algérie
Grande Bretagne
Japon
Chine
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+ 63
+ 28
+3
+3
-3
+ 28
+5
+ 36
+3
- 16
+ 32
+ 49
+3
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+ 113
+ 295
+ 89
+ 106
+ 95
+ 295
+ 102
+ 298
+ 104
+ 54
+ 128
+ 104
+ 76
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2SWLRQV
7RWDO
; 4Wp
Garantie Visas-Sécurité
Délai urgent - 5 jours ouvrés
Assurance rapatriement valable 45 jours
Assurance rapatriement valable 90 jours
Assurance rapatriement valable 1 an pour des séjours consécutifs de 90 jours maximum
+ 9,00
+ 75,00
+ 39,00
+ 78,00
+ 164,00
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%RQGHFRPPDQGHjUHWRXUQHUj$FWLRQ9LVDV
$FWLRQ9LVDVVWp6HUYLQFRUXHGX0RXOLQGHV3UpV3DULV7pO)D[5&6
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REWHQWLRQGH/HWWUHVG
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Aide à l'obtention du Voucher ou des lettres d'invitation. Attention, ces documents permettent uniquement d'obtenir le visa et ne
comprennent pas l'enregistrement auprès des autorités locales dans les 3 jours qui suivent votre arrivée. Quelque soit la provenance des
invitations, vous êtes soumis à cette formalité obligatoire et nous vous donnerons une notice explicative si vous prenez l'une des
options suivantes
2SWLRQV
'pODL
Voucher - séjour 15 jrs maximum - 1 entrée
Voucher(s) supplémentaire(s)
Voucher - séjour > 15 jrs et <= 30 jrs - 1 entrée
Voucher - séjours cumulés <= 30 jrs - 2 entrées
voucher "spécial" - Séjour <= 15 jours
voucher "spécial" - Séjour <= 30 jours
Invitation officielle - Séjour <= 1 mois - 1 entrée (*)
Invitation officielle - Séjour <= 1 mois - 1 entrée (*)
Invitation officielle - Séjour <= 1 mois - 2 entrées (*)
Invitation officielle - Séjour <= 1 mois - 2 entrées (*)
Invitation officielle - Séjour <= 90 jrs - 1 entrée (*)
Invitation officielle - Séjour <= 90 jrs - 1 entrée (*)
Invitation officielle - Séjour <= 90 jrs - 2 entrées (*)
Invitation officielle - Séjour <= 90 jrs - 2 entrées (*)
Invitation officielle - Séjour <= 6 mois - multiple entrées (*) (**) (***)
Invitation officielle - Séjour <= 6 mois - multiple entrées par télex urgent (*) (**)
Invitation officielle - Séjour <= 1 an - multiple entrées (*) (**) (***)
Invitation officielle - Séjour <= 1 an - multiple entrées par télex urgent (*) (**)
jour même
jour même
+ 4 jrs
+ 4 jrs
+ 2 jrs
+ 4 jrs
+ 14 jrs
+ 7jrs
+ 14 jrs
+ 7jrs
+ 14 jrs
+ 7jrs
+ 14 jrs
+ 7jrs
+ 20 jrs
+ 14 jrs
+ 20 jrs
+ 14 jrs
7RWDO
; 4Wp
+ 45,00
+ 35,00
+ 50,00
+ 50,00
+ 115,00
+ 120,00
+ 70,00
+ 105,00
+ 80,00
+ 125,00
+ 80,00
+ 125,00
+ 90,00
+ 135,00
+ 165,00
+ 255,00
+ 200,00
+ 275,00
(*): demandes prises en compte pas plus de 45 jours avant la date d'entrée.
(**): joindre impérativement la copie d'un ancien visa valide en Russie.
(***) séjours de 90 jours consécutifs maximum à chaque fois et dans une période de 6 mois. Pour des séjours supérieurs à 90 jours, le permis de
résident est obligatoire.
(****): demandes prises en compte pas plus de 15 jours avant la date d’entrée
(*****): demandes prises en compte pas plus de 7 jours avant la date d’entrée
Les délais démarrent à partir de la date de demande. La date de validité du passeport doit être supérieure ou égale à 6 mois après la date de fin de
validité de l'invitation demandée. Les délais d'obtention des invitations s'ajoutent aux délais d'obtention du visa.
(WDSH,96pOHFWLRQGHVRSWLRQVVXSSOpPHQWDLUHVGpODLVHQMRXUVRXYUpV7DULIV(QOqYHPHQW/LYUDLVRQ3DVVHSRUWV
Attention, veuillez tenir compte des délais indiqués pour choisir votre mode de retour.
Action-visas ne peut être tenue pour responsable des délais de port à l'aller comme au retour, ni d'une perte éventuelle des transporteurs.
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Je reviendrai chercher le(s) passeport(s)
Chronopost France (forfaitaire) forfait unique de 1 à 25 passeports
Chronopost International - gdes villes européennes forfait unique de 1 à 25
t France Dom Tom (forfaitaire) forfait unique de 1 a 25
Chronopost
t
Chronopost France Corse (forfaitaire) forfait unique de 1 a 25 passeports
Enlèvement à domicile par coursier (Paris intra-muros)
Livraison à domicile par coursier (Paris intra-muros)
Supplément Urgence (Paris intra-muros)
Enlèvement à domicile par coursier (Villes limitrophes Paris)
Livraison à domicile par coursier (Villes limitrophes Paris)
Supplément Urgence (Petite couronne)
Mise à disposition aéroports (lundi au vendredi avant 20h. et hors jours fériés)
Mise à disposition aéroports (après 20h.00, jours fériés, samedi et dimanche)
'pODLHQMRXUVRXYUpV
7RWDO
; 4Wp
24 h (normalement, le lendemain de l’envoi, sous
+ 24,00
la responsabilité de chronopo
délai selon destination
+ 50,00
3 à 4 jours
+ 60,00
24 h à 48h
+ 45,00
2h.30 et avant 18h.00
+ 12,00
le lendemain de la réception du visa
+ 12,00
1 h ou apres 18h00
+ 12,00
2h.30 et avant 18h.00
+ 30,00
le lendemain de la réception du visa
+ 30,00
1 h ou apres 18h00
+ 30,00
+ 95,00
+ 120,00
*$5$17,(9LVDV6pFXULWp
La garantie «Visas-Sécurité», facultative mais exclusive, vous permet de mieux sécuriser vos départs suite à la faute éventuelle d´un tiers n´étant pas
Action-visas. En dehors de cette option, Action-visas se donne tous les moyens de réaliser ses services qui sont régis par les conditions générales de
vente et qui vous couvrent.
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Si une ambassade prenait du retard par rapport aux délais en jours ouvrés annoncés sur le site Internet action-visas.com ou si elle perdait ou
détériorait votre passeport
Si un prestataire que vous avez choisi en option , comme Chronopost ou La Poste, perdait votre passeport et votre visa lors du retour chez vous du
dossier
Si un prestataire que vous avez choisi en option , comme Chronopost ou La Poste, prenait un retard dans l'acheminement de retour de plus de 4 jours
par rapport aux délais annoncés
Si une ambassade oubliait une mention demandée sur votre bon de commande et que les délais ne permettaient pas de faire corriger le visa: enfant
supplémentaire, double ou multiple entrée , urgence...
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Sont remboursés à hauteur du préjudice réel : le passeport, le visa, le billet d'avion et/ou les hôtels réservés et/ou le séjour réservé à l'étranger et ce ,
en totalité si le voyage doit obligatoirement être annulé pour l'une des raisons ci dessus et à concurrence de 3000 Euros maximum par personne et par
option
Dans le cas ou le voyage est maintenu, repoussé ou inchangé, seuls les suppléments réels sont pris en compte et remboursés
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Tout dossier doit être complet lors du dépôt, comme indiqué sur les fiches pays . En cas de dossier remis incomplet, les délais ambassades courent
seulement à compter du lendemain de la date de réception du complément et en jours ouvrés de l'ambassade concernée.
Les remboursements s'effectuent sur justificatifs originaux des prestataires ( Compagnies aériennes, hôtels, agences etc.)indiquant les sommes déjà
payées et non remboursables, les suppléments dus en cas de modification ou le non remboursement partiel des sommes engagées et payées.
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Les retards de moins de quatre jours par rapport aux délais annoncés des prestataires de transport tels que Chronopost ou La Poste
Les refus nominatifs de visa par les consulats alors que le dossier est complet