Josée Papineau soins beauté

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Josée Papineau soins beauté
Josée Papineau soins beauté
Eyelash extension services – training – Distributor
Pose d’extensions de cils – Formation - Distribution
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Josée Papineau soins beauté est une entreprise dont les produits sont destinés
aux distributeurs et aux techniciennes certifiées en extensions de cils. Nous
vendons des produits de qualité à moindre prix et livrons au Canada ainsi qu’à
l’étranger. Notre priorité est d’offrir les meilleurs produits à moindre prix en vue
de rendre le service accessible à une plus grande clientèle.
Vous pouvez commander en ligne en tout temps ou choisir vos produits
directement sur place en nous avisant à l’avance par téléphone. Certains produits
sont disponibles sur commande seulement alors nous vous recommandons de
vous informer de leur disponibilité en nous téléphonant avant de vous déplacer.
Les paiements en ligne via Paypal sont sécurisés. Commande minimum
de 25,00 $ avant les frais d'envois. Vous pouvez aussi commander par téléphone
au 514-602-4723 ou par courriel au [email protected] .
Toutes les commandes de 300.00$ et plus doivent être effectuées par courriel au
[email protected]
Nous livrons à l'’étranger sans toutefois ne pas être tenus responsables des
formalités et des frais de douanes. Aucun produit sous forme liquide ne sera
expédié à l’étranger.
Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi avant 16 heures.
Choix de livraison par service de messagerie Express ou Postes Canada.
Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables pour les produits disponibles sur place et d'environ 1 à
2 semaines pour les produits sur commande (à l’exception des commandes de cils en gros dont le délai
est d’environ 2 semaines). Pour toute commande de 300.00$ ou plus, nous vous demandons de bien
vouloir passer votre commande par courriel.
Si un produit n'est pas disponible sur place, vous en serez avisé. Vous pourrez alors choisir un
autre produit ou demander un remboursement pour ledit produit en rupture de stock avant que
nous procédions à la livraison de votre commande.
Indicatif de frais de livraison standards (*si excédant de poids, nous communiquerons avec vous pour
vous aviser des frais applicables):
25.00 $ à 99.00 $
7.95 $ * (International 10.00 $)
100.00 $ à 199.00 $
11.95 $ * (International 14.00 $)
200.00 $ à 299.00 $
15.95 $ * (International 17.00 $)
300.00 $ et plus
Communication des frais applicables avant envoi
Commandes de cils en gros
Selon quantité et nous communiquerons avec vous avant envoi
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POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Nous ne sommes pas tenus d’accepter les retours ni les échanges et en aucun cas, nous
n’accordons de remboursement pour marchandises. Toutefois, si applicable, nous
acceptons uniquement les retours pour échange et ce, seulement si la marchandise est
défectueuse et/ou comporte un défaut du fabricant (sauf pour les commandes en gros
d’extensions de cils avec logo de votre société – aucun retour ni remboursement possible).
Aucun échange sans preuve d’achat avec facture. Vous avez 48 heures pour communiquer avec
nous, suite à la réception de votre commande.
En cas de bris : communiquer par courriel au : [email protected] Les frais de livraison
pour retour de marchandise devront être assumés à vos frais. Nous ne rembourserons aucun frais
de livraison. Nous n'effectuons aucun remboursement, seulement des échanges.
Nous n'acceptons aucun retour sur les produits en spécial ou en liquidation. Aucun
remboursement pour les produits suite à une erreur de commande ou d'un mauvais choix de
produit effectué par le client.
Annulation de commande
Une fois la commande expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler.
Confirmation de livraison
Postes Canada et notre service de messagerie Express nous soumettront une confirmation de
livraison lors de l’acceptation de celle-ci. En cas de non réception de votre commande, nous
vérifierons auprès du service concerné.
Cependant, suite à la confirmation de Postes Canada ou du service de messagerie Express, nous
ne sommes en aucun cas tenus responsables de l’expédition à une mauvaise adresse indiquée de
votre part. Assurez-vous de toujours bien indiquer la bonne adresse ainsi que le bon code postal
afin d’éviter tout désagrément dont nous ne pourrions être tenus responsables.
Tous les produits vendus sur ce site sont destinés aux fins d'usage professionnel
seulement. Nous ne sommes en aucun cas responsable des dommages ou autres
problèmes reliés aux produits que nous distribuons si l'usage n'est pas adéquat
et/ou si les produits ne sont pas utilisés par des professionnels. Vous devez
avoir suivi une formation et avoir obtenu un certificat de compétence pour faire
l'usage de ces produits.
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Josée Papineau soins beauté is a company whose products are for distributors
and certified technicians in Eyelash extensions. We sell quality products at lower
prices and ship or products to the Canada as well USA and worlwide. Our priority
is to offer the best products at lower prices to make the service accessible to a
larger clientele.
You can order online at any time or choose your products directly on our website
by notifying us in advance by phone. Some products are available on order only,
then we recommend you to make sure of their availability by contacting us before
coming at the store. Payments online via Paypal are secured. Minimum order of
$25.00 before shipping costs. You can also order by phone at
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charges. No liquid products will be shipped in USA or worlwide.
Orders are processed and shipped Monday through Friday before 4 pm.
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Shipping time is 2 to 3 working days for the products available on site and about 1 to 2 weeks for the on
order only products (exception of Eyelash wholesale orders - time is about 2-3 weeks). For all orders
over $300.00, we ask you to place your order by e-mail.
If a product is not available on-site, you will be notified. You will then be asked to choose
another product or to request a refund for the said product out of stock before we proceed
to the delivery of your order.
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applicable charges):
$25.00 up to $99.00
$7.95 * (International $10.00)
$100.00 up to $199.00
$11.95 * (International $14.00)
$200.00 up to $299.00
$15.95 * (International $17.00)
$300.00 or more
We will contact you for the charges before shipping
Wholesale orders of
eyelashes
Depends of quantity of units. We will contact you and advise for
shipping charges
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merchandise is defective (except for wholesale orders of Eyelash extensions with the logo of
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