(Microsoft PowerPoint - Lyreco APECA_Conférence annuelle
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1ère Conférence annuelle APECA Paul Simpé Lyreco - Fournitures de bureau Paul Simpé 42 ans , formation ISC Paris 13 années d’ancienneté au sein de Lyreco ou j’ai occupé les postes de - Attaché commercial - Chef de ventes. Depuis avril 2004 Directeur de la Ligne d’affaires Comptes Publics - responsable de la stratégie et de la politique commerciale de Lyreco sur le segment Comptes Publics - manage une équipe de 70 commerciaux et un pôle de services supports qui sont exclusivement dédiés aux développement et au suivi des marchés Publics. Présent dans 28 pays et sur 4 continents avec prés de 9 800 collaborateurs, Lyreco est partout animée par la même ambition : « être la référence des entreprises pour leurs besoins en matière de fournitures de bureau » CA 2005 : 1 785 Millions d’euros C’est en France que l’aventure Lyreco a débuté, ce n’est donc pas un hasard si cette filiale reste aujourd’hui une des plus importantes du groupe ! CA 2005 : 465 Millions d’euros 2 272 collaborateurs dont presque 800 commerciaux Une force de livraison totalement intégrée (377 chauffeurs livreurs) 2 centres nationaux de distribution Un taux de service de 99,6% 11 000 commandes traitées par jour & 45 000 colis livrés chaque jour 24H00 , c’est le temps qu’il nous faut pour livrer votre commande grâce à notre logistique Unique. Fière d’avoir obtenu double certification ISO 9001-2000 et 14001, nous menons des actions permanentes envers la Qualité et Environnement. Sommaire de la présentation • Notre rôle de fournisseur • Rationaliser ou comment optimiser toute la chaîne administrative de l’expression du besoin au paiement. • Perception client • Perception Lyreco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