Moyen-Orient - Echo Touristique

Le monde des voyagistes français PALMARÈS 2009
Tirée par l’Égypte et la Jordanie, la croissance a été généreuse en 2008 pour les pays
du Moyen-Orient, qui ont même éveillé de nouvelles vocations chez les voyagistes.
Moyen-Orient
© Pascale Filliâtre
L
La Jordanie suscite
toujours l’engouement.
’année 2008 aura été celle
de tous les records pour
l’Égypte, avec une fréquentation internationale s’élevant à 12,8 millions de visiteurs (+ 15,7 %) et des Français
qui n’ont pas boudé leur plaisir,
à près de 600 000, soit 120 000
de plus qu’en 2007. Cette belle
attractivité du pays des pharaons
se retrouve dans les chiffres des
voyagistes qui, entre le 1er novembre 2007 et le 31 octobre
2008, ont renoué avec les bons
scores des années fastes. Marmara a ainsi de nouveau approché la barre des 100 000 clients
(sans égaler les 124 000 de 2005),
Fram a dépassé les 30 000 forfaits vendus. De même, STI
Voyages a fait un bond de près
de 6 000 clients et frôlé les
30 000 pax, tandis que Kuoni
progressait de 40 %. Sur cet élan
prometteur (+ 26 % au global
pour les membres du Ceto en
ventes de forfaits) et bénéficiant
d’une image confortée de destination de bon rapport qualitéprix, l’hiver 2008-2009 s’annonçait donc sous les meilleurs
auspices. L’Égypte suscitait des
vocations, telles que la création
de Toutenlowcost par Italowcost
ou la toute première programmation de croisières sur le Nil
par Vacances Transat. Las ! La
crise est passée par là et a sérieusement pénalisé le tourisme
égyptien. La fréquentation des
sites de la vallée du Nil et des
cités balnéaires de la mer Rouge
a ainsi chuté de 30 à 50 % au
cours des premiers mois de 2009.
Le marché hexagonal n’a toutefois pas trop mal résisté (- 1,9 %
pour les membres du Ceto sur le
premier semestre, du 1er novembre au 30 avril) et cela malgré
l’attentat qui a fait une victime
française au Caire en janvier.
L’année dernière, le trafic vers la
mer Rouge et les stations de Taba
et Port Ghalib était animé par
1001 Soleils. Sa récente défaillance laisse la place à d’autres. Ainsi
Marmara, qui a annoncé un nou4 Suite page XVI
Voyagistes
Nombre dont
de
vols
clients secs
• Abu Dhabi
Touristes internationaux
Dont touristes français
5 8 635
Go voyages ✶
5
297
Sti Voyages ✶
✶
108
Royal Tours
75
Richou Voyages ✶
52
Aerosun ✶
23
Best tours ✶
12
Ikhar ✶
Aya Désirs
257
d’Orient
Forfait
moyen
1 500 000
39 000
92%
NC
0% 1 986 E
0%
NC
NC
NC
0%
NC
0%
NC
0% 1 874 E
NC
NC
• Dubaï
Touristes internationaux 7 531 299 (+8,3%)
Dont touristes français
156 385 (+27%)
8 635 92%
NC
Go Voyages ✶
Solea Vacances
0% 2 250 E
1 600
Directours
997
0% 1 783 E
Groupe Kuoni
800
0%
NC
Aya Désirs
671
NC
NC
d’Orient
Beachcomber
Tours
Sti Voyages ✶
Djos’Air
Asia
Club Méditerranée
Voyageurs
Associés
Thalasso N°1
Caractères
Tourinter
Royal Tours
Richou Voyages ✶
✶ Émirats arabes unis
430
NC
297
277
250
209
0% 1 986 E
NC
NC
NC
NC
0%
NC
204
24% 1 483 E
200
150
111
108
75
NC
0%
0%
NC
NC
NC
NC
NC
NC
NC
NC
Voyagistes
Best Tours ✶
Ikhar ✶
• Égypte
Nombre dont Forfait
de
vols
clients secs moyen
23
0%
NC
12
0% 1 874 E
Touristes internationaux 12 835 351 (+15,7%)
Dont touristes français
586 861 (+26,4%)
Groupe Marmara 5 92 000
1% 899 E
Fram
5 32 000
0% 1 200 E
Sti Voyages
5 28 682
NC 1 335 E
Groupe NF
5 24 500
7%
NC
Mille
5
NC
NC
21 000
et Un Soleils
Go Voyages
5 18 887 94% 424 E
Club Méditerranée 5 15 647
0%
NC
Groupe Kuoni
NC
NC
15 500
Look Voyages
5 11 229
NC 964 E
Djos’Air
5 10 461
NC
NC
Capitales Tours 5 6 755
0%
NC
Starter
5 4 691
NC
NC
Tour Indicom
5
NC
950 E
4 100
Voyages
Rev’Vacances
6 3 340
0% 1 330 E
Salaun Holidays 5 1 990
0% 1 394 E
Ultramarina
6 1 506
NC
NC
Syltours
0% 1 400 E
1 000
Touriscope
980
0%
NC
Transunivers
5
823
0% 867 E
Verdié Voyages 5
798
0%
NC
Intermèdes
4
750
0%
NC
Amplitravel
700
0% 600 E
Consult Voyages
647
NC
NC
Viva Tours
5
619
0% 1 231 E
Richou Voyages 5
550
0%
NC
Time Tours
5
550
0% 1 120 E
Voyagistes
Terres de Charme
Parfums
du Monde
Terre Voyages
Aérosun
Ictus Voyages
Ikhar
La Balaguère
Terre Entière
Décalage horaire
Circuits
et Compagnie
Méditrad
Hommes
et Montagnes
Nombre dont Forfait
de
vols
clients secs moyen
5
402
0% 2 867 E
376
0%
NC
366
350
312
243
194
188
168
0%
0%
NC
0%
0%
0%
0%
1 860 E
NC
1 182 E
2 252 E
957 E
1 798 E
963 E
5
120
0%
850 E
5
118
0%
NC
6
26
0% 3 328 E
631
200
54
52
45
40
NC
NC
585 E
NC
NC
1 758 E
2 419 E
NC
5
5
5
• Iran
Touristes internationaux
Dont touristes français
Go Voyages
5
Intermèdes
6
Djos’Air
6
Sti Voyages
5
Terre entière
Asia
5
• Israël
95%
0%
0%
NC
0%
NC
Touristes internationaux 3 031 000 (+31,8%)
Dont touristes français
264 000 (+9%)
Touriscope
5 18 820
NC
NC
Groupe NF
5 16 676 98%
NC
Go Voyages
5 15 829 91% 476 E
Voyamar
5 15 000
NC
NC
Club Méditerranée 6 5 825
0%
NC
Terre Entière
5
0%
1 563 E
1 394
(+ Jordanie)
Voyagistes
Ictus Voyages
Sti Voyages
Méditrad
• Jordanie
Nombre dont Forfait
de
vols
clients secs moyen
5 1 300
0% 1 210 E
5
385
NC 1 457 E
44
0%
NC
Touristes internationaux 7 100 503 (+8,7%)
Dont touristes français
56 547 (+35,1%)
Groupe Kuoni
5 4 000
NC
NC
Top of Travel
NC 1 116 E
3 925
Go Voyages
5 3 901 92% 593 E
Plein Vent
5 2 400
0% 902 E
Groupe NF
5 2 223 14%
NC
Sti Voyages
5 2 042
NC 1 408 E
Aya Désirs
NC
NC
1 623
D’Orient
Fram
NC
NC
1 000
Capitales Tours 5
932
0%
NC
Viva Tours
5
780
0% 1 472 E
Quartier Libre
5
692
0% 1 364 E
Asia
5
650
NC
NC
Syltours
4
600
0% 1 600 E
Richou Voyages 5
595
NC
NC
Consult Voyages
593
NC
NC
Djos’Air
5
488
0%
NC
Atalante
5
422
0% 1 495 E
Tour Indicom
400
0% 1 490 E
Voyages (+Syrie) 5
National Tours
372
NC
NC
Intermèdes
4
300
0%
NC
Transunivers
5
282
0% 1 346 E
La Balaguère
220
0% 1 124 E
Club Méditerranée 5
218
0%
NC
Directours
5
207
0% 1 556 E
Time Tours
200
0% 1 420 E
L’Écho touristique 25 septembre 2009 I XV
PALMARÈS 2009 Le monde des voyagistes français
4 Suite de la page XV
veau plan de vol depuis Paris et
la province dès le 1er novembre.
Plein Vent fera aussi son retour
en mer Rouge cet hiver. Le TO
niçois se fait ainsi de plus en plus
“oriental”. Il faut dire que la Jordanie lui a bien profité en 2008.
Le petit royaume continue de
susciter un très fort engouement
de la part de la clientèle française.
Il a accueilli 56 547 de nos compatriotes l’an dernier, soit 35,1 %
de mieux qu’en 2007, ce qui fait
de la France le deuxième marché
européen, derrière la Grande-
Bretagne (86 901 touristes).Tous
les voyagistes ont amélioré leurs
performances, + 33 % pour
Kuoni, + 65 % pour STI, et
même + 85 % pour Asia, avec,
certes, de plus petits volumes.
Comme Top Of Travel, Plein
Vent (passé de 700 clients en
2007 à 2 400 l’an dernier) récolte
les fruits de sa prise de risque
avec un plan de vol ambitieux au
départ de la province et une programmation de circuits qui ont
rencontré leur public. Du coup,
les voyagistes restent offensifs et
ajoutent même des combinés,
avec la Syrie (qui prospère tranquillement) et Israël. La destination s’est bien comportée aussi
en 2008, allant jusqu’à battre des
records à plus de 3 millions de
visiteurs (2,29 millions en 2007)
dont 264 000 Français. Les tensions, fin 2008, n’ont que très
peu perturbé les ventes. Encore
convient-il de rappeler qu’on
célébrait, l’an dernier, le 60 e
anniversaire de la création de
l’État d’Israël, événement expliquant l’importance des trafics
ethnique et familial. Quelques
voyagistes ont décidé de surfer
sur ce succès, ainsi du groupe
Austro Pauli/Visit France, qui a
lancé une brochure “Visit Israël”
le 1er février, ou encore d’Optimal, le spécialiste du haut de
gamme, qui a dédié un catalogue
à la destination. Dans le même
élan “opportuniste” et avec le
soutien de l’Abu Dhabi Tourism
Authority, très actif pour promouvoir le petit émirat, Optimal
a conçu une brochure de consacrée à Abu Dhabi (20 pages). La
destination, qui accueillera en
Nombre dont Forfait
de
vols
clients secs moyen
Caractères
190
0%
NC
Décalage horaire
189
0% 1 286 E
Salaun Holidays 5
173
0% 1 409 E
Starter
5
152
NC
NC
Ictus Voyages
146
NC 1 534 E
Meditrad
5
144
0%
NC
Hommes
5
113
0%
1 570 E
et Montagnes
Circuits
et Compagnie
6
100
0% 1 130 E
(+ Syrie)
Orients
95
0%
NC
Ultramarina
6
72
NC
NC
Terre Entière
6
54
0%
1 946 E
(+ Israel)
Ikhar
5
52
6% 2 068 E
Voyagistes
• Liban
Touristes internationaux
1 332 551(+31%)
Dont touristes français
91 071 (+25,8%)
Go Voyages
5 8 854 83% 556 E
Aya Désirs
426
NC
NC
d’Orient
Sti Voyages
5
NC 4 273 E
• Libye
Touristes internationaux
Dont touristes français
Go Voyages
6
Le Point Afrique 6
Atalante
Intermèdes
4
Groupe Kuoni
4
Sti Voyages
5
Richou Voyages 6
Orients
La Balaguère
5
XVI I L’Écho touristique 25 septembre 2009
274
271
225
200
150
124
32
30
28
NC
6951 (2004)
99% 573 E
0%
NC
0% 1 257 E
0%
NC
NC
NC
NC 2 084 E
NC
NC
0%
NC
0% 969 E
2013 une “succursale” du Louvre, essaie de se préparer un avenir touristique. De plus en plus
de voyagistes la programment,
souvent en combiné avec Dubaï
– son voisin et concurrent – mais
les chiffres de vente sont encore
confidentiels.
Oman séduit
mais reste fragile
L’autre émirat continue pour sa
part de progresser avec un nouveau bond de la fréquentation
française de 27 %. Très touché
par la crise, il risque malgré tout
de peiner en 2009. Oman a gagné
en 2008 de nouveaux supporters, comme Donatello, qui mise
sur le charme exotique du sultanat. L’année dernière aura aussi
marqué le retour sur la scène touristique du Liban. En revanche,
la Libye et, surtout, l’Iran, ont fait
plus que marquer le pas. Le
Yémen, encore endeuillé récemment par l’assassinat de touristes
étrangers, est aujourd’hui quasi
absent des brochures.
Pascale Filliâtre
Voyagistes
• Oman
Nombre dont
de
vols
clients secs
Touristes internationaux
Dont touristes français
Go Voyages
5
Directours
6
Groupe Kuoni
5
Aya Désirs
D’Orient
Sti Voyages
6
Solea Vacances 5
Asia
Thalasso N°1
5
Atalante
Djos’Air
5
• Syrie
Forfait
moyen
NC
35 771 (-1,2%)
553 95% 575 E
413
0% 2 058 E
350
NC
NC
342
NC
328
300
200
190
135
41
NC 1 761 E
0% 2 250 E
NC
NC
NC
NC
0% 1 448 E
0%
NC
NC
Touristes internationaux
4 600 000 (+11%)
Dont touristes français
37 662 (+40%)
Go Voyages
5 2 510 88% 524 E
Sti Voyages
5
399
0% 1 617 E
Intermèdes
4
200
0%
NC
Aya Désirs
185
NC
NC
d’Orient
Ikhar
5
162 55% 1 856 E
Orients
110
0%
NC
Asia
60
NC
NC
Terre Entière
6
57
0% 1 857 E
Meditrad
5
56
0%
NC
Djos’Air
5
38
0%
NC
• Yemen
Touristes internationaux
Dont touristes français
Go Voyages
6
193
Sti Voyages
6
12
La Balaguère
5
7
Ikhar
6
3
NC
5123 (-5%)
93% 575 E
NC 1 816 E
0% 1 133 E
0% 767 E